供热稽查大队工作职能

第一篇：供热稽查大队工作职能

供热稽查大队工作职能哈尔滨市华能集中供热有限公司文件哈华能供热发[2011]18号关于明确供热稽查大队工作职能的通知

各管理部室、分公司、生产车间：

为进一步加强公司内部供热运行监管，监督供热服务情况，维护企业权益，充分发挥供热稽查大队的作用，使各相关部门之间形成通力协作的合力，现就供热稽查大队的工作职能通知如下：

一、工作职能

主要负责热源及网站运行管理的监督检查、供热服务、停用热稽查等相关工作。

二、工作范围

1、热源及网站运行管理的监督检查

涉及热源、一次网、二次热网及换热站的运行管理监督检查，包括各项有关制度的实施及行政规章、规定的执行情况。

2、供热服务涉及收费服务和维修服务，包括工作人员的工作作风、工作纪律、服务态度、服务用语、服务水准、及时办结率、一次办结率。

3、停用热稽查

按《黑龙江省城市供热条例》规定进行现场勘察（确认是否已经拆、断分户室外管线，如无法拆、断分户管线，必须关栓而且有保护手段）。

三、工作职责

1、有针对性的对热源及网站端口相关参数、设备的运行实施监督，对违章运行的行为进行纠正。

2、不定期暗访收费大厅、维修班组，对工作人员的服务态度、业务操作进行记录。

3、随机抽查分户不用热的关栓情况。

4、结合监督情况，向公司提供考核数据。

四、工作流程

接到工作任务→到达现场→记录现场相关情况、数据→做出拟处理意见→相关领导出具最终处理意见 哈尔滨市华能集中供热有限公司 二○一一年六二十三日

主题词：稽查大队职能通知发至：公司领导班子成员管理部室生产车间分公司共印：2份哈尔滨市华能集中供热有限公司综合部2011年6月24日印发 扩展阅读：热力稽查职责 稽查大队工作职责

一、宣传、贯彻公司有关供热、供水管理的政策和规定，并依据其对公司所属供热和供水管道进行管理。

二、在公司领导下，提出年度和阶段性稽查和整治工作任务的实施方案与意见，并组织实施。

三、负责制定上级主管部门下达的专项稽查和整治工作任务的实施方案与意见，并组织实施。

四、负责对已有规章制度适用部分的解释和不适用部分的修改并上报主管部门审批。

五、对于在稽查工作中的突发事件，积极配合有关部门进行调查取证。

六、定期组织稽查人员的法制培训，制订培训计划，规范和培训稽查动作，提高对外稽查形象。

七、组织巡线员对公司所属管网和设备进行检查，控制故障率，防止私自接引。

八、定期对用户的使用情况进行检查，分清用热、用水性质，减少不规范用热、用水和违章用热、用水。

九、配合经营部门完成各项钱款押送任务。

十、完成上级部门交办的其他工作。稽查大队长岗位职责

1、在主管经理的领导下，负责对公司供热管辖区内违章用户的监察工作。

2、计划安排全队人员的工作任务，并检查工作落实进展情况，定时向主管经理汇报。

3、严格执行《吉林市城区供热管理条例》，处理问题做到公正、公开、合法，不越权滥用法律，坚决杜绝办案所带来的上告、上访等情况发生。

4、认真做好公司供热辖区内用户的合法面积，楼栋构成等基础工作，积极与经营部协调好，为公正监察掌握第一手资料。

5、认真做好对违章增加面积、私改供热工艺、私放供热热水的用户进行行政处罚工作。做到严格执法，廉洁奉公。

6、定期和不定期把违章用户普查情况和待处理违章用户情况上报主管经理，立案审批后，执法处理。

7、认真向违章用户宣传《吉林市城区供热管理条例》和有关供热法规，树立形象，严格执法，全面维护公司的利益。

8、认真接待处理群众来信、来访及举报工作，并及时登记、汇报、核实。

9、加强车辆管理，保证出车安全和节约燃料，保持车内清洁。

10、按时组织召开监察办案分析调度会，不断总结和深化执法力度。稽查大队岗位职责稽查员岗位职责

1、认真执行稽查大队长的指令。

2、经常向大队长汇报工作，处理好内外关系，全面完成大队长交给的各项任务。

3、认真查外违章、违法私接、乱放的不法行为。严格执行供热法规，合理处罚，文明执法，不吃、拿、卡、要。

4、稽查员在巡视过程中，对发现的私接乱改和非法用热、用水行为要查清、查细，及时汇报，严肃处理，全面挽回不应有的损失。

5、对每天查出的问题要有记录，有分析，有依据。对查违章事实不清的用户不可下处理单以免造成被动及不良影响。

6、稽查员在当天的检查和查实过程中，详细做好监察记录，每天向稽查队长报书面材料。

7、在处理案件中，严格按照上级部门规定的法律文书程序执行。在法律文书中字迹要工整，内容要全面，案卷要规整。

8、冬季加强对供热管网检查，对出现漏点及时联系处理。综合计划管理员岗位职责

1、负责制定经营工作月度及年计划。

2、指导、督促各分管员的统计工作、布置票据审核工作。

3、负责微机用户基础档案审核、录入。

4、核算各物业维修费。

5、票据管理。

6、对稽查出据停供用户详单；

7、负责新上面积的建账工作；

8、负责集体缴费的办理及审核；

9、负责全公司实收热费数据的审核；

10、负责实收热费数据的核算。

11、保证收费软件系统的使用及维护、培训。

12、档案、合同及协议的管理工作；

13、上报各种统计报表；

14、统计数据并与财务对账；

15、负责公司应收热费数据和统计及报表工作；

16、高温水收费统计工作。营业室主任管岗位职责

1、主抓营业室日常工作管理。

2、定期向上级领导汇报工作，发现问题及时解决。

3、营业室日报统计及工作安排。

4、与公司其他部门进行各种移交工作。

5、低保、特困减免手续的办理。

6、减(停)用热手续的办理。

7、恢复供热手续办理。

8、与生产部、稽查队及热电厂协调工作(各种与其它部门衔接的表格、工作单的发放及回收，接收各部门的工作单，与报热电厂的报表、职工住宅的两套的审核)。

9、兼任专管员。热水管理员岗位职责

1、掌握供热相关政策及公司精神，做好对外解释及解答工作。

2、反馈用户信息工作。

3、接待来访用户。

4、供热及热水变更办理。

5、热水收费、办理安装热水表手续及其它生活热水相关工作。

6、办理电厂职工身份变更、确认等工作。

7、高温水收费。

8、集中收费期的供热费收缴工作。热力专管员岗位职责

1、详细掌握分管区域的基本情况。

2、做好自管范围内已关、已断户的记录工作(关断操作人、关断时间、原因)。

3、做好分管区域内收费不利情况的统计工作，上报到主任处。例如：未单改户、各小区楼中的车库、网点，检修工人无法控制的用户。

4、各专管员对各种未交费的用户做分析，催缴热费，下各种催缴通知(通知要经主任审批)。

5、核查各小区内所有实际建筑物与软件中建筑物不符的情况。

6、核实住户左右门、网点层高等基础资料(左右门要录入微机)。

7、所有统计、普查、核实的基础档案资料，经审核如果属实，经主任审批，录入软件。

8、走访核实低报、特困户的实际情况。

9、大客户及散户的管理。

10、自管区域内的供热市场开发工作。

11、核实物业代管区域的停供热情况。

12、核实自管区域内的停供热情况。

13、管理物业的收费、开关栓、维护等工作。

14、与物业公司对帐工作。有关要求：

1、为应付突发性险情，整个检修中心为抢修突击队，由抢修领导小组统一指挥调度，负责紧急情况下的抢修工作。

2、所有抢修领导小组成员、抢修突击队员要24小时开机，保证随叫随到，公司对讲系统要保持畅通。

3、公司所有车辆、特别是工程抢险车辆、要保证处于完好状态，随时听从抢修领导小组的指挥调度。

4、公司所有人员在突发事件发生后，要主动到位。积极协助处理。

5、物资部门要保证抢修所需要物资的及时准确到位。负责人：吕凤军，刘明利。

6、安监、稽查部门要做好抢修现场的安全、保卫工作。负责人：郝剑飞、孙亮。

7、生产部门要做好抢修现场的技术指导工作。负责人：王国刚、李长松。

8、办公室要做好抢修现场的后勤保障工作。负责人：徐景华、李淑梅。项目联合验收

参加部室：经营部，生产部，稽查部〓安全负责人：总工程师

第二十条：项目完成后，由总工程师负责请示公司经理并组织经营部主任、负责签合同的人员，生产部主任、主管专工、安全员、现场质量监查员，稽查队队长、管片巡线员，进行全面验收，不合格部分，责令限期整改，复验合格后，进行工程验收会签（工作任务单）并出具验收合格单。第二十一条：工作任务单，验收合格单报给营部。并在工作联系单签返回日期 稽查大队

1、稽查大队工作规范

一、稽查大队管理

1、龙源热力有限公司负责制定稽查队工作守则、职责和管理措施。

2、龙源热力有限公司负责统一建立“热水用户稽查登记表”、“举报违章用水登记表”等台帐。

3、稽查队应悬挂龙源热力公司批准的管理规定和必要的图纸。

4、稽查队应配置必要的交通工具和通讯设备。

5、稽查队必须建立相应的流动巡查制度和管理措施。

二、稽查人员资格、上岗培训及证件

1、稽查人员的资格审查。龙源热力公司根据工作需要确定稽查人员的资格标准。稽查人员必须具有高中以上文化程度，由龙源热力公司审查。

2、稽查人员上岗培训。稽查人员上岗前，由龙源热力公司组织进行国家法律、政策，城区供热、供水法规、职业道德、业务知识的培训和学习。

3、稽查证件。稽查人员通过培训，经考试合格后，符合条件的，由龙源热力公司核发统一制作的《龙源热力公司稽查证》或办理公安机关核发的稽查证。

4、稽查队应建立稽查人员档案。

三、稽查工作规范

1、建立“两公开一监督”制度。公开违章责任追究处罚规定、标准，公开稽查人员照片、姓名和职务，接受群众监督。

2、建立社会监督制度。稽查队要建立健全来信来访、举报等社会监督制度，设立举报电话，并将核查处理结果回复举报人和来信来访者。定期召开征求意见会，听取意见，改进工作。

3、建立监督检查制度。对稽查人员在执行公务中有超越职权、滥用职权及徇私情况的，要立即纠正，对严重违纪者要按规定严肃处理。

4、稽查人员在稽查工作中应坚持依法行政、文明检查，使用文明用语，并严格按照规定的稽查程序办事，不得超越职权和滥用职权。

5、稽查队应做好稽查资料、报表的整理归档工作。

四、稽查工作程序

1、流动稽查必须有2名以上稽查人员组成方可进行。

2、稽查人员进行稽查前应按规定整齐着装，携带有关文件，做好稽查工作准备。

3、稽查人员应文明稽查，敲门轻重适当，语气温和，明确表达身份和来意，对用户开门配合应致谢，工作完毕礼貌道谢。

4、经检查，未发现违规情况的，应做好检查登记。

5、对有违规行为的单位或用户，填写“暂停供热、供水通知单”交经营部、生产部各一份。

6、班组接到生产部通知单后，由班长安排检修人员按照“暂停供热、供水通知单”的要求进行操作、签字。返回生产部，由生产部把信息返回稽查队和经营部。

7、用户接受处理，由经营盖章、稽查验收后方可通知生产部。

8、班组接到生产部通知，应立即安排检修人员到用户恢复开栓。恢复完否，汇报生产部备案。

9、各部门发现异常情况应及时通知稽查队，由稽查队查实。

五、限期整改通知单及停水通知单填写规范

1、暂停供热、供水通知单由龙源热力有限公司统一制发。

2、填写暂停供热、供水通知单要求字体工整，签名不得由他人代替。

3、暂停供热、供水通知单一定要按规定内容填写，时间、地点应准确无误，不得忽略。

4、暂停供热、供水通知单需加盖龙源热力有限公司印章。

2、稽查队工作守则

1、工作时按规定着装、仪表大方、标志佩带齐全。

2、工作时规范用语、不说脏话、粗话。

3、稽查询问时态度和气、尊重对方、克服粗暴行为。

4、不得为违章人员说情，严禁私下解决。

5、接待来访时认真做好记录、仔细分析、耐心解释。

6、检查发现、群众举报、上级交办、有关部门移送的违章违规事件应当登记、认真调查核实。

7、工作时间严禁喝酒。

8、工作中严格按程序办公，严禁吃、拿、卡、要。

9、在稽查过程中发生违规行为，及时调查处理，并视情节轻重追究有关人员责任，虚心接受社会监督。

3、稽查人员进入用户文明服务标准

为了更好地为用户服务，树立良好的龙源人形象，龙源热力公司结合实际，制定了进入用户文明服务标准。

1、凡到用户服务的工作人员，对用户有门铃的需先按门铃，礼貌说明身份和来意。

2、对没有门铃的用户，敲门时要轻重适当，不大声叫喊，每次3-4下，敲门时间以不超过一分钟为益。

3、进入用户家中要对用户的配合表示感谢，并戴好鞋套或换鞋进入，尽快完成工作。

4、工作结束后，要为用户清理好工作场地，走时要礼貌道别。

5、稽查人员和保安人员在对用户进行供热设施和热水设施监察时，稽查人员应进入室内，保安人员应在门外留守。

6、耐心解答用户询问，对不属于本职范围的要求应向用户说明，不随意应答。

4、龙源热力公司巡线员巡线考核细则

1、凡安装上下水、煤气、电缆等地下管线，可能影响供热设施正常运行维修的。

2、禁止在供热管道地沟的地表及两侧各两米的范围内建设各种建筑物、堆放物资、排放污水、挖掘取土和进行爆破作业。禁止在供热地沟内接入雨污水管和排放雨污水，倾倒垃圾和各种废弃物。

3、禁止依托供热站和地上管网搭设建筑物及进行牵拉承重作业。

4、对敷设在地下的线路应查看路面是否有未知的挖掘痕迹，线路的标桩是否完整无缺。

5、线路上不可搭设建(构)筑物，挖坑种树。发生第一条至第五条情况，本区巡线员未能及时发现，没有造成后果的，扣罚50元/次；已经造成后果的，扣罚100元/次。

6、巡视记录不完整，交接有空档的扣罚50元/次。

7、巡线员用电话聊天、打声讯台的扣罚50元/次。

8、供热站室内清洁和设备的卫生连续2次检查不合格的扣罚50元/次。

9、巡线员不在供热站内，水、电开关长开的扣罚50元/次。

10、巡线员在值班期间喝酒的扣罚100元/次。

11、巡线员夜间在供热站内值班脱岗的扣罚100元/次。

12、供热站设备设施发生失盗、门窗损坏的，属值班员原因造成的，由当班巡线员负责，并承担经济损失，严重者扣罚工资并辞退。

5、龙源热力公司管线定期巡视检查制度 巡线工作是一项直接接触管网及其设施的管理工作，为公司管网设施加大现场管理力度，堵漏降耗，保障管网正常运行提供了有力保障。随着公司对管网工作的要求不断提高，管网管理制度的不断完善，特制定《定期巡视检查制度》。

一、巡线员工作职责

1、巡线员在日常工作中以维护管网设施、保障管网安全运行为主。确保公司所属供热管线在采暖期外没有被其他单位破坏、私自接引。

2、巡视人员应充分了解管线分布状况，熟知各自负责管网资料(包括主管、支管、和我公司供热楼栋)。通过巡视检查，及时发现管线缺陷，及时汇报，及时处理。

3、管线巡视检查根据《吉林市城区供热管理条例》的具体要求，在保证安全的前提下，按巡视路线认真仔细地巡查，并应做好记录。

二、巡视检查方式

我们采取人力巡查和机动巡查两者结合的方式。各区设专管巡视员，每天进行巡视，机动车不定期进行全面巡视检查。

1、正常巡视；

2、发现问题时应进行重点巡视；

3、夜间巡视。

三、巡视检查次数

1、正常巡视每天检查不少于一次；

2、夜间巡视每周一次；

3、发现问题和不正常情况的设备，应每隔二小时巡视一次。

四、巡视检查范围

1、责任区内供热管线主管网、支管网及各泵站。

2、巡视内容：(1)对敷设在地下的线路应查看路面是否有未知的挖掘痕迹，线路的标桩是否完整无缺；(2)凡安装上下水、煤气、电缆等地下管线，可能影响供热设施正常运行维修的；(3)线路上不可搭建(构)筑物；(4)在供热管道地沟的地表及两侧各两米的范围内建设各种建(构)筑物、堆放物资、排放污水、挖掘取土和进行爆破作业的；(5)依托锅炉房、加压站、换热站和地上管网搭设建(构)筑物及进行牵拉承重作业的；(6)泵站内外设施完好，门窗无破损；(7)其他各种情况危及到我公司管网及设备的。

3、巡线员外出巡视时要保持电话畅通。

4、巡线员认真填写巡视记录，发现问题及时汇报。

5、各巡线员责任区发生问题未能及时发现，按责任大小给予处罚。

五、巡视检查区域划分：〖BG(〗

〖BHDFG4，FK20mm，K20mm，K110mmZQ，K20mmF〗序号〖〗负责人〖〗巡检范围〖〗备注〖BH〗

1〖〗〖〗江南426线、金碧家园泵房、崇文泵房、嘉逸泵房及所带用户〖BH〗

2〖〗〖〗中兴街以东管线、珠江泵房、徐州花园泵房、华建嘉园泵房及所带用户〖BH〗

3〖〗〖〗中兴街至湘潭街管线、0＃泵房、1＃泵房、葡萄园泵房、湘江名苑泵房及所带用户〖BH〗 4〖〗〖〗湘潭街至汉阳街管线、3＃泵房、4＃泵房及所带用户〖BH〗

5〖〗〖〗汉阳街以西管线、5＃泵房及所带用户〖BG)F〗 巡线员沿管网巡查依据公司的管网资料，在工作中不仅要对管网设施的变化信息进行反馈和跟踪，遵照职责规范进行巡查，还要对管网设施资料中设施参照物发生变化的信息在巡线内进行反馈，以便及时对管网设施资料进行更新和修改。

第二篇：督察大队工作职能

督察大队工作职能

督察大队的存在目的，就是为了配合学院以及学生会协同搞好校园纪律、文明等工作，预防和制止一些突发事件的发生，确保学院师生教学、生活良好的秩序，监督同学的纪律行为，检查学院的校风校貌，为了能给全体同学建设一个安全、舒适、文明的校园环境而奋斗。

第三篇：交通稽查大队工作管理制度汇总

交通稽查大队工作管理制度

一、服从领导，听从分配。大队工作人员要严格组织纪律，做到少数服从多数，下级服从上级，一切行动听指挥。

二、各尽所能，各负其责。大队工作人员要增强工作的事业心和责任感，不断提高工作质量和效率，对职责范围内的工作要认真负责，圆满完成各项工作任务。

三 严以律己 宽以待人。大队工作人员之间、中队科室之间要搞好团结，做到大事讲原则，小事讲风格，齐心协力，把工作做好。杜绝拨弄是非，品头论足，当面不说，背后乱说的行为。

四、清正廉明，不谋私利。大队工作人员要树立全心全意为人民服务的宗旨，保持清正廉洁的作风，坚决杜绝特权思想，严格要求自己，不得以权、以岗谋私。

五、立足本职，加强学习。大队工作人员要积极参加政治、业务学习，不断提高自身的政治素质和业务水平。

六、规范执法、严格执法、文明执法。大队工作人员要严格依法行政，照章办事；寓管理于服务之中，积极开展便民服务活动；在执法工作中做到仪容风纪严谨，检查动作规范，语言表达文明。

七、出勤勤，干满点。大队工作人员要做到不迟到、不早退、不脱岗，有事按规定请假。各中队科室负责人要搞好中队科室人员的考勤，并及时准确地填报考勤表。

八、遵章守纪，作风严谨。严禁大队工作人员在工作时间饮酒和酒后上岗，严禁在工作时间从事与工作无关的活动。

九、爱护办公设施，维护办公秩序。工作时间不得大声喧哗，办公设施和用具要摆放整齐有序，办公场所要保持卫生清洁。如人为造成办公设施损坏的，由责任人承担一切责任。

十、坚守值班岗们，严格履行职责。值班人员必须坚守岗位，做好治安保卫工作，处理好值班期间发生的各种情况。

会 议 制 度

一、大队长办公会：由大队长主持，大队其他领导参加，办公室主任负责召集并记录。原则上每月一次，也可根据工作需要随时召开。会议内容是：大队各分管领导汇报月度工作完成情况及下一步工作打算；传达上级有关指示及会议精神；研究部署下一步工作任务。

二、大队月度工作例会：由主管领导主持，大队其他领导和各中队部室负责人及有关人员参加，办公室负责召集并记录。

三、大队全体人员会：由主管领导或分管领导主持，办公室负责召集并记录，根据工作需要随时召开。会议内容是：传达上级有关会议精神；总结大队工作情况；部署下步工作任务。

学习制 度

一、大队全体工作人员要端正学习态度，通过学习，不断提高自身的政治业务素质。

二、大队实行周五上午学习日制度，学习内容以与业务工作相关的法律法规和上级有关文件及政策法规为主，同时也应加强对时事政治的学习。

三、大队全体工作人员除周五上午或因天气不好不能路查安排学习外，应坚持利用业余时间自学，并积极参加各种形式的素质教育和专业培训，提高自身文化素质。

四、政治业务学习由分管领导统一组织安排，并由办公室负责考勤，学习方式采取集中学习与个人自学相结合，因故不能参加学习的，须经大队领导批准。

五、政治业务学习要持之以恒，大队全体职工每人每季度至少写一篇读书笔记和一篇心得体会。

廉 政 建 设 制 度

一、认真学习马列主义毛泽东思想和邓小平理论，增强党性，始终同党中央保持高度一致。

二、严明纪律，认真执行上级党委的决议，做到服从大局，令行禁止。

三、加强党风廉政建设，保持清政廉洁，做到严格执法、热情服务，四、不以权谋私，不假公济私，不侈奢浪费，不索贿受贿，不刁难打骂业户。

五、不用公款请客送礼，吃喝玩乐，游山玩水，不准在业户家用餐，不准接受任何礼品。

六、遵纪守法，勤奋工作，树立全心全意为人民服务的思想，争创省级“文明窗口”单位。

奖 惩 制 度

一、违犯交通局待岗规定的，按要求对其工作人员进行待岗。

二、上岗按百分制达标工作制度。对上岗无故打人骂人事件，超权查车不按规定开据扣证、扣车通知书，每次扣5分。

三、收款不开或少开单据的处5倍的处罚，每次扣20分，情节严重者，调离工作岗位。

四、人民来信来访，反映情况属实，违纪行为是三乱的每次扣20分。

五、年内两次业务知识考核，两次低于80分，每次扣5分。

六、稽查人员执行公务时，仪容风纪不整者，发现每次扣5分。

七、利用职权谋取个人利益的，除消除影响外，公开检查，严重者调离岗位，并给予处分。扣20分。

值 班 制 度

一、值班人员要服从办公室的统一安排，坚守岗位，做到不迟到、不早退、不得私自让他人替岗，如有特殊情况不能值班时，需经办公室同意，方可替岗。

二、值班人员要认真负责，做好记录，及时处理好有关事项（包括：上级的重要指示、紧急通知、下级的请示报告、举报投诉、来人来访等）。有需要请示的问题，要及时请示带班领导，值班中如有失误，将严肃追究责任。

三、值班人员值班期间要积极搞好办公区的安全保卫工作，擅离岗位，玩忽职守、造成损失的，由值班人员承担全部责任。

四、要严格交接班制度，交班时必须在值班记录上签字备查，并向接班人员说明有关情况。

五、坚持领导带班制度，带班领导负责查岗和处理值班人员请示的问题。

卫 生 管 理 制 度

一、职责分工

1、为加强对大队机关卫生工作的管理，全面落实各项卫生制度和职责，大队成立机关卫生管理领导小组，负责对机关卫生的指导、监督、检查、评比。

2、机关环境卫生实行中队科室包干负责制，各中队科室负责人为卫生责任人，负责中队科室管辖卫生区的卫生清洁工作。

3、各中队科室要强化卫生意识，持之以恒，常抓不懈。大队将把卫生工作列为中队科室考核的内容之一，建立健全各项监督检查机制，做到有标准、有检查、有落实。确保机关卫生制度落到实处。

二、卫生标准

1、中队部室地面要保持清洁无污迹、烟头、积尘、空气保持清新。

2、办公桌上只能放置台历牌、廉政建设警示牌、文具盒、电话、水杯、烟灰缸及有关文件、材料等，桌面要收拾整洁，办公用品摆放要整齐一致。下班后，桌面要收拾清洁，不得摆放文件材料等。

3、办公椅后背不许搭放衣服、毛巾等；座垫经常洗涤，保持清洁；下班时，将椅子插入桌洞里。

4、窗台仅限摆放花盆及其他装饰品，不许摆放文件、材料等。

5、室内摆放的脸盆、衣架、痰盂、纸篓、暖瓶等器具，要整齐有序。

6、室内墙壁悬挂的制度、图板等要美观大方，严禁乱贴乱挂。

7、报纸阅后要随手整理，有报架的必须当天上架。

8、走廊和楼梯要清洁卫生，无垃圾、污迹、烟头、纸屑、瓜皮、果核、积尘等。

9、厕所要一天清扫，随用随冲，保证厕所内无臭味，便池、地面无污迹。

三、检查考核

1、大队每周五下午下班前一小时为清扫卫生时间，并由卫生领导小组负责检查、考核。平时实行定期不定期地抽查。

2、凡达不到规定要求的责令其进行重点清理；连续两次检查达不到要求的，进行通报批评。

3、考核结果作为年终评比先进的依据之一，连续三次不合格者，取消年底评选先进科室的资格。

工作人员出勤管理制度

为进一步激发全体工作人员积极性，树立讲学习、讲政治、讲正气的良好风气，保证出勤率，提高工作效率和工作质量，现结合实际，制定本办法。

1、适用范围。大队全体工作人员。

2、考核内容。除国家规定的法定休假时间外，每月的出勤情况、值班和节假日加班情况，包括迟到、早退、擅离岗位、病假、事假、旷工等，均在考核范围之内。

3、奖励。每月法定工作日，正常值班出满勤，发足额全勤奖。

4、处罚。凡违犯劳动纪律规定，经查属实的，将按照大队《工作目标考核奖惩办法》的规定进行考核。

5、考核。大队工作人员的出勤情况由各科室负责人考核；科室负责人由分管领导考核；大队领导的出勤情况由办公室主任受大队长的委托代为考核；夜间、节假日、双休日的值班情况由办公室和带班领导负责检查考核。

6、值班人员必须认真填写值班记录。值班人员结束值班后，应将值班室钥匙及值班记录及时转交给下一个班人员。各中队科室由中队科室负责人填写中队科室人员出勤情况和加班情况明细表，每月最后一天将本月记录报办公室，由办公室汇总，报主管领导审批签字后，按规定实施奖惩。

7、大队全体工作人员要严格遵守纪律，端正工作态度，勤奋工作，不断提高工作效率和服务水平。

交通稽查人员仪容风纪管理规定

一、帽子戴正，扣好领钩、衣扣，不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀。

二、不得混穿不同季节标志服；内衣不得离出标志服两毫米，内衣下摆不得外露。

三、炎热季节，除执勤以外，在办公区内可以不戴帽，不穿制服上衣，但不得赤背或只穿背心。冬季着装不得围围巾，不得将口罩带系在帽子上，不戴时应将口罩取下，不得挂在胸前。

四、着装时，不得戴耳环、项链、领花、戒指等装饰品，不得穿拖鞋或拖着鞋。

五、头发要整洁，男不得留盖耳长发，不得留胡须，女不得留披肩发。女同志怀孕期间不得着标志服。

六、不得把标志服借给着装范围以外的人穿。

七、稽查人员执行公务中遇到党、政、军领导，本部门上级应主动敬礼。

八、变更季节时的换装时间，由市交通局统一规定全市要一致。

交通稽查人员“十不准”

一、不准利用职权为个人谋取私利。

二、不准对运输业户和驾驶人员打击报复、有意刁难。

三、不准接受与本职工作有关的宴请、物品。

四、不准酒后执行公务。

五、不准少于3人使用票证、查车、补费、罚款。

六、不准工作外私自查车，处理违章。

七、不准将补罚的费款挪用、转借或作其他开支。

八、不准因个人私事或为亲朋调用有车单位和运输业户的车辆。

九、不准超越职权范围和超越标准收费罚款。

十、不准公事私了。

禁 酒 规 定

一、严禁在工作时间和工作日中午饮酒。

二、严禁酒后驾驶机动车。

三、严禁着交通标志服在公共场所饮酒。

四、严禁与有直接利害关系的行政执法、执收对象饮酒。

五、严禁在任何时间、任何场合酗酒。

违反上述规定的，予以纪律处分，造成严重后果的予以辞退或者开除。

望各级交通稽查机构、各单位要把实施禁酒规定作为实践“三个代表”，加强党风廉政建设、纠正行业不正之风、培养良好职业道德和树立良好交通稽查形象的大事来抓，认真贯彻执行。

执法文书单证使用管理规定

一、必须使用交通主管部门统一格式的执法文书、票据和单证，各中队不准自行修改制作。

二、实施违章处理时，必须使用和规范填制执法文书。

三、严格按规定范围和期限开具待理证，并将使用情况每半年上报一次。

四、单证分类使用，严禁混用、代用。

五、执法文书、单证由专人负责管理，严格按规定登记、发放、缴销。

六、对已处结违章行为的执法文书、单证，按分类及时进行整理、装订、归档。做到月订册、册入盒（柜），根据规定期限保存。

七、大队每月一次对执法文书、单证使用管理情况进行自查，大队至少每季度组织一次执法文书票证使用情况审查。

执法文书票证会审制度

为严格执法文书，加强对票证的使用管理，根据《交通行政执法处罚程序规定》制定本制度。

一、统一管理

严格票据、票证领用登记，做到“三统一”，即统一编号，统一发放，统一建档立卷。

二、会审内容

审查《询问笔录》、《交通违法行为通知书》、《交通行政处罚决定书》、《交通行政处罚文书送达回证》、《证据登记保存清单》等执法文书和各类公路规费票据使用情况。

三、会审组织

由大队统一组织实施。

四、会审程序

1、会审方式。月度抽审，季度会审，评审。

2、责任追究。每月不定期抽查，抽查中发现不按规定使用执法文书、票据、票证一次的，提出批评，责令限期改正；二次以上的系统内通报批评。

季度会审中，发现违规使用执法文书、票据、票证的，或在月度抽审中存在的问题限期内未改正的，追究当事人和领导的责任。

评审中，对全系统的执法文书、票据、票证综合考评，分为优秀、良好、一般三个层次，作为年终评选树优的条件之一。

车辆和驾驶员管理规定

一、派车规定

1、大队办公室负责对车辆统一管理。

2、半天以上因公用车或因公出城区的车辆，均由分管领导或主管领导同意，由办公室统一安排。

3、严格控制因私用车，因特殊情况个人用车时，半天内的城区用车和半天以上、出城区或夜间用车须经主管领导批准，未经批准任何人不得私自派车辆在外过夜。

4、不经领导批准，私自驾车外出的驾驶员，发现一次对驾驶员提出严肃批评，屡教不改者将视情况调离岗位。

二、驾驶员管理规定

1、大队驾驶员由办公室统一管理。

2、办公室要坚持“管车先管人”的原则，切实加强对驾驶人员的思想教育、职业道德教育和安全行车知识教育，定期组织驾驶人员分析安全形势，排查不安全因素，及时发现和纠正工作中存在的问题。

3、驾驶人员要严格遵守大队各项规定，爱护车辆，勤检查，勤保养，使车辆始终保持良好的车容车貌和完好的工作状态。要自觉遵守交通法规，做到不开呕气车，不开“英雄车”，不酒后开车，不私自出车，不带故障行车，确保行车安全。

4、认真抓好双休日、节假日期间车辆的值班使用工作。双休日、节假日值班车辆必须按时到岗，除带班领导外，任何人不得调用值班车辆。双休日、节假日除值班车外，其他车辆原则上不得使用，确需使用时必须由主管领导批准，由办公室派车。

5、严格控制夜间、雨、雪及大雾天气动用车辆。大队所有车辆夜间必须停放在办公楼院内。如车辆因特殊原则需在外停放时，须经办公室主任同意，并报带班领导批准。

6、严格奖惩制度。驾驶员如发生直接责任事故造成损失，按规定追究相应责任。

三、车辆加油规定

1、大队所有车辆，必须凭大队开出的加油通知单到大队指定的加油站加油，车辆因公外出及特殊原因除外。

2、建立油耗台帐，每车一帐，一月一统计，按月累计。各车的油耗参考值为大队办公室内控指标，并作为考核的参考依据。

3、为确保考核的准确性，车辆里程表必须确保准确无误，出现问题应及时汇报并维修，否则一切责任由驾驶员承担。

大队请示报告制度

为保证政令畅通，加强信息交流，稽查大队在处理工作事务中，根据工作的性质和重要程度，及时向大队领导或办公室请示报告。

一、本地本单位交通稽查工作的新情况、新问题、新经验，其他与稽查工作有关的重大问题、决定及重要安排等事项。

二、对上级的重要文件、决定、指示、会议和贯彻执行情况。

三、按照规定需要报请大队批复的事项及需要向上级有关部门转报的事项。

四、大队长、教导员五天以上外出的。

五、大队领导班子成员的调整变动。

六、大队发生的比较大的突发事情。

七、大队需要汇报的事项。

八、其他需要向大队请示报告的事项。

微机、取证工具使用管理规定

一、微机

1、微机及辅助设备由违章处理室统一登记，管理、使用，每季度由支队进行全面清查盘点。

2、微机与辅助设备由内业专人管理、责任到人，切实保证微机外部卫生清洁，内部定期保养。

3、按规定程序操作微机，外部人员需要查询微机内存资料，须经大队长批准。

4、微机不允许用于游戏娱乐或干与业务无关的事项。

二、取证设备

照像机、摄像机等贵重物品由专人使用管理，责任人要认真做好器械保养工作，确保及时正常使用。

第四篇：稽查大队新闻稿

稽查大队进一步强化烟花爆经营竹市场监管执法工作为保障居民生命财产安全，整顿和规范我县烟花爆竹市场经营秩序，县安监局责成烟花爆竹稽查大队先后深入破凉、许岭、隘口等乡镇展开执法检查。在6-8月份已立案查处各类烟花爆竹违法违规行为9起，其中零售户无证经营案件5起、零售户销售非法经营的烟花爆竹案件3起、生产厂家股东违规送货案件1起，累计没收烟花22957发、鞭炮374.42万响。

烟花爆竹属于高危险性消费品，有效管控好烟花爆竹市场是保障居民生命财产安全的重要举措。烟花爆竹稽查大队将继续强化监管执法，加大对生产销售非法烟花爆竹行为的打击力度。

第五篇：稽查大队工作总结

稽查大队五中队工作总结

2010年，在局党组及大队领导班子的正确领导下，在局机关各科室及各中队、办公室的大力支持下，稽查大队五中队克服了装备差、办公条件落后等客观问题，不断自我施压，不断创新、坚持执法与服务并举的工作思路，围绕本的工作重点、从大局出发，转变作风，强化服务，圆满完成了上级赋予的各项工作任务，现将全年的执法工作情况总结如下：

一、从自身做起，努力提高政治水平、业务素质。

今年来，五中队认真依照上级的各项要求，认真参加局机关和大队组织的各项政治学习，人人都能对上级的文件指示精神加以贯彻和落实、拥护上级的路线、方针和政策，认真学习业务知识和法律、法规，从而达到在学中用、用中学的境界，提高了本队人员的素质和自我能力。

本队队员认真系统的对党章、相关法律、法规和上级路线精神进行了分段学习，尤其是围绕市局开展的两项主题教育（深入开展争先创优活动、反腐倡廉警示教育活动）和创建学习型党组织、学习型领导班子活动为契机，写个人心得笔记60余篇，从思想上、从觉悟上都得到了升华，从而提高了工作水准，为更好的服务企业发展、打击违法行为夯实了理论与思想基础。

二、勤政廉洁，保持良好的道德修养。

本队在日常工作中，能够严格遵守局内各项规章制度，积极参加各项集体活动，以市委市政府“六条规定”和省局的有关规定来规范自己的行动，团结同事，服从领导，热情为他人排忧解难。

生活中，能够坚持洁身自好，廉洁自律，杜绝吃拿卡要报行为，坚守质监人崇高信念，杜绝违规现象。

三、严格履行执法职责，扎实做好本职工作。

今年来，五中队努力开创执法工作的新局面，围绕“群众关心、政府关注”的热点难点问题，开展了一系列的专项执法检查。先后开展了对农资、建材、特种设备、食品安全 等专项执法检查。

（一）认真做好行政执法、区域监管、信息上报工作。2010年，五中队克服装备差，监管区域大杂多重等劣势，按照全年阶段性行业专项整治，开展了计量、质量、特种设备安全、食品安全等执法监督检查工作。全年我队共巡查监管生产企业140家，出动车次203次，出动人员460人次，登记巡查记录150家，全年共立案查处违法案件13起，结案11起，罚没共计191647.5元，于8月份提前超额完成工作任务，并没收罚没物资6起，其中生产设备4台，整治小作坊2家，挽回直接经济损失近百万元，另两起立案案件已移交法院强制执行，(河南省大方重型机器有限公司处12万

元罚款，开封市双杰房地产开发有限公司处5万元罚款)。所办案件均无行政复议、行政诉讼行为。辖区监管的企业没有发生责任事故及媒体曝光行为。

全年共接受省局及12365转办案件1起，市长专线案件1起，群众举报案件7起，均做到了行动迅速、处理得当、上报及时没有出现同一案件多次转办现象，使监管区域内没有发生规模性造假、无证生产，没有发生省级以上新闻单位曝光的现象，促进了执法监督管理工作的正常化。

五中队在全年工作中，能够按要求进行信息上报工作，全年共上报信息32篇，其中5篇信息被新闻媒体采纳刊登，受到了广泛的社会赞誉和认可。

（二）加大力度进行服务企业工作

在严格执法的同时五中队积极的服务企业，其中引导辅助惠裕日化、金汇食品厂、思源纯净水厂等16家单位走向正规化，合格化，安全化；树立起了“服务无距离、执法无干扰、帮扶无回报”的服务理念，急企业之所急，想企业之所想，不讲条件不求回报，力争服务的更好让企业对我们的服务更加满意，只要事事努力，心系企业，牢记职责勇于付出，总能换来回报，才能得到社会赞誉、政府满意、企业信赖。才能更好的提高质监形象。

总结今年的工作，五中队的工作中还存在一些不足，比如在加强政治业务学习及执法领域的拓宽等方面还做的不

够好，五中队将在下一步工作中认真结合各中队的经验并加以改正，力争在明年的工作中有更好的突破，希望领导和同志们给予更多关心、支持。