第一篇:【CEO来信】董明珠:没有精品的企业是丑陋的
【CEO来信】董明珠:没有精品的企业是丑陋的
文/珠海格力股份有限公司总裁 董明珠 [2009-07-20]
没有创新的企业是没有灵魂的企业,没有精品的企业是丑陋的企业,没有核心技术的企业是没有脊梁的企业,必须要打造自己的品牌,拥有自己的核心技术。做多元化可以左顾右盼,就是用投机的心理、方式来经营一个企业。而我们坚持专业化,最大的问题就是没有选择。
在人的一生当中我们应该追求什么,要干成什么样的事才是最大的幸福。
首先,我们人生要有目标。每个人在不同的行业,干自己不同的事情。但我们都有一个共同的理想,就是实现人生目标。人生目标应该是我们给社会创造了财富。我告诉大家,我们格力的目标是让格力成为全世界消费者最信赖的品牌,不是中国,而是全世界。我曾经说过,如果因为格力的伟大,因为我们格力能够让全世界重新看我们中国人,就是我们的骄傲。这是我们要努力做的一件事情,而且我希望有一天,我们中国的语言成为世界语言。
作为我们企业家来讲,我们的真正的人生目标不是个人获得了多少,而是给国家、社会带来了什么,这点尤其重要。
迎战困难要靠坚定的信念
所以第二我要讲人生价值观,用什么来衡量?是因为我是有钱人么?不是,我认为人生价值观体现在为社会创造财富,把个人的智慧和社会联系起来,而不是个人的财富,不是一时的辉煌。我们追求的是一生当中在努力、拼搏。当你为别人做一点点的时候,别人会用十倍的感激感激你。我们的社会、国家都是美好的,每个人伸出援助之手,我们的国家会更富强,社会会更美好。
所以我们的人生感悟到,一个人在这一生当中是拼搏当中,是在乎过程不在乎结果。我们在这个过程中一定要有坚定的信心,挑战自我,挑战过程不断领悟、学习、提高,最终超越自我。我希望我们永远是帮助别人的,而不是别人帮助我的人。
我曾经听过一个故事,这个故事不真实,但表现出一种现象。就说有两个人来到人间,上帝问他们,你们俩到人间想干什么?有个人说我希望别人天天给我,另外一个人说我希望天天可以帮助别人。结果希望别人给他的人成为了乞丐,另外一个愿意帮助别人的人成为了对社会有用的人。所以一个人一生当中最大的幸福的是可以帮助别人,成为一个别人尊重的人。这是我的一点感悟,希望和大家共勉。
我们企业在发展中面临很多问题,有些是我们自己也想象不到的,包括客观上外部的环境变化,但我们自己始终有一个坚定的信念。因为有了坚定的信念,我相信任何困难都不在话下,任何困难都敢于挑战,任何困难都会被你打垮。在新的形势下,我们格力电器逐步总结出,第一我们要有一种坚持,坚持“诚信、共赢”的经营思想。如果一个人没有诚信,就失去了社会对你的认可,所以我们格力电器一直坚持这个思想。在企业发展过程中,不仅仅自己发展起来,还因为你的发展带动了别人共同来发展,只有共同发展才能持续长久。格力要成为百年的企业就一定要在这样的经营理念下开展工作。这也是格力18年的时间产值从2千万做到420亿的重要原因。
怎么样使我们诚信、共赢呢?要有一种执着的精神和坚定的信心。我们有一个目标,我们的目标是要为中国争口气,为中国打造出世界的品牌,基于这点我们奋斗、努力,也就是我们坚持下来的原因。在坚持过程中,我们曾经也有过很多的分歧。第一个是专业化问题。格力是一个富有挑战性的企业,不是挑战别人,而是挑战自己。在单位中我们曾经就多元化问题进行讨论。很多企业选择走多元化道路,它最大的特点是可以逃避,可以选择。不过也正因为这点,不断选择而失去了自己专注于自己所擅长领域的领先地位。因此这个时候当我们得到的时候,实际是在失去。因为这可以左顾右盼,就是选择投机的心理,投机的方式来经营一个品牌、企业,我们坚持选择了专业化。专业化最大的问题看上去没有选择,格力是中国目前唯一一个只做空调的企业,很多人说我空调不行可以做冰箱,冰箱不行可以做彩电,而这样导致他们始终没有自己的核心技术。
我们在选专业化的时候看到了风险,最大的风险是当产品质量不能保证的时候,当消费者离你而去的时候,那你就只有死路一条。不过也正恰恰因为这点,给了我们一条出路,就是勇往直前,要做消费者最满意的产品,这就是你的追求,所以才赢得了市场。我们对专业化、多元化进行评估之后,最终选择自我挑战的一条道路,就是坚持走专业化道路。
专业化道路的艰难
我们坚持走专业化道路,从这张图上可以看到格力的发展,经历了四个阶段: 第一是营销阶段,那是在91年到94年。实话说那就是在一种投机的状态,就是我们宁愿把产品骗出去,把经销商的钱先赚回来,这就是赢家。但后来我们发现企业发展光靠营销是不行的,唯一支撑企业发展的是产品质量,所以95到97年我们注重了品质的需求,提出了打造世界一流品牌的口号。当时进行了很多改革,比如建立成本控制等一系列的相关措施。到了97年-2000年,我们又发现一个问题,就是我们没有自己的核心技术。实际就是现在,中国所有和外资合资的企业还都是依赖别人的技术发展的,这样发展永远没有竞争力,永远是依附别人的。
于是当我们也想引进外资企业的技术的时候,就遭到了冷遇。因为我们要买的是世界最先进的技术,他们说,这是目前世界最先进的技术,不可能卖给你们。反过来我们中国所有的合资企业基本上用的都是他们淘汰的技术。
看到这种情况怎么办?我们想唯一的出路就是自主创新,走自主品牌的道路,所以2000年开始我们就加大了对技术研发的投入。从此之后,我们在制冷行业里,在全世界拥有的设备是最多的,拥有的专利也是世界最多的。
这样到了2001年-2003年,我们发现第四个问题,人才问题。什么是人才问题,就是整个核心队伍,干部队伍建设的问题。我们的员工是草,干部是风,风怎么吹草怎么跑,所以要抓住干部队伍的问题。因此2003年格力从四个角度,营销、技术、管理、人才方面进行创新。之后格力就开始了非常快速的增长。2008年我们的产值是420亿。
确实金融危机之后市场出现了发展缓慢的现象,特别是出口。不过我们也体现了发展自主品牌的特性。过去我们的出口主要以贴牌为主,经过调整我们认识到应该选择什么样的道路。所以格力经过这四个发展阶段,发展越来越好了。我们08年虽然销售额增长不高,但利润增长了50%到60%,这是因为我们的产品技术领先,也最终决定了企业的领导地位。今年,我们依然保持30%的增长速度。
没有精品的企业是丑陋的
第二我要讲创新。我们认为创新是一个企业发展永无止境的追求。很多人只是把创新作为一个词来说、作为一个时髦的概念来讲。创新背后是什么?是一种奉献和敬业的精神。创新是无时不在,不仅是技术层面,而且在人才、管理、制度等每个角落里都存在着创新。从技术角度讲,第一我们认为没有创新的企业是没有灵魂的企业,因为它没有自己的核心技术永远依赖别人,所以我们坚持一定要有创新才是企业发展的无止境的追求。第二我们认为没有精品的企业是丑陋的企业。
如果说靠打价格战,没有好的产品服务消费者,消费者一样离你而去,空调行业有很多知名企业,现在都退出了历史舞台,就是没有自己的技术、没有创新。所以空调行业原本有400多家企业,活下来的所剩无几。
两年前很多企业说我们在空调行业里是老大,是第一。但到去年、前年他们已经不再说了,因为格力和他们已经由原来一两个亿的差距拉开到200亿的差距,数字已经让他们无法掩饰自己的落后。
没有核心技术的企业是没有脊梁的
第三是没有核心技术的企业是没有脊梁的企业,必须要打造自己的品牌,拥有自己的核心技术,这是我们一直坚持走的一条道路。我曾经说过,即使是我们拿过来的这捧花,也必须是有技术的,让人看着爱不释手就是技术。每个不同行业,都要创造自己领先的、独有的核心技术。别人有了我要比别人更好,别人没有的时候我也一定要有。
从2000年起我们在技术上进行了大量投入,从03年开始每年投入研发经费就有十几亿,很多人说董明珠很傻,因为这些经费原本是可以作为企业的利润保留的。如果我们只是为了简单的盈利为目的,那你的企业只能称之为生意,而不能称之为企业,真正的企业是要打造百年的,只有这样投入才最有价值。正是由于有这样的投入,所以我们如今掌握了很多核心技术。我们中国人很崇洋媚外,而我们就是要改变中国人的这种观念。做空调,格力就是要做最好的,噪音最低的,同时也是最节能环保的。因为我们有这个实力,所以在我们与日本大金合作上,成功打破了这么多年的潜规则。第一,合资企业由格力电器控股,第二没有技术转让费,而且开发的是整个全球都还没有的最新技术。我们格力就是要争一口气,很多媒体采访的时候都觉得不可相信。因为我们认为作为一个企业家要承担的不仅仅是赚钱,而是要为我们国家创造财富。谨慎的国际化
最后讲一个责任问题。如今很多企业都说李嘉诚是最成功的人?我就不这么认为。大家讲什么人才能创业好,有人说要有人脉关系。我们认为仅仅靠人脉关系做企业是不可能成功的,唯一成功的要诀在于坚持挑战,同时勤奋努力。只有具备这样的挑战精神才可能谈创业。什么是创业呢?不是当老板就是创业,我不是老板,我到今天还是为国有企业打工,我是真正的高级打工者,我没有钱,但我有财富。我让全中国只要做格力空调的人都富起来,这就是我最大的财富。
所以我们讲责任的时候,一个责任是改革开放30年,过去的30年可能邓小平讲的,我们要让中国一部分人富起来。后30年我们应该用我们的能力让全中国人富起来,这就是我们的责任,也让我们和国家利益保持一致。
另一个责任是企业要做一个优秀的纳税人,遵纪守法。我们企业经历了很多,经历过国家审计署审计、财政部审计、税务总局审计。经营过程中我也曾听朋友说过,今天我去找关系,这样什么人就不会查我们。但我说为什么要这样做人呢?我们国家的富裕,必须靠纳税人的贡献,国家才能富强起来。
第三个责任,我们的企业今天已经国际化。作为中国人,怎么样走向世界,怎么让世界了解中国。实际上我们很多人一讲德国人就讲优秀。我们凭什么说德国人优秀?为什么有这样的印象,是因为用了他的产品,比如宝马、奔驰。再比如我们中国的小剪刀5块钱就可以买到一个,而如果买德国的小剪刀可能就需要100块钱,最后用完你还是会觉得德国的好。所以作为企业家追求的是品质,不是简单的价格战。我们要走向世界,让全世界认识我们中国人,要靠我们企业家共同的努力,把我们最好的产品贡献给全世界,让全世界享受我们的产品,在这个过程中了解我们,感受我们中国人的力量。
所以我们认为一定要制造出质量最好、最先进的产品,同时我们还有个目标是要实现不需要售后服务的产品。一个产品如果你的服务再好,但如果是一个消费者花了几千块钱买了产品,但只用了1小时之后就打电话过来要你维修,这样的服务有用么?所以我们的追求就是要让消费者感到不需要售后服务。只有全世界的人用了你的产品之后表示不需要售后服务,才能让世界人都能够满意,认可。
我们格力确实已经走向国际。很多企业的所谓国际化企业就到国外建一个工厂。但我的理解不是,一定是把你的产品送上全世界才是国际化企业。一个企业家不仅是对你自己负责任,也要对社会、对员工要负起责任。我们有的企业拿出几十亿到外面并购,结果最终投资都没了。说收回来的是经验,失败的经验,然后再通过这些经验总结。而我就说,我们格力绝对不能交这样的学费。为什么格力不交学费呢?我说那是因为你们都交了学费,如果我再交的话那就不只是我们是笨蛋,你们也是笨蛋。
因此中国的企业家,如果要走国际化之路,一定要搞清楚自己的位置,充分了解当地的状况后再投工厂。所以我们讲,国际化的时候必须要谨慎考虑走好每一步。由于坚持谨慎、严谨的态度,我们在全世界有了三个工厂。这其中巴西是我投资的,而越南和巴基斯坦这两个基地已经不用投资资本,我只用我的管理和技术跟他们合资。
目前在全球已经有100多个国家使用了格力空调,我们所有出口的格力空调都是用英文来写的,我相信在很短的时间么,我要格力这两个汉字也能够在全世界每个角落里都展现出来。
我作为一个营销出身,91年从到格力做推销开始,96年当了副总,到2001年当了总裁,一直到今天。我的酸甜苦辣都是跟格力分不开的。所以当以后你们想起董明珠的时候,一定要用格力。
第二篇:CEO来信—做企业也要有大国心态
【CEO来信】郭广昌:做企业也要有大国心态
什么叫大国心态?就是淡定一点,就是宽容、理性、建设性。市场经济不一定是我多了你就少了,我们可以淡定地想一想,不一定要掠夺式去发展
编者按:
据新浪财经消息,在2月15日的亚布力中国企业家论坛上,复星高科技有限公司董事长郭广昌就企业发展、投资策略等话题进行了阐述。谈及全球竞争时,郭广昌表示,企业在“出海”战略上不要抱着厚此薄彼的心态,而应寻求共赢,这是大国心态,也是企业家应该具备的心态。
以下为郭广昌演讲实录。
大家都很累了,在这时候还占用大家的时候我觉得脸皮还是蛮厚的,今天讲的最多的问题就是钱教授讲的教育的问题,大家请举手有多少是同意虎妈的教育问题?我看大多数是同意“虎妈”的教育问题,中国就是这样连电视也不许看,这是很奇怪的看,但是我真正担心的是到底采用那种教育,其实我和我夫人讨论的时候最担心的是如果把中国式教育丢掉了,然后美国式教育又没学会。
用大国心态做企业
其实中国的近代史,我们那么纠结、那么急、那么躁,其实最大的问题就是这样,我们不断丢掉东西,然后去拣东西,所以也回到钱(颖一)教授讲的,怎么样让我们大家这样,什么叫大国心态,就是淡定一点,包括我们的企业家、政府官员,我们这几年讲的最多一个词,就是“宽容、理性、建设性”等等,当然这些都不是我的长项,所以我想到这些东西就要跟大家做一个汇报,以前我们的先辈们的确有自己的先进性,像我们这样的大国被日本这样的小国打败以后,就很急,就到处找药方,然后谁都觉得我的药方比你的好,觉得我的药方比你的好就要把你的权利消灭掉,甚至里你的身体消灭掉等等。
企业界又何尝不是如此,我们市场经济也好,我们的管理、各方面来说不都是还在学习吗?但是我们这种学习里面的批判精神有多强啊?多元化是一定要死的,等等一大堆事情,贴一个标签,我说这些不是一种纯粹批判的方式,有这种批判精神是一种很好的角度,当然我们30年走过来大家的的确确成熟了,包括企业界也越来越淡定了,大家越来越能站在对方的角度考虑问题了,当然今天这些不是我想说的,我这里认认真真跟大家汇报,我自己做为一个企业,作为复星这样一个企业想做什么,后面想做什么。
为什么一定要在这里说呢?因为前十年我来亚布力两次,一次是业界大家谈论比较多的,就是跟王石同志的对话,其实我企业经营上最感谢的就是王石,因为他最真实地戳到我的痛处,那天我买了最贵的一瓶酒,然后就跟他谈,我理解的复星要怎么做,为什么同时做几个企业是能够做好了,跟他讨论。在讨论到最后,因为我不是一位很善于辩论的人,我认为专业化和多元化是可以整合在一恰的,他就急了,我说复星请一个王石不就可以了,当然请王石这样人是不容易的等等。
从运营者到投资者
在这个过程中我一直在思考:当做一个产业的时候,你是一个产业的运营者,在做产业运营者,但同时做产业时候,你不是一个产业运营者,是一个投资者。如果仅仅站在产业运营者的角度思考是不对的,不是做一个产业是对的,其是做产业的对,其实在这个时候你要非常清楚,同时要做好三个产业都是郭广昌去做,肯定是做不好的。做三个产业,从你的角度是一个投资者,你要站在一个投资的角度去怎么管,和站在一个产业运营者的角度去怎么管,其实是两种模式、两种方式,这两种方式都是能成功的,关键是你要配置不同的资源。没有一条路是对的,没有一条路是错的,当然每一路都有一定的方法。经过这么多年,想做一个多产业的公司其实就是一个投资性公司,当然不是只做投资不做管理,可以是非常丰富的,同样作为投资性公司是非常丰富多彩的、各式各样的,关键是找到你自己的一条道路,复星要找到自己的道路。
第一是投资机会的选择,什么时候选择做什么样的投资是非常重要的。第二是投资之后你如何管理,你能不能通过管理创造价值,当然你也可以选择不管。第三你有没有足够的资金的,你的钱从哪里来,你钱的来源和你前面什么时候做投资、投资者的管理是一个链条,而这个链条里面的核心是人,你有什么样的来做这些决策,所以做一个投资型公司就是这三个点。最后我觉得很多人说你做这个,又做那个,又做房地产,又做医药,你们非常不专业,我们力图于让自己专业,就是做专业的投资者。这是我复星在积累这种能力。
全球策略:从竞争到共赢
走到今天我们又要后十年发展的时候,我们怎么进步、怎么进一步提高,这也是我最近在思考的,前十年我来了两次,最近半年我已经来了两次,这里的业主是我们的毛总,管理方是法国地中海俱乐部,我们是他的第一大股东,为什么会投资法国地中海俱乐部,我也跟大家汇报一下我自己的思考:
我感觉前面讲的第一点,作为一个综合类公司,或者是投资类集团的话,今年的年会复星的定位要清清楚楚,不要含含胡胡,不要半遮半掩的,复星集团的定位就是投资集团,复星集团投资什么,我们所有的投资就投中国动力,我们要感谢这个国家,要感谢中国30年的快速发展,我们的发展要依赖于中国的发展。
说这个的时候,是不是跟我投法国地中海俱乐部是矛盾的?不是的。我觉得在投资中国动力的时候,我们为什么一定要跟海外是一种竞争关系,为什么不是一种共赢关系,我们不可能把中国动力和全球的资源嫁接起来,我们为什么要控股、买一些别人丢掉的东西,我们为什么不能跟全世界最好的资源、网络对接起来,为什么不把中国的技术等等去跟他们配合呢?在这个形势下,复星要打造一个平台,所以我觉得这种形式非常适合中国度假,当时他的股价也是被低估的,所以我们是可以把中国动力给他带进去了,所以这是我们的第一个选择。
然后投资比例的话我觉得不宜太高,也不不宜太低,一个合适的。所以我觉得10%左右也是他管理层所欢迎的,单个来说也是第一大股东,所以我们做了这个投资。从投什么角度来说,我们当然还会继续投中国的很多产业,复星未来十年最重要做的事情就是希望打造一个平台,把中国发展的动力和全世界很好的资源进行结合,我们投资之后股价涨了5%-10%左右,所有人都说我们很好,他们的管理层到现在为止给我介绍了大概10个项目了。
市场经济不要有掠夺式发展
所以我觉得任何的发展,市场经济不一定是我多了你就少了,如果这样就完蛋了。市场经济我觉得跟前面的讲的大国心态是可以联系在一起的,我们发展到现在像先辈王石那样就是可以的,这时候我们可以淡定地想一想,和全球结合的话我一定要多一点,你一定要少一点,我们也不一定要掠夺式的发展。
以前我是比较纠结的,我是不大愿意去管别人的钱,因为我觉得管别人的钱也花了百分之百的心思,但是我拿的比例是低的,我自己的钱已经很累了,所以我一直很排斥管别人的钱,但是最近我打开了这个思路,还是要去管别人的钱,所以我们目前的募集也很顺利。为什么想通呢,其实讲到底你要有一个平台要管好,然后有这么多机会去做,至于你个人拿多少已经蛮好了,如果自己的钱够先就自己的钱头,如果不够打造一个平台,让更多优秀的人在这个平台上做事,所以最近在复星就两种人,一个是海归,一个是国内自己培养的。
第三,我觉得怎么样能够创造价值,这个是我非常坚持的。你认为的一个投资,下面报来一个项目,凭什么这个项目是你做的,凭什么这个项目是复星做的?如果你回答不了就不要去投资。我的任何一个投资,这个企业是我的一个组成部分,而我不是他的股份购买者,如果在市场我就是这个企业股份的购买者,我作为他的一部分,我很愿意能够为他做什么,而不是代替他,而是能帮他做什么。
所以,包括帮他拉生意什么都好,主要是你给他能够创造价值。所以未来这些思考和我们想做的方向要打造的那个平台也是连在一起的,我是一个读哲学的人,我的观点是大家都认为的事情,我会想一想真的对吗,如果大家都觉得不对,或者是基本不对的事情,我一定会想一想真的不对吗?但最要不得的就是把对的丢掉了,然后把人家自以为对的那部分拿过来又恰恰拿错了,从这个角度来讲,我前面讲的那个平台也是受我哲学系老师的影响。什么意思呢?怎么能够创造最大的价值、怎么能够做一个好的教授,如果这样讲,我到美国一定讲中国哲学,哪一天回来到复旦讲哲学,我一定会讲西方哲学。谢谢!
第三篇:董明珠:什么是成功的王道
董明珠:什么是成功的王道
近日,格力电器总裁董明珠接受网易财经的专访,阐述了企业管理之道与自己从商以来的心路历程。在谈到成功心得时,董明珠指出,学会对企业、对他人负责,同时具有拼搏与奉献精神,具备这样的素质后,在任何岗位都可以做得很成功。董明珠同时强调,把企业做好必须精耕细作,除了要打造一支优秀的人才队伍之外,还要将更多的精力投入到细枝末节,提前发现并解决问题,做到防患于未然。
以下为董明珠观点摘录:
我认为人性管理是一种概念上的东西,因为在管理上确实不存在柔性的问题,比如我们工作叫你必须是站在这儿,你说你要躺下来是不是可以呢?不可以,那这就是刚性的东西,所以柔性的东西是不存在的,但是所谓的柔性管理,我个人的理解可能是某一个员工遇到困难的时候,需要你帮助他,克服困难;或者我们的员工遇到一些技术上的问题,需要再提高、学习,你是不是要去关心他?这些东西跟工作上是两回事,那跟工作上的管理制度不是可以相提并论的事情,所以我一直坚持自己的原则,管理就是刚性的东西,没有柔性可谈,还是坚持这个原则。
制度、规范,这是不允许任何人打破的,包括我在内,每个人都必须按照制度去履行你的行为,不能随意改变,这也是我给别人一种强硬的感觉。我强硬到走过的路草都不长,处处都是硬的。有些人利用亲戚关系来找,给你亲戚一点好处,你是不是对他网开一面?但是我们都不可以这样做,宁可放弃这种亲情关系也要坚持原则,可能这也是原因之一吧;还有一些人来跟你做交易的,我给你个人多少好处,你给我怎么样怎么样,这些现象我们都是不允许在格力电器发生的。如果没有强硬的管理,我们的上游采购本身就有很多问题,很多的推销商不遗余力想渗透进来,他不能用一个好产品渗透进来,而是希望用一种关系把不好的产品渗透进来,以求他们个人能得到更大的利益,你对这些行为肯定要进行制止,而且必须是强硬的手段,包括我们企业也有一个所谓的清华经济博士后,一样,你不是把自己所学的知识为企业做贡献,而把这种权力、知识变成为自己个人牟利,那肯定是“格杀勿论”,像这样所谓的博士后我们也一样炒掉,不要。
其实营销也好、管理也好、技术也好,这里面都离不开责任,你要心系企业,在自己的岗位上要履行职责,要有责任,就像你们坐在这儿,为什么?实际上说穿了你也是有一个责任(的人),因为你从你们单位过来到这里,就是需要采访这样的信息,所以要拼命的去等,执着的追求,我当业务员当然很简单,就是要捍卫企业的利益,执着的追求这个东西。一个人想成功不一定要做营销,在任何岗位都可以做得很成功,就是你要对别人、对企业负责任,而且你要有一种拼搏的精神,在现在这个时代,物质生活非常好,我们更不能忘记的是奉献精神。
生活当中的我不是总经理,跟大家是一样的,没有什么权力之分,权力给你只是在工作上行驶的一种责任而已,丢弃了这一点就不存在了。
我每天下班的时候可能就是七点半、八点,早晨八点就到公司来了,要出差的话,长期在外面也是没有时间概念的,回家可能更多的时候还是希望可以好好休息,这样严格的说,走到这个岗位上是不轻松的,应该说权力越大,付出越多,不是权力越大、受益越多,你可能是把自己的生命,把你的一切都跟这个企业息息相关了。
以前当一个普通业务员的时候爱好特别多,随着自己职位的变化,这些个人的东西会越来越少,这就是责任。越想把一个企业搞好就必须精耕细作,你不是什么抓大事,更多的是抓小事,在一些细微之处、可能出问题的地方,都要规范起来,要造一个好产品,首先要打造一支优秀的人才队伍,只有这样,你才能打造出好的产品。所以在这个上面可能自己要投入更多的精力在当中,一分耕耘,一分收获,绝对不可能说我坐在这儿就可以把这个企业做得很好,我可以潇洒自如,去打高尔夫球,我觉得自己做不到,可能我们需要“笨鸟先飞”没有那个能力,有的人天赋很好,可以不坐在工厂里面就把工厂指挥得非常好,非常棒,他可以在高尔夫球场上潇洒,但是我自己确实没有这个能力。
我曾经在一本书上写过,我最钦佩的人是朱镕基总理。我最敬佩他那种刚毅的精神,处理问题的时候非常果断,而且他有那种忘我的精神,无欲则刚嘛。他那种精神很令人感动,也是一种为了社会、为了国家可以牺牲自己(的精神)吧。当时我听他讲过一句话,他说有一百口棺材,其中有一个是留给自己,这句话看起来很简单,但是我觉得他有勇气说这句话真的非常让人感动。
我现在虽然是总经理,但是依然保持直率的性格,无论对我的部下还是对我的上级,我不会转弯抹角为别人善意改变说话方式,指出对方或者亮出自己的观点,我会直率,无论是我的观点也好,指出对方的不足也好,我都会直截了当的说出来,可能无意当中会伤害别人的自尊心。
从1995年,应该有 10年的时间,我的睡眠都是非常短的。夜里睡觉梦到好主意,会起来把它记下来,把梦中的东西变成真的,就是全身心的投入。再加上自己还想写一点东西,因为白天有时候接待,各方面要处理的事情很多,更多的思考是留在夜里的,因为确实当时接这个部门的时候确实是非常混乱,要把它从一个无序的状态当中规范起来,变成有序的,而且让每个人都知道自己应该干什么,确实要用很多思路去实现它,包括制度的建立、人员工作的调整等等,包括市场、应对等等,都要你去认真的思考,所以必须要付出。
我跟很多人都讲,我说你们可以不要记住董明珠,因为现在外面关于我的书也比较多,有的人说那本书里面写得怎么样,我说那些书都不是我写的,都是别人站在他的角度来看董明珠写的这样的书。所以我对职业生涯的规划,在目前来讲我还只是想着格力这两个字,如何把格力打造得更好,为格力未来的百年企业发展培养更多的人才,在这些方面可能我规划的更多一点。
第四篇:企业是没有围墙的大学
企业是没有围墙的大学
很幸运,我能到公司实习。初入职场,我觉得很迷茫,学习课上的老师讲说大多数的人都有这样的感觉,我唯一能够做的就是安慰自己,谁都需要这样的一个过渡期,但是我衷心的希望,这个过渡期不要太长。
培训老师说,企业是没有围墙的大学,我好想明白,也好想不明白,听见说得最多的就是,现场,实际,我想这个实习的这个企业给了我最好的平台。珍惜!
从我来公司实习到现在,不多不少刚刚一个月,想想,这个月我都收获了些什么,都学习了些什么,学习笔记给了我答案,但是,很多东西其实是不能记载到笔记里的,我心里很明白,但是对很多事情,我也失望,不少社会的现实,也不少人情世故的冷暖,而是我对自己学习的能力和将来的职场生涯产生了怀疑。
为谁而工作?讲师说的是为自己而工作,因为你获得了薪金实现了自己的社会价值,其实对我而言,我最大的动力是爱好和父母。在大学的时候,我真的发现自己爱好造价这个专业,我虽然学习的不是造价专业,可是在做公路工程预概预算的时候,我深深的喜欢上了这个工作。那个课程设计是我最用心做的一个,从中真的能得到快乐,最后结果出来的时候,很开心,过程中我有4天拿出了结果,可是基本每天都熬夜的了,自己喜欢做,不排斥才有这样的干劲吧!所以,当初的选择实习方向的时候,就果断的选择了造价。
每天,只有想到我要学习和了解的东西还很多的时候,就觉得过得很充实,不知不觉。想想,比自己在学校的时候认真多了。锦辉有着很好的氛围和实践的经验,每个人都有自己所长,处处事事是老师。
最后,祝愿。。。
第五篇:假如我是CEO
演讲稿:假如我是CEO ——慕英ing 假如我是CEO,我将如何运作我的企业文化?许多著名的CEO,虽然背景不同,领导的企业也不同,但却有一个最大的共同点—成功,如果我是一位CEO,我将会从著名CEO们的成功中吸取经验,结合现状,有效地领导我的企业,一个企业要想长远发展,就必须健全自己的内部结构,形成一个分工明确,责任明晰,管理顺畅的工作机制。正所谓麻雀虽小,五脏俱全。针对企业现状进行分析,有针对性的搞好设计,制定出企业各项实施方案,并提出实施意见和措施,确保企业得到发展。
企业文化的设计。大致可以分为三步:1.经营性价值理念。2.管理性价值理念。3.体制性价值理念。
企业文化方案的实施。企业应该根据自己的实际情况来制定具体方案。大致有以下一些途径可以用来进行企业文化的传播和强化:
1.领导示范。领导示范就是要让员工知道,领导不仅是企业文化的提出者,更是企业文化的杰出体现者。
2.宣传推广。企业文化的实施需要大量宣传推广。一般有以下一些方法:对员工进行企业文化系统培训;举办一系列文化活动;充分利用内部文化媒介;社会宣传。
3.造就楷模。通过造就楷模给员工树立一个好的榜样,以此达到让全体员主动追随企业文化的目的。总裁要以身作则,带好头,严格要求自己,这样员工也会严格要求自己了。如果总裁比较散漫,那么员工中也一定会有混日子的人存在。
4.奖惩措施。运用奖惩措施来强化员工的行为,即对员工符合企业价值观和精神的行为给予奖励,对与企业价值观和精神的行为背道而驰的应予以惩罚。
个人的智慧是有限的,但一群人的智慧却是无限的,而一群年轻人的智慧更是无穷尽的。如果我是CEO,我会设一个意见箱,公司的员工有意见或者建议都可以提出来,这样可以减少工作中的困难,提高工作效率,服务质量和公司的整体形象。多给员工说话和历练的机会,这是公司发展中培养人才的一个必须步骤。还有,推行一个“家”的管理理念,所有的员工都是这个大家庭中的一员,要让员工感受到家的温暖,让大家工作轻松,生活愉快。和大家一起努力,打造属于自己的品牌!
企业的发展要求团队作战,总经理在公司中主要扮演一个团队引领者的角色。要想让一个企业发展壮大、长久不衰,必须要让每个员工都有与公司共存亡的态度和团结合作的精神,这样形成一个无坚不催的团队;只有这样,这个团队才能得以发展。就像《亮剑》中,李云龙所演讲的“亮剑精神”。
人才是最宝贵的资源。假如我是CEO,我要让员工形成一种团结奋发、积极向上的工作态度,努力开展团队人才建设工作,使各类人才得以全面发展。一个一流的企业需要一支精干的人才队伍。一个人纵使聪明,富有创新,远没有一个团结锐意进取的团队有活力和发展空间,而团队的智慧是取之不尽、用之不竭的。世上没有完美的个人,只有完美的团体。光靠一个人是不行的,只有依靠团体的精神才能将一个企业做大做强。因此,要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人,充分调动员工的积极性,从中取得企业最大效益。
钱”是每个人都梦想拥有的东西。谁最有钱?老板。老板好当吗?不好当。要赚钱,要稳定员工,要抓质量,要应付政府部门的各项检查,还要搞企业文化和安全。不容易啊!如果我是CEO,我会先把好质量这一关,质量是企业的生命。今天的质量是明天的市场。要生产出好产品需要优质的原材料,先进的技术和优良的工艺,当然还需要按照具体的流程去执行。
作为总经理来讲,必须有总经理的气度,对员工不能太小气,无论从薪资待遇和各种福利方面,要想留住人才,就必须更好的满足人才的需要。做老板就应该言必行,行必果,做事雷厉风行。
人生中,心态决定我们的命运;工作中,心态左右我们的成败。做人,要有积极的心态;做事,要用老板的心态。如果我是CEO,我会让员工每周都有休息日,这样员工不会因为没有休息而对工作感到厌倦。在用人方面,要做到“用人不疑,疑人不用”。既然给了他头衔和职责,我就放手任他去做,必要时给予适当鼓励。总裁是做决策的,而不是大小事都握在自己手里,那样的总裁是不成功的。
每个人都有自己的梦想,我也不例外。只要努力和坚持,假如便不再是假如。我相信,我的未来不是梦!