事务文书写作

第一篇：事务文书写作

应用文写作

第七讲事务文书的写作（2）：计划、总结

（课时4×2节）

一、计划

备忘：2006－11－2在王晶教案基础上改成。PPT也是。我做了修改。略微参考《公关写作》。PPT已经统一改了。

2007－1－17又改并原稿入此，PPT没有相应修改。

1．计划的定义

计划是人们在一定时间内为实现某项目标或完成某项任务而事先做的安排和打算。

计划是个统称，它是计划类这一大类应用文的统称。是一种预先作出设计安排的事务性文书。通常所说的规划、方案、安排、打算、设想、要点等，都属于计划，它们都是根据计划目标的远近、时间长短、内容详略等差异而确定的名称。

规划是具有全局性的、较长时期的长远设想。是一种时间跨度长(三年以上)，范围广，内容较为概括的计划。例：《××市城市建设总体规划》。

纲要——和规划相同，它们都是各级领导机关根据战略方针，为实现总体目标 对某个地区或某一事项作出长远部署。不同的是纲要比规划更为原则和概括，一般只对工作方向、目标提出纲领式要求和指导性措施。例：《××市2000年经济发展纲要》。

方案是从目的、要求、工作方式方法到工作步骤——对专项工作作出全面部署与安排的计划。也就是：从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体周密有很强可操作性 的计划。方案一般适合专项性工作，其实施往往须经上级批准。例：《××市住房分配制度改革实施方案》。

安排是对短期内工作进行具体布置的计划。是短期内要做的，且范围不大、内容单

一、布置具体的一类计划。例：《××系第×周工作安排》。

设想是初步的草案性的计划。是一种粗线条的、初步的、预备性的非正式计划。相对来讲，其适用 时限较长。例：《××市拓展就业安置门路的设想》。

打算是短期内工作的要点式计划。也是一种粗线条的、其想法不太成熟的非正式计划。相对设想，它的内容范围不大且考虑近期要做的。例《××学校争创文明校园的打算》。

要点是列出工作主要目标的计划。是将计划的主要内容择要摘编，使之简明突出，它适用于时间相对较 短的计划。例：《××局19××年工作要点》。

计划是对有关工作预先做出的安排和部署。所以订计划、写计划文是严肃的、重要的工作。定计划应该从实际出发，量力而行；计划应该有预见性、指导性和可行性。

2．计划的种类

计划以不同标准可分为不同的种类。

按写作主体分：国家计划、单位计划、集体计划、个人计划

按计划事项内容分：

常规的：工作计划、生产计划、贸易计划、作战计划、学习计划等。

常规工作计划一般以年度、半年为期，又可分为：

年度计划、半年（学期）计划、季度计划、月计划、周计划

专项的：比如：校庆计划；排球赛计划；摄影展览计划；社会考察计划，授课计划（教案）

按时间、内容的重要性等因素综合来分：规划、纲要、方案、计划、安排、设想、打算、要点等

从文书形式着眼来分：文章式、清单式和日程表式。例如：

《广东外办礼宾计划》(文章式，称为计划文)；

《××公关咨询公司的预算》(清单式，称为清单)；

《记者招待会倒计时日程表》(日程表式，称为日程表)。

2．计划范文

（1）二渡赤水河的行动计划

（2）华文教育系2005-2006学年度第二学期学生工作计划

（3）威德龙中秋节巨型月饼展示活动工作日程推进表

（4）个人进修计划

3．计划的写作要点

计划文可以写成散文式、条文式和日程表。这里仅讲条文式计划，即把计划内容分条列项地写出来。一般的工作计划都是用这种格式，与表格式相比，其特点是具体明白。

由标题、正文、落款构成。

(1)标题。由四个要素组成：单位名称、适用时限、计划内容和计划种类。视 计划文本的成熟程度，有可能出现第五个部分，即在标题尾部加括号注明：草案、初稿、征求意见稿、送审稿等。如《××市19××年再就业工程实施方案(讨论稿)》。

（2）正文。正文是计划的主体部分，是具体内容，一般由前言、目标和任务、办法与措施、时限与步骤构成。

前言（引言）——计划通常有一个“前言”段落，主要点明制订计划的指导思想和对基本情况的说明分析。前言文字力求简明，以讲清制订本计划的必要性、执行计划的可行性为要，应力戒套话、空话。

如果说前言回答了“为什么做”的问题，那么正文其他部分要回答“做什么”、“怎么做”、“何时做”等问题。

目标与任务——首先要明确指出总目标和基本任务，随后应根据实际内容进 一步详细、具体地 写出任务的数量、质量指标。必要时再将各项指标定质、定量分解，以求让总目标、总任务 具体化、明确化。

办法与措施——以什么方法，用什么措施确保完成任务实现目标，这是有关计划可操作性的关键一环。所谓有办法、有措施就是对完成计划须动员哪些力量，创造哪些条件，排除哪些困 难，采取哪些手段，通过哪些途径等心中有数。这既需要熟悉实际工作，又需要有预见性，而关键在于有实事求是的精神。唯有这般，制订的措施、办法才是具体的，切实可行的。

时限与步骤——工作有先后、主次、缓急之分，进程又有一定的阶段性，为此在计划中针对具 体情况应事先规划好操作的步骤、各项工作的完成时限及责任人。这样才能职责明确、操作 有序，执行无误。

（3）落款。在正文右下方署上制订计划的单位名称，在署名的下行写上日期。

计划是指导实践的，因此撰写的内容要详略得当，突出重点。对目的、任务、指标、方法、步骤、时间、措施、负责单位及组织指挥等都应写得具体、明确。做到“定事、定人、定时、定量、定质”，以便于组织实施和监督检查。

撰写计划力求以尽可能小的篇幅，表达最大的信息量。因此，无需议论过多，也不必叙述过程。语言应该直截了当，要言不烦；条理清楚，一目了然；数据准确，真实可信。

二、总结

备忘：2006－11－2

2007－1－17在本人著作基础上改成，参看过王晶教案。

1．总结的定义

总结文就是以记录、归纳概括个人或组织某一段或某一项工作内容、经验教训等为主要任务的实用文体。

总结的目的是为了更好的实践，它是人们实践活动向更高级阶段发展的先导。我们不仅要善于作总结，而且要善于写总结文。

2．总结的特点

（1）业务性较强。

（2）理论性、经验性较强。

（3）一般用第一人称。

3．总结的种类

（1）从写作主体入手，可以将总结文区分为社会组织总结和个人总结

《华文教育研究所2005年工作总结》，《××镇1992年信访工作总结》

《美国工作小结》《我在外事接待中做好对外宣传的几点体会》，（2）从被总结工作的内容入手，总结文又可分为工作总结文，学习总结文，思想总结文。

（3）从被总结工作的性质入手，工作总结文可以区分为综合工作总结文和专项工作总结文《北京市××区民政局1986年工作总结》

《时空化的德育与真实化的活动——2001.9—2002.1洪城河小学德育(少先队)工作总结》

《暨南大学华文学院国务院侨办泰国、缅甸华文教师培训班工作总结》

（4）从被总结工作的时间区分，可以将工作总结文区分为年度工作总结文、季度工作总结文、月份工作总结文等。

4．总结范文

（1）华文教育研究所2005年工作总结

（2）时空化的德育与真实化的活动

——2001.9—2002.1洪城河小学德育(少先队)工作总结

（3）小学语文教学工作总结

（4）美国工作小结

5．总结的写作要点

(1)内容与观点

第一，掌握有关政策和理论，精通业务。

第二，熟悉已做工作，充分占有材料。

第三，总结规律，提炼观点。

(2)结构

A.标题。

第一种是公文式标题：“总结主体+期限或工作内容+文种名称”《。大连市外事办公室1984年接待外国来访记者总结》，《接待朝鲜客人的一些做法》

第二种是论文式标题，题目比较灵活，或概括经验内容，或表明观点，有的还加一行公文式标题作副题。例如：某高校的专题总结《我们是如何实行教学与科研相结合的?》《新思路新方法——天津海河塑料厂改造思想政治工作的实践及启示》，《时空化的德育与真实化的活动——2001.9—2002.1洪城河小学德育(少先队)工作总结》

B.正文（主体）。

①概况；②成绩；

③做法、体会或认识、教训；

④问题、不足；⑤改进措施、今后努力方向、打算或建议。

多数总结文取三部分结构法：

第一部分：概述基本情况。

第二部分：详述成绩、收获，做法，体会、认识或经验。

第三部分：简述存在问题、改进措施，今后努力方向或建议。

C.具名与日期

一般在正文右下方署名署时。如是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结，应在标题下方居中署名。

(3)表达

观点带材料

点面结合三、思考练习

计划文和总结文根据内容性质都可以分为个人的和组织的，专项的和常规的。请举一个组织的专项工作的总结的例子。

答案： 《暨南大学华文学院2006年留学生夏令营活动总结》。（只要符合要求的都可以）。

四、作文

1．写一份工作计划。个人的或者组织的（学生会的，班级的），年度的（常规的）或者专项的。

2．写一篇总结。综合的或者专项的。

作文评讲：

第二篇：事务文书写作例文

第一部分 事务文书写作

情况反映

参考例文：

情况反映

近年来，随着我国城市化进程加快，大量农民集体用地被国家征用，农民利益得不到满足，引发了农民上访，甚至对抗事件。该问题能否妥善解决直接影响到农民生活、农业发展、农村稳定。河北北焦村土地征用基本情况为：第一，几乎所有耕地都已被占用，目前仅余30多亩耕地；第二，农民获得补偿费用过低，无法满足农民的损失。

……

我国政府已下发《关于深化改革严格土地管理的决定》，规范了审批权，并对补偿作了新的承诺：补偿已达到法定上限但仍不足农民保持原有生活水平的，政府可以用国有土地有偿使用收入予以补贴。也有专家认为将土地转让市场区分为两个大类进行交易，可以使农民得到应有补偿。

会议记录

会议记录参考格式1：

会议名称：×××××× 会议时间：××××××

会议地点：×××××× 会议主持人：××× 记录人：×××

出席与列席会议人员：××× ××× ×××。。。缺席人员：××× 会议主持人审核签字： 主要议题：×××××× 发言记录：

×××。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。×××。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。×××。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。×××。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。× ×。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

会议记录参考格式2：

× × 局办公会议记录

时间：××××年×月×日×时 地点：安全生产管理局第一会议室

出席人：××× ××× ××× ××× ××× ××× ×××× 缺席人：××× ××× 主持人：王××局长

会议议题：×××××××××××× 主持人发言：×××××× 与会者发言：

×××。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。×××。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。× ×。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。×××。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。×××。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。×××。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。散会 本会议记录共×页 主持人：×××（签名）记录人：×××（签名）

计划与规划

参考例文1：

西第镇2007“双培双带” 先锋工程计划

为认真贯彻党的十六届五中、六中全会精神，把“三个代表”重要思想落实到村组，切实提高全镇党员、干部带头致富，带领群众共同致富的本领，促进农民增收致富，现结合我镇实际，特制定2007年“双培双带”先锋工程工作计划。

一、指导思想

坚持以“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届六中全会精神为指导，紧紧围绕新农村建设这一主题，着眼于党员充分发挥先锋模范作用，着眼于增强农村基层党组织的凝聚力和战斗力，着眼于党建工作与经济工作的有机结合，不断丰富农村基层党建工作的内容和形式，推进保持共产党员先进性长效机制的贯彻落实，求真务实，开拓创新，努力把农村基层组织建设成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者，为我镇新农村建设提供坚强的组织保证。

二、目标任务

总体任务目标是：

……

具体目标任务是：

……

三、主要措施

……

四、几点要求

……

中共西第镇委 2007年1月1日

参考例文2：

××乡镇××村“十一五”建设规划书

根据中央提出的“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村二十字方针，结合我省我县×××乡镇×××村实际情况，特制订×××乡镇×××村“十一五”建设规划如下：

一、指导思想

……

二、主要措施

……

调查报告

参考例文：

关于黔江特大交通事故的报告

中共重庆市委、重庆市人民政府：

19日2时50分左右，重庆黔江区境内一辆载有33名乘客的大巴客车发生交通事故，截至记者发稿时，已有27人死亡，另有4名重伤人员还在全力抢救之中。

……

为此特提出如下建议：

第一、全市各级交通管理部门和各专业客运单位必须认真吸取本次交通事故的惨痛教训，立即开展道路交通安全大检查，对客运路线、客运车辆和客运驾驶员进行全面整顿。

第二、从提高认识入手，大力开展交通事故预防工作，最大限度 地消除各种交通事故隐患。

第三、广泛开展交通安全教育，增强全民交通安全意识。

×××

2004年4月16日

总结

参考例文1 ：

关于2008年失业再就业人员培训工作总结

今年县失业保险处下达给我校158名下岗职工培训指标，学校通过提高认识，端正态度，加大投入，夯实基础、灵活办学、搞好服务、建章立制、规范管理等一系列有效措施，很好地完成了培训工作任务，现总结如下：

一、提高认识，端正态度 ……

二、加大投入、夯实基础 ……

三、灵活办学，搞好服务 ……

四、建章立制，规范管理 ……

总之，2008年的失业下岗人员再就业培训工作已经顺利完成，但工作中难免存在着某些不足，敬请检查验收为盼。

××职业培训基地 2008年12月31日

参考例文2 ：

大田县2006年粮食生产工作总结

在国家、省、市一系列惠农政策指引下，在市委、市政府的正确领导下，在市农委的业务指导和大力支持下,我县把粮食生产摆到突出的位臵来抓，粮食生产喜获丰收。据统计，全县粮食播种面积15.78万亩，单产488公斤，总产62714吨，分别比去年增2.09%、10.8%、12.05%，全面超额完成市下达的粮食生产任务。现将我县全年粮食生产情况总结如下。

一、实行粮食安全行政首长负责制 ……

二、贯彻和出台扶持政策，充分调动农民的种粮积极性 ……

三、建立村级植保服务队，提高作物病虫防控能力 ……

四、发展粮食生产全程机械化，提高粮食生产效益 ……

五、加强技术培训，提高技术到位率 ……

六、坚决制止农田抛荒，扩大粮食播种面积 ……

七、加大农技推广力度，实施种子工程，提高单位产量 ……

八、加大农田和农资监管，保障生产安全 ……

经过长期的发展积累，我县农业现代生产要素大量引入，科技成果不断应用，经营方式不断创新，劳动力素质逐步提高，促进粮食稳定发展的内在基础不断增强。明年我们将一如既往，在党中央、国务院对“三农”工作的政策保障之下，在各地区、各部门的大力支持下，有各级农业部门和亿万农民的辛勤劳作，我们完全有信心、有能力保障粮食生产再上一个新台阶。

大田县人民政府

二00七年一月九日

政务信息

参考例文一：

实施“春暖”工程，惠及困难人员再就业

今年以来，该县通过加强组织领导、开展就业技能培训、落实就业优惠政策、建立就业服务平台、新上项目建设等措施，切实帮助“零就业”家庭、“4050”大龄人员和农村贫困人员、返乡农民工等就业困难群体解决就业难问题，取得明显成效。截至目前，该县新增就业人数1.5万人，安臵下岗失业人员再就业2332人，安臵“4050”大龄人员再就业796人，解决“零就业”家庭就业30户，安臵返乡农民工就业1万人，安臵大学生就业300多人。

参考例文二：

××市深化文明生态村建设

一是扎实推进农村新民居建设。加强对新民居建设的规划，确立示范村建设的“五种类型”，即整村新建型、旧村改建型、梯次新建型、散户示范型、并村联建型。对新民居建设实施分类指导、分步推进，确立新民居建设的“四种模式”，即燕赵新民居式、住宅公寓式、庭院别墅式、旅游仿古式等。深入农村广泛宣传新民居的实用功能，调动广大群众参与建设新民居的积极性。截止目前，已建成示范村13个、5935户，今年又再次启动了128个新民居示范村建设工作。

二是着力改善环境面貌。按照“一规三化”（村庄规划、硬化、绿化、净化）要求，加大对农村基础设施建设的财政支持力度，新建修缮一批公共设施。实施门店整修美化工程，组织沿街商户开展美化门店活动，引导商户、居民做好门脸、门窗、门牌的美化。实施文明集市创建工程，广泛开展文明集市、文明大集、文明庙会创建活动，做到秩序良好、干净整洁。实施卫生清洁工程，广泛发动居民群众积极参与卫生清理活动，清除卫生死角，清理积存垃圾和河堤沟渠污水，做到主要街道垃圾箱和果皮箱摆放整齐，保持公厕清洁卫生。实施绿化工程，组织机关、企事业单位、群众团体和广大居民，采取认领、认种、认养等形式，栽植纪念树、营造纪念林，提高绿化覆盖率。认真开展“十星级文明户”、“诚信农户”创评活动，充分发挥道德评议会、红白理事会等群众组织的作用，革除陈规陋习、传播文明新风。

三是依托“村民中心”培育新农民。下发《关于加强新民居示范村“村民中心”建设的实施方案》，对128个被列为新民居示范村的村民中心建设提出明确要求。专门成立领导机构，制定村民中心三级建设标准和推进步骤，提出因地制宜、分类指导、宜建则建、宜改则改、改建并举的建设原则，严格落实各部门责任。依托“村民中心”，加大对农民的培训力度，组织科技、农业、林业、卫生和科协等部门定期为群众发布致富信息，积极为群众生产生活提供帮助。积极组建各类兴趣协会，壮大基层文体队伍，市县文化部门组织文艺演出团体、文体活动骨干深入到创建村进行指导帮助，打造出一批各具特色的文化专业村。

参考例文3：

多措并举、化危为机、努力开创××县工业经济新局面

2008年，××县工业经济坚持以科学发展观为指导，大力实施“工业立县”战略，狠抓工业结构调整、骨干企业培植、企业技术创新、节能降耗和有效投入等关键环节，全县工业经济总体运行态势良好。规模以上工业企业实现销售收入182亿元、利税31亿元、利润20亿元，在全市增幅排名中进入了前三位.进入2009年以来, 国际金融危机却给该县工业带来严重的负面影响.为确保实现该县2009年确定的规模以上企业同比分别增长19%、20%和21%的任务目标,该县政企联手,多措并举,化危为机, 一季度县域工业经济实现开门好。

一是提高认识，辩证分析当前形势，多看机遇，多找优势,坚定发展信念。

二是充分发挥县工业经济运行指挥部的作用，顺势而为，加强对工业经济的调度预警分析和指导。三是密切关注国家政策变化，积极争取资金扶持,有效缓解企业资金短缺局面。

四是加快结构调整，增加有效投入,策划实施了一批对企业发展具有重大支撑和带动作用的大项目好项目,增强了企业可持续发展能力。

五是坚持科学发展，提升企业自主创新能力,形成新的竞争优势。六是制定优惠政策，加强部门联动，坚持服务创新，优化企业发展环境.七是打造平安工业，创建和谐劳动关系企业，关注民生,切实维护社会稳定。参考例文4：

××市大力发展基层群众文化

一是大力发展社区文化，从全国各地招聘一大批文艺骨干，组建50多人的综合性艺术团体，建立大型博物馆，兴建文化体育中心，每年举办各类广场文化活动500多场次，观众近百万人次。

二是大力发展村镇文化，建设100个功能齐全的文化大院、100个藏书在3000册以上的图书室、100个具有一定水平的农民业余艺术团，全市涌现出一大批戏村、画村、花村、渔村和民俗村等富有思想内涵和文化品位的特色镇、特色村。

三是大力发展企业文化，50%以上的企业拥有自己的文艺团体，30％以上的重点骨干企业拥有自己的企业文化刊物。

四是大力发展家庭文化，开展思想道德入户、科技知识入户、法律知识入户、文化活动入户“四入户”活动，全市共涌现奇石、字画、文物收藏之家和根艺之家、书画之家、诗歌创作之家、剪纸之家等100多个，有10多人被联合国教科文组织授予“民间艺人”称号。

五是积极推进有线电视进村入户，实现市镇村三级有线电视联网，节目频道增加到现在的54套，开通数字化电视，全市村村看上了有线电视，大大丰富了农民的文化生活。

讲话稿

参考例文1：

牢记惨痛教训，重建安全家园

老乡们、同志们：

大家好！……

各位干部、群众，事故的发生令人难过，但我们可以通过妥善解决这次事故，并从中吸取教训来减少更大的损失。亡羊补牢。未为晚也。希望大家能牢记惨痛教训，重建安全家园，在新世纪为实现小康目标而努力奋斗！

演讲稿

参考例文：

“先进性就在我身边”演讲稿——追寻的脚步

尊敬的各位领导、同志们： ……

我的演讲完了，谢谢大家！

倡议书

参考例文1：

创建国家园林县城 共建生态宜居家园

———给全县市民的倡议书

亲爱的市民朋友们：

你们好！

创建国家园林县城、共建生态宜居家园，是县委、县政府深入贯彻落实科学发展观，推进经济社会可持续发展的重要内容，是改善城市生态环境、提高人民生活质量的重要举措，是一件符合县情民意、惠及千家万户的实事好事。

……

在此，我们向全体市民朋友发出如下倡议：

一、争做创建国家园林县城、共建生态宜居家园的宣传者。……

二、争做创建国家园林县城、共建生态宜居家园的实践者。

……

三、争做创建国家园林县城、共建生态宜居家园的志愿者。

……

“积木成林，积水成流”，让我们携起手来，为沂源增添一份新绿，描绘一笔华彩，为把沂源早日建设成为国家园林县城做出应有贡献！

沂源县创建国家园林县城领导小组办公室

二00九年四月一日

参考例文2：

关于清明节文明祭奠的倡议

全县广大市民朋友：

清明节是我国的传统节日，是人们缅怀英烈、祭奠逝者、悼念先人、寄托哀思，表达怀念之情的主要载体。……

为进一步落实科学发展观，创建国家级园林城市，我们积极倡导移风易俗、文明祭奠。值此清明节来临前夕，我们向全县广大市民发出如下倡议：

……

全县广大市民朋友们，让我们从现在做起，从你我做起，用科学、文明、健康的生活方式来引领时代文明新风，为建设美丽、富裕、文明、和谐新沂源作出更大贡献！

县文明办 县建设局 县民政局 县林业局

二OO九年三月二十日

参考例文3：

倡议书

广大市民朋友：

文明交通既是市民素质的重要体现，也是文明城市的重要组成部分，共建城市文明交通环境，是我们每一位市民义不容辞的责任。今年是国庆60周年，全运会又在我省召开，为深入开展“迎国庆、迎全运、讲文明、树新风”活动，提高广大市民的安全意识、文明意识和自我保护意识，为国庆60周年、全运会营造一个平安、文明、和谐的道路交通环境，决定在全县范围内开展“平安全运，文明交通从我做起”活动。为此，我们提出如下倡议：

……

市民朋友，文明的城市呼唤文明的市民。让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从身边的小事做起，文明出行，平安出行，共同营造和维护安全、畅通、有序、和谐的道路交通环境，用实际行动，喜迎国庆六十周年和全运会在我省召开。

××县精神文明建设委员会办公室 ×市公安局交通警察支队××大队

2009年5月31日

参考例文4：

关于电子商务企业质量诚信的倡议书

广大的互联网界朋友们：

随着互联网事业的蓬勃发展，网络购物凭借其便捷、经济等优势受到越来越多中国人的青睐，网络正在悄悄地改变着中国人的生活和购物方式。

在网络消费迅猛发展的同时，网络购物、网上开店也日渐成为人们选择的方式。然而，个别网络产品质量问题，使网民对网上购物的信任度降低，诚信缺失和不安全因素阻碍了整个行业的健康发展。为推动企业质量诚信，把互联网建成诚信、安全、和谐的网络，淘宝网向全国互联网界发出如下倡议： ……

倡议网站：淘宝网

二0 0八年五月二十日

建议书

参考例文1：

推进社会主义新农村建设的几点建议

县委、县政府：

党的十六届五中全会指示，建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大历史任务。近一时期，全国各地都在加强社会主义新农村建设工作，我县更是如此，现就我县如何搞好社会主义新农村建设谈几点建议仅供参考。

我县是一个农业县，地处偏远，交通不便，人们思想保守，安于现状。农村更是如此，生产力水平低下，社会公共基础设施落后，村集体没有经济收入等等。面对如此多的情况问题，搞社会主义新农村建设就要有针对性地采取新举措，推进新农村建设工作不断深入。……

建议人：×××

二00九年二月六日

参考例文2：

关于在全国推进“全民读书活动”的建议

书籍是人类进步的阶梯，是传承文明的桥梁。然而，功利主义与浮躁心理让人们远离读书，人文精神的缺失使社会道德滑坡，各种社会问题不断出现。知识经济呼唤读书，一个健康、和谐的社会应该是一个亲近书籍的社会，是一个学习型的社会。在全国推进“全民读书活动”有着很大的必要性。

……

总之，从各种调查统计数据或相关报道看，国民的读书情况令人担忧。“一个国家没有现代科学就会落后；而一个民族没有人文文化，精神就会迷失，民族就会异化。一个社会没有人文精神，就是一个病态的社会；一个人没有人文精神，就是一个残缺的人。”因此，我们呼吁：在全国积极推进“全民读书活动”。

建议：

一、成立中华全民读书活动指导委员会

……

二、推进“全民读书活动”的策略

……

三、推进“全民读书活动”的重要措施

……

朱永新

2009年3月10 日

参考例文3：

大力整治虚假广告，维护消费者合法权益

——给××工商管理局的建议书

××工商管理局：

为了加强三个文明建设，推进我县的经济发展和社会进步，特向贵局提出“大力整治虚假广告，维护消费者合法权益”的建议书，请审阅。

一、虚假广告存在的现状 ……

二、虚假广告产生的原因

虚假广告之所以产生并且屡禁不止，其原因主要有以下几个方面： ……

三、虚假广告的表现形式 ……

四、虚假广告产生的危害 ……

五、虚假广告的治理对策

……

以上建议当否，请参考。

上书人：晓晨（签章）

二00八年三月十五日

承诺书

参考例文1：

2009年报考山东省选调生诚信承诺书

我已仔细阅读《山东省2009年选调应届优秀大学毕业生到基层工作简章（网络版）》及有关说明，理解其内容，符合报考条件。我郑重承诺：本人所提供的个人信息、证明资料、证件等真实、准确、有效，并自觉遵守选调生招考工作的各项规定，诚实守信，严守纪律，认真履行报考人员义务。对因提供有关信息、证明材料、证件不实，不符合政策要求，或违反有关纪律规定所造成的后果，本人自愿承担相应责任。

承诺人（报考人）签名： 二00九年 二月 二十九日

参考例文2：

领导班子廉洁自律承诺书

为规范市教育局班子成员的领导行为，促进廉洁自律，自觉接受群众监督，在全市教育系统党风廉政建设中做好表率，市教育局班子全体成员向全市干部群众做出廉洁自律承诺：

一、坚持求真务实，恪尽职守，执政为民，决不搞华而不实的政绩工程。

二、坚决执行廉洁自律各项规定，带头遵纪守法，严格执行党章和各项规章制度，凡是中央、省市禁止做的，坚决不做，凡是提倡做的，带头做好，以身作则，尤其不利用权力违反规定插手、干预工程招标、教师录用、招生、人员调动等活动。

三、坚持公道正派用人，坚决抵制跑官要官之风，凡是向市教育局班子成员跑官要官的，给予严肃批评教育，并告知组织部门记录在案。

四、坚决拒收钱物和有价证券，凡是给市教育局班子成员送钱、有价证券或贵重物品的，一概拒收，并对送钱送物的人严肃批评教育，拒绝不了的立即上缴组织，并告知纪检监察机关记录在案。

五、实施“阳光工程”，凡是事关群众切身利益的决策及出台的决定、决议，及时向社会公开，保障群众的知情权、参与权和监督权，自觉接受监督。

六、牢记“两个务必”，大力弘扬艰苦朴素的优良传统，带头发扬“沂蒙精神”，勤俭节约、移风易俗，下基层工作轻车简从，不给基层增加负担。

七、严格管理亲属和身边工作人员，决不允许任何人打着市教育局领导的旗号办私事，谋私利。

八、严格执行党风廉政建设责任制，对职责范围内的党风廉政建设和反腐败工作敢抓敢管，并坚决支持执纪执法机关严肃查处违法违纪案件，同腐败现象和不正之风做坚决斗争。

以上承诺，请全市各级党组织、广大干部群众和社会各界予以监督。

二00九年四月一日

责任书

参考例文1：

二00九履行计划生育职责分工目标责任书

按照《山东省人口与计划生育条例》关于县级以上人民政府其他有关部门在各自职责范围内，根据有关的人口与计划生育工作的规定和《县级有关部门计划生育工作职责分工》的要求，特签订以下目标责任。

一、采取措施，加强企业的计划生育队伍建设，提高计划生育队伍整体素质。

二、指导企业计划生育工作人员建立健全计划生育有关档案资料。

三、督促企业党员、干部带头执行计划生育政策和法规。

四、把计划生育工作列入企业工作实绩考核。

五、确保本单位合法生育率达100%

六、依法落实部门职责，出台有利于计划生育的社会政策，形成齐抓共管、综合治理的新局面。

七、出现下列问题之一的企业，实行“一票否决”

1、出现一列违法生育（收养）的（夫妻双方均在企业的），双方单位均纳入“一票否决”；

2、瞒报一列违法生育（收养）的（夫妻双方均在企业的），双方单位均纳入“一票否决”；

3、因违反计划生育政策，导致集体上访或越级上访，造成重大影响的。

××县政府（章）××县工业局（章）

签字人： 签字人：

二00九年二月二十七日

参考例文2：

××县食品安全工作责任书

为进一步落实食品安全监管责任制和责任追究制，根据《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《×市人民政府关于贯彻鲁政法„2004‟117号文件进一步加强食品安全工作的意见》（×政发„2005‟25号）和《山东省食品安全责任目标考核办法》（鲁政办发„2006‟103号）要求××县人民政府与县食品药品安全委员会各成员单位签订2009食品安全责任书。

一、工作指标 ……

二、事故控制指标

有效预防、控制和消除食品安全事故危害，确保本监管环节无因履行食品安全监管工作职责不力造成的重大食品安全事故。

三、责任目标考核

按照《××县食品安全综合评价考核细则》（×食安委[2006]1号）规定，年终由×县食品药品安全委员会组织对本责任书落实情况进行考核评价。因履行食品安全监管工作职责不力，造成重大食品安全事故的，对负有责任的领导和直接责任人员依据有关法律、法规和《山东省食品安全监督管理行政责任追究办法》的规定予以责任追究。

本责任书自签订之日起生效。

××县人民政府：（章）县职能部门：（章）

××县人民政府代表：（签字）县职能部门代表：（签字）

二00九年三月一日

参考例文3：

就业与再就业目标责任书

（2006年——2008）

为认真贯彻落实市政府《关于进一步加强就业再就业工作的通知》精神，根据县委、县政府《关于进一步加强就业再就业工作的实施意见》、《关于加强农村富余劳动力转移的意见》和《关于印发全县农村劳动力培训活动实施方案的通知》规定，确保我县“十一五”劳动保障事业发展规划的顺利实施和县委、县政府提出的就业再就业工作目标任务如期完成，县政府与县经贸局签订2006年---2008《就业与再就业目标责任书》

一、责任目标

（一）新增就业再就业责任目标

1、城镇新增就业人数。2006年至2008年城镇新增就业1560人，其中困难群体再就业60人；每年城镇新增就业520人，其中困难群体再就业20人。

2、新增农村劳动力转移就业人数。2006至2008年新增农村劳动力转移就业594人；每年新增农村劳动力转移就业198人。

3、农村劳动力转移培训人数。2066至2008年开展农村劳动力转移培训600人；每年开展农村劳动力转移培训200人。

（二）落实就业政策责任目标

1、制定贯彻落实新一轮就业扶持政策的实施意见。

2、配合有关职能部门抓好优惠扶持政策的全面落实。

（三）就业服务责任目标

1、研究制定全县经贸系统发展规划和劳动力需求计划，指导企业创新经营机制，积极开发就业岗位，吸纳城乡劳动者就业。

2、对本系统就业再就业责任目标进行量化分解，并抓好落实。

3、加强对本系统内企业用工行为的监督检查，规范用工行为。

4、配合有关培训机构，搞好城乡劳动力培训。

5、加强对破产改制企业裁员行为的管理，指导企业制定职工安臵方案，从源头上控制失业。

6、建立完善就业失业统计制度，及时分析就业失业状况，按时报送就业失业统计表。

二、考核办法

考核工作本着公开、公平、公正的原则，采取分项评定综合打分的方式，实行百分制，有县政府负责考核。考核工作按照半年检查一次、全年总考核的步骤进行，次年第一季度对上就业再就业工作目标任务完成情况进行综合考核，考核结果作为县直部门政绩考核的重要内容。对全年总评位次居前或者出色完成单项指标任务的予以表扬；对目标责任制贯彻落实不力、目标任务完成不好的通报批评。

县人民政府：（签章）县经贸局：（签章）

二00六年十二月二十六日

参考例文4：

××镇2009环保安全责任书

为切实加强环境保护工作，进一步改善广大人民群众的生产生活环境，按照《中华人民共和国环境保护法》以及省、县有关文件要求，特制定此环保目标责任书。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，切实解决经济发展和环境保护的矛盾问题，实现全镇经济社会又好又快发展。

二、工作原则

根据“谁污染、谁付费、谁管理、谁负责、谁治理、谁受益”的原则，坚决依法搞好本镇的环境保护工作。

三、目标责任

（一）工作目标：

1、全镇各类工业企业cod排放量比上一降低5%，实际能耗均值比上一降低3%；

2、全镇农药、化肥、地膜等污染类农资产品使用率降低3%。

3、污水处理厂二期工程8月底前竣工投产，确保人畜饮用水安全。

4、环境管理与生态保护公众对当地环境的满意率达95%以上。

5、按照属地管理的原则，实行“一把手”亲自抓、负总责并实行“问责制”和“一票否决制”。

6、其他（略）。

（二）分工与奖惩

1、企业各类环保指标由经贸委负责，年底考核中每低一个百分点扣取工作人员绩效工资的10%；

2、农业各类环保指标由农工委办负责，年底考核中每低一个百分点扣取工作人员绩效工资10%；

3、镇环保所负责对环保目标责任状实施情况进行监督、检查和指导，负责环保指标总体考核及各类奖惩，对超额完成任务的每高一个百分点，奖励绩效工资15%；

四、保障措施

1、加强领导，成立党委书记任组长的环保工作领导小组，领导小组下设办公室负责日常工作。

2、加大投入，镇财政拨付专项基金，用于奖惩兑现环保工作突出的企业、村庄的奖励和环保扶持基金。

3、加强环保执法队伍建设，配备专兼职执法人员和监督员。

4、加强环保宣传，提高全民的环保意识。

xx镇人民政府 负责人（签章）责任单位 责任人（签章）二00九三月十五日 二00九三月十五日

公开信

参考例文1：

致国家助学贷款毕业生的一封信

亲爱的同学们：

光阴似箭，岁月如梭，短暂的大学生活转瞬即逝，站在新起点上的你将带着老师的期望与同学的祝福，背负着自己的梦想，离开母校，走向社会，去开拓一片属于自己的新天地。此时你或许会想起大学生活里的风风雨雨，喜怒哀乐，想起许多的人，许多的事……我相信你一定还会记得，在当经济拮据、面对高额的学费手足无措以及为了每个月的生活费愁闷的时候，给予你帮助和支持的人和事。其中，国家助学贷款给了你最有力的扶助，使你可以和其他同学一样免除后顾之忧地学习和生活，最终得以顺利完成学业，走向社会，在为社会创造财富的同时实现自己的梦想。

……

信用乃立身之本，守住信用，就是守住人品，守住人格。俗话说：“人无信不立，国无信不国。”没有诚信的个人是社会的危害者，没有诚信的民族是民族的悲哀。让我们每个人像爱惜生命一样，珍爱自己的诚信，做诚信的表率。相信你是个诚实守信的毕业生，会按时、足额还清所借的国家助学贷款，为自己人生的信用记录写上光彩的一笔。用自己的行动塑造当代大学生诚实守信的光辉形象。

××大学学生管理处、资助管理中心

2009年6月11日

参考例文2：

关于网络文明建设致全市广大网民的一封信

网民朋友们：

在当今的信息时代，互联网以其丰富的内容、开阔的眼界、快捷的方式，给我们的工作和生活带来巨大便利。特别是互联网技术得到迅速普及并逐渐渗透到生活的各个领域，网络已成为人们吸取知识、增长才干、娱乐生活的重要平台。互联网的发展一方面为我们的研究学习、传递信息、交流情感以及娱乐休闲提供了更为宽广的天地。另一方面，由于互联网资源鱼龙混杂、良莠不齐，少部分人出于各种不同的目的，利用各种手段进行不道德的甚至是违法犯罪的活动：例如制造并传播计算机病毒、入侵非公开网站并窃取各种机密甚至是国家机密、在网上通过盗用他人银行帐号密码等方式谋取钱财、攻击合法网站、通过网络窃取他人研究成果等等。这都是无视网上文明道德、危害网络正常发展的行为。再一方面，网络上既有赌博诈骗的内容，也有低级庸俗的内容和其它有害信息，使部分网民难以辨析和抵制，沉溺于网吧，心灵受到毒害，学习和工作受到影响，有的甚至走上了违法犯罪的道路。

在此，市文明办向全市广大网民提出如下要求：

一、遵守和宣传《全国青少年网络文明公约》，争做网络文明的传播者。

二、抵制网吧诱惑，不进营业性网吧，多进开放性绿色网吧，争做网络文明的倡导者。

三、善于利用网络资源，学习科学文化知识，弘扬中华文明，倡导时代风尚，争做网络文明的促进者。

四、科学安排上网时间，不沉溺于网络，争做网络文明的践行者。

五、维护网络安全，不破坏网络秩序，不参与有害和无用信息的制作和传播，监督和防范不安全隐患，促进网络健康发展，争做网络安全的保卫者。

广大网民朋友们，网络在我们面前展示了一幅全新的生活画面，同时，美好的网络生活也需要我们用自己的美德和文明共同创造！让我们认真贯彻《公民道德建设实施纲要》的要求，遵守《全国青少年网络文明公约》，从我做起，从现在做起，自尊、自律、上文明网，文明上网，为我市精神文明建设，为社会的健康发展做出自己的贡献！

××市精神文明建设委员会办公室

2009年5月27日

参考例文3：

倡导文明上网 共建网络文明

广大网民朋友们：

你们好！

随着互联网的迅猛发展，我国网民总数已达3.16亿人，网络成为公众获取信息、表达意见的最主要渠道之一，也成为党和政府联系群众、集中民智的有效渠道。

……

积极参与网络文化建设，共建共享网上精神家园。建好自己的个人主页，写好自己的博客，精心筛选和转载高品味、高质量的网络内容，积极参加健康向上的网络文化活动，传播优秀的网络文化成果，打造富于内涵和魅力的网络空间，实现广大网民在虚拟世界里共建共享精神家园。

只要我们每个人从自己做起，大兴网络文明之风，积极投身于网络文明建设，全民共建共享的网络文明一定会结出硕果，为我们的心灵提供一个纯净优美的家园。

市精神文明建设办公室 2009年4月26日

慰问信

参考例文1：

慰问信

驻粤中国人民解放军、武警部队全体官兵，全省红军老战士，军队离退休干部，烈军属，残疾军人，转业、复员、退伍军人：

值此中国人民解放军建军81周年纪念日即将到来之际，中共广东省委、广东省人民政府谨代表全省人民，向你们致以节日的祝贺和亲切的慰问！

……

同志们，让我们高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，更加紧密地团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，继续解放思想，坚持改革开放，发扬拥军爱民的光荣传统，同心同德，艰苦奋斗，开拓创新，扎实工作，努力争当实践科学发展观的排头兵，为发展中国特色社会主义作出新贡献！

祝同志们节日快乐，身体健康，工作顺利，家庭幸福

中共广东省委 广东省人民政府

2008年7月22日

参考例文2：

中国青年志愿者协会致四川地震抗震救灾志愿者的慰问信

亲爱的志愿者战友们：

你们辛苦了！

我们永远不会忘记：2008年5月12日14时28分，四川汶川发生了里氏8.0级强烈地震，给震区人民群众生命财产造成巨大损失,举国震动,世界震惊。

……

谨向你们致以最崇高的敬意!衷心希望你们保重身体、注意安全、平安顺利！期盼着你们捷报频传，早日凯旋！

2008年10月11日

给四川灾区人民的慰问信

四川灾区的父老乡亲们：

2008年5月12日14点28分，你们所在地区发生了7.8级大地震，同时影响到我国的大部分等省市地区，为此我们深感震惊！对于地震灾害给你们造成的人员和财产损失，我们深表不安和关切。在这里，我们学校党委和行政，代表全校师生员工，对身处灾区和受到地震灾害影响的父老乡亲们、向转移我校来的老师和同学们，表示最亲切的慰问！

……

灾害无情人有情。让我们发扬中华民族团结互助的传统美德，携起手来，以实际行动共同抗震救灾，帮助来到我们身边的四川灾区的老师和同学走出悲痛，走出困境，共同建设和谐温馨的美好家园。

重庆市××中学 2008年5月20日

启事

参考例文：

第二届全国道德模范评选群众投票启事

今年是新中国成立60周年，为集中展示公民道德建设的丰硕成果，发挥道德模范的榜样作用，广泛动员人民群众支持和参与道德建设，推动社会主义核心价值体系建设，为庆祝新中国成立60周年营造文明和谐的社会氛围，中央宣传部、中央文明办、总政治部、全国总工会、共青团中央、全国妇联联合举办第二届全国道德模范评选表彰活动。经全国各地群众踊跃提名，各省、自治区、直辖市和总政治部评选表彰活动组委会推荐上报，第二届全国道德模范评选表彰活动组委会确定317位全国级的模范候选人。这317位模范候选人可分为助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲五大类，每类模范中评出10位进行隆重表彰。

根据评选表彰工作程序，6月19日至7月19日，人民日报、光明日报、工人日报、中国青年报、中国妇女报和中国文明网、央视网、人民网、新华网、中国网、国际在线、中国日报网、中青网、中国台湾网、光明网、中国经济网、中国广播网、中新网、中国军网、中工网、中国妇女网、搜狐网、新浪网、网易网、腾讯网、悠视网同步刊登候选人的事迹，面向社会进行公示，接受群众监督，并接受群众投票。欢迎大家积极参加投票评选。对候选人若有意见，可于7月19日前向全国活动组委会办公室反映。组委会办公室通信地址：（略）

邮政编码：（略）

联系电话：（略）

电子信箱：（略）

附件一：317位全国道德模范候选人事迹简介（略）附件二：投票规则（略）

附件三：全国道德模范评选投票信封标志及选票（略）

第二届全国道德模范评选表彰活动组委会

2009年6月19日

简 报

地铁施工出地陷，甲乙双方推责任

×年×月×日H市地铁施工现场发生大规模地面塌陷。事后施工方中×集团和业主方H市地铁集团就责任认定问题各执一词，甲乙双方争论不休。

施工方的推脱理由是： ……

业主方针对施工方的相关指责提出了反驳理由：

……

参考例文2：

××市六措并举、积极应对人口老龄化

据统计资料表明，×市老年人口（65岁以上）占总人口比重已经超过7%，且农村的老龄化程度高于城镇。人口老龄化给社会经济发展带来巨大压力的同时也蕴涵着“银发消费市场”的商机以及老年人丰富的智力、经验等资源。牢固树立在科学发展观，坚持人口、资源和环境的可持续发展的科学理念，充分利用正处于人口红利期——社会养老负担相对比较低的这一有利形势，尽快建立起比较完善的社会保障体系和养老保险制度，这对于全市和谐社会的构建，有着十分重要的意义。

……

六、提高思想认识，加强老龄工作。各级领导要充分认识到人口老龄化是我国21世纪的重要国情，事关国计民生和国家长治久安，牢固树立 “全社会”的老龄意识，强化政府责任和投入，加强老龄工作。遵照“打基础，利长远”的要求，要加快行政管理体制改革，切实转变政府职能，将老龄事业建设专项规划，纳入政府的经济社会发展中、长期规划，明确目标任务，落实工作责任，并将规划实施情况纳入各级政府的考核内容

参考例文3：

广东省部署开展“迎国庆讲文明树新风”志愿服务活动

志愿服务是现代社会文明程度的重要标志，是人民群众参与精神文明建设的生动实践。切实组织好“迎国庆讲文明树新风”志愿服务活动，是以崭新面貌迎接新中国成立６０周年的重要方式，是搞好国庆期间各项庆祝活动的重要保证，是提升全社会道德水平的重要载体，对于形成良好社会秩序、环境面貌和道德风尚具有十分重要的意义。我们要统一思想、提高认识，不断增强做好“迎国庆讲文明树新风”志愿服务的责任感和使命感。

……

五是开展志愿精神宣传普及活动。制作播出一批弘扬志愿精神的文艺作品和公益广告，生动形象地传播志愿服务理念。广泛开展志愿心语征集活动，创办广东志愿者联合会会刊，拍摄《志愿者》系列纪录片第二部，编印出版《广东志愿服务手册》和《广东志愿服务实用教程》，普及志愿服务知识。

第三篇：常用事务文书写作

(--)常用事务文书写作 1．简报

特点：内容广泛；形式特殊；行文灵活；制发自由。

适用范围：反映工作部署和进展情况；交流工作方法和经验；报告工作中的新情况、新问题；介绍典型事例；传达上级机关的布置和意见。

简报的分类。从简报的内容分，有工作简报和会议简报，其中工作简报可分为经常性的业务简报、中心工作简报和问题简报，会议简报可分为关于会议的连续报道、关于会议的一次性集中报道；从简报的形式分，有综合性简报和专题性简报；从简报的保密程度分，有限制范围的内参性简报和一般性简报；按出刊日期分，有定期简报、不定期简报；按发行时间分，有长期简报和短期简报。

写作格式：报头、标题、按语、正文、报尾。报头分五个小部分：密级、简报名称、期号、编发单位、发行日期。正文包括开头、主体、结尾三部分。

按语的写作要求：不要重复简报中已叙述清楚的基本事实；观点要深刻精辟，富于指导性，发人深省；文字简洁，措词严谨，意尽文止。

注意事项：反映要快；选材要精；内容须真；风格要实。2．调查报告

特点：目的明确，有针对性；事实确凿，讲准确性；叙议结合，重叙述性。

适用范围：总结经验；反映情况，为上级管理部门制定政策提供依据；反映新生事物；揭露问题；还历史本来面目。

调查报告的分类。按调查的内容，分为五种：总结经验性的调查报告；反映基本情况，为上级管理部门制定政策提供依据的调查报告；反映新生事物的调查报告；揭露问题的调查报告；还历史本来面目的调查报告。按调查的方法分，有综合调查报告和专题调查报告两种。

写作格式：标题、开头、正文、结尾。

调查报告开头的结构形式可以有三种：内容提要式、介绍提问式、论断式。

正文的结构有四种：纵式结构、横式结构、纵横式结构、对比式结构。

注意事项：明确调查的目的、对象、范围；学会调查研究，全面深入地调查，充分详细地占有第一手材料；在掌握第一手材料的基础上，认真分析研究材料；注意表达方式，言简意赅，克服繁琐累赘。3．计划

特点：指导性、预想性、可行性。

计划的分类。按内容分，有生产计划、工作计划、教学计划、科研计划、学习计划、宣传计划、文体活动计划、生育计划等；按性质分，有综合性计划、单项计划、专题计划等；按范围分，有国家计划、省市计划、单位计划、部门计划、个人计划等；按时间分，有长期计划、中期计划、短期计划，或计划、月度计划等；按执行的严格程度分，有指令性计划、指导性计划。

写作格式：标题、正文、结尾。正文包括指导思想、基本情况、任务要求、具体措施、完成时间五部分。

注意事项：要吃透上级的精神并灵活运用；要紧密联系本单位的实际；要走群众路线；要留有充分余地；要保持计划的连续性和严肃性；避免工作计划写作的三种通病；文字表达要清晰明白。4．总结

特点：范围限制、时间限定；人称固定、理论分析。

适用范围：本单位一段时期内所共同关心的问题的回顾。

总结的分类。按内容分，有工作总结、学习总结、思想总结、生产总结、销售总结等；按范围分，有行业总结、单位总结、部门总结、个人总结等；按时间分，有总结、季度总结、月总结、阶段总结等；按性质分，有全面总结、专题总结和单项总结等。

写作格式：标题、正文。正文分四个层次：基本情况、成绩和经验、存在问题和教训、今后的努力方向。

注意事项：要有实事求是的精神，有正确的指导思想；常用说明和议论两种表达方式。5．书信类文书

书信类文书主要有介绍信、证明信、慰问信、感谢信、推荐信、邀请信、申请书、倡议书、建议书、请假条、便函、各种证书、贺信(电)、唁电等。所有这些都具有书信特征，即写作结构都是由标题、受文者称呼、问候语、正文、祝颂语、署名和时间组成。

有无标题是书信类公务文书与人们为处理个人私务而使用的一般书信最显著的区别，因为一般书信是不写标题的。书信类文书的标题最简单的写法是直接写文种名称就可以了，例如《介绍信》、《证明信》、《请假条》等。有的文书将发文者的名称或行文事由也写在标题中，使受文者一目了然。例如《致新疆地震灾区的慰问信》等。

受文者称呼应该顶格书写，后加冒号。

问候语单独成段。

祝颂语分祝语和颂语，祝语一般单独占一行，前面空两格。颂语另起一行顶格书写。如便函中常用的祝颂语：“此致敬礼”。根据不同内容，也有些祝颂语写在一起，单独成段。如慰问信中的“再次致以最诚挚的慰问!”唁电中的“×××同志安息吧!”(1)介绍信

介绍信是机关单位派人到其他机关单位联系工作、接洽事宜时专用的一种书信类文书。它的目的和作用就是介绍派人原因、证明所派之人的身份。

介绍信有两种写作格式，一种是用带单位名称抬头的信笺临时手写、加盖公章的便函式介绍信。另一种介绍信是事先印制好的带存根的联单式介绍信。这种介绍信格式相对固定，有编号，好管理，写作过程十分简便，只需填写受文者名称、派员名称及人数、大概派员原因和事宜，以及时间和介绍信有效期限就行了。除了在落款处盖公章外，还应当在存根和正联单之间加盖“骑缝章”。

标题直接写(印制)“介绍信”，或者将出具单位名称也写上，“江苏省人民政府办公厅介绍信”。受文者名称在标题之下左起顶格书写，后加冒号。受文者名称一定要写正确的全称或规范简称，这是对对方的尊重。有时介绍信是出具给单位领导人，应当在其姓名后加写职务名称，或者不写姓名只写职务名称。例如：“××公司×××总经理：”。

正文介绍信正文的起始句基本固定，以“兹介绍„„”、“现介绍„„”或“今介绍„„”开头，后接派员名单、人数，必要时应写清派员的职务、政治面貌等，派出人数要用中文大写。然后再写派员目的、事由，应当尽量写具体明白，有利于受文者一目了然。结束语常用“望予接洽为荷”、“请予以接洽”之类的固定用语。

祝颂语介绍信的祝颂语通常都是“此致敬礼”。

落款出具介绍信的单位名称(全称或规范简称)、出具时间，加盖公章。不盖公章的介绍信是无效介绍信，受文单位可不予承认。为表示严肃、慎重，介绍信在落款的左下方可以用括号注明有效期限，如“自即日起××天内有效”或“×月×日前有效”。

(2)慰问信

慰问信是以集体或个人的名义，向特定的单位、群体或人员表示关怀、问候、致意的特殊书。

慰问信有两种，一种是在特殊的日子到来之际，向特殊的单位、群体或人员发出慰问，如劳动节时慰问劳动者、教师节时慰问教育工作者、新年到来之际慰问全体市民、厂庆日慰问全厂职工等。另一种是向受到自然灾害的地区发出慰问，这种慰问又分为向受灾者慰问、向参加救灾者慰问两种。

慰问信的写作结构和一般书信基本一致，只是加写标题：《慰问信》或者《致××××的慰问信》。

受文者称呼。在标题之下左起顶格书写，后加冒号。

正文。正文的开头一段，说明发出慰问的理由，并表示慰问之情。

①如果是特殊的日子的慰问信，通常写：“值此××××到来之际，谨向你们致以诚挚的问候和美好的祝愿!”接下来，通常要回顾所慰问的该单位、群体或人员的光荣历史，概括评价他们为祖国建设、为地区或单位发展做出的贡献，向他们介绍本地区或单位最新发展动向和成就等。

②如果是向受灾者慰问，通常写：“惊悉××××地区发生了××××(灾害)，使你们遭受了生命和财产的巨大损失，谨向你们表示衷心的慰问!”接下来，通常鼓励他们要有信心战胜灾害，党和政府以及全国人民都在关心他们，支援他们，一方有难八方支援，这是中华民族的传统美德。鼓励他们早日展开生产自救，重建家园。

③如果是向参加救灾者慰问，通常写：“×月×日XXXX地区发生了XXXX(灾害)以来，你们一直英勇奋战在救灾第一线，不顾个人安危，为抢救国家财产，保护人民群众的生命和财产安全，„„，谨向你们致以崇高的敬意和诚挚的慰问!”接下来，通常高度赞扬他们置生死于度外，奋不顾身地抢险救灾的壮举，高度评价他们是一支具有光荣革命历史的队伍，是一支特别能打硬仗的队伍，在他们面前，任何艰难险阻都能被克服和战胜。同时，还表示向他们学习和致敬。

最后，写祝颂语。慰问信的祝颂语一定要有针对性，不是那种放之四海而皆准的祝健康、祝尊快、祝平安之类，更不是“此致敬礼”，要根据不同慰问内容和慰问对象，写得恰如其分。例如“祝你们在心的一年里„„”就突出了新年祝福。也可在最后向被慰问对象再次表示慰问、敬意之情，与开头形成呼应。

落款。写发出慰问信的单位名称或个人姓名，以及发信时间。

总体而言，慰问信要写得很有人情味，抒情色彩浓，格调积极、健康、高昂，除了表达自己的关心、支持、问候，也可以加入自己的决心、态度、希望。另外，慰问信的篇幅不宜过长，措辞要朴实、自然。

(四)公文处理

1.收文处理

收文处理程序可以分为四个阶段：第一阶段，公文的收受与分流，具体包括：签收、外收文登记、启封、内收文登记、分办、摘编；第二阶段，办理收文，具体包括：拟办、批办、承办、注办；第三阶段，组织传阅与催办查办；第四阶段，处置办毕公文，包括：立卷归档、清退、暂存、销毁等。

收文处理方法：收文后，对需要办理的公文，文秘部门应当及时提出拟办意见送领导人批示，或者交有关部门办理，紧急公文，应当提出办理时限；公文的承办单位应当抓紧办理，不得延误、推诿，对不属于本单位职权范围或者不适宜本单位办理的，应当迅速退回交办的文秘部门并说明理由；凡是涉及其他部门或者地区的问题，主办机关应当主动与有关部门或者地区协商、会签，上报的公文，如果有关方面的意见不一致应当如实反映在公文里面；送领导人批示或者交有关部门办理的公文，文秘部门要负责催办、查办，做到紧急公文跟踪催办、查办，重要公文重点催办查办，一般公文定期催办查办；对下发的重要公文，应当及时了解和反馈执行情况。2．发文处理

发文处理程序同样由四个阶段组成：第一阶段，文稿的形成，包括：拟稿、会商、审核、签发；第二阶段，公文的制作，具体包括：注发、缮印、用印或签署；第三阶段，公文的对外传递，包括分装、发出等环节；第四阶段，处置办毕公文，包括立卷、归档、暂存、销毁。

发文处理方法：公文的签发应当由本机关领导人完成，重要的或涉及面广的，必须由正职或主持正常工作的副职领导人签发，有些公文也可以由被授权的秘书长或办公室主任签发；审批公文时，主批人应当明确签署意见，并写上姓名和审批时间，其他审批人圈阅，应当视为同意；草拟、修改和签批公文时所用的笔、墨，必须符合存档要求，不得在文稿装订线以外书写；属于部门职权范围的事项，应当由部门自行发文或者几个部门联合发文，凡是必须经过政府审批的事项，经过政府同意后，也可以由部门发文，文中可以注明经政府同意，公文内容如果是属于要求解决的具体问题，应当按照部门职权范围直接报送有关主管部门处理。

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第四篇：常用事务文书写作

常用事务文书写作

一、会议简报

简报，顾名思义就是简要的情况报道，它是一种具有汇报性、交流性和指导性的简短、灵活的行政事务文书。

特点：内容广泛、形式特殊、行文灵活、制发自由。

作用：（1）便于领导机关掌握情况、指导工作；

（2）向上汇报工作，争取指导帮助；（3）促进单位之间的交流。简报的分类：（1）综合简报；（2）专题简报；（3）会议简报。重点看一下会议简报。

会议简报是简报的一种，是为了及时会议进程、交流情况、反映到会人员意见和建议而缩写的内部材料。这种简报有的是综合性，根据同一问题产生的不同意见进行归纳整理，写出综述；有的是专题性的，把一种意见单独写上简报，甚至写一件事或一个问题，刊登一篇讲话稿。总之，会议简报的内容只要跟本次会议有关即可，非常灵活。

【璧尘提醒】

简报的格式

1、报头

简报报头一般由简报名称、期数、编发单位、日期等组成，其格式是固定的。简报名称用大字印在报头中间，如“情况反映”、“工作动态”、“会议简报”、“理论动态”等。简报名称之下是简报期数，表明“第×期”。编发日期在报头右下方，编发单位名称在报头左下方。根据需要，还可以在报头左上方印上机密等级，在右上方印上编号。报头之下正文之上，要印上一道横线，以示区别。

报头的设计格式如下：

工作动态

第五篇：第四章事务文书写作

第四章事务文书写作

求职资料的准备；简历，求职信，应聘表格，获奖证书，作品集（论文、文章、设计作品）推荐信

第一节求职信

求职信的含义；求职信是写作者向用人单位介绍自己的情况以谋求某一职务或岗位的专用书信。也叫应聘信，自荐信。

二、求职信的特征

1、针对性

2、自荐性

3、求实性

三、求职信的类型；按性质分为：自荐信和应聘信。按求职者的不同分为：毕业求职信、下岗求职信、跳槽求职信。

四、求职信的写作

（一）标题，在第一行的正中写“求职信”、“自荐信”、“应聘信”等。也可不写。

称谓，按一般书信格式写上收信单位名称或个人名称，并加上适当的职务。问候语，通常用“您好”、“打扰了”。

（四）正文，正文一般包括表态求职、自我推介、希望要求等。

表态求职，简明扼要说明求职原因。

自我推介，概要介绍自我情况，详情可用附件说明。针对性要强，突出自我的优势。希望要求，注意客气实在写出自己的希望与要求，如盼望得到答复或希望得到的职位等。

祝福语，写上尊敬与礼貌用语。

（六）署名署时按书信的格式写作，写上真实姓名，日期要写汉字及全称。联系方式，邮编、地址、邮箱、电话等。

附件，大多附上履历表、毕业证复印件、成果目录、推荐书等。

求职信九大戒，1.戒长篇大论2.戒罗嗦重复3.戒华而不实 4.戒流水作业 5.戒对象模糊 6.戒自以为是7.戒粗心大意 8.戒不留副本9.戒条理不明

六、简历与求职信

求职信与简历的区别：求职信和简历是最常见的两种求职材料。求职信是求职者向用人单位介绍自己、推销自己，并申请某具体职业岗位（或职业范围）的书面材料；简历是求职者说明个人基本情况、教育背景、工作经历以及成就的书面材料。两种求职材料都是求职者亮出个人特色以吸引招聘者注目的自我推荐材料，但两者在格式、内容、技巧及功用等方面均有差别，一般不能互相取代，更不能互相混淆。从格式与风貌来看，求职信与简历截然不同：求职信是商业信函，与商家向“客户”发出的合作邀请一样，要求规范和专业，足以吸引招聘者这个“客户”的目光，说服他去阅读自己的简历以获得就业机会。而简历类似推销个人的广告文稿，就像产品介绍一样，要能激起用人单位这个“客户”的购买欲望，说服招聘者给自己面试的机会。

中文书信的格式

信封: 左上方填写邮编及收信人地址；信封中间居中写收信人姓名，加上称呼。它可以是写信人对收信人的称呼，也可以是邮递员对收信人的称呼。后者为王力先生的观点，实际上邮递员只认为是写信人对收信人的称呼。收信人后面没有称呼是不

礼貌的，属于格式上的错误。信封右下方为寄信人地址及邮编。

正文①称呼：顶格，有的还可以加上一定的限定、修饰词，如亲爱的等。

②问候语：如写“你好”、“近来身体是否安康”等。独立成段，不可直接接下文。否则，就会违反构段意义单一的要求，变成多义段了。

③主体：可以分为若干段来书写。

④祝颂语。以最一般的“此致”、“敬礼”为例。“此致”可以有两种正确的位置来进行书写，一是紧接着主体正文之后，不另起段，不加标点；二是在正文之下另起一行空两格书写。“敬礼”写在“此致”的下一行，顶格书写。后应该加上一个惊叹号，以表示祝颂的诚意和强度。

⑤具名和日期。写信人的姓名或名字，写在祝颂语下方空一至二行的右侧。最好还要在写信人姓名之前写上与收信人的关系，如儿×××、父×××、你的朋友×××等。再下一行写日期。

如果忘了写某事，则可以在日期下空一行、再空两格写上“又附”，再另起行书写未尽事宜。

第二节计 划

一、计划的含义；计划就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。

二、计划的特点一）预见性

（二）科学性

（三）实践性

四、计划的写作

（一）计划大体分为标题、正文、落款三部分。

（二）计划的格式

1、条文式

2、表格式

3、文表结合式（综合式）

第三节总结

一、总结的含义，总结是对过去某一时期或某项工作的情况（包括成绩、经验和存在的问题）的总回顾、评价和结论。其作用是：（1）总结是推动工作前进的重要环节（2）总结是寻找工作规律的重要手段（3）总结是提高工作能力的重要途径

二、总结的特点

1、实践性

2、证明性

3、指导性

（二）总结写作的基本格式；总结的结构一般包括标题、正文、落款三部分。标题；一般来说，综合总结的标题采用公文式标题，由单位名称、时间期限内容和文种四项组成；专题总结多使用新闻式标题，这种标题比较灵活，可根据总结内容来确定。

第四节简报

简报的含义；简报是机关团体编发的用以反映情况、交流经验、传达信息的内部文件。简报是统称，根据实际需要可选用不同名称：工作简报、情况反映、简讯、快报、内部参考、会议简报、××动态等。

二、简报的特征：第一，简明扼要。所谓简报就是简明的报告，也就是要内容集中、语言简明。第二，真实及时。简报带有内部小报的性质，讲究真实才能在机关团体、企事业单位达到汇报情况、交流经验、推动工作的作用。不管是上行文、平行文、下行文都要快速及时，对于工作中出现的新情况、新问题要快速编写制作并在明确的范围内传播。

简报的类型，从其反映的内容来分，有专题简报、综合简报、会议简报；从出刊的日期来分，有定期简报、不定期简报。

四、简报的写作，简报不属于正式的行政公文，文本样式类似公文格式，一般简报都习惯采用报头、报文、报尾组成的格式，一般以期刊形式用国际标准A4纸印发。

(一)报头部分

报头部分，又称版头。一般占首页三分之一的上方版面，用间隔红线与报体部分隔开。报头的内容包括：

1．简报名称：如《商业工作简报》，在居中位置，用套红大号字体，要求醒目大方。

2．期数：排在简报名称的正下方，按期序编排，有的简报还注明总期数。3．编发单位：写在横隔线的左上方位置上；4．印发日期：在横隔线的右上方位置上。5．密级：在报头左侧上方位置，标志密级加标识*，如“机密*”、“秘密*”或“内部刊物”；保密时限在标识后写上，如“1年”或“4个月”之类。6．份号：印在报头右侧上方位置。

(二)报体部分

报体部分内容包括：1．按语。按语是表明办报单位的主张和意图的文字。一般有三种写法：

(1)说明性按语：介绍稿件的来源、编发原因和发至范围。

(2)提示性按语：提示稿件内容，帮助读者理解稿件的精神。一般加在内容重要、篇幅较长的文稿前面。

(3)批示性按语：也叫要求性按语，主要写在具有典型意义或指导作用的稿件前面。一般要声明意义，表明态度，并对下级提出要求或提供办法。不一定每篇简报皆配按语。是否需要按语，根据稿件的情况而定。

2．标题。每篇稿件都需有标题。标题必须确切、醒目、简短，且富有吸引力。简报文稿的标题多类似新闻标题。

3．正文。一般包括前言和主体两部分。

前言。相当于消息的导语，用极简洁、明确的一句话或一段话，概括全文的主题或主要事实（含时、地、人、事、因、果6要素)，给读者一个总的印象。写法一般有叙述式、提问式和结论式等。

主体。这是简报的主干，是对前言的展开，使其具体化。简报正文如篇幅较长，为求眉目清楚，可采用小标题、序数法等方式展开。

具名。即提供简报材料的单位或个人姓名，写在正文后右下角并用圆括号括上，如果作者是编发单位，则可不具名。

(三)报尾，在正文之下，由一条粗横线与报体分开。报尾内容包括：主送单位、抄送单位、印刷份数等。

第五节调查报告

一、调查报告的含义，调查报告是针对某一事件、情况、问题等深入调查研究以后写成的书面报告。调查报告用途比较广，出现在新闻媒体上的调查报告属于新闻文体，而机关单位、公司企业应用的调查报告则是属于非正式公文，也有发表在学术刊物上，作为实证研究成果，具有研究文体的特点。

二、调查报告的特征

第一是真实性，调查报告具有查明真相、反映情况、指导工作的功能，它需要深入调查搜集详实的材料，并进行客观分析研究，得出正确的结论。第二是针对性，要针对已发生的事实进行调查研究，根据现实生活工作的需要地进行。第三是及时性，调查要迅速，写作要及时，才能适应现实的迫切需要，放映新事物、新情况、新问题，否则会拖后腿。

三、调查报告的类型

根据形式来分，有综合调查报告和专题调查报告；根据内容来分，有反映情况调查报告、总结经验调查报告、揭露问题调查报告和介绍新生事物调查报告等。

四、调查报告的写作

（一）调查报告写作过程

1、调查

调查的方法：问卷调查法.访谈法.观察法.文献法.普查调查法.抽样调查法

2、研究

3、报告

调查研究的方法：

1、观察法。在组织的调查目的的指导下进行，需制定周密的观察计划。

2、访谈法。调查者与被调查者采用对话，讨论等面对面的交往方式。

3、文献调查法。

4、问卷调查法。它是社会调查中最常用的资料收集方法，常用于大规模的抽样调查。

5、普遍调查法：即普查，在一定范围内，对所有的对象进行全面的调查，以获得完整、系统的资料。其优点是资料全面、准确、误差小。

6、抽样调查法：即在需要调查的客观事物的总体中抽取一部分进行调查，依此来推断总体情况。其优点是省时、经济。