开展国土卫士资源管家服务品牌创建情况汇报

第一篇：开展国土卫士资源管家服务品牌创建情况汇报

创建“国土卫士.资源管家”服务品牌总结

――市国土资源局XX分局

为进一步加大分局效率效能建设和机关作风建设的力度，全面提升国土资源管理的服务水平，不断推进国土资源的精细化管理。分局按照市局昆土发［2007］45号文件精神，结合张浦的实际，有计划、有步骤地开展“国土卫士.资源管家”服务品牌创建工作。在创建过程中，主要从以下三个方面入手：

一、加强领导，将创建工作列入日常议事日程

为加强品牌建设工作的组织领导，分局成立“国土卫士.资源管家”服务品牌建设工作领导小组，具体负责组织协调、宣传策划和督查考核工作，并将品牌建设工作列入日常议事日程，把争创服务品牌建设同改进机关工作作风、加强队伍建设、提高效率效能、创建文明单位和人民满意国土分局、廉政文化建设相结合，做到同部署、同检查、同考核，确保了品牌创建工作达到预期目标。

二、精心提炼，制定符合实际的工作理念和服务理念

分局紧紧围绕创建“国土卫士.资源管家”服务品牌的要求，结合张浦的实际，不断拓展和延伸服务品牌的内涵，并

通过多次自下而上、自上而下的反复提炼，制定了“快捷、准确、细致、严谨、求实”的工作理念。“快速”是要求工作人员要树立高度的时间观念，讲求时效，抢时间、争速度、高效率地工作。“准确”是认真负责的精神体现，是要求工作人员在业务操作过程中，要准确理解和把握土地管理的政策和法规，并运用到实际工作中去。“细致”就是要求工作人员要有细致的工作作风和不厌其烦的韧劲，以细节来打造服务精品。“严谨”要求工作人员对办事程序要严密，说话要有根据，办事要有依据。“求实”即要求工作人员要在抓落实、抓成效上下苦功夫，多做实事，少说空话。

制定了“办事程序零障碍、办事服务零距离、办事质量零差错、办事效率零投诉”的服务理念，并做到“常办的事主动办，不忘服务；能办的事及时办，不亮红灯；难办的事想法办，不踢皮球”。决不能让前来办事、咨询的人有“门难进、事难办、脸难看”的感觉，以优质的服务争取镇党委政府领导、行政村、企业和群众对我们工作的理解和支持。

三、锁定目标，塑造一个良好的部门形象

按照创建“国土卫士.资源管家”服务品牌活动的要求和目标，及时制定措施，层层分解，确保了各项工作任务落到实处。一方面是强化内部制度管理，进一步完善学习教育、科学管理、文明服务、依法行政等一整套科学长效的管理机制，严格落实效率效能建设“三四五六”制、挂牌上岗、人

员去向、考勤、请销假等制度，切实做到以制度来管事、管人。另一方面，努力打造一支具有团队精神的干部职工队伍，达到在整体工作上分工不分家、到位不越位、补台不拆台。在具体工作上，做到思想上合，实际工作中分；目标上合，任务上分；大事上合，小事上分，全心全意做好本职工作，努力完成各项工作目标和任务，增强了队伍的整体功能。真正塑造一个思想作风过硬、组织纪律严明、工作程序规范、执法公平公正、行为举止文明、人际关系融洽、文化生活健康、工作环境优美的良好国土部门形象。

第二篇：“国土卫士.资源管家”服务品牌创建方案

“国土卫士.资源管家”服务品牌创建方案

为进一步加大分局效率效能建设和机关作风建设的力度，全面提升国土资源管理的服务水平，不断推进国土资源的精细化管理。根据市国土资源局昆土发［2007］45号《关于印发＜市国土资源系统开展“国土卫士.资源管家”服务品牌建设的实施意见＞的通知》的要求，结合XX的实际，制定品牌创建方案如下：

一、加强组织领导

品牌建设是机关文化建设和精神文明建设的重要载体，是创建“文明单位和人民满意国土分局”活动的重要组成部分。为加强品牌建设工作的组织领导，分局成立“国土卫士.资源管家”服务品牌建设工作领导小组，具体负责组织协调、宣传策划和督查考核工作，并将品牌建设工作列入日常议事日程，统一部署、明确任务、落实责任，确保品牌创建工作达到预期目标。

二、总体要求

把争创服务品牌建设同改进机关工作作风、加强队伍建设、提高效率效能、创建文明单位和人民满意国土分局、廉政文化建设相结合，围绕拓展延伸“国土卫士.资源管家”服务品牌，以创新的思维和务实的作风，努力推进国土资源

管理工作在新的起点上实现新的突破。

三、目标任务

通过“国土卫士.资源管家”服务品牌建设，进一步完善和建立学习教育、科学管理、文明服务、依法行政、考核奖惩等一整套科学长效的管理机制。充分激发干部职工始终保持“尽心尽责、公开公正、创新创优”的团队精神。全面建立一支政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明，具有创业精神和良好道德素质的干部职工队伍，真正塑造一个思想作风过硬、组织纪律严明、工作程序规范、执法公平公正、行为举止文明、人际关系融洽、文化生活健康、工作环境优美的良好国土部门形象。

四、工作措施

1、加强宣传。认真组织学习昆土发（07）45号文件精神，积极引导干部职工树立“国土卫士.资源管家”品牌意识，自觉参与品牌建设工作，形成人人参与的良好氛围。

2、落实责任。按照创建“国土卫士.资源管家”服务品牌活动的要求，制定措施，明确目标，层层分解，确保各项工作任务落到实处。

3、打造品牌。结合XX分局的实际，提炼工作理念和服务理念，进一步推动队伍素质的提高、依法行政意识的树立，不断提升依法行政能力和服务水平。

4、延伸内涵。把创建“国土卫士.资源管家”服务品牌

与推进效率效能建设“三四五六”机制相结合，不断优化服务措施，做到窗口服务三个清、业务工作四个

一、日常生活五个好、干部职工做到六个不。

5、营造氛围。利用各种有利时机，大力宣传推广品牌形象，使之逐步家喻户晓、深入人心。

第三篇：2012年国土分局服务品牌创建实施计划

2012“沃土情怀”服务品牌创建计划

为进一步加大分局效率效能建设和机关作风建设的力度，全面提升国土资源管理的服务水平，不断推进国土资源的精细化管理。根据市国土资源局的有关精神，制定2012年“沃土情怀”品牌创建计划如下：

一、加强领导

“沃土情怀”品牌建设是机关文化建设和精神文明建设的重要载体，是创建“文明单位和合格国土分局”、争做“五好国土员”活动的重要组成部分。分局成立服务品牌创建工作领导小组，具体负责组织协调、宣传策划和督查考核工作，并将服务品牌建设工作列入日常议事日程，统一部署、明确任务、落实责任，确保品牌创建工作达到预期目标。

二、总体要求

从管理、服务、创新入手，通过考评激励、服务评价、廉政监督、业务创新，使机关工作形成“战斗力”和“免疫力”，打造高效廉洁的机关文明形象；通过细化服务内容，对项目细致周到、超前服务，对企业换位思考、破解难题，对群众真心诚意、利民便民，打造诚信为民的机关服务形象；通过创新业务举措，使各项业务管理不断完善升级，亮点突

出，打造一支过硬的高素质的机关团队形象。

三、工作措施

1、加强宣传。认真组织学习市局开展“沃土情怀”创建精神，积极引导干部职工树立“沃土情怀”品牌意识，自觉参与品牌建设工作，形成人人参与的良好氛围。

2、落实责任。按照创建“沃土情怀”服务品牌活动的要求，制定措施，明确目标，层层分解，确保各项工作任务落到实处。

3、打造品牌。结合张浦分局的实际，提炼工作理念和服务理念，进一步推动队伍素质的提高、依法行政意识的树立，不断提升依法行政能力和服务水平。

4、延伸内涵。把创建“沃土情怀”服务品牌与机关工作作风建设、队伍建设、效率效能建设、创建文明单位和人民满意国土分局及五好国土员活动、廉政文化建设相结合，不断优化服务措施，做到窗口服务三个清、业务工作四个

一、日常生活五个好、干部职工做到六个不。

5、营造氛围。利用各种有利时机，大力宣传推广品牌形象，使之逐步家喻户晓、深入人心。

2012年2月10日

第四篇：市场卫士,服务先锋”党建品牌创建工作汇报

市场卫士服务先锋”党建品牌创建工作汇报

为贯彻落实全面从严治党要求，巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，切实落实党建工作责任，在分局党组的正确领导下，第十八党支部以落实党风廉政建设主体责任为抓手，着力创建“市场卫士服务先锋”党建品牌。

牢固树立服务市场监管职能的理念，全面实施党员带头，示范引领，推动党建与各项工作深度融合，提升基层党建引领力，把党建优势转化为市场监管优势，强化基层党建工作责任意识、主业意识，着力推进基层党组织标准化规范化建设，着力解决基层党组织建设短板，不断提高党建工作水平，为实现“一区一城”新房山建设提供强有力的组织保证。

党建品牌创建活动围绕服务发展、市场监管职能作用的发挥，以改进工作作风、创新工作机制、提升工作效能、凝聚工作合力为着力点，以全面提升党建工作科学化规范化水平为目标，不断增强党组织的凝聚力、战斗力和执行力，注重党建品牌创建成果转化，以党建工作促进市场监督管理工作水平的全面提升。

品牌创建内涵：

市场卫士：一是指立足市场监管职责使命发挥，号召执法干部强化责任担当，坚守底线思维，忠诚履职勇挑重担，全力保障人民群众生命财产安全；

二是增强政治担当，强化敬畏意识，强化组织观念，强化用权规范，坚守住公私分明的界限和党纪国法的底线；

三是提高政治站位，切实履职尽责，规范市场秩序，坚持以人民为中心，做好市场监管工作。

服务先锋：一是要求党员干部牢固树立为人民服务的宗旨意识，把赢得民心民意、汇集民智民力作为重要着力点。始终把人民立场作为根本立场，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。二是努力提升业务水平和服务保障能力，积极落实优化营商环境的各项举措，加强对辖区市场经营主体的教育引导，方便各类经营主体办理登记业务。

通过党建品牌创建工作融入党支部日常建设、融入基层基础，努力实现党建品牌创建工作与基层党组织建设同步推进。抓实主题党日、“三会一课”等基础制度，有效带动业务工作推进，以抓基层打基础巩固创建效果。确保各项举措落到实处，不断提升工作质量和水平。引领本支部党员干部持之以恒加强思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练，不断提高解决实际问题能力，不忘初心使命、勇于担当作为、善于攻坚克难，自觉担负起市场监管职责的先锋卫士职责。

第五篇：沙湾县司法局创建“五星级服务品牌”汇报材料

沙湾县司法局创建“五星级服务机关”汇报材料

沙湾县司法局隶属于沙湾县人民政府，现共有司法行政专项编制37个，事业工人编制1个，（其中局机关司法行政专项编制12个，事业工人编制1个；各乡镇司法所司法行政专项编制25个）。良种场司法办、博尔通古牧场司法办、牛圈子牧场司法办、石河子老街管理处司法办无司法行政专项编制。

今3月以来，本着“五星级服务机关”党组织的标准，沙湾县司法局按照县直机关工委、政府提出的一系列重要指示，认真贯彻各级文件精神，牢固树立和认真学习科学发展观，全面深入开展创先争优活动，抢抓机遇、解放思想、全力以赴、齐心协力，继续保持了全村经济快速发展的良好势头，增长质量进一步提高，保证“十二五”的关键一年的发展。具体情况如下：

一、班子建设强

沙湾县司法局党总支班子健全、结构合理、分工明确，是一个文化水平较高、年龄结构合理、充满活力、富有创新意识和服务意识的党组织。

近年来，沙湾县司法局党总支在县委、县政府、县直机关工委的领导下，紧抓时代发展脉搏，不断加强和深化班子建设力度，班子成员特别是党支部书记作风正派、廉洁自律，能够自觉落实廉政建设责任制，工作能力强，在党员和群众 中享有较高威望；党总支能以大局为重，能认真解决群众关注的热点难点问题。

在班子成员的共同努力下，和谐、团结、责任、奉献的司法局党总支带领各党支部组织、服务，带领全体党员在司法行政系统中开展各项活动。

二、党员队伍建设好

沙湾县司法局党总支在党员队伍建设方面成绩明显，遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重选择”原则；在党员教育管理上，坚持“建、管、用”，突出远程教育实效；在党员关怀上，强化思想疏导，确保实际困难的解决。司法局党总支部充分发挥现代远程教育站点的作用，认真对待党员“电教片”观看工作，保证每名党员每月集中学习不少于3次，每次学习时间不少于2小时，每月撰写心得体会不少于2000字，党员干部素质明显提高。

三、工作机制完善

民主生活会、党总支民主评议、党员活动日等党内生活制度建立健全。各项工作制度健全完善，民主选举、民主决策、民主管理、民主监督和党务公开等制度落实到位。总体而言，司法局党总支在县委、县政府、县直机关工委的领导下，在全体支部成员的共同努力下，在全提党员的大力支持下，在班子建设、党员队伍建设、工作机制完善上取得了一定成绩，做到群众满意、百姓放心。沙湾县司法局党总 支将继续坚持科学发展观，以求实的态度推动沙湾县司法局各项工作的发展和建设，使沙湾县和谐稳定的生活更上一台阶。

沙湾县司法局党总支部 二〇一二年八月二十七日