卓越领导力的六项修炼 第十一讲 执行力与感召力(上)

第一篇：卓越领导力的六项修炼 第十一讲 执行力与感召力(上)

第十一讲 执行力与感召力（上）

绩效管理的12个关键点

绩效管理的12个关键点由四个维度、三个层面构成。如图8-1所示：

图8－1 绩效管理的12个关键点示意图

四个维度

四个维度具体是指以下四个方面： 财务指标 团队成长指标 流程和制度指标 市场（客户）指标 企业用于战略平衡的四个维度，有一个维度短缺，就会导致失衡。例如，很多企业市场增长了，利润增长了，但制度、流程、人员没跟上，导致企业死亡。所以企业失败乃是源于失衡。

现在，大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼两个理论，在经济领域都被证明并非完全正确。在一个经济环境不确定的初始阶段，市场上有很多险滩、暗沟，跑在前面的往往会不小心掉入暗沟。

所以当今的世界既不是大鱼吃小鱼，也不是快鱼吃慢鱼，一个更准确的命题是对鱼吃错鱼。不管是大还是小，不管是快还是慢，只要犯了错误，尤其是犯了大错误，就会被吃掉。那么什么叫做对呢？四个维度发展平衡，就是正确的。

三个层面

四个维度，每一个平衡的具体方面不同，一共有三个层面的内容： 1．第一层面，企业最高领导人的责任

也就是企业最高领导人要掌握的绩效指标在于规划层。重点是规划和设计，而不是运行和实施。规划设计才是一个企业最重要的功能，领导人把企业设计好，对未来的方向规划好，是最重要的。

2．第二层面，中层干部的责任

中层干部如果落实绩效指标，将规划变成计划、流程制度变成运行管理、团队规划变成团队建设了，市场定位就变成了营销组织。而中层的关键是把营销组织做好。

3．第三层面，基层人员的任务

业务计划在最高层是一个战略规划，中层把它变成业务计划，到了第三个层面，基层就要把它变成岗位目标。流程制度的运行管理最后变成质量和效率，团队建设变成动力和技能，营销服务变成客户满意。

【自检8-1】

绩效管理的12个关键点是由四个维度、三个层面构成的。其中四个维度是指（），三个层面是指（）

四个维度：

A.财务指标 B.团队成长指标C.流程和制度指标D.市场（客户）指标 E.质量指标

三个层面：

A.第一层面，企业最高领导人的责任 B.第二层面，中层干部的责任 C.第三层面，企业最高领导人的责任 D.第三层面，基层人员的任务 E.第一层面，基层人员的任务

参考答案: 四个维度是指（ABCD），三个层面是指（ABD）全面绩效管理魔方

绩效管理的12个关键点称为绩效管理魔方。1．抓三个层面的问题

要提高改善绩效，作为企业的领导人应该管什么呢？领导人应该依次抓以下三个方面的问题：

第一要抓规划； 第二要抓管理； 第三要抓执行。

抓这三个方面对于改善绩效都有效，但是效率却不一样。如果抓执行层面，绩效能够提升100%；如果抓管理层面、运营层面就可以提升到200%；如果抓管理规划，绩效的提升度就会是400%。所以当规划还没有做好时，就抓执行，舍本而求其末。

最有效的做法是先做好规划，确定企业的方向，然后第二步是怎么打，第三步是冲上去。可见，领导人的注意力放在哪里很重要。如果企业绩效不好，应该一层一层地检查。

第一层检查就是检查企业的赢利模式、业务模式、流程制度、市场定位对不对；

如果第一层没有问题，就抓管理； 如果管理没有问题，就检查执行。

图8-2 全面绩效管理魔方示意图 2．管理四个方面的内容

全面绩效管理就是对组织绩效进行全方位、全过程的管理。全面绩效管理是指以下四个方面：

财务收益 学习创新 内部运营 营销服务

整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队是企业最高领导人的四项责任。运用企业诊断书，领导人会很快找到究竟企业出了什么问题。如图8-3所示：

图8-3 企业诊断书示意图

【图解】

图8－3是对企业检查的诊断书，不论在哪一个环节出了问题，都会一目了然。从图中可以看到，在财务上的问题，出在决策层面；在运营上的问题也是出在决策层；在执行层面，财务、运营、团队都不错，但是客户满意度不够。通过全面绩效管理魔方，领导人会找到究竟企业出了什么问题。

解决企业问题一个基本的思路是只抓一个时间、一个方面、一个层面的问题。在一个时段里只解决一个方面，一个层次上的问题，不要全解决，很多国外企业就是这样做的，例如把今年定为市场营销年，明年叫做流程制度变革年，后年叫做财务收益年。一个时期解决一个问题，不要同时解决所有问题，这样抓企业绩效，能够产生事半功倍的效果。

一家企业设立绩效指标也应该是四维指标。设立单一指标，企业就会出问题。例如，很多企业会出现后备人才不足的问题，为什么？在今年的工作指标中，没有列人才成才指标，而且对培养人才的任务不加考核。不考核，管理者是不做培养的，做培养也是偶尔为之，不会形成一个强制性的指标，所以必然会出现后备人才不足的问题。

第二篇：卓越领导力的六项修炼

学习课程：卓越领导力的六项修炼

单选题

1.一个领导者必须意识到自己的核心能力是

1.2.3.4.A 战略能力

B 研发能力

C 服务能力

D 指挥能力

2.真正的好的批评是

1.2.3.4.A 先弄清事实，然后融通情感

B 先融通情感，然后弄清事实

C 先弄清事实，然后不要融通情感

D 先不要弄清事实，然后融通情感

3.领导力的来源，一部分是来自职位，但更重要的一部分来自于

1.2.3.4.A 自我发展

B 社会舆论

C 个人能力

D 潜移默化

4.静态优势观适合于

1.2.3.A 技术密集型企业

B 劳动密集型企业

C 资源充裕型企业 4.D 资源短缺型企业

5.优秀团队的素能模型分别是

1.2.3.4.A 思辨力、感召力、操作力、组织力

B 思辨力、感召力、执行力、专注力

C 思辨力、感召力、操作力、专注力

D 创造力、感召力、操作力、专注力

6.被称为绩效管理魔方的是

1.2.3.4.A 绩效管理的10个关键点

B 绩效管理的12个关键点

C 薪酬管理的12个关键点

D 薪酬管理的10个关键点

7.企业最高领导人的四项责任是

1.2.3.4.A 招聘优秀人才、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队

B 整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队

C 整合赢利模式、设计企业规则、制定企业愿景、打造职业团队

D 整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、增加社会税收

8.在领导人的类型中，第四代领导是

1.2.3.A 顾问式领导

B 教练式领导

C 管控式领导 4.D 带动式领导

9.领导力模型是

1.2.3.4.A 90度

B 360度

C 270度

D 180度

10.在领导力模型示意图中，与感召力处于一条对角线上的是

1.2.3.4.A 执行力

B 组织力

C 学习力

D 决策力

11.要解决没有经过职业化训练的习惯性错误，惟一的办法就是

1.2.3.4.A 暗斗

B 成长

C 竞争

D 学习

12.学习者有三重学习境界，在修炼阶段是

1.2.3.A 强化式学习

B 裂变式学习

C 体验式学习4.D 弱化式学习

13.绩效管理的12个关键点由什么构成的1.2.3.4.A 四个维度、四个层面

B 三个维度、三个层面

C 四个维度、三个层面

D 三个维度、四个层面

14.对组织绩效进行全方位、全过程的管理就是

1.2.3.4.A 全面绩效管理

B 部分绩效管理

C 全面薪酬管理

D 部分薪酬管理

15.在领导人的风格中，如果定力和活力都不够，就是

1.2.3.4.A 活力型

B 随和型

C 独行型

D 目标型

第三篇：开门红领导力卓越领导的六项修炼

卓越领导的六项修炼

主讲老师：孙军正博士

一、课程背景

“一头绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊”，领导者对于企业的重要性，一方面在于领袖的魅力、预见力和洞察力是企业成长、变革和再生的关键因素之一，另一方面领导人物的决策也有可能将企业带入困境。

据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，企业领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国企业是缺乏领导力人才比例最高的国家。为了帮助中国企业澄清领导力方面的误解，寻找到有效培养领导力的途径，本课程汇聚中、西方领导思想的精华，剖析大量实操案例，揭秘卓越领导艺术，从而达到提升企业高层管理人员领导能力的目的。本课程是中国讲师协会认证并推荐课程。

二、学习目标

1.堪当重任的意志力 2.多谋善断的思辨力 3.知人善任的整合力 4.带队育人的教导力 5.业绩超常的执行力 6.人心所向的感召力

三、培训特色

1、名师授课，游戏贯穿其间，深刻的道理体现在浅显的比喻；复杂的难题溶解于简单的故事。

2、寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。

3、非常简单，快速有效，容易做得到。

四、培训形式：老师讲授、现场训练、典型案例分析、学员互动研讨、激励、游戏、引导、分享、疑难问题解答

五、课时：2天2晚（每天6小时）

六、适合人群：企业董事长、总经理、部门经理等中高层管理人员

七、核心模块: 模块1：领导力模型

模块2：超速成长的学习力

模块3：学习力与决策力

模块4：决策力与组织力

模块5：选贤任能的组织力（上）

模块6：选贤任能的组织力（中）

模块7：选贤任能的组织力（下）

模块8：带队育人的教导力（上）

模块9：带队育人的教导力（中）

模块10：带队育人的教导力（下）

模块11：执行力与感召力（上）

模块12：执行力与感召力（下）

总结答疑与行动计划

以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！

第四篇：卓越领导力的六项修炼满分答案

学习课程：卓越领导力的六项修炼

单选题

1.一个领导者必须意识到自己的核心能力是 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 战略能力

研发能力

服务能力

指挥能力

2.在领导力模型示意图中，与教导力处于一条对角线上的是 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 执行力

感召力

学习力

组织力

3.真正的好的批评是 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 先弄清事实，然后融通情感

先融通情感，然后弄清事实

先弄清事实，然后不要融通情感

先不要弄清事实，然后融通情感

4.领导力的来源，一部分是来自职位，但更重要的一部分来自于 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 自我发展

社会舆论

个人能力

潜移默化

5.在选人矩阵图中，专业能力差，人际关系差的人是 回答：正确 1.A 2.B 3.C 4.D 完人

好人

能人

废人

6.优秀团队的素能模型分别是 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 思辨力、感召力、操作力、组织力

思辨力、感召力、执行力、专注力

思辨力、感召力、操作力、专注力

创造力、感召力、操作力、专注力

7.被称为绩效管理魔方的是 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 绩效管理的10个关键点

绩效管理的12个关键点

薪酬管理的12个关键点

薪酬管理的10个关键点

8.在领导人的类型中，第四代领导是 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 顾问式领导

教练式领导

管控式领导

带动式领导

9.领导力模型是 回答：正确

1.A 2.B 90度

360度 3.C 4.D 270度

180度

10.对于一个精英来说，更多的是靠努力，但是作为一个资源整合的中心角色业务——领导人更多的是靠 回答：正确

1.A 借力

2.B 用力

3.C 选人

4.D 留人

11.用人除了合理配置之外，更重要的是

1.A 激发员工内在的能量

2.B 激发员工外在的能量

3.C 留着核心员工

4.D 让高层领导入股

12.市场竞争的背后其实是 回答：正确

1.A 产品的竞争

2.B 技术的竞争

3.C 资金的竞争

4.D 人才的竞争

13.一个领导人赖以生存的最基本的能力是

1.A 专注力

2.B 感召力

3.C 操作力

4.D 思辨力

回答：正确 回答：正确14.绩效管理的12个关键点由什么构成的 回答：正确

1.A 四个维度、四个层面

2.B 三个维度、三个层面

3.C 四个维度、三个层面

4.D 三个维度、四个层面

15.对组织绩效进行全方位、全过程的管理就是 1.A 全面绩效管理

2.B 部分绩效管理

3.C 全面薪酬管理

4.D 部分薪酬管理

回答：正确

第五篇：卓越领导力的六项修炼满分答案

学习课程：卓越领导力的六项修炼

单选题

1.一个领导者必须意识到自己的核心能力是 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 战略能力

研发能力

服务能力

指挥能力

2.在领导力模型示意图中，与教导力处于一条对角线上的是 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 执行力

感召力

学习力

组织力

3.真正的好的批评是 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 先弄清事实，然后融通情感

先融通情感，然后弄清事实

先弄清事实，然后不要融通情感

先不要弄清事实，然后融通情感

4.领导力的来源，一部分是来自职位，但更重要的一部分来自于 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 自我发展

社会舆论

个人能力

潜移默化

5.田忌赛马创造的是 回答：正确 1.A 2.B 3.C 4.D 静态优势

动态优势

动态劣势

静态劣势

6.静态优势观适合于 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 技术密集型企业

劳动密集型企业

资源充裕型企业

资源短缺型企业

7.将一般规律与个人经验相结合，培养实际操作能力的方法是 回答：正确 1.A 2.B 3.C 4.D 选择法

创新法

培养法

教练法

8.被称为绩效管理魔方的是 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D 绩效管理的10个关键点

绩效管理的12个关键点

薪酬管理的12个关键点

薪酬管理的10个关键点

9.企业最高领导人的四项责任是 回答：正确

1.A 2.B 招聘优秀人才、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队

整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 3.C 4.D 整合赢利模式、设计企业规则、制定企业愿景、打造职业团队

整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、增加社会税收

10.要解决没有经过职业化训练的习惯性错误，惟一的办法就是 回答：正确

1.A 暗斗

2.B 成长

3.C 竞争

4.D 学习

11.学习者有三重学习境界，在修炼阶段是 1.A 强化式学习

2.B 裂变式学习

3.C 体验式学习

4.D 弱化式学习

12.专业人员最缺乏的是 回答：正确

1.A 微观思考和统一思考

2.B 宏观思考和统一思考

3.C 微观思考和对比思考

4.D 宏观思考和对比思考

13.绩效管理的12个关键点由什么构成的1.A 四个维度、四个层面

2.B 三个维度、三个层面

3.C 四个维度、三个层面

4.D 三个维度、四个层面

回答：正确

回答：正确14.对组织绩效进行全方位、全过程的管理就是 回答：正确

1.A 全面绩效管理

2.B 部分绩效管理

3.C 全面薪酬管理

4.D 部分薪酬管理

15.第一代领导人的基本方式是 1.A 培养素能

2.B 身体力行

3.C 全面管控

4.D 提供咨询

回答：正确