学生干部工作方法

第一篇：学生干部工作方法

学生干部的工作方法

高等学校的学生干部队伍是由学生中的先进分子组成的，他们在学生群体组织中作为学生自我教育与管理的主体，担任组织、领导工作，承担一定的职责，并履行一定的义务；对于高校学生的教育与管理工作，发挥着重要作用。然而，进行领导活动，完成领导任务，必须通过一定的工作方法方能得以实现，因为只有采取良好的工作方法，才能提高工作效率，收到事半功倍的效果。

一、高校学生干部人际协调的方法与艺术

所谓人际关系协调，即通过满足人们的需要，调节人与人之间情感上的差别，缩短彼此心理上的距离，使之建立良好、亲密融洽的感情或心理关系。高校学生干部能否与同学建立起良好的人际关系，将会直接影响其工作的效果。那么，学生干部如何在实际工作中协调人际关系呢，具体原则如下：

（一）避免人际认知偏差或偏见，是协调人际关系的前提人际认知活动是一种特殊的认知活动，比一般认知活动更易受个体的需要、动机、心理发展水平以及生活经验和认知实践的影响，导致认知偏差或偏见，成为协调人际关系的障碍。主要的人际认知障碍有社会刻板印象、晕轮效应、心理定势和自我投射等。

1、社会刻板印象

社会刻板印象也称社会定型，或社会成见，是指人们对属于不同类型的人所持的固定看法。在人际交往、人际认知中，人们常常按照预想的类型对每一类人套上自己头脑中固定的看法，以此作为判断某

人的依据，这样往往会得出比较片面的结论。

2、晕轮效应

这是对别人认知和评价的一种偏差倾向，又称光环作用，即人们对人的认知和判断往往只从局部出发，经扩散而得出整体印象，以偏概全。

晕轮效应有正负两种。正效应是从认知对象某种积极、肯定、良好的印象推导想象出对象的其他长处，对他作肯定评价。负效应则是从认知对象某方面短处着眼而推导出其他方面的缺点，于是作出否定判断。晕轮效应仅仅抓住了事物的个别特征，就草率匆忙地对事物的本质或全部特征下结论，而导致歪曲认知对象的整体形象与内在品质，造成对他人片面的不正确的判断和评价，阻碍人与人之间的正常交往，是不可取的。

3、心理定势

所谓心理定势，是指人在认知特定对象时，心理上的准备状态。人们在对人的认知和评价时，往往会受心理定势的影响，以主观倾向性解释客观性事实，根据自己的认知习惯、情绪、心境和先入为主的观念来认知他人，而使对人的认知带上一定的主观色彩，阻碍了人际认知。

4、自我投射

自我投射是指人们把自己的特征、爱好、情感、愿望投射到认知对象身上，产生认知幻觉，作出不合实际的评价。自我投射效应表现

为以已度人，从自我出发认知他人，以主观统摄客观，将他人归结为自我。这种以自我为中心的认知态度和方式是极其有害的。

高校学生干部在实际工作中，必须避免人际认知偏差或偏见，形成正确的人际认知，才能很好地协调人际关系。

（二）正确的人际归因是协调人际关系的关键

人际归因是指个体在人际交往与人际认知过程中，对自己和认知对象的行为表现进行分析，判定其性质或推测其原因。学生干部在人际协调过程中必须克服各种归因偏差。常见的人际归因偏差有以下几类：

1、自尊心需要造成的归因偏差

在一般情况下，人们常常对成功作内归因，失败作外归因。学生干部在组织某项活动之后，若活动成功了，往往归结为自己组织、策划有方；反之，则容易归结为外部环境因素的干扰。内部人际关系不和谐时，常常归结为他人素质不好，有人挑拨离间等；外部人际交往不顺利时，则常归结为对方不真诚等等。

2、个体的情感因素造成归因偏差

在认知过程中，人们对认知对象的归因常受感情支配而造成偏差。有的学生干部在协调人际关系时，常常把与自己关系好的人的成绩作内归因，称赞是他努力的结果，对他的失败作外归因；反之，则把成绩作外归因，把缺点错误作内归因。对同学之间的人际矛盾进行归因时，常会把原因归结为同自己关系不好的一方，俗称胳臂往里招。

3、涉及个人利益时的归因偏差

一般讲，他人行为在涉及个人利益时，会较多地作内归因。当团体中失败者的行为结果可能损害其他成员利益时，其他人员就对他作出个人倾向的内归因，以避免自己承担相应的责任等等。

4、归因者对方立场不同而造成归因分歧

对同一行为，行为者与观察者往往会出现意见分歧，甚至产生人际关系不协调。高校学生干部在实际工作中，应尽量避免人际归因的偏差，尽量公平、公正，从而更好地达到人际协调的目的。

（三）提高人际协调素养是协调人际关系的重要途径

学生干部要具备协调人际关系的素养，首先应提高个性心理品质，需注意以下几点。

1、培养自我健康的个性心理

在交往中，具有良好思想品质的人，别人乐于与之交往，也容易形成和谐的人际关系。因此，培养自我健康的个性心理，无疑是消除人际关系障碍，建立良好人际关系的先决条件。

2、努力提高知识和经验水平

高校学生干部已具备一定的知识水平，但由于人际交往的深度与和谐会受知识、经验水平差距的制约和影响，要想与周围的同学或其他干部良好地沟通并建立融洽的人际关系，需要不断提高自己的知识、经验水平。

3、建立人际关系的态度

这要求学生干部待人处事抱有一种宽容的态度，不苛求于人；以高度重视的态度来对待交往关系中双方的差异，以一种与人为善、助

人为乐的态度来建立人际关系。这样，很多障碍因素就容易消除，人际关系的和谐也更容易成为现实。

4、要对对方抱有基本的信任和尊重

信任和尊重对于建立良好的人际关系也许不是万能，但要想建立良好的人际关系，没有信任与尊重，却是万万不能。一个学生干部如果没有诚意与别人交往，不懂得尊重别人，是很难与别人建立良好的人际关系的。

一、高校学生干部时间管理的方法与艺术

高校学生干部作为大学生中的领导者，能否合理地安排与合理而充分运用时间，将直接影响其工作的效果。学生干部如何科学地管理时间，概括起来，主要有以下几方面内容。

（一）制定时间使用计划，合理分配时间高校学生干部在搞好学习的同时，还得安排时间来组织学生活动，主动向老师汇报工作，向同学传达学校、老师的指示精神等等，要很好地管理时间，就必须做到如下几点：

1、制定时间使用计划和程序

学生干部的工作是要分清主次的，先主后次，要用精力最充沛的时间做最重要、最难办的事。

2、正确处理学习、工作、休息的关系

学生干部首先必须在学习方面起到带头作用，只重视工作，忽视学习的学生干部是不可取的。其次，必须用相当部分的时间去思考和精心组织工作。不会休息的人，就不会工作，学生干部还得要有充足的时

间保证休息。

3、保持时间利用的相对连续性

做一项工作或思考某一问题时，最好能够一气呵成，不要间断，因为被中断的注意力通常需要很长时间才能恢复。古人云：一鼓作气，再而衰，三而竭。是极富哲理的。

4、当日事当日毕

精力在成功之中更新，而在拖延之中衰竭。学生干部应在当天总结工作，分析利用时间的情况是否合理，有无浪费，如何改进，同时考虑明天的打算。

（二）避免时间浪费，争取一切有效时间

时间往往是挤出来的，作为一个学生干部要切实避免时间浪费。

1、养成快速准时的习惯做每项工作要给自己定出严格科学的时间限度，何时起，何时止。开会、约见要准时，养成开短会、说短话、写短文的良好习惯。

2、善于简化工作任何一项工作只有简化到最低限度，避免无效劳动、重复劳动和低效劳动，才能最大限度地节约时间。简化工作有许多方法，如取消、合并、重新排列、变更、取代等。

3、学会见缝插针

工作、学习的时候，必须善于零时整用，而不可整时零用。比如：随身携带工作夹，利用空隙时间工作；办公地点尽可能多地备有工作必须的手册、书籍、参考资料等等，以备查阅。

（三）充分调动其他干部和同学的主动性和积极性

作为学生干部应当学会相信群众，依靠群众，善于听取广大同学的意见，并且善于正确地使用手中的权利，认真执行民主集中制原则，善于决断而又不独断专行，只有如此，才能充分调动周围其他干部的工作积极性和工作热情，同时又能加强广大同学参与的自觉性和主动性。

（四）提高工作效率，达到事半功倍效果

作为学生干部，只有努力改进工作方式与方法，提高工作效率，才能尽量缩短工作时间，从而达到事半功倍的目的。

1、养成勤于记录的习惯

发现好的创见、设想和观点时，应当立即记录。开会、听汇报、谈话中的要点，以及有关的事件、人名、数字等等也应注意记录，以便需要时随时可以利用。

2、利用现代化技术

作为高校学生干部，必须学会运用现代化办公用具，加快工作速度，提高时间效率，并相应地提高工作质量。

3、提高会议效率

恰当地选择开会时间，减少会议数量，缩短会议时间，切忌常开会，开长会。

4、学会暂停休息

在工作中精力疲惫时，应当进行适当调节，休息片刻，高度紧张的状态就会得到缓解，新的精力就会焕发出来。

二、高校学生干部激励同学的方法与艺术

激励的方法是指利用满足同学心理、精神和物质方面的某种需要来激发同学的动机，发掘同学内在潜力，开发同学能力的一种管理工作方法。方法如下：

（一）目标激励法

目标激励法是用一个振奋人心、切实可行的奋斗目标来激发和鼓励同学们努力学习和工作的方法。制定的目标首先要切实可行、恰到好处。其次，要广泛深入地宣传，激发同学为实现目标增强责任感和自豪感。第三，要把目标与同学的实际联系起来，使每个人懂得实现目标的具体途径。最后，要将目标与个人的切身利益联系起来，使其为目标的实现而更加努力。

（二）支持激励法

所谓支持激励，就是对同学中涌现的好人好事、积极性和创造性精神等及时给予肯定、支持和表彰。使好的思想、品德、作风得到公认，使其产生光荣感和自豪感，激励更多的人不断上进。(三)物质激励法

物质激励是通过满足同学某种物质需要，激发和鼓励他们采取积极行动的方法。一般是向成绩突出、贡献较大的单位或个人发放一定数量的奖金或实物，以示表彰和鼓励。物质激励法要体现合理性、公开性、结合性（把物质奖励同精神奖励结合起来，使之配合得当，相得益彰，以内化物质激励为精神力量）这三点。

（四）情感激励法

情感激励是通过满足同学共同需要的情感，以激发和鼓励他们积极行动的方法。情感是人的行为最直接的激励因素。如信任、支持、民主、关怀、尊重等等，都可以赢得人们之间的信赖、接近和交流。感情融洽，是一种比什么都重要的巨大力量，它可大大推动工作的进程，并促进工作质量的提高。

（五）榜样激励法

榜样给同学提供一个效仿的对象，并给他们以鼓舞、教育和鞭策，激发起“比学（榜样）效（仿）榜（样）”的热情，进而修正自己的言行，向先进靠拢。因此，学生干部要充分利用榜样激励法。

（六）领导行为激励法

领导行为激励是指学生干部通过自己的示范行为来激发和鼓励周围同学的积极性的方法。学生干部应以自己的模范行为去感染周围同学，激励他们，带领他们，为完成共同的目标而努力奋斗。但是，必须注意，奖励与惩罚是激励的两种不同形式，学生干部在激励同学时，除了运用奖励之外，还应当把奖励和惩罚有机地结合起来。惩罚是对人的某种行为的否定、批评和惩处，是一种负向激励，其目的在于纠正和消除这种错误行为，以教育或挽救犯错误者及教育同学。学生干部在对同学进行惩罚时，可采取回头批评、书面通报批评或者通过表扬他人，从而达到批评目的的方法。进行惩罚时必须注意以下几方面： 第一、划清错误性质，考虑是否必须惩处。

第二、调查错误行为的原因、动机和目的，找出错误根源。

第三、根据当事人认识错误的程度和态度进行惩处，宜宽不宜严，立足教育和挽救。

第四、慎重选用惩罚方法，如口头的或书面的，公开的或小范围的等等。

第五、可适当借助教师等的权威实施对他人的惩罚，以增强惩罚的效果。

总之，惩罚必须坚持严肃认真的方针，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处分得当。惩罚得当，才能变消极因素为积极因素，真正起到激励作用。

三、高校学生干部组织开会的方法与艺术

开会是高校学生干部工作的常用方法，对于布置工作，获取信息，集思广益，宣传鼓动有十分重要的作用。会议形式多样，内容丰富。开好每一次会议，对于高校学生干部的工作有着重要作用，怎样才能开好会呢？

（一）主持会议的方法和艺术

会议是实施领导活动经常采用的重要形式。高校学生干部主持会议，讲究方法和艺术，对于贯彻会议宗旨，形成良好的会议气氛，提高会议效率，达到会议预期目的具有非常重要的作用，也是学生干部各种领导能力和素养水平的综合体现。在主持会议中要做到以下几点： 第一、以饱满的工作热情和奋发进取的精神状态出席会议，以此振奋与会人员工作热忱。

第二、讲话简明扼要，热情洋溢，准确有力，风趣幽默生动，有鼓动力。

第三、牢牢抓住会议主题，要抓住重点，中肯有力，掌握问题的实质。第四、注意激励与会人员的热情，激发他们的创造性思维，注意引导大家共同创造良好的会议气氛。

第五、注重集思广益，不固执于自己已形成的主意和想法，不过早地表白自己的主意和想法，防止压制与会人员的积极性、主动性和创造性。

第六、鼓励与会人员畅所欲言，善于捕捉和发现真知灼见，听取与会者的意见。

第七、注意会议导向，当讨论问题或发言有偏差时，要保持清醒的头脑寻找契机引导纠正，并尽可能使发言者愉快地接受。

第八、注意用会议产生的积极思想和新的意见与办法，充实和完善原有的思路和方案。

第九、科学地把握会议的时间和效果，达到预期目的就应及时结束会议，尽量开短会，不轻易追加会议内容。

一般说来，会议的内容和形式的多样性，决定了主持会议的方法和艺术无定规性，因而需要学生干部因地制宜，因时制宜，发挥个人的聪明才智，使会议开得热烈而有成效。

（一）控制会场气氛的方法和艺术

会议气氛和会风虽然不直接标志会议的成败，但会强烈地影响会议的效率和效果，影响与会人员相互关系和会议预期的目的。因此，控制会场气氛是开好会议的重要因素之一。为此，学生干部组织开会应做好以下几项工作：

1、充分的会前准备

不开没有准备的会；不开没有明确主题的会；不开主题不正确不健康的会；不要无关人员参加会。

2、讲究主持会议的方法和艺术

明确会议的目的和意义；讨论研究问题时抓住主题和本质；高度重视会议程序和环节的联结和转换；防止少数人操纵或独断会议；正确处理会议内部的矛盾和冲突。

3、控制会议氛围

会议主持者的思想素质和领导能力越高，越能够控制会议的气氛。这就要求高校学生干部具有高度的政治责任感和原则性；处理复杂事物、集中正确意见的能力；优良的民主作风，坚决摒弃独断专横；正确的掌握会议方向；当机立断、多谋善断的胆略和气魄。

（三）讨论议题的方法和艺术

与会者发表意见，交换意见，进行论证和辩论，是会议行为的重要环节，也是会议民主的集中体现。因此，高校学生干部必须做到以下几个方面：

第一、科学地确定议题。议题要来源于实际，服从会议的宗旨、目的和任务。

第二、分清议题的大小、轻重、虚实、缓急，以及它们的相互关联，科学地安排议程。

第三、会议议题宜少不宜多，以便展开讨论。第四、议题表述要简明准确，语言逻辑要规范。

第五、议程组织讨论人员较多时，宜分组进行讨论，保证与会者都有发言权。

第六、鼓励积极发言，把观点讲清讲透，充分发扬会议民主；讨论离题时，应巧妙地加以引导和纠正。

第七、鼓励会议的辩论和争鸣，激发人们的想象力和创造性思维，从而开阔视野，深化思想，追求最佳效益和效率。

第八、会议有较大分歧时，应鼓励与会者出以公心，不放弃原则，也不固执己见，尊重客观实际，坚持真理。

第九、当在原则问题上出现偏差时，应坚持原则性与灵活性的统一，既坚持正确的政治方向，又妥善处理各种矛盾。

第十、对会议讨论的结果，应及时予以总结，择其重要者写入会议纪要和简报。

（四）提高会议效率的方法和艺术

会议是传递信息、探讨问题、统一认识、实施领导的重要手段。提高会议的效率应当从以下两方面着手：

1、对会议的议题进行论证

衡量议题价值的主要因素是：能否解决问题？问题能解决到何种程度？有何替代办法？议题的超前性如何？有超前性的议题价值就大。会议成本如何？一切无价值、无意义的会议都不应召开。

2、提高会议效率

提高会议的效率，必须对会议实施科学有效的领导，主要包括选择恰当的开会方法，掌握主持会议的原则和不无故开会三项内容。

第一、要根据不同的具体情况选择不同的开会方法，单一模式、单一方法不可能在各类会议，各种不同情况下都取得最佳效果。

第二，要遵守主持会议的原则：其一，紧紧围绕会议目标引导会议的原则。其二，会议主持者和普通与会者角色统一的原则。其三，节约时间的原则。其四，严格按会议的规则主持会议的原则。其五，发扬民主，集思广益的原则。

第三、为防止开无效会议和出现滥开会议的现象，必须注意会议十戒：不开没有明确议题的会；不开多议题的会；不开无准备的会；不开可开可不开的会；不开马拉松式的会；不要无关人员参加；不作离题发言；不作重复性发言；不要在琐碎问题上消耗太多的时间；不要议而不决。

学生干部的工作方法很多，工作中要注意的问题更多，笔者就学生干部容易忽视的工作方法简单谈谈

（一）谈沟通

沟通能取得支持与谅解，沟通可以充分了解各方面情况，沟通能形成合力，因此，沟通胜过合作。工作中形成的你帮我、我帮你的局面，只能说是简单的劳务上的合作，深层次的合作才是沟通。学生干部正因为肩负学习和工作的压力，在工作中很难形成沟通的工作方法。各级组织和各级社团的干部要广泛进行沟通。在学校工作的干部要与院系相关组织的学生干部进行沟通，也要与自己的主管老师和自己院

系的学生政工干部进行沟通，以取得主管老师和本院系辅导员的支持。

学生干部往往忽视全方位的沟通，这就是学生干部开展工作的一大障碍。沟通要有勇气的，通过沟通，可以发现自己工作的不足，提高自身工作水平；沟通可以促进良性循环。

下面以校团委科技部干部为例，说明如何沟通。如果你是校科技部的干部，那么，你首先要与院系科技部取得联系，了解院系开展工作所存在的困难和主要问题；其次要及时反映你自己院系的大学生科技活动在全校范围内处于什么地位，自己院系的科技活动还存在哪些不足之处，学校其它院系在科技方面有哪些好的作法，并且把你的一些建议或意见反馈给你的辅导员，以期改进和加强你所在院系的科技工作。另外，你还必需与本班同学多沟通。在学校工作的学生干部的压力很大、困难很大，有些部门的干部整天处理日常工作中的事务，很少有时间参与班级的活动，长此以往，会渐渐地失去群众基础、失去自己的后盾。因此，要经常与本班同学联系，充满诚意地说明缺席某些活动的原因，本班同学会予以理解和支持的。

所有的学生干部要注重各方面的沟通，院系辅导员也是如此。各院系不与本院系在学校工作的学生联系，也会失去很多改进工作的机会。在工作中，深刻体会到在学校工作的干部的重要性，经常找他们谈话，了解本院各项工作在学校的情况，听取了他们的意见。这样，工作的视野更宽阔，在学校工作的学生干部也有信心；从某种程度上讲，在

学校工作的干部比自己院系的学生干部发挥的作用更大。作为老师都认为沟通很有必要，难道作为学生干部就不加强沟通了吗？

（二）谈思考

思考是开展工作的准备，是圆满完成工作的前奏，是提高工作能力的必经之路。担任学生干部的目的只有两个：其一是在学有余力的情况下为同学服务，为学校的建设做出自己的贡献；其二是在工作岗位上不断提高自身的工作能力。在工作中不经常思考，很难达到这两个目的。不思考只能“推一下，动一下”，甚至只能“动半下”；不思考，难以提高自己的能力；不思考，就不会有创新；不创新，只会死水一潭，难以体现青年学生组织和青年学生的朝气与活力，难以完成青年一代的历史使命。

如何思考？思考工作或活动的出发点和效果，思考决策和活动的合理性、规范性和延续性，思考活动中会出现的问题，思考怎样才能符合学生的正确愿望，思考如何解决存在的问题，思考下一步工作怎样做，思考老师和同学所提的建议和意见，思考如何调动广大学生的积极性等等。

（三）谈规范

规范是一个人的工作风格、是一个人在工作中按规章制度办事的意识。不规范地开展工作会给人一个“出其不料”的感觉，不规范会导致自己和他人束手无策，不规范就会使工作显得仓促、杂乱无章、无条理，不规范很难取得工作成效，不规范很难体现和提高自身工作能力，不规范会给工作带来被动局面，不规范很难体现组织的影响力和凝聚

力。

怎样开展工作才算是规范呢？按时制订工作计划和工作总结，制订本部门工作的各项制度，每项活动有具体的工作方案（包括活动的设想、活动的安排与操作、活动的经费预算、活动的结果、活动的总结等），及时公布活动的结果，建立汇报、请示和反馈制度，建立与下属部门谈话、了解工作情况和检查各部门工作情况等机制，工作中有层层负责机制，按既定的规章制度来操作具体事务，定期召开各类会议--这些做法都是规范的做法。

（四）谈协调

协调是提高能力的途径，是顺利开展工作的手段。协调是沟通的最高形式，沟通只是就事论事，而协调是为了解决存在的问题所采取的一种工作方法。

（五）谈务实

务实就是“务求实效”、“务求实际”。不注重实效、不从实际出发的“埋头苦干”不能称为“务实”。当然，“埋头苦干”的精神要有，学生干部要踏实的工作作风，要在踏实的基础上注重效果、务求实际。

（六）谈找到解决问题的方法和途径

“ 找到解决问题的方法和途径”是核心和重点内容，是前面五个方面的综合和落脚点。做社会工作就是要解决某些问题，找到较为合理的方法和途径，如果学生干部能够做好这件事情，那么，于已于人于集体都有益处。每个学生组织、每位学生干部要解决的问题无所不在，首先要发现问题，然后再分析、研究、讨论问题，分析、研究、讨论 的结果很多，从中取“最优值”，这一过程就是“找到解决问题的方法和途径”。

既然是生干部，就得一切以学生利益出发，为学生考虑，对同学要理解，对不讲理的人要劝解，处理好同学之间的关系，尊重老师，即做同学的喉舌，又要做老师的臂膀，总之，就是要让老师放心，同学敬佩，安心！

副主席：吴恒虎

2010.11.25

第二篇：学生干部成长及工作方法

学生干部成长及工作方法

一、高校学生组织的类型和现状

（一）什么是高校学生组织

是由一定数量，按一定条件和程序严格挑选的成员组成的，在一定物质和技术基础上，为完成一定的目标而形成的群体。它有自己的章程、纲领及组织规范体系，有自己的权利执行机构，具有可塑性、流动性、自律性等特点。

（二）高校学生组织的功能

1、满足学生需要的功能

（1）满足情感交往的需要----突破原有的个人生活、学习圈子，接触更多的人与物，扩大自身的视野，使学生的生活内容更具有丰富性和多样性。

（2）满足社会认同的需要----就业的需求。

2、维护学生权益的功能

（1）对个别利益的维护-----一般来说，学生组织通过提高自身的知名度，宣传和扩大影响，强化与各界的沟通，增强组织的社会作用等来提高维护学生成员权益的能力。

（2）对群体权益的维护-----自身的独立性、利益要求日益普遍。对群体权益的维护，实际上也是对自身整体利益的维护。

3、辅助学校育人的功能

（1）培养各种人才-----学生群体组织的建立有利于发现人才，培养人才，还能培养学生的管理、协调能力以及开拓创新和无私奉献精神。

（2）教育的延伸-----学生在学校受到的教育不仅仅限于课堂，它可以延伸到生活和工作之中。学生组织是与学生接触最广、最密切的组织，这个特点决定了它对学生影响力的重要性和长期性。

4、服务社会的功能

活跃文化生活。建设校园文化，活跃校园文化生活是学生组织普遍具备的基本功能。参加社区服务。在社区的建设中，开展志愿服务和公益活动，是当今学生组织的重要内容。

（三）学生组织的产生和发展

1、产生：最早的欧美学生组织出现在中世纪的欧洲。波伦亚模式的出现就是代表了学生的教育自治的要求 ————这是学生组织发展的最早模型。

2、我国学生组织模式的现状

 对外模式

党委----共青团----学生组织----大学生

 对内模式

目标组织模式（按照不同工作内容分成不同的部门、各部门有专门的负责人，各部门负责人又由学生组织的总负责人管理）

3、学生组织的主要类型

学生党支部学生团支部

各级学联和学生会 学生社团

班委会

二、学生干部的角色、要求和培养

（一）学生干部的角色定位

1、学生干部的角色定位：

（1）具有学生身份的特殊的领导者、教育者和管理者——学生干部是具有学生身

份的，因此与学校领导和教师担当的角色是不同的。

（2）具有领导者、教育者和管理者身份的特殊的学生——又不是一般的学生身

份，是特殊的，是赋有领导、教育和管理权力和义务的学生，因此与普通同

学和学生中的意见领袖是不同的。

2、学生干部角色的表现形态

（1）学生干部的理想角色。

学校校和学生对学生干部的角色期望是有区别的：前者侧重于“具有学生身份的特殊的领导者、教育者和管理者”，后者侧重于“具有领导者、教育者和管理者身份的特殊的学生”。理想角色总是比较完美的，但与现实往往存在差距。

（2）学生干部的角色领悟。

指对自身理想角色的理解。

不同的学生干部在扮演同一个角色时，由于个人对角色有着不同的认知，对角色义务、权利和行为规范有着不同的理解，就会在各自的观念中形成不同的领悟角色。

角色领悟正确与否，决定了学生干部角色扮演的成败。

（3）学生干部的实践角色。

指学生干部根据领悟角色进行角色扮演的结果，是学生干部在角色扮演中的实

际形态。实践角色不但受到个体对自我角色领悟的影响，而且受到许多主客观条件的制约。

（二）学生干部的角色冲突

1、角色间冲突——发生在同一个角色扮演者所扮演的不同角色之间的冲突。学生干部为了履行一种角色义务，就会影响另一种角色义务的履行，于是就产生了角色冲突。比如，只抓学习可能会影响工作，只抓工作可能会影响学习。

2、角色内冲突——后者指的是发生在角色扮演者所扮演的同一个角色内部的矛盾。

学校和学生对学生干部的不同角色期望，造成角色行为无所适从。

理想角色、领悟角色与实践角色存在差距，极易发展成角色冲突。

学生干部有其规定的义务、权力和行为规范。主观和客观都要求他在工作、学习、生活及其他方面努力起着理想中的模范作用。如果在角色认识上存在误区，在角色扮演情境中产生心理上、行为上的不适应、不协调的状态，都可能产生角色的冲突。

（三）学生干部的角色塑造

1、加强角色学习——

通过各种途径，掌握其所扮演的角色的权力、义务、态度、情感、行为要求和扮演技能，提高角色认知水平，缩短现实角色与理想角色差距的行为。

2、提高角色扮演能力——

学生干部与其交往对象的角色互动，是学生干部角色扮演的基本形式

3、克服角色转移障碍——

根据情境的变化，相应地转变为行为模式和工作方法；随着不断遇到的旧的角色的丢失和新的角色的获得转变行为。

保持平和的心态，提高抗挫折能力和增强适应环境的能力。

三、学生的素质和能力要求

（一）素质要求

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1、道德商数（MQ）——一个人的内在本质部分，例如善良、正直、感恩、善等德行，它决定着一个人的发展方向。

良好的思想道德素质是一名学生干部的基本要素。

思想道德素质可分为思想素质、政治素质、道德素质。

思想素质——人们的思想观念、思想觉悟、理想信念；

政治素质——政治立场、政治方向等问题。

道德素质——价值观念、道德观念以及行为规范、准则

2、智力商数（IQ）——一个人所具有的智慧的多少和对科学知识的理解程度，是决定

个人成就水平的最重要、最基本的指标。

学生干部必须具有良好的智力水平（良好的表达能力、敏捷的思维能力、高超的交际能力）

3、情绪商数（EQ）——一个人对环境和个人情绪的掌控以及对整体团队关系的运作能

力。包括两个方面：

一方面是对自我情绪的管理、控制个人意识的能力，在压力、挫折、愤怒、激动等情绪下合理调控自身思想和行为，另一方面是对整体而言，在团队合作时通过和谐地处理人际关系实现提高效率的能力。

学生干部的EQ主要包括自动自发、控制情绪、放远眼光、自我认识和人际技巧等。

（二）能力要求

1、决策能力

决策——从两个或多个备选方案中选择最合适的方案

决策是领导行为的基本功能，领导行为的效果依赖于决策性质。

管理大师罗宾斯说：“制定决策是管理者工作的本质。”

学生干部应根据学校布置的中心工作，结合工作特点和具体的实际情况，找出关键问题所在，权衡利弊，及时作出有效可行的决策。

2、管理能力

管理——就是宏观上把我人力、物力、财力等多种资源的分配，以达到组合最优效果。学生干部的工作过程，就是合理地利用资源的过程，以资源效率最大化为目标。

3、组织能力

主要是指制定计划、开展活动、统筹安排的能力。是保证学生活动顺利开展、学生组织可持续发展的基本能力之一

4、沟通协调能力

良好的沟通协调能力，可使学生干部和同学以及其他组织和群体建立密切的关系，为开展各项工作创造一个宽松的外部环境。

5、表达能力

是赢得支持、开展工作的的必备能力，包括口头表达能力和书面表达能力。要重视对自身表达能力有针对性的训练。

6、创新能力

四、学生干部工作

（一）学生干部工作的理论基础和基本原则

1、理论基础

1、马克思主义基本原理

2、学生干部工作的学科借鉴和运用

2、基本原则

1、理论与实践相结合2、解决思想问题与解决实际问题相结合3、学校放心与学生满意相结合4、服务同学与发展自身相结合5、立足校内与面向社会相结合6、继承与创新相结合（二）当代大学生的思想行为特点

1、思想行为的多变性和虚拟性明显增强

2、思想行为的主体性和参与性明显增强

3、思想行为的多样性、务实性和功利性明显增强

4、思想行为的超前性和反哺性明显增强

（三）学生干部工作的流程、思路和方法

1、学生干部工作的一般流程

计划组织控制

 计划

计划的制定要注意：

1、调查研究，确定目标

2、集思广益，提出草案

3、充分斟酌，确定计划

 组织

学生干部组织工作的程序

1、逐层分解总体目标，形成目标体系

2、明确和分类各项工作，进行合理分工

3、确立责权关系，促进沟通协调

4、合理配备人员，保证各尽所长

5、建立信息渠道，维持畅通联系

6、建立规章制度，做到有章可循

 控制

学生干部工作控制的过程

1、确立标准，提供控制依据

2、找出偏差，发现实际问题

3、分析原因，采取相应措施 反馈

学生干部工作控制的类型

1、预先控制

2、过程控制

3、时候控制

 反馈——学生干部做好反馈工作的着眼点

1、拓宽反馈网络

（1）吸纳同学的反馈意见。

（2）听取教师的反馈意见。

（3）征求其他学生干部的反馈意见。

2、增加反馈渠道

（1）开辟多种反馈渠道。

（2）充分利用现代反馈手段

3、学生干部对反馈结果的利用：

（1）将反馈意见进行汇总分类

（2）对反馈意见进行分析

（3）对实际工作进行调节

（四）学生干部工作的现代化运作模式

 社会化运作模式

1、与企事业单位合作

建立实践基地

争取活动经费

2、与青年组织合作

共青团、学联、青联

手拉手、青年志愿者、保护母亲河项目化运作模式

3、与兄弟学校合作

走出去；请进来

 项目化运作模式

宣传动员；审核确认；运行管理

（五）学生干部工作的基本方法

1、依靠积极分子推进工作

2、带头示范和督促检查相结合3、实行目标管理

通过科学制定各个层级、各个侧面的目标，引导同 学们一步步实现各层级目标从而最终实现总体目标的方 法。

4、引入竞争机制

5、开展深入细致的思想工作

关注并解决同学们的思想问题是学生干部工作的一个 重要方法

6、帮助同学解决实际问题

7、调查分析

8、重视现代科学技术的运用：互联网、手机短信

第三篇：论高校学生干部工作方法

论高校学生干部的工作方法

刘文平

（合肥经济技术学院合肥230052）

[摘要] 高校学生干部是学校学生思想政治工作和管理工作中的一支重要队伍，是学生自我管理的骨干力量，学生的各项教育和管理工作大多是通过他们去组织实施的。学生干部要做好学生工作，并能受到广大同学的欢迎，除了自身应具有知识、能力、实干、责任心和奉献精神外，还必须研究其工作方法。

[关键词] 高校，学生干部，工作方法

Discussion about the Working Method of College Student Leaders

Liu wenping(Hefei Institute of Economics and Technology, Hefei 230052)

Abstract Student leader’s group is one of the important teams in college student ideological and managerial work and the backbone force in student self-management.Student educational and managerial work is mainly implemented through them.In order to work effectively and be welcome by majority of students, the leaders should have good working methods as well as with knowledge, capability, hard working, responsibility and willingness to make contribution.Key words College, Student Leaders, Working Method

1研究工作方法应把握的几个方面

1.1 工作思路

工作思路是指从工作内容的设计和确立到组织实施过程中的系统完整的构想、程序、方法、实施等。理想的工作思路主要体现在以下几个方面：

1.1.1 树立全面系统观念

树立全面系统观念是现代管理者应具备的基本素质之一。学生干部要把工作的设计、确立、组织、实施、检查和总结全过程看作一个完整系统。在开展各项工作时，要把工作任务和学习任务联系起来；要把现在的工作和过去的工作成绩、经验、教训联系起来;要把现在的工作内容和今后的工作设想联系起来。同时还要处理好工作的轻、重、缓、急之间的关系；处理好中心工作与其他工作的服务、服从之间的关系；处理好本部门（院、系、班、组）与其它部门之间的关系；处理好局部、个人与全局、集体之间的关系。只有全面系统地思考问题，才能把握工作内容，加大工作力度，提高工作效率，避免工作的盲目性和失误。

1.1.2 把握工作内容

能够完整准确地把握工作内容是做好工作的前提。把握工作内容主要体现在抓住中心、突出重点、体现特色等三个方面:

抓住中心:抓住中心即抓住工作的中心或中心工作，“中心”是指上级组织在某个阶段提出的中心任务或本部门根据上级的要求自我设计工作的主要内容。工作中心或中心任务是整个工作的核心和目标，是关系全局之所在。因此，必须牢牢地抓住中心不放，其他各项工作应为这个中心服务，一切活动应围绕这个中心开展。

抓住了中心，工作时就有了明确的目标，就不会东抓一把西抓一把盲目地开展工作，也就能正确处理和摆正各种关系。

突出重点:除了明确工作中心并能抓住中心外，还必须要突出工作重点。也就是说，在围绕中心开展工作时，要根据本班本部门的特点，寻找突破口作为工作的重点，并能集中一定的力量放在这个突破口上。

一般是把那些影响大、难度大并具有一定影响性和重要性的工作作为突破口即工作重点，如学风、纪律、宿舍文明建设等。突出工作重点的意义就在于突破难点，并以此影响和带动其他各项工作的顺利开展。

体现特色:一般来说，学校或系下面各部门或各班级的中心工作和工作要求是一致的，而各部门或班级围绕这个中心开展的各项活动以及他的工作重点就不尽相同了。各部门各班级在开展工作时，要充分地调查分析本部门本班级的特点和可能出现的各种情况，抓住热点难点，开展具有自身特色的活动。活动有了特色，就有了针对性，就有了新鲜感，就有了吸引力，活动也就容易开展了。

1.2工作对象

在一个工作体系中，往往工作内容和工作对象都具有同等的重要性。工作内容主要是学生的政治思想工作，工作对象主要是同学。只有充分了解分析工作对象的特点，才能做到有的放矢，工作才会有效果。否则，就很难避免工作的盲目性，更谈不上有好的成绩。

在了解分析工作对象的特征时，还要把群体特征和个体特征加以区分和研究，做到全面准确地把握工作对象。

1.2.1群体特征:研究群体特征应从区分群体在各阶段的差异和特点、分析群体层次及各层次的思想状况和优化趋势等方面入手。

群体的阶段差异。一个群体在不同的阶段（年级），其思想状况有显著差异。主要表现在他们的兴趣、爱好、人生观、价值观的变化上。总的来看，一年级学生思想纯朴，兴趣广泛、富有热情，关心政治，要求进步，乐于参加活动，对集体和荣誉看得重一些。但他们往往缺乏思考、情感大于理智，容易受到外界环境的影响。进入二年级后，一年级的基本特征不变，争强好胜仍就存在，但他们学着思考问题了，理智的成份有所上升，对各种教育活动和社会活动不是盲目的参与，而是有所选择。三年级的学生思想开始复杂起来，他们的兴趣就不那么广泛了，热情有所减退，关心个人的荣誉和进步要比关心政治和集体要强得多。四年级的学生思想就更为复杂，他们对学校和周围的事关心少一些，更多地去考虑自己今后的前途，他们学着去处理人际关系、关心分配、入党、社会等。

群体的层次差异和优化趋势。在一个群体中相对有三个层次：第一层次属积极型，约占３０％。他们积极要求进步，关心集体，热心集体活动，参与意识强，基本素质较好，他们只要得到组织和同学的肯定和保护，将继续保持下去，他们是学生工作的主要支持者和参与者。第二层次属中间型，约占５０％。这部分人也关心集体，但他们往往缺乏激情，不够主动，容易受外界环境的影响，处在中间摇摆不稳定状态，这部分人的工作相对好做些。只要我们调动了第一层次人的积极性，并用他们的行为去影响第二层次的人，及时肯定和保护第二层人的积极性，并为他们创造更好的学习环境、工作环境、生活环境，他们也将成为学生工作的支持者和参与者。第三层次属落后型，约占20％。这部分人要么自以为是，标新立异，与组织者唱对台戏，以示自己的能力；要么自甘落后，不求上进，整天盲目度日。他们的工作比较难做，是学生工作的主要阻力。如果对他们放松，这部分人将越发落后，一时很难正确认识自己，将来走上社会也很难或不会很快成才。因此，对这部分人必需加大工作力度。对前者要尽量创造条件，让他们有表现的机会，使他们在表现中看到自己的能力和不足，更好地认识自我，走向集体。对后者要多关心他们的学习和生活，消除他们的心理障碍，鼓励他们积极进取，并及时肯定他们的每一成绩和进步，使他们增强信心，继续努力，不断成才。

掌握了群体的层次差异，就能合理地分配工作时间和调整工作力度，工作起来也就轻松多了。工作时，要本着“抓两头，带中间”的原则，即要重点关心和保护第一层次，又要强力突破第三层次，积极带动第二层次。

1.2.2个性特征:准确地把握个体特征，是工作做得更深、更细的基础。把握个体特征主要是了解个体的籍贯来源、个性特点、品德修养、知识结构、兴趣爱好、家庭情况、优化趋势等方面的内容。做到尊重个体的生活习惯，发挥个体的个性优势，支持个体的兴趣爱好，激励个体的广博知识，颂扬良好的品德修养，关心个体的生活状况，创造良好的成才环境，使个体在群体环境中能愉快地学习、工作、生活，达到增知识，长才干，添能力，不断成熟成才之目的。

1.3工作时间

工作时间(时机)的选择对工作效果的影响也是很大的。准确地把握工作时间(时机)是做好工作的重要环节。工作时间(时机)的选择主要依据其工作内容。

1.3.1政治思想型:政治思想型活动，其内容本身具有严肃性，它需要借助一定的适合学生特点的活动形式为载体得以开展。这类活动的时间选择在与此类活动内容有关的事情发生后的最短时间内为效果最佳。因为，这时同学的印象最深，有过思考。此时开展活动同学容易理解、容易接受，也能积极支持和参加。如果时间一长，同学对此事有些淡忘，会有新的事情发生，再来开

展这种活动，还需要重新激发同学的激情，找回当时的感受，其难度相对大些，效果也没有前者好。

1.3.2大型会议型:大型会议型活动内容主要是传递信息和下达任务，它包括传达文件、宣布决定、公布消息、布置任务、选举表决等。这类活动一般时间比较短，选择在课间和晚自习前进行效果最佳。这样既不占用同学的学习时间，又容易集中，也能得到同学们欢迎和接受。

1.3.3小型会议型:小型会议型活动内容一般是研究某项工作，处理突发事件、解决特别问题等。这类活动既要一定的时间，又要主要成员在场，安排在中晚餐期间为效果最佳。这样既保证了时间，又能聚齐，也不耽误自己的学习和休息，达到合理安排时间提高工作效率之目的。人们通常把这种形式的会称为“午餐会”或“晚餐会”。

1.3.4娱乐调节型:娱乐调节型活动一般没有明确主题，比较轻松愉快。这类活动选择在某项工作完成之后和学习比较紧张的一段时间内开展效果最佳。如果选择在学习较松的期间或节假日进行，活动效果就差些，因为同学在此期间自己能够娱乐调节。一些特殊性内容的活动如歌舞晚会，文体比赛等选择在节假日还是可以的。但就其效果和感受而言不及前者。

1.3.5劳动服务型:劳动服务型活动是教育活动的一种形式，需要参与者有良好的精神状态，因此，这类活动选择在开学初的一段时间内进行效果最佳。这个时期是同学们精力、体力、精神状态，要求进步等方面的最佳时期。选择在这个时期开展这类活动，同学乐于参加也能从中得到锻炼和教育。

1.4工作场地

工作场地的选择是指那些活动可以进行场地选择的，要排除一些必需在特定场地进行的活动。选择合适的工作场地会产生良好的工作效果。工作场地的选择主要是由活动的内容和

性质决定的。

1.4.1严肃教育型活动及大型会议在正规场所如会议室、大礼堂等室内进行为最佳。这样可以充分体现其严肃性，达到教育目的。

1.4.2娱乐竞赛型活动对场地的要求不严格，可根据活动内容和现实条件选择室内或室外、人造或自然、豪华或简陋等场地。体现其特色和风格。

1.4.3可观型及紧急型活动宜在现场进行，做到现身说法，现场办公，急事急办，提高效率，增强效果。

1.4.4小型思考讨论活动宜在室外进行。在室外，同学们视野开阔，思路敏捷，情绪状态好，每个人都能各抒已见，容易集思广义，能够获得正确的结论和良好的效果。而在室内，往往把人们的思想局限在这个空间，有时很难走出死角，统一起来也比较困难。

1.5工作条件

工作条件的好坏对工作效果也是有影响的。学生干部在工作时一般喜欢选择较好的工作条件，保证工作能顺利开展。作为学生干部在开展活动时，要根据客观条件而定，即使有较好的工作条件，也要发扬艰苦创业的精神，通过自己的劳动锻炼创造条件组织活动。也许自己创造的条件没有现成的好，但它毕竟是自己创造的。自己享受自己的成果也将会更加珍惜，同学参加活动的积极性也就会更高一些。同学们在创造工作条件的过程中，参加了劳动，得到了锻炼，培养了能力，而且还可以培养同学们少花钱多办事的艰苦创业精神和勤俭节约的良好风尚。对同学们的成长和成才都是非常有益的。研究工作方法应遵循的几个原则

2.1疏导原则

坚持疏导原则将为工作创造良好的宽松环境和条件，这是工作中经常动用的基本原则。它包括疏导和引导，即要先疏导后引导，从而达到教育的目的。如果先疏不导，无实际意义，还容易引发事端，光导不疏也是盲目的，导而无效，因此必需疏导结合。

2.2民主原则

坚持民主原则是创造一个相互尊重、平等协商、沟通信息的良好环境，以达到明辨是非、统一认识、统一思想、统一行动的目的。

2.3理论联系实际原则

坚持这一原则，要求学生干部要学习理论知识，深入调查研究，做到实事求是，有的放矢。

2.4解决思想问题与解决实际问题相结合原则

这一原则是学生干部在工作中必须要坚持的一项重要原则。是思想问题。就要认真细致做好说服教育工作，帮助同学提高认识、统一思想、消除障碍，不断提高。是实际问题也是应该解决而且能够解决的，就必须尽力去解决；如果暂时没有条件解决，要尽快做好细致的解释工作，求得同学们的理解和谅解。这样，就可以得到更多的支持和拥护。

3学生干部工作的一般方法

3.1说服教育法

学生干部和学生其主要角色都是学生，处在同一个的位置上，学生干部在开展工作时必

须要耐心细致地把道理讲清楚，避免居高临下，直接命令的简单方法，这样就能得到同学们的支持和拥护。可采取对话谈心的方式来解决同学的思想问题，做到让同学们心服口服。

3.2自我教育法

现代的学生都有一定的知识和自我认识能力，有些思想问题总是通过自我认识自我教育来解决，其效果更好，印象更深，在工作中一般可采用自我评价，自我调适，自我总结等方式以达到自我教育之目的。

3.3激励教育法

当代大学生要求进步，追求真理，希望自己的价值被组织承认，也希望得到不断激励。在工作中一般可采用强化（正强化、负强化）激励，目标激励、典型激励等方法教育同学，使他们从中看到目标，看到希望，得到肯定，得到鼓舞。

3.4情感熏陶教育法

学生干部在开展工作时，有时会遇到一些障碍和误会，要使自己的工作能够顺利地开展并能得到同学的理解，必须要创造一个和谐的人际关系环境，做到以情动人，以情感人、以情育人。这样做法能达到缩短距离，消除障碍，相互沟通，相互支持，相互接受之效果。

3.5形象化教育法

学生思想政治工作的开展如果不借助一定活动的形象或形式，就会显得枯糙无力，其效果也不明显。而形象化教育法使得教育的内容直观生动形象，同学们容易被感染和接受，在工作中一般可借助文学、艺术、歌舞、体育等形式对学生进行思想教育。

第四篇：高校学生干部的定位和工作方法

高校学生干部的定位和工作方法

作为一名学生干部，我们肩负着责任和使命。我们是学校政策的支持者，是各种各样信息的传递者，是活动建设的参与者，是老师的得力助手，是集体的领头羊，更是一个组织的奉献者。在大学这样一个既有自由、又有纪律，既有天地、又有围墙的生活圈里，我们必须正视我们的责任和使命！高校学生干部不仅是部门的主心骨和成员的引导者、教育者,同时也是团学组织文化的缔造和传承者,如何做好我们自己的角色定位是我们开展日常工作的重要步骤之一。如何在学生群体里正确、充分发挥学干的带头作用?不光要带头，还要带好头。如何支持学校的政策，如何传递社会、学校、院系的信息，如何调动同学参加活动建设的积极性，如何做好老师的得力助手，如何做好集体的领头羊?我们应当具备怎样的素质与能力？应当怎样掌握怎样的工作方法与技巧？人际交往中又要注意什么样的问题？这些都是在此次学干培训里我们应当学会的东西。

一、学生干部的定位

高校学生干部最基本的职责和定位，就是为广大学生服务。

学生干部工作内涵就是善于与人沟通的社会性活动过程；是引导与统一的过程；是学干以自身影响的过程以及是确定和实现目标的组织过程。

作为一名高校的学生干部,有着三个“特殊的身份”需要我们能够在不同的时候将自己的定位找到。

首先,是作为“学生”的定位,学生干部首先是一名学生,其次才能谈到自己是一名学生干部,在定位为“学生”的时候,我们的定位指导思想就是学习,而不是部门负责人指导和开展工作。“学生，学生,以学为生”、“学生的首要任务是学习”,所以在这个时候就不要过多的强调自己是一名“学生干部”的身份,但是有的学生干部给了自己一个错误的定位，因为自己是学生干部，随便不上课、迟到、不按时完成作业，不遵守校纪校规。

其次,是作为“学生干部”的定位,学生干部不仅是部门的主心骨和成员的引导者、教育者,同时也是团学组织文化的缔造者。作为一个部门的主要负责人,我们肩负着部门楷模的角色,我们是部门思想、形象的主导者和教育培养者,我们的一举一动都将会被部门的其他成员,尤其是我们努力培育起来的，即将成为接班人的得力成员骨干所效仿、模仿。

最后,是作为一个“成年人”的定位,高校的团学主要学生干部,大多都应该属于成年人,我们一直都应该还记得自己当初加入团学组织的目的之一就是服务同学，锻炼自己吧？那么作为一名主要的学生干部,我们有没有意识到自己在走上了“学生干部”岗位的同时,应该要思考一下自己作为一个成年人,应该如何学会用成年人的思维去思考、判断和解决一些我们在日常工作开展过程中所遇到的问题和困难呢?大学是社会给我们一个投身现实残酷竞争的缓冲地带,在这一时期的我们,为了能够更好的去迎接社会现实激烈而残酷的生存竞争挑战,作为学生干部的我们就应该主动的、有意识的去锻炼自己，运用作为一名成年人所应该具有的思维去解决和看待一些遇到的问题。只有我们这样才能够更加理智的和客观的去解决和评价一些问题。也只有这样我们才能够更加全面的去解答部门成员的一些困惑和做好他们的思想政治教育工作。也只有这样我们学生干部才能够用战略的眼光去规划部门未来的发展蓝图,从而利用我们团学组织的影响力去带动和引领广大学院青年学子投身到参与营造和渲染积极向上、丰富健康的校园文化中来,进而按照着学院办学思路,将我校建设成省内一流高职学院。

二、高校学生干部工作的方法

学生干部要做好学生工作，并能受到广大同学的欢迎，除了自身应具有较好的理论知识、能力、实干、责任心和奉献精神外，还应掌握一定的工作方法和技巧。灵活运用工作技巧, 常会收到事半功倍的成效, 因此学习掌握一些学生工作常用的技巧非常重要;而掌握工作技巧的根本途径就是学习和实践, 即有意识地学习积累各种知识、经验、信息, 在工作实践中潜心摸索, 不断总结提高。我系通过以老带新、分批培训、个别指导等方式进行培养, 培养学生干部在活动前作计划、活动中全心投入、活动后总结, 通过总结经验教训来指导今后的工作, 往往一项成功的活动是经验积累的结果, 同样一个优秀学生干部也是通过学习、实践, 素质得到提高。

1、学生干部要学会处理各种关系。

(1)正确处理好学习与工作的关系, 大学生担任学生干部就意味着要挑起两副重担———工作与学习, 大学生的社会工作, 老师只是给予指导而已, 他们必须亲力亲为想方设法解决问题;另外, 大学生学习任务重, 学生干部要做到学习、工作两不误是不容易的, 我们指导学生干部务必先摆正学习与工作的位

置, 明确要求学生干部要以学习为主。如果因工作而影响学习, 本末倒置是不对的。相反只会学习, 不参加社会工作, 是个书呆子, 恐怕也难以适应竞争激烈的社会需要。因而应把两者有机结合, 合理地科学地安排时间, 要学会“裁剪”时间, 充分利用好每一分每一秒。学习时不考虑工作, 工作时不被学习牵制, 摸索一套适合自己的工作方法, 提高学习效率, 便会取得“工作、学业”双丰收。

(2)要把握好工作的主次关系;分清主次、抓住重点、兼顾其他, 紧张而有序地工作, 这是一个很重要的工作艺术和方法。高校学生干部工作虽然繁重而又复杂, 但又有其自身规律。比如每个学期都有工作计划、工作重点。如果学生干部不分清主次, “眉毛胡子一把抓”, 结果“抓了芝麻丢了西瓜”,该做的工作反而没有做好。因此, 一定要紧紧围绕上级党团组织的工作中心, 结合本单位特点, 拟出系统的工作思路, 协调个别与一般、局部与整体的关系, 做到主次分明、突出重点, 这样, 才能起到事半功倍的作用。

(3)要善于协调人际关系。对上级党团组织以及有关领导, 作为学生干部要自觉服从, 维护和尊重领导, 多请示、多汇报, 创造性地贯彻执行领导指示精神。学生干部争取上级的支持和指导帮助, 可以少走弯路, 顺利完成各项工作任务;对于同级组织或部门, 如兄弟院校或分院、系等, 首先要保持密切联系、互通信息、交流经验, 这样才能互相启发、扬长避短, 使工作思路更开阔;对团组织和学生会内部各部门之间, 要有集体的荣誉感和使命感, 齐心协力、统一协调, 相互支持和配合,做到分工不分家, 这样开展工作便会得心应手、效果显著;对于普通同学我们要注意与其交知心朋友, 学生干部要强化服务意识, 密切联系同学, 关心同学、了解同学、虚心接受他们的合理意见和要求, 同学之间有矛盾时要平心静气进行调解, 找出真正原因, 寻找协调适度点, 妥善解决, 为同学们排忧解难。

2、学生干部要善于调查研究。

通过调查研究可以掌握大学生的思想动态, 了解学生中的焦点和热点问题, 以利有针对性地开展工作。在调查研究的过程中应注意几个问题：

一是端正态度, 调查是为掌握真正的第一手材料, 因而必须态度谦虚、深入同学、实事求是、喜忧皆报, 而不能蜻蜓点水, 更不能主观编造。

二是明确调查目的, 只有弄清为什么要调查、调查什么, 才能使调查井然有序, 不至于杂乱无章。

三是选择适当的调研方式, 通常有访谈或书面, 访谈则是调查一些熟悉情况的人当场了解情况, 而书面则可通过问卷发给有关调查者, 根据他们填写的内容进行统计;采取何种形式可根据调查对象和专题确定。四是写出科学的调查报

告, 调查目的也是从原始材料中提炼精华、点面结合,写出有材料、有分析、有观点、有建议的调查报告, 寻找解决问题的方法。培养分析问题和解决问题的能力。

3、学生干部要善于总结。

世事无绝对, 人无完人, 学生工作也不例外, 在开展活动过程中往往会存在一些不足的地方, 或一些可借鉴的经验。因而我们要学会总结, 学生干部在学习与工作之余一定要挤出时间来思考总结, 开展某项活动我们成功的原因是什么, 不足是什么, 那些可借鉴, 那些要避免。只有通过自我总结、自我评价、自我反省, 通过批评与自我批评, 发扬优点, 克服不足, 不断完善, 不断开拓创新,才能不断进步, 提高能力, 学到真正的本领。

4、学生干部要掌握表扬与批评的技巧。

表扬的目的是为了鼓励先进、树立榜样、调动积极性;批评的目的是为了纠正错误, 使他人引以为诫。表扬与批评方法不当,可能适得其反, 因而要注意几个问题, 首先不管批评还是表扬, 均要态度真诚, 要摆事实、讲道理。其次注意时机和场合, 表扬时要及时, 最好点名道姓, 一贯先进要表扬, 有进步也表扬。批评时容易产生不愉快心理, 因此要慎重, 要先弄清事情真相, 分清责任的主观和客观, 准确明了作出批评, 使其心服口服, 批评的方法方式因人而异, 批评的话也不要太长, 要做到批评与鼓励相结合。

5、学生干部要掌握开会的艺术。

开会是高校学生干部工作的常用方法，对于布置工作，获取信息，集思广益，宣传鼓动有十分重要的作用。会议形式多样，内容丰富。开好每一次会议，对于高校学生干部的工作有着重要作用，怎样才能开好会呢？在这里主要讲讲主持会议的方法。

会议是实施领导活动经常采用的重要形式。高校学生干部主持会议，讲究方法和艺术，对于贯彻会议宗旨，形成良好的会议气氛，提高会议效率，达到会议预期目的具有非常重要的作用，也是学生干部各种领导能力和素养水平的综合体现。在主持会议中要做到以下几点：

第一、以饱满的工作热情和奋发进取的精神状态出席会议，以此振奋与会人员工作热忱。

第二、讲话简明扼要，热情洋溢，准确有力，风趣幽默生动，有鼓动力。第三、牢牢抓住会议主题，要抓住重点，中肯有力，掌握问题的实质。

第四、注意激励与会人员的热情，激发他们的创造性思维，注意引导大家共同创造良好的会议气氛。

第五、注重集思广益，不固执于自己已形成的主意和想法，不过早地表白自己的主意和想法，防止压制与会人员的积极性、主动性和创造性。

第六、鼓励与会人员畅所欲言，善于捕捉和发现真知灼见，听取与会者的意见。

第七、注意会议导向，当讨论问题或发言有偏差时，要保持清醒的头脑寻找契机引导纠正，并尽可能使发言者愉快地接受。

第八、注意用会议产生的积极思想和新的意见与办法，充实和完善原有的思路和方案。

第九、科学地把握会议的时间和效果，达到预期目的就应及时结束会议，尽量开短会，不轻易追加会议内容。

提高开会的效率要做到“四不要”, 即不要请无关紧要的人参加会议, 不要做离题发言, 不要做重复性发言, 不要开无决议的会议。

6、制定工作计划的方法

工作计划要具体明确,其内容主要包括:所要开展工作的目的和任务、时间安排、人员安排、实施步骤、如何检查落实等内容组成。工作计划制定出来以后要征求有关老师和同学的意见,加以修改和完善。起草工作计划是理清学生干部工作思路的过程,同时也是集中集体智慧的过程。经过制定计划征求意见修改计划这样一个过程,可以使学生干部更加深入地了解大家的意见,使工作计划更加符合实际,符合同学们的愿望和要求。学生干部每学期都要认真制定一次工作计划。

7、分工协作的方法

要做好工作,干部之间必须进行分工,明确每一名学生干部的职责范围、工作内容,以免出现因职责不清造成的相互推诿、有事没人管和有人不管事的现象。分工时一方面要注意每个干部的工作任务要基本相当,防止有的干部因工作任务过重而影响学习;另一方面,每名学生干部的工作任务加起来要覆盖整个部门的职责范围,不能有空白,同时不能互相交叉重叠,防止甲以为乙管,乙以为甲管,结果没人管的现象出现。当然在讲分工的同时还要讲相互补位,即所谓分工不分家。换句话说,着眼于做好整体工作,学生干部还要相互帮助,密切合作。比如,干部甲因疏忽工作出了纰漏,被乙发现了,这时乙就要提醒甲,并帮助甲采取补救措施。如果有的干部因工作忙或身体欠佳暂时无法做某项工作时,其他干部要主动帮他做,以保

证工作任务的完成。这样,既有分工、又有协作,才能展示出干部集体团结协作、生机勃勃的外部形象。

8、形成团队意识

在上学期的后半学期的几次会议中，我是用这么一句话来肯定他们这一届的：你已经形成了一个能够独立工作的团队。这句话不是随便说的，对于我们这一届，至少到目前为止，我还没说这一句话的冲动，当然，我相信会有这么一天的。

1、一个群体形成团队的条件：（1）、自主性；（2）、思考性；（3）、合作性。

自主性和思考性指的是主动地发现问题，主动地思考问题，主动地解决问题。（举相关例子）而合作性则指的是部门之间的水平沟通、同部门内成员间的沟通。作为老师，不是你们的传令兵。（描述例子，主席团和各部门都一样）

当我们遇到问题需要向老师征求意见和作出决策时，请不要这样说：我不知道某件事该怎么做，你说这该怎么办呢？你这么说我就会怀疑你到底有没有去思考过，还是能力有问题。在余世维的企业管理讲座中有这么一句话：美国干部不喜欢敲领导的门，他门是希望有自己的创意；日本人不敲领导的门，他们是害怕领导说自己无能。对于我来说（当然，我不是领导），我是不希望学生干部有事没事来找我的，我希望我们学生干部有自主性、思考性和合作性，也就是团队意识。

2、作为团队中的一员还应该做到以两点：

（1）、为事情的结果负责任，勇于承担责任，永远不要说我以为等的辩解；

（2）、团队就是我，我就是团队。在讨论问题时，可以各抒自见，急烈讨论，但一但决定下来，走出会议室，整个学生干部队伍就只有个说法，一致行动。永远不要说“我不知道”或“这不归我管”。

当一个群体真正形成一个团队之后，他们就会主动地发现问题、主动地思考问题、主动地寻求合作、主动地解决问题。这样的群体工作的效率将会大大提高，这是我对大家的要求，希望这也是我们团总支、学生会，包括各班班长、团支书在内的整个学生干部队伍追求的目标。

2009是一个关键年，面对建国六十周年、改革开放三十周年，面对国际金融危机，我们也要清醒的意识到非常时期的我们所面对的的机遇和挑战！在新形势、新政策、新局面下，如何继续带好我们的团队逆境前行，也是我们学干将要面临的重要问题。在学校、领导、老师、政策的帮助下，我们也要学会带着我们的团队自我教育、自我管理、自我服务，在平时的工作中切实作好老师们的助手，架起一座老师和学生们之间沟通的桥梁，努力开创我系学生干部工作的新局面。

第五篇：学生干部培训--学生干部的能力素质和工作方法

学生干部培训

-----学生干部的能力素质和工作方法

吴步科

大学是我们踏入社会的最后的一站，大学更是锻炼自己，提高能力的地方。它给我们提供了多途径，让每位同学充分的才华，提高能力，而担任学生干部则是其中的重要一种途径。虽然从小学到大学都有学生干部，但是高校中的学生干部与其它的是截然不同的：他有了更多的自主权，许多工作往往都是由学生干部组织开展的，而老师则是起到指导、监督的作用;并且现在我们服务的对象是个性鲜明的大学生。

下面就如何让自己成长为一名优秀的大学生干部展开来讲，共七个方面：

一、学生干部的角色定位。

二、学生干部的作用。

三、学生干部的素质要求。

四、学生干部的五个意识和五个能力。

五、学生干部工作的流程。

六、学生干部需要学会处理三种关系。

七、学生干部工作的基本方法

一、学生干部的角色定位

高校学生干部的特殊性，高校的学生干部本质是普通学生，但是，平常的工作、学习、生活中，尤其是与中、小学层次的学生干部相比较而言，却体现出了许多特殊性。

1、独立性：高校学生干部开展工作不再是完全依赖于教师的指令，而是更多立足于广大同学、了解同学们心声、独立自主开展各项工作。各项工作的筹备、策划、组织、宣传、教育倾向于独立。

2、专业性：高校学生干部必须结合自己的 专业开展工作。

3、实践性：高校学生干部是大学生接触社会的前端，必须具备一定的实践性，既能立足校园的广大师生，代表学校的公共利益。

4、成熟性：高校学生干部的生理和心理均已成熟，在参与学生工作时，能够理智地运用思维，代替了简单的情绪化、感性化，掌握了更为科学和机智的工作方法，把握了学生工作的任务，能从大局出发考虑问题。

1、具有学生身份的特殊的领导者、教育者和管理者——学生干部是具有学生身份的，因此与学校领导和教师担当的角色是不同的。

2、具有领导者、教育者和管理者身份的特殊的学生——不是一般的学生身份，是特殊的，是赋有领导、教育和管理权力和义务的学生，因此与普通同学和学生中的意见领袖是不同的。

二、学生干部的作用

1、表率作用。学生干部的表率作用首先表现在学习上，学习要起带头作用，以学为主把握好自己的未来；在纪律方面，要带头树立良好的学风校风，积极制止不文明行为，督促其他同学遵守校纪校规；积极参加校园活动，学会与人沟通，培养团队精神和自信心；要把思想教育渗透到学生工作的各个方面，通过各项活动、提升思想境界，严格要求自己，竭诚为同学服务。

2、纽带作用。有些学生干部仅当“播音员”，而不是做好一个“编导”，只是传达上级的指示，不懂分析调查，不能有效反映群众的需求。学生干部要及时向老师反馈信息，做好信息的沟通与传递；要与同学形成一种良好的关系，要主动关心同学，不让班上一个同学掉队； 做好与学校有关职能部门的沟通，解决同学的实际问题，多提建议。

3、能力作用。学生干部做事要实事求是、脚踏实地，要学会组织，学会协调，学会沟通，讲究方法、方式，要先学做人，再学做事，重视人品。现在有些学生干部有一种“浮躁浮夸”心理，不能脚踏实地落实工作，解决问题，而是贪功求大，好高骛远、优柔寡断、不敢承担责任，缺乏领袖气质和风采。

三、学生干部的素质要求

学生干部应当具备多方面的素质，如思想道德素质、科学文化素质和心理素质等。借用现在比较流行的说法，也就是较高的MQ、IQ和EQ。

道德商数(Moral Quotient)是指一个人的内在本质部分，例如善良、正直、和善、感恩、助人等德行，它决定着一个人的发展方向。良好的思想道德素质是一名学生干部的基本要素。大学学生干部应以身立教，为人楷模，把学生紧紧地吸引和团结在自己的周围。同时，学生干部要注意培养自己的事业心，自觉认识自己所从事的学生工作的重要意义，明确自己所肩负的重托，增强责任意识和服务意识，保持旺盛的工作热情，兢兢业业，积极工作。

思想素质——人们的思想观念、思想觉悟、理想信念； 政治素质——政治立场、政治方向等问题。

道德素质——价值观念、道德观念以及行为规范、准则 IQ智力商数(Intelligence Quotient)，是指一个人所具有的智慧的多少和对科学知识的理解程度，是决定个人成就水平的最重要、最基 本的指标。学生干部引领学生发展方向，必须具有良好的智力水平。这个智力水平不是指简单的智力水平测试，而是应该具备良好的表达能力、敏捷的思维能力、高超的交际能力等多种能力在内的综合能力

EQ情绪商数(Emotional Quotient)，是指一个人对环境和个人情绪的掌控以及对整体团队关系的运作能力。情绪商数包括两个方面，一方面是指对自我情绪的管理、控制个人意识的能力，在压力、挫折、愤怒、激动等情绪下合理调控自身思想和行为，另一面是对整体而言，在团队合作时通过和谐地处理人际关系实现提高效率的能力。学生干部的EQ主要包括自动自发、控制情绪、放远眼光、自我认识和人际技巧等。

四、学生干部的五个意识和五个能力

（一）五个意识

学生干部的先锋模范带头作用在学生工作中起着举足轻重的作用。“其身正，不令而从；其身不正，虽令不从”,行动是无声的语言。学生干部既要当“火车头”，又要当“老黄牛”。只有自己首先做到了，才有理由去要求别人。只有学生干部以身作则，身先士卒，带头垂范，才能带动起其他干部和同学，才能切实有效地提到整个学生干部工作质量和工作效率，进而推动学生工作的顺利开展，而优秀的学生干部必须要有五个意识。

大局意识：看的长远，不计眼前得失，从而得到最长远最广最多的利益。“大局意识”则是站在全局的角度看待问题，作为学生干部，我们要培养宏观把握问题的意识和能力，不能只把目光放在眼前。当每位 干部都树立了大局意识，才能更好地团结一个团队，为我院的学生工作做出最大的贡献。你在一个集体中，你是这个集体的负责人，所以你要关注这个集体的每一个人，那就是他们的责任人，这个集体中每个人的成与败，好与坏都与你有关系，不是我学好了，我做好了或者是部分人好了就行，你要关注到班级的每一个弱势群体。你们班级每一个人的事就是你的事。你们班级的荣誉要当做自己的荣誉去做。

责任意识：清楚明了地知道什么是责任，并自觉、认真地履行。古人说“在其位谋其政”，其实一个人的职位有多大，他的责任就有多重，所以不敢负责人的人永远是不能成就大事业的人。责任意识是高校学生干部能力素质的核心，是做好工作的前提和基础。“学生干部不是官，而是一种责任”，学生干部与普通同学是没有什么差别的，都是处在同一层次上，同一起跑线上，只是我们学生干部比他们多了两个字“责任”，没有什么“官”与“民”的差别。所以，不管做什么样的工作，完成什么样的任务，都应有“责任意识”。

服务意识：在交往中为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。学生干部首先是学生，要把工作植根于学生群体中，牢固树立为同学服务的意识。在担任某一职位后，要做的第一件事情便是冷静思考自己怎样更好地为师生服务，而不是自我感觉比其他同学高出一筹，而是多了一份为别人服务的义务。

奉献意识：对自己的工作不求回报的爱和全身心的付出。要懂得吃亏不是亏。学生干部因为工作耽误了许多时间，就要比别人多牺牲一些娱乐时间。这就是一种奉献精神。学生干部并不是学生官，学生 干部不应该也不能够是身份的象征，不能拿以炫耀于人，更不能带有“捞上一些东西、得到一些好处”的功利思想。学生干部应该是、也只能是为同学服务的学生公仆，必须做到无私奉献、不计报酬、任劳任怨、无怨无悔，这是作为学生干部最起码应当具备的思想认识。不关心、不考虑、不维护同学们的利益，却在为自己打小算盘的，那不能被称为是学生干部。

团队意识：自己融入整个团体对问题进行思考，想团队之所需，从而最大程度的发挥自己的作用。任何一个团队都需要团队精神,大到一个国家,小到一个班级,只有具备了团队精神,团队整体才会有凝聚力和战斗力。如果各行其是，不形成有机组合，那么个体间就会相互摩擦，而非相互支持了。学生活动、学生工作不是靠一个两个人就能完成的，而是要靠大家共同参与，依靠大家的力量才行。因此，学生干部应有团结协作的能力。能团结人、吸引人。

（二）五个能力

个人的综合能力包括：交流沟通能力、组织协调能力、开拓创新能力、处事应变能力、学习实践能力„„处理具有这些良好的个人能力外，还应有较高的责任感，坚强的意志力，塌实肯干的精神„„这些都是一个优秀的学生干部所应具有的个人素质与能力，同时也是我们将来踏上工作岗位所必修具有的素质。

个人的综合能力可以充分反映一个人处事工作的能力。大学中，学生干部是一个特殊的群体，我们既要作同学们的工作，又要和老师交流，同时还要和社会上的一些人接触，这就要求我们有着较强的交 流沟通和处事应变的能力。其实我们在为同学服务的时候也是我们个人能力提升的时候。

组织管理能力。学生干部作为学生的骨干和带头人，经常是各种学生活动的策划者、组织者和实施者，需要把广大同学吸引、组织起来，这就要求学生干部能号召群众、发动群众、组织群众，必须具有一定的组织能。大学生毕业后不可能每个人都走上领导岗位从事管理工作，但每个人在将来的工作中却都会不同程度地运用到组织管理才能，这是现代社会对人才提出的新的要求。近几年我们已经注意到这样的现象，大学毕业生中的学生党员和学生干部总是用人单位的首选对象，其重要原因就是他们看重毕业生的组织管理能力。

沟通协调能力。学生干部的沟通协调能力主要有三个方面：一是协调好学生组织（学生会、分团委、社团）各部门之间的关系，主动听取意见，主动配合其他部门工作，争取广泛有力的支持；二要协调好与基层班级的关系，多下班级，对普通同学的意见和建议虚心听取，重视起来，认真采纳；三要协调好与老师的关系，认真做好老师的助手，及时反映同学们的心声，为老师的工作提供最真实的思路来源。

开拓创新能力。现在高速发展的社会，新的事物，新的思想层出不穷，作为学生干部更应跟上时代的发展步伐，以高度的主人翁意识和历史责任感，开拓性地开展工作。因此，要有创造性的思维，要有敢于超越自我、超越别人的意识，积极参与竞争。

心理调节能力。心理要健康是具备良好的心里素质的基本。现在大学生面临来自家庭、社会、就业等方面的诸多问题，心理承受着很 大的压力。而学生干部是做学生工作的，首先要心理健康，才能以健康积极的心态投入到工作中；才能更好的服务与同学。其次，学生干部因其本身的职能和作用要比平常同学接触和处理更多的事情和矛盾，因此必然要求其具有较高的处事能力和较强的抗压能力。在工作中我们要对自己有信心，正确看待竞争与机会，积极面对挫折和困难。在工作中逐步的提升自己的心理素质。

处事应变能力。坚持原则，处事灵活，应变能力强。在社会交际中，常常会遇到意想不到的新情况或意外事故，必须迅速适应，并尽快做出适合新情况下的决定。一要冷静，发挥自己敏捷的思维能力和语言应变能力。（与个人性格有关）

五、学生干部工作流程

计划。计划是学生干部对未来一段时间工作的预先安排，包括工作内容、步骤、实施安排、人员、地点、时间等，既是工作起点也是基础。计划的制定要注意：

1、调查研究，确定目标

2、集思广益，提出草案

3、充分斟酌，确定计划

组织。学生干部组织工作的程序：

1、逐层分解总体目标，形成目标体系

2、明确和分类各项工作，进行合理分工

3、确立责权关系，促进沟通协调

4、合理配备人员，保证各尽所长

5、建立信息渠道，维持畅通联系

6、建立规章制度，做到有章可循

控制。学生干部工作控制的过程：

1、确立标准，提供控制依据

2、找出偏差，发现实际问题

3、分析原因，采取相应措施

学生干部工作控制的类型。

1、预先控制

2、过程控制

3、时候 控制

反馈。

1、吸纳同学的反馈意见。

2、听取教师的反馈意见。

3、征求其他学生干部的反馈意见。

对反馈结果的利用：

1、将反馈意见进行汇总分类

2、对反馈意见进行分析

3、对实际工作进行调节

六、学生干部需要学会处理三种关系

1、正确处理好学习与工作的关系, 大学生担任学生干部就意味着要挑起两副重担———工作与学习, 大学生的社会工作, 老师只是给予指导而已, 我们必须亲力亲为想方设法解决问题;另外, 大学生学习任务重, 学生干部要做到学习、工作两不误是不容易的, 我们务必先摆正学习与工作的位置, 明确要求自己要以学习为主。如果因工作而影响学习, 本末倒置是不对的。相反只会学习, 不参加社会工作, 是个书呆子, 恐怕也难以适应竞争激烈的社会需要。因而应把两者有机结合, 合理地科学地安排时间, 要学会“裁剪”时间, 充分利用好每一分每一秒。学习时不考虑工作, 工作时不被学习牵制, 摸索一套适合自己的工作方法, 提高学习效率, 便会取得“工作、学业”双丰收。

2、要把握好工作的主次关系;分清主次、抓住重点、兼顾其他, 紧张而有序地工作, 这是一个很重要的工作艺术和方法。现在我们的学生干部工作虽然繁重而又复杂, 但又有其自身规律。比如每个学期都有工作计划、工作重点。如果我们不分清主次, “眉毛胡子一把抓”, 结果“抓了芝麻丢了西瓜”,该做的工作反而没有做好。因 此, 一定要紧紧围绕上级党团组织的工作中心, 结合本单位特点, 拟出系统的工作思路, 协调个别与一般、局部与整体的关系, 做到主次分明、突出重点, 这样, 才能起到事半功倍的作用。

3、要善于协调人际关系。对上级党团组织以及有关领导, 作为学生干部要自觉服从, 维护和尊重领导, 多请示、多汇报, 创造性地贯彻执行领导指示精神。学生干部争取上级的支持和指导帮助, 可以少走弯路, 顺利完成各项工作任务;对于同级组织或部门, 如兄弟院校或分院、系等, 首先要保持密切联系、互通信息、交流经验, 这样才能互相启发、扬长避短, 使工作思路更开阔;对团组织和学生会内部各部门之间, 要有集体的荣誉感和使命感, 齐心协力、统一协调, 相互支持和配合,做到分工不分家, 这样开展工作便会得心应手、效果显著；对于普通同学我们要注意与其交知心朋友, 学生干部要强化服务意识, 密切联系同学, 关心同学、了解同学、虚心接受他们的合理意见和要求, 同学之间有矛盾时要平心静气进行调解, 找出真正原因, 寻找协调适度点, 妥善解决, 为同学们排忧解难。

七、学生干部工作的基本方法

高校的学生干部队伍是由学生中的先进分子组成的，在学生群体组织中作为学生自我教育与治理的主体，担任组织、领导工作，承担一定的职责，并履行一定的义务;对于高校学生的教育与治理工作，发挥着重要作用。然而，进行领导活动，完成领导任务，必须通过一定的工作方法方能得以实现，由于只有采取良好的工作方法，才能进步工作效率，收到事半功倍的效果。

1、依靠党员、积极分子推进工作

2、带头示范和督促检查相结合3、实行目标管理。通过科学制定各个层级、各个侧面的目标，引导同学们一步步实现各层级目标从而最终实现总体目标的方法。

4、引入竞争机制

5、以自己的人格魅力感染其他人

6、帮助同学解决实际问题

7、调查分析

8、重视现代科学技术的运用：互联网、手机短信。

告诫在座的各位：

1、先做好学生，再做好干部，宁愿我们数学学院少一名优秀的干部，也不愿看到少一名优秀的学生。

2、不要觉得自己比别人高，争做学生友，不为学生官。

3、少一点人云亦云，多一点扪心自问；少一点自高自大，多一点自我检省；少一点夸夸其谈，多一点踏实践行；少一点偏听偏见，多一点海纳百川。少一点急功近利，多一点平心近气，少一点哗众取宠，多一点踏实稳重。少一点应酬、多一点实干，少一点蛮干、多一点思考，少一点形式、多一点落实。

希望我们的学生干部能够清清楚楚看昨天，扎扎实实抓今天，高高兴兴看明天，向昨天要经验，向今天要成果，向明天要动力。此时、此地、此生。此时，就是现在应该做的事情，就立即做起来，不要拖延到以后；此地，就是在你所处的位置做起，做好自己应该做得事情，不要等到别的地方；此身，就是自己应该而且能够做的事情，就要敢于挑战，勇于承担，不要推给别人。同学们要不退缩，不逃避，无论在学生会工作中，还是在今后的人生道路上，都要坚强的走下去。”既然选择了远方，就一定要风雨兼程。