郭宇主题演讲：以用户为中心的商业模式设计（5篇材料）

第一篇：郭宇主题演讲：以用户为中心的商业模式设计

【演讲实录】郭宇主题演讲：以用户为中心的商业模式设计

来源：IXDC | 发布时间： 2012-09-17 11:40 | 评论（0）

9月14日，2012中国交互设计体验日大会在北京新世纪日航饭店举行，加意网联合创始人兼CEO郭宇为我们带来了主题为《以用户为中心的商业模式设计》的精彩演讲。

郭宇：加意网的联合创始人兼CEO，曾任百度首席设计师和用户体验总监。百度之前，他在美国硅谷的Netscape、eBay、Paypal等公司 任资深用户体验设计师。上海交通大学设计学士，美国伊利诺伊理工大院设计学硕士，美国哥伦比亚商学院EMBA。

加意网联合创始人兼CEO郭宇

以下为演讲实录：

郭宇：早上好！非常荣幸有机会在这里跟大家分享关于设计的经验，在座的很多都是前辈，也发现了很多年轻人，今天很荣幸在这里讲一下我们的设计和创业的话题。我发现这一两年来美国出现了很多由设计师创办的10亿美金的企业，现在设计已经成为一个非常重要的力量，或者说硅谷包括到中国这里，很多创业的企业通常要三种类型的技能，第一是设计，第二是研发，第三是市场。

如果你是一个创始人只具备一种能力，你需要找一个联合创始人，如果你有很多种能力，那么一个人的创始人就可以了。江南理工上一任的设计院长的院长，他是长期研究设计史和设计国家的战略，左边是产品策略，右边是公司策略，从标准服务到创新服务，我们中国做的更多的是定制化的服务，OEM，国外的产品标准已经定制好了，像苹果就是这样的，苹果就是在中国生产的，全是苹果公司定义好的。

在产品基础上做一些创新服务，华为就是这样的企业，提供很多的产品给国外的运营商，由他们挑中国的解决方案，设计是在中国做好的，有很多的ODM，几乎没有什么企业做OBM，在公司策略上的标准服务，比如说宜家，根据他的理念定义解决方案，他自己不养很多设计师，他以自己的方案设计产品。

今天OBM是品牌方面的策略，我们今天的主题是讲OSM，设计一个战略跟策略有什么关系。刚才辛老师讲的组织创新其实是战略层面的创新。现在的情况是大部分的公司做战略的人不懂设计，而且他不希望一个设计师跟他提战略，设计师也不懂战略，这个情况是一个非常不理想的状态，设计师有能力进入这种状态，而且现在是一个最黄金的时代，待会儿我要讲到具体的细节。

先分享一下我这几年关于设计的一些理解，因为首先最早的时候我跟大家一样也是学工业设计的，在上海交大毕业，那时候的设计是研究一些最基本的豪生的设计风格，学造型、颜色，学建筑设计等各种方面的理念，但是那时候我们参考的对象都是马克牛森（音）这一类风格的人，所以我们在不断地追求自己的风格，这个阶段我叫自我，这种阶段其实是比较痛苦的一种状态，你推出一款产品，如果媒体或者外面的用户很喜欢你的设计，那么你会很高兴，如果人家不喜欢你会很难受。你时常处于一种自我的波动的状态。

第二种状态是我后来到美国芝加哥设计学院读AIT理解的以用户为中心的状态，这种状态是无我，你不要考虑太多自己的风格，用AIT一整套的方法，以这种状态通常看到的互联网设计师你很难知道是谁设计的，时装设计师、汽车设计师你知道是谁设计的，用户体验的都是无名英雄，这是第二个阶段，不要考虑太多自我状态，如果用户喜欢你的设计，你会进入一种非常稳定的状态。

第三种状态是创业者的心态，我们叫知我，我们可以说乔布斯就是这种状态，他知道他有一种方法怎么去改变这个世界，他真正是改变了六个行业，他是真正引导用户，而不是简单地了解用户的情况适应他们。这种状态是所有创业者的心态，创业者为什么创业呢？因为他自己有一种冲动和激情要改变这个世界，他晚上睡不着觉他要做这个事，他知道自己的能力，他可以做什么事去改变这个世界，这是知我的状态。

第四种状态其实是更高级的状态，从某种状态下比尔盖茨比乔布斯更伟大一些，因为他现在做的所有的事情是组建自己的一个基金，他把所有的钱放进去，他所有的精力去做教育、医疗，去改善人们的健康状态。很多非洲的孩子一些病被治愈了，他不知道比尔盖茨，这是一种超我的状态。

如果寻找一个例子，大家都不知道互联网是谁设计的，这个设计师做的互联网影响了所有人，但是没有人知道他的名字。这种状态是完全把个人的利益抛在了一边，他影响的面更广，你进入这种状态会发现自己的时间不够用，你永远在思考为这个社会和人类解决一些问题。

现在我们介绍一种创业的工作情况，第一种状态是在工作，我纯粹是为了赚钱而工作的，第二个是叫职业，我要爬一个阶梯，我作为一个经理、设计师、高级设计师、经理、总监、VP、CEO，永远在这个阶梯里爬，无论你在Google还是在百度，永远是阶梯式的。第三种状态是召唤，前两个状态都不重要了，你内心有一种冲动要做一件事情，我上次跟同济的老师聊的时候，他说召唤是神召唤的，你非要做这样的事，前两种状态是忽略的，比如说乔布斯，他的工资只有1美金，这种是呼唤状态的创业者状态。我可以做一个实验，我可以保证不透露大家的信息，请大家思考一下自己的工作状态是什么样的状态，是第一种还是第二种还是第三种，分别有多少人，后两种比例是一样的，第一种状态非常少，但是还是很热爱自己的工作的。

我们现在讲讲创业公司和大公司的区别，可能在风雨天里面开车，你开车的时候打开车灯只能看到前方十米，不能看太远，因为可能前方十米的地方就是万丈深渊，有一次开在山坡上下着雪，需要马上装上铁链，要不然就滑到山坡下面死掉了，做创业公司就是这样的。大部分时间是赛车，无非是更快更有效率就比别人做得更好。

所以如果看这个图的话就非常清楚。创业公司是探索，而大公司在执行，创业公司我们要做一些假设，就是商业模型的假设，而大公司有很详细的运营计划和财务模型。所以给一个创业公司建一个五年的模型或者上市方案完全是扯淡的事情，因为它是在探索，不是一件很明确的事情。

所以这段红字讲的是我们创业公司是在不确定的环境里创造一个新的产品，两者的要素，并不是生意，买一块钱的股进来，卖十块钱的股出去。大公司是在产品需求明确的情况下完全靠执行，完全靠各个部门，销售部门、市场部门、产品部门的非常高效率的工作才有可能达到那种状态。

组织形态非常简单，创业公司就是一个产品组合、市场组合，市场就是拓展你的用户，由创始人带着团队直接到外面做事情，而不是在公司里面做这个事情，很多创意公司死在产品导向而不是用户导向，我花了很多钱请了很多人请了半年或者一年的时间做出来的产品，发现没人用。大公司并不是这样，它有很明确的功能团队，市场部、销售部、人事部在创意公司不应该存在，百度公司创意人必须做一个小百度那是完全错误的。下面有一些具体的流程我们待会儿会讲，是一个比较有意思的流程。

我们说一下探索的奥秘，探索就是一开始的时候有一个很舒服的区域，其实这种状态是无知无能的，你不知道自己在某些地方是不懂的。我们要拓展下去，我们要知道自己在哪些领域无能，如果你在一个大公司做设计总监，一旦创业的话你会发现很多东西都不懂，比如说你的市场的能力、研发的能力，如何找到你的团队，如何去租用办公室，如何去谈客户，这些东西你完全不懂，这方面你要拓展自己的能力，没有这个勇气你可能跨不过去。第三个阶段是有知有能，你要学习和知道自己在哪些方面不足。最终要进入第四种状态，你的舒服区变大，这种你是无知有能力，虽然你有能力，但是你要保持一种童真的状态对这个世界，很多时候你要探索，创业公司就是探索阶段。

再说一下创业者，有两个条件，第一种是激情，这种激情就是像你刚才说的每天不想吃饭、不想睡觉，你每天恨不得早一点起来做这种事情，有改变世界的愿望。我听说雷军易吃饭的时候用一分钟把一大碗面吃完了，都不知道自己吃的是什么，创业者是这种状态。第二种是风险，仅仅有激情是不够的，两三年内没有很高的收入，你现在的工资要砍半或者没有工资，创业者不仅要把钱放进去，而且工资很低，因为投资者不可能给你很高的工资的，未来两三年不可能有大的起色，这两三年的生活质量也要低于之前的状态，你要具备这种能力才能创业。第三是刚才说的，要具备三种技能，设计、研发、市场，我发现很多团队从大公司出来以后闷着头做自己的产品，其实我也犯过这个错误，这个团队没有市场，或者没有研发的能力，所以你必须找到你的团队，要有这个能力才有可能，是内外兼修的，并不是简单地做一个产品。

最近有一个研究是地球最核心的中心不是一团气体，是一个非常坚固的金属体，是一个固体，非常坚硬，我们要找到自己内心的启明星，要给自己导航，要知道自己的兴趣是什么，找到之后是一种价值观的东西，它会引导你继续做这件事情，因为你的创业是跟你的兴趣有关系的，而并不是纯粹是为了创业和赚钱，不是为创业而创业，而是找到自己喜欢做的事情然后你持续地做下去。

现在我们开始说一些关于创业开始的方法和流程，我这两年为了做这个事也是专门研究了一些商业方面的课程，专门去伦敦商学院和哥伦比亚商学院专门学这个事，我发现在商业圈子里面大家越来越重视设计，而且设计的方法也应用到他们的方法里面去了。轻公司之父，同时在斯坦福大学还有哥伦比亚商学院还有美国国家科学院做创业方面的课程，他写的这本书叫创业操作者手册，中文还没有翻译，大家可以等翻译过来再买。很核心的是没有商业计划书是见到第一个用户之前是完全正确的。第二点创业者是走出办公室，从产品导向走向用户导向，不要把有限的声明浪费在没有用户的产品上，你的每一分钟、每一分钱都不要浪费掉，要做正确的事。

我们现在讲一个人，他是欧洲的一个读商学院的一个博士，他写了一篇论文研究商业模式，是有史以来被下载最多的商业博士论文，这篇论文形成的这本书叫商业模式新生代，这本书研究了一种方法，这个方法就是这样一个东西。你不需要去写一个商业计划书那么厚，只要把商业罗盘写出来就行了，一张图就行了，这张图就是把商业分成九个不同领域的内容，最基本的首先开始是用户，你有多少的用户，而且你要知道用户不只一种，有可能是很多种，比如说百度是三种用户的一种组合体，第一种用户是搜索的用户，第二种是广告主，第三种是内容提供方或者第三方网站。

百度是多维度的用户的商业模式群体。百度通过给搜索的用户或者给他提供各种各样的产品。某一种用户给他免费地提供这种体验，把大量的时间花在百度上，由此产生广告空间，从而把广告主牢牢地赚在手上，那么跟第三方就有了合作，就有跟百度分成的可能性，借用百度的大的广告主资源，我们就知道用户关系的渠道是什么，我们也知道用户的价值是什么，关键的行为是什么，资源是什么，合作伙伴是什么，成本是什么，应收是什么，设计师要通盘整体思考，这是一个创业公司整体思考的过程，而不只是交易的局部。

你看这个图左边是产品，右边是市场，公司的团队也就是这样去分类的。左边讲的效率，右边讲的价值，你既要创造价值又要提高效率。要同时考虑降低成本和增加价值。而且这本身是一个产品，可能创业者一开始的时候有一种想法，把它画出来，你要见大量的前端用户，回来之后又改，这本身就是一个原型，而不是产品本身，要整体地看整个设计的模式。梁东是百度副总裁，他离开百度以后是在一个正安药坊，跟中医相关的，他是一个非常有创意的人，他现在把主要的精力放在国学、中医上，这是他的正安药坊，开了几年了，一进去以后是他自己设计的，非常浓厚的中医的很舒服的氛围。

这是商业模型图，你可以看到右上角，有三种用户，第一种是中医、大夫，第二种是病人，红色是跟医生相关的，在用户关系层面专门配了医生助理，解决医生所有的问题，比如老中医专门派车接他到药坊里面，专门开药，引导进去，一对一的服务。医生觉得非常轻松，我只要光看病，其他事由你处理。梁东同时在旅游卫视国学堂做很多的演讲，医生为什么来这里？因为有很高的收入，超过其他医院的收入，用户比较多，大多数是中高端。很多医生要去诊所里面，他要筛选，比较专业的，名声比较好的，比较认真的医生，合作伙伴是旅游卫视，他跟医生分成，医生不需要付工资，省下了很多费用，医生问诊的费用跟药坊是分成的。到社区跟用户维持关系，有平时推广的行为。他有一个特点，还为中医爱好者提供一些养生、针灸和娱乐，你可以看到他整个公司运营的整体模式，我们用户体验要考虑这个，一个是降低成本，第二是增加价值。

另外一个例子，看这个商业罗盘，如果你们买到这本书以后会看到一些例子，蓝海战略可以结合到他的商业模式里面去。我们举这样一个例子，有一家创新型的高级商务酒店在欧洲非常流行，做什么事呢？跟传统的商务酒店有一些区别，首先它做了一些加减乘除的蓝海战略，左边是效率、成本方面的考虑，右边是价值方面的考虑。左边做一些除法，首先没有厨房、健身中心和餐厅，这是在欧洲核心城市里最重要的要素，因为他们发现开会的商旅人士，基本上不会在自己的酒店里吃饭，基本也不去健身中心，都很忙，把这个去掉以后，成本降低，房间数量会增加。

第二做另外的减法，减少房间的面积，你看起来好象是很可怕的事情，但是感觉并没有减小面积，目的是为了减少房价。免登记入住是员工可以更少，成本可以更低，免礼宾服务。加法是枕头很大，把客厅的感受搬进去，让你感觉现代的家居舒适程度。还有免费的互联网，另外是免费点播电影，里面所有的最新的电影，买到版权随便你点，随便你看，他有非常棒的咖啡。所以这个加减乘除是用户体验层面的，但是也是跟商业模式层面相关的思考。

酒店是根据这些休闲型的商旅用户设计的，它的目的是要把价格降低保持一种很奢华的感觉。大家请看左上角，是没有人去登记入住的，完全是一个触摸屏。客户在互联网订好以后，卡吐出来，就可以入住，整个酒店只有一个员工，那就是给你做很好的咖啡，其他全部外包出去，包括扫地之类的。

我们可以看这个图，把两个墙的距离变小，房间变小，但是床占满整个墙之间的距离，衣橱拿出去，床很舒服，枕头很舒服，淋浴之类的感觉非常简捷，咖啡非常好，一般的酒店不会喝到这么好的咖啡，大家看右下角，是创造的客厅的感觉。整个酒店可以在工厂里定制，几天时间就可以把这个酒店装好，所有的东西都是配置好的，所以在任何地方一谈好地点，马上就可以盖好。

所以整个的商业模式是这样建立的，为休闲型的城市旅客做的模式，减少了房价和酒店的建造成本还有劳力，这是公司最关心的事情，你把成本降低，肯定愿意做这个事情。但是房间更多，收入就增加了。而且他利用互联网平台，通过互联网预定，所以有很多直销代理方面的收入。通过免费点播电影，导致合作伙伴很多是跟酒店定制相关的，比如说跟飞利浦电器相关的，酒店代理很多高端媒体，大量的高端媒体报道它，所以整个的商业模式就是一批很疯狂的野马跳出来的，很多人用这个酒店，而且很便宜、很舒服，能达到你所有的要求。

我们来看另外一个例子，明星马戏团，太阳剧团是80年代在加拿大一个街头的表演者踩高跷，他们体验不同的马戏方式，你看到的图都是很神奇很惊艳的体验，在舞台上看到有大海的感觉，有天空的感觉。

这是它的商业模式，你可以看到黑色的就是传统的马戏团，红色的是太阳剧团，你看传统的马戏团的核心用户是家庭观众，而太阳剧团的核心用户是剧烈的用户，两类不同的用户，前者付的钱很少，后者付的钱非常多。太阳剧团把明星表演去掉了，它没有明星，全是普通演员按照他的套路表演，没有动物，没有维护动物的费用，全部去掉了，这是做的减法。他创造一个很优美的环境，艺术、音乐和舞蹈的再设计，很独特，票价增加了，艺术研发需要更多地投入，而不是去做动物汇，这样的太阳剧团也是疯狂地发展，已经在200多个国家表演过这个节目，影响到8000万用户，这是一个创新，在传统马戏团基础上创新的太阳剧团。

再讲一个例子，传统PS商都是一些打斗型的游戏或者赛车，他们不断地竞争，图片质量更高。突然出现了一个WII，玩游戏、玩运动，全家人在一起。我们来看商业模式，第一种模式是铁杆粉丝，每一次升级都要求图象效果更好，或者是枪、暴力方面的游戏。灰色这一块是给人贴钱的，厂家在游戏机上是不赚钱的，是从游戏的许可费上赚钱，资源是不断升级芯片和各种质量，不断升速度和质量，做芯片研发。而WII针对的是休闲玩家，市场更大，铁杆玩家是很小一部分的，休闲玩家量更大，做的是体感游戏，你手挥一挥就能感觉到你的运动，成本比较低，不需要这么大的速度和画面，可以做家庭群体游戏，全家人可以在一起玩，老少皆宜，不需要补贴游戏机，因为它本身就可以赚到钱。

我们现在讲讲群体设计，传统的用户体验设计，从策略、战略到内容到信息架构，到导航到视觉的一个多层次的瀑布型的一种描述和文档，能够告诉企业其他部门做什么事情，强调团队的沟通。

传统用户体验强调的是做什么，所以有大量的文档，能够很细致地去分析应该做什么，而这个在互联网早期的时候是不具备这种思维，需要通过文档来做，从战略到视觉，每一个阶段都需要有审批的工程，有产品或者技术的负责人或者公司的老大去审批，流程非常长，下一个阶段是敏捷用户体验，强调的是团队之间的合作，如何能够更快地达到很多标准，剪掉很多流程，这就是敏捷用户体验，强调的是如何做。轻用户体验设计强调的是应不应该做这个设计，或者随时查或者验证，就像开车一样，如果开错了就掉到沟里去了，这是很需要思考的东西。

然后我们要考虑一开始的时候，当你有一个商业罗盘的时候，当你很明确那几个模块是什么内容的时候，这个时候你需要做一个MVP，简单到没人用的产品，什么功能都做了也没那么多钱，所以你要做的是简单可行的产品，中间这一块是你要推出的产品，它要能体现一定的差异性，而且又非常简单，找到你的早期用户用这个产品，而并不是提供很多很多的功能，那是在浪费钱。轻公司的流程是这样的，你永远在一个学习、研发、验证的过程，不断地循环，而且非常快速，你学习什么？

一开始是一个假设，我的产品MVP推出来，研发产品最后验证，最后得到数据，再去学习，再去做新的设想和改变，但是你要记住一点，中间的解决方案是始终在找的，一个创业公司的生存时间跟你每个月烧钱的数量有关系，你要在5个月时间找到这个方向，轮到下一个阶段，这个永远是以最短的时间最低的成本做这个事，一定要有成本和效率。

发展用户群是这样一个流程，其实有三个部分，第一个是获取用户，第二个是维护用户，第三是增长用户的过程。一开始的时候通过媒体提高你的知晓度，让更多的人知道你的产品，之后会产生一点兴趣，但是产生兴趣还会在某一个阶段考虑是否可以应用到他的某个产品里面去，所以是不同的阶段。

最终真正成为你的用户是激活用户，前三个阶段知晓、兴趣、考虑是在用户的大脑里面，然后进入一个维护用户的阶段，这个阶段你要不断告诉他我有新产品、新功能，我还有一些活动，给你一些奖品，类似的事情不断地做，让他们知道你在成长，不是一个死的公司。我在互联网做的时间比较久，我不认为互联网是一个产品，而是一个服务，如果是产品可以全球化，比如说汽车、手机，可以在全球发布，然后你可以购买。

但是互联网本身是一个服务，不是一个产品。而服务是本地化的，这就可以解释为什么所有的互联网公司在中国不成功，因为他们没有把它看成一个生意互动，当年雅虎在中国只有50人，新浪有2000人，24小时一周7天随时提供新闻，这就是看成服务。之后要考虑如何增长，一种是考虑让他升级为更高端的用户，让他花更多的钱，增值是让他买更多的产品，交叉是指几种服务同时购买，不断地交叉去营销。最终他觉得你非常好就推荐，如果你的比例是超过1的话，每个用户都推荐超过1个的话，自然增长的情况就非常好。增长推荐倒过来又开始有了知晓度，是这样一个过程。我研究了一个数据，现在有一个比例是3：1：1，找10个用户，其中有60%的产品，20%的活跃度，20%的峰值。

愿景、战略、产品，愿景是一种梦想，企业做什么，战略是什么，产品是什么。产品是战略终极改动，有可能碰到战略转型，有可能做错了，这个时候愿景几乎是不会改变的，战略是不会经常改变的，而产品是每天都带改变的。苹果公司也曾经有两次改变，第一是在皮克斯时候转型过，第二次是做硬件的时候转型的。

设计的黄金时代已经到来了，就看你能不能找准这个机会，在大家的袋子里有这样的小纸片，这个纸片就是我现在做的创意的事情，用这样方法做事情，我们现在有一种环境能够让创意和设计行业能够更好地让大家分享一些好的东西，之后大家可以去拍照、注册，我会把今天的内容分享到这里，大家可以通过链接看到各种各样详细的信息，大家可以进一步地沟通，谢谢大家！

第二篇：以用户为中心践行为民工程（xiexiebang推荐）

以用户为中心践行为民工程

为早日实现“甘南梦”做出积极贡献

2013年4月我县实施为民工程，主要目的就要使全县各级干部按照以人为本、执政为民的发展理念，共同推进转变工作作风，提高办事效率、提高服务质量，让群众有事能顺利地办，能舒心地办。作为一名电力企业员工，我将深入学习梁书记在全县为民工程动员大会上的讲话精神，做到真学、真用、实实在在投入到为民工程中来。

一、进一步改进工作作风，提高电力超收服务水平。县委、县政府为民工程动员大会以来，根据甘南县电业局的部署，通过集中学习和自学相结合的方式，学习领会了为民工程的会议精神，深感收获颇丰，进一步开阔了视野，提高了自己政治理论水平，加深了对科学发展观等重要论述认识和理解。我认为，在全面推进小康社会和谐社会的伟大实践中，作为电力工作者要认真实践科学发展观，充分旅行甘南县电业局保质保量供电抄收的使命，充分领会“发展为第一要务，稳定为第一责任”的重大意义，深刻反思工作中的不足，认真汲取教训，加强对用户的排疑解答，赢得用户的理解信任。加强工作作风建设，是县委英明的决策，是提高队伍素质，增强执政能力的重要抓手，事关党的兴衰和企业成败。群众对电力部门的规章和认识有些疑惑，作为一名超表收费工，更应该认真学习多找差距，为用户解除疑惑，取得用户信任，创造相互的和谐关系。

二、进一步加强学习，提高工作质量。一是必须与时俱进。加强政治理论学习，思想观念、理想信念必须与时俱进，提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学习三哥代表重要思想、科学发展观的精辟理论，学习十八大精神和中央重要决策，认真学习各项法律法规，熟悉了解时事政治，关心国家大事，了解掌握电力部门法律法规，供电常识以及部门业务，提高各项工作作风。牢固树立共产主义思想信念，加强修养，学习中努力。要记住用户的需要就是我们的需要，工作中的实际问题以及突发事件的处理能力要充分围绕为民思想。不搞官僚主义，努力学习爱岗敬业，恪尽职守、求真务实，处处为民着想，全心全意为民服务的宗旨意识。自己在今后工作中，首先要做到守法、精业务，时时记住自己的责任和义务，做好每个细节，踏踏实实干工作，在服务态度上，一要有饱满热情的工作态度，二要改善服务质量，始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位，树立电力职工新形象。

三、进一步提高服务水平、努力维护企业形象。增强以用户为中心的服务认识，努力做到心系千家，排忧解难，温馨服务。以“坚持原则，团结务实，与时俱进，创新发展”进行指导思想，强化使命认识，服务意识，和谐意识，精益求精。对待各种用户，用正确的方法分析解决用户需求不推脱，最大限度给用户满意的服务。牢记“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，吃苦在前，享乐在后，把自己的干劲投入到电力服务以及工作建设当中去，充分发挥自己的才能，为电力企业建设服务发挥自己的贡献。甘南很大，其实是一个家，在这个大家庭中，为努力发展甘南为荣，以为发展做贡献为荣，献计出力，在这个过程中找到归属感，和荣誉感。

通过为民工程初步的学习，我看到了自身的不足，增长了见识，找出了工作努力的方向，在今后工作中牢记为用户服务的标准，为人民服务的宗旨，树立强烈的时间观念、效率观念、服务质量观念，积极落实、去创新、去突破，争取在自己岗位上创造好的成绩回报全县人民，成为为民工程的先锋。甘南镇电业所陶金鼎

第三篇：关于浅析以用户为中心的网页交互设计论文

一、网页界面交互设计

随着互联网的不断发展，交互设计如雨后春笋般迅速生长，当然其中存在的问题也日益凸显，因国内大多数院校并没有开设网页交互设计专业或者相关设计课程，因此系统学习过的专业技术人员稀少。交互设计(Interaction Design)是一门新兴学科主要关注交互体验设计，1984 年由IDEO 的创始人比尔·莫格里奇在一次设计会议上提出来。在过去网页交互设计主要由程序员来完成，并不是由设计师来操作，由于程序员自身的局限性，这就造成诸多设计问题，比如网站设计的交互方面粗糙，繁琐难用，其次在传统的网页设计中，设计师往往较为重在技术，而忽略人的“情感”问题，忽视了”情感”的交互。网页交互设计还要遵守一定的形式美法则。美的东西总能打动别人，对于网页来说也是如此，漂亮舒适的网页界面总能吸引用户的眼球，并且提高网页的浏览量。随着生活节奏的不断加快，人们需要安静的元素放松精神，因此对美的认识逐渐变为易用的、简约的。简约主义必然就被应用到了网页设计中。究其原因主要在于简约主义设计的它蕴含深厚的审美意趣和内涵。现代主义建筑师勒·柯布西耶认为在设计中对外在装饰追求的多少能反应出个人审美修养的高低。

二、网页交互设计的意义

当今很多人认为网页设计，就只是简简单单的美工设计，或者说浅层次的理解为交互设计的只是为了使浏览者更好地、更容易地操作网页。交互设计不仅只考虑到用用户更好地，更加容易操作网页界面，而且还要考虑到用户的需求，根据用户需求去设计是否需要易用性，站在用户的角度去思考问题。由于影响设计的因素逐渐增多，我们只有改变思路，从用户出发，不能只靠考虑是否美观，这样才能设计优秀的网页交互设计作品。

三、用户研究

以用户为中心的设计，首先需要了解的就是“以人为本”。“以人文本”旨在了解用户需求，以用户为出发点。设计师是在设计网页的不能只专注于网页界面的美观，还要考虑到用户的行为及心理，更深的挖掘用户需求，才能设计出好网页。在做设计的时候避免不了用户研究，用户研究首先包括可用性研究，其目的是提高产品的可用性，在网页交互设计中则体现为网页界面应该能更容易地被人接受、使用和记忆。其次就是设计师要敏锐地去发现用户的潜在需求，为网页更好为人服务。用户研究要求设计师站在用户的角度去思考问题，并最终提出最佳的解决方案，说就是设计师要思考自己设计网页如何能让浏览者主动的喜欢上自己网站页面。用户研究的主要方法是通过分析使用者的使用语境，使用习惯等。这样才能设计出满足浏览者对网页功能期望的网页。

四、用户体验

网页界面的设计效果，会影响用户的情感。对网页交互设计产生的还会影响人的情绪和情感。因此在网页体验设计需要将人的生理本能及情感的注入到设计之中。从用户体验而谈，用户浏览网页是有什么需求?可以归纳为两点：首先是浏览信息，其次操作数据。这里的数据是指在数据库中的数据，用户在浏览信息时，不会对“数据”造成任何操作，只有用户进行点击链接、跳转页面等，才会和数据进行交互。因此，在做网页交互设计时候主要满足用户的这两方面的需求，要做到：1、要有一个漂亮的界面，及网页界面的视觉设计要美观，2、用户在操作数据时候要高效，及网页界面的交互设计灵活。

五、以用户为中心的网页交互设计

交互设计之父Alan Cooper 首先在他的著作《About Face3: 交互设计精髓》中提出了目标导向设计的方法。交互设计只有从使用者的目标出发来设计，满足用户需求，这样才能使用户感到满意，并将信息推荐给其他人。以用户为中性的设计最重要的就是要了解用的目标，需求和动机是什么。在网页交互设计中不能匆忙的使用绘图软件画出漂亮的界面，设计师首先要做的是用户研究，了解用户需求。只有在充分研究用户需求之后，建立用户模型，对产品进行归纳，最后再来关注细节设计，如网页的界面风格，字体，图标，色彩等的搭配.其次要最终用互动使用习惯进行网页交互设计，用户的使用习惯并非即刻而成的，而是用户长时间的养成的生活方式。浏览者在浏览网页的会形成自己的行为习惯，其一，网页交互设计只有尊重用户的使用习惯、利用自己所学知识及长时间积累的经验才能设计出更加流畅的网页界面。其二设计师在设计的过程中必须要考虑到界面的简约，易用，不是使浏览者去记忆使用大量的流程。日本设计大师深泽之人在产品设计提出“无意识设计”理念，这种理念也同样适用于网页交互设计中，无意识的设计就是让设计师关注用户的行为习惯，设计出的产品能够使用户在轻松的使用此产品进行工作，减少不必要的记忆。网页交互设计不能有过于花哨繁缛的内容以免影响用户体验，在网页交互设计中网页界面的设计应该具有简洁性。

六、结束语

网页交互设计要达到最有效的传递信息给浏览者，其页面的视觉引导，页面的风格统一毋庸置疑是一个特别重的环节。视觉上必须要简洁。在设计中要以用户为中心进行设计。“以人为本”的创新设计是网页交互设计的核心思想，好的设计必须能够打动人，好的设计必须是美的设计，必须是为人的设计，这也是未来的网页交互设计的主要发展趋势。网页交互设计不只是单纯的给网页进行简简单单的进行一些装饰和美化工作，设计师在设计网页的时候必须要基于网页的易用性，情感等赋予独立的思想和创意，要结合浏览者的行为习惯、心理、及使用方式等因素，以为为本，基于用户体验进行网页交互设计。了解用户，站在用户的角度去思考问题，根据用户需求来设计网页界面，以用户为中心的设计是简洁、易用的网页交互设计中的重要基础。

第四篇：以诚信为主题的演讲

诚信，如星空般灿烂

康德曾说过：“这世界上只有两种东西能引起人心深深的震动。一个是我们头上灿烂的星空，另一个是我们心中崇高的道德。”孔子说过：“人而无信，不知其可也”！诗人说：“三杯吐然诺，五岳倒为轻。”民间说：“一言既出，驷马难追。”都极言诚信的重要。可见，诚信自古是中华民族的传统美德，是经过漫长、沉重的生活之浪淘沥而出的赤纯之金。

所谓诚信指的就是诚实和守信，自古以来关于诚信的故事就层出不穷。战国时商鞅立木就是一个很好的例子，他推行变法的条令已经准备就绪，但是还没公布出去，担心百姓不会相信自己，于是在国都集市的南门竖起一根三丈高的木头，招募有能把这根木头搬到北门的人赏十两银子。有并说能搬木头的人赏银五十两有一个人搬了木头，商鞅就给了他五十两银子，用来表明自己没有欺骗百姓，最后顺利颁布了法令。秦末有个叫季布的人，一向说话算数，信誉非常高，许多人都同他建立起了浓厚的友情，为后世留下了“一诺千金”的佳话。后来，他得罪了汉高祖刘邦，被悬赏捉拿。结果他的旧日的朋友不仅不被重金所惑，而且冒着灭九族的危险来保护他，终使他免遭灾祸。

现今社会，竞争激烈，诚实守信更显得尤为重要

著名的海尔集团曾有过一次这样的经历：在与客户签发合同之后，由于种种原因，公司延误了发货时间，为了信守合同，公司决定采用空运，为此损失了一大笔钱，却由此赢得了信誉。总裁自豪的说：“我们之所以成功，是因为宁可失去所有的财产，也不愿失去信用。如果我们每个人都把诚信的种子种在心里，它就会开出最美的花，结出最甜的果。

诚信没有重量，却可以让人有鸿毛之轻，可以让人有泰山之重；

诚信没有标价，却可以让人的灵魂贬值，可以让人的心灵高贵；

诚信没有体积，却可以让人心情灰黯，苍白，可以让人的情绪高昂，愉快。

同学们，让我们学会诚实守信，文明做人，让诚信之花永远绚丽，永远绽放！篇二：以诚信为主题的演讲稿

种下诚信花，放飞中国梦 在开始今天的正式演讲之前，我想跟大家分享这样一则我无意间在报纸上看到的小故事，说：广东省有一位普通姑娘，名叫林海燕。她的工作就是每天守着彩票机卖彩票。有一天，一位常在她这里买彩票的先生打来电话，因为在外地出差，托她代买707元的彩票。林海燕按照嘱托自己付钱代买了彩票。没想到这些彩票真得中了大奖，奖金是518万元。大家猜想一下，她会怎么做呢？接下来发生的事，许多人都不理解——林海燕得知彩票中奖后，立即打电话告诉那位先生，并催他快回来领奖。他以为这姑娘是在开玩笑。但当他出差回来找到卖彩票的姑娘时，却见林海燕把一张彩票放到他手中，说：“这是你的彩票，你真的中了大奖，快去兑奖吧„„”

故事讲到这的时候，我想肯定有人觉得这个姑娘太傻了，518万元的巨额奖金，那可是很多人一辈子也挣不来的呀，更何况买彩票的钱还是她垫付的呢。但也有人会打心眼里为她点赞，并被她这样高贵的品质所折服。我看完这则报道的时候，真真的是感动极了！我想说“金钱”有价，“诚信”无价。

一代君王李世民曾说：“以铜为镜，可正衣冠;以古为镜，可知兴替;以人为镜，可明得失。”如果把诚信比作一面镜子，那么人们在思想中就不能没有诚信这面忠诚的镜子。因为一旦没有了诚信，我们内心的美与丑就没有可以衡量的标准了。由此可见，诚信对社会来说是多么的重要。那么今天，我想跟大家探讨一个与诚信有关的话题。我演讲的题目是：种下诚信花，放飞中国梦。什么是诚信?顾名思义，诚实守信。诚信，作为中华民族的传统美德，几千年来，受到人们的自觉信奉和推崇。然而，时至今日，由于我国的法律法规不很健全，导致有些人心存侥幸，诚信意识和观念淡薄，各种不讲诚信，不讲道德的现象屡屡发生：假烟、假酒、假种子、假文凭、假职称、假名字不胜枚举。“人而无信，不知 其可也”，失去诚信，必定失去发展的空间，失去坚强有力的支持，失去人格和尊严。诚信是由诚和信两个概念组成的。诚，就是真诚，诚实;信就是守承诺，讲信用。通俗地讲，诚信就是说老实话，办老实事，做老实人。诚实守信是我们每个人都应遵守的生活准则。因为只有以诚待人，别人才会同样以诚相待。很多人都听过这样一个故事，一个叫孟信的人，家里很穷，无米下锅，只有一头病牛。一天他外出，他的侄子将牛牵到集市上卖了。孟信回来后 非常生气，责备他的侄子不该把病牛卖给人家，并亲自找到买主将钱如数 退还，牵回了自家的病牛。透过历史的烟尘，我们清楚地看到孟信手中 紧紧牵住的绝不是一头生病的黄牛，而是一条 健康与高尚的道德纤绳，它 将一个人的人品、修养引入了纯洁的圣地。这就是诚信的力量。近年来，我们的诚信受到了严峻的挑战，且不说商场上尔虞我诈，也不说黑心棉，民工米，就是哪一天你扶起一位摔倒在路边的老人，说不定你就惹上了麻烦和官司。试想，如果社会继续

这样缺失诚信，那我们的生活将是怎样的恐惧和怀疑呢？早上起床吃早餐你会问，牛奶是不是细菌超标的?包子里面的肉是否安全可靠?当听到某著名公司产值大增的新闻报道时，你不禁要问是媒体虚假宣传还是公司的战略浮夸?当你在街头遇到乞丐时，你会犹豫再三，想他是真的需要帮助还是利用人们的同情心招摇撞骗。

中国自古就是一个讲究诚信的礼仪之邦，我们有过在人类史上灿烂辉煌的五千年文明，也是一个比较理性的民族，物质文明飞速发展的今天，我们却失去了很多精神文明的财富，导致了文明社会下的不稳定性，我们匮乏的不止是能源、物质和智慧，还有我们的精神良知和道德。好在诚信是可再生资源，我们需要一种不宣的共识，捍卫诚信，是在捍卫一种不容丧失的社会责任，捍卫一个文明社会的尊严!著名的海尔集团曾有过一次这样的经历： 在与客户签发合同之后，由于种种原因，公司延误了发货时间，为了信守合同，公司决定采用空运，为此损失了一大笔钱，却由此赢得了信誉。总裁自豪的说：“我们之所以成功，是因为宁可失去所有的财产，也不愿失去信用”。“人因诚信而立。”作为祖国的青年一代，我们面对的是一个新科技、新信息、新体制不断涌现，竞争日益激烈的信息时代。要想使自己能够适应于这个时代，使我们的民族立于这个竞争的世界，就必须诚实守信。你可以没有金钱，可以没有荣誉，也可 以没有健康，但你不可以没有诚信，因为诚信是个人的立身之本、民族的存亡之根。

亲爱的朋友们，让我们从身边的小事做起，营造一个诚信的世界，感受生活的幸福与美好，感受世界的宁静与美丽，使诚信之花绚烂绽放，共圆最美中国梦！我的演讲完了，谢谢大家！篇三：诚信主题演讲稿

开场白：

主持人1、2：老师们、同学们，下午好！欢迎来到5年4班“道德讲堂“。讲述身边人的道德故事，用这些人和事洗涤我们的心灵，让我们从小就做一个有道德的人。今天，我们“道德讲堂”的主题是诚信。一共有七个环节：唱首歌，看短片，诵经典，讲故事，谈感想，送吉祥，行善举。环节一：唱首歌

主持

1、主持2（敬礼）：老师们，同学们好！

主持1：自古以来，言行一致，表里如一，实事求是，讲究信誉就是人们追求的品格和德行。主持2：在现代文明社会中，诚实守信是公民道德规范的基本要求。

主持1：从小老师和父母都教导我们做人要讲诚信，你说是吗？

主持2：是啊！这让我想起了一首歌，浅显易懂的歌词让我们从小就明白什么是诚信。（音乐播放）你们还记得吗？ 一起唱吧。

全班唱《一分钱》+说唱。

环节二：看短片

主持1：同学们唱得真棒！诚信是我们生活中不可或缺的一部分。让我们看两段视频，感受一下现实生活中诚信带给我们的正能量和不诚信带给我们的伤害。

主持2点击视频一。

主持1：请看第二个视频。

主持2点击视频二。

全班观看视频。

主持人2：（应岀示第一段视频的截图）从第一个视频中，我们看到在巨额奖金的诱惑面前，赵书兵毅然选择在第一时间通知彩民，并谢绝了酬金。

（应岀示第二段视频的截图）而第二个视频，却让我们看到全球知名企业麦当劳不讲诚信的经营行为。后面的短片还提到很多，比如牛肉饼掉在地上不经处理接着二次销售；过期的甜品更改包装时间接着卖；保质期只有30分钟的吉士片在4小时之后依然可以用。看完这两个短片后，相信大家有很深的感触吧。

请同学们围绕“诚信”这个话题，在四人小组内交流自己看完视频的感受。(ppt上呈现图片)全班讨论。

主持人2：谁来谈谈看完这2段视频的看法？

环节三：诵经典

全部跟着读。

环节四：讲故事

主持1：同学们读得声情并茂。相信你们一定从中感悟到诚信的魅力了吧。

主持人：可见在生活的方方面面，都需要讲诚信。待人守信，对事负责。有请罗林越同学来给我们说一个故事。

环节五：谈感想

主持人1：（主持人1对着主持人2说），我发现你听得很认真，那么一定有些感受吧？

主持2：听了这个故事，让我们明白要做一个诚实守信的孩子，不一定要做轰轰烈烈的大事，而是应该从我们身边的小事做起。记得我身边的一位同学。他一年级的时候，一次数学考试前妈妈许诺：我要是考了100分就奖励我一件礼物。考卷发下来后，他考了100.他很高兴，但在讲评考卷时，他却发现我漏做了一题。

主持人1：那他当时是怎么做的？

主持2：经过激烈的思想斗争，他还是鼓起勇气向老师说明了情况。虽然没有得到100分。但他得到了老师的赞许，在全班表扬了他，当时他特别高兴。

主持人1：其实老师的赞许比礼物更让他开心吧？

主持人2：是的。我就觉得做一个诚实守信的学生是一件特令人骄傲的事。

主持人1：同学们，刚才的视频和故事带给我们许多的启示，也让我们对诚信有了更深的理解和体会。那你们也结合自己实际谈谈你对诚信的认识吧。

（主持人1请同学们说）

主持人2：同学们，当我们在面对困难或是抉择时，讲诚信才是最明智的策略。诚实守信是做人之本。祖国的希望寄托在你们身上。当我们扬起知识的风帆，荡起勤奋的双桨，就要启航向人生之海时，经验丰富的老船长会告诉你们：一定要用诚信去导航！

环节六：送吉祥

主持2：同学们，诚信是我们学习和生活的好伙伴。让我们携手起来，与诚信作伴，相信我们的明天会更美好。

主持1：现在请同学们拿出自己制作的书签，与朋友分享你的诚信名言，送给你们的朋友。（全班交换书签，部分送后面的老师，小主持人引导学生大声读出名言）

主持

1、主持2：同学们，通过这小小的书签，让我们一起共勉：从小事做起，做一个诚实守信的小公民！环节七：行善举

老师：感谢各位同学们的积极参与！相信大家对诚信有了深刻的理解。但诚信不是停留在口头上的，更要落实到行动上。在我们生活点滴中，怎么做个诚信守信的小公民呢？你们有什么好的提议呢？

（请学生说，主持人1马上记录在电脑上）

主持人2：这些提议你们认同吗？（全班回答）那我们就把它作为诚信公约贴在我们教室的墙上。如果你还有其他好的提议，我们再继续补充。同时希望同学们能依照公约做人做事，诚实守信要长久，诚实守信要做实。

今天道德讲堂到此结束，谢谢大家！篇四：以诚信为主题的演讲稿

诚信

诚信，这个词对大家来说并不陌生。下面我要向大家解释一下我对诚信的一些看法：诚信，可以分为诚和信。诚者，以诚待人；信者，恪守诺言。

不知道大家有没有过这种情况，去超市买东西，结果发现是过期食品或者是冒牌产品。大家会有什么反应呢?相信大家的第一反应就是愤怒。我们花钱要买的是安全健康的产品，商家怎么可以以次充好，以劣质产品充当优良产品呢?近几年来，食品安全问题也是极为严峻。从08年的三鹿奶粉到今天的地沟油、瘦肉精，产品问题可谓是层出不穷，而且是愈演愈烈。今年的3〃15晚会就曝光了不少知名企业。有麦当劳、家乐福、中国电信等一系列国内国际大品牌。曾经我们 我们以为很健康的牛奶，却含有强致癌性物质黄曲霉素。我们生活在怎样的一个环境里，到处都是陷阱。我们被这些有害物质包围着，更是被商家的不法行为深深地伤害。他们被利益蒙蔽了双眼，利益熏心，诚信对于他们而言是奢侈品，他们舍不得付出，却让我们消费者来买单。对于他们这种不法行为，法律必将予以严惩。对于商家的这种不法行为，我们人人为之唾弃。那么对于我们自身的要求是什么呢?首先，要以诚待人。真心实意，为他人着想。在这里有一个故事和大家分享一下。东汉时期，在京城洛阳读书的张劭和范式是一对好朋友，两个人同在太学里读书。学成离别那天，张劭流着眼泪说：“今日一别，不知何时才能相见？”范式安慰他说：“两年后的中秋节中午，我会到你家与你见面，并拜见令

尊。”两年后中秋节，张劭杀了鸡备好饭，并告知了母亲。母亲怀疑地说：“他家远在江南，遥隔数千里，会来赴约吗？”张劭说：“范兄是个讲信义的人，必定会来。”此时，远处尘土飞扬，一匹快马飞奔而来，来人正是范式。多年后，张劭临死时对妻子说：“范兄是可托付之人。”后来范式果然替他精心办理丧葬，还非常尽心地照顾他的妻儿老小。这就是人们津津乐道的鸡黍之约。从中我们知道了，知己之交，一生难求。

第二，就是要恪守诺言，答应过别人的事，要尽力做到，哪怕只是一件小事。举个例子，是关于我自己的。去年放暑假之前，我和一个要好的朋友约好一起回家，因为她放假比我早两天，我就问她是不是要先走，但她表示会和我一起回去。结果没等到那天，她就一个人先回去了。我以为她有什么重要的事情要回去，结果她告诉我她只是不想在学校呆了。这只是一件小事，微不足道，但是当时我还是有点难过。而且从那之后，我对她的看法也有一些改变，觉得她这个人不可靠。因为我觉得这么小的事情都不能遵守，还能期待她在什么事情上守信用呢。既然对别人有所承诺，就应该尽力做到。

另外，期末考试就要来了，不知道大家准备的这么样。但是不管有没有好好的复习，希望大家都能够诚信考试。大家已经是大学生了，大大小小的考试都经历过，可谓是身经百战，难到还怕这小小的期末考试吗？最后祝大家在考场里能够，挥毫洒墨、激扬文字，笑看考场风云！谢谢大家！篇五：诚信为主题的演讲稿

这世界上只有两种东西能引起人心深深的震动。一个是我们头上灿烂的星空，另一个是我们心中崇高的诚信。诚信，如星空般灿烂 诚信，这个词对大家来说并不陌生。康德曾说过：“这世界上只有两种东西能引起人心深深的震动。一个是我们头上灿烂的星空，另一个是我们心中崇高的道德。”诚心的力量是无穷的，他为我们带来的美要比星空更加灿烂，更为重要。下面我要向大家解释一下我对诚信的一些看法。

所谓诚信指的就是诚实和守信，自古以来关于诚信的故事就层出不穷。战国时商鞅立木就是一个很好的例子，他推行变法的条令已经准备就绪，但是还没公布出去，担心百姓不会相信自己，于是在国都集市的南门竖起一根三丈高的木头，招募有能把这根木头搬到北门的人赏十两银子。有并说能搬木头的人赏银五十两有一个人搬了木头，商鞅就给了他五十两银子，用来表明自己没有欺骗百姓，最后顺利颁布了法令。正式通过这一件看似简单的事情，商鞅赢得了民众的信任。从中可见，一个国家要想和平繁荣，首先需要做到以诚对待百姓。

不知道大家有没有过这种情况，去超市买东西，结果发现是过期食品或者是冒牌产品。大家会有什么反应呢?相信大家的第一反应就是愤怒。我们花钱要买的是安全健康的产——康德

品，商家怎么可以以次充好，以劣质产品充当优良产品呢?近几年来，食品安全问题也是极为严峻。从08年的三鹿奶粉到今天的地沟油、瘦肉精，产品问题可谓是层出不穷，而且是愈演愈烈。今年的3·15晚会就曝光了不少知名企业。有奔驰、宝马、中国移动、各家银行等一系列国内国际大品牌。曾经我们以为很健康的牛奶，却含有强致癌性物质黄曲霉素。我们生活在怎样的一个环境里，到处都是陷阱。我们被这些有害物质包围着，更是被商家的不法行为深深地伤害。他们被利益蒙蔽了双眼，利益熏心，诚信对于他们而言是奢侈品，他们舍不得付出，却让我们消费者来买单。对于他们这种不法行为，法律必将予以严惩。所以，在现实生活中，我们不应为了利益而放弃诚信。

对于商家的这种不法行为，我们人人为之唾弃。那么对于我们自身的要求是什么呢?首先，要以诚待人，真心实意。在这里有一个故事和大家分享一下。东汉时期，在京城洛阳读书的张劭和范式是一对好朋友，两个人同在太学里读书。学成离别那天，张劭流着眼泪说：“今日一别，不知何时才能相见？”范式安慰他说：“两年后的中秋节中午，我会到你家与你见面，并拜见令尊。”两年后中秋节，张劭杀了鸡备好饭，并告知了母亲。母亲怀疑地说：“他家远在江南，遥隔数千里，会来赴约吗？”张劭说：“范兄是个讲信义的人，必定会来。”此时，远处尘土飞扬，一匹快马飞奔而来，来人正是范式。多年后，张劭临死时对妻子说：“范兄是可托付之人。”后来范式果然替他精心办理丧葬，还非常尽心地照顾他的妻儿老小。这就是人们津津乐道的鸡黍之约。从中我们知道了，知己之交，一生难求。诚信的好友能带你前进，反之，谎言则会祸害终生，让你后悔一辈子。

济阳有个商人过河时船沉了，他抓住一根大麻杆大声呼救。有个渔夫闻声而致。商人急忙喊：“我是济阳最大的富翁，你若能救我，给你100两金子”。待被救上岸后，商人却翻脸不认账了。他只给了渔夫10两金子。渔夫责怪他不守信，出尔反尔。富翁说：“你一个打鱼的，一生都挣不了几个钱，突然得十两金子还不满足吗？”渔夫只得怏怏而去。不料想后来那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救，那个曾被他骗过的渔夫说：“他就是那个说话不算数的人！”于是商人淹死了。商人两次翻船而遇同一渔夫是偶然的，但商人的不得好报却是在意料之中的。因为一个人若不守信，便会失去别人对他的信任。所以，一旦他处于困境，便没有人再愿意出手相救。失信于人者，一旦遭难，只有坐以待毙，最后落得一败涂地的结果 同学们也许听过这样一句话：真诚不是智慧,但它常常放射出比智慧更诱人的光泽。”但很多同学却为了相对漂亮的分数，或是逃避一时的难堪，在自己的记忆里留下了不光彩的一笔。每每回首，痛心疾首，悔之晚矣。诚信乃为人之 根本。事实上，人的成长中不可能没有弱点，也不可能不犯错误，然而这并不可怕，可怕的是逃避错误弄虚作假。我们惟有诚实、坦然的看待自己的弱点，才能对症下药，循序渐进、精益求精。程门立雪、三顾茅庐，是待人以诚；尾生抱柱、曾子杀猪是言而有信；岳母刺字、苏武牧羊，是对国家的忠??回顾中华五千年文明史，屡经曲折磨难，都一次次转危为安，巍然屹立，依仗的不就是这种诚实守信、坚贞不屈的精神吗？透过历史的烟尘，我们清楚地看到那些历史人物绝不是一时性起才执起这些美好品质，而是始终把握一条健康与高尚的道德纤绳，它将一个人的人品、修养引入了纯洁的圣地。这就是诚信的力量。亲爱的同学们，没有诚信的人，如同一颗漂浮在空中的尘埃，永远不会有厚重的品行与修养，永远不会拥有内心深处的踏实和宁静。跋涉在漫长的人生路上，谁不踏踏实实留下诚信的足印，谁就永远走不出渺小与狭隘。就让我们诚实面对自己，守住内心的一份坚持，从自己做起，从现在做起，交出一份合格的诚信答卷。

第五篇：以感恩为主题的演讲

以感恩为主题的演讲

当旭日越出地平线时,鲜艳的五星红旗再一次冉冉升起,这预示着新的一天的来临.在新的一天里,我们多了一份关爱,多了一份体贴,也多了一份感恩的心.今天,我在国旗下讲话的主题是“感恩的心”

首先,我要为大家讲一个真实的故事.在一个偏远的小山村,曾经有一位女孩因家庭经济困难而被迫退学.然而这丝毫没有影响到她求学的欲望,每天,她就站在教室外,趴在窗台上静静地听老师讲课.后来,经一些社会热心人的帮助,才得以使她重返校园.如今,这位女孩经过自己的努力奋斗已是一名北京大学的在校生,她的名字叫刘默函,身为名牌大学的大学生,刘默函却放弃了许多高薪工作,毅然的投入到慈善事业中,并且自创成立了“默函助学基金会”,她将自己所有的劳动报酬全都投入到基金会中,用来帮助那些贫困失学的儿童.当她接受采访时,记者问她为什么不用这些钱改善自己窘迫的家庭情况,而成立助学基金会呢 这位北大女孩只是说:“因为我要感恩,我要感谢那些曾经帮助过我的社会热心人,我要回报社会.”这就是感恩的心.感恩作为中华民族的传统美德,也是现今具有时代意义的热门话题.今天人们生活在幸福之中,奔波于忙碌之中,往往忽视了自己所承受过的恩情.俗话说:“滴水之恩,当涌泉相报”,“篱笆修筑竖三桩,暖流涌动感心房”.感恩从来都不是无缘无故存在的,我们感恩是因为曾经获得和索取―父母的爱,朋友的情,尊师的教导!

纵观历史,从古至今.感恩于朋友,梁山好汉两肋插刀;感恩于他人,武子岳父草衔环;感恩于人民,周总理鞠躬尽瘁,死而后已.他们以行动感恩,青史留美名.而我们作为新时代的接班人,也应时刻心存感恩.感恩自然,给我阳光,使我一生沐浴光明;感恩父母,给我生命,助我踏上人一旅途;感恩朋友,给我友谊,成为我没有血缘的亲人.所谓“投之以桃,报之以李”.在座的同学们,我们身为尤溪七中的莘莘学子,固然也要感恩于学校.感恩学校为我们创造了良好的学习条件,感恩老师对我们的辛勤培育.“谈看世事去如烟,铭记恩情存如血.”今天,在国旗的见证下,希望我们所有的同学都能将恩情铭记于心,学会感恩.同学们,让我们用一颗感恩的心面对生活,面对人生,面对一切!

我曾听过乌鸦反哺的故事，因为小乌鸦心存感恩，这个外表丑陋的小生灵竟焕发出无与伦比的光彩.我曾听过《聊斋志异》的故事，因为狐仙们心存感恩，这些以狡猾著称的小动物竟显得如此美丽多情。我也曾听过一饭千金的故事，因为韩信心存感恩，这一段千古流传的佳话竟百读不厌，常品常新。不管是动物还是人类，无论是神话还是历史，因为心存感恩，原本普普通通的故事，竟然变得美丽动人。原来，只要心存感恩，一粒干瘪的种子也能萌芽，最终生长成一片茂密的森林；只要心存感恩，一条涓涓细流也能壮大，最终汇集成一片蔚蓝的大海；只要心存感恩，一道触目惊心的伤痕也能愈合，最终淡化成一块光滑细腻的肌肤；只要心存感恩，一颗冷如冰山的心窍也能融化，最终荡漾成一丝吹绿柳梢的春风。一切，都只因为心存感恩。

很多时候，我们常常感动于陌生人的帮助。比如在雨夜里，陌生人为你撑起的一把雨伞；比如在寒冬中，陌生人为你递来的一件棉衣；又比如在生病中，同学为你拿药送水。的确，这些只是一些看似微不足道的细节，但正是这些小小的细节，却总会在你眼前浮现。当你咀嚼着这些小小的帮助或美丽的施与、然后感动得热泪盈眶的时候，你是否想过，正是因为心存感恩，小小的心灵才能蕴涵如此丰富的内涵；单调的生活才能焕发如此绚丽的色彩；匮乏的精神才能饱满得像一条波涛汹涌的大江。

“慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归。谁言寸草心，报得三春晖。”每当吟咏孟郊的《游子吟》，母爱的春晖总是温暖着我们的心房。古往今来，许多文人墨客无不歌颂母爱，赞美母爱。是的，母爱是温暖的，是甜美的，是圣洁的，是甜蜜的。但是，这些赞美都只是表象。母爱的实质，其实是一种永远也报答不完的恩情，它平常却不平凡，它普遍却不普通。这样的恩情，从我们呱呱落地的那一刻起，就一直滋润着我们，呵护着我们，守望着我们。多少回日月交替，无数次季节变换，它始终不会改变。在我们走过的春花秋月中，这恩情一点一滴的积累，到如今，已汇成一片无法丈量的汪洋了吧?如果要心存感恩，那么最应该感谢的，便该是母爱的恩情啊!一粒明矾，投入浑浊的井水，可以净化所有的浮渣，使井水变得纯净。一颗感恩之心，投入沸腾的生活，可以消除烦恼，使生活变得美好。如果说，明矾是水的净化剂，那么感恩的心，便是生活的净化剂。这是因为—— 心存感恩，心灵将常葆纯净。心存感恩，良知将俯仰无愧.心存感恩，生活的大树将枝繁叶茂，万古长青。

学会感恩

亲爱的同学们，我们的人生之路总是阳光明媚,晴空万里，到底哪一缕阳光最耀眼？有人说是优异的学习成绩，有人说是给予别人帮助„„而我认为在我们的人生路上最灿烂的阳光应该属于知恩图报，感谢帮助我们成长的每一个人，尤其要感谢为我们日夜操劳的父母。

去年，我们班刮起了一股腮腺炎“风暴”，我就成了这场风暴的受害者。因为病毒变异，在看病的时候，就连医生都无法确定，我和妈妈就如无头苍蝇一般在医院里转来转去，后来还是确诊为腮腺炎了。就这么一折腾，可把爸爸妈妈累坏了。因为我的病，爸爸妈妈连工作都安不下心，一天最少要打三次电话才安心。在与妈妈一同去挂吊瓶的时候，我无意中发现了妈妈头上的白发。啊，妈妈变了，变老了，我在妈妈身上看到了岁月的沧桑，看到了生活的艰辛，更看到了妈妈为我操劳的痕迹。啊，妈妈没变，慈祥的母爱没变。我依然感受到她的温暖，她的爱。

那是我挂吊瓶的第一天，因为我怕疼，所以药水滴落的速度放的很慢，妈妈也不心急，就在医院陪着我。直到爸爸来到医院让妈妈回家吃饭时，我才知道已经很晚了，妈妈是饿着肚子在陪着我的！我的眼眶湿润了。“妈妈，妈妈„„”我在心里一遍遍的念叨，“你真是我的好妈妈！”冬天是寒冷的，而妈妈所作的一切，却仿佛阳光，温暖我病痛的躯体；又似暖流，融进我愁苦的心坎里；妈妈的关爱，撑起了我战胜病魔的信念，经过治疗，我又快乐地回到了我期盼已久的学校。

我永远不会忘记父母对我的爱，对我的呵护和关怀。我能为他们做些什么？我常常这样问自己。哪怕是为他们垂垂肩，洗洗碗，给他们唱段曲儿，陪他们逛逛街，散散步，我也会感到心里的安慰。学会感恩,学会报答,我仿佛一下子长大

了：我用心学习，不让他们为我的学习操心；我抢着洗碗拣菜，让他们能多休息一会儿；我经常哼哼小曲，让家庭充满欢声笑语„„我尽我所能给父母留下最难忘的美好时光，让他们开心,让他们骄傲。

我爱我的父母，普天下的孩子们都爱自己的父母。让我们一起对父母说一声：“我们爱您！”让我们一起行动，知恩图报,学会感恩，冬天就不再寒冷，黑夜就不再漫长，幸福快乐就时刻陪伴在你我身边

感恩，其实是无处不在的。我站在这里的理由是什么？就是感恩。感谢老师同学的支持爱戴，感谢学校给予的机会，感谢母亲的培养，感谢我自己的付出。因为感谢着这些，我今天便站在这里了。

宗教是最崇尚感恩的。他们感谢天神，感谢主。当然，我们感谢的，远比他们要多很多。感谢父母，他们给予你生命，抚养你成人；感谢老师，他们教给你知识，引领你做“大写的人”；感谢朋友，他们让你感受到世界的温暖；感谢对手，他们令你不断进取、努力。感谢太阳，它让你获得温暖；感谢江河，它让你拥有清水；感谢大地，它让你有生存空间。感恩，是一种心态，一种品质，一种艺术。

感恩是乐观。感谢困难，感谢挫折，不是乐观么？感谢对手，感谢敌人，不是乐观么？对于我们不甚喜欢的一些人和事物，尽量想到它的正面，想到它对我们的利处，从而去感谢它，不是乐观么？所以，感恩，是一种乐观的心态。

感恩是礼貌。有人帮助了我们，我们随口说声“谢谢”，可能会给对方心里带来一股暖流。有人为我们付出了许多，我们感谢他，他可能会更加多的帮我们。怀着感恩的心，是有礼貌，是知恩图报。所以，感恩，是一种有礼貌的品质。

感恩是画笔。学会感恩，生活将变得无比精彩。感恩描绘着生活，将生活中大块的写意，挥洒得酣畅淋漓；将生活中清淡的山水，点缀得清秀飘逸；将生活中细致的工笔，描绘得细腻精美。所以，感恩，是一种多样的艺术。

常说：“三有三为。”

心中有祖国，为祖国做件事。不是为了回报、感谢伟大的祖国么？

心中有集体，为集体做件事，不是为了回报、感谢温暖的集体么？

心中有他人，为他人做件事。不是为了回报、感谢生活中的每个人么？

有人说，忘记感恩是人的天性。当我们偶然来到这个世界上，什么都还没来得及做的时候，我们就已经开始享受前人带给我们物质和精神上的一切成果了。这就提醒着我们每一个人，要怀有一颗感恩的心。

常怀感恩之心，我们便会更加感激和怀想那些有恩于我们却不言回报的每一个人。正是因为他们的存在，我们才有了今天的幸福和喜悦。常怀感恩之心，便会以给予别人更多的帮助和鼓励为最大的快乐，便能对落难或者绝处求生的人们爱心融融地伸出援助之手，而且不求回报。常怀感恩之心，对别人对环境就会少一分挑剔，而多一分欣赏。

“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己；感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜„„”学会珍惜你的幸福，学会感谢你身边的一切，因为珍惜才会拥有，感恩才能天长地久„„

感恩，是我们生活中永恒的话题。学会感恩，学会热爱生活。我们将会感受到更多快乐。

鲜花感恩雨露，因为雨露让它滋润;苍鹰感恩长空，因为长空让它飞翔；高山感恩大地，因为大地让它高耸„„我感恩，很多很多！同学们，你们呢？我想也应如此吧，那么，就让我们一起感恩吧！

作为学生的我们，最要感恩的就是学校了。学校给了我们一个人生成长的大舞台：宽敞明亮的教室，崭新的桌椅，以及多媒体设施，为我们提供了一个优美的学习环境。窗明几净的图书阅览室，为我们提供了畅游知识的海洋；平坦美丽的大操场，为我们提供了锻炼身体的好去处，还有电脑室、多功能教室等等，无不是学校对我们奉献出的无私的爱！

可是，在这些美丽的地方，却常常有着一些不和谐的音符。在图书阅览室，有的同学看完书后，乱扔乱放，不知道放回原处，更有的同学甚至还有撕书、拿书的现象；当美丽的人工大操场向我们敞开它无私的怀抱时，又有一些不和谐的景象刺痛了我们的眼睛：各种各样的纸屑，五颜六色的糖纸，还有散落在各个角落的瓜子壳、口香糖等等这些举不胜举！同学们，请你把手放在自己的胸口扪心自问：“我感恩学校了吗？我是用自己良好的行为习惯感恩学校，还是那一幕幕不和谐因素的制造者？”, 在我看来，对学校最好的感恩就是要爱护、维护、保护学校的公共设施，改掉那些不好的行为习惯！当你用双手把图书馆的书摆放整齐时，你会看到一双双赞许的目光鼓励着你！当你弯下腰捡起地上的垃圾时，你会看到不远处有更多得人也像你一样弯下了腰„„

我们还应该感恩我们的老师。在学校，老师是我们成长的领路人，是我们的朋友，老师尊重、理解和爱护我们，言传身教，让我们受益终身，老师为我们付出了心血和汗水，我们还应该感恩老师，应该理解和尊重老师

此外，同学是我们学习生活的同伴，同学间互相鼓励，互相帮助,共同战胜困难与挫折，共同品尝学习的成功与快乐，我们应该感谢天天与我们相伴的同学。

在家里，作为孩子的我们，还要感恩我们的父母。因为每个人的生命都是父母血脉的延续,父母给了我们全部的爱,让我们享受到了人世间的亲情和幸福。从我们来到世上的那一刻起，父母就多了一项繁重的负担，那就是照顾我们。尽管这是一种沉重的负担，但父母们却毫无怨言地一天天地抚养我们长大。为了给我们一个舒适的生活环境，他们总是那么辛苦，那么努力。小的时候，我们总把这当作天经地义，因为我们不了解，也不知道父母的辛苦。现在，我们长大了，我们就要怀着一颗感恩之心去体谅父母，应该担当起照顾、孝敬父母的责任，至少，我们更加努力地学习，用良好的成绩报答父母。而不是让父母整天为我们操心。当然，我们需要感恩的还有很多。就像一首歌唱的那样：感谢天，感谢地，感谢阳光照耀着大地„„

让我们常怀一颗感恩之心、常注一腔感激之情，用自己良好的行为习惯来感恩学校、感恩家庭、感恩社会，感恩许许多多的人和物！因为常怀感恩之心的人是幸福的人！

学会感恩

亲爱的同学们，我们的人生之路总是阳光明媚,晴空万里，到底哪一缕阳光最耀眼？有人说是优异的学习成绩，有人说是给予别人帮助„„而我认为在我们的人生路上最灿烂的阳光应该属于知恩图报，感谢帮助我们成长的每一个人，尤其要感谢为我们日夜操劳的父母。

去年，我们班刮起了一股腮腺炎“风暴”，我就成了这场风暴的受害者。因为病毒变异，在看病的时候，就连医生都无法确定，我和妈妈就如无头苍蝇一般在医院里转来转去，后来还是确诊为腮腺炎了。就这么一折腾，可把爸爸妈妈累

坏了。因为我的病，爸爸妈妈连工作都安不下心，一天最少要打三次电话才安心。在与妈妈一同去挂吊瓶的时候，我无意中发现了妈妈头上的白发。啊，妈妈变了，变老了，我在妈妈身上看到了岁月的沧桑，看到了生活的艰辛，更看到了妈妈为我操劳的痕迹。啊，妈妈没变，慈祥的母爱没变。我依然感受到她的温暖，她的爱。

那是我挂吊瓶的第一天，因为我怕疼，所以药水滴落的速度放的很慢，妈妈也不心急，就在医院陪着我。直到爸爸来到医院让妈妈回家吃饭时，我才知道已经很晚了，妈妈是饿着肚子在陪着我的！我的眼眶湿润了。“妈妈，妈妈„„”我在心里一遍遍的念叨，“你真是我的好妈妈！”冬天是寒冷的，而妈妈所作的一切，却仿佛阳光，温暖我病痛的躯体；又似暖流，融进我愁苦的心坎里；妈妈的关爱，撑起了我战胜病魔的信念，经过治疗，我又快乐地回到了我期盼已久的学校。

我永远不会忘记父母对我的爱，对我的呵护和关怀。我能为他们做些什么？我常常这样问自己。哪怕是为他们垂垂肩，洗洗碗，给他们唱段曲儿，陪他们逛逛街，散散步，我也会感到心里的安慰。学会感恩,学会报答,我仿佛一下子长大了：我用心学习，不让他们为我的学习操心；我抢着洗碗拣菜，让他们能多休息一会儿；我经常哼哼小曲，让家庭充满欢声笑语„„我尽我所能给父母留下最难忘的美好时光，让他们开心,让他们骄傲。

我爱我的父母，普天下的孩子们都爱自己的父母。让我们一起对父母说一声：“我们爱您！”让我们一起行动，知恩图报,学会感恩，冬天就不再寒冷，黑夜就不再漫长，幸福快乐就时刻陪伴在你我身边