第一篇:电子商务在洋口港现阶段发展中的作用与前景
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电子商务在洋口港现阶段发展中的作用与前景
摘要:开发依托港口优势主业和港口资源的电子商务是为了适应形势的变化,拓展经营领域,创新经营模式,提高洋口港的核心竞争力和影响力。提出了基于电子商务这一创新的港口运营模式,分析了洋口港开展电子商务的必要性与可行性;提出了中长期建设目标与实施原则;针对港口行业进行功能定位;同时阐述了如何开展具有港口特色的电子商务。对前景作了展望。关键词:港口 电子商务 运营模式 探讨
一.引 言
随着经济全球化和区域化进程的加速,世界主要现代港口已开始由第三代向更高、更新层次过渡,即将发展目标定位在第四代港口上。为保障这一目标的实现,国内外各大港口都在不断采用先进的管理模式和技术,如充分利用电子商务技术,使商流(所有权转移)、信息流(信息交换)和资金流(支付)电子化、网络化,建立和完善现代物流管理体制,提高物流供应链管理水平。
洋口港积极开发依托优势主业和港口资源的电子商务。这是支持主业发展、把企业做大做强、向新的经营领域拓展、最大限度地与国际接轨的重要途径。二.国内行业背景
1、发展现状
“十五”后期,交通运输部在上海、天津、青岛、宁波、大连等港口电子数据交换平台的基础上,陆续开展港口现代物流和电子商务系统工程建设项目。该项目有力地促进港口现代化建设,产生显著的经济和社会效益:一是加强港口与口岸监管部门之间的合作协同,提高通关效率,为港口发展创造优越的口岸环境;二是应用物流供应链技术,建立以港口为核心的物流枢纽网络系统,实现物流过程的数据集成,形成集成化的物流信息中心,大大方便区域物流企业;三是与银行、保险等金融机构达成合作,实现基于电子商务平台的网上交易和电子支付;四是完善现代物流和电子商务相关的标准化体系建设,实现以标准化为基础的信息采集、处理和传递;五是整合以港口为核心的物流相关业务流程,成功实现信息技术与相关业务环节的结合,大大改善港口综合服务环境,提高工作效率,降低经营成本,为建设国际航运中心提供有力支撑,促进港口向第三代港口的转变。
2、存在问题
我国港口现代物流和电子商务具有广阔的应用前景,但其发展还面临许多制约因素,例如网上交易法制不健全,存在安全隐患,配送货物效率有待提高等,而最大的阻碍在于我国港口物流信息化发展的不均衡。这种不均衡一方面体现在各个业务管理部门与港口企业在信息化建设和应用方面进展程度不同,另一方面体现在不同地区港口、内河与沿海港口间信息化发展水平参差不齐。目前,国内只有少数港口实现港口物流的电子商务功能,大部分港口的电子商务功能还处于摸索阶段。一些地区信息化层次低、规模小。这种不均衡直接影响信息资源的全面整合和共享,影响港口物流和电子商务建设综合效益的发挥。经由港口的国际物流业务无法在统一的信息平台上“一站式”完成,难以满足客户,尤其是国际客户的需求,大大影响港口服务的质量和效率。
完成日期:2011-12-02
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三.产品定位
1、简介及其特点
为适应港口生产与经营业务发展的需要,洋口港早在2008年就针对当时突出的生产矛盾投入500万元开始了计算机应用,洋口港经历多年的信息化建设,成果显著,在行业中居领先地位。特别是通过ED I的应用B to B信息交换方面积累了很多经验。洋口港如何利用新技术实施经营与管理模式的改造及如何在激烈竞争中实现市场的保有与发展,建立具有港口特色的电子商务平台将成为适应时代发展的必要且必须的手段。
随着东北亚航运中心的建设,洋口港面临着发展空间拓展、业务拓展、经营模式创新等方面的机遇。发展港口电子商务可以拓宽港口的贸易功能、完善物流功能、深化信息服务功能、开拓具有在线支付的金融功能。因此发展港口电子商务能够进一步巩固港口主业、完善港口功能、拓展经营领域;同时发展港口电子商务是经营模式的创新,是增强企业发展后劲、提升经济实力的必然选择。
经济全球化进程的加快,对整个世界的经济与产业结构产生了重大影响。其最大特点就是越来越多的生产经营活动和资源配置在全球范围内进行。随着生产要素的跨地区流动和国际贸易的蓬勃发展,港口、特别是国际性港口,已经由传统意义的运输枢纽向第四代港口加速迈进,转化成为国际资源配置的枢纽。洋口港要建设成为世界一流大港,就必须适应国际港口的发展趋势。以建设成为国际资源配置枢纽为目标,通过电子商务平台尽快与国际贸易体系接轨,在世界经济产业结构调整和全球资源配置的大格局中提高自身的竞争力。
和洋口港拥有同样腹地的周边港口也处在快速发展过程中,港口间竞争形势日趋激烈。谁出新招、妙招谁就能生存与发展。通过电子商务平台,客户足不出户就可以进行业务咨询和操作。这样不但有助于货源开发,可以使自身的服务体系覆盖全球。平台可开设如下业务:班轮航次的公告、物流信息查询、租船订舱业务承办、堆存业务承办、网上结算等网上业务、开展国际配送、国际采购等业务。通过这些功能能够广开货源渠道、深化信息服务。
洋口港电子商务平台具有信用服务、安全认证、在线支付、现代物流等功能。既可以加强大连港与客户的联系,提高信息交换的效率和信息量,增加客户对天津港的依赖性,同时又可以降低商务活动的各类开销。将电子商务系统应用在企业的物资购销业务上,又可以大大降低物资购置的成本,使物资流通渠道多元化,以最经济的投资创造最大的效益。
目前港口物流业发展的瓶颈主要表现在以下几方面:中小物流企业的信息化程度相对较低、没有完整的电子化的物流网络、缺乏灵活开放的物流信息系统以及缺乏口岸物流信息化统一的标准等。通过港口电子商务平台的建立,可以直接解决或间接促进解决这些瓶颈。
2、经济分析
洋口港位于江苏省南通市如东县长沙镇海岸外,地处中国经济最为发达的长江三角洲地区东北翼。从区位上讲,洋口港有“三靠”,一靠长江。运输便捷,也带来深远的长江流域腹地;二靠上海。洋口港与上海直线距离110公里,苏通大桥和沪崇苏通道建成后,洋口港位于上海一个半小时的经济圈内,该地区拥有16个城市、10万平方公里土地和7200万人口,是世界上六大城市带之一,为洋口港的发展提供了宝贵的城市群资源;三靠市场,长三角是能源、石化的主要市场。历时二十年的前期研究结果表明洋口港是长三角北翼、也是整个江苏从连云港到长江口1000多公里海岸线上唯一可从10万吨级起步并扩展到30万吨级深水海港的理想港址
完成日期:2011-12-02
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洋口港地处长江口和苏北沿海的交汇处,是长江“黄金水道”和东部沿海“黄金海岸”的交汇点,三万年前,这里曾是古长江的入海口。沧海桑田,这片沙滩淹没在浩浩黄海中。南京大学教授王颖对这片古长江口地质演变进行了长达三十多年的研究,提出可以利用古长江航道,在没有海港的苏北沿海滩涂上建设一个现代化的深水海港。这个惊人的发现和设想,如今成为了现实。
洋口港2003年开工建设,建设项目包括四十二平方公里的土地开发、跨海大桥、人工岛太阳岛、六十二个五到三十万吨级的泊位等。太阳岛作为中国首个施工无遮拦的外海工程,曾创下了人工岛建设的多个“中国第一”。
洋口港将成为中国东部沿海的能源基地,洋口港定位于:发展大型临港石化、能源、冶金及现代物流产业,形成以上海港为中心、洋山港为南翼、洋口港为北翼,同时以长江内河诸港为延伸的长三角组合港布局。港口界专家认为,洋口港通航将优化长三角的港口布局,与上海国际航运中心实现优势互补,有助于加强上海国际航运中心北侧建设。
目前,香港、新加坡都有巨资投向这个刚刚露出水面的大型能源港口。香港保华集团、中石油公司等一批具有战略眼光的大集团捷足先登。在荒滩匡围一期10平方公里临港工业区的同时,建设长达12.6公里的黄海大桥连接外海太阳岛与临港工业区,并在首期1.44平方公里的太阳岛建设基础工程和1万吨重件码头。投资160亿元人民币开工建设LNG接收站及天然气项目,一期工程年接收进口天然气350万吨。国内外大集团投资110亿元建设的的特种溶解浆和差别化化学纤维一体化项目及热电厂项目等一批临港型工业项目陆续开工。
为了增强洋口海港的集疏运能力,由铁道部与如东县联合投资建设的、专门配套的海洋铁路日前也已经破土动工。此条铁路全长七十七公里,总投资达十八点三亿元人民币。其中,跨海铁路大桥自江苏南通海安至如东的洋口港铁路终点站引出,全长十八点七公里,海洋铁路建设工期两年半,设计年运输能力675万吨,预留电气化和复线条件,2010年将全面建成通车。
进入“十二五”以来,我国推进企业信息化建设的战略又有新的发展与部署,大连市信息产业局也已经启动电子商务“1248”工程计划。大连港作为大连市电子商务“1248”工程中“口岸物流系统”的落脚点,在信息化建设上得到了大连市的积极支持与配合。谈及今后信息化建设的工作,顾兆禄先生认为要做的事很多,当前将主要围绕企业CIMS建设进行,将港口EDI快速整合提升到电子商务应用,提高企业综合管理与服务水平,向国际港口迈进。
这需要比较投入与产出的关系。营业成本包括:工资及福利费、货物质检费、固定资产折旧费、办公费、物业及能源费、推广营销费和交易系统维护费用等。考虑到可以逐步扩大投资规模,这样可以把投资控制在千万元以内。
平台的直接收益即营业收入包括:会员管理费、交易佣金、交易撤单费、监管仓库管理费、广告代理费、信息检索服务、短信服务、邮件服务等。一到两年内就能收回成本。间接收益主要体现在:全面提升了港口物流的效率、拓宽了港口功能、深化了服务、树立了“大连港”这一品牌形象。
四、商务分析
完成日期:2011-12-02
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1、产品策略(1)一体化战略
一是横向一体化。洋口港要搞好与周边港口的合理分工,培育洋口港的比较优势和核心竞争力。在正确判断和处理与周边地区港口(包括南通、上海港及韩国、日本的港口)市场分工的基础上,围绕东北经济及洋口港的特点,发展具有洋口特色和竞争优势的港口功能。同时发挥洋口对周边特别是对省内港口的带动作用,搞好分工与合作,实现港口资源的优化配置,共同促进经济快速发展。
二是纵向一体化。洋口港应该努力提高港口服务质量和效率,为货主提供更好更多的增值服务,同时采取各种措施拓展腹地的范围,开发更多的货源。洋口港要转变经营方式,提高港口竞争能力,必须从单一的运输、仓储等分段服务,向原材料、产成品到消费者全过程的物流服务转变,为用户提供报关、流通加工、包装、配送等增值服务,运用“一票到底”的多式联运模式,以最简便方式、最佳运距、最短时间完成运送程序,使物流的效率与效益得以最大程度的发挥。同时,服务价格也必须向更加弹性化、多样化、组合的公开价格策略转变。要达到这些目的,只有通过调整港口内部经营结构,建立完善的港口物流管理系统,提高物流服务功能和效率,降低服务成本,才能真正提高港口的竞争力。同时要不断提高通关效率、港口效率、政府效率,完善海关、边防、检验检疫,仲裁、金融、保险、贸易、保税、海事等口岸环境,通过提供一体化和高水平的服务,吸引更多的直接腹地和中转腹地的运输需求,实现大连港口物流服务纵向一体化。(2)集中化战略
港口有大小,实力有强弱,而且不同层次、不同类型的港口的经营目标和市场定位是不同的,即使同是从事物流服务,服务的范围和重点也是不同的。东北经济和大连港自身的特点决定了大连港应突出发挥区位和深水岸线优势,重点发展深水化泊位、大型化船舶、远洋化航线、专业化货种,在适度发展集装箱的同时,应下力气发展油品、矿石、粮食和汽车等大宗货种,把大连建设成东北亚地区的油品、矿石、粮食和汽车转运中心,建成东北亚地区最大的客滚运输中心。(3)差异化服务战略
打造中国东部国际航运中心,关键是建设面向东北亚的国际主要枢纽港和中转港。洋口港要与南通、上海等进行国内竞争,还要与韩国釜山、日本东京、横滨、神户等港口展开国际竞争,但洋口港与这些港口相比虽然有巨大的潜力,但还不具备与它们进行直接竞争的实力。要想迅速崛起,洋口港应该努力提高港口服务质量和效率,为货主提供更好更多的增值服务,港口要因地制宜发展自己的特色物流,针对不同客户的个性需求提供个性化的服务,以提高客户的满意度以吸引更多的货流量。
2、价格策略(1)确定定价目标 港口企业根据其目标市场选定和市场定位的要求,可选择利润、吞吐量等为定价目标。
(2)确定需求港口行业有部分自然垄断特性,各港口企业提供的都是货物装卸、运输、仓储等服务,但服务质量等有所不同。因此,可以认为港口企业所处的港口行业在市场结构划分中属垄断竞争行业,如在珠江三角洲有大大小小60多个港口,但其特征与一般垄断行业有所不同,港口竞争激烈,但垄断特性仍明显,却又够不上完全垄断或寡头垄断。基于此,我们可以定性得出港口企业货源价格弹性情况:港口对于腹地货物具有较高的垄断性,腹地货流对港口服务的需求弹性较小,完成日期:2011-12-02
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而对于中转货流,由于垄断地位被打破,货主可以自由地选择货物中转港口这样某一种货流对于某一港口的需求弹性就较高。
因此,若需求量(货源量)与价格(港口费率)的数学模型能估算出来,自然就能计算出最大时最优产量时的价格。
(3)计算成本从需求的角度估算价格只是基于历史数据和理论分析,只能起指导作用,并不能完全照搬。例如,一港口企业某些货物装卸作业从会计角度分析是亏损的,是否就可以认为装卸费率定价低呢?显然不是,会计利润不是决策的主要依据,而要看经济利润,即比较装卸货物单位收入与单位可变成本之差。当然经济利润决策是在生产能力有剩余的基础上来判断的。
因此,在定价前,计算成本是前提,除核算每类货物装卸的单位总成本、固定成本外,最重要是核算单位可变成本。不过,从目前港口企业的实际情况来看,要计算每类货物的单位成本有较大难度,但若此问题不解决,包括定价决策之类的决策必然会带有一定的盲目性,而主要依赖经验来作决策。
3、渠道策略 完成现存的客户管理模块,并加入信息发布模块是当务之急。客户相当重视网站发布的信息。我们可以通过信息发布模块,根据客户的喜好和业务习惯,发送相关的货运信息(包括船运、列车、货车信息)到相应的客户账户中。让客户全程计划自己的货运路线。另外,更改主页的版式风格、更换更为稳定的服务器也应该列入短期内改进目标。
在网站完成了个性化的信息发布模块后,洋口港的电子商务网站信息流部分就宣布完成了。在第二步,我们要对网站的资金流进行整合。整合资金流最重要的是实现网上订单及网上支付。在实现资金流之前必须要解决的就是安全认证,以保证网站资金交易的安全。实现资金流和信息流的整合也从根本上要求洋口港进行业务流程重组,甚至ERP系统的开发。这是一个需要大量人力物力的过程,应该是洋口港企业的中长期目标。
电子商务长期的目标是实现信息流、资金流和物流的三流合一。实现对物流的整合,企业必须建立一个全面的高校的质量管理信息系统、整合第四方物流的管理,与各第三方物流企业紧密合作,做到物流和信息流同步运行,使企业对市场的响应速度大大加快。另外就是促成湛江港企业的ERP与客户的ERP集成,提供个性化的物流服务。
要设计广告投放策略必须先了解企业本身的客户结构及企业本身的优势所在。洋口港经营的主要航运路线是到东南亚的路线。客户则主要来源于江浙沪,从搜集到的洋口港进出口数据,洋口港的设施来看,洋口港经营的优势主要集中在运输上。而江苏的纺织品、浙江的小产品及配件、上海的高科技产品,因此,我们广告的投放侧重点应该集中在以上各省的运输企业我们既有的客户获取我们网址的最主要途径是互联网间的超连接以及搜索引擎。所以,我们可以通过以下途径开展网络营销:
1、在江苏、上海、浙江三省既有客户的主页上摆放超连接。
2、通过购买知名搜索引擎的排名如百度、google等的排位。完成日期:2011-12-02
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五.结论
洋口港CIMS工程启动后,局领导们非常重视,他们清醒地认识到实施CIMS工程实现企业信息化,可以提升港口信息服务的软环境,吸引货源,吸引客户,是赢得竞争的有效手段。决策层的有力支持,增强了管理层与应用层的具体工作的动力。
目前洋口港申请立项的十二五”国家科技支撑计划项目《数字化口岸关键技术研发及应用》的课题《口岸物流服务与交易关键技术研发及应用》通过了专家论证,得到了科技部的大力支持,并到了数千万专项资金资助。专家认为:该课题围绕《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》的战略重点,结合“十二五”国家科技支撑计划信息产业与现代服务业领域的重点发展方向,根据东北亚航运中心的功能定位,开展港口物流信息平台与电子商务、区域陆运及货物电子交易、环渤海港口联动、无水港信息系统关键技术研发及应用。研究目标明确,内容具体,预期成果具有良好的推广应用前景。
洋口港大力推进电子商务建设,构建区域自主创新管理与服务模式,不仅能展示和推广大连港的产品和服务,体现大连港的管理理念、组织文化、品牌形象,而且能与客户进行实时互动的信息交流与沟通,使商流、信息流和资金流协调地快速流动,使电子商务平台成为大连港新的经济增长点。
综上所述,发展港口电子商务是实现港口向第四代港口加速迈进的必经之路,是把洋口港建设成为数字化的世界一流大港的重要举措。同时也是一种创新的运营模式,具有很好的示范作用和推广应用前景。
参考资料
[1] 张 铎.电子商务与物流[M].北京:清华大学出版社,2000:72-90.[2] 易 萍.第三方物流的信息世界[A].中国物流协会论文集[C].北京:清华大学出版社,2001:431-433.[3] 宋 华.现代企业物流战略的创新与发展[J].经济理论与经济管理,2001.完成日期:2011-12-02
第二篇:企业在个人与社会发展中的作用
企业在个人与社会发展中的作用
人的本质属性在于社会属性,这就决定了个人的发展必然与社会的发展具有密不可分的关系,不可能脱离社会而进行所谓的自我设计、自我发展。
一个人若是脱离了社会,脱离了与他人的联系,不仅无法生存,甚至无法进行思维,更谈不上发展他的个性和才能。因为任何人的思想观点、知识才能、语言文字等,都不是先天就有的,而是通过社会教育和社会实践获得的。因此,一方面,社会的存在和发展,有赖于这个社会的所有成员共同努力,是以该社会成员的发展为基础的;另一方面,个人的生存和发展更需要社会提供种种条件。
然而,一般情况下个人与社会并不是直接进行联系和发展的,那就应运而生了一个联系彼此的中间产物:企业。企业是一个很好的让人进行思维,发展人的个性与才能的平台。也就是说个人的发展与企业的发展在一定的条件下可以形成很好的融合,达到一个双赢的状态。
一个人的发展并不是天马行空的,他必须有所依托;一个企业的发展也不是凭空的,它也得有所依托。那是怎么联系的呢?人个的发展依托着企业的发展,企业的发展依托社会经济的发展,当个人与企来都发展了,那作为双重的依托体——社会,也就得到了长足的发展。整个人类也就得到了发展。其中企业实体发挥了举足轻重的作用。
身为企业的一员,要想在企业中得到长足的发展,必然要将个人发展方向与企业发展目标进行对接,否则就只有两种结果:一是企业淘汰员工;二是员工另寻平台。而最好则是双赢。
培训部:田仲君
2012年12月
第三篇:浅谈企业文化在公司管理与发展中的作用
浅谈企业文化在公司管理与发展中的作用
李歆物资管理部
摘要:本文通过在企业文化的建设中的切实体会,分析企业文化在公司管理与发展中起到的作用和建设好企业文化需要加强的几个方面,促进每个员工更好的践行企业文化,将企业文化的作用更好的应用到工作岗位中。
关键词: 企业文化企业管理作用
一、什么是企业文化
企业文化,或称组织文化,是一种观念形态的价值观,是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统以及特有的经营精神和风格,以及与之相适应的制度和组织结构,包括一个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观念、道德规范、风俗习惯等。各个企业对企业文化的定义不经相同,但基本含义是一致的,即指企业各个部门所共同拥有的价值观念、行为规范和经营实践。
二、企业文化的作用
企业文化在经济全球化的今天,对企业的成长与发展起到了至关重要的作用,一个企业想要实现企业目标,想得到良性运转、后续发展有力的空间就必须建设好、宣传好自己的企业文化,并将其功能不断的加强和完善,将其作用不断的发扬和扩大。
(一)导向功能
通过企业文化对公司的领导及员工进行引导,指导领导进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。公司成立之初就十分重视企业文化建设,从实际出发,以科学的态度制定企业发展目标,形成了初步的企业文化体系,如:奉献清洁能源、共创美好未来的企业宗旨;高效、协作、实干、超越的企业精神;忠诚、奉献、责任、感恩的企业核心价值观;鼎立西部、国内典范的企业目标;雷厉风行、专业致精的企业作风;知人善用、人尽其才的人才理念;100-1=0的安全理念。通过不断的解析、宣贯、凝练,公司员工不断的融会贯通,使员工对工作目标和行为规范形成共识,都为着认定的价值目标行动。
(二)凝聚功能
要建立以人文本的企业文化,尊重人的感情,在企业中形成一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,使员工之间形成强大的凝聚力和向心力。公司无时不刻都在践行“知人善用、人尽其才”的人才理念,通过帮助员工建立职业生涯发展规划,使每个员工对自己今后的目标有一个清晰的认知,找到自己的奋斗目标;通过建立五段位对标管理方法,拓宽了价值共创和利益共享的渠道,促进不同岗位的人员不断提升技能水平;通过员工过生日时送上有总经理寄语的祝福卡片和礼物以及不定时举办各种娱乐活动,让员工从内心深处把自己看成是公司的一个命运共同体,使“忠诚、奉献、责任、感恩”的核心价值观发自内心,将“爱厂如家”变成实际行动。
(三)约束功能
企业管理制度是企业文化的内容之一,要通过不断的完善管理制度和宣讲伦理道德来规范全体员工言行,并要严格遵守和执行,形成约束力。公司在制度制定时,在全公司范围内进行了意见征收,通过协商制定出适合当前的管理制度,职能部门在履行职能时进行相关条款的宣讲,对执行不到位的人员进行考核,使制度执行有力,监督到位。为更进一步提高工作效率和规范行为,公司组织进行了管理制度学习和测试,并和部门绩效挂钩,加大管理制度对员工的约束功能。各级领导对管理制度的带头执行,也起到了很好的模范作用。
(四)调适功能
部门之间、员工之间难免产生一些矛盾,解决这些矛盾需要进行自我调节。而企业文化能够建立、创造一种良好环境,员工通过认知企业文化,将不断的和企业文化进行融合,也将接受公司企业文化所创造的这个环境,使自己的行动和公司主流的一种行为规范吻合,自觉地进行约束,正确的处理发生的矛盾。当公司所有人都认同公司企业文化创造的环境时,员工就会做到“内求团结,外求发展”。
(五)激励功能
共同的价值观念使每个员工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的需求中最高的,必将形成强大的激励作用。在以人为本的企业文化氛围中,领导与员工、员工与员工之间互相关心,互相支持。尤为重要的是领导对员工的关心和鼓励,这将使员工感到受人尊重、受领导重视,会表现出积极向上的工作热情。员工愿意更多的是从领导身上去感受企业文化,从领导的工作方式、言谈举止、精神面貌去学习、领会,再结合实际工作进行运用和践行,如果得到好的评价和鼓励,员工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。
(六)幅射功能
企业文化涉及到企业的公众形象和品牌美誉度。它不仅在企业内部产生作用,也在通
过各种方式向社会扩散传播,产生影响。公司在酒泉千万千瓦级风电基地的建设中,通过干河口第五风电场的建设,很好的诠释了“电投精神”和展示了“鼎电人”的风采,各级领导机关和同建的各兄弟单位对公司取得的成绩给予了较高的评价,对公司在不断探索中总结的风电场运行管理经验得到肯定,并多次到场进行交流和学习,树立了较好的公司形象,提高了公司的知名度,为公司的后续发展减少了阻力。
三、完善企业文化来促进企业管理
(一)建立完善的制度体系
要建立和巩固企业文化,就必须建立和完善公司制度体系建设,通过不断的实践来进行完善,因为企业的制度本身也是企业文化的一个重要组成部分,包括党建管理制度、行政管理制度、安全管理制度、人力资源管理制度、财务管理制度、经营管理制度、生产管理制度等,要建立科学高效的企业制度文化,并要做到宣贯有力,落实到位,检查要实,考核从严。
(二)积极推进企业文化培训
运用各种培训载体,进行企业文化培训,广泛开展交流和探讨,通过要求员工谈体会、谈认识,将全员的思想行动和企业文化建设统一起来。要多进行一些关于企业文化的活动,使企业文化的内涵深入人心。通过企业文化建设回顾和进行创新、完善活动,使企业文化理念再一次在员工内心得到灌输,通过聆听不同层次、不同岗位的员工从不同角度对企业文化的认知和感受,总结员工内心深处对企业文化的需求和理解,结合公司的发展需求进行创新和完善,对统一公司各部门、各岗位的行为规范有很好的效果。
(三)加强企业文化建设领导
企业文化建设是一项事关企业发展大局的战略工程和系统工程,公司自成立以来,就十分重视企业文化建设,根据实际需要制定了符合公司的企业文化,并在后续的三年中,不断加强领导、不断宣传动员、不断修订完善,建立了目前运转有序的企业文化建设机制。并明确了企业文化建设职能部门,要求各部门在切实践行公司企业文化的基础上,进一步拓展企业文化内涵,发扬部门“子文化”,共同肩负起在企业文化建设中的责任。充分发挥企业党组织的政治核心作用,保证企业文化建设的正确方向,正确处理企业文化建设与思想政治工作、精神文明建设工作的关系,使它们有机结合,互相促进。
(四)领导对企业文化建设的推动
企业领导是企业文化的倡导者和组织者,是企业文化的代表,企业领导的价值取向、道德观念、素质直接决定着企业文化和企业的命运。一个公司的企业文化建立是否符合实际、是否着眼与公司长远发展,和企业领导人的思想观念和积极倡导是分不开的。优秀的企业文化必定是优秀的企业领导人倡导的,也必将为公司培养出一批优秀的人才,为企业创造出更好、更多的价值,因此,企业文化也被称之为“一把手文化”。而领导对企业文化的身体力行是企业文化良性发展不可缺少的,企业文化是从高向低、层层传递、融会贯通的过程,领导对企业文化的切实践行决定了企业文化在企业中被认知的速度和践行的好坏,因此,各级领导要认真践行、带头遵守公司企业文化,起到模范引领作用。
四、结语
三流的企业人管人,二流的企业制度管人,一流的企业文化管人。文化是可以传承的财富,是软实力的象征。只有不断加强企业文化建设,才能够不断提高企业的核心竞争力。参考文献:
[1] 李利民.浅谈加强企业文化建设 [J] 文化纵横, 2010,10:76-77
第四篇:学前教育专业在经济发展中的地位与作用
学前教育专业就业前景分析
我国目前的高等教育已经历史性地进入了国际公认的大众化的教育阶段,然而在高等教育大众化的同时,大学生就业难已经成为一个不争的事实,尤其是08、09全球性的经济危机席卷世界各地,曾经的天之骄子,已经进入了一个尴尬的境地:大学生毕业等同于大学生失业。主要表现在:首先,就业形势本身是很严峻的,这是大学扩招带来的难以回避的事实;其次,好的岗位需求有限;第三,大学本身培养的学生并不都是专业人才,大学注重素质教育,学校培养与社会需要还是有一定的脱节。除了一定的专业水平,用人单位还要求学生的公共关系能力,合作能力、实践能力、组织协调能力、专业应用能力都要强,但是实际上学生这些方面的培养还是有欠缺。所以,这种大学生就业难的状况将会长期存在下去。
值得注意的是:在大学生就业市场风云变幻的今天,高职高校学前教育专业的毕业生似乎成“抢手货”,就业市场也似乎显得较为宽松。事实上,形势并不容乐观。作为幼教专业的大学生,应认真分析当前的形势,对自己的就业前景有个清醒的认识。
早期教育是21世纪幼儿教育的大趋势。据最新的《中国人口统计年鉴》显示,中国0~3岁的婴幼儿共计7000万人。2004年全国在园幼儿达到2089.4万人,同比增长了4.5%;幼儿园比2003年增加了4638所,增长率为4%。幼教事业具有广阔的市场潜力,与之配套的幼儿教师和管理人员的需求激增,幼儿师范毕业生供不应求。尽管近年来各地一些院校增设了学前教育专业,但仍不能满足整个社会的需求。
据调查,北京市未来3年需幼儿园专任教师3.6万人,而目前只有2.14万人,缺口1.46万人;湖南省在园幼儿约142万人,按规定需配备21.3万名幼师,目前全省在职幼师总数不到4.8万人,缺口达16.5万人;重庆市目前有专业幼师1.6万余人,按相关规定幼儿园的师生比应为1∶15,但由于师资缺乏,全市幼儿园师生比为1∶38,幼教缺口达上万人。
根据教育规划纲要确定的发展目标,到2020年毛入园率要从2009年的50.9%提高到75%。从全国现有13.8万所幼儿园的“存量”,推算未来10年的“增量”,至少需要新建7万所左右的幼儿园,方能容纳扩招的1400万名适龄幼儿。
对此,中国民办教育协会学前教育专业委员会理事长郭福昌表示,面对75%毛入园率所对应的4000万名在园幼儿数量,未来10年我国幼儿园大约需要纯增47万个班。按照每班“两教一保”配备,新增的教职员工总数至少要在140万人以上。
过去幼儿园对老师的素质要求不高,会跳会唱就可以了。而这两年,社会对幼儿教师的素质要求提高了,老师的道德素养、教育能力、有没有经过正规培训是更关键的因素。因此,正规“科班”出身的学前教育毕业生供不应求,福利待遇也明显提高。而高职学前教育专业毕业生职业意识强、技能高、基础理论知识较系统、知识面较宽等,正符合社会对幼儿教师的要求。至于本科、研究生等更高层次的学前教育专业毕业生,除了去当幼儿教师,还可以在跟幼儿研究方向相关联的杂志社、研究所工作,也有不少自己创业当园长。尽管几年来全国幼儿教育获得了发展,儿童入园率达40.75%,但仍与全国幼儿教育事业发展的总目标——学前三年儿童受教育率达55%,有一定的差距。
综合来看,学前教育专业就业形势在全球性经济危机大潮的冲击下,似涨实跌,自有原因可归纳如下:
一、早期教育的市场潜力扩大了对幼教专业人才的需求。
1、政府的政策导向激活了社会办学的热情,充分满足了家庭对早期教育日益增长的需求。
教育部《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》明确指出:“今后5年(2003-2007)幼儿教育改革的总目标是:形成以公办幼儿园为骨干和示范,以社会力量兴办幼儿园为主体,公办与民办,正规与非正规教育相结合的发展格局。”随着社会前进,经济发展,家庭收入增加,个人素质提高,人们对高水平教育期望越来越强烈,经济承受力越来越高,形成了民办学前教育的社会基础,民办幼儿教育蓬勃兴起,在多元办园体制并存的格局下,大大满足了广大家长对早期教育的需求。
2、学前教育专业的毕业生在数量上不能完全满足社会需求,在层次上更缺少社会越来越需求的高学历高综合素养的专业师资。
众所周知,幼儿教师是一种专业化的职业,它是一种“要求教师具备经过严格而持续不断地研究才能获得并维持专业知识和专门技能的公共业务”(联合国教科文组织《关于教师地位的建议》)。在我国,这样的专业知识和专门技能的学习是通过职前的培养来进行的,高校学前教育专业在幼教师资培养方面发挥着主体作用,尽管近年来全国各地一些院校增建了学前教育专业来培养幼儿教师,但是与私立、民营幼儿园数量急剧增长之间还是存在着需求上的矛盾,仍然不能满足整个社会的需求,例如:湖北日报于2007年3月17日报道了题目为“幼教大中专生成了香饽饽”的一则新闻,学前教育系每年的就业率都接近100%,去年一度还出现了供不应求的局面;来自于湖南、上海、深圳、广州等大城市均不同程度的也出现了上述情况,幼儿师范的毕业生供不应求的现象普遍存在。
值得注意的是:社会对幼儿教师需求量增加的同时,也在逐渐对幼儿教师的整体质量提出了更高的要求,经过调研了解到,各幼儿园渴求“热爱幼儿教育、学历较高、有一定教改科研能力、幼儿教育理念新、教学基本功扎实、技能全面、心态好、愿意长期在本园工作的学前教育专业毕业生。”充分说明社会对具有本、专科学历的高素质幼儿教师需求旺盛,幼儿教育市场前景广阔。
二、在短期内高职学前教育专业毕业生供不应求的形势下,我们要对就业前景存在“忧患意识”。
1、高职学前教育专业毕业生的学历水平已呈“水涨船高”之势。
据报导:随着高校对学历要求的提高,上海市对幼教师资学历要求也开始“水涨船高”了,从2006年开始,绝大多数幼儿园的招聘对象已全部锁定本科生。例如,武汉市教育局[2007]6号《武汉市幼儿园等级评定标准》中,对教师任职资格的认定也规定了:“应具有幼儿园教师资格证和教育专业大专及以上学历”。
幼教门槛的提高在一定程度上体现了整个社会对高素质、高学历的幼儿教师的需求;另一方面,幼儿园也希望通过提高学历层次来增强市场竞争力。
2、社会对高职学前教育专业毕业生的需求已从数量的补充逐步过渡到质量的竞争。
由于对幼教市场普遍看好,师范院校学前教育则在不断扩招,非师范院校诸如高职高专也在增设学前教育专业,学前教育毕业生将逐年增加,幼教师资数量的补充在一定的时间内必将完成;当数量达到饱和之后随之而来的将是激烈的质量竞争,用人单位优中选优的大趋势将日益明显。质量就是毕业生就业的生命线,着眼全方位专业人才的培养模式,是适应日益激烈的市场竞争的有效途径。
经过上述分析,不难看出幼教就业市场的潜在危机是存在的,有没有规避的办法?怎样去规避呢?
一、不断提高常规办学质量,努力加强高职学前教育专业学生的专业能力和技能技巧培养力度,同时,提高高职高专学生的综合就业能力是关键。
众所周知,质量是增强市场竞争力的核心元素,办学质量决定就业质量,是否与社会用人需求相匹配,必须从根本入手:弹唱说跳画的基本功、基本的幼教理论和实际操作能力水平都是提高质量的根本,必须从日常的课堂教学要质量,抓牢、抓实、抓精。冰冻三尺,非一日之寒。
注重日常教学过程管理,精心设计系统课程,精心选择教学用书,精心上好每一堂课,精心打造精品课程,向课堂教学要质量,向日常管理要特色。
目前除了常规的吹拉弹唱跳外,还要考察毕业生的综合素质、行业前沿能力的掌握运用情况:如早教、蒙特梭利教育等,这些都对在校的高职学生提出了更高的挑战,如果只看到眼前就业形势相对稳定,而不去思考前瞻性的发展,那么接下来的卷进下一波高失业率浪潮的肯定其中有我们这个专业的毕业生。所以,作为高职院校的教育工作者理应居安思危,理性面对当前形势,及时调整教育教学思路,及早指导学生做好职业生涯规划,同时全方面、专技能、高素质的发展自己,应对市场的变化,未雨绸缪,做好超前于市场发展的自身发展,积极应对市场的选择。
二、深入研究幼教发展现状,用最现实、最前沿的教学实践指导学生就业。
幼教事业迅猛发展的今天,幼儿教育越来越受到更多人的关注与重视,幼儿教师队伍整体素质和学历层次不断提高,学前教育专业学生就业范围空前扩大,呈多元发展方向。面对幼教改革发展的新趋势,更新就业观是很有必要的,学前教育专业毕业生不再仅仅只是到幼儿园当教师,而是将保育员(教师助理)等多个岗位逐渐锁定幼教专业的毕业生,其目的是希望体现幼儿教育的专业化、正规化、多元化、边缘化,提高幼儿教育的整体水平。具有幼教专业学历水平的毕业生是提高整个队伍整体素质的强大的生力军,是从事社区幼教人员、亲子园教师特教教师、专职兼职幼教培训教师(英语、感统训练等)等的最佳师资力量,市场需求存在着巨大的潜力,作为高职教育者应根据社会需求和学生自身的基础指导他们准确地进行就业定位。此外,各类幼教机构的行政管理、培训咨询,幼儿系列产品的研发与营销,对外相关一对一家政服务等多元化的就业市场,给学前教育专业的学生提出了更前沿、更多元的市场要求。对此,高职院校在教学过程中,要及时引进并落实行业的先进理念,聘请行业专家定期走进课堂,同时要敢于把学生大量不定期的推到行业中去锻炼实训实践,这样通过大胆的引进来、送出去的方式,激活传统专业的现代需求环节,在教与学的过程中,全员树立以下育人观念:“手把手,放开手,育巧手,手脑并用;学中做,做中学,学会做,做学结合。”“为融入社会走进来,为服务社会走出去。”注重职业道德的教育、职业技能的提高,全方位多层次开展教育教学工作,做到教学结合,产学结合,校企结合,育人社会化,课堂职业化,规避学校和社会脱节的尴尬,使学生尽早融入社会、适应社会,形成教育教学与社会发展和谐同步的良性循环态势。
三、适度控制招生规模,合理预测就业市场,办精品专业,培养高质量人才,增强高职学前教育专业毕业生的综合市场竞争力。
在幼教市场需求从数量的补充到质量的竞争的过程中,毕业生的综合能力和综合素质是增强市场就业竞争力的关键所在,同时,根据幼教发展的趋势,具备各类职业资格证书,艺体、英语、计算机等级证书以及高学历证书也是很有必要的。俗话说:你无我有、你有我优、你优我特,充分说明了高职院校更应该理性地分析幼教就业市场,超前预测,准确判断,才能牢牢的抓住就业市场。高职院校的教育者要及早对学前教育的学生进行系统的职业生涯规划指导和教育,鼓励学生尽早考取相关的职业资格证书或者行业资格证书,如:育婴师,营养保健师,幼儿教师,幼儿舞蹈教师,幼儿英语教师,市场营销师,人力资源管理师,雅思等级考试,蒙特梭利教育教师,早教开发教师等相关等级证书,为学前教育学生全方位、高层次、多渠道就业打下坚实的基础。
第五篇:企业文化在组织发展中的战略地位与作用分析
企业文化在组织发展中的战略地位与作用分析
Xxx
(xxx大学管理学院2009级3班吉林xxx136000)
指导教师:xxx(讲师)
摘要:本文通过对组织文化内涵的阐述以及在组织发展中的所起到的作用以及可能带来的影响做以分析。笔者就其关系作了浅显的研究,探讨了组织文化在组织发展中的地位、作用以及如何利用组织文化来为组织创造一个良好的工作氛围,促进组织长足、健康的发展。希望可以给我们的组织带来一定的借鉴作用。
关键词企业文化企业战略品牌文化
Analysis and strategic position in the development oftissue culture in the organization
(School of Management, Jilin Normal University, Class3,Grade2009, Jilin Siping 136000)
Directive Teacher:LiShengli(Lecturer)
Abstract Based on the organizational culture connotation as well as in the development of enterprises and the role played by the possible impact to analysis the immature.The author makes a simple research on their relationship, discusses the status, enterprise culture in the development of enterprises and how to use corporate culture to create a good cultural atmosphere for the enterprise, and promote enterprise long-term, healthy development.Hope can bring some reference to our enterprises.Keywords corporate cultures;corporate strategy;
大约在40年前,许多组织被简单地解释为协调和控制一群人的理性工具。他们具有垂直层次结构、有水平的部门分化等“硬性”特征。但组织不仅仅表现与此,他们还像人一样有自己独特的个性。而我们讲到的组织文化就是这种组织个性的“软性”载体。在90年代后,组织逐渐拓宽了控制跨度,组织结构更加扁平,引入工作团队等,这些都要求一种强有力的文化,提供共同的价值体系,保证组织中的每个成员都朝着一个方向共同努力。这就是组织文化的影响,于是组织文化成为组织现代管理一个不可或缺的要素。那么什么是组织文化呢?
组织文化就是指组织成员的共同价值观体系,它蕴含着组织的形象和经营理念等信息,通过组织文化将组织推崇什么、反对什么、鼓励什么、惩罚什么等信息传递给员工,并在潜移默化中约束和塑造员工的行为。
一什么是组织文化、组织战略
组织文化作为概念直到上世纪80年代才被提出来,关于组织文化的定义不同的学者有着不同的观点。美国著名学者威廉·大内认为:“一个公司的文 化是由其传统和风气所构成。这种组织文化 1
包括一整套的象征、仪式和神话,它们把公司的价值观和信念传输给组织员工。这些给原本就稀少而又抽象的概念添上血肉,赋予它们以生命。”斯坦雷·M·戴维斯提出:“组织文化是指组织员工共同拥有的信念和价值观的表现形式,这些信念和价值观赋予组织成员一种协约意义,并构成组织内部的行为规范。”国内学者管维立认为:“组织文化就是在一个组织中形成的某种文化观念、历史传统、共同的价值准则、道德规范和生活信息,将各 种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下,汇聚到一个共同的方向。”
我们认为:“组织文化是指组织在从事商品(或服务)生产与经营中所共同拥有的理想信念、价值观念和行为准则。组织文化外在的表现是组织的文化 设施、技术培训和文娱联谊活动以及厂房设施、产品等,内在的表现是以人的精神世界为依托的各种文化标准,包括价值标准、道德规范、工作态度、行为取向和生 活观念,是以价值观为核心的一种意识形态。”如今组织文化不仅已渗透到市场营销、管理活动、组织生产活动等经营活动的全过程,还对组织战略发展产生巨大的 影响。组织文化取向:
(一)组织文化的特点
1、强调个人价值
如果组织鼓励员工寻找和实现的自我价值并努力为员工创造发展和取得成就的机会,在这样的组织文化氛围下,员工的个人价值就能够得到更高的体现,员工也会为自身价值的实现而提高对组织的满意度。相反,如果组织中流行“枪打出头鸟”这样的文化,人们做起事来必然会束手束脚,组织就不能取得成功。
2、强调协作
协作是组织工作的生命线,没有良好的协作就没有组织的持续发展,在团队管理模式中,团队建设规划十分完美,实施起来却发现困难重重:有的因为部门领导反对而不能参加团队,有的因为不愿意失去在本部门的地位和利益而拒绝,有的觉得团队太辛苦、太麻烦。因此要实施团队模式,就得培养“牺牲小我成就打我”的团结协作精神。
3、鼓励员工承担更大的工作职责
组织是否认同对员工的授权,这将在很大程度上决定组织的成败,如果愿意给予员工相当程度的工作自由度,让他们使用自己的方法进行工作,而不过多干涉,那么,员工团队解决问题的能力就越强,相反则越弱。
4、鼓励沟通
人和人交往之所以产生矛盾就是因为缺乏沟通,关于组织的沟通有一个形象的比喻:现代管理就是意见沟通的世界,意见沟通一旦终止,就意味这组织的终结。顺畅的沟通是高效组织的特色,如果组织文化鼓励员工对组织的经营管理提出意见建议,通过各种形式强化组织内的下行、上行及横向沟通,让员工真实感到组织重视他们的意见,这本身就是把自己的智慧和力量贡献给组织的内部动力。
5、鼓励员创新和适当冒险
随着社会经济的发展,组织面临的任务大多是没有成规、没有先例可循、包含大量不确定性因素的创造性任务。如果组织文化单纯求稳而余胆不足员工很可能畏首畏尾、裹足不前。就难以满足组织的发展需求。因此,要实施发展和创新战略,必须在组织文化中加入一些冒险因素,帮助员工提高承受风险的能力,在具有挑战性的任务前大胆创新、勇于尝试,锻炼一批真正勇敢的员工。
6、重视信任和分享
组织文化应当鼓励员工的团结协作,一致面对外界竞争引导员工之间互相信任,共同合作,从而迅速、果敢的完成任务。鼓励信任和分享的组织文化将有助于绩效的提升,事实上,组织文化是人力资源管理的一部分,但是长期以来一直被很多组织所忽略。不过新近研究表明人们对组织文化相当
重视,并呈现逐步上扬的趋势,“欲实施政策,请文化先行”这已经成为组织管理的新思维。就个人而言,组织如果想走的更远,就应该将组织文化的位置放到战略规划这么一个高度,只有拥有灵魂的组织才能走的长远。
(二)什么是组织战略
1、在现代组织管理中,战略被引申为“为了在变化不定的环境中确定组织自身的发 展方向和经营范围,通过有效地整合组织内部和外部的资源,从而获得核心竞争优势的一种管理行为”。我们今天所说的组织战略包括组织总体战略、组织竞争战略、组织发展战略和组织经营战略等。虽然组织战略的种类五花八门,但它们都是对组织根本性、长久性和整体性问题的筹划。
2、然而不同的学者对于组织战略本质这个问题有着自己不同角度的观点。波士顿顾问公司的奠基人亨德森认为:“任何想长期生存的竞争者都必须通过差 异化而形成压倒所有其他竞争者的独特优势。努力维持这种差异化正是组织战略发展的精髓所在。”波特认为:“战略是建立在独特的经营活动上的,战略就是要做到与众不同,战略的本质在于选择与众不同的方式来活动,或者从事与竞争对手不同的经营活动。”安索夫指出:“组织战略是贯穿于组织经营与产品以及市场之间 的一条共同经营主线,它包括4个要素,即产品与市场范围、增长向量、竞争优势、协同作用。”
二组织文化与组织战略在组织发展过程中之间的关系
(一)组织文化决定了组织战略的实施,反过来组织战略有不断影响组织文化的不断成熟
组织文化决定了组织战略方向,而组织战略反作用于组织文化。组织战略产生于战略思想,而战略思想产生于组织文化思想。组织文化体现了组织决策者对经营管理风格的偏好,一个稳健文化导向的组织,它的战略风险倾向势必是稳健的;一个创新文化导向的组织,它的战略风险倾向势必是富有挑战色彩的。同时,稳健的战略决策则伴随的趋步保守的组织文化。相反,富有挑战的战略决策则是组织文化日趋开放。
(二)组织文化是战略目标实现的最基础保障,能够凝聚战斗力,推动组织战略的实施和实现。
组织文化通过对于使命、愿景、核心价值观等重大问题的明确,凝聚人心和人力,形成匹配组织战略的执行力。如果组织试图强制实行战略转移,但是并没有考虑到自己业已形成的文化风格因素,致使战略背离自己的组织文化,最后组织战略目标不能够实现或者成效甚微。
(三)组织文化的塑造、整合和提升是为了满足组织不同生存阶段的不同需求,并始终围绕其最终力争达成的组织战略目标。
1、在起步阶段,组织文化就是老板文化或者是老总文化。任何一个组织都经历过从小到大,从创业到成熟的一个发展过程。经历这种过程的组织,老板大多数头脑清醒、勤奋好学、认真工作,是具有一定领导能力的人。这时,公司管理基本上是靠人管理,是人治。组织能够在市场上站住脚跟并逐步发展,是因为老板能被团队成员认可、崇拜而且愿意死心塌地跟老板干。所以老板的一举一动就是公司的旗帜、方向标,组织文化就是老板文化。
2、在快速发展阶段,制度文化主导组织文化。组织的制度文化逐渐成为公司的主导文化,因为制度文化可以促进员工积极工作的同时,还能够安抚在组织快速发展阶段过程中员工的浮躁心态。
3、在成熟阶段,精神文化的吸引力建设。这一阶段的组织一般都是规模大、人员多的现代化大型组织,其组织文化和各方面的制度都已经很完善,员工工作有章可循,只要付出一定的努力,基本上能够实现员工的物质需求和短期的自我价值。但是,如果从组织的长远的发展和吸引力来说,还需要建设组织的精神文化,让员工有精神上的享受,不仅是工作的时候感到快乐,还要让员工在非工作时间享受生活。组织在不同的发展阶段,需要不同的文化,所以在组织发展壮大过程中,组织文化也应该不断的深入变化。组织在发展的不同阶段有各自的矛盾和特点,相应的管理重心就有所不同。采取的措施也应随之变化:组织管理者需根据组织发展状况,制定出与组织发展阶段相适应的针对性的组织战略,培育与发展阶段协同的组织文化,不断地解决发展中出现的矛盾,实现组织的顺利升级。海尔在1985年之前会有很多质量不过关的冰箱生产,通过内部分配处理也能使其在短时间内盈利,但是从长远、从顾客角度讲确实一个症结,那1985海尔“砸冰箱”事件看似产品质量的问题,其实质确实诚信从无到有的一个文化改革,其组织的战略目标也从国内转移到世界,现在海尔是国家的一个名族品牌,这是我们中国人骄傲的品牌,基于这个战略思维,那么海尔的组织文化也就提到了另一个高度:创新。这个实践就充分证明了组织文化在如何影响组织战略的变化,也说明了组织战略如何不断完善组织文化,使其更加壮大。
4、组织文化和组织战略是组织发展的两头,一头从组织的主观上抓好组织文化的建设与提升,促使组织整体文化素质、生产力和竞争力的提升。另一头从组织的客观上抓好组织战略的规划和实施,以主观的机动带动客观的能动,使其有机的协调和配合。
三、企业文化在组织中的战略地位与作用
一个企业能否充分发挥组织文化的导向作用,就得看其是否具有代表组织文化的软性载体,即组织文化。组织是典型的组织,在现代社会中存在广泛。组织文化对于实现组织的战略目标关系重大。要使组织朝着健康有序的方向发展,就必须充分发挥组织文化在战略导向中的作用。
(一)提升组织竞争力
良好的组织文化是一种先进的管理思想和管理方式,是核心竞争力的重要组成部分,渗透于组织工作的各个环节,是孕育组织核心竞争力的关键所在。组织核心竞争力不仅受到技术、资源、管理模式等硬件因素的影响,而且与组织文化这一软件因素密切相关。优秀的组织文化不仅能有效地提高组织的竞争层次和竞争品位,更重要的是通过增强组织内部的凝聚力来提升组织的核心竞争力,强化组织的竞争优势。当前,从我国成功组织的成长经验来看,组织核心竞争力的打造离不开优秀的、独特的组织文化,而缺乏优秀的组织文化,纵使掌握了稀缺资源和先进技术,也无法塑造组织的核心竞争力,组织的发展也由于缺少文化的支撑而陷于困境。组织文化在组织发展过程中的作用力是明显强大的,对组织战略具有指导力。即组织文化对组织经营的指导功能,组织文化为组织经营活动确定正确的指导思想和决策方向。推动组织战略发展。组织文化在组织中的一切活动,归根到底,都是为了推动组织的发展。组织文化对组织长期经营业绩有重大作用,这个作用不是促进,而是直接提高。
(二)组织战略创新的作用。
组织文化对于组织核心竞争力的提升,起着核心和实质的作用。因此,组织核心能力的建造和提升,其主要途径就是要构建一整套行之有效的文化体系,形成以组织价值观为核心的优秀的精神
文化。只有创建富有个性的创新的组织文化,组织的整体素质和综合能力才能够得到提升,组织才会拥有自身持续发展的竞争优势。
现今属于知识经济时代,知识经济的出现使知识对财富的贡献越来越大或者知识能直接给组织带来预期的超额收益,但知识的更新、知识资产价值的发挥,非要靠人才完成不可。因此,在未来的激烈竞争中,谁最善于整合人才,发挥人才的群体优势,提高人才的整体素质,谁就能拥有未来,赢得领先地位。在21世纪,离开技术创新,任何组织都无法在市场中立足。如海尔、华为等优秀组织,都拥有自己的技术研究机构,形成了独具特色的核心技术能力。因此,培养和形成一种适应组织技术创新的文化环境,就成为现代组织技术力量高效运转的价值导向和根本动力。一个具有创新文化的组织,在信息时代,就能不断开拓视野,制定符合时代步伐的发展战略,长期获得竞争优势。
(三)通过塑造组织文化使得组织和谐顺畅运转,保障组织战略目标实现。
政府在提出和谐社会、和谐城市,对于组织就是构建和谐组织。组织文化是塑造组织的和谐发展的思想之源。组织管理要经历三个阶段:人治、法治和文治,文治就是“无为而治”。组织管理的最高阶段就是文化管理,组织文化的最高境界就是无为而治。知识经济时代,知识型组织要靠文化、观念和气氛来管理,所谓“得人心者得天下”,“士为知己者死”。
组织能以各种途径肯定个人尊严是和谐组织文化建设的关键。这是经典组织管理理论的结论,也是当下员工管理的要求。组织必须给员工一个机会和平台,充分肯定个人尊严。摩托罗拉公司实施了一套名叫“肯定个人尊严”的方案,更令人称道的是,摩托罗拉摆满奖杯奖状的“荣誉厅”有一块“先进党组织”的铜匾,这令很多人感到诧异。有人问:不是外资组织吗?怎么还允许党组织存在?党员活动受不受限制?外国老板怎样看中共党员?事实上,在摩托罗拉“党员公开、组织公开,活动公开”,这里的老板对党员活动给予方便,给予支持,给予经费,真正做到肯定个人的尊严。他们自己这样解释:“有这么多的党员,如果不发挥他们的作用,就是资源的浪费!”
与之相反,2010年的富士康,出现过一个极为不和谐的状况,当时“N连跳”已经成为富士康新生代工人心中的阴霾,社会大众人人关注、媒体报道条条针对时,对富士康的指责已经铺天盖地。“N连跳”发生在富士康既是偶然也是必然,作为全球最大的代工组织,富士康的内部管理体系中,没有萌生出和谐的组织文化,即便有,它也是“一种男性文化、刚性文化,比较没有那种体贴细腻温柔的感觉。或者说是一种军队文化。”正是得益于这样管理文化,富士康所有的员工遵守规则、注重效率,才有了富士康今天的声名显赫,但是富士康的员工却又另外一面的恐惧:生活枯燥单
一、更加看重功利、缺乏组织归属、承受巨大压力,这样的员工在庞大的组织体系中没有思考和想象的空间,没有交流和沟通的平台,根本看不到努力工作后所获得的收益能带来的美好生活。于是,当一颗失望的种子落地后,“跳楼自杀”就像病毒一样开始传染。
所以说组织要保障组织战略目标的实现,就要精心构建和谐的组织文化,发挥文化的力量,促进组织和谐运转,构建和谐组织。组织文化是组织管理的发展和完善,是在对组织管理不断改善的基础上形成的。组织文化使组织管理者在管理活动中更富有思想性和人情味,具有时代特点和人文精神。
(四)百年优秀组织的组织文化事例应证组织文化对组织战略所占的地位和所起的作用。
专家通过对全球优秀组织的研究,得出的结论认为:世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的组织文化注入活力,这些一流公司的组织文化同普通公司的组织文化有着显
著的不同,他们最注重四点:一是团队协作精神;二是以客户为中心;三是平等对待员工;四是激励与创新。凭着这四大支柱所形成的组织文化力,使这些一流公司保持百年不衰。上海信谊药厂也是国内优秀的一个百年老组织,她是民国时期1916年创立的中国早期化学制药组织,她又如何来实现自己的组织战略的呢?
那就是:品牌文化!
上海信谊从创立之初,信谊的第一代领导人就知道如何把品牌做大做强,我们注意到,上海信谊的LOGO是从创立之初都一致沿用至今。信谊品牌在开创之初,正是中华民族历经磨难之时,尤其在抗战期间,上海被沦为日寇蹄下的一个孤岛,本来就先天不足的中华民族工业更是雪上加霜,然而,在组织领导人的带领下,精心努力经营下,让“除了好药,还有信誉和友谊”的组织文化理念深入人心,历经社会的变革和数代信谊人的努力,信谊人始终都以先进的组织文化为基准,发挥组织文化优势,以促进民族医药事业发展为目标,以维护生命健康,承担社会责任,提高人民生活质量为准则。正是靠着这样的组织文化,恪守这样的组织文化经营理念,在危难中信谊药厂顽强的坚持了下来,和广大爱国的民族工商组织一起,撑起了中华民族工商业的脊梁。
我们可以来剖析一下,信谊提出的“好药”其实就是组织的产品,是组织存在的基础,组织战略目标实现的基础。而“信誉和友谊”却是实实在在的产品的灵魂和价值取向,没有文化内涵的产品注定是单薄、短命和缺乏竞争力的,更重要的是,以第一代信谊领导人为代表的信谊前贤们的爱国主义和当代信谊的改革创新精神,是信谊实现百年传承组织战略发展的组织文化之根脉。
因此品牌形象既是组织文化的载体,又是文化的力量,深深地熔铸在组织的品牌之中。品牌就是组织的生命。对于日趋激烈的国内外市场竞争,组织领导者必须高瞻远瞩,具备与时俱进的战略眼光,对塑造品牌文化的利弊,要及时果断地扬弃,把职工的整体素质提升上去。并且要不断地激发员工的创造性,创造出组织优秀的品牌,使组织具备更强的竞争力。只有这样,组织才能在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。所以我们总结出一个企业要想长久、繁荣的发展就必须建立起自己独特、优秀的企业文化。
参考文献:
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