第一篇：门急诊护理研讨会讲话稿
门急诊护理研讨会讲话稿
尊敬的各位领导、各位专家、各位护理同仁：
大家上午好！
今天在护理学会门急诊护理专业委员会的精心组织、认真筹备下，“门急诊护理研讨会”在此隆重召开！在此，我谨代表XX，向光临本次研讨会的各位领导及各位专家表示热烈的欢迎及衷心的感谢！向筹办本次培训班付出辛勤劳动的组委会工作人员及给予大力支持的XX表示衷心的感谢！
2013年是落实《中国护理事业发展规划纲要（2011-2015）》的关键之年。XX学会将努力推进护理人才队伍建设，把培训专科护士、培养师资骨干、加强临床重点专科建设与深化公立医院改革、推进优质护理服务发展紧密结合起来。几年来，我们XX学会先后进行了门急诊、手术室、ICU、骨科、老年、伤口、糖尿病等专科护士核心能力的系列培训，均取得了很好的效果。为解决目前院前及院内急救护理的困惑，最大程度地消除医院急救过程中低效能高风险的状况，实现规范救治医疗行为，提高救治成功率，有效规避各种风险的目标，XX学会再次组织各位门急诊护理同仁参与这次研讨会。
我相信，通过举办这次培训，一定可以提高我市急诊护理人员急诊管理、急诊思维、急救技术、应急处理的能力，最后，祝本次研讨会取得圆满成功，祝各位领导、嘉宾和护理同仁身体健康！工作顺利！谢谢大家！
第二篇：2015门急诊护理工作计划
2015年门急诊护理工作计划
2015年门急诊护理组将在科主任领导，护理部主任的指导下，以提高护理质量为基准，确保护理安全为前提，紧紧围绕医院的工作方针政策，认真履行职能，制订如下计划：
一、加强人力资源的管理，做到门急诊护理人力资源的统筹安排，弹性排班，灵活调配，在确保护理安全的前提下，最大限度的节省人力资源。
1、低年资护士有计划的定期轮岗
2、急诊与输液室每班护士层级搭配合理。
二、抓好护理队伍的建设,努力提高护理队伍的综合与总体素质
1、护理人员按层级培训与管理（具体内容见各层级护士培训计划），力求人人达标。另外全科每月举行4次业务学习（内容以新知识、新业务为主），一次理论与技能考核，一次教学或个案查房，有针对性的对低年资护士进行晨会提问。
2、鼓励护士参加护理自考和函授学习，提高学历，打造一支以专科、本科为主，业务技能过硬、过强的护理团队.3、抓好护理人员的继续教育，采取院内外结合模式，以管理知识、专科知识进展为主题。
三、持续加强护理质量管理，努力提高护理质量。
1、重新修订各片区的管理重点、岗位与各班职责，工作流程。
2、实行科室三级质控，救护车、急救车、抢救设备、药品专人管理、各区域的环境卫生责任到人。每个护理单元的负责人以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，护士长每天早交班后进行一次行政查房，每周带领各护理单元负责人或高责进行一次行政大查房，对存在的问题进行分析、整改。
2、护理单元实行目标管理，以护理部制定的质量标准为基准，通过目标管理来提高护理人员的主动服务意识、质量意识、安全意识，从而提高护理质量。
四、护理安全是护理管理的重点，护理安全工作应长抓不懈。我科将充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作。
1、不断补充完善护理安全管理措施，抓好各层级护理人员岗前培训工作。
2、严格执行各项规章制度和操作流程。
3、各岗位工作职责，明确要求，责任到人，向上级医院学习，抢救室采取管床责任制。
4、物品及仪器定位设置和管理，做到三级维护，始终保持应急状态、保持抢救物品、药品完好率达100%。
5、护士长及各护理单元负责人抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。
（1）护理人员的环节监控：对低年资、新入职以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。（2）病人的环节监控：对老人、婴幼儿、急危重症患者以及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点巡视观察（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班均要加强监督和管理。护士长进行不定时查房。
（4）护理操作的环节监控：有创操作是护理管理中监控的重点。
6、每月进行一次护理安全防范、法律、法规培训。定期排查安全隐患，及时杜绝不良事件的发生。对已发生的不良事件，及时上报护理部，同时召开科室会议，对不良事件进行分析，整改。
五、努力提高门急诊护理服务质量
1、意识与人文素质的培养：在门急诊护理服务过程中，应一切以病人为中心，提供主动服务，认真接待每一位到门急诊的患者，使门急诊患者得到及时安全的护理。
2、对新入职的护士进行服务礼仪、行为规范、接诊技巧的培训，每季度对全科护士进行一次强化训练。
3、不断提高急诊急救技能与穿刺技术：娴熟的急救技能和穿刺技术是取得患者和家属信任，建立良好护患关系的重要环节。
4、每月发放90份病人满意度调查表，对病人不满意的地方进行分析、整改。
六、完成护理部制定的基础护理与专科护理质量指标。2015年我们将一如既往，全力配合护理部的工作，努力提高急诊急救技能，提升护理服务质量，确保护理安全，把门急诊护理工作推向一个新的台阶。
门急诊护理组
2015年11月26日
第三篇：门急诊护理工作总结
XX年门急诊片护理工作总结
XX年门急诊片护理工作将仍坚持以病人为中心，以 “优质护理服务示范工程”和“建设综合性医院与新大楼启用”为契机，依据三级甲等综合性医院评审标准，实施规范化、人性化管理与优质护理服务模式，继续加强护理质量控制与管理，注重护理安全管理，夯实“三基”，开展“岗位练兵比武”活动，强化基础与环节管理，努力提升护理服务与护理质量内涵，围绕院及护理部工作重点，在医院及护理部的领导，在各部门主任、书记的大力支持和门急诊与管辖病区护士长、班组长及护理姐妹们的共同努力下，落实完成各项护理工作，具体总结如下：
一、总结去年护理工作，协助医院及护理部完成好今年重点工作 1.组织片内护理核心小组成员认真总结去年护理工作的经验与差距，分析原因，达成共识，明确努力方向，制定改进措施。
2.依据护理部调整扩编各质控组成员并细化各质控亚组工作，门急诊片对片各质控组成员进行调整扩编与细化各质控亚组工作，完善各自职责。3.协助院实施电子病历组织片内护理核心小组成员征询汇总临床需求与改进意见（体温单与重症记录单）。
4.协助院及护理部继续整顿医疗秩序，优化流程，提高患者满意度。5.承担完成护理部病房管理质控组工作（详见质控组总结）。参与护理部护理质量查房、个案查房及缺陷管理，完成每月的绩效检查与质量查房复查工作。
6.协助完成入住新大楼前各项筹备工作，如：
（1）组织门急诊片核心小组成员讨论并提出《门急诊片关于入住新大楼开展无陪护病房几点思路》与《新大楼入住标准》。
（2）配合门诊办与护理部组织院区门急诊护士长（1月23日）及两院区门诊护士长（10月15日）分别到三中心与人民医院调研学习，并组织多次反复讨论，结合我院新大楼门诊学科特点与两院区各科日门诊量测算门诊护理岗位设置。
（3）急诊搬迁至关节镜病房的改建方案与布局设想及实地改造配置布点等
工作；参与创伤急救中心新大楼设计方案研讨4次。
（4）门急诊片科室相关新大楼的科室家具、床及治疗车与各室内设施配置（门诊、综合治疗室、处置室及各病区）等基建工作。（5）汇总门急诊片护理操作项目，为信息化网络管理做准备。（6）内科于11月4日顺利安全搬迁至原综合病房。
二、坚持以病人为中心，深入开展“优质护理服务工程”活动，实施人性化管理与优质护理服务模式，提高护理水平
1．积极探索在门急诊开展优质护理服务、注重人性化关怀，倡导首问负责制，优化医疗护理服务流程，为病人提供快捷优质的门急诊护理服务，方便患者就医，提升病人满意度。
2.协助物业加强导诊人员的培训与督导考核，强化主动服务意识，提高服务技能与综合素质，为患者提供主动热情的优质服务。
3.开展无陪伴病房，管辖的7各病区除儿科外已有6个病区陆续开展，收效满意。
4.配合两院区实质性合并，自7月15日开展两院区输液实施就近院区输液治疗工作。
三、强化护理人员的法律意识和风险防范意识，不断规范护理行为 1．围绕“护理安全”主题，不断强化法律知识的教育，配合护理部组织完成护理部与各科室对全员《护士条例》培训与考核，增强安全防范意识。2．进一步完善主动报告护理安全（不良）事件与隐患信息的制度，健全护理不良事件的成因分析及改进机制，加强节日前检查与日常抽查，结合护理不良事件案例实施即时教育。各科室完成护理安全隐患自查报告。3．继续深化落实各项核心制度，加强环节质量管理，杜绝差错事故。规范统一了输液核对签字流程，保证病人输液护理安全。
4．严格消毒隔离制度，协助医院进一步加强医用废弃物分类管理，并落实冬春季节相关传染病防控工作，有效控制院内感染。
四、以“建设三级甲等综合性医院”为契机，加强质量控制管理，持续改进与提高门急诊片整体护理质量
1．遵循新《天津市护理质量管理标准》，扩充完善了门急诊片质量控制体
系，设立各亚组及相应亚组长，使门急诊片护理质量控制小组职责落实到人，强化落实层级管理与考核机制，常态管理，持续改进了门急诊片护理工作。
2．坚持每月采取抽查与每两月一次质量查房形式进行片内质量控制检查，使用自行设计的门急诊片质控检查反馈表及时反馈检查结果，复查验收并评价整改结果，认真分析和落实改进，促进护理质量不断提高。完成护理质量查房
3．配合护理部组织完成护理部与各科室对全员《分级护理》培训与考核并执行卫生部《综合医院分级护理指导原则（试行）》，进一步加强危重症病人的管理与基础护理，提高整体护理质量。
4.配合护理部汇总修订临床科室现使用各种评估记录表，加强片内科室各种护理记录的检查与考核，不断提高护理文件书写质量。
五、继续开展“岗位练兵比武”活动，强化业务知识与临床护理技能的培训和考核，全面提高护理人员综合素质与专业能力
1．配合院启动因雪天路滑急诊患者骤增应急预案（2月5日），圆满完成急救与护理工作，总接诊297人，其中因雪滑摔伤225人，复位110人住院25人，调用了全院各病区及设备科备用的车辆。
2.积极支持、安排各级护理人员参加院内及院外学术讲座与培训。3.承担完成今年护理学会年会专题讲座：现代创伤急救与护理；承担完成今年护理学会继续教育授课两次：深静脉血栓形成的评估与预防。4.按计划组织完成片内业务讲课与每两月一次业务查房及个案查房，提高护理人员专业水平。
护理查房：（1）3月29日 内科、干部病房 老年骨折并发谵妄的护理（2）4月10日 国诊病房 浮膝损伤病人围手术期的护理
（3）6月20日关节外科 强直性脊柱炎患者行全髋关节置换术的围手术期护理
（4）7月18日手外、显外 皮瓣术后的护理
（5）8月22日儿科 先天性马蹄内翻足的护理
（6）11月28日急诊 低血容量性休克的急救与护理
业务讲课：（1）1月30日 急诊科 急诊专科护士培训
（2）4月10日 国诊病房 下肢深静脉血栓的护理
（3）6月20日 手外病房 周围神经卡压综合症诊治与护理
（4）7月18日综合 换药技术
关外 人工全膝关节置换术后镇痛护理
（5）8月22日儿科 小儿水合氯醛的使用与护理
（6）9月11日显外 断指再植术后的护理
内科 压疮护理中存在的误区与管理 干部 跌倒危险因素与防范
（7）11月28日门诊 骨折内固定术后健康咨询
骨伤 骨伤科理疗仪的适应症与使用
个案查房：（1）3月7日 干部病房 人工全髋关节置换术患者护理
（2）3月29日关节外科 人工全膝关节置换术患者护理
（3）5月17日骨儿病房 儿童肱骨髁上骨折患儿护理
（4）7月18日急诊 低血容量性休克的急救与护理
（5）9月25日显外 皮瓣术后的护理
（6）12月2日国诊 肘关节“恐怖”三联征护理
5．继续加强门、急诊分诊人员的培训与考核，提高分诊质量与服务水平，为综合医院转型与新大楼启用奠定了良好基础。
六、注重人才梯队培养，促进学科发展
1． 继续加强护理骨干培养与考核，成立门急诊片护理科研小组，以点带面创造学术氛围，促进学科发展。完成对小组成员文献检索方法的专题培训与上机操作（9月11日）。外出培训6人，进修1人。
2.建立门急诊片公共邮箱，搭建了门急诊片专业理论知识与专业技能共享平台，收效满意。
3.不断培养护理人员的科研创新意识，鼓励大家积极撰写论文或综述，论文18篇，发表9篇，会议12篇；综述8篇，发表2篇，卫生局5篇，医大1篇。
4.完善落实分诊轮转护士的培训与考核，完成轮转护士出科综合考试，接
受轮转护士43人次；护生141人次。
5.完善修订关节外科进修护士培训计划、考核标准及培训考核表，加强对进修护士考核，接受进修护士3人。
门急诊护理部
第四篇：儿科护理研讨会讲话稿
在2014年山东省儿科护理学术研讨会上的讲话
（2014年7月5日）尊敬的各位领导、各位同仁及护理姐妹们：
大家上午好!
在这阳光灿烂、充满生机的初夏时节，在省卫生厅领导的亲切关怀下，在山东省护理学会、山东省立医院和青岛大学附属医院的精心组织下，2014年全省儿科护理学术研讨会今天顺利开幕了。在此我代表山东省护理学会对各位领导、各位专家、各位学员的到来表示热烈的欢迎！为把本次研讨会办成一个高质量高水平的学术研讨会，我们邀请了卫生部某某某，她在百忙之中，不辞辛苦，前来我省参加此次会议，是对我省护理工作的重视和厚爱。对此，让我们以热烈的掌声向她表示衷心的感谢！
今年山东省儿科护理学会会同山东省立医院和青岛大学附属医院，在认真总结以往会议经验的基础上，精心组织，认真筹划。从交流研讨内容上来看，既有基本理论及专业知识，又有领导信息化管理技术、管理艺术和有关质量管理分析工具的应用；既涵盖儿科新理论、新技术、新项目，又包括了风险管理和循证护理理念。从交流方式上看，安排充足的参观考察和讨论交流时间；从与会的人员上看，有省内著名的儿科护理专家教授。总的来说，这次研究讨论将更加注重理性认识与感性认识的有机结合，比较贴近我省儿科护理发展实际。
我省的儿科护士队伍要进一步壮大，儿科护士不仅要在医院从事临床护理工作，更要大踏步地进入社区、走向基层，参与预防、协助康复，照顾儿童，关怀临终；护士还要在专科领域方面不断提升，1
成为临床护理的业务骨干；以人为本的整体护理理念要得到进一步深化，渗透到我们各个领域的护理服务当中，为人民群众的身心健康提供更好的服务。
新的发展时期，儿科护理技术要进一步提高，儿科护理领域要进一步拓宽，我省儿科护理事业要实现跨越式发展。可以说，这一阶段发展快、思路多、争论大，许多体制、机制甚至目标、方向等问题亟待解决。
当前，我省医疗改革发展各项工作任务繁重，大家在医院里都是工作骨干，这次抽出时间来集中学习研讨，机会是非常难得的。因此，一定要坚持高标准、严要求，力争把这次研讨班办好，办出成效；也一定要从高从严要求自己，确保圆满完成好研讨交流任务。
各位同仁，我省儿科护理发展的任务十分繁重。通过这次学习交流，我相信大家的思路一定会更加清晰，精神一定会更加振奋，信心一定会更加坚定，各项护理工作一定能够开创新局面，取得新成绩，我省儿科护理事业发展必将迎来更加辉煌灿烂的明天。
最后，祝本次儿科护理学术研讨会取得圆满成功！
祝愿各位领导专家及护理姐妹们：生活快乐、身体健康！谢谢大家！
第五篇：门急诊2015年护理工作计划
门急诊2015年护理工作计划
2015年我们将在2014年12月底新创“二甲”的基础上一如既往，全力配合护理部的工作，努力提高急诊急救技能，提升护理质量，确保护理安全，把门急诊护理工作推向一个新的台阶，制定如下计划：
一、加强人力资源的管理，做到门急诊护理人力资源的统筹安排，弹性排班，灵活调配
二、抓好护理队伍建设，努力提高护理队伍的综合素质与总体素质
三、持续加强护理质量管理，努力提高护理质量
1、实行科室三级质控，救护车、急救车、抢救设备、药品专人管理、各区域的环境卫生责任到人。每个护理单元的负责人以过细、过精、过严的严禁态度抓好护理工作的全程质量管理，对存在的问题进行分析、整改。
2、护理单元实行目标管理，以护理部制定的质量标准为基准，通过目标管理来提高护理人员的主动服务意识、质量意识、安全意识，从而提高护理质量。
四、护理安全是护理管理的重点，护理安全工作应常抓不懈。充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作。
1、不断补充完善护理安全管理措施。
2、严格执行各项规章制度和操作规程。
3、各岗位工作职责，明确要求，责任到人。
4、物品及仪器定位设置和管理，始终保持应急状态，保持抢救物品、药品完好率达100%。
5、抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。
（1）护理人员的环节监控：对低年资、新人职以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理，做到重点交代、重点跟班。（2）病人的环节监控：对老人、婴幼儿、急危重症患者以及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点巡视观察。
（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班均要加强监督和管理。
（4）护理操作的环节监控：有创操作是护理管理中监控的重点。
6、每月进行四次培训（三基理论、技能操作、院感理论、法律法规、各一次）。定期排查安全隐患，及时杜绝不良事件的发生。对已发生的不良事件，及时上报护理部，同时召开科室会议，对不良事件进行分析、整改。
五、努力提高门急诊护理服务质量
1、意识与人文素质的培养：在门急诊护理服务过程中，应一切以病人为中心，提供主动服务，认真接待每一位到门急诊的患者，使门急诊患者得到及时安全的护理。
2、对新入职的护士进行服务礼仪、行为规范、接诊技巧的培训。
3、不断提高急诊急救技能与穿刺技术：娴熟的急救技能和穿刺技术是取得患者和家属信任，建立良好护患关系的重要环节。
4、每月发放病人满意度调查表，对病人不满意的地方进行分析、整改。
六、完成护理部制定的基础护理与专科护理质量指标。
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