第一篇:浅析中小型珠宝企业营销策略
浅析中小型珠宝企业营销策略
摘 要:珠宝行业是一个朝阳产业,巨大的市场机遇,使得国际一线品牌在中国大陆快速发展布局,中小型珠宝企业也是后军突起。快速发展的同时也存在了不少问题,比如价格的混乱,产品的同质化,售后服务的滞后性等等。针对他们存在的问题,本文根据目前珠宝市场营销的营销现状,有针对性的提出对策和建议,希望对中小珠宝企业的发展提供些许的参考意见。关键词:珠宝营销;趋势;策略;对策
一、中小型珠宝行业的营销现状
(一)行业快速发展,但缺乏具有竞争力的强势品牌
中国快速的经济发展,为珠宝在国内的迅速发展提供了市场的土壤,据统计,中国珠宝市场销售总额超过1400亿元,销量位居世界前三,据商务部监测数据显示,珠宝市场每年增长的速度超过30%,是28大类监测商品中增长速度最快的。巨大的市场机遇,使得国际一线品牌在中国大陆快速发展布局,中小型珠宝企业品牌也后军突起,品牌满目琳琅。但是中小型珠宝企业起步晚、底子薄,大多数都是家庭式的作坊发展到企业模式,更少正规化的品牌运作思路,更别说强大的品牌竞争力。中国大多数顶级珠宝品牌是国际成熟品牌,中小型的品牌寥寥无几,缺乏具有竞争力的强势品牌。
(二)市场规模很大,但是营销行为不规范
普通大众的消费者将是珠宝首饰的潜在消费顾客,他们的潜能在不久的将来都会被挖掘出来的。市场规模的扩大就促使行业需要更进一步的完善。但现在的中小型的珠宝行业都存在一些欠缺,其典型的就是:把奢侈品当做快速消费品来卖。相关资料显示,国内结婚人群消费占据国内钻石销售70%以上。于是,国内的奢侈品牌从气质到形态、甚至促销方式都变成了快速消费品。“价格战”、“降低装修档次”、“模仿畅销产品”、“降低物料规格”、“含金量不足,做工粗糙”、“售货服务的滞后性”等问题,行业鱼龙混杂,造成消费者真假难辨。
(三)中小珠宝企业首饰制造水平有持提高
黄铂金这类的素金首饰在价格上都不会占据很大的优势了,一般顾客在购买的时候看到都是他们的做工和设计。像钻石类的首饰就有大多相似的款式,很少能有与众不同的款型。中小型的珠宝企业缺乏高端的知名的设计大师工,在设计和工艺,售后维修等方面,需要不断提高的设计、制作能力,完善的加工工艺。在学习国外的技术、工艺、设计的同时,还要挖掘出我们本民族的产品,生产出具有民族特色的产品、艺术品、高档珠宝消费品。
珠宝行业是一个朝阳产业,保持强劲的发展势头。本土的中小型企业 应抓住市场快速发展的机遇,深入洞察核心消费者的需求和特征,建立自己的竞争优势,挑战国际奢侈品牌的主导地位。就使得那些本土的中小型珠宝企业不禁思考怎样才能让自己的企业在市场上获得成功?
二、中小型珠宝企业抢占市场的对策 面对当今的珠宝市场的营销现状了,中小型的珠宝企业就需要结合自己的实际情况制定相对应的营销策略。市场营销策略它是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。中小型的珠宝企业中没有强势的竞争品牌与国外的品牌相抗衡因此要求企业不仅要掌握好营销还要做市场调查按要善于发现和了解顾客需求,更要很好地满足这一要求,进而尽一切可能从产品、渠道、价格、促销、人才、团队等六个方面来寻找和建立一个实现这一要求的可控系统和组合。针对企业存在的现状了解和分析,我们主要可以从一下这些方面来完善中小型珠宝企业的发展。
(一)产品策略
首先,理顺产品结构,增强新品推广力度,建立有竞争力的产品策略。产品和服务是企业存在的理由,而对于珠宝终端来说,提供适销对路的产品绝对是中小珠宝终端企业市场营销的关键。没有适销对路的产品,再好的珠宝终端也不能实现盈利和具有存在的必要。很多店就是因为产品结构不合理而销售很好但不盈利的。要想做好产品结构工作,合理的形象产品、利润产品和走量产品比例是最重要的。如果形象产品过少,则整个终端形象起不来,很难卖动利润产品;如果形象产品过多,则增加了整个终端的铺货费用,造成严重的资金浪费。利润产品过多,则难以促进有效购买,造成曲高和寡的局面;而利润产品过少,则终端空有人气,而利润微薄终端无以为续。走量产品主要目的是为了吸引消费者眼球的,走量产品过多,则会让消费者认为终端的档次低,难以卖动利润产品;而走量产品过少,同样对终端不利。
在理顺好形象产品、利润产品和走量产品的比例后,新品的推广力度就成为一个终端有无生命力的关键,不断推出新的产品系列,邀请世界级别的珠宝设计大师来设计产品,并配合适当的媒体炒作:按需定制,对高端顾客的特殊设计要求进行满足;可为特殊时刻设计产品,让产品具有纪念意义。并且珠宝店的柜台铺货女士首饰的占绝大部分,男士的却比较少的。不成比例的关注让中小珠宝企业可以抓住这个空隙推出男士专属款式系列,在新品的推出同时产品质量问题也是需要重点跟进的。像黄金和铂金在市面上价格没多大的差异的,顾客们在买的时候往往看重中的是它的工艺。例如周大福的黄金和铂金做工较好,这就形成了周大福主要以卖黄金为主的,顾客们要买素金会首选周大福。
(二)价格策略
调整价格策略,积极参与竞争,建立有竞争力的价格策略。有人说做品牌就是为了获得高附加值,获得高利润,价格低对品牌是有致命损伤的,做品牌就要敢于坚持高价。这种话或许没错,但对于现在的行业现状来说基本是不现实的。各地发展程度和生活水平是不一样的,在一线二线城市价格可以比三线等高些。要想在竞争中取胜,把价格调整到区域内绝对有竞争力,这才会让中小珠宝终端企业真正的把销路打开,从而获得生存下去的血液。价格永远是消费者最关心的话题,如何运用低价使走量产品获得消费者倾昧?“价格战”是应对“价格战”的终极武器,是一把双刃刀,在操作的时候只有找准竞争对手的软肋不断的进行攻击,并且不断变化自己的利润产品价格策略来防御竞争攻击,谁就可以因科学运用价格策略在竞争中脱颖而出,谁就会实现真正的壮大自己的目的。当然了价格战是不能长的打下去,这样的话对企业的盈利是会有影响的。物有所值,是消费者对商品属性的合理要求,也是目标消费者决定是否购买的参照标杆。但在现实交易当中,作为贵重的珠宝首饰,常常有商品价格远远高于商品价值的不正常现象,使消费者对于珠宝饰品是否物有所值充满怀疑,为了解决消费者这一心理障碍,周生生创新性地推出了“珠宝首饰一口价”的销售政 策,并郑重声明:产品成本加上合理的利润就是产品的售价,通过“薄利多销”的经营模式,节省了消费者讨价还价的时间,让顾客真正体验货真价实的感受。为了降低经营成本,从而更好地参与市场竞争,周生生还自己创立了首饰加工厂,生产自己所售卖的各类首饰,减少中间环节,使生产成本降至最低,并获得了全球最大钻石生产商—国际珠宝商贸公司DTC配发钻石原石胚加工琢磨和钻石胚配售权,保证了它最低的原料成本和较强的竞争实力。周生生较低的采购成本促使了珠宝饰品的物美价廉,从而获得了价格上的优势,使其“货精价实”的形象深入人心,赢得了目标消费群的钟爱与好评。)又如张万福在价格这方面采取了低价承诺,消费者要在别处购买更便宜我们支付差价。
(三)促销策略
酒香也怕巷子深,好的产品还需要一个好的途径来宣传它。全面加强促销,以销售为重,建立有竞争力的促销策略。如果终端销售不能快进快出,珠宝终端企业就不可能获取利润。终端促销不外乎降价、打折、买赠和搞活动等,中小珠宝终端企业一定要综合科学的利用这些促销手段来加强产品销售。其中不断的利用各种节假日、自己的店庆日策划一系列的营销活动。对于中小珠宝终端企业来说绝对是提高饰品销量的不二法门。珠宝促销工作是珠宝营销工作中的难点,消费者很容易对促销没感觉和越来越麻木,因此中小珠宝终端企业一定要充分的借鉴其它竞争对手,或是其它行业的促销策略来提高自己的促销水平。只有不断推陈出新,努力学习,中小珠宝终端企业才能创造一个又一个的营销佳绩。以下几点企业可以借鉴:
1.赞助奢侈品巡展,赞助高端论坛会议。珠宝就是一种奢侈品因此赞助奢侈品巡展是可以提升 品牌知名度,也可以树立品牌立体形象,建议国内珠宝品牌赞助一些有影响力的巡展,且应该强调主动传播,引发公众、媒体的充分关注,才能够达到赞助目的。还可赞助高端的论坛会议,参与者都为企业的管理层CEO,他们是购买珠宝的生力军,以赞助高端论坛的方式,获得高的曝光率,提升关注度,同时通过礼品赠送等形式与目标群体进行互动,周年庆典,CEO年会等活动。
2.借力艺术,互动公关,传播品牌。赞助艺术不仅是纯粹的付出,也可以是特别的公关活动,刚起步的国内奢侈品牌,主动赞助中国的国际化艺术团队,能够吸引大众和媒体关注,而国内艺术团体刚刚兴起,赞助费用相对较低,可以得到非常多的资源。与国内艺术团体的紧密合作,最大限度地使用艺术资源,如获得VIP票的资格,不仅可以通过宣传,提升品牌的品味,更可以通过类似“买产品得VIP艺术演出门票”的方式进行互动的销售活动。3.会员制,设置会员等级,提供不同的服务;积分制,获得额外的奖励和优惠,顾客介绍朋友过来可以享受双倍积分,并赠送小礼品等。
4.与著名影星或杂志社合作,拍宣传广告及册子,提升产品知名度。定期纸质会刊和电子会刊,提醒顾客对品牌动态的关注.(四)渠道策略
加大渠道广度,加大渠道密度,建立有竞争力的渠道策略。珠宝营销,尤其是中小珠宝终端企业的销售一定要在一定区域内形成优势,否则会产生单打独斗的局面,难以基业长青。在行业冬天来临的时候,渠道的密度决定了中小珠宝终端企业的生存能力。如果中小珠宝终端企业在一个区域内,获得了相对的区域优势,中小珠宝终端企业既不用怕全国性品牌,更不用怕当地的独家老店挑战,一定能在未来的竞争中获得一段稳定的生存和发展时机。加盟连锁作为一种营销手段在消费品市场的经营效果是比较明显的。近来在我国的珠宝首饰市场上,也掀起一股加盟连锁热。确实,通过连锁发展不但可以快速占有市场,也会因批量化而降低成本。珠宝首饰加盟连锁的关键是必须要做到“十统一”:统一店名店貌,统一形象标志,统一规范用语,统一订价水平,统一经营管理,统一质量标准,统一财务管理,统一广告促销,统一服务规范,统一售后服务,而其中的核心则是:统一采购,统一形象和统一管理。
除此之外,近几年来网络购物是越来越被人们所接受,很多人就喜欢坐在家里面就可以享受到各种购物,网络购物正好顺应了他们的需求。在我们最熟悉的淘宝网上那些外国奢侈品牌随处可见的,而我们的国产珠宝等品牌并不多见的。企业可以开设网络销售,网购是一块大的蛋糕,珠宝品牌通过网络销售,实现网上店面和自有的实体店“双模”驱动,消费者能够从网上获取购买信息,在实体店面体验后就能产生购买欲望,这无疑为商家增加了一条走路的腿。这样不仅可以占领新的市场还可以起到宣传的作用。一石击二鸟,何乐而不为呢?
(五)人才战略
企业要想长青不倒,就得为自己不断的注入新的血液,培养人才。如今有很多的企业都与学校合作,在学校成立一个人才基地,等学生一毕业就可以直有上岗。建立珠宝营销学院,开展“服务式加盟”,培养出合格的终端管理及营销人员,可直接输送到新老加盟商店内担任店长、主管、导购员等,可以规范而又专业地开展工作,减少了培训费用,也加强了加盟商的支持,同时通过“珠宝营销学院”也扩大了在行业中影响力和知名度。
(六)团队建设
领导一个企业发展的好坏和这个团队是分不开的,而团队中的领导担负了至关重要的责任。领导者许秉承:首先,诚信经营,业精于勤,“优质服务,货精价精”的企业精神,贯穿企业创业及发展始终。我所了解到的“珠宝大王”的创业者郑裕彤(周大福创立者)说:“一个人的一生,碰上一两次幸运是可能的,但不可能永远幸运。如果你希望永远幸运,你一定要付出永恒的勤与诚,幸运才会常常伴你左右”。心诚与身勤,成就了周大福的今天。其次,借力使力,恪守创新,改变原有的资 本结构模式,放弃传统的金铺、分店形式,以现代直营店和连锁手法经营拓展业务,并使“顾客至上”的营销理念发挥至极至,以在业界获得好评;再次,坚持双赢,协同发展。现在开金店的是遍地开花,竞争非常激烈,而现在我们讲究的是和谐社会,主张双盈策略。不要去诋毁诽谤竞争对手。通过让企业盈利,让同行盈利,让消费者满意的原则,打造新型的战略伙伴新关系,让整个行业健康有序的发展。
三、中小型珠宝企业的市场前景展望
珠宝首饰消费方兴未艾,中国现在正是世界上仅次于日本的第二大市场。据相关调查发现,奢侈品开支与收入并不直接成正比——事实上,奢侈品开支的增长通常比收入的增长快40%。并且越来越多的人喜欢追求名牌,但这并不意味着中小资的珠宝品牌没有成功的可能。在中国这一市场的前景仍非常光明。最受尊敬的一些珠宝奢侈品牌(像卡地亚,周大福,宝诗龙等)销量在经济衰退时期继续保持强劲势头中国奢侈品市场前景一片乐观。中国市场提供了其他市场无法比拟的机遇。对品牌了解较少且对奢侈品牌的忠诚度较低意味着中国消费者在精力和财力上仍有待挖掘。消费者对品牌了解有限且愿意购买不太热门的品牌,实际上都成为知名度较低品牌的机会。新公司或不太成熟的公司在珠宝市场上仍存在获胜机会。
综上所述,我们可以看到中小珠宝企业,如果能科学的理顺产品结构,增强新品推广力度,建立有竞争力的产品策略;加大渠道广度,加大渠道密度,建立有竞争力的渠道策略;调整价格策略,积极参与竞争,建立有竞争力的价格策略;全面加强促销,以销售为重,建立有竞争力的促销策略;就基本可以在行业中生存下来,进而获得相对的区域优势,取得区域内的市场营销主动权。不断培养人才,诚信经营,业精于勤,不断创新和团队建设,坚持双赢,协同发展,珠宝市场的健康有序的发展,会给我们的消费者增加消费信心,珠宝市场前景光明。
第二篇:浅谈中小型企业发展策略 中小型企业如何发展
浅谈中小型企业发展策略 中小型企业如何发展
无论什么企业,要想成功,都必须经历到几个阶段:理念,规划,建设,发展,成型。一步一步都决定着企业未来的发展。这边,我主要是讲企业的发展规划,或者说是中小企业的发展策略,对于那些大型企业,一头独大的情况下,中小型企业又该如何发展呢。
企业发展战略创新是为了应对内部条件或外部环境的重大变化。任何企业发展战略都是针对外部环境与内部条件制定的。当外部环境或内部条件发生重大变化时,毫无疑问就应该调整或重新制定发展战略。我们所处的时代是变化速度空前加快的时代,中国入世又使中国企业融入了变化多端的大世界,这就使企业发展战略创新显得格外重要。在经营过程中企业内部条件发生原来意想不到的重大变化也是常有的事,如果发生了这种变化就要调整或更新原有的发展战略。
企业发展战略创新也是为了提高战略水平。企业各项工作都要上水平,战略更要上水平。企业发展战略之间存在水平差异,这种差异往往还特别大。智慧有多少,战略有高低。企业发展战略创新是为了创出更加高明的企业发展战略。
中小型企业该如何发展,对于现在这个时代,是一个网络的时代,传统的线下方式慢慢会被网络所取代,所以,很多油先见之明的企业,早就把目光放在了网络上面,对于一些大型企业不要说,这些有足够的资本,去网络上做一些百度推广,竞价排名,而对于一些中小型企业,在这个时代又该如何生存,这边,就是小马哥出场了,自从阿里巴巴问世以来,到现在全国最大的电子商务网站,实现了,国内企业的交接,国内和国外企业的对接等等,现在这些电子商务网站数不胜数,选择又是一个大问题了,首先,中小企业没有足够的资金来挥霍,其次,没有足够的时间去等待成效的出现,所以,要么不选,要么就最适合自己。
最大的当然不是最适合自己的,要适合自己,就选择那些针对于中小型企业的一些B2B网站,比如说,刚上市的中国飞龙网(feilong100.com),就是国家发改委旗下的,一家针对中小型企业的电子商务网站,新,所以追求的是发展,而要把网站发展下去,就需要得到企业的认可,做事更尽心,效果都是显而易见或者短期就能见到效益的,是很多中小企业很好的去处。
对于这个网络的时代,我们需要的不是用脚走天下,用嘴说天下,而是用手指,用脑子来发展我们的企业,中小型企业的福星也可以说是机遇,就在电子商务网站上面。
第三篇:浅谈中小型外贸公司出口营销策略毕业论文
论文:浅谈中小型外贸公司出口营销策略
[摘 要]学习和采用国际先进的营销管理理论、模式和方法, 尽快实现出口营销管理变革, 以实现出口扩展与出口效益 的同步。
[关键词] 外贸;出口营销;策略
改革开放以来, 特别是加入 WTO后, 我国的出口扩展很快, 稳步地向贸易大国迈进, 但出口效益增长未能同步。其原因可能是多方面的, 但笔者认为出口营销管理理念落后和方式简单也是其中的重要原因之一。因此, 学习和采用国际先进的营销管理理论、模式和方法, 尽快实现出口营销管理变革, 是外贸公司当前十分紧迫的任务之一。
一、中小型外贸公司出口营销的竞争状况
中国的外贸行业正处于前所未有的发展机遇期, 外贸出口总额逐年快速增长, 外贸企业所面临的出口环境是机遇与挑战并存。根据美国管理学家 Porter 的竞争分析理论, 有五种力量决定着市场竞争状态, 它们分别是供方权力、客户、买方 / 权力, 新进入者威胁, 替代品的威胁, 行业竞争性。笔者以下从这五个方面分析外贸公司所面临的竞争状况。
(一)供方的权力。外贸公司出口的供方主要是生产型企业。随着我国外贸体制的改革和开放, 外贸经营权由审批过渡为登记制, 越来越多的生产企业拥有了进出口权。目前, 生产企业与外贸公司既是合作伙伴, 有时又是竞争对手, 生产企业, 即供方的权力在增强。(二)客户(买方)的权力。由于市场总体是供过于求, 世界市场主要为买方市场, 因此买方的权力是不言而喻的。从中国外贸出口的局部来看, 由于近年来拥有进出口权的企业大量涌现, 竞争尤其激烈, 客户的选择范围更大, 为此客户的权力对中国外贸公司而言变得越来越大。
(三)新进入者威胁。中国现已成为生产大国, 大多数生产企业都希望自己的产品能出口到国外。由于外贸本身技术难度不大, 随着中国的开放, 进入外贸行业的门槛不断降低,最近新 《外贸法》 颁布, 外贸实行登记制, 因此新进入者大量涌现。这些新进入者主要有原外贸公司的供方、从原外贸公司跳槽的成熟业务员、外国公司等等, 由此对外贸公司的威胁将十分明显。
(四)替代品的威胁。在中国, 原有意义上的专业外贸公司将逐渐消失, 甚至以纯粹外贸作为一个独立的行业将没有生存的价值, 它将成为生产企业或资本运作的一部分, 或以代理商的角色出现, 因此代理这个行业可能会增大。
(五)行业竞争性。目前外贸行业的竞争非常激烈。在广交会上可经常感受到外贸企业在客户面前的明角暗斗, 商场的 “火药味” 很浓。中国出口产品多以劳动密集型为主, 靠相对低廉的劳动力取得竞争优势。竞争是多层次的, 低端竞争激烈, 高端竞争相对缓和。
二、中小型外贸公司出口营销策略(一)中小型外贸公司出口营销存在的问题根据前面对外贸出口竞争态势的分析, 外贸公司的出口营销还处于初级阶段, 存在不少问题。
1.外贸公司对现代市场营销的观点淡泊, 营销方式单调,目前主要处于推销层次, 因此还不能算真正意义上的营销。
2.外贸公司对市场缺乏系统调研, 推销采用 “普遍撒网式” , 不管什么客户, 都希望将其 “捞入网中” , 但能留下的往往是 “寥寥小虾”。
3.外贸公司对产品不够专业,“万能提供者” 身份出现在客户面前, 在这种理念下, 外销员对某一类别的产品大多只知皮毛, 缺乏足够的专业知识, 因此往往是生产企业和客户的 “传声筒”。
4.外贸公司对市场缺乏定位, 外贸公司的经营品种相当分散。
5.营销组合(Marketingmix)拙劣。因为营销方式单调, 市场区域分散, 渠道依赖性强, 产品无特色, 因此只能高举价格这把 “利剑” , 恶性竞争, 结果是 “劣币驱逐良币” , 产品质量越来越差, 利润越来越薄, 声誉越来越坏。
6.营销缺乏核心竞争力。本以为外贸公司的核心竞争力是外销员队伍, 但是外贸公司的外销人员缺乏合作精神, 大多喜欢 “单打独斗” , 以 “自闯天下” 为荣或为自己铺下后路,因此算不上核心竞争力。
(二)中小型外贸公司出口营销策略变革既然外贸出口营销问题多多, 面对新形势, 营销必须变革, 否则只能坐以待毙。
1.树立系统营销观念, 实现从推销模式向系统化的营销模式转变。营销管理是个系统工程, 不能简单地理解为 “推销” 或 “销售” , 它是从寻求客户需求到产品实现再到满足客户需求过程的循环过程, 是产品的增值过程。而目前外贸公司的营销尚处于 “推销产品” 阶段, 重点放在销售的本身, 产品完全依赖供应商, 几乎不参与产品的设计、开发和生产, 对非标准型产品, 业务人员只在一定程度上参与产品的检验,因此出口的利润主要是从供应商处压出来的, 或从客户那里挤出来的。随着信息的大量涌现和获取信息机会的均等化,仅靠无自主品牌的销售渠道所带来的优势正在丧失, 外贸公司的作用逐渐弱化, 外贸公司如何摆脱困境? 只能树立系统[上接第 157 页]营销的观念, 建立系统化营销管理的新模式。我们不能只依赖销售渠道来增值, 必须将销售前后延伸, 从中获得不可替代的核心优势, 即要做生产企业和客户现在都难以做到的事情, 从而更好地满足客户需求。系统的营销观念就要真正地从市场出发, 从市场调研开始, 对市场进行细分, 在市场细分的基础上, 确立目标市场, 在目标市场上选择产品定位, 确定价格水平, 树立产品和公司形象, 建立销售渠道, 为客户提供优质产品和服务。
2.明确产品定位, 实现产品从粗放型向集约型转变。外贸公司的一大特点就是产品多元化, 尤其国家对外贸公司放开产品经营权后, 外贸公司都在向综合型方向发展, 客户要什么, 它就找什么, 如能谈成交易, 它就供什么。当然产品多元化、多品种是外贸公司的优势, 但若一味追求多元化, 就可能失去主导产品, 就可能没有产品的核心竞争力。因此, 外贸公司必须在主导产品上下功夫, 明确产品定位, 不断创造产品的竞争优势, 实现产品从集约型转变,从而在市场上处于领先地位。
3.延展营销方式, 实施品牌战略, 实现从替他营销向自主营销转变。目前外贸公司主要销售生产厂家品牌的产品或客户定牌的产品, 在客户的心目中只是个 “二传手” , 替他人做“嫁衣裳’ , 因此随时都有被替代的危险。外贸公司必须延展营销方式, 向前更贴近市场, 如加强市场调研, 建立海外营销网络, 更快更有效地收集客户需求信息;向后参与产品的设计与开发, 提高产品的科技含量, 为产品打造品牌, 在客户中树立品牌形象, 将优质产品和高效服务注入到品牌中去, 让品牌进入客户心中, 从而实现公司的自主营销。
4.打造有效供应链, 实现从单个竞争力向综合竞争力的转变。现在的市场竞争, 已不是单个公司之间的竞争, 而实际上是供应链之间的竞争。对于外贸公司而言, 打造有效供应链更为重要, 只有与客户、供方建立密切、互信的合作伙伴关系, 才能在成本上、时间上和质量上更好地满足客户的需求,才能拥有较高的竞争力。因此我们不能与客户、供方只是简单的买卖关系, 而要建立资源共享、平等合作、相互促进的新型合作关系。
5.建立共有价值观, 实现从单兵营销向团队营销的转变。目前外贸公司营销人员 “跳槽’ 现象屡见不鲜, 究其原因, 主要是目前外贸公司的营销人员大多不愿接受外贸公司现有的价值观, 又多为单兵作战, 供方、客户和信息资源集于一身, 因此要留住人才, 光靠待遇不行, 必须塑造符合时代的企业文化, 必须树立为大家广泛认可的企业价值观, 建立共有价值观取向的营销队伍, 弘扬团队精神, 建立学习型组织, 实现从单兵营销向团队营销的转变。[参考文献] [1] 梁英俊.外贸公司出口营销管理变革的思考[J].对外经贸实 务,2005,(2).[2] 王芳.外贸企业管理的可持续战略[J],中国市场,2007,(31).
第四篇:中小型特产企业营销方案
中小土特产企业的网络营销思路
在众多特产专卖中,中小土特产企业如何才能脱颖而出?价格战如今也刮到了土特产行业,如何另辟蹊径?面对B2B平台的束缚,如何让一切变的更自由?面对B2B平台收费大势,土特产企业将何去何从?如何让这一问题迎刃而解?至今尚无定论,很愿意和大家一同来分享和探讨。
一、以特色为卖点进行软文营销
软文营销是相对硬性广告而言的,之所以叫软文其精妙之处就在于一个“软”字,好似棉里藏针,收而不露,克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。至于软文的写作则可见仁见智,自由发挥。软文写好后推广也是关键,据调查用论坛发贴的方式推广软文是最好的,可发表在如买家云集的阿里巴巴论坛或向具有一定影响力的行业网站投稿,比如中国土特产网。
二、线上一分钟,线下十年功
互联网目前对很多人来说已经不是什么新鲜的东西了,但对于很多企业来说,却给人感觉似乎总是没有想像中的那么好,甚至还有相当一部分企业还是比较抵制网络营销这一新概念,为什么呢?要说原因,可以说上一百个都不为过,但如果究其点,那么一句话就可以很简单的概括,很多人根本就不理解网络营销这个概念。随着网络化席卷全球,从市场本身到商家以及消费者都在日益接受网络带来的变化,网络营销也因此应运而生,并且因其独有的特点正在成为现代营销市场的主流,无论营销环境还是营销方法都是一个转换过程。相对于大企业来说,中小土特产企业营销因网络营销的产生开辟了一个新的营销思路。
中小土特产企业与大企业不同,从产品到资金价格定位以及分销渠道都不及大企业的实力,网络营销因其特有的营销策略可以帮助中小土特产企业走向成功。企业开展网络营销应该遵循网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、网络营销的顾客服务等等策略。
网络营销在国内企业中的应用正逐步走向深入,但是相比国际优秀企业,国内的网络营销应用才刚刚起步。中国网络营销网是首家网络营销资讯门户,那里提供了丰富的网络营销信息资源。从“中国土特产网”提供的相关资料表明,这也就意味着,随着网络经济对于传
河南特产批发
丰合大容特产广场
统经济的不断渗透,国内企业,特别是广大中小土特产企业如果不能有效地利用低成本高效率的网络营销的手段,将面临着极大的竞争劣势。
首先,中小土特产企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小土特产企业者来说比广告效果要好。
其次,使产品策略。中小土特产企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品。定为目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小土特产企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。
网络营销中不可忽视的是价格策略,价格策略也是最为复杂的问题之一。网络营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。中小土特产企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小土特产企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。
网络营销还有自身的促销策略,以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小土特产企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。渠道策略也是不可忽视的,网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则摄制。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小土特产企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。为了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,加大销售的可能。
网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,网络营销则可以根据自身公司产品的特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,避免了原有营销模式的老套单一化。
策划行业是一个全新的有着广阔发展前景的行业。知识改变命运,智慧创造财富!投资少,风险小,利润高是营销策划行业的真实写照,营销策划行业利润普遍可以达到50%——300%的利润。大树底下好乘凉,个人想要创业成功,投资开策划公司可以让个人创业者名利双收。综上所述,网络营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液,特别是对于中小土特产企业营销者开辟了一种新的营销思路。一种如何在创业初始阶段占领市场、推广品牌、营销产品、获得利润的模式。网络营销的兴起使得更多的中小土特产企业面对大企业的挤压能够在节省开支的情况下不被打倒,以一种新颖的方式将自身营销出去,避开了资金不足,品牌弱势的弊端,使公司不断壮大营销成功。
第五篇:珠宝营销的具体策略分析
珠宝营销策略分析
珠宝营销策略不仅要求珠宝企业适销对路的产品,制定适当的销售价格,以适当的销售渠道提供给消费者,而且还要通过各种方式让消费者及时地了解企业及其产品,从而对本企业产品产生购买动机和购买行为,使本企业的产品在市场上能够得以畅销,这就是我们本节要讲的内容:珠宝促销策略。珠宝促销策略是珠宝市场营销策略的重要组成部分之一,珠宝企业应根据企业的产品特征、目标市场的市场营销环境、企业内部状况、市场地位和促销目的制定适合于本企业的促销策略。
一.珠宝促销类型
珠宝促销是指珠宝企业通过推销和各种联络宣传活动,帮助或说服消费者购买其产品或服务的全过程。企业配合使用各种促销方式称为促销组合。促销活动的中心是传递信息,企业通过各种渠道(方式)将产品或服务信息传达给社会公众(消费者),让广大社会公众了解产品的特点,并对产品产生好感或兴趣,从而激发起他们的购买欲望,进而产生购买行为;另一方面,企业通过促销活动把市场的需求信息、对产品、价格和对企业的诚信度等方面的评价反馈给企业,以促使企业改变经营方式,提高经营管理水平,生产和销售更好的能满足市场需求的产品。所以,促销也是买卖双方信息的互动与沟通。在市场竞争日益激烈的今天,珠宝企业的促销手段可以说是无所不用其极,目的是提高企业的知名度和企业产品的市场占有率,为企业创造良好的经济效益。企业的促销活动通常可以分为人员推销和非人员推销,人员推销是促销的一种最基本的方式,是自商品生产和商品交换产生以来一直采用的一种古老的促销措施或手段;非人员推销方式主要包括商业广告、营业推广和各种公关活动等。
1.人员推销
人员推销又称派员推销或直接推销,是指企业派出的一人以上的成员为销售产品或为了让顾客了解企业和产品而与顾客直接作口头沟通的一种促销方式。人员推销是一种最古老的传统促销方式,也是现代珠宝企业经常运用的重要促销手段之一,这种促销方式有其与众不同的优势:
(1)人员推销的优势
首先,推销人员与顾客是面对面的接触,推销人员可以向顾客详细介绍企业的基本情况和所推销的珠宝首饰的相关特征,如企业的知名度与信誉度,所推荐首饰的质量、款式、价格,拥有本产品所带来的利益、企业的售后服务等,可以促进产品的销售;另一方面,推销人员可以收集到消费者对珠宝的需求信息的第一手资料,使市场供求信息来源更直接、更直观,及时地将这些信息反馈给企业,可以作为企业决策的重要依据。
其次,人员推销过程中,通过面对面的看货、议价和交谈,不仅有利于推销人员根据顾客的态度及时发现问题,进行解释和协调,抓住有利时机促成顾客的购买行为,而且通过直接的接触与交流,融洽推销人员与消费者之间的感情,相互之间建立起良好的人际关系,有利于提高产品的销售率。
第三,人员推销能够引起顾客的注意和反应,销售人员通过展示商品,引起顾客的注意和兴趣,这种反应会激发顾客的需求,从而导致顾客产生购买欲望和导致购买行为。
第四,人员推销也是买主与卖主之间的一种感情交流,特别是买卖双方彼此之间有了解的情况下,卖主上门推销首先不是推销产品,而是交流感情,互通信息,在此基础上进行推销,成交的机率会更大。一个先前没有任何业务关系的钻
石批发企业的经理突然拜访一家珠宝零售企业,零售企业主一定会被这个经理重视本企业的行为所感动,通过交流,彼此互相了解后,钻石批发经理邀情零售企业主去他的公司看货并建立购销合作关系,零售业主一定会欣然应允。显然,这种先建立感情再实施推销的策略更容易使推销成功。
(2)推销人员的素质
在现代珠宝营销中,人员推销只适合于推销那些价格昂贵、技术性强的产品,或是针对一些特殊用户进行的推销,如何说服顾客,使顾客相信本企业和本企业的产品,并为购买本企业产品付出高额的资金,推销人员的素质是推销成功与否的关键。合格的推销人员至少要具备如下条件:
第一,熟悉本企业并具有必备的珠宝知识。
推销人员应了解企业的过去和现状,了解企业在同行业中的地位,熟悉企业的经济实力、营销策略和发展战略,随时准备回答顾客的各种咨询;同时,更要了解欲推销的珠宝的相关知识和背景知识,如珠宝的特点、用途、当今首饰的流行趋势等;还要了解竞争对手商品的相关情况,从而能够有针对性地与顾客洽谈,说服并诱导顾客购买所推销的产品。推销人员不仅要将产品卖出去,还要让顾客认识到购买本产品带来的利益和满足。
第二,善于言辞,善于察言观色和随机应变。
得体的言辞,融洽的交谈往往是取得成功的一半。珠宝是一种消费者不甚了解的商品,如何熟练地利用语言技巧赢得顾客的信任和高兴是推销成功的关键。由于洽谈中顾客的购买欲望稍纵即逝,通过揣摩顾客的性格、爱好,观察顾客的说话方式及面部表情的变化洞察其心态,正确运用诚实与迎合的语言引导顾客,使推销逐渐向着成交的方向发展。
第三,具备市场营销的基本知识。
熟悉珠宝市场的基本行情,不失时机地向顾客提供各种相关的市场信息,以有力的市场事实说服顾客,坚定顾客的购买信心;同时,要善于运用各种营销策略,发现市场机会,挖掘潜在需求,开拓新的市场。
(3)人员推销的方式
商品推销是一门艺术,作为一种古老的营销方式,人员推销也在珠宝营销的实践中得到了进一步的完善和发展。人员推销有很多方式,概括起来主要有上门推销、柜台推销和会议推销三种主要方式。
上门推销:这是一种古老的推销方式,可以被大多数人认同和接受。但在目前商品经济时代,低级的上门推销已让消费者产生了厌烦的心理。珠宝是一种特殊的商品,盲目地上门推销肯定是不能成功的,要通过各种渠道确认顾客有购买珠宝首饰的意向,或通过相关人员引荐,由推销员携带企业的产品、产品图片等走访顾客,买卖双方有了一定的了解后再行推销才会使推销成功成为可能。柜台推销:这是珠宝零售企业普遍采用的一种推销形式,是由珠宝营业员向光顾本店的顾客实施推销的一种方式,营业员以自己的销售技巧向顾客推销本企业的产品。
会议推销:即是利用各种会议的形式,如新闻发布会、企业专场产品展示会,宣传和介绍本企业及产品,并开展销售活动。会议推销被大多数企业、特别是大型珠宝企业所采用,因其可以使来自不同地区的各企业、同行业之间广泛接触,影响面大,故推销效果比前两种推销形式显著,特别是企业在树立企业形象,需要同广大中间商和社会公众广泛接触时,这种推销方式会取得令人满意的效果。
2.商业广告
商业广告是一种简单明了、生动形象地向社会公众传播企业信息的宣传方式,是塑造企业形象、扩大企业知名度的重要工具,是竞争和促销的有效手段,是企业现代营销的重要环节,随着市场经济的不断发展,广告在社会经济活动中的作用已越来越引起企业的重视。由于广告多是以声音和视觉形式向社会公众传播的,它已越来越多地影响和改变着人们的消费观念和行为。在中国珠宝市场形成之初,戴比尔斯在中国投入巨资从事广告宣传,“钻石恒久远、一颗永流传”的钻石消费理念已铭记于每个消费者的心中,终于使中国成为了世界上主要的钻石消费国。如今,企业的营销活动离不开广告,消费者的消费倾向也倍受广告的诱导,它已成为了沟通生产者和消费者的重要工具。