观音庵收费站职工小家活动室使用管理办法

第一篇：观音庵收费站职工小家活动室使用管理办法

观音庵收费站职工小家活动室使用管理办法

一、目的：

员工活动室是为丰富员工业余生活而设置的活动场所，供员工学习、娱乐、交流、锻炼等活动之用，为合理利用员工活动室并有序的开展活动，特制订本规定。

二、适用范围：

收费站所有在职员工

三、开放时间：

中午：12：00——13：00 晚间：19：00——21：30

四、内容：

1、日常培训：公司/部门日常学习培训场所；

2、活动项目：乒乓球、羽毛球、有线电视、象棋、跳棋、围棋（以后根据情况增加其他项目）；

3、电影放映：每月定时由办公室选取经典励志电影、电视连续剧或科教片进行放映；

4、无线上网：员工在休息时浏览、查询、下载资料、收发电子邮件及学习使用。

五、活动室管理员具体管理：

1、负责员工活动室活动的安排、策划、组织、实施及管理监督；负责员工活动室设备的安装、维护及检查；

2、每周至少对员工活动室进行一次抽查，发现管理问题立即纠正及整改，每周对使用员工进行调查，了解员工活动室使用情况；

3、每月末进行一次设备大检查，发现问题及时修理，确保员工活动室各项设备正常运转；

4、负责员工活动室的开放、关闭、卫生打扫、活动用具及设施设备的维护管理，有权利制止、上报违反员工活动室管理规定的行为。

六、要求：

1、活动室按规定时间开放和关闭，员工在工作时间一律不准进入活动室，否则，将按离岗处理；

2、借用活动室举办各种培训或活动，须提前1天向办公室提出申请，备案后方可使用；

3、在放映影片期间不得同时进行其他活动项目，保持现场安静，禁止大声喧哗；

4、使用员工活动室必须先进行登记；

5、遵守关于网络管理的各种法律及规定，不得访问反动、淫秽等网站，不得下载非法信息，不得传播各种反动、色情内容，不得从事违法犯罪活动；

6、凡在活动室活动者，应自觉遵守活动室的管理规章制度，讲究卫生，不随地吐痰、乱丢垃圾，不在室内争吵打闹，不高声喧哗，不在墙壁、地面、球案上涂抹乱画，不在室内吸烟、酗酒，不在活动室内进行赌博、结社等违法活动；

7、员工活动室内不准存放私人财物，活动结束时，请自觉关好门窗，做好防火、防盗工作。

观音庵收费站

第二篇：观音庵收费站安全值班员职责

观音庵收费站安全值班员职责

1、维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

2、加强对重点部位的消防、财产安全防范。

3、监督员工遵守安全生产规程及公司行政规章制度。

4、服务领导，听从指挥。加强组织纪律性，遇事勤请示、报告。

5、遵守各项公司制度或管理规定，文明服务，注意工作方法。

6、坚持原则，机智灵活，做到反映情况快，解决问题快。

7、负责对公司发生的偷盗、截留、打架等恶性事件进行预防、排查、审理、侦破处理。负责公司范围的巡逻，并做好巡逻记录，及时处理巡逻过程中发现的不法事件，职责权限外的异常事件应及时上报行政部经理。

8、负责对员工车辆的存放按规定进行管理，对外来人员的车辆按规定进行引导存放。负责对公司员工在公司禁烟区域吸烟、工作时间玩电脑、吃零食、等违反工作纪律情况进行查处。

9、值班时间要坚守岗位，员工下班后，保安必须检查办公区和车间仓库等的电源及门、窗关闭情况，切实做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）等工作。保安夜间值班要高度戒备，做到每小时至少要在厂区巡逻1次以上。

第三篇：观音庵收费站内务及卫生制度（推荐）

观音庵收费站内务及卫生制度

为确保收费站环境卫生干净整洁，内务规范，结合管理处环境综合整治要求及站实际情况，特对站卫生清扫区域进行划分如下：

一、日常卫生保洁区域划分：

1、值班站长负责收费站办公楼内监控室、缴款室、站长宿舍卫生的清扫。

2、夜班班组负责收费亭内外、车道、安全岛、广场、边沟、边坡及相应收费设施设备以及男女宿舍、宿舍楼二楼楼道卫生的清扫。

3、白班班组负责收费亭内外、车道、安全岛、广场、边沟、边坡及相应收费设施设备的日常保洁。

二、月站务会集中清扫卫生区域划分：

1、当日白班班组负责1.2.6号收费亭内外的擦洗清扫。

2、当日小休班组负责收费区域周围绿化带内白色垃圾、烟头、石头砖块等杂物的清理及宿舍内务的整理。

3、当日大休班组负责4.5号收费亭内外的擦洗清扫。

4、当日夜班班组负责收费区域内车道及站台设施设备的擦洗清扫。

5、站值班站长负责办公室、监控室、站长宿舍的清扫，包

括室内物品的整理、擦拭。

三、要求：

1、各收费班组副班长为“内务监督员”负责对日常及站务会期间班组卫生区域进行严格监督检查。

2、各班组及人员必须服从站或班长卫生清扫的安排，除有身孕的女同志外，不得以任何理由拒绝。

3、卫生清扫过程中严禁走过场，必须落到实处，认真对待。

4、卫生打扫完毕后，由站管理人员会同各班长对清扫情况进行检查。并将检查情况纳入月个人星评考核中。

5、各宿舍衣柜以班为单位进行存放，各人员并按季节对衣柜内的私人用品进行清理移出，不得长期占用（特殊情况除外）。

观音庵收费站

第四篇：收费站职工小家申报材料

篇一：收费站“工人先锋号”申报材料 收费站“工人先锋号”申报材料

宣大高速公路化稍营收费站成立于1999年12月,地处宣大高速公路中段,是109、207国道的交汇点,公路交通网辐射阳原、怀安,蔚县三县,对于缓解109和207国道主干线长期以来交通紧张情况,促进贫困地区社会经济发展,具有十分重要的意义。

化稍营收费站始建于1999年12月，现有职工46名，其中女职工14名。该站下设办公室、财务室和四个收费班组。收费工作实行“四班三运转”工作制和24小时收费监控录像管理模式。自开通以来，该站在运营管理、文化建设、特色化服务等方面都做出了一定成绩，分别取得了省级青年文明号、省厅先进收费站、处先进集体、信息宣传先进单位等多项荣誉。2011年，该站在管理处的正确领导下，全站职工齐心协力，团结协作，全力保障收费畅通，超额完成了通行费征收任务。在扎实完成收费任务的同时，积极开展争创“工人先锋号”活动，创造性地开展了“四三二一”工程。即四个主题工程：花园式收费站建设工程、菜篮子绿地工程、职工思想教育工程、创优争先工程。三项核心活动：职工文体活动、面对面心连心谈话活动、班组建设活动。两个特色：“爱心帮困基金”、“帮扶组织”。一项高速文化品牌建设。

一、花园式收费站建设工程:为了营造良好的工作、生活环境，真正把我站建成一个特色化、庭院成花园的新型收费站，站领导班子积极筹划整体设计,对全站规划区进行分责任区的苗圃种植,按规划分部门、班组实施承包责任制，定时、定量、定任务按要求进行整治。目前我站绿化面积达85%，达到了规划整齐，美观大方的预期效果，为广大职工和司乘朋友创建一个温馨、舒适、美丽的家园，使我站成为宣大高速路上的一道美丽风景。

二、菜篮子绿地工程：我站在积极搞好花园式收费站建设的同时，坚持自力更生自给自足，开辟了职工蔬菜基地、农田基地和养鸡养兔场，利用休息日组织职工到基地参加义务劳动，体验劳动生活，分享劳动成果。不仅培养了职工的主人翁精神，而且丰富了职工的菜篮子，改善了职工生活。

三、思想教育工程：通过多种形式注重思想教育，开展职工职业道德教育讲座和廉政、作风建设教育，因人制宜，引导教育，激励职工主动提高个人素质，爱岗敬业，锐意进取，争先创优，不断提高职工的思想认识水平，统一思想，充分发挥职工的主观能动性、积极性和创造性。

四、创优争先工程：在争创“工人先锋号”活动中，他们组织了“志愿者服务队”，并且将服务队细分为维修服务队、医疗服务队、消防服务队、扶贫服务队、助教服务队、文体服务队。使广大职工以服务为乐，以服务为荣，不断拓展服务项目，延伸服务范围，在工作和学习中形成“比学赶帮超”的优良作风，树立健康文明高效的高速公路形象。

五、职工文化生活活动：我站成立了“一室三房”，即职工图书室、计算机房、电视房、职工健身房。我站还通过举办演讲、文艺汇演，为职工过生日，警民联谊等多种形式的活动，不断丰富收费员的业余文化生活。

六、“心连心、面对面”谈心活动：结合干部作风年建设，我站充分发挥领导班子的核心领导作用，积极开展与职工“面对面，心连心”个人座谈活动，按班组、个人座谈的方式听取职工的合理化建议与意见，倡导“团结、务实、创新、进取”的工作作风，打造和谐文明的收费站。

七、班组建设活动：我站在制度落实方面，以收费班组建设为基础，在全线率先开展季优班组、个人评选活动，按照班组建设年要求和“十统一”规定，不断提升班组建设管理工作，体现班组良好的精神文明风貌，不断推动收费站整体收费管理水平，展示了化稍营收费站良好的窗口文化形象。

八、爱心帮困基金：我站始终以关心职工生活，人性化管理为主开展各项工作，为帮助站内贫困职工，继续跑好“爱心接力赛”，我站动员全站职工的力量，在职代会征求80%职工同意的情况下，从2月份开始在站内设立了“帮困基金”，站内职工每月每人拿出10元、班组长20元的“帮困基金”，对更多需要帮助的人在最需要帮助的时候伸出援助之手，给予最大限度的帮扶。

九、帮扶组织：成立以站长为组长的帮扶组织，通过谈心、带动、帮助、学习等形式帮助相对落后，能力较差、不安心工作的同志，提高他们的思想认识，提升他们的业务能力，真正体现不抛弃不放弃的团队合作精神，达到共同进步。

十、文化品牌建设：结合宣大高速公路文化特点，我站领导班子提出了“团结和谐、务实创新、服务拓展、平安畅通”的十六字文化精神。精神就是旗帜，十六字的提出充分体现出我站自强素质，凝心聚力的精神，是推动我站各项工作顺利展开的内在动力。今后，化稍营收费站将以更加坚定的信心，更加务实的作风，更加有力的举措，不断提高收费管理水平，以一万年太久、只争朝夕的工作态度，认真做好身边每一件事，为促进经济发展服务，为宣大高速公路又好又快发展而不懈努力。篇二：创建品牌收费站申报材料 文明服务树品牌，科学管理带队伍 ——***收费站积极打造品牌收费站

***收费站自2005年10月建站以来，在省局、公司的领导下，根据我站的实际情况，内强素质、外树形象，苦练“内功”，以构建和谐交通为己任，以实现“四个一流”为目的，以企业文化建设为核心，积极开展打造“品牌收费站”活动，通过不断提高职工的职业素养和强化窗口服务形象，推动了我站企业文化的建设。

***收费站是国道***高速公路630k处的匝道收费站，现有职工66人，其中管理人员3人，内勤人员14人，外勤人员38人，后勤人员11人。设办公室、票证室、监控室、稽查室、机电维护室、收费一班、收费二班、收费三班，实行三班三运作，运营以来一直执行半军事化管理，职工平均年龄26岁，本科2人，专科24人、高中28人，党员4人，团员40人。是一支朝气蓬勃的年轻队伍，回顾***收费站的发展历程，始终得益于品牌收费站的创建活动。2005年10月高速公路开通伊始，我站就以创建品牌收费站活动为载体，以“快、畅、准、优、全”的优质服务为目标，注重形象建设，按照上级下发的创建标准，全面规范工作。在这期间我们接受了若干次内检外查。在不断对照标准、学习先进、弥补不足的过程中，单位的两个文明建设全面起步，拉动规范化管理水平和服务质量迅速提高，在刚刚建站一年时间，就被评为市级“青年文明号”单位，二ｏｏ八年被山西省高速公路管理局评为“先进收费站”。收费站亲切自然的文明用语、各项延伸服务的措施和优美的站容站貌，都得到了上级领导的好评和社会各界的赞扬。为了实现创建目标，收费站及时成立领导小组，制定实施方案，召开动员大会，广泛深入宣传、开展一系列的创建活动，做到了动员广泛，目标明确，措施具体。充分发挥党员和团员青年的先锋作用，激发每位员工的创造力，通过创办展现我们高速公路收费员的风采，紧紧围绕“群众满意”这个中心，始终坚持“四严”管理，即：严密的组织保障，严肃的岗位纪律，严谨的工作作风，严格的技能学习。做到“三心”服务，即：对待同志要“诚心”；对待服务对象要“热心”；对待弱势群体要有“爱心”。几年来，为积极打造“一流的环境、一流的管理、一流的服务、一流的效益”收费站，***收费站一直以提升窗口服务水平，以便民、亲民为核心，以提高服务、管理水平和职工综合素质为动力，在班组建设上狠下功夫，取得了一定的成效。

一、以顾客满意为中心，强化服务意识，提高服务形象 作为一个特殊的服务性行业，满足客户的合理要求是我们应尽的责任。品牌收费站创建工作只有得到社会的广泛认可，才算真正达到目的。为此，收费站广泛向社会宣传我们的创建工作，以“文明收费、优质服务”为总体目标。我站全体职工认真学习邓小平理论和党的基本理论、基础知识，牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，不断加强职工思想政治工作和开展精神文明建设，不断加强职工人生观、价值观和职业道德观念，进一步提高全体职工的服务意识和服务水平，不断为加强企业文化建设，积极打造品牌单位而努力。为保证创建工作的切实落实，我站从难点、热点工作入手，做了很多工作。例如：

1、自2007年6月份开始，面对交通流量大地现实和交通服务功能不能满足社会需求的实际问题，站领导班子和全体成员积极配合公司，围绕“疏导保畅、快速放行、抓好服务”的工作宗旨，克服了生活环境差、工作压力大、劳动强度高的诸多困难，全员参与，以高度的责任感、勇于探索的创新意识，制定并实施了一系列有关应急疏导、快速放行、特殊情况处臵、便民服务等多项措施。三年来的经验证明各项措施的实行和逐步修改、灵活应运，对缓解交通压力起到了十分重要的作用，同时也用了三年多的时间，锻炼了一支团结协作、勤奋工作、业务水平高、思想素质高、大局意识强的优秀收费队伍，在这几年的工作中，没有人因劳动强度大而离开收费队伍，没有一人因思想问题和收费渎职行为而开除。回顾几年来的收费工作，不仅仅是履行了一份职责，完成了任务，更多的是体现了对岗位的热爱精神。

2、强化文明用语，体现人文关怀。如今，随着车流量的日渐减少，堵车情况有了一定缓解，因此进一步强化文明服务变得更加重要，收费员的文明用语的使用情况纳入到了收费站《收费员考核细则》，加大了检查考核力度，对收费员跟踪稽查，并经常进行暗查，对文明用语不规范的员工，给予引导教育乃至处罚，确保文明用语使用率达到100%。在此基础上，我们根据顾客提出的建议，将原来入口的“您好，请走好”改为“您好，欢迎走高速”；遇重大节日，我们会说“您好，祝您节日好”；雨雪天气，我们会提醒司机“请您注意交通安全”，受到了过往司机的好评。在不同场合接触社会各界人士，都对我们的文明用语印象深刻，也受到上级领导的好评。

3、便民服务是我们收费站传统的延伸服务项目之一。为增强服务功能，切实提高服务水平，树立良好社会形象，汾阳西收费站设立了便民服务台，为司乘提供基本便民服务，如车辆加水、饮用开水、维修工具、外用应急药品、政策咨询、高速公路行车指南以及其它便民服务等。此外，我站还根据实际情况，开展特色服务，丰富设施，增添了爱心加油（水）桶、收费公路地图等服务设施，为过往司乘人员提供全面、周到、温馨、细致的服务。汾阳西收费站“便民服务台”设立以来，取得了明显的效果，使收费站站容站貌、服务功能得到全面改善，受到了广大司乘人员的一致好评。

4、营造温馨，构造和谐。围绕建一流站区、带一流队伍、创一流品牌的思路，几年来，汾阳西收费站就改善职工生活工作方面做了如下几项工作：一是为职工兴建公寓楼1550㎡，让职工从6人间8人间搬到了宽敞舒适的标准间，并全部配备了电视机，接入收视系统，为已婚本站双职工安排夫妻间，并在站内建设了内部客房；二是为职工新建了可同时容纳80人就餐的餐厅，并使用上油气两用灶具，改变了三年前站着就餐，轮流开饭的历史；三是改造修建高标准、高质量的职工浴室，并保证了全天候使用，彻底解决了职工洗澡难的问题；四是在公寓楼办公楼安装了大容量太阳能和电热水箱，解决了职工开水使用难和日常洗涮用冷水的困难，同时为每位职工宿舍安装了空调；五是公寓楼地下室建设成卡拉ok室、乒乓球室、棋牌室、健身房、阅览室、网吧多种活动项目的职工活动场所，为职工工作之余，提供了休闲娱乐健身学习的良好环境。六是在在站区后院空地建了大棚菜地，保证站内职工一年四季都能吃到新鲜蔬菜。除此之外。我站还开展了站区环境的美化工作，为站区院内载花种草，定期对岛台进行粉刷，每日对站内和车道进行清扫，在岛台上摆放盆花，为过往车辆提供了安全、畅通、优美的行车环境。

二、创建工作与加强规范管理相结合，加强企业各项基础工作 站领导多次在会上提出，必须把品牌收费站创建和规范化管理结合起来。没有管理的规范化，品牌收费站创建就没有基础，就经不住考验，创建成功了也不会长久。***收费站开展创建活动以来，按照各项运营管理标准的具体要求，加强了各项工作的规范化，使各项工作有章可循、有据可依。去年，收费站组织全体员工就《山西省高速公路收费标准》和《省高速公路联网收费管理办法》等相关内容进行了深入的学习和严格的考试，并将这一工作纳入到各收费班组的日常学习教育工作和业务考核项目之内，作为一项常抓不懈工作抓实抓好。我站建立了完备的检查考核体系：办公室专门负责建章建制，稽查室负责日常稽查。两个职能部门及时进行阶段考核工作，把考核工作的落脚点放在及篇三：收费站“先进职工小家”事迹汇报

“职工之家”建设

“职工之家”建设，是工会工作的一项重要内容，是在整个改革发展新形势下对工会工作基本框架的要求，是加强工会建设，不断创新工会工作的重要措施。我xx收费站现有职工29名，工会会员29名，工会入会率达到了100%。在全站人员共同努力下，我站05年被授予“溧水县青年文明号”、06年被授予“南京市青年文明号”；站工会组织04获公司拔河比赛第三名、05年获公司拔河比赛第三名、06年获公司广播操比赛第二名、06年被公司授予“合格职工之家”及“先进集体”等荣誉称号。我站工会主要做了以下几点工作：

一、加强教育学习，促进自身队伍建设。我站自开通以来，就加强队伍建设，对员工进行思想教育、组织员工军训、业务知识培训、岗位技能训练等，提高员工的综合素质，全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。

1、为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识，提高全体员工的政治素养，一方面是以三个代表重要思想和十六大精神为指导，定期组织全体人员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念，不断提高自身思想素质；另一方面，通过开展各种活动，对员工进行爱国主义、社会主义教育和革命精神、道德风范教育，立足本职，求真务实，发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神，争创一流业绩的队伍。组织团员青年职工参加悼念革命先烈，缅怀英雄活动，参观英雄纪念馆，聆听英雄光辉事迹，通过这些活动，大家受到了很大鼓舞，催人奋进增强了战斗力，大大提高了职工的敬业精神。

2、提高员工的业务水平，培养一批业务技术过硬的收费队伍。每月定期和不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训，并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等，不断提高自身业务水平。每月组织收费人员进行业务学习，并开展了如车型判别、识别假行驶证、综合业务知识竞赛等活动，通过开展活动，促进了全站车型判别的统一、减少了车型误判率；打击了使用假行驶证偷逃通行费行为，挽回了一部分通行费损失；增加了全站收费员工的业务保有量，提高了收费业务知识水平。收费员们都能够严格按照十六字方针认真开展优质文明的收费工作，在工作之余讨论收费操作、辨别假行驶证和判别车型工作中各自的经验，在不断的讨论、学习和总结中提高了工作能力，通过交流学习，对所存在的不足之处进行了认真的整改。通过采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围，每月召开全体员工进行思想交流、探讨工作体会、疑难问题等来不断提高收费人员思想、政治、业务素质，使收费工作逐步走向成熟

二、健全各项规章制度，改善小家环境

1、加强制度建设，提供根本保障。没有规矩，不成方圆，抓好内部管理必须要有完备的制度来保障。我站始终按照抓管理、打基础、抓服务、创文明的指导思想，坚持以人为本的管理方式，重视制度建设，结合有计划、有考核、有总结的工作机制，规范内部管理。结合工作实际制定完善了《收费员考核细则》、《食堂卫生管理制度》、《台帐管理制度》、《监控管理制度》、《安全生产责任制》、《食堂就餐制度》等一系列规章制度，狠抓落实，严格制度管理，作到有章可循、有据可依。同时为了保证各项规章制度的有效落实，我站建立了相应的组织检查监督体系，成立了文明创建工作领导小组、内务考核监督小组、安全生产工作领导小组等多个领导小组，实行站长亲自抓，分管人员具体抓。通过考核激励机制的建立，促进了各项工作的顺利开展。

2、改善工作环境，提供良好的后勤保障。我站在各项创建过程中，积极改善站容站貌，认真做好绿化、美化环境工作，搞好环境卫生，创造一个优美的、舒适的服务环境。积极做好后勤保障：（1）加强食堂管理，饮食质量直接影响到员工的工作心情，也是员工强身健体的保证。为此我们制定了食堂管理制度、食堂安全制度、食堂就餐制度，并严格照章执行，要求炊事员注重营养的搭配，制作不同的风味的菜肴，尽量满足各员工不同的饮食习惯。（2）加强内务管理，在生活上，站区做到处处为员工着想，夏天为员工配备了凉席、冬天为员工配备了暖垫，使员工处处感受到站领导的关心。全站上下牢固树立为收费一线服务的意识，从细处入手，积极为员工办好事、实事，真正使职工能够吃得放心、住得舒心、工作安心，创造了良好的工作生活环境。

三、积极探索，不断改革创新

在今后工作中，我们将围绕创建“先进职工小家”这个工作，根据收费行业的特点，以文明收费为宗旨，优质服务为目标，狠抓落实，立足单位发展规划，把创建工作在重管理、求实效、树形象上有新的突破，服务于单位的改革创新，不断把创建工作引向深入，力争取得新的、更大的成绩。

第五篇：观音庵收费站“三防”应急措施

观音庵收费站“三防”应急措施

为了切实从各方面做好安全工作，保护好集体和员工人身财产安全，确保发生各种突发事件时能够正确迅速及时的处理。根据管理处文件精神要求，结合我站实际情况，特制定观音庵收费站“防火、防盗、防安全事故”（简称“三防”）应急措施如下：

一、目标

通过早动手、早准备，努力实现“三个确保”。确保组织调度、人员安排、后勤保障等各项工作落实到位；严格做到一切行动听指挥，统一调度安排，确保在出现突发事件的情况下，能在最短时间内报告和降低财产损失、疏导人员；确保营运正常，收费站内车辆安全创通有序通行。

二、组织领导

为加强“三防”工作，特成立“三防”安全领导小组。组长：周萍萍

副组长：黄力昇

成员：站以收费员工

三、措施内容

（一）“防火”措施

1、预防工作

站内消防设施和器材要由专人进行管理责任到人，定期进行检查，并做好检查记录。平时要在员工中开展防火知识教育，对站内员工全面进行消防知识培训，学习火灾救护及消防设施、设备的使用等

相关知识，保证出现火情时站有员工都能正确处理事故和使用消防工具。

2、出现火情要求

在出现较大火情时，发现情况的员工要在第一时间通知综合办和站领导，管理站会通过广播下达集合命令，在听到紧急集合命令后，除当班收费人员外，站有员工必须立即放下手边的事情，以最快的速度赶到指定地点集合，站内员工必须团结一致，听从指挥，服从调度，并立即与路政人员及附近公安或消防部门联系，并利用现有的消防设备进行自救。事故发生后要及时向管理处领导报告，写出汇报材料，做好文字及音像资料记录，总结经验教训。

（二）、“防盗、防安全事故”措施

1、日常预防

管理站要在存放重要、物品及重要地方设置防盗门、防盗网，制定严格的门岗制度和管理，并由专人负责抓落实。

要加强收费现场及票管室的安全管理。收费班长要坚持亭外巡逻，收费亭和广场附近不允许闲杂人员和车辆长时间逗留，发现可疑情况要及时向票管监控室和站领导汇报。收费员工要严格按照管理处要求，将费亭反锁，严禁闲杂人员进出费亭。票管室和财务室平时严禁非工作人员随意进出，票管员和财务管理员日常现金要存放保险柜中，不得随意将保险柜钥匙乱丢乱放或交与他人，严禁私自配置保险柜钥匙。各办公场站和寝室要做到人走关门。管理站的钥匙要由专人进行管理。要制定门卫管理制度，责任到人，责任人要对闲杂及外

来人员进行询问和登记，对身份不明和形迹可疑人员要严格盘查，不允许其进入管理站院内。

2、出现情况的处理

如站内发生盗窃，发现人在保护好现场的同时，要及时向站领导报告情况。在出现抢劫情况时，当事人要沉着、冷静，及时高声呼救报警，勇敢的同犯罪分子周旋，但要注意保障自身安全。出现情况后，管理站要及时向辖区公安部门报案，配合案件的调查和处理工作，并将情况及时通报管理处领导。

四、几点要求

1、全站员工要增强安全防范意识，把“三防”工作放在重点位置，参与管理站安全工作管理。

2、各班组长要按照与管理站签定的《安全生产目标责任书》，认真执行，确保全年无安全生产责任事故发生。