信息化办公室部门职责（含5篇）

第一篇：信息化办公室部门职责

信息化办公室职责

信息化办公室是工程处信息系统规划、建设、管理、维护的主管部门。具体工作职责：

一、信息化办公室管理职责

1.贯彻国家、行业及监管部门关于工程处信息系统技术、设备及质量管理等方面的方针、政策和规定，组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度；

2.负责全处范围内信息系统运行维护管理、监督检查和质量考核评定工作，掌握运行质量情况，制定质量指标，并对各部门综项和部门网站定期检查考核； 3.信息系统发生较大（三级）或以上故障时，负责必要的资源协调和处理工作，并在事后组织分析总结，制定防范措施并执行；

4.对信息系统进行定期巡检，巡检包括对信息系统及设备性能测试、维护人员日常维护作业计划执行情况检查、机房环境检查等；

5.负责组织信息系统维护技术培训、技术交流等，组织维护人员参加各种信息技术认证培训和考试，提高维护人员管理和技术水平；

6.负责组织落实各项技术安全措施，确保信息系统安全稳定运行；

7.负责对全处范围内信息系统故障管理、问题管理、变更管理、版本管理、配置管理等流程规范性和相关制度落实情况进行监督管理； 9.负责全处范围内信息系统的规划、设计和验收工作。10.协同各相关部门对工程处综合项目管理软件各项目部录入情况进行定期的检查并按文件评分汇总，最后按汇总对全处通报。11.信息化办公室定期对工程处机关各部门的部门网站录入情况进行检查，并在周一调度例会上进行通报。

二、信息化办公室维护职责

1.负责全处范围内信息系统的计算机硬件平台、基础软件、应用软件、配套网络和监控，OA系统日常维护工作，制定日常维护作业计划并认真执行，保证信息系统正常运行； 2.对于系统的所有维护（包括日常作业计划、故障处理、系统改进、数据变更、数据的备份与恢复、功能完善增加）都必须制定维护记录，定期向部门领导进行维护汇报； 3.负责所辖范围内信息系统数据的备份与恢复，负责落实系统安全运行措施； 4.负责所辖范围内信息系统档案资料的存档，及时更新有关资料； 5.严格按照信息系统故障管理、问题管理、变更管理、版本管理和配置管理等相关制度、流程和规程。6.每年至少有一次全处范围内的信息系统运维情况检查，全面检查各维护运行情况、计划管理、技术档案和资料管理、备份及日志管理、机房管理、安全保密管理等制度的落实情况。7.负责机关财务ERP软件环境设置。8.负责对OA平台系统的各项工作管理：OA的数据的备份管理、各部门的OA平台上的工作流提供培训、维护等技术支持、OA系统不定期的升级与各功能的维护。9.保障工程处信息系统安全运行，防范计算机病毒与黑客的攻击。10.认真贯彻执行各项规章制度，落实维护规程和系统安全运行措施，负责制定所辖范围内的信息系统维护管理实施细则； 11.及时查阅上级领导部门下发的文件，按时完成上级领导部门交办任务，并向上级领导部门反馈执行结果； 12.负责组织和编制系统优化、升级需求，上报信息系统维护管理部门审核；获得批准后，参与实施； 14.跟踪研究信息技术的发展，并根据相应发展制定工程处信息化系统及硬件升级计划，审核通过后，具体实施。

第二篇：信息化部门职责

信息化部门职责

信息化科室负责落实集团的信息化规划、提升信息化管理水平，制订集团信息化发展规划和各项信息管理制度、标准，建立、健全信息化系统，开发、利用信息技术实现公司各个职能部门业务需求；为企业决策提供准确、高效的管理信息，为集团发展战略提供可靠依据。具体如下：

一、集团信息化建设

负责集团及各子公司信息化建设，包括网络、通讯、服务器、系统软件、信息平台、ERP、MES等的整体规划，组织评估与技术支撑。

二、信息化整体规划

1、出具集团整体信息化规划和各业务之间的数据规范：包括检化验系统、能源管理系统、设备管理和调试系统、工程项目管理系统、ERP系统、知识管理系统、物流管理系统、电子商务系统、决策支持系统等16个业务系统，并最终建立全面、统一、共享的企业信息网络平台，整体规划要求通过公司级评审。

2、出具集团2013、2014分信息化目标：把以上业务系统之间的数据交换规则确定下来，并根据集团的要求，出具整个信息化建设路线图，再详细排出2013、2014年分的信息化建设目标，并最终通过公司的评审。

3、分解出具子集团、分子公司的信息化规划及实现路线图：在以上基础上，把各分子公司的信息化系统所涵盖的内容，实现的效果和各分子公司现有的系统结合起来，列出各分子公司的信息化实现路线图并编制相应的预算，并最终通过公司的评审。

三、集团信息化管理

1、负责集团及各子公司信息化项目立项审批：集团及各分子公司信息化项目必须符合集团整体信息化的规划，软件提供的数据接口规范符合要求，信息化进度符合整体路线图。

2、负责集团及各子公司信息化系统需求的统一管理：各分子公司可以根据实际的要求提出相应的信息化系统需求，由信息化科室出具相应的意见和建议，避免低层次的重复项目建设，也避免头痛医头，脚痛医脚的情况发生。

3、负责各子公司信息化的管理和指导：在信息化规范建设过程中，信息化科室参与其过程，负责项目的启动、过程监控、验收标准的确立，保证其按照要求进行建设。

4、对分子公司信息化人员的配置提供意见：对于各分子公司的信息化系统的应用维护人员提供参与意见，如酒店部分业务系统不用配备专门的信息化维护人员，由主要使用人员维护即可。

5、负责集团及各子公司计算机技能培训及配合业务部门进行业务系统的培训：包括办公软件的使用技能和技巧、计算机的日常维护和安全、已有各业务系统的提高培训等。

四、ERP项目推进

1、完成集团ERP系统项目验收，并作好验收后的交接工作：制订ERP系统的第一季度上线计划，明确到各子系统，督促项目承建方严格按照实施计划开展工作；每周进行项目进度沟通，对于已经偏离实施计划的部分通过相应措施让其返回到正常的轨道上来；作好人员培养工作，保证ERP系统脱离金蝶方可以正常运行；对照项目原有目标，梳理还未完成的工作，并纳入到实施计划中来；确定验收标准，准备项目验收工作；已有系统的应用评估，区分已验收的和未验收的。

2、完成金蝶ERP系统日用应用人员的培养，能够对各业务系统人员进行培训：要求每一个业务系统均有一到两位讲师，能够对其它人进行培训；讲师通过试讲，内部讲解并最终通过相应的认可，颁发证明，并纳入到职称体系中来；还有一到两位通晓全部应用的信息化人员。

3、完成金蝶ERP系统维护人员的培养，能够自身独立完成系统的日常运维：对日常问题进行分析，哪些是系统本身的问题、哪些是应用人员操作问题、哪些是操作环境的问题等，对相应问题汇编成册，并培养一到两位能够解决相应问题的信息化人员。

4、完成金蝶ERP开发人员的培养，能够自身独立开发相应的应用程序；培养一到两位开发人员，通过设定两到三个自行开发的项目，在规定时间，考核开发人员是否完成。

5、建立金蝶ERP系统热备系统，保障ERP系统7*24小时不间断运行，宕机时间控制到1小时之内；当系统宕机后，有相应的应急预案，在很短的时间内，如五到十分钟内迅速启动应急预案，保证系统的正常运行；数据自动备份，每月定时刻录并保存到档案室；拓展服务器的应用，保证系统能够平滑升级。、实现ERP数据统一管理，为整个集团数据集中打好基础：包括ERP数据和其它相应的数据，统一在数据中心存放，并按照指定格式放置，数据均是按照信息化规划要求整理汇编。

五、网络系统维护

1、负责集团及各子公司网络安全、数据日常备份、灾备：异地数据容灾系统的建立，服务器群集的建立和统一管理、数据的集中统一存放、网络带宽的控制和分配等。

2、负责集团及各子公司PC机、服务器及软件选型：统一集团及各子公司的PC机、服务器配置和相关的应用软件，便于PC机的日常维护和服务器的平滑升级。

3、负责集团及各子公司视频会议，外部网站的完善：建立集团及各子公司的视频会议系统，外部网站的定期改版、定期更新，外网和内网的衔接和网络隔离等。

六、信息化项目推进

1、企业邮箱的搭建：建立集团邮件服务器，为集团每一位需要的员工设立相应的集团账号和企业邮箱，并把企业邮箱和OA挂接在一起。

2、OA系统的应用优化和内部网站建设：OA不仅仅是一个审批流工具，它还可以变成一个内部网络平台，把公司的各种可公开的信息放置到内网上，便于随时查看；电子档案也可以通过OA统一进行归档管理；公文系统可以通过OA直接下发到各单位。

3、企业intranet建设和数据中心建设：包括集团主干网建设、各分子公司的子干网建设、上网行为的统一管理、文件服务器的搭建等。

第三篇：办公室部门职责

校学生会办公室部门职责

1.主持学生会办公室的全面工作；

2.协助主席团做好整个学生会的衔接工作;

3.对上级任务指示做到上情下达，负责学生会的人事管理;4.协调学生会各部门的工作，并积极地收集各部的工作信息，及时向老师和主席反映;

5.负责学生会重大会议的组织安排、会议记录等工作；

6.督促检查学生会会议决议的贯彻落实情况；

7.负责学生会重要制度、文件的起草和审核工作；

8.深入实际，调查研究，收集信息，反映情况，做好主席的参谋助手；

9.依据学生考核条例，做好学生干部的考核工作;

10.完成领导老师和主席交办的其他工作；

11.对各类文件进行整理存档以及物资管理。

第四篇：2014部门工作总结_信息化办公室

2014部门工作总结

——信息化办公室

为能适应学院的大发展、大跨越，使部门各项工作有序开展并登上一个新的台阶，2014年，信息化办公室紧紧围绕“立足应用、真抓实干”的工作思路，有序推进我院信息化建设，现就信息化办一年来的工作完成情况、工作中存在的不足及来年的工作设想总结如下。

明显改善。

1、行政办公和教学使用的出口带宽由原来的200M增加至600M。其中2013年12月新增联通带宽200M，2014年3月新增电信带宽100M，2014年12月再新增联通带宽100M，基本能满足学院行政办公和教学的网络需求。

2、学生宿舍出口带宽，1栋—5栋每栋出口带宽为电信1000M，6栋—11栋每栋出口带宽为电信1000M和联通1000M，能满足学生的网络需求。

3、学府大会堂、行政楼三楼会议室、招生就业大厅实现无线网络全覆盖。

4、新购置的防火墙、流量控制等设备，解决了学院网络带宽和运行稳定问题，提高了学院网络安全运行能力。

5、金侨工程检测中心、建筑工程管理专业实训基地、创新创业一条街、九华创新创业园艺工厂、中兴通讯建筑信息学院以及新建的办公场所均开通网络。

三、学院门户网站及微信公众平台建设和维护工作

学院门户网站及微信公众平台是学院对外宣传的直接窗口，2014年主要完成以下工作。

1、对学院主网站进行了技术升级和网页改版，更新了网站后台代码，减少了网站漏洞风险，并且做到定期备份，确保门户网站的安全。

2、规范了学院新闻上传的流程，学院主站和各部门子站共发布

新闻3000多条，尤其是学院主站所有图片都进行了水印处理，保证了学院工作动态及时反映在网络上，增强了学院宣传的时效性。

3、新建了党的群众路线教育实践活动专题网、湖南省文明高校创建专题网、国家网络安全宣传周专题网、单招信息网、测绘工程系子网站等，学院官方英文网站还正在建设中。

4、更新和改版了学院门户首页、党建阵地网、招生网等，建筑工程学院子网站还正在改版中。

5、湖南省教育厅政务网——高等学院版块——湖南软件职业学院子网首页进行了全面更新和改版。

6、开通了学院“腾讯微信公众平台”，4月28日开始发布新闻，到目前一共发布了52期。

7、学院门户网站发布的新闻，同时在世界大学城学院机构平台首页、湖南省教育厅政务网湖南软件职业学院首页、学院腾讯微信公众平台上同步发布，有效扩大学院宣传面。

8、定期清查门户网站各栏目，对信息内容不足或过时的栏目和版面及时整改，并根据学院有关信息的调整，及时更新门户网站的相关内容。

9、按照省教育厅要求，我院报送了《湖南软件职业学院2014网站工作报告》、《湖南软件职业学院网络与信息安全排查工作总结报告》。

四、世界大学城空间建设推进工作

世界大学城空间建设，作为信息化办2014年的一项重点工作来

抓，取得初步成效，全年空间建设稳步推进。

1、空间建设各项指标数据大幅增加。自去年12月份以来，全院增加文章数50979篇，占全院文章总量的77.5%；视频数增加了4208个，点总量的94.1%；留言增加了54853条，点总量的96.65%。

2、空间课程建设全面启动。在教务处的统一要求下，学院已建立的空间课程94门，其中人文素质教学部9门、建筑工程学院13门、测绘工程系3门、经济管理学院24门、软件工程系17门、数字艺术系17门、信息工程系11门。

3、空间教学资源建设内容丰富。大部分教师的空间课程都设置了基本的栏目，包括课程标准、授课计划、参考书目、课程教案、教学课件、案例库、习题库、教学视频、教学心得、学生作业等。

4、大学城处室部门空间门户化工程完成。各处室的部门空间按照门户网站的模式建设，目前实现学院门户网站和世界大学城部门空间链接互通。

5、大学城院（系）部门空间门户化工程基本完成。各院（系）部门空间按照门户网站的模式建设，正准备实现学院门户网站和世界大学城部门空间链接互通。

6、学院发文基于空间发布。目前学院各类通知、红头文件、会议纪要等都在党政办部门空间的行政群里发布，并且在大学城学院机构平台首页创建了“学院发文点击查阅”快捷方式，方便了教职工查阅和传达。

7、大学城学院机构平台首页内容全面、设计美观、使用方便，现已被多所兄弟院校作为样板进行参照借鉴。

8、全体教职工和大

二、大三学生全部开通了个人学习空间，目前全院空间总数为9983个。9、3月份，信息化办组织人员对2012级和2013级三年制在校学生分批次分期进行了的《空间基本操作技能培训》。

10、空间建设情况坚持定期向全院公布。分为教学人员空间建设推进情况、辅导员和学生空间建设推进情况、部门空间建设推进情况三条线进行通报，并进行综合排名。

五、学院各类服务器的日常维护和管理工作

学院目前有OA办公系统、强智教务管理系统、CRP系统、图书馆管理系统等服务器，2014年主要完成了以下工作。

1、强智系统的数据导入以及系统维护；

2、新生数据导入教务系统，协助教务处课表编排，以及解决在排课、调课中系统遇到的问题，并协助教务处排考，成绩录入等；

3、协助财务处人员进行开学收费，毕业结算以及培训报名收费等收费工作；

4、坚持每天进行强智系统的数据库备份；

5、OA系统的账号和密码管理，以及OA流程制定，解决教师登陆OA系统中遇到的各种问题；

6、世界大学城空间账号申报和密码管理，以及各种账号的转换，恢复等工作，并负责世界大学城空间建设的技术指导。

7、暑假期间录取工作，负责新生的录取、退档等工作。

六、部门各项规章制度的制定与修订工作

为规范部门各项工作的管理，适应信息化新形势新任务的要求，2014年，信息化办公室制定和修订了一批制度和职责。

1、制定了《湖南软件职业学院教育信息化建设实施方案（2013－2015年）》、《湖南软件职业学院门户网站管理办法》、《湖南软件职业学院网络舆情管理办法（试行）》、《湖南软件职业学院网络与信息安全事件应急预案》、《湖南软件职业学院校园网络管理办法（试行）》等制度。

2、建立了《湖南软件职业学院世界大学城空间建设考核标准（试用）》、《湖南软件职业学院学生个人空间建设考核评分细则》。

3、成立了“湖南软件职业学院教育信息化建设工作推进领导小组”、“湖南软件职业学院网络评论员队伍”。

4、修订了信息化办公室《部门工作职责》及《各岗位工作职责》。

七、网络舆情监控工作

近年来，网络舆情对学院师生生活秩序和学院稳定的影响与日俱增，一些重大的网络舆情事件使人们开始认识到网络对社会监督起到的巨大作用。今年，与我院有关网络舆情突发事件处理比较及时，没有在网络上引起对学院大规模的负面影响。

1、开展了“湖南软件职业学院贴吧”网络宣传主阵地的争夺战。安排专人每天查看学院贴吧发贴、跟贴情况，一旦发现与学院有关的网络舆情 南软件职业学院网络与信息安全事件应急预案》，根据网络舆情内容，可以联系到相关的责任部门及时回应。

3、重点保障学院招生期间的网络舆情。指定专人负责贴吧、各大论坛、博客的网络环境净化工作，24小时网络值班，及时对网络不良言论进行处理，为营造良好的招生氛围提供了有力保障。

八、获得省级教育信息化立项项目及奖励情况

1、根据湘教通〔2014〕303号《关于公布2014年湖南省教育信息化试点项目单位名单的通知》，我院申报的“基于空间的高职院校毕业设计管理与监控平台建设及应用”获得湖南省教育信息化专项试点项目立项，项目建设与湖南嘉杰信息技术有限公司合作，目前进展顺利，有望明年提前结题。

2、根据湘教工委通〔2014〕56号《关于湖南省高校思想政治理论课名师空间课堂建设与研究项目立项的通知》，我院江午奇、张莎老师申报的“毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论”、赵勇老师申报的“思想道德修养与法律基础”均获得立项。

3、根据湘教通〔2014〕379号《关于2014年湖南省职业院校信息化教学大赛获奖结果的通报》，我院左国才、夏西平老师获得“教师个人网络学习空间设计与应用组”二等奖。

部门开展工作落实情况总体比较好，但对部门工作提出一些可行性建议的员工很少甚至基本没有，或者说安排下去的工作基本是遵照执行，没有提出过如何开展效果可能会更好类似的建议或意见。

二、技术技能方面需进一步提升

在当今社会，技术日新月异，如果我们不加强学习，就如逆水行舟，不进则退。信息化办是个技术性的服务部门，对我们每位员工的技能要求都非常高，技术技能的学习必须跟随技术的前沿步伐，虽然有很多技术在我们部门暂时不能实现，但我们必须要懂，可作为我们努力的方向和前进的目标。

三、个人学历、职称、科研方面需进一步提升

部门现在最高学历本科、最高职称讲师、科研基本空白，在学院加快内涵的同时，部门必须加强内涵建设，年轻员工一定要加强对自己学历、职称方面的提升，打破瓶颈，大胆尝试参与并承担各级各类科研工作。

四、工作创新能力方面需进一步加强

一成不变的工作模式，一成不变的工作方法，只会让我们老得更快，淘汰得更快。创新才能带来活力，才能有价值体现的存在。但我们部门这面极其缺乏，特别是教育信息化的推进，给我带来无限的机遇和挑战，我们要如何把握，任重而道远。

备条件之一。

2、校园无线网络建设。随着信息化的飞速发展，笔记本电脑、智能手机、平板电脑越来越普及，师生员工已经不能只满足于在有线网络环境下访问网络，而是需要随时随地获取网络提供的各种资源，校园有线网络扩展到无线网络, 已是教育信息化发展的必然趋势，并且可以有效的提升学院品牌和社会影响力。考虑建设资金问题，可以采用运营商或企业投资建设的模式。

二、多举措推动世界大学城空间建设与应用

1、切实推动空间课程教学。采用空间课程教学与非空间课程教学的课酬标准要有区别，具体课酬标准需教务处与各（院）系协商制定相应的标准。

2、每个（院）系重点培养一名空间教学能手，达到“以点带面”的效果，已经在稳步推进，下学期将进一步扩大，争取一定经费支持。

3、学生空间建设分两条线抓好落实。一条线是辅导员负责所带班级学生个人空间的基础建设，另一条线是教师负责所教的课程在空间进行互动。

4、推进空间应用创新工程。

三、多渠道推进我院“智慧校园”的建设

随着我院近几年的快速发展，信息化建设也是紧跟步伐，各方面都取得了一些显著成效，但由于缺乏整体规划，信息孤岛现象严重，如学院学生就餐使用的餐卡和水卡是一套系统，教务管理、图书管理、OA又都是另外不同的系统，不同的身份认证，加大了学院“智慧校

园”建设的难度。

1、对各系统进行整合，统一身份认证，解决信息孤岛问题。

2、充分利用手机功能，建立“掌上大学”，把学校、教师、学生、家长用手机连接起来，实现手机可以查询课表、查询成绩、查询餐卡余额及获取学院各方面的资讯。

3、实现我院学生餐卡可用“支付宝”网上充值。随着信息技术的不断发展，支付宝公司推出了“校园一卡通充值”服务产品，其主要目的就是为了方便师生在互联网上给“校园一卡通充值”，可以做到“随时随地”通过电脑或手机就可以进行充值。

四、进一步加大网络宣传及网络舆情监控力度

1、对学院“腾讯微信公众平台”进行二次开发，使功能上更全面、更实用，通过这个平台更好的宣传学院。

2、成立一支强有力的网络舆情导向队伍。使网络舆情涉及到的每个方面都有专门的人员对接，输入正能量，使网络舆情抑制在萌芽状态。

总之，2014年已经过去，这一年是学院收获的一年，也是我们收获的一年，更是学院四大发展目标圆满实现的一年。2015年，我们将紧跟学院发展步伐，扬帆起航，向着更高、更远、更大的目标迈进。

信息化办公室 2015年1月5日

第五篇：综合办公室部门职责

综合办公室部门职责

1、全面负责经理办公室各项工作，及时传达经理部各项决定和指令。

2、负责经理部对外交往。接待工作、协调有关接待事宜，并负责接待用品、保管和按规定使用。

3、负责起草项目经理部行政办公用品、生活用品等管理制度、规范领用及保管手续，建立相应台账，管理好项目上的行政资产。

4、负责项目生活用品的配备和职工的住宿管理等日常工作，搞好职工宿舍及生活区的环境美化。

5、建立健全工地治安制度，维护正常的工作秩序，严格建立各种防范措施，并监督实施。

6、做好职工食堂的日常管理工作，并经常变换花色品种，努力提高饭菜质量，保证职工上下班开水的供应。

7、在项目经理的直接领导下，具体宣传和落实有关局、处的安全生产方针、政策、法规、制度等，按时上报各类安全报表，推动项目的安全生产工作顺利进行。

8、主管项目以下程序和制度的日常管理工作；管理评审程序；协商、沟通与信息交流程序；法律、法规及其他要求识别与控制程序；办公环境与职业健康安全控制程序；应急准备和响应程序；环境因素识别于评价程序；危险源识别、风险评价及控制程序；施工环境保护程序；环境、职业健康安全绩效监视和测量控制程序；施工职业健康安全控制程序；项目临时设施管理；项目文明施工管理。

9、建立健全小车使用制度，合理安排用车。

10、负责文件资料的管理及项目打字、复印、信函邮寄等工作。综合办公室主任岗位职责

1、负责经理办公室的各项工作，及时传达经理部的各项决定和指令。

2、根据经理部领导的意见，负责向部门及全体职工传达处有关文件，按要求催办、督办相关事宜。

3、负责经理部对外交往、接待工作、协调有关接待事宜，并负责接待用品的购买、保管和按规定使用。

4、负责起草项目经理部行政办公用品、生活用品等管理制度，规范领用手续，建立相应台账。

5、负责项目生活用品的配备和职工的住宿管理等日常工作，搞好职工宿舍及生活区的环境美化。

6、建立健全工地治安制度维护正常的工作秩序，严格各种防范措施，并监督实施。

7、搞好职工食堂，并经常变换花色品种，努力提高饭菜质量，保证职工上下班开水的供应。

8、主管项目协商、沟通与信息交流控制程序，负责接收、传达、执行处内对口部门的信息，负责组织并督促其他部门做好其业务范围内的交流沟通工作。

9、负责提供项目管理体系运行信息及管理评审的输入资料，并就管理评审报告的决定制定预防、纠正措施实施改进，改进的效果的评价、建议及其他信息汇总，上报处长办公室。

10、主管项目文明施工日常管理工作，负责合理规划项目房屋、建筑及相关设施的修建、配置或租用。负责各种标牌的设立，负责督促、检查其他部门和施工现场文明施工管理工作，负责向职工宣传和组织培训项目文明施工管理有关制度和知识。

11、建立健全小车使用制度，合理安排用车。

12、负责项目临时设施的日常管理和维护工作。

13、负责文件资料的管理工作。