第一篇:职业道德培训讲稿
职业道德讲稿
导入:(企业的成败有时不是经营问题,许多都是因为道德的因素,特别是企业经营者的素质)
案例分析。尼克·里森英国一个泥瓦匠的儿子,从未上过大学。里森于1992年在新加坡任期货交易员时,巴林银行原本有一个“99905”的“错误账号”,专门处理交易过程中因疏忽造成的错误。这原是金融体系运作过程中正常的错误账户。1992年夏天,伦敦总部要求里森另设立一个“错误账户”,记录较小的错误,并自行在新加坡处理,以免麻烦伦敦的工作。于是里森又建立了一个在中国文化看来非常吉利的“88888”错误账户。几周后,伦敦总部又要求用原来的99905的帐户来与伦敦总部联系,但这个已经建立的88888错误帐户,却没有被销掉。就是这个被忽略的“88888”账户,日后改写了巴林银行的历史。对于巴林银行倒闭案件管理者的责任心缺少确实是一个重要因素,然而交易员对错误的懦弱和里森对责任的逃避也是致命的关键之处。
一、职业道德及其社会作用
1、职业道德的定义:职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。(医生救死扶伤)
2、职业道德的特征:A、行业性(有限性)职业道德都只能约束本行业的从业人员,只能在本行业的特定范围内起作用,一旦越出自身的行业范围,就失去了存在的基础(银行职员不能泄露储户信息)。各种职业都不适用于尚未进入职业生活的儿童和青少年。
B、稳定性和连续性:职业道德往往表现为世代相袭的职业传统,职业分工具有相对的稳定性,这就决定了职业道德在内容上必然具有相对的稳定性和连续性。(例如教师,体罚、有尝家教等)
C、实用性:根据本行业的客观环境、职业特点及从业人员的接受能力,采用一些简便易行的、能为本行业人员所接受的形式如规章制度、工作守则、服务公约、条例、誓词、须知、保证等,这样既易记易懂,易于为人们所接受,又易于实践。
3、职业道德的社会作用:
1、调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。一方面可以调节从业人员内部的关系。如职业道德规范要求各行各业的从业人员,都要团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为发展本行业、本职业服务。另一方面,职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。如职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责;营销人员怎样对顾客负责;医生怎样对病人负责;教师怎样对学生负责等等。
2、有助于维护和提高本行业的信誉。提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量,而从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证。若从业人员职业道德水平不高,很难生产出优质的产品和提供优质的服务(假冒伪劣)
3、促进本行业的发展。行业、企业的发展有赖于高的经济效益,而高的经济效益源于高的员工素质。员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面,其中责任心是最重要的。
4、有助于提高全社会的道德水平。职业道德也是一个职业集体,甚至一个行业全体人员的行为表现,如果每个行业,每个职业集体都具备优良的道德,对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用(日本、台湾以及韩国企业精神)。
二、职业道德与企业发展
(一)职业道德是企业文化的重要组成部分。
1、什么是企业文化?海尔文化: 企业文化(亦称公司文化),是一个企业的经营之道,企业精神,企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和。
1、企业环境需要由职工来维护和爱护。
2、企业规章制度要有职工来维护遵守,否则就是形同虚设。(举例饼干事件,面包事件。)
3、企业作风和企业礼仪是职工职业道德的表现。
4、职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用。
例如:北京同仁堂集团公司
(二)职业道德是增强企业凝聚力的手段。
1、职业道德是协调职工同事关系的法宝。为此,职工在工作中必须遵守以下行为准则(职工之间保持关系和谐、默契的法宝):(1)自觉接受和分担应予承担的任务,不可有怨言;工作要认真负责,一丝不苟,精益求精,尽量避免因自己工作的失误和疏忽而给同事带来被动和麻烦.若出现这种情况时要及时予以补救并诚恳地道歉。(2)尊重同事的隐私,谅解同事的缺点和不足,不要过分地过问他人的私生活,自觉维护同事的利益和荣誉。(3)合作使用工作用具和设备时,要多替同事着想,多给同事方便。(4)关心和信任对方,积极帮助对方解决困难。(5)对感情不融洽的同事,在工作上仍应积极配合。(6)不要在上级和同事面前诋毁和贬低他人,不在大庭广众对他人评头论足。(7)必要时可诚恳地请求他人帮助,对于别人即使是微不足道的帮助也要记在心上,并予以酬谢。(8)对同事不经意或非故意的伤害,要以宽容之心予以谅解;对故意的诽谤或伤害,要通过组织途径恰当地予以解决,千万不能卤莽从事,以避免造成严重的后果。(9)不要因同事取得优异成绩受到嘉奖或晋升而产生嫉妒心理,不要讽刺、挖苦、打击同事。
2、职业道德有利于协调职工与领导之间的关系。职工应遵守以下行为准则:
1、认真履行自己的工作职责,保质保量地完成自己应予承担的各项任务;
2、严格遵守企业的各项规章制度,不要给领导惹麻烦。
3、对领导的指令不甚明了时,切忌含糊,能干的工作要毫无怨言地认真完成,不能干的工作要如实向领导讲清原因,不能误时误事。
4、对领导有意见,应寻找恰当的时间、恰当的场合、恰当的机会向领导当面直陈,既不当众指责领导,也不在私下讨论,更不能在背后贬低、中伤、诽谤领导。
3、职业道德有助于调节职工与企业之间的关系。为此(1)要正确处理好个人利益与企业整体利益的关系,以企业整体利益为重,在两者发生矛盾时,个人利益要服从企业整体利益,在企业出现困难时,要与企业患难与共,同心同德,共渡难关。(2)认真履行自己的工作职责,保质保量地完成自己所应承担的任务。(3)积极参加企业组织的各项社会公益活动、义务劳动以及文体娱乐竞赛活动等。(4)刻苦钻研业务,熟练职业技能,努力提高自己的业务水平,积极为企业的技术革新、工艺改进以及新产品的开发作出自己的贡献。(5)关心企业的发展,积极为企业的生产、经营、组织、管理提出合理化建议。
(三)职业道德对企业的经济效益有着重大影响。
1、职业道德是企业“资产”。A宰客零投诉——三亚旅游市场转危为安(螃蟹被粗重的绳子五花大绑出售的情况非常普遍)、青岛天价虾事件。
B诚信让企业渡过危机。强生公司案件。
2、职业道德是企业“效益”。职业道德可以帮助企业提高从业人员的素质,树立良好的企业形象,增强企业的竞争力,因而对企业的经济效益有着重大影响。
华为集、深圳万佳公司案例
三、职业道德与个人幸福
人的需求一般分为两类:一类是物质需求;一类是精神需求。美国心理学家又把人类各种各样的需求,具体归纳为五类,按层次由低到高排列为:生存需求;安全需求;社会需求;尊重需求;人生价值实现的需求。层次越低物质需求的成份就越多,层次越高属于精神需求的成份就越多。
(1)人的生存需要与安全需要,离不开职业道德。首先,任何一家企业都会选择责任心强、热爱本职、拼搏进取等讲职业道德的人,为其所用。不讲职业道德,哪怕是有才无德的人,在人才激烈竞争的今天,都有可能被市场、被企业抛弃。其次,满足这两方面的需要,要求人人都讲职业道德。假如人人都不讲职业道德,我们的生活会变成什么样子呢?不妨先举一天的生活为例吧: 比如清晨吃早点,稍不留神吃下了厨师做在馒头里的苍蝇;上班打卡又遇到卡钟坏掉;回到办公室,满桌子是灰尘;下班路上又发现昨天才发的新工衣开了缝;回家宿舍发现电路故障而没电,此时电工回你话:“我们今天休息,明天再说吧”。于是,你的整个生活便陷入黑暗。至于医生把手术刀、手术钳落在病人体内的例子那时更严重的是了事了,所有这些不幸的遭遇,全都是因为不同职业的从业人员不讲职业道德所致。从这个意义上说,职业道德可谓生存之道。
(2)人的社交与尊重的需要,离不开职业道德。一个讲职业道德的人,往往是一个诚实守信、待人宽厚,工作上敢于吃亏的人。跟这样的人做同事,打交道,你会感到很轻松、很愉快。因而,其人缘好、人际关系融洽,他的社交需要就能得到满足。相反,一个人如果工作上斤斤计较,做事唯恐吃亏,待人虚伪、失信,别人就会认为他没有职业道德。这样的人,企业领导不喜欢,同仁也不愿意跟他交往。另外,讲职业道德可获得尊重需要。任何一个人都希望得到别人的尊重。然而,要获得尊重有两 条必须做到:一是把本职工作做好,做出成效,让你服务的客户满意,让同事们信服;二是心胸宽广,为人开朗,善于关心同事、尊重客户。
某公司一名技术员,在荣获“先进技术员”光荣称号后说:“我是一名技术员,非常喜爱自己的工作,我以帮助同事、为同仁服务为荣。经过不懈的努力,最终我赢得了同事、领导的尊重”。她的事例告诉人们,只要你遵循职业道德的要求,你就能得到社会的尊重,感受到新的人生境界和人生幸福。
(3)人生价值的实现,离不开职业道德。只有当他的职业道德修养达到一定境界,意识到个人的存在,对企业负有某种使命的时候,他才会自觉地把为企业服务作为职业理想,才能充分发挥个人才智,使个人幸福同部门发展、企业进步充分结合,在献身事业中体验真正的人生快乐。
例如,大学毕业生小陈
四、职业道德的内容
1、文明礼貌:仪表——端庄 举止——得体;语言——规范;表情——待人热情
2、爱岗敬业:爱岗敬业的具体要求:树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能。视频1许振超 材料一王友顺
3、诚实守信:诚实守信的具体要求:忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。维护企业信誉——树立产品质量意识;重视服务质量,树立服务意识;保守企业秘密。材料二苏格拉底 材料三武秀军
4、办事公道:办事公道的具体要求:坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落。材料四宋鱼水
5、勤劳节俭:勤劳节俭是企业在市场竞争中常战常胜的秘诀——勤劳促进效率的提高;节俭降低生产的成本。勤劳节俭是维持社会可持续发展的法宝。
6、遵纪守法:遵纪守法的具体要求:学法、知法、守法、用法遵守企业纪律和规范
7、团结互助:团结互助的基本要求:平等尊重;顾全大全;互相学习;加强协作。
8、开拓创新:开拓创新要有创造意识和科学思维;开拓创新要有坚定的信心和意志
五、如何培养职业道德修养
一要要加强习。学习职业道德规范、掌握职业道德知识;努力学习现代科学文化知识和专业技能,提高文化素养;确立正确的人生观是职业道德修养的前提。
二要要注重实践。要知行合一,职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手;同时要先进人物的优秀品质,不断激励自己;
三要自我反思,调整心态,提高素质。不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争。经常进行自我反思,增强自律性。要调整心态,提高素养:低调做人;你会一次比一次稳健。高调做事;你会一次比一次优秀。成功的时候不要忘记过去,失败的时候不要忘记还有未来。无论输赢都要高姿态。
第二篇:医务人员职业道德培训讲稿
医务人员职业道德培训讲稿
同志们,大家好!
今天我和大家一起,学习和交流关于职业道德的知识和话题。在正式开始前先给大家讲个笑话。在餐厅里,有个顾客指着碗里面的汤,喊到:“服务员,汤里面有一只苍蝇!” 服务员过来说:“先生,在这种两块钱的汤里面,你还想看到什么?难道您还指望有海参?!”
!服务员认为,这么便宜的汤,出现卫生问题就是无所谓的事情。大家都明白,再便宜的汤也不应该出现质量问题。请问大家这说明了什么? 这体现了该服务员职业道德方面的缺失!我们的执业过程当中,是否有类似的情况发生呢?
一、什么是职业道德
从刚才这个小笑话我们知道了职业道德这个概念,但是他究竟该怎么表述呢?不同的书里可能不太一样,但基本内容都差不多,我这里有一个概念,大家一起来了解一下。职业道德,顾名思义,就是职业的道德,就是人们在从事某项工作时应遵守的道德准则和行为规范。职业道德是符合职业特点所要求的,同人们的职业活动紧密联系的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。那么到底哪些才是职业道德的具体内容呢?
1、文明礼貌
2、爱岗敬业
3、诚实守信
4、办事公道
5、遵规守纪
6、团结互助。
二、医务人员的职业道德
医务人员的职业道德也被称为医德,是指医务人员应具备的特殊道德观念与特殊道德行为、医生的职业道德就是救死扶伤。随着社会的进步,人们对医疗服务的要求越来越高。医德和行风是否端正,直接关系到服务对象生命和健康的质量,关系到医院的发展。有句古训:有德有才是正品,有德无才是次品,无德无才是废品,无德有才是危险品。所以我们的每一位同志要做德才兼备的人。
三、医患关系现状
有人说:别太把自己当回事,服务沟通不到位,患者会把你杀喽;别不把自己当回事,你有你的岗位职责,不能擅离职守啊!这不是危言耸听,近年来,医患关系颇为紧张,患方敲诈、辱骂、殴打医务人员,围攻医院,有甚者故意将医务人员致残、致死„„一幕幕暴力恶性事件在全国频频上演,性质极其恶劣,我们作为医务工作者在义愤填膺的同时,也应该沉着的面对、冷静的分析,考虑如何加强沟通、改善医患关系,维护医疗服务行业秩序,避免类似事件的发生,而不是人云亦云,一味的对某某事件进行谴责起哄。1.不要忽视自己所从事的这份工作。的岗位很普通,没有什么大作为,看不出有什么大作为,也感觉不出自己对医院的贡献在哪里。惰性存在于每个人的思想之中,所以有人觉得:自己偶尔有个小疏忽小纰漏也在所难免,造不成什么大错。其实,纵览历史,小疏忽酿成大错误的例子比比皆是。下面有两个例子:①、2003年,美国“哥伦比亚”号航天飞机失事,7名宇航员全部遇难,美国宇航局随后进行了深入调查,结果发现:航天飞机外部燃料箱泡沫绝缘材料脱落击中了左翼而造成。由于航天飞机的机翼建造者一个小小的疏忽---想当然地将星际物质撞击航天器的风险假定为零,最终导致这场灾难的发生。
②、同年,北美发生了一次历史上最严重的大停电事故,这次大停电持续了近30个小时,影响了美加东部9300平方公里的区域,造成了近300亿美元的损失。联合调查小组的专家证实,事故发生的原因非常简单:一些长得过分茂密的树丛使俄亥俄州克里夫兰附近的电线短路。这就是养护人员的小疏忽造成!所以,不要以为我们自己不重要,我们每一个医务人员的一举一动,一言一行,都是医院整体水平的体现,有可能影响着这个医院的命运。
2.尊重自己的工作,做好本职工作,是对自己的尊重。
多数人不可能去做惊天动地的大事业,我们大多数的时间是在做着可能被自己认为是“低微”的工作,所以,会感觉从这样“低微”的工作中很难获得人生的成就感。
“每个人都被赋予了工作的权利,一个人对待工作的态度决定了这个人对待生命的态度,工作是人的天职,是人类共同拥有和崇尚的一种精神。当我们把工作当成一项使命时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐,实现人生的价值。这种工作态度或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当‘轻视工作’成为一种习惯时,其结果可想而知。工作上的日渐平庸虽然表面看起来只是损失一些金钱或时间,但是对你的人生将留下无法挽回的遗憾。”工作看成创造一番事业的必由之路和发展人格的助力,而视为衣食住行的供给工具,认为工作是生活的代价,是无可奈何不可避免的劳碌。这样的想法的人,就是轻视了自己的工作。把自己的工作当成低微的事情,那么就很难尊敬自己。因为这个工作就是你做着的,与你是有关系的。因为看不起自己的工作,所以倍感工作艰辛、烦闷,自然也没有了做好这个工作的兴致,自然也就不在乎什么职业道德了,当然也就不会做好工作了。反观那些严肃认真对待工作的人,在他们的心中,职业象征着一个人的尊严。他们把工作当成人生中极为重要的一部分,兢兢业业,一丝不苟,竭尽全力做好每一份工作,在其所从事的领域和岗位上表现卓越。当然,他们的付出也得到了相应的回报,这是毋庸置疑的。
3.每一个岗位都是一个机会,所以要努力做到最好,才等于把握好了这个机会。
增长本领;每一份工作都是一个舞台,可以展示或者开发出自己的能量。有时有的人常把自己不遵守职业道德,不愿意做好工作的原因归咎为这个工作不称心,说如果有一个称心的好工作的话,自己自然就会干好了。很多人错把所在机构的强大,当作自己能力的强大——这也是为什么有些离开央视的主持人,很快就被人淡忘的缘故。其实,能干好工作也是一种能力,是能力,就需要培养和学习。没有培养和学习好 干好工作的能力,一旦称心的工作来了,你怎么能干得好呢?举个例子,一麦当劳门口,有个看自行车的大妈,夏天时她都会给所有的车,覆上自己带来的塑料布。顾客取车要走时,她还会笑着拧一把湿布,帮你擦擦坐垫,降降温。她从来没有开口,但很多人会主动多给她一块钱,还连声道谢。大妈和其他看车人的区别,就是“做好”和“做了”的差距——在金钱上,差距是一倍;在成就感上,差距无法估算。这个例子告诉大家在每一个平凡的岗位上都会做出成绩,就看你能不能做好。
四、正确定位自己,怎样做一个对社会真正有用的人 三道门的启示
从前有一位王子,他在踏上人生旅途之前,问他的老师——释迦牟尼佛:“我未来的人生之路将会是怎样的呢?”
佛陀回答说:“你在人生之路上,将会遇到三道门,每一道门上都写有一句话,到时候你看了就明白了。在你走过第三道门之后,我会在第三道门的那边等你。
于是,王子上路了。不久,他遇到了第一道门,上面写着:“改变世界。”王子想:我要按照我的理想去规划这个世界,将那些我看不惯的事情统统都改掉。于是,他就这样去做了。
几年之后,王子遇到了第二道门,上面写着:“改变别人。”王子想:我要用美好的思想去教化人们,让他们的性格向着更正确的方向发展。于是,他就这样去做了。
又过了几年,他遇到了第三道门,上面写着:“改变你自己。”王子想:我要使自己的人格变得更完美。于是,他就这样去做了。
后来,王子见到了释迦牟尼佛,他对佛陀说:“我已经经过了我生活之路上的三道门,也看到门上写的启示了。我懂得与其改变世界,不如改变这个世界上的人;与其去改变别人,不如改变我自己。”
佛陀听了微微一笑,说:“也许你现在应该往回走,再回去仔细看看那三道门。”
王子将信将疑地往回走。远远地,他就看到了第三道门,可是,和他来的时候不一样,从这个方向上看过去,他看到门上写的是“接纳你自己”。王子这才明白他在改变自己时,为什么总是处在自责和苦恼之中:因为他拒绝承认和接受自己的缺点,所以他总把目光放在他做不到的事情上,而忽略了自己的长处。于是,他开始学习欣赏自己、接纳自己。
王子继续往回走,他看到第二道门上写的是“接纳别人”。他这才明白他为什么总是满腹牢骚,怨声载道:因为他拒绝接受别人和自己存在的差别,总是不愿意去理解和体谅别人的难处。于是,他开始学习宽容别人。
王子又继续往回走。他看到第一道门上写的是“接纳世界”。王子这才明白他在改变世界时为什么连连失败:因为他拒绝承认世界上有许多事情是人力所不能及的,他总要强人所难,控制别人,而忽略了自己可以做得更好的事情。于是,他开始学习以一颗宽广的心去包容世界。
这时,释迦牟尼佛已经等在那里了,他对王子说:“我想,现在你已经懂得什么是和谐与平静了。”
三道门的故事告诉我们:人生在世,应该学会在生活中认识自己的优缺点,并不断地完善自己,做一个高尚的人;还要胸怀坦荡地对待别人,设身处地为别人着想,处处与人结缘而不是结怨。这样我们才能与人和谐相处,才能成为一个对社会真正有用的人。
××年×月×日
第三篇:教师职业道德培训讲稿
教师职业道德规范
崔
培
训
材
料
安 第 1 页
禳 2013年8月
教师职业道德规范培训材料
延长县教研室 崔安禳
尊敬的各位领导、老师们: 大家好!
首先感谢领导给我这次与大家交流的机会,下面就“教师职业道德”相关内容和在坐的各位老师共同学习。什么是教师?什么是教师职业?
教师是指通过教育活动为社会或一定阶级培养合格人才,以满足社会对人才的需要而为社会服务的人。
教师职业,就是指按照一定社会的需要和标准,传授文化科学知识,以培养人的能力和思想品德的一种职业。教师的“德”
“德”是人们经常挂在嘴边的一个词。一个有威望的人称之为德高望重;如果做了损人利己的事,会被人骂为“缺德” “看这人德行”。
今天我们讲的职业道德是与人们的职业活动相联系的,具有自身职业特征的道德规范。各行各业都有自己的职业道德,据有关部门不久前的民意调查,教师在所调查的二十一种全民所有制的行业中,被认为是社会形象第十二位的;数中偏下也就是说,其职业道德状况是不好的,曾经被人们称之为“最后一片净土”的教育界,如今也不那么干净了。
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教师中有这样那样的问题给行业抹了黑。“见死不救”是医务工作者的最大的缺德;“以权谋私”是国家干部最大的“缺德”;“知法犯法”是执法工作者最大的“缺德”,而“体罚学生”则是教师最大的“缺德”!
著名教育家陶行知先生的名言。这句话警示着每一位教育工作者: “学高为师, 身正为范”
“学高为师”是说,一个人既要有精深的专业知识,又要有广博的科学文化知识,这样才可以做个真正传道授业解惑的教师;
“身正为范”要求教师不仅要教书,还要育人,孔子说过:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”这就要求教师应该处处为学生之表率,用自己的实际行动来影响学生,让他们在潜移默化中受到感染,养成良好的行为习惯,学会做人。
一、《中小学教师职业道德规范》(2008年修订)
1、爱国守法。热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党领导,拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针,自觉遵守教育法律法规,依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。
“爱国守法”——教师职业的基本要求。
热爱祖国是每个公民,也是每个教师的神圣职责和义务。建设社会主义法制国家,是我国现代化建设的重要目标。要实现这一目标,需要每个社会成员知法守法,用法律来规范自己的行为,不做法律禁止的事情。
我国《教师法》在第八条中规定:“教师不得污辱学生,不得体罚
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学生。”我国《未成年人保护法》第十条也作出了相应规定:“学校、幼儿园的教职员应当尊重未成年人的人格尊严,不得对未成年学生和儿童实施体罚,变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。
但是,在我们的学校教育中,防碍学生身心健康成长的体罚现象,还有时发生,个别还相当严重。
有的教师向学生宣传反动言论和不健康知识 体罚、变相体罚学生; 讽刺、挖苦、歧视学生; 侵犯学生隐私; 没收学生物品; 限制学生自由;
(上面几点,如果学校有了对学生日常行为的规定,不能算不守法。)
2、爱岗敬业。忠诚于人民的教育事业,志存高远,勤恳敬业,甘为人梯,乐于奉献。对工作高度负责,认真备课上课,认真批改作业,认真辅导学生。不得敷衍塞责。
“爱岗敬业”——教师职业的本质要求。
没有责任就办不好教育,没有感情就做不好教育工作。教师应始终牢记自己的神圣职责,志存高远,把个人的成长进步同社会主义伟大事业、同祖国的繁荣富强紧密联系在一起,并在深刻的社会变革和丰富的教育实践中履行自己的光荣职责。不敬业
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具体表现在:
一是工作没有事业心,责任感,对待工作得过且过,敷衍塞责,当一天和尚撞一天钟,甚至当着和尚还老想着能不能不撞钟!
二是个人利益至上,功利心太强,对自己有好处的事再小也干,对自己没好处的事再大也不干,见活就推,得空就蹓,经常迟到、早退,甚至旷课,教学成绩一塌糊涂。
三是缺乏教学激情,倦怠心理严重。
四是课外辅导、因材施教,这些基本的职业要求对他们来说都成了过高的奢望。干起工作讨价还价,缺失奉献精神。
五是不爱岗,从事厌恶教育事业、厌恶学生。谈不上乐业、勤业、精业。
3、关爱学生。关心爱护全体学生,尊重学生人格,平等公正对待学生。对学生严慈相济,做学生良师益友。保护学生安全,关心学生健康,维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚或变相体罚学生。
“关爱学生”——师德的灵魂。
亲其师,信其道。没有爱,就没有教育。教师必须关心爱护全体学生,尊重学生人格,平等公正对待学生。对学生严慈相济,做学生良师益友。保护学生安全,关心学生健康,维护学生权益。“没有爱的教育是死亡的教育,不能培养爱的教育是失败的教育。”
不关爱学生表现:
有的教师不把学生当人看,而是当成盛装“知识”“美德”的容器;
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不与学生沟通。师生感情淡薄,有如呢菩萨高高在上,毫无表情。重智轻德,只教书不育人,只做经师不做人师;
亲疏倾向明显。爱富嫌贫;爱乖巧听话,厌个性鲜明学生;爱成绩好的,厌恶成绩差的;亲家长有权势的学生,疏家庭贫困学生,疏普通百姓家庭学生;爱白天鹅,不爱丑小鸭等等;
五是动撤给学生贴标签。伤人一刀,身上留痕。伤人一语,心上留痕。教师不经意的一句话,可以造就一个天才,也可以毁掉一个天才。教师成了学生心目中的“魔鬼教师”。
六是体罚学生没商量。教育学生的方法简单、粗暴,动辄训斥、谩骂、讽刺、挖苦、羞辱学生,体罚甚至变相体罚,不尊重家长,对学生进行人格侮辱和心灵虐待;
4、教书育人。遵循教育规律,实施素质教育。循循善诱,诲人不倦,因材施教。培养学生良好品行,激发学生创新精神,促进学生全面发展。不以分数作为评价学生的唯一标准。
“教书育人”——教师的天职。
教师必须遵循教育规律,实施素质教育。循循善诱,诲人不倦,因材施教。培养学生良好品行,激发学生创新精神,促进学生全面发展。不以分数作为评价学生的唯一标准。
但是:
有的教师只教书不育人: 导致学生违纪甚至违法
有的人“当一天和尚撞一天钟”连书也不好好教。
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5、为人师表。坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。作风正派,廉洁奉公。自觉抵制有偿家教,不利用职务之便谋取私利。
“为人师表”——教师职业的内在要求。
教师要坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则,在各个方面率先垂范,做学生的榜样,以自己的人格魅力和学识魅力教育影响学生。要关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。作风正派,廉洁奉公。自觉抵制有偿家教,不利用职务之便谋取私利。
不为人师表具体表现:
一是部分教师品质不良,文明习惯不好:
二是上课衣着不得体。穿着浓装艳抹,追求时髦,却教导学生如何保持艰苦朴素的生活作风。
三是不遵守校纪校规。经常上课却迟到早退,要求学生重义轻利,自己却为蝇头小利与人争吵,不注意公众形象。
四是语言粗俗,随地吐痰,满嘴酒气;
五是个别教师家庭道德败坏,不能正确处理家庭内部关系; 六是工作中不讲相互配合,不讲团结,不顾大局,要么是整天牢骚满腹,跟领导撒气、闹意见;要么是采取极端行为,到处乱举报,乱告状。
6、终身学习。崇尚科学精神,树立终身学习理念,拓宽知识视野,更新知识结构。潜心钻研业务,勇于探索创新,不断提高专业素
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养和教育教学水平。
“终身学习”——教师专业发展不竭的动力。
终身学习是时代发展的要求,也是教师职业特点所决定的。教师必须树立终身学习理念,拓宽知识视野,更新知识结构。潜心钻研业务,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育教学水平。
江苏特级教师吴非老师撰写的教育随笔《不跪着教书》,他在书的“序”中说:“想要学生成为站直了的人,教师就不能跪着教书。”这段话发人深省,由此引出一个话题:教师怎样才能做到“不跪着教书”呢?我认为最重要的途径就是认真地读书,不停地读书,永远地读书,从书籍中获得教育智慧。(延长县“大槐树”故事)
二、新《规范》的突出特点
1、突出了重要性。“教书育人”,是旧规范第二条内的一句话,在新规范中升格为第四条的条目。这是非常必要的。因为,“教书育人”是教师的第一要务,是教师职业区别于其他任何职业的根本所在(如同“治病救人”最准确地描述了医生的职业特征)。
2、体现了时代性。新规范新增了“志存高远”“素质教育”“知荣明耻”“终身学习”“探索创新”等词,这是21世纪对教师的时代要求,这也是与时俱进在新规范中的具体体现。
3、提高了针对性。应该说旧规范有“热爱学生”这一条,“保护学生安全”本是题中之意。但还是被范跑跑这样的人钻了空子。这说明旧规范存在意思不明确、针对性不强的漏洞。新规范增加“保护学生安全”的内容,很有必要。类似意义上的增加,还有“自觉抵制有
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偿家教”等。
4、增强了概括性。把旧规范中分散在五、六、七、八等四条内的主要内容,精简压缩到新规范第五条“为人师表”之内,也比较好。再就是删除了明显重复的词,如旧规范中的“以身作则,注重身教”,两词意思很近,新规范删去了“注重身教”。另将“探索教育教学规律”改为“遵循教育规律”,也稳妥一些。
5、注重了操作性。新的“规范”不仅是增加一条“终身学习”,而且每一条都具体化了。比如,在“爱国守法”中,增加了“不得有违背和国家方针政策的言行”;在“爱岗敬业”一条中,又具体化为“三认真一不得”,即认真备课上课,认真批改作业,认真辅导学生。不得敷衍塞责。在“关爱学生”一条中,使用了多个四字词组,如,“关心爱护、平等公正、严慈相济、良师益友、歧视学生、变相体罚、保护安全、关心健康”等,通过这些词语,细化了关爱学生的具体做法。在“教书育人”一条中,增加了“不以分数作为评价学生的惟一标准”等词句。在“为人师表”一条中增加了“自觉抵制有偿家教,不利用职务之便谋取私利”。同时,还将“热爱学生”中的“热爱”改为“关爱”一词,将“无私奉献”改为“乐于奉献”等,更具有操作性。
2008年5月12日,在汶川大地震中涌现出了许多抗震救灾英雄教师。
谭千秋老师,地震时他张开双臂死死护住了4名学生,自己的后脑却被楼板砸得深深的凹陷下去,学生得救了,谭老师却离开了;
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张米亚老师,地震发生时他双手死死护住两名学生,自己却不幸遇难,救援人员不得不锯掉他僵硬的手臂救出孩子;
向倩老师,身体被折成三段,可她的双手仍紧紧拥着两个学生,为学生筑起生命的港湾。
从中我们看到了地震中英雄教师们用生命演绎了新形势下的“教师职业精神”。三、一些有悖于教师职业道德的不正之风问题
我把它概括起来主要有以下四个方面: 一是忽视自我修养的提高。
有的教师只注重提高学历,只满足于教学设计、语言表达、教学手段的运用,不注重以良好的师德熏陶学生,把教书育人的本职工作降到最低层面,变成了典型的“教书匠”;有的教师从走上工作岗位就一直照本宣科,一本教案用到老,不注重进修专业知识和提高业务水平,教学水平长期低下;有的教师只重视职称的提高,不重 视人格道德的提高,忽视道德修养在教书育人中的重要作用;甚至有的教师只图安逸,不思进取,以文凭、职称掩盖自己道德水平的低下。二是不尊重学生人格的现象普遍存在。
有的教师对学生不是报以满腔热情,在班级管理和教学管理中家长制作风严重。对学生出现的问题不是循循善诱,做耐心细致的思想工作,而是给予心理压力、呵斥和 责骂。有的教师还对学生进行挖苦、讽刺,甚至漫骂。这些行为不仅严重地损害了教师在学生心目中的形象,不利于学生的身心健康成长,还失去了学生对教师的尊重,第 10 页
导致有些教师除了以强制性手段让学生听课、维护课堂秩序外,根本无法把学生的心拴在课堂上。三是变相体罚和体罚时有发生。
有的教师因为学生表现不好,而对学生动辄罚作业、罚劳动、罚站,午餐时不让吃饭,到放学时间不让学生回家,以致一些本来行之有效的教育手段,如劳动、作业等 失去了它本身应有的教育功能,成为惩罚学生的手段,可谓得不偿失。极少数教师素质低下,不注重师德修养,甚至打骂学生。这些行为严重违反了《教师法》和 《未成年人保护法》,给学生的身心留下创伤。
伤人一刀,身上留痕。伤人一语,心上留痕。教师不经意的一句话,可以造就一个天才,也可以毁掉一个天才。教师成了学生心目中的“魔鬼教师”。(2003年宝鸡文理学院计算机系教师打击学生致一名学生自杀)
四是“乱收”、“乱拿”的现象还一定程度地存在。
有的教师在物质享受诱惑下,采取各种方式向家长、学生伸手。一些教师不在课堂上下功夫,提高课堂教学效益,而是用“补课”、开展“课外活动”等形式做“挡箭 牌”,收取学生费用,拒不执行中央关于减轻中小学生过重负担的规定。极少数教师不仅收受学生财物,甚至明确地向家长开口要钱、要物,家长迫于压力,不得不拿。这些行为在社会上造成极其恶劣的影响。
四、师德警示案例
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各位老师:没有良好的师德师风,学校就不可能有良好的教风,学校的教学质量就不可能提高,也就不可能取得家长的认同与信任,也就不可能有办学规模的扩大,学校也就不可能有长足的发展。换句话说,师德师风是一所学校的无形资产,她的巨大价值在于能形成一种具有长久效力的磁场,不断放射出影响社会、家长及青年学生的磁力。因此,师德师风建设是一所学校立足现实与未来都必须狠狠抓好的一种软件建设,是学校取信于社会并保持可持续发展的根本保证。下面我给大家讲几个案例: 案例一:暴力教师刘丽娜
2007年3月19日上午,一名19岁的女教师刘丽娜第一节课便让41名学生全部站着上,不允许写字。第二节课更为离谱,竟让学生依次伸出手,而她则用削铅笔的小刀子划孩子的手心。刚开始,她还是用刀背,但从第二个开始,便改用刀锋,在每个学生的掌心用削铅笔刀划伤出血,全班顿时哭声一片„„。据刘丽娜称,她之所以有这样的动机,只是为了孩子们“好好学习”。据悉,刘丽娜已被刑事拘留,对该事件负有领导责任的侯村镇总校部校长和东高固村小学校长已被撤职。
案例二:“一人犯错 全班下跪”
2009年3月20日,四川泸州某技校高护14班一名女生,上课时因玩弄头发被外语老师训斥后顶了几句嘴,外语老师遂将此事状告该班班主任,班主任袁老师(该校留校自愿当教师的学生、19岁),一怒之下罚全班同学下跪。63名学生中除4名没跪外,其余59名齐
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刷刷地在木凳上跪了近20分钟。班主任袁老师认为此举是对学生负责,她称:“我叫他们下跪不是给我跪,是给他们家长跪。只有腿跪痛了,他们才会想起家长赚钱的辛苦。” 案例三:幼儿园虐童事件
2011年11月29,日陕西旬阳县磨沟幼儿园园长、代课老师薛同霞,因小朋友不能完全背诵课文,便用火钳将孩子们的手烫伤。当地有关部门调查发现,被烫伤的孩子达到10个,2个孩子(丰丰、楠楠)烫伤最为严重,其余几个孩子不同程度被烫伤,有孩子回忆说:当时,薛老师很厉害,学生都被吓坏了,有的还尿裤了。老师烫了学生后,威胁孩子回家后不准给家里人说,谁要是说了第二天继续烫。
2010年12月,江苏兴化板桥幼儿园一名幼儿老师,用电熨斗惩罚上课讲话的学生,先后有7名幼儿脸部被熨斗烫伤,事后兴化市召开新闻发布会介绍,肇事易老师所用的电熨斗是一只用来熨烫鞋垫的小熨斗。易某行政拘,两名伤势相对较重的幼儿被送往上海治疗。案例四:而语伤人六月寒
2003年4月12日,重庆一名女中学生丁婷应于上午8时到校补课,因未按时到校,其班主任汪老师询问了原因,并用木板打了丁婷,还当着其他同学的面对她说:“你学习不好,长得也不漂亮,连坐台都没有资格。”整个谈话过程中,丁婷一直在哭泣。10时30分,丁婷回到教室上第三节课,正是汪老师的语文课,整节课丁婷都趴在第 13 页
桌上小声哭泣,并写下遗书,表达了对汪老师及家庭、社会的怨恨。然而汪老师对丁婷在课堂上的举动并未在意,下课后,也没留意其去向。12时30分左右,丁婷从学校教学楼八楼跳下,经抢救无效死亡。
2011年11月14号在该校下午化江苏省大丰市第四中学初三四班16岁女学生陈思琪化学老师朱XX当众宣读化学考试成绩以及成绩排名,由于陈思琪该科考试成绩不理想,该化学老师朱XX用恶毒语言训斥、讽刺陈思琪同学,并将其校服扯下抽打她,并让其滚出教室,导致不堪羞辱,未拿校服和书包冲出教室,留下心爱的新自行车,哭着离开学校回家。由于其父母在医院、银行加班,家中无人,经过巨大刺激和当众羞辱,16岁的陈思琪幼小的心灵无法承受此巨大打击,从七楼跳下自杀身亡,场面凄惨,不忍入目。
除了以上案例我们再来看看近年来媒体报道的类似事件记录: 2012年10月23日,太原市蓝天蒙特梭利幼儿园的一位老师,因为孩子不会做算术题,就对孩子加以施暴,扇耳光,揪脸。
2012年2月9日江宁幼儿园老师因孩子不听话进行体罚,而且有几个孩子表示,老师逼着孩子吃厕纸。
2012年3月27日西安市莲湖区二府庄小学英语老师用粗约两厘米的铁棍,向三年级13名孩子的屁股上发福打去,造成其中5名孩子的屁股时隔多日还像“茄子”一样。
2012年6月26日郑州市文化绿城鹤立幼儿园孩子因在幼儿园不好好午休,自己管不住,在幼儿园被生活老师要求自己打耳光,与小朋友
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互相打耳光。
2012年7月27日广州市番禺区子惠儿童康复中心以为老师正拉扯着一个幼童,但是幼童不愿意在平衡台上站好,然后老师拉起她的双手,将其凌空吊起,然后快速向后,将其摔在地上,之后,该名老师又拉起孩子的双脚,致使孩子的头部撞到地面,昏迷不醒。
2012年10月23日,太原市蓝天蒙特梭利幼儿园的一位老师,因为孩子不会做算术题,就对孩子加以施暴,扇耳光,揪脸。
“性侵”、“强奸”这些肮脏的词汇落在教师身上,让人心里不是滋味;尤其是这些词汇侵犯的对象是学生、特别是未成年学生,更让人不由得怒从心生。
2004年9月广西北流市某小学教师林观以辅导学生为名强奸4名幼女,被玉林市中级人民法院判处死刑。
2008年11月江西省赣州市某小学教师林观以辅导学生为名强奸9名幼女,赣州市中级人民法院依法判处其死刑,剥夺政治权利终身。2013年5月,安徽潜山小学校长12年性侵9女童 最小受害者6岁,直到杨某被公安机关带走调查,这些孩子的父母才陆续知道自己的孩子发生了什么事情,目前这些案件都在调查中.国务院批示对此要进行严肃处理,等待他们的将是法律的严惩。2013年最近两个月来曝光的教师性侵学生差不多有10起。
像这样的教师丧失人性和良知;天理不容、国法不容!
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类似的新闻真的是太多了,而且性质极其恶劣。虽然这只是少数教师的所为,但它的影响作用太广泛了,由此可见,教师缺乏职业道德是最可悲的。
五、教师的职业道德,是人民教师教书育人的根本操守: 师德不是一种规章,也不是具体的规定,更不是口号或标语,而是教师要时刻明确的,用于规范自身教育教学行为的职业操守。
每位教师都要认识到师德的重要性,师德是教师的第一位素养,无德无以为师,做教师必须先学会做人。
每位教师都要时刻树立师德意识,处处用师德要规范与要求自己的行为,教师必须立于形表,教师不是什么地方都能去、什么话都能说、什么事都能做的人。
每位教师都要明确师德是人民教师教书育人的根本职业操守,师德最根本的职业表现是教师的敬业精神、工作态度和责任心,不负责任、不敬业、不务正业、不信守教师操行的人永远做不好教师。
2012年教师节,一个有关教师的消息引发众人关注:教师今后将不再是“铁饭碗”,教师资格或每五年注册一次,考核不合格者就要“下岗”。目前,北京、上海等6省市做试点,以后将有统一的国家标准。
既然大家选择了这个职业,一定要遵守师职业道德规范,争取做一名合格的教师。
下面是我搜集的 《学习的革命》一书中有这么一段话。愿和老师们共享:
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如果一个孩子生活在批评之中,他就学会了谴责。如果一个孩子生活在敌意之中,他就学会了争斗。如果一个孩子生活在恐惧之中,他就学会了忧虑。如果一个孩子生活在怜悯之中,他就学会了自责。如果一个孩子生活在讽刺之中,他就学会了害羞。如果一个孩子生活在妒忌之中,他就学会了嫉妒。如果一个孩子生活在耻辱之中,他就学会了负罪感。如果一个孩子生活在溺爱之中,他就学会了骄横无理。如果一个孩子生活在鼓励之中,他就学会了自信。如果一个孩子生活在忍耐之中,他就学会了耐心。如果一个孩子生活在表扬之中,他就学会了感激。如果一个孩子生活在接受之中,他就学会了爱。如果一个孩子生活在认可之中,他就学会了自爱。
如果一个孩子生活在承认之中,他就学会了要有一个目标。
如果一个孩子生活在分享之中,他就学会了慷慨。
如果一个孩子生活在安全之中,他就学会了相信自己和周围的人。如果一个孩子生活在友爱之中,他就学会了这世界是生活的好地方。如果一个孩子生活在真诚之中,他就会头脑平静地生活。
《中小学教师师德行为规范》“十要十不要” 要为人师表言传身教,不要表里不一辱没形象;
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要爱岗敬业廉洁自律,不要以教谋私收取钱物; 要团结协作谦恭诚信,不要离心离德嫉贤妒能; 要严谨治学求实创新,不要浅薄浮躁弄虚作假; 要更新知识崇尚科学,不要因循守旧迷信邪教; 要理解赏识爱护学生,不要讽刺歧视体罚学生; 要注重素质综合评价,不要频繁考试列榜排名; 要精研教艺课堂求效,不要参与三乱有偿家教; 要尊重家长平等沟通,不要指责家长推卸责任; 要仪表端庄语言文明,不要奇装异服言行粗俗。
“细节决定命运,细节决定成败”。对老师来说,细节决定教育教学的质量和效果。下面列举的是教育教学工作中应注意的细节,处理好这些细节,有助于降低教育教学管理的难度,提高教育教学管理的效率。
(1)不要用敲打讲桌的方式来平息教室内的喧闹声或提醒学生集中精神。因为硬梆梆的敲打声刺耳,容易引起学生的反感。
(2)不要因一点小事就生气地离开教室。你的离开会令个别学生幸灾乐祸,却使大部分学生感到冤屈。你的责任是教育学生,是规范学生行为,而不是丢下学生不管。
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(3)不要用大声吼叫的方式批评学生。吼叫不仅不能增强批评的力度和效果,反而会让学生感到你的无奈、无能。让学生服气的不是大嗓门,而是大胸怀、大气度,是透彻感人的说理和亲切平和的人文关怀。
(4)不要在公开场合点名批评甚至羞辱学生。这样会使学生的自尊心受到伤害,会让学生在同学中被孤立,甚至导致学生产生心理问题。
(5)不要在学生犯错误时动不动就通知家长。一旦将学生所犯的错误告知家长,学生的心理底线往往就被冲破了。一般来说,通知家长的频率越高,教育的效果越差。
(6)不要在批评学生时翻旧账。成长过程中的学生,犯错误在所难免。如果你的“账本”上,老是记着他们的缺点和错误,并且时不时地翻出来,会使学生讨厌,更会极大地挫伤学生的自信心,让他们感觉自己一无是处,从而产生破罐子破摔的心理。
(7)不要夸大学生的缺点和错误。过分夸大学生的缺点和错误,会让学生把握不准自己行为的尺度和标准,不能形成正确的自我评价和自我矫正意识。
(8)不要在饮酒后批评学生。酒精的作用会让你情绪冲动,说过头话,做过头事。
(9)不要在一个学生面前谈论另一个学生的不是。
(10)不要用轻蔑的言辞或表情对待学生。老师是学生的精神依
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靠,老师的态度对学生来说就是一把标尺。轻蔑不仅会伤害学生的感情,而且会使学生产生被抛弃的感觉和抵触情绪。
(11)不要在学生面前架二郎腿,不要在教室抽烟、接电话。(12)不要把成绩作为评判学生的唯一标准。
(13)不要阻止学生参加社团活动,要鼓励学生参加各类社团活动。
(14)不要在批评学生时涉及学生的生理缺陷或家庭背景。每个人的人格是平等的,尊重是教育的前提,也是老师父母之心的体现。
(15)不要把自己的不良情绪带到课堂。更不要因工作或生活上不顺心,把怨气迁怒到学生身上。学生不是您的出气筒,而是需要您关心、爱护的对象。
(16)不要在学生面前指责甚至诋毁其他教师。您的不当言论不仅会损毁其他教师的形象,也会损毁您自身的形象,还会对学生产生极为不良的影响。
(17)不要在与学生谈话时目光游移、心不在焉。这样做会让学生产生“老师并不在意我”“老师不尊重我”的失落感、自卑感。
(18)不要忽视学生的任何闪光点,哪怕是小小的。学生有进步或有优秀表现时,要及时予以表扬鼓励。在学生心目中,来自老师的表扬是自我价值的最佳体现。
(19)不要迁就学习成绩好的学生的过错。因为品质的培养比学习成绩的提高更重要。成绩好的学生本来就有一种优越感,老师的迁就不仅不利于培养其良好习惯,还容易助长他们的一些不良习气。
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以上这些细节仅仅是教育教学管理中很小的一部分,大量的细节还需在具体工作中细心观察,耐心捕捉,认真对待。只要老师从自己做起,心中有学生,大处着眼,小处着手,就一定能够把教育教学工作做好。
寄语:教师职业道德的自觉性,是校风建设的关键,让我们共同努力,一起成为一位有良好口碑的教师,做好天底下最灿烂的工作。
最后送大家四句话: 有才有德是正品,有德无才是次品,无德无才是废品,有才无德是危险品。
谢谢大家!
2013年8月
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第四篇:职业道德讲稿
遵守职业道德 立足岗位建功
今天我和大家一起,学习和交流关于职业道德的知识和话题。在正式开始前先给大家讲个笑话。
在餐厅里,有个顾客指着碗里面的汤,喊到:‚服务生,汤里面有一只苍蝇!‛
服务生过来说:‚先生,在这种两块钱的汤里面,你还想看到什么?难道您还指望有海参吗?‛
这是一个笑话,但这其中也存在着职业道德的问题。服务生认为,两块钱的这么便宜的汤,好像出现质量问题就是无所谓的事情似的。事实上,我们大家都知道干净卫生是饭店的基本要求和规范,什么样的菜也不应该有苍蝇,再便宜的菜,不管是两块钱还是两角钱,都必须按照规范来做,这已经就是一个基本常识了。也就是说,干净卫生是饭店的基本的职业道德之一。
一、什么是职业道德
从刚才这个小笑话我们知道了职业道德这个概念,但是他究竟该怎么表述呢?
不同的书里可能不太一样,但基本内容都差不多,我这里有一个概念,大家一起来了解一下。职业道德,顾名思义,就是职业的道德。大家都知道,一个社会,一个国家,一个行业都会有它的道德标准。职业道德是符合职业特点所要求的,同人们的职业活动紧密联系的道德准则、道德情操与道德品质的总和。也就是说,职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
有的职业道德以规章制度的形式出现,要求特定的职业必须遵守;有的却只是大家的共识,无法用制度来约束,就像现在经常提到的潜规则一样,虽然没有制度但却要遵守,否则你就可能无法在这个行业立足。
举例说,教师职业,遵守教书育人、为人师表是它的职业道德,医生的职业道德是救死扶伤,公务员的职业道德是公正廉洁,维护国家和公众的利益,商人职业的职业道德就是货真价实和公平交易,服务行业就是要为被服务对象提供优质服务。那么到底哪些才是职业道德的具体内容呢?美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德。(1)诚实(2)正直(3)守信(4)忠诚(5)公平(6)关心他人(7)尊重他人(8)追求卓越(9)承担责任
二、为什么要具有良好的职业道德
1、职业道德带有纪律规范性,所以,是我们必须遵守的,职业道德常常是用制度、章程、条例的形式表达出来,所以具有了纪律的规范性,它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。它具有道德色彩,要求人们能自觉遵守,又带有部分法律特性,具有一定的强制性。也就是说,一方面遵守纪律是一种美德,另一方面,遵守纪律又带有强制性,具有法令的要求。例如,工人必须执行规定操作规程和安全制度;饭店要保持食物和环境的卫生等等。
做人有做人基本的道德准则。一个道理,加入到一个职业队伍里,就有责任去遵守这个职业的职业道德标准,否则的话,就这个人就不称职。人活在世界上都希望得到别人的尊重,一个人没有道德,就难以得到别人真正的尊重,同样,职业道德也是社会道德规范中的一种,所有人都应该遵守本行业的职业道德,否则你在这个圈子里就难以受到尊重,甚至没有发展前途。
2、有良好的职业道德标准,可以让我们拥有比较和谐的工作环境和气氛。
职业道德具有调节关系的作用,它可以调节从业人员内部关系,可以调节从业人员与服务对象之间的关系。
先说职业道德为什么能调节从业人员的内部关系。比如,职业道德规范要求各行各业的从业人员都要团结、互助、爱岗、敬业,齐心协力地为发展本行业、本职业服务。如果我们大家都遵守职业道德,那么我们员工之间就更容易建立起来一种融洽的关系,我们的凝聚力就会增强。因为同样的职业道德,使我们在工作问题上很容易地形成相同的价值判断标准和行为准则,就要人和人在生活中相处一样,互相有共同的兴趣、爱好就很容易搞好关系。再比如,热情服务是一个职业道德标准之一。有的人遵守职业道德,服务热情,有的人服务就不热情,服务不热情的可能看服务热情的人觉得这个人真假,反过来对方可能觉得这个人怎么不近人情,这样互相之间关系肯定不好协调,如果彼此之间的工作属于彼此需要配合的,那么就更容易产生矛盾了。再说职业道德调节从业人员与其服务对象之间的关系。如,职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责;营销人员怎样对顾客负责;医生怎样对病人负责;教师怎样对学生负责等等。我们的工作表现好还是表现不好,取决于我们的服务对象给予我们的满意程度。职业道德鲜明地表达出了职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则,这是某一个职业特有的道德传统和道德习惯,表现为从事这个职业的人们所特有道德心理和道德品质。你的服务对象就可以根据这些来评判你的工作是否达到标准了,如果你遵守了职业道德,服务做到位了,那么他们肯定愿意接受你的服务了,你与服务对象之间的关系就可以说是协调的了。
3、职业道德有助于维护和提高本行业本单位的信誉,提高经济效益。
高的经济效益源于高的员工素质。一个行业、一个企业的信誉,就是它们的形象、信用和声誉,是企业及其产品和服务在社会公众中的受信任程度。要想提高企业的信誉,主要是靠产品的质量和服务质量的提高,而单位里职工职业道德水平高,是保障和提高产品质量和服务质量的有效保证。某种角度上说,一个单位的经济效益的高低,取决于员工的素质。员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面,其中责任心是最重要的,职业道德水平高的从业人员,他的责任心肯定是很强的,就能促进单位的效益提高。如果从业人员职业道德水平不高,素质不高,很难生产出优质的产品,提供优质的服务,单位的信誉就逐渐丧失,经济效益逐渐下滑,从业人员没有了展示自己的地方,甚至连饭碗也要从新去找了。
4.具有良好的职业道德,是维护社会、集体和个人多方利益的保证。
道德的基础是利益。职业道德在调节人们的利益过程中,并不排斥个人合法利益的获取。中国传统道德中也不排斥个人的合法利益,‚君子爱财,取之有道‛这句古训说的就是这个道理。所谓‚取之有道‛就是首先要付出然后才能有回报。过去和现在都是一样。
(1)从大的方面我们从社会、国家这个角度来看看如果从业人员都讲职业道德的话,会给我们带来什么样的结果。先来看看如果没有职业道德会有什么结果?会不会殃及我们自己呢?倘若为人师长者缺乏职业道德,学生们到校就毫无收获。不仅在知识上一无所获,在道德认知上也无法分办是非,终将导致社会整体素质低落;倘若每家工厂都任意倾倒废弃物,受到迫害的不仅是自然环境,更是每一个人的健康问题;倘若贩卖酒类的商人,大肆贩卖添加甲醇的假酒,将使消费者的生命财产权受到威胁;倘若司机没有职业道德,超速、闯红灯、甚至强行穿越平交道,那么死神就可能在刹那之间夺走一、二十条的人命。那么,倘若人人都能有职业道德呢?假若人人都能遵守奉行好职业道德,人与人之间的互动将更有信用,社会秩序便能井然有序,我们不用担心会喝到假酒会中毒,也不用害怕我们的饮用水是否纯净。职业道德唤醒人们为他人着想的心,也为社会带来更安定的生活。倘若每个人都拥有职业道德,这个世界会更加美好,我们的生活也会更加幸福。
因此,无论自己本身的职业是什么,都应以不违反道德为原则,且要时时刻刻本着职业道德的心,来服务大众,对自己手边的工作负责。
(2)从企业与职业的关系来说职业道德对个人的影响。个人利益的获取首先是建立在为他人和社会服务的基础上的,‚顾客是我们的衣食父母‛说的就是这个意思。如果一个企业缺乏良好的职业道德,从业人员缺乏良好的职业道德,总想投机取巧,走歪门邪道,可以肯定这个企业在公众眼中的形象一定很差。顾客惟恐躲之不及,自然就谈不上企业有效益了。从这个意义上说,良好的职业道德能产生良好的效益。
因此,讲职业道德并不是让我们只是要完全的无偿奉献。它也是能有利益获得的。
三、遵守职业道德,珍惜每个工作机会
职业道德可以说关系到我们每一个人的切身利益。为什么遵守了职业道德对我们个人也是有利的呢?很简单,我们每一个人的行为决定了这个单位的发展。你讲职业道德,你的服务对象就会满意,你所在的单位效益就会提高,同时你会有工作成就感,还会得到进步的机会或者单位的奖励提拔等等;而如果你在遵守职业道德方面做的有所欠缺,那么服务对象就会对你不满意,就会影响你所在单位的经济效益,最后也必然影响你的个人发展。那么我们每一个人的作用有这么大吗?能关系到公司吗?公司的发展使我们真的能够获得实际的利益吗? 1.不要忽视自己所从事的这份工作的价值。
有时我们会感到自己所在的岗位很普通,没有什么大作为,看不出有什么大作为,也感觉不出自己对单位的贡献在哪里。如果员工这样想了,那么也就可能会觉得,是不是遵守奉行职业道德是无关紧要的事情了,那就不会重视职业道德方面的修养和养成。
其实,我们每一个工作人员所在的岗位都是单位的一个窗口,即使你的工作不在窗口上。通过‚我‛这个个体的小窗口,我们的客人来宾可以看到这个单位整体的面貌和管理水平。因为一个人的行为在单位而言,就好像是一个大事中的一个细节,而‚细节决定成败‛这名话很流行,同样也很有道理。有人说,看一个单位管理如何,人员素质如何,可以只看看这个单位的厕所就行了。如果这个单位的厕所干净明亮,说明这个单位的人员文明素质高,说明这个单位管理得严格,人员素养高,管理严格的单位,工作一般开展得就好。
下面举两个小例子看看细节对整体工作的影响:
2003年,美国‚哥伦比亚‛号航天飞机失事,7名宇航员全部遇难,美国宇航局随后进行了深入调查,把事故原因作为调查重点,结果发现,发射升空时航天飞机外部燃料箱泡沫绝缘材料脱落击中了左翼,给返航埋下隐患。由于航天飞机的建造者们想当然地将星际物质撞击航天器的风险假定为零,将设计强度定得过低,最终导致航天飞机不堪一击。
同年,北美发生了一次历史上最严重的大停电事故,这次大停电持续了近30个小时,影响了美加东部9300平方公里的区域,造成了近300亿美元的损失。联合调查小组的专家证实,事故发生的原因非常简单:一些长得过分茂密的树丛使俄亥俄州克里夫兰附近的电线短路。
所以,不要以为我们自己不重要,我们每一个从业人员的一举一动,一言一行,都是这个单位整体水平的体现。我们的岗位上的工作也是很有价值的,有可能决定这个单位的命运。2.尊重自己的工作,做好本职工作,是对自己的尊重。因为大多数人不可能去做惊天动地的大事业,我们大多数的时间是在做着可能被自己认为是‚低微‛的工作,所以,会感觉从这样‚低微‛的工作中很难获得人生的成就感。
一位著名顾问管理专家曾经说道:‚每个人都被赋予了工作的权利,一个人对待工作的态度决定了这个人对待生命的态度,工作是人的天职,是人类共同拥有和崇尚的一种精神。当我们把工作当成一项使命时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐,实现人生的价值。这种工作态度或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当‘轻视工作’成为一种习惯时,其结果可想而知。工作上的日渐平庸虽然表面看起来只是损失一些金钱或时间,但是对你的人生将留下无法挽回的遗憾。‛
在我们的身边,有许多人不尊重自己的工作,不把工作看成创造一番事业的必由之路和发展人格的助力,而视为衣食住行的供给工具,认为工作是生活的代价,是无可奈何、不可避免的劳碌。这样的想法的人,就是轻视了自己的工作。把自己的工作当成低微的事情,那么就很难尊敬自己。因为这个工作就是你做着的,与你是有关系的。因为看不起自己的工作,所以倍感工作艰辛、烦闷,自然也没有了做好这个工作的兴致,自然也就不在乎什么职业道德了,当然也就不会做好工作了。
反观那些严肃认真对待工作的人,在他们的心中,职业象征着一个人的尊严,工作使他们更深刻地理解了‚人生来是平等的‛意义。他们把工作当成人生中极为重要的一部分,兢兢业业,一丝不苟,竭尽全力做好每一件工作,在其所从事的领域和岗位上表现卓越。当然,他们的付出也得到了相应的回报,这是勿庸臵疑的。
3.每一个岗位都是一个机会,所以要努力做到最好,才等于把握好了这个机会。
每一个岗位都是一个机会,可以使自己得到锻炼,增长本领;每一份工作都是一个舞台,可以展示或者开发出自己的能量。有时有的人常把自己不遵守职业道德,不愿意做好工作的原因归咎为这个工作不称心,说如果有一个称心的好工作的话,自己自然就会干好了。其实,能干好工作也是一种能力,是能力,就需要培养和学习。没有培养和学习好干好工作的能力,一旦称心的工作来了,你怎么能干得好呢?现在的人力市场竞争很激烈,每个岗位最需要的是接着就能独当一面的从业人员,所以,要想得到好的工作,最稳妥的办法就是先练好本领,先把这个能力掌握好。这些能力怎么掌握呢?当然是在平时一点一点地锻炼一点点地日积月累才能养成的。
有一个笑话说,一个人不小心了,结果呢,人好好的,一点也没受伤。这是什么呢?是巧合。也真是凑巧,这个人有一天又从这个15层上给摔下来了,结果呢,还是毫发没伤。这次是怎么会事?是幸运。这个人是命大福大造化大,又有一次他又从15层上摔下来了,还是一点事没有。这次是怎么会事呢?(问听众)他已经习惯了,习惯了不被摔死,这虽然很离谱,但说明了一个问题,一个习惯的养成是需要不断地练习。
有哲人说:心态养成行为,行为练就习惯,习惯成了性格,性格决定命运。我们每天做的工作的同时,努力遵奉职业道德,就是有了好的心态;在职业道德的指导下努力工作,就是一种好的行为;每天都认真地去做,就是在养成一种工作上的好习惯;有了这个好习惯,不用人来监督,自己就会按照高标准认真去做工作,努力工作认真负责慢慢地就内化成了自己性格中的一部分。那么,性格就决定了命运。我们在遵守奉行拥有职业道德时候,给自己带来的是这么多的收获。所以我们应该遵守奉行职业道德。
四、结束语
最后,我想说,做一个称职的劳动者,首先必须遵守道德。随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强,市场竞争的日趋激烈,对从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。所以,我们要想在本岗位上有所作为,在事业上有所收获,有所发展,就要遵守我们的职业道德,认真对待每一个工作机会。谢谢大家!
第五篇:职业道德讲稿
职业道德讲稿
一、职业首先的定义:
职业道德是在一定的职业活动中所应遵循的,具有自身职业特征的道德原则和规范的总和。它同人们的职业活动密切相关,是在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
恩格斯:“实际上,每一个阶级,甚至每一个行业,都各有各的道德。”
二、职业首先的历史发展
职业道德的产生以社会分工为基本前提。它的发展和生产力和生产关系密切相关。大体经历了以下四个阶段: 1.萌芽阶段:原始社会后期
原始社会的分工是纯自然产生的。在原始社会的野蛮时代初期,分工只存在两性之间。男子打猎、捕鱼、获取食物并制作工具。女性管家,制作衣物及食物。在野蛮时代后期(高级阶段),原始的纺织业、金属工具制造业等有了发展,出现了第二次社会分工,商品交换成为社会的必要手段,自然而然的形成了一些职业集团。于是就慢慢萌芽了调节、指导、约束职业行为的职业道德。
2.形成与初级发展阶段:奴隶社会及封建社会。在奴隶社会和封建社会,生产力发展水平不高,自给自足的自然经济占主导地位,商品生产不发达,独立的职业分工部门不多,职业道德初步形成,并封建社会的后期得到了有限的发展。3.高速发展阶段:资本主义社会
在资本主义社会,特别是机器大工业以(产业革命)后,生产规模迅速扩大,促进了生产的专门化,扩大了社会分工。数以千计的行业得以涌现,职业间的交往和联系也日益频繁,这使得职业道德得到了很大的发展,探讨和阐述职业道德的专门学科——职业偷学也在这个时期发展起来了。4.职业道德的完善阶段:社会主义社会
在社会主义生产关系的促进下,随着生产力向更深广地发展,需要有计划、有组织地分工合作,社会分工必将更加繁盛。社会主义制度不仅会使一切正当的职业得以发展,也必将消除私有制基础上的旧式分工所造成的种种对抗与矛盾,为职业道德的发展提供更广阔的空间,使之日趋完善。
三、社会主义新型职业道德的特征及内容
社会主义职业道德是建立在以公有制为主体的社会主义基础上的,是在社会主义道德指导与影响下形成和发展起来的一种新型职业道德。
2001年9月20日中共中央颁布的《公民道德实施纲要》规定了适用于各行各业的职业道德:爱岗敬业、诚实守信、办事 2 公道、服务群众、奉献社会。它集中体现了社会主义职业道德的一般原则:热爱本质,忠于职守,全心全意为人民服务。
四、社会主义初级阶段的道德现状及道德建设
我国的社会主义还处在初级阶段。改革和开放冲破了僵化的经济体制,使经济活跃起来。社会主义经济蓬勃发展,为社会主义职业道德开拓了更为广阔的前景,但同时高速的发展也带来了许多问题。职业道德的发展在这种高速发展之下,出现了相对的滞后,跟不上经济发展的速度。
当今社会职业道德的主要问题表现在以下几个方面。1.行业道德规范体系不健全,只有少数行业存在普遍认可的道德规范,如:会计,律师,医生,教师等,其他行业如广告从业人员,IT从业行业,制造行业普通工人等,这不利于职业发展和职业道德的发展。
2.职业道德的运行机制不健全,职业规范难以发挥其作用。如会计、律师、医生等虽然存在相应的道德规范,但缺乏相应的监管机制或监管机制不够健全,医患纠纷,偷税漏税等现象任普遍存在。
3.职业道德的教育相对滞后,学校对职业道德的教育只是流于形式,缺乏身体力行的体验。企业和单位往往强调自身的利益而忽略或淡化职业道德的宣传,甚至为了经济利益而默许甚至鼓励违反职业道德的行为。
4.人们对职业道德的认识不够,缺乏维权意识。这给违反职 业道德的行为的滋生提供了沃土。
相对落后的职业道德以不适应现阶段的生产力发展水平,制约了行业的发展,从而使经济的发展也受到了相应的制约。职业道德的建设也应引起我们高度重视。具体来说,我认为可以从以下几个方面来加强职业道德的建设。
1.建立健全各行业普遍认可的道德体系,规范的各行业的道德规范,使各行都能够“有德可依”。
2.建立健全社会信用机制,建立企业信用档案,健全职业道德自身的奖惩机制。道德之所以得不到遵守,是因为违反道德不会受到利益的损失,反而能获取利益。只有让违反道德付出成本,才能让道德更好地发挥约束作用。
3.加强对职业道德的宣传和教育,职业道德建设必须要立足于大众,只有全民整体的道德素质的提高才能从根本上提升职业道德的发展水平。特别是在学校的道德教育不能只流于形式,要让学生通过切实的体验来增强对职业道德的认同感。