数图应用新服务研讨班会议情况汇报

第一篇：数图应用新服务研讨班会议情况汇报

数图应用新服务研讨班会议情况汇报

胡 鹏

由湖北省高等学校图书情报工作委员会自动化专业委员会、武汉大学图书馆联合举办的2017年“数图应用新服务研讨班-武汉站”会议，于4月21日在武汉大学图书馆信息科学分馆北斗厅举行。会议邀请了北京大学、武汉大学、华中科技大学、武汉理工大学、华中师范大学等图书馆馆长及北京万方数据股份有限公司数字图书馆应用专家做主题报告。

该会议主要探讨我国高校图书馆建设与发展的理论与实践，以宏观发展趋势与微观图书馆技术实践紧密结合，以富有前瞻性的主题和专业的嘉宾演讲赢得高校图书馆界同仁的一致关注和认可。

首先湖北高校图工委领导武汉大学图书馆馆长王新才进行会议致辞，王馆长简要介绍了武汉大学图书馆的发展状况，并指出武汉大学图书馆新馆建设以及今后武大图书馆的发展定位，需要更多地应用自动化技术以及现代化技术来建设图书馆，例如实现图书馆内的自助图书借阅，自助图书消毒，自助文印。同时，需要对图书馆的空间加以改造，压缩图书储存所占用的空间，将不常借阅的图书收藏到密集书库，将空出的空间改造成创客空间，3d打印室，视听室，以及imac电脑体验室，并将购买的ipad，以及kindle阅读器放入自助借还书架，供学生自助使用。

万方数据副总经理张利随后也为会议开幕致辞，指出图书馆现阶段以及今后的发展趋势是服务创新，同时图书馆的发展与技术支持公司的发展会紧密结合，技术支持公司会利用技术将图书馆的需求商品化，同时图书馆在使用公司产品时会为技术公司反馈意见与需求。北京大学图书馆副馆长聂华做了主题报告《迎接数据挑战，创新知识服务--高校图书馆嵌入科研过程的研究数据管理》，报告中指出为了今后的发展图书馆应更多地考虑将图书馆有限的资源更多地投入到哪写方面才能更好地支援学校的科研与教学，目前的科研以越来越趋向于数据密集型方向发展，很多科研的进展都是由数据推动，因此公开科研优质数据，能够使人们了解科研进展，并能使人们利用现有科研数据开展新的研究方向。同时报告指出公开科研以及政府的数据是对经济有推动的影响，美国科学基金在接受科研项目申请时，需要保证其科研数据能够进行保存和再使用。而国内图书馆在认可科研数据，支持开放获取运动，以及科研数据的保存与共享方面做的很少。报告继续指出需要保存的科研数据的范围主要有：支持科研结论的数据，具有潜在利用价值的数据，支持专利申请的数据等，同时中科院等机构则需要构建科学数据存放的标准规范，流程和平台从而促进数据的开放存取，共享和利用。聂馆长还介绍了北大目前在科研数据管理方面所做的工作，为了让学校教师以及科研机构重视科研数据的共享与再利用，图书馆举办多次数据素养讲座，同时与科研团队进行访谈共同研究科研数据的管理，同时听取教师及科研团队对科研数据管理的要求。同时利用哈佛的DataVerse系统对部分科研数据进行管理及共享，同时在防止科研数据被盗用滥用方面，引入实名登入模式，并对其下载数据进行跟踪，同时利用用户下载数据的行为对用户进行行为画像，以保证数据的安全。

武大图书馆馆长王新才做了《技术与需求双重驱动下的高校图书馆》的主题报告，从文献载体，图书馆管理，图书馆服务的变化与发展等方面论述了科学技术的发展对图书馆带来的影响：计算机技术的发展使得数字资源迅速发展，图书馆的文献载体由纸质载体占绝对多数逐渐演变到数字资源占绝度多数，而文字图形的描述方式则向音频，视频，VR,3D以及虚拟现实技术转变和发展。图书馆的管理也由过去的人工管理图书资源，转变为使用自动化信息管理系统来对文献进行管理。而图书馆的服务，也由过去的人工借还，排架转变为利用RFID系统进行自助借还，及辅助排架，随着技术的发展今后还会出现自动排架和机器人排架等，同时同时馆的服务也从借还图书发展到知识发现，知识聚类整合分析，机构知识库服务等等。而读者的需求也在不断促进图书馆的变化与发展，比如现在读者希望能购足不出户就能购获取资源，提出需求即可获取所需的信息和情报，能有一个舒适的学习阅读环境等，各种需求的出现促使图书馆更多地将纸质资源变更为可以在线获取的数字资源，而数字资源大量的出现导致看纸质图书的人越来越少，因此在图书馆的建设中就需要对图书馆空间进行重新设计，将大量藏书的空间转换为可以供读者使用的空间，使图书馆变成读者的学习中心，阅读中心，创作中心，体验中心等，比如可以开辟专门的阅读区域，视听体验区域，以及用于展示学生制作作品的区域。报告最后指出，图书馆应该根据技术的发展和需求的变化来调整图书馆的定位与建设。

万方数据产品经理刘芳做了《透析数据、洞察知识、精耕服务、共谋图书馆创新发展》为主题的报告，该报告提出知识加数据等于服务的基本观点，并对该公司以万方智搜为中心的服务架构体系做了介绍，提出了以万方智搜为数据核心，以万方检测、万方选题、万方学术圈、万方书案、万方分析、专题服务等为扩展的服务架构。

武汉理工大学图书馆馆长刘清做了《智慧、创新--高校图书馆的功能扩展》为主题的报告，该报告指出随着互联网+，大数据及物联网技术的快速发展，为图书馆带来了新的技术挑战与机遇，如何利用新技术，开展新的服务，满足读者日益改变的需求成了图书馆目前需要研究的课题。该报告从图书馆空间改造、机构知识库建设、科研数据管理、大阅览服务、阅读推广服务，全方位的学科服务等方面论述了如何将新技术应用于这些服务当中。

武汉大学图书馆副馆长黄勇凯就《大数据环境下的新馆建设探讨》为主题进行了报告，以武大信息分馆的建设为例介绍了在目前环境下建设新馆所需要考虑的问题。首先要考虑新馆的发展要素，以及在建设中实际可能出现的问题比如内部配套设施的建设等，然后需要考虑建好的图书馆的今后发展规划问题。而新馆所开展的服务也要与新环境、新技术、新需求相适应，比如将传统的为教学科研服务，真正地嵌入到教学与科研中，实现与教学科研的无缝链接。比如对图书馆进行空间改造以满足不同读者的需求。再比如将大数据分析技术引入到图书馆的服务中，将其与科研数据管理相结合，从而更好地服务于科研。同时，报告中指出新馆的建设应以智慧、创新、活泼的理念为指导，将传统图书馆的建设成一个图书馆管理的学习中心，为读者提供更多的服务功能，购置舒适的馆内家具，构建安静优雅的学习环境，提供更多人性化的服务比如购置咖啡机，饮料自动贩卖机等，提供读者可以在图书馆创作，讨论，休息的各种空间。当然，如果条件允许，应该在各院系开设与其专业紧密结合的专业分馆。

国家科技图书文献中心的丁遒劲老师做了《国家科技图书文献中心（NSTL）文献资源保障与服务体系建设》的主题报告，在报告中对国家科技图书文献中心的硬本以及数字资源的建设进行了介绍，对其订购的数据库，以及其构建的硬本、数字资源、数据库的保障体系进行了讲解。华中师范大学图书馆馆长李玉海就《一个学科馆员眼中的数字资源》为主题进行报告，在报告中为图书馆学科馆员的概念做出了新的解释，李馆长认为学科馆员是有相应学科背景，并受过文献情报专业训练，向特定学科领域的用户提供深层次，个性化的信息服务的专门综合人才。学科馆员需要听课，听会，深入了解自己所负责学科的发展，动态，并能参与学科的教研以及科研的会议以及活动中去。学科馆员应具有专业的理解能力、获取信息的能力、交流沟通的能力、分析综合的能力、以及写作表达的能力，其意见和建议具有，专业性，权威性，唯一性以及有效性。作为学科馆员，需要对图书馆以及从互联网，开放存储所能购获取的数字资源以及文献资源要做到心中有数，并能对数字资源进行组织，比如通过微博，微信进行总结和推广，也能够对数字资源的使用进行引导，和评价。并能对部分资源进行加工处理从而更方便读者的使用。总之学科馆员需要注重数字资源的发展，关注图书馆和学科服务相关的前沿问题，能够终身学习提高自身素质。李馆长通过两个实际的例子深刻描述了一个学科馆员所应具备的素质以及在科研和教学中的作用。

通过这次与会学习交流，使与会者对图书馆的发展趋势及面临的问题有了更清晰的认识，通过报告的学习使大家认识到，图书馆未来的发展，除了依靠技术，需求，理念的不断进步，作为图书馆一员的自己也需要不断地学习，努力提高自身的素质，才能为图书馆的发展做出应有的贡献。

第二篇：政务服务会议汇报

政务服务中心管理办公室 工 作 汇 报

**年，政务服务中心管理办公室在上级业务部门的指导下，紧紧围绕深化“放管服”改革，深化**建设要求，稳步推进“三集中、三到位”、投资项目联合审批、“互联网+政务服务”等工作，现将工作情况汇报如下：

一、**年工作情况

（一）推进政务服务事项集中，打造高效化、一站式综合政便民服务大厅

1、巩固行政审批“两集中、两到位”改革成果。积极推动行政审批事项集中规范办理，严格落实授权委托、中心会审、投资项目重点审批环节中心全程参与、部门领导坐班等制度，全面加强行政许可监管，消除“中梗阻”现象。

2、推进公共服务事项集中。梳理包含行政确认、其他权力、行政征收、公共服务等**项应集中事项目录，下发通知，协调推动公共服务事项进驻政务服务中心或分中心。优化大厅窗口布局，提升承接能力。通过新设综合窗口、机动窗口、新设调整分中心等方式，承接**项行政许可，**项公共服务事项进驻，及时完善事项办理服务指南等公示材料。

3、开展行政权力事项动态调整与承接落实。承接上级下放行政权力**项，取消冻结行政权力**项，开展行政许可流程再造 与审批提速，审批效率提升**%，取消证明、盖章环节和申请材料**项，公布各类证明材料**项。

（二）细化优化投资项目联合审批流程，以创新的服务方式打造极具吸引力的营商环境

1、扎实开展投资项目联合审批。一是调整公示投资项目联合审批流程图、办事指南，为项目单位提供清晰条理的联合审批服务指引。二是严格执行投资目联合审批办法规定，对所涉及的基本建设项目和技术改造项目全部实施联合审批，杜绝“体外循环”和“两头受理、办理”等现象。三是设立投资项目联合审批综合受理窗口，统一受理投资项目联合审批的申报工作，及时组织召开联合审批会议。四是细化优化投资项目联合审批流程，明确各部门职责，强化部门间协调配合，抓好首问负责、一次性告知、限时办结等审批制度落实。五是调度重大项目手续办理情况，建立重大项目手续办理台账，全程跟踪、督促项目手续办理。六是实施容缺办理。积极落实重大投资项目审批容缺办理实施办法，对重大投资项目审批事项，采取先审批后补办材料的方式，开辟重大投资项目手续办理“绿色通道”，推动审批“串联”改“并联”。**年，召开联合审批会议*次，审议投资项目**个，项目投资总额**亿元。

2、加快推进区域化评估评审成果共享。协调各相关部门对区域化评估评审的相关材料、成果进行再梳理再完善，督促落实评估评审报告成果运用，缩短项目办理时限，节约项目资金。依托园区建设平台，促进成果转化，实现企业“拎包入驻”。

（三）围绕“互联网+政务服务”建设，多方位搭建电子政务服务平台

1、开发镇级“网上审批系统”，完善“网上办事大厅”。开发完成了镇（街道）网上办事大厅，梳理发布了**个部门**项政务服务事项，完善服务事项申请材料、办理时限、办理流程、网办深度等要素。

2、编制“零跑腿”和“只跑一次”事项清单。组织审批服务部门梳理行政许可事项及依申请公共服务事项跑腿次数，编制 “零跑腿”和“只跑一次”事项清单，实现“数据跑路”、“快递跑路”代替“群众跑腿”。

3、积极推行网上申报，拓展群众办事渠道。一是专门召开会议培训和动员网上申报工作，加大宣传力度，引导群众、企业通过互联网申报审批服务事项。二是在县政务大厅开通网上申报自助体验区，安排专人负责网上申报的讲解指导。三是开展政务服务电子监察，要求各部门的网上审批流程与实际业务办理流程、专网办理流程一一对应，做到所有环节、意见、流程、申请材料网上留痕，杜绝事后补录、超期办理。四是开展证照免费邮寄业务，减少群众跑腿次数。

4、开发推介政务服务APP。按照**，以**为依托，通过开发推介政务服务APP，将**项政务服务事项的咨询查询、申报受理、办件跟踪、结果查询等纳入APP运行，进一步拓展群众办事渠道，打造实体办事大厅、网上办事大厅、掌上办事大厅“三位一体”的政务服务平台。

（四）健全完善政务服务机构，加强设施建设和规范集中，构建一体化政务服务体系

1、协调推进政务服务机构改革。积极与**对接政务服务机构改革工作，进一步健全工作机构、明确分工职能、规范运行机制。同时，督促**完善管理机构，明确分管领导及直接负责人，强化对部门进驻、纪律作风、业务开展等方面的综合协调及监督管理。

2、加强和推进政务服务大厅基础设施建设。一是加强服务大厅基础设施建设，整合资源、增加投入，采取新建、改扩建、内部装修等方式，进一步提升大厅规模，改善软硬件设施，营造舒适的办事环境。

3、提升大厅部门集中度。对照**目录，将**个部门的**项便民服务事项采取多种形式全部纳入**集中办理。按照部门“前台+后台”的整体进驻方式，打造“一站式”办事大厅。

（五）实施政务服务“五级联动”，打通服务群众“最后一公里”

1、明确工作措施，强化组织落实。一是精心组织准备，安排部署工作，明确任务目标、工作重点、方法步骤及时间节点。二是开展试点先行，逐步全面铺开。三是加强考核监督。实行一月一调度、一考核、一排名，确保落到实处。

2、健全代办场所，充实代办人员，实现“五级联动”全覆盖。一是健全代办平台。村（社区）依托社区服务中心、“两委”办公室等场地、设施资源，分级建立代办服务中心、站、点，打 造代办平台。二是完善代办场所。统一各村（社区）代办人员、事项、程序、制度、场所标识等，接入互联网，配备电脑等设备。三是充实代办人员，完善网格化代办体系。村（社区）干部具体负责村民事务代办，同时充分发挥责任区干部、第一书记、包村干部等组织力量，提供无偿线下代办服务。

3、完善代办机制，推动代办工作高质高效运行。一是调整充实村级代办事项。将证照审批类、缴费报销类、接受投诉类、公益服务类事项纳入村民事务代办范围，基本实现了群众“小事不出村、大事不出镇”的目标。二是统一完善代办制度。建立健全代办服务站（点）管理和代办员工作职责、值班出勤、代办首问负责、限时办结等制度，做到“办事有人找、代办有遵循、服务有章程”。三是规范代办流程。健全“问事—受理—承办—回复—建档—公示”工作流程，实行代办员在代办站（点）坐班制度，即接即办群众求助的代办事项，有效提高代办效率。四是规范代办台账。推行代办台账、受理单、代办清单一一对应，确保事务代办有记录，方便办事群众查询。

二、目前存在的问题

（一）部分事项需群众二次网上申报

住建、民政等部门专网本身已具备网上申报甚至全程网办功能，群众办事需在*网及部门专网进行二次重复申报，易引发不满，降低群众满意度。

（二）证照免费邮寄群众认可度不高 为积极推行群众办事“零跑腿”或“只跑一次”，开通了申请材料及证照结果免费邮寄，尽管进行了积极宣传，但目前群众对邮寄功能普遍认可度不高，一定程度上了造成了多次跑腿。

（三）政务服务基础条件尚待完善

有些部门承担的行政权力事项及服务事项办件量少、人员紧张，政务服务中心现有面积不足，在承接部门服务事项进驻、“一窗受理”窗口整合等方面压力仍然较大，在自助终端、排队叫号机、服务评价器、高清显示屏等硬件设施和服务人员配备方面，还存在一定差距。

（四）基层便民代办服务水平仍需提升。普遍存在工作任务不断增加、人员力量不足等问题，部分村（居）的村民事务代办点基础设施相对简陋，服务环境较差，影响代办工作开展。同时，代办人员年龄老化、文化水平较低、网络使用操作能力差等问题都直接影响网上申报模式推广。

三、**年工作计划

（一）推进政务服务事项集中与规范办理

1、协调推进政务服务中心改扩建。完善手续办理、内部装修等工作，改善提升大厅基础条件，通过政府购买服务，增加服务手段，为人民群众提供更高质量的服务。

2、全面推进公共服务事项集中，规范政务服务事项办理。积极推进依申请公共服务事项“应进必进”，规范监督行政权力及公共服务事项业务办理，进一步精简审批要件，简化审批环节，提高审批效率。

3、全力推进“一窗受理”工作。按照“成熟一批、公布一批、推行一批”的原则，以完整办成“一件事”为标准，认真梳理公开“一窗受理”事项清单，在人社、**等领域，建立前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件的政务服务模式，提高审批效率。

（二）积极推广推介“一化四联”，促进投资项目审批提速增效

1、强化投资项目组织领导，加强人员配备，优化代办体系，形成分级管理、统筹协调、高效代办的服务网络，对投资项目审批实行“店小二”和“保姆式”的一对一全程跟踪服务，做好投资项目咨询解答、登记转办、协调组织等代办工作。

2、完善工作方案，细化优化投资项目工作流程，积极开展“多图联审”“联合踏勘”“联合验收”“远程视频联审”等联办模式，优化流程，简化内容，推动区域化评估评审工作开展和成果共享，减少项目投产成本，加快项目落地实施。

（三）推进“互联网+政务服务”体系建设，提升政务服务平台建设水平

1、全面推进“一网办理”。协调推进已集中行政权力及公共服务事项上网运行，全面公示事项名称、事项类型、法律依据、办理时限、申请材料、办理流程等各项要素，推行网上申报，强化网上监管。

2、协调配合政务服务平台“互联互通”。根据上级安排部 署与工作推进情况，加快实现部门自建系统与**网统一身份认证、一号登录、信息共享、数据同步、深度融合。

3、提高行政许可事项全程网办比率。以让企业和群众“不跑腿”办结审批事项为目标，加大宣传推广力度，不断提高行政许可事项全程网办及“零跑腿”实现比率，积极落实申请材料免费收寄与证照结果免费送达，切实减少群众跑腿次数。

4、加快政务服务APP建设推广。推进政务服务APP开发，实现政策宣传、在线申报、全程跟踪、结果公示等功能，架起群众与政府之间的桥梁，利用报纸、广播、宣传单页、电子显示屏等媒介，加强宣传推广力度，引导办事群众、企业借助APP、办理政务服务事项，提高群众幸福感、获得感。

（四）加强基层便民服务中心建设，提升便民服务代办水平

1、规范镇级便民服务中心建设。按照**标准，改善基层便民服务环境，提高服务事项集中比例，提升服务水平。

2、推动网上政务服务平台建设。调整完善网上政务服务事项，提高政务服务网上办事平台使用率，实现网上办事向基层延伸。依托包村干部、村（居）代办员开展网上申报、线下派送，提高网上办理深度。

3、加快推进村（居）便民服务代办点建设工作进程，进一步规范与提升为民服务代办水平。

第三篇：原创农业发展银行小微企业金融服务会议汇报材料

赤峰市农发行小微企业金融服务

差别监管会议汇报材料

各位领导，同志们：

您们好！

2012年，赤峰市分行小微企业金融服务工作在赤峰银监分局的指导下，在上级行的领导下，立足赤峰地区实际，健全工作机制，创新金融产品，在帮扶小微企业、推动“三农”经济发展上，充分发挥了农业政策性金融的骨干与支柱作用。根据会议要求，现将我行小微企业金融服务工作汇报如下：

一、小微企业贷款的基本情况

为坚决贯彻落实国务院关于支持小型微型企业健康发展的金融政策，今年我行突出信贷重点，继续加大对小企业信贷投放力度，进一步规范小企业信贷服务，完善小企业授信“六项机制”与“四单管理”和风险管控助工作，助推了小微企业发展。截至2012年5月末，我行支持小企业78家，累计投放小企业贷款17.75亿元，小企业贷款余额31亿元，占我行贷款总额37%，小企业贷款较年初增量14.61亿元，贷款增幅为88.8%，小企业贷款投放增速远高于我行全部贷款平均增速。信贷支持领域遍及农业、林业、畜牧、加工、流通、农机制造等多个行业。

二、小企业信贷服务机构设置及产品

（一）设置小微企业金融服务专营机构

我行全市共有12家县级分支机构，全部开展了对小企业的金融支持。市分行客户服务部是小企业金融服务工作的职能部门，部门内设2人专职负责对辖内分支机构小企业金融服务的营销、指导、调查、管理工作。

（二）提供的特色金融服务产品和项目

根据上级行有关文件，我行开办的小企业贷款的业务范围主要集中在粮油收购、粮油加工、林木、园艺、中药材、蔬菜、畜牧等领域，按信贷品种分为：小企业粮油购销信贷业务、农业小企业信贷业务、小企业非粮棉油产业化龙头信贷业务、小企业中长期项目贷款业务，按贷款用途分为流动资金贷款和固定资产贷款。

（三）支持小微企业金融服务目标

2012年在支持小企业金融服务工作中我行把“抢抓机遇能快则快，控制风险该慢则慢，立足实际，着眼未来，科学谋划，稳健经营”为工作目标，进一步加大信贷投放力度，确保小企业贷款投放增速不低于我行全部贷款平均增速，实现业务全面、协调、可持续发展。

（四）制约我行开展小微企业金融产品创新的难点 我行作为国家政策性银行,其业务范围受到国务院的严格界定，所有贷款品种全部由农发行总行根据银监会批复开

办，作为下级机构目前无权针对赤峰地区实际融资需求创新研发小微企业金融产品。

三、我行小微企业金融服务主要工作措施

（一）明确小企业金融服务支持重点

1、做好小企业粮油购销信贷业务

作好小企业粮油收购信贷支持工作始终是我行各的工作重点。一是全力保障政策性粮油收储业务，适时开辟“绿色通道”，简化办贷流程，保证粮油储备计划的顺利实施。二是审慎支持粮油市场化收购。坚持“保收购、保优质企业、不保劣质企业”的原则，重点支持战略性客户和参与宏观调控的优质骨干企业入市收购，突出粮食流通领域的主渠道作用。

2、做好农业小企业信贷业务

我行在农业小企业贷款业务发展过程中，立足地区实际，深入挖掘资源潜力，加强与地方各级政府的沟通协调，把有市场、有技术、有发展前景的农业小企业，属于地方农牧业产业化推进项目组成部分，符合区域农牧业规划，地方特色支柱产业作为农发行的重点支持客户，在业务发展的同时，将信贷风险防控始终放在突出位置，在客户营销与维护上，采取按需支持的原则，客户结构不断优化，客户总体质量不断提升，实现了健康持续发展的目标。

3、做好小型非粮棉油产业化龙头企业信贷业务

小型非粮棉油产业化龙头企业是我行的信贷支持重点，而这部分企业多为市级以上重点产业化龙头企业，在地域产业结构调整及推进地区农牧业发展具有强有力的辐射和带动作用，具有抗风险能力强、市场前景好等特点。我行通过对产业化龙头企业的信贷支持，促进当地畜牧养殖业、饲草种植业、饲料加工业、农业种植业的健康、持续、快速发展，对带动地方农村经济迅速发展起到十分重要的意义。

4、做好小企业中长期项目贷款业务

中长期贷款业务对解决小企业融资难具有重要意义，对区域发展具有重要作用。2011年以来，我行积极配合当地农业和农村经济发展规划的实施，围绕重点实施项目开展合作，以新农村建设贷款业务为重点，大力发展小企业中长期政策性信贷业务。支持领域涉及到土地整治、城镇基础设施建设、水利建设、住房改造等多个方面。

（二）加强小企业金融服务创新

1、创新担保措施。我行针对小企业规模小、实力弱、融资难等特点，大力推行经营者个人资产抵(质)押、担保公司保证担保、应收账款质押、动产浮动抵押方式。

2、创新营销方式。在2011粮食我们从工作的预见性和主动性入手，坚持做到市场信息早搜集、国家政策早解读、信贷支持早部署、资金供应早准备的工作原则，积极与市政府、市粮食局协调沟通，联合出台了8万吨市级地方储

备粮储备计划和20万吨市级临时地方储备粮收储计划，累计发放市级地储粮贷款3.14亿元，收储粮食2.85亿斤。在此同时，积极支持中央储备粮轮换预备粮源收购，累计发放中储轮换贷款1亿元，收储玉米0.8亿斤。通过以上政策性信贷支持，有效确保了中央和地方各项储备计划顺利实施，没有出现农民卖粮难的情况。

3、创新工作机制。针对小企业资金需求“快、频、急”的特点，我行按照自治区分行全区分支行行长会议精神立足“早”、突出“好”、力求“快”的总体要求，不断提高办贷效率，努力强化金融服务水平。一是坚持早立项，做到储备客户营销优先。建立小企业项目营销储备库，每年年初及时对拟重点支持的项目、品种、行业等进行统计入库，动态管理。对符合信贷条件的，迅速组织营销；对暂不具备营销条件的，入库精心培育。二是制定下发了《信贷事项调查审查审批各环节办贷流程时限》流程图，规范了业务操作时限。三是建立调查评估平台，提高办贷效率。我行2010年成立了二级分行经营管理平台，将全市各旗（县）区10名信贷业务骨干选入调查评估中心，在全市范围内集中调配使用，极大地解决了办贷时限长等一系列的突出问题。四是坚持早调查，做到续贷客户营销优先。我行按照上级行流动资金续贷项目无缝衔接的工作要求和自治区分行客户处的预工作安排，下发给各支行商业性续贷客户受理上报时间表，要求

支行尽早与续贷客户进行沟通，确保2012年信贷资金供应做到“无缝衔接”。五是坚持贷款“早审批早见效”。为了加快贷款审批速度，我行优先安排小企业贷款项目优先上贷审会，建立起小企业客户贷款的“绿色通道”。

4、创新服务手段。我行为小企业客户在信贷产品服务、柜台服务、结算服务、贷后跟踪服务、中间业务服务等方面实行全方位、全过程服务，采取单一营销服务与组合营销服务相结合的方式，将营销服务拓展到市场调研、营销组织、公共关系、技术分析、售后服务等诸多领域和环节，全力打造服务三农的“金字品牌”。一是营业柜台和窗口，实行“四统一”，即对外形象的统一、服务设施的统一、物品放置的统一、服务规范的统一。二是客户服务业务流程实现“一站式、一条龙”服务。三是对黄金客户、优质客户、大客户，成立金融服务小组，制定金融服务方案，实行专项服务。四是针对某些工作忙、路途远无暇往返银行的客户，采取预约服务、上门服务等便企措施，为客户提供个性化、差异化服务。五是改进服务方式，实现绿色通道、无缝对接服务。

（三）夯实基础，不断完善考核制度

1、加强风险监测制度。我行全面落实贷后尽职管理规定，强化贷款动态跟踪监测，及时排除风险隐患。要求客户经理定期深入企业分析物资流、现金流变化，监督企业销售货款及时回笼归行，掌握企业的发展态势，认真开展贷款运

行情况检查和评价，确保贷款有足额的第一还款来源，有效稀释了信贷风险。

2、实行不良贷款容忍度管理。根据《中国农业发展银行内蒙古自治区分行不良贷款责任追究办法》的文件要求县级支行的行长或主持工作副行长辖内不良贷款的不超过300万元，当年新增不良贷款占月均贷款余额比例上升不超过1个百分点。

四、小微企业金融服务工作建议

（一）小微企业抗风险能力弱。由于多数小微企业规模较小、实物资产较少、技术水平不高、生产工艺简单，缺乏市场竞争力，发展后劲不足，而且部分企业经营管理制度不健全，风险承受能力较差，很难纳入银行信贷业务支持范围。建议小微企业要继续推进管理创新，完善内部治理结构，健全财务制度，增强企业财务状况的透明度和可信度，提高企业运营效率与质量，实现内部资金良性循环增强，增强企业盈利能力和还贷能力。

（二）小微企业担保能力普遍较差。多数企业可供抵押的土地、房产、机器设备等不动产普遍存在资产质量不高，评估值偏高等情况，特别是以粮油购销为主的企业，受其所处行业特点影响，自有自产较少，担保能力较弱。而目前由专业担保公司提供担保，但担保费用过高，使企业融资成本上升，企业负担过重。建议地方政府鼓励担保公司为小微企

业提供贷款担保，降低担保费率。对执行政策较好的专业担保机构给予一定财政补贴，鼓励担保机构提高小型微型企业担保业务规模。

（三）建议地方政府加大对小微企业的财税扶持力度。一是重点用于对符合国家产业政策的小微企业的进行适当补贴和贷款贴息。二是建议政府协调工商、税务等行政部门降低小微企业税费，并将减免税费作为扶持小微企业成长的长效政策。

第四篇：思维导图在物理新授课教学中的应用（本站推荐）

思维导图在物理新授课教学中的应用

思维导图(Mind Mapping)由英国心理学家托尼·巴赞(Tony Buzen)于1970年提出,它作为一种新的思维模式,结合了全脑的概念,包括左脑的逻辑、顺序、条例、文字、数字,以及右脑的图像、想象、颜色、空间、整体等。思维导图是对发散性思维的表达，它图文并重，借由颜色、图像、符码的使用让思维变得更具个人特色和多面性。它对学生来说是个新的学习策略思维导图不仅作为辅助思考的工具,贯穿大脑信息加工的各个阶段,同时作为处理知识及学习知识的有效的新方法,直接应用到知识学习过程中。我在这里简单地谈一谈思维导图在物理新授课教学中的应用。

首先思维导图可以应用在物理新授课预习中

预习找出本节应掌握的预备知识已会的和不会的分别标在思维导图上；编写本节课的知识内容确定重难点并反应在思维导图上，把学习中存在的问题自己不能理解的问题都能清楚的在思维导图上反映出来。

其次应用在学生小组讨论，研究问题上。

上课时要求学生将课前制作的思维导图带来，与其他小组成员进行充分的交流。解决预习中标注的问题。

第三、综合题的解题过程也可以用导图来解决。利用思维导图分析物理题可以很清晰地将已知条件、要求的物理量、涉及到的物理公式很清楚地列在纸面上，使问题变得清晰简单。

第四、利用思维导图进行课堂小结：

利用思维导图进行课堂小结建构起自己的知识体系。这时，学生会自动纠正或完善预习中导图的知识体系关系，变更先前认识在知识体系中的位置，补充缺失的信息，以求不断完善自己的认知结构。

通过教学实践表明，在物理新授课教学中学生来制作思维导图，能够激发他们的学习兴趣，促使学生积极思考，加强对知识的理解，也增强了他们的成就感，促进学生学习能力的提高。另外，也使他们在制作思维导图的过程中体会、观察知识间的关系，甚至发现自己从来没有注意和意识到的各个知识间的关系，从而产生一些具有创新性的理解，达到创新性的学习之目的。

第五篇：图库一体化数字测图研讨与系统应用培训会议邀请函

图库一体化数字测图研讨与系统应用培训会议邀请函尊敬的女士/先生：

随着国民经济的蓬勃发展，以及GIS技术的广泛应用，社会对空间信息的需求量急剧增加，并且对空间信息形式的需求也变得多样化，传统意义上“地形图”已经很难满足各个领域深层次分析的要求。为此，国家测绘局2006年颁布了《基础地理要素编码及数据词典》，以此作为提供和应用基础地理信息成果的标准和依据。非常遗憾的是，目前主流的数字测图软件系统大都侧重于传统的地形表达，而忽视GIS数据的生产。虽然测绘部门生产了大量的数字地图，但在建设地理信息系统时，往往还要花费大量的人力、物力进行数据整理和数据加工，这种现象严重阻碍了空间信息的应用和普及。针对以上问题，山东科技大学和赛博公司在省测绘主管部门关怀下，近几年来一直致力于数字测图技术研究，逐步形成了一套比较完整的图、库一体化数字测图方法。该方法的核心思想是：在数字测图或编图过程中，构造地理要素的同时形成地形的可视化表达；即一次构建，生成两套数据。基于该方法，我们可以同时得到满足《图式》的地形图和地理信息数据，并且能实现地理信息的自动入库，这无疑给数字测图理论和方法带来巨大变革。自2006年初至今，我们基于Autodesk公司Map3D自主研发了一套数字测图系统。该系统吸取了当前各种测图软件所长，充分展示了图、库一体化测图思想。通过本次会议的研讨，相信它会为各测绘单位测图、建库流程带来巨大的变化。从而推动我省地理信息事业的进一步发展。

特诚挚邀请贵单位技术人员和相关负责人莅会，敬请拨冗出席。

图库一体化数字测图研讨会组委会

2007年9月26