中小微企业互联网转型与升级调研报告(共5则)

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第一篇:中小微企业互联网转型与升级调研报告

中小微企业互联网转型与升级调研报告

数据来源:GMK大学,盗用必究。

GMK云战略——中国中小微企业互联网升级第一品牌

调研机构:GMK大学,教研中心

调研行业:快消品、化妆品、智能穿戴、建材、家居、餐饮、保健品等传统行业

调研地址:北京、上海、重庆、济南、青岛、东营、临沂、淄博、潍坊、德州、济宁。

调研目标:主要是年销售额2亿以下的中小微企业 调研内容:传统企业的互联网转型现状

调研报告:

经GMK大学教研中心调研得知:

目前国内中小微企业的‘互联网转型之路’的战略规划,一般为以下四类:

第一类:打造行业平台

操作思路:公司老板感受到了互联网浪潮的威力,以及公司所从事行业需要改变的契机;力排众议注册成立网络公司:设立网络技术部、设计部、推广部,研发行业平台;并在所从事行业纵向宣传。

现状:失败概率99.9% 困境: 无法融资;

消费者不喜欢,投资人不买账,合作方不感冒;尤其是同行排斥心理严重导致无法整合铜行业资源; 高度依赖技术人员;

低估平台建设难度和资金、精力投入程度。

GMK评论:一家年销售额不超过2亿元的企业,按照其净利润10%计算,每年沉淀资金顶多在2000万;而一个庞大的行业平台其市值大多在千亿以上;蛇吞象的勇气是可嘉的。但,首先要充分考虑到自身企业的承重能力和整合能力;其次要考虑到目前全国的行业性平台,90%的行业平台都不是行业从业者所主导建设的。第二类:打造产业平台

操作思路:某公司老板想整合产业资源,成立产业网络平台。经过与下属、行业同仁、社会各界人士的交流,得到了鼓励:成立网络技术部门、推广部门,推出销售、或咨询的产业APP;并在所从事产业内横向宣传。现状:失败概率90% 困境:

模式新,思维旧,组织落后;

缺乏网络运营顶尖人才,思路无法有效落地落地; 成本高,导致盈利难; 价值低,导致融资难;

GMK评论:新浪财经曾报道:未来几年产业互联网领域会有90万亿的市场红利;互联网浪潮也证明了产业互联网的威力和趋势必然性:但这个产业互联是需要精致到极致的顶层设计、忠诚到极致的核心团队、宽容到极致的客户群体,缺一不可。第三类:制造公司流量入口

操作思路:在移动互联网浪潮下,企业负责人安排营销总监或市场策划总监,将互联网官网、公众号、小程序等流量端口外包,制作成符合公司发展需要的宣传口,辅助主营业务的发展。现状:50%企业都已建设,或准备投入建设移动互联网宣传渠道。困境:宣传到位,营销疲惫。

GMK评论:随着时间的推移,该公司的老板会越来越感觉到该平台的局限性和不可操作性:无法变现、盈利的平台,都持久不了。第四类:公司产品的网络营销

操作思路:公司老板通过加深对淘宝、京东等购物平台的认识,选择触网:与该平台合作,在网络推销产品。成为‘电商’大军中的一员。

现状:直接面对消费者的小宗快消品,成功几率较大;走渠道建设的大宗消费品,成功几率低。

困境:大型购物平台营销成本越来越高,竞争压力越来越大,赢利点越来越低。

GMK评价:开辟了另一个利润增长点,能有效提升公司效益,但对公司的发展、壮大、转型起不了决定性作用。传统中小微企业互联网转型困境总结:

第一::90%以上的企业目前在走弯路。第二:80%以上公司方向不明确。

第三:90%以上的项目目前处于亏损状态。第四:100%的中小微企业,人才匮乏。原因分析:

1、绝大多数传统企业老板是用赚钱的思维做企业;但做互联网转型,必须要以值钱的思维来操作!

2、传统企业一定是以产品体验为中心,互联网一定是以客户体验为中心。

3、以为互联网不是市场、战场,忽略了互联网的本质是工具。

4、高估金钱的作用,低估互联网推广难度。GMK互联网项目操作理念:

1、全面落地执行生态圈层构建,是传统企业转型的重中之重!

2、不断建立新的核心竞争力,是企业转型的秘密武器!

3、项目成功的关键,在于组织建设:如何人为我用!GMK操作手法简介:

GMK,全面帮助合作伙伴落实:系统植入——模式设计——品牌策划——路演招商——孵化培训——资本上市,这六大方案。其中:

系统植入:帮助企业构建新的竞争优势,创造新的核心竞争力。模式设计:给合作伙伴搭建长期有助于企业生存发展的生态圈层。(生存问题解决)

品牌策划:提升企业‘网络品牌’影响力。路演招商:解决合作伙伴现金流的问题。(发展问题解决)

孵化培训:解决企业壮大过程中人才匮乏的核心问题。资本上市:全面扶持中小微企业的上市。(壮大问题解决)

第二篇:转型升级调研报告

高桥转型升级调研报告

所谓“转型”就是指通过转变发展方式,加快实现由传统工业化道路向新型工业化道路转变,全面的转型升级应该包括以产业结构调整升级为核心的经济转型,以空间和产业布局优化为核心的城市转型,以民生为重点的社会转型和以克服经济、城市、社会转型的体制性障碍为核心的体制转型。在四位一体的全面转型当中,经济转型升级处于一个非常基础的地位,而在经济转型升级中,产业结构调整、产业转型升级又处在一个非常核心的地位。

一. 经济社会发展现状

(一)经济总量方面

高桥镇位于桐乡市东南部,地理位置优越。在历代高桥人的辛勤建设下,全镇综合实力迅速壮大,发展速度明显加快,发展质量明显提升。工业经济由改革开放初期的农产品、初级产品简单加工到形成了以包装、皮革、建筑、轻纺产业为主体的工业结构。2010年实现工业总产值61亿元,同比增长22%;镇财政可支配收入9075万元,其中财政一般预算收入3454.8万元,比上年增长30.3%。完成工业增加值9.9亿元,同比增长13%。全年新增规模企业8家,总数达到82家。规模企业全年实现产值55亿元,同比增长42.8%。6个千万元以上重大生产性项目进展顺利,全镇工业投资总额达到3.7亿元。三次产业比重为12.4∶72∶15.6。完成全社会固定资产投资4.7亿元,比上年增长9.3%。

农业经济发展方面,高桥2010年实现农业总产值2.6亿元,同比增长5%。农业产业化进程不断加快,组建特色农业基地3个。新增农民专业合作社3家、示范性专业合作社1家,全年签订订单农业2.6万亩;组建特色农业基地3个,新增土地流转面积600亩。

2006-2010年 高桥地区工农业产值

(二)项目建设方面

全镇深入实施项目带动战略,集中精力抓项目、集中力量上项目。重点引进具有高经济带动效应的项目,着力发展清洁工业、生物电子等新兴产业。全年新增规模企业8家,总数达到82家,其中产值超亿元企业达到11家,规模企业全年实现产值55亿元,同比增长42.8%。6个千万元以上重大生产性项目进展顺利,全镇工业投资总额达到3.7亿元,完成全年计划的105.7%。中肯生物并购项目顺利实施,帝斯曼-中肯生物科技有限公司成为我镇第一家联姻“世界500强”的合资企业。推进科技创新,新增科技型企业3家,组建企业技术中心3个,引进各类专业人才161人;启动专利示范镇创建,申请专利65项,授权55项。去年累计引进各类项目10个,引进合同外资1535万美元,实到外资1696万美元,引进市外内资2.9亿元。在谈项目达到25个,其中服务类项目7个,新兴产业类项目16个,投资超亿元项目占到总数的50%以上,项目建设工作取得阶段性成效。

(三)城乡建设方面

按照“人口集聚、土地集中、资源集约”的总体要求,编制了“1+6”村镇布局规划。其中“1”特指新市镇(南日新社区),主要包括迎丰、越丰、范桥、高桥4个集聚点;“6”特指农村型新社区,包括落晚、楼下谷、亭桥、骑塘、漕泾、骑力6个集聚点。2010年累计征收新市镇、新社区土地1018

亩,南日社区、落晚社区2个示范性城乡一体新社区成效初显,亭桥、漕泾、骑力等农村型新社区加快推进,农户集聚任务圆满完成。村庄整治工作深入实施,3个整治提升村、2个省级待整治村顺利通过验收,全面小康农村新社区建设稳步推进,全年共修筑村镇道路18公里,新建改建桥梁9座,城乡发展环境得到了明显改善。

二、转型发展中存在的问题和困难

(一)生态资源与环境因素的制约

尽管“十五”期间全镇节能减排以及生态环境保护工作有所成效,但是传统的高污染与高耗能行业的存在仍然会是今后一段时期内制约全镇经济结构转型升级的重要因素。加之大批新项目陆续上马,生态环境保护压力加大。另外土地这一稀缺资源也是制约我镇今后如何转型的因素。怎样合理流转当前有限的土地资源,并且把土地利用效益最大化是迫切需要我们思考的问题

(二)自主创新能力不足

全镇工业总体上仍然是一种高投入、高消耗、高排放的传统工业模式,发展方式并没有实现根本的转变。从科技创新能力来看,在全镇工业企业中,研发投入不足,研发能力弱,科技创新能力不强,自主创新能力不足,拥有自我知识产权和核心技术的企业不多,关键零部件制造等核心技术掌握的少,综合竞争力不强。

(三)产业结构层次偏低

一是产业整体上层次偏低,产业集中度低,传统产业比重大,产业结构单一,产业链条短,产业配套能力较弱,产业合作关联度不高,资源利用深度不够,高附加值、深加工的中高端企业少;有不少是处于产业链的低端、甚至是效益低、污染重的企业。二是以资源型、粗放型加工、劳动密集型为主,劳动力占用多,技术层次低,适应市场能力弱,效益不高,缺乏发展后劲,技术操作要求低的如农副产品加工业。多数产品消耗能源、原材料高,生产工艺距环境保护的要求差距大,对环境的负面影响较大,产业结构问题比较突出。三是高科技含量、高附加值、高档次产品等新兴产业和反映现代工业水平产业所占份额很小。这些现状将对于今后的产业转型升级以及增加地区综合竞争力产生负面效应

(四)第三产层次普遍不高

在过去较长一段时间内,把工业的发展放在重中之重的位置,使我区经济的增长,过于依赖工业的推动,工业增加值占GDP的比重,大大超过了第三产业。加之由于各种客观因素造成了我镇第三产发展相对滞后,影响我区经济发展的质量和综合发展能力。而且目前全镇的三产大多数是传统的餐饮、批发零售业等,主要是为居民生活服务的各种行业,而较高层次的为生产服务的金融、保险、信息、咨询、技术、风险投资、现代物流等新兴服务业还不够发达,比重偏低。这不仅影响第三产业的做大做强和优化升级,而且更重要的是一、二产业缺乏完善的配套服务支撑,在一定程度上影响现有企业生产发展需要,也制约投资环境的明显改善。

第三篇:中小微企业综合调研报告

为及时了解和掌握我区中小企业特别是微型企业发展的突出困难和问题,提出解决问题的政策建议,推动中小微企业健康发展,北仑区工商联根据省、市、区党委政府开展“进村入企”走访活动和省、市工商联开展小型微型企业“保生存、谋发展”调研活动的要求,结合我区实际,通过发放问卷、召开座谈会、走访企业等多种形式,对XX区部分中小微企业现状和发展中存在的问题进行了实地调研,召开企业家座谈会3次,走访区内企业XX余家,并在各个基层商会发放调查问卷XX份,收回有效问卷1XX份。现将有关调研情况报告如下:

一、XX区中小微企业调查问卷汇总分析

1、企业的基本情况

从9个基层商会收到的165份有效问卷中的企业注册资金和职工人数可以看到,我区小微企业的比重较大。注册资本在2000万以上的企业有XX家,占17.6%;2000万以下的企业有XX家,其中500万—1999万有XX家,占28.5%;100—499万有XX家,占23%;100万以下的企业最多,有XX家,占30.9%。再从企业职工人数划分看,企业职工人数处于XX人以下的为57.0%,XX人的为32.4%,职工人数在XX以上的企业占10.6%。

在受调查企业的产业分布中,第二产业比较集中,有XX家,占XX%,主要是机械设备制造业、化工、服装等,第一产业和第三产业分别占2.5%和10%。

2、企业生产经营情况

受调查企业在收入对比中,呈增加的趋势。有82家企业销售收入增加,占近50%;59家企业销售收入持平,只有24家是减少的。虽然从调查情况上看,企业销售收入持续增加,但利润与2010年相比,呈下降趋势。利润增长的仅占23%,减少的占58%,基本持平的占19%。

通过对企业利润下降原因的调查结果统计,劳动力成本的上升以及原材料、能源价格的增加是主要原因,分别有87家和75家选择这两项,其次是融资成本的上升和销售的减少,分别有36家和31家企业认同。

图5 企业利润下降原因的调查结果(企业样本数93家)

3、企业融资贷款情况

问卷调查企业2011年融资额与2010年相比,基本持平的占主流,有85家,占59%;增加的有46家,占32%;减少的有13家,占9%。说明九成企业对融资有稳定和增加的需求。2011年融资成本比2010年有较明显增长趋势,增长的有57家,占43%,基本持平的有69家,占52%,减少的有7家,仅占5%。企业融资渠道及方式调查结果表明,区内中小企业的融资途径也相当的单一,以资产抵押的方式从银行等金融机构贷款是企业最主要的融资渠道和方式,企业从银行等金融机构贷款有120家,占89%,其中资产抵押占89%,信用和担保仅占2%和9%。民间贷款有13家,占9%,其它渠道占1%。几乎很少有企业通过发行债券,私募等新型的融资方式进行资金的募集。

4、企业负担情况

问卷调查企业有58%(95家)认为企业税费负担较重,是影响企业扶持健康发展的主要困难。2011年企业纳税额与2010年相比,呈增长趋势。有63企业纳税额增加,占43%;另有63家企业基本持平;减少的有21家,占14%。2011年涉税种类平均有6项,与2010年基本持平。2011年企业缴纳各项行政事业性收费总额与2010年相比,也呈增长趋势。36家企业收费总额增加,占60%;基本持平的有15家,占25%;减少的有9家,占15%。2011年企业涉及缴纳费用的种类平均约为4项。

5、企业用工情况

受调查企业2012年企业用工与2011年相比,虽然用工人数大致持平,少部分的企业有所增加,但是职工平均薪酬普遍增加。在调查的163家企业中有122家企业认为职工平均薪酬有所增加,占八成左右;30家企业认为大致持平。职工薪酬的普遍提高在很大程度上增加了企业负担,压缩了利润空间。在企业招工难的主要原因调查结果看,在北仑的生活成本高居首位,占60%,其次是子女就地上学问题,占37%,薪酬问题占32%。

6、企业对形势的判断及应对措施

受调查企业对当前经济发展趋势的总体判断是不容乐观,有70%认为“不好说”,认为“已经见底、趋向好转”和“已经开始好转”的占21%,有9%企业持悲观态度,认为还将“继续恶化。

面对当前复杂的经济形势,多数企业积极采取各项应对措施,如近50%的企业选择“调整产品结构”和“削减生产经营成本”,49%企业有技术改造计划,12%企业“减少投资”,11%企业加大融资力度。但也有21%的企业信心不足,持观望状态,选择“没有改变,和往常一样”。

7、企业对持续稳定发展的诉求

受调查企业中有82%(135家)当前最盼望的政府帮扶措施是

出台相关优惠政策,并保持政策的稳定和延续性(62家),近七成(113家)企业希望减税,近五成企业(80家)希望降息,三分之一企业(55家)希望能扩大融资渠道。企业对政府出台的普惠性的政策类帮扶措施呼声较高,而对政府开展的入企个性化服务及培训服务等措施反应平淡,仅占6%(10家)和10%(17家)。

对我区经济发展环境调

查,企业回应率不高,除有48%(79家)认为政府服务最满意外,其它选项比例均未超过20%。认为我区经济发展环境中最满意的依次是:政府服务48%(79家)、市场环境17%(28家)、金融服务13%(22家)、商业法制9%(15家)、社会服务7%(12家);最不满意的依次是:市场环境17%(28家)、金融服务16%(26家)、教育科技13%(21家)、政府服务9%(14家)、商业法制7%(12家)、社会服务6%(10家)。

二、我区中小微企业面临的主要困难和问题

综合本次参加问卷和走访、座谈的企业反映的情况和问卷分析,我们认为当前我区中小微企业发展中存在“三荒”和“三高”,即资金荒、用工荒、市场荒及高税负、高成本和高风险。主要困难和问题如下:

1、企业负担较重,后劲不足。

一是成本上升过快,已成为当前企业面临的最突出的问题。问卷调查中有133家企业认同这点。由于劳动力、原材料、土地、房租、公共资源(水、电、气等)、环保等成本上升及人民币升值等多重因素叠加,共同推高企业生产经营成本,压缩企业利润空间。同时因国家落实节能减排目标,也提高了企业生产成本。二是税费负担较重,加重企业困难。本次调研中,企业普遍认为当前的税费负担较重,2011年的税和费的缴纳总额比2010年增加的企业占总样本的43%和60%。税费负担的增加对中小企业发展的负面影响十分明显,参与调研的企业认为,当税费成本上升时,作为在行业中极少有定价权的小微企业来讲,无法通过提高价格来消化成本,或者通过减员或减薪来压缩成本,只能通过减少利润来面对激烈的市场竞争,企业发展后劲不足。

2、企业用工环境日趋恶化,信心降低。

一是招工难。我区大多数中小企业属于劳动密集型行业,用工需求较大。调查中有46%企业反映用工短缺已成为企业发展的瓶颈,既缺大量的产业工人,又缺高素质的企业管理和技术人才。在国家西部开发、中部崛起、振兴东北老工业基等政策措施的推动下,一些劳动力输出地区获得了较多的发展和就业机会,同时,北仑高企的生活成本、子女就地上学困难等问题及不算丰富的生活功能配套,使北仑对于人才和劳动力的吸引力正在日渐削弱。二是用工难。企业普遍反映新生代的农民工普遍缺乏上一代吃苦耐劳的劳动者本色,员工不讲诚信的随意频繁跳槽现象较多,加剧了企业用工紧张的局面。三是用工贵。为应对用工短缺问题,大多数企业采用提高工资薪酬、福利待遇等措施,劳动力成本上升明显。据调查显示,2011年,近80%企业的工人平均工资比2010年增加,增幅普遍在10%左右。即使如此,招工难、用工难的问题仍不同程度的存在,使得企业家在企业生产经营中信心明显降低。

3、企业融资难、融资贵仍较为突出。

近年来特别是今年以来,区委区政府及有关部门就改善我区中小企业融资难问题可谓是动足了脑筋,如设立了总规模为2亿元的应急专项资金、区财政安排5000万企业贷款风险等重点向小微企业倾斜、引进融资担保公司、区工商联与民生银行推出中小企业“共同风险资金体”项目等举措,解决了部分企业的部分资金需求。但由于金融组织体系、产品体系、服务体系不健全和中小企业管理制度不完善、抵押担保能力不足等原因,中小企业贷款覆盖率及融资规模比重仍然比较低,远不能满足快速发展的中小企业需求。中小微企业融资难还表现在融资渠道单一,贷款附加条件多。中小微企业融资的主要渠道是通过银行间接融资,而银行考虑风险因素,除放贷利率偏高外,同时对中小企业贷款增加了“配比”、企业联保等诸多附加条件,增加融资难度。问卷调查中95%企业的融资成本比上一年没有减少。一些企业反映,银行融资年利息综合成本已超10%,借款企业沦为银行的“打工者”。过高的融资成本抽走了企业有限的利润,打压了中小微企业发展的信心。

4、外贸出口企业风险增大。

我区外向型经济蓬勃发展,既推动了中小企业的快速发展,同时也使外贸出口企业面临严重的挑战。受全球经济复苏缓慢、欧洲主权债务危机、人民币汇率升值等因素影响,目前一些企业正遭遇的困境可以用“两头夹击”来形容:对外接单难,对内经营成本高。一方面,国际市场需求增长疲软,出口企业面临的需求不足、竞争压力和贸易摩擦问题突出,企业订单大幅减少,另一方面在原料价格波动、劳动力等要素价格上涨、工厂的利润正越来越低,有些订单没钱赚不愿意接。受市场变数增多的影响,有企业反映以前合作很守信用的海外合作伙伴也开始出现不守信的情况,比如超期付货款、临时大幅压价等,许多企业也不敢接长单、大单。此外,人民币汇率波动,增大了企业的成本风险。随着人民币对美元汇率的不断提升,以及升值压力的继续存在,一些以外贸出口企业汇兑损失较大。出口产品以美元结算,资金回收期长,而原材料来自国内,人民币待续升值加大了企业成本压力从而加大了企业的成本风险。

5、企业转型升级困难重重。

一是企业“低、小、弱”问题突出。从行业分布来看,我区的劳动密集性传统行业、低附加值的产业主要集中在中小微企业这个群体,企业规模小,产品附加值低,品牌与研发相对薄弱。企业间缺少分工与协作,没能形成紧密的产业链。二是企业创新能力和经营能力较弱,由于企业原创性、自主性产品少,缺乏自主创新的专利技术标准的话语权和产品定价权,企业应对市场、产品变化能力不足,竞争力不强。三是企业经者整体素质不高,缺乏现代管理知识,“小富即安”意识浓,遇到危机应对无策,在转型升级方面往往处于“无心转、无力转、无处转”境地。

三、解决我区中小微企业发展困境的对策建议

量大面广的中小微企业是实体经济的主体,是我区经济发展的生力军,吸收就业的主渠道,是社会和谐的稳定器,是创业创新的重要源泉,也是大企业和企业家成长的摇篮,促进中小微企业健康发展意义重大。要解决当前中小微企业发展困境,应坚持充分发挥市场机制作用与政府因势利导相结合的原则,加大政策引导扶持力度,优化发展环境,加快企业转型升级。

1、优化政策服务,提振发展信心。

近年来各级党委政府出台了一系列扶持中小微企业发展的政策措施,但调研中多数企业反映能享受的很少。为让优惠政策发挥最好的政策效果,建议一是尽快出台政策的配套措施和实施细则,提高政策的可操作性。探索建立小微企业扶持政策的评估体系,评估政府在制定产业发展政策中,充分考虑小微企业在产业链中的生存环境,不以绝对的规模化区别对待,引导和支持小微企业向“精、尖、特、优”和产业集群化方向发展,加大政府对中小微企业政策支持力度。二是多形式积极宣传政策。通过网站、媒体、政策宣讲会等形式加大政策宣传的力度,让企业及时了解优惠政策信息动态,解决企业对优惠政策不了解而不能享受的问题。三是加大政策落实和执行力度。开展相关政策检查督促专项行动,确保已有各项政策措施能落到实处。四是畅通企业反映问题的渠道。开辟企业反映政策落实情况的通道,让政府及相关部门能及时了解企业的呼声和需求,及时调整充实有关政策。

2、加大金融创新力度,缓解融资困难。

加快发展村镇银行、小额贷款公司、担保公司、融资租赁公司等中小金融服务机构,是缓解中小企业融资难的重要出路。建议一是拓宽融资渠道。放宽准入,适度放松村镇银行的设立条件,鼓励更多民间资本进入。探索金融创新途径,开展非上市公司股份转让试点、中小企业集合债券发行等金融创新,拓宽融资渠道。二是完善差别化监管政策,允许小银行提高存贷比的容忍度,拓展小额贷款公司的融资渠道,改善经营环境。三是改善金融服务。完善财产抵押制度和贷款抵押物认定办法及实际操作程序,实现动产、应收账款、仓单、股权和知识产权等抵质押方式,解决中小企业贷款抵质押不足的矛盾。

3、减轻企业税费负担,帮扶企业渡过危机。

对中小企业,特别是微型企业来说,合理减税是当前最直接、最有效的扶持政策。加快推进结构性减税改革,从根本上减轻中小微企业负担,提高小微企业税收起征点,并不设优惠期限,增强企业发展的信心。按照能免则免、能减则减的原则,开展清理与行政许可相关的行政事业单位收费和中介服务收费。建立多种涉企收费维权机制,完善企业维权投诉网络,强化信息公开和社会监督;充分发挥行业协会的作用,依法维护业内中小企业的共同权益。

4、创造和谐用工环境,解决企业用工问题。

一是要完善职工社会保险制度,引导企业规范用工,改善工作环境,增强中小企业就业吸引力。二是要加强职工道德教育,提高员工对企业的忠诚度。加快建立劳动用工信用档案,并在用工环节运用,改善部分职工随意解除用工合同的现象,优化企业用工环境。三是探索建立培训经费直接补贴到企业的做法,分层分类对中小企业经营管理者、技术工人、普通职工开展培训服务,提高职工素质。四是推进区引进、使用高层次人才和高级技工政策的宣传和落实,帮助解决他们住房、就医、子女就学等难题。

5、打造公共服务平台,推进企业转型升级。

一是打造共性技术研发和应用服务平台,促进中小企业技术进步和结构调整。通过税收减免、资金补贴等措施引导、扶持科研机构、科技型企业和技术服务机构发展,为中小企业提供技术研发和中介服务,鼓励设备融资租赁业务,帮助中小企业加快设备更新,加快传统产业升级步伐。二是打造市场拓展服务平台。支持以产业龙头企业为依托,联合众多中小微企业组建产业联盟,争取更多订单。定期组织开展大企业和中小企业之间、制造业企业和服务业企业之间的项目、技术、供需、营销等对接活动,为大企业和中小微企业之间、生产企业和商家之间开展经济技术、产品、市场营销合作提供便利。支持和帮助中小微企业参加国际国内各类大型产品、技术展览展会和合作交流活动,帮助中小微企业开拓国内外市场。三是打造信息服务平台。建议政府及有关部门建立健全企业信息服务网络中心,及时向中小微企业发布最新法律、政策和有关信息,帮助中小微企业获取信息。支持各类信息运营服务机构创新信息服务模式,为中小企业提供电子政务、电子商务、网上融资、市场营销等信息化服务。四是打造小微企业统计监测服务平台。目前小微企业信息统计基本处于空白状态,统计部门只统计规模在2000万元以上的工业企业,规模以下的小微企业没有纳入统计范围。建议按照新的企业划分标准,尽快建立小微企业统计监测服务体系,为小微企业形势分析和科学决策提供基础性的公共数据平台。

第四篇:互联网零售发展趋势,传统企业转型升级

互联网零售发展趋势,传统企业转型升级

一、互联网发展对零售企业的影响

互联网零售行业产生以来,其发展一直与社会经济环境的变化息息相关,诸如消费趋势、技术革新、竞争局势等因素,都曾严重影响甚至改变零售企业的发展进程。近年来,互联网的出现和兴起给社会经济环境带来了巨大变化。互联网环境下零售企业面对的是一个全新的消费群体,同时互联网技术的发展使得消费者行为发生了巨大的变化。

根据麦肯锡发布的《“会面”2020 中国消费者》的预测,未来 10 年,中国将从大众消费向新兴主流消费转变。新兴消费群体是以 70 后和 80 后为主流,这一族群的成长伴随着互联网在中国发展,因而更加熟悉和掌握互联网技术,使得他们更加懂得如何获取信息、比较价格、交流分享。作为零售企业,必须关注新兴消费群体的特点和需求,他们一方面 “仍带有典型的中国特色,如注重商品的性价比,倾向于从他人那里听取意见”,另一方 “对情感因素的重视越来越高,比如越来越在乎购买的商品是否满足其对个性的追求,或是否满足自我表达的需求”。和以往的消费群体相比,新兴消费群体拥有更加独立的意识,追求自主,彰显个性,不盲从主流,喜欢创新,一定程度上反对权威。传统的营销宣传手段不再能够吸引他们的注意力,新兴消费群体更喜欢自由自主的选择。对于这一点,传统零售企业面对的挑战是:一直以来传统零售企业习惯于价格战的方式吸引用户,在营销、宣传、沟通上手段单一;另外更重要的是面对庞大消费群体和个性的需求,零售企业为了提升满意度,必须采纳新的技术手段进行数据的获取、分析和预测,在服务和产品上创新。

新兴的消费群体具有强大的社交性。因为互联网的普及,消费者不再是单一个体,或倚靠以往口耳相传的方式的小群体,消费者的力量在互联网时代被充分联接起来。例如,现代年轻消费者对买到的产品不满,很快就会在微博微信中抱怨,其朋友圈中就会看到,这样一个对产品不满的负面信息就传播开来。同样,今天的消费者在购买前,也不局限在以往的邻舍之间的打听,而是已经习惯通过网络媒体去更广泛的了解。消费者互相借鉴、讨论,形成新的力量,这是社交性消费群体带给企业的新课题。由于生活节奏的不断加快,消费者无法把大量的时间花在逛街购物上,转而追求购物的效率。在过去,逛街购物不仅仅是一种采购行为,同时也是家庭的休闲活动。但随着多种休闲娱乐方式的出现,消费者娱乐购物的需求降低。然而,单纯的便利性无法满足现代消费者,方便的价格比较、种类齐全的商品、周到的服务、专业个性的咨询都为消费者所看重。在整个消费过程中需要兼具便利和舒适的购物体验。

互联网条件下,消费者的购买行为的最大特点是碎片化。消费的碎片化体现在时间和空间两个方面。首先在时间上,生活节奏的加快促使消费者加强了对碎片时间的利用,比如乘车上下班的路上、午休都可以用来购物。据统计,淘宝系就拥有 2200万消费者利用晚间时间来购买商品,被称为“夜淘族”。另外在空间上,由于多渠道的出现,消费者购物不再是附近的购物中心,而可以是电话、目录、网络。同样对于企业而言,消费者也不再局限在附近区域,而可能是世界的任何一个角落。如何满足消费者碎片式的“随时随地”购物的需求,是零售企业的一大挑战。特别是随着电子商务的发展,其在方式上更能满足消费者对便利的需求,消费者的购买有向虚拟化购物倾斜的趋势,对于以实体经营为优势的传统零售企业而言,这一变化带来较大的挑战。随着互联网的发展,零售企业面对的消费群体从时间和空间上史无前例的拓宽,与此同时,消费者更加追求个性化和舒适便捷的购物体验,其社会性又使得消费者的声音变得影响重大。零售企业如何服务这个人群更大,区域更广,需求更细,影响更大的消费族群,是企业进入互联网时代面对的第一个难题。

我们不可否认的是技术革新对零售企业的零售环节带来了巨大的改变。即时通信是中国网络第一大应用,截止2012年12月我国即时通信用户4.68亿,占总网民数的 82.9%,占中国总人口的 35%。而随着手机上网的普及,智能终端的推广,以及手机聊天工具的不断推新,即时通信的渗透将更加深入。作为直接面向消费者的商业活动,沟通是零售中最为关键的环节之一。即时通信工具的出现,使沟通变得更为有效。从 MSN,QQ、淘宝旺旺,再到今天的微信,这些即时通信应用的出现和迅速流行,对现代零售业的沟通带来了根本性的改变。在传统零售时代,消费者购买产品通常是到店铺和营业员最面对面的沟通,其特点是一对一沟通,比较容易建立人和人之间的关系,但是信息通常会局限于营业员本身的知识,必须到现场沟通成本高。而即时通信的出现使许多售前咨询、售后服务都可以通过网络完成,淘宝旺旺就是其中典型的例子,这种消费者和商家的密切的个性的互动甚至催生了所谓 “淘宝体”。即时通讯软件软件的出现和普及使得零售沟通发生了前所未有的变化。

2012 年,我国网上支付用户数达到 2.21 亿,占总网民数的 39.1%,和 2011 年相比增幅高达 32.3%,表明网上支付正迅速普及,同时仍有较大发展空间。值得一提的是,其中手机网上支付用户增速尤其迅猛,年增长率达 80.9%,共计 5531 万用户。支付向来是零售过程中最为重要的一个环节,通常交易是否达成就是以是否完成支付为标准。在传统零售中,支付通常是在购买现场柜台直接交易完毕,是以“银货两讫”的方式实现。网络支付方式的出现改变了这一状况,使交易可以在售卖和购买方不碰面的情况下,完全透过电子结算方式完成。互联网支付技术的发展不仅带给消费者一个全新的支付方式,更使零售交易突破了物理空间的限制,可以完全在电子信息流的数据交换中完成。随着技术的发展,动态密码、身份校验、网络支付程序和银行的多种合作(如72 小时追诉)等方式的出现,使网络支付的安全性被加强,逐步消除了消费者对安全性的担忧,解除了网络支付普及的最大障碍。与此同时,网络支付的便利性愈来愈凸显,例如消费者在传统目录销售中看到中意的产品,不用跑邮局汇款,而可以直接通过网络支付的方式,使支付快捷方便省事的完成。而移动(手机)支付的发展网络支付的便利性进一步加强。同时,一些第三方支付工具出现,例如支付宝、快钱等,这些支付工具最初是随着电子商务的发展而产生,但现在已经不仅仅局限在电子商务交易的领域,逐步步入线下,比如水电煤的支付。网络支付技术的发展和支付工具的普及为零售消费过程中线上线下的打通提供了基础。

新时代的零售企业面对的是信息社会化传播的挑战。微博等社会化媒体的出现和迅速流行,使消费者不再是“一个人在战斗”。现代的消费者具有更强的“社会性”,这一特征的出现和社会化媒体的流行相辅相成。在售前阶段,它改变了消费者搜集、咨询的习惯;在售后,它提供了新的评价、投诉渠道。以一个新的消费者行为举例,如果消费者买到不满意的产品,发一个微博@品牌同时@明星大号加上媒体,有时会来的比打 315 更为有效,会更快得到商家的响应。这体现了社交媒体对消费者的影响力,并且这一影响力愈发被企业所重视。而近期,社交媒体和电商的结合,使售中(购买和支付)环节也在社交媒体中完成,这些变化显示出社交媒体对商业领域的渗透。社交媒体的强大影响力,使零售企业必须尽快纳入策略规划中的。现代技术的快速发展使零售业——这一有着古老历史的行业——在今天,不得不面对又一次的变革。网络即时通信工具的出现改变了消费者的沟通,网络支付的发展培养出消费者新的支付习惯,社交媒体的兴起改变了消费者和企业售前、售中和售后的互动,移动互联网的快速发展使零售交易在时间和空间上都得以拓宽。因而,零售企业面对的是一个全新的互联网技术时代。互联网的发展对社会经济带了重大影响,而零售行业的每一次变革又和社会经济密切相关。因此,互联网的发展从根本上改变了零售行业的外部环境,迫使传统零售企业进行转型。

二、传统零售企业转型的对策

传统零售企业要从多种方面进行转型升级,具体来看主要有制定明确的战略定位、整合现有资源和推行有效的转型举措这三个方面。传统零售企业转型必须在一开始就明确其战略定位,以界定业务范围,集中打造企业核心竞争优势。面对当下复杂多变的市场环境,传统零售企业的定位包括两种可能:一实体零售组织,向规模化发展,侧重实体零售优势产品品类的销售,以体验为核心;二综合零售组织,多渠道发展。如何选择定位对企业的转型来说意义重大,它将决定企业在转型中资源扬弃的标准和获取新的资源的方向,是零售企业转型的起点。

从长远看,多渠道零售更符合市场发展的趋势,主要原因归纳如下:一多渠道多渠道零售更贴近消费者需求,带来更大消费者价值;二尽管有一定初期投入,但和实体店铺租赁相比,长期来看网络零售有助于节省成本;三多渠道发展有助于抵抗来自网络零售企业的竞争,网络和实体的整合形成新的竞争优势。例如:苏宁电器在转型中制定了明确的定位——“店商+电商+零售服务商”,是其随后一些列资源整合和转型举措的指导方向。传统零售企业可以结合企业自身情况进行选择,但是明确定位在目前不确定的零售市场转型阶段是首先且必要的任务。对企业进行战略定位,需要做好以下两项准备工作:一是对零售企业所处的环境变化进行分析,弄清新的市场环境下对零售企业的新的要求,包括消费者、技术、竞争的变化。二是对企业既有资源进行分析,理清需要保持的核心优势和需要补足之处,包括门店、仓储等有形资源,也包括品牌、服务经验、供应商关系等无形资源。

传统零售企业转型的另一个重要任务是通过分析企业环境和定位,明确新形势对企业的资源要求,进而对现有资源进行整合并补充新的资源。传统零售企业的最主要的资源包括实体店铺、物流设施、零售服务经验和供应商,这些资源即使在新的环境下仍然是零售本质重要组成部分,只是其功能需要根据新的要求进行调整。比如物流,不管是传统零售还是网络零售,都离不开商品的流动。物流的效率和质量影响到消费的便利性和体验,这是新消费群体的最关注的需求之一。新的市场环境对物流效率有了更高的要求,零售企业需要考虑如何通过自动化设备分拣、软件系统的协助、仓储建设的布局、终端配送员的培训来整体提升物流效率和质量。再比如实体店铺,实体店一直是传统零售运营的核心,是接触客户进行销售的最重要的终端。在长达几百年的历次零售变革中,实体店从未消失,而是在形式、功能和作用上发生了很大变化。况且从消费者需求角度,消费者对实体体验、情感连接的需求并未消失,在这点上实体门店占有优势。因此,互联网时代的实体店需要转变成零售商洞察需求的重要触角和满足需求的中间站,而不是一个仅实现售卖功能的场所。综上,在新的市场环境下,传统零售企业的现有资源可以转化为竞争优势,但是需要根据新的要求进行功能升级和调整。互联网环境下,传统零售企业最需要补充的是基于网络的信息化管理。如上文的分析,网络的渗透已经不仅仅是提供新的管理工具,它改变了消费者习惯和一些零售主要环节。传统零售企业不能停留在建立公司网站的“触网”阶段,必须将网络信息化融入到整个价值链中。

无论是新的战略定位还是资源的整合,都需要通过一系列有效的转型措施来实现,传统零售企业能否成功转型和其能否制定并执行有效的转型措施密切相关。经营模式的转型取决于传统零售企业对自身未来的战略定位。但无论是在实体领域继续拓张还是发展多渠道,传统零售企业的互联网化都是不可避免的。互联网化不只存在于渠道而是贯穿整个企业价值链的转型,在整个价值链中,应采用“虚实”结合各有侧重的策略。对于传统企业而言,互联网化最大的障碍是企业本身认识不正确或不够重视,比如对网络销售没有明确定位,缺乏有效管理和运作架构,无法将电子商务融入到现有的业务流程中。针对这个问题,传统企业要将互联网化发展融入到整个企业的发展计划中,绝对不能停留在是营销、渠道部门层面。以苏宁为例,苏宁在经营模式的转变是巨大的,打造的是“店商+电商+零售服务”的苏宁云商模式。为了保证这一模式得以实施,苏宁的新模式中的重点——电商平台的发展——被纳入其 5 年发展计划,是整个企业发展的高度战略。在经营模式的转型上,大的零售企业需考虑发展网络渠道建立多渠道融合,整合供应链控制上下游资源,以及零售企业多功能化;小型零售企业需考虑物流配送和便利店化功能。

同时,传统零售企业要注重对销售渠道的转型。传统零售企业应建立网络渠道,和传统模式相辅相成。有些传统零售企业对建立网络渠道抱有顾虑,认为网络渠道会抢夺传统渠道的销售,造成冲突,但这种顾虑是狭隘和没有必要的。首先,在电商快速发展的情况下,抢走传统销售渠道的并非本身企业的网络渠道,而来自于崛起的电商企业。其次,网络渠道符合消费者趋势,如果这一部分需求没有得到满足,消费者最大的可能是流失向电商零售企业。最后,网络渠道并非传统渠道的复制,而是二者的融合互补,不应造成直接冲突。除了建立新的网络渠道,传统零售企业的渠道转型必须包括对现有门店的改造。以苏宁为例,从 2011 年起,苏宁大幅改造门店结构,关闭低效门店,渠道向三、四线城市下沉,2012 年,苏宁推出两中新的实体门店形式——Expo 店和区域旗舰店,以满足消费者对体验的需求。对于传统零售企业来说,未来在门店的结构和功能上,可以考虑的建议有:一调整门店规模结构,加大投入以体验为优势的综合广场和兼有收货功能的社区店,对于小型零售企业,可以向社区功能店方向转化,除销售外提供展示、提货送货的功能。二调整渠道布局,在租赁成本、人工成本相对较高的一、二线城市,以高端综合店打体验和品牌,销售则以网络平台为主,配以社区店方便取货;在三、四线城市,加大实体店投入以占领市场,实体店以中端为主,深化服务,同时具有仓储和配送功能,为电商平台的送货服务。

传统零售企业也可考虑对产品品类进行适当转型。随着零售业集中度日益加强,大型零售企业可以向产品的综合性上发展,以优化引流投入产出比(ROI)。对于中小型零售企业,较难实现全品类的发展,相对客流有限,在产品的开发上需选择更适应消费者需求的垂直品类,结合服务的差异化、个性化、专业性,形成新的产品主张,比如近年来比较受关注的生鲜的电商化,满足了忙碌的都市人买菜的问题;另一个例子是凡客的多一件配送,消费者选择某些时尚产品时,除了订购的商品,送货时多加一件不同颜色或者配件供消费者选择,增加销售机会的同时也提升了消费者体验。此外,充分利用直接接触消费者更加洞悉市场需求的优势,联合制造商发展自营品牌。因此,无论是零售巨头的全品类发展,还是垂直领域的深挖消费者需求,传统零售企业都应制定出符合自身的品类发展策略。

“互联网时代的零售,信息进入网络化传播,货币变成电子化结转,商品实现自动化拣配”,对于传统零售企业而言,要适应这样的转变,必须进行技术转型。在互联网环境下,有以下两点不容忽略。(1)关注大数据进行科技零售。和 B2B 行业不同,零售企业面对的是一个巨大的消费群体。而对于零售企业而言,其中两个成功的关键是对消费者需求的洞察和满足,以及对于供应链的优化。因此大数据就变得尤为重要。传统零售企业对于大数据的运用包括:一对消费者进行细分,对每个群体量提供不同的相应的服务;二运用大数据进行实境模拟,预先发掘消费者的新需求;三将模拟发现与供货商和企业各相关部门分享,提高管理链和产业链的效率;四通过数据挖掘和分析进行产品和服务以及商业模式的创新。对于传统零售企业而言,必须重视基于数据的科技零售管理。在大数据这个全新的领域,传统零售和电商的基础是类似的,机会是均等的,而是否足够重视并迅速掌握则则成为胜负的关键;(2)多触点的沟通。零售和消费者的沟通将是多触点的。现代零售中的多触点包括门店、手机、网络、目录、电话中心、信件、送货员。多触点的沟通应该在整个消费过程灵活组合。传统零售企业在面对面的沟通和服务中具有经验和优势,但是需要在互联网化的沟通中学习和补足,特别是营销层面需大力借助互联网技术的特点,具体包括利用互联网和移动技术延展沟通的时间和空间;重视互联网的社会化特点,在公关和营销层面更互动和快速;利用数字技术云存储和云计算的特性,保证多触点下沟通和体验的延续与统一。

最后,任何一个企业的转型,无法脱离企业组织结构的转变。对于各传统零售企业而言,没有统一的模式,不过可以参考借鉴的原则是:一在组织中设立独立的电商部门,而不是依附于传统的营销部;二在组织设计上,充分考虑电商部门和其他部门业务流程上的兼容性;三在组织人才上,注重新型互联网技术、大数据技术、电商技术人才的储备、培养和激励。

第五篇:中小微企业及民营经济调研报告

中小微企业及民营经济调研报告

接到调研情况通知后,县民企局高度重视,会同县工商联、工商局形成调研小组,对县域小微企业发展情况和存在问题进行了调研,先后座谈、走访企业40多家,发放并收回调查问卷50多份。所调查企业涉及基本信息、用工、市场、融资、技术创新、政策环境等方面。总体来看,小微企业在吸纳社会就业、增加居民收入、优化经济结构、社会和谐稳定等方面发挥了重要的作用,做出了积极的贡献,但由于受经济运行内外部复杂形势的影响,当前小微企业的发展面临着不可忽视的困难和问题。现将有关情况报告如下:

一、基本情况

全县小微企业主要分布在农、林、牧、渔业计143户,采矿业计56户,制造业计165户,电力、燃气及水的生产供应业计43户,批发和零售计206户,建筑业计22户等共17个行业。其中,XX年1-11月份,全县中小微企业总量为13796户,其中,工业类中型企业为7户;小微型企业为13789户,占企业总量的%(含个体工商户)。

XX年1-11月份,中小微型企业总量取得了较高速的增长。全县个体工商户达12805户,比上年同期增加1161户,同比增长%。注册资本金90802万元,比上年同期增加45995万元,同比增长%。全县私营企业达991家,比上年同期增加私营企业233家,同比增长%。注册资本金335476万元,新增加92158万元;同比增长%。企业从业人数9913人,同比增长%。

XX年1-11月份,我县中小微企业税收合计35605万元,其中,国税收入:规模以上企业13300万元,小微企业5050万元;地税收入:规模以上企业7284万元,小微企业9971万元。

某种意义上讲,中小微企业就是民企的主体,是民营企业的代名词。中小微企业已成为我县解决社会就业主力军和经济发展的重要推动力量。

二、我县小微企业发展面临的主要问题

尽管我县小微企业取得了长足发展,但由于自身的草根经济特征,规模小、抗风险能力差,特别是近年来,受世界经济和国内经济运行的不稳定、不确定因素影响,小微企业在发展中还存在着诸多问题和困难,而我县小微企业特点是偏向劳动密集型的企业占绝大部分,占比约%,这些企业普遍存在融资难、用地难、招工难的”三难”情况,加之近年我县正着手退城进园事宜,对原工业园内企业的发展存在较大的制约,主要表现如下:

(一)工业基础薄弱,企业规模小,缺乏龙头企业的带领。

我县民营企业多数属于“微型化”的类型,市场竞争能力较弱,且传统产业多,高新技术产业较少。主要集中在一些技术简单、投资少、易于模仿、便于进入的行业如小型服装鞋帽企业等。

(二)融资难是制约小微企业发展的“瓶颈”

调查走访显示资金短缺是企业生产经营面临的主要问题,一是准入门槛高,云顺竹木有限公司,投资苗木基地,延长产业链,但基地投资建设周期较长,基地投资建设又不纳入银行贷款抵押范畴,而公司内部资产贷款抵押有限,导致资金流动压力很紧张,二是贷款手续太繁琐小微企业的资金需求要求“短、频、快”,银行贷款手续比较繁琐。由于企业资金严重不足,加上融资渠道缺乏、贷款难、贷款成本高,严重地影响了小微企业的再生产,金士果业有限公司在银行办理短期流动贷款,每次还贷续贷时,银行办理周期一般2-3个月,严重影响企业流动资金管理。

(三)生产要素的提高使小微企业生产经营举步维艰

小微企业在生产经营方面存在的主要困难中,要素成本也是主要问题。一方面原材料价格逐年上涨,近年来人民币一直处于外升内贬状态,致很多原材料价格处于“水涨船高”状态;另一方面劳动力成本快速上涨,各地连续较大幅度上调最低工资标准,加之近年政府加大对城市建设投入对用工进行了很大的吸纳。今年好多小微企业的用工工资基本XX元/月以上,县中昌建筑材料有限公司员工每人基本达到4000元/月以上。同时,小微企业的场地租金普遍上涨,运输成本明显增加。这些因素的叠加,使小型微型企业利润空间和生存空间受到了严重挤压。

(四)用地对小微企业制约明显

受工业园调区扩区,退城进园影响,很多小微企业对土地要素需求反映非常强列,一是原工业园内企业发展受制约。县里XX年开始着手工业园调区扩区,退城进园事宜,已经对所有园内企业进行了评估,评估后不能再原厂扩大固定资产投资,以便更好搬迁。美好食品有限公司属原工业园企业,企业现行产量远不能满足目前的市场需求,很多大订单不得不推掉,再者原工业园内企业因为涉及退成进园,银行对其资产抵押率都进行了下调由原来的70%下调到60%,影响了园区内企业扩大再生产。二是入园门槛高。现行的入台商创业园标准是每亩投资强度要达到200万元以上,而很多小微企业无法达到这个标准。鲜良米粉有限公司和金昌食品有限公司都要求入驻台商创业基地,两企业虽提供的就业岗位较多,但两企业上缴税费及投资强度均不够入园标准。

三、促进我县小微企业健康发展建议

(一)进一步加强对小微企业的领导和支持。小微企业在增加就业、促进经济增长、社会和谐稳定等方面具有不可替代的作用,县委、县政府要把支持小微企业健康发展摆在更加重要的位置,要加大招商引资力度,重点引入一批科技含量高、产业链长、节能环保的大企业大项目,充分发挥龙头企业的示范作用。

(二)强化宣传督导,确保优惠政策落实到位。加大对《关于优化小微企业金融服务的实施意见》和“小微信贷通”等扶持小微企业发展政策的宣传力度,形成全社会共同关注小微企业发展的良好氛围。加大成长性企业的扶持力度。激励原规模企业技改扩能,提高产品市场竞争力;扶助成长性企业,在政策、资金等方面给予支持帮助发展,促使进入规模企业行列。强化督导,确保将各项优惠政策落实到位,切实解决政策“棚架”问题,切实减轻小微企业负担,增强企业抗风险能力。

(三)部门联动,多管齐下,解决小微企业融资难问题。要通过多项财政支持政策,鼓励和引导金融机构增贷救急,拓宽小微企业融资渠道,财政担保公司要实质性为促进企业发展真正起到担保作用,劳动就业局要加大提供再就业小额贴息贷款额度,同时充分发挥小额贷款公司的作用,切实解决小微企业融资难,银行贷款门槛过高、利率上浮、审批时间过长等制约小微企业贷款的主要问题。

(四)健全小微企业社会化服务体系。一是加快小微企业服务体系建设,民企局继续以创业大学为载体开展以创业促就业提高企业员工素质的各类培训,县就业局要积极为符合条件的中小微企业提供小额担保贷款及就业培训支持,来解决小微企业人才、管理和创新能力不足的问题。二是小微企业用地倾斜。在工业园扩区调区中县里对有发展后劲的中小微企业在台商创业园用地指标上给予适当倾斜,解决小微企业用地无保障的现实问题,为中小微企业提供发展平台,加快中小微企业发展。

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