卓越管理者的六项修炼list版(胡凤芩)

第一篇：卓越管理者的六项修炼list版(胡凤芩)

卓越管理者的六项修炼（STT认证课程）

【培训对象】企业各级管理者 【培训时间】2天12小时

每个中层干部之下都有一支队伍，每支队伍都由不同性格、不同背景的人构成，一个中层干部不仅仅要认识到自己对组织、对工作的责任，更要认识到自己对这支队伍中每一个人的责任，在80、90后成为基层岗位乃至基层管理岗位主要力量的今天，这种对组织和个人的关注能力、平衡协调能力显得尤为重要！稍有不慎，就面临着人员流失、团队涣散的局面，甚至因为重要岗位的流失而陷入恶性循环！

为此，我们研发了《卓越管理者的六项修炼》，本课程经过STT认证，具有可靠的实用性和可操作性，标准版课程由六大模块构成，全程2天共计12小时，每个模块都是管理者日常必须完成的具体工作任务，我们不仅仅传授授权、沟通、激励、执行等传统理论，更注重帮助管理者将这些被割裂开的传统理论灵活运用到日常工作任务中去。

一个管理者，只要按照六项修炼的顺序在工作中逐项使用，就会看到一个自己亲手打造的、有凝聚力的、沟通顺畅的、具有超强战斗力和执行力的团队！

【培训大纲】

第一项修炼：团队建设

你打算从无到有建立一支新团队吗？或者觉得你的团队有很多弊病，多次试图改变却毫无进展？

 对团队成员进行分析  快速改变团队的无序状态

 在团队中树立起你想要的价值观  为团队输入灵魂与个性！

第二项修炼：目标管理

管理者的目标管理分为接受上级的目标和帮助下属设定目标，为下属设定目标从来就不是单纯分解那么简单，合适的目标会成为动力，不合适的目标会成为压力，或者被下属所抛弃。

 准确评估团队工作压力

 用上级愿意接受的方式进行目标沟通和协调  根据能力不同，合理设定下属的工作目标  正确沟通使目标变成工作动力源

第三项修炼：时间分配

管理者不仅要管好下属的工作，同时也要做好自己的本职工作。救火队员没有错，如果只做救火队员就有错了；规划指导没有错，如果只做规划指导又错了。合理分配具体业务和管理工作的时间是管理者必须学会的。

     第四代时间管理方法

保证时间总是用在最有价值的工作上

成功管理时间，做到管理、具体业务、私人生活三平衡 引导下属进行合理的时间安排

用最短的时间掌握下属的每个工作细节

第四项修炼：工作沟通

很多管理者做了几年甚至十几年的管理工作后，一直会感觉下属做的工作成果乃至工作过程和你的理想总是差一点，甚至是离谱，以至于很希望自己动手去解决。这在团队小的时候也许还可以，团队变大或职位升迁后，这个想法变得不切实际，于是很多管理的日子开始在忍耐中度过。这些可能都是工作沟通效率低造成的结果。

 任务安排、进度跟催及绩效面谈技巧

 在下属汇报工作时迅速抓住要点，提高汇报效率

 在指导、培训时让下属立刻领会你的意图，顺利完成工作  有效处理各种工作冲突

 在组织内建立和掌控多种信息传播途径（目视、电子邮件等） 例会、问题解决会、协调会、汇报会的常见会议的组织与控制方法

第五项修炼：情感沟通

管理者都不希望员工的情绪影响工作，大多数人也会认为将情绪带入工作是非职业化不理性的行为。可是在现实工作中，我们发现大多数员工都会经常性的受到情绪的影响，在基层员工以及80、90后的年轻员工身上表现得尤为突出。

在管理体验中，会发现除了新员工以外，对于大多数员工情绪、士气等因素似乎超过了专业技能，而成为影响业绩和绩效的主要因素，因为专业技能可以快速训练，而情绪因为个性化和随机性太强，使管理者难以监控和调节，但情感沟通将不可避免的成为管理者日常的一项最重要的任务，而且越来越重要。

 快速识别员工心态变化  员工心态管理工作常态化  及时排解员工的不良情绪  修改员工的价值观的技巧

第六项修炼：展示价值

每个人的工作都有价值，但是对价值的展示能力不同就会影响上级对下级的评价，有能力的管理者不懂得展示自己的价值，也会使上级在选拔时错失良才。成功的价值展示对于企业文化、员工士气都会相当强的正面影响，因此无论是对于管理者个人还是管理者所在的组织，展示价值的技巧都显得尤为重要。

 让上级看懂你的成果

 工作成果包装和团队价值展示的方法技巧  设计便于他人阅读的文本及电子档汇报材料  让团队了解自身价值的宣导方法  带领团队由成功走向成功。

【主讲老师】

胡凤芩老师

速赢商学院副院长，速赢讲师团高级讲师，国内最大的快递公司顺丰集团基地校长，国内培训师培训与培训管理专家，企业大学创办专家，中层干部训练专家。独立操作过15000人次/年的培训体系运作，曾在大型国企、美的集团、紫泰荆实业、鼎诺信息技术等知名企业担任科室主任、销售终端经理、培训经理、人力资源总监等职。现为日昱物流、捷晟科技、必飞特科技常年顾问。

胡老师从事人力资源管理工作十多年，擅长人才体系建立，企业大学创建，在培训体系规划与建设、培训质量管理与评估、培训教材开发、培训师训练方面拥有丰富的实践经验。多次为几万人企业成功建立中层干部训练阶梯，是杰出的速赢体系专家之一。在从事企业培训工作多年以来，一直享有“正直导师”、“专业讲师”等良好声誉。

个人风格幽默、通俗、大气、稳重、知识面广。“能把握成年人学习心理，对中国大陆各地企业员工就业心理理解到位；极具亲和力，能快速调动学员的参与性和积极性，培训现场十分富有感染力”。

胡老师主打课程包括STT培训师快速提升训练课程（TTT加强版）、卓越管理者的六项修炼（STT认证系列课程）、快递业专有课程：快递质量管理与标准化、现场管理、变革管理、风险管理（非财务）、成本管理（非财务）、服务意识与服务理念、客户开发与维护、点部营销管理、点部营销管理、网点规划、区域市场管理、客户关系管理等。

胡老师服务过的行业包括家电（耐消耗品销售管理）、物流（服务性、综合性训练）、建筑、酒店、电子等。讲演培训数百场，达20000人次以上。培训足迹遍布全国各大中城市。

胡老师服务过的企业：美的集团、顺丰集团、日昱物流、辉达汽车集团、联昊通快递、优速快递、凤铝铝业、拜特科技、瀚华建筑、中山雅居乐、顺德罗浮宫、东莞信雄电子科技、捷晟科技、深圳市必飞特科技、深圳市佰隆达丰科技、深圳市杰威商务、鼎诺信息技术有限公司、紫泰荆实业、上海世邦机器有限公司、奇瑞徽银汽车金融有限公司、柯尼卡美能达商用科技（无锡）有限公司、华西证券（上海）、济宁新豪得物流城开发有限公司、上海东江（集团）有限公司、上海立白实业有限公司、中国重型汽车集团有限公司、深圳长江家具有限公司、江苏占姆士纺织有限公司、广东国信工程监理有限公司、深圳崇德广业知识产权运营顾问有限公司、中山德之佳电子科技有限公司、深圳方格精密器件有限公司、神龙汽车有

限公司、广州红牛维他命饮料有限公司、北京冶科钢材贸易有限公司（深圳分公司）、中国铝业贵州高级技工学校、东莞南玻光伏科技有限公司、中国平安、肇庆本田金属有限公司、爱护商贸有限公司、上海相宜本草化妆品有限公司、长沙赛斯特商贸有限公司、广发证券股份有限公司、广西嘉路人力资源顾问有限责任公司、中国联通、康佳集团等.

第二篇：管理者领导力的六项修炼

管理者领导力的六项修炼

引子案例：部门经理刘力先生的当官情结困惑

1.刘力面临这些问题的原因是什么？

2.刘力该如何面对这些问题？

3.刘力需要得到什么帮助？

第一章 领导力的一般原理

一.领导权力与领导能力

1.领导权力

2.领导权力不等于领导能力

3.领导能力的内涵

案例讨论：冯经理做企业领导的故事

二.领导与管理的区别

1.管理与领导有哪些明显差异

案例：韦尔奇的名言

2.传统管理手段难以替代领导力 案例：红星美凯龙的掌门人

三.从管理走向领导

1.领导风格类型

集权型/参与型/宽容型/权变型

2.情景领导风格

引言：风靡世界的情境领导

关系行为与任务行为

四种领导模式S1—S

4第二章 部门经理的六大领导力

（一）第一节 远见卓识能力

一.前瞻力是中高层主管不可或缺的素养与要求

1.为什么需要前瞻力

案例：中国短命企业现象--达利克摩斯之剑 前瞻力的三大方向-我是谁？到哪去？如何去？ 案例：三国中的刘备和曹操

2.前瞻力就是审时度势

案例：戴高乐将军的预见

案例：孙中山先生的英明

二.卓越领导前瞻力的思维方式

1.系统论方法：注重结构，注重层次

案例：蒋介石的教训总结

案例：史玉柱的教训总结

案例：张瑞敏—海尔的国际化

2.竞争论方法：提高市场驾驭能力

案例：长虹彩电的危机

案例：波特评中国企业进军世界500强

对手意识和竞争意识

竞争对手分析与产业预测

案例：珠海格力空调不降价

竞争分析中的博弈论

案例1：顶牛博弈

案例2：智猪博弈

案例3：囚徒博弈

3.蓝海论方法：提高市场判断能力

“红海战略”与“蓝海战略”的比较

案例：郭德刚的相声为什么红？

案例：三星和索尼产值的巨大落差，三星收购索尼？

案例分析：“谭木匠”的传说

蓝海战略的两项工具

案例：美国黄尾葡萄酒品牌的崛起

第二节 识人用人能力

一.为何说：“识人第一，用人至上”？

组织执行力的最大前提是三大流程的有机结合案例：微软比尔盖茨的择人任事

二.如何做到“择贤而任，知人善用”

1.剑桥人力资源管理最高理念

比尔盖茨为何选对用对人

案例：诸葛亮挥泪斩马谡

2.选择团队成员的总体要求

对管理干部的贤才要求案例分析：刘军的烦恼

3.如何做到知人善任

多在人才问题上花些时间

深入分析工作性质摆脱个人好恶

案例分析：刘军的烦恼（续）

勇于处理绩效差的人

案例分析：刘军的烦恼（续）

案例：韦尔奇的用人

第三章 部门经理的六大领导力

（二）第三节 变革创新能力

一.如何在变革创新中成就自我？

变革创新是时代的主旋律

案例：韦尔奇的变革

案例：艾柯卡的成长

二.提高创新思维的能力

1.系统思维

珍珠与项链

创意=A+B

案例：蒋介石的教训总结

2.逆向思维

案例：大禹治水的故事

案例：西方的妓女注册制

案例：潘石义卖现代城

3.九大简易创新思维路径

4.创新思维是对传统思维的突破

案例：爱因斯坦发明相对论

游戏：分图游戏

游戏：解绳游戏

三.企业变革与创新的实际运用

1.战略创新

案例：新疆德龙集团的崛起

案例：海尔的战略扩张

案例：蓝海战略的创新原理

2.制度创新

案例：联想集团的会议制度

案例：许继集团的激励机制

3.组织创新

案例：艾柯卡拯救克莱斯勒

案例：中国石油和天然气企业的重组

案例：惠普与康柏的重组

4.观念创新

当前企业应当建立或更新的观念

案例：邓小平的观念创新—市场经济不是资本主义的专利

案例：凯恩斯主义---计划调控不是社会主义的专利

案例：大庆的改革

案例：新疆石油

5.技术（产品）创新

案例：创新不讲理—索尼公司随身听的发明

6.营销创新

案例：邵亦波的“易趣网”

案例：美国戴尔计算机公司的成功

7.人力创新

现代企业面临的社会人文环境人力资源管理模式的目标人力资源管理模式的思路

案例：某知名民营食品企业的人力创新

8.激励创新

案例：韦尔奇的通用管理模式

案例：联想的天条

9.融资创新

案例：海航的创新，陈峰1000万元办起航空公司

10.文化创新

案例：郭士纳对IBM公司的文化改造

第四节 善于用权能力

一.驾驭之道在于适度用权：怎样实现真正授权？

1.为什么要授权？

高效地完成企业的工作任务

案例：中国某企业总经理的一天

员工的能力培养和素质提升

案例：韦尔奇的提拔政策

授权也是激励手段

授小权是为了更好地掌大权

2.有效授权的原则和方法

1）信任2）评价风险3）权责对等4）授权与控制的平衡5）职能的重新定义

二.如何运用权力之外的“权力”

1.传播企业愿景，导引员工职业生涯

彼得圣吉的名言

案例：石匠砌墙与教堂

2.以身作责，遵纪守法

要注意用“行动”去昭示部下

案例：卡耐基的教导

3.个人修养，魅力人格

案例：周恩来总理

第四章 部门经理的六大领导力

（三）第五节 沟通包容能力

一.为什么经理人要注意对部下进行有效沟通

沟通对于领导者来说更具有特殊意义

案例：毛泽东善于和群众沟通

案例：某经理人内向，不善与部下沟通

二.遵从有效沟通的六特性

1.双向性

沟通游戏：闭眼撕纸

2.明确性

3.谈行为不谈个性

案例：某经理人教训员工

4.积极聆听

倾听也能提升领导力

现场测试：聆听的能力

聆听的技巧

5.善于提问，不要质问

6.善用非语言沟通

非语言沟通的方式

三.如何把沟通的原则性与包容性相结合1.有效沟通与情商

案例：钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟 案例：《财经时报》记者对张锡民的采访

2.应当克服的痼癖与习惯

几大痼癖与习惯综述

案例：一位著名散文家的精彩描述

案例：富兰克林的著名自述

3.如何解决内部破坏性冲突

一般解决方法案例：龟兔赛跑的最终结果 对待有问题部属的原则—情、理、法三结合4.正确处理员工的抱怨和歧见

总原则：就事论事，尊重任何员工的抱怨和歧见 四大处理步骤讲解

第六节 培育辅导能力

一.要做教练型领导

1.经理人作为辅导员的作用

2.辅导就是授予能力

1）员工实际工作能力的产生

2）领导作为辅导员角色的工作内容

3.员工辅导的障碍分析

下属的几种错误态度简析

二.运用情景领导法对员工进行辅导

1.方法一：我示范，你观察

2.方法二：我指导，你试做

3.方法三：你试做，我指导

4.方法四：你汇报，我跟踪 案例：肖经理辅导小李

三.如何辅导知识型员工

1.共同找出弱点

2.鼓励创新，教和学共长

结束语：社会发展需要不断提高领导力

第三篇：卓越领导力的六项修炼

学习课程：卓越领导力的六项修炼

单选题

1.一个领导者必须意识到自己的核心能力是

1.2.3.4.A 战略能力

B 研发能力

C 服务能力

D 指挥能力

2.真正的好的批评是

1.2.3.4.A 先弄清事实，然后融通情感

B 先融通情感，然后弄清事实

C 先弄清事实，然后不要融通情感

D 先不要弄清事实，然后融通情感

3.领导力的来源，一部分是来自职位，但更重要的一部分来自于

1.2.3.4.A 自我发展

B 社会舆论

C 个人能力

D 潜移默化

4.静态优势观适合于

1.2.3.A 技术密集型企业

B 劳动密集型企业

C 资源充裕型企业 4.D 资源短缺型企业

5.优秀团队的素能模型分别是

1.2.3.4.A 思辨力、感召力、操作力、组织力

B 思辨力、感召力、执行力、专注力

C 思辨力、感召力、操作力、专注力

D 创造力、感召力、操作力、专注力

6.被称为绩效管理魔方的是

1.2.3.4.A 绩效管理的10个关键点

B 绩效管理的12个关键点

C 薪酬管理的12个关键点

D 薪酬管理的10个关键点

7.企业最高领导人的四项责任是

1.2.3.4.A 招聘优秀人才、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队

B 整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队

C 整合赢利模式、设计企业规则、制定企业愿景、打造职业团队

D 整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、增加社会税收

8.在领导人的类型中，第四代领导是

1.2.3.A 顾问式领导

B 教练式领导

C 管控式领导 4.D 带动式领导

9.领导力模型是

1.2.3.4.A 90度

B 360度

C 270度

D 180度

10.在领导力模型示意图中，与感召力处于一条对角线上的是

1.2.3.4.A 执行力

B 组织力

C 学习力

D 决策力

11.要解决没有经过职业化训练的习惯性错误，惟一的办法就是

1.2.3.4.A 暗斗

B 成长

C 竞争

D 学习

12.学习者有三重学习境界，在修炼阶段是

1.2.3.A 强化式学习

B 裂变式学习

C 体验式学习4.D 弱化式学习

13.绩效管理的12个关键点由什么构成的1.2.3.4.A 四个维度、四个层面

B 三个维度、三个层面

C 四个维度、三个层面

D 三个维度、四个层面

14.对组织绩效进行全方位、全过程的管理就是

1.2.3.4.A 全面绩效管理

B 部分绩效管理

C 全面薪酬管理

D 部分薪酬管理

15.在领导人的风格中，如果定力和活力都不够，就是

1.2.3.4.A 活力型

B 随和型

C 独行型

D 目标型

第四篇：管理者六项修炼培训会议主持稿

《管理者的6项修炼》会议主持稿

一、序言：

请各位学员伙伴就坐。

让我们用热烈的掌声欢迎我们斯帝罗兰的领导嘉宾进场。

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位斯帝罗兰的伙伴们，大家——早上好！

我来自斯帝罗兰商学院，我姓伍，叫伍永泉，很荣幸，担任本次会议的主持。

首先，为了保证大会的顺利进行，我宣布一下会场纪律，希望各位认真遵守：

第一条、请各位将你们的手机关闭或调整到震动状态。（停顿），谢谢各位的配合。

第二条、最近天气变化无常，忽冷忽热，为了大家的健康，请不要在会议室内吸烟，我们会议中间有10分钟休息时间，给大家吸烟或者上洗手间的时间。

第三条、希望大家保持会场的安静，特别是后边说话的同学，尽量小声点，不要把前边打呼噜的同学吵醒了，前边打呼噜的同学不要影响了后边说话的同学。（开个玩笑。）

谢谢大家。

请未问今天早饭吃饱了吗？为什么我这样问呢？据中国营养协会调查，早上吃得过饱，容易把人的能量，转椅到肚子来消化我们超负荷的食物，而不够能量供给我们的脖子以上，来消化今天说学到的知识和内容。所以现在要不要简单运动一下，给我们的肚子降降压。

接着下来跟大家做个小游戏。好，现在全体起立，我们的游戏名称叫雨点变奏曲，谢谢。

下面让我们用最最热烈的掌声，欢迎本次的主讲授课老师，胡忆湘老师上场。

中场休息：现在的时间是几点几分，我们中场休息10分钟，请大家不要走远，几点几分我们再见。

上午结束：我们上午的课程到此结束，下午的开课时间是几点几分，请大家准时回到这里，现在让我们统一到**就餐。谢谢大家。

准备的两支舞蹈分别在，每天的下午开场时，做引导让大家一起跳。

分别是《洗衣舞》《成吉思汗》

第五篇：开门红领导力卓越领导的六项修炼

卓越领导的六项修炼

主讲老师：孙军正博士

一、课程背景

“一头绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊”，领导者对于企业的重要性，一方面在于领袖的魅力、预见力和洞察力是企业成长、变革和再生的关键因素之一，另一方面领导人物的决策也有可能将企业带入困境。

据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，企业领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国企业是缺乏领导力人才比例最高的国家。为了帮助中国企业澄清领导力方面的误解，寻找到有效培养领导力的途径，本课程汇聚中、西方领导思想的精华，剖析大量实操案例，揭秘卓越领导艺术，从而达到提升企业高层管理人员领导能力的目的。本课程是中国讲师协会认证并推荐课程。

二、学习目标

1.堪当重任的意志力 2.多谋善断的思辨力 3.知人善任的整合力 4.带队育人的教导力 5.业绩超常的执行力 6.人心所向的感召力

三、培训特色

1、名师授课，游戏贯穿其间，深刻的道理体现在浅显的比喻；复杂的难题溶解于简单的故事。

2、寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。

3、非常简单，快速有效，容易做得到。

四、培训形式：老师讲授、现场训练、典型案例分析、学员互动研讨、激励、游戏、引导、分享、疑难问题解答

五、课时：2天2晚（每天6小时）

六、适合人群：企业董事长、总经理、部门经理等中高层管理人员

七、核心模块: 模块1：领导力模型

模块2：超速成长的学习力

模块3：学习力与决策力

模块4：决策力与组织力

模块5：选贤任能的组织力（上）

模块6：选贤任能的组织力（中）

模块7：选贤任能的组织力（下）

模块8：带队育人的教导力（上）

模块9：带队育人的教导力（中）

模块10：带队育人的教导力（下）

模块11：执行力与感召力（上）

模块12：执行力与感召力（下）

总结答疑与行动计划

以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！