第一篇:转型发展大家谈之一:立“转型”之志 行“发展”之为
转型发展大家谈之一
立“转型”之志
行“发展”之为
张宝林
新学期伊始,在学校第四届三次教代会暨2016年度工作会议上,别荣海校长做了题为《加快转型发展 为创建特色鲜明的区域高水平医科大学而努力奋斗》的工作报告,《报告》以转型发展为主线,全面阐述了我校以内涵质量提升为主题的转型发展的路径选择。学校党委号召全院教职员工认真学习,深刻领会,统一思想,提高认识,紧紧围绕转型发展这一主题,准确定位,明确目标,狠抓落实,努力做学校转型发展的引领者、推动者、实践者。
纵观人类社会的每一次跨越进步,都伴随着经济社会的大转型,英国依靠技术进步转向工业立国,成为跨越两个世纪的世界级经济发展领头羊;上世纪80年代,美国把信息技术转向民用领域,一举成为信息时代最大赢家;拉美国家在上世纪六七十年代实现了人均GDP3000美元,但由于未能及时转型,经济社会畸形发展,导致社会出现“有增长、无发展”现象,这种现象被称为“拉美陷阱”。因此,转型发展成为我国实现可持续发展的战略之举。
在经济全球化的背景下,转型发展刻不容缓,谁能及时转型、成功转型,谁就能掌握发展的主动权。所谓转型,是指事物的结构形态、运转模型和人们观念的根本性转变过 1 程。所谓发展是指事物由小到大,由简到繁,由低级到高级,由旧物质到新物质的运动变化过程。转型发展的实质是科学发展,转型与发展相辅相成,转型是破解发展难题、保证持续发展,而稳健发展更加有力地推动全面转型。转型发展是一种主动求新求变的过程,是一种战略,也是一个创新的过程。不同转型主体的状态及其与客观环境的适应程度,决定了转型内容和方向的多样性。无论转型的内容和方向如何多样,但有一点是共同的,就是要实现更有效率、更有质量的发展。转型发展是实现可持续发展的战略之举,是跨越式发展的根本出路。由此可见,转型不仅是事物结构、形态、运行模式上的转变,更重要的是思想和观念上的根本性转变。解放思想的过程,就是解放生产力的过程,就是激发内在动力的过程,就是释放群众积极性、创造性的过程。
转型发展是学校实现可持续发展的关键。转型发展一是以高等教育规律为依据,二是以经济社会发展方式为动力。转型发展的本质是办学定位、办学目标和办学思路的转变。转型发展的内涵非常之广泛。我们的转型发展是以内涵质量提升为主线的转型发展,即由传统的教学型大学向教学与研究并重的教学研究型大学的转型。转型是发展的新起点,转型是发展的新需求,转型是发展的新沃土。
“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”。21世纪是互联网+时代,科技进步日新月异,知识更新不断加快,市场竞 争日趋激烈,物竞天择适者存,狭路相逢智者胜。正处在重大转型时期,面对新常态,要洗心革面,脱胎换骨,头脑清醒,冷静应对。要能够把握今天,更要放眼明天,肩负起历史责任,所作所为要经得起历史的检验。不能只用老经验、老方法看待、处理和解决问题。我们要敢于异想天开,敢于无中生有,敢想敢说,又要回归现实,做到敢干、敢为、敢当,把思想和行动统一起来,统一到转型发展上来,用创新的思维指导创新的行为,敢于想别人不敢想,敢于干别人没有干的事。
转型发展不仅是世界潮流、国家命题,不仅是经济转型、体制转型,也是学校的战略抉择和紧迫任务。作为省属唯一一所独立建制的西医本科院校,正处在加快发展、爬坡过坎的关键期,面临的问题多,解决的难度大,工作的要求高,必须立足学校实际,把握阶段性特征,强化系统性思维,做好顶层设计,打好转型发展的攻坚战,实现新跨越,谋求新发展。
转型发展的实质,是在科学发展观的指导下,实现发展方式的根本转变,实现传统教学优势与科学研究的全面提升,实现医教研协同全面发展,为跨越发展奠定坚实的基础,提供强大的动力支持。转型发展的目的,是改变“满天星斗、缺乏明月”的局面,就是实现更好更快的发展,主要由外延 扩张向内涵提升转变,推动发展动力从要素驱动向创新驱动转变,从外向带动向内生增长转变,由传统教学为主向教学与科研并重的发展转变,最终实现内涵发展与提升。
随着经济社会发展的转型,高校转型发展时不我待,谁能及时转型、成功转型,谁就能掌握发展的主动权。转型发展有阵痛,却是不得不过的关口。如果我们不能加快发展方式转变,今后学校发展代价就会越来越大、空间就会越来越小、道路就会越走越艰难。转型发展是学校的根本出路。转型发展是更好更快的发展,不是推倒重来,是对原有发展的扬弃,是一个整合、提升、深化、创新的过程。转型是系统性的变革过程,发展是第一要务,坚定不移加快转型,不转型,发展就会重量轻质、不可持续;而不谋发展,转型就会失去目标和动力。要把转型发展作为全校工作的主题和主线,在发展中促转型,在转型中谋发展,努力抢占未来发展制高点。
“涉浅水者得鱼虾,入深海者获蛟龙”。转型迫在眉睫,发展时不我待。创新是时代的最强音,创新是发展进步的原动力。改革创新攻坚克难,转型发展涅槃再生,固然都要依循客观规律,但是转型发展的信心和决心更关乎转型发展的成败。高校发展是第一要务,转型是唯一出路。转型是事业的转型,发展要靠人来实现。态度决定视野,角度改变观念。转型发展是基础,内涵发展是目标。转型不是一句简单的口 号,更不是一个简单的形式。只有转型,才能拓展发展空间,才能延长发展价值链,才能实现发展的新跨越。转型过程中,既要看到机遇和有利因素,增强工作信心,也要善于剖析矛盾和问题,理清工作思路,调动好、维护好推动转型发展的积极性与创造性。“转型”需要“实干”来搭梯。提升动力,实干是最好的“强心剂”;缓释压力,实干是最好的“定心丸”。越是艰难险阻,越需要“逢山开路、遇河架桥”锐意进取,而不能怀有风过雨停、柳暗花明的幻想;越是困难重重,越需要迎难而上、克难前行,而不能“三天打鱼,两天晒网”般的得过且过。必须克服小胜即满,小成即止的思想。以赶先进、快超越的斗志挑战自我,面对转型发展带来的新情况、新问题,我们要主动作为、迎难而上、奋力突破、不断超越,我坚信,只要我们齐心协力,一定会迎来转型发展的大突破、大跨越、大跨越。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。实现转型发展,机遇和挑战并存,希望和困难同在。任何事物发展都是从无到有、小到大,关键看有没有胆略与勇气,敢不敢干。面对发展的关键期、攻坚期,领导干部要带头解放思想,敢为人先、敢于争先,一定要敢往大处想,敢往大处做,眼睛向外拓展发展空间。我们一定要在纵向比较中找位次、找差距,横向比较中找坐标、找目标,坚持在转型中发展、在发展中转型,始终以强烈的发展意识、忧患意识和责任意识,奋力 推动学校又好又快发展。
转型发展,院系是主体,学校是推手。转型发展是兴校之要,已经到了必须转型才能更好发展的重要关口。只有奋力推进学校转型发展,才能实现跨越发展、永续发展。“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海”。细节决定成败。转型发展的基础是做实、做细,要抓细节,重小节,从身边的小事做起,从一点一滴做起,用心做好每一项正在从事或者将要从事的工作,努力在每个细节上尽善尽美,处处留心,时时注意,只争朝夕,开拓进取,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。转型发展中困难在所难免,把困难举在头上,就是一块压顶石;把困难踩在脚下,就是一块铺路石。困难是一道坎,是一道分水岭,跨过去就是一片新天地,进入一种新境界,跃上一个新平台。目标不会一蹴而就、朝夕而至,它需要我们既有迸发力量的干劲,又要有久久为功的韧劲。只有每一位新医人发扬坚忍不拔的精神,任务一个一个地完成,目标一个一个地实现,新医的美好明天就一定会如期而至。
我们应该铭记:转型发展,从我做起!必须进一步增强转型发展的紧迫感与责任感,以慢不得、等不起的态度,凝心聚力,抢抓机遇,同舟共济,攻坚克难,自我加压,持之以恒,爱岗敬业,勇于创新,为转型发展添砖加瓦,向特色鲜明的区域高水平医科大学的目标乘风破浪、奋勇前行!
第二篇:酒店转型发展
转型发展
一、忠于职守,忠于酒店
我们作为酒店的一名员工,深知自己的工作职责及身上担子的份量,自己在工作中的一言一行、一举一动都将会对酒店产生直接影响。所以我们必须从自身做起,从现在做起,一切为酒店着想,精细化工作,精细化服务,精细化管理好工作环节,因此,在酒店转型发展的形势下,要实现自身工作转变与提高,自身服务质量的提高等等方面。工作上要服务好来办事的(主要包括供货商、酒店的经营部门级保障部门,在酒店与职工之间发挥好我们部门力所能及的桥梁纽带作用,坚决做到忠于职守,忠于酒店。
二、转变和创新自己的工作方法
在新的历史时期,酒店转型就意味着酒店管理和经营模式的转变,在这种情况下,就要求我们必须转变和创新自己的工作方法,彻底摆脱旧的思想观念和工作模式,与时俱进,以开拓创新的精神来开展工作,这样才能适应酒店转型发展的需要。在当前复杂多变的市场环境中,我们要在采购部的工作岗位上为酒店转型发展发挥作用,就必须以变应变,找准位置,寻求最佳结合点,在提升自身服务质量和水平过程中体现出变化的态势。同时自己的工作还必须在做“专”上下功夫。当前,每个酒店工作的重要性、复杂性、独立性都在显著提高,工作内容和领域也都在不断扩展和延伸,涉及的领域不仅广,专业知识性更强,酒店要想完成这些繁重而艰巨的任务,就必须加快酒店内部干部和员工的专业化进程,采购部的工作也是如此,也需要顺应形势,转变提高,把工作做的更精、更细、更专。所以我们要更好地把握工作的主动性,努力做到工作一丝不苟,精益求精。
第三篇:宣传转型发展
论述题目:
宜都市六届五次党代会提出:加快转型发展、推进富民强市,成为宜都今后一个时期的新目标。认真学习贯彻市委六届五次党代会精神,强调要牢牢把握对文化建设提出的新任务新要求,紧紧围绕提升文化软实力、推动文化大发展大繁荣的目标,振奋精神、奋发进取、扎实工作,努力为宜都加快转型升级、推进富民强市、共建共享生活品质之城提供强有力的思想文化保证。
宜都市六届五次党代会是立足更高发展平台,全面谋划新一轮发展的关键时期召开的一次承前启后的重要会议。《报告》立意高远、总揽全局,思想深刻、内容丰富,通篇贯穿了科学发展、和谐发展的理念,具有很强的思想性、指导性、前瞻性。《报告》描绘了“十二五”时期我市发展的宏伟蓝图,为宜都今后五年发展指明了方向。作为从事宣传委员工作,要把学习贯彻市委六届五次党代会精神作为当前的重要政治任务,立足实际,切实找准工作的着力点和突破口。
一是要认真学习领会市委全会精神。组织广大党员干部紧密结合五眼泉发展的新形势和五眼泉统筹城乡的实际,认真学习、深刻把握我市“十二五”发展的机遇挑战、目标任务、主题主线主旨和一系列重大举措,不断增强推进科学发展、建设文化名镇的责任感、使命感和紧迫感。
二是要充分认识宣传工作的光荣使命。履职尽责、发挥优势,为全会精神的贯彻落实鸣锣开道、鼓劲造势。要精心实施全会精神宣讲活动,精心策划全会精神新闻宣传,解疑释惑、营造氛围、坚定信心、凝聚力量,推动全镇迅速掀起学习贯彻全会精神的高潮。
三是要圆满完成党代会部署的各项宣传工作任务。结合学习贯彻党的十七届五中全会和六届五次党代会精神,立足宣传文化部门实际,精心谋划明年思路,切实把市委党代会精神落到实处。以建设学习型党组织和学习型机关为引领,深化理论武装工作;以“四镇”建设为目标,推进经济转型升级;以构建覆盖镇村的公共文化服务体系为抓手,加大文化惠民力度;要以创建文明乡镇为动力,提升精神文明建设水平;以加强和改进基层宣传文化队伍建设为重点,壮大城乡宣传文化工作力量。
第四篇:高校转型发展
高校转型发展的几点看法
李世
高校转型是近几年我国高等教育事业发展的“热门话题”。转型的目的是通过办学定位、办学目标的重构来带动办学模式、办学策略等的系统化创新,来提升学校办学质量,提高学院学生的竞争力,更好的适应当前社会政治、经济、文化发展的需求。高等教育转型发展的思想本质就是要树立教育服务本位的思想。其基本依据之一就是党的教育方针。党的教育方针明确提出要坚持教育为社会主义现代化建设服务,为人民服务,与生产劳动和社会实践相结合,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。依据之二就是科学发展观,实现教育与经济社会之间协调发展。
在市场经济的新体制下,高等教育尤其地方高校的发展发生了一系列根本性的变革。如果把学生、政府、企业、社会作为客户的话,高等教育的血脉支撑来源于如何为客户提供优质教育服务的问题。高校办学脱离服务对象的需求,封闭办教育,其结果就是边缘化、被淘汰。
最近国务院常务会议指出,现代职业教育要“培养数以亿计的工程师、高级技工和高素质职业人才”,要“引导一批普通本科高校向应用技术型高校转型”。这把职业教育培养人才范围从中低层扩大到高层,从中职高职教育扩大到本科以上;并且规模是“数以亿计”!这些职业人才的培养涉及工、农、医、商、法、管、文各专业,包含中职、高职、本科、硕士、博士各层次。
哪些大学应当属于“应用技术型高校”呢?中国95%以上的大学本科都应是“应用型”本科专业教育,国外称为“University of Applied Science(UAS)”,即“应用科学大学”或“应用科学与技术大学”。它可涵盖所有自然科学和社会科学的应用专业。中国把这一类学校称为“应用技术大学”,翻译有问题,容易引起误解,似乎排除了非技术类专业和研究型技术大学。技术没有“应用”和“不应用”之分;只有科学才有应用和纯理论之分。“应用科学与技术大学”可以分为不同层次:教学型、教学与研究型和研究型,但都是面向职场的“应用型”。美国麻省理工学院(MIT)是世界公认的顶尖研究型大学,但它也是应用科学与技术大学。它的本科工程专业教育目标就是为职场培养创新和领军能力的工程师。MIT的本科毕业生绝大部分都会读研,但不论他们最终学历是硕士还是博士,毕业后80%以上还是在产业做工程师,是典型的“工程师摇篮”。
研究型技术大学属于现代职业教育的例子很多。俄国两所最拔尖的工科大学“莫斯科鲍曼技术大学”和“圣彼得堡工业大学”都是拥有几十个院士的研究型大学,但他们的官方分类都是“联邦国家预算高等职业教育机构”。俄国的各层专业教育都被划分入现代职教体系各层之中。世界许多一流技术大学,虽然不冠以“职业教育”名称,但他们都是“应用型”大学,没有疑义地要“面向职场的人才需求”,因此属于现代职业教育范畴。
真正纯理论的本科专业教育,只限于极少的科学领域(数学、物理、化学等),也许可把它们称为“学术型”或“纯科学型”本科。尽管它们的知识体系是属于纯理论的,但是学生毕业后还是要到职场如科研院所、学校等就业。他们在校期间除了学习专业、从事科学研究和实验外,也要面对将来就业的职场岗位需求培养非学术的素质和能力,如团队合作、有效沟通、终身学习、职业道德、创新思维、社会责任等,也要按照未来职场的需求培养。
因此,依据职场需求,满足“学生求职”和“职场求才”是最大利益相关者的期望,是所有本科专业教育都要关注和实践的基本方向。要根本转变“自娱自乐”的传统高等教育模式:自定目标、自定过程、封闭实施、关门验收。这就要按照职场对人才的需求确定培养目标,求职导向,学校和产业深度合作,引进产业的专家和职场资源,使学生在校期间有实训实习的专业实践机会,由利益相关者评价学校的培养质量。
另外当前我国高等教育市场的竞争格局也是高校加速转型升级的重要助推因素。在经历了较长一段历史时期的扩张以后,我过高等教育生源呈现整体下降的态势,河南这几年高考人数不断减少,这样下去,高校之间的生源竞争更加激烈,要想生存下去,脱颖而出,提高学校硬件建设、提升学科建设水平、提高学校办学层次、扩大学校影响力与美誉度成为高校获得持续生源支持的战略举措。
面对新形势、新挑战,地方高校要确立“深化办学转型,着力提升办学质量和服务社会能力,努力创建一流水平的教学服务型大学”的战略定位。因此,我国高等教育在新的历史起点上要想实现科学发展就必须进行转型。这种转型既是适应国内国际社会经济发展的需要,也是我国高等教育本身的一种战略选择。地方高校要真正更好地为地方经济建设和社会发展服务,办人民满意的高等教育,就必须多渠道、多层次、多方面地融入到区域经济社会发展之中,以服务为宗旨,以服务求生存,以贡献求发展。
对于我们部门来说,部门职责是辅助教学和学院网络管理,网络管理在学院转型中基本不会有什么变化,对于辅助教学方面,有可能根据系部来改变,主要是配合各系。管理方面可以做点改变,我认为工作应该更纯粹点,而不应该啥都管,例如把卫生工作可以转交给其他部门。
我是赞成学院转型的,前期可以先对某一个系转型,做一个试点,从中发现问题,学习下转型的经验,也能从中得到启发。为全面转型奠定一个良好的基础。
李世
2014年5月23日
第五篇:转型业务发展
自2004年年底中国电信率先提出企业转型以来,转型成为我国电信企业发展的主旋律。五年来,我国电信企业在推进企业转型上积极探索,不断深入,企业转型取得明显成效。当前,我国电信企业转型面临的市场环境较以往发生了很大变化,我国电信企业只有不断适应新的市场环境的变化,才能更好地促进企业持续健康发展,才能更好地促进企业成功转型。
企业转型外部环境呈现七大特征
电信发展和企业转型与经济环境密切相关,环境的变化对电信企业转型提出更加严峻的挑战。从当前我国电信企业转型面临的外部环境来看,主要呈现如下特征:
一是我国经济企稳回升,为企业转型、业务发展创造了良好外部环境。2010年是我国经济发展形势最为复杂的一年,中央经济工作会议强调,要更加注重提高经济增长质量和效益,更加注重推动经济发展方式转变和经济结构调整。“调结构、转方式、上水平”作为工作中的重中之重,努力推进生产方式、产品结构、市场布局、经营管理的优化升级,实现工业经济平稳较快发展。2010年中国经济开局良好,对外贸易加快恢复,国内工业生产快速增长,消费增长较快,固定资产投资增幅回落,消费价格基本稳定,货币信贷调控初见成效,经济回升向好势头更加巩固。受国内需求旺盛拉动,经济增速明显加快。2010年上半年,我国GDP同比增长11.1%,比上年同期增加3.7个百分点,比2009年加快2.4个百分点,初步摆脱金融危机的影响。当前,我国国民经济仍然面临经济增长回落、通胀和房地产泡沫等压力。
二是国家重点发展战略性产业为电信发展带来新的机遇。温家宝总理在2010年3月政府工作报告中指出,要大力培育战略性新兴产品,抢占经济科技制高点,要大力发展新能源、新材料、节能环保、生物医药、信息网络和高端制造产业。积极推进新能源汽车、三网融合取得实质性进展,加快物联网的研发应用。信息网络产业是战略性新兴产业的重要组成部分,大力发展信息网络产业必将促进新一代宽带网络、云计算、系统级芯片等新技术及应用的发展,带动物联网等产业的强劲增长。如今,全球互联网正在向下一代升级,三网融合、物联网成为市场的焦点,成为新的发展热点,也为电信发展带来新的机遇。
三是移动互联网时代来临,移动互联网市场潜力巨大。3G牌照的发放,推动了移动互联网快速发展。2008年,我国移动互联网市场规模达到了117亿元,较上年增长了54.5%,2009年我国移动互联网市场规模达147.8亿元,较上年增长25.8%。3G技术商用、移动互联网带宽增加、上网资费下调、智能手机价格下降和应用服务多样化,都将促进移动互联网用户规模稳步增长。2010年上半年,我国手机互联网用户达到2.77亿户,预计2010年我国移动互联网规模将达198.2亿元,用户规模将突破3亿户。到2012年,预计中国的移动互联网市场规模将冲击400亿元大关,用户规模将达5亿户以上。移动互联网市场正成为新兴市场,市场潜力巨大。我国电信企业只有抓住移动互联网快速发展的机遇,适时而变,否则,就将在移动互联网时代掉队。
四是客户需求多变,尤其是客户长尾需求日益显著。满足客户需求是企业转型的根本,如今我们正进入3G互联网时代,3G互联网时代的客户需求呈现多样性和多变性特征,而且碎片化趋势日益明显,业务种类和数量正呈现井喷式增长,很难再出现像SMS等杀手级服务应用,而更多地依赖个性化需求驱动的业务发展。2004年10月,美国《连线》杂志主编克里斯〃安德森(ChrisAnderson)首次提出了长尾理论(LongTailTheory),并指出:“商业和文化的未来不在热门产品,不在传统需求曲线的头部,而在于需求曲线中那条无穷长的尾巴。”正是由于用户需求呈现出明显的长尾特征,以用户动态需求所带动的增值业务则代表了通信市场广阔的“蓝海”,这客观要求我国电信企业以打造综合信息服务平台建设为中心,聚集内容合作伙伴,满足用户的长尾需求。
五是电信市场竞争不仅面临电信运营商的直接竞争,而且面临互联网企业、终端厂商、系统集成商、广电运营商等的竞争。当前,我国三大电信企业中国电信、中国移动和中国联通(600050 股吧,行情,资讯,主力买卖)面临直接竞争,在固定电话、移动通信、数据业务、信息服务、移动互联网、转型业务竞争日趋激烈,可以说,各电信运营商为争夺客户在价格、品牌、终端、模式、网络、服务等各个方面展开竞争,价格战、服务战、终端战、营销战、品牌战此起彼伏。随着技术的飞速发展,产业界限变得日益模糊,电信市场竞争格局发生了巨大变化,电信企业面临价值链的竞争,而且对电信企业威胁更大。从当前我国电信市场发展来看,移动互联网、物联网、三网融合等市场前景诱人,不仅吸引电信运营商,而且设备制造商、终端厂商、内容提供商、互联网企业等众多企业纷纷进入这些新的“蓝海”。就移动互联网来说,由于移动互联网市场前景巨大,苹果、联想、诺基亚、谷歌、百度、腾讯、摩托罗拉、三星、盛大、黑莓等众多公司纷纷进入,苹果iPhone+AppStore终端创新和商业模式创新,使苹果在与移动运营商合作中掌握主动,并通过AppStore获得持续的收入,抢夺移动互联网市场。随着三网融合的推进,我国电信企业还将面临广电运营商的竞争。
六是信息通信技术飞速发展,成为推动电信发展的重要动力。从信息通信技术发展趋势来看,正呈现宽带化、IP化、无线化、智能化的发展趋势。软交换和IMS技术正逐步成为核心网的重要支撑,光纤接入正成为接入网的发展趋势,下一代PON技术发展迅猛,将在接入网升级中发挥重要作用;承载网络正向大容量、智能化、扁平化的IP网络演进;3D视频技术、物联网、云计算、LTE和802.11n等热点技术发展迅速。技术的进步和发展为电信发展注入了新的动力,我国电信企业只有不断把握技术发展契机,以技术创新推动网络发展和业务发展。
七是国家出台诸多政策法规,对电信发展既是机遇又是挑战。2010年5月,国务院发布《关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》的文件。文件中明确规定:鼓励民间资本参与电信建设,鼓励民间资本以参股方式进入基础电信运营市场,支持民间资本开展增值电信业务,加强对电信领域垄断和不正当竞争行为的监管,促进公平竞争,推动资源共享。2010年6月,文化部出台《网络游戏管理暂行办法》,对网络游戏的娱乐内容、市场主体、经营活动、运营行为、管理监督和法律责任做出明确规定。2010年6月21日,中国人民银行正式公布了将于今年9月1日开始施行的《非金融机构支付管理办法》,对非金融企业的支付业务实行严格的准入制度,只有持有《支付业务许可证》才能从事支付业务。2010年1月13日,国务院召开常务会议,决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合;2010年6月6日,《三网融合试点方案》正式通过,三网融合试点方案对广电和电信相互进入的业务领域、分工定位等进行了明确规定。国家政策监管环境的变化对我国电信企业新一轮发展和转型提出更新的要求。
新形势下的中国电信企业转型思路
当前,我国电信企业转型面临的市场环境发生了很大变化,而且市场环境变化日趋复杂,要求我国电信企业提高驾驭市场环境变化的能力。如何在复杂多变的市场环境下促进企业成功转型呢?笔者认为,我国电信企业应重点在以下四个方面推动企业转型和发展。
提高企业创新领导力。复杂的市场环境客观要求我国电信企业的各级领导要有不断创新的思路,富有创造力的管理,拥有远见的洞察力和判断力,并能在复杂多变的市场环境中作出快速果敢的决策。移动互联网等新兴业务的发展需要具有创新精神的领导,否则以传统型领导、传统的思路和模式是难以经营好移动互联网等新兴业务的。
坚持“以客户为中心”。优秀的企业将了解客户、接近客户作为其发展战略的重要内容。因此,在当前市场环境下,我国电信企业要真正树立“以客户为中心”的观念,并将之贯彻到企业经营管理全过程,重视客户投诉和建议,深入客户,接近客户,有效把握客户需求,并据此规划企业的经营战略、产品创新、营销活动和服务策略,从而更好地服务客户。
不断创新经营模式。在巩固和发展传统业务、平台和管道的基础上,适应移动互联网时代的要求,进一步转变经营发展观念,解放思想,审时度势,决战未来。要以打造“综合信息服务平台”为目标,坚持“开放、合作、创新、共赢”的发展理念,聚集价值链合作伙伴,打造高价值的业务平台,通过专业化运营推动转型业务的发展,用全新的视角,充分发挥企业的优势,创新业务发展模式,找准客户定位,切实推进差异化策略;实行机制创新、体制创新和管理创新,建立良好的运营模式,提高企业对市场的反应能力;要更加重视客户和价值链的研究,通过精细化运作实现发展方式的转变,要以大竞争的观念看待竞争,审视企业在市场竞争中的地位。深入推进资本经营,通过收购、控股、成立合资公司等方式,快速提升综合信息服务能力。
不断加强企业执行能力。企业要加强战略转型宣传贯彻,让全体员工明确企业的战略和目标,提高广大员工危机意识、责任意识、转型意识和执行意识;让员工人人行动起来,积极投入到转型浪潮中去,实现个人价值与企业价值同步增长;要细化目标任务,善于从小事做起,注重细节,细节决定成败;要建立企业转型执行力综合评价指标体系,动态及时地了解和把握执行力状况,对偏离战略和执行不力的状况要及时纠正;在执行上讲究创新,实行集中统一和适度放权的有机结合,从而提高执行效率;通过机制创新,调动员工的工作激情;加强员工培训,加快建立一支专业化、知识化的员工队伍,以适应企业转型和未来发展,并建立和培养一批执行力强的各级领导干部。