第一篇:近期物业系统各部门工作要点暨会议通知(推荐)
近期物业系统各部门工作要点暨会议通知
公司各部门:
2013年3月即将接近尾声,在3月份最后的一周内各部门需要完成的工作如下: 安保部:(1)2013年3月25日与消防支队联系,沟通尚峰国际管辖区内消防手续办理流程及需要准备、上报的资料;内街区营业面积不足100m2的办理《消防安全许可证》(总证)所需资料与流程;(2)按照国家法律法规及行业规范,整理消防资料,哪些需要公示、张贴,哪些需要学习、培训,哪些需要商户公示等,对以上提出方案,3月27日(下周三)进行汇报;(3)安保部消防巡查工作是如何进行的,遇到问题如何进行解决,日常行为规范是否出台,如没有下一步将如何进行此项工作;(4)对施工单位队伍如何进行管理;(5)与消防支队沟通,由消防支队人员对我司相关人员进行消防培训,培训结束后商业系统员工组织消防设备使用演练;(6)与采购部王永杰联系,提交南广场、东广场与西广场车档样品,样品要结合永辉卸货区使用规范;(7)与明德南派出所沟通,规范西广场自行车停放管理规定;
物业部:(1)结合物业部门工作性质,整理出适合物业系统使用的相关法律法规,并对本部门员工进行培训与学习;对本部门员工工作职责进行细分;(2)目前交房过程中遇到哪些困难以及业主提出哪些问题,物业部对这些问题和困难的解决情况与推进情况;
工程部:(1)各系统主管向房开工程部转发的需整改项目有哪些以及目前的整改情况;(2)各系统需与房开工程部沟通的急需整改的项目与工作节点有哪些;(3)工程部各系统在进行日常巡检过程中发现哪些问题,以及需要改进和自我完善的项目有哪些。
注:会议主要听取各部门以上内容的方案及落实时间,具体会议时间另行通知。
张家口尚峰购物广场有限公司 2013年3月23日
第二篇:各部门会议通知模板
各部门会议通知模板
在充满活力,日益开放的今天,我们用到通知的地方越来越多,上级机关对下级机关可以用通知,平行机关之间有时也可以用通知。大家知道正式的通知怎么写吗?下面是小编收集整理的各部门会议通知模板,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
各部门会议通知模板1各有关省、自治区、直辖市、计划单列市政府;国务院有关厅、局、办有关部委,新闻单位:
为贯彻和落实国务院国发[20xx]12号文件精神,认真总结我国高新技术产业开发区建设的经验,进一步推动开发区的健康发,经国务院批准,国家科委决定在北京召开全国高新技术产业开发区工作会议。
一、会议时间:20xx年4月26至29日
报到时间:20xx年4月25日
1.贯彻和落实国发[20xx]12号文件精神,研究并审核国家高新技术产业开发区的区域范围、规划面积。请各地区按规定格式(见附件四)填写清楚。
2.总结和交流高新技术产业开发区工作的经验。
3.讨论《国家高新技术产业开发区管理条例》(草稿)和《“八五”期间高新技术产业开发区发展纲要》(草案)。
4.研究并提出进一步推动我国高新技术产业开发区健康发展的各项措施。
四、参加会议人员
各有关省、自治区、直辖市、计划单列市人民政府主管高新技术产业开发区工作的负责人,主管“火炬”计划的科委主任,各开发区管委会(或办公室)主任,共计三人(省、市共管的开发区可参加四人);国务院各有关厅、局、办和有关部委及新闻单位的代表。
由于会议规模限制,不得超出会议代表的分配名额(详见附件一)。
五、会议书面交流材料
请各高新技术产业开发区按规定格式(见附件二)准备会议书面交流材料300份,报到时交会议秘书组。内容包括:开发区发展规划、发展现状、建区经验和当地政府采取的政策措施等。请各开发区于4月25日之前将交流材料清样送国家科委火炬办,以备选择大会发言用。
为了开好这次会议,请各开发区按本通知内容作好准备,并将会议回执于4月15日前送会议秘书组。会议秘书组设在国家科委火炬计划办公室。
联系人:___、___
电话:_______;_______――____
传真:______
为了妥善安排会议代表的`食宿、接站工作,凡是需要接站的代表请将到京日期、车次(航班)电告(或传送)国家科委值班室。会务组将根据代表提供的信息安排接站。
接站时间:4月25日 接站地点:首都机场,北京火车站出站口
联系电话:______;_______――_____
传真:______
附件:一、会议代表名额分配表
国家科委
20xx年x月x日
各部门会议通知模板2各市委宣传部,柳铁党委宣传部:
定于9日9-10日召开全区宣传部长座谈会,现将有关事项通知如下:
一、会议时间
9日9-10日(会期一天半,9日8日下午报到)。
二、会议地点
报到及住宿地点:南宁市七星路广西宣传干部培训中心。会场:区党委办公楼三楼会议室。
三、参加人员
各市委宣传部长、柳铁党委宣传部长。
四、会议议题
传达学习中宣部召开的部分省区市宣传部长座谈会精神;总结交流我区前八个月宣传思想工作;研究部署下一步工作。
五、有关事项
(一)请参加会议人员准备约15分钟的发言。
请将发言材料打印50份,在报到时交会务组 (打印要求:16开幅面,在左上角用四号楷体注明“全区宣传部长座谈会发言材料”)。(二)请各市委宣传部长、柳铁党委宣传部长安排好会议期间的各项工作,准时出席会议。
在外出差、学习的,加无特殊情况,务请回邕参加会议。(三)请各市委宣传部、柳铁党委宣传部于9月5日下午下班前将参加会议人员名单报到自治区党委宣传部办公室。
联系人:___,电话:____,传真:______。
中共委员会宣传部
20xx年九月四
各部门会议通知模板3各部门:
承载美联公司期望与未来的20xx即将来临,在辞旧迎新之际,为明确公司20xx的工作目标,统筹规划20xx全局工作,经公司研究决定,拟定于20xx年1月13日至1月20日期间,召开美联国际20xx-20xx工作会议,具体事宜通知如下:
一、会议时间
20xx年1月13日至1月24日期间
二、会议阶段划分
(一)、第一阶段:工作面谈。
会议时间初定为1月13日、14日、15日、16日。
工作分析面谈参会人员准备工作要点为以下五个方面的内容:
1、部门20xx年总结及下一规划
重点侧重于关键数据的甄选和分析,可全面量化评估上一工作的存在的差异和成绩;侧重于本部门工作系统(各岗职作业标准及部门作业表单、制度、流程)在建立完善过程的总结和创新。通过对本部门工作科学客观的分析、总结和规划,使部门工作在20xx年登上一个新的台阶。
2、KPI指标
2.1 部门当年KPI执行情况回顾;
2.2 研讨下一KPI调整方案;
2.3 制定并研讨20xx年部门KPI责任状。
3、系统
3.1 提报本部门全面、准确的电子版本流程、制度、表单至总裁办邮箱,截止日期为 20xx年1月11日。
3.2 将本部门20xx工作系统、流程自检自查并向公司提出建设性意见,汇总成为20xx部门工作系统完善和调整方案,在面谈中予以说明。
4、上一年终会议中提及的各部门管理提升要点,实际的改善和执行情况汇报。
5、部门存在的难点问题、要点问题及下需公司协助支援的事宜。
(二)、会议第二阶段:述职承诺、责任状及经理人论坛。
会议时间初定为1月24日、25日。
要点为以下四个方面的内容:
1、各部门工作规划述职演讲;
2、美联国际经理人述职承诺;
3、首届美联国际20xx经理人论坛;
4、签订20xx年工作责任状;
(三)、会议第三阶段:总体工作目标全员布达。
会议时间初定为2月14日早六点至早八点三十分。
要点为以下三个方面的内容:
1、总裁发布20xx年整体公司战略规划
2、人力资源部公布公司整体20xx组织架构及人事布达
3、各门店签订公司20xx会所经营管理团队责任状
三、会议地点
1、各部门工作面谈及述职签约于公司会议室举行。
2、公司整体工作布达定于酒店会议厅,具体地点另行通知。
四、参会人员
1、第一、二阶段参会人员为公司各部门经理。
2、公司整体工作布达参会人员为公司全体员工。
六、如有相关未尽事宜与公司总裁办接洽。
美联国际总裁办
20xx-12-26
各部门会议通知模板4各部门领导:
根据公司阶段性经营发展需要,经公司研究决定,从即日起须强化各部门周例会制度,具体要求如下:
(一)周例会召开之前,各部门负责人需提前将会议时间以及会议议程资料电子版报总经办;
(二)发言内容:上周主要工作总结、本周重要工作计划、需公司或部门支持的资源(做到简明扼要、高效务实);
(三)会议时间:1个小时以内(特殊议题,部门经理自行把控);
(四)会议流程:
①部门经理宣布会议主要议题;
②员工书面逐一汇报;
③部门经理现场指导解决(现场无法解决的问题,会后解决);
④部门经理总结议题;
⑤专人会议记录,形成书面《周会议纪要》;
(五)纪要上报:周二18:00以前各部门经理或负责人将《周会议纪要》电子版上交总经办;
“部门周例会”是提升部门经营管理水平的一项重要措施,是公司了解部门动态的一种重要途径,各部门须严格实行,开出水平,将部门管理迈向更高台阶。每周保质保量完成周例会的部门,全公司通报表扬且直接计入月度绩效考核及年终评优;每周未召开部门例会或未按时上报《周会议纪要》的部门,负责人每次乐捐20元,乐捐达三次以上者记过一次。
以上通知,请各部门严格遵照执行!
广州xx公司总经理:
20xx年x月x日
各部门会议通知模板5地直有关单位:
地区决定召开政府机构改革工作会议,现将有关事宜通知如下:
一、会议时间
20xx年9月8日(星期四)11:30(北京时间)。
二、会议地点
行署1号楼三楼会议室。
三、参会人员
1、地区有关领导。
2、地委组织部、地委编办,地区人事局各1名领导。
3、地区经贸委、劳动和社会保障局、建设局、文体局、广电局、交通局、人防办、畜牧局、食药监局、外侨办党政主要领导及业务人员各1名。
四、有关要求
请参会人员提前15分钟进入会场签到,开会期间关闭通讯工具,保持会场秩序。
xx地区行署办公室
20xx年9月7日
第三篇:近期工作通知
2014-2015学年关于实行委托银行代扣学生学费的通知
学生收费工作是学校的一项重要工作,各二级院系要认真组织领导本院(系)的学生收费工作,要各司其职,积极配合,做好学费、住宿费的收缴工作,保证学校收入按时完成。
为做好2014年秋季学生收费工作,简化学生缴费手续,财务处拟从2014-2015学开始,对在校老生学费实行委托银行代扣的方式收取。学校将银行代扣比例纳入各二级院系收费的考核中,财务处不再接受现场收费(有贷款交纳余款的学生除外)。现将有关事宜说明如下,请各学院以班为单位将 “2014-2015学年在校学生缴费指南”传达到每位同学。
注意事项:
1、在2014年新学年开学前(每年8月10日前),请同学们将应交学杂费足额存入协议指定的中国银行储蓄卡。
2、已办理贷款的学生,如果在指定的中国银行卡中存款,存款多于学费宿费标准,银行将实行代扣,将不予退款;已办理贷款的学生,只需存入本应缴款扣掉贷款余额之后的余额,到收费中心刷卡缴费。
3、个别学生家所在没有中国银行的,开学一周内,在哈尔滨市内中国银行网点存款,再集中代扣一次。
4、领取缴费收据,开学后请各院(系)辅导员到财务处领取正式的学生交费收据,具体时间另行通知。
5、如果有银行卡不慎丢失,然后持本人身份证及学生证(或一卡通),自行到中国银行哈尔滨道外支行(哈尔滨市南岗区先锋路456号,先锋路与宣化街交口处)办理补发新卡,同时务必将新办理的银行卡正面、本人身份证正面以及一卡通正面,复印在一张A4纸上,在此复印件上把本人信息及新银行卡号写上,本人签字后,报送学校财务处收费中心备案,用以更新同学的新卡账号信息,以便及时准确代扣学生学费、住宿费。
财务处
2014-6-6
2014-2015学年在校学生缴费指南
为便于您安全、快捷、顺利地办理2014-2015学年缴费,我校在校学生缴费采取银行代扣缴费。在校同学手中,每人都有一张我们当年随《录取通知书》一同寄给您以您的名字开立的中国银行卡(免收省内异地中行ATM存取款手续费和年费,免收在校期间网上银行服务费等,以下简称“银行卡”),须在代扣日期前存入足够的存款,便于银行实施代扣。
银行代扣缴费,请按下列要求办理:
1、存款额度
学生应在代扣日期前将学费和住宿费存入银行卡,(如应交4800元学费、1200元宿费,学费+宿费=6000元整,则代扣前银行卡内余额应在6000元以上,否则银行视为金额不足不予办理)。已办理生源地贷款的学生,只需存入本应缴款扣掉贷款余额之后的余额,到收费中心刷卡缴费。
2、代扣日期和存款方式
在2014年新学年开学前(每年8月10日前),请同学们将应交学杂费足额存入协议指定的中国银行储蓄卡。每年8月10日起,到学校规定学生报到之日止,学校将定时通知中国银行从卡内扣收学费和宿费。
中国银行的营业网点已实现全国联网,您及您的家人在国内任何一个城镇的中国银行网点只要将资金存入中国银行卡,即可实时入账。具体存款方式是:
A:如果当地有中国银行:你只需在当地任何一家中国银行营业机构,将现金直接存入此卡中。
B:如果当地没有中国银行:你可在当地任何一家银行柜台办理电汇,将钱汇到此卡中,电汇时需提供如下信息:
收 款 人:学生姓名
帐号:帐号(即为您收到的中国银行卡卡号,银行卡下面的一排号码)开户银行:中国银行哈尔滨道外支行或联行号码:1042610042013、银行卡
此银行卡如有忘记密码,学生须尽早(存款前)到中行网点或ATM机上修改密码,以保证资金安全。如果有银行卡不慎丢失,可先行通过拨打95566中国银行客服电话办理临时挂失,然后持本人身份证及学生证(或一卡通),自行到中国银行哈尔滨道外支行(哈尔滨市南岗区先锋路456号,先锋路与宣化街交口处)办理补发新卡(中国银行咨询电话:0451-87529329,87529309,87529315后附所有中国银行道外支行营业网点分布情况信息,一定告知是黑龙江科技大学学生, 免收省内异地中行ATM存取款手续费和年费,免收在校期间网上银行服务费等),同时务必将新办理的银行卡正面、本人身份证正面以及一卡通正面,复印在一张A4纸上,在此复印件上把本人信息及新银行卡号写上,本人签字后,报送学校财务处收费中心备案,用以更新同学的新卡账号信息(办公联系电话:0451-88036559)。在校期间,此银行卡除用于每年代扣学费和宿费外,还将用于奖助学金的发放,请妥善保管,毕业前不能销户。该卡还与校园卡进行了绑定,可直接通过校园卡自助服务一体机对校园卡进行转账充值,相应资金由银行卡转入校园卡,用于校内用餐、购物等消费。
4、领学费收据
银行代扣缴费成功后,您在入校后,在所在院系辅导员处,直接领取缴费收据,建议家长每年核查一次您孩子的缴费收据,以便了解您孩子缴费的真实情况。缴费收据是缴费凭据,请妥善保管,丢失不补。
中国银行道外支行营业网点分布情况
道外区:
★景阳街支行,景阳街280号
景阳街与承德街交口处,电话:88384111
★大新街支行,大新街71号
大新街与北环十二道街交口处,电话:88979422
★南十四道街支行,南十四道街99号
南十四道街与太古街交口处,电话:88986247
★南马路支行,南马路148号
道外区南马路与开源街交口处,电话:88341017
南岗区:
★道外支行营业部,先锋路456号
先锋路与宣化街、宽城街交口处,电话:87529315
道里区:
★金谷大厦支行,中央大街185号
道里区中央大街与西二道街交口处,电话:84698541
开发区:
★黄河路支行,黄河路73-3号
黄河路与嵩山路交口处,电话:82313977
★红旗大街支行,红旗大街289号
红旗大街与汉水路交口处,电话:82363014
★信恒支行,南直路261号
南直路与海河东路交口处,电话:8241473
3关于进一步加强学生日常教育管理和文明行为规范的通知
各学院:
当前,正值盛夏时节,毕业生即将离校,在校生开始期末备考。为进一步引导广大学生树立安全防范意识,将主要精力投入到学习中,确保学校正常教育教学秩序,现将有关事宜通知如下:
一、加强学生日常管理。
1、从学生早操、到课、就寝等环节加强学生管理,严格履行请销假制度,不允许学生私自离校。
2、做好学生考风考纪教育工作,教育引导广大学生积极备考、认真复习,努力营造无违纪、无舞弊的诚信考试氛围。
3、增强学生安全意识,加强安全管理。一是教育学生增强人走锁门、睡觉前关门的防盗意识。二是教育学生出行要自觉遵守交通法规,注意交通安全。三是学校临江区域即将施工建设,禁止学生进入施工区域,夜间出行要结伴而行,注意人身安全。四是严禁学生组织未经审批的郊游活动;严禁在校内外及江边水域进行烧烤、垂钓、戏水等活动;严禁外出酗酒、租房居住、使用违章电器、携带私藏管制刀具。五是教育学生不要订购无食品安全保障的外卖餐饮。
4、教育学生严格遵守作息时间,杜绝包宿上网、夜不归寝、晚归等现象,对于熄灯后因特殊情况需要出入学生公寓的学生须经学生处值班室老师允许,并做好登记。否则,给予相应纪律处分。
5、加强文明宿舍建设,强化寝室卫生、安全管理,教育学生做到寝室常通风换气,保持室内环境卫生。
6、加强文明教室建设,教育学生尊敬老师,尊重勤工助学同学劳动成果,禁止在教室内用餐、吃零食,产生垃圾不要随意丢弃,要投放到指定地点。
7、教育学生文明使用互联网,学会通过正常渠道反映问题,不信谣、不传谣、不发布不当言论。对违反互联网管理规定的学生,将依据相关规定严肃处理。
8、各学院要继续开展学生宗教信仰排查工作,重点关注信仰宗教的学生群体,要教育学生不得进行宗教传播,对进行宗教传播的学生,一经查实,严肃处理。
二、加强学生文明行为规范
要教育学生不在公共场合大声喧哗、不穿拖鞋出入校园、衣着打扮要得体、男女交往要有分寸,不随地吐痰、不随意丢弃垃圾、不在公共场所吸烟。学生处近期将会同各学院对学生行为不文明现象开展专项教育整治。
学生处
2014年6月5日
第四篇:各部门4月份工作要点
各部门4月份工作要点
一、办公室(宣传办)
1.确定学院4月份的工作要点,加强督办。2.完成OA系统的更新及维护工作。
3.协助教务处完成林业职教集团的前期筹备工作,做好湖北林业职教集团成立的宣传报道工作。
4.召开学院宣传工作会议。
5.加强网站监控,督促各二级网站及时更新内容。
二、党委办公室(监察室)
1.组织一次党建工作学习研讨会,开展一次十八大会议精神学习,研讨开展党建工方式方法。
2.组织各党总支、支部继续深入学习党的十八大会议精神,各总支、支部开展‚三会一课‛活动。
3.确定2013年的预备党员发展对象,并准备相关材料。
4.按‚三抓一促‛活动方案和文明单位创建活动方案做好当月应完成的工作。
5.制定2013年‚两访两创‛活动方案。
6.准备材料,迎接省教育厅大学生思想政治教育及党建工作巡视组来校检查。
三、工会(离退休干部处)
1.组织‚羽协杯‛教职工羽毛球团体赛。2.做好公租房有关具体工作。3.继续完善老干支部建设。
4.完成领导和上级交给的各项工作任务。
四、人事处
1.做好2013事业单位公开招考资格审核以及后续工作。2.做好编制实名制更新工作。3.做好2012考核表归档工作。
4.做好2012年教师资格证办理和2013年春季教师资格证认定工作。5.做好各个系列专业技术职务考试、推荐和评审启动工作。6.做好部分专业教师招聘工作。7.筹备中层干部选拔工作。
五、计划财务处
1.办理相关证照的年检、年审工作。
2.处理日常各类财务核算、结算、工资发放等工作。3.完成2012各教学部门经费核算工作。
4.及时完成‚全国高职专业建设与职业发展管理平台‛相关数据的填报工作。
5.进一步加强日常财务管理。6.认真处理好内外部其他事务。
六、教务处
1.做好期中教学检查工作,加强常规教学管理。
2.拟定2013-2014学第一学期2011、2012级课程设置计划及教学日历,并且确定各专业所开课程的任课教师。
3.做好下学期2011、2012级教材征订统计。
4.做好2013届中专毕业生信息的核查、照片的收集、费用的收缴工作。
5.统计并核实2013年即将离校而未办理毕业证书的毕业生信息,为办理毕业证书做准备。
6.根据国家林业局通知组织参加首届全国高等林业职业院校职业技能大赛。
7.统筹湖北省林业职业教育集团成立大会暨挂牌仪式相关工作。8.完成林业技术、室内设计技术两个专业的全国高职专业建设与职业发展管理平台数据的填报工作。
9.继续开展学院重点专业建设方案与人才培养方案的审定工作,推进学院特色品牌专业群建设。
10.进一步规范日常教学管理,扎实推进各项教学质量工程建设,并为建立学院教务管理系统做好准备。
七、教学督导室
1.做好教学巡视督导检查工作。2.认真做好督导专家听课、评课工作。3.协助教务处做好各院精品课程相关工作。4.做好教学督导日常工作和领导交办的其他事项。
八、学生工作处(团委)
1.开展‚五四‛青年节的主题活动。2.举办‚生态达人秀‛活动。
3.做好‚清明‛放假的安排及安全教育管理工作。
4.做好毕业生档案清查整理工作,《毕业生纪念册》信息收集工作及毕业生晚会的筹备工作。
5.做好奖助学金发放、困难补助的发放工作及生源地助学贷款退款。6.做好省教育厅布置的辅导员的培训工作。7.加强学生公寓管理,成立学生公寓管理委员会。
九、招生就业处
1.做好招生宣传材料(简章和海报)定稿并印刷。2.编制分解2013年分省分专业招生计划。3.启动生源基地建设工作。
4.召开2013年各市、县负责人招生会议。5.启动2013年招生宣传志愿者的培训工作。
6.做好2013年招生宣传用品(手提袋、横幅、易拉宝、工作证)的各项准备工作。
7.做好招生考试杂志的设计工作
十、保卫处
1.做好清明防火工作。2.做好学生公寓安全检查。3.做好学生防盗防骗工作。4.加强学院车辆及摩托车管理。
十一、总务处
1.巡查供水设备、供电变设备运行情工况,检查电气设备线路安全情况,及时更换劳损部件。
2.做好车辆换季维护保养工作,组织驾驶员学习夏季车辆驾驶注意事项,确保公务用车准时准点。3.清查学生公寓财产使用情况,及时维修损坏设备。配合设备处统计老损报废家具数量,制定家俱更新补充计划。
4.配合学生工作处、各二级学院开展创建文明寝室工作,使学生养成良好的日常生活习惯。协助宣传办开展宣传纪录片的拍摄。
5.加强公寓安全监管,协助保卫处开展防火、防盗、防止刑事案件的发生。做好日常值班登记工作。
6.定期检修一卡通收费系统,严格执行学院财务管理制度。认真做好各项费用收缴工作。
7.加强对学院商业网点经营监督,确保食品安全。
十二、对外合作处
1.完成就业网的网站更新。
2.完成与芜湖欧宝机电有限公司校企合作挂牌仪式。3.协助做好成立湖北林教集团前期的筹备工作。4.协助各二级学院组织学生参加校外招聘会。5.与华中家具产业园达成初步合作协议。6.完成高校大学生创新创业俱乐部基础建设工作。
十三、园林与建工学院
1.做好园林与建工学院绩效工资改革方案出台工作。2.做好盆景根艺实训基地建设工作,并向教育厅申请经费。
3.做好院级、省级教科研项目的申报工作。4.做好园林技术专业课程标准汇编出台工作。5.做好园林技术专业人才培养方案出台工作。
6.准备迎接省教育厅关于质量工程建设项目的检查验收。7.加强教师和教学规范化管理。8.开展教师‚展示课‛活动。9.做好《绿航》杂志出版工作。
10.做好学生思想活动教育和党建工作资料收集工作。11.开展‚90后思想大讨论‛,加强学风建设。12.组织学生班级篮球赛。13.召开五四表彰大会。14.筹备插花花艺大赛。15.做好江西婺源学生绘画实习安排。16.做好学生赴北京顶岗实习安排。17.配合学院其他部门做好相关工作。
十四、林业生态学院
1.组织相关教师申报各级各类课题或项目。2.开展已批课题或项目的实施工作。3.开展1-2次专业建设研讨会议。
4.做好‚林木种子质量检测‛职业技能大赛参赛准备工作。5.做好林业技术专业‚中央财政支持的实训基地‛以及‚省级实训基地‛的验收准备工作。
6.做好‚全国高职专业建设与职业发展管理平台‛数据库填报工作。7.严格考勤、通报记载、班级对比、互进互促;引导学生自我管理,辅导员下寝室与寝室自治机构发挥作用。
8.准备党建工作巡视检查相关材料。9.开展党员学习活动,学生党员材料整理。
10.开展‚推进生态文明、建设美丽中国之旧物改造、奇思妙想‛环境保护系列活动。
11.开展‚推进生态文明、建设美丽中国之激情绽放,‘羽’你共享学生体育活动。
十五、环境艺术学院
1.督促检查精品资源共享课程进度。
2.做好期中教学检查工作,加强常规教学管理。
3.组织讲座、公开课,督促教研室收第一批教师听课反馈表。4.完成12级学生婺源写生各项工作,并评选展出学生优秀作品。5.检查《人才培养方案》确定2013-2014学第一学期2011、2012级课程。
6.2013-2014学第一学期11、12级教材征订统计,于4月底报教务处汇总。
7.加强寝室管理,完善辅导员查寝制度,保证辅导员每人每周3次深入寝室,对发现的问题及时反馈并解决。
8.组织好第二届建筑CAD技能大赛,并按照要求推选三名学生参加 湖北省建筑CAD技能大赛。
9.为毕业生晚会做好相关准备;加强与毕业生的联系,统计实习情况,第一时间掌握就业信息,做好毕业前期准备工作。
10.组织我院篮球赛,丰富学生课余生活。
11.迎接省教育厅党建工作巡视组到学院检查,做好材料整理归档。12.做好党员发展材料整理。
13.学习十八大文件,结合生态文明撰写心得体会,收集上交党办。
十六、信息与机电学院
1.做好常规教学管理、教学进度检查。2.做好机电(汽修)实训场所建设工作。3.做好教师听评课计划。4.开展专业讲座(会计专业)。5.制定2013级人才培养方案修订制定。6.完成重点专业群建设方案。
7.组织安排会计技能大赛、计算机技能大赛工作。8.安排下学期各专业教学任务。
9.联系校企合作企业,安排毕业生顶岗实习。10.进行毕业生实习情况跟踪。11.准备院级项目申报材料。
12.丰富网页内容,做好招生宣传工作。
13.配合学工处工作。加强学生出勤检查,做好考勤记录。14.配合招生就业处做好2013届毕业生信息核查工作和2014届毕业生生源信息统计工作。
15.开展春假学生安全教育活动。16.做好23期入党积极分子培训班工作。17.做好五四相关活动。
十七、旅游与管理学院
1.完成仓储与配送优化设计职业技能大赛活动。2.完成导游职业技能大赛活动。3.完成中餐设计技能大赛活动。4.完成在校学生学籍清查工作。5.完成2013届毕业生信息核对工作。
6.启动‚全国高职专业建设与职业发展管理平台‛填报工作。7.更新丰富网页内容,加强宣传。
8.成立旅游与管理学院寝室安全自治委员会,定期对寝室安全隐患进行排查。
9.做好清明节放假期间的安全稳定工作。
10.丰富学生第二课堂活动,积极筹备开展旅游与管理学院第二届春季趣味运动会。
11.召开11级森旅班实习经验交流会。
12.开展‚五四‛青年节主题活动,‚五四‛优秀团支部,优秀团员的评选与表彰。
13.加强与毕业班学生的联系,做好就业指导工作。14.完成学院交代的其他工作。
十八、公共课部
1.做好中职学生的体检工作。
2.推进公共课程的教学改革工作,提出改革方案。
3.做好英语三四六级考试的报名组织、信息采集、信息核对工作。4.加强日常教学管理工作,规范教学档案。5.组织2-3次教研活动,探讨教学新思路。6.做好中职学生的管理工作。
7.做好迎接省教育厅思政检查的准备工作。
8.选派学生参加全国第四届高职高专英语写作大赛,并做好参赛学生的辅导、护考工作。
9.编制我院学生英语写作大赛优秀作文选。10.组织开展学院第二届技能大赛英语口语竞赛。11.和工会共同举办我院首届教职工羽毛球联赛。12.完成学院领导交办的其他任务。
十九、科研处(高等教育研究室)
1.启动‚2013年中央财政林业科技推广示范资金项目‛申报工作。2.做好‚2012年中央财政林业科技推广示范资金项目——京山县油茶示范区建设‛的绩效评价现场检查工作。3.做好‚2013年湖北省环保科研项目‛的申报工作。4.编印2013年第2期‚高教研究简报‛。
二十、继续教育学院(职业技能鉴定站)1.继续做好2013年新学期专套本招生宣传工作。2.做好 2013年4月自学考试组考工作。
3.做好全省林业行业培训第二期参训学员教学、考察工作。4.做好专套本和职业技能鉴定日常教学工作。5.做好研究生录取及筹备开课工作。6.做好大学生创业培训班日常工作。7.做好建筑六大员招生宣传工作。
8.做好森防培训班和国家局考评员培训各项筹备及服务工作。9.组织开展会计从业资格证教学培训工作.10.完成领导交办的其他工作。二
十一、图书馆
1.装订三月份报纸并整理上架。
2.完成2013年第一期《湖北生态工程职业技术学院学报》的出版邮寄等工作。
3.完成所有新进图书的复查、上架并进行流通。二
十二、设备处(现代教育技术中心)
1.做好全院2013年办公设备采购计划上报工作。2.做好全院2013年实验实训室设备采购计划。3.继续推进全院设备资产全面贴标工作。4.继续做好计算机室、多媒体教室的维护工作。5.做好设备处日常行政工作及领导交办的其他事项。二
十三、基建办公室(试验林场)
1.完成公租房报建工作,基本完成公租房设计出图工作,准备公租房图纸审查工作。
2.完成新学生公寓竣工验收工作,推进房产证的办理工作。3.继续推进新学生公寓建设项目的决算及审计工作。4.完成2012校园绿化建设项目的决算及审计工作。
5.完成领导交办的其它工作。
第五篇:物业各部门岗位职责及工作程序(精选)
项目经理岗位职责
1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持为医院服务,为社会服务的经营目的,努力搞好具有恒瑞物业管理特色的管理工作,为恒瑞公司和社会做贡献。
2、定期向公司汇报医院管理工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
3、制定医院管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,制定全体员工的职责,并监督贯彻执行。制定各项费用标准,保证经营管理工作的正常进行。
4、建立健全管理中心的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
5、主持每周一次主管以上人员参加的工作例会,听取工作汇报、布置工作任务、解决实际问题、完善管理方法、促进工作发展。
6、经常巡视医院及各职能部门的工作情况,检查服务质量、及时发现问题、积极处理问题。
7、与社会各有关单位保持良好的关系,与医院内各科室保持友好的服务与被服务关系。代表公司接待来访群众、社会团体等。
8、指导各部门工作、树立正气、坚决打击歪风邪气,保障管理工作顺利进行。
9、以身作则、关心员工、奖惩分明、提高自身素质和修养,使管理中心
具有高度凝聚力,最大限度发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。
10、各项财务制度,指导检查财务工作,阅读和分析各类财务报表,督促财务人员及各部门做好成本控制,抓好勤俭节约工作。
工程部主管岗位职责
工程部主管在经理领导下工作,负责主管电力、消防、给排水、通讯对讲、土木维修、装修工程、公共设施、设备等系统事宜的维修保养和管理工作,具有极其重大的责任,关系到医院正常工作的开展,因此必须绝对负责,严格履行下列职责:
1、具有全面的技术知识,具备良好的思想品德,具备严谨的工作态度,具备健康的身体素质。
2、经常性深入设备现场,巡查各种设备的运行技术状况,对所有设备状况,要心中有数。
3、审定修改各班组工作计划,检查落实设备保养措施,监督其实施。
4、负责制定各设备的月度和维修保养计划,制定工作标准,准确分工,提高工作效率,保证工作质量。
5、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修,并及时向上级报告。
6、认真贯彻落实“岗位责任制”,督导下属员工严格执行“操作规程”。
7、督导下属做到“三干净”:设备干净、机房干净、工作场地干净;“四不漏”:不漏电、不漏水、不漏气、不漏油;“五良好”:使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。”
8、深入了解下属员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水平的培训、培养员工团结协作,精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。
9、及时收集汇报顾客意见和建议。
10、协助、监督其它岗位工作,提出合理化建议。
水电工岗位职责
1、熟悉医院水电管网分布,供水、供电设施及控制系统的走向位置及其养护办法并做好养护工作,密切配合供水供电部门做好医院的供水供电服务工作。
2、参加医院水电设施的验收和交接工作。
3、负责公共照明的检查、维护和更换工作,并为医院提供电路、给排水设施维修的服务。经常巡视医院,掌握供水、供电系统的工作状况,如发现有损坏、隐患或其他不正常情况,应及时处理,认真履行24小时抢修职责,确保设备运行正常,并通知有关部门。
4、严格按安全操作规程检修作业,防止发生事故。
5、监督装修改造工程,及时发现并处理违章装修现象。
6、保证上下水、排污管道畅通,定期对上下水管道检修维护管理。
7、热情接待来访客人,树立良好公司形象,对顾客的建议或投诉要及时登记并处理。
8、完成管理中心经理交办的其他任务。
物业部助理岗位职责
1、组织办公室全体工作人员努力做好办公室工作,完成公司布置的各项任务。
2、学习当前国家的方针、政策,贯彻落实公司的各项工作指令;注重调查研究和信息工作,努力掌握第一手资料,为经理决策和指导工作提供可靠的依据。
3、做好各种会议的组织准备和会议议定事项的催办落实工作。
4、组织起草、审核各种文稿、财务报表,做好文字综合和文字处理工作。
5、负责客户来访接待、对外宣传和联络以及公共关系方面的工作。
6、热情接待顾客、及时收集、妥善处理顾客意见和建议,并及时向经理汇报。
7、负责行政资料和质量记录资料的搜集整理和归档管理工作。
8、根据经理指示要求起草,打印本处的业务报告、计划等公文函件等。
9、负责本处的公文、资料的收发、登记、分类、整理及保管工作。
10、受理投诉、会议安排等工作,并做好相关的记录。
11、负责办公环境、办公设施管理维护,完善电脑软件的功能和程序,使其利用价值得到最大限度的发挥。
12、负责医院物业管理的资料收集、入库,并做好管理资料的防卫工作和安全保密工作。
13、对擅自动用电脑软件者,有权制止其行为,并检查是否与原库存相符合
14、完成经理临时交办的行政事务。
财务人员岗位职责
1、严格执行管理中心的《财务管理规定》。
2、负责医院各项费用的缴交工作。
3、做好医院固定资产的登记管理工作。
4、严格理财、及时完善财务手续。
5、负责医院管理中心员工工资的发放工作。
6、按时公开财务收支情况。
7、办理管理中心人员招聘、离、辞退手续。
8、负责管理中心员工的出勤、考核工作。
9、负责本处管理中心的现金和转帐票据的收付工作,当天收入的现金和转账票据,要在银行下班前送存银行,不得积压,保险箱内不能积压500元以上的现金过夜。
10、对办理报销的单据;除按会计审查程序重新审核处,还必须有其部门主管和经理审批后才可付款,凡手续不完备或未经管理中心签批的单据,一律拒绝报销。
保安部主管岗位职责
1、保安主管是管理中心在保安工作上的参谋和助手,对医院安全负有领导的具体责任。
2、制定部署保安部的工作计划,督导班长、班员工作。
3、对各类案件事故亲自组织调查处理。
4、组织实施对保安员的业务培训和军事操练。
5、考核保安员的各种素质,负责保安部的人事,行政管理。
6、按质按量完成经理和公司交办的其它事项。
7、监督其他岗位工作提出合理化建议。
8、经常巡视楼宇、消防通道、卫生死角、地下车库、医院设备重地、重要科室、病房区域隐蔽场所,发现问题及时处理并汇报,做记录。
9、及时收集和汇报科室及病患者的意见与建议。
10、负责组织本院的消防演习。
保安班长岗位职责
1、绝对服从主管的领导,听从主管的工作安排。
2、以身作则、身先士率、带头遵守各项规章制度。
3、关心班员爱护集体、热爱岗位、忠於职守、不怕危险不怕牺牲。
4、积极向主管汇报班内情况,配合做好保安管理工作。
5、督导班员工作,做到分工公平,不拉帮结派,以维护医院治安为已任,为医院的平稳发展保驾护航。
6、及时收集汇报科室和患者意见与建议。
保安员职责
保安员在保安班长的领导和当地派出所指导下,负责落实医院内防火、防盗、防治安事故等工作。防止各种案件的发生,保障医生、患者生命及财产安全,维护住宅区正常的公共秩序。职责如下:
1、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列,各种公共设施、设备的分布、位置,各类公共场所的使用性质和服务对象;住宅区内的区间道路走向、车辆和人员流动规律。掌握住宅区全面情况,具备住宅区治安执勤巡逻必要的治安防范知识和技能。
2、保安员必须统一着装上网,仪容严整,精神饱满,服务用户,使用“请问”、“您好”、“谢谢”等文明用语,处理情况及时做到先立正敬礼,遵守文明执勤的工作制度。
3、熟悉市府有关户口管理、外来人员和暂住人员管理的政策、法规以及国家和市府有关治安条例、法令等,辖区内按章查验可疑人员的物证,预防违法犯罪分子窜入区内作案。
4、严格遵守纪律,按规定时间交接班,不迟到早退,更不能误班、漏班。
5、有效制止住宅区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为,有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象,禁止乞讨、拣破烂人员进区流窜。
6、督导车辆保管的安全保管工作,督导住宅区道路泊车和行车的管理,保持区设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目。
7、积极协助派出所搞好本区的治安管理和必要时的调查、取证。
8、懂得火警、匪警发生时的应急措施,懂得一些救护常识。发生紧急事态,能及时采取正确措施,万一发生火警或匪警等治安情况,必须首先以最快速度投入警情战斗中去,不允许以任何借口推脱。
9、学习治安法规,刻苦训练,有一定搏击、对抗素质,对违反治安条例的人和事能及时、有效地制止。
10、协助调解业主、住户之间的纠纷。
11、严格执行交接班制度,对当班中各种异常情况在认真处理前提下,做好书面交接记录,以备查考。
12、完成主任交办的其他任务。
保洁部主管岗位职责
保洁部主管在管理中心经理的领导下,负责实施医院区域保洁绿化工作,美化、净化就医环境。具体岗位职责如下:
1、监督落实保洁班和绿化班工作,根据检查绿化班对各种绿化物养护工序,保证绿化物的正常生长。
2、熟悉医院楼宇结构、单元户数、楼座排列,车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。
3、坚持高质量、高标准,制定行车道、人行道、楼梯走道、各科室、重要地段、大堂和绿化地的保洁的具体作业程序和保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经管理中心经理批准后组织实施。
4、合理配置医院内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车、清扫工具数量及保管场所,合理配备保洁人员,医院内不留卫生死角。
5、医院保洁工作实行划片分区包干作业管理,做到员工之间任务划定清楚,责任明确,检查、考核标准公开,奖惩兑现。
6、严格本部门考勤制度。保洁员每天定时集中讲评,对全年出全勤、无迟到早退员工,报请管理中心经理给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保医院保洁工作有条不紊。
7、坚持每天巡视医院二遍,有效制止医院内乱贴字画广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象,培养医患者爱护医院环境清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。
8、经常检查科室、重点区域,落实分片责任制度。
9、严格保洁工作检查制度,实行自查、互查、主管检查、经理抽(暗)查、管理中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受医患人员监督。
10、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。
11、完成管理中心经理交办的其他任务。
保洁领班岗位职责
1、负责医院清洁管理工作的具体组织,落实、建议和培训。
2、直接安排,领导各岗位保洁员的具体工作,并组织岗前和在职培训。
3、负责保洁岗位安排、检查、指导、实行岗前和在职培训。
4、加强业务,管理技巧的学习,全面熟悉管辖范围内的操作提高工作效率和质量。
5、认真搞好班组建议,勤检查,勤督促,严格要求员工执行岗位责任制。
6、及时收集汇报顾客意见与建议。
保洁员岗位职责
1、服从分配、工作认真、细致、一丝不苟、尽职尽责,做好本职工作。
2、正确树立服务意识、卫生意识。
3、礼貌服务、讲求效率、保证质量。
4、团结友爱,关心集体,不做不利于集体的事。
5、每天清扫地面、停车场、绿化带、拖洗通道及楼层通道、各科室,随时保持医院各公共场所没有纸屑、烟头、痰迹等。
6、每天擦试防盗门、墙壁、开关、消防栓,防盗门,扶手、灯罩,路灯柱。
7、在工作期间,发现有异常现象及可疑人物,要加以询问并及时向
绿化岗位职责
1、负责医院内花卉的护养,管理工作,熟悉医院的绿化布局,花草树木的品种和数量。
2、熟悉土壤性质,掌握季节性植物的栽培技术。
3、对花草树木要定期培土、施肥、浇水、除草和防病虫害,修枝剪叶、补苗等,保证绿化场地不留杂物,不缺水分,不缺苗、不被偷窃,花木生长茂盛。
4、熟悉防治病虫害的药物性能和作用,及时救护治理。
5、对观赏性的绿化物要经常保持清洁和造型。
6、正确使用绿化工具,做好日常维修保养工作。
7、认真学习业务知识,努力提高专业水平。
8、及时制止任何破坏、践踏绿化行为。
考勤管理制度
为了加强企业管理,严肃物业公司劳动纪律,合理计酬,根据《中华人民共和国劳动法》有关规定特制定本办法。
职工每天工作八小时,平均每周工作时间不超过四十个小时,每周工作五天,公司严格控制值班,值班超过六小时,可安排倒休或给五十元计酬(值班不许抵病、事假)。
一、病假
1、职工休病假前,须报请领导批准(两天以内由所属部门主管领导批准,两天以上需经总经理批准)。
2、职工请病假10天以内扣除日效益工资,超过10天扣当月全部效益工资。
二、事假
1、职工因事请假,需提前一天填写请假单,报部门领导批准,请假手续由本人亲自办理,不得委托他人,遇有特别情况可先电话请假,事后向领导补办请假手续。
2、职工请事假五天(含)以内扣除当日工资的10%,过五天扣除当月全部效益工资,并按实际请假天数扣除当月日工资。
三、产假
1、女职工产假为90天,难产增加15天,晚育增加30天,晚育假不休者可多发半个月岗位工资,休假期间工资照发。
2、女职工分娩前15天假期,产前检查假视为出勤。
3、女职工怀孕终止妊娠者,可给14天休养假,休假期工资照发。
四、婚假
职工本人结婚,可请婚假(婚假不包括节日、公休日)婚假7天,晚婚奖励7天。休假期间工资照发。
五、探亲假
职工休探亲假按国家规定执行,探亲报告应交公司、公司备案。休假期间工资照发。
六、丧假 职工配偶、直系亲属、同住岳父母(公婆)去逝,可请假5天,家在外地者可酌情给予路程假,休假期间工资照发,效益工资参照事假处理。
七、旷工
职工旷工半天扣除当日工资和当月效益工资的5%,旷工一天扣除两天岗位工资和全部效益工资。
八、迟到、早退
职工迟到一次,扣除效益工资的10%,每月累计3次以上按半天旷工计算。
职工早退一次视同旷工半天,两次视同旷工1.5天处罚。
财务管理制度
1、认真贯彻《新会计法》,按财务核算单位和部门分别建核算,各账目应分别记录、核算、登帐,手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚,以便确切地考核与评定各核算单位和部门的经营状况。
2、按期记帐、报账,在规定时间报送各种会计报表。
3、妥善保存会计档案,接受财税机关、上级主管部门和物业公司领导的监督检查,及时提供财务资料,如实反映情况。
4、财务会计人员要认真审核各种原始作证,遇有伪造或涂改凭证,虚报昌领款项的行为,应拒绝受理,并及时向领导报告。一切原始凭证经审核,内容清楚、手续完备、数字无误的,才可记帐结算。
5、报销凭证、发票必须有物业公司领导签字方可生效,严禁白条充帐。
6、一切未使用的重要空白凭证,如支票薄、现金收据、发货票据、发货票据、定额票据由专人保管,动用时由领用人办理领用手续,每月定期结算一次,并由主管会计清查、核实,定出核算制度。
7、会计每月定期为物业部领导提供财务统计分析,为物业公司搞经济效益做好参谋工作。
工程部管理制度
一、交接班制度
1、值班人员按照值班表按时上岗,未经有关领导同意,不得擅自离岗,如需替班需经部门经理同意;
2、交班人员在接班人员未到岗或交接班手续不齐全时,交班人员应继续值班并及时向有关领导反映情况,直至办完交接班手续后方可离岗;
3、严禁在事故处理过程中交接班,交接班时如遇突发性事故,应立即停止交接班,由交班人员负责处理,接班人员应协助处理,待系统和设备完全正常后交班人员方可离岗;
4、交接班时,必须严肃认真,一丝不苟,精神集中,做到交的清楚,接的明白,做好交接工作的记录和签字手续;
5、每班交接前负责清洁卫生工作。
二、电梯管理及保养检查制度
1、为保证电梯机房设备绝对安全,电梯维修工必须把机房门锁好,严禁无关人员进入机房,更不允许任何人将机房作为住宿之用;
2、电梯机房门钥匙必须由电梯维修工妥善保管,不准随便挂在墙上,以防钥匙被人拿走;
3、物业公司领导检查维修保养的情况,必须在电梯维修工的陪同下核实维修保养的项目及保养情况;
4、电梯临时维修或定期维修、保养时,必须做好详细、完整的记录并存档备察;
5、认真填写电梯运行记录及维修记录,;
6、电梯保养与检查内容如下:
A、电梯轿箱内通风机、日光灯是否正常;电梯运行楼层指示信号显示功能;电梯运行程序能否按正常指令运行,轿箱内及大厅按钮信号有无损坏,显示是否正常;
B、电梯拽引机转动装置,抱闸装置,转动装置,润滑油应在油标上下刻线之间,钢绳、绳轮固定,电梯地坑是否积水,电梯机房内要保持清洁干净;
7、对于发现的设备故障及不正常现象应及时排除,对解决不了的问题应及时向主管领导汇报,以便集中解决设备技术问题;
8、严格执行“电梯维修、保养安全操作有关规定”。
三、锅炉房设备定期检修、维修及保养制度
1、锅炉房管理人员应对锅炉房设备及辅助设备进行经常或定期的维护、保养及检修;
2、锅炉设备的定期检修分为:大、中、小修三类,小修应按需要随时安排,中修每年一次,应包括清除受热面内部的水垢、炉膛、烟道及受热面外侧面等部位;
3、锅炉检修前应对锅炉进行一次内外部检查,根据周期检修计划和内外部检查的情况确定本次锅炉检修计划;
4、根据检修计划,指定专人负责并组织人员力量,根据检修制度分工负责制,以确保检修质量;
5、检修前要准备好检修工具,材料和配件。对检修人员进行安全教育,学习国家有关规定要求,制定保证检修质量标准有效措施;
6、对仪表设备应每天进行维修保养并定期校验,以保证其灵敏可靠;
7、锅炉未采取任何措施的情况下不得超负荷运行,锅炉必须按规定进行检修;
8、每班对锅炉、辅助设备和场地进行一次清洁工作,做到文明生产;
9、做好检修、维修及保养记录,把每次检修的情况(损坏情况和修理方法)记录下来存入锅炉技术档案,以利于日后备查。
四、锅炉房安全操作制度
1、严格遵守锅炉房安全操作规程,密切监视温度、压力,燃烧等头部,正确调整各种参数;
2、严格按规定做好锅炉运行的日常工作,定期冲洗水位表、压力表、排污和试验安全阀等;
3、进行巡回检查,锅炉设备及相关设备是否出现异常情况,检查供水、回水管道、循环水泵、补给水泵及其它设备工作状态是否正常;
4、对锅炉发生的一切事故及时处理,重大事故应保护好现场,积极参与事故的分析,并吸取事故教训;
5、锅炉运行期间,非工作人员不得随意进入,如需进入锅炉房必须履行登记手续,并由主管人员领入。
五、锅炉房锅炉事故报告制度
1、锅炉一旦发生事故,管理人员一定要冷静,判断事故原因和处理事故时要“稳、准、快”。锅炉管理人员在事故发生后不能有掩盖事故的侥幸心里,否则会使事故扩大。重大事故应保护好现场,并及时报告上级领导;
2、锅炉管理人员一时查不清事故原因时,应迅速报告上级领导,不得盲目处理,在事故未妥善处理之前不得擅自离岗;
3、事故发生后,应将事故发生的时间、部位及处理方法等详细记录,并根据具体情况进行分析,找出事故原因,从中吸取教训,防止类似事故再次发生;
4、发生锅炉爆炸和重大事故的单位,应尽快将锅炉事故情况、原因及改进措施等书面报告上级领导和当地锅炉安全监督部门。
保安管理制度
一、保安员执勤制度
1、着装整齐、姿势端正,注意仪表形象。
2、按时交接班,坚守岗位,严禁脱岗、空岗、睡岗,上岗前和上岗时不准喝酒。
3、对出入的人员、车辆及其携带、装运的物品,要按照规定认真验证和检查,做到物品与出入证相符。纠正违章要先敬礼,要学会用文明用语,礼貌待人。
4、坚持文明值勤,对用户或来访的客人要以礼相待,不准污言秽语、蛮横粗暴、故意刁难。
5、值勤时不准嬉笑打斗,不准看书看报或从事与勤务无关的事情,交接岗时要互相敬礼。
6、值勤时不准接待亲朋好友或相互串岗聊天。
7、发现治安隐患、漏洞,应及时向领导或值班人员报告,不得擅自处理。一旦发现火情或盗窃等案件,要立即报警,同时向主管领导逐级上报。
8、对于突发事件的处理,一定要控制在最小范围内,并立即向安保部报告,保安员接到命令后,迅速赶到现场,并在统一指挥下共同工作。
9、认真填写值班记录,保持值班室内外卫生。
二、保安人员交接班制度
1、保安员应着装提前10分钟上岗接班,并记录接班时间。
2、交接班时,交班的保安员应把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警戒器具等装备器材向接班保安员移交清楚。
3、交班保安员要等待接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。
4、当班人员发现问题要时处理,如未处理完接班人员应协助处理。
5、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任;验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题,由当班保安员承担责任。
6、所有事项交接清楚后,交班保安员离开岗位前在交接班记录上记录下班时间并签名。
7、接班人员未来,交班人员不得离岗。若接班人员未来,交班人员离岗,这期间发生问题,两人共同负责。
8、交班人员班前必须将工作环境打扫干净,整理整齐。
三、安全巡视检查制度
1、熟悉小区的建筑物及设施、设备情况,熟悉小区各类设备物品放置的位置,发现移动设备、物品的可疑情况,需立即查明(如消防器材)。
2、巡逻过程中,须携带对讲机等。值班员应做到眼、耳、鼻、手齐用,闻有异味,听到可疑声响,发现异常情况应立即查明,及时通知有关部门,夜间巡视须两名或以上人员同行。
3、注意观察来往人员的动向及携带的物品,发现可疑的人员和物品时,要加以监视及时报告有关部门。
4、巡逻时注意检查消防栓、道路、绿化、公共设施的完好情况,发现问题应及时登记、汇报。
5、遇有偷窃、流氓违法犯罪分子,应立即报警,并协助公安机关处理。
6、发现打架、斗殴时,应予以劝止。
7、发现火情,应立即组织扑救并迅速报警。
8、文明执勤,帮助住户解决所能及的困难。
9、不能无故进入用户家中和非巡逻区的办公或商业区域。
10、夜间对重点部位进行重点巡视,如监控系统得盲点、地下停车场顶部及隐患部位。
11、7:00---9:00 加强车辆外出的管理、确保交通通畅。
9:00—17:30 处理做好治安巡视外,还要为用户做其它的服务工作。
17:30—19:00 规范用户机动车及自行车停放管理。
四、器械管理制度
(一)对讲机的管理与使用
1、保持对讲机24小时开机,按时充电。
2、使用对讲机讲话要语言文明、规范,简单明了,吐字清楚、准确。
3、未经批准不得擅自将对讲机借给他人使用。
4、使用音量调节及静噪旋钮外,其它一律不得拧动。
5、不用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的话题。
6、爱惜使用,保持清洁,避免雨淋或高处摔落。
7、随身携带,谨防遗失。
8、对讲机充电时,先放电再充电。
(二)警棍管理与使用要点
1、警棍是当出现被保卫对象生命或自身生命受到威胁的紧急情况下用于防范和自卫的工具,应准确判断紧急情况程度,绝对不可随意使用,必须严格控制在正当防卫范围内。
2、不得用于其它用途,如恐吓、玩耍。
3、不准交予或借予他人。
4、非工作时间放置指定地点,不得私带外出。
五、保安工作奖罚制度
一、奖励:(以下情况予以奖励)
1、严格执行保安纪律和制度,工作认真负责,做出显著成绩的给予表彰奖励。
2、对国家和集体利益做出重大贡献的或见义勇为成绩突出者给予表彰奖励。
二、处罚:(以下情况予以处罚)
1、违反企业规章制度。
2、在岗位上不履行保安职责。
3、不服从领导,不听指挥。
4、不使用文明礼貌用语。
5、着装不整,不按规定佩带胸卡,影响物业员工形象。第一次口头警告; 第二次经济处罚; 第三次辞退。
三、因需要辞退保安员的由安保部提出书面报告,经物业总经理批准后,办理辞退手续。
六、保安员学习制度
1、各班队每周学习不少于两次,每次学习不少于1小时,具体学习时间各班队根据实际情况制定。
2、学习内容:各项法律、法规,公司下发的有关文件、简报和公司的相关的规章制度、国内外重大时事、本行业业务知识和消防知识等。
3、公司每季度对保安员进行一次法制宣传教育、职业道德教育、爱岗敬业教育、遵纪守法教育。
4、学习时间内要认真仔细作记录,不得敷衍各班队长,保安员不得无故不参加学习,否则一经发现,视情况严肃处理。
七、保安员训练制度1、2、3、4、肃处理。
八、内务卫生管理制度
1、床上:被子、大衣叠放整齐,棱角分明,大沿帽放在被子中间与被口取齐,床单伸展铺平。床下:鞋一字摆放,后跟朝外。床单被褥整洁干净,床下不得摆放杂物,做到床上“豆腐块”,床下“一条线”。
2、要爱护公物,桌椅要摆放整齐,常用书籍、笔记本、洗漱用品及公司下发的材料摆放在适当位置,保存完整。各班队每周训练不少于两次,每次训练不少于 1小时,训练内容包括:队列、岗位交接、交通手势、防卫术、消班队长要作到训练中的四会:会组织、会讲解示范、保安班长、队长要以身作则,带头参加训练,建立训练具体训练安排由各班队上岗情况及人数制定。防技能及警戒使用等。
会做训练中的各军体动作、会喊口令。
考勤制度记录,保安员不得无故参加训练,否则一经发现,视情况严
3、外;
4、5、墙壁不能乱划、乱贴、乱挂。保持窗明几净,地面保持清洁,做到无痰迹、无烟头、不得乱扔废弃物,清扫工具一律放在室每日清扫不少于三次,分配到人,时刻保持室内清洁。内务卫生实行班队长负责制,班长、队长经常进班队检自用厕所、厨房每日清理。每周两次大扫除,保持室内、外干净。查,不合格单位对当日值班人员进行10元罚款,三次以上扣除班队长当月职补的50%,并限期整改后仍不能合格则撤消班队长的职务并调离该岗位。
用户投诉处理程序
1、接到用户来访、电话、来信投诉后,接待人员根据反映内容填写投诉处理单。
2、投诉处理单第一联交部门责任人签收,投诉处理单第二联客户服务部保存备查。
3、责任部门采取正确的方法处理。
4、责任部门处理完毕后投诉单交回客户服务部签收。
5、管理人员回访,并填写投诉回访表,并转客户服务部。
6、客户服务部统一编号装订投诉处理单、回访表。
7、每年整理、汇总所有投诉,填写投诉统计表,分析投诉重点、类别、涉及部门等信息。
8、信息反馈经理,经理采取有关措施,加强有关部门工作,减少投诉。
客户接待程序
1、接到用户来访、电话、来信后,根据不同问题进行分类。
2、属于询问类,应认真做好解释工作,如当时不能予以解释的,应记录下来,在最短的时间内给询问人以答复。
3、属于投诉类,应按投诉程序处理。
4、属于维修类,应填写工程维修单一式三联及维修台帐,维修单三联均交由工程部签收。
5、属于反应问题类,应记录在客户接待登记表上,对于所有反映问题交由相关部门核实处理。
6、属于建议类,应记录在客户接待表上,定期整理后报客户服务部或主管。
7、属于其他类,应记录在客户接待登记表上,视问题重要程度呈报公司经理。
公共设施维修、保养程序
1、工程部日常巡视检查。
2、出现运行故障报客户服务部填写维修单。(如属大型维修工程需报甲方)
3、工程部组织维修人员至现场维修。
4、本单位无法维修,视维修费用大小报管委会审批实施。
5、维修完毕检查,试运行合格。
6、做好修理记录。
7、记录归档保存。
医院文体活动开展程序
1、制定医院文化活动工作计划。
2、根据用户调查、形势变化情况修正计划。
3、制定文化工作计划或临时性活动计划。
4、活动方式策划。
5、实施组织、准备工作。
6、物业公司各部门配合工作。
7、争取上级部门、有关领导支持。
8、发动用户参与,有关单位参加。
9、邀请嘉宾出席。
10、邀请新闻单位宣传报道。
11、活动总结建立活动档案。
治安管理运作程序
1、门岗值勤、检查、登记来往车辆及进出人员。
2、交接班时,所作登记记录须交接清楚后方可下岗。
3、流动岗值勤,须认真填写巡视记录,发现问题,及时处理并作好记录。
4、如遇紧急情况,立即通知其他保安人员作紧急处理,并报告保安队长及公司。处理完毕后,作好记录。
5、保安班长须每日查阅治安记录,并由保安主管保存,如从中发现问题须及时处理并呈报物业公司经理,所有治安记录定期由保安队长交由内业存档。
6、如监控系统报警,值班保安应立即通知流动岗保安流动岗保安接到通知后,立即到达现场查明原因,作紧急处理,如属于误报,查明原因记录在案。
园林绿化管理程序
1、保洁主管按季节制订绿化养护方案,并监督绿化人员实施,养护方案及实施情况定期交由内业存档。
2、养护人员发现问题填写绿化养护统计表,交主管核实。
3、主管针对具体问题提出施工方案,经物业公司经理批准后安排人员施工。
4、施工后,主管复查后,填写统计表,定期交由内业存档。
保洁管理程序
1、保洁主管须每日巡查。
2、发现问题,当场要求整改。若不能当场整改的,填写卫生保洁问题统计表,提出整改意见,并安排人员迅速解决。
3、保洁主管复查后,填写统计表。
物品申购领用程序
各部门根据具体情况将所需用品填写物品申购单报物业公司经理,由经理批准后指定采购人,凭签字后申购单到财务领取备用金,购后进行入库单,凭入库单、发票、及签字后报销单进行报销。