重庆市物业管理优秀示范住宅小区考评办法

第一篇：重庆市物业管理优秀示范住宅小区考评办法

重庆市物业管理优秀示范住宅小区（大厦、工业园区）考评办法

[日期：2007-01-22]

来源：中城房网 作者：匿名

[字体：大 中 小] 第一条

为加强本市住宅小区（大厦、工业园区）管理，提高全市物业管理水平，根据建设部有关规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条

本市辖区内实施物业管理一年以上的区级优秀住宅小区（大厦、工业园区）的考评，适用本《办法》。

住宅小区，是指按城市统一规划建设，市政、环卫、绿化设施设备齐全，建筑面积8万平方米以上，已建成并投入使用，入住率达60%以上的小区或分期建设已建成并投入使用，入住率达60%以上的小区内的组团。

大厦，是指按城市统一规划建设，市政、环卫、绿化设施设备齐全，建筑面积4万平方米以上，已建成并投入使用，入住率达60%以上的单幢高层住宅；或分期建设已建成并投入使用，入住率达60%以上的高层住宅小区内的组团；或单幢建筑面积3万平方米以上，使用率60%以上的办公楼、写字楼或其它经营性大厦或大厦组团等。

第三条

优秀住宅小区（大厦、工业园区）的考评工作由市国土资源和房屋管理局（以下简称市国土房管局）负责组织实施。

第四条

考评工作采取听取汇报、查阅资料、现场查看、征询业主、使用人意见综合评议，以打分的形式进行。

第五条

市级考评工作每年进行一次。90—95分的，评为物业管理优秀小区（大厦、工业园区）；96分以上（含96分）的，评为物业管理示范小区（大厦、工业园区），由市国土房管局授予荣誉称号并通报表彰。

第六条

获取市级物业管理优秀示范小区（大厦、工业园区）的项目，每隔三年进行抽查复验，复验不符合达标要求的小区（大厦、工业园区），应在三个月内进行整改，由国土房管局评审验收，复验整改后仍不符合达标要求的取消其荣誉称号。

第七条

已获区县（自治县、市）级物业管理优秀小区（大厦、工业园区）称号的，可申报市级优秀示范住宅小区（大厦、工业园区）的评选。已获市级物业管理优秀示范小区（大厦、工业园区）称号的，可申报全国物业管理示范小区（大厦、工业园区）的评选。

第八条

优秀住宅小区（大厦、工业园区）考评的申报程序：

1、物业管理单位应在考评年度的五月三十日内向所在地区县（自治县、市）房地产管理局提出考评申请，并报送相关申报材料。

2、区县（自治县、市）房地产管理局在接到物业管理单位的申报材料后，组织有关人员对其进行预评预验并签署意见，于六月底以前将有关材料报送市国土房管局，由市国土房管局组织对申报单位进行综合考评。

第九条

优秀示范住宅小区（大厦、工业园区）考评申报材料包括：

1、《重庆市物业管理优秀示范住宅小区（大厦、工业园区）》达标申报表；

2、住宅小区（大厦、工业园区）规划、建设、使用概况；

3、住宅小区（大厦、工业园区）物业管理工作小结；

4、住宅小区物业管理各项规章、制度汇编；

5、业主委员会或业主筹备小组评议意见。

第十条

建筑面积在2万平方米以上的别墅区及其它物业项目的物业管理创优达标考评工作可参照本《办法》执行，经考评符合达标要求的，授予相应的称号。

第十一条

区县（自治县、市）可参照本《办法》制定区县（自治县、市）级物业管理优秀住宅小区（大厦、工业园区）标准和考评办法。第十二条

本《办法》由重庆市国土房管局负责解释。

第十三条

本《办法》自2005年5月1日起执行，原重庆市土地房屋管理局印发的《重庆市物业管理优秀住宅小区（大厦）考评暂行办法》（渝地房发[1998]608号）同时废止。

第二篇：绍兴市物业管理优秀住宅小区(大厦)达标考评办法

绍兴市物业管理优秀住宅小区（大厦）达标考评办法

第一条

为提高我市住宅小区物业管理水平，根据建设部《全国优秀管理住宅小区标准》和《浙江省物业管理优秀住宅小区达标考评方法》及有关规定，在全市开展住宅小区物业管理达标考评活动，结合我市实际，制定本办法。

第二条

本办法适用于全市各住宅小区（已建成建筑面积达5万平方米以上）、住宅组团（已建成建筑面积在2万平方米以上）及大厦。以下统称为住宅小区。

参加考评的住宅小区必须是已建成并投入使用，由有资质的物业管理公司管理满一年以上，入住率达50%以上。

第三条

住宅小区达标工作按《绍兴市物业管理优秀住宅小区（大厦）达标评分标准》（以下简称评分标准）进行评分。

第四条

绍兴市房地产管理处受绍兴市城乡建设委员会委托，负责全市物业管理优秀住宅与小区达标考评的综合管理工作。

第五条

考评的方法为：听取汇报、查阅资料、现场考查、征询业主及有关单位的意见等方式，以打分和综合评议相结合的形式进行。

第六条

达标考评申报程序

（一）绍兴市物业管理优秀住宅小区达标，由小区管理单位在考评的第一季度向物业小区所在地的物业管理主管部门提出申请，申请单位应按《评分标准》在自评、自验达标的基础上填写《绍兴市物业管理优秀住宅小区（大厦）达标申报表》，填写内容：包括住宅小区规划、建设、使用和物业管理工作概述等，考评申报资料包括：

1、住宅小区物业管理工作报告；

2、住宅小区创优方案；

3、业主委员会的评议意见；

4、住宅小区物业管理各项规章制度；

5、委托管理合同；

6、住宅小区竣工平面图；

7、住宅小区竣工综合验收报告；

8、物业管理公司营业执照复印件、资质证书复印件、收费标准；

9、反映住宅小区面貌的照片等。

（二）各县（市）物业管理主管部门按《评分标准》负责辖区内住宅小区达标预评申报工作。预评总分达到85分以上的住宅小区，由市（县）物业管理主管部门于5月底前统一上报绍兴市房地产管理处。报送资料包括送审报告、经打分的《评分标准》及考评申报资料一式二份。

第七条

经市考评小组评定，总分达到85分以上的住宅小区，由市城建委授予“绍兴市物业管理优秀住宅小区（大厦）”的荣誉称号，其中总分达到90分以上的住宅小区（大厦），推荐参加省、国家级优秀住宅小区达标评比。被评为市级以上物业管理的优秀住宅小区（大厦），作为今后物业管理企业资质等级评定、年检和复评及综合服务费提增的重要依据。

第八条

市物业管理优秀住宅小区（大厦）达标考评和复验工作由绍兴市房地产管理处每年组织一次。各申报单位申报时间为每年5月31日前，市考评小组考评时间每年6月。

第九条

已荣获国家、省“物业管理优秀住宅小区（大厦）”称号的小区（大厦），不参加市级达标考评。

第十条

已获得“绍兴市物业管理优秀住宅小区（大厦）”称号的小区（大厦），如管理水平下降，住户投诉较多，经县（市）物业管理主管部门检查、确认，报市考评小组复验，对不符合达标要求的，提请市城建委批准，取消原授称号。

第十一条

建筑面积在2万平方米以上的公寓、别墅、高层住宅综合楼宇的物业管理考评工作可参照本办法执行。

第十二条

本办法自发布之日起实施。

第三篇：ＸＸ市住宅小区物业管理考评办法

第一条 为开展全市住宅小区物业管理达标考评活动，提高我市住宅小区物业管理水平，创建优秀物业管理住宅小区，根据《ＸＸ市新建住宅小区物业管理办法》制定本考评办法。

第二条 住宅小区物业管理考评工作，由市建委、区建委（建设局）会同有关专业管理部门共同组织。

第三条 考评工作从1997年开始，每两年进行一次，考评的次年进行抽查复验。

第四条 考评工作以听取汇报、查阅资料、现场查看、征询意见等方式，以打分和综合评议相结合的形式进行。

考评达到85分的住宅小区为物业管理达标小区，达到90分的为物业管理优秀小区，达到95分的为物业管理优秀示范小区，由市建委颁发奖牌并通报表扬。

抽查复检达不到考评时的水平的小区将取消其荣誉称号。

第五条 参加考评的住宅小区必须实行物业管理一年以上，入住率达50％以上。

第六条 住宅小区物业管理考评申报材料包括：

1.《ＸＸ市住宅小区物业管理考评申报表》；

2.住宅小区规划、建设、使用概况；

3.住宅小区物业管理工作报告；

4.业主委员会的评议意见；

5.住宅小区物业管理各项规章、制度文件汇编；

6.住宅小区竣工图（比例1∶500或1∶1000）。

以上材料按顺序整理装订成册，一式十份。

第七条 住宅小区物业管理考评申报程序：

1.物业管理单位应在考评的第一季度内向区建委提出参加考评的报告，《ＸＸ市住宅小区物业管理考评申报表》等申报材料一式十份同时送交区建委。

2.区建委在接到物业管理单位的申报材料后，组织区的有关专业部门对住宅小区的房屋管理、设备管理、市政公用设施管理、园林绿化管理、环境卫生管理、物业管理单位经营运作等进行专业达标认定，填写《ＸＸ市住宅小区物业管理单项达标考评表》。

3.区建委应在考评的第二季度内将申报单位的材料以及区建委组织的单项达标考评材料报送市建委。

4.市建委在考评的第三季度进行综合考评。

第八条 用地面积在2万平方米以下或建筑面积在5万平方米以下的住宅组团、高层住宅、综合楼宇的物业管理考评工作可参照本办法执行。

附件一：ＸＸ市住宅小区物业管理考评标准（略）

附件二：ＸＸ市住宅小区物业管理考评申报表（略）

附件三：ＸＸ市住宅小区物业管理单项达标考评表（略）

附件四：ＸＸ市住宅小区物业管理考评评分汇总表（略）

第四篇：湖南省直优秀物业管理示范小区考评办法

湖南省直优秀物业管理示范小区考评办法

为加强省直单位物业管理，推进优秀物业管理示范小区创建活动，根据国家有关规定，结合省直单位实际，制定本考评办法。

一、考评申报条件、范围和标准

（一）申报条件：凡建筑面积在3万平方米或占地面积2万平方米以上，已建成并投入使用，入住率在80%以上的小区，经书面申请，可以申报；面积低于上述标准，但物业管理具有典型性，经同意可申报。

（二）考评范围：已申报优秀物业管理示范小区的省直单位、中央驻长单位和高等院校。

（三）考评标准：按照《湖南省直优秀物业管理示范小区考评标准》（以下简称《标准》）进行评审。考评标准分为基础管理与房屋维修养护、共用设施设备管理、保安消防车辆管理、环境卫生绿化管理、精神文明建设共5大项，25小项，总分值为100。

二、考评程序

（一）申报优秀物业管理小区项目（附实施方案）；

（二）申报单位组织自检自评；

（三）申报单位提交验收申请和工作总结；

（四）评审小组实地考评（现场查阅资料、实地查验、召开部分业主座谈会）。

1.评审小组：由七名评委组成，评审组长为我局物业管理处处长，组员由三名物业管理专业人员和三名相关人员组成。

2.考评内容：（1）基础管理与房屋维修养护；（2）共用设施设备管理；（3）保安消防车辆管理；（4）环境卫生绿化管理；（5）精神文明建设。

三、考评办法

（一）考评办法

1.申报单位汇报自检自评情况； 2.业主代表、小区管委会代表发言； 3.评审小组分项检查；

4.汇总检查意见，评审组长向受检单位通报检查情况（不公布检查结果）。

（二）优秀示范小区每年评审一次。申报单位应在每年3月底前提交书面申请；每年8月底前提交验收申请和工作总结；每年11月底前我局组织评审小组进行评审，对不符合《标准》条款要求的部分，扣除相应分值，经综合平衡后，确定“湖南省直优秀物业管理示范小区”。验收合格小区每2年进行一次复验。复验与申报工作同步进行，对经复验不符合达标要求的，取消“湖南省直优秀物业管理示范小区”称号。

（三）“湖南省直优秀物业管理示范小区”的考评验收工作在我局的领导下，省建设行政主管部门的指导下，由局物业管理处具体组织实施。

四、评选表彰

（一）经考评验收达标的小区，我局授予“湖南省直优秀物业管理示范小区”称号，颁发标记牌和奖状，并予表彰，建议各单位对小区物业管理单位及人员给予奖励。

（二）根据《湖南省物业服务收费管理实施办法》有关规定，获得“湖南省直优秀物业管理示范小区”称号的，物业管理服务收费标准可上浮20%。

五、联系方式

申报优秀物业管理示范小区或查询相关内容，请与省机关事务管理局物业管理处联系。

地址：长沙市人民中路66号

网址：湖南后勤网（www.xiexiebang.com）物业管理网页 联系电话：5166469 5166468 传真：5166457

第五篇：物业管理示范住宅小区创优实施方案

物业管理示范住宅小区创优实施方案

顺利实现康乐里小区创建“北京市物业管理示范住宅小区”的目标，根据北京市考评的有关通知精神，在总结近年来本公司其他创建工作的基础上，结合康乐里小区管理服务中心工作实际情况，参照《物业管理示范住宅小区标准及评分细则》拟订本创建实施方案。

一、指导思想：

通过开展创建活动，进一步提高管理水平，提升服务质量。

二、时间安排：

第一阶段：宣传动员、学习提高、组织落实阶段 2月174月20日

第三阶段：整改提高、迎接初检、充实完善阶段 4月217月 5 日

第五阶段：请市小区办、物业处专家指导创市优 7月19月30日

三、组织体系：

成立创建领导小组和工作小组：创建领导小组负责部署和组织开展创建工作，统筹安排，协调一致，创建达标，工作小组负责执行实施。

创优领导组 组长：李志平

副组长：赵文喜、王健、任保钢、叶鸿斌、乐奇波

创优工作组

组 长：乐奇波

副组长：叶鸿斌（设备组长）、闪志明（环境组长）、陈杨（资料组长）

组 员：曹燕、张宇、王振君、樊荣章、陈重华、杨霄、赵刚、周毅、欧洪武、刘青山、曹雪、任雅静、何湘赣、宋国亮、石蒙、赵雁峰、苏佳。

四、创建工作小组人员分工 项目 责任人 成员 工作分工

项目组 乐奇波 叶鸿斌、闪志明、陈杨 负责总策划、总落实、总监督。

资料组 陈杨 曹燕、张宇、杨霄、赵刚、周毅 档案负责人：赵刚

负责企业的资料收集、管理规程的整理、迎检资料的编写和相关培训。协助创优资料的整理、装订、打印等

环境组 闪志明 欧洪武、刘青山、曹雪、任雅静、何湘赣、韩青青、刘佳 档案负责人：曹雪

经营部场所的环境及相关资料的整理。监管日常事务相关资料整理和收集。装修及楼宇外观。小区清洁、绿化的环境及相关资料的整理

设备组 叶鸿斌 樊荣章 宋国亮、石蒙、赵雁峰 档案负责人：樊荣章

负责物业建筑资料、机电设施、设备资料的整理和收集。负责小区机电设施、设备正常运转、维修及二次供水清洗、消毒工作及相关资料整理

财务及电子文件组 王振君 王振君 电子文件及财务相关资料整理。档案负责人：王振君

安全组 闪志明 何湘赣、赵雁峰 档案负责人：何湘赣

负责小区日常安全护卫工作、培训及相关资料的整理，协助完成其它工作