课程作业——社会工作服务中心(章程)

第一篇：课程作业——社会工作服务中心(章程)

宜宾市携尘社会工作服务中心章程

第一章 总则

第一条 本中心的名称是：宜宾市携尘社会工作服务中心。第二条 本中心的性质是：主要利用非国有资产、由王桃、邓艳玲、唐焕丽、凃吉容、李爱阳、李小英自愿举办、从事非营利性社会服务活动的社会组织。

第三条 本中心的宗旨是：遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚。完善与优化社会工作评估机制，逐步健全评估制度，积极培育评估主体，不断完善评估内容，严格设计评估程序，确保有效实现社会工作评估的绩效考察和专业成长双重目标。

第四条 本中心的登记管理机关是宜宾市民政局；本中心的业务主管单位是宜宾市民政局。

第五条 本中心的住所地是宜宾市翠屏区五粮液大道酒圣路8号。第六条 本章程中的各项条款与法律、法规、规章不符的，以法律、法规、规章的规定为准。

第二章 举办者、开办资金和业务范围

第七条 本中心的举办者是：王桃、邓艳玲、唐焕丽、凃吉容、李爱阳、李小英。举办者享有下列权利：

（一）了解本中心经营状况和财务状况；

（二）推荐理事和监事；

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（三）有权查阅理事会（以下简称理事会）会议记录和本中心财务会计报告。

第八条 本中心开办资金：6万元；出资者：王桃、邓艳玲、唐焕丽、凃吉容、李爱阳、李小英 金额：王桃（一万）、邓艳玲（一万）、唐焕丽（一万）、凃吉容（一万）、李爱阳（一万）、李小英（一万）。第九条 本中心的业务范围：

（一）方案评估、执行评估、终结评估等社会服务项目评估；

（二）社会组织服务能力、专业度、价值、资产等综合能力评估；

（三）开展研究宣传和学术交流，提供专业培训；

（四）承接政府有关部门委托或购买的各类社工服务项目或其他服务。

第三章 组织管理制度

第十条 本中心设理事会，其成员为5人。理事会是本中心的决策机构。

理事由举办者（包括出资者）、职工代表（由全体职工推举产生）及有关单位（业务主管单位）推选产生。理事每届任期3年，任期届满，连选可以连任。第十一条 理事会行使下列事项的决定权：

（一）修改中心章程；

（二）审批业务活动规划；

（三）审批年度财务预算、决算方案；

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（四）增加开办资金的方案；

（五）本中心的分立、合并或终止；

（六）聘任或者解聘本中心理事和总干事及财务负责人；

（七）罢免、增补理事；

（八）内部机构的设置；

（九）制定内部管理制度；

（十）从业人员的工资报酬。

第十二条 理事会每年召开2次会议。有下列情形之一,应当召开理事会会议：

（一）理事长认为必要时；

（二）1/3以上理事联名提议时。

第十三条 理事会设理事长1名，副理事长1－2名。理事长、副理事长由理事会以全体理事的过半数选举产生或罢免。

第十四条 副理事长协助理事长工作，理事长不能行使职权时，由理事长指定的副理事长代其行使职权。

第十五条 召开理事会会议，应于会议召开10日前将会议的时间、地点、内容等一并通知全体理事。理事因故不能出席，可以书面委托其他理事代为出席理事会，委托书必须载明授权范围。

第十六条 理事会会议应由1/2以上的理事出席方可举行。理事会会议实行1人1票制。理事会作出决议,必须经全体理事的过半数通过。下列重要事项的决议，须经全体理事的2/3以上通过方为有效：

（一）章程的修改；

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（二）本中心的分立、合并或终止。

第十七条 理事会会议应当制作会议记录。形成决议的，应当当场制作会议纪要，并由出席会议的理事审阅、签名。理事会决议违反法律、法规或章程规定，致使本中心遭受损失的，参与决议的理事应当承担责任。但经证明在表决时反对并记载于会议记录的，该理事可免除责任。

理事会记录由理事长指定的人员存档保管。第十八条 理事长行使下列职权：

（一）召集和主持理事会会议；

（二）检查理事会决议的实施情况；

（三）法律、法规和本中心章程规定的其他职权。第十九条 本中心总干事对理事会负责，并行使下列职权：

（一）主持单位的日常工作，组织实施理事会的决议；

（二）组织实施单位年度业务活动计划；

（三）拟订单位内部机构设置的方案；

（四）拟订内部管理制度；

（五）提请聘任或解聘本中心副职和财务负责人；

（六）聘任或解聘内设机构负责人。本中心总干事列席理事会会议。

第二十条 本中心设立监事会，其成员为3人。监事任期与理事任期相同，任期届满，连选可以连任。

第二十一条 监事在举办者（包括出资者）、本中心从业人员或有关宜宾学院学生制 仅作参考 单位推荐的人员中产生或更换。监事会中的从业人员代表由单位从业人员民主选举产生。

本中心理事、总干事及财务负责人，不得兼任监事。第二十二条 监事会或监事行使下列职权：

（一）检查本中心财务；

（二）对本中心理事、总干事违反法律、法规或章程的行为进行监督；

（三）当本中心理事、总干事的行为损害本中心的利益时，要求其予以纠正。

监事列席理事会会议。

第二十三条 监事会会议实行1人1票制。监事会决议须经全体监事过半数表决通过，方为有效。

第四章 法定代表人

第二十四条 本中心的法定代表人为理事长。

第二十五条 有下列情形之一的，不得担任本中心的法定代表人:

（一）无民事行为能力或者限制民事行为能力的；

（二）正在被执行刑罚或者正在被执行刑事强制措施的；

（三）正在被公安机关或者国家安全机关通缉的；

（四）因犯罪被判处刑罚，执行期满未逾3年，或者因犯罪被判处剥夺政治权利，执行期满未逾5年的；

（五）担任因违法被撤销登记的民办非企业单位的法定代表人，自该单位被撤销登记之日起未逾3年的；

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（六）非中国内地居民的；

（七）法律、法规规定不得担任法定代表人的其他情形。

第五章 资产管理、使用原则及劳动用工制度

第二十六条 本中心经费来源：

（一）开办资金；

（二）政府资助；

（三）在业务范围内开展服务活动的收入；

（四）利息；

（五）捐赠；

（六）其他合法收入。

第二十七条 经费必须用于章程规定的业务范围和事业的发展，盈余不得分红。

第二十八条 执行国家规定的会计制度，依法进行会计核算，建立健全内部会计监督制度，保证会计资料合法、真实、准确、完整。接受税务、会计主管部门依法实施的税务监督和会计监督。第二十九条 配备具有专业资格的会计人员。会计不得兼出纳。会计人员调动工作或离职时，必须与接管人员办清交接手续。第三十条 本中心换届或更换法定代表人之前必须进行财务审计。第三十一条 本中心按照《民办非企业单位登记管理暂行条例》的规定，自觉接受登记管理机关组织的年度检查。

第三十二条 本中心劳动用工、社会保险制度按国家法律、法规及国宜宾学院学生制 仅作参考 务院劳动保障行政部门的有关规定执行。

第六章 章程的修改

第三十三条 本章程的修改，须经理事会表决通过后15日内，报业务主管单位审查同意，自业务主管单位审查同意之日起30日内，报登记管理机关核准。

第七章 终止和终止后资产处理

第三十四条 本中心有下列情形之一的，应当终止:

（一）完成章程规定宗旨的；

（二）无法按照章程规定的宗旨继续开展活动的；

（三）发生分立、合并的；

（四）自行解散的。

第三十五条 本中心终止，应当在理事会表决通过后15日内，报业务主管单位审查同意。

第三十六条 本中心办理注销登记前，应当在登记管理机关、业务主管单位和有关机关的指导下成立清算组织，清理债权债务，处理剩余财产，完成清算工作。

剩余财产，应当按照有关法律、法规的规定处理。清算期间，不进行清算以外的活动。

本中心应当自完成清算之日起15日内，向登记管理机关办理注销登记。

第三十七条 本中心自登记管理机关发出注销登记证明文件之日起，宜宾学院学生制 仅作参考 即为终止。

第八章 附则

第三十八条 本章程经2015年9月21日理事会表决通过。第三十九条 本章程的解释权属理事会。

第四十条 本章程自登记管理机关核准之日起生效。

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第二篇：青少年社会工作 实践课程作业

青少年社会工作课程实验报告

关于人格发展不健全青少年问题 的治疗报告

关于人格发展不健全青少年问题 的治疗报告

作者：滕志琪

案例情景再现

旁白——刘1关于中学生姚美丽的故事起······）第一幕（家中）：

姚 饰——案主 刘2 饰——姚父 剧情（1）：父女在家基本无言语交谈，父亲不关心其生活及学习问题

剧情（2）：姚某上网聊天结识不良社会青年陈某、金某等多人 第二幕（校外）侯 饰——陈某 滕

饰——不良青年T 刘2

饰——被抢学生

剧情：姚某与陈某等不良青年寻衅滋事，打架斗殴。威胁学生 第三幕（学校）张

饰——学神学长 滕

饰——班主任

剧情：姚某收到喜欢自己的对自己关怀有加的学神学长张某的表白，答应成为他的女朋友，两人坠入爱河。但一不小心被班任发现。第四幕 侯

饰——陈某

刘1 饰——社会青年金某 刘2

饰——警察 张

饰——学神学长张某

剧情：老师批评姚某，令其分手，写五千字检查，否则收回团员证，姚某害怕老师便旷课逃学离家出走。长达两月。游荡社会和陈某等人鬼混。抢劫盗窃多辆自行车，多部手机。并在大哥陈某的怂恿下准备继续进行盗窃抢劫。在作案时姚某和陈某被抓获（被抓时张某在场，一场爱恨情长的分离上演······）随后陈某被判刑，其他人逃跑。第五幕

姚 饰——案主 刘2 饰——其父 张

饰——警察

剧情：民警和其父的劝说下姚某讲述事实，念其15岁的年龄，民警令其父带回姚某，并与学校班任商议保留其学籍。后续

。。事情应该有所改变但是。。

升至初三的姚某继续上网交友，继续之前的行为。于是乎——社工来了！！剧情完结（谢幕）

一、案主资料

姚某（姚美丽），女，90后某校初三学生。

家庭背景:该案主原本有个幸福家庭，8岁时其母因患癌症投河自杀，案主幼小心灵受到难以承受的打击，从此失去母爱，一直跟随父亲生活。其父是一个不善言辞、老实巴交的工厂门卫，上两天班才回一次家。案主原是某校初中学生，团员、班干部，思想活跃，性格外向，思维敏捷，学习成绩名列前茅。初中二年级，案主染上网聊的不良嗜好，成绩直线下降，且经常迟到早退或旷课。他通过网聊认识了校外一些有行为偏差的辍学青年陈某、刘某等，由于陈某经常来该校找姚某，并在校门口附近寻衅滋事、殴打他人。其次，姚某与成绩优异对她关怀备至的初三的学生张某坠入爱河，此事被班主任发现。为此姚某被学校老师批评教育，并责令其写检查还欲收缴其团员证。对此，案主感到很委屈，怕老师收回团员证，因此产生了极强的逆反心理，逃学出走达两个多月。期间案主跟李某、陈某等多名行为有偏差的辍学青少年游荡在社会上，先后对多名不相识的青少年学生采用言语威胁、殴打等方法抢得多辆自行车、多部手机部进行变卖。同年某月某日，案主在陈某的怂恿下与其他不良青年同伙等人在A地区作案，案主和陈某被派出所抓获（随后陈某被判刑）其他人逃跑。次日由民警通知案主之父将其带回。案主在民警的帮助下，认识了自己的错误并交代了上述犯罪行为，鉴于其尚属初犯且只有15岁而未给予处罚，遂与其学校进行沟通和协商，同意在其作出深刻检查后恢复其学籍。然而升至初三的金某并未得到好改，继续与一些社会人士来往进行不良的社会行为。

二、主要的问题

1、家庭关爱的缺失。案主童年时期时母亲因不堪疾病的折磨和不想给家庭增添负担选择自杀，从此案主失去母爱。而剧中的父亲，一个普通的工人。父女间的亲情关爱无处体现。在剧中父亲仅仅是负责给案主赚钱的“机器”。

2、迷恋上网聊天，盲目交友。案主在家时基本上都是在上网和“朋友” 聊天，而且为了上网聊天案主经常上课迟到早退，甚至荒废学业到网吧上网。并通过网上聊天结识了校外一些有行为偏差的辍学青少年，并与这些人一起游荡在社会上，甚至后来走上违法犯罪的道路。

3、有严重的心理偏差。案发前，案主拒绝老师的处罚，采取了极端的行为，离家出走，逃学离家出走长达两个多月。案发后，又自卑，不敢面对现实。但另一点她害怕老师的惩罚，在老师责令其分手时她也表现出了胆怯。在本剧末尾走出警局的的时候她的一切表现也反映出她还是希望做一名好孩子。但回到现实中却不能走出心里的困境，约束自己的行为。觉得自己与其他同学有差距。

三、理论依据——心理社会治疗模式 我们依据心理社会治疗模式，以弗洛伊德的人格结构心理分析理论为指导，根据案主的个人情况和现实的状况，认为当前的任务就是対案主姚某的叛逆、走极端的人格和自我、超我发育不全（缺乏理性的思维）进行治疗，帮助其恢复本我、自我、超我之间的平衡，增强案主自我适应和解决问题的能力。附：弗洛伊德的人格结构理论——心理社会服务模式的理论基础。强调自我适应社会解决问题的能力。人格由本我、自我、超我三个部分组成。本我即是生物的我，冲破一切阻碍的自我满足，获得自我的需要。超我是社会化了的我，会根据社会道德行事，会对本我起到制约的作用，规范行为。而自我在本我和超我之间达到一种平衡，调节人在需求与内外环境中权衡，最终以理性抉择的形式表现出来，被认为是理性的我。

很明显在剧中案主的表现（思维的变化，剧中前后表情的变化）显示出案主的本我受到抑制，然后体现在逃学、网络、冲动和叛逆，以及自我的不能实现，超我的发育不全（做事缺乏理性思维）。综上，我们找到案主的问题所在和接下来工作的重点。

四、服务的目标

（一）、争対案主

1、树立案主的自信心，走出心里的困境。克服自卑感，发挥和挖掘其潜能，能使她积极地融入集体，恢复刚入学好学向上的那个班干部的情形。做一个乐观向上、坚强自信的中学生。为她以后的学习成长打好基础。

2、帮助案主走出网络的世界，消除她的“标签效应”，为她提供一个良好的环境，改变她盲目交友的习性。减少上网聊天的时间，在学校尊师守纪，养成良好的生活习惯，自觉主动地与父亲或老师交谈。并让其感受到朋友的关爱，有一个好的生活状态。

3、帮助案主提高认知能力，理性思维。克服和消除叛逆，冲动、走极端的错误行为。学会处理各种和突发事件的能力，最终达到本我、自我、超我之间的平衡。

（二）、对于案主所处的环境

1、家庭

使原本受到创伤的家庭里父亲和案主间冲破隔阂，能够有正常的交流，使案主和父亲都能将自己的情感表现出来。达到关系融洽。

2、学校

通过対案主的服务，可以使按住所在的班级老师和同学能够达到共识対案主及有需求的同学尽可能给予帮助。

五、服务实施

1、介于案主的环境与目前的困境。要自信开朗的融入学校生活，我们依据“助人自助”的服务宗旨，接纳、尊重、关爱的服务理念，从案主自身出发然后学校、家庭、同辈群体和社区开展不同的工作。针対案主，分阶段进行。采用小组、个案相结合的专业模式。以真诚友好的完全接纳的态度介入案主，得到案主的信任和配合。（1）、找相应的青少年机构，进行一次有专业人员小组的活动可以是游戏，或者知识竞赛，或者一次集体的出游，引导案主在一种轻松的环境中表现出她真实的自我。从而和案主进一步的接触，达到心与心的沟通。逐步进入同龄群体的健康的生活群体。和老师商议，利用素质教育课堂。在班级举行关于青少年健康成长的辩论和学习分享（网络的利与弊，同学关系的处理）等方面。使其在心里认识到同学对其的接纳，和网络的利弊。因为案主本身自我期待能很好的生活。所以在这模式下，心理暗示会起到积极的作用。（2）、针对案主的家庭环境，缺乏关爱的家庭温暖，盲目交友，与案主进行“烦恼”话题的交流，通过我们进行的话题引导，给与她一个环境让案主能够倾诉自己的心事，宣泄自己积蓄已久情绪。介于案主的真实情况这个情节可以是通过写信或面对面与案主交谈。但是不能给案主压力和被迫感。给与她一些支持和帮助，分享她的不愉快。内容还可以逐步加入问题如询问她觉得和她曾经的“朋友”在一起最快乐的是什么，不开心的是什么？自己觉得班级中的同学怎么样？希望自己得到什么？自己希望身边有怎样的朋友？等一些问题。然后我们给予她思想上的支持，介入了解案主的需求。

在发现她有某些特长或兴趣比如追求潮流可以给她带一些关于相应年龄的时尚杂志或书籍。通过对她的逐步了解设置相应的方案如陪她聊天等，拉近和案主的距离，聊一些共通的话题。然后介入当中帮其树立交友学习和生活的态度。逐步解决案主上网与不良青年的交往的状态。与曾经的“朋友”断绝联系。进行家访和沉默的父亲作深入的探讨，可以通过录像或视屏表达父亲对案主的关心和爱，也让案主知道父亲的爱不会表达。条件允许可以让父亲去学校接她放学，进一步让案主和父亲打破之间的隔阂，逐步摆脱某些不良青年的骚扰。

与班级干部、同学、老师，以及社区的居委会建立联系。对案主进行支持，比如课堂上的鼓励或者生日派对，然后我们做相应的考察监督活动。（3）、在亲情与社工、班级的、人员互动中感受温暖与敞开心扉之时。帮助其提高自我的保护意识，学会正确的交友。避免再次误入歧途。社工案主保持经常性的联系。运用接纳和平等关爱的理念做好案主的思想工作，和老师同学达成愿望给予其友善的帮助，使其健康快乐的成长。

2、后期

介于案主基本处于正常的生活状态之下，对父亲孝顺关心的情形，适当帮助案主解决其他接下来面临生活问题，因为按住的父亲工作工资低，可以向居委会申请经济上的援助。使其可以专心学习。最终考上心仪的高中。

六、结案与评估

（一）、一年的服务対案主有着很大的帮助，三个治疗目标基本实现。

1、案主克服自卑的心理，走出“标签”的阴影，积极融入社会。积极参加班级的各项活动，帮助他人，与同学相处融洽。成绩取得进步。

2、案主以不再沉迷上网交往不良青年的，和不良社会青年不在有任何的联系、在学校尊师守纪，得到老师的认可。有了良好的生活态度，对父亲关心，和父亲积极地交流。

3、按住的理性思维增强，确定学习目标，分清是非。能够很好地处理遇到的事件。本我、自我、超我达到平衡的状态。

（二）、反思

案主的情况让我们知道家庭环境和学校环境的重要性，在社工介入中，如何让案主能信任也是很有挑战的。

在真实的社会环境中要在学校中多关注家庭存在某方面问题的青少年，他们的内心深处也是渴望成长的。

第三篇：社会工作服务中心开业致辞

各位领导，大家好！

正值二月春风好，xx社会工作服务中心在此顺利挂牌开业，本人代表单位送上衷心的祝愿。

一、祝愿中心得道多助，一帆风顺。

今天，xx社会工作服务中心在广州社工专家、学者的精心策划下，在我区民政局、桂城街道办事处的支持下诞生，成为我区首家专业社会工作服务机构，顺应了社会工作事业发展的大潮，开辟了南海区社会工作服务事业的新篇章，实为难得。

二、祝愿中心借风xx，迎接新曙光。

当前，我国社会工作事业蓬勃发展，上海、深圳、广州、东莞、中山等地相继走“政府培育本土社工组织，向社工组织购买专业服务”的社会福利事业发展道路。广州、深圳所开展的社会救助、低保服务、社区服务等试点项目取得了一些值得我们借鉴的宝贵经验。佛山作为珠三角的重要城市，同时在广佛同城理念的推动下，发展专业社会工作服务，提升社会服务水平，建设一支社会工作人才队伍建设，是当前重要的一项工作。

三、xx远航，离不开智慧的橹

作为社会工作及社会工作者的行业主管的民政部门，我们一定会按照各级政府的要求，千方百计创造有利条件，支持社会工作者个人及社工组织的发展，为促进我市社工事业发展竭尽所能。

四、祝愿中心带动起全区社工事业千帆竞发的局面

在此，我希望xx社会工作服务中心能够秉承专业社工的发展理念，顺应社会发展的大好形势向南海市民提供良好的专业服务；在政府的指导和大力扶持下能够配合社会工作专业人才的培养进行实践教育，成为南海区社会工作人才培养基地，共同开创我区社会工作服务事业新天地。

四、祝愿中心同仁同心协力，发扬滔励，功名万里。

中心越办越好，祝愿各位领导、同志们身体安康，工作顺利。

谢谢大家！

第四篇：社会工作服务中心实习心得

为期一个月的实习在忙碌又充实的每一天中画上了圆满的句号，基于当下，着眼于未来，认真仔细地总结经验是很有必要的。那么在此，首先就从我实习的单位开始介绍起。

一、实习单位概况

xx市位于xx中部，全市辖6县1区，119个乡镇，2个街道办事处，市政府驻地为Xx区。总人口301万人，其中农村人口267万人。随着科学发展观的提出和群众路线教育活动的深入开展，关注民生问题、保障民生事业蓬勃有序发展成为摆在政府面前的重要任务，而地方民政部门对此承担着重大的责任。诸如城乡低保、医疗救助、赈灾、五保户、社会组织、基层政权民主建设、福利彩票、丧葬、婚姻等关乎民生问题的事物都属于民政部门的业务范畴。Xx市Xx区民政局是Xx区政府下设的政府职能部门，负责全区各项民政事业的开展。民政局下设双拥办、老龄委、救灾救济股、社会救助股、社会福利股、民政综合股等科室，同时还下属三个事业单位，分别是Xx区殡仪馆、Xx区殡葬所、Xx区救助管理站。

在对民政系统的机构设置和工作业务有了初步的认识后，为更好地实现专业技能的运用，我决定到基层第一线，用实践检验自己的能力水平和专业素养。于是我申请来到Xx区民政局下属的事业单位Xx区救助管理站，救助站承担着流浪乞讨人员的救助、管理、教育、护送和安置以及对流浪未成年人实施保护性救助等工作。工作面向的人群多为弱势群体，可以说开展社会工作专业活动有较大的空间。受助人员在参与社会互动的过程中缺乏有效的参与方式，对自我能力的挖掘和整合能力不足，同时对自我认知和接纳处于明显的不自信状态，这就需要通过加以引导，帮助他们重新整合和接纳自我，在社会实现互参与中增能。社会工作者以其专业特点和使命,理所应当地承担了这个重要的任务。

xx市救助管理站，其前身是始建于1954年5月的XX收容遣送站。2003年8月1日，伴随着新的《城市生活无着落的流浪乞讨人员救助管理办法》出台，正式更名为Xx市救助管站，隶属于Xx市Xx区民政局，现有配编13人。根据《救助管理办法》等相关政策规定，Xx市救助管理站是Xx市对城市生活无着落的流浪乞讨人员实施临时救助管理的工作机构，主要负责流浪乞讨人员的救助、管理、教育、护送和安置;对流浪未成年人实施保护性救助。随着社会的不断发展，经济的发展不平衡，城乡差距拉大，政府对于城市人口流动的限制日益放宽，学校布局的改变，使得流浪乞讨问题日益凸显。

自2003年8月新制度实施以来，面对从收容遣送到救助管理跨越式转变的巨大挑战，Xx市救助工作实现了平稳过渡，救助工作取得了阶段性成果。首先，对救助管理的基础设施进行了大规模更新改造。救助管理站拆除了原先遣送站的各种隔离栅栏和铁门铁窗，并增添了食宿、卫生、洗浴等场地设施，为救助工作营造了宽松舒适的环境。2013年10月初，位于火车站附近的新的救助站综合大楼也将正式投入使用。流浪未成年人保护中心也将挂牌运作。届时，环境更加整洁舒适、设施进一步完善、增加娱乐场所，这一切无不显示着以人为本的人文关怀。其次，抓好转制工作。救助站通过组织学习培训、加强管等方法，使干部职工掌握了救助工作的原则、内容和方式方法，增强了服务意识和救助思想，使得思想观念、管理方式、工作方式开始逐步发生转变，为今后实行人性化、亲情化服务，保障受助人员的基本生活奠定了坚实基础。再次，建立和完善各项管理制度。救助站制定了一系列工作制度和工作程序，逐步健全并使用救助管理信息系统，深入推进救助管理工作规范化建设，更好地服务于流浪乞讨人员，为他们提供自愿和无偿救助。

二、实习岗位职责的内容

Xx区救助管理站承担着跨区接送城市流浪乞讨人员的任务，其任务量之大，难度之深，都是不容忽视的。因此我在实习岗位要求：1.每周值班一次，每次两天(每天24小时在岗);2.负责登记受助人员信息;3.对于特殊受助群体，如残疾人、流浪儿童、精神疾病患者等进行初步访谈和制定社会工作介入计划;4.值班期外，还需参与街头劝导、护送受助人员来站、离站工作。

三、实习心得体会

1.社会工作专业技法只有结合实际加以实践才能发挥积极作用。任何一门学科需要的都不是纸上谈兵，社会工作更是一项实践性很强的学科，以此为蓝本开展的社会工作专业活动需要结合实际情况，对专业技法加以灵活地运用。

就我所在的实习地点Xx区救助管理而言，每年承担的救助任务量重、救助难度大，被救助人员在地域、年龄、文化程度、身体状况、精神状态等方面存在巨大差异，如果单纯地运用一套救助模式显然是不合理的。这里以年龄这个因素为例，来站接受救助的人员既有未稚气未脱的少年儿童和年轻力壮的青年人，又有腿脚不灵便的耄耋之年的老人。针对少年儿童和老年人，我认为应该更多的为他们争取保护性资源，以流浪未成年人保护中心和福利院为平台，对暂时无法返乡的未成年人和老人提供更人性化的救助，当受助者进入这些机构后，社会工作者便可以有效利用机构的场所和设施，有针对性地开展小组活动或个案辅导。而对于青壮年，一方面，我们应当保持不批判的态度，给他们以积极地关注，让他们觉得自己正在被关注;另一方面要引导和帮助他们对自己进行重新探索和整合，必要时为他们争取发展的资源。

目前xx区救助管理站新的场所尚未正式投入运营，旧站的条件差，基础设施不完善，没有可供开展专业活动的场地和设备，但这并不意味着社会工作的专业活动因此只停留在喊口号的层面，其实只要用心，小事中也能体现社会工作对受助者的人文关怀。面对受助人员，我们给他们一个微笑、与他们握手、拍拍他们的肩膀、为他们递上一杯水等等都可以让他们放下防御体制，使得他们逐渐向你敞开心扉。在救助站实习这些日子，站里有两个受助人员，一位是聋哑人、一位是孤寡老人，两人都没有查明户籍所在地，所以一直在站里接受救助。起初他们带有很强的防御机制，通过前文中提到的一些列方法，我一次又一次与他们耐心地沟通，如今的他们变得轻松了很多，也开始和救助站的工作人员沟通，不管是语言性的交流还是非语言性的交流，总之他们开始慢慢尝试着重新融入社会，当然就目前而言只是救助站这十几个人范围内的小社会。起初救助站的大门是锁着的，他们二人自从进站后就再也没出去，而我在说服值班的工作人员后，陪着他们在周围时常走走，再过了一两天开始主动打扫院子、洗自己的床单被套，还有他们也开始去喂院子里的狗儿……俨然，他们已经对这里有了一种家的感觉，也开始过一种有尊严的生活。

而这一切成果的取得，都是将社会工作专业技法在实践中加以运用，才发挥出的巨大作用，因此我用一句诗来总括我的第一点心得，那就是“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”

第五篇：服务中心协会章程

学生服务中心章程 第一章 总 则

第一条为了配合汕头市潮阳建筑职业技术学校学生会的日常工作，建立科学规

范的工作机构，维护其内部正常秩序，使各项工作顺利开展，特制定《汕头市潮阳建筑职业技术学校学生服务中心章程》，以期将学生服务中心建成一个高效、踏实负责的机构。

第二条汕头市潮阳建筑职业技术学校学生服务中心是一个立足于同学生活，致

力于提高同学生活品质的一个常规社团。

第三条学生服务中心的宗旨是“一切以同学们为中心，一切以同学们的利益为主”，口号是“用心打造，生活美妙”。

第四条学生服务中心的主要任务是响应团委学生会的号召，做好常规工作，同

时积极创新，搞出一些新颖有意义的活动，贴近生活，反映生活，创造美好生活。

第二章 概 况

第一条学生服务中心总体定位：汕头市潮阳建筑职业技术学校学生服务中心

（以下简称本中心）是隶属学生会社团部，由校团委及内宿老师指导开展工作，目标是打造学校服务师生第一团体，工作定位是关注学校学生的日常生活，解决广大师生最切身的问题。

第三章 人事机构与部门职责

第一条组织机构：本中心设组长一名、副组长两名、资料员、小组组长数名。

第二条学生服务中心职责：

1．组长职责：

（1）须严格遵守汕头市潮阳建筑职业技术学校的各项有关规章制度；

（2）全面统筹处理本中心常规事务，及时处理成员提出的各类意见，有义

务对本中心各组长或其他同学反映的问题作出解释提出解决方案；

（3）接受本中心成员离职时的辞职报告，并审批；

（4）组长直接对校团委学生会负责，与副组长共同负责制定协会工作计划、任务，并完成协会工作总结，监督和督促副组长及各组长的工作,在工作中应与副组长共同起带头作用；

（5）规划和实施有关学生生活的实际工作，配合学校为学生的生活提供便

利；

（6）收集学生的各项建议、意见，向有关部门反映，得以良好解决；

（7）代表本中心配合学校学生会其他部门开展各类大型活动，做好后勤工

作；

（8）密切联系学生、深入学生当中，帮助学生们解决生活中遇到的困难，并向学校领导反映学生意见。

2.副组长职责:（1）须严格遵守汕头市潮阳建筑职业技术学校的各项有关规章制度；

（2）副组长直接对组长负责，负责传达上级的工作要求，指导及协助各组

长完成分配给各自的工作，并主动提出新的想法和工作计划；

（3）协助组长处理本中心常规事务，认真负责地完成组长分配的任务；

（4）密切联系学生、深入学生当中，帮助学生们解决生活中遇到的困难，并向学校领导反映学生意见;

（5）协助组长制定本中心工作计划、任务，并定期总结管会工作;

（6）服务同学，密切关注校园生活动向，了解同学生活的难题，给力所能

及的帮助。

3．资料员职责

（1）须严格遵守汕头市潮阳建筑职业技术学校的各项有关规章制度；

（2）作好各项重要会议记录和考勤；整理协会有关文件、资料，做好各种

资料存档工作；

（3）负责活动材料的收集整理；并整理好相关材料，促进活动更好开展。

4.小组组长职责:

（1）须严格遵守汕头市潮阳建筑职业技术学校的各项有关规章制度；

（2）认真负责地完成组长、副组长分配的工作；

（3）有意见想法及时反映给副组长或组长以保证本中心的先进性；

（4）各小组组长之间团结一致，与学生会各部门互相协调，当其他部门需

要协调或帮助时当积极配合，忌借口托辞，推三阻四；

（5）工作中遇到新问题应与集体协商解决，忌单独行动，擅自作主；

（6）小组组长必须按时参加本协会会议，做好学生工作；（7）密切联系学生、深入学生当中，帮助学生们解决生活中遇到的困难，并向组长或副组长反映学生意见。

第四章 制度汇编例会制度

（1）定期召开本中心例会，中心内成员必须全体出席，若有特殊情况，经

组长允许方可请假；（2）如有突发、紧急情况，组长召集本中心全体或者部分成员召开紧急会

议，并在讨论协商后对事务进行妥善处理。

（3）做好会议考勤及会议记录，并注意留存。人事奖惩考评制度

（1）本中心成员应以全校同学的权益以及学生会整体形象为重，遵守法律和

校纪校规，服从学生会的领导和工作安排；

（2）本中心每学年评出先进个人,并予以适当奖励；

（3）对圆满完成工作计划，富有创造性的成员应予以表扬并加分；

（4）经组长和副组长讨论，对一些失去工作热心，缺乏责任感的成员给予扣

分或开除本中心的处罚；

（5）本中心各种会议应准时出席，迟到3次者视为缺席一次，无故缺席达2

次者记过一次，无故缺席达3次者将作开除处理，请假要事先通知主要负责人并说明原因；

（6）对工作态度散漫，工作不负责任的成员进行记录，并在本中心例会上通

报；

（7）对损害学校公共财物（如会议室内物品）的人员，要求其按实价赔偿并

依其认识错误的程度给予警告、通报批评或除名的处罚；（8）对隐瞒工作失误或虚报工作成果的人员批评教育，并酌情扣分；

（9）本中心将对各组长的工作情况进行监督，及时发现问题，提出改进意见；

（10）退离方式:：离职时须先向会长提交书面辞职报告，经审批后方能离职。3档案管理制度（1）学生服务中心档案属学生服务中心内部资料。本中心档案由本中心组长

管理，各类档案（包括电子档案）必须按照类别、编号存放。未经组长或副组长同意不得随意翻看。

（2）各种资料，相关部门查阅后交回学生服务中心，未办理借阅手续，档案

不准随意带出本中心文件夹。

（3）每学期开始，学生服务中心组长负责上学期各种档案的整理，按照分类、编号独立装订。（4）档案分类

1、文件类：包括上级所发活动文件，学生服务中心举办活动的通知。

2、申请类：包括本中心活动申请和策划。

3、计划类：包括本中心工作计划，本中心各小组各项工作计划。

4、总结类：包括本中心工作总结；本中心各组及各项活动工作总结。

5、成员档案管理类：包括本中心全体成员档案，小组组长级以上档案。

6、会议记录类：包括本中心例会会议记录，上级重要会议记录。

7、图片类：包括本中心各项活动的照片、图片。

8、其他类：包括其他各种资料。

第六章 附 则

（1）本章程自颁布之日起开始试行，学生服务中心保留其修改权。

（2）本章程在试行过程中欢迎广大同学监督批评，提出意见，最终解释权归

汕头市潮阳建筑职业技术学校学生会学生服务中心。

汕头市潮阳建筑职业技术学校

学生会学生服务中心

2011年9月27日