秘书试题

第一篇：秘书试题

第一部分 职业道德（1-25题，共25道题。）

一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：

 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。)

1、与法律相比，道德的（）。A、时效性差

B、作用力度强

C、操作性强

D、适用范围广

2、卢梭讲到：“人是生而自由的，但却无处不在枷锁之中”，意思是说（）。A、枷锁压制了人性，使人不自由

B、自由就应当是“为所欲为” C、自由与枷锁是对立统一的D、自由就是要我们废弃一切枷锁

3、关于职业选择的意义，你赞同的看法是（）。A、职业选择意味着可以不断变换工作岗位 B、提倡自由选择职业会导致无政府主义 C、职业选择有利于个人自由的无限扩展 D、职业选择有利于促进人的全面发展

4、员工在与人交往时的最低要求是（）。A、遵纪守法

B、团结互助

C、诚实守信

D、运用语言技巧

5、公道的特征不包括（）。A、公道结果的强制性

B、公道标准的时代性 C、公道意识的社会性

D、公道观念的多元性 6、20年前的秘书职业只要求秘书人员能够写好文章。今天，则要求秘书必须熟练应用计算机。你认为这体现了职业技能的（）特点。A、专业性 B、层次性

C、时代性

D、综合性

7、社会主义公民道德建设的基本原则是（）。A、爱国主义

B、社会主义

C、功利主义

D、集体主义

8、下列关于创新的论述中，正确的是（）。A、创新与继承是对立的B、创新就是独立自主，自行其是 C、创新是企业发展的动力

D、创新是常人无法做到的

(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。)

9、以下关于诚实守信的说法中，正确的是（）。A、诚实守信是人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的 B、诚实守信是做人的基本准则

C、坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要 D、诚实守信有时候重要，有时候不重要

10、台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”从上述案例中，可以判定王永庆是个（）。A、生活简朴的人

B、吝啬的人

C、计较小利的人

D、善于经营的人

11、关于诚实守信的说法中，你认为正确的是（）。A、诚实守信是做人的根本

B、诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求

C、坚持诚实守信可能会带来暂时的损失，但有利于企业长远发展 D、诚实守信原则要求人们相互信赖，相互尊重

12、从业人员要立足岗位实际、努力学习提高职业技能，就要做到（）。A、认清岗位责任

B、化压力为动力

C、训练提高

D、盲目学习

13、下列说法中，属于服务“忌语”的是（）。A、报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!”

B、服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有？” C、售楼处交易员：“请您到后面排队等候，一个一个来。” D、酒店服务员：“这事我管不了，请您问别人吧!”

14、职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障，这表明（）。A、职业技能是就业的保障 B、职业技能有助于增强竞争力

C、职业技能是履行职业责任、实现自身价值的手段 D、职业技能关系到企业核心竞争力

15、企业形象包括（）。A、企业环境

B、企业规章制度

C、企业目标

D、企业作风

16、以下说法中，正确的是（）。

A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大 B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质 C、诚实守信可以带来经济效益

D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导：

 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

离散选择(第17题～第25题，每题1分，共9分。)

17、如果经理做出一项对公司效益有消极影响的决定并委派你执行，你将会（）。A、说服经理改变决定

B、尽管不情愿，还是努力完成任务 C、采取迂回战术，把事情拖黄

D、坚决反对，拒不执行

18、有些单位会偶尔利用一定业余时间让员工义务为社区做一些事情，例如打扫卫生、植树。你认为这种做法（）。

A、不可取，占用了员工休息时间，不人性 B、不可取，工作效率不会很高

C、有可取之处，可以增加员工的归属感 D、有可取之处，锻炼了员工的身体

19、我之所以直到现在也没有离开工作单位，是因为（）。A、我很喜欢现在的工作和工作单位 B、我对现在的工作和工作单位感到满意

C、换工作是一件很难的事情，也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了 D、我和单位签了协议，离开我会有很大的损失 20、你认为友谊和金钱的关系是（）。A、友谊比金钱重要

B、金钱比友谊重要 C、友谊与金钱同等重要

D、友谊与金钱之间存在矛盾

21、当单位遭遇金融危机袭击时，你会（）。A、正好可以借机找个好工作

B、暗自高兴，做好辞职准备 C、和平时一样，按部就班

D、和单位同甘苦，共患难

22、服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上，她立即捡起并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李。小王便与客人争吵起来，你认为她的做法（）。A、是合适的B、欠妥当

C、可以理解

D、应该受到批评

23、当我的工作得到大家的肯定时，我通常会（）。A、觉得可以稍微放松一下

B、继续保持这样的工作状态 C、觉得这是自己努力工作的回报

D、希望尽快得到领导的提升

24、你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是（）。A、当作二手书卖给需要它们的人

B、当作废品卖钱，以便购买新书 C、送给别人，让它们发挥余热

D、留起来，将来想看的时候还可以翻翻

25、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”。你会（）。A、不吭声，暗自庆幸自己运气好

B、心有愧疚，但不愿澄清事实 C、主动告诉老师，放弃“殊荣” D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名

51、与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。A、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额 B、预期的与会人员人数×交费额＋收入项目

C、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目 D、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额

52、控制会议成本、提高会议效率、节省资金的重要手段是制定（）。A、会议经费预算

B、会议实施计划

C、会议应急方案

D、会议规章制度

53、提示会议按计划进行需要（）掌握合适的时机。A、会议主持人

B、领导

C、秘书

D、与会代表

54、承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作。A、提出办理意见

B、分析文件内容

C、研究文件精神

D、具体处理文件

55、评价会议是否成功首先是要（）。A、设计会议效果评估表

B、分析领导的意图是否贯彻执行 C、分析确定影响会议效果的因素

D、分析与会代表的满意率程度

56、动态型信息反映某项工作的（）。A、发展变化

B、一般规律

C、执行情况

D、历史经验

57、经过规范处理并用来标引公文主题内容的词或词组叫做（A、雅语

B、说明词

C、主题词

D、题记

58、公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文，其作用具有（A、陈述性

B、告晓性

C、决策性

D、指导性）。）。

59、某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（）。A、书面形式

B、口头形式

C、推定形式

D、默示形式

60、上级若变更或撤消下级机关不适当的决定，应使用（）。A、通报

B、意见

C、决定

D、通知

61、中小型的办公会为了便于讨论，一般采取（）的会场布局。A、半圆形

B、方拱形

C、椭圆形

D、大、小方形

62、拟写述职报告的注意事项不包括（）。A、实事求是

B、突出特点

C、语言简洁

D、态度坚决

63、在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）。A、损益平衡表法

B、比率分析法

C、质量法

D、报告和会议法

64、在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动称为（）。A、收文处理

B、发文处理

C、文书签收

D、文书登记

65、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且有较强的（）。A、礼仪性

B、理论性

C、专题性

D、实操性 66、会议筹备情况检查的必不可少的形式是（）。A、书面形式

B、口头形式

C、电话形式

D、催办单形式

67、决定具有制约性的特点，其“制约性”主要指的是（）。A、决定事项具有一定的民主性

B、决定内容具有不可更动的确定性 C、决定结果具有一定的自律性

D、决定结果具有法律的强制性

68、用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好（）。A、放在椅子上

B、放在桌子上

C、放在盘子旁边

D、随手带走

69、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）。A、电子图书

B、电子档案

C、网络信息

D、计算机数据

70、讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是（）。A、发言稿

B、演说辞

C、讲话稿

D、宣讲材料

71、催办是对文件办理情况的（）。A、具体调查

B、督促检查

C、沟通交流

D、清点核对

72、电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（）。A、共享性

B、公开性

C、公众性

D、空间性

73、下列对“报告”与“请示”文种表述不准确的是（）。A、报告中不能夹带请示事项 B、请示发出后会得到上级回应；报告发出后不一定得到上级表态 C、报告有时一文多事，请示只能一文一事 D、报告、请示都须定期上报

74、收文审核时对不符合要求的公文应作（）。A、归档处理

B、暂存处理

C、退文处理

D、销毁处理

75、在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）。A、印上送礼单位的名称

B、包装讲究 C、贵重

D、初次见面就送上

76、将会议筹备情况向领导汇报之后，秘书应注意的关键问题是（）。A、对汇报材料汇总

B、让领导审核签字 C、催办和落实

D、注意实效

77、导致办公模式改变的原因之一是（）。A、计算机技术的出现

B、办公场地和办公成本的增加 C、人际关系的复杂化

D、企业用人制度的固定化

78、会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）。A、与会代表

B、主管领导

C、技术人员

D、会务人员

79、企业文化作为核心竞争力不可模仿，因为它具有（）。A、独特性

B、普遍性

C、自我调节性

D、竞争性

80、下列通报的标题只有一项与其他三项不同。这一项是（）。

A、国务院办公厅关于××省××市××县擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报 B、国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报 C、2008年公积金管理情况通报

D、××市国家税务局关于对沈×、高××、张××等人受贿案件的通报 81、以下属于三次信息产品的是（）。A、剪报

B、人名索引 C、分类目录

D、调研报告

82、根据会议的（），确定会议的发言人。A、目的B、议程

C、主题

D、规模

83、下列关于办公资源管理的叙述，错误的是（）。A、单位所有的办公资源都必须建档

B、办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息 C、办公资源必须按类别单独建册

D、使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平84、开放式的办公室更容易实现（）。A、办公服务独立化

B、办公资源共享 C、私密空间增大

D、抑制噪音扩散

85、在写作中，主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是（A、讲话稿

B、述职报告

C、计划

D、总结

二、多项选择(第86题～第125题，每题1分，共40分。)86、申请设立有限责任公司，须向有关登记机关提交的文件包括（A、公司住所使用证明

B、公司律师顾问证明 C、公司法人资格证明

D、公司有效验资证明

87、分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的（）。A、工作经验的多少

B、承担的工作总量 C、特长

D、兴趣爱好

88、企业选贤择优的主要方式是（）。A、公开

B、民主

C、竞争

D、职权

89、下列公文标题表述不准确的是（）。A、××医院关于要求改变拨款方式的报告）。）。B、××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示 C、××大学关于举行春季运动会决定的通知 D、××市人民政府关于开展财务大检查的通知 90、电话督查适用于（）的督查事项。A、内容比较重要

B、情况比较紧急

C、内容比较简单

D、时间比较集中

91、下列存储部件中，CPU不能直接访问的有（）。A、软盘

B、光盘

C、内存

D、硬盘

92、通过会议总结可实现对会议工作的（）管理。A、制度化

B、程序化

C、科学化

D、法制化

93、通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（）等具体问题。A、做什么

B、怎么做

C、何时做

D、由谁做

94、会议效果评估的表格数据分析（）。A、具有数量数据和质量数据两种类型 B、应根据活动的类型和分析的结果得出结论 C、不能从模棱两可的答案中得出一个结论 D、统计数据和分析的结果可作为总结的附录 95、关于文书注办，下列表述正确的是（）。A、注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果 B、注办要注明是否办复

C、注办就是注明文书办理中的注意事项 D、注办就是文书注销

96、会议的新闻报道程序取决于会议的（）。A、规模

B、质量

C、重要性

D、开放程度 97、信息反馈的特点是（）。A、针对性

B、及时性

C、间断性

D、预测性

98、与面对面会议相比，视频会议具有的特点是（）。A、交流沟通充分

B、发言时间紧 C、发言时间相对较长

D、发言人数少

99、下列关于Windows的操作，能够启动应用程序的有（）。A、双击桌面上应用程序的快捷方式图标

B、从“开始”菜单的“运行”菜单项指定要执行的应用程序文件名 C、在“资源管理器”中右击应用程序文件名，选择“属性”菜单 D、在“资源管理器”中选中应用程序文件，再执行“文件”→“打开”命令 100、企业使用兼职工作模式，有利于（）。A、提高员工的出勤率

B、灵活地聘到所需人员 C、保证某项业务工作的连续性

D、节省为使用全职人员支出的费用 101、会议召集方在会前的责任有（）。A、明确会议目标

B、按时开会

C、进行各项会议准备

D、掌握相关信息，做好参会准备

102、对办公室进行合理布局的作用是（）。A、形成有效率的工作流程

B、有利于员工的工作分配 C、有利于工作顺利完成D、有利于协调人际关系

103、信息利用服务的意义在于（）。A、实现信息价值

B、发挥信息作用

C、利于信息增值

D、便于信息查找

104、通报的类型有（）。A、表彰性通报 B、批评性通报

C、知照性通报

D、传达性通报

105、以下机关因工作关系发生文件往来，应当使用平行文的是（）。A、××大学与×省出版社 B、省交通厅与省公安厅

C、国家电网××研究院与××软件开发公司 D、××出版社与新闻出版署 106、以下说法错误的是（）。

A、在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的规范 B、不同的宗教信仰造成了交往规范的差异 C、不同的交往规则的差异是易改变的 D、虽然存在不同的民族习俗，但不会影响沟通

107、可以帮助秘书识别公司可能发生冲突的征兆有（）。A、公司的员工士气低下 B、同事间不愿意交谈

C、有个别员工发表了消极的言论

D、同事之间的交谈减少但组织内会议记录、电子邮件和备忘录数量明显增加 108、网络沟通包括的主要形式有（）。A、网络电话

B、网络传真

C、网络新闻发布

D、电子邮件

109、下列各选项中，能用成语略写法快速书写的词组有（）。A、教育部门

B、资本主义

C、同心同德

D、人定胜天

110、下列关于Windows快捷菜单的描述，正确的有（）。A、快捷菜单可以显示与某对象相关的命令菜单

B、选定需要操作的对象，单击鼠标右键，屏幕上就会弹出快捷菜单 C、按Esc键或单击桌面或窗口上的任一空白区域，都可退出快捷菜单 D、选定需要操作的对象，单击鼠标左键，屏幕上就会弹出快捷菜单 111、政府采购应当遵循的原则包括（）。A、自行调剂

B、公平

C、效益 D、维护公共利益

112、会议总结的方式可以选择（）。A、座谈会

B、书面总结 C、表彰会

D、会务人员自我总结

113、办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（）。A、从企业的最高主管部门开始

B、由上向下逐级地确定目标 C、从企业的一般员工开始

D、由下向上逐级地确定目标 114、下列表述准确的是（）。A、意向书主体部分的写作与合同相似

B、商品说明书讲究一定的装帧 C、商品说明书要尽量少用专业术语

D、订货单和订货合同是一回事

115、会议应急方案的内容应该包括（）情况。A、设备在使用过程中发生损坏

B、持不同意见的发言者发生争吵 C、突发性灾害或传染性疾病

D、关键与会代表缺席

116、作家Ａ完成了一部反映希望工程的纪实文学作品，作家Ｂ经Ａ同意将其改编为电视剧本，电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧，电视台为制作希望工程宣传节目，从电视剧中取出若干片断，电视台应当（）。A、向作家Ａ支付报酬

B、向作家Ｂ支付报酬 C、向电视剧导演支付报酬

D、向电视剧演员支付报酬

117、下面关于传统预算法的描述，正确的是（）。A、传统预算法核算比较简单，核算成本较低 B、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要 C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出

D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性

118、某公司要对分布在多国的员工及时传达信息，比较有效率的沟通方式是（）。A、电话

B、网络传真

C、网络电话

D、网络新闻发布 119、会议召开之前，应根据会议筹备方案（）。A、综合检查

B、统筹协调www.xiexiebang.com考试就上考试大 C、调配资源

D、对本单位实际情况进行调研

120、封闭式办公室是指分隔成若干带有门、窗的独立小房间的办公结构，又称为（）。A、半开放式办公室

B、网络式办公室 C、间隔式办公室

D、传统办公室

121、量化管理办公室工作可运用的科学方法有（）等。A、ABCD法则

B、概率估算法 C、预定动作时间法

D、头脑风暴法

122、根据《公司法》的规定，公司股东享有的权利包括（）。A、选任董事

B、选聘公司总经理 C、审议董事会工作报告

D、决定公司利润分配方案

123、在编写预算方案时，应包括（）等内容。A、效益目标

B、支出标准 {来源：考{试大} C、测算依据

D、技术标准

124、下列发文字号中，书写不正确的是（）。A、×计生〔06〕5号

B、×卫〔2003〕05号 C、×教〔2005〕第2号

D、×社保〔2007〕23号

125、作为项目负责人或团队领导，制订计划和实施计划时应注意（A、不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作 B、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作

C、让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通 D、要设立实事求是的工作目标）等。

一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。)

26、CIS的主导内容是（）。A、VI B、BI C、MI D、SI

27、制发招标书的目的在于（）。A、为企业做广告

B、显示企业实力

C、整合企业资源

D、优选投标人

28、信息开发是对信息进行综合分析和（）。A、理论概括

B、综述评价

C、汇集组合D、归纳提炼

29、在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用（A、项目团队工作模式

B、弹性时间工作模式 C、在家工作模式

D、交叉工作模式

30、适用于整洁、改动不多的会议文稿的审核方法是（）。A、对校法

B、折校法

C、读校法

D、清校法

31、下列关于办公用品发放的叙述，正确的是（）。A、视需要随时领取

B、按需分配 C、指定专人发放

D、严格控制数量

32、涉外迎接的准备工作，不包括（）。A、布置会场

B、准备酒会

C、提供背景资料

D、接待人员安排

33、下列总结的标题属于非公文式的是（）。A、《推动人才交流，培植人才资源》）。B、《××公司2008年销售工作总结》 C、《市航务管理处春运工作总结》

D、××学院××专业《毕业实习总结》

34、负责人对已审核的文稿予以审定、签字，准予印发这一程序叫做（）。A、草拟

B、复核

C、审核

D、签发

35、投标书的拟写要注意语气（）。A、强硬

B、卑微

C、谦和

D、高雅

36、具有个人性特点的文书是（）。A、讲话稿

B、述职报告

C、邀请信

D、调查报告

37、处理会议中突发事件的程序是：向领导报告→启动会议应急方案→（）。A、向公共应急机构请求支援→实施应急方案 B、实施应急方案→做好善后

C、实施应急方案→向公共应急机构请求支援→做好善后 D、做好善后

38、写作调查报告应该注意：一是深入调查，充分占有材料；二是（）。A、深入研究，抓住重点

B、广泛听取意见 C、实事求是

D、明确调查对象

39、在远程会议中，花费最少的是（）。A、视频会议

B、电话会议

C、电视会议

D、卫星会议

40、以下情形中属于无效合同的是（）。A、乘人之危而订立的合同

B、恶意串通，损害第三人利益的合同 C、无权代理合同 D、显失公平的合同

41、会议组织方的领导检查会议筹备情况的最可靠方式是（）。A、书面汇报

B、口头汇报

C、协调会

D、现场检查

42、关于西餐礼仪的描述，不正确的是（）。A、赴宴的第二天，要打电话或写信表示感谢 B、不要拿起整个面包咬

C、女主人拿起餐巾打开，表示宴会正式开始 D、男主人拿起餐巾打开，表示宴会结束

43、根据一定的题目，将所保存的档案材料的有关内容进行综合加工编写的材料是（A、档案综述

B、档案综合概要

C、档案参考资料

D、档案介绍指南

44、经过审核认为可行可不行的文（）。A、视情况而定

B、修改后行文

C、一律不行文

D、与起草人商洽

45、投标书又称为（）。A、合同

B、标函

C、建议书

D、协议书

46、关于涉外接待的描述，不正确的是（）。A、涉外接待原则是经过求同存异的遴选而逐步形成的 B、涉外接待要注意尊卑有序原则 C、涉外接待要注意平等待人 D、公务接待不需考虑女士优先原则

47、按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是（）。A、档案外借

B、档案公开

C、档案印发

D、档案转递

48、在Word中，要把相邻的两个段落合并为一段，下列操作中正确的是（）。A、将插入点定位于前段末尾，单击“撤消”工具按钮。）B、将插入点定位于前段末尾，按退格键 C、将插入点定位于后段开头，按Delete键 D、删除两个段落之间的段落标记

49、总结按性质分，除综合性总结外，还有（）。A、工作性总结

B、专题性总结

C、年度总结

D、个人总结

50、计划的表达方式是（）。A、以说明、叙述为主

B、以说明、议论为主 C、以叙述、议论为主

D、以抒情、议论为主

江苏2011年5月秘书三级职业道德真题及答

第二篇：秘书试题(含答案)

一、填空题

1．公文中的下行文分为：______下行文、多级下行文、直达基层组织和群众的下行文。

2．________是指双方或几方对某项工作或某个问题，依据法律规定，经过充分研究协商，取得一致意见后所签定的一种契约性文书。3．根据协调的对象层次及内容，可以分为_____________和人际关系协调两大类。

4．速记方法有完全记录法、精详记录法、精要记录法和_____________。

5．单纯词就是由一个____________构成的词。

6．“是谁创造了人类世界？是我们劳动群众。”这句话用的修辞格是___________。

7．公文立卷的步骤是：编制立卷类目、平时归卷、___________、归档。

8．我国档案保管期限规定为永久、长期和______。

9．账簿按其用途，可以分为序时账簿、分类账簿和_________。10．我国公文处理工作组织形式主要分为两种：集中形式、__________。

11．资产是企业拥有或控制的，能以货币计量的____________资源。

12．企业所得税的纳税人每一纳税的收入总额减去____________项目的余额为应纳税所得额。

13．“坚持下去就是胜利。”句子的主语是由________短语充当的。

14．案卷标题是案卷的名称，也称案卷题名，是对卷内全部文件内容的___________。

15．宴请的方式一般有四种，即宴会、招待会、茶话会、_________。16．对需要调查的客观事物总体，按照一定原则抽取部分作为调查对象，用调查结果推断总体一般情况的调查方法称为___________调查法。

17．组织形象是指社会公众对一个组织的总体___________。18．各种会议通常都要做会议记录，以便如实记载会议情况、_____________。

19．会议纪要是反映会议概况、记载会议主要精神和议定事项的一种指导性、________公文。

20．办公室日常事务管理工作包括生活管理、_________及环境管理三方面的内容。

二、判断题（）21.If he leaves early next morning, he catches the rain.（）22.When he arrived in New York, it was snowing.（）23.When I saw him, he has finished the letter.（）24.公文立卷的步骤是：编制立卷类目、平时归卷、年终调整定卷及归档。

（）25.采用调查方式直接获取第一手材料是最常见的信息收集方法。

（）26.公共关系在组织经营管理决策过程中，发挥着咨询、建议、参谋的作用。

（）27.区别不同类型税种的主要标志是纳税人的不同。

（）28.“东风来了，春的脚步近了。”这句话用的是排比修辞格。（）29.信息传递可以任意选择各种方式。（）30.全民所有制企业都必须依法取得法人资格。（）31.所有案卷标题都必须标明时间。

（）32.办公室的业务协调是指协调本系统、本单位与外系统、外单位之间的关系，创造良好的周边环境。（）33.记者招待会也称新闻发布会。

（）34.根据规定，我国股份有限公司的最低注册资本额为人民币2000万元。

（）35.现金和银行存款日记账通常是由出纳人员负责登记。（）36.任何单位和个人都可以作为经济合同担保人。（）37.用词不当，属于逻辑错误。（）38.数量词可以充当主语、谓语。（）39.会后的工作就是做好会务总结工作。（）40.人事考核的内容是德、能、智、绩。

三、单项选择题

41.Your desire to establish business relations with us（）with ours.A.along B.along side C.coincides D.come 42.（）receipt of your specific enquiry, we will prepare the quotation for you.A.At B.Upon C.About D.Within 43.（）是档案收集的基本要求。

A．优化原则 B.效用原则 C.交接原则 D.实效原则 44.（）是指全部资本分成等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。A．有限责任公司 B.股份有限公司 C.两合公司 D.股份两合公司 45.下列词语中，（）属于单纯词。

A．科学家 B.崎岖 C.雪亮 D.宁静

46.公文是机关、企事业单位和其他社会组织在公务活动中，为（）而制作和使用的，具有规范体式的文书。

A．沟通信息 B.洽商工作 C.行使职权 D.协调关系

47.下列经济合同，属于无效经济合同的是（）。

A.超过履行期限,当事人未履行 B.损害国家利益 C.不可抗力致使当事人一方无法履行 D.允许变更的合同 48.下面四句话中只有（）是复句。

A.他走进会场找了个座位。B.会者不难，汽车很快修好了。

C.在返回的路上，他终于昏倒了。D.成熟的荔枝，呈红色或紫色。

49.档案长期保管即档案将被保存（）年。A.50年以上 B.5年以下 C.5~15年 D.16~50年 50.以下收入在征收个人所得税时,以全部所得作为应纳税所得额的是()．

Ａ.工资薪金所得 B.劳务报酬所得 C.股息红利所得 D.稿酬所得

四、多项选择题

51.会议管理文书有会议通知、议事规则、保密制度、（）等。A.会议简报 B.日程安排表 C.出席证件 D.生活管理

52.群体调查方法是指接受调查的群体在调查中可以互相讨论和启发的调查方式,例如（）等。

A.专家法 B.问卷调查法 C.网络法 D.普遍调查法 53.信息具有以下特征（）。

A.有偿性 B.可塑性 C.可比性 D.依附性

54.拟写调查报告的要求是：（）。

A.反映情况和问题要准确无误 B.概括的观点和意见要鲜明

C.材料要典型 D.文字要简明 55.下面的（）是主谓短语。

A.春光明媚 B.热爱祖国 C.泰山压顶 D.山河壮丽 56.协调工作的功能是：（）。

A.化解矛盾 B.维护领导的威信和形象

C.调动员工的积极性 D.完善决策 57.督查工作的对象是（）。A.领导交办事项的落实情况 B.群众反映的情况问题

C.会议决定事项 D.工作中出现的新问题

58.全民所有制企业在产、供、销方面的权利包括（）。A.生产经营决策权 B.产品定价权 C.资产处置权 D.物资选购权

59.我国经济合同的主体包括（）。

A.法人 B.其他经济组织 C.个体工商户 D.公民个人

60.大型会议要设专人昼夜值班，负责（）等工作。A.安全 B.沟通 C.服务 D.协调

五、简答题

61．信息具有哪些基本功能？ 62．日常办公礼仪有哪些基本要求？

六、问答题

63．公共关系的职能是什么？

64．制定一般会议筹备方案的要点有哪些？

参考答案

一、填空题 1.逐级 2.协议书 3.业务协调 4.补充记录法 5.语素

6.设问 7.年终调整定卷 8.短期 9.备查账簿 10.分工形式 11.经济资源 12.允许扣除

13.动补 14.总结概括 15.工作餐 16.抽样

17.认识与评价 18.反映会议内容和进程 19.纪实性 20.财务管理

二、判断题

21.× 22.√ 23.× 24.√√ 26.√

27.× 28.× 29.× 30.√× 32.√

33.√ 34.× 35.√ 36.×× 38.√ 39.× 40.√

三、单项选择题

41.C 42.B 43.A 44.B 45.B 46.C 47.B 48.B 49.D 50.B

四、多项选择题

25.31.37.51.A.B.D 52.A.C 53.A.B.D 54.A.B.D 55.A.C.D 56.A.C.D 57.A.C 58.A.C.D 59.A.B.C 60.B.D

五、简答题

61．（1）开发人类智能。

（2）信息是一种生产力。

（3）信息是科学管理的前题。

（4）信息是决策的基础和依据。62．（1）尊人与自尊。

（2）真实真诚。

（3）要讲信用。

（4）服饰得体与言行适度。

（5）善于与领导、同志相处。

（6）注意电话、文书礼仪。

（7）注意迎送、拜访礼仪。

（8）塑造组织形象与提高办事效率。

六、问答题

63．（1）塑造良好的组织形象。

（2）收集信息、监测环境。

（3）实施双向信息交流。

（4）咨询建议、决策参谋。

（5）交往沟通、协调关系。

（6）组织宣传、创造气氛。（7）教育引导、社会服务。

（8）危机管理、处理危机。64．（1）安排议题。

（2）确定会议名称。

（3）确定与会人员范围。

（4）确定会议时间、地点。

（5）明确会议通知内容。

（6）会议通知跟踪落实。

（7）布置会场。

（8）准备会议文件及会议资料。

（9）准备会议用品及设备。

（10）安排好会议后勤工作。

第三篇：秘书学期末试题

一、单项选择题

1.秘书活动的主体要素是（）

2.管理文秘学是从_______中分化出来的一个分支学科（）3.秘书活动的中介要素是（）4.秘书活动的本质属性是（）5.秘书活动产生的必要条件（）

6.秘书活动的前提条件和必要条件产生于（）7.我国秘书活动产生的标志是（）

8.1921年，担任党的一大大会秘书的人是（）

9.在国家机关、企事业单位及官办社团中担任秘书工作的公职人员是（）10.按工作岗位分类，秘书可以分为（）11.从职位上区分秘书层次，秘书可分为（）

12.负责文稿撰制、来访接待、信访处理、会议组织等项工作的秘书人员属于（）13.中央机关的秘书长、办公厅主任属于（）14.关于秘书工作的作用，正确的选项是（）

15.秘书文书工作的发文处理程序排列正确的是（）16.对秘书工作的质量要求体现在（）17.秘书工作的保密原则是秘书工作的（）18.不属于秘书职能的选项是（）19.秘书工作的“协调”是指（）

20.下列不属于沟通信息原则的选项是（）21.沟通中的迅速原则指（）

22.协调对象回答了______的问题（）23.狭义的秘密是指（）

24.属于重要的国家秘密，泄露会使国家利益和安全遭受严重损害的国家秘密是（）25.下列不属于保密工作范围的选项是（）

26.一定社会人与人，人与社会，人与自然之间关系的行为准则和行为规范称为（）27.行政管理学、法学理论、马克思主义基本理论属于秘书知识的（）28.秘书的最高知识层包括（）29.秘书的语言表达能力包括（）30.属于秘书中间知识层的选项是（）

31.在知识层面，我们区别于其他行业秘书人员的重要标志和职业特色是（）32.关于“会议”，错误的选项是（）33.影响秘书心理健康的因素是（）

34.不能体现秘书正确的工作动机的选项是（）

35.《公民道德建设实施纲要》中明确提出，要大力倡导的职业道德是（）36.对信息进行筛选、分类、排序、核对、研究、编写等活动是对信息的（）37.我国出台的《保密法》把国家秘密分为（）

38.“重要的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受严重的损害”的秘密，属于（）39.同一组织系统内部的上下级关系称之为（）

40.据国务院办公厅2001年的规定，我国行政公文分为（）41.工作的根本目的是（）

42.不属于秘书健康的情感的选项是（）

43.宴请是接待工作的重要环节。根据宴会礼仪，主宾的座位应该是（）44.性格外向，胆大好胜。领导欲望和能力强，社交能力强，爱支配人的血型是（）45.按照中国人的礼仪习惯，关于座位的高低之分，正确的选项是（）46.关于接待工作中的宴请，正确的理解应该是（）47.我们在接待过程中，通常使用的泛尊称是（）48.关于文书的管理工作，正确的选项是（）49.在接待规格中，最常用的的是（）

50.公文的文头部分左上角从上到下依次是（）

A.接近吸引律

B.互惠吸引律

C.诱发吸引律

D.光环吸引律

E.对等吸引律 根据人际吸引规律，完成51-55题。

51.两人因相同兴趣和爱好而成为好朋友属于（）52.张某和王某因在一起做生意而经常在一起。（）53.阿达来提因长的漂亮而得到很多男同学的喜欢。（）54.张老师因获得国家级优秀教师而受到他人的关注。（）55.李明在喜欢刘红的同时希望刘红也喜欢自己。（）

A.动机

B.兴趣

C.情感

D.意志

E.气质

56.从事秘书工作的根本目的是服务社会，服务群众，这是秘书人员的（）57.不断提升自己的综合素质、培养多方面爱好兴趣，属于优秀秘书人员的（）58.具有健康的美感、理智感、道德感、控制力，属于优秀秘书人员的（）59.具有自觉性、果断性、坚韧性、自制性，属于优秀秘书人员的（）

60.感知觉的速度、注意力的集中、思维的活跃度，属于优秀秘书人员的（）

1.我国秘书活动产生的标志是（）2.秘书活动产生的必要条件是（）

3.1921年担任中共一大会议秘书的是（）

4.一案一卷、集中保管、查阅制度、鉴定销毁制度，属于中国古代秘书工作的（）5.秘书人员属于秘书活动五要素的（）6.秘书活动的中介要素是（）

7.下列不属于古代秘书工作制度的选项（）8.中级公务员层不包括以下哪一项（）9.秘书按职业性质分为（）

10.下下面属于行业秘书的选项是（）11.下列秘书分类划分错误的是（）

12.下列秘书的分类中，按秘书业务范围划分的选项是（）13.下列秘书的分类中，按秘书辅助对象分类的是（）14.下面不属于秘书工作原则的选项是（）15.保密原则是秘书人员的______要求（）16.关于秘书工作的作用，错误的选项是（）17.秘书工作的内容不包括（）18.信访工作是指（）

19.正确的信息处理的过程是（）

20.秘书人员的语言要求形象生动，具有音韵美、节律美，其中音韵类修辞包括（）①比喻

②拟人

③夸张

④借代

⑤反间

⑥排比

⑦反复

⑧设问

⑨对比

⑩反语

⑪双关

⑫对偶

21.人际认知形成的心理效应包括（）

①首因因素

②近因效应

③光环效应

④社会刻板效应

⑤投射效应 22.下列属于秘书只能的选项是（）23.下列不属于管理只能的选项是（）24.关于沟通信息的原则，不正确的是（）

25.按密级程度从大到小排列，顺序正确的是（）

26.在一定社会里人们处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的行为准则和行为规范称之为（）

27.“第一不爱富贵，次则重惜名节，再则晓知治体”，说这句话的是（）28.秘书资格指的是（）

29.秘书资格的职业道德规范错误选项是（）30.秘书应具备的办事能力不包括（）

31.不属于秘书人员的中间知识层的选项是（）32.下列不属于秘书人员心理素质的选项是（）33.关于工作的动机，你认为最正确的选项是（）

34.从心理学的角度看，人们行为产生的正确的选项是（）35.秘书的健康情感不应该包括（）36.提出体液学说的人是（）37.气质形成的内在因素是（）

38.根据气质类型血型说的观点，最容易受到伤害的血型性格是（）

39.“政治上的红人、工作上的忙人、生活上的穷人、身体上的病人”是指（）40.秘书人员必须树立的正确的“三观”是指（）41.秘书人员在应激状态下应力求（）

42.根据公文的行文方向，下行文的公文不包括（）43.文书管理工作规定，特急文件办结的时限是（）44.会议时间是指（）

45.会议的出席人员是指（）

46.对于情绪激动的女性来访者，男性秘书应采取的正确做法是（）47.陪同领导同志外地出差，夜晚外出应（）48.接待要素包括（）

49.关于能力吸引，错误的选项是（）50.关于诱发吸引，正确的选项是（）

根据人的气质类型知识完成51-53题。

51.沉着冷静、行为内向、头南清醒，但不善言谈、动作缓慢。52.热情外向、精力充沛、认真果断，但易冲动、难于自我控制。

A.接近吸引律

B.互惠吸引律

C.诱发吸引率

D.光环吸引率

E.对等吸引率 根据人际吸引规律，完成53-54题。

53.张某和王某因在一起做生意而经常在一起。（）54.李明在喜欢刘红的同时希望刘红也喜欢自己。（）A.甲状腺型

B.垂体腺型

C.肾上腺型

D.性腺型

E.A型血性格 根据人的气质类型知识完成55-56题。55.情绪容易激动。（）

56.精神饱满、意志坚定、感知灵敏。（）

A.动机

B.兴趣

C.情感

D.意志

E.气质

根据优秀的秘书人员应具备的心理品质完成57-58题。

57.具有自觉性、果断性、坚韧性、自制性，属于优秀秘书人员的（）58.人们对外界客观世界事物的态度的体验，属于优秀秘书人员的（）59.60.二、判断题

1.秘书是职务名称之一，是领导的助手，秘书工作是一项辅助性工作。（）2.管理文秘工作的辅助性决定了其工作是“我要做”，而不是“要我做”。（）3.古代有“漏大事机密者绞”的决定，说明保密工作制度的重要。（）4.我们每个人都会说话，但不等于每个人都能说话。（）

5.我们在优化卫生行政事业管理工作者的队伍是，还应该优化其年龄、性格、兴趣、气质、爱好等非智能因素。（）

6.人生在世两件事，首先是学做事，其次是学做人。（）7.隶属关系是指同一组织系统内部的上下级关系。（）8.毅力超群的人犯点小错误就不招人喜欢了。（）9.外向型和内向型，阳刚型和阴柔型结合会跟和谐。（）

10.一般情况下，胖体型的人思维缜密，谨慎多虑，性格内向，行动缓慢。（）

1． 秘书人员是秘书活动的主体要素。（）

2． 我们在上下楼梯的时应走在老人和儿童的前面。（）

3． 古代有“漏大事机密者绞”的决定，说明保密工作制度的重要。（）4． 协调对象回答了“由谁协调”的问题。（）

5． 信息是物质的，是有价值的。秘书人员必须为领导提供准确信息。（）6． 协调四要素是协调主体，协调对象，协调手段，协调关系。（）

7． 沟通信息中的迅速原则指距离求短、方式求佳，速度求快、内容求多。（）8． 行政机关公文和党的机关公文的分类是一样的。（）9． 检举揭发直接上级时可以越级行文。（）10.公文名称就是公文标题。（）

三、填空题

1． 秘书活动五要素是______、秘书工作、秘书方法、领导意图和秘书环境。

2． 秘书工作的作用包括______、沟通和协调作用、榜样和示范作用、督促和检查作用。3． 秘书的五大职能是辅助决策、协助管理、沟通信息、协调关系、______。

4． 职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中所遵循的______行为规范和心理活动等。5． 一个优秀的秘书工作者应该具备的能力包括语言表达能力、办事能力、______、操作能力、管理能力和调研能力。

6． 公文的行文制度包括行文关系、行文方向和行文方式，行文方向包括上行文、______、和平行文。

7． 会议是一种社会现象，会议的四个条件是有组织，有领导、______、集会。8． 会议的六要素是与会者、主办者、______、会议名称、会议时间、会议地点。

9． 接待工作程序包括手机来宾情况、______、确定陪同人员名单、安排接送站、准备接待材料、组织活动和处理善后事宜七项内容。

10.公文的文头部分由公文名称、发文字号、______、秘密等级、紧急程度、签发人等六部分组成。

1． 秘书活动五要素是______、秘书工作、秘书方法、领导意图和秘书环境。

2． 秘书工作的作用包括______、沟通和协调作用、榜样和示范作用、督促和检查作用。3． 秘书的五大职能是辅助决策、协助管理、沟通信息、协调关系、______。

4． 职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中所遵循的______行为规范和心理活动等。

5． 一个优秀的秘书工作者应该具备的能力包括语言表达能力、办事能力、______、操作能力、管理能力和调研能力。

6． 影响秘书人员心理健康的因素包括工作学习压力、社会舆论压力、______。7． 公文的行文制度包括行文关系、______和行文方式。

8． 公文的特点包括政令性、权威性、______、规范性、时效性。

9． 文书管理工作室之对文书的制发、传递、办理、______等全过程的管辖。

10.公文的基本组成部分由标题、主送机关、______、发文机关、成交时间、印章。

四、简答题（每题5分 共10分）1.影响秘书心理健康的因素有哪些？ 2.你如何理解秘书工作的补偿性？ 3.公文的特点有哪些？ 4.简要叙述协调的过程。

五、制作题，根据题目要求，写一份会议策划。

第四篇：秘书试题1

(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。)

1、与法律相比，道德的（D）。A、时效性差

B、作用力度强

C、操作性强

D、适用范围广

2、卢梭讲到：“人是生而自由的，但却无处不在枷锁之中”，意思是说（C）。A、枷锁压制了人性，使人不自由

B、自由就应当是“为所欲为” C、自由与枷锁是对立统一的D、自由就是要我们废弃一切枷锁

3、关于职业选择的意义，你赞同的看法是（D）。A、职业选择意味着可以不断变换工作岗位 B、提倡自由选择职业会导致无政府主义 C、职业选择有利于个人自由的无限扩展 D、职业选择有利于促进人的全面发展

4、员工在与人交往时的最低要求是（A）。A、遵纪守法

B、团结互助

C、诚实守信

D、运用语言技巧

5、公道的特征不包括（A）。A、公道结果的强制性

B、公道标准的时代性 C、公道意识的社会性

D、公道观念的多元性 6、20年前的秘书职业只要求秘书人员能够写好文章。今天，则要求秘书必须熟练应用计算机。你认为这体现了职业技能的（C）特点。A、专业性

B、层次性

C、时代性

D、综合性

7、社会主义公民道德建设的基本原则是（D）。A、爱国主义

B、社会主义

C、功利主义

D、集体主义

8、下列关于创新的论述中，正确的是（C）。A、创新与继承是对立的B、创新就是独立自主，自行其是 C、创新是企业发展的动力

D、创新是常人无法做到的

(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。)

9、以下关于诚实守信的说法中，正确的是（ABC）。A、诚实守信是人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的

B、诚实守信是做人的基本准则

C、坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要 D、诚实守信有时候重要，有时候不重要

10、台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”从上述案例中，可以判定王永庆是个（AD）。A、生活简朴的人

B、吝啬的人

C、计较小利的人

D、善于经营的人

11、关于诚实守信的说法中，你认为正确的是（ABCD）。A、诚实守信是做人的根本

B、诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求

C、坚持诚实守信可能会带来暂时的损失，但有利于企业长远发展 D、诚实守信原则要求人们相互信赖，相互尊重

12、从业人员要立足岗位实际、努力学习提高职业技能，就要做到（A、认清岗位责任

B、化压力为动力

C、训练提高

D、盲目学习

13、下列说法中，属于服务“忌语”的是（ABD）。A、报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!” B、服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有？” C、售楼处交易员：“请您到后面排队等候，一个一个来。”

D、酒店服务员：“这事我管不了，请您问别人吧!”

14、职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障，这表明（A、职业技能是就业的保障

B、职业技能有助于增强竞争力

C、职业技能是履行职业责任、实现自身价值的手段 D、职业技能关系到企业核心竞争力

15、企业形象包括（ABD）。A、企业环境

B、企业规章制度

C、企业目标

D、企业作风

16、以下说法中，正确的是（BC）。

A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大 B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质 C、诚实守信可以带来经济效益

D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）

ABC）。ABC）。2

第二部分 理论知识

（26-125题，共100道题，满分为100分。）

一、单项选择

30、适用于整洁、改动不多的会议文稿的审核方法是（B）。A、对校法

B、折校法

C、读校法

D、清校法

31、下列关于办公用品发放的叙述，正确的是（C）。A、视需要随时领取

B、按需分配 C、指定专人发放

D、严格控制数量

32、涉外迎接的准备工作，不包括（D）。A、布置会场

B、准备酒会

C、提供背景资料

D、接待人员安排

33、下列总结的标题属于非公文式的是（A）。A、《推动人才交流，培植人才资源》

B、《××公司2008年销售工作总结》

C、《市航务管理处春运工作总结》

D、××学院××专业《毕业实习总结》

34、负责人对已审核的文稿予以审定、签字，准予印发这一程序叫做（D）。A、草拟

B、复核

C、审核

D、签发

35、投标书的拟写要注意语气（C）。A、强硬

B、卑微

C、谦和

D、高雅

36、具有个人性特点的文书是（B）。A、讲话稿

B、述职报告

C、邀请信

D、调查报告

37、处理会议中突发事件的程序是：向领导报告→启动会议应急方案→（C）。A、向公共应急机构请求支援→实施应急方案 B、实施应急方案→做好善后

C、实施应急方案→向公共应急机构请求支援→做好善后 D、做好善后

38、写作调查报告应该注意：一是深入调查，充分占有材料；二是（C）。

A、深入研究，抓住重点

B、广泛听取意见 C、实事求是

D、明确调查对象

39、在远程会议中，花费最少的是（B）。A、视频会议

B、电话会议

C、电视会议

D、卫星会议

40、以下情形中属于无效合同的是（B）。A、乘人之危而订立的合同

B、恶意串通，损害第三人利益的合同 C、无权代理合同

D、显失公平的合同

41、会议组织方的领导检查会议筹备情况的最可靠方式是（D）。A、书面汇报

B、口头汇报

C、协调会

D、现场检查

42、关于西餐礼仪的描述，不正确的是（D）。A、赴宴的第二天，要打电话或写信表示感谢 B、不要拿起整个面包咬

C、女主人拿起餐巾打开，表示宴会正式开始 D、男主人拿起餐巾打开，表示宴会结束

43、根据一定的题目，将所保存的档案材料的有关内容进行综合加工编写的材料是（C A、档案综述

B、档案综合概要

C、档案参考资料

D、档案介绍指南

44、经过审核认为可行可不行的文（C）。A、视情况而定

B、修改后行文

C、一律不行文

D、与起草人商洽

45、投标书又称为（B）。A、合同

B、标函

C、建议书

D、协议书

46、关于涉外接待的描述，不正确的是（D）。A、涉外接待原则是经过求同存异的遴选而逐步形成的 B、涉外接待要注意尊卑有序原则 C、涉外接待要注意平等待人

。4）D、公务接待不需考虑女士优先原则

47、按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是（A）。A、档案外借

B、档案公开

C、档案印发

D、档案转递

48、在Word中，要把相邻的两个段落合并为一段，下列操作中正确的是（D）。A、将插入点定位于前段末尾，单击“撤消”工具按钮 B、将插入点定位于前段末尾，按退格键 C、将插入点定位于后段开头，按Delete键 D、删除两个段落之间的段落标记

49、总结按性质分，除综合性总结外，还有（B）。A、工作性总结

B、专题性总结

C、总结

D、个人总结

50、计划的表达方式是（A）。A、以说明、叙述为主

B、以说明、议论为主 C、以叙述、议论为主

D、以抒情、议论为主

51、与会人员交费的计算公式正确的表述是（D）。A、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额 B、预期的与会人员人数×交费额＋收入项目

C、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目 D、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额

52、控制会议成本、提高会议效率、节省资金的重要手段是制定（A）。A、会议经费预算

B、会议实施计划

C、会议应急方案

D、会议规章制度

53、提示会议按计划进行需要（A）掌握合适的时机。A、会议主持人

B、领导

C、秘书

D、与会代表

54、承办是按照文件要求或领导批示，（D）的工作。A、提出办理意见

B、分析文件内容

C、研究文件精神

D、具体处理文件

55、评价会议是否成功首先是要（C）。A、设计会议效果评估表

B、分析领导的意图是否贯彻执行 C、分析确定影响会议效果的因素

D、分析与会代表的满意率程度

56、动态型信息反映某项工作的（A）。A、发展变化

B、一般规律

C、执行情况

D、历史经验

57、经过规范处理并用来标引公文主题内容的词或词组叫做（C）。A、雅语

B、说明词

C、主题词

D、题记

58、公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文，其作用具有（B）。A、陈述性

B、告晓性

C、决策性

D、指导性

59、某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（C）。A、书面形式

B、口头形式

C、推定形式

D、默示形式

60、上级若变更或撤消下级机关不适当的决定，应使用（C）。A、通报

B、意见

C、决定

D、通知

61、中小型的办公会为了便于讨论，一般采取（C）的会场布局。A、半圆形

B、方拱形

C、椭圆形

D、大、小方形

62、拟写述职报告的注意事项不包括（D）。A、实事求是

B、突出特点

C、语言简洁

D、态度坚决

63、在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（A）。A、损益平衡表法

B、比率分析法

C、质量法

D、报告和会议法 64、在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动称为（A）。A、收文处理

B、发文处理

C、文书签收

D、文书登记

65、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且有较强的（C）。A、礼仪性

B、理论性

C、专题性

D、实操性

66、会议筹备情况检查的必不可少的形式是（A）。A、书面形式

B、口头形式

C、电话形式

D、催办单形式

67、决定具有制约性的特点，其“制约性”主要指的是（B）。A、决定事项具有一定的民主性

B、决定内容具有不可更动的确定性 C、决定结果具有一定的自律性

D、决定结果具有法律的强制性

68、用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好（A）。A、放在椅子上

B、放在桌子上

C、放在盘子旁边

D、随手带走

69、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（B）。A、电子图书

B、电子档案

C、网络信息

D、计算机数据

70、讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是（C）。A、发言稿

B、演说辞

C、讲话稿

D、宣讲材料

71、催办是对文件办理情况的（B）。A、具体调查

B、督促检查

C、沟通交流

D、清点核对

72、电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（A）。A、共享性

B、公开性

C、公众性

D、空间性

73、下列对“报告”与“请示”文种表述不准确的是（D）。A、报告中不能夹带请示事项

B、请示发出后会得到上级回应；报告发出后不一定得到上级表态 C、报告有时一文多事，请示只能一文一事 D、报告、请示都须定期上报

74、收文审核时对不符合要求的公文应作（C）。A、归档处理

B、暂存处理

C、退文处理

D、销毁处理

75、在涉外商务活动中，选择的礼品应该（B）。A、印上送礼单位的名称

B、包装讲究 C、贵重

D、初次见面就送上

76、将会议筹备情况向领导汇报之后，秘书应注意的关键问题是（C）。A、对汇报材料汇总

B、让领导审核签字 C、催办和落实

D、注意实效

77、导致办公模式改变的原因之一是（B）。A、计算机技术的出现

B、办公场地和办公成本的增加

C、人际关系的复杂化

D、企业用人制度的固定化

78、会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（B）。A、与会代表

B、主管领导

C、技术人员

D、会务人员

79、企业文化作为核心竞争力不可模仿，因为它具有（A）。A、独特性

B、普遍性

C、自我调节性

D、竞争性

80、下列通报的标题只有一项与其他三项不同。这一项是（C）。

A、国务院办公厅关于××省××市××县擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报B、国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报 C、2008年公积金管理情况通报

D、××市国家税务局关于对沈×、高××、张××等人受贿案件的通报

81、以下属于三次信息产品的是（D）。A、剪报

B、人名索引

C、分类目录

D、调研报告

82、根据会议的（C），确定会议的发言人。A、目的B、议程

C、主题

D、规模

83、下列关于办公资源管理的叙述，错误的是（B）。A、单位所有的办公资源都必须建档

B、办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息 C、办公资源必须按类别单独建册

D、使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平84、开放式的办公室更容易实现（B）。A、办公服务独立化

B、办公资源共享 C、私密空间增大

D、抑制噪音扩散

85、在写作中，主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是（C）。A、讲话稿

B、述职报告

C、计划

D、总结

二、多项选择(第86题～第125题，每题1分，共40分。)86、申请设立有限责任公司，须向有关登记机关提交的文件包括（ACD）。A、公司住所使用证明

B、公司律师顾问证明 C、公司法人资格证明

D、公司有效验资证明

87、分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的（ABC）。A、工作经验的多少

B、承担的工作总量 C、特长

D、兴趣爱好

88、企业选贤择优的主要方式是（ABC）。A、公开

B、民主

C、竞争

D、职权

89、下列公文标题表述不准确的是（ABC）。A、××医院关于要求改变拨款方式的报告

B、××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示

C、××大学关于举行春季运动会决定的通知 D、××市人民政府关于开展财务大检查的通知 90、电话督查适用于（BC）的督查事项。A、内容比较重要

B、情况比较紧急

C、内容比较简单

D、时间比较集中

91、下列存储部件中，CPU不能直接访问的有（ABD）。A、软盘

B、光盘

C、内存

D、硬盘

92、通过会议总结可实现对会议工作的（ABC）管理。A、制度化

B、程序化

C、科学化

D、法制化

93、通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（ABCD）等具体问题。A、做什么

B、怎么做

C、何时做

D、由谁做

94、会议效果评估的表格数据分析（AD）。A、具有数量数据和质量数据两种类型

B、应根据活动的类型和分析的结果得出结论 C、不能从模棱两可的答案中得出一个结论 D、统计数据和分析的结果可作为总结的附录

95、关于文书注办，下列表述正确的是（AB）。

A、注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果 B、注办要注明是否办复

C、注办就是注明文书办理中的注意事项 D、注办就是文书注销

96、会议的新闻报道程序取决于会议的（CD）。A、规模

B、质量

C、重要性

D、开放程度

97、信息反馈的特点是（AB）。A、针对性

B、及时性

C、间断性

D、预测性

98、与面对面会议相比，视频会议具有的特点是（BD）。A、交流沟通充分

B、发言时间紧

C、发言时间相对较长

D、发言人数少

99、下列关于Windows的操作，能够启动应用程序的有（ABD）。A、双击桌面上应用程序的快捷方式图标

B、从“开始”菜单的“运行”菜单项指定要执行的应用程序文件名 C、在“资源管理器”中右击应用程序文件名，选择“属性”菜单

D、在“资源管理器”中选中应用程序文件，再执行“文件”→“打开”命令 100、企业使用兼职工作模式，有利于（BD）。A、提高员工的出勤率

B、灵活地聘到所需人员 C、保证某项业务工作的连续性

D、节省为使用全职人员支出的费用

101、会议召集方在会前的责任有（AC）。A、明确会议目标

B、按时开会

C、进行各项会议准备

D、掌握相关信息，做好参会准备

102、对办公室进行合理布局的作用是（ABC）。A、形成有效率的工作流程

B、有利于员工的工作分配

C、有利于工作顺利完成D、有利于协调人际关系

103、信息利用服务的意义在于（ABC）。A、实现信息价值

B、发挥信息作用

C、利于信息增值

D、便于信息查找

104、通报的类型有（ABD）。A、表彰性通报

B、批评性通报

C、知照性通报

D、传达性通报

105、以下机关因工作关系发生文件往来，应当使用平行文的是（A、××大学与×省出版社 B、省交通厅与省公安厅

C、国家电网××研究院与××软件开发公司 D、××出版社与新闻出版署

106、以下说法错误的是（CD）。

A、在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的规范 B、不同的宗教信仰造成了交往规范的差异

C、不同的交往规则的差异是易改变的

D、虽然存在不同的民族习俗，但不会影响沟通

107、可以帮助秘书识别公司可能发生冲突的征兆有（ABD）。

ABC）。11

A、公司的员工士气低下

B、同事间不愿意交谈

C、有个别员工发表了消极的言论

D、同事之间的交谈减少但组织内会议记录、电子邮件和备忘录数量明显增加 108、网络沟通包括的主要形式有（ABCD）。A、网络电话

B、网络传真

C、网络新闻发布

D、电子邮件

109、下列各选项中，能用成语略写法快速书写的词组有（CD）。A、教育部门

B、资本主义

C、同心同德

D、人定胜天

110、下列关于Windows快捷菜单的描述，正确的有（ABC）。A、快捷菜单可以显示与某对象相关的命令菜单

B、选定需要操作的对象，单击鼠标右键，屏幕上就会弹出快捷菜单 C、按Esc键或单击桌面或窗口上的任一空白区域，都可退出快捷菜单 D、选定需要操作的对象，单击鼠标左键，屏幕上就会弹出快捷菜单 111、政府采购应当遵循的原则包括（BCD）。A、自行调剂

B、公平

C、效益

D、维护公共利益

112、会议总结的方式可以选择（ABCD）。A、座谈会

B、书面总结

C、表彰会

D、会务人员自我总结

113、办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（A、从企业的最高主管部门开始

B、由上向下逐级地确定目标 C、从企业的一般员工开始

D、由下向上逐级地确定目标

114、下列表述准确的是（ABC）。A、意向书主体部分的写作与合同相似

B、商品说明书讲究一定的装帧 C、商品说明书要尽量少用专业术语

D、订货单和订货合同是一回事

115、会议应急方案的内容应该包括（ABCD）情况。A、设备在使用过程中发生损坏

B、持不同意见的发言者发生争吵 C、突发性灾害或传染性疾病

D、关键与会代表缺席

AB）。12

116、作家Ａ完成了一部反映希望工程的纪实文学作品，作家Ｂ经Ａ同意将其改编为电视剧本，电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧，电视台为制作希望工程宣传节目，从电视剧中取出若干片断，电视台应当（ABCD）。A、向作家Ａ支付报酬

B、向作家Ｂ支付报酬 C、向电视剧导演支付报酬

D、向电视剧演员支付报酬

117、下面关于传统预算法的描述，正确的是（AB）。A、传统预算法核算比较简单，核算成本较低 B、传统预算法的前提是上的每项支出均为必要 C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出

D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性

118、某公司要对分布在多国的员工及时传达信息，比较有效率的沟通方式是（BCA、电话

B、网络传真

C、网络电话

D、网络新闻发布

119、会议召开之前，应根据会议筹备方案（ABC）。A、综合检查

B、统筹协调www.xiexiebang.com考试就上考试大 C、调配资源

D、对本单位实际情况进行调研 120、封闭式办公室是指分隔成若干带有门、窗的独立小房间的办公结构，又称为（BD A、半开放式办公室

B、网络式办公室 C、间隔式办公室

D、传统办公室

121、量化管理办公室工作可运用的科学方法有（BC）等。A、ABCD法则

B、概率估算法 C、预定动作时间法

D、头脑风暴法

122、根据《公司法》的规定，公司股东享有的权利包括（ACD）。A、选任董事

B、选聘公司总经理

C、审议董事会工作报告

D、决定公司利润分配方案

123、在编写预算方案时，应包括（ABCD）等内容。A、效益目标

B、支出标准 {来源：考{试大} C、测算依据

D、技术标准

124、下列发文字号中，书写不正确的是（ABC）。A、×计生〔06〕5号

。）。13）B、×卫〔2003〕05号

C、×教〔2005〕第2号

D、×社保〔2007〕23号

125、作为项目负责人或团队领导，制订计划和实施计划时应注意（AD）等。A、不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作

B、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作

C、让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通 D、要设立实事求是的工作目标

第五篇：秘书四级试题三

秘书资格考试四级秘书试卷

试卷总分：125 第一部分

职业道德（1-25题，共25道题）

职业道德基础理论与知识部分（第1～17题）答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，则该题均不得分。

一、单项选择(第1题～第7题，每题1分，共7分。)1领导意图是指领导为实现组织目标的意见和（）。[1分] A态度 B想法 C倾向 D行为

2公务员在所从事的活动中，要严格按照《宪法》和法律、法规的规定，使自己的行为符合法制。这就是（）。[1分] A依法执政 B爱岗敬业 C热爱群众 D严谨治学

3接待工作要从心理上尊重别人、关心别人、理解别人、体贴别人、（）。[1分] A帮助别人 B启发别人 C引导别人

D善待别人

4下列关于职业道德说法中正确的是（）。[1分] A所有行业的职业道德在内容上是相同的 B职业道德在适用范围上具有普遍性 C职业道德在内容上时常变化

D讲究职业道德有时会降低企业竞争力 5俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了（）。[1分] A“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出” B“小胜靠智，大胜靠德”

C“天时不如地利，地利不如人和” D“成由勤俭败由奢”

6员工在职业活动中，平等地对待服务对象，符合（）的职业道德要求。[1分] A平等待人 B作风正派 C热情友好 D理想远大

7关于法律和道德的关系，下列说法中正确的是（）。[1分] A法律调查范围广于道德 B道德调查范围小于法律 C道德与法律调查范围相同 D道德与法律无任何关系

二、多项选择(第8题～第12题，每题1分，共5分。)8致意是人际交往中最简单、最常用的道德礼节，其形式主要有（）。[1分] A微笑致意 B欠身致意 C起立致意 D脱帽致意

9关于社会主义职业道德的特点，说法正确的是（）。[1分] A社会主义职业道德是孤立地产生和形成的 B社会主义职业道德是先进的职业道德

C遵循社会主义职业道德要依靠从业人员的自觉努力

D由于多种经济成分并存，社会主义职业道德表现出层次性 10丹丹是某代理记账公司提供专业服务的会计人员，你认为她在为客户提供的下列服务中，违背了职业道德要求的做法有（）。[1分] A向委托单位提出改进内部会计控制的建议 B利用专业知识向委托单位提出偷税建议

C在委托单位举办会计知识培训，帮助他们树立依法理财观念

D为帮助委托单位负责人完成业绩，提出将固定资产折旧和银行借款利息挂账处理的建议

11关于职业纪律表述正确的是（）。[1分] A每个从业人员开始工作前，就应明确职业纪律

B从业人员只有在工作过程中才能明白职业纪律的重要性 C对违反职业纪律造成损失的从业人员要追究其责任 D职业纪律是企业内部的规定，与国家法律无关

12“能使愚蠢的人学会一点东西的，并不是言辞，而是厄运。”阐述了（）的道理。[1分] A厄运使人屈从命运 B厄运是人生的学校 C逆境是最好的老师

D厄运是使人产生焦虑、忧愁的情绪体验

三、离散选择(第13题～第17题，每题1分，共5分。)13在学习和工作上，你的态度是（）。[1分] A非常苛求自己 B随大流 C常常落后 D无所谓

14你做事情的时候（）考虑速度和数量而是在精雕细琢上下功夫。[1分] A从不 B较少 C较多 D总是

15某用户反映公司新产品存在质量问题，公司派出四位质检员分别进行调查。他们有以下四种不同表现，你最认可的做法是（）。[1分] A甲检查完毕后，写出产品所发生问题的部位 B乙检查完毕后，写出产品出现问题的原因 C丙检查完毕后，写出了用户发牢骚时的情景 D丁检查完毕后，写出了产品的改进建议 16你（）快而容易地学习新内容。[1分] A完全能 B可以 C勉强能 D不能

17你（）会婉转地把争议的激烈程度减弱下来。[1分] A从不 B偶尔 C大多 D总是

职业道德个人表现部分（第18～25题）答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

四、单项选择(共1分。)18岳律师在代理一起民事诉讼案件时，因与法院承办人是大学同学，遂多次约请该承办人到某咖啡厅边喝咖啡边谈案情。岳律师的做法是（）。[1分] A向法官请客送礼 B向法官行贿

C干扰诉讼的正常进行 D违反规定会见法官

五、多项选择(第19题～第21题，每题1分，共3分。)19下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（）。[1分] A诚实守信是市场经济法则 B诚实守信是企业的无形资本 C诚实守信是为人之本

D奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

20关于从业人员办事公道的说法中，正确的是（）。[1分] A坚持真理是从业人员办事公道的内在要求

B办事公道是对领导的要求，对一般从业人员不存在这一要求 C从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾 D办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益 21个人主义强调（）。[1分] A个人中心 B个人的目的

C个人利益高于一切

D个人价值高于社会价值

六、离散选择(第22题～第25题，每题1分，共4分。)22在工作中，你可以将自己描述为（）小心谨慎。[1分] A从不 B较少 C较多 D总是

23关于劳动者和用人单位签订劳动合同，违约方要支付违约金这种制度，我认为（）。[1分] A是合理的，这样单位和个人都有保障 B是合理的，这样单位才能留住人才 C不合理，这种制度对员工不公平

D不合理，这种制度限制了个人的自由

24假如公司的设备突然出故障，你会（）。[1分] A帮忙查明原因并想法解决 B等专业人员维修后再继续工作 C反正坏了，不如出去歇歇 D去做其他的事情

25你和上司意见出现分歧时，你会（）以折衷的方式解决。[1分] A从不 B偶尔 C大多 D总是

第二部分

理论知识

（26-125题，共100道题，满分为100分）

七、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。)26将收到的文书按照一定范围和运行办法发送给有关人员或承办部门的过程称为()。[1分] A收文处理 B文书登记 C文书签收 D文书分办

27下列关于电子邮件中所包含信息的叙述，正确的是()。[1分] A只能是文字

B只能是文字与图形、图像信息 C只能是文字与声音信息

D可以是文字、声音与图形、图像信息

28()是秘书协助上司通过与各方协商，对自己和上司的一天活动做出合理安排，并予以实施的

辅助工具。[1分] A周计划表 B工作日志 C时间表 D商务通

29某电视台上班时间发生火灾，造成了极严重的后果，须向上级部门写报告，此报告属于（）。[1分] A工作报告 B情况报告 C答复报告 D呈转报告

30下列文体中不能使用第一称的是（）。[1分] A报告

请示 B邀请信 慰问信 C计划

总结

D通报

会议纪要 31在Windows中，“磁盘碎片整理程序”的主要作用是（）。[1分] A缩小磁盘空间 B扩大磁盘空间 C提高文件访问速度 D修复损坏的磁盘

32在准备会议资料时，来宾登记表、住宿登记表、用餐分组表属于()。[1分] A来宾资料 B会务资料 C沟通资料 D宣传资料

33关于反馈会议信息的要求，下面做法不正确的是（）。[1分] A反馈的目的要明确

B只通过正反馈信息帮助领导营造良好的会场氛围 C重视会议的反馈信息沟通 D做到适时、适量、适度

34下列表述不正确的选项是()。[1分] A为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律 B要保持两本工作日志信息的一致 C工作日志只给上司查阅

D秘书是上司工作时间的“警察”

35某公司有一个大型项目，项目组的成员分布在有很大时差的不同国家中，很多项目组的成员在本国地域分布也很广，该项目组沟通的最好方法是（）。[1分] A电子邮件

B使用带密码的环球网 C频繁的电话会议 D面对面的会议

36高秘书在接待“公司新产品使用技术宣讲会”时，遇到了前来要求采访会议的某休闲养生杂志的记者，高秘书应采取的正确做法是()。[1分] A请他进入会场

B因其没有预约，请他下次提前预约注册

C向他解释此次会议主要是针对本公司使用新产品的客户，与该杂志关注的内容无关，不能接受采访

D请保安劝其离开

37在Windows的“资源管理器”窗口中，如果单击文件夹中的图标，则()。[1分] A在左窗口中扩展该文件夹

B在右窗口中显示文件夹中的子文件夹和文件 C在左窗口中显示文件夹中的文件 D在右窗口中显示该文件夹中的文件 38倾听过程的第一步是()。[1分] A寒喧问候 B提出问题 C准备倾听 D身体前倾

39代表着与企业生存和发展具有密切关系的利益群体是()。[1分] A上级领导 B社会名流 C员工代表 D销售商

40单位印章的作用不包括()。[1分] A标志作用 B权威作用 C宣传作用

D法律和凭证作用

41开幕词、闭幕词、欢迎词、发言稿等属于()。[1分] A会议书面信息 B会议讲话信息 C会议声像信息 D会议交流信息

42为了加快分散阅文的速度，可()。[1分] A减少阅文人员 B实施阅文登记 C摘抄文书内容 D复印文书副本

43“你公司《关于对员工进行技能培训的函》（中远人〔2008〕8号）收悉。”从函的类型来看，这是一份（）。[1分] A询问函 B答复函 C批答函 D商调函

44应用文书运用语言的标准中对平实的理解不正确的一项是()。[1分] A平易实在 B朴素规范 C明白流畅 D通俗易懂

45企业从银行取得贷款获得经营资金的融资活动是（）。[1分] A股权融资 B债务融资 C资产融资 D债券融资

46承诺生效的时间是（）。[1分] A了解生效 B投邮生效 C到达生效 D发盘生效

47海潮公司正在举行“2009年新产品质量鉴定会”，一位客人来到会议值班室声称要寻找负责此次技术鉴定的王院士，值班秘书采取的正确做法是（）。[1分] A让客人自己进去寻找

B请客人在值班室稍坐，自己立即代他进行寻找

C请客人在值班室稍事休息，等到会议休息之时再进去把王院士请到值班室 D告知客人王院士正在主持重要的技术鉴定会议，谢绝见客，请他离开 48感谢信写作不要求（）。[1分] A叙事真实、具体 B叙事简练、精当 C事情具有典型性 D语言表达情真意切

49为及时应对人身安全事件，工作场所应该（）。[1分] A安放隐患提示标志 B张贴安全检测须知 C备有急救箱 D备有工具箱

50对“说明”这种表达方式的说法不正确的是()。[1分] A说明是对事物或对人物等进行客观解释、介绍的表达方式 B说明的对象可以是实体的，也可以是抽象的 C对人物的经历、特征、状况作介绍是实体的

D对事物的形状、性质、特征、成因、功能等作介绍，是抽象的

51某公司在民政部门主办的大型赈灾义演会上，当众宣布向民政部门设立的救灾基金捐赠100万元。事后，该公司迟迟未支付捐款。下列意见正确的是（）。[1分] A此项捐赠的允诺没有法律约束力，但该公司背信行为应受舆论谴责

B此项捐赠的允诺没有法律约束力，但对于该公司以虚假允诺骗取宣传报道的行为，民政部门可给予行政处罚

C此项捐赠的允诺有法律约束力，但该公司有权在支付捐款之前予以撤销

D此项捐赠的允诺有法律约束力，该公司无权撤销，受赠人有权要求支付捐款

52某秘书设计的“销售团队人员招聘问题研讨会”的议程有:①经理介绍基本情况；②提出各自新的方法；③对新的招聘方法进行表决；④安排下一步的工作。在这4项议程中，安排不当的内容是()。[1分] A ① B ② C ③ D ④

53公共关系的主体要素是指（）。[1分] A社会组织 B社会公众 C传播手段 D新闻媒介 54简报应该篇幅简短，一事一报。如果内容太多的话，其处理的办法是（）。[1分] A压缩内容，提炼要点 B把简报分期，连续编发 C缩小字号，充分利用版心 D将简报装订成册编发

55安排会议礼仪服务时，不属于通用礼仪的是（）。[1分] A会议文书礼仪 B迎送礼仪 C发言者礼仪 D参会礼仪

56校对是核对检查文书的（）。[1分] A定稿 B原稿 C校样 D样章

57下列关于数码相机的叙述，错误的是（）。[1分] A数码相机的感光是将光信号转换成电信号 B数码相机是以化学方法记录图像的 C数码相机存在“限幅”

D数码相机拍摄的影像可输入计算机进行处理

58主题是通过文章（）所表达出来的基本观点或中心思想。[1分] A全部内容 B主要内容 C重点内容 D关键内容

59适合于大型代表性会议、纪念性会议、工作性会议等的会场布局是(A回字形 B圆形 C长方形 D大小方形

60在文书处理程序中，根据定稿对文件校样进行核对校正的过程称为（A检查

B复核 C校对 D审核

61柱状图多用于()。[1分] A表示趋势 B表示百分比 C划分数字区域 D统计数字的比较

62数码相机的核心部件是（）。[1分] A

镜头 B 光圈 C CCD)。[1分])。[1分] D LCD 63字母分类法是按照（）的字母顺序将信息分类组合。[1分] A信息目录 B作者姓名 C分类体系 D信息系统

64按沟通领域不同，可将沟通划分为()。[1分] A书面语言沟通、口头沟通、态势语沟通 B人与人沟通、人与机械沟通、组织间沟通 C网络沟通、团队沟通、跨文化沟通 D平行沟通、横向沟通、纵向沟通

65在Windows中，当程序因某种原因陷入死循环，能较好地结束该程序的操作是([1分] A按Ctrl+Alt+Del键，然后选择［结束任务］结束该程序的运行 B按Ctrl+Del键，然后选择［结束任务］结束该程序的运行 C按Alt+Del键，然后选择［结束任务］结束该程序的运行 D直接按Reset键，使计算机结束该程序的运行 66下列选项中不正确的表述是()。[1分] A印章在正式启用前应备文通知有关单位

B填写公章使用登记簿是公章管理的一项基本要求 C公章要盖在署名上方，上压正文，下要骑年盖月 D盖印章时要用力均匀，落印平稳

67鲜花和绿植在办公室环境布置中的主要深层次作用是()。[1分] A优化环境布局 B调节色彩层次 C引导员工放松心情 D遮挡屏蔽作用

68在面试开始时，首先请应聘者简单介绍自己情况的面试模式是（）。[1分] A模式化面试 B压力式面 C非指导性面试 D心理测试

69会议记录要求做到“清楚”，指的是()。[1分] A依实记录 B有条理

C不随意添加内容 D有思路

70在办公室布局中突出监督作用，其最终目的在于（）。[1分] A方便部门之间的往来

B把工作失误减少到最低限度 C构建融洽的人际关系

D方便上司掌握每位员工的状态 71对议论理解不正确的是)。[1分] A事实材料即论据)。B观点即论点 C逻辑推理即论证

D议论的三要素即论点、论据、论证

72下列对订货单表述不正确的是()。[1分] A订货单由买卖双方填写

B订货单和意向书一样，都不具有合同的性质 C订货单不适宜大宗货物交易

D没有签字盖章的订货单是无效订单 73市场信息属于（）。[1分] A动态信息 B静态信息 C预测信息 D比较信息

74企业召开选举会议时必备的用品是（）。[1分] A打印机 B照相机 C录像 D投票箱

75下列对意向书表述准确的是()。[1分] A意向书签定后须公证

B意向书表达的意思比较全面

C意向书与合同一样签定后具有法律效力 D意向书可以用文种作标题

76电脑屏幕显示的图像不清楚时，可通过调整显示器的（）来进行提高清晰度。[1分] A颜色 B分辨率 C屏幕背景 D外观

77下列对报告这一文种表述准确的是（）。[1分] A答复报告是被动行文

B情况报告应以说明、议论为主

C报告因为不要求回复，因此可以有两个以上的主送机关 D报告必须事前行文

78对一般领导的重要讲话常采用的速记方法是（）。[1分] A完全记录法 B要点记录法 C精详记录法 D补充记录法

79于介绍信的描述，以下不正确的选项是（）。[1分] A介绍信具有介绍和证明双重作用 B出具介绍信要经过单位领导同意 C介绍信上要盖骑缝章 D介绍信没有时限要求

80每支出一笔现金，秘书均应及时()。[1分] A向主管领导汇报 B向财务部门报销

C在零用现金帐簿上记录 D核对现金余额

81下列若干公文要素中，属于文头部分的是()。[1分] A签发人姓名 B附注 C标题 D主题词

82把单词cta改成cat，再把teh改成the后，单击“撤消上一次”按钮会显示（）。[1分] A

cta B

cat C

teh D

the 83下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是()。[1分] A书面语言沟通 B态势语言沟通 C口头语言沟通 D横向沟通

84公司内部方便查询和存储的最好沟通方式是()。[1分] A谈话录音 B电话 C面谈

D会议简报

85下列关于数码相机使用注意事项的描述，错误的是()。[1分] A数码相机适宜拍摄自然风光

B使用数码相机拍摄时要尽量靠近被摄体 C拍摄时被摄体最好处在顺光的位置 D在逆光拍摄时要使用闪光灯进行补光

八、多项选择(第86题～第125题，每题1分，共40分。)86“公司同意第一分公司提出的《安全质量检查方案》，现转发给你们，请认真贯彻执行。”请回答此文的文种以及给此文所拟标题最恰当的是（）。[1分] A转发通知 B批转通知

C《总公司批转第一分公司关于安全质量检查方案的通知》 D《总公司转发第一分公司关于安全质量检查方案的通知》

87下列关于刻录机使用注意事项的叙述，正确的有（）。[1分] A在安装刻录机时要注意散热

B要避免在刻录机工作时出现震动和摇摆 C应避免刻录机长时间工作

D在刻盘的过程中可以进行上网等操作 88信息存储的工作程序包括()。[1分] A编码 B校核 C登记 D排列

89文书传阅的方式包括()。[1分] A使用BBS传阅 B开辟阅文室

C利用会议集中传阅 D利用内部刊物

90复杂商品说明书的结构除了正文外，还包括（）。[1分] A封面 B目录 C概述 D封底

91请示的写作要求是（）。[1分] A标题采用三元素形式 B标题中不出现“申请”、“请求” C请示的缘由应概括简洁 D请示事项应具有典型性

92意向书的特点是（）。[1分] A协商性 B科学性 C灵活性 D简略性

93收集会议文件资料时应注意的事项是（）。[1分] A确定收集范围 B运用不同方式 C遵守保密制度 D严格登记手续

94库存控制的作用主要包括（）。[1分] A保证大量的资金不被不必要的库存占用 B保证空间不被用来存储不必要的货物 C能监督个人和部门对物品的使用 D可以利用准确的库存进行估价

95实现会议决策目标的最主要环节是（）。[1分] A分工 B落实 C反馈 D传达

96根据我国《商标法》规定，下列说法正确的是(ABD A注册商标有效期10年，期满可以续展

B在商标专用权取得方面施行使用在先的原则 C可以以原产地标志申请注册集体商标或证明商标 D注册商标专用权的保护期限自授予之日起计算 97在文书处理程序中，缮印工作包括（）。[1分] A打字、油印)。[1分] B电脑打印 C校对 D复印

98下列人员中适用《劳动法》的有（）。[1分] A某民办大学教师 B某公司监事会召集人 C某公司公关部经理

D国家环境保护部临时聘用的驾驶员

99以下关于订购和储备办公用品的行为中，正确的有（）。[1分] A保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾 B让员工们随意领取办公用品

C通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度 D用库存一览表来管理办公用品

100信息存储的装具与设备有（）。[1分] A文件夹 B文件袋

C敞开式资料架 D直式文件柜

101在外地召开的重大会议，其通知所涉及的地址有（）。[1分] A报到地址 B会议地址 C联系单位地址 D住宿地址

102信息收集中的询问法是秘书直接与员工进行()。[1分] A电话交流 B书面询问 C问题答疑 D面对面交谈

103进行文书缮印要做到（）。[1分] A字迹清晰 B符合规定体式 C装订牢固

D标题只能排成一行

104方便归类的档案分类方法有（）。[1分] A分类法 B标准分类法 C问题分类法

D组织机构分类法

105信息分散管理系统的弱点是()。[1分] A不利于提高文档质量 B不利于信息的综合管理 C不利于发挥部门业务优势 D不利于建立统一的分类体系

106广义的会议成本包括()。[1分] A日常培训费用 B机会成本 C会议直接经费 D时间成本

107举办重大的商业活动需要邀请主管部门领导，可以用（）。[1分] A通知 B邀请信 C推荐信 D请柬

108下列关于投影仪使用的叙述，正确的有（）。[1分] A应保持投影仪镜头的清洁 B投影仪关机后应立即断电

C在投影过程中不能用镜头盖遮挡画面 D不要带电插拔电缆信号线

109文书缮印的要求中包括（）。[1分] A文字准确，符合规定体式 B可以根据需要自主改动原稿 C装订齐整牢固 D注意保密

110鉴定档案价值的形式特征标准包括()。[1分] A文书的名称 B文书形成时间 C文书记录方式 D文书需求方向

111下列选项中，对手势描述正确的是（）。[1分] A澳大利亚人认为竖起大拇指，尤其是横着伸出，是一种侮辱 B“OK”手势在南美洲一些国家是一种侮辱性的手势 C伸出手，掌心向下挥动，在美国是唤狗的手势 D使用“V”字手势代表胜利，手心一定要朝内

112以下关于文书校对要求的描述，正确的是()。[1分] A把握原则，仔细校对 B认真仔细，一丝不苟

C校对文稿不需要使用统一的校对符号 D校对一般要进行一校、二校、三校

113下列关于光盘盘片的叙述，正确的有（）。[1分] A盘片越厚越好

B在刻录好的盘片上不要贴小标签 C在保存盘片时要避免阳光的照射

D金盘反射层是以黄金作为原料，长时间保存不易发生异变 114选择办公设备供应商要考虑以下因素（）。[1分] A价格和费用 B质量和交货 C服务和位置 D人品和关系 115会议纪要的内容包括（）。[1分] A会议制度 B会议时间 C会议议题 D会议标识

116进行文书校对的方法有（）。[1分] A批校 B折校 C读校 D翻校

117商品说明书的正文部分一般包括（）。[1分] A商品各部分的构件名称 B商品的性能和规格 C商品的使用方法

D商家的联系地址、电话号码等

118文书校对的内容包括（）。[1分] A重点检查文稿是否有政策错误 B校订清样上的错字、漏字、多字 C规范字体、字号 D检查版式

119办公环境中常见有碍健康的隐患包括（）。[1分] A通风不畅 B持续的噪音 C电器辐射 D光线刺眼

120秘书小王在机场接到客人后，打开右前车门，请客人坐在司机旁并说：“坐这里视野好”然后，自己坐到右后位。你认为小王的安排（）。[1分] A安排正确，因为副驾驶座是上座 B安排错误，因为副驾驶座是随员座 C安排错误，应安排在后排左座 D安排错误，应安排在后排右座

121影响接待规格的因素包括（）。[1分] A上司意见

B双方的目前的关系 C客方的来访时间 D双方历史关系

122国内公司将与某外商代表团洽谈技术合作等相关事宜。作为公司经理办公室秘书，你在安排接待该代表团时，应做的工作包括()。[1分] A了解来访团的文化饮食习惯 B确定餐饮、住宿、用车标准 C预定餐厅、住宿房间 D安排娱乐活动

123进行文书校对要核对()。[1分] A有无多字少字 B页码是否连贯 C标题是否端正 D用印是否正确

124作为信息存储载体的光盘,其特点有（）。[1分] A可靠性高 B存储容量大 C单位成本高

D保存信息时间长

125公共关系形象的主要评估要素是（）。[1分] A知名度 B美誉度 C点击率 D曝光率

============ 本试卷共计125题，此处为结束标志。============