家庭综合服务中心项目方案(一)5篇范文

第一篇：家庭综合服务中心项目方案(一)

东风街家庭专业社工服务项目

执行机构：广州市越秀区馨和社会工作服务中心 通讯地址：广州市越秀区较场西路东关汛3号2楼 E－mail；xinheshegong@163.com 联 系 人: 赵

娟

东风街“家庭专业社工服务”项目

一、项目背景：

家庭是社会最基本的细胞，社区是居民最主要的活动场所，家庭稳定是社会和谐的基础。家庭建设在当前却面临着新的问题和挑战，独生子女家庭教育、老年家庭、特困家庭、单亲家庭、残疾人家庭等问题已成为人们担忧的常见问题。

二、项目宗旨：

通过为提供行之有效的家庭社工专业服务,探索、推进社区志愿者队伍和工作平台建设；积极主动地与街道组织互动，探索专业社工与街道组织工作网络和平台的结合点，实现资源共享，提高为广大家庭提供专业服务的水平。

通过科学、合理、高效的项目实施及项目评估工作，为社区家庭专业社工的未来发展提供合理化建议，为下一步的家庭专业社工服务政策制定提供数据支持。通过专业社工服务的工作实践，宣传社会工作的理念，为社工的发展营造良好的氛围。

三、项目理念： 基本理念：

（1）社区中既有需要帮助的社区居民，也有服务的提供者，能够为有需要的居民提供帮助。建立社区居民需求库和社区资源库，并且让两者对接起来，保证社区居民的需求能够得到及时的反映和满足。专业服务的关注点是整个社区，是以增进社区居民之间的互助以及居民的自助为目标；（2）每个社区居民都是有能力的，都能够成为社区建设的积极参与者。通过搭建社区居民需求交流平台和社区资源交流平台，能够促进社区居民之间的交流。在想到交流的过程中，社区居民才能够更清晰地了解自己的需求，增强相互之间的社会支持关系，一起参与社区的各种服务活动，成为社区建设和积极参与者；（3）社区居民既是被服务者，又是服务的提供者。形成社区互相服务与自我服务相结合；专业服务与社工志愿服务相结合。核心理念：

通过发掘社区的资源和加强社区居民之间的交流，建立起社区服务计算机网络，帮助社区居民建立互助自助的社会支持关系，在社区的整体层面上提高社区的专业化服务水平。

四、项目范围：

此次“家庭专业社工服务”项目分为六项内容：（1）乐雅行动---青少年社工服务；（2）耆康行动---长者社工服务；（3）亲睦行动---婚姻家庭社工服务；（4）暖意行动---残疾人社工服务（5）共济行动—低保家庭社工服务（6）义工培训及服务 •

五、项目任务：

1、通过面上排摸等形式建立相关目标群体的信息资料库；

2、通过家访等形式建立与目标家庭的联系网络；

3、搭建平台，丰富目标家庭的生活外延，提升目标家庭的生活质量，促进家庭和社会的和谐；

4、协调、利用已有救济资源对目标家庭的具体困难进行干预；

5、通过对一定数量的个案进行适当期限的跟踪，对目标家庭的状况及相关干预的成效与不足进行分析；

6、对项目的实施进行年度中期及终期自评,设计对干预成效的考量指标；

7、对目标家庭中存在的普遍共性问题和困难进行研究分析，并向有关政府部门提出建议和意见。

第二篇：家庭综合服务中心概况

家庭综合服务中心概况

XXX家庭综合服务中心成立于20XX年XX月，是在市、区大力的业务指导和资金支持下，XXXX为提升居民幸福感而组建的综合性社区服务平台。中心采用政府购买服务、民间化运作管理的模式，由XXX服务中心运营，主要为XX辖区居民、家庭和社区提供优质的专业社会工作服务，建设一个关爱、包容、互助的幸福环境。

一、理念：服务社区、XXXX。

二、宗旨：助人自助、专业服务、以人为本、共建和谐。

三、设施：中心选址在XXXX座首层，占地XXX平方米，建设总投入XXX余万，其中装修工程XXX万元，购买社工服务XXX万元。中心设有XX个功能室，包括:社工办公室、会议室、老年人协会办公室、棋牌活动室、康复健身室、康园中心、开放式绿色网园、开放式阅读室、青少年活动室、开心厨房、亲子乐园、舞蹈室、心理辅导室、健康小屋、梦想家园、多功能室、音乐室、专职委员办公室、档案室、庇护室、书法室。中心设施完备，功能齐全，环境宜人而温馨。

四、队伍：中心配置有工作人员XX名，其中社会工作专业人员占X%，还有一支义工队伍共同为社区居民提供专业服务。

五、服务范围：以家综为中心点，辐射XX个村（居）委会，服务XX万常住居民和XX万外来人员。

六、服务模式：为打造“将幸福送到家门口”的服务，中心将联结团委、妇联、残联、工会、热心企业等各方力量，携手合作，采取“社工+义工”的联动模式开展服务，让居民在家门口都能享受到优质的社工服务。七、八大专业服务项目: 中心主要为XX居民提供八大专业服务项目，其中设四大项特色服务项目，四大项常规服务项目。

1、四大常规服务：

（1）“总角乐园”儿童青少年服务，帮助辖区内的青少年健康成长、解除困惑、增强自信、提升能力、适应社会、融入社会。

（2）“欣欣向荣”家庭综合服务，为社区内家庭提供亲子交流、家庭问题处理、家暴防护、儿童寄养和收养服务在内的多项家庭综合服务，促进社区内家庭和睦、居民安乐。

（3）“及时春雨”一站式便民服务，为辖区内居民提供生活、娱乐资讯服务和政务咨询、社会公共信息咨询、社区资源咨询等咨询服务。

（4）“桑梓情深”社区和基层组织建设，主要是增加社区凝聚力，提升居民自治的意识，优化居民个人能力，同时帮助社区居委会提升专业服务能力，创造居民互助友爱的社区氛围。

2、四大特色服务：

（1）“怡然之家”长者专项服务，通过日间照料、探访等服务使社区里的老人“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”。

（2）“苍松翠柏”残障人士服务，为有需要的残障人士提供生活照料、心理辅导等服务，促进他们参与社会，实现自我价值。

（3）“俊采星驰”企业和园区服务，帮助企业员工释放压力、解决困惑；同时倡导企业社会责任，让企业更多地参与社区建设、公益活动。

（4）“异乡桃园”外来务工人员服务，为社区居民和外来务工提供法律援助服务，解决务工人员个人、家庭的问题和困难，维护权益，协调关系，优化生活品质，提升他们的幸福感和归属感。

3、重点特色服务项目简介

针对XX正逐步从“工业重镇”向“产业新城”转型，多个主题产业园区崛起的特点以及为进一步加强对XX辖区残障人士的关爱，中心将重点推出企业和园区服务和残障人士服务。

A、企业和园区服务 服务目标：

中心将就近挑选3个园区的企业进行试点服务。面向企业广大员工，通过个案、小组、活动策划等一系列服务，帮助他们释放压力、解决困惑，达到身心健康，愉悦工作的目标；同时倡导企业社会责任，让企业更多地参与社区建设、公益活动，让企业和社区更好地融合。

服务内容：

（1）教育培训服务：中心将定期组织专家学者为企业员工开办管理知识讲座、安全教育讲座、职业技能培训班等，帮助他们安全工作，提升职业水平，追求更高的职业理想。

（2）心理咨询服务：针对企业员工因工作生活压力巨大产生的心理困惑及心理问题，中心社工将进行一对一个案辅导，了解他们的需求和苦恼，帮助他们树立信心，缓解压力，并教授一些舒缓压力的技巧，同时将严格为服务对象的档案保密。

（3）家庭问题服务：企业员工的家庭问题，如子女教育问题、父母子女关系问题、夫妻关系问题等，也非常值得关注。中心将针对家庭的不同情况，开展家庭问题小组工作或工作坊，帮助企业员工处理遇到的家庭问题。针对问题较为严重的家庭，社工可以单独开展个案。同时，社工也将组织家庭问题讲座，帮助家庭成员了解家庭关系，处理家庭矛盾等。

（4）子女托管服务：忙于工作的父母经常无暇照顾子女，中心将提供子女的暂时托管服务，如午休时间或放学时间。此外，在子女寒暑假期间，本项服务可与儿童青少年服务结合，开展多种类、有益身心健康的儿童青少年活动，既丰富孩子们的假期生活，又能让他们的父母安心工作，消除后顾之忧。

（5）各类小组服务：社工针对在服务中遇到的各类问题对象，有选择性地开展社交型小组、治疗型小组、发展型小组等，帮助企业员工面对自身问题和困惑，通过小组互动找到答案，获得帮助，得到提升和发展。

（6）危机干预服务：企业员工因为严重疾病、重大变故等陷入生活危机或经济危机，社工将通过链接多种社会资源，帮助他们走出危机，回归正常生活。

（7）特色团队建设：社工将分析和评估企业员工的能力和需求，组成员工特色团队，如企业义工队，员工艺术团等；同时中心也将组织多种活动，帮助这些团队展示自己，发挥作用，增强团队建设，提升团队素质。

（8）企业责任感倡导：中心将通过倡导企业投资和参与社区建设和社会公益事业，帮助企业策划公益慈善项目等方式，积极整合资源，提升企业对社区建设的参与度，加强企业与社区工作的融合度。

B、残障人士服务

服务目标：

结合XX的工疗站为残障人士及其家属提供专业的社会工作服务，使残障人士及其家属可以预防或缓冲各种压力，避免压力转变为危机；并透过家友会平台进一步提升社区内残障人士的生活质素，协助残障人士进行功能恢复，提升其自信心，增强残障人士适应社会、融入社会的能力，提高其生活质量。

服务内容：

（1）咨询辅导服务：此项服务旨在透过与各界合作，探访残障人士及其家属，串联社会资源，为残障人士提供咨询辅导服务。包括残障人士居家探访服务、电话探访服务、各类咨询、辅导个案。通过与残障人士交谈等方式引导残障人士抒发内心的不良情绪、减轻其心理负担，提高其心理适应能力，增强及效能感和自信，为其提供心理上的支持。

（2）资源链接服务：为辖区内残疾人家属提供与残障人士相关的医疗政策法规等信息咨询、转介服务、残疾人照顾技巧分享会等相关服务。

（3）文娱康乐服务：根据残障人士的兴趣爱好和特点，组织适当的文化、体育等各类小组及活动，吸引残障人士参与其中，使残障人士可以走出家门，并让他们能够通过这些小组及活动展示自己的才能，减少自卑感，增强他们的自信，丰富他们的空闲生活。

（4）康复辅助服务：为辖区内残障人士及其家属提供各类残障人士康复类别知识及相关疾病的预防的知识。同时协助残友申请康复资助，包括辅具的申请及医疗费用的资助。通过协助残友申请康复资助，一方面可以减轻残障人士的家庭经济负担，另一方面也可以让残障人士能够更好地进行康复。

（5）悠悠家友会：透过家友会的活动，组织残障人士或其家属成为中心残障领域的义工团队，通过同质性的义工服务更多需要帮助的残障人士家庭；透过家友会的活动，为辖区内的残障人士及其家属提供一个相关资源和信息分享的平台。透过家友会的活动，为残障人士或其家属建立起互助、自治、自助的资源网络和交流平台。

（6）职业技能培训：通过帮助残疾人进行心理建设，扫除心理障碍，提供职业技能培训和就业机会、增加其经济收入，帮助其树立自信，提升其社会意识，拓展其自身的社会支持网络。根据残疾人自身情况和市场需求，帮助残疾人寻找适合的工作岗位。由于肢体残疾和智障人士的差异，中心将分别开展针对这两类人群的职业技能培训。

（7）应急服务：自然灾害、交通事故等各类意外灾难并不是每个家庭愿意遇到的，但当意外发生必须有充分的应急方案。中心针对家庭中的个人突遭意外的情况，特别是遇到身体伤害致残的家庭和个人提供应急处理服务，以降低家庭和个人的创伤。

（8）爱心捐助服务：在征询社区居民同意的情况下，联系相关的基金会在社区建立社区爱心基金，为遭遇不幸的残疾人在需要财、务支持的时候能够尽社区居民之力给予关怀和支持。

第三篇：农业综合服务中心项目报告

——三十三团农业综合服务中心项目建设汇报

三十三团农业综合服务中心项目可研报告于2011年5月16日经承德市发展和改革委员会的批复以来，在兵、师党组的正确领导和承德市党委的大力配合下，项目于2011年6月16日，经过公开招投标后正式实施，预计2012年7月1日竣工。

一、项目基本情况

三十三团农业综合服务中心项目建于三十三团团部，是河北援疆建设项目，由农二师设计院组织设计人员进行设计，由中标单位河北建设集团有限公司承建，于2011年7月5日开工建设，建筑物设计使用年限50年，耐火等级二级，抗震烈度7度，建筑面积5056.07平方米，地上5层，建筑外檐高23.4米。项目总投资883.8万元。建设工期为一年。

二、项目管理情况

（一）、项目“制度”执行情况

在兵、师和承德市委的领导和监督下，三十三团农业综合服务中心项目严格执行项目法人制、招投标制、合同制、工程监理制、公告制、财务管理制。

1、项目法人责任制度执行情况

三十三团农业综合服务中心项目是河北省承德市投资的重点项目。三十三团为项目实施单位，在上级主管部门的领导和监督下进行实施。项目法人在建设前期组织完成了各项批复及各阶段评审工作、招投标工作；通过协调各方关系，理顺了工作职责，为项目建设创造了良好的外部环境，确保了项目的顺利进行。

2、项目公告制度执行情况

2011年5月6日，按照项目公告制度的要求，在兵团农二师政务网发布了招标公告。于2011年6月16日完成了对三十三团农业综合服务中心项目的招投标工作。

3、项目招投标制度执行情况

2011年6月16日，由农二师三十三团委托新疆蓝天工程监理咨询有限责任公司组织项目招投标工作。根据《招标投标法》的有关规定，对项目工程施工进行公开招标。工程由河北建设集团有限责任公司中标。按照项目管理制度及招标文件有关规定，在媒体进行了中标公示。招标投标工作程序合法，符合《中华人民共和国招投标法》有关规定。

4、项目合同管理制度执行情况

2011年6月20日，中标单位及项目团场、监理单位等在团会议室进行了项目施工合同的签定，按相关文件的要求，在监理公司的监督下，严格按中标价签定合同。合同文本规范标准，合同条款分为通用条款和专用条款，各方责、权、利清晰明了。在项目建设中，合同各方均按照合同条款规定信守承诺、履行职责和义务，没有产生纠纷现象。各项合同执行情况良好。

5、项目工程监理制度执行情况

新疆蓝天咨询有限责任公司负责对该项目进行监理，监理单位根据《工程建设合同》、《工程建设监理合同》，设计文件以及其它相关技术行业标准、规程规范等对工程建设实行全过程监督。监理单位在现场设立监理部，实行总监理工程师负责制，监理部按专业编制了基础、主体、装饰装修和电梯，电器、水暖工程等监理细则，认真履行“三控制、两管理、一协调”的监理职责，使项目建设实现了进度、投资、质量相统一的监理目标。

6、项目财务管理制度执行情况

项目严格按照国家规定专项资金管理办法执行。形成了承德和团场领导小组共同办理，实行专账核算、专户储存、专人管理。资金的审批、拨付严格按财务管理制度和报账审批制度执行，保证了资金的安全运行。

三、项目实施情况

1、项目建设完成情况

三十三团农业综合服务中心项目严格按照施工图和设计变更进行实施，和现状不符需要变更时，首先做到程序规范，及时向上级主管部门申请，得到设计变更后再进行实施。

根据施工图和设计变更，三十三团农业综合服务中心项目实际完成基础、主体施工。

2、工程质量情况

工程质量评定标准以设计施工图纸、设计变更图纸及建筑安装工程施工规范等技术规范为依据。在所有分部工程全部完成的基础上，根据施工单位的申请，由监理单位主持，农二师质检部门、建设单位、设计单位、施工单位参加，于2011年7月10日对项目基槽进行了验收，2011年9月27日对基础分部进行了验收，11月29日对主体分部进行了验收，各项工程达到设计要求。

3、加强工程质量的监督管理

为使三十三团农业综合服务中心项目建成让师党委和承德党委放心，让职工群众满意的工程，项目办和监理齐抓共管，工作延伸到工序验收和原材料进场检查等各个环节。关键线路、主要部位坚持监理旁站制度，保证每个分部分项工程质量达到合格。具体做法是：开工前对施工单位人员、机械设备进行审查；对施工组织设计的审批，督促检查施工单位建立健全施工质量管理制度和质量保证体系；认真审查设计图纸，每道工序施工前，要求施工单位对施工班组进行技术交底和作业指导；确保工程施工顺利进行。

坚持由监理主持，项目办、施工单位参加的监理例会制度，在会议上总结上阶段工作，安排部署下阶段进度、质量、安全等到工作。同时根据需要，坚持由项目办召开的不定期协调会制度，要求农业综合服务中心办公室人员、现场监理必须采取24小时报验制度和业主协调“零处理”等管理措施。

农业综合服务中心项目领导小组坚持经常性到工地检查、指导督促项目建设，做到“三个有数”即：施工进度心中有数；质量、安全心中有数；资金使用心中有数。

四、项目资金管理

项目资金开支严格按照国家专项资金管理办法执行。在项目资金管理上，严格按照“请、拨、付”管理制度，实行“四专”管理即设立专户、专款专用、单独核算、专人管理。在一个总帐专户下，按项目、按施工单位设置明细科目，保证每笔资金流向都有明细帐目。

五、效益分析

随着人们生活水平的提高，国际国内市场对农产品质量要求越来越高，无公害农产品获得人们的接受，对农产品进行全过程检测，可以有效提高农产品质量，增加农民收入。

完善水质检测实验室，提高垦区4万人民用水安全问题。完善农作物病冻害防治中心，是提高农民整体收入经济增长点。完善测土配肥实验室，是帮助农民更加撑握科学技术，进行科学种植，提高生产产量。

完善农机服务中心，是使农业机械化得以提高。

完善森林防护办公室，使垦区的森林免受人为，畜为和自然灾害侵袭。

完善畜牧总站的建设，可以有效地控制动物疫病的发生，减少动物性病原微生物、病死动物、病害动物产品对土壤、水源、空气等环境的污染。

农二师三十三团农业综合服务中心项目办公室

2012年4月23日

第四篇：永和街家庭综合服务中心简介

永和街家庭综合服务中心简介

一、中心简介

永和街家庭综合服务中心是 2011 年初为永和人建立起来的一个综合性社会公益服务平台。由永和街道办事处举办，广州市大同社会工作服务中心运营。中心现有社工 14名。中心社工秉承公平正义、以人为本、助人自助等服务理念，面向全街道的居民特别是老人、儿童青少年、残疾人、妇女、外来流动人员、失业人员等特殊群体提供专业服务，通过建设“学习型家庭”和“学习型社区”，来满足居民需求，提升公民意识，加强居民对社区的归属感和凝聚力，增加居民的幸福感。

二、中心理念

永远的爱，和谐的家

三、服务宗旨

以人为本，关注需求，专业服务，人文和谐

四、服务目标

打造“学习型家庭”、“学习型社区”，提升居民的幸福感。

五、服务内容

便民百事通系列服务

通过上门咨询、热线电话、网络咨询、服务小册子及开展相关活动等方式，主要提供医疗保健、教育、交通、居家服务、投资与保险等资讯或服务转介，为社区居民建立迅捷的网络服务，方便居民的日常生活。同时联合家庭、妇女、就业等其他项目社工，通过合作或中介转换等方式为有特殊需求的社区居民提供综合服务。

“家庭为本”系列服务

“学习型青少年”服务

运用社会工作三大服务手法开展各类体验式互动活动，开展成长小组、励志营、工作坊和志愿服务等，让社区儿童和青少年从活动中体验学习，激发儿童青少年的学习动机及探索精神，协助儿童及青少年做好成长规划，打造学习型青少年。

“学习型女性”服务

通过举办电影晚会、发放宣传手册、社区展览、开展公共讲座以及开展居民喜闻乐见的社区活动，协助社区女性学习促进家庭关系、亲子关系良好建立的理念与技巧，加强女性权益保护知识教育，增强女性自我权益保护意识和学习能力。同时，借助社区活动的形式，营造良好的社区学习氛围，打造学习型女性。“关爱互助”系列服务

“学习型长者”服务

开展长者“棋艺”、“曲艺舞蹈”兴趣小组、社区康乐活动和主题工作坊等服务，开设“夕阳红援助热线”，为辖区孤寡、空巢长者提供居家养老服务。并以中心为平台，链接各个社区星光老年人之家，搭建一个关爱互助的社区支持网络，营造良好的社区环境；同时倡导长者参与到社区建设当中，培育长者志愿者队伍，发挥余力余热，做到“老有所养、老有所乐、老有所依、老有所学、老有所用”。

“学习型康盛”服务

以中心综合服务平台，开展个案、小组、社区等康复训练活动，为残障人士及其家属提供情感支持，协助残障

人士在身体机能、心智及社交能力上的康复和发展，丰富其生活，促进残障人士与正常群体的有效沟通交流，营造

正面积极的社区环境。

“社区支持”系列服务

“学习型家庭”服务

运用个案、小组、社区三大服务手法，开展就业服务、亲子关系、婚姻关系、子女教育与成长等咨询服务和体验式学习活动，着重开展低保家庭成员能力建设服务，充分发挥家庭的功能，提升该群体的解决困难的能力和信心，搭建有效的社会支持网络。

“学习型就业者”服务

以“ASK—态度、技巧、知识”原则为指导，联合街道劳动就业保障部门，综合为辖区未就业、失业群体提供

有针对性的咨询服务、就业观念培训、技能训练、情感支持、心理辅导等服务，提升其自我建设能力和综合素质；

同时，链接和整合社区资源，为辖区居民搭建就业、创业等综合服务平台和社会支持网络。

“新永和人”系列服务

以“个人成长”、“家庭互助”、“职业安康”及“社区共融”四大服务系统为指导，开展咨询辅导、压力释放工作坊，“工友影院”、知识沙龙、永和新文化主题活动，提供职业安康知识教育，法律援助等服务，营造良好的社区氛围，帮助外来流动人员更好适应工作和生活，促进其与当地居民的和谐相处，增强其对社区的归属感。

“公民社会”系列服务

结合社区居民需求和社区特性，孵化和培育辖区内的社区组织，倡导社区居民一同参与建设永和大家园；采用 “社工+志愿者”的管理模式，组建一支高素质志愿者队伍，为社区居民提供全面优质的服务，形成互助友爱的社区环境，提升社区的生命力和活力。

什么是社工？

社会工作是一种专业的助人活动，它遵循“助人自助、以人为本、公平正义”三大人性观，采用优势视角来看待个人、家庭、社群、组织和社区，运用个案、小组、社区三大服务手法，整合社区资源，为社会有需要帮助的人提供专业助人服务。

什么是“学习型家庭”、“学习型社区”？

“学习型家庭”、“学习型社区”是永和街社区家庭服务中心开展专业社工服务的创新服务模式。秉持以人为本的信念，以生态系统理论为指导，结合第五项修炼的方法，坚持社工服务手法和“KFC”服务原则来进行开展，促进社区居民在“个人、家庭、社区”层面不断提升整合“自我超越、改变心智模式、共同愿景及共同学习”的修炼，提升社区的认同感和归属感，促进永和社区的和谐可持续发展，永葆生命活力。

3月份活动资讯

中心联系方式 ： 020-32223850/1334282039

3中心地图（日晶公寓二楼、四楼）

“绽放青春，共同成长”青少年成长体验工作坊活动对象：社区青少年

地点：汇亿客购物广场

时间：3 月 19 日下午 3:00—5:00

“老友乐悠游”之游园活动

活动对象：55 岁以上社区长者

地点：永岗星光老人之家

时间：3月22日上午 10:00—11:30

“轻松周末”之知识竞答活动

活动对象：外来务工人员

地点：礼加诚购物广场

时间：3 月 20 日下午 3:00—4:30

广州市萝岗区永和街道办事处

合办

广州市大同社会工作服务中心

第五篇：残疾人综合服务中心项目无障碍建设情况

残疾人综合服务中心建设无障碍环境情况说明

深圳市残疾人综合服务中心建设占地面积4954平方米，建筑面积16707平方米，其中：地下一层，地上十三层，局部裙房三层。目前该工程已竣工，按计划即将于2010年下半年投入使用。建成后的残疾人综合服务中心，功能定位上一方面是围绕着市残联四个直属事业单位的服务职能，开展残疾人功能障碍评估与转介服务、康复训练服务、辅助器具展示服务、劳动就业咨询与培训服务，以及残疾儿童特殊教育服务；另一方面是结合广大残疾人服务需求，开展残疾人来信来访接待、法律援助咨询、网络信息建设，以及文化交流、体育康乐服务等。

建设过程中，严格按照无障碍环境建设标准设计施工，以残疾人为本，从建设理念到技术手段，都细致入微的考虑了各类残障人士工作活动要求，体现并营造了全方位的无障碍环境。

中心独特的无障碍设计处处体现了对残障人士的关爱。室外设置了缘石坡道，并有无障碍标识系统，室外广场有无障碍停车位，地面安装了导引盲道。建筑出入口设置缓坡方便轮椅车出入，入口采用感应自动门，通道地面采用防滑塑胶地板，脚感舒适。室内有三部电梯，电梯符合无障碍标准，设有带盲文的低位控制按钮和清晰的楼层显示屏和音响报层装置，楼梯间与走道两侧均设有安全扶手，扶手上安装了智能语音导向系统。大楼每层设有专用的无障碍厕所，采用感应自动门，内设安全抓杆和应急呼叫系统。儿童区设有儿童专用盥洗室，配备儿童座便器、洗手盆等。每间无障碍病房门口均设置凹室，病房内单独设置无障碍淋浴间，并设有安全抓杆、紧急呼叫装置。

在服务中心大楼的建设过程中，建设单位市建筑工务署和使用单位市残联积极配合，认真落实科学发展观，学习先进地区的无障碍设计经验，听取有关专家的意见，还邀请了香港的专业人士对大楼的无障碍设计进行评估，提出改进建议并付诸实施，精雕细琢，不断地补充和完善无障碍设施的内容。如在建筑内部装修方面，注重视觉对心理的影响，地面、墙面、灯光都采用暖色调设计，营造出温馨的氛围；儿童活动区通过将金属门把手调高位置，墙面突出阳角采用圆弧形塑料护角等措施，减轻了碰撞造成的伤害；考虑弱视群体需求，适当增加了走道灯光的照度；设置低位服务台、低位专用餐位，方便轮椅人士使用。

该中心的无障碍功能为残障人士提供了很多便利，对正常人群使用却并没有造成影响，是一座以人为本、和谐共处的无障碍建筑。

深圳市残疾人综合服务中心无障碍建设基本情况