第一篇:演说讲稿-企业如何经营人
经营人到底经营什么?
1.人和人的差别是不是人品? 2.人和人的差别是不是形象? 3.人和人的差别是不是学历高低? 4.人和人的差别是不是有经验?
人和人的差别就在于:动力和阻力.一个员工在公司很负责到底为谁?一个员工很忠诚,忠诚老板,忠诚公司最根本为谁?
答:为自己
你说为公司,你就上当,受骗,走向虚幻吗?
凡是各方面比较好的人,就是动力比别人大.所为动力大就是魂牵梦绕,就想做个事,没白天没黑夜,睡地板,睡沙发,那个面包啃,然后稀里
糊涂15年,混成今天的结果.那些形象比你好,学历高,人品好,经验丰富的人还在原地踏步,没有跟上咱们.那咱们比别人高在哪呢? 最根本
最根本就是动力,然后阻力比较小.你说敬业,追求,梦想这些都是蒙人的,骨子里根本就不是这么个事.所以选人必须选有 动力 的人.员工拜访顾客,顾客说:你给我滚,员工没滚,是什么支撑,就是 动力 啊.经营人就是 经营动力,化解阻力.跟别的有关系但是关系不太大.老板学会经营企业必须学会抓住核心.没抓住核心就已经偏离,当一个人抓住核心,他就在成功路上,没抓住就没在成功路上.成大业者都是 目中无人.来个人不看人品,人象,把人当物体,业绩高必须往前走,往前走必须有动力(把人当物体,物体要动就要有动力,会遇到有阻力.)
选人选你喜欢的,这不是很可怕吗?他干了21天他走了,为啥?他不喜欢你.简称白忙.然后你继续.公司是靠你喜欢的人还是喜欢你的人支撑啊
?很显然是认可咱们认可公司的人在支撑.深呼吸,表示忏悔.面试得展示咱们,我是什么公司,我有什么想法,我就这一堆儿,我就这一块儿,你认不认可?认可来就干,不认可你就找别的公司.完了吗,天天累死你吗.没找对点.就这样.你认可我你就能干好,你不认可我,我找你,你也干不好,能听懂不?
老板要学经理学不会的事.以后看书学习不要学经理都能学会的事.为什么跟经理有矛盾,你跟经理的境界差不多,你会的他也会,你学的还跟
他重合,你还花30万年薪顾他,如果你比他高一、二个层次,结果他有他忙不完的事,你也有你忙不完的事.哪还会有冲突?你回他也会,两个
人都有内耗,都有剩余,剩下的时间两个人在争吵.好象有管理矛盾,其实没整明白吗.为啥有的经理看不起老板,不佩服老板,因为你会的他都会,就这么简单.要想让你成领袖,要想让别人佩服你就只有一条:就是你会的,他一般整不明白.然后他自己跟你走,他不敢跟你嚣张,他会好好做事.老板最大的悲哀:学错东西.企业有问题 就是 老板虚伪.想解决问题老板要变得真实.真实、简单、自然.老板说话不简单,那都是蒙人的.1.代表它没用.2.代表他没理
解.他理解话会简单说.高手都是自然的,只有自然才能长久.不自然都会累死,为啥你累?不自然,不真实.对员工不真实,对自己不真实,不
敢面对自己的真实世界,所以十年来不会选人,标准定错,就是不敢面对自己,不真实吗?你明知道你选他,他不喜欢你他干不长,但你还是
放不下,好像我当老板了,不摆个谱,不选个人没有高度.以后选人就看动力和阻力,看他动力足不足,阻力大不大.一个人人品,形象都很好就是阻力太大,心中障碍太多,这样的人不要说你,上帝都解决不了,佛祖都说解决不了,最后佛说一句话:我只渡
有缘人.结果他真有点经验,真做不了事,市场部业绩不好,就是选错人了,选错人根本就是不会判断人.阻力比动力大,动力不足.挺有事业心,但真没动力,就这么回事,好像挺敬业,但真不往前冲.刮点风出不去,怕晒出不去,被骂出不去,然后稍微感冒点不动了,哪能打仗吗? 人品有关系,但它不是根本问题.是同等动力下再看人品,不是先看人品再看其他那就违规了,也不是看经验.动力 阻力
食(衣食住行)恐惧
性(生命力)惰性
爱
我们做一切事,你能起床,你能感觉,你做一切事就是为 食(衣、食、住、行)、性、爱.但一个人这些淡化,这些没了就完了.所以员工这些
都没有了不就废了么,其他没有用.一个人高中,一个人初中(他住好房子,我也要住好房子),一个员工说:别人能买120平米的房子,我也必须买.你知道员工上班,敬业,是
为啥吗?他就是为心中这个房子.他不是为了团队精神,不是为了使命,不是为了荣誉,不是为了爱公司,不是为了爱老板,你这得放明白了,还老说爱公司,你爱我老板.他是先爱家庭还是先爱老板,是先爱老公还是先爱老板?你让她完成任务她没感觉,给她奖杯没感觉,但是她说给
男朋友买个电脑她有没有感觉啊?那生生不息,拼命干,你得知道人为啥,落到实地上.人家开车我也得开,人家有房我也得有,这样才行.美国之所以成为世界第一强国,是充分把每一个人的欲望绽放出来,每个人都像西部创业那样,每个人都想成就一番事业,每个人都想让自己 的生命实现,当美国每个人都绽放的时候,美国成为世界第一强国.美国没有教化爱美国.到公司的员工都想为自己干,都想买房买车的时候,公司发不发展,不就简单了吗?口口声声教化、激励、忠诚度、忠啥诚啊,他对他的房子忠诚,看见同事开车,他三天睡不着觉啊,不行我也
得买车,买不了15万的,就买10万的,一列计划研究怎么赚钱,怎么做事,所以在下面一摩拳擦掌,你的总产值不就上去了吗?下面没斗志,你还瞎忙啥?你不说爱公司爱老板,也许别人还佩服你点儿,你要是说你为我干,为你干,你上帝啊,为你干?咱们做老板当时想的就是他有
房我也得有,他有车咱得有,他有2000万咱也整2000万看看,就这个弦,这个弦没了就完了.比尔盖茨就问这个事.你想成什么,我想成亿万富
翁,你让他不忙,他都自己忙.性,生命力,就是性能.汽车我们说这车性能怎么样.性能比较好,发动机废了不就完了吗?奔驰里面是夏利发动机,你把摩托城,电瓶车的发
动机放上去了,所以人体好什么都好,发动机坏了,那你说一个员工的发动机坏了咱们有啥办法,不干着急吗,最后一群员工的发动机都坏了,老板拉着他们跑,很累吗,所以经理带团队天天喊口号他都不动,喊完口号回去就睡觉,喊完就回家休息了.得找生命力强的,呆着就难受的人.经营人到底经营什么?
1.人和人的差别是不是人品? 2.人和人的差别是不是形象? 3.人和人的差别是不是学历高低? 4.人和人的差别是不是有经验?
人和人的差别就在于:动力和阻力.一个员工在公司很负责到底为谁?一个员工很忠诚,忠诚老板,忠诚公司最根本为谁?
答:为自己
你说为公司,你就上当,受骗,走向虚幻吗?
凡是各方面比较好的人,就是动力比别人大.所为动力大就是魂牵梦绕,就想做个事,没白天没黑夜,睡地板,睡沙发,那个面包啃,然后稀里
糊涂15年,混成今天的结果.那些形象比你好,学历高,人品好,经验丰富的人还在原地踏步,没有跟上咱们.那咱们比别人高在哪呢? 最根本
最根本就是动力,然后阻力比较小.你说敬业,追求,梦想这些都是蒙人的,骨子里根本就不是这么个事.所以选人必须选有 动力 的人.员工拜访顾客,顾客说:你给我滚,员工没滚,是什么支撑,就是 动力 啊.经营人就是 经营动力,化解阻力.跟别的有关系但是关系不太大.老板学会经营企业必须学会抓住核心.没抓住核心就已经偏离,当一个人抓住核心,他就在成功路上,没抓住就没在成功路上.成大业者都是 目中无人.来个人不看人品,人象,把人当物体,业绩高必须往前走,往前走必须有动力(把人当物体,物体要动就要有动力,会遇到有阻力.)
选人选你喜欢的,这不是很可怕吗?他干了21天他走了,为啥?他不喜欢你.简称白忙.然后你继续.公司是靠你喜欢的人还是喜欢你的人支撑啊
?很显然是认可咱们认可公司的人在支撑.深呼吸,表示忏悔.面试得展示咱们,我是什么公司,我有什么想法,我就这一堆儿,我就这一块儿,你认不认可?认可来就干,不认可你就找别的公司.完了吗,天天累死你吗.没找对点.就这样.你认可我你就能干好,你不认可我,我找你,你也干不好,能听懂不?
老板要学经理学不会的事.以后看书学习不要学经理都能学会的事.为什么跟经理有矛盾,你跟经理的境界差不多,你会的他也会,你学的还跟
他重合,你还花30万年薪顾他,如果你比他高一、二个层次,结果他有他忙不完的事,你也有你忙不完的事.哪还会有冲突?你回他也会,两个
人都有内耗,都有剩余,剩下的时间两个人在争吵.好象有管理矛盾,其实没整明白吗.为啥有的经理看不起老板,不佩服老板,因为你会的他都会,就这么简单.要想让你成领袖,要想让别人佩服你就只有一条:就是你会的,他一般整不明白.然后他自己跟你走,他不敢跟你嚣张,他会好好做事.老板最大的悲哀:学错东西.企业有问题 就是 老板虚伪.想解决问题老板要变得真实.真实、简单、自然.老板说话不简单,那都是蒙人的.1.代表它没用.2.代表他没理
解.他理解话会简单说.高手都是自然的,只有自然才能长久.不自然都会累死,为啥你累?不自然,不真实.对员工不真实,对自己不真实,不 敢面对自己的真实世界,所以十年来不会选人,标准定错,就是不敢面对自己,不真实吗?你明知道你选他,他不喜欢你他干不长,但你还是
放不下,好像我当老板了,不摆个谱,不选个人没有高度.以后选人就看动力和阻力,看他动力足不足,阻力大不大.一个人人品,形象都很好就是阻力太大,心中障碍太多,这样的人不要说你,上帝都解决不了,佛祖都说解决不了,最后佛说一句话:我只渡
有缘人.结果他真有点经验,真做不了事,市场部业绩不好,就是选错人了,选错人根本就是不会判断人.阻力比动力大,动力不足.挺有事业心,但真没动力,就这么回事,好像挺敬业,但真不往前冲.刮点风出不去,怕晒出不去,被骂出不去,然后稍微感冒点不动了,哪能打仗吗?
人品有关系,但它不是根本问题.是同等动力下再看人品,不是先看人品再看其他那就违规了,也不是看经验.动力 阻力
食(衣食住行)恐惧
性(生命力)懒惰
爱
我们做一切事,你能起床,你能感觉,你做一切事就是为 食(衣、食、住、行)、性、爱.但一个人这些淡化,这些没了就完了.所以员工这些
都没有了不就废了么,其他没有用.一个人高中,一个人初中(他住好房子,我也要住好房子),一个员工说:别人能买120平米的房子,我也必须买.你知道员工上班,敬业,是
为啥吗?他就是为心中这个房子.他不是为了团队精神,不是为了使命,不是为了荣誉,不是为了爱公司,不是为了爱老板,你这得放明白了,还老说爱公司,你爱我老板.他是先爱家庭还是先爱老板,是先爱老公还是先爱老板?你让她完成任务她没感觉,给她奖杯没感觉,但是她说给 男朋友买个电脑她有没有感觉啊?那生生不息,拼命干,你得知道人为啥,落到实地上.人家开车我也得开,人家有房我也得有,这样才行.美国之所以成为世界第一强国,是充分把每一个人的欲望绽放出来,每个人都像西部创业那样,每个人都想成就一番事业,每个人都想让自己 的生命实现,当美国每个人都绽放的时候,美国成为世界第一强国.美国没有教化爱美国.到公司的员工都想为自己干,都想买房买车的时候,公司发不发展,不就简单了吗?口口声声教化、激励、忠诚度、忠啥诚啊,他对他的房子忠诚,看见同事开车,他三天睡不着觉啊,不行我也
得买车,买不了15万的,就买10万的,一列计划研究怎么赚钱,怎么做事,所以在下面一摩拳擦掌,你的总产值不就上去了吗?下面没斗志,你还瞎忙啥?你不说爱公司爱老板,也许别人还佩服你点儿,你要是说你为我干,为你干,你上帝啊,为你干?咱们做老板当时想的就是他有
房我也得有,他有车咱得有,他有2000万咱也整2000万看看,就这个弦,这个弦没了就完了.比尔盖茨就问这个事.你想成什么,我想成亿万富
翁,你让他不忙,他都自己忙.性,生命力,就是性能.汽车我们说这车性能怎么样.性能比较好,发动机废了不就完了吗?奔驰里面是夏利发动机,你把摩托城,电瓶车的发
动机放上去了,所以人体好什么都好,发动机坏了,那你说一个员工的发动机坏了咱们有啥办法,不干着急吗,最后一群员工的发动机都坏了,老板拉着他们跑,很累吗,所以经理带团队天天喊口号他都不动,喊完口号回去就睡觉,喊完就回家休息了.得找生命力强的,呆着就难受的人.都是性能量比较大,性能力比较好.性能力不好的人,铁定不会成功.经营人到底经营什么?
1.人和人的差别是不是人品? 2.人和人的差别是不是形象? 3.人和人的差别是不是学历高低? 4.人和人的差别是不是有经验?
人和人的差别就在于:动力和阻力.一个员工在公司很负责到底为谁?一个员工很忠诚,忠诚老板,忠诚公司最根本为谁?
答:为自己
你说为公司,你就上当,受骗,走向虚幻吗?
凡是各方面比较好的人,就是动力比别人大.所为动力大就是魂牵梦绕,就想做个事,没白天没黑夜,睡地板,睡沙发,那个面包啃,然后稀里
糊涂15年,混成今天的结果.那些形象比你好,学历高,人品好,经验丰富的人还在原地踏步,没有跟上咱们.那咱们比别人高在哪呢? 最根本
最根本就是动力,然后阻力比较小.你说敬业,追求,梦想这些都是蒙人的,骨子里根本就不是这么个事.所以选人必须选有 动力 的人.员工忠诚他自己的追求.员工拜访顾客,顾客说:你给我滚,员工没滚,是什么支撑,就是 动力 啊.经营人就是 经营动力,化解阻力.跟别的有关系但是关系不太大.老板学会经营企业必须学会抓住核心.没抓住核心就已经偏离,当一个人抓住核心,他就在成功路上,没抓住就没在成功路上.成大业者都是 目中无人.来个人不看人品,人象,把人当物体,业绩高必须往前走,往前走必须有动力(把人当物体,物体要动就要有动力,会遇到有阻力.)
选人选你喜欢的,这不是很可怕吗?他干了21天他走了,为啥?他不喜欢你.简称白忙.然后你继续.公司是靠你喜欢的人还是喜欢你的人支撑啊
?很显然是认可咱们认可公司的人在支撑.深呼吸,表示忏悔.面试得展示咱们,我是什么公司,我有什么想法,我就这一堆儿,我就这一块儿,你认不认可?认可来就干,不认可你就找别的公司.完了吗,天天累死你吗.没找对点.就这样.你认可我你就能干好,你不认可我,我找你,你也干不好,能听懂不?
老板要学经理学不会的事.以后看书学习不要学经理都能学会的事.为什么跟经理有矛盾,你跟经理的境界差不多,你会的他也会,你学的还跟
他重合,你还花30万年薪顾他,如果你比他高一、二个层次,结果他有他忙不完的事,你也有你忙不完的事.哪还会有冲突?你回他也会,两个
人都有内耗,都有剩余,剩下的时间两个人在争吵.好象有管理矛盾,其实没整明白吗.为啥有的经理看不起老板,不佩服老板,因为你会的他都会,就这么简单.要想让你成领袖,要想让别人佩服你就只有一条:就是你会的,他一般整不明白.然后他自己跟你走,他不敢跟你嚣张,他会好好做事.老板最大的悲哀:学错东西.企业有问题 就是 老板虚伪.想解决问题老板要变得真实.真实、简单、自然.老板说话不简单,那都是蒙人的.1.代表它没用.2.代表他没理
解.他理解话会简单说.高手都是自然的,只有自然才能长久.不自然都会累死,为啥你累?不自然,不真实.对员工不真实,对自己不真实,不
敢面对自己的真实世界,所以十年来不会选人,标准定错,就是不敢面对自己,不真实吗?你明知道你选他,他不喜欢你他干不长,但你还是
放不下,好像我当老板了,不摆个谱,不选个人没有高度.以后选人就看动力和阻力,看他动力足不足,阻力大不大.一个人人品,形象都很好就是阻力太大,心中障碍太多,这样的人不要说你,上帝都解决不了,佛祖都说解决不了,最后佛说一句话:我只渡
有缘人.结果他真有点经验,真做不了事,市场部业绩不好,就是选错人了,选错人根本就是不会判断人.阻力比动力大,动力不足.挺有事业心,但真没动力,就这么回事,好像挺敬业,但真不往前冲.刮点风出不去,怕晒出不去,被骂出不去,然后稍微感冒点不动了,哪能打仗吗?
人品有关系,但它不是根本问题.是同等动力下再看人品,不是先看人品再看其他那就违规了,也不是看经验.动力 阻力
食(衣食住行)恐惧
性(生命力)懒惰
爱
我们做一切事,你能起床,你能感觉,你做一切事就是为 食(衣、食、住、行)、性、爱.但一个人这些淡化,这些没了就完了.所以员工这些
都没有了不就废了么,其他没有用.一个人高中,一个人初中(他住好房子,我也要住好房子),一个员工说:别人能买120平米的房子,我也必须买.你知道员工上班,敬业,是
为啥吗?他就是为心中这个房子.他不是为了团队精神,不是为了使命,不是为了荣誉,不是为了爱公司,不是为了爱老板,你这得放明白了,还老说爱公司,你爱我老板.他是先爱家庭还是先爱老板,是先爱老公还是先爱老板?你让她完成任务她没感觉,给她奖杯没感觉,但是她说给
男朋友买个电脑她有没有感觉啊?那生生不息,拼命干,你得知道人为啥,落到实地上.人家开车我也得开,人家有房我也得有,这样才行.美国之所以成为世界第一强国,是充分把每一个人的欲望绽放出来,每个人都像西部创业那样,每个人都想成就一番事业,每个人都想让自己 的生命实现,当美国每个人都绽放的时候,美国成为世界第一强国.美国没有教化爱美国.到公司的员工都想为自己干,都想买房买车的时候,公司发不发展,不就简单了吗?口口声声教化、激励、忠诚度、忠啥诚啊,他对他的房子忠诚,看见同事开车,他三天睡不着觉啊,不行我也
得买车,买不了15万的,就买10万的,一列计划研究怎么赚钱,怎么做事,所以在下面一摩拳擦掌,你的总产值不就上去了吗?下面没斗志,你还瞎忙啥?你不说爱公司爱老板,也许别人还佩服你点儿,你要是说你为我干,为你干,你上帝啊,为你干?咱们做老板当时想的就是他有
房我也得有,他有车咱得有,他有2000万咱也整2000万看看,就这个弦,这个弦没了就完了.比尔盖茨就问这个事.你想成什么,我想成亿万富
翁,你让他不忙,他都自己忙.性,生命力,就是性能.汽车我们说这车性能怎么样.性能比较好,发动机废了不就完了吗?奔驰里面是夏利发动机,你把摩托城,电瓶车的发
动机放上去了,所以人体好什么都好,发动机坏了,那你说一个员工的发动机坏了咱们有啥办法,不干着急吗,最后一群员工的发动机都坏了,老板拉着他们跑,很累吗,所以经理带团队天天喊口号他都不动,喊完口号回去就睡觉,喊完就回家休息了.得找生命力强的,呆着就难受的人.所有成功者都是性能量比较旺盛,性能力比较强,很多员工就是心有余而力不足.明白没?
爱,1.爱人 2.爱事 做自己爱自己的事啊,有人赚钱就为玩,一年三个月赚了50万,玩9个月.阻力就2条:恐惧,惰性.男人所有的不幸,所有男人的不幸根源: 恐惧.同样是员工人家收入高,你收入低,根源就是恐惧,跟方法关系不大.男人的不幸1.事业上 2.伴侣上,人际关系上
为啥你的人际关系不好,你去参加婚礼都不敢跟陌生人一桌,都跟熟人一桌,你还能有出息吗?成功就是把陌生人变成熟人吗,然后把熟人变
成一伙人吗.在事业上,创业不敢创业,富贵险中求,所以今天不敢追求,所以财富不行,就这么简单吗.美女都跟谁在一起,跟野兽,为什么,因为野兽敢追求,那些人不敢.就这么个事吗.问美女你咋嫁给这样人呢?她说:你们这样的人都虚伪,你们当时喜欢一个女孩不敢放下所有面子去追求,而他敢不在乎一切批评指责,他是
真心动了,他敢去追求,一个男人对他所爱的事情,事物去追求的时候,放下一切虚伪虚无的时候,这个男人必成事业.你想一个男人对他喜欢的女孩都不敢追求的时候,他干什么能放得开呢,做业务能放得开吗?还哪有成功可言呢?就这么回事.顾客骂你.你的回答:你骂我也不走,我为了找到优秀的女朋友,我必须找你.顾客叫你滚.你的回答:我来找你提高收入,有很好的伴侣喜欢我,追求我,这会让我很美,所以你骂我也骂不走.你打我你犯法,我还有地方
吃,有地方住了.人生就是在一个地方丢脸,在另一个地方有脸.听明白没?
经营企业就这7个字,回去把员工过滤过滤,稍微调整一下,把这7个字回去映照,过滤完找完以后经营人就这样来.所有最伟大的政治家像华盛顿、李世民都看这些,谁能成宗教领袖,宗教领袖都是目中无人,宗教领袖就是把人看明白了,把人看淡化了,把
人看化了,把人看碎了,不看人的整体,就看人这点儿事,就看人的动力和阻力.化解恐惧的核心方法
绝大多数人一生都在恐惧中度过,比睡眠时间还长.普通人之所以普通就是恐惧的牺牲品.希特勒:人类绝对是可以被征服的,但绝对不是武力,绝对是恐惧.在人类历史上有三个人,亚历山大、希特勒、成吉思汗都领悟到这一条了,所以都成了伟大人物.恐惧来自于想象.有的女人想如果我的老公没了,或不要我了怎么活,后来发现,她老公没了,她活的挺好,像花一样更灿烂了,更滋润了,老潇洒了,就这个 事.人一旦突破了恐惧,就会变得从容,所用成大业者,都是超越了恐惧,然后用恐惧影响别人.亚历山大、成吉思汗、希特勒他们知道用恐惧征服
世界.邓亚萍:要想打球不是技术,必须把对手打怕,让对方犯怵.很多人打球不敢看邓亚萍眼睛,看了就没法打球了.让你感觉破碎,让你一见我就
没有感觉,更高的就是摧毁他的判断,什么叫大象吸音,大象无形,就是让他没有大脑.三大宗教领袖就是用了这个恐惧,你为什么去信仰,为什么去拜他?就是你今天恐慌,拜完了就不恐慌了你舒服,然后他说,你别慌,我带你
到极乐世界.宗教最原始最原始的产生,人的恐慌,而产生宗教.依赖,因为需要,因为恐慌而产生,它就能化解这些.那人问怕的什么呢?怎么回事呢?是什么在我们头脑中如影随形使它放不下呢?为啥睡觉睡不香呢?今天在中国谁是最幸福的人?
就是这两种人1.吃得香 2.睡的香
很多人30岁就死了,只不过到80才埋而已.六大恐惧:1.死亡 2.一、死亡
实话实说,怕不怕死,咱们会不会死,那怕啥?今天听了,你就会想,很多东西不是那么回事,无数事都不是那么回事,苦苦追求爱情,后来
发现爱情根本不是那么回事啊!你追求婚姻,你发现婚姻跟追求的两回事啊!你说追求成功,成功不那样呢!你买了宝马开来开去,开了三天,开到第四天咋就没感觉了呢!也就会发现事实跟虚幻的不一样.每个人都会死,人世间,除了性之外,第2件正常的事,第一件是 性 第二正常就是 死 生不是正常,因为生是偶然,很多人生都是偶然来到
这个世界上,死是必然,既然都会死,你怕什么?还忌讳谈死,韩国35岁以后就把墓地找好,把骨灰盒找好,想不开的时候,到自己的墓前看
看,啥思虑都没了.还剩35年,你还有啥事吧,别说啥追求,就是死之前能干啥就完了.还整啥追求,报复,整那鬼话不用想,都整没它,把虚
幻都整没,这种玩法,明白没?
我们到底怕啥?怕不该死的时候死.啥叫不该死?就是事还没完成.恐惧死亡——根本怕遗憾
孩子还小,是还没完成呢,宝马车还没买呢,没让那些女人后悔呢,就这事了.根据这个事,我们怎么才能不怕死?怎能不遗憾?
要想解除恐惧——立刻了却心愿
想去孝敬父母立刻,想去旅游立刻.只有这样,现在才能体会到生命的幸福.否则根本不会体会到.80%得人,一生也没怎么体会到生命的幸福.只有超越了这些,了却心愿,你 的生命才会飞翔,否则就叫堕落红尘,否则每天就紧张的活着.体会到生命的幸福,越这样自如的活着,然后放开,你不问我怎么获得智慧吗?
当你们没到自如状态,当你们没洒脱之前,是不可能完全获得智慧的.你们会学会智慧,但自我生发智慧还有一定空间.什么时候你们超越了,为什么出家人容易有智慧,很简单因为出家人超越这些,超越生死,了却心愿,心无挂碍,自然把红尘看破了,他们之所以出家,是把出家当
成法门,当成通道,那样更容易让他们放下,这么简单而已.你担心什么事,怕什么是没完成,那立即把他完善.必须要经济自由.别人梦想的事情,旅游,出国,孝敬父母......别人梦想的事情,正是你当下做的事情.为什么等年老、退休之后周游世界,而不是现在呢?
这本身就是错误思维.做喜欢的是,跟喜欢的人,在喜欢的地方,什么叫神?这就叫神.当你放开一切,放开自如了解,获得智慧,然后就能看透人世间这些事情,这样你就明白了.所以这种感觉你没放下、没放开的时候,你就没法
超越、无法看透,你会把很多点整明白,但是穿不上一个线,但这样之后,面对危难没问题.你越放下,就越超越.以我的经历,很多人有问题就是被吓死的,绝对是吓死的,就是在危险情况下,慌乱了方寸了,为啥你面对死亡这么恐慌,就是很多是没有做
完,为什么没做完,昨晚就没问题了,面对这问题你就当事,人在江湖走,都会有各种事情发生.所以生命得立刻珍惜,立刻了却你的心愿,想运动立刻运动,想成长立刻成长,想孝敬父母立刻表达,所以很多人想功成名就再去孝敬父母,这本身就是错误的想法,这是一个生活方式,生活过程,你要当下成就你的感觉.安乐,快乐的活着,其他都没有意义.多想一点都没有意义,都是障碍.
第二篇:演说讲稿
竞聘演说稿
尊敬的各位领导、各位评委,大家好!
首先,非常感谢公司能给我一个展示自我的机会,相信这次竞聘将是我未来职场生涯中一次重大的转折。我叫XXX,今年26岁。毕业于XX省邮电学校移动通信专业,2007年有幸加入XX移动公司这个大家庭。现任城区营业部渠道经理职位,在工作期间,我找对自己的正确位置,踏实工作,为自己制定工作目标、工作计划,取得了2008县公司“服务之星”、2010、11县公司优秀员工等成绩。
片区经理肩负着带领营业厅、渠道经理、客户经理完成执行公司下达各项经营任务及市场信息收集;配合网络维护部门根据市场需求新建、维护公司网络;秉承公司“和”、“勤”的企业文化精神,打造精英班组,落实班组文化建设等工作。而针对这次竞聘的止马片区经理一职,我自身有着以下几点优势:
(一)年轻有活力,有较强的学习能力;
(二)端正积极的工作态度,严谨的工作作风;
(三)良好的团队合作精神;
(四)曾经在止马片区工作过两年,熟悉片区情况,有利
日常工作开展。
如果这次我有幸能够竞聘成功,我将根据公司每月KPI考核划分自营厅、社会渠道、集团市场任务,建立日通报制度,跟踪
任务完成情况,针对短板积极与公司领导、县市公司项目经理、相关人员进行探讨,制定改进措施,扎实完成公司各项经营指标。
(一)自营厅
1、狠抓自营厅营业人员服务规范,配合服务业务中心制定相关考核办法,督促厅经理按照厅店走动式管理办法进行管理。
2、提升营业人员主动营销能力,利用BOP系统键盘勾手功能对进店客户进行精确营销,由满足客户业务办理需要改为主动挖掘客户业务使用需求。
3、主动争取县公司营销活动外呼资源,根据项目经理制定外呼口径,对目标客户进行外呼营销。确保外呼成功率,提高营销办理量。
4、制定相关奖惩办法(如奖励休息等),充分调动营业人员工作积极性。
(二)社会渠道
1、XX片区目前共有社会渠道XX家,专营店3家,代办点X家,农村服务站X家,其中号码零销量低销量XX家。针对这一现状,计划对社会渠道进行精细化管理,加强对沉默网点的业务指导,对实在无意销售的村店进行剔除,另选点重建,提升网点质量。
2、落实渠道经理走访频次,及时贯彻渠道营销政策,通过与渠道联合促销、号卡倾斜等工作,提高渠道盈利度,激化渠道销售积极性。落实酬金明细发放,提高酬金透明度,打消渠道顾
虑,提升渠道满意度。
3、及时了解竞争对手信息,建立资料库,主动游说策反竞争对手网点。
4、按周走访片区专营店,了解渠道业主需求,检查销售专柜、上墙物料布置情况,帮忙解决TD机供货问题,要求渠道经理驻点指导TD机销售,促进专营店业务转型。
(三)集团
1、拜访片区镇、乡、村、七所八站、各厂矿等集团关键人物,节假日进行短信问候,建立人脉关系。
2、走访片区集团,对集团成员进行信息夯实,了解竞争对手信息,针对竞争对手信息积极上报县公司集大中心,配合集大中心制定个性化回流政策,抢挖竞争对手集团。
3、主动了解片区集团需求,划分营销目标,针对性的发展集团V网、统付、终端、信息化等产品,捆绑集团客户。
4、发展农村能人,收集本地居民信息,通过农村能人对市场占有率低、自建宽带等相关问题进行有效营销。
5、配合县公司网络部对片区集团进行定期维护以及故障支撑,全面保障全业务正常使用。提升集团客户网络服务质量感知和满意度。
(四)班组文化及自我提升
1、加强班组文化建立,丰富片区成员业余活动。与乡镇团委主动联系,开展联谊、慰问留守儿童等相关活动,树立公司口
碑。
2、加强团队管理,要加强与员工的沟通,既要搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的,通过不断的业务学习和培训,加强员工素质教育,培养营销骨干力量。
3、加强学习,要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式。向员工学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向先进片区学习,互通有无、及时改进。与公司领导形成合力,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,促进片区各项工作的正常开展。
如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,说明我离公司对我的要求还有一定的距离,这将促使我在以后的工作中,励精图治,努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦。
谢谢大家!
第三篇:微演说成交风暴——万能讲稿.
《微演说成交风暴》
万能讲稿模板
注意:
1、模板中的“【】”里的内容起提示作用,微演说时不要读出来!
2、请在演说之前测试下手机、话筒,确保声音正常、清晰和响亮,才能开始演说!
3、请保持室内环境绝对安静,隔音效果好,避免别人的干扰,也不
会打扰别人!
4、准备一杯清水或温水,演说时润润嗓子!
5、讲稿放在面前,位置高低要确保刚好合适!
6、请根据不同产品的特性来填写,并非所有的空缺都要填满!
亲爱的朋友们,大家好!
欢迎大家参加今天的 微群语音大会!
我是________________________【姓名、公司名称或品牌】
我曾经________________________【头衔、职业、荣誉、简单经历】今天我要和大家分享的是:________________________ ________________________________________________ 【演说的主题,主题的定位是成交所销售的产品或服务】
首先,我想问大家一个问题:
【第一步:制造不满】
_______________________________________________________ _________________【听众有问题的处境,请使用问句】 _______________________________________________________ _________________【听众非常糟糕的现状,请使用问句】 _______________________________________________________ _________________【听众非常不满的东西,请使用问句】
【第二步:加大痛苦】
_______________________________________________________ _________________【身体疼痛的详细描述】
_______________________________________________________ _________________【心理难受的详细描述】
_______________________________________________________ _________________【精神负担的详细描述】
_______________________________________________________
_________________【家庭负担的详细描述】
_______________________________________________________ _________________【生活负担的详细描述】
_______________________________________________________ _________________【事业挫折的详细描述】
_______________________________________________________ _________________【工作压力的详细描述】
_______________________________________________________ _________________【学习压力的详细描述】
_______________________________________________________ _________________【思想压力的详细描述】
_______________________________________________________ _________________【非常痛苦的详细描述】
【第三步、别人的错】
_______________________________________________________ _________________【别人惹祸的结果描述】
_______________________________________________________ _________________【别人犯错结果的描述】
_______________________________________________________ _________________【第三方造成恶果的描述】 _______________________________________________________ _________________【别人稍强一点造成的结果描述】
_______________________________________________________ _________________【别人多做了一点造成的结果描述】 _______________________________________________________ _________________【别人多学了一点造成的结果描述】 _______________________________________________________ _________________【别人的好运气带来的结果描述】
_______________________________________________________ _________________【别人就是那一方面比我强,带来的结果描述】
【第四步、你本无过】
_______________________________________________________ _________________【你哪方面已经做的很好了】
_______________________________________________________ _________________【你哪方面要强很多】
_______________________________________________________ _________________【你哪方面很努力】
_______________________________________________________ _________________【你哪方面很勤奋】
_______________________________________________________
_________________【你很好学,学到了哪些方面】
_______________________________________________________ _________________【你哪方面很认真】
_______________________________________________________ _________________【你哪方面做的很扎实】
【第五步、确认品类】
你只要再
_______________________________________________________
_________________________________
你只需要增加
_______________________________________________________
_________________
你只需要做
_______________________________________________________
_________________
你只需要干
_______________________________________________________
_________________
________________________________________________ 方 法 就
能让你________________________________________________
________________________________________________ 课 程 就能让你________________________________________________
________________________________________________ 品 类 就能让你______________________________________________
________________________________________________ 产 品 就
能让你
________________________________________________
________________________________________________ 服 务 就 能让你
________________________________________________
________________________________________________ 培 训 就
能让你
________________________________________________
________________________________________________ 人 就 能
让你
________________________________________________
________________________________________________ 策 略 就
能让你
________________________________________________
________________________________________________ 技 巧 就
能让你
________________________________________________
________________________________________________ 技 术 就 能让你
________________________________________________
【第六步、自我介绍】
【姓名/产品品牌/公司名称/公司品牌】
________________________________________________
【头衔/称谓/称呼/地位】
________________________________________________
【人物描述】 ________________________________________________ 【来自什么地方】
________________________________________________
【从事什么职业】
________________________________________________
【过去的经历】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_____________________________________________________
【过去的业绩】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【作品】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
__________________________________
【爱好】
________________________________________________
【人生梦想】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
__________________________________
【人生格言】
________________________________________________
【对别人的帮助】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
__________________________________
【目标与使命】
_______________________________________________________
_________________________________________
【公司/团队人数】
________________________________________________
【公司规模、资产】
________________________________________________
【市场份额】
________________________________________________
【客户的简单评价】
________________________________________________
【多少粉丝数】
________________________________________________
【第七步、确立优势】
【经营年数】
________________________________________________
【客户数量】
________________________________________________
【客户类型与群体】
________________________________________________
【行业资历】
_______________________________________________________
_________________________________________
【行业地位】
_______________________________________________________
_________________________________________
【公司实力】
_______________________________________________________
______________________________________________________
【公司团队】
_______________________________________________________
_________________________________________
【技术实力】
_______________________________________________________
_________________________________________
【机构认证、行业荣誉】
_______________________________________________________
_________________________________________
【产品效果】
_______________________________________________________
_________________________________________
【第八步、客户见证】
【按照这些类别的客户的详细见证:不同职位、不同地位 不同职业、不同行业、不同年龄、不同收入、不同性别、不同公司、不同时段、不同学历、不同水平】
【客户使用后的感觉】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
___________________________________________________
【客户使用过程中的评价】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
___________________________________________________
【客户良好的使用结果】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
___________________________________________________
【客户的成功故事】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_____________________________________________________
【客户使用前后对比】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
___________________________________________________
【客户使用我的产品,和使用竞争对手的产品的结果区别】
_______________________________________________________
_______________________________________________
【客户使用我的产品,和使用互补性的产品的结果区别】
_______________________________________________________
_______________________________________________
【第九步、第一品牌】
我们是_____________________________行业的第一品牌我们是_____________________________市场的第一品牌我们是_____________________________区域的第一品牌我们是_____________________________品类的第一品牌
【哪个细分市场的第一品牌】
_______________________________________________ 【哪个空白市场的第一品牌】
_______________________________________________ 【哪个独特领域的第一品牌】
_______________________________________________ 【哪个独特区域的第一品牌】
_______________________________________________
【哪个独特行业的第一品牌】
_______________________________________________
【哪个自创行业、领域、市场、细分的第一品牌】
_______________________________________________________
_______________________________________
【第十步、塑造价值】 【产品介绍】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【产品的十大特色优势】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________ _______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【产品包括的具体内容】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【产品的最大特色,这个特色足以杀掉所有竞争对手】
_______________________________________________________
_______________________________________________________ _______________________________________________________
【使用我的产品哪方面轻松?】
_______________________________________________________ 【使用我的产品哪方面快速?】
_______________________________________________________ 【使用我的产品哪方面方便?】
_______________________________________________________ 【使用我的产品哪方面简单?】
_______________________________________________________ 【使用我的产品哪方面好学?】
_______________________________________________________ 【使用我的产品哪方面安全?】
_______________________________________________________ 【使用我的产品哪方面实战?】
_______________________________________________________ 【使用我的产品怎么为客户增加利润的?】
_______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________
【使用我的产品怎么为客户减低成本的?】
_______________________________________________________ _______________________________________________________
_______________________________________________________
【使用我的产品怎么为客户带来欢乐的?】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【使用我的产品怎么为客户减少或消除痛苦的?】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【价值标杆:】
【我的产品过去的销售历史、销量、人气、盛况】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【别人的类似产品过去的销售历史、销量、人气、盛况】 _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 【客户自己动手做、动手寻找的代价、成本】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【客户使用其他产品的代价、成本】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【材料&工艺:】
【我的产品的材料稀缺性的描述】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【我的产品的加工高要求、严要求的描述】
_______________________________________________________
_______________________________________________________ 【我的产品的工艺难度、复杂性的描述】
_______________________________________________________ _______________________________________________________ 【我的产品的工艺需要非常高的研发成本的描述】
_______________________________________________________ _______________________________________________________ 【我的产品的工艺需要很长研发时间的描述】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【我的产品生产者需要具备多长时间的教育培训、需要具备什么
样学历和文凭】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【我的产品生产者需要具备什么资格、需要具备什么经验、需要
具备什么成就,才能胜任】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【我的产品生产者、研发者的老师的知名度、影响力、背景】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【稀缺性紧迫性:】
【产品的数量上的限量】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【产品的时间上的限量】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【产品的地理上的限量】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【产品生产、制造、发掘、截止日期】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【产品生产必须在每天什么时间才能开始生产】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【什么样收入水平的人才能购买】
_______________________________________________________
【什么样职业或地位的人才能购买】
_______________________________________________________
【一般只有老客户才能购买到??】
_______________________________________________________
【品牌:】
【品牌或公司的成立时间】
_______________________________________________________
【品牌或公司的服务人数】
_______________________________________________________
【品牌或公司是如何关注客户价值的?】
_______________________________________________________
【品牌或公司是如何关注产品质量的?】
_______________________________________________________
【品牌或公司使用什么样的服务标准】
_______________________________________________________
【品牌或公司具有什么样的专长】
_______________________________________________________
【品牌或公司遵循什么样的客户标准】
_______________________________________________________
【历史成就】
【什么样的大客户、大企业、大组织使用过我们的产品】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【什么样的明星客户使用过我们的产品】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【我们的公司、团队、产品、品牌获得过什么样的行业奖励】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【我们的公司、团队、产品、品牌获得过什么样的社会认可】
_______________________________________________________
_______________________________________________________ 【我们的公司、团队、产品、品牌创造了什么样的记录】 _______________________________________________________ _______________________________________________________ 【我们的公司、团队、产品、品牌是什么的里程碑】
_______________________________________________________ _______________________________________________________
【第十一步、烟雾高价】
【超高的价格:真实价格 3 倍-10 倍以上的价格;行业最高、区
域最高、价格领袖】
【产品价值多少?】
_______________________________________________________
【第十二步、夯实报价】
【对以上内容作出快速简洁的回顾】【产品对客户的最突出的几点价值】
_______________________________________________________ _______________________________________________________ 【产品是如何帮助客户实现理想与蓝图的】
_______________________________________________________
_______________________________________________________ 【产品是如何独一无
二、无与伦比】
_______________________________________________________ _______________________________________________________
【第十三步、突然降价】
【低于烟雾价格 1/3 到 1/10 的价格】今天现场订购,您仅需要投资:
_______________________________________________________
【第十四步、降价理由】
【周年庆/纪念日/活动期间/特殊日子?才有这个超低优惠价】
_______________________________________________________
【因为什么节假日,现场才有这个超低优惠价】
_______________________________________________________
【只在现场/只在演说现场】
_______________________________________________________
【什么时间恢复原价多少多少元?】
_______________________________________________________
今天现场演说结束,超低优惠价马上取消!
【为了让更多哪些人?受到哪些益处?现场才有这个超低优惠
价】
_______________________________________________________
【为了帮助哪些弱势群体,现场才有这个超低优惠价】
_______________________________________________________
【为了实现我的什么样的人生理想与责任,现场才有这个超低优
惠价】
_______________________________________________________
【超低优惠价有什么样的名额限制,现场才有这个超低优惠价】
_______________________________________________________
【第十五步、行动呼吁】
【何种订购方式?加哪个微信、微信 号?发短信:姓名+详细地址+
联系电话,至某某手机号?在线填写订单?】
现场订购【或报名】,请马上
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【第十六步、购买流程】
【何种付款方式?】
【微信、网银或支付宝支付:工行、农行、建行、交行、中国银行、邮政储蓄、支付宝?】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【哪个银行、户名、卡号、开户行?】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
付完款之后,请务必联系在线客服确认一下!【哪个 微信、微信、哪
个手机号】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【建议最好用 微信 私聊提问】
如果有什么问题还不清楚,请你直接 微信 私聊提一下问题,我现场为您做解答!
【使用什么样的收货方式,直接付款?直接微信红包、支付宝伙伴、货到付款?支付宝担保支付,收到验货确认付款?建议采用现场讲课直接付全款】
_______________________________________________________ _______________________________________________________ 【使用的哪家快递,顺丰最快,48 小时差不多能到,邮费也最贵;邮政特快专递范围最广;宅急送网点也比较多】【收货时间,最快 48 小时寄到,比较慢的是 3 天】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【何种售后服务】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【重复说一下:何种订购方式?加哪个微信、微信 号?发短信:姓
名+详细地址+联系电话,至某某手机号?在线填写订单?】
现场订购【或报名】,请马上
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【如果付款确实不方便、微信、支付宝限额、网银没开通,或银行卡
和微信、支付宝没钱】请您先把您的姓名+地址+联系电话,现在发给
我。您在明天下午 1 点之前付全款也是可以的!但也需要现在把姓
名+详细地址+联系电话,发给我!今天只有先发信息给我订购的朋友
们,才有这个超低优惠价哦!
我的联系方式是:
_______________________________________________________
今天付完全款的请务必 微信 联系我确认一下!今天确实无法支付的
朋友,请在您在明天下午 1 点之前付全款之后,务必微信/电话联系我
确认一下!
我的微信是:____________________
请需要订购的朋友现在不要打电话,现在很多人都在订购,我这
边忙不过来!现在只接受微信、微信 或手机短信订购,请见谅!
现在已经有__________位朋友已经报名订购了!
请大家抓紧时间哦!今天只在现场实行的是超低优惠价!
【第十七步、订购的稀缺紧迫】
【产品的数量上的限量】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【产品的时间上的限量】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【产品的地理上的限量】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【产品生产、制造、发掘、截止日期】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【产品生产必须在每天什么时间才能开始生产】
_______________________________________________________ _______________________________________________________ 【什么样收入水平的人才能购买】
_______________________________________________________ 【什么样职业或地位的人才能购买】
_______________________________________________________ 【一般只有老客户才能购买到??】
_______________________________________________________ 【今天现场订购只限多少个名额】
_______________________________________________________ 【由于什么原因今天才只限多少个名额,也只有这些名额才能仅投资多少钱,就能订购到原价多少的什么产品】
_______________________________________________________
【第十八步、价值强调】
【价值强调的部分请遵循:简洁、精炼、突出重点、快速带过】
【产品介绍】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【产品的十大特色优势】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【产品包括的具体内容】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 【产品的最大特色,这个特色足以杀掉所有竞争对手】 _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 【使用我的产品哪方面轻松?】
_______________________________________________________ 【使用我的产品哪方面快速?】
_______________________________________________________ 【使用我的产品哪方面方便?】
_______________________________________________________ 【使用我的产品哪方面简单?】
_______________________________________________________ 【使用我的产品哪方面好学?】
_______________________________________________________ 【使用我的产品哪方面安全?】
_______________________________________________________ 【使用我的产品哪方面实战?】
_______________________________________________________
【使用我的产品怎么为客户增加利润的?】
_______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 【使用我的产品怎么为客户减低成本的?】
_______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 【使用我的产品怎么为客户带来欢乐的?】
_______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 【使用我的产品怎么为客户减少或消除痛苦的?】
_______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________
【第十九步、以上回顾】
【简洁回顾以上全部内容】
【第二十步、超级赠品】
第一大超级赠品:
_______________________________________________________ 【功能、价值、作用、效用、稀缺性,进行简单的价值塑造】 _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 第二大超级赠品:
_______________________________________________________
【功能、价值、作用、效用、稀缺性,进行简单的价值塑造】 _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 第三大超级赠品:
_______________________________________________________ 【功能、价值、作用、效用、稀缺性,进行简单的价值塑造】 _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 第四大超级赠品:
_______________________________________________________ 【功能、价值、作用、效用、稀缺性,请说明只有现场订购才有
这些赠品,进行简单的价值塑造】
_______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 第五大超级赠品:
_______________________________________________________
【功能、价值、作用、效用、稀缺性,进行简单的价值塑造】 _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 第六大超级赠品:
_______________________________________________________ 【功能、价值、作用、效用、稀缺性,进行简单的价值塑造】 _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 第七大超级赠品:
_______________________________________________________ 【功能、价值、作用、效用、稀缺性,进行简单的价值塑造】 _______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
第八大超级赠品:
_______________________________________________________ 【功能、价值、作用、效用、稀缺性,进行简单的价值塑造】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
第九大超级赠品:
_______________________________________________________ 【功能、价值、作用、效用、稀缺性,进行简单的价值塑造】 _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 第十大超级赠品:
_______________________________________________________ 【功能、价值、作用、效用、稀缺性,进行简单的价值塑造】 _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________
【第二十一步、常见问题】
【是否实物】
_______________________________________________________
【产品详细清单】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【产品内容】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【产品重量】
_______________________________________________________
【产品用的是什么样的包装,为什么要用这种精美包装】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【产品的质量】
_______________________________________________________
【产品和包装的制作工艺与印刷水平】
_______________________________________________________
【发货时间和收货时间】
_______________________________________________________
【售后服务】
_______________________________________________________
【联系方式】
_______________________________________________________
【何种订购方式?加哪个 微信号?发短信:姓名+详细地址+联系
电话,至某某手机号?在线填写订单?】
现场订购【或报名】,请马上
_______________________________________________________
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【何种付款方式?】
【微信、支付宝、网银:工行、农行、建行、交行、中国银行、邮
政储蓄、支付宝?】
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【哪个银行、户名、卡号、开户行?】
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付完款之后,请务必联系在线客服确认一下!【哪个微信、哪个手
机号】
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【建议最好用 微信 私聊提问】
如果有什么问题还不清楚,请你直接 YY 私聊提一下问题,我现
场为您做解答!
【使用什么样的收货方式,直接付款?货到付款?支付宝担保支
付,收到验货确认付款?建议采用现场讲课直接付全款】
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【何种售后服务】
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详细地址+联系电话,至某某手机号?在线填写订单?】
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支付宝没钱】请您先把您的姓名+地址+联系电话,现在发给我。
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【第二十二步、无险承诺】
【a 不满意,把你的依据拿出来,确实是产品的原因,我们 100%
全额退款】
_______________________________________________________
_______________________________________________________ 【b 什么效果,退 30%;什么效果,退 50%;什么效果,退 80%;
什么效果 100%退款】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【c 不满意就退款,只收部分手续费或邮费】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【d 不满意 100%退款,我们支付邮费】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【e 如果不满意,一定期限内 100%退款,我们支付邮费,你不
需要回答任何问题】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【f 如果你不满意,我们立刻、无条件、100%退款,我们仍然是
朋友】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【e 如果你不满意,我们立刻、无条件、100%退款,购买的产品
依然归你所有,我们仍然是朋友】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【其他的你可以采用的零风险承诺方式,请注意防控风险!】
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
_______________________________________________________
【第二十三步、不断成交】
【重复前面内容,选取重点介绍】
【重复前面内容,按顺序介绍】 【重复前面内容,名额逐步减少】
第四篇:公众演说舞台魅力讲稿
公众演说舞台魅力篇
大家好,我是新使命教育的罗侨,今天很高兴来更大家分享。这个公众演说实在是太棒了,太有魅力了,为什么这么说呢?我们可以看到一件事情,就是从古至今我们不管政治、文化、经济、教育、科技、著作、财富、艺术、发明所有各个领域的成功者,他们都是公众演说者。我们可以看到,这个孙中山先生靠的是公众演说,然后推翻了满清。我们可以看到,这个毛主席靠的是公众演说,然后引领红军,然后能够解放全中国。我们可以看到希特勒,因为公众演说,所以能够掀天覆地,发动二次世界大战。在近代史中我们可以看到,比如说像这个微软的创始人比尔盖茨,曾连续13年作为世界首富,微软公司每次发布新产品,他就会亲自到大家的面前来做公众演说,来销售他们的产品。最神奇的一个人,就是苹果公司的乔布斯,哇乔布斯真是太棒了,从ipod、itunes到iphone,一样一样的产品,一个一个跟着出来,每一次新产品的上市,都造成轰动,他靠的是什么呢?公众演说。还有就是大家相当熟悉的阿里巴巴总裁马云、新东方总裁俞敏洪、疯狂英语创始人李阳,他们都是公众演说者,他们的成功都离不开公众演说。所以说,公众演说真的是有太大太大的影响力跟魅力了。如果你不会公众演说,那你将不能够产生影响力和魅力;如果你不会公众演说,你将不能够影响你的团队;如果你不会公众演说,你将不能影响你的身边的每一个人。如果你想要做一名优秀的老师,不会公众演说,你就不能够急速的快速的就让你的学生喜欢上你。
那么在座的各位同学,你们想要去学习公众演说吗?你们想要吗?想要的请举手我看一下,谢谢请放下公众演说当中呢有一个最重要的环节要跟大家来分享的,我觉得叫做舞台魅力。什么叫做舞台魅力呢?首先第一点,我们要有一个很重要的想法。我们今天在舞台上面,我们在展现我们的思想的时候,我们要来跟大家分享的时候,最重要的第一大关键是什么呢?除了我们的故事很精彩,除了我们的内容很充分之外,我想第一个最重要的事情就是我们所说的台下的人能够听的进去,能够接收。我再说一次,我们所说的所有内容,台底下的人能够听的进去,能够接收。甚至于,可以感同身受,你说是吗?如果假设我们来想象一下,我们今天有一场演说会,我们站在台上,我们准备了厚厚的一叠讲稿,然后我们在那边,一篇一篇的念,一篇一篇的读,然后底下的人都睡着了。天啊那这样的演说,又有什么样的意义呢?
所以舞台魅力篇最重要的就是,当你准备了很好的演讲稿之后,当你准备了很好的内容之后。接下来,我们到底要注意哪些事情,才能让台下的人跟我们产生非常好的互动,能够让台下的人感动万分呢?我相信,你一定有看过,有一些人在台下听演讲,听到泪流满面的样子。有些人人在台下听演讲听到哈哈大笑的样子,甚至有些人人在台下听到真正能跟台上一直不断的互动,感觉非常热闹的样子。我曾经呢不是一个特别内向的人,但是绝对是一个非常不善言谈的人,但是我知道演讲与口才是非常重要的,所以4年前,我开始大量的阅读演讲与口才方面的书籍、以及观看著名演说家的视频,我发现了一些重要的秘诀,今天要来跟大家分享。不敢说自己是专家,但是我相信接下来的这些观念以及方法一定能帮助我们练好公众演说,所以希望大家可以记住它们,并不断的去实践、去练习。
舞台魅力的第一个重点就是要互动。让我再说一次,需要互动。什么叫做互动呢?就是台下的人仿佛不是在听你演讲而是在跟你讨论一样。而在互动的过程中第一个重要的事情就是要让他们张开他们的嘴吧。那我们应该用什么样的方法来让他们张开他们的嘴巴呢?举个例子来讲,你可以问他们一些问题,比如说大家今天来到这里是不是想听到一场不可思议的演讲,是吗?如果大家没有回答,你就再多问两次,是吗?是不是呢?自然而然就会有几个人开始回答,你多问几个这样的问题,他们的嘴巴就开始张开。根据权威机构调查显示,一场演讲台下的人,有张开嘴巴与没有张开嘴巴跟你互动,效果差5倍。让我再说一次,效果会差到5倍。所以,当我们演讲时,我们一定要尽可能的让台下的人,张开他的嘴巴跟你互动,这种感觉就会更棒了,你说是吗?我们再看一件事情,如果假设还能做到,让他们的肢体动作开始活动起来,那这个效果就会更好。如果假设你经常参加一些演讲会,你一定会感受到,这个演讲会当中,常常会安排一些项目,比如说有一些舞会呀,会一些交换名片呀,会有一些按摩操呀等等,这些都是为了要展示他们的肢体动作。世界第一名的潜能激发大师,叫做安东尼罗宾。安东尼罗宾曾经说过,一个人能够把肢体动作打开,他的情绪自然而然就会调动起来。有句名言也是这个道理,因为你笑,所以你感觉到幸福。那当然你可能会说,那我在一场演讲中,要是让大家这样一直动来动去,这样不是就不用讲了吗?其实很简单,你只要让他们举起手就可以了。你比如说,你可以问大家今天希望这场演讲对他能够有更大帮助的能不能举手我看一下,那就会有人把他的手举起来。你说好,谢谢请放下,然后再问几个问题,那么你希望达到什么样的结果呢,希望在公众演说方面有所提升的请举手我看一下,肯定就会有人举手。希望能够让自己更加有影响力更魅力的举手我看一下,就会有人再举手,只要你不断的问这样的问句,台下的人就会举手举的越来越多。注意一种习惯的建立,就是来自于重复的过程。一种习惯的建立,就是来自重复的过程。所以换句话说,如果假如我们能够不断的跟台下的人互动,你要那个吗?你要这个吗?你认为怎么样?你认为对吗?你认为这样好吗?好的请举手,我看一下,那就会有越来越多的人开始举手。就怕有人不举手,只要有人开始举手,就会感染到其他人,就会有越来越多的人举手跟着一起互动。这是第一大关键,当你问到对的问题,当你能够让大家开始张开他们的嘴巴,当你开始可以让他们举手之后,那么我们可以说,第一个互动上面,我们就做到了。
接下来,第二大关键。要让一场演讲变得非常精彩的第二大关键是什么呢?我觉得那就是要学会塑造。什么是塑造呢?简单的讲,塑造就是形容一件事物的能力。大部分人,我们在进行一场演讲的时候,我们常遇到一个关键的问题,那就是我们准备的内容非常的好,可是台下的人为什么却没有办法有热情、没有办法有激情呢?我觉得主要的原因就是,他们没有办法完全的融入你所讲的故事当中。那为什么他们没有办法融入呢?原因是因为他们没有办法完全听懂,你到底在跟他们沟通什么。所以要用塑造的方式,让台下的人感觉到,哇!非常的有震撼力、非常的有感染力。首先,第一件事情,我们来看人们在接收资讯的时候都是用什么样的方式来接受的?基本上会用5种方式来接受。第一种方式是我们的视觉,眼睛所看到的东西;第二个是听觉,我们所听到的东西;第三个是味觉;第四个是嗅觉;第五个是触觉。我们都是用5种感觉来接受所有的事物。所以换句话说,在我们的大脑结构中,我们吸取任何资讯的时候,我们靠的都是一个图像化的处理结构。举列子来讲如果我跟你们讲,你能想象一头大象长什么样子吗?这时候,你看到的是什么?是“大象”两个字吗?还是一头大象呢?是不是一头大象呢?什么颜色呢?是不是灰色的呢?你看到的是一个形体,而不是文字。再举个列子你们能想象一个柠檬长什么样子吗?你看到的就是一个椭圆形的柠檬,那我问大家是什么颜色呢?你可能会说是黄色或者绿色。那如果假设我说,现在一个黄色的柠檬在你的手上握着,如果你能摆到你的鼻子旁边,深深的吸一口气额。。你是不是现在彷佛感觉到,好像闻到了那柠檬的清香味了呢?所以所以其实我们记忆所有的东西都是用视觉、听觉、嗅觉、味觉跟触觉这5种感觉汇成一起,然后在大脑中留下一个印象。要是我们在演讲中,如果我们能够在这5种感觉上加深他们的印象和感觉,他们就会感觉到哇!仿佛身临其境。等一下,我会来给大家做示范。在这边呢,我们把这五种感觉剖析开来。首先是视觉,我们视觉可以看到什么呢?看到颜色,黑的、白的、黄的、红的、蓝的、绿的,每一种颜色还有淡一点的、深一点的、还可以有比喻性的,比如说像玫瑰花一样的红,跟红给人的感觉就是不一样的。比如说,像大海一样的蓝,就和大家说蓝色的感觉是不一样的。视觉上还可以看到形状、大小,这个东西有多么的雄伟、多么的巨大或多么的渺小、多么的小巧,给人的感觉就会彷佛在他的大脑中出现这样一个画面。那视觉还可以看到什么呢?还可以看到远近,离你比较远,离你比较近。高矮,高一点、矮一点这都是。凡是跟画面有关的,都是视觉方面上可以去形容的部分。比如说,你今天要形容一朵花,你应该怎么样去形容呢?啊那是一朵白色的,颜色出来了,小小的花瓣,有5个花瓣的一朵白色的小花,中间的花蕊是黄色的,透露着清香,哇!在那山坡地上,你远远看去彷佛它随风飘逸。哇!就像一个温柔的女子在那边随风摇曳的那种风姿卓越的感觉,你是不是已经看到这朵花了呢?是不是感觉特别的美呢?是的在视觉上面的形容,形容它的颜色、形状、大小、远近、高矮凡事跟画面有关的都可以用视觉形容。那听觉上可以形容什么呢?我们来看看,一般我们听到声音,我们都会怎么去形容?很大声、很小声、很温柔、很刚强、很愤怒、很懦弱。声音是不是有很多种形容方式呢?所以在我们形容声音的时候,我们必须要用一些形容词,以及它的大小声、柔软度,强悍与文弱之间的这种对比性,去把声音形容出来。比如说今天要形容一个车祸。那你就得让人家感觉到车祸彷佛身临其境。那你要怎样形容呢?如果假如说哇,有两台车就这样子,嘣。。。就撞到一起,大家可能会觉得没什么感觉。可是如果你说的是,有两台车在那个弯道,越开越快,一台车出现了,而另外一台车竟然没有看到那台出现,然后就。。叽叽。。紧急刹车,接着就嘣的撞到一起了,是不是感觉身临其境了呢?那气味应该怎么样去形容呢?比如说它有什么样的香味,是像玫瑰花一样的香呢?还是像牛肉面一样的香呢?每一种香味都是不一样的。还有各种各样的味道,比如说在舌头方面的酸甜苦辣,口味淡、口味重。触觉方面有柔柔的、软软的、滑滑的、湿湿的感觉粗粗的,这些都是触觉的感觉,如果我们能够把我们所要形容的内容当中把这些感觉都加进去,形容出一个画面,我相信我们的观众一定会彷佛身临其境。当然在塑造的过程中,除了这5个感觉之外,数字法也很重要。我们可以用一些数字去做对比,因为数字这种东西对某些人而言是非常敏感的。我举个例子来讲,比我说我们要形容,被誉为世界推销大师的乔吉拉德。乔吉拉德是世界最伟大的推销员,如果讲到这个地方我们肯定对他没什么感觉,不知道,他到底有多么的伟大。但是如果假设我们加上一些数字。乔吉拉德,是目前全世界4项世界纪录的保持人,他是单日卖最高、单月卖最高、单年卖最高而且一辈子卖最高。来想象一下我们加上了一个“4”字是不是开始感觉他很厉害了呢?那他是卖什么的呢?他是卖汽车的,这个大部分的人卖汽车呢,他一个月大概卖个3-5辆就很厉害了,但乔吉拉德,竟然可以达到平均每天6辆汽车,而且是连续14年,每天都卖6辆汽车,让我们来感觉一下,哇每天都卖6辆不是说一个礼拜6辆也不是一个月6辆,是每天都卖6量,而且是连续14年,做到这件事情是不是太夸张了呢?我们的感觉是不是截然不同了呢,这就是数字对比法的神奇力量。如果我们要让我们的听众能够很清楚的知道,我们所说的东西有多重要,那肯定就要拿宁外一样东西来跟他做对比,一旦比较,所有的东西就会跑出来。我再举一个例子,有一个人叫做巴菲特,他是全世界有史以来最伟大的投资家,又被称为股神。那巴菲他到底有多厉害呢?巴菲特曾经是世界首富啊,什么叫做世界首富呢?他个人的身价到目前为止呢,有将近620亿的美金,620亿美金是多少呢?620亿相当于将近5000亿的人民币啊呀!什么叫做5000亿呢?5000亿就是如果说现在我们现场有5000个人的话,我们每个人都可以分到1个亿。这个叫做5000亿呀!如果我们只是单纯的讲巴菲特,可能很多人都感受不到他的厉害,但是如果讲完巴菲特我们再加上能够把里面的数字的比较性比较出来的内容,比如说巴菲特到底有多有钱呢?一个巴菲特就等于把台湾首富再加大陆首富再加香港首富再加澳门首富再加新加坡首富再加日本首富等十几个国家的全部首富加在一起,可能都没有他一个人有钱。如果我们可以这样子来形容是不是感觉不可思议呢?好形容、塑造、跟对比这是非常重要的。我再举个例子来讲,当我们塑造一件事情的时候,把感情投入进去也是非常重要的。什么叫感情呢?因为人们爱听的是故事,最希望听到的就是尤其是真实的而且让人感动的故事。如果你能说一些属于自己内心当中的故事,能够说一些你当时内心真实的感受,那我相信你就会非常打动人心。好我们来回顾一下,我们要有非常棒的舞台魅力,我们要注意哪些事情?第一我们要跟台下的人互动。第二个,我们要能够把我们的内容塑造出去让大家知道。
那最重要的东西是如何把这些捏到一块呢?那么我们接下来就要讲到一个非常神奇的数字,这个数字呢,一共有3个代码。分别是7、38、55。什么叫做7、38、55呢?这是所有过去全世界几千年来我们发现所有在台上演讲的人啦,他们共同研究发现,原来这个演讲是有比重的。我相信,当我们在台上演讲的时候,台下的人在看我们的时候,他们看到的绝对不是我们的人,他来听我们的演讲绝对不是听我们的内容,他会听到我们的声音,他会看到我们的表情,所以到底哪样东西最重要呢?后来赫然发现,绝大部分的人都以为是内容最重要。大家都认为内容是最重要的吧!但是后来发现原来不是,内容只占到整个演讲的7%的重要性,是的,你没有听错,让我再说一次,内容只占到7%的重要性,什么是38呢?就是我们的声音的高低起伏,语调的抑扬顿挫,这就是38。那么什么是55呢?55就是我们的表情跟我们的肢体动作,占到了55%。换句话说,如果假设我们要一场演讲非常的精彩,我们这举个例子来讲好了,我们看小学生考试成绩,有人考第一名,有人考倒数第一名,那当然这是废话了,那肯定是有人考得不好了。那是不是最后一名的小朋友就比较笨呢?还是比较不聪明呢?还是比较不会学习呢?我们把所有的小朋友全部都抓到电视机前,让他们来看一个卡通片,你猜猜看那些小朋友会干嘛,我相信所有的小朋友都会很兴奋的跑到电视机前来看这个卡通片,甚至有人会钻啊钻啊的钻到前面去,想要来看这个卡通片。甚至于最后一名的小朋友也可以解释当时发生了些什么事,还可以把故事的内容生动的表演给你看。那为什么小朋友在看到这个卡通片就非常的有热情,在学校听课反而没有这样热情,你猜猜看问题出在哪了呢?没错就是因为卡通片非常的生动活泼。让人感觉到看得非常的有趣,而老师上课可能是也没有什么表情,就在那边翻开课本,小朋友你要做这个,你要做那个。所以,现在的老师也该出来学学公众演说了,在上课的时候,要让我们的学生活动活动。所以,如果我们想让我们的听众能够很快速的接受我们的资讯,这个7、38、55就相当的重要了。可能有些人还是不能够理解,他觉得我们的内容才是最重要的,怎么可能是肢体动作和抑扬顿挫呢?我举个例子来讲假如这个时候我要来形容一下这个世界首富巴菲特,大家注意看,我们先用7然后在用7+38最后用7+38+55。首先我们来看,介绍巴菲特,只有7的内容,是什么样的?很多演讲的人都是这样子的,站在台上,就这样双手紧握,然后就开始讲,女士们先生们,让我非常荣幸的隆重的来介绍这个世界上最伟大的世界首富巴菲特,他个人身价620亿美金,如果换算成人民币将近5000亿,真的是非常非常的伟大,这个如果分能够分给5000个人的话,那每个人都会变成亿万富翁,是不是太伟大了呢?我们掌声欢迎他出场吧!你想象看,如果用这样的频率讲下去,你猜猜看多久大家会睡着。我想应该是很快的速度,大家就睡着了。所以我真的不能怪观众,说真的,我们读书的时候,听学校老师讲课,是不是经常打瞌睡。那些不打瞌睡的不是意志力非常强的就是好成绩或者害怕老师批评的。因为那是一种催眠的声音,不是一种让人兴奋的声音。如果我们把38加进去,又会是怎样的效果呢?简单最直观的就是我们听广播电台,广播电台因为你看不到人,所以他就要好好的表现给你看,所以抑扬顿挫表现的更加重要。那我们就把38加进来哦。一样是介绍巴菲特各位观众各位来宾,我们非常荣幸的为你介绍,这个世界上有史以来最伟大的第一名的投资之神巴菲特先生。他曾经是世界首富,他个人身价超620亿美金,相当于5000人民币呀,什么叫5000亿呢,就是说如果现在在场有5000个人,那我们每个人都可以分到1个亿,你看是不是太富有了呢?接下来,让我们用热烈的掌声欢迎巴菲特。哇感觉怎么样这个是不是精彩多了呢?如果说我们有一场非常精彩的演讲却完全无法让人接受,那请问再精彩的内容又有什么用呢?我必须要说的是,不是内容不重要,而是有了很好的内容之后,我们表达的方式就比内容更重要。那么我来一个完整版的,7、、38跟55都用上。……….你们现在感觉又是怎样的呢?加上了表情和肢体动作是不是感觉更加深刻了呢?所以7、38以及55给人的感觉是震撼性的是有穿透力的,这种感觉会让你感觉非常的深刻。
如果我们想要去提升自己的舞台魅力的话,光有这些方法以及观念没有任何意义。我们应该大量的练习,那我们平时应该怎么去练习呢?1.大量阅读,并且学着写读书笔记,提升自己的塑造能力。2.多听多看著名演说家的视频,学习他们的语音语调,模仿他们的肢体动作。3.创造并记录属于自己的感人的故事,并且讲给好朋友听。4.只要开口,就用肢体动作。5.每次写好讲稿之后,对着镜子练习,直到满意为止。6.学会正确的发声技巧以及呼吸方法。(可以用最大声、最快速、最清晰的三最法对着镜子朗读好的句子以及文章,诸如《羊皮卷》、《名人名言》、《名人演说辞》《中国成语以及谚语大全》)7.在公众面前,实战演练。8.马上行动。
最后,如果你相信自己,如果你持续不断的去练习你的演讲与口才,你的演讲终有一天,一定可以光芒万丈,无懈可击。谢谢大家
第五篇:人效分析,让企业经营效益一目了然
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狭义的人效是衡量一个企业发挥人力资源作用状况的计量指标,从计量数值上看可以简单理解为人均产出,即组织的营业总收入与总人数之比。广义的人效有代表性定义,是中国人效提升研究中心提出的“人效是管理人的有效能力,人效能力是能够被发挥出来的价值”,由经济性、管理性及人效心理性三大维度构成管理人效的指标体系。企业处于不同的发展阶段,对人效的理解和需求是不同的。我的新浪微博是@1001个管理故事,如果觉得本文过长,可以到微博浏览更多精辟信息。
在中国经济进行转型升级的大环境下,市场竞争正在从过去的人力成本竞争转变到人效的竞争。一边是人员工资普遍上涨,人力成本急剧增加;一边却是招工难,招人才难。在竞争日益白热化的市场情况下,如何利用有限的人力资源,提高劳动效率,成为中国企业不得不做出的选择。作为市场主体的企业,唯有关注人效,提升员工的生产效率,实现劳资双赢,才能够在日益严峻的市场竞争中立于不败之地。
人效是制造业的“黑匣子”。一直以来制造业的管理制度和行为都致力于减少人力的无谓消耗,而忽略了人效的提升,中国制造业低效的秘密便潜伏于此。虽然早有专家指出,“世界工厂”的弊病就在于低效率,但对于一直隐藏在技术、创新、成本等等诸多问题之后的人效还是没有给予足够的重视,以至于今天,它已赫然凸显并成为了阻碍中国经济发展的一块绊脚石。新浪微博@1001个管理故事
如何提升制造业的人效呢?看看下面这个案例,或许会有一些启发。
A公司是一家陶瓷生产企业,拥有三大生产基地,产品有仿古砖、瓷釉砖、内墙砖、抛晶砖和配件配饰5大系列,出品含规格在内的上千款产品。成立八年来销售增长十几倍,创造了陶业销售增长奇迹。在公司成长的这十年时间里,中国陶瓷行业的发展也经历了巨大的变化。十年前,大小企业如同雨后春笋纷纷破土而出,只要是企业,只要有产品,只要价格低,就能把产品卖出去,整个行业都活的有滋有味。但由于社会、行业、市场的变化,如来自老百姓对环境改善的诉求,各级政府对各行业环境整治的力度,房地产行业的政策调整等因素,给市场带来了巨大的冲击。加上陶瓷行业市场竞争非常激烈,大小几十个品牌林立,各种陶瓷细分领域充分拓展,行业形势不容乐观。
在这股趋势的影响下,A公司忽然发现销售收入增速从以往的年均30%降到了10%,产品盈利水平大幅下降,再也无法依靠以往的扩大产能和加大营销有效增加营收。公司高层一筹莫展,安排人力资源部在每月初的经营分析报告会上进行人力资源分析,但分析来分析去,始终没有明晰指出公司现在的生产效益情况,焦点仍停留在员工职务、学历分布、工资构成、生产基地的人均成本等层面。
此时,恰好笔者进入了这家公司做人力资源项目,于是公司总经理便将这个分析工作委托给了项目组。项目组经过研究发现,要让高层在十五分钟的时间内了解公司在过去一
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个月内的生产效益情况,以做出经营决策,光靠人力资源部的浅层次分析是远远不够的。由此,项目组和高层沟通后,决定设计一套以投入产出比为核心理念的人效分析方案。新浪微博@1001个管理故事。
人效分析离不开产量、收入、成本等基本指标,但是又不能停留在基本指标层面。因此,方案设计的人效从四个方面体现:
1.人创绩效(产量、销售收入);
2.每万元工资绩效(产量、销售收入);
3.工资费用率(人工成本、产量、销售收入);
4.员工平均工资增长率与销售增长率之比。
分析的基本原则是:以人力效能(投入产出比)为主线完善人力资源分析体系。人均效能要体现2个对比:
1.不同时期,包括以往每个月数值、本月数值、1月至本月累计数值和与去年同期对比四个维度;
2.公司的不同部门之间,生产中心、营销中心、研发中心之间也可以相对比较。
基于人效分析的四个方面和两个原则,最终设计的人效指标体系见图1.建议直达MBA巴巴浏览权威资料
图1 人效指标体系
这套指标包含公司层指标和部门层指标。指标的比较可以一直细分到营销中心的国内事业部、国际事业部、研发中心、三个生产中心。人力资源部在内部分析的时候,事业部可以细分到不同的销售区域,生产基地可以细分到不同的生产车间。给高层汇报时,指标分析到部门层即可。我的新浪微博是@1001个管理故事,有不明白的,可以关注我,提出你的疑问。
A:A1人均销售收入
定义:根据报告期内的销售收入计算的平均每一个员工的销售收入;
公式:人均销售收入=报告期内销售收入总额÷报告期内员工平均人数;
说明:人均销售收入是考核企业效率的指标,尤其用在同行业之间相比较最有可比性,人均销售收入越高,企业效率越高。由于每个月销售收入与入库产值的差别,以事实为依据,每个月的销售收入总额以当月的入库产值为准,的销售收入也以此为准;
收集渠道:财务部、人力资源部。
A:A2人均新品销售收入
定义:根据报告期内开发的新产品销售收入计算的平均每一个员工的销售收入;
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公式:人均销售收入=报告期内新产品销售收入总额÷报告期内员工平均人数;
说明:人均销售收入是考核企业效率的指标,尤其用在同行业之间相比较最有可比性,人均销售收入越高,企业效率越高。由于每个月销售收入与入库产值的差别,以事实为依据,每个月的销售收入总额以当月的入库产值为准,的销售收入也以此为准;
收集渠道:财务部、人力资源部。
A:A3人均产量
定义:报告期内的产量计算的平均每一个员工的产量;
公式:人均产量=入库总产量(生产入库产量+加工入库产量-成品仓库领取再加工量)/报告期平均员工人数;
说明:反应企业生产效能的指标。该指标越大,表明企业的生产效率越高;
收集渠道:生产中心、人力资源部。
B:B1万元工资销售收入
定义:根据报告期内的销售收入计算的平均每万元工资所能产生的销售收入;
公式:万元工资销售收入=报告期内销售收入总额÷报告期内工资总额;
说明:一般而言,万元工资销售收入越高,企业效率越高;
收集渠道:财务部、人力资源部。
B:B2万元工资产量
定义:根据报告期内的生产量计算的平均每万元工资所生产的产量;
公式:万元工资产量=报告期内产量÷报告期内工资总额;
说明:一般而言,万元工资产量越高,企业生产效率越高;
收集渠道:财务部人力资源部。
B:B3万元工资优等品产量
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定义:根据报告期内的优等品生产量计算的平均每万元工资所生产的优等品产量; 公式:万元工资产量=报告期内优等品产量÷报告期内工资总额; 说明:一般而言,万元工资优等品产量越高,企业生产效率越高; 收集渠道:财务部、人力资源部。C:C1人工成本
定义:报告期内的人工成本总额;
公式:人工成本=工资总额+保险总额+公积金+招聘费用+培训费+劳动纠纷赔偿+残疾人费用+年终激励金+临时政策性奖励;
说明:人工成本属于企业新创造价值中的一个部分,是企业为取得新创造价值和利润必须付出的代价,同时又是企业将一部分新创造价值以直接和间接方式对职工的全部支出。理论上讲人工成本包含人员劳动报酬、社会保险费用、职工福利费用、职工教育费用、劳动保护费用、职工住房费用及其它人工成本。结合公司实际,我们采用了公式的组成部分进行加总核算人工成本;反应企业生产成本的指标。该指标越小,表明企业的成本越低;
收集渠道:财务部、人力资源部。
C:C2人工成本占销售收入比
定义:报告期内的营销中心的人工成本总额占当期销售收入的比率;
公式:人工成本占比=报告期内的营销中心的人工成本总额÷报告期内的销售收入×100%;
说明:反应企业人工成本的指标;
收集渠道:财务部人力资源部。
C:C3每平方米产量人工成本
定义:报告期内的每平方米产量所分摊的人力成本;
公式:每平方米产量人工成本=工资总额/入库总产量(生产入库产量+加工入库产量-成品仓库领取再加工量);
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说明:该指标反应的是企业的成本概念,指标值越小,企业的成本越低; 收集渠道:财务部、人力资源部 D员工平均工资增长率与销售增长率之比
定义:报告期内的员工平均工资增长与销售(毛利)增长率之间的对应关系; 公式:员工平均工资与销售(毛利)增长率之比=报告期内员工平均工资增长率÷报告期内销售(毛利)增长率;
说明:一般而言,该指标越小,表明企业的盈利能力越强;
收集渠道:财务部、人力资源部。
项目组给A公司人力资源部设计了一套指标分析模板,人力资源部在每月初的经营分析会上,以图表形式汇报,并将差异原因进行分析,见图2(以人均销售收入指标为例,图片采集自新浪微博@1001个管理故事,关注一下吧,挺有意思的一个微博)。
图1 A公司人均销售收入指标
以往A公司高层总是很困惑,本月的生产效益情况到底如何,只能知道大概情况,这
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个月效益不太好,那个月成本上升较快,以至于经常做出错误的决策,后期又要进行修正调整。通过这套指标体系,公司高层能在15分钟内及时了解生产效益情况,及时做出决策,理顺公司的生产经营。
现在,越来越多的制造企业开始注重人效分析,其产生的大背景是中国制造行业的粗放式经营方式已经适应不了社会发展,人效分析是促进企业精细化经营的一种有效方式。喜欢本文的朋友可以关注我的新浪微博@1001个管理故事,共同交流进步。