第一篇：产品经理必知创建更好的移动Demo工具篇
产品经理必知:创建更好的移动Demo:工具篇
一、什么是“更好”的Demo
什么是Demo?Demo是Demonstration的缩写，表示“示范”、“展示”，常指具有示范或展示功能及意味的事物。本文中Demo的含义更接近与维基百科中的这个解释：一种原型，主要用来展示想法、表现、方法或者是产品特点的简易样例或未完成的产品版本。它常常用来对投资者、合伙人、记者甚至于潜在的用户展示其选择方法的可行性。
在视觉、交互和内容的保真程度上有着高保真和低保真的区分，所以本文的Demo就是指在这三个纬度(视觉、交互、内容)保真程度都较高的原型。
Demo往往用在以下几个场合和对象：
新产品 / 功能的演示-投资者、老板、合伙人
用户研究/市场调研-研究员、潜在目标用户
可用性测试-真实用户
交互 / 设计走查-设计师、产品经理、专家
什么是“更好”的Demo：
核心功能完整，主要任务流足够深度
交互保真程度高，操作的体验感真实
根据场合与目的有适当的视觉细节
避免制作过程“过于费工”或“效率底下”
二、工具与步骤
设计师们特别是交互设计师往往需要承担制作Demo的工作，而这个过程从上涉及到产品想法和主要功能、信息架构和界面的组织，甚至向下涉及到视觉风格和互动反馈等各个环节;打交道的人可能包括了产品经理(提供原始的产品概念，用户需求分析或者是功能完整的产品文档)，视觉设计师(提供UI风格和设计稿)，用户研究员(提出测试用例或者研究需求)。
所以，完成整个过程的步骤比单纯地制作线框图或者纸原型要复杂很多，涉及到工具也非常丰富。工具的意义正是帮助我们在工作中提高效率，提升表现效果，市面上一些较典型的工具根据其擅长的环节，可以做如下简单的分类和介绍：
思路整理
原型绘制
界面元素
互动与反馈
移动展示
其中前三部分是广大设计师熟知并且常用的一些工具，而随着移动互联网的大潮，越来越多的工作需要我们展示移动设备上的产品和功能。于是，本文更多笔墨将针对移动Demo的制作和展示上的有用工具。这里的工具包括了软件工具、移动App、工作方法和一些概念。
2.1 思路整理
在制作Demo时，我们并不是要做一个高大全全的东西出来，一个是没必要，另一个理由是不划算。基本上只要满足在展示或者演示的过程中“不露破绽”即可，所以最开始并不必急着去搭建产品的架构或者界面，而是要围绕着展示目标和形式，并且充分考虑到谁将来用这个Demo，来规划整体的思路——Demo的“剧本”。
思维管理软件：MindManager、Mindjet。也叫思维导图或者心智图，既可以用在放射性思考的展开过程，也可以用在整理各级主题的相互关系，最快可以整理并可视化出一个抽象的概念或者过程，下图就是一个简单的Mindjet的输出物例子。利用思维管理软件，就能将Demo里要展示的产品主要功能抽丝剥茧列清楚层级关系，并且安排好主次关系。
Storyboard：故事板，也叫分镜脚本，虽然更多用在电影、动画、电视剧、广告等影像媒体的创作前期，下图是一个简易故事板的例子。Demo和产品完整App的不同之处在于目的在于“展示”而非“使用”，所以可以借助storyboard的方法将产品核心使用场景下的主要功能用任务的形式在时间线上做一个规划和梳理。在交互展示性的Demo中，storyboard的作用就更加强大了，通过对场景和情节的引入，往往会使整个产品或服务看起来更有说服力。
2.2 原型绘制
原型绘制算是基本功，根据不同的年代、不同的习惯和不同的机器，最典型的就要算是Visio、Framework、Adobe Illustrator、Axure和OmniGraffle最常为大家使用和熟知了。事实上本人和周围更流行的工具是Axure(Win、Mac系统)和OmniGraffle(Mac系统)，丰富强大的基础绘图功能，丰富的控件模版库，输出物简洁美观，都使得工作效率大大提高。下图是OmniGraffle的软件界面，有兴趣的可以下载试用版哦，Axure，OmniGraffle。
2.3 界面元素
这里的界面元素指的是两个方面，一个是要决定视觉风格上的各种元素在Demo体现的程度，颜色、质感、字体、图片等等，就是我们常常说的视觉设计(Visual Design);另一个方面就是界面上内容，比如一些用户提供内容的App，或者一些带有SNS特征的App，可能每个用户的界面呈现都会很不一样，这个时候更加要关注在Demo中要呈现那些内容和故事。
我认为，在Demo界面中呈现的内容都应该更加贴近于软件或服务最终呈现的效果。善用产品的Persona，结合各个功能的主要使用场景，在这些抽象出的“目标用户”的角度上来想象和模拟这些可能会个性化的界面内容(头像、签名、日志、聊天对话等等)。是不是很像导演呢，人物角色在场景中经历并演绎着使用产品或者服务的故事，企图让观众更加身临其境或者感同身受!
最常使用视觉软件就是Adobe家族的几兄弟了，Photoshop(风格材质制作，图层样式等效果的合成等)、Illustrator(图标等矢量图形绘制)、InDesign(页面排版)基本能满足绝大部分的需求。当然也有大量针对不同的视觉设计细节流程比如图标设计、字体设计、取色配色、切图、预览、图片格式转换等等开发的各种软件、网站和插件等工具。实际工作中需要各种软件中切换、各种流程上的合作，又着实是另一门大学问了!
2.4 互动与反馈
这基本上算是整个Demo制作的精髓部分了，有了这部分的工作，你的静态页面将有如注入生命一样动起来!本节将从准备图片素材、添加跳转关系、更多的反馈三个方面来详细说说会用到工具和技巧。
2.4.1 准备图片素材
在高保真原型制作中，使用的就是视觉设计后的界面图片素材。所以要制作动态的Demo的话，需要Demo中涉及到的所有功能的视觉元素的图片：界面整体效果图、各控件切图、各层次的界面内容的文本或图片等等。这时候需要我们自己在psd的源文件里面切出所有的图片素材，这个步骤就是炒菜中的切菜备料。这里介绍一个很好用便捷的免费Photoshop切图插件Cut&Slice me(目前仅支持CS6)，Photoshop CC也有类似的功能。
2.4.2 添加跳转关系
根据展示的思路(Mindjet)或者脚本(Storyboard)的产出物，我们已经清晰的知道Demo的展示逻辑和任务流程，即已经定义好了用户/观众的交互路径，这时候只需要将页面元素拼装成Demo中会出现的页面，在这些用来交互的控件上面添加跳转关系就可以了。
我周围最为常用的添加互动的软件是Axure，添加完并导出之后生成一个装着HTML文件的文件夹。Axure的好处就是内置了非常丰富的网站交互模式和鼠标事件。基本上网站上有的Click、Hover等操作都有，对应页面间的跳转、打开新页面等反馈也非常丰富。
这时我们不难发现，这些操作和互动都是针对网站或者网页产品的，Demo展示的时候也需要网页浏览器来解析播放。如果要在手机上看，事情就会变得有点复杂。以下一个迂回的解决方案：
Step1 发布设置
点击Publish>Generate HTML，在Mobile / Device的面板中可以安需要设置设备和Icon等内容。
Step2 手机浏览
方法A：将整个文件夹传到一个网络地址上，类似发布一个网站，使其中的每个HTML有自己的访问网址。在手机的浏览器上访问这个网址，就可以看到了，具体操作看这里。但事实上如何将一个文件夹发布到网络上，就已经是一件很多设计师觉得比较麻烦并纠结的事情，因为你需要网络空间或者一个服务器之类的东西。
这个时候，需要以下方法B：下载一个网盘App(如AirDisk Pro)，iPhone链接电脑在iTunes的“应用程序”下面找到这个App并添加这个压缩包，然后在手机的App里面解压这个文件夹，浏览就可以了;同样也可以利用一个内置浏览器的阅读类App 和一个解压App来达成，具体操作看这里)。
综上所述，这个办法可行却麻烦，且由于不支持各种触摸手势的互动只满足基本的页面跳转，故互动体验和保真程度都不好。
这里推荐一个简单的软件Briefs(Mac系统)，和它的iPhone App，Briefscase。即在Mac制作好Demo，然后用App打开这个Demo。它的好处在于首先专门为移动应用(基于iOS设备)的原型制作而打造，内置各种屏幕尺寸的iOS设备模型。其次，也是最重要的一点，Briefs支持触摸为主的手势操作。它支持界面间的基本动态切换效果，这样Demo中页面的呆板跳转就变为了iOS一直倡导的优雅转场，更好的在空间层面上表达页面间的层级关系和视觉引导。最后，当你连上手机时，就可以实时修改和预览你的Demo，就像在Xcode上编程一样避免了来回的上传下载安装，没有什么比这点更能高效地帮助你工作了。
还有网站强烈推荐给大家，flinto，是一个专门为iOS原型设计的工具，链接添加非常高效，也支持iPhone中页面切换的各种转场效果;更方便的一点是在分享环节中，会自动生成一个网页地址，用手机和电脑都可以访问到这个Demo了。最妙的是当你将这个链接直接发送到邮箱里，在iPhone上打开邮件点击链接，在浏览器中点击“分享”按钮，就可以将这个Demo直接添加到手机桌面上了哦，就像一个真的App!
类似的工具还有proto.io(类似flinto，基于网站的应用)，Prototypr(类似Briefs，有Mac客户端和iPhone App，)等等，有兴趣的都可以下载来玩玩，这些都是收费的软件或者服务，几十到几百人民币，不算贵咯!
2.4.3 更细致的效果
其实做到上面2.4.2的部分，你的Demo已经相对完整并可供把玩了，但是总有些人是完美主义者，还想再进一步怎么办?这时你也许就需要更多的一些时间精力和爱来学新的东西——Xcode的Storyboard，Quartz Composer，Flash或是After Effects等，当然这需要你具备对细节极致追求的心态、懂一些基础英文、数学和编程技巧。
有哪些更细致的效果呢：支持除点击之外的手势操作(长按、轻抚、多指操作等);界面切换时有更逼真的动态效果和视觉引导;支持声音、视频等多媒体的播放。
Xcode的Storyboard，前身是Xcode里面的Interface Builder，在Xcode里面的一个便捷图形化的工具。在开发环境中，没有任何限制，设计师可以嵌入各种各样有趣的交互，动态效果和声音去创造一个真实的iOS App的体验。这里有同学翻译了一篇很实用并且详尽的教程，我也试着有跟着边学边做了一个小Demo。
好处是可以直接使用大量的iOS自带的标准界面控件，支持触摸手势，并且在页面切换时有和实际iPhone App中一样的动态效果。缺点也很明显，当跳转关系非常复杂的时候，软件的可用性就打折扣了，不得不眼花花地去找到某条连接(Segue)来调整手势或者是页面转场等动画，就如下图所示。还有个明显不足，因为Xcode是为工程师和开发者设计的，所以整个界面非常复杂，信息量极大，不熟悉的话很容易抓狂。过程中也常遇到一些问题，就像那篇教程的作者说的一样，这时候我们需要身边的iOS工程师的帮忙咯!这里是另一个详尽的入门教程。
Quartz Composer，简单的说是一个强大的动画合成软件，是Apple的开发软件包中自带的软件。Quartz Composer编辑好的内容可以输出到Interface Builder(就是现在Xcode的Storyboard)。优势在于它生成的动态效果灵活丰富，自由度相当高(它可以自定义曲线控制运动速度与轨迹)，另外它虽然是编程工具，但基本不用写代码就可以实现生成动态效果与交互所需要的逻辑。这里有关于Quaitz Composer在知乎上的各种教程和应用经验，有兴趣的可以一起来学习讨论。
2.5 移动展示
Demo的最终目的是秀出来，不知道你是否发现传统PC软件(Axure和网页三剑客Flash、Fireworks和Dreamware)制作的Demo在移动设备上的展示总是很奇怪或者蹩脚。原因很好理解，这些软件都是基于网页产品的原型Demo工具，生成的可交互文件格式为HTML或者是swf，很显然与App在手机上的运行机制和所受限制完全不同。
所以，如何展示基本上取决于你用哪个软件制作Demo，如果用Axure这类的软件做出的HTML文件夹，请参考2.4.2中的Step 2部分;如果用的是Briefs制作的Demo，则可以直接使用配套的iPhone App Briefscase来打开和使用这个Demo;如果你用了flinto来制作Demo，则在网站上分享这个链接到邮箱，然后在邮箱中就可以“安装”Demo到iPhone桌面上了;再则如果高端一点用的是Xcode做的Demo，连上手机或平板直接发布成一个测试App，就可以在各种iOS移动设备上使用了。
2.6 用手机做Demo
虽然用手机进行绘图和添加跳转关系听起来就是不方便的一件事情，但是它的好处就是不受时间地点限制，在移动场景下方便设计师或产品经理快速构建产品概念。POP曾经红极一时，之后的各种手机制作原型的工具也如雨后春笋般蓬勃而出，现在市面上的App主要有：POP、app.eal、Mockup.io、FileSq、IdeaShow等等。
最简单粗暴易上手的就属POP了，全名Prototyping on paper，顾名思义就是做纸原型。分三个步骤，第一步在纸上画出线框图，第二步拍下这些图，第三步就是添加跳转链接，就是这么简单!
app.eal(中文名：爱备)是一个有意思的应用，也是手机做Demo来说功能非常强大的一款，也是为数不多有中文版本的一个App。比起POP来说，支持转场效果、支持导航栏与标签栏等都是我们喜闻乐见的功能。如下图所示，支持设置众多的交互细节能够帮助制作出更逼真的Demo。
在手机上做Demo或多或少有些麻烦，毕竟受制于屏幕的尺寸和不太灵敏精准的触摸操作。所以在更多情况下我们都是在电脑上完成整个制作，只在手机上进行展示或演示。不过谁知道呢，越来越离不开手机的人们，未来基本上可以在手机上干任何事情。
三、Summery：小结
对的场合使用对的工具/组合：明确最终产出物的目标和对象，打鸟避免用大炮，效率和效果的平衡掌握好;
多个工具的联合使用：取长补短，不同环节使用不同工具的便捷和优势之处，提高效率和实现效果;
与上下游的人们合作：交互设计师与产品经理，用户研究员和视觉设计师的理性配合提升Demo的良性结果，谁也不想九牛二虎之力做个飞机稿;
会编程让你锦上添花：更容易学会和使用Xcode和Quartz Composer等模拟出真实炫酷的效果，Demo呈现将更加生动;
如果你要做基于iOS设备的设计，请使用Mac电脑，理由你懂的;如果你知道如何制作优雅体验的基于Android系统的Demo设计，非常欢迎和大家一起分享;
虽然有点废，还是要说句“熟能生巧”——Practice makes perfect!
工具只是作为设计师的基本技术技巧，为产品、服务和品牌服务，所以理解用户所需把握行业趋势远比做技术控更有意义;
参考资料
http://en.wikipedia.org/wiki/Technology_demo
http://
http://
http://giveabrief.com/
https://www.xiexiebang.com/
http://proto.io/en/features/
https://www.xiexiebang.com/Prototypr
第二篇：移动公司产品经理一年工作总结
各位尊敬的领导：
本人于xxxx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里，本人担任产品经理一职。一年以来，在xx移动公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作职责总结如下：
一、产品支撑工作
在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力；在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，适时进行上门或者电话拜访，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满意度。
过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成xx地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。
二、指标跟踪工作
在进行指标跟踪工作的过程中，本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作，经常与各县市的经营分析人员进行交流，遇到不明白的向他们请教，学习经验，并在借鉴他人经验的基础上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，根据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进行，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中；使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不可能说做到完美，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。
具体来说，将需要完成的指标整在一个表格内，认真学习指标的具体口径，并将指标如何完成进行分解，落实到每个具体责任人，对其进行跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，寻找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。
三、培训工作
在对客户经理进行培训工作时，自身熟练掌握产品，学习产品的操作方式，提前准备好培训的各种材料，并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今天，在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。
四、其它工作
在做好以上具体工作的基础上，认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。
五、问题以及缺点总结
回顾一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进xx移动的时间尚短，技术方面的专业知识不够全面，对公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些弯路。但是，“实践出真知”，本人在工作中不断发现自己的错误，也及时改进了自己的错误。在今后的工作中，我会努力提高自身的修养，充分发挥自己的特长，克服不足之处，努力做出新的成绩。
第三篇：互联网产品经理【必备知识及工具】
互联网产品经理【必备知识及工具】
第一、互联网产品经理的职责范围、能力要求：
其实说工具，首先还是得来了解一下互联网产品经理这个具体岗位的职责、具体从事的工作、职能、以及相关要求。这样才能够知道需要掌握那些软件及工具、平台。我稍微做了一些梳理，总的来说关键职责主要是以下五个方面：
1、市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD）。
2、产品定义及设计
a)产品定义确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD可能包含如下信息： 产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品功能的详细描述、产品功能的优先级、产品用例（UseCase）、系统需求、性能需求、销售及支持需求等。
b)产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，来主导产品功能细节及体验，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。
3、项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪项目进展、辨别关键路径、必要时争取追加投入、推进整个项目的进展、向主管领导报告项目进展状况等。
4、产品宣介 主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
5、产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
6、产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。主要包括的工作有：产品定位、产品定价及促销、产品线管理、竞争策略、建立或收购合作伙伴、识别并建立合作关系等、产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
互联网产品经理的职能，根据公司情况以及业务的不同，不同公司的PM从事的工作也不尽相同，但基本上离不开上图的三种情况，偏产品设计、偏工程技术或者偏市场运营。其次，谈到互联网产品经理的能力，个人觉得挺多的，在目前国内多数互联网公司里对综合素质要求比较高，是个复合型人才的职务。比如说：
沟通能力（跨部门、跨团队沟通非常多）
统筹协调（市场、销售、产品、技术等等多团队协作，需要争取各方资源进行配合）
无授权领导能力（在行政上面不一定有所有部门的直属管理权力）
动手能力（亲自操刀）
学习能力（不会的要赶紧学、而且要快）
商业敏感度（对商业策略的领域、诠释，需要在产品中体现）
注重细节，追求完美（交互设计、用户体验、品牌等等）
日常产品管理能力（产品设计、开发、优化、市场推广、销售等等）第二、选择软件及工具的方法
我个人选择软件和工具主要从以下几个角度考虑：
易上手，操作简单、学习成本低；
输出格式多样，文件方便传阅、协作；
模板较多，出品美观；
配套软件多或与其它软件协作方便；
版本升级较快，厂商持续改进；
与系统或其它软件相互兼任、不冲突；
另外在工作平台方面，主要内容存储、检阅、输入输出是跨平台、终端应用，比如笔记本、ipad、iphone、黑莓、诺基亚、Android等等。第三、PM常用软件、工具及工作平台
选择了一些常用，好用，够用，而且功能强大的工具，和大家一起来分享。互联网产品经理有个特性，那就是很多资料、文档、邮件、日志是需要移动、并在不同终端进行读取、输入输出的，所以我将这些软件及工具分为软件+平台两块来探讨，先来看看软件：
我进行了一个分类，主要是以下这些：
1、文档数据、思维脑图
Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）★★★★★
Mindjet MindManager ★★★★★
Adobe Reader ★★★
editplus ★
Microsoft Office OneNote 笔记 ★★★
产品经理需要撰写大量产品文档，需求说明书、规划、PRD、产品方案、技术建议书、等等。采用目前主流和通用软件协作会比较好，因此首推微软的Office系列软件，主要是Word、Excel、PowerPoint，包括最常用的模板使用和排版，插入图片、多媒体、表格等等。汇报总结和演示较多会采用PowerPoint。
产品经理要有敏锐的市场洞察力，其中很重要信息是来源于市场调查和数据分析。所以使用Excel进行最基本的数据分析和图表分析是必备技能，如果需要对数据进行多个维度的分析和分类汇总，则数据透视图是必须要使用的功能。
对于会议记录、idea记录、思维脑图、小型项目管理，Mindjet MindManager则是一大利器，条理、结构都很清晰，上手快速、输出格式多。
Adobe Reader用来阅读PDF格式的阅读器，是一种国际通用的标准文档格式，如果需要将文档传送多人阅读，但不希望及做修改、并加密，可以在Word等软件中直接另存为PDF格式，目前很多软件都支持另存PDF。
2、产品原型设计
Balsamiq Mockups ★★★
Axure PR ★★★★★
设计产品原型有不同的需求：
1、概念图，主要表达产品设计概念、理念、基本布局，元素。只有这个需求的时候我推荐 Balsamiq Mockups，它的出品效果是手绘风格，但不能做交互动作。上手快，小图1分钟内容即可搞定，因为它有强大的控件，浏览器、图片、文本框等等都有了，直接拖进去即可，点击查看视频演示。
2、产品原型、交互演示、原型细节设计等。这个时候推荐使用Axure PR快速原型制作软件，由美国Axure Software Solutions, Inc.公司开发。Axure(akshûr)、RP是Rapid Prototyping(快速原型缩写)。Axure RP 能让操作它的人快速准确的创建基于Web的网站流程图、原型页面、交互体验设计、标注详细开发说明，并导出Html原型或规格的Word开发文档。点击查看视频演示，交互实例演示。
还有不少原型制作软件，详细请看我以前写的博文《常用原型图设计工具》。
3、网页设计制作、开发
Photoshop ★★★★★
CorelDRAW ★★★★★
Illustrator ★★★★
Fireworks ★★
Dreamweaver ★★★★★
Visual Studio.net IDE
不知道现在的童鞋还有没有听说过网页设计三剑客（Flash、Dreamweaver、Fireworks），一直是最初网页设计的黄金搭档，并且有非常多的教程。后来被Adobe公司收购，现在我们原型主要采用Axure PR、效果图用Photoshop来设计，制作、搭配Dreamweaver来进行页面效果调试、套用程序。基本上放弃了Fireworks，Flash动画更少了。
CorelDRAW一直是矢量排版里头的老大，在印刷品排版，图形设计里面用得非常多。每年的活动组织，物料制作基本上少了不它来帮手。同时，它和Adobe一样，也搭配了很多配套软件，基本上是一整套数码多媒体处理平台。
4、演示、动画
Microsoft Office PowerPoint ★★★★★
Flash ★★★
demo-builder ★★★★
微软的PowerPoint是一项非常古老的工具，也非常实用，而且在不断更新。做PPT很简单，但要做好PPT并不简单，有很多的学问，且不单是软件的操作。
Flash在做特殊效果的时候使用，目前除了广告动画，网站特效的话，比较少使用flash了。
产品演示，是日常中必备的一项技能，一般情况下，新产品的发布与演示，以及帮助操作需要做手把手演示。demo-builder本身这个软件没有什么技术含量，在做演示产品的过程中，你可以选择截图自己去场景拼接，或者直接录制屏幕，在事后回放的过 程中进行编辑，剪辑。那需要注意的是，一定要保证生成出来的文件比较小，这样用户下载的时候可以很方便的去查，文件大的，可以做loading。
5、项目管理
Microsoft Office Project ★★★★★
Project能够了解和控制项目的日程与利用图表和图示，借助项目向导这一交互式逐步辅助工具还能快速掌握项目管理流程，设置项目、管理任务和资源、跟踪状态以及报告项目信息。使用Excel和Visio生成基于 Project 数据的数据透视表视图、图表、图形和图示。可以很轻松地自定义报表模板，并与其他 Project 用户共享。通过“日历”界面的新增强功能以及增加的三维甘特条形图，创建视觉效果更强。总的来说，利用Office Project能够快速提高工作效率，可以更好地组织工作和人员，从而保证项目在预算内按时交付。
6、流程类工具
Microsoft Office Visio ★★★★★
ConceptDraw Office ★★
完成各类业务流程的流程图、网络图、工作流图、数据库模型图和软件图，模板非常丰富。这些模板可用于可视化和简化业务流程、跟踪项目和资源、绘制组织结构图、映射网络、绘制建筑地图以及优化系统。采用微软的Visio再搭配相关插件，效果会很好
7、测试工具
Firebug ★★★★★
TestDirector ★★★★★
FirebugHTML查看和编辑、Javascript控制台、网络状况监视于一体，可以说是开发人员必备扩展之一。Firebug从各个不同的角度剖析Web页面内部的细节层面，给Web开发者带来很大的便利。可以直接在网页上面修改，直接看到预览效果。
TestDirector是Mercury Interactive公司推出的基于WEB的测试管理工具。它能够指导进行测试需求定义、测试计划、测试执行和缺陷跟踪，即整个测试过程的各个阶段。通 过整合所有任务到软件测试中，来使整个测试管理工作更有效，并确保客户收到更高质量的产品。
8、同步
SVN ★★★★★
Dropbox ★★★★
Windows Live Sync ★★★★★
svn(subversion)是近年来崛起的版本管理工具，是cvs的接班人。目前，绝大多数开源软件都使用svn作为代码版本管理软件。同时，svn也可以作为文件共享、同步软件，适合团队使用。
DropBox 是一款非常好用的免费网络文件同步工具(当然它也算是一个服务)。当你在电脑A使用DropBox时，指定文件夹里所有文件的改动均会自动地“同步”到 DropBox的服务器，当下次你在电脑B需要使用这些文件时，你只需登录你的账户，所有被同步的文件均会自动下载到B电脑中，同样，你在电脑B对某文件 的修改，也会体现在电脑A上，而所有这一切均是全自动的，这样你的文件可以说是随时随地都能保持着最新了。Windows Live Sync 是微软推出的一款文件同步软件，我们在 Internet 中可以简单方便的同步或共享文件。Live Sync 使用 P2P 方式同步！我们可以轻松的处理最多 4GB 大小的文件。除此之外 Live Sync 也是跨平台的，不论是 PC 还是 Mac 上均可使用。
9、翻墙：
这个请百度一下自行解决，多谢。
10、其它：
Acdsee 3.2 ★★★★★（快速、绿色）
Picasa ★★★★（智能、速度慢）
射手影音播放器 ★★★★★（自动下载字幕）
KMP ★★★★（很经典）
Evernote ★★★★
EverNote多样化的笔记本功能，可在电脑上更方便、更具创意地进行资料整理、文献储存和随笔记事。在熟悉了 EverNote后，像是桌面便利贴、一般记事本、网页撷取储存软体、日记本、记帐本软体等等，这些其它一般的免费记事、资料存取类软体都可以在电脑里消失了，因为EverNote将可以在大部分的功能上取代他们。第四、交流平台
根据互联网的行业性质，很多程度上决定了日常使用的工作平台基本上就是浏览器、邮件、IM、内部沟通平台等等。
1、浏览器
Firefox ★★★★（Google有援助的浏览器，插件非常多，自定义功能强大、个性）
Chrome ★★★★★（出自Google之手，插件已经非常多了，有赶上Firefox的趋势） TheWorld（世界之窗）
2、邮件 web
Gmail ★★★★★（Gmail结合了日历、文档、聊天、通讯录、任务基本上所向无敌了，这么强大的在线产品，不用对不住自己啊，缺点就是很多页面经常性的打不开，无法访问，速度慢的像蜗牛）
163 ★★★★（速度非常快、国内老牌产品了，目前有自己的客户端，同时也整合了聊天、微博等工具）
QQ ★★★★（邮箱中的后起之秀，速度很快，绑定了QQ客户端）
客户端
Foxmail ★★★★（国内优秀邮件客户端，已经被腾讯收购）
outlook ★★★★★（微软大作）
目前收发邮件有2种方式，一种是采用客户端、一种是web端。习惯不一样，速度不一样，整合的产品不一样，看大家的各自需求。
3、日历、任务
Google Calendar ★★★★★（推荐使用）
Remember The Milk ★★★★★
4、通讯录
Google Contacts ★★★★★（推荐用这个，可以在手机端同步通讯录）
163 Contacts ★★★
Hotmail Contacts ★★
Yahoo Contacts ★★
5、其它
IM（QQ+Msn+Gtalk）★★★★★（不同公司有不同需要，比如腾讯就用QQ，网易就用POPO，阿里就用旺旺、移动用飞信）
最后，思考一下。软件、工具、工作平台有非常之多，形形色色、功能多种多样、有简单的有复杂的。怎么样去选择，上面已经说了很多方法和具体工作应用。但最根本的还是选择合适自己公司、个人的。就如中国古代十八种兵器，样样厉害，各有所长。没有最好，只有最合适，按照具体情况和需求，决定采用什么工具。
第四篇：互联网产品经理必备知识及工具
互联网产品经理必备知识及工具
我系统的和大家分享一下，到底会用到那些软件、工具、平台，在全局上面有一个了解。工欲善其事必先利其器，好的工具软件可以大大提高工作效率，工具各有优劣，大家按需取之，我分享的主要是Windows平台。
第一、互联网产品经理的职责范围、能力要求：
其实说工具，首先还是得来了解一下互联网产品经理这个具体岗位的职责、具体从事的工作、职能、以及相关要求。这样才能够知道需要掌握那些软件及工具、平台。我稍微做了一些梳理，总的来说关键职责主要是以下五个方面：
1、市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD）。
2、产品定义及设计
a)产品定义确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD可能包含如下信息： 产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品功能的详细描述、产品功能的优先级、产品用例（UseCase）、系统需求、性能需求、销售及支持需求等。
b)产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，来主导产品功能细节及体验，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。
3、项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪项目进展、辨别关键路径、必要时争取追加投入、推进整个项目的进展、向主管领导报告项目进展状况等。
4、产品宣介
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
5、产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
6、产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。主要包括的工作有：产品定位、产品定价及促销、产品线管理、竞争策略、建立或收购合作伙伴、识别并建立合作关系等、产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
互联网产品经理的职能，根据公司情况以及业务的不同，不同公司的PM从事的工作也不尽相同，但基本上离不开上图的三种情况，偏产品设计、偏工程技术或者偏市场运营。其次，谈到互联网产品经理的能力，个人觉得挺多的，在目前国内多数互联网公司里对综合素质要求比较高，是个复合型人才的职务。比如说：
沟通能力（跨部门、跨团队沟通非常多）
统筹协调（市场、销售、产品、技术等等多团队协作，需要争取各方资源进行配合）无授权领导能力（在行政上面不一定有所有部门的直属管理权力）动手能力（亲自操刀）
学习能力（不会的要赶紧学、而且要快）
商业敏感度（对商业策略的领域、诠释，需要在产品中体现）注重细节，追求完美（交互设计、用户体验、品牌等等）
日常产品管理能力（产品设计、开发、优化、市场推广、销售等等）……
第二、选择软件及工具的方法
我个人选择软件和工具主要从以下几个角度考虑：
易上手，操作简单、学习成本低； 输出格式多样，文件方便传阅、协作； 模板较多，出品美观；
配套软件多或与其它软件协作方便； 版本升级较快，厂商持续改进； 与系统或其它软件相互兼任、不冲突；
另外在工作平台方面，主要内容存储、检阅、输入输出是跨平台、终端应用，比如笔记本、ipad、iphone、黑莓、诺基亚、Android等等。
第三、PM常用软件、工具及工作平台
选择了一些常用，好用，够用，而且功能强大的工具，和大家一起来分享。互联网产品经理有个特性，那就是很多资料、文档、邮件、日志是需要移动、并在不同终端进行读取、输入输出的，所以我将这些软件及工具分为软件+平台两块来探讨，先来看看软件：
我进行了一个分类，主要是以下这些：
1、文档数据、思维脑图
Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）★★★★★ Mindjet MindManager ★★★★★ Adobe Reader ★★★ editplus ★
Microsoft Office OneNote 笔记 ★★★ 产品经理需要撰写大量产品文档，需求说明书、规划、PRD、产品方案、技术建议书、等等。采用目前主流和通用软件协作会比较好，因此首推微软的Office系列软件，主要是Word、Excel、PowerPoint，包括最常用的模板使用和排版，插入图片、多媒体、表格等等。汇报总结和演示较多会采用PowerPoint。
产品经理要有敏锐的市场洞察力，其中很重要信息是来源于市场调查和数据分析。所以使用Excel进行最基本的数据分析和图表分析是必备技能，如果需要对数据进行多个维度的分析和分类汇总，则数据透视图是必须要使用的功能。
对于会议记录、idea记录、思维脑图、小型项目管理，Mindjet MindManager则是一大利器，条理、结构都很清晰，上手快速、输出格式多。
Adobe Reader用来阅读PDF格式的阅读器，是一种国际通用的标准文档格式，如果需要将文档传送多人阅读，但不希望及做修改、并加密，可以在Word等软件中直接另存为PDF格式，目前很多软件都支持另存PDF。
2、产品原型设计
Balsamiq Mockups ★★★ Axure PR ★★★★★
设计产品原型有不同的需求：
1、概念图，主要表达产品设计概念、理念、基本布局，元素。只有这个需求的时候我推荐 Balsamiq Mockups，它的出品效果是手绘风格，但不能做交互动作。上手快，小图1分钟内容即可搞定，因为它有强大的控件，浏览器、图片、文本框等等都有了，直接拖进去即可，点击查看视频演示。
2、产品原型、交互演示、原型细节设计等。这个时候推荐使用Axure PR快速原型制作软件，由美国Axure Software Solutions, Inc.公司开发。Axure(ak shûr)、RP是Rapid Prototyping(快速原型缩写)。Axure RP 能让操作它的人快速准确的创建基于Web的网站流程图、原型页面、交互体验设计、标注详细开发说明，并导出Html原型或规格的Word开发文档。点击查看视频演示，交互实例演示。
还有不少原型制作软件，详细请看我以前写的博文《常用原型图设计工具》。
3、网页设计制作、开发
Photoshop ★★★★★ CorelDRAW ★★★★★ Illustrator ★★★★ Fireworks ★★
Dreamweaver ★★★★★ Visual Studio.net IDE 不知道现在的童鞋还有没有听说过网页设计三剑客（Flash、Dreamweaver、Fireworks），一直是最初网页设计的黄金搭档，并且有非常多的教程。后来被Adobe公司收购，现在我们原型主要采用Axure PR、效果图用Photoshop来设计，制作、搭配Dreamweaver来进行页面效果调试、套用程序。基本上放弃了Fireworks，Flash动画更少了。CorelDRAW一直是矢量排版里头的老大，在印刷品排版，图形设计里面用得非常多。每年的活动组织，物料制作基本上少了不它来帮手。同时，它和Adobe一样，也搭配了很多配套软件，基本上是一整套数码多媒体处理平台。
4、演示、动画
Microsoft Office PowerPoint ★★★★★ Flash ★★★
demo-builder ★★★★
微软的PowerPoint是一项非常古老的工具，也非常实用，而且在不断更新。做PPT很简单，但要做好PPT并不简单，有很多的学问，且不单是软件的操作。
Flash在做特殊效果的时候使用，目前除了广告动画，网站特效的话，比较少使用flash了。
产品演示，是日常中必备的一项技能，一般情况下，新产品的发布与演示，以及帮助操作需要做手把手演示。demo-builder本身这个软件没有什么技术含量，在做演示产品的过程中，你可以选择截图自己去场景拼接，或者直接录制屏幕，在事后回放的过 程中进行编辑，剪辑。那需要注意的是，一定要保证生成出来的文件比较小，这样用户下载的时候可以很方便的去查，文件大的，可以做loading。
5、项目管理
Microsoft Office Project ★★★★★ Project能够了解和控制项目的日程与利用图表和图示，借助项目向导这一交互式逐步辅助工具还能快速掌握项目管理流程，设置项目、管理任务和资源、跟踪状态以及报告项目信息。使用Excel和Visio生成基于 Project 数据的数据透视表视图、图表、图形和图示。可以很轻松地自定义报表模板，并与其他 Project 用户共享。通过“日历”界面的新增强功能以及增加的三维甘特条形图，创建视觉效果更强。总的来说，利用Office Project能够快速提高工作效率，可以更好地组织工作和人员，从而保证项目在预算内按时交付。
6、流程类工具
Microsoft Office Visio ★★★★★ ConceptDraw Office ★★
完成各类业务流程的流程图、网络图、工作流图、数据库模型图和软件图，模板非常丰富。这些模板可用于可视化和简化业务流程、跟踪项目和资源、绘制组织结构图、映射网络、绘制建筑地图以及优化系统。采用微软的Visio再搭配相关插件，效果会很好
7、测试工具
Firebug ★★★★★ TestDirector ★★★★★ FirebugHTML查看和编辑、Javascript控制台、网络状况监视于一体，可以说是开发人员必备扩展之一。Firebug从各个不同的角度剖析Web页面内部的细节层面，给Web开发者带来很大的便利。可以直接在网页上面修改，直接看到预览效果。
TestDirector是Mercury Interactive公司推出的基于WEB的测试管理工具。它能够指导进行测试需求定义、测试计划、测试执行和缺陷跟踪，即整个测试过程的各个阶段。通 过整合所有任务到软件测试中，来使整个测试管理工作更有效，并确保客户收到更高质量的产品。
8、同步
SVN ★★★★★ Dropbox ★★★★
Windows Live Sync ★★★★★
svn(subversion)是近年来崛起的版本管理工具，是cvs的接班人。目前，绝大多数开源软件都使用svn作为代码版本管理软件。同时，svn也可以作为文件共享、同步软件，适合团队使用。
DropBox 是一款非常好用的免费网络文件同步工具(当然它也算是一个服务)。当你在电脑A使用DropBox时，指定文件夹里所有文件的改动均会自动地“同步”到 DropBox的服务器，当下次你在电脑B需要使用这些文件时，你只需登录你的账户，所有被同步的文件均会自动下载到B电脑中，同样，你在电脑B对某文件 的修改，也会体现在电脑A上，而所有这一切均是全自动的，这样你的文件可以说是随时随地都能保持着最新了。Windows Live Sync 是微软推出的一款文件同步软件，我们在 Internet 中可以简单方便的同步或共享文件。Live Sync 使用 P2P 方式同步！我们可以轻松的处理最多 4GB 大小的文件。除此之外 Live Sync 也是跨平台的，不论是 PC 还是 Mac 上均可使用。
9、翻墙：
这个请百度一下自行解决，多谢。
10、其它：
Acdsee 3.2 ★★★★★（快速、绿色）Picasa ★★★★（智能、速度慢）
射手影音播放器 ★★★★★（自动下载字幕）KMP ★★★★（很经典）Evernote ★★★★
EverNote多样化的笔记本功能，可在电脑上更方便、更具创意地进行资料整理、文献储存和随笔记事。在熟悉了 EverNote后，像是桌面便利贴、一般记事本、网页撷取储存软体、日记本、记帐本软体等等，这些其它一般的免费记事、资料存取类软体都可以在电脑里消失了，因为EverNote将可以在大部分的功能上取代他们。
其次，根据互联网的行业性质，很多程度上决定了日常使用的工作平台基本上就是浏览器、邮件、IM、内部沟通平台等等。
1、浏览器
Firefox ★★★★（Google有援助的浏览器，插件非常多，自定义功能强大、个性）Chrome ★★★★★（出自Google之手，插件已经非常多了，有赶上Firefox的趋势）
TheWorld（世界之窗）
2、邮件
web
Gmail ★★★★★（Gmail结合了日历、文档、聊天、通讯录、任务基本上所向无敌了，这么强大的在线产品，不用对不住自己啊，缺点就是很多页面经常性的打不开，无法访问，速度慢的像蜗牛）
163 ★★★★（速度非常快、国内老牌产品了，目前有自己的客户端，同时也整合了聊天、微博等工具）
QQ ★★★★（邮箱中的后起之秀，速度很快，绑定了QQ客户端）
客户端
Foxmail ★★★★（国内优秀邮件客户端，已经被腾讯收购）outlook ★★★★★（微软大作）
目前收发邮件有2种方式，一种是采用客户端、一种是web端。习惯不一样，速度不一样，整合的产品不一样，看大家的各自需求。
3、日历、任务
Google Calendar ★★★★★（推荐使用）Remember The Milk ★★★★★
4、通讯录
Google Contacts ★★★★★（推荐用这个，可以在手机端同步通讯录）163 Contacts ★★★ Hotmail Contacts ★★ Yahoo Contacts ★★
5、其它
IM（QQ+Msn+Gtalk）★★★★★（不同公司有不同需要，比如腾讯就用QQ，网易就用POPO，阿里就用旺旺、移动用飞信）
最后，思考一下。软件、工具、工作平台有非常之多，形形色色、功能多种多样、有简单的有复杂的。怎么样去选择，上面已经说了很多方法和具体工作应用。但最根本的还是选择合适自己公司、个人的。就如中国古代十八种兵器，样样厉害，各有所长。没有最好，只有最合适，按照具体情况和需求，决定采用什么工具。
第五篇：阿里巴巴数据产品经理工作(总结篇) _0
[ 产品经理 ] 阿里巴巴数据产品经理工作(总结篇)
2015-3-17 17:07| 发布者: 猫儿
来自: 阿里巴巴PD
| 关键词：
PD（指产品经理，下同）本身就是在做牛做马，关系圈异常复杂。数据PD也不例外。而且打交道的人更多。以下是我用PPT绘制的数据产品经理关系圈。
科普：
PD：对于WEB产品设计人员而言，它的意思是“产品设计人员”，即produce designer。
PD：在IT企业中，一般是Product Director(产品主管)或Project Director(项目主管)的意思
一.如何做一个好的数据产品经理？ PD（指产品经理，下同）本身就是在做牛做马，关系圈异常复杂。数据PD也不例外。而且打交道的人更多。以下是我用PPT绘制的数据产品经理关系圈。如果你也做过数据产品的产品经理（好拗口），相信也有同感。既然要和这么多人打交道，要推动数据产品的上线，数据产品经理自然有着一定的要求。
我的体会如下——也借此去鞭策自己在朝这个方向努力：
1.要极其熟悉公司业务及动向。所以要了解公司的商业模式、战略、以及业务流程、要考核的各种指标，以及指标背后的业务含义等。这一点，再了解都不够。
2.要了解数据分析。好的数据PD，即使不做数据PD，也应该是个数据分析师。数据PD的一大要务就是将数据分析做成可复制，可自动运转的系统。虽然有数据分析师们围绕在自己周围，但是自己也要清楚业务的问题，分别要看什么数据，或者当数据出现后，意味着业务出现了什么问题或者会出现什么问题。这一点，要向最好的数据分析师们看齐。3.要了解数据仓库及商务智能。
这两个关键词背后都是庞大的体系，恐怕我短短半年的转岗时间太短，虽然能够对别人讲解一通商务智能产品的架构。嘴里虽然会抛出若干个类似于汇总，钻取，度量，指标，维度，缓慢变化维，层次，属性，仪表盘等等术语，但是也不支持多几层的知识钻取，遇到异常问题，也不知道该从什么地方分析原因。幸而身边有数据仓库的同事，可以多多学习。这一点，没有天花板。
而商务智能，做为一门学科，起源于20世纪90年代，它的出发点是帮助用户更好地获取决策信息，最初商务智能的动机是为用户提供自助式的信息获取方式，这样，用户就可以不用依赖于IT部门去获取定制的报表。（引自《信息仪表盘》一书P41）。而如今，商务智能除了提供信息，更主要的是降低用户获取数据的门槛，提升数据的实时性等方面。从降低用户获取数据的门槛一个方向，我们就可以做很多事情，比如如何设计信息仪表盘（designing of information dashboard）？如何让数据以更亲和的更直观的方式展示（数据可视化）？如何能够让用户离线访问？如何能够实现警戒数据的主动发送？这一点上，花多少功夫都不多。
4.要精通数据产品开发流程。数据开发+产品开发。
数据PD的最终目的是要做数据产品。这里要拆开看，其一，数据产品本身也是在线可供用户实现的产品，既然是产品，产品的整套研发思路和普通的产品没有太大区别，用户是谁，他们需求是什么，满足需求需要什么feature list，每个feature list的资源评估以及优先级如何，产品的生命周期如何？这是产品开发。然后他是个数据产品，意味着这比普通的产品，多了更多的要求。在数据这个内核之外，它需要各种feature list，如订阅，搜索，自定义，短信接口，邮件接口等。但是数据这个内核，也需要一套数据开发流程。
比如：
数据源——是否足够，是否稳定——数据PD需要足够了解目前的业务处理系统建设情况，以及数据源的积累程度，用以判断数据产品的建设时间是否合适。不合适的时机会导致项目组的重复劳动和残缺的数据产品诞生。数据产品是用以支持监控，分析，决策的，而业务处理系统的定位在于提升工作效率，解放工作人员手脚。业务系统采集的数据未必满足所有分析需要。比如或许领导要分析大量攀升的退换货的详细原因，而业务系统目前并没有要求用户在申请退换货的时候选择原因或只有输入而非标准化选项，负责退换货出力的员工也只有在excel里登记原因，而不是录入到系统里。所以可能会导致需求方要看的数据提供不出来，那么数据pd就有必要反向驱动数据源得以采集。
分析模型的设计—— 分析模型的好与不好，其实决定了数据产品的成败。
在项目中，可以由BI的数据分析师们担纲此职责，也可以由数据PD担纲，更多则由双方一起确认，内容以数据分析师们为主，功能评估及优先级、项目计划和协调、统筹以数据PD为主。所以数据PD要更加清楚数据分析师们所需要的需求是否能够实现，背后的商业价值如何，并与数据开发、产品开发保持比数据分析师们更加通畅的合作关系，能够借力进行可行性和资源的评估。
有的时候，我们不是没有数据，而是有了太多的数据，不知道怎么去看。如果只是抛给用户一堆数据，很难想象用户会如何去解读它。以前做交互设计的时候，我们流行一句话：把用户当成傻瓜。
而数据平台，因为可能本身就要求有一定的使用门槛，所以想成不会互联网的傻瓜不太现实，那么我们就要想成“用户是不懂数据的傻瓜”。他们或许也能通过一串串数据体悟到什么，但是如果是一条上升的退款率趋势线，或许他们会体悟到更多——毕竟，上和下本身就是直观的。然后再想一下，如果将这条线上加上一条警戒点的线，他们会知道从什么时候开始数据是异常的。再然后，就要设想，当他发现从7月12日数据上升后，想干什么？他会不会想了解是哪个行业上升了？他会不会想了解是那个渠道上升了？那么，就要提供行业和渠道的选项或者对比给他。
再然后，当他过问了这个行业的负责人后，负责人想不想再了解是哪个供应商或者哪类商品上升了？那么要如何将这些维度、层次都融合在一起，同时又能将用户非常方便地去用呢？分析模型的建设至关重要，也可以说，分析模型是前期需求分析的最有价值的产物。分析模型应该会包含几点： 主题的划分：整块分析会划分成什么主题，比如销售可能会分成销售走势及构成分析，行业排名，商品排名等
度量及指标：分析主题会涉及到的度量及指标的算法、定义等（这通常会产生一份指标以及维度的定义及描述文档）
维度：要分别从什么维度去看这些指标和度量，如时间，渠道，这些维度是要筛选还是要对比
钻取：这些维度本身有没有层次，需要不需要进行钻取，如渠道可钻取到渠道类型，行业可钻取到子行业，商品类目可钻取到商品叶子类目等
输出：分析需要用何种图表进行展现
数据的ETL开发——数据的清洗，转换，装载流程占用了数据产品开发的大半资源，不规范的数据源会导致这一块的资源更大程度的占用。比如同样是供应商编码，系统之一称为供应商编码，系统二命名为供货商编码，系统三命名为供应商ID，这三个系统同时是公司的系统，这种情况虽然想起来匪夷所思，但是现实情况却也存在。虽然ETL开发是DW开发工程师在做，但是作为数据PD，焉能对这些工作缺乏了解，对ETL工程师反馈的问题，缺乏认知，不理解对于项目的潜在风险是什么？而且更多时侯，当遇到数据不规范，不统一的问题，数据PD需要反向驱动业务系统进行数据规范性建设，无论是功能上，还是驱动直接的使用方——如负责录入数据的行业小二，建立一套录入规范。这些工作看似和数据PD无关，我们大可以推脱说：那没办法，这是数据源的问题，不是我们功能的问题。但是，用户是有权利选择使用不使用你的数据产品的，当数据产品提供的数据不值得信赖的话，无疑是自取灭亡。一旦用户对数据不信任，再想挽留他们，是很难的。即使有很多“无能为力”的借口,我们也不能坐观其变。
前端交互与体验的优化——虽然内容定义好了，但是那么多度量、指标、维度、钻取，如何划分信息层级，如何划分栏目，如何设计用户的行为路径？这些就不是数据分析师们的重要工作范畴。而是交互设计师？鉴于很多数据产品项目可能会没有交互设计师，所以数据PD应该对内容进行封装，进行信息架构、页面布局以及图表各种功能设计。设计，然后撰写详细的功能需求文档，交付给产品开发，前端开发以及数据开发，以及前端展现开发四种类型的开发人员。
数据产品的功能描述文档，除了产品开发部分，其他的就是在描述“内容”，即分析模型，除了主题、度量、维度、钻取、筛选、输出图表类型，有些内容还需要详细定义到 “排序方式” 等等细节，这就case by case来看了。
环境，技术，工具——或许做一个普通的产品，你把需求描述清楚，与产品开发工程师确认好可行性，接受资源评估就OK了。但是数据产品，受制于所部署的环境，所选型的工具，如Oracle，IBM的Cogos，以及SQL Server。其他的产品我不知道怎么样，我们用的是Oracle BIEE。那么作为数据PD，是否需要了解BIEE能够提供的功能是哪些呢？看文档，请教别人，不能知其不可而为之。另外，也需要逐渐摸透BIEE的坏脾气，实现不了的功能，无法克服的难点等。这一点，也需要继续了解，继续学习。
二.心得总结篇
下面，谈几点我的心得总结，或许还显得稚嫩，但是自己所得，要远远比看别人文章或者看书得来的深刻，记录下来，以便于后续校验。有的先插个图，周末补充内容。
1.数据产品的价值
2.数据产品的用户
3.数据产品架构
4.数据产品风险
5.数据产品VS业务系统
6.数据产品项目流程
7.数据产品交付物
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