第一篇:公共基础知识:常见事务文书写法
公共基础知识:常见事务文书写法
【导语】常识是军转|军队文职考试公共基础知识的组成部分,为了帮助考生熟悉复习内容,中公教育军人考试网为您提供常识知识及模拟题,供广大考生学习。
公文写作一向是考生比较头疼的,因为很多考生平时几乎不接触公文,不懂公文格式,到考场上,甚至连编都无从编起。在这里,中公教育专家急考生之所急,总结了公务员遴选考试考过的以及可能会考到的公文文种,为考生申论备考助力。
1.计划
计划,属于计划类文书的一种,与规划、要点、方案等类似,均为安排工作性质用于,对全局或单项工作进行预想性的安排部署。四者主要区别在于安排的对象、时间范围不同,其重要性和安排范围是递减式的。【基本框架】
是什么——为什么——怎么办;背景与目的——检查内容;目的——理由——安排;指导思想——工作原则——目标任务——具体措施。
2.汇报
汇报是向上级总结工作、反映问题、报告情况、提出意见和建议的文体,通常分为工作汇报和情况汇报两种。【基本框架】
是什么——为什么——怎么办;背景与目的——调查方式——调查内容——调查结果;目的——理由——安排;指导思想——目标任务——内容安排——调查结果;存在问题——原因和影响分析——解决对策。
3.调查报告
调查报告是带着一定目的,采取社会化的调查工作方法,在调查取得资料、进行分析研究的基础上,写成的有事实、有观点、有结论的书面报告。调查报告的基本内容是:反映问题现状、陈述事件经过、分析问题或事件、做法的影响、危害、作用、意义,总结经验教训,提出对策建议。【基本框架】
是什么——为什么——怎么办;调查背景——调查方式——调查内容——调查结果——应对之策;调查背景——存在问题——解决对策。
4.讲话稿
申论试题中的讲话稿,通常是行政机关工作人员为了特定目的、用于一定场合、面向一定对象发表讲话的文字底稿。
讲话稿的写作,需须服从讲稿六要素:讲者、目的、场合、对象、内容、语言。【基本框架】
是什么——为什么——怎么办;背景介绍——讲话目的或针对的主要事项——表明态度、原则、观点——工作措施——期望和要求。
5.演讲词
演讲词也叫“演说词”、“演讲稿”,是用于演讲的文字稿本。演讲词在讲话稿的基础上,突出鼓动性、感染性,含有较多的抒情成分,可使用较为灵活丰富的语言,做到“文情并茂”。【基本框架】
背景、环境、场合——演讲目的、指向的问题——解决的需要性、重要性——对策——感言、倡议、鼓动
6.答复
答复,在现行机关常用文书中,主要指以书面形式对人大代表建议、质询、政协委员提案、人民意见、建议作出的答复。【具体结构】
态度——现状——措施;背景——目的——措施——决心或期望
7.责任书
责任书是行政机关为明确责任和工作目标、任务,调动各部门、单位和个人的工作积极性,推动工作完成、保证工作效率和质量的一种常用文书体裁。
从使用范围来看,责任书有两种基本形式,一种是单向型,即一个政府、一个部门、一个工作人员自行拟定责任书,在部门内部发送,或是根据要求上报备案;一种是双向型,即上级与下级签订责任书,或从上到下发送责任书,要求管辖范围内的单位和个人遵照执行。【基本框架】
背景目的、指导思想、政策精神——工作目标——具体任务措施——奖惩措施
8.公开信
公开信,在申论写作中是一种以党政机关、职能部门(或个人代表部门)面向全体社会成员的公开性书信体裁,其内容大多为从政府角度就某一问题向公众发出倡议,提出要求。本质上是书信体议论文,突出倡议性、呼告性、鼓动性,要求富于感染力和说服力。【基本框架】
现状阐述——问题——需要性、重要性——对策——倡议号召;是什么——为什么——怎么办
9.倡议书
倡议书是公开信的一种,范围有宽有窄,既有面向全社会、无确定对象的,也有面向小范围、特定人群的,如机关内部的倡议书、向某小区居民发布的倡议。其写作目的是唤起受众重视、促成共识、引导思想和行为。【基本框架】
背景——需要性、重要性——倡议内容——结尾再次呼吁;倡议背景——倡议事项——倡议理由——已经或应该采取的措施——倡议大家采取的配合行动。
10.建议信
首先要明确建议的基本概念和要求,再把建议的内容与书信的体裁格式结合起来,写出符合要求的建议书(信)。
建议是以解决问题为目的的文书,内容主要是对策性的,在形式上与对策有较大的通用性。两者区别在于,对策是抽象性的,并没有对策这种文书体裁;建议则是一种基于实践的文体,要从事实与科学的角度,阐明问题的危害、原因及采取相应对策的需要性、原理、依据,内容具体,并可含有一定的科学论证内容。【基本框架】
现状及分析——需要性、重要性——对策措施
11.新闻发布稿
新闻发布稿是行政机关用于对外发布信息的书面文稿。新闻发布有书面和口头两种形式,发布稿是其依据的文字底本,无论书面或口头发布,都要依据“稿”即文字底本。其最终接受对象是全体公众,而直接受众则是记者,“内外有别”的程度介于会议(纯内部)和现场讲话(纯外部)之间。【基本框架】
是什么——为什么——怎么办;政策背景——政策内容——决心、表态、期望、要求;事件经过——处理措施 ——决心和态度
12.总结
总结是对一定时期、单项工作或某一领域全面工作的回顾与分析、评价,内容上可以侧重对情况的客观介绍,即以叙为主;也可以侧重经验、做法、教训的总结,即以论为主。【基本框架】
情况介绍——措施效果——总结经验教训;工作情况总体概括——具体工作内容及开展情况——存在问题——解决措施——展望未来
13.情况反映
基本概念与情况综合相同,均属对观点与事实的综合概述。写作时要注意内容的全面性、语言的概括性。【基本框架】
现状——问题表现与危害——对策措施——启示;问题——原因——对策——启示;认识问题——分析问题——解决问题。
14.情况综合
情况综合,也称情况综述、情况反映,基本内容是在记述事件的发生发展经过和结果的基础上,指出存在的问题,分析问题产生的原因,预测事件或情况发展演进的趋势,提出解决问题的思路或措施。
基本结构分为三部分:事实概述——问题分析——对策阐述,最后可加表态和未来展望。
15.编者按
编者按本质是一种新闻体裁,是概括新闻主要内容、陈述编者对新闻反映事物(包括事件、观点和做法)的看法、说明编发此条新闻的意图的一种评论文体。它是对转发的事迹材料等做出评论,提出贯彻落实或学习、发扬的意见,通常包括背景目的、内涵实质、意见要求三部分。【基本框架】
是什么——为什么——怎么做;背景——目的——内容——要求;问题案例或典型经验的精神实质概括——学习或贯彻落实、吸取教训的意义——学习或落实的基本要求。
16.新闻
新闻、消息、报道、通讯、简讯等为同类文体,即新闻体。申论作答中撰写新闻稿也要体现新闻写作的六要素:5W1H,即“五个W”:Who(何人)、What(何事)When(何时)、Where(何地)Why(何故)“一个H”:How(如何)。综合起来,一篇新闻稿要包括:时间、地点、人物、事件的起因、经过、结果。这些要素应简洁地交代清楚,用要点的形式来呈现。同时考试中写新闻也要注意写作者的身份和使用范围,如网站新闻和报刊新闻的区别,可以体现在文头上——前者可写××网讯,后者可写本报讯、××报记者××地区讯、本台通讯员消息等。【基本框架】
标题——文头(××讯)——导语——主体——结语;基本事实概括——发生背景——事件经过与亮点——意义总结或领导、中公教育专家等权威人士的点睛言论。
17.短评
短评、新闻评论也是新闻中的一种文体,与报道性质的新闻稿相比,主要侧重于评论,对于事实经过只须一笔带过,六要素可省略大部分,只要在背景、缘起部分呈现核心的事实即可;有时也有不针对具体事件,而针对某种现象、态度、看法和观点的评论,即思想评论。评论按写作
态度——通常申论态度即为官方立场——有批评、赞扬、中立三种基调,可根据评论对象的性质来选择态度,决定评论基调。【基本框架】
背景缘起——总论点——具体论点——结论;发生了什么事——事情达成的结果或效果——产生的影响——原因、意义或危害分析——推广经验或解决问题的需要性——希望与建议;存在哪些观点——肯定正确观点——批驳错误观点——激浊扬清、拨乱反正,坚持正确观点和清除错误思想认识的需要性和意义。
18.讲解稿
对某种旅游文化、旅游景观、文化现象、文化遗产、风俗传统等进行讲解、说明,起到宣传、推广目的,有明确的解说对象,通常需要写出称谓。【基本框架】
由来——传承——现状——意义;景物现状描述——历史传承——现实意义——请求或倡议。
19.宣传手册
宣传手册和宣传提纲本质是同一种文体,通常申论考题不要求写出全文,只要求列出提纲。提纲即是结构框架与内容要点的综合。框架有题干明确提示的,如黄河文化、安全文化的宣传手册、宣传提纲就各自分了四部分,给出了明确提示,按提示分段落和层次即可;题目没有提示框架的,按一般宣传背景、目的、理由和措施、要求的顺序来设定框架。【基本框架】
宣传背景和目的——宣传的事项——理由和意义——措施、请求或倡议。
20.宣传材料
宣传材料、宣传稿是近年考试出镜率较高的一种题型,用途是对社会、企业、公民进行宣传,阐释国家的法律和政策,宣传理念和做法,唤起宣传对象的理解、支持和配合。公开信、讲话稿、倡议书、宣传材料、宣传提纲这些文体,名目不同,但内容是相近的,表达手法是相通的,都有一定的宣传对象,都要考虑宣传内容和形式的可接受性,所以可以列为一类文体——就是宣传性文体。【基本框架】
是什么——为什么——怎么办;宣传什么——为什么宣传——具体宣传内容——需要公众、企业、社会做的事;背景目的——工作举措——号召倡议;目的——措施——倡议;背景和由来——问题现状——已经采取的措施——准备采取的措施——需要群众给予的配合。
第二篇:常用事务文书写法
第一节事务文书概述
一事务文书的概念
事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务,用来沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。尽管它们不是《办法》中的法定文种,但却是在日常工作中使用的最为普遍和广泛的文书。
二事务文书的种类
类别有:计划类文书、报告类文书、规章类文书、简报类文书和会议类文书。
三事务文书的写作要求
(一)以方针政策为指导,以法律规定为依据
事务文书的政策性很强,它是党和国家的方针政策在有关实际工作中具体的体现。拟稿者须认真领会有关的政策,并运用政策原则去指导工作。同时,事务文书还必须以法律规定为依据,不能与现行政策和法规相抵触。
(二)深入调查研究,获取真实材料
撰写事务文书要了解实际情况,进行深入细致的调查研究,尽可能多地搜集、积累材料,只有这样才能明情况、知变化、定决策,才能发挥事务文书的指导性功能与务实的作用。
(三)实事求是,切实可行
事务文书,或拟订计划,或制定规范文书,或调研总结,或拟会议材料,都是为了解决工作中的实际问题,因此必须要实事求是,要解决的问题,具有科学的可行性。
(四)格式约定俗成,语言准确简练
事务文书的格式虽然不像行政公文那样程式化,但许多文种的格式也有约定俗成的共同特点。在结构方面,事务文书要求开门见山、突出重点、层次分明;在语言方面要求用语准确,尤其是规章类文书,更讲究炼词炼句,不能出现歧义,表述不能模糊。
第二节计划、总结
一计划
(一)计划的概念和特点
1.计划的概念
计划是党政机关、社会团体、企事业单位和个人,为了实现某项目标和完成某项任务而事先做的安排和打算。计划是计划类文书的统称。因为计划涉及内容和期限的不同,计划文书还有不同的叫法。
规划——是具有全局性的、较长时期的长远设想。
方案——是从目的、要求、工作方式方法到工作步骤一一对专项工作作出全面部署与安排的计划。
安排——是对短期内工作进行具体布置的计划。
设想——是初步的草案性的计划。
打算——是短期内工作的要点式计划。
要点——是列出工作主要目标的计划。
2.计划的特点
具有预见性、可行性、指导性。
(二)计划的种类
计划以不同标准可分为不同的种类。
(1)按性质分,有综合性计划和专题性计划。
(2)按内容分,有工作计划、生产计划、学习计划、科研计划、军事计划等。其内容与各单位、各行业的业务工作有密切关系。
(3)按时间分,有长期规划、短期计划、计划、季度计划、月计划等。
(4)按范围分,有国家计划、部门计划、单位计划、个人计划等。
(5)按表达形式分,有条文式计划、表格式计划和文表结合式计划。
(三)文种特征
计划是对未来一定时期内的全面工作或某项工作的提出指标、要求、措施、步骤、期限的文件。它是科学管理中的主要环节,是搞好管理工作的基础,是宏观控制的依据,是获得最佳成效的途径。决策部门的领导者可以凭此统筹全局,纵横协调,综合平衡,理顺关系,减少盲目性,增强预见性,合理安排人力、财力、物力,以低消耗取得高效益,从而取得领导、指挥群众去实现计划目标的主动权。
计划的种类较多,可以从不同角度划分。从内容上分,有生产计划、工作计划、科研计划、接待计划等;从范围上分,有国家计划、地区计划、单位计划、班组计划;从时限上分,有长期计划、计划、季度计划、月份计划;从性质上分,有综合性计划、专题性计划等;从效力上分,有指令性计划、指导性计划、一般性计划等;从形式上分,有叙述式计划、条文式计划、图表式计划、大事记式计划等;从名称上分,有规划、计划、要点、安排、方案、纲要、设想等,故计划是计划类文件总称。
规划是计划中的一种,是带有全局性、长远性和方向性中期(如三、五年)计划,它是战略研究、发展的蓝图,是跨进一个新里程的远景,具有理想性、鼓舞性、指导
(四)计划的写法
1.表格式计划
制作表格式计划时,先要把各项内容划分成几个栏目,再把制定好的各项具体计划内容填写进栏目中,形成表格。这种方式适用于时间较短、范围较小、方式变化不大、内容较单一的具体安排,如销售计划、月计划等。
2.文表结合式计划
即表格式和条文式相结合的计划。一般是将各项目的内容填进表格后,再用简短文字作解释说明。
3.条文式计划
由标题、正文、落款构成。
(1)标题。由四个要素组成:单位名称、适用时限、计划内容和计划种类。
(2)正文。正文是计划的主体部分,是具体内容,一般由前言、目标和任务、措施和步骤构成。
(3)落款。在正文右下方署上制订计划的单位名称,在署名的下行写上日期。
(五)计划的写作要求
要做到:(1)从实际出发,统筹兼顾;(2)突出重点,主次分明;(3)目标明确,步骤具体。
1.简报
特点:内容广泛;形式特殊;行文灵活;制发自由。
适用范围:反映工作部署和进展情况;交流工作方法和经验;报告工作中的新情况、新问题;介绍典型事例;传达上级机关的布置和意见。
简报的分类。从简报的内容分,有工作简报和会议简报,其中工作简报可分为经常性的业务简报、中心工作简报和问题简报,会议简报可分为关于会议的连续报道、关于会议的一次性集中报道;从简报的形式分,有综合性简报和专题性简报;从简报的保密程度分,有限制范围的内参性简报和一般性简报;按出刊日期分,有定期简报、不定期简报;按发行时间分,有长期简报和短期简报。
写作格式:报头、标题、按语、正文、报尾。报头分五个小部分:密级、简报名称、期号、编发单位、发行日期。正文包括开头、主体、结尾三部分。
按语的写作要求:不要重复简报中已叙述清楚的基本事实;观点要深刻精辟,富于指导性,发人深省;文字简洁,措词严谨,意尽文止。
注意事项:反映要快;选材要精;内容须真;风格要实。
2.调查报告
特点:目的明确,有针对性;事实确凿,讲准确性;叙议结合,重叙述性。
适用范围:总结经验;反映情况,为上级管理部门制定政策提供依据;反映新生事物;揭露问题;还历史本来面目。
调查报告的分类。按调查的内容,分为五种:总结经验性的调查报告;反映基本情况,为上级管理部门制定政策提供依据的调查报告;反映新生事物的调查报告;揭露问题的调查报告;还历史本来面目的调查报告。按调查的方法分,有综合调查报告和专题调查报告两种。
写作格式:标题、开头、正文、结尾。
调查报告开头的结构形式可以有三种:内容提要式、介绍提问式、论断式。
正文的结构有四种:纵式结构、横式结构、纵横式结构、对比式结构。
注意事项:明确调查的目的、对象、范围;学会调查研究,全面深入地调查,充分详细地占有第一手材料;在掌握第一手材料的基础上,认真分析研究材料;注意表达方式,言简意赅,克服繁琐累赘。
第三篇:2014年四川政法干警申论备考:常见事务文书写法
四川中公教育
2014年四川政法干警申论备考:常见事务文书写法
1.计划
计划,属于计划类文书的一种,与规划、要点、方案等类似,均为安排工作性质用于,对全局或单项工作进行预想性的安排部署。四者主要区别在于安排的对象、时间范围不同,其重要性和安排范围是递减式的。
【基本框架】
是什么——为什么——怎么办;背景与目的——检查内容;目的——理由——安排;指导思想——工作原则——目标任务——具体措施。
2.汇报
汇报是向上级总结工作、反映问题、报告情况、提出意见和建议的文体,通常分为工作汇报和情况汇报两种。
【基本框架】
是什么——为什么——怎么办;背景与目的——调查方式——调查内容——调查结果;目的——理由——安排;指导思想——目标任务——内容安排——调查结果;存在问题——原因和影响分析——解决对策。
3.调查报告
调查报告是带着一定目的,采取社会化的调查工作方法,在调查取得资料、进行分析研究的基础上,写成的有事实、有观点、有结论的书面报告。调查报告的基本内容是:反映问题现状、陈述事件经过、分析问题或事件、做法的影响、危害、作用、意义,总结经验教训,提出对策建议。
【基本框架】
是什么——为什么——怎么办;调查背景——调查方式——调查内容——调查结果——应对之策;调查背景——存在问题——解决对策。
2014年四川政法干警笔试备考指导
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四川中公教育
4.讲话稿
申论试题中的讲话稿,通常是行政机关工作人员为了特定目的、用于一定场合、面向一定对象发表讲话的文字底稿。
讲话稿的写作,必须服从讲稿六要素:讲者、目的、场合、对象、内容、语言。
【基本框架】
是什么——为什么——怎么办;背景介绍——讲话目的或针对的主要事项——表明态度、原则、观点——工作措施——期望和要求。
5.演讲词
演讲词也叫“演说词”、“演讲稿”,是用于演讲的文字稿本。演讲词在讲话稿的基础上,突出鼓动性、感染性,含有较多的抒情成分,可使用较为灵活丰富的语言,做到“文情并茂”。
【基本框架】
背景、环境、场合——演讲目的、指向的问题——解决的必要性、重要性——对策——感言、倡议、鼓动
6.答复
答复,在现行机关常用文书中,主要指以书面形式对人大代表建议、质询、政协委员提案、人民意见、建议作出的答复。
【具体结构】
态度——现状——措施;背景——目的——措施——决心或期望 7.责任书
责任书是行政机关为明确责任和工作目标、任务,调动各部门、单位和个人的工作积极性,推动工作完成、保证工作效率和质量的一种常用文书体裁。
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从使用范围来看,责任书有两种基本形式,一种是单向型,即一个政府、一个部门、一个工作人员自行拟定责任书,在部门内部发送,或是根据要求上报备案;一种是双向型,即上级与下级签订责任书,或从上到下发送责任书,要求管辖范围内的单位和个人遵照执行。
【基本框架】
背景目的、指导思想、政策精神——工作目标——具体任务措施——奖惩措施
8.公开信
公开信,在申论写作中是一种以党政机关、职能部门(或个人代表部门)面向全体社会成员的公开性书信体裁,其内容大多为从政府角度就某一问题向公众发出倡议,提出要求。本质上是书信体议论文,突出倡议性、呼告性、鼓动性,要求富于感染力和说服力。
【基本框架】
现状阐述——问题——必要性、重要性——对策——倡议号召;是什么——为什么——怎么办
9.倡议书
倡议书是公开信的一种,范围有宽有窄,既有面向全社会、无确定对象的,也有面向小范围、特定人群的,如机关内部的倡议书、向某小区居民发布的倡议。其写作目的是唤起受众重视、促成共识、引导思想和行为。
【基本框架】
背景——必要性、重要性——倡议内容——结尾再次呼吁;倡议背景——倡议事项——倡议理由——已经或应该采取的措施——倡议大家采取的配合行动。
10.建议信
首先要明确建议的基本概念和要求,再把建议的内容与书信的体裁格式结合起来,写出符合要求的建议书(信)。
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建议是以解决问题为目的的文书,内容主要是对策性的,在形式上与对策有较大的通用性。两者区别在于,对策是抽象性的,并没有对策这种文书体裁;建议则是一种基于实践的文体,要从事实与科学的角度,阐明问题的危害、原因及采取相应对策的必要性、原理、依据,内容具体,并可含有一定的科学论证内容。
【基本框架】
现状及分析——必要性、重要性——对策措施 11.新闻发布稿
新闻发布稿是行政机关用于对外发布信息的书面文稿。新闻发布有书面和口头两种形式,发布稿是其依据的文字底本,无论书面或口头发布,都要依据“稿”即文字底本。其最终接受对象是全体公众,而直接受众则是记者,“内外有别”的程度介于会议(纯内部)和现场讲话(纯外部)之间。
【基本框架】
是什么——为什么——怎么办;政策背景——政策内容——决心、表态、期望、要求;事件经过——处理措施 ——决心和态度
12.总结
总结是对一定时期、单项工作或某一领域全面工作的回顾与分析、评价,内容上可以侧重对情况的客观介绍,即以叙为主;也可以侧重经验、做法、教训的总结,即以论为主。
【基本框架】
情况介绍——措施效果——总结经验教训;工作情况总体概括——具体工作内容及开展情况——存在问题——解决措施——展望未来
13.情况反映
基本概念与情况综合相同,均属对观点与事实的综合概述。写作时要注意内容的全面性、语言的概括性。
【基本框架】
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现状——问题表现与危害——对策措施——启示;问题——原因——对策——启示;认识问题——分析问题——解决问题。14.情况综合
情况综合,也称情况综述、情况反映,基本内容是在记述事件的发生发展经过和结果的基础上,指出存在的问题,分析问题产生的原因,预测事件或情况发展演进的趋势,提出解决问题的思路或措施。
基本结构分为三部分:事实概述——问题分析——对策阐述,最后可加表态和未来展望。
15.编者按
编者按本质是一种新闻体裁,是概括新闻主要内容、陈述编者对新闻反映事物(包括事件、观点和做法)的看法、说明编发此条新闻的意图的一种评论文体。它是对转发的事迹材料等做出评论,提出贯彻落实或学习、发扬的意见,通常包括背景目的、内涵实质、意见要求三部分。
【基本框架】
是什么——为什么——怎么做;背景——目的——内容——要求;介绍什么——为什么介绍——要怎么做、怎么学、怎么落实。
16.讲解稿
对某种旅游文化、旅游景观、文化现象、文化遗产、风俗传统等进行讲解、说明,起到宣传、推广目的,有明确的解说对象,通常需要写出称谓。
【基本框架】
由来——传承——现状——意义;景物现状描述——历史传承——现实意义——请求或倡议。
17.宣传手册
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宣传手册和宣传提纲本质是同一种文体,通常申论考题不要求写出全文,只要求列出提纲。提纲即是结构框架与内容要点的综合。框架有题干明确提示的,如黄河文化、安全文化的宣传手册、宣传提纲就各自分了四部分,给出了明确提示,按提示分段落和层次即可;题目没有提示框架的,按一般宣传背景、目的、理由和措施、要求的顺序来设定框架。
【基本框架】
宣传背景和目的——宣传的事项——理由和意义——措施、请求或倡议。18.宣传材料
宣传材料、宣传稿是近年考试出镜率较高的一种题型,用途是对社会、企业、公民进行宣传,阐释国家的法律和政策,宣传理念和做法,唤起宣传对象的理解、支持和配合。公开信、讲话稿、倡议书、宣传材料、宣传提纲这些文体,名目不同,但内容是相近的,表达手法是相通的,都有一定的宣传对象,都要考虑宣传内容和形式的可接受性,所以可以列为一类文体——就是宣传性文体。
【基本框架】
是什么——为什么——怎么办;宣传什么——为什么宣传——具体宣传内容——需要公众、企业、社会做的事;背景目的——工作举措——号召倡议;目的——措施——倡议;背景和由来——问题现状——已经采取的措施——准备采取的措施——需要群众给予的配合。
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第四篇:事务文书
事务公文
事务文书是指国家机关、企事业单位、社会团体或个人为沟通信息、总结经验、探求问题、指导工作、处理日常事务而撰写的应用文体,又称“常规文书”或“业务文书”。传统的事务文书包括计划、总结、调查报告等,但随着日常事务的增多,典型材料、改进工作方案、申请书、读书笔记等也进入到了常用事务文书的范畴。
事务文书的特点
1.内容针对性较强
2.格式相对固定
3.语言准确、简练、庄重
4.有一定的时限性
事务文书的作用
1.宣传教育作用
通过文体的写作和传播,可以起到宣传教育群众,检查督促工作的作用,使人们明辨是非、提高认识、统一思想。
2.沟通联系作用
各种事务文书是传递信息的有效工具,在工作中起到了桥梁和纽带的作用。
3.积累资料作用
事务文书中的多数文种,如计划、总结、调查报告等一旦实际运用之后就作为归档稿本存档,成为历史资料保存。在开展有些工作时可以起到为人们提供资料的作用。
4.规约指导作用
事务文书虽不像法律、法令和法规文书那样具有很强的法规性和强制性,但由于它产生在管理过程之中,对发文单位来讲有一种很明显的自律性。
计划
计划是国家行政机关、企事业单位、社会团体或个人对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的任务加以书面化、条理化和具体化而形成的事务性文书。
特点:预期性,执行型,可行性,灵活性。
计划的种类
根据不同的分类标准,可以把计划分成不同的种类:
按性质划分,可分为专题性计划和综合性计划两种。前者又称单项计划,是针对特定方面的工作或任务制定的;后者又称总体计划,是对单位、部门或个人一定时期内的所有工作或任务作出全面安排的计划。
按内容划分,可分为工作计划、学习计划、销售计划、科研计划等;
按范围划分,可分为个人计划、部门计划、单位计划、国家计划等;
按时间划分,可分为周计划、月份计划、季度计划、计划等。
总结
总结是国家机关、社会团体、企事业单位或个人对过去一段时期内的工作或任务加以回顾、分析和研究,从中找出经验和教训,并把这些内容条理化、系统化,上升成规律性的理性认识,用以指导今后工作的一种文书。
总结的类型
总结根据不同的分类标准,可以分成不同的类型。
按内容分,有工作总结、生产总结、学习总结、思想总结、销售总结等。
按工作范围分,有部门总结、单位总结、个人总结等。
按时间分,有总结、季度总结、月份总结、阶段总结、每周小结、每日小结等。从不同的分类标准,可把总结分为不同的类型。但不管哪类总结,都可从容量和表现形式分为综合总结和专题总结。
综合总结
又叫全面总结。它是单位、部门在一定时限内对各方面工作进行的综合性的分析、总结;是全方位、多角度、深层次的总结。它反映的是工作的全貌,内容包括基本情况、过程、成绩、经验、缺点、教训等诸多方面。
专题总结
又叫经验总结。它是对某一方面的工作,如生产、质量、思想、宣传等所进行的总结。这类总结内容集中单一,重点突出,针对性强,偏重于总结经验和成绩,从所取得的成绩中归纳、提炼出带有规律性的经验。
总结的特点
1.回顾性
与计划的预见性相对,总结针对的是过去的情况,它必须在学习、工作结束或告一段落后才可以进行,它所阐述的内容要建立在回顾过去已经做过的工作或任务的基础上。
2.概括性
总结是对已经进行工作的反映和评价,这种反映和评价必须是总体的、概括的。
3.理论性
写总结,要陈述事实。但事实只是基础,总结不仅仅是对已经完成工作的单纯描述和再现,它需要提高到理论的高度,即用正确的立场、观点、方法对事实进行分析,把感性认识上升到理性认识,从实践中总结出带有规律性的认识。
4.指导性
总结虽然是建立在回顾过去的基础上,但目的却是为了指导未来。有人把总结看成是“马后炮”,认为没有意义而不认真进行,其实总结是下阶段工作和任务的“马前炮”。
调查报告
调查报告是对社会生活中的某种事物、某件事情、某个问题,进行了调查,有了充足的材料,研究出规律性的东西之后,写成的一种书面报告,是社会管理和科学研究中经常使用的一种应用文。
特点:1.材料客观真实2.风格平实3.用事实说话的客观性4.观点鲜明突出 分类:按写作对象的性质内容1.情况调查报告2.典型调查报告3.问题调查报告
第五篇:事务文书
三、选择题
1.计划类文书标题中不能省略的项目是
A.机关名称 B.适用时间
C.内容类别 D.发文时间
2.撰写的草案性计划,也可以称作___ ___。A.打算 B.要点 C.安排 D.设想
3.写总结的主要目的是___ __。
A.回顾工作成绩,树立今后工作的信心 B.找出经验或教训,总结工作规律 C.找出工作问题,以利解决存在的问题 D.详细记载工作历程,存档备查 4.典型经验调查法指__ ___。
A.从总体中抽出部分样本进行调查
B.从总体中选出有代表性的对象进行调查 C.针对总体进行全面调查 D.深入现场进行实地观察 5.事例分析
某领导的述职报告,将其在职几年的本人工作成绩和部门工作成绩全部都写了进去。对该做法的以下评论最恰当的是___ _。
A.合乎情理,因为某领导的部门成绩是与其领导作用分不开的 B.这样做明显突出了个人在工作中的作用 C.述职报告都是这样写的
D.应当实事求是地说明自己在这些工作中的实际作用 6.给下面的文书确定文种
公司四季度工作会议决定,营销部要根据公司的发展需要,撰写××××的生产和销售的进度安排以供下次会议讨论,该文件应使用的文种是___ __。
A.规划 B.安排 C.设想 D.计划 7.对短期工作进行具体布置的计划,称作_。A.方案 B.规划 C.安排 D.设想 8.“工作总结”的根本任务是_ ___。A.态度实事求是,总结成绩和问题 B.关键是找出问题,以利解决问题 C.找出工作规律,把工作推向前进 D.总结成绩,介绍经验
1.《××厂2007年工作总结》属于。
A.公文式标题 B.非公文式标题 C.双标题 D.单标题 2.总结的公文式标题,可以是。
A.概括主要内容 B.概括基本观点 C.时限和内容 D.单位名称 3.述职报告的结尾的内容一般包括。
A.自我批评 B.努力方向 C.表示决心 D.总结工作 4.按调查报告的内容分,常用的调查报告有。A.典型经验调查报告 B.基本情况调查报告 C.揭露问题调查报告 D.专题调查报告 5.调查报告的结尾形式有。
A.总结全文,得出结论 B.指出问题,提出建议 C.展望未来,提出希望 D.预测未来 6.计划的特点是 __。
A.预见性 B.不变性 C.可行性 D.针对性 7.计划的写作要求是__ _。
A.从实际出发,事实求是 B.内容具体明确
C.语言精炼简洁 D.明确方向,吃透政策 8.调查报告的特点是_ _。
A.真实性 B.针对性 C.理论性 D.时效性 9.调查报告的前言常用的形式有_ _。
A.提要式 B.结论式 C.交代式 D.问题式 10.调查报告按调查的范围可分为:__。
A.综合调查报告 B.情况调查报告C.问题调查报告 D.专题调查报告 11.计划的主要特点是__ _。
A.预见性 B.可行性 C.针对性 D.法定性