第一篇:营销管理中的“厚德学”
前辈学者李宗吾有一本脍炙人口的奇书,名曰“厚黑学”,认为古往今来之英雄豪杰,与一般民众相比,不过面厚心黑而已。并将厚黑的程度分为三等,把那三国人物对号入座,读来让人拍案叫绝。暨南大学营销学教授-张计划受”厚黑学”影响也提出了’厚红学’在营销界风靡一时,但是当今中国,企业战略日趋远大,顾客日趋成熟理性,市场竞争日趋激烈,企业家民族感、责任感、使命感日趋强烈。企业营销要想成功,必须大力宣贯并实践“厚德学”,这一概念为鄙人之所创:即用清华大学校训-《周易》开篇“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物”之理念导出,(孔子曾曰:德之不修吾之忧也;老子更是在道德经中强调“重积德”)。所谓厚德:厚为术、德为道,把术练精、修厚由量变至质变从而提升企业的格局与境界“以道御术”才是百年企业的圭臬。至于何为“厚德”,怎样实现“厚德”,且听我慢慢道来。
一、关于“厚”须做到以下四点:
1、要把营销理论练厚。只有创建适合自身企业特点的营销理论来指导企业的市场营销工作才能够使企业的市场广袤坚实、绵绵若存,用之不勤。营销是一门艺术也是一门科学,先进的营销理念必将提升企业的市场业绩。从营销组合策略的角度讲,市场营销理念经历4P-4C-4R三个阶段。(1)经典4P(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由美国西北大学教授-科特勒提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且,如何在4P理论指导下实现营销组合(STP),实际上也是公司市场营销的基本运营方法。(2)随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,4P理论越来越受到挑战。到20世纪80年代,美国-劳特朋针对4P存在的问题提出了4C营销理论:4C分别指Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。4C营销理论注重以消费者需求为导向注重客户关系。(3)随后美国人Don.E.Schuhz提出了4R(关联、反应、关系、回报)营销新理论,阐述了一个全新的营销四要素,其理论更加注重客户要求把客户纳入内部来管理。
以上三种理论适用于直接面对终端市场的企业如各种快卖品、汽车、机械主机、电子等行业,但并不适用于我们锐驰这样的配套(OEM)件行业,针对配套行业处在整个供应链中间,受到上压下挤的特点结合易中-丁兴良教授的4E理念及鄙人多年的营销管理、市场开拓经验我们在2009年提出改良的4ES理念:即项目(PROJECT)、价值(VALUE)、捷道(QUICKACCESS)、信任(BELIEF)并据此制定了锐驰的营销策略:以终端为中心,以订单为龙头;以价值为导向,以价格为杠杆;以品牌为依托,以关联为捷道;以信任为原则,以双赢为目标。
在此理论的指导下形成了以下工作思路:以巩固提升现有市场市场占有率为基础;调整产品结构拓展培育高附加值目标市场为提高;用PDCA的工作方法结合销售指令单强化销售日志日考核;以山重建机为切入点扩展挖掘机市场,提高产品的赢利能力;强化市场、成本、竞争、危机、感情五大意识做好部门内部营销管理。在“目标清晰、责任明确、执行有力、考核到位”的工作方针的指导下努力开展工作。具体推行了以下工作:(1)为适应公司快速发展的需要对营销组织框架做了大胆改革,实施片区管理,目的是开拓营销业务人员的思路,让其放眼全国、不拘泥于一个主机公司、一个省、一个地区,加强其管理及团队协同能力。
(2)推行销售日志管理。补充改善“管人”的《营销、业务人员考核办法》,“管事”的《营销部业务管理办法》,细化营销业务开展的基本思路,目的是做到“事事有要求,事事有标准。”(3)完善“总结问题,提高自己”的月、周两会机制。销售指令单、月度述职报告、周营销例会、销售日报结合<销售日志>管理,通过P、D、C、A循环的固化提升整个营销团队的素质和执行力。(4)尊重员工、尊重客户,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,积极与客户、兄弟企业、公司内部各部门沟通,大大地提高了工作效率,同时通过高品质的沟通提升了客户的忠诚度。通过全体员工的努力取得了较好的业绩。下表是4P、4C、4R、4E的区别。
4P 产品 价格 渠道 促销 适用于快卖品以产品为中心 4C 客户 成本 便利 沟通 注重客户关系 4R 关联 反应 关系 回报 客户管理、纳入内部 4E 订单、项目 价值 捷道 信任 工业品配套首选 4R重点 多方组合
stp 不以成本为焦点 客户关系管理 多赢局面
4E重点以终端为中心,以项目订单为龙头以价值为导向,价格为杠杆以直销为主,短线渠道为辅以信任为原则,而非广告策略与市场操作工业品行业营销宣传与促销更加侧重信任
2、要把脸皮练厚、对待顾客要有韧劲、沟通要有方法。企业存在的唯一目的在于创造并留住顾客(德鲁克语),所以要多走访,多调查,多与顾客联络沟通,不要怕顾客厌烦,要学会“五不’-“不害怕、不逃避、不气馁、不抱怨、不放弃”及“五次碰壁法”-客户对于你的第一次要求是左耳进去右耳立马出去,第二次要求会习惯性拒绝,第三次要求才会认真聆听,而客户一旦认真聆听基本已经成功80%,一般情况下碰壁3次就基本能够解决问题,根本不用到第五次碰壁。但是在交流过程中要灵活、要有变化、要用不同的语言、肢体动作、不同方法获取客户的接纳与认可(用同样的语言、方法只能叫一次碰壁)。
首先沟通最关键的是与自己的沟通:改变的意愿大于方法,人与自己的沟通最难,把自己说服了就成功了70%。想去干了,知道必须去干了就基本成功了。其次才是与客户的沟通,与客户沟通方法很多比如(1)、说服三重天:讲道理不如讲案例;讲案例不如讲故事;讲故事不如讲自己。(2)、沟通说服的技巧:原则-双赢或多赢;目的-把我们的想法、观念、点子、服务、产品让对方接受。(3)、沟通三要素--文字(7%)、语调(38%)、肢体(55%)。(4)、沟通的顺序:先配合后改变,问比说重要。问话是所有沟通销售的关键,问代表你的准备、你的层次、你的目的。(5)、赞美技巧(PMP):真诚发自内心;闪光点;具体;间接;第三者;及时。经典三句话:你真不简单;我很欣赏你;我很佩服你。(6)、肯定认同技巧(遭到拒绝时先配合,再提出自己观点,要“软着陆”):你说的很有道理;我理解你的心情;我了解你的意思;感谢你的建议;我认同你的观点;你这个问题问的很好;我知道你这样做是为我们好。等等。
以上方法仁者见仁、智者见智一定要结合自身特点做好各种方法的组合,当然沟通过程中更应尽量采取顾客愿意接受的方式,或者适当给予补偿。当顾客流失之前要尽力挽留,认真听取顾客意见,针对顾客投诉的重点问题,应尽快集中资源解决。
3、要把信息练厚,使企业、个人成为千里眼、顺风耳、万事通。<周易>中有这么一句话“与时信息、与时偕行、与时俱进”。几千年前黄帝就知道要想成功,信息的收集一定要排在第一位,它是决策的基础和依据是方向。
首先销售不是卖产品而是卖产品带给用户需求的满足感,所以一定要真正了解用户的需求、创造需求并满足需求(儒家的儒早已诠释了营销的核心就是满足人的需求)。客户永远不是买的产品而是产品给他带来的好处。竞争的战场在客户的心里,你都不知道在哪里竞争,你怎么会赢?!而用户的需求、客户的心理是通过源源不断地信息支撑的。所以对待信息与知识要日积月累,力求厚积而薄发。努力收集相关信息并形成制度化,比如宏观经济走势、全球市场趋势、竞争对手状况,特别是顾客需求变化等。有的需要整理二手数据为我所用,有的还需要到处去调查走访,坐在公司里想当然是万万不行的。
其次要建立客户数据库,利用存储的信息为顾客提供有针对性的服务。亚马逊公司的数据库不但提高了营销的精准性,而且大幅提升了运营效率,以少量员工就可以将上万种商品销售到全球各地。锐驰多年来一直坚持并实施差异化服务策略获取信息具体做法是(1)、搜集建立关键点、关键客户的档案包括(年龄、生日、家庭成员情况、性格、爱好等)(2)、注意挖掘关键人员的痛苦点并能够解决(3)、搜集好的短信(励志、笑话、警世等)节假日外不定期短信联络感情。(4)、加强学习提升自己的各种素养及能力使其在与你的沟通中能够得到好处(学习、愉悦、警戒、发泄)。
同时推行全方位立体式的沟通,在年初就策划好与客户管理层对管理层、销售对全面、制造对制造、技术对技术、品保对质管等全方位立体式的沟通而不是单纯营销单方面的沟通,不仅降低了风险更加强了与客户的战略合作关系,获取了更多的有利于公司发展决策的大量信息,效果非常明显。
4、要把对待风险身板厚、多储备些现金。尽力避免采取过于激进的财务策略,针对未来要有如临深渊,如履薄冰的心态。多留些现金在账户上,这是史玉柱经过巨人失败之后得出的宝贵经验。有棉袄就不怕冬天来,君不见金融危机来势汹汹,有的老板惊慌失措,个别的竟然以死抗争,而有的则大喊“让暴风雨来得更猛烈些吧”,其中的反差是何种原因造成的呢?值得我们一些企业深思。
二、关于“德”须做到以下六点:
1、第一步是“正心”也就是“修德”。有个流行公式:你(企业、个人)的财富、地位永远不会大于你的思想,怎么提高?只有修德,提高自己的思想格局。儒家大典《大学》中对正心解释的很清楚:格物、致知、诚意、正心是内圣;修身、齐家、治国、平天下是外王。同时要求我们求功就求百世功,求利就求千秋利,求名就求万世名。德鲁克认为,企业存在的唯一目的在于创造顾客,因此企业的价值也取决于其顾客:顾客多还是少,大还是小,忠诚还是不忠诚,决定了这个企业值多少钱,而非传统观点所认为的资产。
首先只有企业赢得了顾客的满意和忠诚,它才会有未来的赢利保障。而顾客是否满意取决于营销为其创造的价值大小,所以正心的基础是要创建一个以顾客利益为导向的经营理念。
从顾客导向这个意义上来讲,营销的最高境界是“己欲立而立人,己欲达而达人”,营销的底线是“己所不欲,勿施于人”,孔老夫子在世时已经交代清楚了,目标远大的营销甚至等同于一种慈善活动。
其次营销就像恋爱,关爱顾客,惦念顾客,一日不见,如隔三秋。渴望接触顾客,经常与顾客沟通,努力为顾客创造价值。米尔顿?科特勒说过:“早晨起来,你先想到的是怎样为客户服务,而不是想客户的钱,你就成功了”。真正的营销者追求可持续发展,追求长期成功,努力创造顾客和企业自身的双赢。美国兰德公司用20年时间跟踪研究500家世界大公司,发现百年不衰的企业有一个共同特点,那就是不再将追求利润作为唯一目标,而具有超越利润之上的社会目标。沃尔玛是靠一个为顾客提供便宜些,再便宜些商品的经营理念从一个乡间几十平米的小店发展到今天全球连锁超过3000家,世界500强之首的零售业巨头;麦当劳的经营理念“以客为尊一切为你。”具体落实在Q、S、C、V四个方面:(Q)品质、(S)服务、(C)清洁、(V)价值。得到了大家的认可与喜爱,使全球连锁超过万家;3M公司的经营理念是为问题提供解决方案,得到了顾客的信任与依赖。
再次企业的经营理念往往是一句或几句口号,但口号只是复杂理念内涵的精练,确定了公司的经营理念后,把其精确的概括为几句口号,这样容易记亿,便于贯彻到每一个员工思想与行为当中。但理念切不可只停留在口号的层面,也不是给顾客看的,这需要企业的经营活动都围绕着这个理念来进行,这种理念也不能仅停留在高层管理者中,要让每一个员工都清楚并认同。企业就像一个人,经营理念就像这个人的价值观,行为准则,有了这些企业才会有明确的方向与一贯坚持的目标,否则,没有一个一贯的经营理念不仅会使经营变的摇摆不定,无法健康发展,还会使顾客模糊对企业的认识,无法忠诚。经营理念是企业经营的灵回,一个以顾客为导向且符合市场情况的经营理念会让你的企业基业长青
2、第二步是“正身”,实现“知行合一”。企业管理层必须研究顾客的需求,研究其行为规律和行为特点,分析影响购买行为的各种因素。多渠道加强与顾客之间的沟通,养成从客户的角度看问题的习惯。与顾客沟通时,采用他们熟悉的语言,以及他们喜欢和愿意接受的方式,然后尊重顾客的意见和建议,以超越竞争对手的方式去满足。营销者该站在顾客的角度,不是自己卖东西而是帮顾客买东西,始终以顾客利益为中心,运用自身专业知识为顾客做出最优的购买决策服务。让顾客在收集信息、评估选择和购买决定过程中得到专业性的建议,从而减少购买支出,在企业和顾客之间建立双赢关系,促进企业的长期发展。
正身的方法一定要记好工作日志。书本课堂上有的知识,实际工作中更有,不及时总结记录你会忘掉的。善于总结的人才会快速成长。每天勤写工作日志,会使你的经历更有含金量,更迅速的积累经验,“每天比昨天更聪明”。工作日志不是记流水账,而是思考和总结——比如今天你和客户沟通失败了,回来要总结今天错在哪里,假如让我重来一次我怎么谈。明天你追款成功了,你要思考这一次我赢在哪里?后天同事张三被公司末位淘汰了,你要思考他为什么被淘汰,教训是什么。等等等等。先记下来,然后找时间整理,有用的东西变成电子文档并分档保存。
3、第三对顾客一颗德心。以敷衍态度应付顾客,甚至欺骗顾客,只能获得短期利益,长期而言却是一场灾难。
有些企业“顾客就是上帝”的口号喊得震天响,但是却没有真心为顾客服务的态度和愿望,当顾客掉头而去时,还四处找原因,这样的案例几乎每天发生在我们身边。
锐驰的做法是不要把顾客当作上帝,要把他当作朋友,发展为朋友。对客户,特别是决策者,要想办法把他们发展为朋友——平等的朋友,而不是高高在上的上帝!(上帝不是人,人怎么与之沟通!)要基于‘交朋友’的思路作为出发点,与他们打交道!记住,客户特别是决策者对你的第一印象至关重要,而你第一次跟他打交道的‘出发点’直接影响客户对你以后的信任程度。“客户对你的信任程度往往大于他对你的公司或产品的信任程度,如果你取得了客户的信任,客户自然会接受你的产品。而一旦你们成为朋友了,信任自然会产生并可能达到最大程度。在关键时候,你帮了朋友,朋友怎么会不帮回朋友呢?”做销售,其实就是做人的关系。‘先做人,后做事’是李嘉诚信奉的一个成功秘诀。你可以没有信仰,但是你不能没有信誉!
4、第四对员工一颗德心。只有满意的员工,才有满意的顾客,有经验的老板深谙此道。尊重员工,让员工对企业有归属感,将企业打造为所有员工实现梦想的平台。优化业务流程,要让一线员工得到充分的支持协助,跨国企业迪斯尼和宝洁是典范,国内的海底捞火锅在餐饮业创造了奇迹,其优质服务的形象已成为所在城市的标杆。
5、第五对合作伙伴(供应链)一颗德心。当今商业竞争,不是发生在单个企业之间,而是供应链之间的竞争,供应链强企业则强。单个企业做得好还不够,要求整个供应链上的企业大家都有竞争力。麦当劳创业之初,是美国上千家快餐店里不起眼的一个,当别的公司总部想尽各种方法从加盟商那里盘剥利润的时候,麦当劳的创始人讲“只有加盟商成功,我们才能成功,我们的主要任务就是帮助他们成功”。放弃利用高价供货赚钱,所有原料都已成本价供应加盟商,而且在选址、培训、广告方面悉心配合,终成世界快餐业巨头。
6、第六对公众利益一颗德心。明智的企业家都眼光长远,都富有社会责任。当然这一点从商业角度也会赢得顾客信任和好感,顾客相信这样的企业不会骗人,不会为了短期利益丧失原则立场。江苏黄埔再生资源公司的陈光标对慈善事业不遗余力,是做企业先做人的典范,他的好人形象,他浮躁时代少有的财富观,也为他带来了广泛的名声和生意。
综上所述,企业营销需要做到四厚六德才能达到十全十美,这是新时代的召唤,是知识经济和法制社会的必然要求。
穷则独善其身,达则兼济天下,厚德为上,共勉!
第二篇:厚德蜂胶营销方案
厚德蜂胶市场活动方案
“厚德”健康老人行——远离高脂高糖公益活动
一、团队建设
大学生招募活动,前期招募大学生(最好为医学院学生)作为“健康大使”,分为两组。每组3人,进行活动的竞争。每组的绩效考核以每周获取的有效客户信息数量为主。
二、活动时间
根据厚德蜂胶的目标客户的最佳宣传时间来定。一般为早晨6点到8点或者节假日。
三、活动地点
老年人晨练地点例如公园广场(日照市各大小区公园广场),大润发门口等地点。
四、市场运营流程
1、团队招募,培训,奖励制度和活动流程宣传
2、宣传资料单页易拉宝制作
3、网点收集和汇总
4、活动时间和周期的确定
5、各大网点针对性的宣传
6、准客户信息资料的搜集与整理
7、准客户的约访和奖品发送
8、准客户的产品宣传和演示
9、准客户的感情维护(健康讲座等系列活动)
10、发展成客户
五、活动目的普及高血糖糖尿病预防治疗知识,引导糖尿病患者正确的治疗观念。积极推广厚德蜂胶的产品。
六、活动预算
第三篇:厚德文化
厚德文化 百年传承
尊敬的领导、各位评委、亲爱的同事们:
大家好!今天我要演讲主题是:“厚德文化 百年传承”
1987年,洪城大厦集团在红色的土地播种一颗梦到种子,在二十六年的发展历程中,洪城大厦集团家人们披荆斩棘,艰苦奋斗,从单一的商业发展成为横跨商业、地产、投资综合型现代集团公司,书写着一篇篇华丽篇章。
2011年我有幸成为洪城大厦集团一员,记得刚进入企业时,企业组织我们学习《洪城大厦之歌》。“管理营销成本,厚德诚信勤奋,经营之道我们牢记在心上,成功之道创造企业的辉煌”让我顿时感觉到二十六年来洪城大厦集团汇集四海英才攻坚克难、变革创新、洪城人并不断汲取中华传统文化的精髓,用智慧构筑了自己的文化丰碑,才不断创造一个个奇迹,因此我为成为洪城一员感到自豪。古语有云:“天行健,君子以自强不息”、“地势坤,君子以厚德载物”,在有:“土扶可成墙,积德为厚地。”五千年的中华文化博大精深,中华传统文化在聚历世先贤之睿智,博大深厚。洪城发展过程中,洪城家人们在不断求索学习古圣贤文化,并不断归纳总结丰富着自己的企业文化内涵。
回顾洪城大厦集团走过的峥嵘岁月时,洪城大厦集团发展壮大之路,正是一条用爱心铺就的和谐创业、和谐发展之路。1995年的春天南昌SOS国际儿童村正式落成,洪城大厦集团领导亲自看望村中9号家庭,并给与帮助。1996年,洪城大厦积极响应市委、市政府企业扶贫户的号召,主动选择了最困难的家庭作为帮扶对象。1998年洪灾,2003年“非典”。。。等等洪城大厦每次都是积极主动的为其捐赠物资和奉献自已一份力量。正是因为这点点滴滴对社会无私奉献精神,才积累来深厚的道德,才能承载这庞大的财富。在这段时间我懂得做人、做事、做企业也一样,只要有一颗仁义、懂得感恩和爱的心,我们就能得到社会的厚爱和支持,就能承载社会赋予我们的重大责任。只要我们有一颗勇敢的心,我们就能抓住更多的机遇和压倒一切困难。
厚德文化将洪城家人们凝聚到洪城大厦集团旗下,2012年周勤生董事长亲自为“日行一善”活动提笔,这不是厚德文化又一次延续。它让我们由善行转变为善心,时时刻刻警惕我们要做厚德员工、创厚德企业,谋厚德发展,厚德广行。同事们,一个具有优良品德的团队是由具有优秀品德的个体组成,让我们用勇敢和爱共同创造美好的未来。让我们一起努力,用实际行动贯彻“厚德文化”的成功之道,实现我们打造百年企业目标。让我们同聚洪城大厦,共铸百年梦想。
谢谢大家。我的演讲到此结束。
第四篇:厚德中学
厚德中学:学习张伟同志先进事迹,努力践行焦裕禄精神
为深入开展党的群众路线教育实践活动,2014年4月28日晚,厚德中学党支部组织全体教职工学习“践行焦裕禄精神的好校长”张伟同志的先进事迹。会议由戴天明副校长主持。
会上,戴副校长强调,要学习张伟同志献身教育、爱岗敬业的崇高追求;学习张伟同志艰苦创业、迎难而上的拼搏精神;学习张伟同志关爱师生,不图名利的高尚师德;学习张伟同志严于律己、无私奉献的优秀品质。同时,他号召全体教职工,以先辈和模范人物为镜,向张伟同志学习,真心诚意听取群众意见,努力提升自我业务素养,争做家长满意、社会认可的优秀教师。
此次活动,把学习张伟同志先进事迹与党的群众路线教育实践活动相结合,进一步调动了全校师生工作、学习的积极性和主动性,使全体教师,尤其是党员教师把对教育事业的热爱转化到扎扎实实的工作中,争先创优,在平凡的教育岗位上办好人民满意的教育。
第五篇:班级管理中的事件营销
班级管理中的事件营销
事件营销是近年来国内外十分流行的一种公关传播手段,是一种强力的市场推广方式。他运用“借势”和“造势”的手法,有计划地策划、组织、制造和利用具有新闻价值的活动,吸引媒体和社会公众的注意与兴趣,以达到提高品牌社会知名度、塑造企业形象的目的,并最终促进产品或服务的销售的经营活动。在日常的班级生活中,每天都在发生着许多事情,班主任要像一个敏锐的营销策划师,巧妙的利用好班级内发生的事情、或通过制造“新闻事件”以达到教育学生的目的。
借势:王老吉被称为“史上最牛网络营销”。2008年的5.12汶川地震给国人留下了很深的烙印,地震之后国人爆发出巨大的爱国热情。王老吉在第一时间捐款一亿元,这是王老吉2007年全部的利润,在汶川地震中表现出了大爱。这让广大网友感动不已,号召“封杀”王老吉。2008年王老吉的销售额达高达120亿。王老吉没有将这一亿元花在营销上,而是花在公益上。利用震后国人爆发出的巨大的爱国的热情,通过网络推手的操控在网友中产生震撼、感动,继而对王老吉充满了敬意,并口口相传,最终形成购买冲动和行为。可以说王老吉很好的借了“5.12”的势。
在具体的班级管理中,大概有这样一些“势”可借。
1、借班级突发事件之势。班级也是个小的社会,每天都有一些事件发生,班主任如果能够及时发现,加以巧妙的利用定能使之成为教育学生的绝佳机遇。在一次的随笔当中,我了解到这样的一件事:班级的一位同学买奇杰要过十六岁的生日了。这位同学对将要到来的十六岁非常期待,非常兴奋。过生日的前一天在晚自习之后回寝室,借来同学的表开始为自己将要到来的十六岁的生日倒计时,并对寝室里的其他的同学说“十二点整的时候请大家祝福我的十六岁的生日”。寝室其余的同学都以为他开开玩笑就算了,谁知这位同学在十二点整的时候从自己的床铺上爬起来,就是一个一个把其余的同学叫醒,并大呼“我十六岁了!我十六岁了!”
晚上不但自己不睡觉,而且还打扰寝室其他同学的休息,这是严重的违纪行为。看到这件事情后,自己相当的生气,真想立即把那位学生叫来,并狠狠的批评一顿,然后送德育处依法惩处。自己冷静下来后,在生气之余又被学生对成长的喜悦之情深深的感动。同时,想到班级内有些同学为自己过生日,不也是庆祝自己的成长吗?那么何不借这件事情和班级同学一起过一次十六岁的生日。
我就开始悄悄的策划“我十六岁了”这样一场主题班会。首先,我想到,这件事是一个很好的案例,它可以做为班会的引子,我让这个寝室的同学把这件事情改成了一个小品,班会课上直接演出,能够让学生直观的感觉到事情的整个过程,并且夸张的语言、动作能够迅速调动学生自己对于成长的喜悦。班会的主题是学生,怎样让学生表达出对成长的期待和喜悦呢,我想到了诗。只有诗的语言才足以表达这个年龄的美。于是我让学生在随笔上写写给自己十六岁的诗。班会课的时候挑选一些比较优美的,配上优美的背景图案和动听的背景音乐由作者读给大家听。让学生感觉成长是美的。学生的生日最应该感谢父母,可喜的是学生在写给自己的诗中提到了,有一位学生没有写给自己,而是写给了父母、家人,真的很感动。当然学生的成长离不开父母的保驾护航,每一个父母看到自己孩子的成长也都是幸福的。我给父母以短信、电话、博客留言等形式请他们给自己的孩子写些东西,在特定的环境读出来,孩子会感动的。这个时期的孩子,青春期的恋爱的问题是无法回避的,但又不能大说特说,不然学生会反感的,于是我想到了一句话“春天做春天该做的事”,我想我聪明的学生会明白我的意思的。当然也从网上找些专家的对青春期孩子的建议,只要提纲,不拓开讲。经过这些精心的准备,班会的当天效果出乎意料的好。小品的表演使气氛迅速升温,美的诗的语言和真实的情感使学生陶醉在成长的喜悦气氛当中,一首小诗“致母亲”,加上作者发自内心的带泪的朗诵,又使班级荡漾在浓浓的亲情当中,此时父母的一些 “公理”式的教导特别受用。专家的建议,使学生回归理性,最后一张幻灯片,一枝近景的桃花,加上一句话“好好扮演自己的角色,在春天做春天该做的事。”班会戛然而止。短短的四十分钟的班会课,活跃、浪漫、温情、责任、理性各种气氛交相呼应,在真情和艺术的氛围中感受生命和责任的真谛。借“寝室违纪”之势,营“生命、成长、感恩、责任、“青春期教育”等之销。
2、借天气之势。春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。天有雨雾冰霜,月有阴晴圆缺。大自然不同季节不同天气具有不同的美,我们可以带领我们的学生通过感知自然发现生活中的美。2010年的雪来的稍晚了些,直到2011年的2月28号才沸沸扬扬的飘了下来。这一天是星期一,雪是从上午就开始下了,雪花逐渐的加大,不长时间雪就在地上积了厚厚的一层。每一个课间学生都从教室里跑出来兴奋地打雪仗、滚雪球,上课铃响才恋恋不舍的回到教室。虽然他们搞的浑身上下湿漉漉的,但脸上兴奋的表情显示出他们很高兴。为何不让学生亲身感受一下呢,有多少文字的描述、语言的讲解能够抵上雪落在手心里那冰凉的体验呢?
为了能让学生玩的高兴、玩的尽兴,在午休的时候我在校园之中逛了一圈,目的是找一个给学生玩的安全场地。白雪覆盖下的校园真是漂亮,艺术楼后墙上学生用雪花的兔子栩栩如生。运动区由于去的人少,雪积的比较厚,田径场内只有一行脚印。
下午的第一节是物理,我和班会换了一下。预备铃刚过,我来到教室,平时这个时候还在桌子上趴着的学生都已经出来,他们在打雪仗。我宣布这节课我们出去打雪仗,学生欢呼雀跃,直呼“魏哥英明”。为了本节课我们玩的开心,玩的顺心我们做如下安排:首先,到东篮球场打雪仗,然后堆雪人,最后我们到田径场做一次“行为艺术”,我们全体同学用身体组成我们共同的名字“十二”。
雪真的很给力,我们在玩的过程中,雪一直下。打雪仗的过程自不必说,学生肯定玩的尽兴。十几分钟之后,学生玩的有点累了,我们开始堆雪人。由于没有工具,我先让学生滚雪球,再把雪球堆在一起组成雪人的大肚子,这有男生负责。女生负责脑袋,这需要一个比较大、比较圆的雪球,需要女生们合作才能完成。一切就绪后,感觉雪人还缺点什么,于是李敏将他的围巾给雪人系上,我的眼睛也带在了雪人的头上,学生有找来片树叶作为鼻子,慢慢的雪人具有了灵气。围绕着雪人全体合影。接着转战下一个阵地---田径场。我们沿着那仅有的一行脚印深入到主席台下的草坪上,先有十余位男生在体委的带领下用脚在雪地上踩出大大的“十二”两个数字,然后所有学生踩着前面学生的足迹,咱在这两个字上。我上了主席台,举起相机,有全班同学共同创造的行为艺术由此定格。
3、借“新闻热点”之势。社会中的新闻热点,时效性强、冲击力大,是教育学生的绝佳资源。
日本大地震,世界震惊,大海啸,灾难深重。做为中国人,虽然2008年汶川大地震的伤痛还未完全康复,但日本的大地震我们不愿“感同身受”。但是,做为人,我们应该对我们的同类物种报以同情。我是这样做的。首先,在网上收集了日本地震海啸的视频,看过后没有过多的说教,而是用2008年汶川地震时一位日本诗人写的一首诗结束了班会。蚂蚁和蝴蝶 蚂蚁因它们的小而幸存/ 蝴蝶因它们的轻而没有受伤/ 优美的语言也许能耐得住大地震/ 但此刻我们还是谨言慎行/ 将心中沉默的金献给压在废墟下的人们吧!地震持续,海啸,核电站爆炸,日本的核电站变成一场全人类从没有面临过的综合性灾难。继续关注日本国民的反映,地震中日本人的素质让中国人汗颜。这节班会课,谈到了国民素质,谈到了政府只能,谈到了预防演练,受教育的不只是学生,还有我。
4、借“校内大事”之势。我们学校举行的活动比较多,学生亲身参与,为了集体的荣誉他们出谋划策、流血流汗。这是培养集体荣誉感的大好时机。
三月下旬的运动会,高一高二的学生共同关注。班级的学生摩拳擦掌、跃跃欲试,准备了好长时间。运动会时运动员奋力拼搏、勇创佳绩;看台上啦啦队齐心协力、加油助威;服务队用心服务,让运动员回来后都立即能喝上温水;宣传队奋笔疾书,让班级的风采得到了展示。
三月二十八号,周一是运动会后的第一次班会课,班会的主题“班级有你更精彩-----运动会颁奖盛典”,邀请任课老师参加,并且做为班会公开课,年级领导和不少班主任也参加了。这些都是为了增加颁奖的隆重氛围。对男队员分别颁发了最佳人气奖、最大贡献奖、劳苦功高奖、最亏哥和淡定哥、最出乎意料奖,全体女队员颁发了最美的花奖。精心设计的问题、发自肺腑的回答、感动的泪水、如雷的掌声,我知道我想表达的学生表达了。
班主任如果具有敏锐的触角,加上我们的智慧,相信可供我们所借之势越来越多,营销的效果越来越好。
班级“借势营销”大概分为这样几类:借“天气”之势,冬天的第一场雪往往最能引发学生的激情,此时感受雪、打雪仗、堆雪人可以增加班级的凝聚力。借“突发事件”之势,班内突发事件时有发生,学生量化扣分,师生冲突等,事件发生的时候就是教育学生的大好时机。借“新闻热点”,国内外的 造势:2011年的春晚火了西单女孩,但西单女孩上春晚确是盛大用春晚推网游《星辰变》所做的一次精心策划的造势营销。盛大西单女孩造势计划有A计划和B计划组成。A计划是将西单女孩用作当时即将要上线的主推游戏《永恒之塔》,寻求短期的品牌突破。2008年底,西单女孩一曲《天使的翅膀》在北京地铁站引起轰动,事实上,这就是一首为了《永恒之塔》量身定做的歌,原型就是当时《永恒之塔》主推的天族翅膀女孩的主视觉形象。据说,当年《永恒之塔》的计划就是将西单女孩推上春晚,用《天使的翅膀》为《永恒之塔》做隐性植入,但是碍于计划筹备的时间等因素,最终09年春晚没有推上,西单女孩和《永恒之塔》的合作也被搁置。B计划,是一个长线计划,计划采用2-3年的时间,将西单女孩的社会影响力放到最大,充分预热后再次推上春晚。然后以其成名的历程,契合主推的游戏产品《星辰变》,将这款游戏与西单女孩在最底层的价值观诉求上达到紧密的统一,再利用西单女孩的社会影响力及价值观诉求拉动这款游戏在其他娱乐领域的快速发展,达到品牌塑造的目标。而为了这次蓄谋已久的“春晚营销”,期间盛大还进行了另一场广为人知的试点,这就是2010年春晚天后王菲的《传奇》。
班主任要达到某种目的也需要这种处心积虑的策划、造势和营销。
现在高一年级正在结合后勤集团搞寝室文化评比,这是一个非常好的活动,为了搞好活动,我做了如下的策划。首先第一次月考成绩出来,我没有像以前一样只是就个人的成绩与上次考试成绩对比的进退情况进行说明,而是以寝室为单位对学生的月考成绩进行了点评。特别选了两个典型,一个寝室是四个人全部退步,另一个寝室是全都进步。又结合上周所观察到的情况进行有针对性的说明,目的就是让学生感觉到“什么样的寝室造就什么样的人”。接下来利用一次班会课专门给学生讲什么是寝室文化,寝室文化的作用,寝室文化的不良现象。在讲到寝室文化的作用时,有这样一条对于学生个人具有满足自尊,调节情绪,增进身心健康的作用。当时举了马加爵的例子对学生触动非常深。这节班会课全是我讲,结合班级实例讲了正正四十分钟,我没有发现学生有不注意听的情况。接下来主要是通过提升寝室的物质文化达到提升寝室行为文化进而形成精神文化。每个寝室的同学都设计出寝室的标志,给寝室起个名字,写出寝室格言、寝室目标和寝室公约,并通过班会让寝室展示其风采。最后组织学生到寝室参观。通过这些活动,让学生感到你在注意这些事情,把学校要做的事情变成学生发自内心自愿做的事情。
在班级管理中,班主任要学会利用班级、学校、社会中的事件,营销自己的理念,在没事的时候不断的造势,以活动为载体,打造一支美誉度和知名度兼有的班级团队。