岗前培训

第一篇：岗前培训

大学生岗前培训

岗前培训即职前培训，其宗旨在于使新进人员了解单位概况及介绍单位规章制度，便于新进人员能更快胜任工作。在科技和社会高速发展的今天,培养智能型、应用型、创造型的医学人才势在必行。提高医院新进人员素质，进行岗前培训，严把人才关，是这其中必不可少的一个环节，更是提高医疗服务水平的一个重要保障。

在这次岗前培训中，裴士宏副院长、佘秀英副院长、党政办张丽萍主任及医务科刘习章科长与参加培训的大学生通过共同学习《医务人员职业礼仪》、《病历书写规范》、《医疗质量与管理》,《依法执业和医疗事故防范和处理》，《处方管理》，《医德医风和文明规范服务教育》，《人事职称管理政策法规》等文件，让他们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备，还可以增进他们对医院的感情与忠诚度，增强了他们对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同；对医院而言，通过培训他们可以吸收一批有活力有能力有素质的新生力量，打造青年精英团队，共同开创医院医疗卫生事业的美好未来；对社会和个人而言，培训后的新进人员的素质、技能、道德风貌等更加符合医院工作人员的标准，能保障医疗的安全性、医疗服务的质量和医疗技术的创新和不断向前发展。新员工导向

新员工导向是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程;是员工从学校融入一个团体的过程;是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的事业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能的重要历程。新员工导向的内容包括:必要的接纳仪式;医院发展史和前景的介绍;医院的规章制度。

1.1 必要的接纳仪式

在过去很长一段时间的习惯做法是,新分来的大学生,都是在上班第一天,由人事科的人员,负责带领他们到所在的科室,和科主任见一个面,就算开始上班了。突然的角色转换,往往使他们较长的时间很难适应新的环境。所以在新招用大学生来报道上班的第一天 , 通过召开一个欢迎新大学生的见面会,可以使他们很快获得尊重感和归属感。使新来的大学生充分感觉到单位的同事、领导对自己的关心、爱护,体会到自己的工作对单位的重要性和价值,感受到同事对自己的认可和接受，马上就拉近了新来大学生和单位的距离,而不是陌生的两条平行线。

1.2 医院发展史和前景的介绍

过去的10多年间,对新分大学生所在单位发展史的教育,得不到应有的重视。很多大学生来到单位报到,没有一点成为本单位职工的骄傲。对新进员工来说,让他们更多的了解自己所在单位的情况,知道自己所在单位的发展史以及未来的前景,新员工才会对自己所在的单位更有信心,更有安全感。

裴士宏副院长向同学们介绍了邯郸县医院的建设历程，通过对医院发展史的介绍,给予新员工一个感恩的教育,让他们知道老一辈的职工是怎样一点一滴把过去一个小小卫生所式的医院,逐步建成如今大规模现代化的医院。使他们感觉到自己是未来的接班人,在即将分配到的岗位上信心满满的努力工作。

1.3 医院的规章制度

现今新招收的大学生都是80后的青年,他们都有独具特色的价值观和个性特点。一方面他们学习能力强,对信息、知识尤其是新技术、新科技吸收比较快,但是另一方面,他们多是独生子女,受到父母家人的呵护和溺爱,他们崇尚自由,强调自我为中心,我行我素,在他们的脑海中,还没有形成遵守规章制度的意识, 如果在医院交接班时,因为迟到,却延误了对急诊病人的抢救,责任就大了。

赵丽萍主任特别强调了医院规章制度教育,给他们以行为上的引导和约束,明确告知规则,标准和规范。把他们塑造成为单位可用之人。

职业道德培训

在很长一段时期,新报到的大学生,都是经过简单技能培训,就上岗了。而在以往的工作中,我们慢慢发现,有部分大学生在工作中,不像老一辈的专家那样,对待病人,不分贫富,不按地位高低,都尽心尽责,一丝不苟为病人诊治,而不是看不同的人,给与不同的对待。他们与老一辈的专家相比,不仅缺少看病的经验,更多是职业道德上的修养更需要提高。

佘秀英副院长深入浅出的向同学们讲解了《医学道德规范》、“不伤、有利、尊重、公平”“德、能、勤、绩”等方面，指出具有高超的医术固然重要,但更重要的是要具备良好的敬业精神和职业道德。如果把一名医护人员比作一棵参天大树,那么他要想向上发展,他的根就必须深深的扎进泥土中。这个根,就是职业道德,它是树木隐藏的支柱。没有树根,就没有树,更不会结出成就的果子来。

职业技能

医院的根本是立足在治病救人,培训的关键还是在专业技能上。刘习章科长指出临床医疗专业的大学生,刚一分配到医院,因为没有医师执业资格证,不能独立给病人看病,也没有处方权,所以都是医师的助理。这种状况要持续一年多的时间,直到他们考出医师执业资格证书为止,才可独立上岗。根据这种情况,让这些新分大学生,在此期间多积累经验,多开阔眼界是关键。新员工大都安排在医院所有临床科室轮流学习。让新来学生,对医院有个全面的了解,也对他自己的职业生涯的发展起到很重要的作用。经过医院考核以及自己对科室的选择,最后定位在临床科室里。护理专业毕业的学生,上岗前的培训更是关键。她们往往直接面对病人,所以在言行仪表上以及在专业的静脉输液操作流程上,都由医院优秀护士给与严格的培训。最后经过岗前培训考试合格的学生,分配到科室工作。

裴士宏副院长最后重申目前正值邯郸市“争创文明城市”活动及二甲复审的关键时期，做好岗前培训显得尤为重要，不仅关系的医院的级别问题，也直接影响到邯郸市“争创文明城市”活动。岗前培训是新员尽快成长的重要手段。也是今后能成为德才兼备、爱岗敬业、诚实守信的人才重要基石。使医院始终保持一个良好的良性的发展态势。

第二篇：岗前培训

新员工入职岗前培训流程

对于新聘人员的岗前培训，按工作环境与程序可分为三个阶段。1.公司行政部门的培训； 2.直属部门的培训； 3.实地业务训练；

一、行政部短期培训：以企业文化渲染，使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的；同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色；

其主要培训内容为公司内部管理制度的学习，企业简介（业务简介、发展历程、企业荣誉）；企业文化（愿景、使命、价值观、行为准则）；规章制度（人力资源管理制度、信息保密）；工作管理、职业心态等周期大约为半天。

1、公司文化介绍公司简介概况以及目标、政策、经营方针；

2、公司组织机构部门职能介绍，参观公司的各部门及其本人未来的工作岗位环境；

3、公司各项管理制度的培训；

4、公司产品体系介绍；

5、公司学习资料提供，工位安排，电脑提供；

6、与入职部门经理交接。

二、直属部门培训：以胜任岗位应具备任职资格要求为导向，可采用一对一“导师制”的形式，关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导；

1、直属部门经理负责对新进员工进行产品体系培训，其中包括产品的性能、价格、技术等专业知识的培训，各部门的培训负责人必须是新进人员的未来主管。（培训周期半天）

2、新员工入职后第二天由部门经理指定一名专人指导新员工日后的学习，其中学习内容包括：账务、报表、工资、固定资产等模块。新员工入职后人数如果比较集中，由实施服务部经理指定一名技术人员为新员工一周内分别讲解账务、报表、工资、固定资产等软件模块。

3、新人入职第2周，重点学习公司内网用法，指定专人讲授营销技巧、从事未来工作的技能及从事工作的方法、业务知识，其中业务方面根据部门的不同分为企业、政府、行业以及时间运筹和时间管理。

4、新人入职第3周，温习以上培训的内容，业务知识，并由部门经理安排每天的日常工作及可能的临时性业务，并由人事部安排对新人进行试讲。

三、实地业务训练

新人入职4周进行实地培训，实地培训由部门经理指派一位专业骨干人员负责实地培训，在上项目（谈客户）的同时让新人熟悉业务流程、学习谈判技巧、尝试从事即将开展的工作。指导者应协助

其完成工作，并随时指出注意事项和应改进的地方。指导者对受培训人员的工作负完全责任。注：

1、新员工进入试用期，销售部门由直属部门经理安排指定的业务人员带领新员工熟悉业务流程，实施服务部由直属部门经理安排技术人员带领新员工上项目，试用期周期根据试用期间新员工个人综合素质评定，试用期为1-3个月，进入试用期后由行政部开始做考勤记录（录指纹）；

2、试用期综合考核通过后，新员工正式转正。

第三篇：岗前培训

岗前培训

目的：通过岗前培训，使口腔医院医务人员，各类助理人员达到口腔医院开业和正常工作需要。

内容：

1、员工思想素质教育（因医务人员、助理人员来源不同）,符合非国有企

业营利性医院的思想转变要求（对患者、对领导、对同事心态、方法）。

2、服务礼仪。

3、工作流程的建立。

4、医患沟通技巧；

5、医院营销方法和策略。

6、医院服务档次，品味提升方法和注意事项。

7、因此次培训需让原众象牙科诊所全体员工亦参加，故一些未考虑到内容需肖扬老师你加入。

8、帮助原众象牙科考虑到优化提升工作流程等方面。

要求：培训的员工成为精神面貌积极，礼仪标准，服务规范，懂得和上下级同事正确相处，工作和谐的员工团队。

广元口腔医院简介：

四川省广元口腔医院是一家二级口腔专科医院，拟设口腔种植中心，口腔正畸科，口腔颌面外科（含病房.手术室），牙周病科，牙体牙髓病科，口气清新科，儿童牙病科，消毒供应科，信息病案科，检验科，药房等科室。本医院是一家具有完善的医疗设备和优良的就医环境，专注于临床医疗，临床研究，预防保健和人才培养，符合未来发展的现代化口腔专科医疗机构。

众象牙科简介：

广元市众象牙科三处门诊分别位于风景优美、交通便利的利州经济开发区郑州路，和经济中心的老城区小西街.以及利州东路的东坝门诊,是广元市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构，在患者中享有极高的声誉。

众象牙科现有医护人员三十余人，就诊环境舒适，临床工作分区合理。拥有高档综合治疗台二十余台，曲面全景X光机,牙科X光机、德国卡瓦种植机,高档灭菌器等设备，并严格实行“一人一机”，充分注重医患防护。

第四篇：岗前培训材料

岗前培训材料

1、填写入职申请表，通过部门经理面试合格后方可办理正式入职手续。办理入职手续需交2张1寸免冠相片和本人身份证复印件一份。

2、自入职之日起7天为试工期，7天内离职无工资，干不满一个月离职扣除7天试工期工资。

3、员工考勤

（1）、迟到、早退

1）每天10:30上班，员工须提前十，分钟到岗；

2）迟到在15分钟内记一次，超过者记旷工1次，有特殊情况者须及时向部门经理请假或说明情况，当月累计迟到三次者，记旷工1次；

（2）事假

1）员工请假在三天以内的，需提前两天报部门经理审批，三天以上的，还需转人力资源部报总经理批准；

2）请假须写书面申请，不能以电话，短信或他人代传告知等形式；

3）请假须得到批准后方可休假，否则按旷工论；

（3）病假

1）员工休病假须有医院或医务室诊断证明、药费收据和医院假条为准；

2）请病假的员工，须在上班前一天告知部门主管或经理；病愈上班时，须将有效病假条连同诊断证明一并交部门经理；（4）旷工

无故旷工的员工，当月工资按照实际上班天数发放，严重者不予结算当月工资；

10、工资、奖金发放

每月15日发放员工工资（遇节假日顺延或提前）；

11、员工公休日

员工每周双休、法定假日按规定休息；如遇紧急业务，需服从安排进行加班，；

13、奖惩制度

（1）、奖励条例

1）为企业创造显著经济效益者；

2）为企业挽回重大经济损失者；（2）惩罚条例；

1）工作时间进行各种私人活动；

2）为按时提报口袋助理工作日志；

3）工作失误或因交接不清，给业务造成损失； 4）不服从管理，不按时完成分配任务；

5）旷工一天或迟到、早退三次以上者；

6）对分配的工作未按时完成，延误和影响其它工作；

15、离职

1）、实习员工申请离职需提前三天申请；正式员工需提前一个月写书面申请交予部门负责人； 2）、通过部门负责人审批后，离职当日填写《员工离职表》

3）、离职时需交接好自己的工作，如因交接不当影响业务，不予结算当月工资。

第五篇：岗前培训

广西生态工程职业技术学院图书馆学生助理团

——读书会11级新会员岗前培训

秋天，收获的季节，在黄金的季节里，读书会和大家一样，怀着无比激动的心情。迎来了读书会新一届会员成立的岗前培训。现将岗前培训总结如下：

一、会议内容

十月八日晚上七点四十分我会在西校区4014教室举行读书会11级新会员岗前培训。由于本次岗前培训是在在国庆长假结束后就举行，而且也正巧遇到新生们要去军训，时间安排上有点紧凑，但是我们读书会的新会员们大部分都能按时来到会场参加了岗前培训，而少数部分没有能够来到会场的新会员们也请假了，这体现了我会新会员们良好素质。在本次岗前培训中分为了个流程：

1、介绍到场嘉宾、读书会理事。

2、图书馆馆长、读书会总指导老师伍荔霞老师讲话。

3、会长秦翔解说PPT。

4、各组组长宣布各组的成员名单并介绍本组的职责。

5、会议结束。

6、合影留念。

当晚到场的嘉宾有图书馆馆长、读书会总指导老师伍荔霞，图书馆馆员、读书会指导老师王若娴，社联代表团成员，可见老师、社联对我会的的关心、重视。

在馆长的发言中，馆长对于我会进行了简单而明了的解说，在馆长时而幽默时而神采飞扬的演说中会议显得轻松而又欢乐，并没有过分的严肃，让大家觉得气氛很好。在馆长的讲话中还表达了读书会的情怀，对读书会的重视，对新会员们的看好，图书馆与读书会的重要关系。对读书会的看

好，对新会员们的期待。

在会长展示我会一年来的成果展中，尽管只有短短的五分钟，但是俗话说得好，浓缩就是精华，这五分钟足够让新会员们更进一步的了解读书会。在短短的五分钟成果展中不仅仅只是使新会员们更了解读书会，介绍读书会，更是给新会员们树立榜样，无形中给新会员们压力，相信新会员们会把读书会越办越好，会远远超过我们的。

在会议结束后，读书会各楼层服务组组长组织了各组的新会员们开了个简短的小会，并进行了组长与新会员们的短暂互动。

二、不足之处

1、有极少数的新会员们迟到，出现姗姗来迟现象。

2、在整场会议中偶尔出现小吵闹声音，并有会员在台下聊天，显得不尊重。

三、努力方向

在整场会议中基本上没有什么大问题，大家都表现得很好，把细节和不足之处改掉。

相信新会员们对读书会有更深的了解，相信他们会更喜欢、更欣慰他们在众多社团中选择了读书会，并进入了读书会！我们也相信新会员们会把读书会做得更好，他们会为读书会带来更多的创新。读书会因为融入了新成员而更精彩、更温馨！

广西生态工程职业技术学院社团联合会

读书会

二〇一一年十月十日