第一篇:秘书技能大赛试题
秘书技能大赛模拟试题
一、单选题(共 25 题,每题 2 分)
1.下列关于道德的说法中,正确的是()。
(A)道德是处理人与人之间,人与社会之间关系的特殊行为规范
(B)道德总是发展变化的、因此判断一个人的道德优劣是不可能的(C)道德中的“应该”与“不应该”因人而异,没有共同道德标准
(D)在维护社会秩序上,道德只起表面作用,难以深入人心
2.1970 年美国进行导弹发射试验时,由于操作员对某一个螺母稍拧了半圈,导致发射失败。1980 年“阿里安”火箭第二次试飞时,由于操作员不慎将一个商标碰落,堵塞了燃烧室喷嘴,导致发射 失败。1990 年“阿里安”火箭爆炸,是由于工作人员不慎将一块小的擦拭布遗留在发动机的小循环 系统中。结合以上案例,你认为造成上述事故的主要原因是()(A)螺母质量不过关
(B)环境不卫生
(C)管理制度不健全
(D)从业人员没有严格遵守操作规则
3.下面属于行政公文的一组文种是()。
(A)通知、决议、调查、报告、会议纪要
(B)通知、决定、调查报告、会议纪要
(C)通知、报告、决定、会议纪要
(D)通知、决议、报告、会议纪要
4. X 省财政厅关于同意 X X 大学新建教学楼的(),括号处应填写的最恰当的文种是()
(A)函
(B)批复
(C)通知
(D)决定)。
5.公文标题中,有些要素视情况可以省略,但不能省略的要素是()(A)发文机关
(B)发文事由
(C)文种
(D)发文对象
6.某地区拟请有关单位和部门前来参加一次重要的项目洽谈会。为此,他们应该向这些单位和部门发出()(A)通知
(C)请柬)
(B)邀请信
(D)商洽函
7.上级机关就某校开学收费事项进行询问,该校答复时应使用()(A)请示
(B)函
(C)报告
(D)通知
8.在 Windows 资源管理器窗口中,要修改已选定文件夹的名称,下列操作中,不能实现改名操作 的是()
(A)单击“文件”菜单中的“重命名”命令(B)两次单击该对象的名称(C)右单击该对象,然后单击快捷菜单中的“重命名”命令(D)单击该对象的图标
9.在 Word 中,为了在一个大型表格的每页都自动出现标题,需要选定标题行,然后执行()(A)“编辑”菜单中的“标题”命令(B)“表格”菜单中的“标题”命令(C)“编辑”菜单中的“复制”和“粘贴”命令(D)“编辑”菜单中的“合并表格”命令
10.向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则()
(A)剪贴画将出现在文本的右侧(B)剪贴画将出现在幻灯片的中心位置(C)剪贴画将出现在幻灯片的左上角(D)无法添加剪贴画
11.秘书在团队沟通中具有()(A)提供信息的作用(C)管理者的作用)(B)决策人的作用(D)桥梁和枢纽的作用)12.与领导沟通有关会议事宜要坚持()。
(A)将单向沟通的结果尽快进行部署和落实
(B)与会议的主管领导保持非定期的沟通
(C)在会前、会中、会后不同时期的沟通中,突出各自的重点
(D)突出成绩,适度反映问题
13.秘书所涉及的沟通工作绝大多数是()(A)与上司的沟通
(C)与客户之间的沟通
(B)与营销部门的沟通
(D)人与人之间以及组织之间的沟通
14.()是档案价值鉴定最重要的方面。
A、分析档案的来源 C、分析档案的形式B、分析档案的内容 D、分析档案的名称 15.董事会是股份公司的()。
(A)权力机构(B)监督机构(C)决策机构(D)民主管理机构 16.根据劳动法的规定,用人单位不得解除劳动合同。()(A)女职工在孕期(B)严重违反劳动纪律者(C)职工在试用期间(D)被依法追究刑事责任者 17.每支出一笔现金,秘书均应及时()(A)向主管领导汇报(C)在零用现金帐簿上记录(B)向财务部门报销(D)核对现金余额
18.会议礼仪常识不包括()
(A)宴会礼仪(B)迎送礼仪(C)服务礼仪(D)文书礼仪
19.为提高建议的被采纳度,秘书必须注意()(A)建议的表达方式(C)利用领导的权威
(B)先期与相关人员沟通(D)预先形成支持群体)。
20.有两个以上单位联合进行接待,首先应明确的是()
(A)经费来源(C)经费使用方式(B)经费数量(D)经费列支项目)。
21.对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员,会议主办方应该()(A)严加约求(C)不予理睬(B)适度放宽安排(D)任其自行活动
22.会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的()(A)性质(B)规格(C)规模(D)时间
23.处理冲突时采用弹性低、互动强度高的策略是()(A)和平共处(C)铁令如山(B)讨价还价(D)携手合作
24.公文拟办工作应由()进行.(A)领导(B)文书人员(C)专业人员(D)部门负责人。25.在接待工作中,秘书接待首先应该了解()(A)客人的身份(C)客人的习惯(B)客人的性别(D)客人的爱好
二、多选题(共 25 题,每题 2 分。)1.以下属于信息内向传递的有()。
(A)新闻稿(B)备忘录)
(C)传阅单
(D)宣传材料 2.下列不属于档案本质特征的是()(A)内容完整性
(B)数量齐全性
(C)加工存储性
(D)原始记录性)3.CD——R 刻录机的速度指标有()
(A)刻录速度(B)擦写速度
(C)读取速度(D)转速 4.Excel 中输入公式时,下列符号不能用做公式开头符号的是()(A):
(B)=
(C)$
(D)*
5.关于复印机的使用常识中,正确的有()(A)使用复印机前最好开机预热,以保证机内干燥
(B)复印机应放在通风换气的地方,同时注意防热防潮防尘(C)放原件的玻璃稿台污渍,可用手直接擦除
(D)如复印机的背景有阴影,可能是复印机镜头有灰尘,用细棉干布擦拭即可
6.根据合同法的规定,承担缔约过失责任的情形包括()(A)采用胁迫手段订立的
(B)假借订立合同,恶意进行磋商的
(C)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实的(D)损害社会公共利益的7.横向沟通()
(A)体现为部门之间和员工之间的沟通
(B)不存在上下级关系
(C)能够给员工带来更多的本部门工作以外的相关信息和知识
(D)能使员工和各部门为了共同的目标合作,减少摩擦
8.当驾驶者是专职司机时,副驾驶座应该安排就座的人员是()。
(A)主人(B)秘书(C)客人(D)翻译)
9.下列四组机关部门中,可以联合行文的是()(A)省人民政府、省民政厅、省公安厅
(B)中共中央,国务院,中央军委
(C)市公安局、市卫生局、市人事局
(D)教育部、文化部、国家语委
10.商品说明书包括的内容有()(A)商品性能(C)保养维修方法)(B)商品特点、用途(D)联系方式
11.办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系,其具体内容是()(A)从企业的最高主管部门开始
(B)由上向下逐级地确定目标
(C)从企业的一边员工开始
12.招标书的正文结构包括()(A)前言(C)主体
13.在请示的附注中应注明((A)联系人的电话(C)发送的范围
14.会议日程表的形式有((A)详细文字分条排列形式(C)表格形式
15.影响接待规格的因素有((A)对方的要求(C)突然的变化
16.接待计划的主要内容有((A)工作人员安排(C)进行日程安排)。(B)对方与我方的关系(D)上一次的接待标准):(B)确定接待规格(D)预算经费开支)。(B)简短文字形式(D)图表与文字结合形式)。(B)联系人的姓名(D)附件)(B)基本情况(D)结尾(D)由下向上逐级地确定目标
17.秘书保密工作涉及的方面有()。(A)不该写的坚决不写(C)不该看的坚决不看
18.会议经费来源的类型包括((A)与会者交费(C)联合主办者交费)(B)参展商交费(D)广告、赞助和捐助(B)不该说的坚决不说(D)不该发的坚决不发
19.要想使办公室的布置美观、谐调,常采用的做法是((A)运用空间较大的办公室(C)使同一区域的柜子高度错落有致)。(B)使用各种式样的办公桌(D)使用统一规格的办公桌)。
20.值班秘书要做好值班电话记录,其内容有((A)来电人姓名(C)来电的内容 21.确定工作会议的地点应考虑((A)选择有较好娱乐设施的地方(B)自己电话号码(D)自己如何处理)。(B)选择设备齐全的地方(C)选择与上司和与会者均较近的地方(D)选择食宿条件较好的地方
22.维护企业利益与保护社会环境的关系,正确的观点是()(A)保护环境是政府的事,企业职责是发展生产
(B)企业不仅重视经济利益,也要注意保护环境
(C)企业生产耗能多,无碍大局
(D)要树立全面、协调、可持续须发展的科学发展观
23.在日常工作中,要办事公道,必须做到()(A)坚持真理(B)公私分明
(C)公平公正(D)光明磊落
24.职业道德主要通过()的关系,增强企业的凝聚力
(A)协调企业员工之间(B)调节领导与职工(C)协调职工与企业(D)调节企业与市场
25.维护企业信誉最重要的做法的是()(A)树立产品质量意识性(B)加入广告投入力度
(C)不泄露企业秘密性)(D)要妥善处理客户投诉
三、操作技能部分 办文办事技能(分钟,办文办事技能(120 分钟,满分 100 分)第一题至第二题背景说明:你是宏远公司行政秘书钟苗,下面是行政经理苏明需要你完成的任务。
一、从以下两题中任选一题(30 分)从以下两题中任选一题。
(一)便条
钟苗: 我公司将于今年的 10 月 20 日举行下年度产品订货会,参加会议的我公司主要人员有 总经理、销售部经理和我,外部人员有参加订货会的客户及《市场报》《XX 日报》《XX、、晚报》、XX 电视台等媒体记者。请你制定一份会议方案。谢谢。行政经理 XX XX 年 X 月 X 日(考生可根据试题内容自定日期)
(二)便条
钟苗: 最近,在公司新址搬迁过程中出现了财务部与研发部之间因使用办公用房发生矛盾的情 形,总经理办公室要求我们召开会议协调解决。请你就选择会议地点和布局以及会议议程的 安排提出相应建议,供会议筹备过程参考。请于明天下班前将建议交给我。谢谢。行政经理 XX XX 年 X 月 X 日
二、根据下文提供的材料,请代宏远公司拟写一份公文(30 分)
根据下文提供的材料,请代宏远公司拟写一份公文。
要求:
1、按照公文正式格式撰写;
2、确定发文范围,正确使用文种;
3、可适当增加内容使之完整。
【材料】
1、根据《实施工作目标督查考核暂行办法》,经检查考核和认真评选,培训中心、企划部、销售部、第四分公司被评为 2008 年度业绩突出部门。
2、为总结工作经验,表彰自身建设,公司决定评选 2008 年度政绩突出部门。
3、经公司董事办公会议研究,对上述 4 个部门予以通报表彰,并分别奖励 3 万元。
4、主送单位是各分公司,中心、部门。
5、附件是 4 个部门的先进事迹。
6、发文时间为 2009 年 1 月 20 日。
三、从下列材料中任选一个,拟写一份大型活动策划方案(40 分)从下列材料中任选一个,写一份大型活动策划方案.材料一: 2009 年 10 月 31 日,黄河水利职业技术学院将迎来建校 80 周年校庆。请以学校的名 义拟写一份 80 周年校庆筹备工作方案。
材料二:由开封市人民政府和中国收藏家协会主办的第二届中国收藏文化(开封)论坛,将在 2009 年 10 月共同举办 6 项活动: “全国民间收藏品交易大会”“海峡两岸民间收藏珍品展”“全国、、收藏文化学术研讨会”“中央电视台《寻宝》走进开封”“第二届全国艺术品收藏博览会”“藏都、鉴宝”等。请以论坛主办方的名义,为其中一项活动拟写策划方案。
第二篇:秘书技能大赛策划书
秘书协会文化巡礼月
活
动
策
划
书
漳州职业技术学院秘书技能竞赛策划书
一、主办单位:教务处、院团委
二、承办单位:人文社科系与艺术系、院秘书协会
三、竞赛宗旨:
1、为进一步深化职业教育教学改革,全面提高秘书从业人员的职业
素质和技能水平,加快秘书与人才的培养和选拔,积极推进高职高专院校秘书专业建设和人才培养模式的改革与发展,推进秘书职业化和准入机制发展进程,展示职业院校学生积极向上、奋发进取的精神风采和熟练的职业技能。
四、参赛对象:
全院学生,各系参赛人数最多不超过3名,社科系参赛人数最多
不超过10名。
五、竞赛时间:
(一)初赛:2013年3月xx号下午2:30分在敬业楼c栋一
楼,由社科系老师筛选
(二)决赛:2013年4月xx号晚上7点(由学校安排简体的时间
而定)
六、竞赛地点:简体2、1、2、3、4、参赛内容及方式:
礼仪展示
进入决赛的12名参赛选手以抽签的形式分成3组,每组4人。分3组比赛,每组的4位参赛选手分别进行自我介绍、个人答题。所有选手完成自我介绍及个人答题后进行一场现场的观众抢答环节(回答正确将获得丰厚奖品奖励)
5、12名选手分别以小组的形式进行情景剧表演。6、12名选手分别展示个人才艺。
八、评分标准:
(一)仪容、仪表、仪态展示(10%)
(二)自我介绍(20%)
(三)PPT制作(5%)
(四)现场抽题作答秘书综合技能相关知识,考核的内容主要是以秘书工
作、秘书实务相关内容为主(30%)
(五)情景剧表演(20%)
(六)才艺展示(15%)
九、评分办法:
三位评委按评分标准现场打分,然后累计各位评委的分数,取其
平均分得出该选手的最后得分(百分制)。比赛结束后,评分结果由评委主任委员审定签名,然后公布各位选手的最后成绩和名次。
十、注意事项
1、参赛选手应严格遵守赛场纪律,服从指挥,着装整洁,讲文明、讲礼貌、讲团结。若对比赛存有疑义,应在当天向竞赛组委会仲裁小组提出书面陈述,不得在现场起哄,影响比赛。若经工作人员劝阻无效,可以逐出赛场。
2、比赛前半小时选手必须到场抽签,迟到30分钟取消比赛资格。参赛选手必须携带身份证或学生证,以备检查。
3选手须按指定的时间和地点进行登记检录,检录不到即取消比赛资格。
4、比赛过程中获比赛后发现问题,应由领队在当天向竞赛组委会仲裁小组提出书面陈述。领队、指导教师、选手不得与竞赛工作人员直接交涉。
5、本次竞赛严格资格审查,严禁弄虚作假、冒名顶替。其它未尽事宜,将在比赛前向各参赛队做进一步说明。
十一、简体舞台使用注意事项
3、在简体举办活动至少要彩排三次,其中必须有一次在简体上,简体彩
排也需申请。
4、把节目所需的配乐以选手出场为顺序刻成光盘,并安排一名专门负责
光盘播放的人员配合协助音响组人员播放音乐。同时也需跟简体老师作好协商。
5、事先安排好两名催台人员,提醒选手及时上场;多名现场分数统计人
员,及时将分数统计出来;多名现场秩序维护人员;多名准备道具人员;专门拍照及录像人员。
6、事先调查清楚到场的观众及评委嘉宾的大概人数,设计好座位的布
置。在比赛当天下午就要布置要现场。
7、事先确定选手所需道具及其摆放,让道具组人员跟进。
8、事先确定选手每个环节需要多少话筒,并跟音响组做好沟通配合。并
做好使用投影仪的准备。
9、事先让选手明确自己的出场顺序及主持人必须得熟悉比赛的流程。
10、比赛现场会分发拍拍手等物品,要提醒观众记得返还。
11、事先准备好评分表,并让老师熟悉评分流程。
12、依据比赛当天的天气,可咨询老师是否需要蚊香或小电风扇之类的物品。
13、要准备好足够的水,并安排人员照顾评委及外界帮助我们的人员
(如 礼仪展示人员)
14、控制好整场比赛及每个环节的时间。
十二、奖项设置
一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名
十三、经费预算:共计757
将于3月份时待定。拉到赞助,需申请的金额就少,没拉到,以上所有的金额数目都需申请。
十四、未尽事宜,另行通知。
因本活动于下学期举行、策划因此可能到时有所改动、敬请谅解。、社科系学生会、院秘书协会
2013年01月03号
第三篇:秘书技能大赛心得体会
凡事,不平凡
——参加秘书技能大赛有感
很感谢学院能为我们提供这一个展示自我的平台,也很荣幸能参加学院的这次秘书技能大赛。这次比赛受到了我院人文系教师和文秘类专业学生的重视,我院一共有87名同学报名。比赛分为三个环节,即理论基础知识、办公技能操作、即兴演讲,共进行了两天。
各班下发参加这次比赛的通知时,我根本不敢报名,因为对我没有一项擅长的,以自己的能力去比赛就是去“打酱油”,可能花费了时间精力,还一无所获。记得有人说过,不要让每一次比赛,对于你来说,都是决赛,我总感觉自己就是这样的一个人。以前虽然也参加过很多比赛和活动,但很多都以失败告终,只是和团队一起,我才会有信心。后来,在老师和同学的鼓励下,抱着试一试的态度报名参加了,重在参与,不去尝试怎会知道。并且,不要给自己找借口,没有做好充分的准备,学习本专业快两年了,不是每时每刻都在准备着吗?
参加这次比赛,让我受益匪浅。每个参加到其中的同学都是非常优秀的,其实我们应该抓住每一次机会,锻炼自己。这个社会充满激烈的竞争,但我们首先要敢跟自己比,自己的昨天与今天,自己的过去与现在。至少,我们对文秘工作的理解和认识加深了,从简单的对秘书职业的认知,到深入对秘书日常事务的了解。同时,也检查了我们自己,知道自己有哪些缺点和不足。在这次比赛中,我深感自己在礼仪和口语表达方面有所欠缺。
结合我自身的经历,我认为学习文秘类专业的方法很多,但主要就是学好理论基础知识和实践操作技能。
首先,掌握基本的理论知识。但我个人所谓的掌握,并不是指考试的时候去的良好的成绩,而是真正知道秘书工作的 “三办”究竟要怎么去做。它作为我们以后工作的一个理论指导,是前人经验的积累和总结。理论的学习很枯燥,很繁琐,需要磨砺我们的耐心。
其次,真正的去实践非常很重要。因为将来领导是看我们亲自动手怎么做,而不是问我们应该怎么做。不论什么事,都是还说起来比真正去做要困难很多。就比如这一次比赛,做准备工作的老师们也是付出了很多努力的。实践的方法和途径有许多,不能只局限于老师安排的短期的顶岗实习。因为文秘要求的是综合能力,是“一超多能”的杂家。
我们学校是一个校园文化非常丰富的学校,各种社团活动,比赛非常多,我们都可以找自己感兴趣的去尝试,在这一个阶段,成败并不重要,重要的是要让自己成长。对参加活动和比赛,不要有功利,一心就想着一定要得奖,或者可以加综合量化分,其实很多事都是水到渠成的。我曾参加过大学生风采辩论赛,主题为“大学生毕业后是否应该到乡下工作”,作为反方最终我们输了,可是我却因为准备那次比赛,了解了很多国家对大学生到乡下就业的政策等等。理论知道的再多,依旧不会排座次,不会使用印章,那也无济于事。
也许现在很多人都迷茫,我也一样。因为我们看到,身边的同学,有的能歌善舞,有的自学英语以外的其他语言,有的队电影很有研究,有的对网络技术了如指掌„„而自己好像什么都不会。正如古人说的,“闻道有先后,术业有专攻”。每个人都有他的路,每条路都有可能是正确的,人的不幸在于他们不想走自己的那条路,总想走别人的路。我们不能盲目的羡慕别人,其实自己也是风景。只是走的路不同,生活就是这样,平平淡淡才是真,宁静才能致远。做好自己,严于律己,宽于待人,不要给自己找借口。我们也要多发展自己的兴趣爱好,所谓艺多不压身,不断地学习和更新自己。
也要和同学、朋友多交流,他们会给我们很多勇气和指导。谁说每天都一样,每天多一点新的尝试,只有平凡的人,没有平凡的人生。相信,凡事,不平凡;相信,越努力,越幸运。
第四篇:秘书技能大赛总结
苏州市职业大学第十届秘书职业技能大赛总结
2011年9月23日晚,由管理工程系行政管理教研室主办,09涉外商务秘书、09法律文秘、09行政管理承办的第十届秘书职业技能大赛在此隆重举行,为期一个月的比赛终于画下了圆满的句号。在各位老师和系领导的高度重视和大力支持下,不负所望,取得了令人满意的成绩。
大赛中,共有5个板块,分别是亮相展示、职场测试、工作任务模拟、工作汇报、才艺对决。选手们都通过每个环节展示出了自己的实力,但同时也有很多不足之处。通过两三个小时的激烈比赛,大赛角逐出了以下重要奖项:一等奖、二等奖、三等奖、最佳秘书形象奖、最佳秘书口才奖各一名。
本次比赛突破以往汇报演出等形式,而是选择了淘汰赛的方式,使我们更加清楚明了地判断出选手们的表达能力、知识素养、秘书职业技能等等,有利于秘书人才的培养和选拔。本次比赛充分展示了我校秘书专业毕业生自信、乐观、积极向上的精神风貌,展示了学生的职业技能和职业素养。
本次比赛当然也有很多不足之处。首先,本次比赛没有出彩的文艺演出,使得整场比赛有点枯燥乏味,不容易引起人的兴趣。其次,选手们准备的不是很充分,很多场面都不能应付过来。最后,还有比赛的设备、设施有待改善。
不管怎么说,本次比赛为我们整个管理系、秘书专业的同学们提供了一个成长的机会,为我们提高管理系形象、提高同学们的秘书职业技能和知识素养有着莫大的帮助。本次技能大赛既是09级毕业生的毕业汇报,又是11级新生的专业教育。为09级毕业生踏上社会提供了历练的舞台,也为11级新生指明了大学的学习方向。
第五篇:秘书技能大赛 [小编推荐]
中英合资企业永康医药有限公司在广州已经有了药品生产基地,今年10月底公司又在创业园开发区扩建保健品生产基地,英方的管理人员、医药专家和生产线技术专家与中方人员一样,每天都在繁忙地工作着。快到圣诞节了,仍有十几位英方专家不能回国与家人团聚。公司准备在12月24日举行中英员工参加的“庆祝圣诞和新年晚宴与文艺晚会”。
1、代该公司宣传部起草一份公文,要求每个部门准备2个节目参加演出。公文拟写按照公文正式格式撰写包括眉首、主体和版记;确定发文范围,正确使用文种;可适当添加内容使之完整。
2、晚宴上,中方经理要向在座的全体人员祝酒,着重感谢英方专家。请为公司中方经理起草一份在圣诞和新年晚会上的祝酒词。
永康医药有限公司文件
X„XXXX‟XX号
永康医药有限公司关于举行晚会的通知
公司各部门:
我司在广州已经有了药品生产基地,今年10月底公司又在创业园开发区扩建保健品生产基地,英方的管理人员、医药专家和生产线技术专家与中方人员一样,每天都在繁忙地工作着。快到圣诞节了,仍有十几位英方专家不能回国与家人团聚。为此,公司准备在12月24日举行中英员工参加的“庆祝圣诞和新年晚宴与文艺晚会”。现要求每个部门准备2个节目参加演出。
(永康医药有限公司宣传部印)XXXX年XX月XX日
主题词:通知 晚会 节目
抄送:永康医药有限公司X部
永康医药有限公司办公室XXXX年X月X日印发
(共印XX份)
祝酒词
各位亲爱来宾:
您们好!首先在这里预祝大家新年快乐,Merry Chirstmas!在这美好的夜晚能与大家相聚,我觉得是一件开心的事情。
回首这几年,中英合资企业永康医药有限公司在广州已经有了药品生产基地,今年10月底公司更在创业园开发区扩建保健品生产基地。公司取得这些成就有赖于中英方的管理人员、医药专家和生产线技术专家每天繁忙地工作着。快到圣诞节了,至今仍有十几位英方专家不能回国与家人团聚。
在这里,我要向在座的全体人员祝酒,祝在座各位身体健康,家庭幸福,龙马精神!同时更要感谢英方专家们留守岗位,感谢他们的付出,感谢他们的敬业!
今晚,是一个特殊的夜晚,我们有酒肉相送,有歌舞相伴。在此,我祝大家拥有一个愉快的晚上,一个难忘的晚上。
谢谢!