A8系统用户操作手册

第一篇：A8系统用户操作手册

A8系统用户操作手册

目录

前言..................................................................................................................................................3 第一章

系统登录...........................................................................................................................4

1.1 登录方式.........................................................................................................................4 1.2 系统登录.........................................................................................................................8 第二章

日常工作...........................................................................................................................9

2.1 系统框架.........................................................................................................................9 2.2 空间门户.......................................................................................................................12 2.3 个人门户.......................................................................................................................13 2.3.1 常用栏目............................................................................................................13 2.3.2 栏目配置............................................................................................................14 2.4 日常工作.......................................................................................................................15 2.4.1 如何进行工作汇报、请示................................................................................15 2.4.2 如何处理事项....................................................................................................23 2.4.3 如何填写表格....................................................................................................28 2.4.4 如何处理表单模板............................................................................................33 2.4.5 如何查看、处理公文........................................................................................35 2.4.6 如何查询文件....................................................................................................39 2.4.7 如何保存文件....................................................................................................40

前言

本操作手册服务于普通终端用户，内容涉及系统登录、日常工作、常用功能等。用户可按操作手册截图一步步操作，实现系统登录、日常工作办理、常用功能测试。产品功能模块较多，本操作手册只针对普通用户日常工作中常用的工作模块及操作进行说明，很多功能点及功能菜单都不做详细介绍，我们期望通过本手册能保障普通用户日常工作的顺利开展。

第一章

系统登录

1.1 登录方式

系统通过浏览器来登录，登录地址如下： 内网登录网址：http://10.10.4.48 外网登录网址：http://oa.dtcec.com 打开浏览器，将登录地址输入浏览器即可进行登录首页，如下图：

注：系统首次登陆时，请提前完成IE浏览器安全设置，将http://10.10.4.48 添加至浏览器安全站点，安全站点自定义级别将ActiveX相关选项全部启用，禁用弹出窗口阻止程序即可。

相关顺序及图片: 1.打开浏览器，点击右上方工具，点击Internnet选项；

2.Internet选项窗口弹出后，点击上方安全选项卡，到达下方页面；

3.单击站点按钮，弹出可信任站点对话框，向内输出http://10.10.4.48 进行安全站点添加；

4.单击自定义级别按钮，弹出自定义安全设置窗口，下拉滚动条，将ActiveX控件和插件相关选项，设置为启用状态；

5.下拉滚动条，将“使用弹出窗口阻止程序”，设置为禁用状态，点击确定保存即可。

如系统内存在A6精灵时，请至C:WINDOWSsystem32A6Wizard目录下，双击执行UNINSTALLA6WIZARD.BAT批处理程序，完成A6精灵卸载。

1.2 系统登录

内网登录：在IE中直接输入网址：http://10.10.4.48；

在登录前，请点击登录页上方辅助程序安装，安装系统运行所需的插件，如下图标红处：

点击“辅助程序安装”，出现如下界面：

全选安装。

安装时系统提示“请关闭IE”，按要求关闭浏览器（除上图窗口外，关闭所有打开的IE窗口），然后进行安装。

安装完毕后，输入用户名密码登录。

注意：如果是非Administrator用户，请切换到系统管理员执行。

第二章

日常工作

该部分主要介绍在登录系统后，我们通过这套系统如何开展工作、如何处理工作。本章将围绕这一部分介绍系统常用功能及操作方法。

2.1 系统框架

在登录后，我们将看到这样的界面（如果您是首次登录，系统会提示您修改密码，点确定进入修改界面，进行密码修改）：

在这个页面上，我们通过不同颜色来区分整个页面的框架。

 红色：logo显示区，在这里呈现了单位的名称，单位的图标，在该部分右侧的“个人空间”、“单位空间”代表不同的门户，每一个门户里面放置的内容不同，门户我们在2.2节具体介绍。

 黄色：主菜单，这里呈现了系统的菜单，由于长度有限，显示不出来的菜单我们可以通过点击后面的“》”来查看。后面的输入框是全文检索框，如果需要查找系统内的信息，如检索“合同”，在这里输入“合同”，点搜索，系统就会查找符合这一关键词的信息，同时界面会跳转到全文检索页面。

 蓝色：系统工作区，在这里系统的主要工作区，常用的工作信息都在这里进行显示。每一个四方形的格子称之为栏目，在登录后，如果您看到的栏目信息和截图有差异，无须质疑，这个工作区显示的栏目是可以自由配置的，在2.2.1我们将带你一起打造属于自我的个性空间。 紫色：这里是快捷菜单，当我们打开相应的主菜单时，该主菜单就会的子菜单就会在这里显示，同时下面有个面板，这个面板也是一种快捷方式，可以快速打开一些常用功能，该面板是可以自由搭配的，详细配置请查看2.2.1。

 数字：在logo正文的蓝色数字是我们的即时交流工具，类似于一个网页版的内部QQ。点击蓝色的数字（这个数字是当前在线的人数），会出现以下页面：

左侧展示了我们整个单位的组织架构，右侧为当前部门的在线人员，双击姓名，即可进入即时聊天界面，如下图红色部分：

点击上方的显示离线人员，会显示出整个部门的人员，同时会以灰色表示。除了支持单人聊天，也支持多人聊天，类似于QQ群，通过点击左上角部门旁边的讨论组，可以创建群组。

2.2 空间门户

在2.1节时我们介绍了门户的概念，在这节我们详细的解释这个名词。在系统中不同的门户代表了不同的信息分类，换言之，我们通过门户将信息归类，从而方便我们去查找、处理。

系统默认包括三个门户，即个人空间、部门空间（需要部门管理员启用，如无，则未启用）、单位门户。不同的门户放置的信息不一样。如个人空间，放置的主要为跟每一位员工每天上班息息相关的内容，如待办工作、我的模板、跟踪事项、日程安排等，而单位门户则主要放置单位新闻、单位公告、单位通知、单位讨论等内容。如此，当我们每天上班时，通过个人空间就知道自己今天有哪些事情要办理，开展一项工作从哪里进入，在哪里查看自己的工作日程等，通过单位空间就可以看到单位发布的最新新闻、公告、通知、调查、讨论等。通过这样一种方式我们将信息分类，提高每一位员工的工作效率与工作质量。

当前，无论个人空间还是单位空间，都是可以自由配置的，单位空间由单位空间管理来配置，普通用户只需要浏览即可，而个人空间，则是每一位员工可以 12

亲自操刀，根据需要随意配置的。

2.3 个人门户

前面我们已经介绍了门户的概念，这一节我们重点来介绍一下个人门户，对常用的几个栏目功能进行介绍，同时教会大家如何配置自己的门户空间。

2.3.1 常用栏目

 待办工作

工作区显示的第一个栏目一般为待办工作。顾名思义，在这里将呈现当前登录人员需要办理的所有事项，如常用的流程、协同（可理解为内部邮件）等。上班的第一件事就是对待办工作进行处理，通过点击每一条待办工作，我们就能进入相应的处理界面，在后面的章节我们详细介绍如何来处理这些待办事项。

 我的模板

日常工作中我们会用到大量的纸质表格，如费用报销，我们要填写费用报销单据，出差我们要填写出差申请单，这样的纸质单据，我们将其做成下图的电子档：

这些电子档就是我们所谓的模板，我的模板栏目里面放置的就是当前登录人员权限范围内可以使用的电子单据。公司所有发文模板、收文模板、表单模板等

都根据相应的权限已授权给每个账户。

 跟踪事项

在流程处理过程中我们设定为跟踪的事项都会在这里进行显示，凡是被跟踪的事项，流程处理过程中任何人所做的处理，系统都会给出消息提示，以方便人员实时了解事件的处理情况。

2.3.2 栏目配置

通过菜单“个人事务”---“空间栏目配置”，我们可以对个人空间的栏目内容、栏目排版、栏目顺序进行调整。

点击空间栏目设置，会进入到如下界面：

通过点击添加栏目，可以根据需要添加相应的栏目，不需要的栏目，将鼠标移至栏目名称后面，点叉号可将其移除。按住鼠标左键不放进行拖动，可排列栏目的显示顺序。操作完毕后点确定保存。

2.4 日常工作

日常工作部门我们着重讲每天的工作如何开展，如何通过系统进行工作的汇报、请示、跟踪，如果通过系统检索文档、查找信息。

2.4.1 如何进行工作汇报、请示

日常工作中，很大一部分工作量是写报告、文件做请示，这样频繁的内部信息交互没有一个便捷通畅的平台做支持是比较麻烦的，因为面临一个很重要的问题，被请示对象时间的不确定性，往往我们拿着一份文件辛辛苦苦的跑到相关部门，却发现领导人或相关人员在不，如果需要请示的领导不止一个，就需要挨个部门跑，那么这份请示批办下来将会耗费大量的时间、经历，同时，各种纸质文件的打印无疑也是一种资源浪费。

那么通过这套系统我们如何来进行工作的请示、汇报呢？

点击上图标红处“协同工作”点击第一个菜单“新建事项”，或者在左边“我的快捷“新建事项”，出现如下界面：

通过协同工作---新建事项，我们就可以进行工作汇报了。

协同，即单位内部人、事件、资源三者之间的协调，一个人处理某件事情，需要调配相应的资源，我们将这一过程称之为协同。我们可以简单的理解协同为单位内部的电子邮件系统，只是它比邮件系统要强大许多，那么我们现在开始体验协同吧。

点击新建事项，打开上图界面后，我们来举例讲解如何发起协同、处理协同。举例：关于某某工作的请示，处理人合规部周总。

我们先来看一下这个页面的构成。

红色为常用的功能按钮，黑色部分主要是附加属性，如事件的重要性等，墨绿色部分为正文输入区域。

【发送】将建立好的协同事项，按照流程发送，事项进入协同工作的【已发事项】列表中；当前页面跳转到【已发事项】页面。

【保存待发】将协同事项进行保存，不进行发送，事项进入【待发事项】列表中，当前页面跳转到【待发事项】页面；用户可在待发事项中对协同进行修改并发送。

【存为草稿】将协同事项进行保存，不进行发送，事项进入【待发事项】列表中，当前页面不跳转，还是【新建事项】页面；用户可在待发事项中对协同进行修改并发送。

【存为模版】将协同保存为【协同模板】、【格式模板】、【流程模板】三种方式，【协同模板】用于规范固化的管理或业务行为，包含了正文模板和协同模板。【格式模板】用于规范行文格式，有HTML、Word、Excel、WPS文字、WPS表格和表单六种模式。【流程模板】用于规范与格式无关的审批或业务流程。

【调用模板】直接调用已经建立好的系统预置的模板和个人建立的模板。其中，系统模板是公用的模板，由单位管理员或者表单管理员创建，用于解释组织的管理规则，实现规范化管理；个人模板是个人对常用的流程和格式的存储使用，可减少工作量和增加易用性。

【插入】插入本地文件：添加本地计算机或网络计算机保存的文档；插入关联文档：添加A8系统内保存的文档。

【正文类型】提供5种正文类型：标准正文、Word正文、Excel正文、WPS文字、WPS表格。

【打印】协同事项在新建完成后未发送前可以进行打印操作，以纸质文件保存查看。

【编辑流程】通过选人界面方式建立流程，或对已建立的流程进行编辑，可以批量修改自由协同的节点属性、处理期限。

我们将举例内容进行输入，形成下图：

在这里我们输入了标题、内容，如果该事件比较紧急，我们可以选择标题后面的紧急程度，不同紧急程度的事件在发送出去后在被请示人的待办事项中显示方式不同，“普通”只是单纯的标题，“重要”会在标题前加一个红色的感叹号，“非常重要”将会有两个感叹号，其他属性不做介绍，我们将其功能罗列如下：

【标题】协同事项的题目。不能为空。

【流程】协同的流程，可以新建流程，也可以用已经设置好的个人流程。（备注：可以在模板管理中建立流程模版，可以通过【编辑流程】功能对流程进行调整）

【重要程度】标识协同事项的紧急程度，分为【普通】，【重要】，【非常重要】。选择【重要】或【非常重要】时，在已发事项列表中该协同标题前显示红色【！】或【！】符号。

【关联项目】选择与发起者相关联的项目，必须已经建立了关联的项目。（备 18

注：只有协同发起人是该项目的成员或者项目负责人，在下拉框才出现可以选择的项目）

【预归档到】在建立协同事项，预先将协同归档到文档系统中。可预归档到【我的文档】、【单位文档】或【项目文档】中，预归档的流程对有文档查询权的操作者是可见的。（备注：单位文档只有文档管理员可以对其进行操作，项目文档只有项目负责人可对其进行操作，普通人员只能操作我的文档）

【流程期限】设定协同事项的处理期限。

【提醒】设置提前提醒时间，系统会自动给予提示，进行催办。

【更多】设置协同流转过程中的操作权限和跟踪状态以及督办设置，如下：

1)跟踪：默认跟踪，个人首页的跟踪事项中显示该协同；勾选去掉，在后序的节点中,处理的操作中不能进行跟踪操作，且个人首页的跟踪事项中不显示该协同。

2)设置协同督办人员、督办期限和督办主题

3)允许转发：默认允许转发，该协同可以转发；勾选去掉，发起人及后序的处理节点,均不可以转发该协同。

4)允许改变流程：默认允许改变流程，该协同可以改变流程；勾选去掉，在后序的节点中，处理的操作中不显示【加签】、【减签】、【会签】、【知会】。

5)允许修改正文：默认允许修改正文，可以修改该协同正文；勾选去掉，在后序的节点中，处理的操作中不显示修改协同正文。

6)允许修改附件：默认允许修改附件，可以修改该协同附件内容；勾选去掉，在后序的节点中，处理的操作中不显示修改协同附件（备注：只支持对office附件内容进行修改）。

7)允许归档：默认允许归档，该协同可以归档；勾选去掉，在后序的节点中，处理的操作中该协同不可以进行归档。

8)流程期限到时自动终止：此项默认不选择且置灰，只有当自由流程设置了流程期限，才可选择。如果选择此项，当流程期限到时还未处理则流程自动终止。

【正文】可以在正文中输入信息。

【附言】在附言文本区可以输入信息，最大只能输入500个汉字；在已发事项中，打开此协同，能够看到附言信息。

标题、正文输入好以后，需要我们选择被请示人员，通过点击流程可进行选择人员界面：

协同区别于邮件的地方在于，如果发邮件，我们只能将邮件发送给某个人或者某一群人，不能实现某个处理人处理完毕再发送给下一处理人这样的按照预先设定的时间节点顺序的流转的处理方式。

在这里我们选择“周守卫”。

当然，现实情况中我们可能会存在下面的情况：

 周总处理完以后，还要找冯行长请示。那么这里就有一个先后顺序，周总先处理、然后冯行长再审批。我们可以在上面的选择界面里面，将两个人都选择（选人时可以双击人员姓名，也可以单击然后点击中间的向右键头），然后选择选人界面下方的串发（串发即一个挨着一个处理）；  周总和孟主任都要看，没有先后顺序。这种情况就是要同时发给两个人，同样的，我们将两个人都选择，然后选择“并发”，这里如果我们选择了多层，页面会直接跳转到流程图，可对流程图进一步编辑。

人员选择后，点击“编辑流程”，我们可以看到如下的流程图：

如果我们需要在周守卫后面添加人员，可以鼠标左键点击代表周守卫的小人图标，弹出如下菜单：

【增加节点】在当前人员后面增加其他人员，可以一人、多人、串发、并发； 【删除节点】删除当前节点；

【替换节点】选择其他人员代替当前人员； 【节点属性】配置当前节点人员的权限； 我们点击节点属性会弹出以下界面：

如果您对此感兴趣，可以查阅详细操作说明。

这些工作做完以后，我们就可以点“发送”，将该请求发送出去。那么如何查找已经发送出去的事项呢？在菜单“协同工作”里，我们可以点击已发事项来查找,也可以通过个人空间的栏目“已发事项”来查找。

2.4.2 如何处理事项

对于发送过来的协同，我们如何来处理呢？

所有发送过来的协同都会在个人空间中的栏目“待办事项”中罗列出来，根据显示的形式（是否有红色感叹号及感叹号数量）来区分事件的紧急性。我们进入周总的账号，打开刚才发送过来的事件。

注意：当有协同事件发送过来的时候，在系统右下角会有消息弹出框提示，同时，浏览器标题会不断的闪动。

消息提示框内带链接，可直接点击进入处理界面，也可以通过点击“待办工作”，该事件的标题进入。

左边红色为我们刚才录入的请示内容、右边蓝色为处理人操作区域。通过点击正文旁边的“流程”页签我们可以看到该请示的流转顺序，同时根据每个小人图标的标识可以看到当前的处理状态。

【眼睛】代表当前处理人已经查看，但是没有处理； 【红叉号】代表未处理，也未看； 【绿对勾】看了且已处理；

右边是处理区域，我们来着重看一下如何来处理。

假设现在周总打开了该请示，最简单的操作，周总可以看一下请示的内容，表达自己的态度（可以通过处理区域点选“已阅”、“同意”、“不同意”），如果有意见内容，在右边的空白区域输入自己的意见，然后点提交即可。

这样，最简单的事件处理就结束了。在这里我们再列举一种经常会遇到的情况。

举例：周总在处理该事件时，认为事件内容达涉到办公室，需要办公室孟主任办理，这时候周总要怎么操作？

周总可以通过“加签”来将孟主任加到流程中来。加签可以将原流程以外的人员加入到流程中，可以加签给多人，也可以加签给单个人，加签给多人时可以选择多人处理的方式，如串发还是并发。这里，我们把孟主任加签进来。加签后并不会立即提交，会刷新流程视图。

通过流程图，我们可以看到，孟主任已经在流程中。在这里，我们介绍以下其他的操作选项。【已阅】对待办事项已进行浏览。【同意】同意待办事项内的内容。【不同意】不同意待办事项内的内容。

【消息推送】支持协同处理时，能够强推自己的处理意见给指定已处理人或发起人，即便他们没有设置跟踪。

【意见隐藏】勾选时其他处理人不能查看该处理人意见，只有发起者和此用户可以看到。

【插入附件】可以插入本地计算机保存的文件。【关联文档】可以插入与该用户相关的关联文档。

【跟踪】处理者设置跟踪选中的协同，设定完成后该协同显示在个人空间的跟踪事项中。

【处理后归档】处理完该协同后将该协同保存到文档中。

【处理后删除】处理完该协同后该协同将被删除，不在已办事项列表页面显示。

【提交】确定处理结果。

【暂存待办】将待办事项推迟处理。

【存为草稿】将待办事项推迟处理，状态为[草稿]，停留在当前处理页面，保留处理意见。

【加签】用户可以在流程中，在自己和下一个节点之间加入一个或多个节点人员。进行加签操作后并不立即提交后台，只是刷新当前的流程图。

【转发】用户可以将当前正在处理的协同事项转发给其他人员。转发时，系统将生成一个新的协同事项，内容与原协同事项相同，只是流程变为当前用户发向被转发用户。

【知会】用户可以将当前正在处理的协同事项知会给其他人员。

【减签】用户可以在流程中删掉当前节点的下一个节点人员。进行减签操作后并不立即提交后台，只是刷新当前的流程图。

【回退】用户可以将流程回退至前一节点，回退前可以加注意见、态度等。【当前会签】在当前节点添加人员形成临时会签组，该协同只有当会签组的人员全部都处理完了，才会流转到下一节点。

【撤销】处理人员可以撤销协同流程，协同流程撤销后该协同回到发起者的【待发事项】中。

【修改正文】 事项接收者可以修改事项正文，系统将记录每个修改者的姓名和修改时间，并在流程日志页面显示。

【修改附件】 事项接收者可以修改附件内容，系统将记录每个修改者的姓 26

名和修改时间，并在流程日志页面显示。

【转事件】 事项接收者可以将事项转换为一个事件。

【终止】如果用户点击【终止】，流程将在该用户处停止流转，流程图上该节点显示终止状态，该用户的后续节点将不会接收到该事项。

接下来，我们切换到孟主任的账号，点开待办事项。

孟主任如何来处理工作我们可以参照周总的处理方式，在此我们注意一个细节。

观察上图红色部分，所有流程中的处理人在右边输入框中填写的意见，都会在这里展示，如果处理人填写意见后，选择了正文的意见隐藏，没有查看权限的人在这个区域看到的将是红色的星号。

蓝色区域可以针对当前处理人的意见进行回复。如周总给了一个意见，表达了对该请示的一个疑问，发起人就可以在这里对他进行回复。这种震荡回复的方式可以保证在事件的处理人进行充分的沟通，同时对于下面的流程处理来人说，可以很好的了解事件之前的处理过程是什么样子的。

由于过程痕迹保留，可以有效的规避内部的扯皮现象。其他：

已办理的工作我们可以在“协同工作”—“已办事件”中找到，也可以在个人空间的已办事件栏目中找到。

总结：

协同工作除了发请示、汇报外，实际上可以应用到单位内部任何一处的沟通，如重要的事件通知（往往发公告到单位空间里面人员不一定看）、内部人员之间工作的协作等，只要涉及到人与人之间的沟通，我们都可以通过这样一种方式来进行操作。

2.4.3 如何填写表格

上面介绍了如何发起请示、汇报以及如何处理工作，下面我们来介绍如何填写表格。

如果您要出差，或者您要报销，利用这套系统，您将不必再填写纸质单据，我们已经将您平常用的单据做成了电子表格，在系统上可以直接调取填写。

举例：合规部员工seeyon要请三天假去参加朋友的婚礼。那么他该如何操作。

第一步：在个人空间“我的模板”栏目中找到请假单。

注意：如何在栏目里没有显示请假单，可以点击栏目下方的“更多”

点击更多后，就可以看到系统内所以可供seeyon使用的单据。我们将单据按部门进行了整理，这里seeyon要请假，单据归类在人力资源部下面，那么seeyon就可以找到人力资源部然后去找“请假单”。

点击“请假单”，出现请假单界面。

我们来观察一下，会发现这个界面比较熟悉，如果您还记得前面协同工作---新建事项，那么您一定很熟悉这个界面，区别在于这里的正文区域变成了固定的样式，流程变成了灰色，原来的“编辑流程”变成了“查看流程”，点击“查看流程”可以看到流程图已经有了，不需要我们再建立流程图了。

这样的，有样式（这种固定格式的单据样式我们叫表单）、有流程的协同我们称作表单模板，这种模板用户只需要填写表单上可以输入内容的区域直接提交就可以了，这种样式是由管理员已经定义好的。

既然它和协同工作---新建事项的界面相似，那么我们可以探索性的打开新

建事项，可以看到上方有“调用模板”，如下图：

点击调用模板，会弹出：

所以通过协同工作----新建事项也是可以直接发起表单模板的。第二步：填写表单

Seeyon打开“请假单”，开始填写单据内容。Seeyon发现单据上已经有一些

信息，如日期、请假人（自己的姓名）、部门已经填好了，不用自己填。如下图：

说明：在打开单据后，系统会自动加载跟当前登录人员有关的信息以及当前系统信息，如这里的日期，会自动填写当前服务器的时间（管理员可定义填写人员是否可修改该初始值），用户只需要填写表单上其他的信息即可。

Seeyon去填写编号，发现输入框内指针在跳动，鼠标却没有变成输入状态，而且无法输入。

说明：编号一般为系统自动生成，在提交单据后系统会自动生成流水号，如QJ-2013001（编号规则由管理员定义），这里虽然是编辑状态，但不允许用户输入，由给系统自动输入的，用户以后使用单据需要注意，如果出现这种情况，说明系统会自动生成该处的信息。

Seeyon接着去输入自己的请假开始时间、结束时间，发现也没法输入，但是他发现输入框后面有一个按钮，于是点击，出现以下界面：

说明：凡是后面带按钮的输入框，都是通过点击后面的按钮来选择输入内容。Seeyon输入开始、结束时间，系统自动会算出他请假的天数。Seeyon填完请假事由，发现是否销假不能填。

说明：灰色区域不可编辑，说明该区域不需要当前人员填写，是由流程中的其他人填写，如这里的是否销假，是由seeyon提交请假单后，人力资源部及相关领导批完了再回到seeyon处时才可以根据实际情况（请假是否已返回）来填写的。

Seeyon填写完单据后，就直接点提交了。点提交的时候，出现了下面的对话框

请假单的流程设定，是根据发起人的所在部门、自身的岗位、以及请假的天数，系统自动判断流程的接收人的，这里请假2天，要到本部门主管，由于seeyon这个账号设定有兼职（同时兼稽核部员工），所以他在提交时，就需要选择是提交给合规部的领导还是稽核部的领导。如果您在使用时发现自己并没有兼职，流

程图上也显示会提交给本部门的主管，还是弹出了这个界面，说明管理员没有设定部门主管，请联系管理员进行修改。

假设流程这里设定的是合规部任何人员都可以处理，那么这里的下接框就会列出合规部所有员工，您可以从中选取一个人来处理。

2.4.4 如何处理表单模板

Seeyon发起后，系统将其提交给周总，周总通过待办事项打开了这个单据，如下：

如果周总查看后，觉得理由不充分，或者单据内容有要修改的，即他不同意这件事，就可以选择回退（在右边的处理区域上方，点击向右的键头>>会弹出高级选项）

回退后发起人可以在自己的待发事项里找到重新编辑再次提交。

假设周总不同意该事件，根本没有必要让发起人重新修改再审批，可以直接终止。

我们可以发现这个审批界面和审批协同是一样的，只是左边的正文变成了固定的样式。在此我们不再赘述如何审批，我们重点看一下左边的单据：

注意：表单模板的审批和自由协同（即前面所做的请示汇报，由于流程是发起人自己编辑设定的，我们称之为自由流程）的审批区别在于，审批人可以根据

自身的权限（由管理员定义好）对单据内容做修改或编辑，我们以另一张单据为例

如这张跨部门转岗申请，在部门主管审批时，他是可以填写“现岗位工作表现综合评价”以及“是否同意转岗”的。同样的，如有些单据，我们后期可能要打印留档，我们做把审批意见直接做到单据上，那么领导可以直接在表单上填写意见，也可以在右边的意见输入区域填写，区别在于在右边处理区域填写的意见会全部显示在处理人意见区域，而在表单上填写的意见，就直接留在了表单上，打印出来就是看到的样子（当然，我们在打印时也可以有选择的对处理意见区域进行打印，只是与表单正文不在一起）。

周总可能做的其他操作，如加签、转发等与处理自由协同无异，不再做赘述。

2.4.5 如何查看、处理公文

泗阳农商行有大量的红头文件，我们可以借助于这套系统来实现单位的公文管理，在此我们以普通用户的角度来了解如何处理我们收到的公文。

关于如何拟文、收文请查看部门关键人员使用手册。第一步：打开待处理的公文；

说明：待办公文同样也在待办事项中，不同的是，在标题后面会有一个word图标，因为公文一般由公文文单和公文正文两部分构成。

第二步：查看公文内容

左边区域为公文内容，公文内容分两部分，一方面是公文文单，另一方面是公文正文。通过公文文单可以看到公文的基本信息，通过点击正文可以查看公文的正文内容。点击正文，系统会在线打开本机的word,显示公文正文。

第三步：处理公文

同样的，处理公文是在右边的处理区域。可以表达自己的意见，也可以进行相应的加签、减签、回退、终止操作。公文的处理和普通的协同有较大的区别，36

区别点在于对于公文文单的操作和公文正文的操作，当然根据不同人员的岗位职务以及流程所处的节点，对应不同的权限，不同的权限会有不同的操作按钮，我们将所有的操作选项其罗列如下：

【加签】在当前节点后面增加后续节点，可以加签给外单位人员。【当前会签】在流程中增加一个与当前节点并列的节点，节点权限为会签。【回退】将公文回退给前一节点。当公文已被处理归档时，不允许回退。【减签】有选择性的减掉当前节点后面的节点。

【修改正文】对公文正文进行编辑（我们通过正文页签打开的正文是不可直接编辑的，需要点击打开页面的菜单“文件”—修改正文才可以编辑，当然你要有修改正文的权限，或者我们也可以通过这个“修改正文”的操作按钮直接进入编辑界面）。

【知会】在当前节点后面加知会节点。

【多级会签】将公文会签给他人，流程中增加处理节点，待所有会签者处理完毕后，流程又流转到进行多级会签操作的处理者中，待其处理完后流程才往下流转。被增加节点可以选择人员和部门，选择部门则匹配部门的部门管理员、部门主管、部门收发员。支持跨单位会签。

【终止】终止流程，当前节点后面的节点将收不到这个流程。

【撤销】将流程直接回退到发起人的待发事项中。当公文已被处理归档时，不允许撤销。

【转发】将公文正文（正文作为附件）及附件转入新建发文界面。【文号修改】可以选择断号，或手工输入文号。

【修改附件】处理节点可以修改公文的附件信息，包括插入附件和删除附件。【修改文单】修改当前节点权限有编辑权限的文单元素内容，如修改文号。【签章】点击打开正文，对正文进行签章（需要插入电子签章狗）。【部门归档】将公文归档一份到单位文档，当前用户必须有对单位文档的写入权限。

【正文套红】将正文内容按正文套红模板的格式套入指定位置。

【文单套红】将文单内容按文单套红模板的格式套入指定位置，用于打印（我们可以将左边的文单按普通的表格样式排版以方便输入，在要打印的时候去套用 37

我们实际的文单样式，如我们自己实际用的发文单、收文单）。

【传阅】将公文传阅相关人员，被传阅人节点权限为阅读（只能看，不能做其他操作）。

【文单签批】对文单进行手写签批及盖章，提交后会显示在文单的该节点意见框中。

【公文督办】设置或修改公文的督办人及期限。

【转 公 告】将公文正文及附件发送到有发布权限的单位、部门公告板块中。【跟踪】设为跟踪后，公文在首页我的跟踪事项中显示，并且他人对公文所做的操作都会发送当前节点提示信息。

【暂存待办】保存用户本次输入的意见和态度，暂不发出，流程将在当前用户处暂停，用户可以随时在自己的【待办事项】中继续处理该事项。

【提交】提交流程到下一节点。

【态度】可以选择已阅、同意、不同意三种态度。

【意见】填写公文的处理意见，当文单中有当前节点的意见框时，提交后意见会显示在文单中。

【常 用 语】可选择系统自带的常用语，也可以自建常用语。【上传附件】上传本地文件到公文中。

【打印】打印文单的权限，当节点无该操作时，不允许打印文单。【关联文档】插入关联文档到公文中。

【交换类型】选择交换类型后，公文进入相应收发员的交换中心中。【正文打印】打印正文的权限，当节点无该操作时，不允许打印正文。【正文保存】保存正文的权限，当节点无该操作时，不允许保存正文。【处理后归档】归档后，公文进入公文档案的预归档目录，同时公文在已处理的节点列表中消失。发文中，封发节点通过后才允许处理后归档，收文和签报无该限制。

【流程日志】流程中节点点击流程日志的图标可以通过流程日志回溯工作流程的流程过程。日志中记录的操作有：拟文、登记、撤销流程、处理提交、暂存待办、加签、减签、当前会签、知会、传阅、增加节点、删除节点、替换节点、回退、取回、终止流程、转发、修改文单、封发、归档、多级会签。

区别于协同，公文在处理时，在右边处理区域填写的意见，会自动的加载到文单对应的意见区域，如办公室主任审批的意见，会自动加载到文单上办公室主任填写意见的地方。

另外，这里我们着重介绍一下文件修改。

打开正文后，如果有修改权限，可以对正文进行编辑。正文编辑后，我们可以查看修改痕迹，这样避免了我们拿着纸质文件反复修改，反复打印，可以一次性让各位领导提出修改意见，根据修改意见形成清稿，流程节点处理人可以查看最终形成的稿件。

通过红色标注的区域处理人可以查看之前办理人的修改痕迹，在相关的节点，可以形成文档清稿（页面会分成两部分，上面为带修改痕迹的稿件，下面为原稿，可比对形成不带修改痕迹的最终稿件），拥有盖章权限的人员进行盖章。

总结：这里只是介绍如何简单的查看公文、审批公文，能够满足我们日常办公的需要。如果您需要对公文发起、公文收文、公文查询有详细的了解，可以参考关键人员用户手册或用户手册完整版。

2.4.6 如何查询文件

如果要查找某一文件或者某一事项、甚至某一条信息，要如何来操作呢？ 我们可以通过两种方式来查找所需要的内容。

第一种：综合查询

点击左边的快捷面板，找到综合查询

在这里可以输入我们的查询条件进行查找相关内容。第二种：全文检索

通过点击综合查询旁边的全文检索，也可以对信息进行查找，不同的是通过全文检索查找的范围会更大。如果您还记得，在主菜单的最后面是有一个输入框的，那是全文检索的快速入口。

2.4.7 如何保存文件

平常工作中会有大量的文件需要保存，保存在个人工作电脑中会有一个很大的问题，如果想要在其他地方使用是很不方便的，因为你不可能把一台台式机天天带在身边，即使你使用的是笔记本，很多时候也是不会带在身边的。

在系统内，我们提供了云存储这样的功能，可以通过“知识管理”—“文档中心”进入。

点击旁边的“我的文档”，就可以进行相关的操作，如新建文件夹、新建文件、上传文件等，这里的“我的文档”就像我们每个人电脑上的“我的文档”一样，或者可以理解为一块磁盘，在这里我们可以将常用的文档保存起来，如此，你可以在任意一台能上网的电脑上打开你的文件，如果您有手机登录使用的权限，在手机上也是可以的。

单位文档是由专门的管理员来管理的，单位常用的规章、制度、文件，随着系统使用的不断成熟，我们都会加入进去，以后就可以直接在单位文件里面查找您所需要的各种文件了。

第二篇：学生管理系统学生用户操作手册

附件：

山东农业大学 学生管理系统

学生用户操作手册

山东农业大学学生工作处

二○○八年九月

目 录

一、登录说明.........................................................................................2

二、个人信息.........................................................................................2

三、事务信息.........................................................................................3

四、学生注册.........................................................................................3

五、学生缴费.........................................................................................4

六、奖学助学.........................................................................................4

七、学生就业.........................................................................................5

八、综合测评.........................................................................................5

九、在线考试.........................................................................................6

十、安全预警.........................................................................................7

十一、控制面板.....................................................................................8

十二、退出系统.....................................................................................8

一、登录说明

登陆山东农业大学主页----机构设置-----学工处----学生管理系统

输入个人学号和学生处分配的密码，输入验证码，选择“学生”，然后点击右边的登录进入系统。

二、个人信息

学籍信息 ：点击浏览个人学籍信息。通信信息 ：点击修改个人通信信息。

家庭情况 ：点击查看个人家庭成员，点击“新增”可以增加家庭成员 学生简历 ：点击浏览个人简历，点击“新增”增加信息。保险信息 ：点击查看个人已经参加的保险信息。

信用档案 ：点击查看个人信用信息，可以修改个人信用认识和浏览个人失信记录。违纪记录 ：点击浏览个人违纪记录。

三、事务信息

点击导航栏的“事务信息”可以进入事务信息界面。点击红色的连接可以进入相应的栏目浏览学工发布的内部通报，事务通知，案情通报，异情通报，维权信息，学生投诉，意见建议等相关信息。双击列表中的信息，可以浏览详细信息。

四、学生注册

注册信息 ：点击浏览个人注册信息。

网上注册 ：开学注册，点击进去按照说明填写。

五、学生缴费

欠费记录 ：点击浏览个人欠费记录 还款记录 ：点击浏览个人还贷记录

缓交学费申请 ：点击浏览个人缓交学费申请记录，点击“新增”填写新申请。欠费处理申请 ：点击浏览个人欠费处理申请记录，点击“新增”填写新申请。

六、奖学助学

点击导航栏的“奖学助学”可以进入奖学助学界面。奖学助学主要分为：

评优记录

奖学金记录

贫困信息登记

社会资助记录

困难补助记录

勤工学生信息

勤工岗位申请记录 贷款记录

贷款家庭信息

学费减免记录 1)评优记录

信息由学工添加，记录学生三好学生，优秀积极分子等评优记录。2)奖学金记录

主要是学生的奖学金记录。点击“申请”按钮可以申请奖学金，按照相关要求填写完相关信息后点击“保存并返回”。

3)贫困信息登记

登记学生的家庭收入情况等信息，作为其他申请，学工了解学生家庭情况参考使用。学生每次修改后要通过审核，学工才能浏览学生信息，请注意修改。

4)社会资助记录

记录学生的社会资助记录，申请与奖学金类似。

5)困难补助记录

记录学生的困难补助记录，申请与奖学金类似。

6)勤工学生信息

每个学期初学生登记个人的信息，方便勤工管理人员安排工作。点击“登记”填写相关信息。

7)勤工岗位申请记录

勤工岗位申请的记录。点击“申请”，填写相关信息提交。贷款记录

学生贷款记录，申请与奖学金类似。

8)贷款家庭信息

贷款专用家庭信息。点击可以修改。9)学费减免记录

学生学费减免记录，申请与奖学金类似。

注：上传文件主要是一些证明文件，学生照片等申请用到的资料七、八、学生就业 综合测评 点击“就业信息”查看个人就业信息。

1)测评成绩 ：查看各学期的测评成绩。2)在线测评 ：

点击“开始测评”按要求说明填写各项的信息。

3)素质认证 ：点击浏览个人的奖项，实践，学习信息。

4)评优获奖 ：学生的评优，获奖情况。点击“新增”可以添加信息。添加后等等审核。5)社会工作 ：学生社会工作经历，点击“新增”添加工作记录。6)社会实践 ：与社会工作类似。7)进修与学习：与社会工作类似。

九、在线考试

1)考试信息

列出了你当前可以参加的考试，选中一条考试记录，点击按钮“参加考试”可以参加考试，点击“报名”可以考试报名。

考试过程： 参加一场考试后，先进入的是考试准备界面，浏览考试相关的信息。

倒数完后进入答题界面，在试题上面可以看到自己的学号，考场公告，考试倒计时。在试题下面有提前交卷按钮，可以提前交卷。“保存答题数据”可以保存你当前的答题数据到服务器上防止因为掉线，电脑意外关机等引起数据丢失，系统会每5分钟自动保存一次。“加载服务器答题数据”可以把上一次保存的答题数据加载到当前的试卷。

2)考试记录

考试记录记录了你参加过的考试，并在这里可以看到考试成绩。3)在线调查

当前可以参与的调查。点击“参加调查”参与调查。

十、安全预警

安全预警包括： 案情通报 ：可以填写、举报一些违法犯罪事件。

异情通报 ：对一些学生、各种人员、环境等的不正常的情况的一个反馈。维权信息 ：用于学生维护自己合法权益。

学生投诉 ：对于一些不正常，不公平等事件的投诉。意见建议 ：对学校的各种意见建议。

报修信息 ：宿舍，学校等各种设备的损坏的一个报修平台。

操作：点击上面的连接可以查看相应的记录，点击“新增”可以增加相应的记录。

十一、控制面板

1)点击修改密码，可以修改用户密码。2)系统帮助，本操作说明。

十二、退出系统

点击退出系统，可以退出当前用户，回到登录界面。请关闭本系统的时候使用本按钮，以防别人打开系统时候由于浏览器缓存而使用你的帐号，产生安全问题。

第三篇：新CMS内容管理系统用户操作手册

CMS内容管理系统操作手册

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目录 基本操作与界面简介....................................................................................................................3 1.1 1.2 2 登陆.......................................................................................................................................3 退出.......................................................................................................................................4

CP设置...........................................................................................................................................4 2.1 2.2 2.3 2.4 申请正式账号.......................................................................................................................4 信息变更...............................................................................................................................5 角色列表...............................................................................................................................5 子账号列表...........................................................................................................................7 个人信息......................................................................................................................................11 3.1 3.2 3.3 修改个人信息.....................................................................................................................11 待办事项.............................................................................................................................11 修改密码.............................................................................................................................17 动画管理......................................................................................................................................17 4.1 4.2 添加动画.............................................................................................................................17 动画列表.............................................................................................................................22 漫画管理......................................................................................................................................24 5.1 5.2 添加漫画.............................................................................................................................24 漫画列表.............................................................................................................................28 动漫传情......................................................................................................................................29 6.1 6.2 添加传情.............................................................................................................................29 传情列表.............................................................................................................................31

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基本操作与界面简介

CMS内容管理系统地址：http://125.77.198.101:18080/dmcms/index.php?m=admin&c=index&a=login&pc_hash= 1.1 登陆

1.在浏览器地址栏中输入CMS内容管理系统地址，到登陆页面 2.请填写用户名，密码，验证码，点击“登录”按钮登录

3.如果验证码看不清楚，请点击“更换验证码”，系统会自动更换图片 4.登录成功后，进入主菜单，显示代办事项列表、内容到期提醒列表、我的个人信息、CP排行、CP作品排行。

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1.2 退出

在完成系统相关操作后，点击“退出”，返回登陆页面，退出完成。2 CP设置 2.1 申请正式账号

1.CP向基地管理员申请账号，由基地管理员给CP分配临时账号。

1.CP用临时账号登陆后，点击“设置—申请正式账号”来补足基本信息、账号信息，并增加资质文件，保存并提交即可进入审核流程，审核状态显示在工作流流程历史中。注：输入框后有显示

图标的均为必填项。

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2.经过基地管理员审批，即可升级为正式账号。2.2 信息变更

2.CP采用正式账号登陆，点击“设置—信息变更” 可修改基本信息、账号信息，并增加资质文件，保存并提交即可进入审核流程。注：输入框后有显示图标的均为必填项。

3.经过基地管理员审批，变更信息成功。2.3 角色列表

1.CP可自主添加子账号，但需先添加角色。

2.CP采用正式账号登陆，点击“设置—角色列表”中的“添加角色” 可新建角色

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3.点击“角色列表”中的“权限设置”可分配角色的权限

4.点击“角色列表”中的“修改”可修改角色的基本信息

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5.点击“角色列表”中的“删除”可删除该角色 注：已分配的角色不可删除

2.4 子账号列表

1.CP采用正式账号登陆，点击“设置—子账号列表” 可添加子账号

注：角色分配是分配子账号的前提。

注：添加的子账号用户名必须以【@CP商家标识】结尾

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2.点击“设置—子账号列表” 中的“查看”按钮可查看子账号信息。

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3.点击“设置—子账号列表” 中的“修改”按钮可修改子账号信息。

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4.点击“设置—子账号列表”中的“删除”按钮可删除子账号。

5.点击“设置—子账号列表” 中的“锁定”按钮可锁定子账号。

被锁定的子账号无法登陆，须由CP管理员进行解锁后才可重新登陆。

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个人信息 3.1 修改个人信息

1.点击“个人信息—修改个人信息”

2.点“提交”按钮提交个人信息，由基地管理员进行审核。3.2 待办事项

1.点击“个人信息—待办事项”，可查看上传作品的基本信息，包括名称、类型、流程类型、提交人、提交时间、单集状态、CP建议价，并可进行查看、编辑、删除、提交审核、批量驳回操作。

2.作品可根据“全部”、“草稿”、“待一审”、“定价审核驳回”、“驳回”五种状态进行查询，也可根据作品类型、提交时间段、作品关键字来进行搜索。

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3.选择单集状态为“草稿”的作品，点击“查看”按钮，查看作品的基本信息、版权文件和单集列表。1)基本信息：

2)版权文件：

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3)单集列表：

4)点击“单集列表--查看”可查看作品单集信息Copyright © 2010 福富软件 版权所有

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5)点击正式文件下的作品链接，可查看作品详情。

注：需要安装插件才可播放，若没安装插件，会出现以下提示：

请点击“是”并按照提示下载插件并进行安装。

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6)点击“编辑”按钮进入编辑单集作品页面，可对单集信息进行修改，也可重新上传单集（此处只需要传实体文件即可）。修改完成后点击“保存”按钮进行保存。

7)输入审批意见并提交审核，此时作品状态由“草稿”变更为“待一审”。

8)点击“单集列表--审核历史”页面跳转到“工作流流程历史”处。

9)点击“单集列表—编辑”页面跳转到单集编辑页面。

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10)点击“单集列表—删除”即可删除该单集。

4.选择单集状态为“待一审”的作品，点击“查看”按钮，查看作品的基本信息、版权文件和单集列表。

5.选择单集状态为“待一审”的作品，点击“通过”按钮，则作品提交到基地管理员处等待审核。

注：漫画单集只能在漫画书审核通过后，单集的“通过”按钮才会出现；动画单集只能在动画系列审核通过后，单集的“通过”按钮才会出现。

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3.3 修改密码

1.点击“待办事项—修改密码”进入修改密码页面

2.修改完后点击“提交”按钮提交。4 动画管理 4.1 添加动画

1.点击“内容管理—添加动画”来上传ZIP格式的动画包，可批量上传也可单集上传。

2.默认采用FTP上传，CP需先上传ZIP格式的动画包到FTP，之后将动画包路径填写到输入框中，点击“上传”按钮进行上传。

3.另一种方式为在线上传，点击“浏览”按钮，选择本地的ZIP格式动画包，点击“上传”按钮进行上传。

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4.上传成功后，系统自动跳转到编辑作品的基本信息页面。

5.点击“保存”按钮对基本信息的修改进行保存。

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6.点击“编辑”按钮对定价信息进行编辑。

7.在“定价信息”页面设置动画系列和动画单集的定价，点“保存定价信息”进行保存。

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8.保存成功后跳转到“单集列表”页面。

9.点击“添加单集”上传新的单集。

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10.点击“查看”显示单集的基本信息、正式文件。

11.点击“审核历史”显示单集的审核历史信息。

12.点击“编辑”可对单集的基本信息进行修改。

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13.点击“删除”可删除该单集。4.2 动画列表

1.点击“内容管理—动画列表”，默认显示全部动画作品信息、流程信息、单集状态。

2.可通过作品类型、作品状态、提交时间、作品关键字来搜索作品。

3.单集状态分为草稿、待一审、待二审、待三审、定价审核、商用、驳回、注销、变更、定价审核驳回。单集状态后的数字显示处于该状态的当动画作品单集数。例如：待一审（2）表示当前有2部动画单集处于“待一审”状态。

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4.可对已经上传的动画单集进行查看、编辑操作，也可点击“添加单集”上传新的动画单集；

5.商用的动画单集可进行查看、编辑操作，也可点击“内容变更”对动画系列进行变更；

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Page 23 of 32 漫画管理 5.1 添加漫画

1.点击“内容管理—添加漫画”来上传ZIP格式的漫画包，可批量上传也可单集上传。

2.默认采用FTP上传，CP需先上传ZIP格式的漫画包到FTP，之后将漫画包路径填写到输入框中，点击“上传”按钮进行上传。

3.另一种方式为在线上传，点击“浏览”按钮，选择本地的ZIP格式动画包，点击“上传”按钮进行上传。

4.上传成功后，系统自动跳转到编辑作品的基本信息页面，需选择该漫画书对应的合同以及所属的漫画分类。

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5.点击“保存”按钮对基本信息的修改进行保存。

6.点击“编辑”按钮对定价信息进行编辑。

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7.在“定价信息”页面设置漫画书和漫画单集的定价，点“保存定价信息”进行保存。

8.保存成功后跳转到“单集列表”页面。

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9.点击“添加单集”上传新的单集。

10.点击“查看”显示单集的基本信息、图片文件，可下载漫画原图文件和制作后图片文件。

11.点击“审核历史”显示单集的审核历史信息。

12.点击“编辑”可对单集的基本信息进行修改。

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13.点击“删除”可删除该单集。5.2 漫画列表

1.点击“内容管理—漫画列表”，默认显示全部漫画作品信息、流程信息、单集状态、可进行的操作。

2.可通过作品类型、作品状态、提交时间、作品关键字来搜索作品。

3.单集状态分为草稿、待一审、待二审、待三审、定价审核、商用、驳回、注销、变更、定价审核驳回。单集状态后的数字显示处于该状态的当前漫画作品单集数。例如：待一审（2）表示当前有2部漫画单集处于待一审状态。

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4.未商用的漫画单集可进行查看、编辑操作，也可点击“添加单集”上传新的漫画单集；

5.商用的漫画单集可进行查看、编辑操作，也可点击“内容变更”对漫画书进行变更；

动漫传情 6.1 添加传情

1.点击“内容管理—添加传情”来添加动漫传情图片。

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2.如下图所示，需填入一个主题关键词，最大不超过10个字符。之后选择作品类别。填写其他关键词，应输入至少五个其他关键词并用空格隔开，最多可填写10个其他关键词。进行文字配色选择，即选择与动漫传情图片相匹配的文字颜色。最后从本地上传动漫传情图片ZIP包。

3.上传成功后，系统自动跳转到图片编辑页面，确认无误后点“保存”按钮进行保存。

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6.2 传情列表

1.点击“内容管理—传情列表”查看作品信息包括：作品关键字、其他关键字、状态、操作。

2.作品状态分为：草稿、待一审、待二审、驳回、商用。

3.“草稿”状态的作品可进行查看、编辑操作；“待一审”、“待二审”、“驳回”、“商用”状态的作品只可查看。

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4.可点击图片链接查看图片详情，点“返回”按钮返回上一级页面。

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第四篇：国税通用机打发票开票系统用户操作手册

【国税通用机打发票开票系统（通用版）】用户操作手册

佳易软件

国税通用机打发票开票系统(通用版)

操作手册

为了确保本系统中的日期格式正确，请先设置好电脑操作系统的短日期格式，如下图。按顺序点开“控制面板”“区域和语言选项”

点上图中的“自定义”按钮。

确保短日期格式为“yyyy-MM-dd”，日期分隔符为“-”。

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1页

2011-01 【国税通用机打发票开票系统（通用版）】用户操作手册

佳易软件

系统登录：

运行系统的执行文件后，出现系统登录窗口。如下图

系统中预设了一个操作员“System”，密码是“12345678”。选择操作员，输入密码。

1〉 点“确定”按钮，如果操作员和密码都正确，就会弹出提示窗口，如下图；输入的密码错误则不能进入系统，并提示“操作员或密码错误”。

2〉

进入系统后，可以看到系统的主界面。本系统有五大功能菜单区，分别是：系统管理、开票管理、查询统计、工具和帮助。点“退出”按钮则直接退出系统。

系统管理：

系统管理包括如下功能：

1、操作员管理；

2、本单位信息；

3、客户单位信息；

4、销售商品信息；

5、领票管理；

6、密码修改；

7、退出。如下图。

Created by 熊国印 2页 2011-01 【国税通用机打发票开票系统（通用版）】用户操作手册

佳易软件

1、操作员管理

操作界面如下图。

操作员管理功能只有在操作员是“System”时才能使用。其他操作员禁止使用。可对操作员进行有效管理。每个新增加的操作员的默认密码都是“12345678”。

按钮功能介绍：

1)增加：增加一条操作员记录

2）修改：修改选中的操作员记录 3）删除：删除选中的操作员记录 4）保存：保存增加或修改后的记录 5）放弃：放弃增加或修改后的记录

6）首条：将当前记录指向操作员的第一条记录 7）上条：将当前记录的指向向上移动一条 8）下条：将当前记录的指向向下移动一条

9）末条：将当前记录指向操作员的最后一条记录 10）关闭：关闭当前窗口，退到系统的主窗口。

其它各个界面下的按钮功能和这里的差不多，可参照这里的按钮操作，不再说明。

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2011-01 【国税通用机打发票开票系统（通用版）】用户操作手册

佳易软件

2、本单位信息

操作界面如下图。

用来登记本单位信息，请在开票之前填写好，在开票的时候系统将自动读取本单位信息。在开出第一张票后，本单位信息将不能修改，也不能删除。

使用本单位自己印制的发票，票面上已经印有本单位的单位名称和税务登记号，开票打印时这两个信息不需要打印，请把“票面参数设置”中的本单位信息（单位名称、税务登记号）勾选为“不打印”，否则勾选“打印”。

3、客户单位信息

操作界面如下图。

Created by 熊国印 4页 2011-01 【国税通用机打发票开票系统（通用版）】用户操作手册

佳易软件

用来登记客户信息，供开票的时候直接选用。

其中：“税务登记号”只在通用机打发票中用到；

“收款人身份证”只在收购专用发票中用到

4、销售商品信息

操作界面如下图。

用来登记可销售的商品信息，供开票时直接选用。其中：“离岸价”只在出品商品开票时用到。

5、领票管理

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2011-01 【国税通用机打发票开票系统（通用版）】用户操作手册

佳易软件

操作界面如下图。

用来登记领用的发票信息，相同类型的发票记录可登记多条，但只能有一条记录是当前“正在启用”的，开票时自动读取相关发票类型，并且是“正在启用”的“当前使用号码”作为开票的发票号码。

6、密码修改

操作界面如下图。

当前使用系统的操作员可以修改自己的登录密码，修改时输入原来的密码和新密码，然后点“修改”按钮来完成密码修改，如果原密码正确，则修改成功，否则修改失败。点“取Created by 熊国印

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2011-01 【国税通用机打发票开票系统（通用版）】用户操作手册

佳易软件

消”按钮直接退出当前窗口。

7、退出

操作界面如下图。

点“是”按钮，退出系统，回到操作系统下。点“否”按钮返回本系统，可以继续使用。

开票管理：

开票管理包括如下内容：

1、开票套打；

2、冲红已开发票；

3、发票作废。如下图。

1、开票套打

包括如下内容：

1、通用发票套打；

2、收购专用套打‘

3、出口商品套打。如下图。

1.1、通用发票套打 操作界面如下图。

Created by 熊国印 7页 2011-01 【国税通用机打发票开票系统（通用版）】用户操作手册

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系统自动取得发票代码和发票号码。通过下拉框选择开票日期和行业分类。点击“付款方名称”栏下面的“„”按钮来选择付款方，如下图。

可以通过直接输入客户的某个或多个属性，比如“单位名称”中的部分信息来快速查找定位，选中一条客户记录后，点“确定”按钮取得客户信息。

在这里也可以直接增加新的客户记录，点“增加”按钮，如下图。

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填写好客户的相关信息，点“保存”按钮完成增加一条客户记录，点“放弃”按钮则不增加。

选择好客户后，接下来填写商品信息，在商品信息框内用鼠标点右键，弹出一个小菜单，如下图。

点菜单中“增加商品”来增加一条新的商品记录，然后在该记录的品名规格栏，点右边的“„”铵扭选择商品。如下图。选中一条已存在的商品记录，点鼠标右键，点菜单中“删除商品”，可以删除当前选中的商品记录。

点“„”铵扭后弹出商品选择窗口，如下图。

Created by 熊国印 9页 2011-01 【国税通用机打发票开票系统（通用版）】用户操作手册

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找到需要的商品，选中并点“确定”铵扭完成一个商品的选取。快速查找商品和增加商品的操作可参照上面的“客户选择”的操作。最后填写该商品的单价和数量，系统会自动计算出金额。重复上述“增加商品”的操作可完成多条商品记录的填写。这里每条商品记录的“数量”和“单价”可通过点击鼠标左键来进行修改。

当前发票数据填写完毕后，点“保存”按钮，系统提示“是否保存？”，点“否”按钮，不保存数据返回，可以继续填写当前的发票数据；点“是”按钮把当前发票数据保存，系统接着弹出一个打印窗口，如下图所示。

在这里选好打印机，设置好打印的偏移位置，然后点“取消”按钮，不打印当前发票；点“打印”按钮，系统接着提示：

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先放好发票到打印机上，点“是”按钮打印当前发票；点“否”按钮取消打印。

1.2、收购专用套打 操作界面如下图。

相关操作可参照“通用发票套打”的操作。

1.3、出口商品套打 操作界面如下图。

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相关操作可参照“通用发票套打”的操作。

2、冲红已开发票

包括如下内容：

1、通用发票冲红；

2、收购专用冲红‘

3、出口商品冲红。如下图。

2.1、通用发票冲红 操作界面如下图。

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分“无待冲发票”和“有待冲发票”两种情况。首先确定被冲红的发票是否是系统中开具的，如果是，则选中“有待冲发票”，填写好被冲红的发票的发票代码和发票号码，点“确定”铵扭，得到被冲红发票的信息，但商品的数量和金额自动改为负数。然后选择当前的开票日期，点“打票”按钮完成冲红发票的套打。如果被冲红发票不是系统中开具的，则选中“无待冲发票”，并填写好被冲红发票的发票代码和发票号码。接下来的操作和前面的“通用发票套打”的操作是一样的，但要求商品的数量为负数。最后点“保存”按钮完成冲红发票的保存和套打。

2.2、收购专用冲红 操作界面如下图。

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和通用发票冲红一样，也分“无待冲发票”和“有待冲发票”两种情况，相关的操作可参照“通用发票冲红”的操作。

2.3、出口专用冲红 操作界面如下图。

和通用发票冲红一样，也分“无待冲发票”和“有待冲发票”两种情况，相关的操作可参照“通用发票冲红”的操作。

3、发票作废

包括如下内容：

1、通用发票作废；

2、收购专用作废‘

3、出口商品作废。如下图。

3.1、通用发票作废 操作界面如下图。

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输入需要作废的发票代码和发票号码，点“确定”按钮，得到指定发票的信息，然后点“作废”按钮作废发票。

3.2、收购专用作废 操作界面如下图。

输入需要作废的发票代码和发票号码，点“确定”按钮，得到指定发票的信息，然后点“作废”按钮作废发票。

3.3、收购专用作废 操作界面如下图。

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输入需要作废的发票代码和发票号码，点“确定”按钮，得到指定发票的信息，然后点“作废”按钮作废发票。

查询统计

查询统计包括如下内容：

1、查询开票数据；

2、查询发票库存；

3、统计开票数据。如下图。

1、查询开票数据，分三种类型查询：

1、时间段查询；

2、号码段查询；

3、全部发票查询。如下图

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选择好查询类型，输入相应的查询条件，点“查询”按钮，得到查询结果。接下来可以打印开票清单和补打已开发票。

打印开票清单：点上面窗口中的“打印”按钮，可以看到打印预览的效果，点预览窗口上方左边第二个按钮可以打印开票清单。

补打已开发票：在开票管理中开出的发票可以在这里补打，首先按发票代码和发票号码在查询结果中找到需要补打的发票，并选中，用鼠标左键双击或点窗口上方的“明细”按钮打开这张发票。如下图：

点“打印”按钮补打这张发票。

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2011-01 【国税通用机打发票开票系统（通用版）】用户操作手册

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2、查询发票库存

查询系统中登记发票的剩余份数。操作界面如下图

3、统计开票数据 操作界面如下图。

选择开票的时间段范围，点“统计”按钮即可得到统计结果，点“打印”按钮把统计结果打印出来。

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工具

工具包括如下内容：

1、备份数据；

2、恢复数据。

1、备份数据

操作界面如下图。

点“„”按钮选择好备份文件，再点“确定”按钮进行备份。直接点“取消”按钮则放弃备份操作。

2、恢复数据

操作界面如下图。

点“„”按钮选择好待恢复的数据文件，再点“确定”按钮进行恢复。直接点“取消”按钮则放弃恢复操作。

帮助

点开帮助可以看到本系统在全省各地市的服务网点及联系方式，推荐的打印机型等。

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2011-01

第五篇：OA行政办公系统用户操作手册全解

OA办公系统用户操作手册

一、前言

为充分发挥信息化平台作用，提高工作效率，学校启用了新行政办公系统（OA），将公文处理、表单审批、学校通知公告等业务模块部署到电子系统上，方便各部门对工作进行信息化、规范化管理。本手册是学校行政办公系统软件（OA系统）的用户使用手册，主要是为指导用户使用本产品而编写的。希望本手册能够帮助您在短时间内对 OA系统有一个概括的了解，让您亲身体验到它所带来的方便与快捷。

二、登录系统

OA行政办公系统为网络版，登录形式简单方便，只需在浏览器中输入服务器地址，即可访问系统。目前学校OA行政办公系统服务器支持内网、外网访问，无论在学校还是在校外，只要可以上网，即可通过浏览器登录办公系统进行工作处理。同时OA行政办公系统配备有手机客户端，通过下载安装手机客户端，亦可登录学校行政办公系统处理工作。登录系统入口如下：

学校官网行政办公系统入口；

服务器内网地址：http:// 192.168.168.104:5007； 服务器外网地址：http://58.47.177.160:5006； 手机客户端服务器地址：58.47.177.160:5005。登录页面如下：

各用户的登录帐号详见通知，初始密码为123456，首次登录系统，请修改个人密码，防止他人盗用。

三、系统首页

1.个人空间

个人空间用于展现与个人工作紧密相关的信息，如待办工作、表单审批、跟踪事项、我的模板、日程事件、我的计划、常用文档等。用户个人可自行配置，预置的个人空间如图所示：

个人空间的管理：若单位管理员设定用户可以自定义个人空间，则用户自身可对个人空间的管理，进入【个人事务】--【空间栏目】，同样可以设置布局，并进行栏目设置。如图，用户设置个人空间：

四、功能模块介绍

1.公文管理

本节详细介绍公文应用部分的具体操作：【发文管理】、【收文管理】、【公文查询】功能操作。

 公文处理：第一步：点开待办列表，选择要处理的公文，进入处理界面：

 发文管理：用于完成发文件笺的拟文、审核、审批（或会签）、签发、复核、封发和归档的处理过程，形成公文单与正式公文。所有这些处理节点的名称和权限，用户均可自行定义，由此保证了系统的灵活性。同时提供公文的催办、督办等操作，保证公文流转的严肃性。发文管理首页如下图：

功能键：

【拟文】具有发文拟文权的用户才显示【拟文】按钮，进行公文文稿的起草。【已发】列表显示已经发送出去的公文。

【待办】列表显示未处理的公文，可以进行公文办理、手写批注、文字批注、文件的批阅、修改、批示等操作。

【在办】列表显示【暂存待办】过的公文。【已办】列表显示当前节点已经办理完毕的公文。拟文操作步骤：

 第一步:点击【调用模板】，选好模版之后点击确定，直接调用公文发文流程模板。如下图：

 第二步：填写发文单。根据设置的文单信息进行填写，如文件标题等信息。送往单位可以自行选择。

 第三步：书写公文内容。点击【正文】，系统支持word、excel、wps等格式，也可以点击左上角【文件F】，直接选择打开本地文件，或者可以直接在编辑页面编辑内容，编辑完成，点击菜单栏“绿色箭头”，保存退出。如下图编辑正文：

 第四步：按实际需要增加附言和附件。点击【发送】，即可发送到下一个节点的人员。

 收文管理：用于完成外来电子公文的自动登记、纸制公文的手工登记，以及拟办、批示、承办、办理、阅读、归档的处理过程。所有这些处理节点的名称和操作权限，用户均可自定义。收文管理首页如下图：

【收文管理】页面下各功能键说明如下：

【待登记】对公文进行登记，可以通过【登记纸质公文】来进行公文登记。【待发】暂时不想发送的公文被保存在这个列表中。【已发】已经发送出去的公文保存在这个列表中。

【待办】列表显示未处理的公文，可以进行公文办理、手写批注、文字批注、文件的批阅、修改、批示等操作。

【在办】列表显示【暂存待办】后的公文。

【已办】已经办理了公文操作的文件保留在这个列表中。

操作步骤：点击一级菜单【公文管理】，选择【收文管理】，进入收文管理界面， 第一步：登记。点击一级菜单【公文管理】，选择【收文管理】，通过待登记公文列表，选择公文，点击【登记】，按以下步骤进行公文登记。

 第二步：收文处理：文件登记发送后，下一个进行公文办理的人员会收到公文的提示信息，在系统的首页的【待办事项】中显示该公文。办理人员可以直接点击打开进行办理，同时在公文管理中【收文管理】的待办事项中也列出了所有要办理的公文。办理者可以对文件内容以手写批注，手写批注等方式进行文件的批阅，批示等操作。

2.会议管理

会议是针对某些议题进行讨论、研究和解决的过程，起到沟通信息、协调关系、集思广益、制定计划、科学决策的目的。会议管理将会议通知，召开过程以及会议纪要集合在一起，规范了工作，协同提升了工作效率。会议管理涵盖了视频会议，会议纪要，登记会议室，会议室使用统计等功能，达到灵动管理，高效工作之目的。

功能菜单：包括【会议安排】、【待开会议】、【已开会议】、【会议资源】四个子菜单。会议室申请操作步骤：点击菜单【会议管理】，出现功能列表，根据操作需要，选择相应的子菜单。

 第一步:申请会议室,点击【会议资源】-【申请会议室】页签，打开会议室申请页面；

 第二步：点击“会议室”输入框，弹出会议室选择窗口，鼠标拖动选择空闲区域，如图：

 第三步：会议室选择窗口点击【确定】按钮，选择的会议室和对应的时间会自动录入会议室申请信息，如图：

 第四步：点击确定完成会议室申请操作。待会议室审核员审核通过后，即可使用。

新建会议操作步骤：点击菜单【会议管理】-【会议安排】，点击新建会议，进入新建会议页面，填写相关会议信息，点发送即可。如下图：

3.文化建设

文化建设模块是单位内文化建设的发布平台，也是学校内部员工交流沟通的平台。如学校发布公告、通知，值班安排，校历、作息时间表等。

操作说明：点击页签【单位空间】进入通知公告页面，或者点击菜单【文化建设】，出现功能列表，根据操作需要，选择相应的子菜单。公告类型、公告管理员和公告审核员由管理员设定，管理员可对该类型的公告进行归档、删除、置顶、设置精华贴等操作，并可将该类型的发布权授予其他普通用户。普通用户可以查看单位空间各模块内容，被授权的用户具有发布信息的权限。

发布通知公告操作步骤：

 第一步：点击横向菜单【文化建设】，选择【公告】下的【单位公告】或【部门公告】。

 第二步：选择一个公告板块，点该板块下面的【发布公告】按钮。 第三步：点击【新建】按钮，编辑通知标题、发布范围、公告格式等内容。

 第四步：点击发布，发布通知。

4.文档中心

文档中心应用于单位、个人管理文档、公文及其他模块的归档信息和历史公文的查询，支持自定义文档库，提供文档推送到单位、个人的学习区及文档中心等功能。文档中心包括【我的文档】、【单位文档】。

我的文档：存储个人的文档，提供文档的新建、修改、移动、查询等操作；支持文档发送到个人空间，支持转发协同和邮件。

新建文档夹的操作步骤：

 第一步：单击【新建—文档夹】，弹出新建文档夹的窗口，输入文档夹名称。 第二步：单击【确定】，在我的文档中显示新建的文档夹。新建文档的操作步骤：

 第一步：单击【新建】，出现下拉菜单，选择要新增的文档类型。 第二步：进入文档编辑界面，填写名称、高级属性、编辑正文，上传本地文件及关联文档，保存退出。

 第三步：编辑要修改的文档，进行修改，保存。上传文件的操作步骤 ：

 第一步：点击【上传文件】，弹出上传本地文件对话框。 第二步：点击【浏览】，选择本地要上传的文件，确定。

单位文档：单位文档主要用于学校各部门存储各自的文档，由学校的单位文档库管理员管理及向下授权；单位文档也可以在文档库管理中共享给其他单位。新建文档、上传文件等操作与我的文档中相应操作类似。

查看历史公文步骤：点击菜单【文档中心】-【单位文档】，进入文档中心，选择单位文档，查看相应的历史公文。如下图：

5.协同工作

协同工作是个人、团队、组织之间传递信息和执行组织管理规则的事务处理工具，用它来完成事务的发起、处理和管理，并记录事务的发展过程和结果，由人通过流程规则来完成事项的办理，并支持规则的成型和管理,协同工作一般用来进行非公文类业务的处理，如：表单审批、需其他部门配合处理的工作、部门工作计划、工作总结汇报等。

功能菜单：包括【新建事项】、【待发事项】、【已发事项】、【待办事项】、【已办事项】、【督办事项】子菜单。

操作步骤：点击菜单【协同工作】，出现功能列表，根据操作需要，选择相应的子菜单。

【新建事项】 ：以调用模板方式或自建流程方式来发起一项跨组织的协同工作。选择【协同工作】【新建事项】，进入新建事项界面；或者通过左侧快捷键【新建】【新建协同】进入新建事项页面，如图所示：

 新建事项中的具体操作：（以自建流程方式新建协同的具体操作）

 第一步：依数据项的说明，在新建事项界面，填写协同标题、正文信息等。 第二步：建立流程，点击流程输入框中的<点击新建流程>，在弹出的选人界面，选择接收人员。

在下拉框中显示系统设置的所有组织结构，有部门、组、岗位、外部人员、关联人员五个选项卡显示对应的信息；左边区域罗列该组织的所有人员；右边区域是选定需要在协同流程中执行的人。鼠标点击左边区域，选择部门，根据选定的组织人员，选择人员，按【→】，选定到执行人区域。如果直接选择右边的【→】，表示整个部门被选定；按【↑】【↓】进行已选项顺序的调整。根据工作的具体情况选择【并发】、【串发】。

1、并发：发起人发起流程后，各节点同时收到信息。

2、串发：发起人发起流程，流程中每个节点依次处理（上一节点处理完毕后，下一节点才能收到）。

流程中如有需要调整的地方，可选中某个流程节点进行修改，如【增加节点】：可以在当前节点后面增加一个或多个节点，也可以在会聚节点后面再增加新节点，可增加空节点。【删除节点】：可以删除选中的节点。【替换节点】：可以重新选择该节点人员或部门。【节点属性】：可以对选中的节点权限进行修改。修改完成后，按【确定】按钮，确认流程后，自动退出该页面，回到【新建协同】操作页面，同时流程节点的信息显示在数据项【流程】中。

 第三步：根据工作情况，可以将该事项选择预归档，选定预归档的目录，协同发送后，该协同会自动归档到预归档目录里。

 第四步：根据工作需要，设定其他数据信息，设置流程期限、提前提醒、关联项目、高级数据项设置等。

 第五步：点击【发送】，所建立好的协同事项进行处理发送，页面自动跳转到已发事项下，发送后的协同显示在已发事项列表页面中。 以调用模板方式新建协同的具体操作：

用户新建协同时，可以直接调用已经建立好的系统预置的模板和个人建立的模板。其中，系统模板是公用的模板，由单位管理员或者表单管理员创建，用于解释组织的管理规则，实现规范化管理；个人模板是个人对常用的流程和格式的存储使用，可减少工作量和增加易用性。

第一步：在【新建事项】页面，点击【调用模板】，弹出调用模板网页对话框。

第二步：在左边列表中选择模板，如选择表单模板中类别下的行政审批【公务接待清单】，点击【确定】按钮。

 第三步：选择的模板将显示在新建事项中，包括标题信息、流程信息。 第四步：用户可以根据需要依次修改重要程度、流程期限、提前提醒等数据项。

 第五步：点击【发送】，所建立好的协同事项进行处理发送。发送之后该协同显示在已发事项列表中。

已发事项：系统列出当前用户所有已经发出的协同事项，可以实时查看协同处理情况及处理人员意见，可以给未处理人员发送催办消息；还可以对已发协同进行转发、归档、撤销流程、重复发起、删除等操作。

待发事项：存放新建协同事项过程中【保存待发】、或被处理人【回退】、【撤销】、【指定回退】的协同事项。用户可以对已创建但尚未发出的协同事项进行查看、编辑、发送、删除等操作；也可将该事项以协同或邮件的形式转发给相关的人员。待办事项：主要是查看、处理待办协同事项，以及通过关键字对待办事项进行查询。用户可以对接收到的协同进行流程查看，可以进行转发、加签、知会等处理操作，并可以对其他处理人的意见进行回复。

已办事项：支持用户对已经处理的协同事项处理情况进行查看，也可对该事项进行转发、归档、取回、跟踪、删除等操作。

督办事项：督办是保证政府、机关、事业单位政令畅通，各项决策贯彻落实，完善工作秩序，改进工作作风的一项重要工作。通过督办，可以使各项工作责任到人，做到事事有人承办、有人负责，避免推诿扯皮，提高工作效率。协同督办由协同发起人设置督办人员，可以在新建协同事项页面、已发事项页面设置督办信息。督办人员可以跟踪催办协同处理人员，可以更换处理人员或处理流程，并查看处理情况。

6.计划日程

计划日程：计划日程用于制定工作计划、工作任务、安排工作事件。计划管理的目的在于和领导与同事之间，明确目标达成共识，有步骤可检查地去完成各阶段的任务。日程事件不仅对个人时间做有效管理，也是为了和其它同事达成协调的需要。功能菜单：包括【时间视图】、【工作计划】、【日程事件】子菜单。 【时间视图】：时间视图可以直观地看出时间的具体安排情况，可以从日视图、周视图、月视图分别看出某一天、某一周以及某一月的时间安排情况。 【工作计划】：用于建立个人目标计划、查看他人报送给“我”的计划以及进行表单计划的查询和统计，包括【我的计划】、【他人计划】两个页签。 【日程事件】：用于安排日常的工作事项。可以建立个人的、安排他人的，或委派事件给他人。系统是从起止时间、重要程度、优先级、工作类型等几个纬度帮助用户提升时间管理能力。

同时，通过事件的公开属性，使相关成员知晓该事件，达到信息沟通与协作的效果，避免时间安排上的撞车。包括【个人事件】、【共享事件】、【事件视图】、【统计】四个页签。

操作步骤：点击菜单【计划日程】，出现功能列表，根据操作需要，选择相应的子菜单。

五、系统设置

菜单设置：设置系统菜单栏菜单显示、菜单顺序等。如图：

个人事务：用于对个人信息、日常事务进行管理，包括对个人登录密码修改、消息提醒设置、系统菜单导航设置等功能。功能菜单：包括【应用设置】、【关联应用设置】、【栏目设置】、【首页设置】、【个人设置】等五个子功能模块。如下图：

六、支持与服务

各用户如在系统使用操作过程中遇到问题，可以同事之间相互请教指导或联系系统管理员协助解决。