理货员的岗位职责

第一篇：理货员的岗位职责

理货员的岗位职责

一、理货员的岗位职责的基本要求

1.热爱本职工作，遵守公司以及货站的各项管理规定，严格服从上级领导的的工作安排。

2.努力学习业务知识，在工作中提升自己的业务能力。

3.应当礼貌待人，文明作业，更加不能以任何理由和客人发生任何冲突，保持公司的文明形象。

4.有良好的职业操守，不做任何违法犯罪的行为，严禁监守自盗，保证货物的安全与完好。

二、理货员的装卸工作要求

1．理货员的职责是负责公司所代理的货物装卸，对所有的货物负责，保证货物的安全及货物的完整，搬运任何物品均就做到：重不压轻、大不压小、堆放平衡、捆扎牢固。

2.码放货物时尽量要有规律并且根据大小分开码放，以便清点工作。3.装卸货物时应当注意留意货物的属性，如货物是否为液体，是否有向上标识，是否为易碎物品等等，要根据货物的属性采取适当的装卸和摆放方法，并且对所有货物应轻拿轻放，禁止乱摔乱砸，保证货物不被损坏。

三、理货员在货物进仓时的工作要求

1.当货物抵达机场时，在操作员没有明确卸货通知前不可卸货。2.卸货时根据操作员的要求对货物进行分拣，特别是拼车货物一定要对不同仓单货物进行分开码放，切勿混淆。3.核对标签与货物相对应且无误后在每件货物上粘贴标签，粘贴标签时不能贴在箱号或者外箱的唛头上。

4.理货员要有团队精神和互爱互助精神，要协助操作员以及配合操作员及叉车司机的作业，使得货物进仓工作能够按要求完成。5.在货物等待过机时要协助操作员排队等候过机，同时监管货物的安全。

6.货物在进仓过程中当机场安检或收运需要开箱检查货物时，要全力配合他们的工作，同时做到保障货物的完好，避免损坏货物。货物检查完毕，要将开箱情况如实上报。

7.对外包装有破损的货物或者开箱查验后的货物要根据原包装进行重新打包，尽量使货物的包装恢复原样。

四、包板货物的组装工作的要求

1．接到组板通知后，要服从安排准时进场到板，保障货物在规定时间内交接到货站。

2.对所安排组板的货物进行总数清点以及货物在每板/箱的数目清点，保证货物严格与计划相符。

3.所打的板相符合板型规定。（另付常用板型图）

4.货物组装完后要检查板箱的适航性，如板型检查，网扣及网的松紧度检查等。

五、负责公司机场分部中转仓货物的装卸

第二篇：理货员岗位职责

河北万宁连锁超市企业管理文件

万宁连锁超市理货员岗位职责

岗位职责：

1． 保障商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。2． 保持销售区域的卫生（包括货架、商品）。3． 保持通道的顺畅，无空价签和废垃圾。

4． 按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。5． 及时收回零星物品和处理破包装商品。

6． 保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡。7． 整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序。8． 先进先出，并检查保质期。

9． 事先整理好退货物品，办好退货手续。10． 微笑服务，礼貌用语。主要工作

一、补货

1． 补货时必须检查商品有无条码。

2． 检查价格卡是否正确，包括ＤＭ（促销）商品的价格检查。3． 商品与价格卡要一一对应。

4． 补完货要把补货工具送回，空纸皮送到指定的清理点。5． 新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期。6． 必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象 7． 补货要做到先进先出。

8． 检查库存商品的包装是否正确。9． 补货作业期间，不能影响通道顺畅。

二、理货

1． 检查商品有无条形码。

2． 货物正面面向顾客，整齐靠外边线码放。3． 货品与价格卡一一对应。

4． 不补货时，通道上不能堆放库存。5． 不允许随意更改排面。6． 破损／拆包货品及时处理。

三、促进销售，控制损耗

1.依照超市要求填写“三级数量帐记录”，每日定期准确计算库存量、销售量、进货量。

2.及时回收零星商品。

3.落实岗位责任，减少损耗。

四、价签／条码

1． 按照规范要求打印价格卡和条形码。

2． 价格卡必须放在排面的最左端，缺损的价格卡须即时补上。3． 剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁。4． 条形码应贴在适当的位置。

五、清洁

1． 通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留。2． 货架上无灰尘、无油污。3． 样品干净，货品无灰尘。

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六、整库／库存／盘点

1． 库房保持清洁，库存商品必须有库存单。2． 所有库存要封箱。

3． 库存商品码放有规律、清楚、安全。4． 盘点时保证盘点的结果正确。

辅助工作

一、服务

1． 耐心礼貌解答顾客询问。

2． 补货理货时不可打扰顾客挑选商品。3． 及时平息及调解一些顾客纠纷。

4． 制止顾客各种违反店规的行为：拆包、进入仓库等。5． 对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报。

二、器材管理

1． 卖场铝梯不用时要放在指定位置。

2． 封箱胶、打包带等物品要放在指定位置。

3． 理货员随身携带：笔１支、戒刀１把、手套一副、封箱胶、便签若干。4． 各种货架的配件要及时收回材料库，不能放在货架的底下或其它地方。

三、市调

1． 按超市要求、主管安排的时间和内容做市调。2． 市调资料要真实、准确、及时、有针对性。

四、工作日志

1． 条理清楚，字迹工整。2． 每日晚班结束时写。

3． 交待未完成的工作内容，早班员工须落实工作日志所列事项。

理货员一天的作业流程 营业前：

1、整理工作服，佩带好工牌。

2、打扫责任区域内的卫生。

3、检查各项设备温度（冰槽、展示柜、冰箱）。

4、清洁、整理货架上的商品。

5、核对价格牌与pop.6、检查商品包装、标签，补货。

7、检查购物蓝、购物车。

8、整理仓库。

9、查阅交接班记录。营业中：

1、巡视责任区域内的货架，了解销售动态。

2、根据销售动态及时作好取货、标价、补货、上货，货架整理、保洁等工作。

3、方便顾客购买，回答顾客询问，接受友善的批评、建议等。

4、协助其他部门作好销售服务工作，如：协助收银，排除设备故障。

5、注意卖场内的顾客的行为，用温和的方式提醒或终止顾客的不良的行为，以确保卖场内的良好氛围和商品的安全。

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营业后：

1、打扫责任区内的卫生；

2、整理购物蓝、车；

3、整理劳动工具；

4、整理商品单据，填写交接班记录；

5、补货；

6、商品回拣；

第三篇：理货员岗位职责

超市理货员想要将工作出色完成，前提条件之一便是要全面了解超市理货员岗位职责有哪些。简单说，超市理货员严格按照超市理货员岗位职责来一一开展自己的工作，便于将所有工作完善到更好。下面介绍下超市理货员岗位职责。

超市理货员岗位职责(1)严格执行卖场服务规范，做到仪容端庄，仪表整洁，礼貌待客，诚实服务，严格遵守各项服务纪律。

超市理货员岗位职责(2)熟识产品或产品包装上应有的标志，以及自己责任内商品的基本知识，包括商品的名称、规格、等级、用途、产地、保质期限，消费使用方法和日常销量等。

超市理货员岗位职责(3)了解有关商业法规，熟识和执行卖场内的作业规范。超市理货员岗位职责(4)掌握商品标价知识，能熟练地使用标价机，正确打贴价格标签(商品标签和统一的价目牌)。

超市理货员岗位职责(5)注意查看商品有效期，防止过期商品上架销售。超市理货员岗位职责(6)了解卖场的整体布局和商品陈列的基本方法，熟识责任区域内的商品配置图表，严格按照商品配置表正确进行商品的定位陈列，并随时对责任区域内的陈列商品进行整理。

超市理货员岗位职责(7)随时了解责任区域内商品销售的动态，及时提出补货建议，或按规范操作要求完成领货和补货上架作业

超市理货员岗位职责(8)要有强烈的责任心，注意商品安全，努力防止商品损坏和失窃，同时要了解治安防范要求。

超市理货员岗位职责(9)了解卖场内主要设备的性能、使用要求与维护知识，能排除小的、因使用不当而引起的故障。

超市理货员岗位职责(10)搞好商品、设备、货架与通道责任区的卫生，保证清洁。

超市理货员岗位职责(11)对顾客的合理化建议要及时记录，并向门店店长汇报。超市理货员岗位职责(12)服从店长关于轮班、工作调动及其他工作的安排(如在营业高峰时要协助收银员做好收银服务)。

第四篇：理货员岗位职责

1.保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源，补货做到先进先出。

2.保持销售区域的卫生(包括货架、商品)。

3.保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾。

4.按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满，商品与价签一一对应,货物正面面向顾客。

5.及时收回零星物品和处理破损包装商品。

6.保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡。

7.整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序。

8.事先整理好退货物品,办好退货手续。

9.定期做市调，并保证市调结果的正确性。

10.新商品需在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期。

11.对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报。

第五篇：仓库理货员岗位职责

仓管员岗位职责

1、严格遵守公司及本部门的各项规章制度。

2、爱岗敬业，积极钻研业务知识，不断提高服务时效。

3、对待所有客户热情周到，公平、公正作业，不断提高服务品质。

4、认真审核进出的每票作业单据，仔细填写本班的各种作业表单。出入库作业、盘点、理货严格按照相应的操作流程规范实施。每星期必须把在库货物盘点一次，做到帐实相符。

5、各种货物存储数据报表、帐务报表，经常性向主管及有关领导汇报。

6、严谨、细心操作，在搬移货物时做到轻拿、轻放，不乱扔货物，为客户负责。如有异常情况需及时向当班主管汇报。

7、库区内严禁嘻戏、打闹、吸烟、饮酒、打扑克，不做与工作无关之事。

8、爱护本部门机具设备，做好相应的维护保养。经常性保持库区内货物存放整齐规范，库区卫生整洁、干净。

9、认真执行交接班手续，所有仓库人员要清楚仓库的存储状况，定期向主管报告。

10、做好所有单证的整理和归档，随时迎接各级领导的检查。

物流有限责任公司

2009-02-01