第一篇:王华芳 我的烦恼
我的烦恼
王华芳
本人从小到大,没什么烦恼,最大的烦恼就是有一个对我管得严、而且爱唠叨的妈妈。为什么这么说呢?听我慢慢道来。
妈妈整天唠唠叨叨,我耳根子一天也没清静过,特别是„„“华芳,快把碗涮了,把数学语文作业做完了,最后把地拖了,去补习班把弟弟接回来„„”你瞧,又来了,这每个字我都背得滚瓜烂熟,因为妈妈每半个小时要叫上好几次,这些家务我都会去做,只是没时间,如果不做,又要挨一阵臭骂。唉,我每天还要做好多练习题,快喘不过气了。看一眼电视,对我来说是很奢侈的。
有一次,我正在做那些讨厌的练习题,妈妈突然说她老板有事找她,她要出去一会儿。我顿时心花怒放,我终于可以自由一会儿了。于是,等妈妈走后,拿起我心爱的《格林童话》看了起来,把练习题抛到了九霄云外。想不到“天有不测风云”,过不了一会儿,妈妈又回来了,趁着她还没发现,我匆忙放下书,拿出数学练习册悄悄做了起来。如果我不这样做肯定又要挨一顿骂。
这就是我的烦恼,没有自由——我最大的痛苦,什么时候我才能得到解放啊!
第二篇:王芳感悟2012
感悟2012
芙蓉山小学王芳
各位领导、老师:
大家好!得知获此奖项,内心非常地激动。因为这个奖项承载着领导、老师对我的厚爱,承载着一路走过的2012的所有酸甜苦辣。
回想起走过的2012,对于我来说,可真是有史以来,最艰辛的一年了.一头是嗷嗷待哺的小宝宝,一头是44个稚气未脱的小淘气包,两头都很需要我,哪头我都舍不得放手。想想一路走来的2012年,自己真是在领导、老师们的关爱中艰难地挺多来的.为此,在这里,我要感谢领导们对我的问寒问暖,我要感谢班助鹤鹤无怨无悔地承担起了早读的任务,我要感谢同级部的费老师默默地为我分担了许多活,我要感谢众多同事们见到我,总是说,有什么要帮忙的尽管说,感动,真的很感动.2012年,班里人数多达44人,又包班。有时最忙碌的一天就是除了两节课喂奶时
间,剩下的4节课语文数学轮番上,真是忙得恨不得一个人掰成两个人用。今年班里有24个男孩子,又各个个性鲜明,尤其有4、5个男孩子相当不好管理。为了管理好这些个性鲜明的孩子,我可真是费了不少脑筋.每天在学校里,我都尽量少喝水或不喝水,因为我怕课间上厕所的空档,这4、5个孩子再惹出个什么乱子。细想起一学期来,只要有学生在,自己在学校里竟没去过一次厕所。正是由于我对那4、5个男孩子的一刻都不放松,所以一学期来,那4、5个男孩子也开始慢慢入群,开始慢慢步入正轨了。
一年级的孩子年龄小,一件事,老师往往要重复好多遍,孩子也不一定能搞清楚,所以每一件事都需要老师和家长亲力亲为。为了让孩子们尽快步入正轨,我每天中午和晚上回家的第一件事就是通过校讯通给家长们发短信汇报孩子们的在校表现情况,因为在学校,我每天除了上课就是批作业,根本没有时间给家长发短信,所以只能回家发。而且特殊孩子,我每天都会针对孩子每天的不同表现,为家长指明第二天的努力方向,家长有了抓手,自然就会协助老师教育好孩子。
为了保证课堂教学质量,每天晚上,我都是等到孩子睡着了,再准备第二天的课。2012年整个一年,自己每天都是深夜12点左右才睡觉,特别是学校让出一节习惯培养的课的那几天,教案一遍遍地修改,课件一遍遍的修改,每天晚上都是2点左右才睡觉。
“一分汗水,一分收获”。感谢领导和老师对我工作的认可,感谢大家对我的厚
爱,我一定会加倍努力,不辜负领导、老师、家长、孩子的期望。
第三篇:271 学习心得 王芳
高效课堂之我见
两天紧张而充实的培训结束了,笔记本上已经写得满满当当,心里也有一股迫切尝试改革的冲动。结合在昌乐二中教学课堂的观摩,以及这两天和专家领导的近距离交流,探讨,感受颇深,下面是我的一些收获和感想。
一、对于271 高校课堂模式有了进一步的了解和新的认识。
271高校课堂模式的内涵 即课堂45分钟分别按照2:7:1的比例,划分为“10+30+5”,要求教师的讲课时间不大于20%,学生自主学习占到70%,剩余的10%用于每堂课的成果测评、展示。
张海港老师从山东昌乐二中进行课改的历史背景出发,利用图文并茂的PPT,从数据的对比、新旧两种课堂教学模式分析,用教育的本质,学校的办学定位、教师在课堂上的作用,给大家进行教学改革理念的思想“覆盖”;用“三段六步”全面解读271高校课堂的真正内涵,用校园文化的基础地位来诠释教育改革发展的方向。
其理念下的育人观,“把每个孩子的一生变成一个成功而精彩的故事”,真正的体现了重视学生个性发展,使学生能完全自由地运用已有的经验,采用自己的方法去获取知识。这一点非常值得每一个教师去体会、学习。
高效课堂的高效,关键在于学习小组的高效,建设、培训好了一个小组,也就把握住了高校课堂的灵魂。几位专家领导对小组建设的具体阐述、指导,更是让人印象深刻。
二、小组建设——271高效课堂的动力之源
271高效课堂的最大成功是其“三驾马车”打造的学习动力小组。“三驾马车”具体来说包括班级行政管理、高效学习小组和高效学习科研小组。通过这两天集中培训,以及徐玲老师对小组建设的打造、实施过程,让我真切的体会到这“三驾马车”的威力。尤其是,徐老师在面对一群完全陌生的学生时,所表现出的耐心和亲和力,让旁观的我们也在瞬间情不自禁地喜欢上了这位和蔼可亲的老师。这正是我们作为教师,所追求的,与学生应该是一种民主、平等的关系,而不应该只是高高在上的领导者,指挥者。
另一方面,课堂上学生表现出的积极踊跃的合作、竞争,正是271模式在课堂上的集中体现,更是新课改的核心内容。小组长态度积极,率先垂范,勇于担当,小组成员积极配合,互帮互助,为组争荣誉,人人参与,人人行动,真正让课堂活了起来,真正把课堂还给了学生,让学生在体验、探究中收获知识,不断成长。
不难看出,昌乐课改的成功,是每一位昌乐人的共同努力,校领导的决策有方,老师们的辛勤付出,以及全校学生的积极配合。尤其是小组长的作用发挥,课前预习、课上展示、课后检测保证了课堂的效率及最后的成绩。因此,我们学习“271 ”的关键就是要学习其如何选择得力的组长,如何把每个小组长培训成为老师的左膀右臂,成为学生和老师交流沟通的纽带桥梁,以及整套完整的评价奖励机制,从而鼓励学生主动参与,勇于展现,敢于担当。
需要注意的是,我们在整个小组建设中一定要坚持公平、公正的原则,在班内划分小组时要做到性别、性格、成绩、智力的合理分配,保证“组内异质,组间同质”;对学生的评价、奖励,应以“不求人人成功,但求人人进步”为准则,多关注待优生、待优小组,保证人人有收获,个个有进步。
三、实施适合自己的课改方案
虽然课改的号角已经吹响,但我们并不能急于盲目照搬照抄别人的模式。改什么,怎么改不能直接拿来为我所用,而应做到因地制宜,扬长避短,取其精华、去其糟粕,在认真学习他人课改新模式的同时,时时刻刻以自身实际出发,能应用的方法尽快掌握,尽早运用,不符合自身条件的认真学习,改了再用。
具体说来,由于我们学生跑校生居多数,对于课下预习任务质量难以保证,效果无法及时检测的问题,我们可以采取请家长配合的方式,监督孩子的家庭作业质量;另外,昌乐学生之所以能在课堂上有话说,敢表现,与其校园浓厚的文化氛围是分不开的,所以我也希望我们能多重视学生文化修养的提高,鼓励学生多读书,读好书。做文明人,从说普通话开始。在校期间说普通话,不仅能锻炼学生的语言表达能力和逻辑思维能力,也能帮助学生提高交际能力和整体素质,也就能避免作文中口语话的现象。教师要大胆地把手放开,让学生自己去做,自己去发现问题,自己去寻找答案,也许我们会有更大的收获。课改名校昌乐二中用了六年的时间,才走到今天。如今,面对课改,我们曲折的探索之路也才刚刚刚开始,每位一线教师都应走在最前沿,积极主动地学习、研究、试验。“万事开头难”,第一步最重要,也最艰难,我们要慎重。
但我们也应当坚信“只要思想不滑坡,方法总比困难多”,只要用心,我们总会有发现,总会有突破,总会有成长。总有一天,我们能找到属于自己的高校课堂模式。
刘家堡乡二中学校
王
芳
2012.05
第四篇:吴华芳事迹材料
把平凡写入春秋 将坚持进行到底
——饮食服务中心吴华芳先进事迹
人生苦短,譬如朝露,繁华落尽,身在何处。十三年的时间可以做些什么?从桂园餐厅一名服务员到如今的大堂经理,吴华芳用了十三年。
2005年,26岁的吴华芳来到集团饮食中心桂园餐厅参加工作,作为一名普通的餐厅服务员,她从最基层做起,积极学习,要求上进,不断积累工作经验,凭着尽职尽责的工作态度和甘于奉献、吃苦耐劳的拼劲,一步一步做到如今大堂经理的位置。在饮食服务工作中,她严格地执行中心各项规章制度,立足本职,服务客户,不仅为自己所在单位取得了效益,也获得了中心领导员工的一致肯定和广大客户的良好口碑。吴华芳用辛劳汗水取得了有目共睹的成绩,演绎了一段平凡人的不凡乐章。
扎根基层服务 坚持造就不凡
当年跟吴华芳一起到桂园餐厅上班的小伙伴并不在少数,期间也不停的有新员工进来,老员工离开,但自始至终留下来的只有吴华芳一人。她已经深深扎根在后勤饮食,怀着对后勤服务工作的热爱,她充分利用业余时间,刻苦钻研前厅接待业务技能,从个人思想觉悟、业务技能等方面不断提高自己的综合素质。在思想上行动上与中心保持一致,坚定理想信念,不忘为师生服务、创建满意后勤的初心,始终服从中心的工作安排与调度,树立全心全意为客户服务的思想,坚持“精益求精,一丝不苟”,认真做好桂园餐厅接待服务工作。
今年樱花节开放期间,桂园中餐厅每日进餐人数达一千多人。此时中餐厅急需增加餐桌,在搬大桌面的时候,吴华芳不慎把腰扭伤了,疼痛难忍,医生建议必须停工休养。吴华芳想到第二天是周末,正是客人进餐高峰期,在这个节骨眼上,作为大堂经理怎么能临阵脱逃?于是她咬咬牙,忍住疼痛,继续坚持上班,从早上一直忙到晚上的10:00,实在疼得不能站立了,才让同事搀扶着回宿舍休息。回到宿舍简单让同事用白酒敷敷疼痛的腰部,第二天又接着上班,如此坚持了整整一个月都没有休息,一直到樱花期结束才去医院治疗。
工作十三载,不管是作为服务员、领班、主管还是大堂经理,吴华芳坚持不懈地学习餐饮行业从业规范、科学饮食搭配攻略、人力资源管理方法等,努力提高自己的服务水平和管理能力,力争提高餐厅整体的服务质量,让前来就餐的广大师生收获满意的就餐体验。
事无巨细,服务细节暖人心
吴华芳在工作中坚守“三勤原则”:腿勤、眼勤、嘴勤。腿勤,客人一进餐厅,立即上前迎接,及时带至前厅或包房,顾客在进餐过程中有临时需求,第一时间过去或及时安排服务人员到位;眼勤,仔细观察每一位顾客,充分掌握他们的个性需求,及时了解顾客进餐过程中的反馈意见;嘴勤,主动询问顾客,根据客人的需求适宜的推荐餐厅特色产品。曾经有个同学急匆匆走进桂园餐厅,来到前台希望借一个充电宝。吴华芳热情地接待了这位同学,说吧台可以给同学无偿提供手机充电服务,但小伙子赶时间,手机又没电了,希望支付点押金带走一个充电宝。吴华芳看他确实着急,就把自己私人的充电宝借给他应急,没有收押金。事后,这位同学对吴华芳表示了衷心的感谢,说幸亏有吴华芳借给他充电宝,不然就要误了他的大事。吴华芳始终将“顾客就是上帝“的服务理念落到实处,在她的带领下,桂园餐厅服务人员恪职尽守,服务到位,受到进餐客人的一致好评。
身为武汉大学的一份子,吴华芳虽然不是学生,但却是工作路上的“学习者”。在餐厅中工作,突发事件并不少,吴华芳每次都能沉着冷静、及时果断地应对和处理好。在她做为主管当班期间,一位就餐学生突发癫痫、口吐白沫,吴华芳根据自己掌握的急救知识,当机立断将布条塞到患者嘴内,并立即呼叫了救护车,因当时应急处理妥当、抢救及时,学生很快脱离了危险。
她始终相信,只要用心做好服务,就一定会赢得客人的满意。桂园餐厅常常有学校退休老教师前来进餐,吴华芳每次都会热情地把他们搀扶进餐厅,一边询问他们的身体状况,一边详细的讲解菜品,推荐一些适宜老年人并符合他们口味的菜肴。因此,很多老教授都喜欢来桂园餐厅进餐,因为他们在这里能感受到关心,感受到温暖。
师生满意 口碑与效益齐飞
吴华芳认为,做后勤就应该不断提高服务质量,创造师生满意的品牌,达到既有口碑又有效益的水平。这是一个总的目标,但真正做起来还得从一点一滴的小事做起,也就是她经常提醒自己的“既要有大局观,又要有具体的操作能力”。她从大处着眼,从小处做起,把餐厅大堂的各项工作做得虎虎有生气。
某日凌晨一点半,大地万籁俱寂,此时吴华芳还没有休息,她依惯例在餐厅进行值班时的巡检,当巡检到某个餐台时,发现餐台下有一个钱包,钱包内有多张银行卡、重要证件以及5000多元现金,考虑到客人丢失钱包的焦急心情,她当即查到这桌客人在订餐时留下的电话,便立即联系上这位客人。这位客人是从无锡来到武大进行培训学习的,当他拿到钱包后表示非常感谢,当即表示要拿出部分现金表示感谢,吴华芳表示这是分内之事不足谢,婉言谢绝客人的酬谢。
后勤服务工作都是一些微不足道的小事,但在吴华芳看来却都是头等大事。作为桂园餐厅大堂经理,她用自己的一言一行给员工们树立了良好的榜样。作为一名服务工作者,她把餐厅当作自己的家,把客人当作自己的家人来服务,急客人之所急,想客人之所想,为他们提供无微不至的关怀。
服从大局,不计较个人得失
在这个平凡的岗位上,她用自己的实际行动阐述了何为敬业精神,她日复一日,用自己的努力付出,提高桂园餐厅的服务质量,让越来越多前来就餐的师生满意。每年六七月份的高考阅卷和英语四六级阅卷、九月份迎新以及春节期间都是餐厅最忙的时候。在他人休假团聚的时候,桂园餐厅永远都是忙到最后一天。而往往在最忙的季节也是服务人员流失最多的时候,一个人要当作两个人来用。吴华芳不仅要掌控全局,统筹安排各项事务,还要做很多细节服务工作,常常忙的连饭都没有时间吃。
当大家都对她的敬业精神赞赏有佳的时候,她却说自己是位失职的母亲,她把所有的精力和时间献给了工作,记得有次,她的小孩生病被学校老师送到医院,在最需要母亲陪伴时,她却在餐厅安抚客人,那次因为一位无理的客人反映餐厅的宫保鸡丁中有鱼刺,把喉咙刺破了,并在餐厅当众大声责怪她,虽然明知道不是餐厅的问题,但吴华芳依然耐心地带客人到校医院作仔细检查,排除鱼刺卡喉的问题,照顾客人。而她年幼的孩子却在另一个医院哭着叫妈妈,她默默承受着心里的委屈和自责,这种“牺牲小家保大家“的敬业精神,吴华芳每年都在用自己的实际行动诠释着。
吴华芳在饮食中心从事服务工作的十三年中,先后在多个不同的岗位锻炼过。通过不断加强自己的理论知识和业务技能的学习,个人综合素质、管理能力、服务水平得到不断提升。在工作中创新服务技巧,为客户提高更加高效优质的服务,客户的满意就是吴华芳工作中最大的快乐!
第五篇:我的烦恼 六二 王琦
我的烦恼
临清市潘庄镇中心小学六年级二班王琦
“最近比较烦,比较烦,比较烦,困心的事情诉不完,诉不完……”唉,我心中的烦恼正如歌中那样挥之不去,像雾霾那样笼罩在我的心中。
好吧!不跟你卖关子了,直说了吧,你可千万别告诉其他人哦!最近比较烦,比较烦,比较烦,老师的压力大如山!我现在不是上六年级了吗?还有几个月就要小升初了。这下可好,我们的“魔鬼”老师给我们量身定做了一揽子管理计划,开始进行“魔鬼训练”。像什么练习题呀,同步新课堂呀,不一定哪回来个“大检查”,被“暴露”的人呀,免不了进“小黑屋”——办公室挨训!那时,老师会像机关枪一样“嗒嗒嗒”地朝你开火,弄得你只能哭爹喊娘,狼狈而逃了。如果你是“好学生”,嘿嘿,那就“惨上加惨”啦!老师总是“高标准,严要求”地对你,让你措手不及!还有,老师的口头禅就是“一天天老师闲是闲非的,你是好学生,也不在班里带个好头。”着“紧箍咒”是不是令你和你的小伙伴都惊呆了呢?
最近比较烦,比较烦,比较烦,家里也是“敌军站”!现在望子成龙,望女成凤在家长身上都显示出来了。我呢?当然也不例外。我们家的“敌军总司令”是这样安排我的:每天早晨要与朝气蓬勃的小鸟一起晨读;中午放学抓紧吃饭,饭后除了老师安排的作业还要做卷子;晚餐过后写完作业,读课外书半个小时,睡觉前再背英语。唉!在“木”有玩的世界里,我们该“肿”么办呢?
“最近比较烦,比较烦,比较烦……”唉,做个得意门生真烦!
指导教师:辛纪伟