第三讲演讲的听众

第一篇：第三讲演讲的听众

演讲与口才

第三讲演讲的听众

本节内容：

一、听力的技巧

二、听众心理及类型

三、演讲的技巧

一、听力的技巧

 听力技巧

 演讲的目的是向听众传递信息  听是技能，也是主动行为

 演讲者必须知道，听众的配合是完成演讲任务的重要因素

 演讲者要使自己的演讲成为听众的一部分而使听众成为自己演讲的一部分  听众的主观因素是靠演讲者和组织者的努力而激发起来的

 专心致志听：注意力高度集中  积极配合听：信息反馈，给予鼓励  选择药店听：抓住中心和要点  判断评估听：作出解释、评价和反应

二、听众心理及类型

 听众的心理特点：

 听众的注意：两个最基本特征就是指向性和集中性

 听众的态度：态度是由任职、情感、意向三个因素构成的，比较持久的个人内在心理结构和心理倾向，是刺激与个体反映之间的中介因素。 一般情况下，态度的认知过程、情感过程、意向过程这三个因素之间是相互协调的，如果出现矛盾，起决定作用的往往是情感因素，其中的原因主要是因为转变一个人的认知因素因素很容易，而改变一个人的情感因素就要难得多。

 听众的心理需求：听众的需要是听众认真听讲的动力，是听众活动积极性的源泉。一般来说，需要的强度越大，活动积极性就越高。听众对满足自己需要的说话内容采取肯定的态度，提要大积极的情绪；反之，体验到消极的情绪。

 听众的从众心理：从众心理来源于群体的压力。从众的群体压力往往是由于个体与群体之间的意见产生分歧，与群体的气氛不相一致的时候产生的一种紧张和焦虑的心理。心理学上把这种行为称作“从众”或“顺从”。 打动听众心理的方法：

 树立声誉和威望，激发听众的信赖感和注意力。

可信度：专业性和可靠性 吸引力：仪表、音色、气质等。 诱导听众情绪，焕发听众激情。

面部表情：观察听众的喜怒哀乐，随机应变 身段表情：把行为语言传递给听众。言语表情：语调、语速、语音、语顿等。 强化听众意识，满足听众心理需求。

运用幽默感满足听众的求悦心理需求。利用好奇心满足听众的求新心理需求。运用多变性满足听众的求变心理需求。运用完美感满足听众的求美心理需求。 掌握听众认知心理，与听众达成共识。

演讲者在演讲内容上应对听众的任职背景、接受能力进行分析，从听众的角度去组织材料，减少不协调，增加好感和认同。

理解、引导、满足听众，达到与听众心灵上的沟通、情感上的融洽、行动上的一致。心理定势：

 肯定相容型：认真倾听演讲，易于接受思想内容，能与演讲者紧密配合。 否定相斥型：与演讲者对立，对演讲活动抱否定抵制态度，甚至公开反对。

 中庸淡漠型：这是结介于肯定与否定之间的一种心理状态，听众显得冷漠，既不表示积极的合作倾向，也不表示明显的反对态度，主要是对演讲活动和演讲的具体内容缺乏应有的了解。 理解听众的心理要求：

听众渴望的是精神需要 增加长智 愉悦怡情

 听众类型

修辞敏感度：指根据环境、场合和对象的不同，有效地传递恰当信息的能力。在人际交往中不同的人具有不同的修辞敏感度。演讲者必须对听众做分析，并要有较高的修辞敏感度，从而调整自己的演讲结构和语言

 路人型听众：临时性听众。演讲者的主要任务就是要引起他们的注意，从而使他们产生兴趣。

 群体听众：听众常常是由正式或非正式群体构成，他们有共同的兴趣和价值观，有正式或非正式的规范，他们能相互影响、相互作用。研讨型听众：听众具有较为明确的共同目的。演讲内容的深刻性据哟尤为特殊的意义。演讲者要显示出坚强的信心。

 严密组织型观众：听众本身是一个有严密组织结构的团体。听众很少有抵触情绪，他们早已被说服。演讲者要有权威感。

 听众修养

听众的素质、修养的好坏，对演讲的进行有很大的影响， 思想道德修养  知识与听力修养  才能修养  审美修养

三、演讲的技巧

 克服怯场的技巧

怯场的原因主要是由于过渡的担心而造成的精神紧张。 造成演讲者心理紧张的因素：

一是缺乏自信，担心演讲失误。二是担心演讲不被听众接受。三是担心是失败会带来不良影响。 调节情绪，放松自己。 开展心理预演，增强自信心。 专注演讲目标，不要追求完美。 掩饰紧张情绪，尽力表现平静。 控场技巧

 控场的技巧是指演讲者对演讲场面进行有效空置的技能和方法。 演讲是个动态的过程，在开场、中场、收场的整个过程中，都需要演讲者运用一定的技巧塑造良好形象。 开场技巧——研究显示，演讲者的焦虑水平在头30秒之后会大幅下降

 开场前的准备（准备充足，烂熟于心） 上台（环视群众，调整麦克风） 致问候语和开场白

 处理突发事件的技巧

 摆脱“卡壳”——保持自信、振奋、专注的精神状态。未雨绸缪，巧记演讲稿。用于联席相同的语速语调进行演讲：重复衔接发、插话衔接法和跳跃衔接法。 纠正“口误”  避免“撞车”  应付“难堪”  控制时间的技巧

 要给听众的反应留下足够时间  不能用加快语速压缩演讲时间  要给结论留下时间

 要告诉听众你有很强时间观念  收场的技巧

 以积极的情绪收场  真诚地谢场  从容地离场  情感的技巧

追求激情和热忱  真诚的态度  感性的主题和材料

 富有表现力的语音系统：语音、语速、语调、语气  有一定力度的态势语言：

面部表情

手势：指法、掌法、拳法等。

第二篇：演讲如何说服听众方法

要改变一个人的思想观点可以说是世界上最困难的事情之一，然而演讲者又通常不得不对付这个棘手的问题。面对听众，那些精明的演讲者总能做到小心谨慎、毕恭毕敬，他们既能充分尊重听众的观点，又能巧妙而又有条不紊地照原定计划阐明自己的观点，打动听众，促使他们主动接受演讲，让他们心悦诚服。那么，演讲时该怎样运用这些技巧呢？

一、有的放矢，迂回出击

当你的演讲有可能引起争议时，找准恰当的途径显得特别重要。途径不对头，就有可能导致听者的敌对情绪，不等你的话出口，你早已注定要立于失败的境地。路子选对了，你便能充分说服听者。这是一门最难掌握也是最有价值的交际艺术。首先，你应当了解你的听众。

一般来说，演讲的听众可以粗略地划分为三大类型。有的听众与你持有相同的观点；有的听众犹豫不决，处在观望之中；有的与你的观点相对。那些同意你观点的听众用不着你花力气去说服；那些犹豫不决的听众有可能被你清楚明了、令人信服的演讲改变立场。你面临的真正挑战无疑来自最后一类听众，因此你必须开动脑筋，设法让这部分人放弃自己的观点，站到你这边来。

然而，改变一个人的立场从来就是相当精细的工作。我们知道，谁都拥有自己引以为豪的观点。它们要么是经过多年的学习与经验积累而形成的，要么是拥有根深蒂固的情感根基。我们小时候在母亲怀抱里学到的那些知识会深深地扎根于我们的个性中。对于宗教、政治、民主及养儿育女等，大多数人都有自己独到的见解。同时，一些陈旧的观念使得我们很难对许多问题保持冷静而客观的看法，而在别人眼中它们看上去则像是一些偏见。但是，只要真正是我们自己的观点，我们就会认为它们是完全合理和令人满意的而抱住不放。正如溺爱孩子的父母不会轻易责备自己的小孩一样，我们对自己那些“珍贵”的观点也从来不大会看不顺眼。

如果你直截了当地面对面攻击一个人所拥有的“珍贵”观点，他的反应与你批评他小孩的反应一样，只能是反感。他会对你表示愤慨。他会全副武装，保护自己，对付你说的每一句话。他不但不会放弃自己的观点，而且相反还会像溺爱小孩的父母把自己的小孩抱得更紧那样，更加坚守自己的立场。有关这一点，可以说是放之四海皆准的道理。

由此看来，演讲前你必须充分分析你的听众，依据实际情况选择最佳途径，把演讲的重点放在那些犹豫不决、摇摆不定，尤其是与你意见相左的听众身上，做到有的放矢。同时，你还必须正确面对听众自己已有的观点，不可因为它们与你的观点不一而开门见山地迎头痛击。

二、先退后进，变守为攻

演讲时，特别是当你的观点处于不利的境地，为了达到说服听众的目的，你不妨先有意识地退一步，肯定听众的观点有其合理性，然后在获得听众信任的基础上再寻找机会，通过摆事实、讲道理等方法巧妙地提出你的观点，变退为进，化守为攻，从而最终有力地说服听众。在《裘利斯·凯撒》一剧中，戏剧大师莎士比亚为我们描述了一个极好的例子。

公元前44年3月15日，罗马统帅裘利斯·凯撒在元老院被罗马元老贵族刺杀，为首的是深受他信任的勃鲁托斯。作为主谋，勃鲁托斯做了恶人还先告状。他跑到街上公共讲坛上，大谈杀死凯撒的必要性，极力为自己开脱罪责；同时，又信誓旦旦地把自己装扮成正人君子的模样。听了勃鲁托斯的演讲，群情沸腾了，他们认为杀死凯撒是件大快人心的事，勃鲁托斯为民除害是英雄。请看此时玛克·安东尼是怎样说服听众让听众接受他的观点的。

面对勃鲁托斯蛊惑人心的演说，面对群情激愤、不明真相的市民，安东尼心里清楚，在此时此地，他既不能马上歌颂凯撒又不能一上讲坛就立即攻击勃鲁托斯。于是，他开场便说：“我是来埋藏凯撒，不是来赞美他。”接着，他又开始赞扬勃鲁托斯，称他为“尊贵的勃鲁托斯”“正人君子”。这样的话无疑适合当时的气氛，不会引起听众的反感而遭到他们的反对。然后，他抓住机会，有计划、有步骤地把市民的心拉向自己的一边。他说：

现在我得到勃鲁托斯和另外几位的允许——因为勃鲁托斯是正人君子，他们也都是正人君子——特到这儿来，在凯撒的丧礼中说几句话。他是我的朋友，他对我是那么忠诚公正；然而勃鲁托斯却说他是有野心的，而勃鲁托斯是一个正人君子。他曾经带许多俘虏回到罗马来，他们的赎金都充实了公家的财库，这可以说是野心者的行径吗？穷苦的人哀哭的时候，凯撒曾经为他们流泪，野心者是不应当这样仁慈的，然而勃鲁托斯却说他是有野心的，而勃鲁托斯却是一个正人君子。你们大家看见在卢柏克节的那天，我三次献给他一顶王冠，他三次都拒绝了，这难道是有野心吗？然而勃鲁托斯却说他是有野心的，而勃鲁托斯的的确确是一个正人君子……

安东尼摆出一个一个的事实，来讴歌凯撒的丰功伟绩，一层一层地剥去勃鲁托斯身上的画皮，在场的市民开始为安东尼的话打动，觉得他说得有道理，认为凯撒死得冤枉。这时，安东尼不失时机地改变自己的被动地位，由守变为攻。他拿出一张羊皮纸，那是凯撒的遗嘱。在宣读遗嘱前，他走下讲坛，叫在场的市民围绕在凯撒的尸体四周。他揭起凯撒尸体上的外套，把剑刺的洞孔指给大家看，当他指到勃鲁托斯刺的伤口时，他说：

好一个心爱的勃鲁托斯，凯撒的安琪儿！啊，这是最无情的一击！这是刺穿心脏的一剑！挨了这一剑，伟大的凯撒就蒙着脸倒下了！……残酷的叛徒却在我们头上耀武扬威……

安东尼的话音刚落，讲坛四周呼声四起，“烧掉勃鲁托斯的房子！”“打倒阴谋者！”于是，安东尼开始宣读凯撒的遗嘱，对勃鲁托斯发出最后的一击：

他给每一个罗马市民七十五德拉马克。而且，他还把台伯河这一边他的花圃和果园赠给你们，永远成为你们世袭的产业，供你们自由散步和游息之用。这样一个凯撒，几时才会有第二个同样的人？

市民们再也听不下去了。他们在市场上奔跑，抓起凳子、桌子，堆成了一座火葬柴堆。他们把凯撒的尸体放在上面，在柴堆上点着了火。当柴堆烧旺时，他们抽出燃烧着的木头，向阴谋者的房子冲去。这时，勃鲁托斯等阴谋者在得到警告后已早就仓皇逃出城外。

安东尼的演说彻底征服了与他意见相左的听众。他的成功，与他演讲时运用了先退后进、变守为攻的技巧是分不开的。

三、因势利导，激发共鸣

要使听众心服口服，你在演讲时不可违背听众的意愿，采取逼迫，甚至是威胁的手段要听众接受你的观点。你应当牢记在心的是，只有当你的观点能够引起听众感情共鸣时，你的观点才容易为听众所接受。

思想家、作家及诗人爱默生曾经讲述过的一个故事对演讲者来说是不无启迪的。

有一个身强体壮的男孩试图将一头牛赶往牲口棚。他用尽浑身力气推它，不停地用鞭子抽打它，大声吆喝它，然而牛站在那儿就是不肯动。一位挤牛奶的女工见状，走上前来。她深知牛的饮食习惯。她把一根手指伸进牛的嘴里，很驯服地将它牵到了牲口棚里。原来，她从牛的角度考虑问题，尽力让自己的行为符合它的习性，对它产生强大的吸引力。掌握了这一点，她想把牛牵到哪里就能牵到哪里。

这则故事告诉我们，演讲时你应当设法使自己的观点吸引听众，激发他去同意你而不是反对你的愿望。一旦你尊重了他的观点，那么你接着便可以渐渐地构筑你自己的观点。

那么，演讲时该怎样构筑你自己的观点呢？你应当让它对听众有感染力——正如放进牛口中的手指一样。听众接受你的演讲，是因为他觉得你的观点对他有价值，有帮助。而且，只要你能向听众表明你思想开阔，尊重他的观点，能替他着想，你就能在听众中产生共鸣，并与他建立起一种融洽的关系。只有这样，他才会乐意让你“牵”着而接受你的观点。做到了这一步，你便可顺利地开始向听众灌输你的观点。

四、权衡利弊，以理服人

要想征服听众，老练的演讲者知道不能急于求成。正如玛克·安东尼那样，他知道要耐心而谨慎地朝自己的目标前进，而不感情用事。下面就让我们看看该怎样恰当运用这一技巧。

假设，你要发表一个演说，号召建立一所新学校。那些有小孩在上学的家长有望支持你，你最大的困难会来自那些没有小孩在上学的纳税者。他们要么是没有小孩；要么是小孩已长大成人，不用上学；要么是已把小孩送往了私立学校。

要使没有小孩上学的家长支持你，办法之一是“划分阵营”，即把同意建校的人当成朋友，把不同意的当成对手，甚至是敌人看待。在现实生活中当人们间的意见不一时这种可悲的做法又确实通常发生。在这条路上，到处是误解、怀疑、对抗和冲突，万一走向极端，它能像当年美国南北方在种族隔离问题上所产生冲突那样，给人留下深深的裂痕。如果你也实行“划分阵营”的方法，冲突定会发生。朋友可能会和朋友吵；各种组织也可能会相互指责。当然，有小孩上学的父母有可能会投你一票，但是你却似乎不大可能再得到其他人的支持。毫无疑问，这是一条死路。

现在，让我们试一试另一条路子，即权衡利弊，以理服人。我们可以通过分析建校的利与弊，得与失，对不同意建校的纳税者晓以利害，让他们改变立场，拥护你。我们知道，一旦你提出了建校的主张，所有的投票者便会有意识或无意识地在心里进行掂量，在天平的一端，是改善受教育的机会；在天平的另一端，是纳税。对于我们中的任何人来说，纳税本来就是件令人头痛的事，因此我们不会太乐意把砝码加在改善教育机会的一端。然而，我们中的每一个人也都希望我们的后代能接受良好的教育，对有的人来说这尤其显得紧迫与重要。因此，尽管不少人会把砝码放在纳税的一头，但是经过权衡和比较绝大多数人还是会倾向于改善教育机会。这样，我们真正的挑战便是如何才能增加改善教育机会一端的重量。演讲时，重点目标应放在那些不同意建校的人的身上，在对他们表示理解的同时，着重向他们阐明建校的紧迫性和必要性，逐渐引导他们转向支持你。例如，你可以说：

第三篇：演讲技巧之听众分析一

演讲技巧之听众分析一

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掌握好的演讲技巧，必须把握听众不同的心理。就比如说，当我们听演讲的时候自己会做些什么呢？有时认真听，有时会开小差。或许，我们会被迫去参加演讲会，但没有人能过迫使一个人听演讲，除非听演讲的人自己愿意听。

同时呢，每一个演讲都有两个基本信息——演讲者传达的信息和听众接收到的信息。即使是我们认真在听，也未必把所有的信息都能接收到。那么人们到底想听到什么呢？其实很简单。我们一般都希望听到对他们有意义的话。人们都是以自我为中心的。比如一些影响自己的价值观，信仰，幸福的内容有兴趣，那就会认真他听取这部分的内容。

在一般情况下，听众都会在心里有个疑问：为什么这个演讲对我很重要啊？有人说过，没有任何东西比人们对自身的关心更重要了，他们关心自己的问题，关心解决这些问题的办法。这是个根本性的事实，这也是所有成功演讲的起点。”这样的分析，意味着你的听众不仅会听，而且会判断你所说的内容。听众听和判断的基础是他们已经知道何相信的东西；其次，它意味着你必须让你的内容适应听众，表明你的演讲和他们有关，必须解释为什么听众应该关心这个演讲。比如，你的听众是即将毕业的大四学生，那么可能讲一下初入社会的一些小事例，怎样做好一些基础的事情比较合适。

总之，我们需要掌握听众已经知道，相信和关心的东西。人们只能够以自己的经验来理解事物，同时也说明不管是演讲还是和别人沟通，必须深入了解他们的经验，这样才会掌握好的演讲技巧，取得好的演讲效果。

肖勇：习近平“就职讲话”中最大的玄机在哪？

2012-11-17 15:11:46 来源: 中国网

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有12人参与

习总用最具中国特色的语言，用老百姓的普世价值观，向全世界精辟而生动的进行了宣示：“打铁要靠自身硬”、“人世间的一切幸福都需要靠辛勤的劳动来创造”。

新一届中常委健步登上中国历史的新舞台，总书记满怀信心，面带笑容，自信而沉稳的向全世界媒体发表了就职演说，迎来各方面的好评如潮。在这简短的讲话和中，总书记重提责任重于泰山，强调人民时刻在胸，高举改革开放，满怀信心接力，自豪自警面向未来。这篇中规中矩的就职演说，迎面吹来一股清新之风，凸显了习总强烈的个性色彩，又不失官方文告的严谨。获得来好评自然不过了。

但是短短的文字中，饱满的热情下，有一个问题似乎很少被人提及，那就是作为党的新任总书记，为什么没有直接强调十八大党章修改的党的指导思想，尤其是没有提及刚刚确定为党的指导思想的科学发展观，而是通过一系列的三个责任来诠释继往开来的重大意义，这似乎有什么玄机吗。

在众多的好评文章中，也没有谁论及这个问题，但是我们仔细学习这篇含义深远的经典之作，发现确实隐藏了重大玄机。

习近平们作为知青一代成长起来的国家领导人，这是中国及中国共产党历史上具有特殊背景和经历的一代，他们的治国方略，不可避免的受到其成长历程的熏陶和历练的影响。七位常委中习近平、李克强、俞正声、王岐山，都经历过对中国人来说难于磨灭的一段历程，经历了他们人生道路上一段难得磨练，知青岁月，让他们知道一切美好的东西都是要依靠辛勤劳动换来，是劳动创造了历史，是劳动才能改变一切。

新一届领导班子承诺，自豪不自满。自豪的是经过建党90多年来，建国63年来，特别是改革开放30多年来，尤其是近十年来，中国发生了巨大历史变化，党和国家取得了人类历史上惊天地的巨大成就。但是这还是万里长征的途中，在中华民族复兴的道路上，在全民建成小康社会的奋斗中，面临的环境严峻，要完成的任务艰巨，怎么办？习总用最具中国特色的语言，用老百姓的普世价值观，向全世界精辟而生动的进行了宣示：“打铁要靠自身硬”、“人世间的一切幸福都需要靠辛勤的劳动来创造”。

这两句才是习中演说中最生动、最深刻、最有个性色彩的语言，折射了以习总为核心的新一届党中央，将会是务实、谦逊、敢于担当、勇于负责的领导集体。

第四篇：演讲与口才第三章演讲的听众

篇一：演讲与口才参考答案 《演讲与口才》作业一（第一章——第三章）

一、填空题

1、演讲是一种具有现实性和 艺术性 的社会实践活动。

2、演讲的全过程包括信息源、传播者、媒介、受传者、效果五个环节。

3、公元前5世纪亚里士多德写出的 《修辞学》 可以说是演讲术的逐步完善和形成时期。

4、我国历史上一次有记载的演讲是《尚书》中的 《甘誓》。

5、根据演讲者在演讲时采用的表现手法，可以将演讲分为以叙事为主的 叙述性演讲，以逻辑论证为主的 论辩性演讲，以解说注释为主的 说明性演讲，以感情传达为主的传情性演讲几类。

6、演讲的信息主要是指演讲的 内容 和 材料。演讲活动的实质就是 传递 和 接受 信息的过程

7、一篇演讲 一个 主题

8、演讲的标题，按着制作技巧和功能，可分为 揭示主题型、设问引发型、界定范围型 和 象征比喻型。

9、演讲材料的收集方法，主要有两方面：一是获得 直接材料，二是获得间接材料。

二、名词解释

1、演讲：

演讲是指在特定的时空环境中，以有声语言和相应的体态语言为手段，公开向听众传递信息，表述见解，阐明事理，抒发感情。以期达到感召听众的目的。它是一种直接的带有艺术性的社会实践活动。

2、道德演讲：

道德演讲是以思想品德教育为目的一种演讲。

三、问答题

1、简述演讲的特点。

答：1三方人物、四重联系、五个环节。2独白式的现实活动言态表达。

3适应面广，实用性强，极富鼓动性。

2、简述演讲的社会功能。答：1政治斗争的有力武器。2经济活动的思想筹码。

3鼓舞士气的战争号角。4传播知识的有效途径。5思想教育的最佳形式。6人才考核的重要尺度。

3、如何选择演讲题目？

答：1体现时代精神，顺应历史潮流。2适合听众要求，内容有的放矢。3切合自己的身份，不妨“驾轻就熟”。4注意演讲场合，考虑预定时间。

4、简述收集材料的原则。答：1定向。2充分。3真实。4新鲜。5典型。6具体。7感人

四、论述题

结合自己的经验，谈谈演讲前应做哪些准备？ 答：起码有5个准备；

一、材料内容的准备：1演讲稿。2辅助工具。3音乐，视频等辅助工具。

二、演讲前的练习准备：1大声的朗读你的演讲稿。2准备演讲大纲。3把自己的演讲进行录音。4掌握好时间。5试讲。

三、演讲前了解听众的准备：1身份地位。2年龄大小。3男女比例。4文化水平。5经济收入。

四、了解会场的准备：1提前到达，熟识会场及舞台。2熟悉你使用的麦克风，了解它的开关调试好音量。3提前播放音乐。4准备好需要的道具。5与组织者和主持人沟通。

五、调整情绪状态的准备：1放松你的神经。2回忆演讲的内容。3想象演讲现场成功的画面。4热身运动。5深呼吸。

《演讲与口才》作业二（第四章——第五章）

一、填空题

1、演讲稿具有 声传性、临场性、整体性 的特点

2、演讲稿总是由 开头、中间 和 结尾 三部分组成。

3、演讲稿的层次排列形式可分为 纵向组合结构、横向组合结构 和纵横交叉结构三种。

4、纵向组合结构有 直叙式 和 递进式 两种情况。

5、在演讲稿的写作过程中，有了好材料，有结构，还必须通过优美动人的语言来表达。要使演讲稿富有文采，就必须讲究修辞。修辞包括 选词炼句 和 合理运用辞格。

6、常用的辞格有 比喻、比拟、排比、层递、设问、反问等。

7、撰写演讲稿，要有明确的主题、充足的材料，设计出恰当的结构，采用合适的修辞手法；要使主题、材料、结构、修辞等方面共同配合，形成有机的整体，即达到形式和内容的高度统一。主题 是统帅全编的灵魂。

8、即兴演讲有两种训练方法：一是 注意积累演讲材料，二是 加强思维能力训练。

9、控场有 主动 和 被动 之分。有经验的演讲者，应该两方面兼顾。

二、名词解释

1、横向组合结构：

横向组合结构是指或按事物的组成部分展开、或按空间分布展开、或按事物的性质属关系展开的结构形式。

2、辞格：

辞格是用以表达一定的思想内容、具有特殊修辞效果和某种语言形式的修辞方法。

3、即兴演讲：

即兴演讲，又称即席演讲或即时演讲，它是演讲者在某种特定景物或某种人物、气氛的激发下而产生的一种临时性的演讲。

4、主动控场：

主动控场是指演讲者始终高屋建瓴，牢牢掌握住现场气氛的控制权，使听众的注意力达到出神入化的地步。

三、问答题

1、简述演讲稿的作用。答：（1）对选材和提纲的实践性进行检验，进一步保证内容的完善。（2）避免临场斟酌词句，增强语言的感染力。（3）保证思路畅通，帮忙消除怯场心理。（4）帮助限定时速，避免时间松紧失当。（5）促进演讲规律的研究。

2、演讲开头可采用哪些形式？

答：1设问式开头。2叙事式开头。3解题式开头。4明指式开头。5抒情式开头。6示物式开头

3、简述即兴演讲的特点。

答：1具有临场性。2具有敏捷性。3具有简练性。

四、论述题

结合自己的经验，谈谈演讲者应该具有怎样的控场艺术？答：（1）演讲者应有的心理品质：心理定势与成功欲。观察力与分析力。自信力与自制力。（2）主动控制演讲现场：注意权威效应与第一印象。注重“角色整合”与高潮设置。完善形象与巧妙结束。（3）具备一定的应变能力:对付冷场，应该引起兴奋，提神醒目。对付轰场，应该缓解矛盾，迂回取胜。对于演讲中的意外情况，应该因势利导，歪打正着。

《演讲与口才》作业三（第六章——第十二章）

一、填空题

1、语调包括 停顿、重音、升降、快慢等要素。

2、演讲者的眼神变化有三种技法： 点视法，环视法，虚视法。

3、根据听众听讲的态度，可以将听众心理为三种类型，即 肯定相容型、否定相斥型和 中庸冷淡型。

4、按思维所借助的对象，思维可分为 动作思维、形象思维和 抽象思维。

5、演讲美的特征表现为动态性与 虚体性 的统一，实践性与 整体性 的统一。

二、名词解释

1、思维：

思维是人脑对客观事物的概括的间接的反映，是人类智力构成的主要因素。

2、概念：

概念是反映思维对象的特有属性的思维形式。

三、问答题

1、最佳语言的表现形式应该怎样？ 答：（1）准确清晰。（2）清亮圆润。（3）富于变化。（4）有传达力和浸彻力。

2、就听众而言，听讲有几种方法 答：（1）专心致志听。（2）积极配合听。（3）选择要点听。（4）判断评估听。

3、思维方式对演讲主体有何积极作用？ 答：（1）思维方式对主体行为具有指导作用，主要表现为对行为目标的确定、预测和实现上。（2）思维方式对主体行为具有调节控制作用。

4、演讲中如可做到概念明确？ 答：（1）运用定义，提示概念的含义。（2）比喻与举例。（3）运用划分法，明确概念的范围。

四、论述题

1、结合自己的经验，谈谈演讲时口语表达技巧与体态表达技巧。答：（1）口语表达技巧的基本要求。发音准确、清晰、优美。语句流利、准确、易懂。语调贴切、自然、动情。（2）体态达技巧的基本要求。体态语言：准确、适时，优美、适度，精练、适宜。仪表与风度：仪表端庄、整洁，风度优雅、合乎礼仪。表情与手势：眼神的运用技巧；面部表情要求；手势技巧。

2、如果让你主持一场主题为“知识改变命运”的演讲会，你会怎样主持？答：（1）会前准备：明确演讲会的宗旨和任务。了解演讲者了解演讲内容。了解听众的基本情况。了解演讲现场情况。做好自身的精神和物质准备（2）开场艺术：开场白简短、自然，介绍时富于热情，态度真诚。（3）串联与控场:精心设计串联词，要求简练、幽默、富于文采与感染力。控制演讲场面。（4）做好总结：概括准确，点明主旨。言简意赅，新颖含蓄。篇二：演讲与口才学习笔记

第三章：演讲的听众

一、听力技巧

（一）演讲中听的重要作用

1、听是一种技巧，也是一种主动行为

2、演讲的目的是向听众传递信息

3、听众的配合是完成演讲任务的重要因素

4、使自己的演讲成为听众的一部分，使听众成为演讲的一部分——互动

5、演讲者和听众应该合二为一

（二）成功演讲中听众的听 专心致志地听 积极配合地听 选择要点地听 判断评估地听

二、听众的心理及类型

（一）听众的心理

1、让听众认为演讲时为他们创造的，是专门为他们准备的

2、听众的心理特点

听众的注意：指向性、集中性 听众的认知 听众的情感

听众的意向（和听众相互协调）

3、掌握听众的心理需求 通过组织者明确听众的组成：男女老少比例——根据听众的组成组织自己的演讲材料 听众的文化背景——推敲自己的用词，保证自己的话能被听众接受 明确受众感兴趣的话题

4、听众具有从众心理——在突发情况下要随机应变

（二）打动听众心理的方法

1、树立声誉和威望——信赖感、注意力： 可信度（专业性、可靠性）； 吸引力（仪表、音色、气质）

2、诱导听众的情绪：

面部表情——观察听众表情，调整自己表情、眼神坚定不移； 身段表情：手势语； 演讲稿（善用修辞）；

言语表情——语调语速，富于变化。

3、强化听众的意识：

幽默；利用听众的好奇心； 利用多变性； 利用完美感；

4、掌握听众的认知心理：

听众的知识背景、接受能力、了解听众的心理——材料准备上；

理解、引导、满足听众——心灵上的沟通，情感上的融洽，行动上的一致。

三、演讲的技巧

（一）怯场：有一点紧张，但是可以控制。

1、怯场的原因：

缺乏自信，担心失误； 担心不被听众接受；

担心失败会造成不好的结果。

2、克服怯场：

不要只以自己为中心； 调节情绪，放松自己；（喝水、卡片）看展心理预演，增强自信心； 掩饰紧张情绪，尽量表现平静。

（二）控场

1、开场

事先准备充分；（演讲稿烂熟于心）合适的步伐上场（35cm）； 环视全场、目光交流。

问候语、开场白（不要说没准备好）

2、中场：交流找共同话题，富于变化，化解懈怠、不满；（1）突发事件的处理

卡克：先准备好；保持自信、振奋专注的精神状态； 未雨绸缪，巧记稿子（联想记忆法）

用联系相同语速语调进行演讲（重复衔接法、插话衔接法、跳跃衔接法）巧用过渡词：“值得一提的是??”；“值得强调的是??”

口误：不要主动提出错误，不要重复错误，重复正确的内容。避免撞车：抽出一个资料切入，突出特色。应付难堪：随机应变（2）控制时间技巧

给听众足够的反应时间；

不要加快语速压缩时间（可以删掉听众不感兴趣的内容）要给结论留时间（要告诉大家你有很强的时间观念）

3、收场：积极的情绪收场，真诚地谢场，从容地离场。（要有真诚的情绪）总结：你说什么不重要，听众听到什么才更重要。篇三：智慧树平台-演讲与口才-答案收集 第一章 口才概述 1.1成功与口才

1.2口才类型及构成要素 1.3口才的功能 1【多选题】(5分)（选择题）以下有关口才的说法正确的是（）a、口才是公民必备的技艺 b、口才是一种综合能力 c、口才是综合素质的结晶 d、口才是社交中的实用技能 2【单选题】(5分)a.正确 b、不正确

3【多选题】(8分)有口才就是有效地用艺术的手法表达自己的真情实感，做到（）。a、言之有理 b、言之有物 c、言之有序 d、言之有文 e、言之有情

4【多选题】(9分)有口才的人需具备的7要素分别是德、、学、识、、情、。a.才 b.胆 c.知 d.体

5【单选题】(5分)在当今社会，口才代表一个人的力量和价值，但并不意味着口才可以提高一个人成功的概率。a、正确 b、不正确 6 【多选题】(9分)口才的类型在应用上可分为竞选演讲、调查采访；在形式上分为、、主持、辩论。a.讲座 b.日常谈话 c.朗诵d.演讲 7 【多选题】(5分)一般来讲，口才语言类型包括（）等。a、有声语言 b、书面语言 c、无声语言 d、类语言 e、时空语言 8 【多选题】(10分)口才的构成要素包括：口头语言表达能力，体态表达能力，心理素质，认知思维，人际交往意识，人格魅力，知识面、阅历和智慧。a.听话能力 b.临场发挥能力 c.情感表现能力 d.语言组织能力 9 【单选题】(5分)人的情感表达的构成可表示为：17%语气词+38%声调+45%体态。a、正确 b、不正确 10 【多选题】(8分)口才沟通的三要素包括说话者、、听话者；如果是四要素，则还需加上。a.信息 b.媒介 c.环境 d.目的 11 【单选题】(5分)口才的功能主要有社会沟通功能和 功能。a.锻炼胆识 b.提升内涵 c.展示自我 d.艺术审美

12【多选题】(5分)一个成功的演讲，要想获得感人的效果，需要一定的方法，以下选项属于有效方法的是（）。a、找对目标，使听众对你的话题感兴趣 b、内容和自我感觉不需要一致 c、生动亲切，传达内心的感受 d、压抑自己的真正情感 e、做正确诚恳的评价 f、用“我们”来称呼 g、采取低姿态 13 【多选题】(8分)以下选项中属于创建良好的口才培养环境的方法的是（）a、驾驭自己的谈吐 b、建立自己的风格 c、塑造最佳自我形象 d、接受自然的自己 e、培养自信心

f、坚持以科学的方法为指导 14 【多选题】(5分)以下属于说话的目的的是（）a、激起听众的行动 b、提供知识和信息

c、引起共鸣、感动与了解 d、让听众感到快乐 15 【多选题】(8分)一个人在培养口才并建立自己的风格时应恪守的法则有（）。a、态度自然 b、言而有信 c、说话简明扼要 d、处事公平e、运用机智

第二章 演讲本质 2.1演讲本质及类型

2.2演讲的特点、作用及功能 2.3演讲特征 1 【单选题】(10分)演讲的要素包括演讲者、环境、信息、听众、反馈、互动等，一般来讲演讲的目的包括影响人和感召人而不包括教育人。a、正确 b、不正确 2 【单选题】(5分)演讲的四大环节和要素是指演讲者、听众、环境和。a.媒介 b.形式 c.内容 d.互动 3 【单选题】(10分)演讲从表达形式上将可分为命题演讲、即兴演讲和（）。a、论辩演讲 b、学术演讲

c、生活演讲b.现实性 c.道德性 d.丰富性 5 【单选题】(5分)演讲的作用包括促进作用、教育作用和美感作用。a、正确 b、不正确 6 【单选题】(5分)演讲不仅能够促进人才成长和社会文明，而且能够促进历史转变。a、正确 b、不正确 7 【单选题】(10分)演讲的功能包括社交功能、调适功能、a.主体功能 b.方向功能 c.渗透功能 d.激励功能？8 【单选题】(15分)以下关于演讲的说法不正确的是（）a、演讲既是教育别人，又是自我教育

b、演讲歌颂真善美，不仅形式和语言要美，而且态势也要是美的 c、演讲就是要说服听众接受你所讲的信息并有所行动 d、演讲的社交功能是指演讲能够传授知识、探讨学问、宣传成果及交流经验 9 【多选题】(10分)下列选项属于演讲的特征的有（）。

a、演讲包括了三方人物，四重联系，五个环节 b、演讲是一种独白式的现实活动的言态表达

c、演讲者语言必须具备措辞准确、声调清晰、体态得当、感情真挚等素质 d、演讲的适应面广，实用性强而且极富鼓动性 10 【单选题】(5分)演讲的四重联系是指演讲者与听众的联系；听众与听众之间的联系； ；演讲主持者与演讲者之间的联系。

a.听众与评委之间的联系

b.听众与演讲主持者之间的联系 c.演讲者与演讲者之间的联系 d.听众与现场负责人之间的联系 11 【单选题】(10分)以下说法中有误的是（）

a、演讲属精神实用艺术，侧重于宣传鼓动；朗诵属表演艺术，侧重于欣赏。b、演讲的选题有很强的现实性、时代性；朗诵的材料有很大的超越性。

c、演讲不仅是表演，而且是表现，要注重情绪的表达，最好的演讲者是眼泪共同挂在他和听众的脸上；

朗诵同样也需要有起伏。

d、演讲讲究激情，要有高潮；朗诵追求意境，其语言属舞台表演语言。12 【单选题】(5分)演讲与口语表达能力是密不可分的，从事演讲活动的人必须具备口语表达的能力，可以说“演讲是口才中的口才”。a、正确 b、不正确

第三章 演讲的听众 3.1听力技巧

3.2听众心理及类型 3.3演讲的技巧

第五篇：调动听众情绪，营造演讲气氛

解海龙是希望工程的发起者之一，有一次他到北京21世纪学校去演讲。这是一所“贵族学校”，学生大都从养尊处优的环境中来。还没等他开讲，台下孩子们便叽叽喳喳地响成一片，像个麻雀窝。解海龙见情形不妙，大声喊了几句，仍然不见孩子们安静下来。于是，他招呼过一个老师，将电闸关掉，礼堂便突然漆黑一片，随之也安静了下来。这时候，解海龙啪地一声打开了幻灯机，银幕上顿时出现了那张有名的“大眼睛”照片。同学们正聚精会神之际，解海龙突然提问道：“同学们，你们家里有没有照相机啊?”下面齐声回答：“有!”解海龙又问：“你们会不会照相?”部分同学又一齐回答：“会!”这时解海龙便指着下面的一位同学问：“请你说说看，照相有什么样的意义?”那同学起身回答说：“留着做个纪念呀。”解海龙说：“好!作为留念———那就请大家看看，老师给这些山里孩子们拍的留念照片吧!”然后，他每放映一张照片，就介绍一个有关失学儿童的故事，这样一来，既抓住了同学们的注意力，又营造出一种与演讲内容相适应的肃然气氛，使同学们很快进入“规定情景”之中，激发了他们对贫困学生的关注和同情心。

解海龙利用讲述照片来历的故事，制造出一种严肃安静的气氛，我们把他的这种技巧称为“营造气氛”。这里讲的“气氛”，就是演讲者运用调动听众情绪的手法，形成讲者与听众间的互动和共振，借此营造出一种演讲所需要的现场气氛来，或者肃穆，或者活泼，或者热烈，或者激昂……要“营造气氛”，演讲者必须从演讲的主题出发，结合现场的具体情景，针对听众此时此刻的心态和情绪，灵活地调动种种语言手段。只有这样，才能与听众形成某种情绪上的互动和共鸣，才有可能营造出合适的现场气氛。

从语言表达手段这个方面来说，列出以下几种，供同学们参考：

用呼告语引发激愤情，营造出热烈呼应的气氛。同学们都知道法国大革命，当时有一个女保皇分子，利用给大革命领导者马拉洗浴治疗皮肤病的机会，潜入到浴室里将马拉杀害了。此事一出，当时在国民公会中，一个名叫希罗的人为此发表了演讲，演讲中他大声疾呼：“大卫，你在哪里?你给我们留下了为祖国献身的列比里契埃的形象，现在，该再画一幅出来!拿起你的画笔吧，为马拉报仇!让敌人看到马拉被刺时的真实情景而发抖!这是人民的要求!”希罗这一呼吁，立即引起强烈反响，当时正在现场的画家大卫，立即大声回应道：“好，我一定再画一幅!”全场响起热烈掌声。三个月后，大卫的名作《马拉之死》诞生了。演讲中，希罗使用的就是“呼告”语，他用第二人称发出这种呼吁，给听众一种身临其境、直接交流的感染力，从而牵动听众的神经，引发他们直接参与交流活动，自然就营造出热烈呼应的气氛来。这种呼告语，既可以以不在场者作为呼告的对象，也可以像希罗这样，针对现场的人发出呼告。

用宣誓词激发崇高感，营造出庄重肃穆的气氛。罗斯福在第四任就任总统的“就职演说”中，沉稳地说：“今天我站在这里，在我的同胞面前，在上帝面前，庄严地宣誓就职。我知道，美国的目标就是：永不言败!”这样的宣告，这样的誓言，同当时庄严的场合相吻合，反过来又影响到现场气氛，自然便营造出一种肃穆的氛围来，给听众强烈的心灵震撼，也激发他们内心深处的一种崇高的情怀。类似这样的宣誓性演讲，一是要注意当时的环境和场合，只有内容与场合吻合了，才有可能制造出庄严的气氛；二是要注意句式的选择，多用“我在……面前宣誓”、“面对……我宣誓”之类的宣誓性句式，以提示听众，这样才能激发他们内心潜在的崇高情怀，达到烘托气氛的目的。

用反诘句引发震撼力，营造出严肃自省的气氛。在一次关于“孝道”的演讲中，一位青年以《我们也有老的时候》为题，在演讲中他对听众大声说：“今天，在这样一个特殊的场合，请允许我冒昧地反问各位一句：‘你对自己的父母尽到做儿女的责任了吗?你把你的一片孝心奉献给为人父母者了吗?’”这里，由于演讲者抓住一个普遍的社会现象，又连续使用了一种反问句式，因此有一种很强的震撼力，极为容易地引起了听众的共鸣，唤起了听众心理上的反省，因而营造出一种促人反躬自省的严肃的反思气氛来。一般说来，反诘句多带有强化感情的因素，所以使用时，注意不要一味用居高临下的口吻去谴责什么，而要像上述演讲者那样，用一种“提醒”人们扪心自问的方式即可。

用现身说法显示真实感，营造出亲切可信的气氛。著名推销员罗伯尼，有一次去美国某大学演讲“成功术”。他以自己的减肥为话题展开，着重论证事在人为，从而为听众鼓劲。他说：“眼前站在你们面前的这个人，156磅重，但他曾经不是这样，而是一个重达207磅的‘圆球’!假若有人需要减肥的话，其实是一定办得到的。我———罗伯尼做得到，相信你们也一定能行!”此话一出，人人都在翘首以待听他的“成功真经”。可见，有时候，如果演讲者能把自己的亲历亲闻运用到演讲中去，就会给听众以亲切、真实、可信之感，这样调动起听众的热情，也就自然增强了演讲的感染力。