人文关怀_演讲稿

第一篇：人文关怀_演讲稿

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各位领导、同事：下午好/上午好，我与大家交流的论文题目是“人文关怀在肛肠疾病患者围术期护理干预中的应用”，该论文发表在《齐鲁护理杂志》2012年第29期。

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按照格式要求，论文摘要由目的、方法、结果、结论四部分组成。

论文目的是探讨人文关怀对肛肠疾病患者围术期的护理干预效果。方法是对335例患者术前、术中、术后的相关人文关怀护理进行研究。结果是通过人文关怀护理，提高了手术的耐受性，减少了并发症的发生，提高了患者的满意度。结论是认为人文关怀对肛肠疾病患者围术期护理有重要意义。

根据论文的内容和论文检索的方便性，论文提炼的关键词是：人文关怀、肛肠疾病和护理干预3个。

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根据邓行爱老师在《中华护理杂志》上发表的“给予人文关怀 深化整体护理”一文中解释：人文泛指人类社会的各种文化现象，关怀又被称为关心、关爱、关怀照顾等，是护理的核心概念与中心任务，按照此定义，梁莉老师在《医学与社会》上发表的“给予人文关怀 深化整体护理”一文中解释：“人文关怀”是指“关心人之为人的精神问题，注重自我与他的精神”发展。因为《中华护理杂志》和《医学与社会》两种期刊都为中文核心期刊，我在作“人文关怀在肛肠疾病患者围术期护理干预中的应用”研究时参考了该解释。

2010年8月至2011年10月，我科室对335例肛肠疾病患者实施术前、术中、术后人文关怀护理，取得了满意的效果。

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论文正文第一部分为资料和方法

临床资料中335例患者包括女性152例，男性183例，年龄18至73岁，平均38岁，住院天数平均5到7天。根据患者资料，其中受过高等教育98例，中等教育165例，初等及以下教育72例。

患者行混合痔外剥内扎术162例，肛瘘挂线115例，肛周脓肿切开引流加混合痔切除术58例。

经过统计，137例患者术前出现不同程度的手术恐惧症，表现为情绪压抑、自卑和害羞等，19例患者术中出现心率加快，血压升高的现象，47例患者术后出现悲观，惧怕各种并发症的不良情绪。

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研究方法为通过对335例患者实施术前、术中、术后的相关护理干预，并给予人文关怀指导。

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第二部分为结果

通过人文关怀护理，缓解了患者焦虑、害羞、自卑的心理，使其能正确认识疾病，减轻患者的心理负担，使术后并发症发生率降低，大大提高患者住院的满意度。

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第三部分为护理干预

护理干预分为术前关怀指导、术中人文关怀、术后人文关怀三部分。

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术前关怀指导中环境干预包括三个方面：

第一，为减轻患者精神负担，创造良好的病区环境。入院时多数患者因环境陌生，担心手术费用问题，焦虑不安。为了减轻患者精神负担，创造愉悦的就医环境，我们在病区走廊摆放了盆花四季青，地面使用防滑地板，走廊及卫生间设有扶手，墙上设置有肛肠疾病的宣传卡片及文字宣传报道及各种温馨提示信息。

第二，护士站提供便民措施。便民措施应该是具体的，如护士站设置医护沟通薄、患者意见薄、书报栏、便民箱、充电器等，真正做到方便患者，服务患者。

第三，病房干净、舒适、方便。在条件允许的情况下，病房光线柔和，窗帘以温馨的绿色为主，环境干净、舒适、安静，设有呼叫系统，允许患者放置少量心爱物品。

环境干预实际是通过改善病区环境，营造温馨和谐的人文氛围，让患者在病区有一种“宾至如归”的感觉。

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心理干预也包括三项：

第一，消除患者顾虑，普及肛肠疾病方面的知识。因为肛肠疾病患者深受传统观念的影响，得了肛肠疾病后常常有较重的心理负担，害怕别人特别是亲戚朋友知道，主管护士应耐心向患者普及肛肠疾病方面的知识，让患者对肛肠疾病有正确的认识，消除患者顾虑。

第二，关心鼓励患者，恢复自尊与自信。家庭是最基本的支持与保障，鼓励亲友探视，增强患者被爱的感觉，恢复患者自尊与自信，使患者增强战胜病痛的决心。

第三，运用护理技巧，拉近医患之间的距离。我们可以根据患者的年龄及身份特征，运用合适的称谓，如爷爷、奶奶、叔叔、阿姨等，同时辅助以适当的肢体语言，如握手、拍肩、点头等，拉近医患之间之间的距离。在条件允许的情况下，邀请一些已经康复的肛肠疾病患者现身说法，及时疏导不良情绪，使患者情绪保持稳定，乐观。

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做好术前指导工作，为手术创造良好的基础。

作为护士，我们应该陪同患者做好各项检查，告知术前2到3天进低渣饮食及术前晚禁饮食，做好肠道准备。术前1天，对患者常规准备手术区皮肤，协助患者清洗会阴，特别注意，要保护患者隐私，手术当天清晨为患者清洁灌肠，告知患者留置尿管的必要性。为了消除患者对手术的恐惧感，可告知患者，科室已将术前留置尿管安排在手术室进行，在麻醉后操作，手术过程患者几乎无痛苦，这样可以大大减轻患者心理负担。

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术前访视这项工作由手术室护士与病区护士共同完成，主管护士向患者介绍术前访视的目的，同时向手术室护士详细介绍患者的基本情况。手术室护士向患者讲述手术的过程，包括手术时间、麻醉诱导、手术体位和可能出现的不适应等，同时耐心倾听患者的疑问，主动提供专业或非专业的信息，充分体现患者的“知情权”，使患者感受到自己被重视、被关怀，增强患者战胜疾病的信心和勇气，提高手术疗效。

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术中人文关怀实际上是分散患者注意力，缓解其紧张情绪，使患者身心得到调整和放松。

在患者进行麻醉等待手术的过程中，最佳室温在22到25℃，相对湿度最好保持在50%到60%。为患者身体各支撑点垫好软棉垫，增加患者舒适感，做好患者暴露部位的保暖工作。用亲切和蔼的态度而不是命令的方式告诉患者如何主动配合麻醉，从而使患者更好的配合手术，减少并发症的发生。在整个手术过程中，严密监测患者的生命体征，不断询问患者的需求，给予患者持续的生理、心理及情感支持。

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术后人文关怀包括饮食指导、并发症的观察、出院指导。

饮食指导具体为术后第1到2天对患者饮食进行严格指导，以清淡的流食和半流食为主，例如藕粉、莲子羹、稀粥、面条等，向患者耐心讲解术后进流食有助于减少肠道蠕动、粪便形成和排便，能有效促进伤口愈合。在征求患者同意后，可由营养师根据病情对患者的饮食进行调配。待患者正常排便后，鼓励患者恢复正常饮食，以补充足够的营养，提高机体的抗病能力，保证创面愈合及防止并发症的发生。

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并发症的观察

针对患者术后有肛痛、排尿排便困难、出血、伤口感染等并发症而感到恐惧、焦虑的心理反应，护士应该给予关怀及指导措施。不同并发症，关怀及指导也不同。

针对肛痛患者，向患者解释术后24小时疼痛只是暂时的，24小时后疼痛可缓解，不必紧张。可用视觉分散法如看电视、读报纸。听力分散法如听音乐、听新闻，分散患者注意力。同时配合松弛训练法，如腹式深呼吸、慢节律呼吸减轻痛苦。本组168例对疼痛敏感的患者，除13例使用镇痛药物外，其余患者通过指导均缓解了疼痛。

对于排尿困难患者，术后6小时拔除尿管后鼓励患者自行排尿，335例患者中14例患者出现排尿困难，采用诱导法如听流水声、冲洗会阴、热敷下腹部以及改变体位等方法引导患者排尿，并对家属做好宣教，要求家属积极配合，其中3例患者重新留置尿管，经间断夹闭2天后，拔除尿管，自行排尿。

排便困难的患者，向其解释术后第一次排便应控制在24到48小时以内。335例患者中58例患者出现排便困难，告诉患者排便时可能会有疼痛不适的感觉，但应一鼓作气，用力从大到小，尽可能自行排出肛门填塞物，或者使用开塞路刺激排便。经过指导除2例患者在医生协助下取出肛门填塞物12小时后自行排便，其余患者均自行排便。

对于出血、伤口感染的患者：告诉患者，术后4到5天排便时，大便表面带血属于正常现象，不必紧张，但如果出现小腹胀痛及大便出血量大于50ml时，应及时告知医生。在检查换药需要暴露躯体时，注意适当掩盖，随时维护患者的隐私，尤其是年轻女性患者，并注意无菌操作。335例患者中2例患者出现术后5天体温升高，出血较多的情况，通过给予患者及时加用止血药及抗生素，定时伤口换药，保持伤口清洁干燥，每次大便后用温水清洗或中药冲洗肛门，延期5天后患者体温恢复正常，伤口无出血现象，康复出院。

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出院指导

患者出院时，向患者及家属发放肛肠疾病相关手册，在饮食上指导患者多食新鲜蔬菜或香蕉、梨、蜂蜜等，忌食辛辣刺激油腻饮食。告诫患者注意调整大便周期，防止便秘，避免排便时间过长，以减少对娇嫩创面的刺激和摩擦损伤。注意肛门部的清洁和伤口的保护，继续坐浴和用药，如痔疮膏等，保护创面。在运动上指导患者不宜长期久坐和久站。

病区开通疾病宣教的热线回访电话，对患者进行定期回访，同时鼓励患者向医护人员进行健康咨询，将人文关怀从医院延伸到患者家中。

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第四部分为讨论

人文关怀即提高了患者生活及质量及对医院的满意度，同时也提高了护理人员业务素质。

在百度词条中，医学生物模式是指人们认为健康是人体、环境与病因三者之间动态平衡，这种平衡被破坏便发生疾病。这种以维持生态平衡的医学观所形成的医学模式，即生物医学模式。生物医学模式关注导致疾病的生物化学因素，而忽视社会、心理的因素。

正是因为医学生物模式的弊端，其向生物—社会—心理医学模式的转变成为必然，相对应，护理理念也必须转变，人文关怀使护理工作新的性质从针对疾病的护理延伸到患者的身心整体护理。针对肛肠疾病患者的病理、生理特点，有目的地因人而异实施护理，可减轻患者的痛苦和心理压力，减少并发症的发生，提高患者的生活质量和满意度，是人性化护理的具体体现。

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提高护理人员业务素质

科室每月组织学习人文知识、业务技能、交流护患沟通技巧等方式加强护理人员专业知识、提高技术水平。通过开展对患者的人文关怀护理，满足患者合理需求，提供优质服务，给患者更多的关怀，对促进疾病康复有重要意义，临床上值得推广。

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在完成该文章的过程中，主要参考了以下四个文献材料，供大家检索。邓行爱等编写的《给予人文关怀 深化整体护》 梁莉等编写的《从技术至上走向人文关怀》 曹伟新等编写的《外科护理学》

王芳等编写的《外科患者术后舒适护理体会》

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我的汇报结束，请各位领导及同事批评指导，谢谢大家。

第二篇：人文关怀演讲稿

第一缕爱

在清晨，当我们睡眼朦胧地推开窗，一缕如丝般的阳光正透过清新的树叶，暖暖地、轻柔地扑洒在我们脸上，这是广袤浩瀚的宇宙给予我们的第一缕爱-----希望；

在雨后，当我们小心翼翼地拨开杂草，一颗如玉般的小树苗正挣脱束缚着它的泥土，缓缓地、有力地展现在我们眼前，这是沃野无垠的大地赠与我们的第一缕爱-----生命；

在这里，当我们用双手将哇哇啼哭的新生命儿，轻轻地放到妈妈的怀里，我们看到是人世间最伟大、最神圣的第一缕爱-----亲情。而我们，正是这缕爱的传递者，守护者，人们也赋予了我们最好听的称呼“助产士”。

分娩，这件在常人看来是再平常不过、天经地义的事，却使每一位经历过的伟大的母亲“永生难忘”，每位母亲都要忍受着强烈宫缩带来的一阵阵腹痛，这不光是毅力的考验，更是爱的表达。

优质护理在全国正如火如荼的开展，我科自2011年9月申报为第三批示范科室，全体护理姐妹在护士部的指导和护士长的带领下，每个人都积极献计献策，为前来分娩的孕产妇提供者优质、全程、全面 的人性化服务。我们从产妇步入产房的那一刻开始，就会用“一声问候，一个微笑”热情迎接，并主动介绍自己，带她们参观分娩室的环境，详细讲解分娩过程中的种种情景，以消除每位产妇因为环境陌生而产生的害怕，因为分娩知识和经历的缺乏而产生的恐惧、胆怯和退缩。在这里，我们提供了宽敞、明亮、温馨、舒适的待产间和产房；在这里，我们用一首首轻松、美妙的音乐伴随着她们度过整个产程;在这里我们和麻醉科合作全面开展了分娩镇痛技术；在这里，我们温柔可爱、热情大方的助产士给予了细心照顾----当她们渴了，我们会递上一杯水；当她们汗流浃背，我们会帮她们擦擦汗；当宫缩阵痛来临时，我们会指导她们深呼吸减痛方法；当她们痛得近乎歇斯底里地大喊大叫，并用央求的目光看着我们“医生我不生了，我要剖腹产”，这时，我们会握着她们的手“加油！再坚持一下！你能行的！”；当她们耗尽全身力气将宝宝顺利分娩，我们会微笑着对她们说“你真棒！”在分娩后第一时间，我们会告诉家属，产妇及新生儿的信息，以消除在外等待焦虑的心情。在宝宝出生第一时间我们会进行早吸吮及早期皮肤接触，促进母乳早分泌。除此之外，科室今年还新增了分娩导乐球，组织了阴部阻滞麻醉、会阴保护、会阴正中切等助产技术操作培训，开展了会阴缝合技术比赛，减少了会阴侧切率，进一步减轻了产妇的疼痛和损伤。我们还制作了“爱心小卡片”指导产后伤口护理知识，建立了“产后随访本”以便及时观察产后伤口愈合情况和听取产妇对我们的服务反馈。这样既增强了助产士的责任感，又密切了护患关系，提高了孕产妇及家属的满意度。

工作中，有的产妇会对我们这样说：“你们这里的产房不像别人说的那么阴森恐怖呀，很亲切、蛮温暖的”。虽是一句无意的话，却让我们每个人感到无比的开心！我们知道，这就是她们想要的——家的感觉！说到这里我想给大家讲一封感谢信的故事：“故事的主人是一位孕27周因宝宝有先天性畸形，来我院引产的孕妇。当她得知不得不与在自己腹中成长了27周的宝宝永别的时候，那种痛是撕心裂肺的，那种不舍与无奈是无法用言语来形容的。这个消息对于她来说是多么大的刺激呀！怀揣着希望孕育的小生命就要终止了。当分娩的阵痛越来越频繁时，她的整个人都快要崩溃了，这时我们的助产士守护在她身旁，握着她的手，鼓励着说“加油，加油，你要坚强起来。”并轻言细语的安抚着她失控的情绪，安慰着直到顺利的将婴儿产下。终于，宝宝彻底离开了她的身体，泪水如洪水决堤般涌出，那一刻，产房里的空气仿佛凝固了，很静很静......一个月后，产妇送来了这封感谢信，她说“那时，面对一个还没有来到人间就已经夭折的小生命，你们依然是那么爱抚她，轻柔地、慢慢地擦拭着宝宝身上的血迹，并仔细检查着身体，将衣服穿好，包好包被，好像生怕把她弄痛了，我知道，宝宝在另一个世界一定会很幸福，你们这种无声的爱，让我们无比感激，让我们脆弱的心灵多了一缕阳光。

产房的工作虽然又辛苦，又脏，又累，但是它让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，看着一个又一个家庭，幸福的从这里走出去，这些，都让我们感到自豪。

通过开展优质护理以后，我们的满意率提高了，大家的积极性也提高了，产妇给我们送来一封封感谢信和无数声感激之情。这让我们要更加积极努力，牢固树立为病人服务的宗旨和理念，“用心护理，用爱护航”，赢得患者对我们的尊重和认同，为医院优质护理服务建设做出应有的贡献。

分娩室 沈湘云

第三篇：医学人文关怀演讲稿

我心中的人文关怀

各位领导、各位同仁：

大家好！我是来自XX的XX，很荣幸今天能在这里跟大家一起分享我心中的人文关怀。

首先我想问大家一个问题，如果要用一个词来形容医院，大家会用哪个词呢？（互动）我想大多数人都会用“冰冷的”。这是为什么？我认真地思考了一下，抛开其他因素不谈，其中有一个很重要的原因就是医院人文关怀的缺失。

什么是人文关怀呢？我们的“度娘”是这样给它定义的“人文关怀其核心在于尊重人的理性思考，关怀人的精神生活”我不知道大家对这个定义的看法是什么，在我看来，它过于理论化，让人难以理解。莎士比亚曾说过，“一千个读者就有一千个哈姆雷特”，同样，我们每一个人心中对医院人文关怀都有自己的理解。

我对医院人文关怀的理解可以用两句话来表达：第一句是“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，第二句是“己所不欲，勿施于人”。为什么用这两句呢？这是源自我在医院的那一次亲身经历。

前不久，我带着我的一个亲戚去医院做急诊Ct检查。我们到达医院Ct室的时间是中午两点二十八分，这个时间我记得非常清楚，因为我觉得这是一个尴尬的时间，这是我们医生的午休时间。我怀着非常忐忑的心情敲开了值班医生的门，然后用很抱歉的语气跟这个医生说，“医生，您好，不好意思，打扰了，这儿有个病人腹痛要做急诊检查”，当时我的态度可谓是毕恭毕敬，但是这个医生给我们的反

应却让我非常失望。这个医生很随意的瞟了我们一眼，非常不耐烦地接过检查单，径直进了检查室，关了门，没有跟我们进行一句言语沟通，以至于我们都不知道把病人往哪儿搬。身为医护人员，作为患者家属切身体验到医生的“冷暴力”，是非常难受的！当时我在想，如果此刻患病就医的是医生自己的家属呢，是否仍然如此冷若冰霜。作为社会的个体，抛开工作身份，每个人都有亲人。我们医院存在的意义就在于去除伤痛，救死扶伤。病人生病本身就是脆弱的，她们都希望在医院得到一丝温暖，一份关怀。如果当时这个医生给我们一个微笑、一句关心的话语，哪怕只是一个关切的眼神，我们内心都会觉得温暖无比。

大家都知道我们医患关系越来越紧张，隔三岔五就会出现医护人员被打受伤、甚至被泼硫酸的新闻。作为一个医护人员，我了解我们的委屈、辛苦和不被人理解，但同时我也在想到底是什么原因造成了这些现象的发生。是病人越来越难缠？还是社会舆论、媒体过分偏袒患者？其实有一个很重要的原因就是人文关怀的缺失。

现在我们很多医护人员习惯在工作中带上冰冷的面具，我们似乎总是在关注怎么样去把病人的病治好，怎么样去护理病人使她们不发生并发症，我们几乎不关注病人的心理、不倾听病人的心声，不关注病人真正需要的是什么。“请关注我，而不是我的病”这就是我们病人内心深处的声音。

人文关怀并不复杂，离我们也并不遥远，它可以蕴含在我们平常工作的每一个细节当中。病人焦急挂号时，它在我们耐心解答的话语

里；病人输液时，它在我们温婉轻柔的动作里；病人出院时，它在我们祝愿康复的祝福里。这一个个微笑，一份份祝福就是人文关怀。人说老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，如果我们每一个医务工作者对待患者都能像对待自己的亲人那样，我深信，终有一天，人们眼中“冰冷的”医院会变成“温暖的”医院！

第四篇：人文关怀

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2010631031 陈开强

论工商管理学院人文关怀

通过在工商管理学院两年的学习生活，以主人翁的角度论述个人在工商管理学院所感受到人文关怀。人文关怀，一般认为发端于西方的人文主义传统，其核心在于肯定人性和人的价值，要求人的个性解放和自由平等，尊重人的理性思考，关怀人的精神生活等。在思想政治工作视野中，人文关怀是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，激发人的主动性积极性创造性，促进人的自由全面发展。具体来说，包括层层递进又密切相关的几层涵义：

1、承认人不仅作为一种物质生命的存在，更是一种精神、文化的存在。第一次蒋院长在B308给新生交流会上的讲话，让我感受到自己是一种精神、文化的存在的被认可。作为管理学院的学子，必须要有管理学院学子该有的精神和文化气质，在任何时候都不能在公共场所穿拖鞋，必须要有昂首挺胸的自信精神。在大

一、大二的两年里，更多的感受到老师在精神和文化这两方面的培养，同样感触很深的是陈延童副书记给贫苦生演讲时候用到的“经济上贫穷，精神、文化上的不贫穷”以及陈副书记在后来的就业工作中所表现的人文关怀，让我深切感受到自己在精神、文化上的提升，一个成功的学院首先就应该承认它的学子，它的教师不仅是物质生命的存在，更应该是一种精神、文化的存在。

2、承认人无论是在推动社会发展还是实现自身发展方面都居于核心地位或支配地位。

中共十七大报告第一次提出“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导。”生活在工商管理学院两年，学院众多组织社团的欣欣发展充分表现了学院在注重人文关怀的另一个表现，极大的认可了学生在学院的发展和实现自身发展发面所处的核心地位，通过各种学生活动来对学生进行思想的加强和改进，学院设有学生就业促进会和心理健康协会来帮助学生更好的就业以及对学生进行心理疏导。一个充满人文关怀的学院，必须承认学生和老师无论是在推动学院发展还是实现自身发展方面都居于核心地位或者支配地位。

3、承认人的价值，追求人的社会价值和个体价值的统一、作为手段和目的的统一。

现在的社会，想要追求个人价值必须要以社会价值作羁绊，电子商务1011

2010631031 陈开强

4、尊重人的主体性。人不仅是物质生活的主体，也是政治生活、精神生活乃至整个社会生活的主体，因而也是改善人的生活、提高人的生活品质的主体。

学院尊重人的主体性，不仅关心学生的物质生活，而且放心学生的社团生活以及精神生活，努力为改善学生生活、提高学生的生活品质服务，在经济贫苦生中，学院努力为学生争取贷款，争取社会资助来帮助经济贫困生解决学费和生活费问题，通过勤工助学，既守护了学生的尊严又解决了经济贫困生的生活问题，通过诚信教育、安全演练等来提高学生生活品质。

5、关心人的多方面、多层次的需要。不仅关心人物质层面的需要，更关心人精神文化层面的需要；不仅创造条件满足人的生存需要、享受需要，更着力于人的自我发展、自我完善需要的满足。

物质层面，学院为了学生能有更好的环境，努力争取更好的住宿环境给学子，在夏天开放本来给研究生上课的空调教室，甚至在教室处于非上课时间的开放为学生提供更好的学习环境，在传授知识的同时，更注重对学生精神文化层面的培养，使我们能够不断的自我发展、自我完善。我想一个好的学院应该不仅仅只会传授好的专业知识，更重要的是这个学院所形成的人文魅力。

人的全面发展应当是自由、积极、主动的发展，而不是由外力强制的发展；是各方面素质都得到较好的发展或达到一定水平的发展；是在承认人的差异性、特殊性基础上的全面发展，是与个性发展相辅相成的全面发展。

参考文献：百度知道、百度文库

第五篇：人文关怀

人文关怀

“人文”是一个内容非常丰富的概念，有其深远的历史渊源。汉语中“人文” 的最初意义与“天文”相对应，在古代中国指的是礼教文化;在现代社会，“人文” 泛指人类社会的各种文化现象，包括各地的风俗人情。在现代高等教育中，“人文” 体现一种人格、理想、信念和道德的精神。总体而言，“人文”是指在人类社会发 展过程中呈现出的以人为本的各种文化现象之总和，含文明、文雅、精神教化之 义。

“关怀”常被理解为“关心”、“关爱”的近义词。在1987年版的《现代汉语 词典》中曾把“关怀”解释为“等同于关心”，实际上较“关心”而言，“关怀” 的程度更深，指向性更强，关怀者在关怀的过程中更注重对方的真实感受和达到 的实际效果。「‘」关怀行为在被关怀者的接受和改变过程中实现，主要包括两层含 义:一是关怀者对被关怀者的真正接受，而不是把对方仅仅当作“客观数据”来 分析。双方建立的是一种平等友善的“你一我”关系而非“我一它”关系;二是“动 机移植”，即“关怀者的关怀动机要流向被关怀者并使其受到影响”「2」关怀者不 一定要满足被关怀者的所有需要，但是应该坚持正确的目标，使被关怀者接受、认可并产生效果。

具体讲，人文关怀是指“以实现人的全面自由发展为目标，以‘以人为本’ 为精神内核，从人自身出发，切实尊重人的需要，肯定人的价值，不断完善人的 个性与人格，提升人的生存意义的一种重要实践行为。”[3」可见，人文关怀不仅 体现为一种精神，更侧重于一种实践，是在人文精神指导下实施的人与人之间的 关爱行为，是实现人文精神的一种方式或者方法。可以从以下四方面来理解:其 一就目的而言，人文关怀以人的全面发展为目标，不是简单的“关心人”。它要求

具有强烈的责任感，在高度努力的过程中不仅要保持理性还要付诸情感;其二就内容而言，人文关怀的内容是具体、多维度的，集中表现为关注人的生存与发展、注重人的价值和尊严、追求符合人性的生活条件、探求人的理想与命运等;其三 就方法而言，人文关怀不仅在物质上提供帮助、知识上进行灌输，还需要关注人 的精神状态和内在要求;其四就范围而言，人文关怀贯穿于社会理念、社会制度、教育过程、生产管理等各个方面。

归纳起来，人文关怀的一个核心内容就是“以人为本”，以“人”的方式去关 心、理解、尊重人的价值特别是人的生命价值和精神价值。

2.2思想政治教育人文关怀

“思想政治教育是指一定的阶级、政党、社会群体遵循人们思想品德的形成 发展规律，用一定的思想观念、政治观点、道德规范，对其成员施加有目的、有 计划、有组织的影响，使他们形成符合一定社会、一定阶级所需要的思想品德的 社会实践活动。;+」可见，思想政治教育的作用主要是强调如何通过对人施加积极、正确的影响，促进人的全面发展。思想政治教育之所以能够在人的精神构建中发 挥重要作用，是因为思想政治教育本身就蕴含着深刻的人文精神和人文智慧。思 想政治教育的实践过程，实际上就是为人类提供人文关怀的过程。

所谓思想政治教育人文关怀是“教育者在思想政治教育中树立以人为本的观 念，增强思想政治教育的人情味含量，在关注受教育者思想政治素养提高的同时，着眼于情商指数、人性品格的培养，重视内在潜能的发挥和个体价值实现的社会 实践活动。”[5」可见，作为一项精神事业，思想政治教育与人文关怀有着深层次 的契合。具体表现为三个方面:其一，思想政治教育的目标和人文精神所倡导的目标本质上一致:都是要培养人的思想道德素质和德性境界，塑造健康完整的人 格，从“人”出发进行一种人生教育或精神教育;其二，思想政治教育所追求的 境界和人文精神所关注生活的总体意义本质上一致:都充分体现出从“人”的内 在角度出发，关注人的个性、精神追求、内心需要和人的创造性思维的发挥;其 三，思想政治教育具有与人文精神相一致的终极价值:即“追求人生真、善、美 的境界，观照人类的未来前途和命运，探寻人生的终极意义。”[6」从这种意义上 讲，思想政治教育本质上就是一种人文关怀。

4.“助人自助”是社会工作的核心价值理念。所谓“助人自助”是指“个人、家庭、群体、社区遇到困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支援，通过整 合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向‘自救、自立、自助和自强’的道路，也即是借助社会工作者的帮助，反思自己，寻求改变，获得成长。”0}9}其内涵包 括了两个相互联系的目标体系:助人和自助。简单来讲，“助人”就是给予别人帮 助，“自助”就是通过引导受助者本人挖掘自身潜能，走向“自救、自立、自助和 自强”。“助人”到“自助”的过程，也如“授之以鱼”到“授之以渔”的变化。也即，“自助”是通过“助人”需要达到的目标。

将“助人自助”的理念运用到大学生思想政治教育人文关怀的实践，着重把 握以下几个方面:其一，高校思想政治教育更加注重大学生的自我教育。现代教 育理论认为，“大学生良好的思想政治素质及道德品质的形成，主要是根据自己的 需要有选择地接受教育的结果，这种选择是通过大学生主体认识、思考、实践后 完成的，是他人无法代替的‘内化’心理过程”。「州因此，高校思想政治教育更注 重大学生自我教育功能的发挥，更注重大学生的主体性。“助人自助”理念强调引 导和支持，主张案主通过自身的力量解决面临的困境或难题，“社会工作者在整个 工作过程中采取引而不决的态度，工作对象有权利自己做决定。”「川这种“引而

不决”的理念可以巧妙的运用到普通思想政治教育理论课教学和“问题”学生的教育中，摒弃言之无物、空话大话的泛泛说教，在尊重学生兴趣、情感和己有经

验的基础上，适当举例引导，让学生自己比较分析，潜移默化的接受科学的价值 观和知识。其二，思想政治教育者要树立“促进学生长远发展”的意识。大学生 思想政治教育应提供一切有利资源促进大学生的长远发展，直接为大学生提供各 方面的服务和咨询。不仅帮助大学生解决学习、心理、就业、人际、情感等方面 的问题，更要增强他们独立观察、分析和解决问题的信心和能力，让他们能够解 决更多同类或更广泛的问题。其三，思想政治教育者要实现个人综合素质的提高。“贝曾人玫瑰，手留余香”。“助人自助”要求在帮助学生实现“自助”的同时，思 想政治教育者自己也要实现“自助”。虽然，思想政治教育者比学生的知识和阅历 都更丰富，但学习没有贵贱之分，思想政治教育者应和大学生互相学习、分享经 验，伴随着大学生共同成长和进步。

马克思曾说过:“任何人如果不同时间不为了自己的某种需要和为了这种需要 的器官做事，他就什么也不能做”「‘1」因此，我们每个人所做的一切活动都是为了 满足自身的需要，如果忽视这种需要，心理和生活上没有得到必需的关怀，人的 主观能动性就不能得到完全的激发或发挥。同时，当今社会多元化发展，人们的 思想和观念无法做到整齐划一，需要也呈现出多样性。当前大学生是具有现实需

要的人。学者尚川教授认为，“学生主要有探究的需要、获得新体验的需要、获得重视;有的辅导员在工作中缺乏实事求是的科学分析态度，强调单一的外部灌输，方法简单不具体，思维不灵活，习惯用标准