第一篇：稻盛和夫北京大学演讲：经营为什么需要哲学
稻盛和夫在北京大学讲演全文：经营为什么需要哲学
曹岫云译
我是承蒙介绍的稻盛。有这么多人来参加稻盛和夫（北京）经营哲学报告会，请允许我表示诚挚的感谢。
这个会议有许多日本和中国无锡的盛和塾塾生赶来参加，同时还有稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司组织的稻盛和夫经营研究会的成员参加。
新成员中大部分人是第一次听我讲话，所以，我想就企业经营中最基本的问题，就是经营哲学的必要性谈谈我的看法，讲演题目就叫“经营为什么需要哲学”。
在座日本塾生中有人参加过此前盛和塾夏威夷的开塾式，听过我类似的讲话。但这个话题在企业经营中非常重要，希望再次倾听以便加深理解。
我在27岁时，在几位朋友的援助下创立了京瓷公司。公司创业时的产品是电视机显像管里用的绝缘零件，这是用我在此前工作过的松风工业——一家制造电力绝缘瓷瓶的企业——开发的精密陶瓷材料制作的产品。
当 时我还很年轻，刚从大学毕业不久，在松风工业我负责从产品的研究开发、生产制造到销售的一系列工作。就是说，不仅仅是研究新材料，而且从使用这种材料开发 产品到制定生产工艺，设计生产设备，从日常的生产活动到与客户打交道的营业活动，有关这个产品的几乎全部工作都由我来承担。
但 是，就公司经营而言，我没有任何经验和知识。因此，在京瓷公司成立之初，300万日元的资本金的筹措，为购置设备等从银行借贷1000万日元等等事情，即 创建公司的准备工作应该如何进行，我都不懂。同时，从创业后第一个月开始，虽然只有28名员工，但为支付他们的工资奖金，资金周转应该如何运作，我也摸不 着头脑。
当时，产品唯一的客户是松下电子工业，我忙于去交货，忙于收取货款，努力工作，但作为经营者，到底应该怎样经营企业，从一开始，我就烦恼不安。因比，“经营企业到底该怎么办才好？”从理念到方法，我每天都认真思考。在这个过程中，孕育出我的经营哲学的原型。
其实，时时从根本上思考事物应有的理想状态，这种思考的习惯，从松风工业时期就开始了。松风工业连续亏本，到发工资时工资付不出，常常要拖延1星期甚至2星期，奖金就更谈不上了。企业与工会总是纷争不断，公司内红旗招展，一年到头罢工不停。情况非常糟糕。
我想离开这个公司却不能如意，公司分配给我的工作是开发新型陶瓷材料，我不得不投入这项研究。工资待遇低，缺乏像样的研究设备，条件恶劣。在这种情况下，要想做出出色的研究成果，该抱一种什么心态来投入工作？这个问题，我每天都思考，烦恼不已。
从这时起，“为了做好工作，必须有这样的思维方式，必须抱这样的心态。”每当我有所感悟时，我就把自己的想法记在研究实验用的笔记本上。
当我开始经营京瓷公司的时候，我常常把记录了我工作要诀的笔记本拿出来，再添加上在经营中新的体悟，将这些工作和经营中的要点重新整理，这就是所谓“哲学”。就是说，我自己投身于工作，埋头于经营，在实践中，“究竟该怎么做，工作和经营才能顺利进展？”我烦恼，我思索，在这过程中，终于领悟的有关工作和经营的理念、思维方式以及具体的方法模式，归纳起来就是“哲学”。
这种“哲学”我不仅亲身实践，而且认真地给员工们讲解。但是，将这种经营的哲学灌输给员工，让整个团队共同拥有的时候，往往受到抵制，有的人说，拥有什么思维方式，哲学，难道不是个人的自由吗？
但是，企业这样的集团，为了其中的员工们的幸福，需要揭示高目标，需要不断发展成长，这就要求有正确的哲学，正确的思维方式作为共同的基准，在此基础上把全体员工的力量凝聚起来。
特别是领导众多员工的公司干部，必须是充分理解公司的思维方式、从内心与公司的哲学产生共鸣的人。“那样的哲学同我的想法不合，我无法接受”，如果有这样的干部，公司的力量就无法聚集起来。
当然，不光是干部，一般员工也要与公司一条心，一起朝相同方向努力奋斗。为此，他们必须加深理解公司的哲学、思维方式，大家共同拥有这种哲学。
但 是，前面提到，这样强调，一定会有人表示抵触。尽管如此，但首先大家必须理解一个道理：企业是一个集团，为了实现高目标，大家在工作中必须配合协调，不管 个人好恶，全体人员都需要拥有共同的思维方式，需要理解并赞同这样的思维方式，这是做好工作、实现企业目标的前提。“将企业哲学强加于人，我很讨厌。”对 于持这种观点的人，应该很明确地告诉他：“你抱这种观点，在这个公司我们就无法共事。你既然讨厌我们用这种哲学来经营企业，那么你应该辞职，去找一家适合 你想法的公司”。
不理解、不赞同公司的哲学，而表面上又装出理解赞同的样子，彼此都不愉快，既然如此，你就应该去与你的思想哲学一致的企业。我认为这一点必须明确，没有任何妥协的余地。
那么，经营为什么需要哲学呢？我认为有以下三个理由，可以说明在经营企业时，经营哲学不可或缺。
第 1个理由，所谓哲学，首先是经营公司的规范、规则，或者说必须遵守的事项。经营公司无论如何都必须有全体员工共同遵守的规范规则、或事项，这些作为“哲 学”，必须在企业内部明确地确立起来。但是，在事实上，公司的这种规范、规则，或者说必须遵守的事项并不明确的企业比比皆是。就是这个原因，无论古今东 西，各色各样的企业丑闻不断发生，历史上一些有名的大企业甚至因为这类丑闻而遭到无情的淘汰。稍稍回顾一下过去，在日本，因食品作假的雪印乳业公司、因做 假账粉饰财务数据的钟纺公司，这类历史上的名门大企业都消失了。在美国，大型能源企业安然公司，美国第二的世界通信公司，都因财务做假而崩溃了。
在中国，大型乳制品企业三鹿集团，因为对三聚晴氨事件负有责任，导致资不抵债而破产，这件事在日本也有报导。以上的例子，起因都是企业忽视了经营企业必须遵守的规范规则。企业舞弊丑闻之所以发生，都是因为企业没有明确确立自己的“哲学”，或者说这种“哲学”没有在企业里面渗透。在多数企业里，首先就没有经营者会向员工们提出“作为人，何谓正确？”这个问题。而我思考的所谓“哲学”却正是针对这个问题的解答。同时，这也是孩童时代父母老师所教导的做人的最朴实的原则，例如“要正直，不要骗人，不能撒谎”等等。“这么起码的东西还需要在企业里讲吗？”或许有人感到惊奇。但是正因为不遵守上述理所当然的做人的原则，才产生了各种各样的企业丑闻。
例 如，为了获利，“这种程度的违规没有关系吧”，将公司内的规范规则稍稍扭曲，结果行通了。于是“稍进一步的违规也没问题吧”，规范规则更抛在一边。这样企业或者产品就会发生问题，如果将问题公开，企业可能蒙受巨大损失。于是采取“不如实公布，沉默以对”的态度。而由于内部告 发、问题暴露时，企业又出面掩饰，做假报告等等。结果與论谴责企业说谎骗人、掩盖真相，事态越加复杂，最终导致企业崩溃。
这 就是出身于一流大学、挤身于一流企业领导人岗位的经营干部做出的事情。与这些企业精英们讲什么“要正直，不要骗人，不能撒谎”，似乎太幼稚太愚蠢了，他们 会一笑了之。然而，这么简单幼稚的道理他们却不能实行，这就是导致企业崩溃的根本原因。这么单纯的哲学，企业的干部们却没有将它变成日常生活中的规范、规则和必须遵守的事项。换句话说，没有将依据哲学的规范、规则和必须遵守的事项当作自己日 常生活的指针、当作经营判断的基准。
我认为，正因为缺乏这种朴实哲学的人成了大企业的领导者，才招致今天世界上许多大企业丑闻频发。而其结果是造成了整个社会陷入极度的混乱。
所幸的是，因为我缺乏经营的经验和知识，有关企业经营的规范、规则和必须遵守的事项，仅仅从“作为人，何谓正确？”这一句话中引伸出来，并用它来说服员工。
“作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻到底”，虽然是极为简朴的判断甚准，但正因为遵循由此得出的结论去做，京瓷从创立以来长达半个世纪，经营之舵从未偏离正确的方向。后来京瓷进军海外，这样的判断基准更成为全世界普遍适用的哲学。
第 2个理由，所谓“哲学”，它用来表明企业的目的、企业的目标，即要将这个企业办成一个什么样的企业。同时这种“哲学”还要表明，为了实现自己希望的、理想 的企业目的，需要有什么样的思维方式。因此，这种哲学在企业经营中必不可缺。京瓷公司刚诞生时，在日本的古都京都西侧的中京区西京原町借了一间木结构的房 屋，当时员工尚未满百，面对他们我就反复强调：“要把京瓷这个公司办成西京原町第一的企业，西京原町第一以后，就要瞄准中京区第一，中京区第一以后，接着 是京都第一，实现了京都第一，再就是日本第一，日本第一后，当然就要世界第一。” 这在当时宛如一个梦想。
但这既是给员工们的一个梦想，也为了鼓励作为经营者的我自己。但是说实话，在说出这种梦想的一瞬间，我自己心中也有疑虑。
当 时西京原町已经有了非常有名的企业京都机械工具公司。当时汽车产业蓬勃兴起，这个企业从早到晚满负荷工作。要超过它成为西京原町第一，实在太难了。说到中 京区第一，瞬间就会想到岛津制作所，当时它就已经是制造理化设备日本第一的公司，近年来还出过诺贝尔奖的获奖者。要想超过岛津制作所，我自己也认为那简直 是白日做梦。
更何况是日本第一。仅看同行，当时就有“日本电瓷瓶公司” 和“日本特殊陶业公司” 两家名门企业耸立在精密陶瓷的行业里，还是弱不禁风的京瓷公司却要瞄准日本第一，未免太过荒唐无稽了。然而，即便如此，我却依然不断向员工们诉说“日本第一，不，要瞄准世界第一”。与此同时，为了成为世界第一的公司，干部员工应该如何思考，如何行动，从思维方式到工作方法，都要指明，就是说，必须在企业内确立这样的哲学。实际上，从京瓷还是中小零细企业开始，我就希望把京瓷做成精密陶瓷世界第一的企业。我不断向员工们诉说为了实现这样的高目标所必须的思维方式和工作方法。朝着这一方向，全体员工团结一致共同奋斗。因此，在我的“哲学” 中，“树立高目标”，“持续付出不亚于任何人的努力”，“把自己逼入绝境”，“极度认真地生活” 这类表达克己的严肃的思维方式和人生态度的句子随处可见。
我自己从年轻时开始，就强烈地意识到，必须揭示高目标，为了实现这种高目标，必须具备在“哲学”中提倡的那种严格的生活态度，并努力实践至今。曾经有如下一段逸话。
日 本有一家大型内衣企业华戈尔公司，总部设在京都。它的创业者塚本幸一先生活着的时候，常召集京都的企业家朋友喝酒聚会。塚本先生年龄比我大一圈，属相与我 相同，他很爱护我，像亲兄弟一样。当时京都还有一家叫罗希安的公司，也做纺织品。这家公司的第二代社长也常来聚会。他毕业于精英辈出的东京大学，后来在有 财阀背景的大银行住友银行工作，子承父业当了第二代社长，大概比我小二、三岁。他喜欢喝酒，经常喝得酩酊大醉。同他一起喝酒议论时，因为我持有“哲学” 里的那些思维方式，即使在喝酒时也不免谈及一些认真严肃的话题。
这时候，这位第二代社长就说：“不，稻盛君，我才不那么想呢。” 他主张人生应该过得轻松快乐。因为他头脑聪明，又是名门之后，从没吃过苦头，才有那样的想法吧。
我们争论时，正好经济不景气，华戈尔的塚本社长正在担心今后的经济形势。在辩论时我说：“正因为经济环境严酷，在企业经营中更需要认真的慎重的态度”。这时这位第二代社长就说：“不，我不这么认为。” 争论开始了。
这 时候，塚本社长突然厉声喝道：“喂！请你闭嘴！” 因为事情太突然了，我吃了一惊。性格开朗、喜欢与大家一起干杯的塚本先生扳起面孔，大声呵斥，周围的人，尤其是被斥责的那位当事人不免大吃一惊。接着塚本 先生又说道：“你说什么呢，你以为你与稻盛君可以相提并论吗？你与稻盛君无法类比，你还要比什么呢？”
“稻盛君赤手空拳创办企业，把京瓷做成了如此优秀的企业。我创办华戈尔，也算搞到了现在的规模，即便是我也要对稻盛君刮目相看。而你呢，不过是子承父业，企业经营得那么差劲，你有辩 论的资格吗？有什么样的哲学就会有什么样的经营，这毫无疑义。针对稻盛君的哲学，你有坚持自己的哲学的资格吗？” 就是说，轻松愉快地享受人生，马虎随意地经营企业，而经营业绩竟可以超过认真辛苦、拼命努力的京瓷，如果是这样，那么你的意见或许还值得一提。但是你浅薄的哲学只获得了很差的业绩，而你却要与取得高业绩的经营以及经营哲学唱反调，有什么意义呢？
当时，聚在一起的京都经营者朋友约有10余人，被塚本先生斥责的当事人，以及在场的其他经营者，或许多数人并不明白塚本先生说话的真义。
但当时，我痛切地感受到了塚本先生想要表达的意思。那是说，本来彼此瞄准的目标就不同，却要比较达成目标的哲学和方法，这种比较没有意义。问题在于“要攀登什么样的山”。
例如，像远足一样去爬附近的小山，当然不需要任何训练，轻装去爬山就行了。但如果要樊登险峻的高山，就需要严格的训练，需要充足的装备。更何况，如果想征服世界最高峰珠穆朗玛峰，那就需要具备高度的攀登技术和丰富经验的人才，需要长期露营必备的充足的食品和装备，需要周密的准备。就是说，拿郊游爬小山与攀登珠穆朗玛峰相比较，展开争论没有什么意义。
“要 攀登什么样的山”，这用来比喻企业经营非常贴切。就是说，京瓷从还是中小零细企业时开始，就立志要成为世界第一的陶瓷企业，为了达到这个目标，“必须有这样的思维方式，这 样的方法模式”，这样的思考归纳成为“哲学”，这种“哲学”就是适合于京瓷攀登高山时所需要的准备和装备。
“要攀登什么样的山”，就是说，你想创办什么样的公司，因为目标的不同，规范公司需要的哲学、思想也不同。一旦树立了高目标，那么很自然就需要与之相适应的思维方式以及方法论。正因为如此，在我的“哲学”里就罗列着许多克己的、严肃的条目。
所以，每当京瓷的员工们去参加同学聚会时，从友人那里常听到这样的感叹：“在那么严格的公司里面，你还干得不错啊。”这是因为京瓷瞄准的是“世界第一”的高目标，但是，认真想一想，从京瓷还是中小零细企业时开始，我就像梦魇般的不断诉说要成为世界第一，努力奋斗到今天，京瓷果然成长为世界第一的陶瓷公司，这样的结果证明了我的哲学、即我强调的思维方式和方法论，是正确的。
如果说，我的“哲学”与我们要攀登的世界第一的高山不相适应，京瓷就不可能发展成为今天这样的公司。从这个意义上说，这种“哲学”是已经被事实证明了的正确的经营哲学。所以，希望中国的经营者们，今后能够坚定信念，认真学习这种哲学。
第 3个理由。这种“哲学”可以赋予企业一种优秀的品格。就像人具备人格一样，企业有企业的品格。企业经营非常需要优秀的哲学，就是因为这种哲学可以赋予企业 优秀的品格。人要具备优秀的人格，企业要具备优秀的品格，要做到这些，就要弄明白“作为人应有的正确的生活态度”，而“哲学”，正像前面提到的一样，它就 是用“作为人，何谓正确？”为基准进行对照，从中归纳出来的“正确的为人之道”。
这种“正确的为人之道”立足于具备普遍性的伦理观之上，所以这种“哲学”的内容超越国境，在“全球性经营”中也能有效地发挥作用。
京瓷现在在全世界有很多生产据点和销售据点，员工大部分是外国人，作为全球性企业在全世界开展业务活动。在语言、民族、历史、文化完全不同的地区和国家开展事业，从事企业经营的时候，如何“治人”这个问题特别重要。
自古以来，“治人”有两种方法，一种是欧美常见的方法，就是用强大的权力来压制人，统治人，这种办法在东亚称之为霸权主义，或称“霸道”。
另一种方法，就是亚洲，特别是以中国为中心所倡导的“德治”的方法，就是用仁义来统治的方法。这种“德治”的方法叫做“王道”。
以力量来压制人，即以力治人，就是以仁义治人，即以德治人，就是“霸道”和“王道”这两种统治方法，自古以来就争执不休。
翻开中国4000年治乱兴亡的历史，这一点看得很清楚。
某 个时代，用霸道夺取政权的当政者用武力迫使人们顺从，但过了不久，在睡梦中被人取了首级，用武力统治的当政者因武力而没落。尔后群雄割据争霸，由霸道统治 的时代得以持续一段时间。但霸权主义终于走到尽头，乱世过后，人们渴望治世，渴望以德而治的王道出现，受到民众信任和尊敬、以仁义治国的当政者登上历史舞 台。以王道治国的当政者人格圆满，仁慈平和，因政治清明而出现盛世。但经过一段时期，不行使武力的统治者因过于温和而遭到蔑视，于是反乱再起，施行王道的 政权又被推翻。中国4000年的历史可以理解为霸道和王道交替出现的历史，从中可以看出，如何治人，对于任何一个时代的当政者来说，都是极为困难的课题。
创 业后第9年，当时京瓷还是中小型骨干企业，在日本企业中算是最早进军美国的，在斯坦福大学附近的库巴第诺，就是现在的硅谷设立了事务所，派遣了两名员工，开始在美国展开营业活动。工作忙碌起来以后，雇佣了当地一位日裔员工。这位日裔员工面孔同日本人一样，但思维方式完全是美国人的一套，除了懂得一点日语之 外，在各个方面都同我们持不同的意见，我们不得不面对这个问题。后来在山迪埃谷设厂时聘用了一位美国的工场长，同他之间也总是意见对立，格格不入。
因 为有了上述的经验，我认识到在海外经营企业，归根到底就是一个如何治人的问题。当时只要现场一发生问题，我就立即飞往美国，穿上与现场工人一样的工作服到 车间巡视，看到工作差的员工，就会“要这样做，要那样干”，直接批评、指导他们。例如看到当地的女工做装配作业时手忙脚乱，就会走到她身旁，“你看这么装 如何”，教给她作业的方法。
这时，身穿西装的美国工场长立刻赶来现场，抱怨说：“稻盛社长，你到 这种地方来，让我很难堪”。“我们为社长准备了单独的办公室，你只要坐在社长室，有事叫我们就行。我们会向你报告现场的情况。你穿着工作服，来到工作现场，与女员工一起，同她们做 一样的工作，这让我们很为难。在美国没有这种习惯，从日本来的社长这么做，会被人小看，怎么水准这么低。”
我并不介意别人怎么想，此后，我还是同在日本一样，深入现场，与现场员工们一起拼命工作。有一次，看到一位工作极为马虎的年长的美国员工，一幅厌恶工作的表情，将陶瓷原料放进貯料机械时，竟将原料洒了一地。
让我逮着了，我严厉地斥责道：“干活怎么能这样有气无力，另外，将贵重的原料洒落一地，你怎么连一点成本意识都没有。”我犹如烈火般怒斥他。这位年长的员工火冒三丈，即刻顶撞道：“简直混账，这样的公司还干得下去吗！”吐出这句台词后，他愤然离去。
后 来我才知道，这位员工原来出身于美国海军，是经历日本冲绳战役激战取胜的勇士，经常使用东洋鬼子这种侮辱性的语言对付日本人，对于在美国工厂工作的日本员 工，他平时就出言不逊，毫不忌讳：“像你这样的日本鬼子有什么资格来指挥我”。所以，这次受到我这个东洋鬼子头头的严厉斥责，他当然受不了，于是就骂我混 账。
在冲绳战役中获胜，接着占领日本，后来凯旋回到祖国，这么一位身经百战的勇士，却要受到日本人社长的严厉呵斥，是可忍，孰不可忍？对于他而言，这样的场面之难以忍受，超出我们的想象之上，他表达的态度或许可以理解。
面 临这类情况，收购了美国企业的日本企业往往忍让再忍让。但我却毅然决然，严肃地指出他的不是：“你的作业态度，作为一位员工完全不合格”。我决不改变初 衷，妥协示弱。美国是一个携枪自由的国度，在美国对员工严加斥责，遭到忌恨，甚至说不定会遭受暗算，所以许多在美国工作的日本人因惧怕风险，很快就会向美 国人作出妥协。在美国经营企业的日本经营者对美国员工，总是避免用严厉的言辞说话，在这样的风气中，我却毫不含糊，始终采取坚决的态度。因 为我是这样考虑的：“员工工作态度恶劣，就必须严肃地向他指出，要他改进，这不是霸权主义，不是以权力让当地员工屈服、以便随意驱使他们。因为我是社长，我有权力，可以随时解雇你，就是说，可以用权力进行统治。但采用这种方法，只要我一转身，员工就可以阳奉阴违，事情肯定做不好。”
“回顾历史就可以知道，在统治异民族时，常常会采用暴力压制，迫使他们受范。但是，有力量压制时，他们表面顺从却面从腹背，一旦压制的力量松懈，他们会立即谋反。这虽然可悲，却是人世间的常态。”
我意识到，最重要的是，在海外当地法人企业工作的员工们，对我、对日本常驻人员，是否信任、是否尊敬，这才是问题的关键。我注意到，这才是真正的问题所在。
既不受信任、又不受尊敬，这样的人在异国他乡治人管人，当然不可能成功。同时，缺乏对企业领导人的信任和尊敬，员工们对企业就无忠诚可言，要做到不管领导人是否在场，都能一如既往、拼命工作，当然也不可能。那么，怎么做才能得到对方的信任和尊敬呢？要赢得外国人的信任和尊敬靠什么呢？那就是优秀的人格。“那是一位人格高尚的人！”让对方能做出这样的评价，就是取得对方信任和尊敬最好的方法。
要赢得外国人的尊敬，必须具备特别优秀的人格，就是具备做人的“德”行，这个“德”字超越国界，普遍适用，万国共通。不能“以德治人”，那么在海外企业的运行就无法成功。
要 求跨国经营的21世纪，企业究竟能不能发展，海外的当地法人，从领导人到基层的员工，对于公司本部，是否抱有信任和尊敬之念，这才是关键，这一点决定了成 败。对公司是否抱有信任和尊敬之念，关键就要看这个公司是不是具备优秀的品格，优秀的品格能够超越人种、语言、历史和文化的障碍，能够打动世界不同国家的 人们的心，优秀的品格中充满着美好的德行。“由高层次的哲学所支撑的、具备优秀品格的企业，它们的员工就值得我们信任和尊敬。因此，我们应该尊重他们的意见。”要让海外员工由衷地说出这样的话。因此，能够赋予企业优秀品格、赋予员工优秀人格的高层次的哲学就非常必要。这是经营为什么需要哲学的第3个理由。
上面谈的三个理由，包含在我的哲学之中。“盛和塾”杂志每一期都在解读这种哲学，我的讲话以《塾长讲话》为题刊载，“盛和塾”杂志已经发行了九十九期，今后将依次翻译成中文。
如果阅读“盛和塾”杂志，大家就能理解，刚才讲的三个要素形成了我的哲学。同时，大家在各自的公司里构建企业哲学时，可以用作参考。在企业里提倡这种哲学，与员工们共同拥有这种哲学，这时最为重要的是要实践这种哲学。
下 面这句歌词说明了将所学付诸实践的重要性：“圣贤之道，听了唱了却不做，毫无价值。”这首歌叫“日新公伊呂波歌”，是我小时候在故乡——日本西南的鹿儿岛 所学到的。当时的鹿儿岛对小学低年级学生实行“乡中教育”，这是一种独特的教育。在那里对“萨摩隼人”即精力充沛的男孩传授剑道、柔道、相朴等武道，并教 授中国古代典籍。
其中，还教“日新公伊呂波歌”，这是日本战国时代的萨摩武将岛津忠良，也就是日新公，为教育弟子所作的数数歌。日新公强调正确做人的重要性。这歌开头一句的意思是“无论你读过、听过多么好的道理，如果不亲身实践就毫无意义。”哲学也一样，无论学了多少，因为是过于简单的道理，将它变成自己的东西、认真实践的人反而很少。同时，实际上，学习和掌握正确的做人的道理是一件难事。如果问我自己是否已经完全实行了正确的为人之道，答案是并没有完全实行。
圣人君子以及开悟的人，他们能够实践真理而不觉得痛苦。但我们凡人，无论学了多么好的道理，完全实行总是难上加难。这一点自古以来大家都承认，因此，刚才的“日新公伊呂波歌”一开头就唱那一句，现在还继续强调这一条。
尽管人有只说不做的习性，但是，为什么我还要跟大家反复强调“必须在企业里提倡这种哲学，必须与员工们共同拥有这种哲学”呢？
因为，将哲学融入自己的血肉，付诸实践，虽然极为困难，但理解“作为人，就应该这样去生活”，力求接近这种理想的生活状态，并为此而拼命努力的人，与不作这样的思考、漫不经心地生活的人之间，人生和工作的结果可以迥然不同。
就是说，对于哲学，不是能够领会或不能领会的问题，而是随时反思反省，不断努力去领悟，去体验，这才是最重要的。
这一点同宗教——不管是佛教、基督教，还是道教——所倡导的戒律是一样的。神佛有种种戒律，要求僧人和信徒遵守戒律。然而，即使是宗教界的权威人物，能够完全遵守神佛戒律的人恐怕也没有吧。
既然是凡人，想要遵守的事项就往往遵守不了，但是即使如此，还是要认真考虑，努力去遵守，随时随地翻阅经典和圣经，不断自我反省，肯这样做的人和不这样做的人，其人生和工作的结果完全不同。
必须天天反省，天天反省自己，拼命努力去实践正确的为人之道，这样做就可以一点一点磨练自己的灵魂，提升自己的人格。我认为，这一条对实践哲学而言，是最为重要的。
还有一点，在企业里实践哲学、希望与员工共有这种哲学的时候，倡导哲学的经营者的姿态很重要。
例如，在企业里举办哲学学习会，有时会遭到年轻员工们的抵制。因为经营者提倡大家学哲学，而充满理想的年轻员工理解这种哲学后，就会拿这种哲学来同提倡哲学的经营者进行对照，如果经营者行为不当，年轻员工察觉后就会产生抵触情绪。
前 面已经提到，表达高层次的思维方式的哲学，能够完全实践的人并不存在。所以，在给员工讲解哲学之前，应该先表达如下的意思：“我提议大家要学哲学，好像我 自己有什么了不起似的，其实这种哲学我自己还没有实行。我虽然是公司的领导人，但至今在哲学的各个方面都没有很好实践，从这个意义上讲，我还是个尚未入门 的小学生，但从今之后，我要与大家共同努力，终生去实践这种哲学。不是说因为自己还没有很好实践，就不能在大家面前提倡哲学。作为社长，我至少要提出‘应 该这么去做。’ 因为我希望通过学习哲学，年轻人能成长，公司能发展。如果大家认为我违反哲学，那么，希望大家超越我，拥有更出色的思维方式，来带领公司向前进。这样做，不仅能使公司发展壮大，而且能使大家人生幸福。”
越是高层的哲学，在让年轻员工们学习理解时，越要采取谦虚的态度。讲些豪言壮语，好像自己全都理解了、全都实践了，这种态度在年轻员工们看来，不过是留下了笑柄。
能够全部实行哲学的人不存在，自己也不例外，但努力要让哲学变成自己的东西，这种姿态很重要。希望企业经营者理解这一点，与员工们共同钻研，共同实践。
沿着这个思路，最后我想谈一谈有关经营者、有关领导人资质的话题。2002年4月我与位于美国华盛顿的国际战略问题研究所(CSIS)的前理事长戴维特?阿布夏先生共同创建了名为“阿布夏? 稻盛领导力研究会” 的领导人培训机构，共同举办了活动。
因为我们抱有危机感，我们认为：“不管什么集团，集团领导人决定了这个组织的盛衰。领导人的资质对于组织具有巨大的影响，缺乏优秀资质的领袖人物才是今天这个世界混乱的原因。”
我有机会在“阿布夏? 稻盛领导力研究会”发表讲演，在华盛顿政界、官界、财界的名流们面前我讲了下面一段话。
人类社会有各种各样的组织，小至一个公益性团体，大至一个国家。在这样的组织里一定有领导这个组织的中心人物，就是被称为领袖的人物。
翻阅历史可以看到，人们的命运很大程度上为集团的领袖所左右，好的领袖可以使集团发展壮大，坏的领袖把集团带向悲剧的深渊。有关领导人的资质，中国明代思想家吕新吾，在其论著“呻吟语”中说“深沉厚重是第一等资质”。就是说，具有厚重性格，并经常对事物进行深入思考，是作为领导人的最重要的资质。同时，吕新吾又说“聪明才弁是第三等资质”。就是说，聪明能干，巧于辞令，不过是第三等资质。
然而，不论东洋、西洋，当今世界，吕新吾所说的、只具备第三等资质，即“聪明才弁”的人，被选拔为领导人，这种现象相当普遍。当然这种人会干事，作为“能吏”、作为助手使用，可以发挥很大作用，但是,他们是否具备充当集团领导人的优秀人格，那是另外一个问题。
我 认为，现在的世界上，许多社会之所以荒废，根本原因就是很多集团的领导人只具备第三等资质。为了让社会变得更好，把吕新吾所说的具备第一等资质的人，就是 具备高尚人格的人选为领导人，极为重要。但是，人的人格既不是与生俱来的，又不是永远不变的。人格会随时间的变迁而变化。先天的人格或许因人而异，有的人 生来人格就好，有的人不是。但即使具备优秀人格的人，终其一生，要始终保持其优秀的人格，极为困难。
这是因为，人的人格受环境影响，时时刻刻都可能向好的方向或向坏的方向变化。比如，原来很勤奋又很谦虚的人，一朝权力在手，就变得傲慢起来，变得面目全非，最后玷污了自己的晚节，这种事例很多。
另 有一种人，前半生与社会作对，甚至在社会上兴风作浪，但是在历尽辛酸之后，以某事为契机，憣然悔悟，浪子回头,晚年变成了具备优秀人格的人，这样的例子也 存在。既然“人格”是变化的,那么选拔领导人的基准,就不能仅用“当时”这一时点上他的人格如何,做出判断。所以，我们在选择领导人时必须同时考虑“怎样 才能提升人格”、“怎样才能维持高尚的人格”。
现在不论哪个国家，许多著名企业和他们的经营者，因为丑闻而倒闭或陷入困境。这类企业都是那些有卓越才能的经营者通过非凡的努力建立起来的。
但是，因为这些经营者，他们的人格没有提升，所以一旦功成名就以后，不知不觉中就放松了努力，不再拼命工作，只想自己一个人独享经营成果，甚至不惜违规违法。
所 以，最重要的是，领导人必须努力提升自己的人格，努力维持自己高尚的人格。有人认为这话未免迂腐，但是我相信，这是防患于未然，避免领导人堕落变质，避免 企业由盛转衰的最有效的方法。华盛顿政界、官界、财界的许多要人对我的观点表示赞同。接着，长期来在华盛顿政界中心活跃的阿布夏先生以美国第一代总统乔 治?华盛顿为例，发表讲话。阿布夏先生说，美利坚合众国获得独立、取得飞跃发展的原动力，就是因为具备伟大人格的乔治?华盛顿成了美国的第一任总统。
亚洲、非洲和中南美洲许多国家，原来都是欧洲诸国的殖民地，它们从宗主国获得独立后，因为独裁政治和内战而陷入混乱。在长期持续的混乱之中，只有美国，自从摆脱英国的殖民统治获得独立后，一直在繁荣的道路上不断前进。
美国成长发展最重要的因素，就是具备伟大人格的乔治?华盛顿当了美国的第一任总统。而且，当时美利坚合众国国会授予了就任美国第一任总统的乔治?华盛顿极大的权力。
如果将巨大的权力授予人格不成熟的人，后果不堪设想。但是，因为乔治?华盛顿具备优秀的人格，所以合众国国会排除了反对意见，为了让他能够顺利贯彻自己的政策，而授予总统巨大的权力，这一条写进了美国的宪法。
企业经营也一样。在企业里，经营者被授予极大的权力，但是这种权力的行使，应该是为了保护员工，为员工创造幸福，而不可以用来压制员工，不可以用来满足经营者个人的欲望。谢谢大家的静听。
第二篇：稻盛和夫经营哲学观后感
现代质量管理
结课论文
考核二
姓名：杜柳滢
学院：建筑城规学院 班级：2013级建筑学1班 学号：DS201401
2015年6月7日
观《稻盛和夫经营哲学》有感
摘要：在《稻盛和夫经营哲学》中稻盛和夫先生将他的经营哲学总结为四个要点：为世人、为社会做奉献是创办企业的核心意义；珍视员工是企业经营的最基本准则；分小集团、分部门核算的管理会计制度是重整日航雄风必不可少的改革措施；脚踏实地，靠自己劳动获取适当利益不投机取巧，牟取暴利是维持企业长久发展必不可少的秘诀。这四个要点可提炼为“敬天爱人、敬奉天理、关爱世人”。这十二字真言也是稻盛和夫先生做人、做企业所奉行的信仰。然而一个企业要想发展壮大并且长久生存下去，还需要考虑很多。除去稻盛和夫先生的经营哲学中所提出的经营之道外，我认为一个企业必不可少的经营之道还有不断改革和创新的理念以及有意识的培养竞争性伙伴，互利双赢的政策„„企业只有不断学习、完善自己的经营体系才能够在历史长河中屹立不倒。
关键词：稻盛和夫的经营哲学，“阿米巴”经营，改革，竞争性伙伴，双赢 正文：稻盛和夫先生是日本著名的企业家，他一手创立的京瓷株式会社和第二电电株式会社都先后进入了世界500强行列，从访谈中还可以了解到稻盛和夫先生刚接手的日航也曾经是世界500强的企业。而他的成就和他所创立的一套经营哲学是分不开的。
这期访谈主要是围绕着稻盛和夫先生接手亏损破产的日航这件事展开的，在访谈中稻盛和夫先生谈了许多他的经营哲学。大致可以总结为十二个字：“敬天爱人、敬奉天理、关爱世人”。这十二个字同时也是稻盛和夫先生的座右铭，被他称之为经营哲学中的最高准则。
稻盛和夫先生在节目一开始就提到，之所以在多年后重新出山，如同骑着瘦马大战风车的堂吉诃德一般接手并不被他人看好的日航是因为重整日航是在为世人、为社会做贡献。稻盛和夫先生认为创办企业不是为了一己私欲，不是仅仅为了去追求个人的功名、利益„„能够推动人类社会发展，能够为世人谋求利益才是创办企业的核心意义。稻盛和夫先生在他的著作中也提到过：“善的力量是长期的、巨大的。人都有他善的一面和恶的一面，我们要用制度来制约恶，用文化来宣扬善„„”这一切都说明了稻盛和夫先生所理解的企业不单单是一个毫无生命的获利机构，而是一个具有纯善灵魂的，有生命有思想的体系。这个体系与时代关联、与人类社会关联，他将稻盛和夫先生和这个时代的群众、社会紧密的联系到了一起。也可以说，企业即是稻盛和夫先生生命的升华。
作为一个企业的灵魂人物，稻盛和夫先生认为企业的目的是为员工创建幸福。在客户、股东、员工三者之间，不同于西方商学院理念所认为的“股东是企业中最重要的。”也不同于中国当代的企业所奉行的：“顾客就是上帝。”稻盛和夫先生认为，珍视员工才是企业经营最基本的原则。在节目中稻盛和夫先生也举例说明了员工真正希望的就是在公司里能够长久地干下去，能够过上好日子。既然如此，公司就应该彻底地为员工的幸福着想。这样就会调动起员工的积极性。只有员工努力工作，企业的利益才会提高，企业技术才会推向世界。这样一来，股东自然就会很高兴。所以，员工才是企业的首位，只有真正做到珍视员工，企业才能更稳定更长远的发展下去。同时，稻盛和夫先生也结合日航的一线空乘服务员谈到，对于这些直接服务顾客的员工，让他们感觉到了被企业认可，他们就会感到欣慰，物质和精神上就会得到满足。这样的员工对乘客也会抱有真诚的感恩之心、亲切的关怀之心和无微不至的服务之心，充分发挥出人性中最阳光的部分，这样才能够更好地为世人、为社会做贡献。从而达到关爱世人、敬天爱人的宗旨。而中国当代企业往往会忽视了这一点，很多调查研究显示，中国大部分员工“幸福指数”不高。中国大部分员工长期处于被压榨状态，遭受不平等待遇，自身合法权益得不到保障。这样的事情已经屡见不鲜，譬如曾经被媒体炒得沸沸扬扬的富士康跳楼事件。这些迹象都说明中国当代企业的经营模式中对员工人性关怀的缺失，这也就是中国大部分企业停滞不前的原因所在。
虽然日航是更偏向于服务性质的第三产业，与稻盛和夫先生之前创立的企业有所不同。但他仍然引用了用于管理京瓷株式会社和第二电电株式会社的“阿米巴”经营模式。对日航的管理模式进行了一次影响非凡的改革创新。接手日航之前，日航存在的主要问题即是每天、每月的盈利亏损不详细且不能够及时地整理汇报出来。所以稻盛和夫先生采用“阿米巴”模式中划分小集团、分部门核算的管理会计制度。这样一来，哪个部门盈利，哪个部门亏损就一目了然了。而且也为企业内部人员调整调动提供了便利，哪个部门更需要人力资源，哪个部门相对清闲不必要那么多员工„„这些问题都可以真实清晰地反映出来，更方便统计。实际上，“阿米巴”经营也体现出了稻盛和夫先生的经营哲学。他把企业划分成多个小集体，让各个部门分别经营管理，调动了全体员工的积极性，这也是他对员工的鼓动。体现出了一个企业家的高尚品格，他用自己内心的热情和能量去激发出员工的热情，带动了整个企业的发展。
稻盛和夫先生坦言：“不劳而获的利益不稀罕。”他认为，靠投机追求暴力是一种过度的欲望。靠投机来牟取暴利或许可以在短时间内壮大企业，但是并不能维持企业长久发展。稻盛和夫先生信奉禅宗，相信因果。他认为无私、无我是人生的最高境界。在做企业的问题上，稻盛和夫先生同样认为认认真真、脚踏实地地搞生产、搞制造，靠自己辛勤劳动获取适当的利润就可以了。贪念太大只会害人害己，遭受因果报应得不偿失。反观中国当代企业的现状，不得不让国民为之焦虑担忧。一些企业，尤其是食品行业为了更快达到自己的目的，不择手段、泯灭良心、漠视法律„„做出了一些让顾客心寒的举动。不光损害了顾客的利益，也失掉了自己的名声，最终受到法律的制裁。这难道就是这些企业领导人真正想要的吗？不得不说他们利欲熏心、鼠目寸光。一个丧失了良知的企业是不可能长久发展的。有人说，利益是企业最大的创造力。但我不这样认为，做企业也是做人，只有焕发了人性中的良知与善，才会拥有更大的创造力。
稻盛和夫先生无疑是成功的，因为他遵从自己的良知，遵循天理。依循天理来做人、做企业，如何让他不成功呢？3000多年前，中国就提出了良知与善。然而3000年后的今天，我们却已然忘记老祖宗交给我们的东西。逆天行事、背道而行，这样的企业怎会发展？看过《稻盛和夫经济哲学》之后，我觉得中国当代企业应当深刻反思。我们是华夏子孙，做人做事，要无愧于天地，无愧于良心。
然而稻盛和夫先生的经济哲学和“阿米巴”经营只是现代质量管理中的冰山一角。从课堂和实际生活中我还学到了更多的经营之道。我认为，除稻盛和夫先生在经营哲学中提到的这些经营之道外，企业管理者同时还要具备不断创新改革的精神。时代是在不断变化的，社会在发展，人类在进步。不同的时代背景下人类、社会对企业的需求不同。如果一个企业要在历史的长河里发展下去，那他就必须要不断地引入新的血液，去其糟粕，取其精华。与新鲜的事物结合从而进化出一个全新的企业，能够满足新时代人们所需的创新型企业。
谈到这里，就不得不举出一个众所周知的案例——柯达公司。柯达公司由发明家乔治·伊士曼创于1980年，自上市以来广受消费者喜爱。企业的发展也是如日中天。截止1900年，柯达的销售网络已经遍布法国、德国、意大利和其他欧洲国家。该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006《世界品牌500强》排行榜中名列第八十。然而就是这样一个优秀的企业却最终走向破产。究其原因，就是当权的CEO缺乏远见和决断力，迷恋既有的优势，不肯改革创新，最终被时代所淘汰。
苹果公司在它的发展历史中同样也有过衰落的时候，但自1997年乔布斯再次回到苹果公司担任董事长之后，乔布斯结合时代的发展经过推想得出了未来几年社会的发展走势对苹果公司产品进行了全新的改革与创新，推出了一个基于乔布斯的Ne XT Step的操作系统。最终使得苹果公司重振雄风、东山再起，一举击败了索尼等电子产业中的龙头企业，占据了商业市场上不可动摇的地位。
对于当今社会的飞速发展，我认为传统的竞争模式已经落伍。对于当代的企业来说与对手之间的博弈已不仅仅是在市场上拼个你死我活就能分胜负了的。一个企业要正常的运行，所要兼备的条件有很多，有条不紊的内部运营体系，长期合作的供货商，固定的客户资源，还有最重要的一点就是培养同样优秀的可双赢的竞争伙伴。在现代企业经营管理中，有人强调“和谐高于一切”，有人提倡“竞争才能生存”，而实践证明，和谐与竞争的统一才是企业经营的最高境界。市场经济是竞争经济也是协作经济，是社会化专业协作的大生产，因此在市场经济条件下的企业运作中，竞争与协作是不可分割地联系在了一起。
金山与盛大网络长期以来均是以竞争对手的身份出现在我们的眼前，然而在2009年却爆出金山与盛大合作成立合资公司，首开网游行业两大上市公司成立合资公司的先河。部分资深人士认为金山选择和竞争对手合作提升自己运营能力的方式可能会丢掉运营权，是“最不自信，也是最不聪明的做法。”但是我却觉得金山选择与竞争对手建立合作关系，一方面金山自己的研发实力可以与盛大的运营能力可以互补，金山可以从盛大企业那里获得自己企业中缺乏的能力、技术„„使自己少走了很多弯路，在短时间内就可以有一个质的飞跃。另一方面，和对手分享自己的优势，对手的企业得到发展会让自己长期保持着危机意识。中国有句古话叫做：“生于忧患，死于安乐。”放在企业身上也是一样的道理，让企业长期保持一定的危机感，有利于企业的突破与创新。只有这样才能在“优胜劣汰，物竞天择”的自然法则中万年长青。而且在市场经济中没有绝对的敌人，也没有绝对的朋友。这一刻是敌人，下一刻可能就会为共同的利益合作。所以培养竞争性伙伴也是为这样的合作提供了基石。培养竞争性伙伴，互利双赢，共同进步，推动人类社会发展，这似乎也更契合稻盛和夫先生提出的“敬奉天理”了。
市场经济几经沉浮、变幻莫测。现代企业的经营管理之道博大精深，我现在所了解的仅仅只是皮毛，我要学习的还有很多。但是一切的理论终归是前人总结的经验，并不能适用于所有的企业。每一个企业必将有他自己的经营之道，然而这些都是在不断的实践中总结出来的。所以对一个企业来说最重要的还是不断地学习与实践。我相信，只要不断的学习实践，中国的当代企业在世界上终将拥有不可动摇的经济地位。
参考资料：教学影片《央视对话讲座——稻盛和夫经营哲学》 ；
《稻盛和夫的经营哲学》 作者：钟放，商务印书馆，2007年8月1日；
《阿米巴经营》 作者：稻盛和夫；
《活法》 作者：稻盛和夫，译者：周庆玲，东方出版社，2005年3月。
第三篇：稻盛和夫经营哲学学习心得
稻盛和夫经营哲学学习心得
稻盛和夫的经营哲学来自于王阳明的心学，受到维新三杰之一西乡隆盛很大的影响，在京瓷和KDDI的创建过程中经过自己的诸多体悟，总结为稻盛和夫独特的经营哲学。稻盛的书读起来不心烦，其实里边讲的道理大致是相同的，至少是想通的。给我感触最深的是“付出不亚于任何人的努力”、“现场有神灵”、“敬天爱人”、“精进、感恩、谦虚、反省”等一些观点。这些观点并非鲜为人知，但是稻盛和夫结合自己的经历和演绎让这些原本普通的言语更具可信和传播。要做好一件事情，尤其是有一定难度的事情，坚持去做一件事情，贵在自信，信什么？
第一是，信自己的能力，有了信，才肯付出，有了付出才会有阶段的回报激励自己继续付出，从而形成一个“自信-行动-结果-更自信”的正向循环，能力的积累和沉淀是最基本的准备；
第二是，信自己所作事情的战略意义，因为并非所有事情一做就成，一做马上就有回报，如果做了之后阶段结果看不到呢？人自然会怀疑自己的能力，怀疑自己所做事情的正确性。这时候就是考验一个人对所做事情目标是否坚定的时候了，你是否相信这样做是对的，是一定可以成功的？这时候站在河中看河流是不行的，必须要有从5年10年甚至更长远时间来看判断的能力，时间的长短正式代表规律的体现。
第三是，信自己的做事方式。做事情的过程中，不仅会出现结果上实际和预期的偏差，还会出现自己做事方式和价值观的动摇。别人没有这么做一样活得好好的，自己为何这么辛苦付出？当回报不如期望的如期而遇时，每个人都可能会怀疑自己的做事方式和思维习惯能不能注定给自己带来回报？世界上没有一个事情是注定会怎样的，就像你手中小鸟的命运取决于你自己而不是旁人的预测。而稻盛和夫更多就是在第三个层面上不断强化自己的信念，价值观，思维方式和做事习惯。
从这个角度讲，第一个对应的是专业的能力和知识，体现在你过去经验的积累和学习能力的训练；第二个对应的是基于行业、企业基本信息的战略分析；第三个对应的是心学的内容，通过心态和意志的作用影响事情的最终结果。而其中第一个是日积月累的，第二个是客观存在却能否勤奋总结获得的，第三个是在不断实践中历练的。
首先这有不同经历和体会的人不同的感悟，作为团队利益最大化和个人利益最大化之争，从来是一个辩证动态的话题。表面上看自然应该选择团队利益最大化，但是迄今为止世界上没有一个最好的制度能够让团队受益最大而且人人收益均衡。由此难免会出现贫富差距，相对的剥削和被剥削。尤其是随着社会的发展，“团队”一词也趋个人化。过去或许单独一个人干不成什么事情，或者为了底线的生存要压低自己的姿态，但是现在个人的力量日益强大，每个人开始追求自己的生活方式，不需要旁人评价的生活方式。其次，任何一个观点，没必要让所有人信服称赞。有的人信上帝，有的人信名人，有的人信自己。社会的多元化注定是未来的趋势，世界上每一不变的就是不断在变化。稻盛的哲学我想也在于此，正是东西方基本原点上的差异不同，人性本善还是性本恶，我一直认为东方的哲学更多是以性本善为前提的，所有孔子会循序诱导，毁人不倦。如今稻盛和夫也是在做同样意义的事情，据说京瓷和日航的员工每天早生要先读一篇稻盛和夫的文章，让这些信念印在自己的心灵深处，投影在自己的行动上；而西方市场经济学基于人性本恶建立监督监管机制，结果管理系统，差异化奖惩激励机制，鼓励产生精英和英雄的制度设计等。而世界是平的不仅拉近了国家的联系，更是拉近了文化的冲突和融合。在这一点上，作为管理者确实要能够把握好“二”，王道和霸道如何平衡兼得。东方哲学思维的智慧，西方理性逻辑的思辨，不变的核心是价值的创造和人类的进步。
第四篇：稻盛和夫管理经营哲学
○敬天爱人——人生的王道
○ 当人的心里状态达到某种至纯的状态后，就能够进入天人合一的境界，所有的事物都会在一瞬间清晰起来。
○我一贯认为为社会、为世人做贡献是人生中最重要的事，并实践至今。○哲学是科学技术之母，也是科学管理之母。
○能够把考验看做机会的人——只有这样的人，才能在有限的人生中让自己的生命绽放光彩。
○人活着的意义和人生的价值就在于提升心性，磨练灵魂。○将作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻下去。
○作为人，是正确还是错误，是符合还是违反基本的伦理道德——我把这一条当做人生最重要的规范铭记在心，毕生坚守不渝。
○所谓“精进”，就是拼命努力、心无旁骛、埋头眼前的工作。这是提高心性、磨练人格最重要、最有效的方法。
○埋头于本职工作，不断钻研，反复努力，这意味着珍惜上苍赐予的生命中的每个今天、此刻中的每个瞬间。
○劳动不不仅创造经济价值，而且提升人本身的价值。
○工作现场就是最好的的磨练意志的地方，工作本身就是最好的修行，每天认真工作就能塑造高尚的人格，就能获得幸福的人生。希望大家铭记这一点。
○必须“极度认真”地过好每天每日，人生只有一次，不可虚度。○人生——工作的结果=思维方式×热情×能力。
○正确的思维方式：总是积极向上；有建设性；有感恩心；有协调性、善于与人共事；性格开朗、对事物持肯定态度；充满善意、有同情心、关爱心；勤奋；知足；不自私、不贪欲等等。
○时刻不忘上述正面的“思维方式”，发挥天赋的能力，倾注全部的热情，这就是人生获得巨大成果的秘诀，这就是人生成功的王道。以为这种人生态度符合宇宙的法则。
○“心想事成”是宇宙的法则。○你心中描画了怎样的蓝图，决定了你将度过怎样的人生。○强烈的意念，将作为现象显现——请你首先铭记这个“宇宙法则”。
○让自己拥有一颗纯洁美好的心灵，这是我们思考如何度过人生时的一大前提。○宇宙中存在着一种力量，他要让万物进化发展、变得更加美好。我们可以称这股力量为“宇宙的意志”。
○要想获得成果，必须怀抱善念拼命努力，对于这样的人，神灵才会给予他火炬，照亮他的前进之路，才会从“智慧的宝库”中授予他一束光明，让他走向成功。
○树立作为人应有的正确的人生观，尽力贯彻到底，这才是人生的王道，它不仅能够指引我们每一个人走向成功和辉煌，而且可以给我们人类带来和平与幸福。
○不如意的人生就产生于你自己消极的想法。○我把“心不唤物，物不至”作为自己坚定的信念。
○要想做成事情，首先要思考“要这样、必须这样”，这种愿望比谁都强烈，热情达到燃烧的程度，这比什么都重要。
○愿望强烈的程度，促使你睡也想、醒也想、一天24小时不断地思考，透彻地思考。从头顶到脚底，全身充满了这种愿望，如果从身上某处切开，流出来的不是血，而是这种愿望，聚精会神地、一心一意地、强烈而透彻地进行思考，这就是事业成功的原动力。
○要将不可能变为可能，首先需要达到“痴狂”程度的强烈愿望，坚信目标一定能实现并付出不懈的努力，朝着目标奋勇前进。不管是人生还是经营，这才是达到目标的唯一方法。
○将要实现的状态以“彩色”在头脑中呈现。○事业成功的母体是强烈的愿望。
○意像充分浓缩的结果，就能看见“现实的结晶” ○只要思考达到每个细节，目标就一定能实现。
○首先敢于设定很高的合格线，然后反复思考推演，在头脑里让理想和现实完全重合。这样做就可以取得令人满意的、出色的结果。
○要努力去想好事。○相信自己的可能性，给自己设立一个超出现有能力的高目标，竭尽全力在未来某一时刻达成这个目标。这需要让“思维之火“不停地燃烧。这样不仅能获取成功，而且同时可以提升自己的能力。
○”认为应经无能为力了！已经黔驴技穷了！这不过是前进过程中的一个时点。坚韧不拔，使出浑身解数，绝对能成功。
○衡量自己的能力要用“将来进行时”，用这种积极的态度对待工作。
○在昨天的基础上前进一毫米、一厘米都要挥散汗水，把横亘在面前的问题一个一个地解决。
○此刻这一秒的积累就是一天，今天这一天的积累就是一周、一月、一年。
○与其莫名其妙为明天烦恼，与其苦思冥想去指定长远的计划，还不如全力过好今天这一天。这才是实现理想的确实方法。
○是不厌其烦、默默专注于一件事情的力量，是拼命过好今天的力量，是将今天不断持续的力量。换言之，将平凡变为非凡的就是这个“持续”。
○不选择捷径，一步步、一天天拼命、认真、踏实地工作，积以时日，梦想变为现实，事业获得成功，这就是非凡的凡人。
○今天胜过昨天，明天胜过昨天，哪怕是微不足道，必须不断地改良、改善。这样的钻研创新是加速成功的催化剂。
○“这样做真的好吗？有没有更好的方法？”用这种眼光去审视，哪怕干一件杂差也有无限的改进空间。
○不走老路，就是走进成功的秘诀。○工作现场有神灵。○答案永远在现场。
○信念的执著和观察的敏锐，促使无生命的现场和产品竟也有了生命，给我们无声的启示——所谓"物应心愿”，一瞬间就帮助我们成功。
○有意识地去注意，抱着明确的目的，认真地讲意识和神经集中到对象身上。○有意注意就是“有意图的”将自己的意识凝聚起来，集中到某一事物所有方面的一切细节上。○人生如果不有意注意就没有价值。
○所谓集中力，来源于思考的强度、深度、大小程度，要想做成一件事，强烈的愿望、认真的思考是起点。
○一个人要靠自己的力量开创自己美好的人生，第一步，他应该拥有一个“大得有点过头”的梦想，拥有一个超越自身实力的愿望。
○思考、思考、再思考，直到把梦想渗透进潜意识——而把梦想说出来，也是实现梦想的行为之一。
○不管年纪多大，我们仍要诉说梦想，描绘未来光明的前景。无梦之人不会有创造和成功，他的人格也无从成长。因为人格只有在描绘梦想、钻研创新、不懈努力之中才能得到磨练。从这个意义上，我想强调，梦想和愿望是人生起飞的跳板。
第五篇：稻盛和夫的经营哲学及读后感
稻盛和夫的经营哲学
谈到企业经营，哲学不可或缺，为此经营者必须提升自己的心性。一般，人们并不认为哲学以及人生观有多么重要，但正是哲学决定了经营和事业的成败。想把公司搞好，让员工幸福，先决条件是最高经营者必须提高自己的思维方法和精神境界，稻盛和夫把迄今为止在京瓷和KDDI 的经营实践中切身体悟到的经营的原理原则归纳为十二 条，称之为“经营十二条”。
首先，是明确事业的目的和意义——“树立光明正大的、符合大义名分的、崇高的事业目的。”为什么要办这个企业，这个企业存在的理由到底在哪里，当然有各种各样的情况，必须要明确地表明自己创办事业的目的及意义。事业的目的、意义还是要尽可能以高层次、高水准为 好，换句话说必须树立光明正大的经营目的。要让全体员工拼命工作，大义名分是必不可少的。
第二，设立具体的目标——“所设目标随时与员工共有”。
用具体的数字明确地表述目标，不光是销售额，包括利润都要建立明确的目标，并用数字具体地表示出来，而且这种目标在空间和时间上都必须明确。所谓空间上明确，即目标不是全公司的一个抽象数字，而是要分解到各个部门的详细资料。每位员工努力完成任务，各个部门就能达成目标，公司整体目标也自然达成。但是稻盛和夫并不主张建立长期目标，任何未来经营状况的不确定性，长期计划会影响公司的经营和员工的工作热情。
第三，胸中怀有强烈的愿望——“要怀有渗透到潜意识的强烈而持久的愿望”。稻盛和夫相信境由心造，心中蓝图就必能实现，换句话说，无论如何也要达成目标这一愿望的强烈 程度就是事情成败的关键所在。
第四，付出不亚于任何人的努力——“一步一步、扎扎实实、坚持不懈的做好具体工作。”稻盛和夫认为成功没有捷径，努力才是通往成功的光明大道。迄今为止，大企业的成长发展史，他们都是从小事业开始的，点滴积累，不断创新，踏实努力，坚持不懈才有后来的辉煌。一开始就想抓大商机，想靠偶然碰巧的生意发财都靠不住，长不了。企业发展的要诀一点不难，认真做实事，一步一步踏踏实实，持续付出不亚于任何人的努力，精益求精，持之以恒，如此而已。
第五，销售最大化，经费最小化——“利润无须强求，量入为出，利润随之而来”。销售额最大、经费额最小的经营原则，构筑让经营者可以看清经营实况的管理系统，并使该系统有效运用，才能实现高效益企业体制。
第六，定价即经营——“定价是领导的职责，价格应定在客户乐意接受公司又盈利的交汇点上。”在正确 判断产品价值的基础上，寻求单个产品的利润与销售数量乘积为最大值的某一点，据此来定价，这一点应该是顾客乐意付钱购买的最高价格。真能看清看透这一价格点的，不是销售部长，也不是营业担当，而非经营者莫属，可以说是定价的普遍原则。
第七，经营取决于坚强的意志——“经营需要洞穿岩石般的坚强意志”。所谓经营就是经营者意志的表达，一旦确定目标，无论发生什么情况，目标非实现不可，这种坚强意志在经营中必不可少。经营者如果缺乏无论如何要达到目标、履行承诺的坚强意志，经营将难以为继。一味地将经营凑合情况变化，其结果往往不妙。
第八，燃烧的斗魂——“经营需要强烈的斗志心，其程度不亚于任何格斗。”格斗场上所需要的斗魂，经营者也必不可少。脾气太好，架都没有吵过的人应该把社长的位置让给有斗志心的人。经营者如果缺少斗魂，不能为保护员工而发挥昂扬的斗志，将必败无疑。
第九，临事有勇——“不能有卑怯的举止”。真正的经营者，还必须具备胆识，所谓胆识是见识+胆力，或者说见识+勇气。因为具有灵魂深处坚定不移的信念，所以才会顶天立地无所畏惧。经营者只有具备这种胆识才敢于面对一切障碍，正确判断，坚决实施，摆正经营之舵，在经营中勇往直前。
第十，不断从事创造性的工作——“明天胜过今天，后天胜过明天，不断琢磨，不断改进，精益求精”。不是以现有的能力决定将来能做什么，而现在就决定一个似乎无法达成的高目标，并决定在将来的某个时点达成它，盯住这个目标，通过不间断的顽强努力，提高自己现有的能力，提高到将来的某个时点能达成的既定的高目标，如果只以现有的能力判断今后能做什么不能做什么，就根本无法开拓新视野，现在做不成的事，今后无论如何都要把它做成，这种强烈的使命感才可能开辟一个新时代。
第十一，以关怀之心，诚实处事——“买卖是双方的，生意各方都得利，皆大欢喜”。这里所说的关怀之心又可以称之为利他之心，不仅要考虑自己的利益，也要考虑对方的利益。必要时即使要自我牺牲也要为对方付出，这是最重要的。中国古代《诗经》里说“满招损，谦受益”，尊重对方，为对方着想，也就是利他行为，乍看会给自己带来损失，但从长远看，一定会给自己和别人带来良好的结果。
第十二条，保持乐观向上的态度，抱着梦想和希望，以坦诚之心处世。不管处于何种逆境，经营者应该保持开朗和积极向上的态度，这也成为了我的信念，既然从事了经营，就不要害怕各种经营课题接踵而来，而且问题越是困难，越是不能失去梦想和希望。
感想
认真的看完稻盛和夫先生对于其一生经营经验的归纳总结，我受益匪浅，感触颇多。经营一个企业如同经营一个大的家庭。需要家庭中的大家长有足够的魄力和领导能力才能使一个大家庭的成员向着同一个目标奋斗，同时也需要各个家庭成员心甘情愿服从大家长的领导，同时为整个家庭的发展献计献策，共同努力。在公司的经营中，经营者必须尽足够的努力和有足够坚强的毅力和魄力，必须对企业未来的发展战略和预期收益有一个充分的认识，也要对企业的员工充分的关爱，使员工对公司以及领导者有认同感，愿意与公司共患难共发展。在遇到公司经营瓶颈时，在员工的支持下，努力的开拓创新也能够使企业渡过难关。在和其他企业合作交易的时候，不要过分在意自己这方的利益而毫无顾忌的去损害对方的利益，否者是不会长久的。在一个公司的发展壮大的过程中，只有广结善缘才能在困境的时候得到别人的信任和帮助，而不是坐视不理，落井下石。“不经历风雨，怎么见彩虹，没有人能随随便便成功”，很有道理的。成功其实很简单，一是每天都把想做的事做成，日积月累，你的成功就是辉煌的。二是每天都比别人的努力更多。中国有句话叫厚德载物，德很厚，就可以承载很大的企业。做企业如果把对员工好作为一种手段，好让员工为企业多干活，这不是德。德是追求员工物心两面的幸福。我曾经说过企业的动力有两个，一是客户需求，二是员工努力。所以做企业最终极的追求目标是把企业作为员工创造物心两面的幸福的平台，把企业真正变成为员工提供物心两面幸福的平台。道德有四个层级：一是损人不利己，二是损人利己，三是在利己中利他，四是在利他中利己。第一类人的人生最终是负数，第二类人偶然会得到好处，但是做不大，不能长久。第三类人做企业的目的是利己的，但客观上帮了别人；第四类是所有员工物质和心灵的利益都得到保障时，企业利益就来了。无论是公司经营还是个人的自我经营，都应该认真去理解稻盛和夫先生的经营哲学中的深刻含义。总的来说，经营需要的是领导者与被领导者坚定的意志，明确的目标，超人的胆识，独特的创新，以及极高的道德。只有在万事具备的情况下，一个企业才能长久不衰的运营下去。即使国情不同，企业体制不同，内在环境不同，但是企业发展所需要的内在动力都是一样的。
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