第一篇:秘书试题1
(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。)
1、与法律相比,道德的(D)。A、时效性差
B、作用力度强
C、操作性强
D、适用范围广
2、卢梭讲到:“人是生而自由的,但却无处不在枷锁之中”,意思是说(C)。A、枷锁压制了人性,使人不自由
B、自由就应当是“为所欲为” C、自由与枷锁是对立统一的D、自由就是要我们废弃一切枷锁
3、关于职业选择的意义,你赞同的看法是(D)。A、职业选择意味着可以不断变换工作岗位 B、提倡自由选择职业会导致无政府主义 C、职业选择有利于个人自由的无限扩展 D、职业选择有利于促进人的全面发展
4、员工在与人交往时的最低要求是(A)。A、遵纪守法
B、团结互助
C、诚实守信
D、运用语言技巧
5、公道的特征不包括(A)。A、公道结果的强制性
B、公道标准的时代性 C、公道意识的社会性
D、公道观念的多元性 6、20年前的秘书职业只要求秘书人员能够写好文章。今天,则要求秘书必须熟练应用计算机。你认为这体现了职业技能的(C)特点。A、专业性
B、层次性
C、时代性
D、综合性
7、社会主义公民道德建设的基本原则是(D)。A、爱国主义
B、社会主义
C、功利主义
D、集体主义
8、下列关于创新的论述中,正确的是(C)。A、创新与继承是对立的B、创新就是独立自主,自行其是 C、创新是企业发展的动力
D、创新是常人无法做到的
(二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。)
9、以下关于诚实守信的说法中,正确的是(ABC)。A、诚实守信是人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的
B、诚实守信是做人的基本准则
C、坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要 D、诚实守信有时候重要,有时候不重要
10、台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己努力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。”从上述案例中,可以判定王永庆是个(AD)。A、生活简朴的人
B、吝啬的人
C、计较小利的人
D、善于经营的人
11、关于诚实守信的说法中,你认为正确的是(ABCD)。A、诚实守信是做人的根本
B、诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求
C、坚持诚实守信可能会带来暂时的损失,但有利于企业长远发展 D、诚实守信原则要求人们相互信赖,相互尊重
12、从业人员要立足岗位实际、努力学习提高职业技能,就要做到(A、认清岗位责任
B、化压力为动力
C、训练提高
D、盲目学习
13、下列说法中,属于服务“忌语”的是(ABD)。A、报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!” B、服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?” C、售楼处交易员:“请您到后面排队等候,一个一个来。”
D、酒店服务员:“这事我管不了,请您问别人吧!”
14、职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障,这表明(A、职业技能是就业的保障
B、职业技能有助于增强竞争力
C、职业技能是履行职业责任、实现自身价值的手段 D、职业技能关系到企业核心竞争力
15、企业形象包括(ABD)。A、企业环境
B、企业规章制度
C、企业目标
D、企业作风
16、以下说法中,正确的是(BC)。
A、办事公道是对企业上司的职业道德要求,与普通职工关系不大 B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质 C、诚实守信可以带来经济效益
D、在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往吃亏
二、职业道德个人表现部分(第17~25题)
ABC)。ABC)。2
第二部分 理论知识
(26-125题,共100道题,满分为100分。)
一、单项选择
30、适用于整洁、改动不多的会议文稿的审核方法是(B)。A、对校法
B、折校法
C、读校法
D、清校法
31、下列关于办公用品发放的叙述,正确的是(C)。A、视需要随时领取
B、按需分配 C、指定专人发放
D、严格控制数量
32、涉外迎接的准备工作,不包括(D)。A、布置会场
B、准备酒会
C、提供背景资料
D、接待人员安排
33、下列总结的标题属于非公文式的是(A)。A、《推动人才交流,培植人才资源》
B、《××公司2008年销售工作总结》
C、《市航务管理处春运工作总结》
D、××学院××专业《毕业实习总结》
34、负责人对已审核的文稿予以审定、签字,准予印发这一程序叫做(D)。A、草拟
B、复核
C、审核
D、签发
35、投标书的拟写要注意语气(C)。A、强硬
B、卑微
C、谦和
D、高雅
36、具有个人性特点的文书是(B)。A、讲话稿
B、述职报告
C、邀请信
D、调查报告
37、处理会议中突发事件的程序是:向领导报告→启动会议应急方案→(C)。A、向公共应急机构请求支援→实施应急方案 B、实施应急方案→做好善后
C、实施应急方案→向公共应急机构请求支援→做好善后 D、做好善后
38、写作调查报告应该注意:一是深入调查,充分占有材料;二是(C)。
A、深入研究,抓住重点
B、广泛听取意见 C、实事求是
D、明确调查对象
39、在远程会议中,花费最少的是(B)。A、视频会议
B、电话会议
C、电视会议
D、卫星会议
40、以下情形中属于无效合同的是(B)。A、乘人之危而订立的合同
B、恶意串通,损害第三人利益的合同 C、无权代理合同
D、显失公平的合同
41、会议组织方的领导检查会议筹备情况的最可靠方式是(D)。A、书面汇报
B、口头汇报
C、协调会
D、现场检查
42、关于西餐礼仪的描述,不正确的是(D)。A、赴宴的第二天,要打电话或写信表示感谢 B、不要拿起整个面包咬
C、女主人拿起餐巾打开,表示宴会正式开始 D、男主人拿起餐巾打开,表示宴会结束
43、根据一定的题目,将所保存的档案材料的有关内容进行综合加工编写的材料是(C A、档案综述
B、档案综合概要
C、档案参考资料
D、档案介绍指南
44、经过审核认为可行可不行的文(C)。A、视情况而定
B、修改后行文
C、一律不行文
D、与起草人商洽
45、投标书又称为(B)。A、合同
B、标函
C、建议书
D、协议书
46、关于涉外接待的描述,不正确的是(D)。A、涉外接待原则是经过求同存异的遴选而逐步形成的 B、涉外接待要注意尊卑有序原则 C、涉外接待要注意平等待人
。4)D、公务接待不需考虑女士优先原则
47、按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是(A)。A、档案外借
B、档案公开
C、档案印发
D、档案转递
48、在Word中,要把相邻的两个段落合并为一段,下列操作中正确的是(D)。A、将插入点定位于前段末尾,单击“撤消”工具按钮 B、将插入点定位于前段末尾,按退格键 C、将插入点定位于后段开头,按Delete键 D、删除两个段落之间的段落标记
49、总结按性质分,除综合性总结外,还有(B)。A、工作性总结
B、专题性总结
C、年度总结
D、个人总结
50、计划的表达方式是(A)。A、以说明、叙述为主
B、以说明、议论为主 C、以叙述、议论为主
D、以抒情、议论为主
51、与会人员交费的计算公式正确的表述是(D)。A、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额 B、预期的与会人员人数×交费额+收入项目
C、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目 D、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额
52、控制会议成本、提高会议效率、节省资金的重要手段是制定(A)。A、会议经费预算
B、会议实施计划
C、会议应急方案
D、会议规章制度
53、提示会议按计划进行需要(A)掌握合适的时机。A、会议主持人
B、领导
C、秘书
D、与会代表
54、承办是按照文件要求或领导批示,(D)的工作。A、提出办理意见
B、分析文件内容
C、研究文件精神
D、具体处理文件
55、评价会议是否成功首先是要(C)。A、设计会议效果评估表
B、分析领导的意图是否贯彻执行 C、分析确定影响会议效果的因素
D、分析与会代表的满意率程度
56、动态型信息反映某项工作的(A)。A、发展变化
B、一般规律
C、执行情况
D、历史经验
57、经过规范处理并用来标引公文主题内容的词或词组叫做(C)。A、雅语
B、说明词
C、主题词
D、题记
58、公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文,其作用具有(B)。A、陈述性
B、告晓性
C、决策性
D、指导性
59、某商场设有自动售报机,顾客只要按要求投入硬币,即可得到当天日报一份,此种成立买卖合同的形式为(C)。A、书面形式
B、口头形式
C、推定形式
D、默示形式
60、上级若变更或撤消下级机关不适当的决定,应使用(C)。A、通报
B、意见
C、决定
D、通知
61、中小型的办公会为了便于讨论,一般采取(C)的会场布局。A、半圆形
B、方拱形
C、椭圆形
D、大、小方形
62、拟写述职报告的注意事项不包括(D)。A、实事求是
B、突出特点
C、语言简洁
D、态度坚决
63、在对会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为(A)。A、损益平衡表法
B、比率分析法
C、质量法
D、报告和会议法 64、在文书处理程序中,对收到文书的办理与管理活动称为(A)。A、收文处理
B、发文处理
C、文书签收
D、文书登记
65、会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式,而且有较强的(C)。A、礼仪性
B、理论性
C、专题性
D、实操性
66、会议筹备情况检查的必不可少的形式是(A)。A、书面形式
B、口头形式
C、电话形式
D、催办单形式
67、决定具有制约性的特点,其“制约性”主要指的是(B)。A、决定事项具有一定的民主性
B、决定内容具有不可更动的确定性 C、决定结果具有一定的自律性
D、决定结果具有法律的强制性
68、用西餐时若需要暂时离开,应将餐巾折好(A)。A、放在椅子上
B、放在桌子上
C、放在盘子旁边
D、随手带走
69、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是(B)。A、电子图书
B、电子档案
C、网络信息
D、计算机数据
70、讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是(C)。A、发言稿
B、演说辞
C、讲话稿
D、宣讲材料
71、催办是对文件办理情况的(B)。A、具体调查
B、督促检查
C、沟通交流
D、清点核对
72、电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是(A)。A、共享性
B、公开性
C、公众性
D、空间性
73、下列对“报告”与“请示”文种表述不准确的是(D)。A、报告中不能夹带请示事项
B、请示发出后会得到上级回应;报告发出后不一定得到上级表态 C、报告有时一文多事,请示只能一文一事 D、报告、请示都须定期上报
74、收文审核时对不符合要求的公文应作(C)。A、归档处理
B、暂存处理
C、退文处理
D、销毁处理
75、在涉外商务活动中,选择的礼品应该(B)。A、印上送礼单位的名称
B、包装讲究 C、贵重
D、初次见面就送上
76、将会议筹备情况向领导汇报之后,秘书应注意的关键问题是(C)。A、对汇报材料汇总
B、让领导审核签字 C、催办和落实
D、注意实效
77、导致办公模式改变的原因之一是(B)。A、计算机技术的出现
B、办公场地和办公成本的增加
C、人际关系的复杂化
D、企业用人制度的固定化
78、会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给(B)。A、与会代表
B、主管领导
C、技术人员
D、会务人员
79、企业文化作为核心竞争力不可模仿,因为它具有(A)。A、独特性
B、普遍性
C、自我调节性
D、竞争性
80、下列通报的标题只有一项与其他三项不同。这一项是(C)。
A、国务院办公厅关于××省××市××县擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报B、国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报 C、2008年公积金管理情况通报
D、××市国家税务局关于对沈×、高××、张××等人受贿案件的通报
81、以下属于三次信息产品的是(D)。A、剪报
B、人名索引
C、分类目录
D、调研报告
82、根据会议的(C),确定会议的发言人。A、目的B、议程
C、主题
D、规模
83、下列关于办公资源管理的叙述,错误的是(B)。A、单位所有的办公资源都必须建档
B、办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息 C、办公资源必须按类别单独建册
D、使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平84、开放式的办公室更容易实现(B)。A、办公服务独立化
B、办公资源共享 C、私密空间增大
D、抑制噪音扩散
85、在写作中,主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是(C)。A、讲话稿
B、述职报告
C、计划
D、总结
二、多项选择(第86题~第125题,每题1分,共40分。)86、申请设立有限责任公司,须向有关登记机关提交的文件包括(ACD)。A、公司住所使用证明
B、公司律师顾问证明 C、公司法人资格证明
D、公司有效验资证明
87、分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的(ABC)。A、工作经验的多少
B、承担的工作总量 C、特长
D、兴趣爱好
88、企业选贤择优的主要方式是(ABC)。A、公开
B、民主
C、竞争
D、职权
89、下列公文标题表述不准确的是(ABC)。A、××医院关于要求改变拨款方式的报告
B、××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示
C、××大学关于举行春季运动会决定的通知 D、××市人民政府关于开展财务大检查的通知 90、电话督查适用于(BC)的督查事项。A、内容比较重要
B、情况比较紧急
C、内容比较简单
D、时间比较集中
91、下列存储部件中,CPU不能直接访问的有(ABD)。A、软盘
B、光盘
C、内存
D、硬盘
92、通过会议总结可实现对会议工作的(ABC)管理。A、制度化
B、程序化
C、科学化
D、法制化
93、通常的工作计划中都指明一段时期预先决定(ABCD)等具体问题。A、做什么
B、怎么做
C、何时做
D、由谁做
94、会议效果评估的表格数据分析(AD)。A、具有数量数据和质量数据两种类型
B、应根据活动的类型和分析的结果得出结论 C、不能从模棱两可的答案中得出一个结论 D、统计数据和分析的结果可作为总结的附录
95、关于文书注办,下列表述正确的是(AB)。
A、注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果 B、注办要注明是否办复
C、注办就是注明文书办理中的注意事项 D、注办就是文书注销
96、会议的新闻报道程序取决于会议的(CD)。A、规模
B、质量
C、重要性
D、开放程度
97、信息反馈的特点是(AB)。A、针对性
B、及时性
C、间断性
D、预测性
98、与面对面会议相比,视频会议具有的特点是(BD)。A、交流沟通充分
B、发言时间紧
C、发言时间相对较长
D、发言人数少
99、下列关于Windows的操作,能够启动应用程序的有(ABD)。A、双击桌面上应用程序的快捷方式图标
B、从“开始”菜单的“运行”菜单项指定要执行的应用程序文件名 C、在“资源管理器”中右击应用程序文件名,选择“属性”菜单
D、在“资源管理器”中选中应用程序文件,再执行“文件”→“打开”命令 100、企业使用兼职工作模式,有利于(BD)。A、提高员工的出勤率
B、灵活地聘到所需人员 C、保证某项业务工作的连续性
D、节省为使用全职人员支出的费用
101、会议召集方在会前的责任有(AC)。A、明确会议目标
B、按时开会
C、进行各项会议准备
D、掌握相关信息,做好参会准备
102、对办公室进行合理布局的作用是(ABC)。A、形成有效率的工作流程
B、有利于员工的工作分配
C、有利于工作顺利完成D、有利于协调人际关系
103、信息利用服务的意义在于(ABC)。A、实现信息价值
B、发挥信息作用
C、利于信息增值
D、便于信息查找
104、通报的类型有(ABD)。A、表彰性通报
B、批评性通报
C、知照性通报
D、传达性通报
105、以下机关因工作关系发生文件往来,应当使用平行文的是(A、××大学与×省出版社 B、省交通厅与省公安厅
C、国家电网××研究院与××软件开发公司 D、××出版社与新闻出版署
106、以下说法错误的是(CD)。
A、在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范 B、不同的宗教信仰造成了交往规范的差异
C、不同的交往规则的差异是易改变的
D、虽然存在不同的民族习俗,但不会影响沟通
107、可以帮助秘书识别公司可能发生冲突的征兆有(ABD)。
ABC)。11
A、公司的员工士气低下
B、同事间不愿意交谈
C、有个别员工发表了消极的言论
D、同事之间的交谈减少但组织内会议记录、电子邮件和备忘录数量明显增加 108、网络沟通包括的主要形式有(ABCD)。A、网络电话
B、网络传真
C、网络新闻发布
D、电子邮件
109、下列各选项中,能用成语略写法快速书写的词组有(CD)。A、教育部门
B、资本主义
C、同心同德
D、人定胜天
110、下列关于Windows快捷菜单的描述,正确的有(ABC)。A、快捷菜单可以显示与某对象相关的命令菜单
B、选定需要操作的对象,单击鼠标右键,屏幕上就会弹出快捷菜单 C、按Esc键或单击桌面或窗口上的任一空白区域,都可退出快捷菜单 D、选定需要操作的对象,单击鼠标左键,屏幕上就会弹出快捷菜单 111、政府采购应当遵循的原则包括(BCD)。A、自行调剂
B、公平
C、效益
D、维护公共利益
112、会议总结的方式可以选择(ABCD)。A、座谈会
B、书面总结
C、表彰会
D、会务人员自我总结
113、办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系,其具体内容是(A、从企业的最高主管部门开始
B、由上向下逐级地确定目标 C、从企业的一般员工开始
D、由下向上逐级地确定目标
114、下列表述准确的是(ABC)。A、意向书主体部分的写作与合同相似
B、商品说明书讲究一定的装帧 C、商品说明书要尽量少用专业术语
D、订货单和订货合同是一回事
115、会议应急方案的内容应该包括(ABCD)情况。A、设备在使用过程中发生损坏
B、持不同意见的发言者发生争吵 C、突发性灾害或传染性疾病
D、关键与会代表缺席
AB)。12
116、作家A完成了一部反映希望工程的纪实文学作品,作家B经A同意将其改编为电视剧本,电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧,电视台为制作希望工程宣传节目,从电视剧中取出若干片断,电视台应当(ABCD)。A、向作家A支付报酬
B、向作家B支付报酬 C、向电视剧导演支付报酬
D、向电视剧演员支付报酬
117、下面关于传统预算法的描述,正确的是(AB)。A、传统预算法核算比较简单,核算成本较低 B、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要 C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出
D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性
118、某公司要对分布在多国的员工及时传达信息,比较有效率的沟通方式是(BCA、电话
B、网络传真
C、网络电话
D、网络新闻发布
119、会议召开之前,应根据会议筹备方案(ABC)。A、综合检查
B、统筹协调www.xiexiebang.com考试就上考试大 C、调配资源
D、对本单位实际情况进行调研 120、封闭式办公室是指分隔成若干带有门、窗的独立小房间的办公结构,又称为(BD A、半开放式办公室
B、网络式办公室 C、间隔式办公室
D、传统办公室
121、量化管理办公室工作可运用的科学方法有(BC)等。A、ABCD法则
B、概率估算法 C、预定动作时间法
D、头脑风暴法
122、根据《公司法》的规定,公司股东享有的权利包括(ACD)。A、选任董事
B、选聘公司总经理
C、审议董事会工作报告
D、决定公司利润分配方案
123、在编写预算方案时,应包括(ABCD)等内容。A、效益目标
B、支出标准 {来源:考{试大} C、测算依据
D、技术标准
124、下列发文字号中,书写不正确的是(ABC)。A、×计生〔06〕5号
。)。13)B、×卫〔2003〕05号
C、×教〔2005〕第2号
D、×社保〔2007〕23号
125、作为项目负责人或团队领导,制订计划和实施计划时应注意(AD)等。A、不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作
B、不要监控部署的工作,放手让他们开展工作
C、让员工独立工作,控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通 D、要设立实事求是的工作目标
第二篇:秘书试题
第一部分 职业道德(1-25题,共25道题。)
一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:
该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。)
1、与法律相比,道德的()。A、时效性差
B、作用力度强
C、操作性强
D、适用范围广
2、卢梭讲到:“人是生而自由的,但却无处不在枷锁之中”,意思是说()。A、枷锁压制了人性,使人不自由
B、自由就应当是“为所欲为” C、自由与枷锁是对立统一的D、自由就是要我们废弃一切枷锁
3、关于职业选择的意义,你赞同的看法是()。A、职业选择意味着可以不断变换工作岗位 B、提倡自由选择职业会导致无政府主义 C、职业选择有利于个人自由的无限扩展 D、职业选择有利于促进人的全面发展
4、员工在与人交往时的最低要求是()。A、遵纪守法
B、团结互助
C、诚实守信
D、运用语言技巧
5、公道的特征不包括()。A、公道结果的强制性
B、公道标准的时代性 C、公道意识的社会性
D、公道观念的多元性 6、20年前的秘书职业只要求秘书人员能够写好文章。今天,则要求秘书必须熟练应用计算机。你认为这体现了职业技能的()特点。A、专业性 B、层次性
C、时代性
D、综合性
7、社会主义公民道德建设的基本原则是()。A、爱国主义
B、社会主义
C、功利主义
D、集体主义
8、下列关于创新的论述中,正确的是()。A、创新与继承是对立的B、创新就是独立自主,自行其是 C、创新是企业发展的动力
D、创新是常人无法做到的
(二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。)
9、以下关于诚实守信的说法中,正确的是()。A、诚实守信是人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的 B、诚实守信是做人的基本准则
C、坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要 D、诚实守信有时候重要,有时候不重要
10、台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己努力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。”从上述案例中,可以判定王永庆是个()。A、生活简朴的人
B、吝啬的人
C、计较小利的人
D、善于经营的人
11、关于诚实守信的说法中,你认为正确的是()。A、诚实守信是做人的根本
B、诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求
C、坚持诚实守信可能会带来暂时的损失,但有利于企业长远发展 D、诚实守信原则要求人们相互信赖,相互尊重
12、从业人员要立足岗位实际、努力学习提高职业技能,就要做到()。A、认清岗位责任
B、化压力为动力
C、训练提高
D、盲目学习
13、下列说法中,属于服务“忌语”的是()。A、报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!”
B、服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?” C、售楼处交易员:“请您到后面排队等候,一个一个来。” D、酒店服务员:“这事我管不了,请您问别人吧!”
14、职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障,这表明()。A、职业技能是就业的保障 B、职业技能有助于增强竞争力
C、职业技能是履行职业责任、实现自身价值的手段 D、职业技能关系到企业核心竞争力
15、企业形象包括()。A、企业环境
B、企业规章制度
C、企业目标
D、企业作风
16、以下说法中,正确的是()。
A、办事公道是对企业上司的职业道德要求,与普通职工关系不大 B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质 C、诚实守信可以带来经济效益
D、在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往吃亏
二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答题指导:
该部分均为选择题,每题均有四个备选项。
请按照题意要求,根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
离散选择(第17题~第25题,每题1分,共9分。)
17、如果经理做出一项对公司效益有消极影响的决定并委派你执行,你将会()。A、说服经理改变决定
B、尽管不情愿,还是努力完成任务 C、采取迂回战术,把事情拖黄
D、坚决反对,拒不执行
18、有些单位会偶尔利用一定业余时间让员工义务为社区做一些事情,例如打扫卫生、植树。你认为这种做法()。
A、不可取,占用了员工休息时间,不人性 B、不可取,工作效率不会很高
C、有可取之处,可以增加员工的归属感 D、有可取之处,锻炼了员工的身体
19、我之所以直到现在也没有离开工作单位,是因为()。A、我很喜欢现在的工作和工作单位 B、我对现在的工作和工作单位感到满意
C、换工作是一件很难的事情,也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了 D、我和单位签了协议,离开我会有很大的损失 20、你认为友谊和金钱的关系是()。A、友谊比金钱重要
B、金钱比友谊重要 C、友谊与金钱同等重要
D、友谊与金钱之间存在矛盾
21、当单位遭遇金融危机袭击时,你会()。A、正好可以借机找个好工作
B、暗自高兴,做好辞职准备 C、和平时一样,按部就班
D、和单位同甘苦,共患难
22、服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上,她立即捡起并连声向客人道歉,但客人却粗暴地责骂小李。小王便与客人争吵起来,你认为她的做法()。A、是合适的B、欠妥当
C、可以理解
D、应该受到批评
23、当我的工作得到大家的肯定时,我通常会()。A、觉得可以稍微放松一下
B、继续保持这样的工作状态 C、觉得这是自己努力工作的回报
D、希望尽快得到领导的提升
24、你觉得以前上学时用过的书,最好的处理方式是()。A、当作二手书卖给需要它们的人
B、当作废品卖钱,以便购买新书 C、送给别人,让它们发挥余热
D、留起来,将来想看的时候还可以翻翻
25、如果你是一个学生,老师判卷时不小心多给了你10分,你因此获得了“好成绩”。你会()。A、不吭声,暗自庆幸自己运气好
B、心有愧疚,但不愿澄清事实 C、主动告诉老师,放弃“殊荣” D、暗自努力,争取下次拿真正的第一名
51、与会人员交费的计算公式正确的表述是()。A、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额 B、预期的与会人员人数×交费额+收入项目
C、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目 D、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额
52、控制会议成本、提高会议效率、节省资金的重要手段是制定()。A、会议经费预算
B、会议实施计划
C、会议应急方案
D、会议规章制度
53、提示会议按计划进行需要()掌握合适的时机。A、会议主持人
B、领导
C、秘书
D、与会代表
54、承办是按照文件要求或领导批示,()的工作。A、提出办理意见
B、分析文件内容
C、研究文件精神
D、具体处理文件
55、评价会议是否成功首先是要()。A、设计会议效果评估表
B、分析领导的意图是否贯彻执行 C、分析确定影响会议效果的因素
D、分析与会代表的满意率程度
56、动态型信息反映某项工作的()。A、发展变化
B、一般规律
C、执行情况
D、历史经验
57、经过规范处理并用来标引公文主题内容的词或词组叫做(A、雅语
B、说明词
C、主题词
D、题记
58、公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文,其作用具有(A、陈述性
B、告晓性
C、决策性
D、指导性)。)。
59、某商场设有自动售报机,顾客只要按要求投入硬币,即可得到当天日报一份,此种成立买卖合同的形式为()。A、书面形式
B、口头形式
C、推定形式
D、默示形式
60、上级若变更或撤消下级机关不适当的决定,应使用()。A、通报
B、意见
C、决定
D、通知
61、中小型的办公会为了便于讨论,一般采取()的会场布局。A、半圆形
B、方拱形
C、椭圆形
D、大、小方形
62、拟写述职报告的注意事项不包括()。A、实事求是
B、突出特点
C、语言简洁
D、态度坚决
63、在对会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为()。A、损益平衡表法
B、比率分析法
C、质量法
D、报告和会议法
64、在文书处理程序中,对收到文书的办理与管理活动称为()。A、收文处理
B、发文处理
C、文书签收
D、文书登记
65、会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式,而且有较强的()。A、礼仪性
B、理论性
C、专题性
D、实操性 66、会议筹备情况检查的必不可少的形式是()。A、书面形式
B、口头形式
C、电话形式
D、催办单形式
67、决定具有制约性的特点,其“制约性”主要指的是()。A、决定事项具有一定的民主性
B、决定内容具有不可更动的确定性 C、决定结果具有一定的自律性
D、决定结果具有法律的强制性
68、用西餐时若需要暂时离开,应将餐巾折好()。A、放在椅子上
B、放在桌子上
C、放在盘子旁边
D、随手带走
69、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是()。A、电子图书
B、电子档案
C、网络信息
D、计算机数据
70、讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是()。A、发言稿
B、演说辞
C、讲话稿
D、宣讲材料
71、催办是对文件办理情况的()。A、具体调查
B、督促检查
C、沟通交流
D、清点核对
72、电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。A、共享性
B、公开性
C、公众性
D、空间性
73、下列对“报告”与“请示”文种表述不准确的是()。A、报告中不能夹带请示事项 B、请示发出后会得到上级回应;报告发出后不一定得到上级表态 C、报告有时一文多事,请示只能一文一事 D、报告、请示都须定期上报
74、收文审核时对不符合要求的公文应作()。A、归档处理
B、暂存处理
C、退文处理
D、销毁处理
75、在涉外商务活动中,选择的礼品应该()。A、印上送礼单位的名称
B、包装讲究 C、贵重
D、初次见面就送上
76、将会议筹备情况向领导汇报之后,秘书应注意的关键问题是()。A、对汇报材料汇总
B、让领导审核签字 C、催办和落实
D、注意实效
77、导致办公模式改变的原因之一是()。A、计算机技术的出现
B、办公场地和办公成本的增加 C、人际关系的复杂化
D、企业用人制度的固定化
78、会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给()。A、与会代表
B、主管领导
C、技术人员
D、会务人员
79、企业文化作为核心竞争力不可模仿,因为它具有()。A、独特性
B、普遍性
C、自我调节性
D、竞争性
80、下列通报的标题只有一项与其他三项不同。这一项是()。
A、国务院办公厅关于××省××市××县擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报 B、国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报 C、2008年公积金管理情况通报
D、××市国家税务局关于对沈×、高××、张××等人受贿案件的通报 81、以下属于三次信息产品的是()。A、剪报
B、人名索引 C、分类目录
D、调研报告
82、根据会议的(),确定会议的发言人。A、目的B、议程
C、主题
D、规模
83、下列关于办公资源管理的叙述,错误的是()。A、单位所有的办公资源都必须建档
B、办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息 C、办公资源必须按类别单独建册
D、使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平84、开放式的办公室更容易实现()。A、办公服务独立化
B、办公资源共享 C、私密空间增大
D、抑制噪音扩散
85、在写作中,主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是(A、讲话稿
B、述职报告
C、计划
D、总结
二、多项选择(第86题~第125题,每题1分,共40分。)86、申请设立有限责任公司,须向有关登记机关提交的文件包括(A、公司住所使用证明
B、公司律师顾问证明 C、公司法人资格证明
D、公司有效验资证明
87、分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的()。A、工作经验的多少
B、承担的工作总量 C、特长
D、兴趣爱好
88、企业选贤择优的主要方式是()。A、公开
B、民主
C、竞争
D、职权
89、下列公文标题表述不准确的是()。A、××医院关于要求改变拨款方式的报告)。)。B、××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示 C、××大学关于举行春季运动会决定的通知 D、××市人民政府关于开展财务大检查的通知 90、电话督查适用于()的督查事项。A、内容比较重要
B、情况比较紧急
C、内容比较简单
D、时间比较集中
91、下列存储部件中,CPU不能直接访问的有()。A、软盘
B、光盘
C、内存
D、硬盘
92、通过会议总结可实现对会议工作的()管理。A、制度化
B、程序化
C、科学化
D、法制化
93、通常的工作计划中都指明一段时期预先决定()等具体问题。A、做什么
B、怎么做
C、何时做
D、由谁做
94、会议效果评估的表格数据分析()。A、具有数量数据和质量数据两种类型 B、应根据活动的类型和分析的结果得出结论 C、不能从模棱两可的答案中得出一个结论 D、统计数据和分析的结果可作为总结的附录 95、关于文书注办,下列表述正确的是()。A、注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果 B、注办要注明是否办复
C、注办就是注明文书办理中的注意事项 D、注办就是文书注销
96、会议的新闻报道程序取决于会议的()。A、规模
B、质量
C、重要性
D、开放程度 97、信息反馈的特点是()。A、针对性
B、及时性
C、间断性
D、预测性
98、与面对面会议相比,视频会议具有的特点是()。A、交流沟通充分
B、发言时间紧 C、发言时间相对较长
D、发言人数少
99、下列关于Windows的操作,能够启动应用程序的有()。A、双击桌面上应用程序的快捷方式图标
B、从“开始”菜单的“运行”菜单项指定要执行的应用程序文件名 C、在“资源管理器”中右击应用程序文件名,选择“属性”菜单 D、在“资源管理器”中选中应用程序文件,再执行“文件”→“打开”命令 100、企业使用兼职工作模式,有利于()。A、提高员工的出勤率
B、灵活地聘到所需人员 C、保证某项业务工作的连续性
D、节省为使用全职人员支出的费用 101、会议召集方在会前的责任有()。A、明确会议目标
B、按时开会
C、进行各项会议准备
D、掌握相关信息,做好参会准备
102、对办公室进行合理布局的作用是()。A、形成有效率的工作流程
B、有利于员工的工作分配 C、有利于工作顺利完成D、有利于协调人际关系
103、信息利用服务的意义在于()。A、实现信息价值
B、发挥信息作用
C、利于信息增值
D、便于信息查找
104、通报的类型有()。A、表彰性通报 B、批评性通报
C、知照性通报
D、传达性通报
105、以下机关因工作关系发生文件往来,应当使用平行文的是()。A、××大学与×省出版社 B、省交通厅与省公安厅
C、国家电网××研究院与××软件开发公司 D、××出版社与新闻出版署 106、以下说法错误的是()。
A、在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范 B、不同的宗教信仰造成了交往规范的差异 C、不同的交往规则的差异是易改变的 D、虽然存在不同的民族习俗,但不会影响沟通
107、可以帮助秘书识别公司可能发生冲突的征兆有()。A、公司的员工士气低下 B、同事间不愿意交谈
C、有个别员工发表了消极的言论
D、同事之间的交谈减少但组织内会议记录、电子邮件和备忘录数量明显增加 108、网络沟通包括的主要形式有()。A、网络电话
B、网络传真
C、网络新闻发布
D、电子邮件
109、下列各选项中,能用成语略写法快速书写的词组有()。A、教育部门
B、资本主义
C、同心同德
D、人定胜天
110、下列关于Windows快捷菜单的描述,正确的有()。A、快捷菜单可以显示与某对象相关的命令菜单
B、选定需要操作的对象,单击鼠标右键,屏幕上就会弹出快捷菜单 C、按Esc键或单击桌面或窗口上的任一空白区域,都可退出快捷菜单 D、选定需要操作的对象,单击鼠标左键,屏幕上就会弹出快捷菜单 111、政府采购应当遵循的原则包括()。A、自行调剂
B、公平
C、效益 D、维护公共利益
112、会议总结的方式可以选择()。A、座谈会
B、书面总结 C、表彰会
D、会务人员自我总结
113、办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系,其具体内容是()。A、从企业的最高主管部门开始
B、由上向下逐级地确定目标 C、从企业的一般员工开始
D、由下向上逐级地确定目标 114、下列表述准确的是()。A、意向书主体部分的写作与合同相似
B、商品说明书讲究一定的装帧 C、商品说明书要尽量少用专业术语
D、订货单和订货合同是一回事
115、会议应急方案的内容应该包括()情况。A、设备在使用过程中发生损坏
B、持不同意见的发言者发生争吵 C、突发性灾害或传染性疾病
D、关键与会代表缺席
116、作家A完成了一部反映希望工程的纪实文学作品,作家B经A同意将其改编为电视剧本,电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧,电视台为制作希望工程宣传节目,从电视剧中取出若干片断,电视台应当()。A、向作家A支付报酬
B、向作家B支付报酬 C、向电视剧导演支付报酬
D、向电视剧演员支付报酬
117、下面关于传统预算法的描述,正确的是()。A、传统预算法核算比较简单,核算成本较低 B、传统预算法的前提是上的每项支出均为必要 C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出
D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性
118、某公司要对分布在多国的员工及时传达信息,比较有效率的沟通方式是()。A、电话
B、网络传真
C、网络电话
D、网络新闻发布 119、会议召开之前,应根据会议筹备方案()。A、综合检查
B、统筹协调www.xiexiebang.com考试就上考试大 C、调配资源
D、对本单位实际情况进行调研
120、封闭式办公室是指分隔成若干带有门、窗的独立小房间的办公结构,又称为()。A、半开放式办公室
B、网络式办公室 C、间隔式办公室
D、传统办公室
121、量化管理办公室工作可运用的科学方法有()等。A、ABCD法则
B、概率估算法 C、预定动作时间法
D、头脑风暴法
122、根据《公司法》的规定,公司股东享有的权利包括()。A、选任董事
B、选聘公司总经理 C、审议董事会工作报告
D、决定公司利润分配方案
123、在编写预算方案时,应包括()等内容。A、效益目标
B、支出标准 {来源:考{试大} C、测算依据
D、技术标准
124、下列发文字号中,书写不正确的是()。A、×计生〔06〕5号
B、×卫〔2003〕05号 C、×教〔2005〕第2号
D、×社保〔2007〕23号
125、作为项目负责人或团队领导,制订计划和实施计划时应注意(A、不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作 B、不要监控部署的工作,放手让他们开展工作
C、让员工独立工作,控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通 D、要设立实事求是的工作目标)等。
一、单项选择(第26题~第85题,每题1分,共60分。)
26、CIS的主导内容是()。A、VI B、BI C、MI D、SI
27、制发招标书的目的在于()。A、为企业做广告
B、显示企业实力
C、整合企业资源
D、优选投标人
28、信息开发是对信息进行综合分析和()。A、理论概括
B、综述评价
C、汇集组合D、归纳提炼
29、在有重大传染疾病流行时,为避免传染和交叉感染可采用(A、项目团队工作模式
B、弹性时间工作模式 C、在家工作模式
D、交叉工作模式
30、适用于整洁、改动不多的会议文稿的审核方法是()。A、对校法
B、折校法
C、读校法
D、清校法
31、下列关于办公用品发放的叙述,正确的是()。A、视需要随时领取
B、按需分配 C、指定专人发放
D、严格控制数量
32、涉外迎接的准备工作,不包括()。A、布置会场
B、准备酒会
C、提供背景资料
D、接待人员安排
33、下列总结的标题属于非公文式的是()。A、《推动人才交流,培植人才资源》)。B、《××公司2008年销售工作总结》 C、《市航务管理处春运工作总结》
D、××学院××专业《毕业实习总结》
34、负责人对已审核的文稿予以审定、签字,准予印发这一程序叫做()。A、草拟
B、复核
C、审核
D、签发
35、投标书的拟写要注意语气()。A、强硬
B、卑微
C、谦和
D、高雅
36、具有个人性特点的文书是()。A、讲话稿
B、述职报告
C、邀请信
D、调查报告
37、处理会议中突发事件的程序是:向领导报告→启动会议应急方案→()。A、向公共应急机构请求支援→实施应急方案 B、实施应急方案→做好善后
C、实施应急方案→向公共应急机构请求支援→做好善后 D、做好善后
38、写作调查报告应该注意:一是深入调查,充分占有材料;二是()。A、深入研究,抓住重点
B、广泛听取意见 C、实事求是
D、明确调查对象
39、在远程会议中,花费最少的是()。A、视频会议
B、电话会议
C、电视会议
D、卫星会议
40、以下情形中属于无效合同的是()。A、乘人之危而订立的合同
B、恶意串通,损害第三人利益的合同 C、无权代理合同 D、显失公平的合同
41、会议组织方的领导检查会议筹备情况的最可靠方式是()。A、书面汇报
B、口头汇报
C、协调会
D、现场检查
42、关于西餐礼仪的描述,不正确的是()。A、赴宴的第二天,要打电话或写信表示感谢 B、不要拿起整个面包咬
C、女主人拿起餐巾打开,表示宴会正式开始 D、男主人拿起餐巾打开,表示宴会结束
43、根据一定的题目,将所保存的档案材料的有关内容进行综合加工编写的材料是(A、档案综述
B、档案综合概要
C、档案参考资料
D、档案介绍指南
44、经过审核认为可行可不行的文()。A、视情况而定
B、修改后行文
C、一律不行文
D、与起草人商洽
45、投标书又称为()。A、合同
B、标函
C、建议书
D、协议书
46、关于涉外接待的描述,不正确的是()。A、涉外接待原则是经过求同存异的遴选而逐步形成的 B、涉外接待要注意尊卑有序原则 C、涉外接待要注意平等待人 D、公务接待不需考虑女士优先原则
47、按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是()。A、档案外借
B、档案公开
C、档案印发
D、档案转递
48、在Word中,要把相邻的两个段落合并为一段,下列操作中正确的是()。A、将插入点定位于前段末尾,单击“撤消”工具按钮。)B、将插入点定位于前段末尾,按退格键 C、将插入点定位于后段开头,按Delete键 D、删除两个段落之间的段落标记
49、总结按性质分,除综合性总结外,还有()。A、工作性总结
B、专题性总结
C、总结
D、个人总结
50、计划的表达方式是()。A、以说明、叙述为主
B、以说明、议论为主 C、以叙述、议论为主
D、以抒情、议论为主
江苏2011年5月秘书三级职业道德真题及答
第三篇:秘书学期末试题
一、单项选择题
1.秘书活动的主体要素是()
2.管理文秘学是从_______中分化出来的一个分支学科()3.秘书活动的中介要素是()4.秘书活动的本质属性是()5.秘书活动产生的必要条件()
6.秘书活动的前提条件和必要条件产生于()7.我国秘书活动产生的标志是()
8.1921年,担任党的一大大会秘书的人是()
9.在国家机关、企事业单位及官办社团中担任秘书工作的公职人员是()10.按工作岗位分类,秘书可以分为()11.从职位上区分秘书层次,秘书可分为()
12.负责文稿撰制、来访接待、信访处理、会议组织等项工作的秘书人员属于()13.中央机关的秘书长、办公厅主任属于()14.关于秘书工作的作用,正确的选项是()
15.秘书文书工作的发文处理程序排列正确的是()16.对秘书工作的质量要求体现在()17.秘书工作的保密原则是秘书工作的()18.不属于秘书职能的选项是()19.秘书工作的“协调”是指()
20.下列不属于沟通信息原则的选项是()21.沟通中的迅速原则指()
22.协调对象回答了______的问题()23.狭义的秘密是指()
24.属于重要的国家秘密,泄露会使国家利益和安全遭受严重损害的国家秘密是()25.下列不属于保密工作范围的选项是()
26.一定社会人与人,人与社会,人与自然之间关系的行为准则和行为规范称为()27.行政管理学、法学理论、马克思主义基本理论属于秘书知识的()28.秘书的最高知识层包括()29.秘书的语言表达能力包括()30.属于秘书中间知识层的选项是()
31.在知识层面,我们区别于其他行业秘书人员的重要标志和职业特色是()32.关于“会议”,错误的选项是()33.影响秘书心理健康的因素是()
34.不能体现秘书正确的工作动机的选项是()
35.《公民道德建设实施纲要》中明确提出,要大力倡导的职业道德是()36.对信息进行筛选、分类、排序、核对、研究、编写等活动是对信息的()37.我国出台的《保密法》把国家秘密分为()
38.“重要的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受严重的损害”的秘密,属于()39.同一组织系统内部的上下级关系称之为()
40.据国务院办公厅2001年的规定,我国行政公文分为()41.工作的根本目的是()
42.不属于秘书健康的情感的选项是()
43.宴请是接待工作的重要环节。根据宴会礼仪,主宾的座位应该是()44.性格外向,胆大好胜。领导欲望和能力强,社交能力强,爱支配人的血型是()45.按照中国人的礼仪习惯,关于座位的高低之分,正确的选项是()46.关于接待工作中的宴请,正确的理解应该是()47.我们在接待过程中,通常使用的泛尊称是()48.关于文书的管理工作,正确的选项是()49.在接待规格中,最常用的的是()
50.公文的文头部分左上角从上到下依次是()
A.接近吸引律
B.互惠吸引律
C.诱发吸引律
D.光环吸引律
E.对等吸引律 根据人际吸引规律,完成51-55题。
51.两人因相同兴趣和爱好而成为好朋友属于()52.张某和王某因在一起做生意而经常在一起。()53.阿达来提因长的漂亮而得到很多男同学的喜欢。()54.张老师因获得国家级优秀教师而受到他人的关注。()55.李明在喜欢刘红的同时希望刘红也喜欢自己。()
A.动机
B.兴趣
C.情感
D.意志
E.气质
56.从事秘书工作的根本目的是服务社会,服务群众,这是秘书人员的()57.不断提升自己的综合素质、培养多方面爱好兴趣,属于优秀秘书人员的()58.具有健康的美感、理智感、道德感、控制力,属于优秀秘书人员的()59.具有自觉性、果断性、坚韧性、自制性,属于优秀秘书人员的()
60.感知觉的速度、注意力的集中、思维的活跃度,属于优秀秘书人员的()
1.我国秘书活动产生的标志是()2.秘书活动产生的必要条件是()
3.1921年担任中共一大会议秘书的是()
4.一案一卷、集中保管、查阅制度、鉴定销毁制度,属于中国古代秘书工作的()5.秘书人员属于秘书活动五要素的()6.秘书活动的中介要素是()
7.下列不属于古代秘书工作制度的选项()8.中级公务员层不包括以下哪一项()9.秘书按职业性质分为()
10.下下面属于行业秘书的选项是()11.下列秘书分类划分错误的是()
12.下列秘书的分类中,按秘书业务范围划分的选项是()13.下列秘书的分类中,按秘书辅助对象分类的是()14.下面不属于秘书工作原则的选项是()15.保密原则是秘书人员的______要求()16.关于秘书工作的作用,错误的选项是()17.秘书工作的内容不包括()18.信访工作是指()
19.正确的信息处理的过程是()
20.秘书人员的语言要求形象生动,具有音韵美、节律美,其中音韵类修辞包括()①比喻
②拟人
③夸张
④借代
⑤反间
⑥排比
⑦反复
⑧设问
⑨对比
⑩反语
⑪双关
⑫对偶
21.人际认知形成的心理效应包括()
①首因因素
②近因效应
③光环效应
④社会刻板效应
⑤投射效应 22.下列属于秘书只能的选项是()23.下列不属于管理只能的选项是()24.关于沟通信息的原则,不正确的是()
25.按密级程度从大到小排列,顺序正确的是()
26.在一定社会里人们处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的行为准则和行为规范称之为()
27.“第一不爱富贵,次则重惜名节,再则晓知治体”,说这句话的是()28.秘书资格指的是()
29.秘书资格的职业道德规范错误选项是()30.秘书应具备的办事能力不包括()
31.不属于秘书人员的中间知识层的选项是()32.下列不属于秘书人员心理素质的选项是()33.关于工作的动机,你认为最正确的选项是()
34.从心理学的角度看,人们行为产生的正确的选项是()35.秘书的健康情感不应该包括()36.提出体液学说的人是()37.气质形成的内在因素是()
38.根据气质类型血型说的观点,最容易受到伤害的血型性格是()
39.“政治上的红人、工作上的忙人、生活上的穷人、身体上的病人”是指()40.秘书人员必须树立的正确的“三观”是指()41.秘书人员在应激状态下应力求()
42.根据公文的行文方向,下行文的公文不包括()43.文书管理工作规定,特急文件办结的时限是()44.会议时间是指()
45.会议的出席人员是指()
46.对于情绪激动的女性来访者,男性秘书应采取的正确做法是()47.陪同领导同志外地出差,夜晚外出应()48.接待要素包括()
49.关于能力吸引,错误的选项是()50.关于诱发吸引,正确的选项是()
根据人的气质类型知识完成51-53题。
51.沉着冷静、行为内向、头南清醒,但不善言谈、动作缓慢。52.热情外向、精力充沛、认真果断,但易冲动、难于自我控制。
A.接近吸引律
B.互惠吸引律
C.诱发吸引率
D.光环吸引率
E.对等吸引率 根据人际吸引规律,完成53-54题。
53.张某和王某因在一起做生意而经常在一起。()54.李明在喜欢刘红的同时希望刘红也喜欢自己。()A.甲状腺型
B.垂体腺型
C.肾上腺型
D.性腺型
E.A型血性格 根据人的气质类型知识完成55-56题。55.情绪容易激动。()
56.精神饱满、意志坚定、感知灵敏。()
A.动机
B.兴趣
C.情感
D.意志
E.气质
根据优秀的秘书人员应具备的心理品质完成57-58题。
57.具有自觉性、果断性、坚韧性、自制性,属于优秀秘书人员的()58.人们对外界客观世界事物的态度的体验,属于优秀秘书人员的()59.60.二、判断题
1.秘书是职务名称之一,是领导的助手,秘书工作是一项辅助性工作。()2.管理文秘工作的辅助性决定了其工作是“我要做”,而不是“要我做”。()3.古代有“漏大事机密者绞”的决定,说明保密工作制度的重要。()4.我们每个人都会说话,但不等于每个人都能说话。()
5.我们在优化卫生行政事业管理工作者的队伍是,还应该优化其年龄、性格、兴趣、气质、爱好等非智能因素。()
6.人生在世两件事,首先是学做事,其次是学做人。()7.隶属关系是指同一组织系统内部的上下级关系。()8.毅力超群的人犯点小错误就不招人喜欢了。()9.外向型和内向型,阳刚型和阴柔型结合会跟和谐。()
10.一般情况下,胖体型的人思维缜密,谨慎多虑,性格内向,行动缓慢。()
1. 秘书人员是秘书活动的主体要素。()
2. 我们在上下楼梯的时应走在老人和儿童的前面。()
3. 古代有“漏大事机密者绞”的决定,说明保密工作制度的重要。()4. 协调对象回答了“由谁协调”的问题。()
5. 信息是物质的,是有价值的。秘书人员必须为领导提供准确信息。()6. 协调四要素是协调主体,协调对象,协调手段,协调关系。()
7. 沟通信息中的迅速原则指距离求短、方式求佳,速度求快、内容求多。()8. 行政机关公文和党的机关公文的分类是一样的。()9. 检举揭发直接上级时可以越级行文。()10.公文名称就是公文标题。()
三、填空题
1. 秘书活动五要素是______、秘书工作、秘书方法、领导意图和秘书环境。
2. 秘书工作的作用包括______、沟通和协调作用、榜样和示范作用、督促和检查作用。3. 秘书的五大职能是辅助决策、协助管理、沟通信息、协调关系、______。
4. 职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中所遵循的______行为规范和心理活动等。5. 一个优秀的秘书工作者应该具备的能力包括语言表达能力、办事能力、______、操作能力、管理能力和调研能力。
6. 公文的行文制度包括行文关系、行文方向和行文方式,行文方向包括上行文、______、和平行文。
7. 会议是一种社会现象,会议的四个条件是有组织,有领导、______、集会。8. 会议的六要素是与会者、主办者、______、会议名称、会议时间、会议地点。
9. 接待工作程序包括手机来宾情况、______、确定陪同人员名单、安排接送站、准备接待材料、组织活动和处理善后事宜七项内容。
10.公文的文头部分由公文名称、发文字号、______、秘密等级、紧急程度、签发人等六部分组成。
1. 秘书活动五要素是______、秘书工作、秘书方法、领导意图和秘书环境。
2. 秘书工作的作用包括______、沟通和协调作用、榜样和示范作用、督促和检查作用。3. 秘书的五大职能是辅助决策、协助管理、沟通信息、协调关系、______。
4. 职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中所遵循的______行为规范和心理活动等。
5. 一个优秀的秘书工作者应该具备的能力包括语言表达能力、办事能力、______、操作能力、管理能力和调研能力。
6. 影响秘书人员心理健康的因素包括工作学习压力、社会舆论压力、______。7. 公文的行文制度包括行文关系、______和行文方式。
8. 公文的特点包括政令性、权威性、______、规范性、时效性。
9. 文书管理工作室之对文书的制发、传递、办理、______等全过程的管辖。
10.公文的基本组成部分由标题、主送机关、______、发文机关、成交时间、印章。
四、简答题(每题5分 共10分)1.影响秘书心理健康的因素有哪些? 2.你如何理解秘书工作的补偿性? 3.公文的特点有哪些? 4.简要叙述协调的过程。
五、制作题,根据题目要求,写一份会议策划。
第四篇:秘书试题(含答案)
一、填空题
1.公文中的下行文分为:______下行文、多级下行文、直达基层组织和群众的下行文。
2.________是指双方或几方对某项工作或某个问题,依据法律规定,经过充分研究协商,取得一致意见后所签定的一种契约性文书。3.根据协调的对象层次及内容,可以分为_____________和人际关系协调两大类。
4.速记方法有完全记录法、精详记录法、精要记录法和_____________。
5.单纯词就是由一个____________构成的词。
6.“是谁创造了人类世界?是我们劳动群众。”这句话用的修辞格是___________。
7.公文立卷的步骤是:编制立卷类目、平时归卷、___________、归档。
8.我国档案保管期限规定为永久、长期和______。
9.账簿按其用途,可以分为序时账簿、分类账簿和_________。10.我国公文处理工作组织形式主要分为两种:集中形式、__________。
11.资产是企业拥有或控制的,能以货币计量的____________资源。
12.企业所得税的纳税人每一纳税的收入总额减去____________项目的余额为应纳税所得额。
13.“坚持下去就是胜利。”句子的主语是由________短语充当的。
14.案卷标题是案卷的名称,也称案卷题名,是对卷内全部文件内容的___________。
15.宴请的方式一般有四种,即宴会、招待会、茶话会、_________。16.对需要调查的客观事物总体,按照一定原则抽取部分作为调查对象,用调查结果推断总体一般情况的调查方法称为___________调查法。
17.组织形象是指社会公众对一个组织的总体___________。18.各种会议通常都要做会议记录,以便如实记载会议情况、_____________。
19.会议纪要是反映会议概况、记载会议主要精神和议定事项的一种指导性、________公文。
20.办公室日常事务管理工作包括生活管理、_________及环境管理三方面的内容。
二、判断题()21.If he leaves early next morning, he catches the rain.()22.When he arrived in New York, it was snowing.()23.When I saw him, he has finished the letter.()24.公文立卷的步骤是:编制立卷类目、平时归卷、年终调整定卷及归档。
()25.采用调查方式直接获取第一手材料是最常见的信息收集方法。
()26.公共关系在组织经营管理决策过程中,发挥着咨询、建议、参谋的作用。
()27.区别不同类型税种的主要标志是纳税人的不同。
()28.“东风来了,春的脚步近了。”这句话用的是排比修辞格。()29.信息传递可以任意选择各种方式。()30.全民所有制企业都必须依法取得法人资格。()31.所有案卷标题都必须标明时间。
()32.办公室的业务协调是指协调本系统、本单位与外系统、外单位之间的关系,创造良好的周边环境。()33.记者招待会也称新闻发布会。
()34.根据规定,我国股份有限公司的最低注册资本额为人民币2000万元。
()35.现金和银行存款日记账通常是由出纳人员负责登记。()36.任何单位和个人都可以作为经济合同担保人。()37.用词不当,属于逻辑错误。()38.数量词可以充当主语、谓语。()39.会后的工作就是做好会务总结工作。()40.人事考核的内容是德、能、智、绩。
三、单项选择题
41.Your desire to establish business relations with us()with ours.A.along B.along side C.coincides D.come 42.()receipt of your specific enquiry, we will prepare the quotation for you.A.At B.Upon C.About D.Within 43.()是档案收集的基本要求。
A.优化原则 B.效用原则 C.交接原则 D.实效原则 44.()是指全部资本分成等额股份,股东以其所持股份为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。A.有限责任公司 B.股份有限公司 C.两合公司 D.股份两合公司 45.下列词语中,()属于单纯词。
A.科学家 B.崎岖 C.雪亮 D.宁静
46.公文是机关、企事业单位和其他社会组织在公务活动中,为()而制作和使用的,具有规范体式的文书。
A.沟通信息 B.洽商工作 C.行使职权 D.协调关系
47.下列经济合同,属于无效经济合同的是()。
A.超过履行期限,当事人未履行 B.损害国家利益 C.不可抗力致使当事人一方无法履行 D.允许变更的合同 48.下面四句话中只有()是复句。
A.他走进会场找了个座位。B.会者不难,汽车很快修好了。
C.在返回的路上,他终于昏倒了。D.成熟的荔枝,呈红色或紫色。
49.档案长期保管即档案将被保存()年。A.50年以上 B.5年以下 C.5~15年 D.16~50年 50.以下收入在征收个人所得税时,以全部所得作为应纳税所得额的是().
A.工资薪金所得 B.劳务报酬所得 C.股息红利所得 D.稿酬所得
四、多项选择题
51.会议管理文书有会议通知、议事规则、保密制度、()等。A.会议简报 B.日程安排表 C.出席证件 D.生活管理
52.群体调查方法是指接受调查的群体在调查中可以互相讨论和启发的调查方式,例如()等。
A.专家法 B.问卷调查法 C.网络法 D.普遍调查法 53.信息具有以下特征()。
A.有偿性 B.可塑性 C.可比性 D.依附性
54.拟写调查报告的要求是:()。
A.反映情况和问题要准确无误 B.概括的观点和意见要鲜明
C.材料要典型 D.文字要简明 55.下面的()是主谓短语。
A.春光明媚 B.热爱祖国 C.泰山压顶 D.山河壮丽 56.协调工作的功能是:()。
A.化解矛盾 B.维护领导的威信和形象
C.调动员工的积极性 D.完善决策 57.督查工作的对象是()。A.领导交办事项的落实情况 B.群众反映的情况问题
C.会议决定事项 D.工作中出现的新问题
58.全民所有制企业在产、供、销方面的权利包括()。A.生产经营决策权 B.产品定价权 C.资产处置权 D.物资选购权
59.我国经济合同的主体包括()。
A.法人 B.其他经济组织 C.个体工商户 D.公民个人
60.大型会议要设专人昼夜值班,负责()等工作。A.安全 B.沟通 C.服务 D.协调
五、简答题
61.信息具有哪些基本功能? 62.日常办公礼仪有哪些基本要求?
六、问答题
63.公共关系的职能是什么?
64.制定一般会议筹备方案的要点有哪些?
参考答案
一、填空题 1.逐级 2.协议书 3.业务协调 4.补充记录法 5.语素
6.设问 7.年终调整定卷 8.短期 9.备查账簿 10.分工形式 11.经济资源 12.允许扣除
13.动补 14.总结概括 15.工作餐 16.抽样
17.认识与评价 18.反映会议内容和进程 19.纪实性 20.财务管理
二、判断题
21.× 22.√ 23.× 24.√√ 26.√
27.× 28.× 29.× 30.√× 32.√
33.√ 34.× 35.√ 36.×× 38.√ 39.× 40.√
三、单项选择题
41.C 42.B 43.A 44.B 45.B 46.C 47.B 48.B 49.D 50.B
四、多项选择题
25.31.37.51.A.B.D 52.A.C 53.A.B.D 54.A.B.D 55.A.C.D 56.A.C.D 57.A.C 58.A.C.D 59.A.B.C 60.B.D
五、简答题
61.(1)开发人类智能。
(2)信息是一种生产力。
(3)信息是科学管理的前题。
(4)信息是决策的基础和依据。62.(1)尊人与自尊。
(2)真实真诚。
(3)要讲信用。
(4)服饰得体与言行适度。
(5)善于与领导、同志相处。
(6)注意电话、文书礼仪。
(7)注意迎送、拜访礼仪。
(8)塑造组织形象与提高办事效率。
六、问答题
63.(1)塑造良好的组织形象。
(2)收集信息、监测环境。
(3)实施双向信息交流。
(4)咨询建议、决策参谋。
(5)交往沟通、协调关系。
(6)组织宣传、创造气氛。(7)教育引导、社会服务。
(8)危机管理、处理危机。64.(1)安排议题。
(2)确定会议名称。
(3)确定与会人员范围。
(4)确定会议时间、地点。
(5)明确会议通知内容。
(6)会议通知跟踪落实。
(7)布置会场。
(8)准备会议文件及会议资料。
(9)准备会议用品及设备。
(10)安排好会议后勤工作。
第五篇:秘书考试试题3
第一部分
职业道德(1-25题
共25题)
一、职业道德基础理论与知识部分(第1-6题)(一)单项选择(第1-8题,每题1分,共8分)1.“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了().A、勇于创新是成功的重要条件 B、团结协作是成功的保证 C、勤劳节俭是重要社会美德 D、诚实守信是为人之本 2.孔子讲到的“敬事而信”,意思是说().A、克己奉公,努力奉献国家 B、爱岗敬业,做好本职工作
C、意志坚定,对事业成功充满信心 D、诚实守信,做到表里如一
3.下列不属于企业文化功能的是().A、整合功能 B、激励功能C、强制功能D、自律功能
4.正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述().A、二者没有任何关联 B、二者完全重合 C、法律规范涵盖道德规范 D、二者部分重合
5.下列关于勤劳和节俭的几种说法中,你认可的是().A、个人生活要节俭,单位之事不要多管 B、只讲勤劳不尚俭,好比手端没底碗 C、心计巧妙睡天明,勤劳节俭事不成 D、勤劳节俭旧传统,多挣钱多花钱
6.关于道德与法律的区别,你认为表述不正确的是(). A、道德产生时间比法律早 B、道德调整范围比法律广
C、道德的表现形式不如法律严格 D、道德实施比法律更具有强制性 7.“慎独"体现了(). A、夜以继日,废寝忘食 B、精忠报国,反对侵略 C、修身为本,严于律己 D、立志勤学,持之以恒
8.以下关于从业人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是(A、每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德之人 B、只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用 C、遵守职业道德与否,应该视具体情况而定
D、知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的
(二)多项选择(第9题-第16题,每题1分,共8分)
9、开拓创新要具有()A、科学思维
B、坚定的信念和意志 C、创造意识 D、舆论支持
10、光明磊落是做人做事的重要品德,其主要表现是())
A、做人做事没有私心,胸怀坦白,行为正派 B、把社会,企业和集团利益放在首位,办事公道 C、言行一致,表里如一,讲实话,办实事 D、善于团结和帮助同志,形成团结和谐的集体 11维护企业信誉最重要的做法是()A树立产品质量意识 B加入广告投入力度 C不泄露企业秘密 D要妥善处理顾客投诉
12在下列选项中,符合办事公道规范的有()
A顾全大局,服从上级 B秉公执法,比徇私情 C知人善任,培养亲信 D原则至上,不计得失 13下列做法中,符合爱岗敬业要求的是()A树立职业理想 B强化职业责任 C精益求精 D刻苦钻研
14下列选项中,不属于企业文化功能的是()功能。A自由 B自律 C自发 D自立
15在商业交往中,举止得体的具体要求包括()
A感情热烈 B表情从容 C行为适度 D表情肃穆 16能够反映诚实守信基本要求的做法的是()A忠诚所属企业 B掩盖企业内幕 C无条件维护企业形象 D保守企业秘密
二、职业道德个人表现部分(第17-25题)离散选择(第17-25题,每题1分,共9分)
17、单位组织集体活动时,你一般会采取哪一种做法()A、领导要求参加就参加 B、能不参加就不参加 C、身体许可就参加 D、积极参加
18、你认为,学习和工作()
A、没法融合在一起的 B、能够彼此促进 C、不重要,自己舒服才最关键 D、很难同时兼顾
19、关于个人目标,我认为我的情况是()A、每个时段都有目标,并且都能实现 B、计划赶不上变化,因此一般不制定目标 C、目标很多,但很少能实现
D、有些时段有目标,一般都能实现
20、你的助理小王工作时常常先激情满怀,加班加点地干,过两天热情就迅速消退,常把单位的活动搞得虎头蛇尾。你应该()A、以后只让他(她)参加活动的规划过程 B、以后不再让他(她)组织类似的活动
C、成立一个小组来共同负责组织活动,让他成为其中一员 D、批评他的这种行为,并向他提出改正的意见
21、如果有一天,你所在的工作单位财政困难,所有员工的薪水要降20%,你会()A、对单位失去信心,马上辞职,找薪水更高的工作 B、努力工作,相信单位的境况会一天天好起来
C、停薪留职,等单位境况好转之后再回来 D、工作积极性会有所下降,但舍不得辞职离开
22、单位有不许吸烟的规定,假如你有吸烟的习惯,你会采取哪一种做法?()A、有人监督是就遵守 B、不吸烟
C、工作极度疲乏时,偶尔抽一支 D、若有人递烟,就抽
23、我喜欢的人是()
A、学习能力强,工作之余还不断学习来充实自己 B、热情,喜欢运动 C、开朗活泼 D、心态开放
24、你正在参加某个重要的考试,假如周围的人都在作弊,你会()A、为了获得好的成绩,也作弊
B、视而不见,独善其身,考出自己的真实水平C、感觉考试不公平,但不敢作弊 D、报告监考老师,保证考试水平
25、如果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾,两人的关系也因此疏远起来,并在一定程度上影响了工作的合作。对这件事,下列解决矛盾的方案中,你会采取哪一种()A、请你们两人都信任的同事从中解调,友好地化解矛盾 B、把买吨告诉领导,由领导来解决 C、等他主动来找自己解决矛盾 D、无所谓,离了谁都能活 第二部分 理论知识
一、单项选择
26、办公室开具介绍信时必须加盖()A、日期章 B、领导公用私章 C、行政公章 D、钢印
27、若由两个以上单位联合接待时,秘书首先要考虑的是()A、确定经费来源 B、确定会议地点 C、确定来访人员组成 D、确定服务人选
28、在Windows中,为保护文档不被修改,可将它的属性设置为()A、只读 B、存档 C、隐藏 D、系统
29、进行有效沟通出了要进行正确的引导,了解和说服外,还要()A、安排各种活动 B、换位思考 C、强调自己的要求 D、注意安全隐患 30、会议值班工作关键是要()
A、执行记录制度 B、坚守岗位 C、及时联络 D、作好服务
31、在下列软件中不属于系统软件的是()
A、UNIX B、CCED C、NetWare D、DOS
32、上级机关就某校开学收费事项进行询问,该校答复时应使用()A、请示 B、函 C、报告 D、通知
33、在WORD编辑状态下,要选定一竖块文本,可以把鼠标指针移到选定文本块的左上角,按住()键的同时拖动鼠标向选定文本块的右下角移动。
A、SHIFT B、ALT C、CTRL D、TAB
34、报销会议经费时()
A、必须填写报销单 B、将发票别在报销单背面 C、请相关部门签字 D、应合理避税
35、主持公司董事会议应是()A、公司办公室主任
B、公司副董事长指定的其他董事 C、董事会秘书 D、公司董事长
36、会议纪要不包括()
A、协调会议纪要 B、办公会议纪要 C、综合会议纪要 D、研讨会议纪要
37、本位主义常常是()
A、客户交流的障碍 B、实现营销目的的障碍 C、横向沟通的障碍 D、纵向沟通的障碍
38、传达会议决定事项必须()
A、遵守实用原则 B、体现本位要求 C、建立承办制度 D、及时到位
39、与红色反线标识长度等宽的是()
A、武文线 B、文武线 C、版心 D、上页边 40、秘书在安排接待一个外省公司的考察团时,应明确的首要工作是()A、确定接待规格 B、拟订日程安排 C、指定接待计划 D、确定接待人员
41、简报中用简洁的语言概括交代谁,在什么时间,做了什么,结果怎样等,应属简报的(部分。
A、导语 B、按语 C、主体 D、结尾
42、刻录机的读写速度是用倍速表示的,8X表示每秒钟能传输()的数据。A、400KB B、800KB C、1200KB D、1600KB
43、布置办公室的三大原则是()A、有利于沟通,便于监督,协调,舒适 B、有利于保密,便于监督,协调,舒适 C、有利于沟通,便于监督,严肃,紧凑 D、有利于沟通,便于活动,开放,舒适
44、选择会议地点的步骤不包括()
A、确定会议形态 B、考虑与会者的期望 C、选择何种会议地点与设备 D、确定邀请的嘉宾
45、对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员,会议主办方应该()A、严加约束 B、适当放宽安排 C、不予理睬 D、任其自由活动
46、会议决定事项的传达要求是()A、建立催办制度)
B、及时,准确,到位 C、利己主义 D、实用主义
47、会场的整体布局要作到庄重,美观,舒适,一般不用考虑会议的()A、性质 B、规格 C、规模 D、时间
48、收集会议文件的基本要求()A、及时收集,严格履行登记手续 B、不断改进收集方式 C、文件归档时注意保密 D、跟踪落实会议精神
49、公文中第二人称代词的立足点在()
A、第二人称 B、第三人称 C、第一人称50、下列选项中不正确的表述是()A、印章在正式启用前应备文通知有关单位
B、填写公章使用登记簿是公章管理的一项基本要求 C、公章要盖在署名上方,上压正文,下要骑年盖月 D、盖印章时要用力均匀,落印平稳
51、秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意()A、将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放 B、带好笔记本
C、将旅行指南随身携带 D、按公与私分别列出清单
52、下面属于行政公文的一组文种是()A、通知,决议,调查报告,会议纪要 B、通知,决定,调查报告,会议纪要 C、通知,决定,报告,会议纪要 D、通知,决议,报告,会议纪要
53、会后不需要立卷归档的会议文件资料有()A、会议决议 B、会议记录 C、临时性文件 D、闭幕词
54、会议简报是单位内部编发的()文书。A、商务性 B、事务性 C、章程性 D、决策性
55、下列对公共关系的叙述,正确的是()A、公共关系与人际关系如出一辙
B、公共关系与人际关系在具体交往的方式上存在差异 C、公共关系实际是就是促销活动、无人称 D
D、公共关系状态与促销活动没有任何关系
56、秘书所涉及的沟通工作绝大多数是()A、与上司的沟通 B、与营销部门的沟通 C、与可户之间的沟通
D、人与人之间以及组织之间的沟通
57、在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是()A、剔牙是用手遮挡 B、用公筷夹菜 C、与客人聊天 D、为客人夹菜
58、用科学的管理方法,将有保存价值的信息系统化的工作,属于()A、信息整理 B、信息加工 C、信息存储 D、信息综合
59、下列不属于沟通手段分类的沟通形式是()A、书面语言沟通 B、态势语言沟通 C、口头语言沟通 D、横向沟通
60、公文中数字不应使用汉字的是()A、成文时间 B、惯用语 C、缩略语 D、发文字号
61、在WORD的编辑状态下打开了一个文档,对文档做了修改,单击“关闭”命令后(A、文档被关闭,并自动保存修改后的内容 B、文档不能关闭,并提示出错信息 C、文档被关闭,修改后的内容不能保存
D、弹出对话框,询问是否保存对文档的修改
62、在使用扫描仪扫描文字时,分辨率在()DPI时扫描效果最好。A、200 B、300 C、400 D、600 63、下列选项不属于发文字号内容的是()A、机关代字 B、文件名称 C、年份 D、序号
64、下列哪一种类型的简报具有较强的时效性和机密性()A、工作简报 B、动态简报。)
C、会议简报 D、综合简报
65、传阅要由()负责进行 A、文书人员 B、承办人员 C、业务人员 D、发文人员
66、以下对报告与请示表述不准确的是()A、请示有对应的文种,而报告没有
B、行文方向不同,报告是下行文,请示是上行文 C、请示只能事前,而报告事前、事中、事后均可
D、请示只能有一个主送单位,而报告则可以有多个主送单位
67、如果扫描仪在工作时发出的噪音很大,通常的解决方法是()A、将扫描仪摆放平稳 B、降低扫描速度 C、提高扫描分辨率 D、更新驱动程序
68、会议文件分发传递的正确步骤是()A、清点,登记,装封,发出
B、登记,附清退目录,装封,发出 C、附清退目录,清点,登记,装封 D、登记,装封,发出
69、企事业单位制定了规章制度,要求员工遵守,并为此而发出通知。此通知属于(A、事务通知 B、印发通知 C、批转通知 D、转发通知
70、秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法属于()A、询问法 B、沟通法 C、交换法 D、互动法
71、下列各项中受专利法保护的对象是()A、某甲发明的一种高血压病的治疗方法 B、某乙发明的一种游戏规则
C、某丙发明的一种茶叶的制作方法 D、某丁发明可专用于吸食毒品的工具
72、手工填写的工作日志,秘书通常要准备()A、一份 B、五份 C、三份 D、二份
73、现代企业制度的典型组织形式是()A、全民所有制企业)
B、个人独资企业 C、合伙企业 D、公司
74、我国劳动法明确指出,劳动者维护劳动权利首要是靠()A、劳动者自己 B、劳动者所在公司 C、地方政府 D、劳动部门
75、秘书一般不可在自己的办公区内()A、张贴公司的LOGO B、张贴公司通讯录
C、张贴自己喜欢的明星照片 D、摆放绿色植物
76、下列属于著作权客体的是()A、《农业税条例》 B、《中华人民共和国电子签名法》 C、历法
D、小品《超生游击队》
77、主要用于扩展网络和通信分段的网络互联设备是()A、网卡 B、网关 C、网桥 D、路由器
78、秘书在使用计算机时,如发现计算机无法工作,就应填写()A、设备隐患表
B、隐患记录及处理表 C、设备故障表 D、设备处理表
79、秘书应经常对()进行安全检查 A、办公室的文件柜 B、办公楼的电梯 C、办公区的建筑 D、办公设备
80、公文的制发程序是()
A、草拟,审核,复核,用印,签发 B、分发,草拟,审核,用印,签发 C、草拟,审核,签发,复核,用印 D、草拟,审核,复核,签发,用印
81、每支出一笔现金,秘书均应及时()A、向主管领导汇报 B、向财务部门报销
C、在零用现金帐簿上记录 D、核对现金余额
82、燕京集团的“以情做人、以诚做事、以信经商”反映了企业的()
A、精神文化 B、物质文化 C、领导文化 D、制度文化
83、作为正式签订协议基础的文书是()A、合同 B、订货单 C、意向书
D、成交确认书
84、秘书准备会议沟通方案时()A、应该提供多种建议方案 B、应该提出一个确定性方案 C、应该有不少于2套的方案备选 D、应该等候上司的指示
85、反映本单位主要职能活动和基本历史面貌的有长远利用价值的文件应(A、保存10年 B、保存15年 C、长期保存 D、永久保存
二、多项选择
86、档案检索工具有()A、移交目录 B、卡片目录 C、分类目录
D、归档文件目录
87、文书缮印要作到()A、保密 B、类目完整 C、字迹清晰 D、装订牢固
88、报告的注意事项是()A、报告事项真实 B、报告时间及时
C、报告不得夹带请示事项
D、报告的主送机关为上级机关 89、档案复式分类法有()A、——组织机构分类法 B、——行政分类法 C、问题——行政分类法 D、问题——分类法
90、数字摄像机的主要优点有()A、经多次复制后图象质量基本不会下降 B、能够与计算机相连并进行影像处理
C、带有自诊断系统,可检测数字处理中的问题)
D、使用高密度记录方式,数据压缩与处理技术等新的技术 91、加强团队管理应注意()A、在团队中要求同存异 B、加强项目的合理分配
C、建立相互信任,互相尊重的人文气氛 D、管理者具有创造性和主观性
92、进行会议信息沟通要注意()A、加强保密审查 B、内外有别 C、营造声势
D、统一宣传口径
93、信息存储的装具与设备有()A、文件夹 B、文件柜 C、文件盒 D、文件架
94、按规定,某些公文在办理完毕后应销毁,下列属于消毁范围的是(A、已办毕的没有归档和存查价值的公文
B、特殊场合不立即销毁有可能造成失密的公文 C、被定性为绝密的文件 D、已过期的文件
95、订货单的特点是()A、针对性 B、协约性 C、严肃性 D、灵活性
96、文书校对的方法有()A、核校 B、对校 C、读校 D、比校
97、贺信的特点()A、真实性 B、祝贺性 C、信电性 D、可靠性 98、“简报”的报核部分包括()A、编印单位 B、按语 C、导语
D、发送范围
99、传阅文书的方法主要
()A、集中传阅 B、分工传阅)
C、自行传阅 D、建立阅文室
100、下面选项中运用借代法进行汉字速记的是()A、秘书——秘S B、胜利——V C、组织性——组X D、走得快——走D 101、计划协作的主体一般包括()A、目的和任务
B、对已作过的工作的回顾 C、措施和步骤
D、其他事项及应注意的问题
102、下行沟通中容易出现的障碍是()A、不善聆听
B、沟通各方心理活动的障碍 C、理解力 D、用语歧义
103、可以将档案按照()异同划分为若干层次和类别 A、单位 B、内容 C、时间 D、来源
104、档案柜架的排列应该()A、与窗垂直 B、与窗平行
C、与墙保持一定的距离 D、尽量让阳光能够直射
105、完善的值班管理制度通常包括()A、交接班制度 B、保密制度 C、岗位责任制度 D、信息处理制度
106、世界贸易组织的职能包括()A、管理贸易争端解决机制 B、为成员方提供谈判场所 C、管理贸易政策审查机制 D、保障协议的实施与运做
107、通过座谈的方式传递信息的优点是()A、直接 B、快速
C、信息反馈及时
D、能获得系统的信息
108、安排会议日程,应尽量()
A、采用表格的形式
B、将同类性质的问题集中安排 C、将保密性较强的问题排在最前 D、作到内容和时间具体
109、使用PPT编辑的文件,其扩展名可以是()A、PPS B、DOC C、PPT D、XLS
110、陪同客人观看文艺节目时,陪同者必须作到()A、关闭手机
B、演出期间为客人讲解 C、接听手机声音放小 D、为客人买节目单
111、认定驰名商标应考虑的因素有()A、公众对其知晓程度 B、商标使用持续时间
C、宣传工作的持续时间和范围 D、曾作为驰名商标受保护的记录
112、会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前,应明确以下问题()A、报价方(酒店)是否接受会议明细表中各项事宜 B、报价方(酒店)是否已接到会议组织方的考察通知
C、报价方(酒店)是否是候选名单中较好的一个,领导是否已审核认可 D、对报价方(酒店)拟订的合同条款能否基本接受 113、办公用品入库后,应将新物品置于旧物品的(),以防止浪费现象 A、下面 B、上面 C、前面 D、后面
114、商品说明书的特点是()A、真实性 B、科学性 C、条理性 D、通俗性
115、会议记录要求作到()A、生动 B、准确 C、完整 D、概括
116、缮印是对文件进行()的工作 A、铅印 B、复印 C、油印
D、电脑打印
117、下列关于股份有限公司的描述,正确的有()
A、股东有所持股份为限对公司承担责任 B、公司全部资本平均分为等额股份 C、股份公司设立程序较为复杂 D、股东无最高人数限制
118、校对是对文件校样进行()A、核对 B、校正 C、缮写 D、复制
119、接待中必须及时道歉的情况()A、主人迎接客人因故迟到 B、接待规格提高
C、接待规格变化已经通知到主人 D、接待规格临时变化
120、商品说明书正文包括的内容有()A、商品性能
B、商品特点,用途 C、保养维修方法 D、联系方式
121、信息分类的方法有()A、主题分类法 B、时间分类法 C、逻辑分类法 D、标准分类法
122、三段式指应用文的三层次结构形式,包括()A、发文缘由 B、事项 C、提出问题 D、尾语
123、档案鉴定工作的内容包括()A、判定档案的价值 B、分析档案的功能 C、确定档案的保管期限 D、剔除无保存价值的档案
124、下列关于数码摄象机的叙述,正确的是()A、数码摄象机也是使用磁带来记录的 B、在低温下长时间拍摄容易导致机器老化
C、拍摄同一主体的时间不应过短,至少应停留10秒以上 D、拍摄时不要过多的使用边焦 125、信息传递的要素包括()A、信码 B、信源 C、信号 D、信宿