第一篇：武汉博雅社会工作服务中心
武汉博雅社会工作服务中心
武汉博雅社会工作服务中心是依托华中师范大学社会学院成立的专业社会工作服务机构，在社会学院万仁德教授及学院资深社工教师的带领下，由本土专业社会工作者创办。机构成立于2012年7月，是武汉市民政局批准成立的武汉首批民办非营利性社工机构组织。中心本着“助人自助”的专业理念，致力于服务有需要的个人、家庭和社会各类群体提供转专业服务，促进社会公益发展与社会和谐。目前该机构主要承接武汉市政府的社会工作项目，分别与市民政局、卫生局、司法局、市妇联、团市委等单位开展合作，此外，还与武汉市4家区级单位展开合作（武昌区残联、江汉区老龄委、东湖高新区管委会、江汉区民政局），为各单位提供专业社会工作服务。主要服务领域有7个，即青少年社会工作、医务社会工作、残疾人社会工作、社区矫正、妇女社会工作、老年人社会工作、企业社会工作。机构自2012年成立以来，在吸纳武汉本地众多高校培养的社会工作专业学生（包括本科生和社会工作硕士研究生）的同时，亦面向全国选聘优秀社会工作人才，机构现聘有30余名专职社会工作者，均具有社会工作教育背景或通过（助理）社会工作师考试，领域负责人大多具有2~5年社会工作领域从业经验。2013年，机构有三名社会工作者被评为武汉市首批“优秀社会工作者”、优抚医院“康复直通车”等2个社会工作项目获得2012年武汉市首届“优秀社会工作项目”荣誉。
“博雅”具有两层寓意，一是从社会工作专业的角度看，社会工作专业是一门综合交叉学科，该专业涉及的学科领域广泛，其理论体系渊博丰富，操作实践极具艺术感与审美感；二是从社会工作职业者的角度看，该专业对职业者有严格的内在要求，需要社会工作者具有雅致的品格，高雅的情操，将该专业的伦理价值内化为自己的生活，用自己的行为来表达爱的真谛，实现其社会价值。
向德平、万仁德、杨生勇、祝平燕、高玉玲、曾永泉等社会工作专家担任机构的专业督导，各位督导相关领域有有多年的教学、实务和科研经验。机构目前有 12 名专业社会工作者，20 名储备社工，7 名专业社会工作督导。专职社工和储备社工均具有社会工作专业背景，接受过社会工作专业理论和方法的系统训练。依托于华中师范大学，丰富的高素质的志愿者群体、专业的服务物资、服务场所为各类服务活动的开展提供了充足保障。
服务理念 助人自助 专业服务 让爱走动 创造奇迹 服务宗旨 真诚博爱 接纳包容 以人为本 共创和谐 博雅的核心价值平等 仁爱 精业 信实
二、业务范围：
1.开展社会工作专业咨询、辅导、培训工作； 2.提供社会工作专业服务； 3.开展社会工作研究与交流； 4.承担社会工作服务项目； 5.开展与社会工作相关的其他活动与服务 6.运营社会工作项目。
三、服务模式
督导老师社工实习生 每一个社工驻点采取 1 位社工老师1——2 名社工1——2 名实习生的模式
四、服务特色
博雅社工目前主要在医务社会工作、青少年社会工作、社区社会工作、妇女社会工作等领域开展社工服务2013 年将依托社区综合服务中心，将服务覆盖更多的社区，并将服务领域拓展到武汉市第二福利院、武汉市儿童医院等单位。目前，中心有 6 名专业社工派驻在共青团武汉市委在社区设立的青少年工作服务站，为所在社区的青少年提供专业服务；6 名专业社工派驻在卫生局下属的中心医院、普爱医院以及民政局下属的优抚医院，为所在医院的患者、医护人员提供医务社会工作的专业服务。武汉市博雅社会工作服务中心本着“助人自助”的专业理念，为有需要的社会各类群体提供专业服务，提升服务群体的生活质量。
以患者、患者家属、医护人员为主要服务对象，综合运用相关的价值理念与专业方法在医疗、卫生、保健等机构中，作为医疗团队的一员，协助医护人员、患者及其家庭解决、舒缓、预防医疗过程中的各种心理、社会性问题，从而营造一个良好的医护患互动环境，促进病患疾病的早日痊愈，达到身心平衡。致力于改善医患关系，提高医疗效率，促进医护服务质量，为来驻点医院就医的患者提供温馨、人性化的服务，帮助患者在身心方面实现更快更全面的康复。我们医务社会工作部的工作定位是做：医生的助手、护士
（二）社区青少年社会工作
武汉博雅社区青少年服务站是在武汉博雅社会工作服务中心的依托下，设立的一个服务站，下面暂时有六个社区服务点，分别是国棉社区、南国明珠社区、江欣苑社区、桥西社区、建岗社区和龙灯社区，目前有正式的社区社工六位，这些经过专业教育和培训的社工以 “助人自助、专业服务、社会责任、共建和谐”的工作理念为指导，在社区青少年服务站窗口及社区青少年服务站活动室，充分发挥青少年社工专业特长，整合资源优势，运用个案及小组等社会工作方法制定服务方案，以近距离关怀、重在引导、潜移默化为服务方式，通过团务服务、法律维权、心理疏导、创业就业指导、就学帮困、交友联谊、文体娱乐、志愿服务、重点青少年帮教等多方位的服务，引导青少年通过自主参与、自主选择、自我设计、自我实践，学会赏识、发挥创意、积极体验、结交伙伴、勇于担当，帮助青少年解决成长过程中学习、生活和工作方面面临的压力、困难和问题，使之成为健康发展、乐观向上、积极奉献的社会人。主要提供团队服务等九大服务。
第二篇：武汉楚馨社会工作服务中心今日湖北宣传
赋权增能，助人自助
——江汉大学法学院实践教学基地武汉楚馨社会工作服务中心
武汉楚馨社会工作服务中心是在武汉市委市政府的直接关心下，由江汉大学与武汉市民政局共同扶持成立的湖北省首家社工机构。自2011年8月成立以来，楚馨秉承“赋权增能，助人自助”的专业理念和“以人为本”的服务宗旨，为社会有需要的人群提供了大量公益性服务。
武汉楚馨社会工作服务中心的服务团队由一批致力于社会工作事业、具有硕士和博士学位的专业教师、科研人员以及资深社会工作师等组成，主要服务于民政、社区、残联、妇联等领域，在武汉市已先后建成二十个社工站，为老年人、流浪人员、儿童、残疾人、妇女等群体提供人性化、个性化服务。机构现为中国社会工作协会社会工作师委员会团体委员、中国社会工作协会理事单位、中国社会工作协会社会工作实务创新基地、中国国际民间组织促进会会员单位、湖北省民间组织总会会员单位、武汉市民间组织促进会会员单位。2012年初，楚馨获批为中国社会工作协会全国第六个、华中地区第一个社会工作实务创新基地。机构也是中国社会工作实务研究院研究成果的转化基地和调研基地，注重理论与实践相结合，成为江汉大学、中南民族大学、华中农业大学、湖北经济学院等高校社工专业的实践教学基地。
成立两年来，江大楚馨在社工人才队伍建设方面取得了丰硕成果，一方面，作为江大实践教学基地，楚馨为社工专业的学生以及其他专业有意投入社会服务事业的学子提供了大量的实践和学习的机会，在老师和机构专业社工的带领下，同学们通过志愿者、实习等形式直接或间接参与社会服务超过5000人次，服务领域涉及养老、助残、青少年以及社区服务等；另一方面，在两年的工作中，楚馨社工不断积累实务经验，磨练服务手法，已建设成一只包括30名专业社工，5名专业督导，以及专业教师等组成的专业化社工队伍，服务成效显著，获得了各级领导和驻点单位以及服务对象的一致好评。
在具体服务项目方面，楚馨承接了大量社工服务和研究项目。其中，中国社工协会资助项目1项，湖北省民政厅资助项目1项，武汉市民政局资助项目8项，武昌区民政局资助项目5项，武昌区残联资助项目3项，完成国家、省、市和合作单位委托调研课题研究项目6项，在省级以上刊物发表相关研究成果10余篇。目前，机构已经完成的项目主要有武汉市儿童福利院“院舍儿童感恩教育服务项目”、武汉市救助管理站“滞留未成年人成长关爱项目”、徐东社区“边缘家庭子女关爱服务、长者服务项目”、武汉市优抚医院“精神障碍患者家属支援互助中心项目”、武汉市按摩医院“残障儿童康复志愿服务项目”、武昌殡仪馆“生命教育项目”、武汉市民政学校“相伴成长路”弱势青少年群体成长辅导项目、武汉市社区志愿者协会“分级志愿者培训项目”、汉阳区南国明珠社区“南国·家”书香社区建设社工服务项目、与湖北日报共同策划实施的“了愿行动”社工服务项目等。正在进行的活动与服务主要有：中国社会工作基金会“九洲夕阳红、社工在行动”居家养老服务项目、武汉市民间组织促进会“失独老人”关爱项目、武昌新生里社区和东亭社区江岸区惠中社区“社工敬老月”项目、湖北省民政厅“有关爱、无障碍”残疾人社区增能社会工作服务项目、武汉市儿童福利院的“伴我成长”少儿成长工作坊项目和“天使病房”社工服务项目、武汉市救助管理站“接送流浪孩子回家”社工服务项目、武昌区婚姻登记中心“双人舞”婚姻成长助力计划社工服务项目、武昌区积玉桥街“情暖夕阳”社区安老项目、武昌区中华路街“阳光家园”残疾人社工服务项目、武昌区徐家棚街“阳光家园”残疾人社工服务项目、武昌区水果湖街东亭社区“畅想幸福”幸福社区社工服务项目。
机构的社工服务取得了良好的社会效应，也获得了较好的社会声誉。机构总干事赵立新先后获得了“2012武昌区社会工作英才”、“2012-2013武昌英才”、“2012-2013武汉市优秀社会工作者”称号；社工徐腾获得“2012中国最美社工”称号，社工王力芹、黄华清获得“2012-2013武汉市优秀社会工作者”称号；机构“幸福成长少儿工作坊”获得“2012-2012武汉市优秀社会工作服务项目”称号。
武汉楚馨社会工作服务中心提供的专业社工服务受到了许多媒体的关注，中国新闻社、湖北日报、长江日报、楚天都市报、楚天金报、武汉晚报、长江商报、湖北电视台、武汉电视台、光明网、人民网、凤凰网等各类媒体先后报道机构特色服务项目50余次。
回顾过去，武汉楚馨社会工作服务中心一直在默默的耕耘，在武汉的社会工作服务领域创造了优秀的业绩。社会在进步，人们的生活水平也在不断提高，武汉楚馨社会工作服务中心的服务团队将不断贯彻落实党和国家关于社工服务的方针政策，万众一心，奋发图强，不断提升专业化水平，继续为江大合整个武汉地区社工专业化人才队伍建设以及社会工作服务的发展作出更大的贡献！
第三篇：社会工作服务中心开业致辞
各位领导，大家好！
正值二月春风好，xx社会工作服务中心在此顺利挂牌开业，本人代表单位送上衷心的祝愿。
一、祝愿中心得道多助，一帆风顺。
今天，xx社会工作服务中心在广州社工专家、学者的精心策划下，在我区民政局、桂城街道办事处的支持下诞生，成为我区首家专业社会工作服务机构，顺应了社会工作事业发展的大潮，开辟了南海区社会工作服务事业的新篇章，实为难得。
二、祝愿中心借风xx，迎接新曙光。
当前，我国社会工作事业蓬勃发展，上海、深圳、广州、东莞、中山等地相继走“政府培育本土社工组织，向社工组织购买专业服务”的社会福利事业发展道路。广州、深圳所开展的社会救助、低保服务、社区服务等试点项目取得了一些值得我们借鉴的宝贵经验。佛山作为珠三角的重要城市，同时在广佛同城理念的推动下，发展专业社会工作服务，提升社会服务水平，建设一支社会工作人才队伍建设，是当前重要的一项工作。
三、xx远航，离不开智慧的橹
作为社会工作及社会工作者的行业主管的民政部门，我们一定会按照各级政府的要求，千方百计创造有利条件，支持社会工作者个人及社工组织的发展，为促进我市社工事业发展竭尽所能。
四、祝愿中心带动起全区社工事业千帆竞发的局面
在此，我希望xx社会工作服务中心能够秉承专业社工的发展理念，顺应社会发展的大好形势向南海市民提供良好的专业服务；在政府的指导和大力扶持下能够配合社会工作专业人才的培养进行实践教育，成为南海区社会工作人才培养基地，共同开创我区社会工作服务事业新天地。
四、祝愿中心同仁同心协力，发扬滔励，功名万里。
中心越办越好，祝愿各位领导、同志们身体安康，工作顺利。
谢谢大家！
第四篇：社会工作服务中心实习心得
为期一个月的实习在忙碌又充实的每一天中画上了圆满的句号，基于当下，着眼于未来，认真仔细地总结经验是很有必要的。那么在此，首先就从我实习的单位开始介绍起。
一、实习单位概况
xx市位于xx中部，全市辖6县1区，119个乡镇，2个街道办事处，市政府驻地为Xx区。总人口301万人，其中农村人口267万人。随着科学发展观的提出和群众路线教育活动的深入开展，关注民生问题、保障民生事业蓬勃有序发展成为摆在政府面前的重要任务，而地方民政部门对此承担着重大的责任。诸如城乡低保、医疗救助、赈灾、五保户、社会组织、基层政权民主建设、福利彩票、丧葬、婚姻等关乎民生问题的事物都属于民政部门的业务范畴。Xx市Xx区民政局是Xx区政府下设的政府职能部门，负责全区各项民政事业的开展。民政局下设双拥办、老龄委、救灾救济股、社会救助股、社会福利股、民政综合股等科室，同时还下属三个事业单位，分别是Xx区殡仪馆、Xx区殡葬所、Xx区救助管理站。
在对民政系统的机构设置和工作业务有了初步的认识后，为更好地实现专业技能的运用，我决定到基层第一线，用实践检验自己的能力水平和专业素养。于是我申请来到Xx区民政局下属的事业单位Xx区救助管理站，救助站承担着流浪乞讨人员的救助、管理、教育、护送和安置以及对流浪未成年人实施保护性救助等工作。工作面向的人群多为弱势群体，可以说开展社会工作专业活动有较大的空间。受助人员在参与社会互动的过程中缺乏有效的参与方式，对自我能力的挖掘和整合能力不足，同时对自我认知和接纳处于明显的不自信状态，这就需要通过加以引导，帮助他们重新整合和接纳自我，在社会实现互参与中增能。社会工作者以其专业特点和使命,理所应当地承担了这个重要的任务。
xx市救助管理站，其前身是始建于1954年5月的XX收容遣送站。2003年8月1日，伴随着新的《城市生活无着落的流浪乞讨人员救助管理办法》出台，正式更名为Xx市救助管站，隶属于Xx市Xx区民政局，现有配编13人。根据《救助管理办法》等相关政策规定，Xx市救助管理站是Xx市对城市生活无着落的流浪乞讨人员实施临时救助管理的工作机构，主要负责流浪乞讨人员的救助、管理、教育、护送和安置;对流浪未成年人实施保护性救助。随着社会的不断发展，经济的发展不平衡，城乡差距拉大，政府对于城市人口流动的限制日益放宽，学校布局的改变，使得流浪乞讨问题日益凸显。
自2003年8月新制度实施以来，面对从收容遣送到救助管理跨越式转变的巨大挑战，Xx市救助工作实现了平稳过渡，救助工作取得了阶段性成果。首先，对救助管理的基础设施进行了大规模更新改造。救助管理站拆除了原先遣送站的各种隔离栅栏和铁门铁窗，并增添了食宿、卫生、洗浴等场地设施，为救助工作营造了宽松舒适的环境。2013年10月初，位于火车站附近的新的救助站综合大楼也将正式投入使用。流浪未成年人保护中心也将挂牌运作。届时，环境更加整洁舒适、设施进一步完善、增加娱乐场所，这一切无不显示着以人为本的人文关怀。其次，抓好转制工作。救助站通过组织学习培训、加强管等方法，使干部职工掌握了救助工作的原则、内容和方式方法，增强了服务意识和救助思想，使得思想观念、管理方式、工作方式开始逐步发生转变，为今后实行人性化、亲情化服务，保障受助人员的基本生活奠定了坚实基础。再次，建立和完善各项管理制度。救助站制定了一系列工作制度和工作程序，逐步健全并使用救助管理信息系统，深入推进救助管理工作规范化建设，更好地服务于流浪乞讨人员，为他们提供自愿和无偿救助。
二、实习岗位职责的内容
Xx区救助管理站承担着跨区接送城市流浪乞讨人员的任务，其任务量之大，难度之深，都是不容忽视的。因此我在实习岗位要求：1.每周值班一次，每次两天(每天24小时在岗);2.负责登记受助人员信息;3.对于特殊受助群体，如残疾人、流浪儿童、精神疾病患者等进行初步访谈和制定社会工作介入计划;4.值班期外，还需参与街头劝导、护送受助人员来站、离站工作。
三、实习心得体会
1.社会工作专业技法只有结合实际加以实践才能发挥积极作用。任何一门学科需要的都不是纸上谈兵，社会工作更是一项实践性很强的学科，以此为蓝本开展的社会工作专业活动需要结合实际情况，对专业技法加以灵活地运用。
就我所在的实习地点Xx区救助管理而言，每年承担的救助任务量重、救助难度大，被救助人员在地域、年龄、文化程度、身体状况、精神状态等方面存在巨大差异，如果单纯地运用一套救助模式显然是不合理的。这里以年龄这个因素为例，来站接受救助的人员既有未稚气未脱的少年儿童和年轻力壮的青年人，又有腿脚不灵便的耄耋之年的老人。针对少年儿童和老年人，我认为应该更多的为他们争取保护性资源，以流浪未成年人保护中心和福利院为平台，对暂时无法返乡的未成年人和老人提供更人性化的救助，当受助者进入这些机构后，社会工作者便可以有效利用机构的场所和设施，有针对性地开展小组活动或个案辅导。而对于青壮年，一方面，我们应当保持不批判的态度，给他们以积极地关注，让他们觉得自己正在被关注;另一方面要引导和帮助他们对自己进行重新探索和整合，必要时为他们争取发展的资源。
目前xx区救助管理站新的场所尚未正式投入运营，旧站的条件差，基础设施不完善，没有可供开展专业活动的场地和设备，但这并不意味着社会工作的专业活动因此只停留在喊口号的层面，其实只要用心，小事中也能体现社会工作对受助者的人文关怀。面对受助人员，我们给他们一个微笑、与他们握手、拍拍他们的肩膀、为他们递上一杯水等等都可以让他们放下防御体制，使得他们逐渐向你敞开心扉。在救助站实习这些日子，站里有两个受助人员，一位是聋哑人、一位是孤寡老人，两人都没有查明户籍所在地，所以一直在站里接受救助。起初他们带有很强的防御机制，通过前文中提到的一些列方法，我一次又一次与他们耐心地沟通，如今的他们变得轻松了很多，也开始和救助站的工作人员沟通，不管是语言性的交流还是非语言性的交流，总之他们开始慢慢尝试着重新融入社会，当然就目前而言只是救助站这十几个人范围内的小社会。起初救助站的大门是锁着的，他们二人自从进站后就再也没出去，而我在说服值班的工作人员后，陪着他们在周围时常走走，再过了一两天开始主动打扫院子、洗自己的床单被套，还有他们也开始去喂院子里的狗儿……俨然，他们已经对这里有了一种家的感觉，也开始过一种有尊严的生活。
而这一切成果的取得，都是将社会工作专业技法在实践中加以运用，才发挥出的巨大作用，因此我用一句诗来总括我的第一点心得，那就是“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”
第五篇：深圳社会工作服务中心社会工作者说明书
深圳社会工作服务中心社会工作者职位说明书
工作岗位名称：社工所属部门：社工部
职务代码：工资等级：3000-3500元/月
直接上级职务：社工督导
职位描述：
社会工作者主要是运用社会工作专业手法，有效整合社会资源，为社会有需要的个人及群体提供专业社工服务。并且主要遵循助人自助的价值理念，运用个案、小组、社区、行政等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正。
职位职责：
1、完成直属上司交办的所有工作任务。
2、热爱社会工作，认同社会工作的专业理念与价值，具有社会责任感及良好的敬业精神和奉献精神；
3、与团队成员很好地协调与配合，组织协调能力较强；
4、在项目执行过程中与各部门保持有效沟通，并提出合理化建议及需求；
5、工作有计划性，严格按照时间节点进行；
6、项目资料的查找及整理工作；
7、执行项目的具体运作、监督和完成工作；
8、项目运作过程中的对外联络工作；
9、负责项目过程记录、实施，并归档相关文件。
绩效考核评价要素：
1、工作计划的完成度。
2、在完成项目过程的表现以及项目的完成成果。
3、通过测试看个人的能力是否有所提高。
任职资格：
1、学历要求：全日制社会工作专业或相关专业
2、工作经历：一年以上基层工作经历
3、专业背景：在校期间成绩优秀，有从事相关工作经验
4、证书要求：普通话二乙证、助理社会工作师
特殊才能要求：
1、语言表达能力：语言流利、清晰。能够通过口头表达能有效的向他人传递信息。
2、文字表达能力：能够准确、清晰、简明的将希望表达的内容用文字表述出来。
3、观察能力：能够很快注意到他人的反应，有敏锐的洞察能力。
4、计算机能力：熟悉掌握office、word、spss等软件。
综合素质：
1、要有耐心、爱心以及亲和力。
2、有良好的职业道德。
3、能吃苦耐劳，身体健康。
其他要求：
1、能够随时听从上级安排去学习、培训。
2、假期一般不超过一个月。
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