白银市旅游业发展情况及规划管理情况汇报（精选五篇）

第一篇：白银市旅游业发展情况及规划管理情况汇报

在世行甘肃文化遗产保护项目识别团

考察座谈会上的发言

王玉杏 白银市旅游局局长

尊敬的玛拉.沃里克女士，各位专家，各位领导：

上午好！

根据会议安排，下面我就白银市旅游业发展概况及旅游规划管理情况向各位专家作以简要介绍。

一、旅游业发展概况

白银素有“中国铜城”之称，历史悠久，自然景观、人文景观众多，旅游资源十分丰富。自然旅游资源有景泰黄河石林、白银黄河大峡、寿鹿山省级森林公园、昌岭山自然保护区、黄河白银段风光、铁木山、梧桐山。人文旅游资源有会宁会师楼、会师塔、法泉寺、北武当山、四龙度假村、寺儿湾石窟、乌兰山、古长城、黄河水车、五佛寺石窟、金鱼公园、王将军墓、白银公司露天矿、大敦煌影视城、白银西区人民广场。目前具备接待能力的景区有寿鹿山森林公园、大敦煌影视城、四龙度假村、景泰黄河石林景区和会宁红色旅游区。重点开发建设的景点主要是景泰黄河石林景区和会宁红色旅游区。全市现有三星级饭店3家，旅行社1家，旅行社营业部5家，旅游汽车公司2个，旅游从业人

１ 员2750人。

近年以来，市委、市政府把旅游业作为推动国民经济发展的增长点，提到了工作的重要议事日程，制定了《旅游业发展总体规划》，成立了旅游工作协调领导小组和旅游行政管理部门，配备了专职人员，旅游业发展呈现出良好的态势。

----旅游宣传促销方面。通过制作宣传品，举办各种促销联谊会、洽谈会、博览会和在新闻媒体上宣传等多种方式，使外界逐渐了解了白银，周边地区的客源市场基本打开，前来白银旅游观光的人数逐渐增加。2004年，全市共接待游客达23.64万人次，旅游直接收入可达2364万元。

----基础设施建设方面。2003年全市旅游基础设施建设总投资达2371.38万元。2004年，完成黄河石林景区河道疏通等重点项目12个，总投资1380万元的黄河石林景区国债项目完成工程总量80%。其他旅游景点的基础设施建设步伐也进一步加快。目前，黄河石林景区已被评为国家级地质公园，会宁县被确定为全国红色旅游经典景区。

----旅游规划方面。全市旅游资源普查基本结束，主要旅游景点简介基本整理完成。《白银市旅游业发展总体规划》于2003年完成。今年上半年，完成了黄河石林景区总体规划。目前，会宁红色旅游发展规划已进入最后评审阶段，黄河四龙至龙湾段沿线旅游规划正在酝酿。

----旅游管理方面。全市各县区都成立了旅游行政管理机构，旅游统计、旅游从业人员培训、旅游A级景区和星级宾馆评２ 定、旅游市场秩序治理等工作也已全面展开，旅游队伍建设、旅游管理水平和旅游服务质量不断提高。

总体上看，白银市旅游业还处于起步阶段，基础薄弱，多方面还是空白。但全市旅游资源较丰富，旅游需求已经形成，发展前景光明。

二、旅游规划管理情况

白银市旅游业发展总体规划已于2003年完成，规划主要内容包括以下几方面。

（一）指导思想

我们将按照“大旅游、大产业、大市场、大发展”的战略思想，以资源为依托、以产品为基础、以市场为导向、以效益为中心，科学引导，宏观调控，突出重点，讲究特色，深度开发，合理布局，推动旅游业快速发展，形成以黄河旅游为主线，工业旅游、红色旅游与生态旅游为特色，主题突出，结构完善的旅游系统。

（二）总体目标

力争在2005年以前，树立白银市“黄河奇观、西北瑰宝”的旅游总体形象，把白银建设成为黄河旅游带上著名的黄河奇观旅游区；在2010年左右初步把白银建成中国黄河旅游金走廊上的一颗明珠，将旅游业培育成国民经济的支柱产业；2020年建成具有全国辐射力的特色旅游基地。

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（三）实施期限

规划将我市旅游业发展分近期、中期和远期三个时期实施：近期（2001—2005年），为基础开发建设期。主要任务是选准主导型旅游开发项目，做好可行性论证，加强景点建设，促使黄河石林旅游区、黄河大峡旅游区、会宁红色旅游区等景区景点开发早见成效，初步打响“黄河石林”品牌。

中期（2006—2010年），为重点发展期。规划建设东部以革命圣地为代表的红色之旅，中部以黄河为主线的黄河风情游，北部以寿鹿山为主的绿色生态游。

远期（2011—2020年），为系统建设完善期。全面充实、完善旅游城市功能，提高综合服务水平，提供完善的配套设施，形成比较完善配套的旅游综合产业体系。把黄河石林建成为甘肃省的王牌旅游产品，白银初步成为全国知名的旅游目的地，旅游业成为白银市国民经济的支柱。

（四）规划建设的重点项目 1．黄河石林观光旅游区

定位：以观光旅游、探险旅游、生态旅游及科学考察旅游为主题，建成为带动全市旅游业发展的龙头景区。

目标：中国4A级景区、国家级地质公园。建设重点项目：

A、改建赵家水---饮马沟口公路和大水---饮马沟口公路；建设龙湾汽车站，开通龙湾---景泰县城、龙湾---白银区、龙湾---宁夏中卫的专线旅游班车；修建黄河码头两座，便于四龙---龙４ 湾航道开通后的水上旅游。

B、建设一个农业观光园，部分游客可住在农家，品尝农家饭菜、水果。

C、开发江心岛，设置沙滩排球、帐篷区、篝火烧烤区，建设大型观光水车。

D、建设黄土高原地质博物馆，重点介绍石林的形成。E、架设景泰县至龙湾村的输电线路；解决当地干旱缺水的现状；架设电话线路，争取尽快实现手机全球通，解决龙湾村目前通讯设施落后的现状。

F、加大景区基础设施建设，提高景区服务能力；建设石林索道、石林水上娱乐园，增中游客参与性强的旅游项目。

2．黄河大峡旅游风景区

定位：以度假旅游、探险旅游、历史文化游、民族风情游为主题，建成兰州市民周末旅游的胜地。

目标：黄河大峡新品牌 规划重点项目：

A、组建白银水川旅游开发总公司：下设旅游车队、羊皮筏船务公司、导游中心。

B、兴建水川镇星级宾馆。C、建设水川镇滨河公园。

D、建设太阳岛绿色度假生态公园。E、修建少数民族小村寨及附属设施。

F、在黄河大峡修建高空飞降、蹦极、藤桥、晃桥、摩崖石刻

５ 等工程。

G、举办黄河大峡段国际漂流大赛（一年一次）。H、建设重坪农业绿色食品观光园区。3．法泉寺石窟游览区

定位：以朝靓旅游、宗教文化旅游、现代科技旅游为主题。目标：全国第一座仿古宗教艺术殿堂 规划重点项目：

A、建立法泉寺石窟发展公司，利用民间资金，打造一座现代石窟艺术殿堂。

B、以法泉寺为中心，建设一个销售宗教文化用品的基地，包括：书籍、供品、法器、古玩等。

C、定期举办佛法大会。邀请著名的国内外名僧、法师、**来此宣讲经义、普渡众生。

4、会宁红色旅游区

定位：以革命朝圣旅游、历史文化游、探险考察游为主题。目标：国家级红色旅游经典景区。规划重点项目：

A、勘定、开发长约20公里、沿途地理环境复杂、生态条件恶劣、点缀着一些红军遗迹的长征路线，开展游客重走长征路活动。

B、与江西瑞金、贵州遵义、四川松潘、泸定等城市结成红军长征友好城市，每年共同组织一次走长征路的大型国际探险旅游活动。

６ C、实现会宁城内各红色旅游景区的统一管理，组建红色旅行社，完成一票制；开办会师日节庆活动。

D、建设会师大酒店，提高旅游区接待能力和服务能力。

5、寿鹿山、昌岭山生态旅游区

定位：以绿色生态旅游、登山旅游为主题 目标：西北著名生态游览区 规划重点项目：

A、提高风景区的文化氛围：征集并编写有关的民间传统和历史文化故事，并以之为背景给各景区景点命名，邀请摄影家、画家、影视艺术家为风景区进行宣传，提高知名度。制作风景图片集及VCD风光片，并在互联网上发布。

B、开发与风景区本身特色及周边历史人文有关的旅游商品，如绿色食品、纪念章、明信片、草帽、拐杖等。

C、在景区内筹建少量的别具风格的别墅、度假村。D、建设寿鹿宾馆，开发寿鹿山牌矿泉水。

6、旅游交通规划项目

A、修建同王铁路（宁夏同心---甘肃白银王家山），并向东延伸至延安、太原，形成兰州---白银至北京的又一通道，远期建设宝中线（平川宝积---宁夏中卫），使得游客由宁夏银川、中卫从靖远县进入白银市境内。

B、增加旅游专列。增开兰州经白银至银川的旅游专列，增加经过白银市的客流量；增开白银至长征的旅游专列，在沿线上的风景区附近增设站点。

７ C、开发黄河水运，开通黄河四龙---景泰龙湾---五佛段的水路运输黄金河道，达到五级航道标准。建设航线及港口、码头以利周围旅游风景名胜的开发。

D、开辟黄河风情旅游航线，积极开发水上旅游项目。

7、旅游服务规划项目

A、加大旅游宾馆建设力度，每个区县至少有一家二星级以上宾馆；每个旅游风景区如石林、大峡、四龙、寿鹿山、昌岭山、铁木山等地都至少有一家三星级的旅游宾馆。

B、建立旅游饭店协会，建立行业自律、自治和自我协调的机制，在规范市场秩序，提升行业整体素质方面发挥积极作用。

C、开发白银地方风味食品和民族风味食品，如羊羔肉，黄河鱼及会宁小杂粮绿色食品。

D、争取在近期内，旅行社总数达到5—10家，其中国际旅行社1—2家，国内旅行社4—8家。

E、实施人才教育、培训工程，提高旅游服务质量和从业人员素质。

F、开发平川区宝积乡地热资源，建设游泳馆、红沙浪大酒店等服务设施。

以上是我的介绍，欢迎大家到白银考察。谢谢！

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第二篇：关于全县旅游业发展情况的汇报

关于全县旅游业发展情况的汇报

我县位于山东半岛中部，潍坊市西南部，总面积平方公里，其中山区丘陵面积占。辖个乡镇，个经济开发区，个行政村，总人口万。

我县旅游资源丰富，共有各类风景区（点）处，其中国家级自然保护区处，国家森林公园处，省级风景名胜区处，省重点文物保护单位个。年，全县投入旅游开发和建设资金

万元，接待游客万人次，实现收入亿元（其中奇石市场亿元），分别比年增长和。从我县旅游业发展现状看，主要有以下几个特点：

（一）各级对旅游业的重视程度普遍提高。近年来，县委、县政府把旅游业作为经济工作的重点来抓，每年都召开旅游工作会议，专题研究部署旅游工作；充实调整了旅游工作领导小组，对小组成员单位的职责进行了明确分工；出台了《关于加快旅游业发展的意见》，初步形成了齐抓共管的良好格局。有关乡镇也成立了专门机构，落实了分管领导，抓投入，搞建设，大打旅游牌。各景区点千方百计改善旅游环境，提高服务水平，主动走出去宣传促销，招徕客源，经济效益逐年增长。

（二）景点规划和开发建设力度进一步加大。编制完成了《临朐县旅游发展总体规划》，于年月经县十三届人大常委会第六次会议审议通过。在此基础上，委托国家规划设计部门，重点对沂山、老龙湾、石门坊、嵩山、黑松林等景点进行了科学、详细规划。其中，沂山旅游区总体规划和老龙湾风景区总体规划分别通过了专家评审；山旺国家地质遗迹保护区被国土资源部批准为“山东山旺国家地质公园”；嵩山、黑松林风景区的总体规划已基本完成。为加快旅游资源开发建设步伐，县里制定了鼓励外商投资开发旅游资源、兴办旅游企业的优惠办法和措施，编写了《旅游项目招商书》，拿出最好的项目招商，取得了明显成效。老龙湾风景区同家开发商签订了总投资额万元的协议，现已投入万元，商业街、白龙行宫和龙泉茶社的建设、改造以及海浮山部分区域的绿化；黑松林风景区与济南华山市政工程公司签订了投资万元，开发黑松林旅游度假区的合同，已到位资金万元，建设了处别墅，拓宽改造了进山道路，配套了电力设施；嵩山风景区融资万元用于基础设施建设；由淄博客商投资万元兴建石家河崮东山旅游度假村的项目，现已投资万元，修建了进山道路和水电等项目。由济南广告公司投资万元，建设宝畔台旅游度假村的项目已动工建设，到位资金万元。

（三）旅游宣传促销成效显著。在北京举办了“中国五大镇山”国际旅游专线联袂对接会议和联袂对接新闻发布会；在济南举办了“东泰山—沂山旅游推介会”和临朐一日游首发式；在沂山举行了五镇踩线和揭牌仪式；先后在青岛、东营、淄博举办了旅游推介会；组织了临朐红叶旅游观光月和中华奇石精品展活动；参加今了年月份省旅游局赴江、浙、粤促销会。另外，还采取参加旅游交易会、利用新闻媒体刊播广告、编印旅游画册等形式，及时对我县的旅游资源进行宣传推介，大大提高了我县景点在省内外的知名度。

（四）行业管理进一步规范。制定出台了《临朐县旅游管理暂行办法》、《沂山风景区管理办法》等两个法规性文件，为全县旅游行业健康有序发展打下了较好的法制基础。面向社会公开招考了部分名导游员，组织他们到省旅游学校进行集中培训，提高了导游人员的素质和水平。县旅游局设立了旅游投诉公开电话，及时受理旅游投诉案件。旅游、安检、工商、公安等部门定期开展联合大检查，及时解决存在的不安全因素，维护了临朐旅游的良好形象。

（五）旅游商品生产初具规模。目前，我县旅游商品已初步形成四大系列。一是以观赏石为主的旅游商品系列，以奇石市场为依托，现已有较大规模。二是以红木为主的工艺品系列，以鲁艺红木等生产企业为主，兼以众多的个体生产者为补充，在旅游市场上已有了较高的知名度。三是以书画为主的文化商品系列，依托“书画之乡”的优势，初步形成了书画、山旺化石、红丝石文化用品、古玩等各色品种。四是土特产品系列，包括全蝎、煎饼、山楂制品、柿饼、板栗等。

二、存在的主要问题

一是思想认识不够到位。部分干部群众对旅游业的认识存在误区，缺乏对旅游业的正确定位。有的认为旅游业是小打小闹，形不成气候，仅满足于现状，特别是今年因受非典的影响，有为难发愁情绪；有的则把旅游业视为旅游部门和风景区的事情，没有形成大旅游、大产业、大发展的观念，没有真正把旅游业当作一项支柱产业来对待。

二是旅游业管理体制不够理顺。我县各主要景点分属不同部门管理，甚至同一个景点还有好几个婆家。多头管理，各自为政的分散管理体制，使全县旅游业难以统一规划，协调发展。体制不理顺，造成投入、管理和利益分配上一系列的问题。有的单位把所属景点作为补充单位经费不足的渠道，投入靠政府，收入归部门，不在投入开发上做文章，门票收入被挪作它用，影响了旅游业发展的后劲。有的单位想问题、办事情不是从全县旅游业大局的角度出发，而是从本

第三篇：栖霞区旅游业发展“十一五”规划

一、“十五”旅游业发展情况

在区委、区政府的正确领导下，在市旅游局的关心支持下，“十五”期间，通过实施政府主导的“大旅游”发展战略，旅游业发展迅速，取得了可喜的成绩。五年来，全社会对旅游业的认识显著提高，旅游经济迅速发展，旅游资源加快开发，旅游产品不断丰富，旅游市场不断扩大，旅游主业规模、产出水平和产业结构不断提高。对全区经济发展作出了积极的贡献。

1、旅游经济快速增长，总量不断提升

“十五”期间，我区旅游业经济总量持续稳定增长，旅游接待能力不断提高。2004年全区接待游客95万人次，比1999年增长265%；预计“十五”期末全区接待游客111万人次，比“九五”期末增长327%；2004年全区旅游总收入2.4亿元，比1999年增长140%。预计“十五”期间完成旅游总收入 2.9万元，比“九五”期末增长190%。占全区三产总产出的8%。

2、旅游产业规模不断扩大，配套设施逐步完善

全区旅游产业规模日益扩大，截止2004年底，全区共有大小旅游饭店79家，其中星级宾馆3家；旅行社5家，其中国际社1家；有5个景点年接待量超过近10万人次。

五年来，我区交通环境得到明显改善，栖霞大道、和燕路三期工程、八卦洲“灰色化”道路先后拓宽建成，实施了道路的亮化、美化和绿化，为全区旅游产业规模发展和旅游资源的开发创造了良好的道路环境。其中栖霞山风景区年接待旅游人次上升为50万人次；燕子矶公园旅游接

第四篇：泰安市旅游业发展“十一五”规划

泰安市旅游业发展“十一五”规划

2009-12-04 09:54 按照党的十六大精神和全市经济发展总体规划构想，结合国家及全省旅游业发展思路和我市旅游业发展实际，制定我市旅游业发展“十一五”规划。

一、“十一五”期间旅游业发展的指导思想和预期发展指标

（一）指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实市委、市政府加快旅游产业发展的战略决策，按照“营造大泰山、开拓大市场、发展大旅游、构筑大产业”的要求，坚持“巩固、提高、开发、完善、创新”的方针，以加快发展为主题、以优化结构、转型升级、提质增效为主线，以开发特色旅游产品、培养国际知名旅游 品牌为核心，以整合旅游行业、创新旅游体制和机制为着力点，大力提升旅游业的产业化水平，进一步增强旅游产业的综合竞争力，不断提高旅游产业的产出效益，充分发挥旅游产业带动服务业发展的“龙头”作用，推进由旅游资源大市向旅游经济强市的跨越，为泰安全面建设小康社会做出更大的贡献。

（二）指导原则

1、坚持大旅游观念，加强与全市经济社会发展规划相衔接，进一步强化政府的组织协调和部门合作，充分调动各方面的积极性，努力扩大旅游产业规模，调整产业结构，不断完善旅游产业体系，全面发展旅游大产业。

2、坚持改革开放，不断深化旅游管理体制和旅游企业改革，进一步扩大旅游业的对外开放，充分发挥市场机制的作用，转变政府职能，努力探索符合泰安实际的旅游产业发展道路和旅游经济运行方式。

3、坚持实施旅游精品战略，努力建设和推出一批在海内外影响大、市场竞争力强的优质旅游区（点）及旅游线路，增加旅游产品的文化特色、现代气息和科技内涵，提高参与性和吸引力，全力塑造泰安旅游品牌和总体形象。

4、坚持区域合作和横向联动，充分发挥市场对旅游资源和旅游要素配置的基础作用，加强区域内外旅游发展的协作配合与统筹规划建设，实现资源共享、客源互流、优势互补的跨地区旅游联合。

5、坚持可持续发展原则，做好旅游资源与生态环境的严格保护、合理开发和永续利用相结合，旅游“硬件”建设与优化旅游发展环境相结合，旅游经济增长与社会进步、生态效益相结合，实现泰安旅游业的持续、快速、协调发展。

（三）主要预期发展目标

未来5年我市旅游业发展的主要预期目标是：我市旅游业的发展速度争取高于全省平均水平，收入实现突破性增长，各项指标在全省的位次前移。具体指标是：

“十一五”时期（2006年————2010年）实现旅游收入快速增长的目标，力争接待游客人数年均增长9 %以上，旅游总收入占GDP的比重达到 10 %以上，实现由支柱产业向主导产业的转变。

二、发展重点

为加快全市旅游业发展，实现预期的发展目标，必须突出重点，集中力量抓好以下战略重点的开发和建设，切实改善泰安旅游发展的软、硬环境，进一步增强泰安旅游的综合竞争力，提升泰安旅游产业的整体素质和竞争实力。

（一）加快旅游资源开发，建设以旅游精品为龙头的旅游产品体系

“十一五”期间，我市旅游资源开发及旅游产品建设，要根据全市旅游业发展的战略布局，集中力量重点打造一批具有较强吸引力的旅游精品、大力开发一批国家级 旅游名品、加快培育一批特色鲜明的旅游新品。在此基础上，构建和推出泰安旅游的精品、名品线路，形成旅游产业发展的整体优势和互促互补的发展格局，从根本 上改变我市旅游经济的粗放现状，把资源优势最大限度地转化为经济优势。

1、重点打造一批具有较强吸引力的旅游精品

“十一五”期间，要把旅游资源开发和旅游产品建设的重点，集中到全力打造大泰山旅游圈、旅游经济开发区旅游精品上来。以线串点，构筑横贯东西的泰安旅游业发展主骨架和东连西接的黄金旅游走廊。

——强化“泰山”世界级旅游精品建设

“十一五”期间，泰山的开发要按照新修订的泰山总体规划，遵照“保护第一”的原则，对区内的六大景区进行合理、有效、分时段地开发和完善，重点抓好汉御 道、秦御道文化旅游项目建设和天烛峰民俗文化旅游项目建设，逐步消除“大泰山、小景点”带来的弊端，挖掘文化内涵，拓展环境容量，增加接待规模，真正形成 “中华泰山”的主导形象，建设国内外著名的精品旅游地。同时，结合全省旅游总体规划及历史文化名城建设，做好历史文化轴线的恢复建设。

——突出旅游经济开发区开发建设

“十一五”期间市旅游经济开发区应着力抓好泰山国际休闲运动中心、泰山速度赛马场、泰山论坛、泰山民俗风情园等项目的建设，形成新的“拳头”旅游产品。借 助泰山良好的资源、区位和客源优势，着力抓好旅游大项目建设，建设在全省乃至全国具有重大影响的大型旅游项目，力争在“十一五”期间启动一、二个子项目, 并以其带动整个旅游经济开发区的开发建设。

2、大力开发一批国家级旅游名品

“十一五”期间，要结合旅游经济开发区、旅游休闲度假区、生态旅游示范区的“三区”建设工程，根据“五大特色旅游区”的布局和所确定的开发主题，按照国家级旅游名品的建设要求，重点对分布在各特色旅游区内的国家级风景名胜区、森林公园、重点文物等进行保护性开发。

——加快“徂徕山”开发建设。徂徕山森林公园要以巩固发展生态旅游、休闲度假旅游、民俗旅游为基础，大力开发观光、休闲度假、康体娱乐、爱国主义教育等旅游 产品为重点，进一步加强休闲度假旅游区的开发建设，加大以极限运动、野外生存、野营拉练、徒步穿越、攀岩运动、竞技健身为主的康体娱乐设施的建设，把“徂 徕山旅游区”建设成为高水平的国内旅游地和我省最佳山林生存度假基地。

——加快“莲花山”开发建设。要以开发山村观光休闲、宗教朝拜为重点，以新泰、泰安、济南、淄博、莱芜市居民及周边地区为主体市场，重点开发矿区等大中型企 业市场、农村市场、新泰北部、莱芜南部市场；以鲁中、鲁西南、鲁南为扩展市场，重点开发观音朝拜市场。按照三大板块，进行景观建设和产品组合；第一板块为 山林生态，以山、石、洞、林、古松等为基础，突出自然、生态、秀、奇、美的特点；第二板块为民俗宗教，以观音为主体整合佛、道资源；第三板块为帝王主线，以原貌修复帝王行宫及其它相关建筑，重现被封建帝王视为胜境的风物及环境。搞好旅游基础设施建设，努力打造山东最具特色的宗教文化旅游区和观光浏览区。

——加快“东平湖”开发建设。以发掘黄河与水泊资源，结合南水北调枢纽工程，配合运河文化旅游区建设，做足母亲河与《水浒》文章，以名气和名著开路，以真水 引人，以河湖为载体，构筑游览区科学合理的战略格局。根据该区域旅游资源状况以及在全市乃至全省旅游开发中的地位，确定以母亲河与水浒胜迹旅游为主导，以 白佛山与腊山宗教文化旅游、民俗旅游以及东平湖的生态休闲度假旅游为辅助的旅游开发方向。梁山泊景区以东平湖水域为依托，以梁山水泊为中心，做好《水浒》 文章，重现梁山泊风貌，展示水浒好汉遗迹为主要开发方向。以梁山泊寻踪觅迹、文化观光与休闲游憩为主导功能，把东平湖作为梁山水泊和湖泊型省级生态旅游区 进行开发建设，形成具有水浒特色和水域生态优势的综合性旅游区。

——加快“天平湖”开发建设。以丰富泰山泰安旅游产品，完善旅游产品结构，弥补山水圣人旅游线上旅游娱乐产品，尤其是水上娱乐产品空白的缺憾。重点开发建设 区划为水上娱乐区、极限运动区、特色竞技区，以湖上特色交通线为联系通道，围绕一园、两场、一基地、一雕塑、一中心、三码头建设特色旅游地。以济南、泰安 市民及来泰游客和鲁西南、鲁南市民为主体市场，把天平湖建设成为国山脚下的绿色明珠和休闲娱乐的天堂。

——加快大汶口文化旅游区开发建设。大汶口文化是华夏民族的本源，要按照修旧如旧和维持原貌、尊重历史的原则进行开发建设，深度挖掘大汶口旅游区文化内涵。

3、加快培育一批特色鲜明的旅游新品

依托“三山两湖一区”的建设，按照“普遍培养，重点突破”的原则，遴选出个性鲜明、进出便捷、市场前景好的特色旅游项目，分期分批予以开发。在“十一五” 期间，加快培育度假休闲型（如泰山锦绣谷，泰山东缘山外山休闲度假区，黄前九龙卧休闲渡假村，泰山西御道，特色“农家乐”等）、乡村民俗型（如埠阳庄民俗 旅游村，白马石民俗旅游区等）、观光休闲型（如扇子崖，傲徕峰探险风光游，神龙大峡谷，梁山伯聚义岛，牛山穆柯寨等）、工业旅游型（如泰安抽水蓄能电 站）、主题公园型（如泰山天庭乐园，“中央”桃文化公园）、农业观光型（如大津口农业观光带，肥城万亩桃园，宁阳万亩梨园千顷枣林大观，彩山农产品深加工 基地等）、健身康体型（如泰山温泉城，山东云泰温泉旅游度假村，金牛山健康休闲会所，太白居养生园，体育竞技比赛等）、历史文化观光型（如泰山博物馆）等 8个旅游新品系列。

4、构建和推出精品、名品旅游线路

以泰安的景区、景点与文化内涵为基础，在继续做好山水圣人黄金旅游线的基础上，加强与其他省区的区域联合，进行广泛协作，建设泰安十条精品旅游线路：

（1）中华名岳古都游：泰山——开封——洛阳——嵩山——华山——西安；（2）华夏寻根祭祖游：泰山——曲阜——洛阳——黄河（壶口瀑布）——西安；

泰山是中华民族的神山、圣山、国山，黄河是中华民族的母亲河，曲阜、洛阳、西安是三皇五帝活动发展之地，推出华夏寻根祭祖游的精品线路组合对海内外华人具有较强的吸引力。

（3）一山二汉三孔四孟精品文化游：泰山——曲阜——邹城——徐州；

泰山文化、徐州两汉文化、曲阜的孔子文化、邹城的孟子文化即孟庙、孟府、孟林、孟母教子，该线路是反映中国古代传统文化的精品线路。

（4）齐鲁文化旅游线：青岛——淄博——泰山——曲阜；（5）文化形象专线游：岱顶——东营黄河口（或东平县黄河）；

利用自然变化和山东两地高知名度的景观，营造“泰山旭日升——黄河落日圆”的形象产品；（6）水浒文化专线游：郓城——梁山——东平——阳谷；

利用山东四处水浒旅游基地的特色资源，加强区域旅游合作，打造专项水浒旅游产品。（7）人文泰山经典线路：大汶口——蒿里山——灵应宫——岱庙——泰山广场——泰山博物馆一——天门——红门——中天门——升仙坊——南天门——岱顶；

（8）泰山奇山秀水古松游：岱庙——天烛胜境坊——天烛峰——后石坞——岱顶——桃花源；（9）梁山泊山水生态游：泰山大街——腊山——梁山泊（东平湖）——州城——白佛山；（10）徂徕山、莲花山森林生态宗教文化游：岱庙——泰山温泉城——徂徕山国家森林公园——莲花山佛天胜景。

（二）进一步加大宣传促销力度，大力拓展旅游客源市场

“十一五”期间，市场开发与促销的基本思路是：以营造规模化客源市场为突破口，建设国内、国际市场新格局，以目标市场为中心，推进市场多元化，加强区域合作，突出针对性、实效性，逐步塑造泰安世界级旅游目的地的形象。

——措施：坚持海内外市场并重、两个市场协调发展、互相促进。

1、“人文泰山”与“自然泰山”相结合，大打“国山”牌、新打生态牌。寻求特色旅游产品与特定客源市场的最佳组合，形成产销互动的促销合力：用老产品（人文泰山）开拓新市场，用新产品（自然泰山、梁山泊等）巩固老市场。

2、旅游宣传与城市总体形象宣传相结合，形成整体宣传合力。要特别注重泰山“登泰山，保平安”、梁山泊、蟋蟀之都以及肥城桃花节等主题形象的宣传。

3、政府宣传与企业营销相结合，形成多层次的宣传促销合力。

4、与周边城区相结合，形成区域宣传合力：一方面积极寻求与济南、曲阜的强强联手，做好青岛、淄博、泰安、曲阜“齐鲁风情旅游线”的打造，同时注意与本市其他县市区的产品互补。

5、常规促销与节事活动相结合，形成持续性、轰动性的宣传效果。进一步办好国际登山节、东岳庙会和旅游大篷车的宣传。

6、面对旅游者推销与面向旅行商营销相结合，形成立体宣传促销复合效益。——国内市场开发

1、区域组合与协作互促

以京沪线为轴线向周边辐射，南联北接，互为联动。泰山、曲阜、济南相距各约70公里，由104国道南北相连，交通十分便捷，在许多旅游者尤其是中远距离旅 游者眼中．三地是一个整体，而且资源各有特色，相互辉映，共同构成了国家级旅游线——“山水圣人”黄金旅游线。因此，在进行宣传促销时，一定要发挥联合优 势，共同营造良好的环境。组合优势使各方面能够在系统运作中不但发挥出自己的水平，而且为网络中的合作区域提供了强大的客源支持。

2、多种手段并用

——提高旅游知名度与综合吸引力，吸引过夜游客。

——培育“卖点”，活化资源，打动人心。突出宗教与文化特色，挖掘内涵，物化历史文化，活化宗教气氛，强化其无可替代的地位。同时新打“世界自然遗产”——“绿色泰山”的品牌，培育新的卖点。推出旅游精品，开辟专项旅游和特色旅游，积极开拓高档次的客源市场；

——走出家门，走向市场。开展泰山旅游大篷车万里行促销活动，赴客源地进行促销、宣传，有关部门积极参与，形成全市宣传促销的大合唱。

3．营销渠道多样化

——大众传媒。大众传媒是人们接触最多、直观性很强、很有效的传统营销渠道。精心挑选一些发行量大、旅游者经常接触的央视及主要客源地省卫视、报刊杂志（中国旅游服、齐鲁晚报、《旅游世界》、《中国旅游》等）、电台广播等持续做宣传推广。

——互联网。互联网信息传播速度快、容量大，且可以实现快速双向互动，是新兴的营销渠道。要充分利用互联网的优势，建立自己的旅游资料信息库，将本市的各个旅游景点、旅游活动的内容、接待设施和服务、交通、价格以至气候、旅游地图等信息输入到资料信息库，并在未来能够建立泰安旅游主页，供网络读者查看。同时注意与各大 门户网站加强链接，使旅游者能够快速、方便、全面了解泰安旅游的信息。

——旅游宣传品。加大资金投入，设计制作多种形式的泰安旅游的画册、折页、招贴画、明信片以及声像制品等，以适应市场开拓的需要。

——入境市场开发

1、加强内联，扩大外联首先利用孔子的影响，与曲阜紧密协作。其次加强与青岛、济南等口岸城市的合作，借力发展。再次与国际旅行社的合作，利用他们的分销渠道和网络把泰安的旅游产品推向市场，招徕客源。在外联方面要主动出击，积极参加各种旅游交易会；做好世界各地旅行商、媒体的邀请接待工作；利用驻外使领馆、华侨社团和其他办事机构的影响，开辟对外宣传的窗口；与国外主要旅行社合作，建立一定的伙伴关系；积极开展网上促销，建立多语种的旅游网站。

2、加大气力开拓目标市场

在国际市场的开发上，以日韩、港澳台、东南亚等周边市场为主要客源地，在促销的手段上，要“文旅结合”，利用他们对中国历史文化的认识，搞好泰山历史文化 名山的宣传，尤其加大对泰山文化的宣传。“十一五”期间重点做好韩国学生修学市场的培育发展工作，联合周边地市赴韩开展大规模的巡回促销活动；以美加市场 和欧洲市场等客源市场为两翼，走联合之路，发挥青岛桥头堡作用，做好旅行商邀请和接待。

（三）加快旅游配套建设，进一步完善旅游配套服务体系

1、加强旅游住宿设施的建设与管理按照“总量控制、优化布局、调整结构、深化改革、提高质量”的发展思路，建立以星级系列饭店为主体、以特色旅店为补充的规模适度、档次组配合理并与国际接轨的旅游饭店体系。─ 调整结构。重点扩大低星级饭店，积极发展三星级中档饭店，适当发展四、五星级高档饭店。逐步形成商务会展型、度假休闲型、旅游观光型、大众经济型等多元化 发展格局；结合当地特色，鼓励山区、湖区建设一批经济、卫生、特色突出、基本功能齐备的公寓式青年旅馆、家庭旅馆、农庄旅馆、汽车旅馆等，努力满足不同消 费水平的需要。到“十一五”末，全市星级饭店力争发展到80家，总床位数达到20000张。其中五星级、四星级饭店达到15家左右。

——提高质量。本着“适度超前，提高档次”的原则，按照客源市场结构、需求和规模、档次相匹配的要求，规划建设高档次的旅游饭店。按照“归属清晰，权责明 确，保护严格，流转顺畅”的原则，通过拍卖、转让、租赁、承包等形式，加快以产权改革为主要内容的改革改制步伐。以改革促改造，加快老饭店装修改造步伐，努力提高现有饭店的档次和水平，以适应现代游客的需求。

——强化管理。严格按照星级饭店的评定和复核标准，加快饭店的星级评定步伐，推行饭店预备星级制度，不断扩大饭店行业标准化、规范化管理的覆盖面；大力倡导 集团化发展，推进品牌化经营和制度创新。继续引进国内外先进的管理模式和经验，提高我市饭店业的科技含量、经营管理水平和服务接待能力。

2、加快旅行社的结构调整和行业整顿步伐

要按照“控制总量、调整结构、提升质量、规范运作”的发展思路，切实解决我市旅行社规模小、组织结构松散、实力弱、适应市场和开发市场能力差的问题。

——控制总量。到2010年末，全市旅行社发展控制在160家以内，其中，国内旅行社控制在150家以内，国际旅行社力争发展到6家以上，有3——5家旅行社进入全省国内社百强行列。

——调整结构。按照“大型旅行社集团化，中型旅行社专业化，小型旅行社网络化”结构调整方向，优化旅行社结构。重点扶持和发展旅行社集团，使之成为行业的主 导力量；培育一批中型专业化旅行社，引导小型旅行社加入大型集团网络。一是努力营造环境，促进强强联合，吸引外资旅行社或大型企业集团进入我市旅行社业； 二是鼓励有条件的旅行社兼营住宿餐饮、交通运输、商店娱乐等，成为综合型旅游企业集团；三是鼓励旅行社组建散客联合体。针对散客的需求，特别是针对泰山游 客散客占多数的现状，推出“多产品、小批量”自助式的旅游产品，为游客提供优质服务。

——强化管理。以行业管理为手段，以提高素质为目标，重点抓好管理层和导游人员的继续教育工作，提高其综合素质和服务技能。强化旅行社年检和导游IC卡年审工作，不断提高基础管理水平。制定一日游管理办法，加强行业自律，遏制恶性竞争。

——拓展市场。加强旅行社信息网络化建设，推进旅行社技术手段改造，开展网上促销、网上咨询、网上预定、网上组团等商务活动。充分发挥旅行社在市场开拓、客 源组织及接待等方面的作用，积极推销我市旅游精品、名品、新品旅游线路。围绕构建大泰山旅游圈，不断推出泰山周边一日游、二日游、三日游新线路，延长游客 滞留时间。

3．大力发展旅游商品，提高旅游购物比重。

继续坚持“政府引导、专家设计、市场开发”的路子，努力建立设计、生产、销售一条龙的运行机制，加快旅游商品产业化的进程，争取到“十一五”末旅游购物在旅游总收入中的比重突破30%。——编制实施全市旅游商品开发规划。组织编制委员会，全面分析我市旅游商品发展的现状，找出存在的问题，确立今后五年的发展目标，制定相应的工作措施。

——加快建设旅游商品市场，完善商品销售渠道。主要是抓好“四个市场”建设。一是在流动人口多的商业中心，建立专营旅游商品的商店或旅游商品专柜；二是建立旅游商品批发、零售、展示中心；三是规划建设旅游商品步行街；四是建设1——2个大型旅游商品专业集散市场。

——全面开发，优化结构，扩大规模。一是多品种开发。二是多主体开发。企业、事业、社会、个人一起上。三是多主题深度开发。深度开发泰山的平安文化、帝王文 化、宗教文化、民俗文化等产品。搞好水浒文化、大汶口文化、杞文化、蟋蟀文化等开发。四是多系列开发。五是多层次开发。在突出高端产品的同时，注重大众化 旅游商品的开发，抓好龙头企业，使有条件的企业上规模、上水平。

——推动设计创新，提高旅游商品设计水平。搞好每年一度的“泰安市旅游商品创新设计大赛”。筹办“泰安市旅游商品开发专家咨询会”。继续抓好研发基地建设。

——拓宽融资渠道，鼓励各种经济成份投资开发旅游商品。鼓励各种经济成分的组织和个人参与旅游商品的开发营销活动，促进投资主体的多元化。

——树立泰山旅游商品形象，加大宣传推广力度。实施“名牌战略”，继续推行旅游商品认证制度和推荐旅游标志商品的评选,建设旅游商品“资料库、信息库”。

4．强化旅游区（点）和旅游城市的建设与管理

严格按照《旅游区（点）质量等级的划分与评定》的国家标准和优秀旅游城市的创建标准，强化重点旅游区（点）的规范化建设，巩固创建“中国优秀旅游城市”的 成果，加快旅游区（点）的质量等级评定和创建优秀旅游城市步伐，不断提升各旅游区（点）和旅游城镇的个性特色，丰富和完善其旅游功能。“十一五”末，全市 A级景区数量达到15家左右，3A级以上达到6家左右，争取泰山进入5A级景区行列。加快景区景点星级旅游厕所评定，提高星级厕所达标率，努力优化旅游区 点环境。争取新泰、肥城进入中国优秀旅游城市行列。

5、推进游客服务接待中心建设

构建具有信息咨询、旅游预定、散客组团、投诉受理、紧急救援等多功能、高质量的游客服务接待中心体系，为游客提供全面、优质的服务，提升泰安旅游服务的质量和水平。全市将按二个层次推进游客服务接待中心体系的建设和完善。

——推进城区游客服务接待中心的建设和完善。主要以泰山区、岱岳区为主，建设综合性、辐射全市和重点旅游区的游客服务接待中心。结合城市总体规划，充分考虑 方便游客因素，在天外村、红门、火车站、汽车站、高速路口等重点位置，规划建设2——3处旅游咨询中心和散客服务中心。

——推进县市旅游游客服务接待中心的建设和完善。主要以新泰市、肥城市等重点旅游县市为主，建设1——2处综合性、辐射本县和周边旅游区的游客服务接待中心。

6、推进旅游信息化体系建设

泰安市旅游信息网建设的基本思路是：以建设“旅游网上泰安”为目标，以旅游者需求为中心，以提高旅游服务质量和管理水平为重点，面向国际、国内两个市场，充分发挥信息化在旅游产业的先导和带动作用，按照“政府主导、政企联动、市场运作、统筹规划、统一标准、资源共享、有序管理”的要求，整合各种旅游信息资 源，构建覆盖全市的无时空障碍的旅游信息网络系统，为领导决策、行业管理、宣传促销、企业经营提供高效优质的信息服务，为建设旅游强市提供强大的信息技术 支撑。“十一五”期间主要抓好四个重点，一是提升旅游电子政务网；二是建设泰安旅游咨询网；三是建设旅游电子商务网，建立泰安旅游目的地营销系统（DMS）；四是建设泰安旅游信息数据库。

7、加速开发旅游文化娱乐和体育休闲产品

按照“城市集中化、企业普遍化、内容地方化、运作国际化”的要求，多渠道、多层次开发观赏性、趣味性、参与性强、适应国内外旅游者需求的旅游文化娱乐项目和体育休闲产品，实现文化娱乐、体育休闲与旅游的融合。

——加强城市旅游文化娱乐设施建设和娱乐项目开发。在主要城区规划建设融艺术性、观赏性、娱乐性为一体，具有地方文化特色，规模较大、档次较高、功能多样的综合性文化娱乐城或者专门化的娱乐休闲场所。

——充分利用各县市的城市广场，设计编排专题节目并组织定期表演活动，营造氛围，形成城市晚间娱乐亮点。

——积极开发各类体育休闲产品，利用泰山品牌，争取更多的体育赛事到泰安举办。加快体育设施建设，建设体育馆和泰山体育公园。

——各旅游区（点）的服务接待区及旅游饭店，要进一步配套完善适合旅游者消费需要的游乐场所，开展形式多样、参与性强的主题旅游娱乐活动，以方便客人的晚间娱乐生活。

——加强大型文艺演出、中外传统节日、主题节庆活动、国际国内体育赛事等动态旅游文化娱乐产品的开发；深度挖掘当地民俗风情表演等传统娱乐项目，并不断推陈出新，丰富旅游娱乐内容。

8、加速开发旅游餐饮产品

我市旅游餐饮的发展思路应向特色化、多样化、品牌化方向努力，同时满足不同消费水平游客的需要。

——建立多样化、多层次的餐饮设施。加快发展西餐厅，并设美式、欧式及日式料理、韩国料理等。提高现有中餐厅档次，丰富花色品种。在布局形式和服务档次上要设有豪华餐厅、风味餐厅、大众化快餐店。

——建立风味特色餐饮。推出泰山豆腐宴、道家宴、宫廷宴、农家宴等特色菜品，打造具有完整体系的水浒宴、特色鱼宴，积极开发、推出特色、野生绿色食品菜品。同时，吸引外地特色菜品落户泰安。

——建立城区风味小吃一条街。大力发展地方风味小吃，丰富旅游快餐品种，结合城市规划和我市饭店布局的实际，选址建立城区风味小吃一条街。

——完善景区餐饮管理。其方向是发展经济实惠、卫生可口的快餐，控制景区的餐馆数量，改变目前多家小餐馆分散经营、各自烹饪的状况，便于管理、安全和卫生。同时，满足游客的需求。

9、创造旅游“热点”，培育旅游节庆活动

坚持以人为本的科学发展观，不断创新办节思路，高效运作旅游节庆活动。重点抓好东岳庙会和泰山国际登山节两大节庆活动。

——确立主题，高起点策划旅游节庆活动。实施国际化、品牌化和市场化战略，努力将旅游节庆活动开发成经贸、旅游、体育、文化等各具特色旅游产品。高效整合、优化配置各种办节资源，面向国内外广泛征集旅游节庆活动方案，邀请国内外资深专家精心策划、包装旅游节庆活动。——围绕文化和体育，高水平开发旅游节庆活动。高水平开发利用泰山博大精深的旅游资源，做足文化和体育旅游的文章。

——针对市场，高效能推介旅游节庆活动。加大政府投入力度，充分发挥国内外强势主流媒体的作用，对旅游节庆活动进行最大限度的宣传推介。

——立足实际，高效益运作旅游节庆活动。积极探索新形势下多元化举办旅游节庆活动的有效途径，吸引国内、国际大财团投资举办旅游节庆活动。进一步完善管理体制和运转机制，加强旅游节庆活动的制度建设和队伍建设。

——以人为本，高水准服务旅游节庆活动。进一步加强各种服务设施、涉外专业人才队伍和导游队伍建设，努力提高接待服务能力。

——突出经贸，高标准问效旅游节庆活动。抓好旅游节庆活动各项签约经贸项目的落地工作，实行目标责任制，加强调度，跟踪问效，确保经贸洽谈和招商引资工作取得实实在在的成效。

（四）加速以交通和优化环境为主的旅游基础设施建设

1、加速交通旅游基础设施建设

根据重点旅游区的分布和旅游精品线路建设，建立起以泰城为中心、以高速公路为骨架、以二级公路为主体、安全舒适的快速旅游公路交通网络，开通泰安到各主要 客源地的旅游大巴。开辟城市专线旅游交通车，配套建设好沿线休息、餐饮、购物服务区。创造条件，开通城区到各主要景点的旅游专线车，增加和更新不同档次的 旅游车辆。建设旅游停车场，完善旅游交通标识标志。适应私家车快速发展，规划建设与自驾车旅游相匹配的道路交通设施。

在继续办好现有旅游专列的基础上，争取增加泰安至北京、上海、广州等旅游热点城市的列车班次。进一步改善列车及车站服务设施，建立和完善铁路旅客异地预售票系统，积极开通泰安到主要客源地的始发列车。

2、推进旅游执法监督体系建设

以规范旅游市场秩序、优化环境、创建“最佳旅游目的地”为目标，按照“统一规范、依法行政、各负其责、整体联动”的工作方针，坚持规范与发展相结合，建治 并举，标本兼治，综合治理，加大整治工作力度，创新监管模式，逐步建立长效管理体制，促进全市旅游业的健康发展。

——认真贯彻落实《行政许可法》等有关法律法规，强化对旅游执法干部的法律培训，严格依法定程序进行行政执法，对涉及旅游经营者和旅游者切身利益的行政行为 要举行听证制度等，及时高效地办理旅游行政复议案件，严肃处理各种违规旅游执法行为，形成良好的旅游执法监督环境。

——完善健全有效的联合执法机制。以旅游行政执法联席会议制度为基础，发挥公安、工商、管委、卫生、质监等部门的职能作用，形成联合执法机制，切实做到依法治旅，维护旅游市场的良好秩序。

——加大旅游执法监督的力度。认真抓好旅游相关法规的贯彻落实，加强对旅游市场监管力度，强化投诉转办制度，及时受理游客投诉，进一步完善旅游执法监督机制，加大对各种违法案件的公开透明程度，树立良好的旅游执法权威。

（五）全面推进旅游人才体系建设，加速培养高素质的旅游队伍

全市旅游人才建设坚持以邓小平人事人才理论及其旅游经济思想为指导，积极探索人才开发的实现形式，以服务于旅游业发展为目标，以全面推进旅游队伍素质教育 为主线，以培养高层次和短缺人才为重点，把吸引、培养和用好人才作为促进全市旅游业发展的一项战略任务切实抓紧抓好，为全市旅游业做大做强提供有力的人才 保证和智力支持。

——做好“十一五”旅游人才建设规划工作。

——全力提高旅游行业人员素质。一是提升旅游行政管理人员素质。二是提升旅游企业管理者素质。开展“提高培训”，全面提高管理者的综合素质；引导各旅游企业 加强各种适应性的短期培训，选送有发展潜力的人员参加专业化、高层次的进修学习。三是提升导游员队伍素质。大力加强政治思想、职业道德、法律法规、导游技 能培训力度；组织参加各类评优活动；建立优胜劣汰机制；加强年审和岗前、岗中培训的工作力度。四是提升其他旅游从业人员队伍素质。

——加强对重点人才的培养力度。有计划地分级分类对全市旅游行政管理人员进行在职业务培训。加快培养旅游企业职业经理人才。加快培养一批旅游业发展急需的旅游电子商务、度假管理、会展策划、景区规划、宣传促销、理论研究等专业技术人才进度。

——充分发挥旅游院校在人才建设中的作用。为校企结合搭建平台，积极推进旅游院校产学研一体化；引导和支持学校开设旅游业急需而又紧缺的新专业和新学科。

——深入开展主题培训活动。2006-2010年各年的培训主题分别是：职业道德教育、旅游企业职业经理人、旅游经济均衡发展、旅游师资建设、人才开发创新。

——旅游人才建设措施保障。完善泰安市旅游教育培训领导机构和组织机构。从国内聘请旅游培训教育专家成立专家委员会。培养发展全市旅游人才市场。完善全市旅游人才资源统计制度。

第五篇：高邮市旅游业发展情况的汇报

高邮市地方人大工作研究会 2010年年会交流论文

加快旅游业发展

服务地方经济建设

钱宗岗

市委、市政府高度重视我市旅游业的发展。2008年5月29日市委、市政府召开了全市旅游业发展大会，会议明确提出了将旅游产业培育成我市服务业的主导产业和国民经济的支柱产业的发展战略。市委、市政府出台了《高邮市关于进一步加快旅游业发展的意见》、《高邮市旅游业发展规划纲要（2008年-2012年）》，制定了扶持旅游业发展的优惠、奖励政策。去年初，市十三届人民代表大会第二次会议又作出了《关于加快推进全市旅游业发展的决议》。根据《决议》市政府形成了《实施方案》。每年人大代表都对我市旅游业发展提出许多建议。去年和今年，市政府分别向市人大主任会作专题汇报。根据《实施方案》的总体部署，市人大专门召开会议再进行督查，检查旅游业发展情况。

一、挖掘旅游资源，建设特色旅游项目

1、自然生态独特。高邮是全国生态示范市，境内自然景色秀丽，生态湿地景观独特。高邮有“水做的高邮”之美誉，城市依水滨湖，境内河汊交错，高邮湖碧波万顷，是江苏省第三大淡水湖，现有东湖省级湿地公园，界首万亩芦苇荡滩和高邮湖滩地万亩大草原等多处自然景观，这些都是极具开发价值的旅游资源。

2、文物古迹众多。高邮是江苏省首批历史文化名城，境内古迹遗存众多，现有国家级重点文物保护单位3处（盂城驿、龙虬庄遗址、当铺），省级文物保护单位7处（文游台、天山汉墓、唐镇国寺塔、宋城墙奎楼、明净土寺塔、周邶墩、菱塘清真寺），市级文物保护单位60多处。明代洪武8年始建的盂城驿是我国现存规模最大、保存最为完好的古代驿站。被评为1993年全国十大考古新发现的龙虬庄 遗址，代表了我国江淮地区史前文化。还有采用汉代最高葬制“黄肠题凑”的天山一号汉墓。

3、文化底蕴深厚。高邮是帝尧故里，秦少游故乡，文化资源和名人资源极为丰富。王安石、范仲淹、苏轼、黄庭坚、米芾、文天祥、郑板桥等历代名士以及康熙、乾隆都在高邮留下大量诗文、墨迹。北宋婉约派词人秦观、明代散曲家王磐、清代训古学家王念孙、王引之父子、当代著名作家汪曾祺等均是高邮人，更难得的是汪曾祺留下了许多写高邮的作品，记了当地的人、当地的事。

二、创新旅游发展思路，做大做强旅游业

去年以来，市委、市政府加大了对旅游业的组织领导力度，我市旅游业发展有了较快的发展，表现为：

一是市委、市政府调整了市旅游业发展委员会。强化政府推动旅游业发展的力度。成立创建中国优秀旅游城市领导小组，具体负责全市创建工作，确保在规定的时间内，完成优秀旅游城市创建。强化东湖清水潭景区建设组织协调功能，成立指挥部，全面启动景区建设。全面落实《高邮市关于进一步加快旅游业发展的意见》、《高邮市旅游业发展规划纲要（2008—2012年）》，大力推进旅游业加快发展。

二是加快了旅游景点建设步伐。东湖——清水潭景区完成景区农田流转3543亩（含鱼虾塘1551亩），投资160万元通过招标确定国内一流景观设计研究院编制的东湖景区总体规划已完成，景区的招商推介工作有序开展；神居山景区完成了山体绿化、护坡，苏北第一大殿古悟空寺大雄宝殿主体完工，帝尧广场和帝尧大道正在建设，9.9米的帝尧像已安装到位；由加拿大籍华人陈肯先生投资的运河西岸生态旅游风光带项目已实际到帐外资960万美元，该项目已获省有关部门批准，目前正在调整规划，近期有望全面开工；镇国寺景区全年新增投资800万元，藏经楼已竣工，基本完成了沿岛护坡驳岸和岛内绿化；文游台景区进行了内部整修，新换了秦少游铜像。内河疏浚，后山美化，新设了景区旅游标识，新建了旅游厕所；临泽生态度假村一次性接待游客住宿能力从60人提高到了100人，2008假村接待 游客近10万人次。

三是创新旅游体制机制。组建了市旅游发展公司。将原来隶属于文化、宗教及有关乡镇的国有旅游资源进行整合，按照经营权与所有权分离的原则，由市旅游发展公司统一经营、统一宣传、统一推介，从经营管理模式上实现了从文保单位向旅游景点的转变。2008年10月正式运营一年来，经济效益和社会效益均取得较好成绩。

四是着力旅游形象宣传。首先，通过多家媒体面向全国公开征集了高邮旅游主题口号——“千年古驿站 秀美高邮湖”（附题：品味人文风情 回归自然生态）。制作了《湖天邮歌》高邮旅游风光宣传片，分别在《江苏旅游网》《扬州旅游网》《中国高邮》《今日高邮》《高邮旅游网》以及高邮各大宾馆电梯口不停播放。邀请上海、南京、常州、扬州多家媒体记者来邮采风，并在《文汇报》、《新民晚报》、《上海都市报》、《上海商报》、东方航空公司《银燕》、《扬州旅游》、《华东旅游报》、《旅游时尚》、《新华日报》、《扬子晚报》《常州晚报》《扬州晚报》以及《人民网》《江苏旅游网》《扬州旅游网》等多家媒体上推出了高邮旅游的专题报道。前不久，高邮又成功入围人民网举办的“中国最具民俗文化特色旅游目的地”评选活动，并且成为江苏省十个参选城市唯一入围最后30名的专家评选范围，有希望成为“中国最具民俗文化特色旅游目的地”。我们还在高速公路及邮城主要出入口设臵了三座大型旅游户外广告牌，并在全市城乡设臵了旅游指示牌39块。

五是旅游促销效果显著。去年以来，市旅游局邀请了上海、南京、常州、扬州等地百余名全国百强和知名旅行社老总来邮踩线。组织参加了“2008——上海国际旅交会”，首次在大型国际旅交会上设立展台宣传推介高邮旅游。同时改版了《高邮旅游网》，开通了网上订房业务。举办了高邮首届旅游美食节，评选出高邮“十大名菜”和“七大名宴”，编制了《高邮旅游指南》和升级《高邮旅游地图》，使国内外游客一册在手，游遍高邮。成功地举行了高邮（上海）、（南京）、（常州）等城市旅游推介会，开辟了上海至高邮、南京至高邮、常州 至高邮旅游专线，分别成功组织了南京市民和上海市民千人游高邮和常州至高邮旅游周等大型旅游促销活动。下一步我们还将开通苏州—高邮、无锡—高邮的旅游专线。目前，高邮每天都有外地旅游团队来旅游，据不完全统计，截止9月底，今年来邮旅游人数已达82.24万人次，旅游总收入2.75亿元，景点门票收入都是成倍的翻番。全年来邮旅游总人数有望突破100万人次。

六是组织旅游项目招商。根据我市旅游资源状况，梳理包装了8个旅游重点招商项目进入全市对外推介项目库。编制了《高邮旅游招商指南》，对各个旅游项目的资源状况、投资内容、投资规模、前景进行了逐一描述，使投资者一目了然。积极参加扬州及我市项目推介活动。目前，上海永成集团、上海番茄农庄、上海朱辽先生以及浙江横店集团建筑公司分别和东湖、神居山旅游景区签订了合作协议。

七是推动旅游行业水平提高。在全行业推行“城市创优、宾馆创星、景区创A、导游创佳、旅行社创强”的五创目标，创建中国优秀旅游城市工作已经启动。高邮首家五星级旅游饭店汇富金陵大酒店已与金陵饭店管理公司正式签约委托其管理，加洲阳光大酒店四星级、润扬邨假日酒店三星级可望今年底明年初挂牌，三垛金茂大酒店三星级旅游饭店今年初已经挂牌。同时，对于一家不符合三星级标准的给予了摘牌处罚。镇国寺、盂城驿、文游台创3A景区工作正在进行，近日扬州市旅游局已来邮初检，今年初，江苏临泽生态度假村成功创建为全国农业旅游示范点。我市邮驿旅行社被评为扬州市十佳文明旅行社，文游台景区被评为扬州市十佳文明风景区，一名导游被评为扬州市十佳文明讲解员。近期，临泽生态度假村的“肥肥农家肉”和“农夫豆腐”获江苏省乡村美食大赛奖牌；红太阳牌松花蛋、咸鸭蛋和双兔糙米汁分别获第二届江苏省旅游商品博览会“特色产品奖”。市旅游局制定了《高邮市旅游市场综合治理方案》、《高邮市旅游团队运行管理办法》、《高邮市旅游推荐（示范）场所评定及管理暂行办法》、《高邮市旅游接待推荐（示范）场所评审检查工作实施办法》、《全市旅游业务培训方案》和《全市饭店服务人员英语培训方案》，并分别 举办了全市宾馆饭店服务人员英语培训班和全市导游、景区讲解员培训班，邀请扬州市旅游协会副会长、全国模范导游张开美、扬州市旅游协会副会长王蓉对我市导游和景区讲解员进行业务培训。

尽管我市旅游业得到了一定程序的发展，但整体水平与旅游发达城市及全市人民的期望还存在着很大的差距。其主要原因：

一是投入不足。由于政府财力有限，近年来几乎没有大的投入开发建设景点，使丰富的旅游资源不能尽快转变为旅游产品；二是配套滞后。目前对外开放的景点，都存在功能不完善，基础设施配套不齐全的问题；三是促销力度还不大。因缺乏旅游宣传推介资金，主体化、经常化、深入化的宣传不够，尤其是在强势媒体上的宣传促销还不够，高邮旅游知名度和影响力还不大；四是景点开发滞后。我市景点深度开发不够，产品结构单一，景点主题不突出，创新意识不强，参与性、娱乐性不够，旅游设施陈旧，规模较小；五是旅游要素整合不够。旅游要素之间的整合缺乏有效的产业政策指导，其中，购物、娱乐的收入份额偏低，导致总体消费水平难以提高。

三、解放思想，开拓创新，促进旅游产业科学发展

我们要紧紧围绕全市旅游发展大会精神，全面贯彻科学发展观，解放思想，开拓创新，认真解决我市旅游业存在的问题，积极推进旅游业又好又快发展。

（一）强化精品意识，实施品牌战略，突破性发展高邮旅游业 高邮旅游要强化精品意识，推进各类旅游产品与文化、生态的有机结合，进一步提升“人文高邮、生态高邮、魅力高邮”的旅游品牌形象。一是要加大旅游项目的招商引资力度，打造高邮旅游的龙头企业。引进一批有较强影响力的旅游项目，以项目为龙头，以生态为特色，以历史文化为内涵，对我市旅游资源进行有序开发，实施项目带动策略，增强旅游企业核心竞争力，提升高邮旅游的整体形象；要重点打造和扶持清水潭—东湖湿地公园项目、运河西岸生态旅游风光带项目、神居山旅游综合开发项目建设，提升高邮旅游的竞争力和影响力。二是要对我市原有景区进行扩容和综合开发。要将清水潭—东湖 湿地公园建设与高邮湖—运河风光带综合开发，与文游台、盂城驿等景区升级相结合，进一步挖掘高邮文化，打造城市旅游精品。三是要在保护前提下进行旅游资源的开发。旅游资源贵在稀有，而且是不可再生的。在旅游资源开发过程中，要全市一盘棋，不能一哄而上，避免重复投资、盲目建设。按照高邮市旅游发展总体规划，有层次、有步骤、有时序地逐步展开。要正确处理开发与保护的关系，强调保护性开发，以实现旅游业的可持续发展。要对旅游资源进行综合性开发，建设特色鲜明、层次多样、体系完善的旅游产品体系。要高度重视旅游纪念品的设计与生产，积极推进旅游纪念品的产业化进程。

（二）强化创新意识，借助社会资源宣传城市旅游品牌 旅游宣传推介是提高高邮旅游知名度和美誉度的主要手段之一。旅游宣传促销的好坏，直接关系到旅游产业的兴衰。当前，我国旅游业的发展进入了一个新的转折时期，旅游表现出由单纯的数量型增长向数量、质量共同提升方向转变的新阶段。我们要抓住机遇，乘势而上，这就要求我们旅游宣传促销工作要创新机制，创新手段，不断丰富宣传内容，精心策划，巧妙包装，强力宣传，进一步打响高邮“千年古驿站，秀美高邮湖”的旅游品牌。一是要强势推介整体形象。我市要增加营销预算和投入，加大旅游目的地营销投入，加强旅游目的地创新营销，加大促销力度。重点加强对长江三角洲都市圈的宣传促销，积极利用重大节庆活动进行营销。我们要树立宣传高邮旅游就是宣传高邮城市品牌的观念，大气魄、大手笔地宣传推介高邮城市整体形象。加强与央视、中国旅游报等强势媒体的合作，在高速公路、城市人口集散地设臵旅游形象广告或标识，大力营造全市浓郁的旅游氛围。要加强横向联系，与市委宣传部、市经贸局、外事办等部门联合，多方位、多渠道宣传高邮旅游。二是要创新宣传促销模式。旅游宣传需要“智慧”与“创意”，要利用各种媒体，包括电视、广播、报刊、互联网等进行立体式宣传；要编制和完善一些宣传书籍、画册、风光明信片、光盘等对消费者进行面对面的宣传；要采取“旅游搭台、联合唱戏”的形式，与金融、地产、电信、媒体及其它大型企业联合开 展大型旅游推介和会展活动，借助商家资金力量，宣传高邮旅游，展示企业形象，实现双赢。同时，还要组织专人并邀请专家共同研究，策划宣传促销，力求匠心独具，精心独创，多出奇招、妙招、巧招，邀请媒体、名人造势，使高邮在苏中地区众多的城市中脱颖而出。三是要强化区域旅游合作。高邮地处长江三角洲城市圈和南京都市圈，有与上海、南京、苏州、无锡、常州等城市进行区域合作、联合促销的有利条件。我们要充分利用周边地区旅游业的整体优势，积极融入城市圈，努力构建“区域联动、资源共享、优势互补”的旅游联合发展体系，抓住建设“两型社会”的契机，加紧与周边旅游城市的合作，与他们的旅游部门、景区以及旅行社构建三重合作体系，联合他们共同开拓旅游市场，借鸡下蛋。

（三）强化人才意识，建设一支懂管理、会经营的高素质旅游人才队伍

产业的竞争与发展，其根本在于人才的竞争。加快旅游产业的发展，同样需要大批开拓进取、懂得经营管理的专门人才，为此，必须实施人才战略，打造“生态休闲”旅游品牌。切实实施“以人才支撑品牌，以品牌振兴旅游产业，提高旅游管理水平和服务质量的人才与品牌战略”。一是要加强对旅游行业的人才队伍建设。旅游行业是一个地区的窗口，是第三产业的龙头，搞好旅游业需要一支过硬的旅游人才队伍。因此，旅游行管队伍要配强、旅游局要不定期与有关培训机构联合举办景（区）点负责人和有关旅游企业负责人的培训班，同时，加强对局机关干部的学习培训，以提高旅游行业领导干部的综合素质。同时旅游行业又是一个能够培养优秀干部的地方，应该对行业中的优秀干部大胆使用，营造旅游行业人才流动的良好氛围。二是要构建旅游教育培训体系，完善教育培训制度。充分发挥高邮职业学校和旅游局的职能，加强对旅游从业人员的教育和培训，举办高水平的学术研讨会和人才交流会，邀请行业界的专家学者授课，组织高、中级管理人员参观学习，做好教育培训和技术等级考核工作，鼓励旅游从业员工参加各种在职培训活动。办好三种形式的培训班，即：饭店 管理人员培训班、饭店服务人员持证上岗培训班、导游人员培训班。要重视景区导游的选拔培养工作，各景区都要有自己的金牌导游。市旅游局和旅游行业协会，要积极组织旅游从业人员开展技能大赛等活动，促进旅游从业人员素质的提高，不断提高旅游行业的服务水平。三是逐步建立和培育旅游人才市场。要充分利用我市目前经济社会发展的良好态势，大胆走出去招揽所需要的专业人才，以提高全行业的管理服务水平。同时，要创造宽松的用人环境，特殊人才使用特殊政策，留住人才，为我市旅游业发展创造良好的旅游人才氛围。

（四）强化管理意识，切实有效地维护好高邮旅游市场秩序 在巩固过去整顿和规范旅游市场秩序的基础上，严格按照《行政许可法》规定，认真履行行业管理和行政执法各项职能，严格依法行政，依法治旅。一是要大力推进旅行社的品牌建设。贯彻落实《旅行社条例》，抓住贯彻执行全省旅行社星级评定的契机，力促旅行社进一步加强规范化管理，提高标准化服务质量，推进旅行社的品牌建设，以品牌促质量，以品牌促市场，以品牌树形象。二是要进一步规范旅游市场秩序。认真贯彻落实国家旅游局关于整顿规范旅游市场精神，打击“零负团费”等扰乱旅游市场秩序的行为。三是要强化旅游安全生产管理。要按照“综合治理、标本兼治”的原则，建立旅游安全长效机制，完善各项管理体制机制，确保旅游安全健康运行。四是要抓好饭店、旅行社星级评定和景区评A工作。力促旅游饭店、旅行社、景区进一步提高规范化标准化管理，推进品牌建设，进一步提升我市旅游饭店和旅游景区的档次和规模，提升高邮旅游形象。五是成立质监所，发挥质监所的职能作用。尽快成立旅游质量管理监督所，使其尽快适应旅游市场管理的需要。按照“牵头组织、部门联动”的原则，联合公安、工商、物价、交通等部门对旅游市场违规违法行为进行综合整治。坚持以人为本，维护广大旅游消费者的合法权益。认真做好旅游投诉受理工作和旅游质量监查工作，并将城市游客中心建立起来，做好游客的咨询服务工作。

（高邮市旅游局）