孤独症材料 从“怪胎”到畜牧学博士

第一篇：孤独症材料 从“怪胎”到畜牧学博士

孤独的孤独症 从“怪胎”到畜牧学博士

http://www.xiexiebang.com/ 加入日期：2004-9-2 16:49:13 来源：南方周末 点击次数： 716

图：34岁的王伟对口算具有超常的兴趣，不停地让人给他出题，其母亲最为担心的是，自己 老了孩子的将来在哪里？

我国首度确认“孤独症”至今已有26年，第一批以“孤独”命名的患儿早已成年，在医治、培训等方面，这一特殊人群需要人们给予更多的关怀与帮助。

1978年，9岁的王伟被确诊为患有儿童孤独症。

26年之后，在北京车公庄西大街的家里，王伟找到了自己的生存理由，他用一个方形的印章给一厚摞牛皮纸信封上盖着“印刷品”字样。他已经35岁，不再是个孩子了。

“星星的孩子”长大了

1943年，美国儿童精神病医生LeoKanner的报告中说自己观察到一个5岁的男孩唐纳德的奇特症状：他旁若无人地生活在自己独有的世界里，他记忆力惊人，两岁半时就能流利背诵《圣经》23节以及历届美国正副总统的名字，但却分不清你我，不能与人正常对话；他迷恋旋转的平锅和其他圆形物体，对周围物体的安放位置记忆清楚，但对位置的变动和生活中的轻微变化却不能容忍。这一年，他报道了11名唐纳德式的孩子。他引用了“孤独”这个概念，把这些症状称为“情绪交往的孤独性障碍”及“婴儿孤独症”。

这是一种特殊的病，之所以特殊，是因为它在被发现后的几十年中，人类一直找不到导 致疾病的病因，找不到有效的治疗方法。这些得病的孩子仿佛都经过上帝的遴选一样，一个 个都异常的纯洁、漂亮。可是，他们却对这个世界上的一切缺乏应有的反应。

有视力却不愿和你对视，有语言却很难和你交流，有听力却总是充耳不闻，有行为却总 与你的安排违背，人们无从解释，只好把这样的孩子叫作“星星的孩子”。

王伟是被贴上“孤独症”标签的第一个中国孩子。这是在人类发现这种疾病的35年之后。

35岁的王伟身高超过1.75米，“星星的孩子”长大了。

咬不破孤独的茧子

一走进王伟的家，就听到王伟的声音，他在和我说话，他问我从哪里来。

我回答说从广安门来，他立即说出了我坐车的路线。

“广安门有深圳大厦。广安门有743路、748路（公交车），743路是2001年开通的，748路也是2001年开通的，两广大街还开了715路。”眼前的王伟方头大脸，两只大大的耳朵支楞着，向前倾着身子和我说话，一连串的数字显出他惊人的记忆力。

十多分钟之后我才察觉出他的与众不同。他不停地问我住在广安门的哪个方向，和深圳 大厦有多远，家里兄弟姐妹几个，出生年月日及出生在什么地方。或者不停地告诉我坐某一 路公共车在什么地方倒车可以到达什么地方。

妈妈为了打断他，从沙发的靠背上拿下一个绒毛小猴：“尽废话，给，抱着小猴玩儿。” 王伟立即收起倾向我的身体，抱着小猴孩子似的玩起来。

王伟长大了，但并没有走出孤独。

王伟现在的生活就是每天呆在家里帮妈妈在牛皮纸信封上盖章。妈妈说今天盖50个，他就十个一摞数出五摞来整整齐齐地摆好，一个一个地盖过。

牛皮纸信封是北京市孤独症儿童康复协会的，妈妈每天从协会带回来，盖好后第二天再带回去。1993年，8个孤独症孩子的家长因为痛苦和孤独而自发联合起来，进行互助式的自救，于是有了这个协会。11年过去了，协会由八个家庭发展成800个家庭。王伟的妈妈在协会里兼职给这800个家庭寄资料、寄书、联络，总有信封需要盖章。

做这样的事王伟可以做得很好。这也是王伟35岁生命中的仅有的一份“工作”。

协会主席杨晓玲教授认为王伟属于高功能的孤独症患者，有条件的话完全可以从事一些 简单劳动，但社会上几乎不会提供这样的机会。

王伟在协会“工作”了3年。说是工作，协会并不付给王伟工资，但王伟妈妈认为这是让孩子走出孤独接触社会的绝好机会，所以每天不辞辛苦一大早挤26路到车公庄换乘44路到新街口再坐331路到北医六院。“王伟干得可好了。扫地，打水，在发票信封上盖章，帮我拎着东西到邮局寄。”

3年的工作经历让王伟像变了一个人似的，亲戚们都说王伟爱和人说话了，活泼了———过去他的眼睛从来不和人对视，也不理人。对于这对母子来说，报酬并不重要，重要的是因为这个工作，社会敞开一道让他们进入的大门。

就像电影《雨人》里的主人公一样，王伟有着惊人的计算能力和记忆能力。大多数时候 他性格温顺，生活能够自理并能做饭洗碗扫地，能够按大人的指令完成简单的工作。

王伟的妈妈交给记者一个计算器，王伟立即兴奋起来，三位数以内的乘法他不用纸笔做得比我按计算器还快，当我出到“96541×78654”时，他伸出一根特别修长的手指，放在眼前，目光从指缝里茫然地望过去，仿佛前面空空的墙上写满了算式。几秒钟后答案出来了，王伟告诉我是7593335814，和计算器上的结果一样。王伟还能推算日期，当我说出1996年3月28日时，他立即告诉我说那一天是星期四，并且告诉我1996年和1940年的日历是一样的。

王伟的妈妈告诉我，她听过一个叫蔡逸周的美籍华人的讲座，他有一个孤独症儿子，他 的儿子有两份工作，每天早晨可以去超市里上货，下午到社区图书馆里将读者借阅的书收回 书架，因为孩子的记忆力特别好，能够清楚地记得那一本图书原来在什么位置。

“这些事王伟都能干，但上哪里去找？”王伟的妈妈说，北京市有关部门有一个规定，要求每个单位解决一个残疾人的工作，实在不能安排的，每年交两千元。她曾经找过王伟父 亲的单位，他们宁愿交钱了事。

3年之后，北医六院通知不再让王伟去“上班”了。王伟和社会接触的路又断了。

现在他每天出两趟门，拿着一块钱，上午去买《京华时报》，下午去买《北京晚报》。2004年2月15日这天的中午12点，王伟大声地为我读《京华时报》：“一少年落水失踪，搜救者打捞未果。”

妈妈问：“王伟，是什么意思啊？”

王伟说：“就是掉水里啦，遇难啦，死啦。”

王伟又读：“北京市大检查，严防疫情。”

妈妈问他：“王伟，最近有什么疫情？”

王伟回答：“禽流感！”

被围困的青春

图：圣诞老爷爷是去年父母送给孤独症患者丁丁的礼物，它是丁丁为数不多的几个玩具之一

丁丁（化名）已经三年没有下过楼了。北京天通苑的一座近150平米的大房子里，丁丁来来回回地奔跑着。尽管有一个很大的客厅，但对于身高1.89米、体重七八十公斤的丁丁来说，只要六七步就到了头。

丁丁家的客厅分成两个区域，一组皮沙发、一块地毯、一个茶几为一个区域，一张书桌 和一些书架为另一个区域。记者和丁丁的妈妈在沙发上聊天，丁丁的爸爸和一个学者围着书 桌轻声地校对他们有关古代诗词的书稿，丁丁就在这之间的通道里奔跑，房间里充满了推拉 阳台门的声音，头撞玻璃的声音，手拍打墙壁的声音和他嘴里发出的各种古怪声音，但大人 们各做各的事，并不理会丁丁。

有时候丁丁就像一个政治家，激动而兴奋地进行着“政治演说”，他挥舞着手臂，几步 冲过房间跨上阳台，头“哐哐”地撞着玻璃；有时候他又像一个蹦蹦跳跳去上学的小学生，嘴里“唱”着谁也听不懂的歌，从这间房子跳到那间房子，忽然之间跳到你跟前，露出璨然 一笑，迅速地跑开，不知道他做出种种表现是不是为了引起大人的注意，或者把家当作运动 场，宣泄掉身上撑得人难受的精力。

图：除了父母外，保姆小芳成了丁丁惟一的伙伴

丁丁是一个22岁的孤独症患者。进入青春期后并发癫痫，从此他再也不肯出门了。北医六院的专家刘靖、杨晓玲研究指出，孤独症儿童进入青春期后会有多种并发症出现，其中多见的是癫痫，大约有42％的孤独症儿童会并发癫痫。

丁丁把癫痫叫作“头疼”，每当发作之前，他会停止跑跳，紧紧地蜷缩在床上等待痛苦 的到来。“他不是什么都不知道，他只是找不到一个正确的方法表达他的感受。”丁丁的妈 妈说。而发作之后数日，丁丁都虚弱得难以恢复。

自从癫痫袭来之后，丁丁每次出去都极为紧张，妈妈认为丁丁有超过常人的自我保护意 识，他不愿出门可能有他的道理，但丁丁原本就不多的外出快乐就不再有了。

丁丁的记性很好，妈妈说，每带他去一个地方，他都能记得，特别是有好吃食品的地方。他知道王府井百货大楼里有他爱吃的云片糕，崇文门新桥饭店三宝乐西餐厅有他爱吃的蛋糕。隔几天他就会对妈妈说：“丁丁过生日，丁丁过生日。”这就是说他又馋蛋糕了。

但他出门绝不能往东走，每当汽车拐向东时他就会尖叫。

妈妈也不再强迫丁丁出门，她说怎么舒服就让他怎么来吧，要不然他紧张大人也紧张，然后就是情绪焦躁一家人都不得安宁。

现在丁丁接触的人就是爸爸妈妈和一个小保姆，每天丁丁都要问爸爸妈妈外出的情况，“妈妈上班”，“天黑，妈妈上班”„„他问的时候全部都使用陈述句，天黑是一天24小时的时间概念，代表明天妈妈是否去上班，而且问一次就要问7次“天黑”———妈妈爸爸一周外出的情况。

外面的世界对于丁丁来说应该是存在的，只不过爸爸妈妈去而他不去。不管是谁晚上出 去，只要没回来，丁丁都不肯睡。他要一直等到外出的人回家，上了床，全家的灯都关了之 后，他把几间屋子都巡视一遍，才会上床去睡。

丁丁的父母都是不需要天天去坐班的文化人，他们自丁丁7岁被诊断为孤独症后，就再也没有一起出去过，他们轮流在家里陪着丁丁。3年前他们买了天通苑的大房子，为的就是让丁丁有跑动的空间。

北京星星雨教育研究所对其接触的全国500个孤独症儿童社会生长环境进行了研究，从一个方面反映了中国孤独症儿童的生存状况。

500个家庭所生活的社区、城市，完全缺乏能够提供指导孤独症的咨询机构及辅导机构，更没有帮助孩子走入社区、社会生活的机构，大多数的孩子不得不长期关在家里。而把进入青春期或者长大成人的孩子关起来不但难，而且显得更加残酷。

实际上丁丁基本上是圈在家里长大的。到了该上学的年龄，爸爸带着他去培智学校，当 看到学校的条件后，父亲又拽着孩子的手回来了：那样的学校不上也罢，他觉得根本不可能 对症下药地帮助自己的孩子。因此丁丁没有上过一天学。

22岁的丁丁不识字，他不奔跑的时候会安静下来画画，但他却从不留下自己的“作品”，画完之后便撕得粉碎。丁丁的妈妈从一本大字典里抽出两张画，那是趁丁丁不注意时藏起来的。画面有点像抽象派作品，一些浑圆的线条的组合，很神秘。

并非一个人的孤独

图：孤独症儿童经常会长时间地对某些物品表现出偏执的热情

孤独症儿童会有什么样的成年生活，除了病情的轻、重外，杨晓玲教授认为更重要的依赖于确诊后的有效干预和训练以及社会的接纳程度、就学、就业的机会及法律保障。

但是社会给予他们的出路却相当狭窄。从上幼儿园，到上学，到就业，孤独症孩子都被 以各种方式各种理由拒绝着。

有资料显示，目前中国孤独症患者的母亲基本上都是职业妇女，绝大多数家庭父亲一个 人的收入不能养活全家，因为有了一个患有孤独症的孩子，母亲反而必须工作。由于疾病和 经济及心理的压力，相当多的家庭成员没有良好的心境，没有充足的精力、持久的耐心和信 心面对孩子，只能消极而无奈地承受着。

尽管如此，家庭还必须承担养护、培训、教育的重担。我国的现实情况是，孤独症虽已 经被列入了精神残疾的范畴，但社会对这类残疾人所做的还非常少。“一个家庭中有一个孤 独症患者，这个家庭便陷入更大的孤独中。”杨晓玲教授说。

更糟糕的是，全国大多数省市医院还不能进行孤独症的诊断、治疗和康复训练。

理论上，进入学龄的孤独症儿童可以在正常学校跟班就读或者就读于为智障者专设的培智学校，但实际上两种途径往往都走不通。培智学校因为生源多学校少而难以进入，为了让孩子能上学，有的父母曾经碾转疏通达3个月之久，并且要进行试读———自身条件差的孩子达不到学校要求的，也会被拒绝。

而在一些中小城市，根本就没有培智学校。

王伟上的是正常学校，但小学一年级仅读了一个月，就被同学们用鞋带捆绑在厕所里达 一个小时之久，踢得浑身都是伤，之后老师找到王伟的父母劝他退学。

老师和同学都无法理解王伟的行为：上课的时候他会突然站起来旁若无人地自己到操场 上玩，或者执著于某件事不停地大声说。

学校认为这样的孩子是不能上学的。

一个孩子一旦被确诊为孤独症，就意味着被社会的拒绝和一个家庭痛苦的开始。

王伟的妈妈是北京实验小学的老师，她要求王伟跟着她上学。学校当时有规定，教工的 孩子不能在本校读书。“我急了，不照顾孩子就要求调走，学校让我开了证明按照特殊情况 处理，王伟就跟着我读完了小学。”

王伟有极快的速算能力，但更深的数学他就不能理解了，特别是语文的中心思想、句式 分析，对他来说无异于天书。

有这样的一个差生就会影响一个班的成绩，从而影响整个学校在全区的成绩，王伟的妈 妈每次考试之前都和出题的老师商量，提前把卷子拿回家，让王伟把答案背下来。“就这样 王伟才捞到个上学机会，至于进一步发掘潜能，根本连想都不敢想。”

“其实这样的孩子学什么并不重要，关键是让他能在学校里在人群中成长。”王伟的妈 妈说。但外界并不足够宽容，社会还没有学会怎样对待孤独症患者。

园园（化名）在学校一直受到排挤，压力不仅仅来自不懂事的同学，还有老师、学生家长甚至是校长。园园的父亲在校园里曾被家长们围攻3个小时之久，起因是其他家长对自己的孩子同园园一起读书不满，于是学校校长便出面劝其转校。

园园从小学到中学辗转了数间学校，打游击式地读了下来。

而进入正常学校跟班就读的孩子，无一例外地被要求和正常孩子一样行为处事。青岛大 学方静老师的读小学四年级的孤独症儿子的作文写道：这学期我喜欢穿大鞋，同学们问“这 是为什么呢？”因为上课时我偷偷做起了小动作，王老师严厉地说“坐正”，吓得我再也不 敢动了。可是一动不动太难受了，我终于想出了个好办法。我每天穿着大鞋去上学，让脚趾 头在里面动一动，王老师却看不见。

一位孤独症家长在国外看到的情况是，在大学的课堂里，孤独症患者坐在窗台上听课，而老师同学并不以为怪。

“星星雨”的统计不容乐观。500百名患儿中，能够顺利进入小学的个案只有十几个，能够坚持上完小学的更是寥寥无几，进入中学的自然就少而又少，进入社会工作的几乎没有。

张浩是经过9年培智学校学习毕业的，他的出路也和没有上过学的丁丁差不多———回家关起来。现在他和丁丁一样在家里奔跑，他的家比丁丁家小多了，他一会儿把自己撞在门上，一会儿把自己撞在墙壁或家具上，家里的窗户凡是能打开的都上了铁条。还有李力，一家人千辛万苦供他读完了职业学校，学的是烹调，但他也只能在家里做饭。

受围困的还有整个家庭。杨晓玲教授接触的患者家长，大都由于长期的精神压抑而产生 了心理问题，他们抑郁、焦虑、孤独、放弃自我，情绪极不稳定，家庭也相继出现问题。

最让他们心焦的是孩子成人之后的出路，自己百年之后，孩子如何托付。有的家长很悲 观，他们说等自己“走”的时候，也将这个孩子一起带走。

家与社会之间有一道高高的门坎，耸立在已经长大成人的孤独的孩子和孤独的家庭之间。

（文中涉及孤独症患者均为化名）

从“怪胎”到畜牧学博士 ———《星星的孩子》作者天宝·葛兰汀的自述

天宝·葛兰汀自幼患有孤独症，但却攻读下了伊利诺大学的畜牧科学博士学位。她是当 今世界为数不多的牲畜处理设备设计、建造专家之一，美国、加拿大、墨西哥等数十个国家 和地区都有她设计的设备。在关于孤独症的著述《星星的孩子》中，她讲述了自己非同寻常 的成长经历。

我放下请帖，又给自己倒了一杯茶。佛蒙特州的山乡学校要举行同学会了，霎时间，许 许多多的回忆浮现脑海。

我们的老山乡学校，还有亲爱的创校人彼得斯先生，他们邀我参加同学会？是不是搞错 了，是不是有人忘记了那个“古怪的孩子”，那个“执迷不悟的神经病”，那个“揍别人脑 袋的怪胎”？

我是一个“古怪的孩子”。我甚至到三岁半以后才会说话，在这之前，我与外界沟通的 方式是尖叫、唧唧咕咕，以及发出一些嘈杂的声音。你看，我已被贴上了自闭症（孤独症）的标识。

我读到许多资料，知道仍有许多父母（还有许多专业人士）认为：一朝患上自闭症就将 陪伴终身。对持这种看法的人而言，他们简直难以理解，自闭症的特征怎么可能加以矫正和 控制。

现在我的生活正常，完全独立。尽管我现在与人交往时仍有一些问题，但我逃过了劫难，而且正在应付这个世界。

认为自闭儿对人绝对没有反应的说法是错误的。自闭儿也如正常儿童一样，技巧、智力、好恶、社会仪式各有不同。我在1950年被贴上自闭症的标识，而且开始从黑暗的深渊摸索着前行。

因为我高中的自然科学老师Carlock先生，利用我专注于牛的挤奶槽，激发我研究心理学和自然科学，才有我今天成功的畜牧器械设计生涯。同时他教会了我怎样查阅科学文献。

一些最成功的高功能孤独症者，在儿童期即已被指导专注于某一行业。四年级时，我被 选举海报所吸引，我的老师利用我的这个兴趣激发我对社会研究的兴趣。从报纸上了解海报 中被选举的人的情况，这促使我阅读。

我另外一个感兴趣的事是自动玻璃滑门。我最初被它吸引是因为喜欢看它滑过来滑过去 的感觉。对一个患高功能孤独症的青少年，这一兴趣可用以激发他的科学兴趣。如果我的老 师鼓励我去了解电是怎样使门打开和关上，我当时会埋头苦钻电子学。

专注具有巨大的始动力，老师应该利用专注去启发他们的兴趣，而不是压制他们。

我与人交谈，思考抽象概念，我用的是诸如自动玻璃滑门的视觉印象。我仅有的非视觉 思维是音乐。今天，我不再利用诸如自动玻璃滑门的视觉印象来理解人际关系了，但还有相 对强烈的思维偏好，如果有人说“猫”这个词，我的印象是某个我所知道的特定的猫，我并 不是把它看成猫的一般概念。

我一直存在不能理解一连串言语信息的问题，如果加油站的人一连给我的指令超过三个 内容，我不得不将它们写下来。学习代数对我来说几乎是不可能的，因为我对此不能产生视 觉印象，为了学习统计，我不得不和我的家庭教师坐下来，写下作业的每一步的指令。

视觉思维对器具设计是有利的。我能“看”到将要装配在一起的各个部分及装配后的样 子，看出可能出现的问题。我总是惊奇，建筑师和工程师在建造时怎么会犯这么多的愚蠢错 误。

研究发现，当一个有天才的孤独症者变得不太专注于某事，更适应社交，那么，他的诸 如猜牌、推算日期或艺术天分都会逐步消失。自从我开始服药，我已失去了对某件事的专注，但我没有失去我的形象思维技能。服药后我干了一些出色的事。

天分需要引导，使其扩展到有用的事情上。28岁时，我认识了一名叫David的有才能的绘图员后，我的画图技能明显提高了。刚开始画牲畜围栏设计图时，我用David的技法，我不得不“假设”我是David，买了像David一样的画笔，将他的画摆开，然后画装卸牲畜的斜坡，就像一个天才的琴手在演奏一首别人的曲子，但我设计的斜坡是不同的。完成以后我才相信我确实做了这件事。

妈妈在我的阅读方面起了关键作用。如果仅仅通过要求记住几百个词的方法来学习阅读，那么，我会永远学不会阅读。对于记忆来说，词太抽象了。她用老式读音教学法来教我。在 我艰难地学会所有的声音之后，我能尝试发出词的声音。为了激发我，在读文章时，往往停 在令人激动的部分。我不得不去阅读下一个句子。渐渐她读的时候越来越少。

一开始，我读书的惟一方式是大声地读。而现在，当我默读时，我能立即将词的视觉形 象和声音结合起来。现在，当我一个人在搞设计时，我会将设计想法大声地说出。说话比纯 粹的思维有更多的大脑区域参与活动。

我是极端幸运的，在恰当的时间有恰当的人来帮助我。两岁时，我表现出典型的孤独症症状。1949年，许多医生还不知道孤独症为何物，但幸运的是一个博学的神经科专家推荐我进行“正常治疗”，而不是送到某一特殊机构。我被送到一个言语治疗师那里，她在家中开设了一个特殊教育班。言语治疗师在我的一生中是一个最重要的角色。

随着年龄增大，我进了正规小学，与有经验的老师和小同学相处，而不是送到特殊学校，上学的第一天老师就向其他同学解释，我需要他们的帮助。

青春期是一个真正的问题时期。因为好斗，我在读高中时被开除。然后我被认为是一个 有才华又有情绪问题的孩子，送到一个偏僻的乡下的一所寄宿学校。

上大学后我有幸走上了正确的道路。其他三个高功能孤独症者不是这么幸运。另外一个 男性虽得到了数学的博士学位，但一直呆在家中。他必须要别人的引导才能进行恰当的工作。教数学并不适合他，他本应谋求一个不太要求与人交往的研究位置。另外一位女士得到一个 历史学学位，现在在干令人厌烦的电话机销售员工作。她需要一个能充分发挥她才干的工作。她需要一位导师帮助她去找适合她的工作，引她入门。第三个是男性，高校的表现不错，但 现在也呆在家中。他对图书馆的研究具有真才实学。如果哪个对此感兴趣的人和他合作，他 本可以为报刊上的文章查阅有关背景资料。这些人在大学毕业后都需要帮助，但他们并没有 得到帮助。应当发挥他们的天分，尽量避免他们的缺陷。

高功能孤独症者可能真的永远不会真正适合社会的高速运转，但如果高功能孤独症者得 到一份有趣的工作，就会有一个充实的生活。

（此文经本报删节整理）

孤独症也被称为自闭症。

有关部门的统计表明，在美国，10岁以下的孩子中，大约每150个人当中就有一个患有自闭症或相关障碍。

我国对孤独症的认识始于26年前，不过目前为止还没有完整的数据，广州中山三院儿童发育行为中心的邹小兵教授认为，世界范围内，孤独症的发病个案呈明显上升趋势，在中国也是如此。1980年代，发病率为1／10000；1990年代为1／1000；到了21世纪初上升到1／500。换言之，可能每500个孩子中，就有一个自闭症儿童。目前仅广州就有这样的孩子数万人，而全国则有百万之多。

2001年，中国残联、卫生部、公安部在进行残疾儿童抽样调查中首次将儿童精神残疾列入调查范围，圈定0－6岁的6万名儿童为调查对象，得出的结论是，全国0－6岁儿童患精神残疾的约为10.4万人，每年新增精神残疾为1.5万人，其中孤独症列儿童精神残疾首位。

这是迄今为止惟一一次全国性关于孤独症的调查。

需要关注的群体

从事孤独症诊断治疗20多年的北京医科大学精神卫生研究所杨晓玲教授认为，保守地估 计，孤独症在中国儿童中的发病率为万分之八。

杨教授指出，这只是在儿童中的发病数字。因为以前的残疾人调查从来没有把儿童精神 残疾列入调查范围，加上对孤独症的认识不足，很多患有孤独症的儿童从来就没有被检测出 来，几十年累积下来，这群人已经进入了成年。但是孤独症并不会因为患者渐渐长大而痊愈，多数人要延续终身。究竟有多少成年孤独症患者是谁也说不清的，他们一般被当作精神分裂 或者智障对待。

杨晓玲说，中国有3亿儿童，但从事儿童精神卫生的专业人员却不到100人，也就是说100人在照顾着3亿儿童的精神问题。对于一个精神科的的医生来说，一个上午看6个病人就已经很多了，但是这速度直接影响到医院的收益，在市场经济环境下，这些医生自己养活不了自己，科室也就自生自灭了。

第二篇：从北科到普渡材料博士,我的申请总结

从北科到普渡材料博士，我的申请总结（世毕盟学员）

院系：北科材料科学与工程 TOEFL: 100 GRE: 154+170+3.5 Paper: 各一篇；会议两篇

申请那些事儿

我觉得做什么事情之前目的非常重要，因为目的特别清晰，人才能克服在前行道路上可能出现的各种障碍。

本科时候对去国外读书不是很感兴趣，因为当时对科研没有特别的热情，更多的是像对付交作业一样，并没有有一种投入科研的激情，同时对自己选择在科研这条道路上发展没有自信。在国内读硕士期间，我的一个好朋友，老同学去了美国非常有名的学校去读博士，他的经历给了我很大震撼，我第一次近距离了解到国外读博士的情况，在对比了毕业后开始工作和出国读博士的各种利弊后，我开始萌生了去美国读博士的想法。

随后因为明确了这一目标，在剩下的硕士学习期间，我的所有时间都围绕着准备出国考试和发表高水平论文两方面来进行安排的，因为英语底子不错，经过一段时间的努力，各项英语考试成绩都达到了目标。最开始，我对发表高水平论文也只是抱着试试看的态度，但在努力的过程中我发现我特别喜欢搞科研这种充实且纯粹的生活方式，在经过长期的努力后终于结出了丰硕的果实，文章最后被Top类SCI收录，伴随而来的是各项荣誉，但对我来说，最重要的是这篇论文可以成为我申请过程中有力的加分项，并且给我极大的信心去完成博士学业，投身到科世毕盟留学：www.xiexiebang.com志存高远，与优秀的人为伍，脚踏实地，人生必定辉煌。

研工作中。

GRE，托福，雅思考试

我的考试顺序比较特别，因为本科的时候学习过雅思，就先考了雅思，再用了不到三个月的时间考出了满意的G。雅思在美国高校认可度很高，但是在最后选校环节还是有一两个学校只接受托福成绩，本着尽人事听天命的原则，实在不想放弃这两个dream school，还是考了托福成绩。

对雅思，托福和GRE，我个人的经验是它们真的只是考试，既然是考试，就是有一定套路，不需要把它们想象的有多么高深。举个例子，我的好朋友在给我分享G的准备经验时，特别重视逻辑的分析，理解，但一千个观众眼中有一千个哈姆雷特，每个人有每个人自己的方法。我的方法就是题海战术，山呼海啸般的做题，我没有上过任何一门考试的辅导班，网上的讲解视频也没看过（因为那段时间科研任务非常重，每天只能在晚上挤出三个小时准备出国考试内容），在大量的刷题过程中慢慢就找到了考试的套路，趁热打铁，立刻去考试，结果还是很让人满意的。

很多同学我觉得有一个很大的问题，就是总是客观去强调考试有多难，宁可浪费好几个小时去看所谓的讲解，也不愿意拿出耐心，严格的按照考试要求去做一套题。实践是检验真理的唯一标准，我觉得还是做题来的实在，当然，题海战术也要在保证量的同时保证质。具体说就是分析每一道错题，我觉得这个过程特别有意思。就是当你认真分析大学四六级考试，托福，雅思等考试，你会很兴奋的发现，每一种考试都有一套自己的思维方式，用这种方式去解释自己考题的正确答案，当你通过大量练习，自己品味出这种套路，再解题就八九不离十了，就像打比赛，天天跟真题打训练比赛，当真正上场那天，你看到他这一拍球，因为太熟悉对方套路，就能猜到下一拍他的球路在哪，估计这个时候，你自己都会在考场笑出声。

再更深一步考虑，出国考试有一套自己的套路也是必然，因为考试是面对全世界不同文化，不同种族的申请者都要参加的考试，如果没有一套自己的思维方式，所有人都按照自己的道理来，那这个考试bug就太多了，丧失了公信力也就丧失了市场。我对于托福和雅思的想法，因为两个考试我都参加过，所以想给大家做一些交流，我不会从学术角度去评价，因为这个话题太大了，也跟我们每个学生世毕盟留学：www.xiexiebang.com志存高远，与优秀的人为伍，脚踏实地，人生必定辉煌。

没多大关系，我们需要做的就是快点通过考试，早日分手。我个人建议如果没有对哪个只接受托福成绩的学校有执念的话，雅思相对来说是一个比较容易的考试，能让我们尽快摆脱出国考试的折磨。

关于选校定位，SoP和CV

我的选校定位，SoP和CV都是在世毕盟的指导下完成的，对于留学文书的构思，我会提出我的想法，指导老师和mentor会给出专业的指导。对于选校定位方面，因为涉及到定位，肯定是越准确越好，大多数同学关心的无外乎两点：1.在自己的水平基础上，能冲刺到最高水平的学校，因此在选校的时候担心过于保守。2.是需要有足够经验的指导老师，保证在这个申请季一定有所收获，拟定的保底学校要真真正正起到保底的作用。我很欣慰，世毕盟完美的解决了我这两个方面的担心。对于选校方面，我的建议是自己的情怀加上世毕盟老师的推荐，这样一份选校名单既有足够的冲劲同时也非常稳健。

SoP和CV在世毕盟的指导下，跟所有人一样，我反反复复修改了很多次，最后一稿在结构与内容上满意后，经过世毕盟专业团队的润色，最终成文。关于CV，我觉得相对简单，简洁且重点突出是最基本的要求，在内容修改过程中，根据我自己的科研兴趣，mentor对我的科研经历进行了梳理，筛选出非常有利的信息点，分清重点，整理到我的CV中。相较于CV，SoP我投入了更多的精力，最开始的一稿到最后成文的SoP，可以说判若两人。我的世毕盟老师在我交完第一稿后，觉得有很大的改进空间，让我来到公司跟我面谈，从文章结构和内容两方面给我做了一次一对一辅导，使我对SoP的认识又一次加深。除了世毕盟指导老师给我的帮助，我还想提一下mentor对我的启发。一直以来我很大的担心就是怎么能在叙述完我硕士阶段的科研经历后，自然过渡到未来我能将这些技能转化到另一种我感兴趣的材料研究上。Mentor的方法最后完美的解决了我的这个担心，因为mentor本身就是美国超级大牛的材料学博士，对材料科学的理解比我深入很多，建议我将以前的科研经历最后落脚于结构与性能的研究，而对于另外一种截然不同的材料，我们的研究无非也是从组织与性能下手，起到了自然的过渡作用。

关于GGU

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最开始接触世毕盟是从我的好朋友那里了解到的，朋友的申请结果非常理想，并且他在留学服务机构选择上投入了很大的精力，我相信大牛的选择，最后一路走来，我感觉自己非常幸运，世毕盟的服务非常专业，我的指导老师非常的认真负责，mentor能在我非常迷茫时给我最专业的建议，这些都非常宝贵。我觉得一家优秀的留学服务机构应该是能给你提供最专业的指导性意见，就像那个比喻，世毕盟能成为你申请过程中的拐杖，有利的工具，在你说出你的目标后，能给你指出一条能达到这个目标的道路，在我的理解里这就是我对留学中介服务的全部要求。通过交流，我觉得有些同学的想法有一些不足，留学中介的工作并不是你把工作全部扔给中介，觉得中介拿了佣金就要事无巨细全部给你做，自己做就觉得麻烦。对于申请研究生的学生来说，自身就应该具备优秀的学习能力，世毕盟在此基础上给你最专业的意见与建议，起到的最主要的是指导作用，帮你锦上添花。

跟GGU相识也一年多了，转眼也到了该说再见的时候了。如果说用一个词来概括我对GGU的感受，我想应该是信任。申请季的正确打开方式，我觉得应该是申请人努力去发表paper，考出高分的G和T，但一个人的经历与见识毕竟是有限的，这个时候就需要一个得力的队友配合你，GGU无疑是一个合格的队友。在申请季跟我周围的好多同学都细细交流过，确实有很多朋友对自己的留学服务机构不是很满意，更重要的是不信任，但在我从第一次走进GGU到最后收获到offer，即使在等offer苦苦焦虑的时候，我对我的文书还是充满自信的，对GGU是充满信任的，这种信任来源于GGU的好口碑和辉煌的战绩。收到第一封offer邮件是在晚上11点，五分钟不到的时间，GGU的指导老师也给我发来微信，通知我这个好消息，当时感觉非常快乐，因为感觉申请道路上从来就不是只有我一个人在战斗，GGU一直站在我的身边支持着我。最后想跟有留学想法还在观望的朋友交流一下，没有人会怀疑你们的努力程度，也没有人会怀疑你的聪明程度，但申请毕竟是一个非常复杂的过程，不同的思维方式，不同的选拔标准，这时怎么能将自己的聪明才智与刻苦努力转化到文书上，得到dream school的青睐就变得异常重要，在这一点上，GGU值得信赖。

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第三篇：从南洋理工,到Cornell统计学博士,我的申请总结

从南洋理工，到Cornell统计学博士，我的申请总结

背景：

本科学校：Nanyang Technological University, Singapore Overall GPA: 4.99/5.0 Rank: 1/100 托福成绩：111/26 GRE成绩：159+170+4.0 本科专业：B.S, Mathematical Science –Statistics 最终去向：Cornell University--PhD in Statistics

前言

就拿这篇文章给自己的申请做个总结吧，虽然当时每一分担心，紧张，忧虑现在看来都不值得一提，可是正是这些真真切切的感情让我觉得一次申请让我成长了许多，收获了很多，当然也是大学生活中不可或缺的珍贵回忆。

关于读书的想法

最开始萌发读书的想法是在大二去ucb暑期交换，很喜欢旧金山的天气以及这边读书的氛围。回来之后就有毕业了想去美国读研究生的念头。从另一方面来讲，觉得数学统计这个专业本科毕业做的东西也比较局限，可能更多的是比较机械化的数据分析。一次在市场调研公司的实习也让自己证实了这个想法，于是就决定毕业了再去读研究生或者博士，多学一点technical skill。

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关于G&T

确定了读书的想法之后第一件事是准备G&T，相对于ps啊cv啊推荐信啊而言，G，T，GPA是唯一在自己可控的硬性条件了。我是在大三下学期考了第一次G，当时只是背完了再要你命3k就去考试了，时间也比较紧，所以考了155,170,3 并不是很理想的分数。后来跟学长学姐聊天，大家一致觉得writing 3分还是很短板，而且如果想申好学校，G还是越高越好。于是又准备了两个月，再要你命3k反复背，最后突击刷了几天题目，writing研究了几篇6分作文，找了找共性，自己又去考了一次，终于考到了能用的4分。总之GRE这个东西感觉还是比较有套路的，单词背熟之后，更多的是控制在一定时间之内刷题，给自己营造考试的氛围，多总结错题。作文就是多研究满分作文的套路，其实GRE这项在申请里面还是比较好handle的。G考过了，T就比较容易了，尤其是Reading和Writing基本不用复习了，听力刷几套题找找感觉，speaking每天在地铁上听满分回答自己模仿模仿，并且每个style的题目都练习几遍，也就没什么问题了。

关于PS&CV

这个part还是很感谢世毕盟的帮助。世毕盟培训师Amy姐给了我很清晰的CV模板，根据那个模板我大概花了一下午写完了CV，后来Amy姐帮我找native speaker改了语言，世毕盟mentor（普林ORFE的博士哦）也帮我看了一些technical的问题，总之之前很头疼的cv在GGU的帮助下很容易就搞定了。接下来就是PS, PS这种东西感觉还是多一点真情实感实事求是比较重要。我是花了一晚上一气呵成，当时写完之后仿佛是对大学的一个总结，也通过这个更清楚的认识了自己到底以后的方向目标是什么，当时写完觉得对数学统计还是真爱啊。当然初稿问题还是很多的，后来拿给Amy姐，她反反复复帮我找native speaker来回改了好多遍，也都很耐心，真的很感动。而且每次都是一两天之内就给回复了，老师也改的很认真。总之在世毕盟的帮助下，PS和CV感觉最初最头疼的两个东西感觉也变得比较容易handle了！

关于推荐信

我的推荐信找的两个本校老师，和一个交换学校的老师来写的。本校老师一个是世毕盟留学：www.xiexiebang.com志存高远，与优秀的人为伍，脚踏实地，人生必定辉煌。

mentor，平时关于各种各样学习生活的聊天比较多，所以他也比较了解我想读书的想法以及我的成绩什么的，很快就答应了可以写推荐信。另一个老师是做毕业设计的老师，因为在跟老师做一些关于数学统计的毕业论文，每一两周都会定期讨论一些问题，这封推荐信比较注重写科研方面的。第三个是交换学校的老师，因为在一次课上考了最高分，同时也下课会讨论一些问题，就比较熟，后来有读书的想法也找老师聊过，比较幸运的是，老师很支持我去申请，自然也很爽快的答应了写推荐信。后来陆续给老师发过我的资料，成绩单，也去聊过选校，很感谢三个老师第一时间给我交上所有的推荐信。

关于选校

其实刚开始我觉得最近数学统计申请太激烈了，自己的水平可能拿不到很好的博士，就想去读个硕士做跳板，后来跟世毕盟聊过之后，世毕盟mentor建议我去直接试一试博士，Amy姐也鼓励了很多，于是打算去试一试博士，后来没想到还真的成功了，现在想想真的好幸运。我的选校是都在top50的博士，专排来说大概top10申了三个，top10-20申了四五个，再往后申了三四个保底。总的来说选校想想还是比较合理的。

关于等待结果

其实觉得交了application之后就听从命运安排了，也算比较幸运，大概一月左右来了第一个phd的offer，后来二月也来了自己很满意的offer，所以基本也就确定了未来几年的学校。总的来说觉得自己一路申请还是蛮幸运的，遇到了很多善良的人的帮助让我真的很感动，所以我也希望自己也可以帮到更多的人，把这份爱传递下去。最后，祝大家都申请顺利，拿到自己想去学校的offer！

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第四篇：从西安交大到Gatech,我的EE博士申请总结

从西安交大到Gatech，我的EE博士申请总结（世毕盟学员）

个人背景： GPA：90/100 TOEFL：29+28+28+22 GRE：156+170+3.5 科研：申请时论文一作发表一篇，accepted一篇，三作发表一篇，水挂名不提了也没用

交流：UCSD交流一学期+UCLA—CSST科研项目

前言

其实早在二月底的时候就已经做了决定，然后拖了很久才做了总结。对个人而言这是对自己四年生活的一个交代，当然更想让这篇东西能让学弟学妹们更清楚地看见什么该好好准备，什么尽量避免，能少走一些弯路。想来也算功德一件哈。

要不要出国

其实第一个问题应该早早想好，毕竟同时准备在国内读和出国是不现实的也很低效。留在国内通常确实是成绩压倒一切，所以GPA就是最重要；而准备出国的东西复杂很多，有时候GPA确实也并不最重要，况且有很多信息和工作既庞大又繁杂。总之，选择出国确实是选了一条更辛苦（然而未必回报更高）的路，但是每个人都在试图找到自己想出去的理由。

对我个人而言，想出去是因为更高的学术水平，更从容的研究态度，更好的学术世毕盟留学：www.xiexiebang.com志存高远，与优秀的人为伍，脚踏实地，人生必定辉煌。

氛围，这个确实一时半会儿国内还赶不上。可能每个人的侧重点都不太一样，这个心理建设也只能自己去做。一般来说，自己信服了自己才能做好申请。要是没下定决心，即使申请完过去了也会很难受的。总之，决定要趁早。

成绩

我的GPA还行，不会拉我的后腿也不会怎么加分。我觉得我在成绩上投入了合适的精力，再提高的话会成本会成倍增加。而且我个人考试的能力很差，之前试过想认真提分，但过程很痛苦而且收益极低，所以最后就，看开了。。事实证明对我的phd申请而言，成绩确实不起太大作用。

很重要的一点想和诸位和我一样本科学校一般的同学们分享一下：对于国外学校而言，他们知道有中国有几所学校很好，剩下的可能完全不了解。这种情况下我们的GPA刷到再高可能意思都不大，因为谁知道我们是不是在一个大水校刷分呢？在国内不顶尖的学校拿到GPA 3.9999和在南非某技校考成历史第一人估计概念差不多，反正都没听说过。。总之，学校的branding帮不到你的时候，单纯的GPA是不会成为优势的。

英语

我个人觉得做得好的一点是英语弄完的比较早（虽然后来托福过期了又考了一次，但没造成太大困扰）。感觉不论托福还是GRE都是个积累的过程，可能大一大二要好好积累，练听力阅读什么的，有了底子才行。但真正备考的时间最好别太长，时间太久人会倦怠，个人经验是准备一个假期差不多够了。

对于phd的申请英语成绩不太占主要，够用就行，毕竟phd本来招的人就不多，要是有比较两个外国学生英语水平的时间，教授为什么不招个native speaker呢？当然话说回来，英语也至少要达到能和教授谈笑风生的水平。在此提醒大家好好注意托福口语，因为我考得很烂。祝你们都能找到考上23分的方法～～

科研

我开始做科研的时间比较早，大概是在大二结束。那时候并不知道科研有多大作世毕盟留学：www.xiexiebang.com志存高远，与优秀的人为伍，脚踏实地，人生必定辉煌。

用，也不知道世毕盟的理念，而问过的本地中介声称科研的作用和课外活动差不多也让我十分困惑。然而我见到GPA刷的惊世骇俗的学长学姐也并没有申请到很好的时候，我大概觉得我得找个其他路子，比如做科研。最后的申请结果证明这个路子是有效的，教授们也是看见了简历上我的研究成果才对我产生兴趣的。总之，对于PHD申请而言，科研的作用仅次于推荐信（哭，一会儿解释），当然对于master申请可能作用就不是最明显，但也不比GPA作用小。

暑研

我在UCLA参加了CSST项目，做了一个暑假的研究。我听说暑研的最重要价值是拿到推荐信，所以也做的很拼命。一般而言最好的学校没有一封牛推是进不去的，因为一封好的推荐信证明了你在学术圈的关系，以及对你个人能力和人品的肯定，这个确实是申请因素中最为立体的一个。

大家估计见多了暑研拿到牛推然后横扫的例子，但他们和我相比有个劣势就是缺乏失败的经验。。事实上暑研和推荐信也是申请中最不可控的因素，所以对于不利的情况也要有所准备。我从我个人经历出发谈谈有什么坑该避免。

首先是选导师。大家会有官方项目和自己联系暑研两种方法。通常大家认为比如CSST这种官方项目会更加正式，但事实上未必最好。自己联系的一般其实更表现了对方想接纳你，沟通也会更为顺畅，而官方的项目在某些时候自己和对方课题组未必完全匹配，而且在match结果出来之前学生不能和课题组直接联系，也增加了不可控因素。当我去了UCLA的这个课题组之后发现教授已经在英国新开了一个组，在UCLA呆的时间非常短暂，甚至接纳我做CSST学生的决定应该也是博士后做的，而教授并不知道这件事。而到最后完全联系不到教授，又打听了之前在这个组做暑研的学长学姐们统统没有推荐信，可想而知这两个多月是很失败的，因为最大的目标没有实现。对于大家而言，在去之前一定要调动各种资源打听暑研的情况，包括教授的习惯，喜不喜欢推荐学生等等，都要积极去问学长学姐（如果有的话），甚至看见名字是个中国人都可以发邮件问。

第二是沟通。推荐信表明了自己的关系，而关系需要自己认真维护。初来乍到一个地方别人并没有义务关照你，所以需要自己推销自己、树立和平友好负责人的个人形象。另外，要抓住和教授沟通的一切机会，比如去教授办公室门口或者教授的必经之路去堵他和他聊两句——当然这是我听别人的方法，毕竟我没怎么见世毕盟留学：www.xiexiebang.com志存高远，与优秀的人为伍，脚踏实地，人生必定辉煌。

过教授，但是积极沟通的态度总是没错的。

第三是心态。首先我们不管怎样都是去做研究的，所以再想浪也要表现出做研究的态度，跑这么远也是为了看看自己适不适合做研究，适不适合在美国做研究；所以即使没有推荐信，我也觉得几个月学了不少，也看了看其他领域的东西，也不亏。另外，不同于在自己学校，在国外的外校，人家都是把我们看作成年的研究者，而并不看作学生。所以不能指望别人主动指导或者指引我们克服难关，我们要自己证明自己的价值才行。这和套辞或者面套的心态是一样的，教授们收到我们的套辞邮件的感觉和我们收到广告邮件差不多，除非必要否则不理，这是正常的销售关系。但是这不能阻止我们去认真推销自己，因为走出校园的人际关系就是这么难，很受挫但是不能灰心，毕竟以后就习惯了，每一天还都是崭新的嘛。

客观优劣分析

做最后的pros and cons分析，我尽量客观：

优势（简单一提，这个对大家帮助不大）：

有发表出来的论文，这点帮助我很多；GPA还行；英语成绩还行

找到了靠谱的机构：这个还是要重点提。毫不掩饰给大家推荐世毕盟的想法，嗯的这就是硬广。感觉世毕盟能提供最成熟的申请策略，以及很丰富的处理各种案例的经验，最重要的是非常强的资源，比如mentor和之前的学员们，都是别的地方没有的。在此感谢强无敌的mentor大哥和耐心细致的咨询师姐姐，虽然我觉得他们两个北大的带我一个菜鸡应该还是挺费劲的。

劣势（这个大家认真规避）

没有牛推：这个确实是硬伤，最后推荐信是博后写的，可想而知力度如何了。

科研方向不对口：这个之前也是我忽略的一点，直到面试的时候很多教授都表示我虽然做了很多但和他们的方向并不直接相关，所以客气的拒绝了我。确实我看了十几个学校里只有一个和我方向有直接关联的AP，其他的说是隔行都不过分（所以非常感激给我发offer的教授）。研究和国际脱轨可能是在国内不少学校世毕盟留学：www.xiexiebang.com志存高远，与优秀的人为伍，脚踏实地，人生必定辉煌。

都存在的问题，所以大家还是要拓展视野，对科技前沿有些了解。这也不是我们能控制的，只能尽力，按下不表。

学校或者学校的本专业缺乏国际声誉：这一点还是说关系，不过更加广义，是前人的努力的结果。然而这不是一个抱怨的理由，我还是非常感谢学校给我的机会和培养，只是说学弟学妹们能不能申请的结果很好和我们每个人的积累都有关，我们每个人也都是这个大的声誉的一部分。不管我们现在能不能乘凉，树还是要栽的，要不得一直晒着是吧～～

最后，祝大家身体健康，万事如意！

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第五篇：从优秀到卓越

从优秀到卓越

时间：2004年4月21日晚7：00

地点：北京大学勺园多功能厅

李开复：各位同学大家好很高兴有机会又来到北大，每次来到北大都是很担心，又是很快乐，快乐的是有一批非常聪明的学生，担心的是又会有问题，把我考倒了。今天我讲的题目是科技人才和教育，就像石校长所说的我在32年前，步入了美国的国土，在美国一共住了30年，因为中间扣掉两年在北京工作的。所以在美国30年我经过了两所大学读书，从本科读到博士，在美国不同的大学做过兼职或任教，在美国三个成名的成功的公司工作。得到了一些启发，得到了一些感想，想想美国是怎么成功的，今天我想把这些因素来和大家做一个介绍。当然任何的一个国家，它都有它的好处，有它的坏处，有它做的成功的地方，有它做的失败的地方，当然今天在这儿我想如果要谈美国的失败，那么我就是班门弄斧应该和各位做一种探讨。所以我希望今天我并不是说美国都是对的，都是好的，但是我是把它好的，坏的里面挑出一些对中国也许有一些启发的。

为什么要挑这个题目呢，因为今天中国的崛起是世界的一个奇迹，不管是从神州五号，是从申奥成功，还是甚至从一些体育明星在美国的成就，都让我们在海外的华人感觉自豪，也让全世界的公民感到瞩目。中国的崛起是为什么成功的呢？我们看到的成功不止是这几方面，还有中国的经济的契机，中国的每年的公民每年的存储，中国是世界上最大的手机的市场，中国是世界上第二大的PC市场，而且很确定的是它会成为世界上最大的一个PC市场。这十几年在中国成为一个公认的奇迹，这个奇迹有几个原因了，一个是成本，一个是代价，也就是说中国的产品拥有很好的价格的优势，中国的劳动市场当然是和这个是密切有关的，很多人把这个列为第一位，但是我认为这是最不重要的一点，更重要是中国市场的庞大，温家宝总理曾经提出，这个是13亿市场的概念，这个概念是任何人都不敢忽视的，任何一个在国外做生意的都不敢忽视的，因为中国的市场会带给国外的或者中国的所有的从商的无限的商业的想象力，也带给他们无限的商机。

光是市场和优秀的性能价格比是不足够的，中国的改革开放有相当大的作用，让中国，让更多的国际性的公司可以没有后顾之忧地在中国做生意，让中国更多的从商的人员能够有一个很好的市场竞争，经过市场竞争来决定什么是成功的产品，什么是中国的品牌。那么这几点都其实不是最重要的，尤其是在我在中国工作两年，但我深深感觉到最重要的是中国人的勤奋、向上，毅力。这三点中国人不但得到了成功，得到了经济的奇迹，而且也赢得了世界的尊敬，这一点我希望各位同学，我们千万不可以丢弃，因为这是一个中国时代来临的基础，也是一个立于世界民族之林的根本。中国达到了经济契机，今天面临了一个十字路口，中国任何人都有信心，中国会成为一个世界最大的经济体，它的生产能力将超过亚洲的四小龙，国民所得接近四小龙，它会在十年左右能够达到拥有亚洲一流的企业、高校等等。但是在这五千年的历史的今天，我们处于一个十字路口，因为在21世纪的中国，在下十年，二十年，中国会仅仅因为它的人口众多，成为世界最大的经济体，还是它会从优秀跨入卓越，成为一个真正最强的，成为世界之最的一个超级强国。它拥有自己的自主的知识产权，杰出的学者，杰出的技术的领导人和一个强大的经济。这两者最大的关键就是在科技，在人才，在教育，我之所以认为这三点如此的重要，是我在美国看到了美国的成功，美国的成功可以说是由政府提供的强大的经费，赞助教育，赞助科研，从这个科研提炼出了成功的产品，从这个产品得到了世界公民的认可，得到了价值，将这个价值经过了政府的税收，又投入了教育，经过了售卖这些成功的产品，也投入了企业，也投入了科研，让它成为了一个非常强的一个良性的循环。

这整个成功里面，人才是占最关键的地位，我回过来说，科技、人才、教育，三者里当然人才是最重要的，但是科技总是大家想得第一者，为什么会有这样的状况呢？因为一个成功，一个世界之最的经济它必须要有可以延续的优点，科技是唯一一个让优点能够成为一个可以延续的，因为你有这个technology，技术比别人做得好。而唯有技术的国家，有技术的公司，它才能够有这个优点，才能够有这个带来财富，唯有人才的国家它才能够创新的技术，唯有有最好的教育系统的过程，它才能够创最好的人才，所以这三者是非常相关，相连的，甚至我们可以把它当做一件事来探讨。我们提到首先第一件我想讲的是科技、技术。技术为什么这么重要呢？技术的重要性，因为今天世界的成长和过去历史已经不一样了，下午我在人民大会堂做同样的演讲的时候，有一个很好的问题，它的问题是说中国有五千年的历史，美国只有两百年的历史，为什么不能够利用这五千年悠久的历史来做一个differenciation，来靠这个做更好的科技。我的答案是在很多学科里面，不管是历史、哲学都是靠时间的累计，你积越多的知识，五千年就比两百年要多25倍的知识，但是科技的成长它不是靠时间的累计，而是靠differenciation的成长。它的成长我们举一个，我最理解的例子，就是IT和软件，为什么今天美国有每年两千亿IT带来的财富呢，那是因为它财富的累计造成一个循环，再创造新的财富，如果我们看美国的状态，在1980年代初期，在美国做的研究，做了很多研究，这个蓝的曲线是科研，橘红色的曲线是带来的产品和财富，我们可以看到蓝色的曲线，左边的蓝色的曲线是操作系统的研究，它是计算机架构的研究，这些研究有很多在80年初期的研究，这些投入得到了结果，这个结果就是市场的接受，市场的应用，经过操作软件，操作系统的研究，得到了这个differenciation，这些应用。那么这些应用又被拿来当做投资，投资到了下一代的科研，下一代的科研当然是最经典的图形用户界面，鼠标的研究，这些研究过几年也结果了，结的果实就是differenciation，造成了更多的财富。这些财富又被这些公司拿来继续地投资，又走到下一步，这个下一步当然是Internet的来临，新的研究包括Internet的标准。这些技术和标准又造成了新一代的应用和财富，包括了浏览器，包括了E―mail电子邮件，今天经过了这一批财富，我们又有很多成功的公司把它投入了更新一代的研究，因为这不是一个技术的演讲，所以我不再做更深入的解释，但是你很清楚看到人才创造科技，科技创造产品，产品创造财富，然后循环到科技、人才，教育里面，这就是美国经济的成功，这就是中国未来的一个很大的关键，当然IT只是一个环节，IT很重要，因为它将带给社会无比的效率，成为世界每一个世界每一个传统企业和任何企业的一个核心，带来无比的效率的好处，另外还有很多其他的领域，比如生命科学，这也是一个从农业到制药业都会彻底改变人类未来的生活，比如说纳米技术，从细菌大小的空间能够创造物质，释放无穷的力量会彻底改变落有的制造业，未来还有更多的例子，每一个例子都可以带来数千亿美元的财富，那么这个财富就是任何一个国家它能把握这个科技，它有人才来生产这个科技，它有教育生产这个人才，他就可以成为世界之最的超级强国。

美国的科研，我想讲几个重点，下面我将谈的是科研、人才、教育，在这三个领域我会谈到的是美国是由哪一些很好的做法，也许值得中国借鉴，第一个我能想到的就是科技方面，科技方面有科研，研究的工作，有产品的工作，由科研到产品的转化，还有一个企业文化，这四点我会有四章来解释。在美国有一个现象，就是说在产业做科研，尤其我到了微软，让我深深体会的一点，就是不是为了技术而做技术，我曾经到一所大学做了一个演讲，他们也有一个很奇怪的惯例，每一个演讲者讲完了以后，要给学生留下一句话，他们把它刻在一个木头做的一个plug上面，临时问我，我就讲了这么一句话，就是我们要做的目的不是创新，而是有用的创新，不能为了一个事情的新，没有人做过，就大家一窝蜂去做它，我们要先理解这个事情做了以后对用户，对商业有什么好处，这一点是我在微软之前，没有深深地理解，也做了很多浪费时间的，纯粹的创新，到了微软以后这是我学到了很大的一个教训。

第二我们可以谈的是研究，我这里说高校科研，也不见得是高校，也可能是national lab

这一类的地方，怎么去做研究能够做得更好，美国的系统有几个地方我非常的欣赏，第一个匿名的评审，就是说你做的好不好，你这个工作做得好不好，研究做得好不好，不是看你有没有名，不是看你关系好不好，不是看别人尊不尊敬你，而是看你这个工作的提议有没有价值的存在，也就是说我把我的一个proposal提出去之后，把我的名字删了给别人做评审，那个人做来的评审的结果我也看不到是谁的评审，这样唯有这样一个匿名的过程才能够真的做一个assessment，也就是说最优者存，第二很客观的评估，而且勇于认错，这一点我想举一个实例。

我曾经做过于语音方面的研究，但是语音方面在美国刚开始研究总是A说A做的好，B说B做的好，每人写一篇文章都说谁做的好，最后可信度降低了，这个时候美国一个科研单位就说了话，你不可以这么做，你如果拿我的经费，你必须每六个月一次用我的数据做客观的评估，我的数据不可以让你看到，而且保证是全新的，你从来没有见过的数据，然后谁做的好，谁做的不好，我们做这个评估比赛就知道了。这一点是对语音界的一大福音，因为马上就让所有研究的结果，可信度变到百分之百，所以如果我是leader，我看做的研究结果比我好，我就向他学习，我就承认我是错了，所以有了客观的评估，就会让每一个人勇于认错，最后提升了每一个学校的，还有每一个研究单位的研究水平，这是第二点，第三点研究就是研究，研究不要和产品，和挣钱联上关系，在美国的管理制度，你如果拿一个科研经费，这个科研经费是很神圣的，只能使用在这个项目上面的，是不可以带回家的，是不可以分红的，是不可变成一个横向的题目了，如果一个教授想赚外块可以的，每个星期可以到别的地方去可以拿很高的薪资既也可以拿很多的钱，你也可以雇佣很多学生，但是这个事情请离开校园去做，这个

工作也非常客观的把挣钱和科研分开了。

国家科研，我最敬仰的一位教授Raj Reddy先生，我在CMU读书的时候，慢慢地理解了他对整个美国国家的科研的重要性，因为我常常看到他跟我讲的一些道理，过了一阵就变成一个新的，为什么呢？因为他是一个大师，美国的科研单位会请一些大师，说你帮我们定一些方向，你看看未来科技会怎么走，是哪些研究大学现在没有能力做，没有金钱做，或者甚至企业都做不起的，但是会成为一个趋势的。你告诉我们，我们大笔投钱进去，让这个科研能够往前走。最好的一个例子就是Internet，Internet是美国国防部支持的，在成为Internet之前，它做过的一个工具，它不但让很多学校，可以利用这个工具，来做一些研究，或者当你把这些学校串起来，串起来之后，慢慢的成为了一个平台，在这个平台上面，很多人做了很多工作。我们就谈微软和大学，微软是怎么发现Internet的呢？有一年，应该是90年，有一批学生，他们对公司的一个回馈就是说我们来了微软觉得软件做的很好，但是你们居然不懂Internet，这个时候公司很多高深的官员就说什么叫做Internet，从这几个学生身上学到了Internet，我们才知道Internet的重要性，但是Internet就是国防部有大师级的人告诉他做了Internet的研究，没有公司做得起Internet，微软要做Internet不知道怎么做，那个时候只有在Redmond，只有在西雅图有这个校园，我们总不能自己连串自己，所以它这个能够把所有的大学串起来就成为了一个平台，让大学生接触到最前沿的技术，然后最后转授给我们落后的这些技术公司。

所以这个是非常重要的。我刚才提到的就是产学研要密切的合作，但是其实要分开。我们刚刚提到的是研究，研究怎么成为产品呢，这个其实是一个很大的艺术。大概说一下，研究跟技术其实是两码事，做研究你要鼓励冒险，要鼓励失败，鼓励成功，也鼓励失败，要眼光放得远做长期投资，你需要有idea，每天想一个新的主意，你可能是为了新，为了没有人做过来尝试一件事情，但是做产品，是非常严谨的，做企业做产品你的目的只有一个，就是满足你的用户，GE的董事长曾经说过一句话，我们只有一个mission，那就是怎么去理解我们的顾客然后怎么去比别的公司更快去满足他们，科技的公司也没有差别，只是我们满足这些顾客是靠科技的途径，而且做企业，做产品我们有时间的限制，我们在明年某月某日一定要把这个product销售出去，所以这两组人是非常不好融合，不好协调的。因为他们的思路都是不一样的，因为一个是thinker，一个是executive person，他们做的完全不一样的人，研究的人他注重新，注重冒险，那么做产品的他更重视的是怎么样能够更快的去满足用户或者赚到钱，这两批人如果硬搞在一起会有很严重的结果，你如果说今天开始研究部门你会报给产品部门，那么我可以保证这个研究就失去了任何的机会。因为产品部门就说，哎呀我们用户还有一个要求，你帮我做吧，虽然你是个研究员但是你帮我可以编程，过了一阵研究员愿意放弃他们的崇高的理想，就变成了编程人员，不愿意放弃就离开了公司，这个研究部门就消失了在其他的公司工作，曾经亲眼看到这样的状况，倒过来也是不会成功的，当然我们不必倒过来，不会任何公司把产品归靠在研究部门，要不然就没办法赚钱了。所以这两组人可以说不能水火不容，但是协调是很困难的，不能放在一起。

但是你让他们各做各的事也是不行的，你如果让研究人员追求创新，你让产品人员去赚钱，或者满足客户，最后各做各的，甚至做出两套不同的东西这也是一个问题。一个公司要创新，要满足顾客，就要需要有一套机制，带微软有一套机制，不见得是最好的机制，我们研究员除了做研究，还要变成推销人员，把自己的产品拿到产品部门说你就要研究，或者你这个眼光放得太远了，你没有看到未来科技的趋势，或者有时候产品的部门的人，像我们部门眼光比较近，看得不远，光听可能还不够，还要做一些demo给他看，听不懂我演示给你看，终于懂了就拿去了，这要花很多的工夫的，至少研究部门要有足够的期望，成为产品化的这样一个欲望，亚洲研究院今天做的很成功也是我们每一个员工都有这样一个愿望希望研究能够造福很多很多的用户。反过来说当他们有很好的关系的时候，你也可以想象一个产品的部门，它会帮助研究员来理解用户想要什么，不想要什么，他会帮助解释未来的产品蓝图是什么，你这个技术很好，我们放在下一个版本，或者解释产业的趋势，是你可以告诉我这个技术很酷，但是你不知道在这个不符合于今天使用者的一些要求，我们也许会说为什么这个用户的需求只有企业，只有产品来做，其实两边都要做的，Bill Gates最近做了一个演讲，他说我们公司只要做两种事情，一种是满足用户现在需要的需求，他们理解的需求，他们每天要求的需求，另外一种是满足未来用户他们将要需要，但是他们还看不清楚的需求。你只做这两者之一也不见得成为一个成功的公司，前者就是说我的问题太多，帮我修好，或者病毒很严重我不希望有病毒，或者机器太慢，起动太慢这一类的问题。

后者用户不会来说，为什么不把手机跟计算机做到一起，为什么不能对我的计算机讲话，这些事情用户今天没有用过，他们没有这种想象力，所以可以说研究部门，就是要去满足未来用户将会需要的一些东西。但是他们还看不到，看得不够远，我们就要做出一些雏形，让他们看，然后得到他们的回馈。还有很多方面的协调，比如说密切的合作，但是合作的时候，不要比两组并到一起去了，你一定要研究院有研究的机构，让产品的部门满足用户，但是要有一些协调，在我们公司比尔盖茨最好的协调，因为两组人都听他的话，所以在我们公司没有这个问题，但是在很多其他的公司最后研究的公司说我不做你这个产品的工作，或者产品部门说你这个研究没有用，有时候谈一谈就谈僵了，但是这是微软很成功的部分。还有共同分享的目标，对任何的合作分享目标是很重要，一件事做成了，你也得到奖励，我也得到奖励，做的不好，我们都得到惩罚，这是

一些很简单的机制。

最后还有人才的转移，让两边的部门都有一些，让一些research的人能够到产品部门去，让一些sales的人能够到研究部门来，所以像张亚勤和我，现在research的人现在被送到了产品部门，在受训，这是我们的科技部门，但是最重要的应该是产品的文化，你可以得到一些启发，但是更重要的是这个公司有哪些文化造成他的成功，这些文化哪些是适合移植到中国来的,第一点我们的企业文化，也就是非常有耐心，有毅力，不浮躁的做长期的投资，当大家都告诉比尔盖茨你WINDOWS做了七年为什么还没有挣钱，他看得很清楚，我们需要一个system来解决未来碰到安全问题，可以用这个框架解决的，今天我们碰到安全问题，其实安全问题如果你们做一些研究的话，会发现都是在WIN95，98碰到的最多。当时比尔盖茨放弃了WIN2000，他说算了就用简单的95做，如果他放弃了那个，今天我们在全球服务器市场就不会有任何的市场占有率，所以要眼光看得远，看得对，要有耐心，不要浮躁。这个和我们的公司的一个culture也有关系。微软culture在创立这个公司的时候，每个人都有一个PC，但是可以想像26年前，或者回去问你们的父母，如果26年前有人跟他说有个公司要把电脑放在每一个人的书桌或者是家中，他们会有什么感想。其实做软件它的目的也就是让人们能够得回他们最宝贵的资源，他们的时间，让人们更有效率，让人们能够发挥他们的潜力，这个才是我们最终永恒永远不变的一个方向。第二个文化passion，这一点是美国人比较强的，美国人是很有热情的，热情当然有好处，有坏处，如果你是有热情的事就做，别的不做，如果你是对某一种事情有热情，对别的事没有热情那也不行。这里面更重要的是customer和partner, technology放在最后一位，我们过去曾经犯过错误，不是为技术创新而做技术创新，是为了顾客为了我们的合作伙伴，今天有了这几句话，公司慢慢的转移了，也就是说过去我们做的工作可能是innovation，我们做好了我们的创新放过去顾客就来了，今天我们做的可能更是理解顾客要求什么，照这些要求来做他们所真的需要的一些技术，所以这个innovation，已经有一个很大的改变。当然我们在说一个企业文化，也许有人会说这个是不是很虚，当然不是，当公司推出了这样的people review之后，我们所有的衡量，我们每个月，每的评估都要把这个放上去，就是说每一个人都要有一个review。你为顾客做了什么，你花了多长时间，我去问哪个顾客会知道他很满意跟你的合作，这些就是一定要贯彻在整个公司的，并不是说一个口号就可以，第三就是负责心，就是我要定一个目标，然后我要达到它，达到了我可以希望授奖，没有达到我可以希望受惩罚，这是要非常公正的一种评估。怎么样能够做到accountable，accountability其实很重要的一部分是一定要有衡量，如果每一个员工，他的衡量的目标就是说今年要满足一些用户，或者说今年要发明几个技术，第一步就是说你要确定自己有什么目标，每个目标你能够衡量，最后你才能知道自己做的是好还是不好，才能够有一种紧迫感，有一种主人翁感。

最后自我批评，自我批评就是说永远不对自己满足，一直追求卓越。当然提到自我批评，我总是不能忘记上次在北大演讲，我讲的题目是“如何做一个演讲”做完了以后有位同学就说我有一个问题，我想你批评自己的演讲哪里讲的不好。这也是一种自我批评，但是这里的自我批评其实就类似的意思，就是你要教别人，你要自己能够有能力，而且你不能够自满，要一直追求卓越，希望能够做得更好。比如说比尔盖茨他参观了印度回来，他说这个印度在e-goverment上领先了微软公司，我们到印度某某公司去参观，他已经领先了微软公司，它不全世界的e-goverment，做到每一个国家做一个e-goverment，我们自己做的不够好，要慢慢反省，比尔盖茨每次做完演讲都会问他的演讲，帮写演讲稿的说我哪里做的不好，你批评我，我才能做得更好，这些你可以想像这么伟大的，这么了不起的一个leader，他都这么self-critical，所以我们不能够轻易地自满。我们非常容易地可以讲一些话，把自己讲得很好，我们可以做一种包装，任何一个公司在某一个指标，总是做得最好的，但是这种自我包装和夸奖，不是一个能够提升一个技术公司的一种很好的途径。

现在我来谈一谈人才，刚才讲的科技是造成持续的财富，但是科技是需要最好的人才才能造成的。可能很多人看过我写的一些文章，那我的人才观这篇文章里面我就提到了，在信息时代，人的重要更突出。在工业时代，你可以想象一个最好的工人和一个普通的工人他的差别可能就二三十百分比，但是在一个信息的时代，在一个最好的编程人员他比一个普通的编程人员可以有五倍，十倍的差别，所以人才在信息时代会越来越重要，在做研究方面可能差别会更大一些。比如说在信息时代，比尔盖茨他一个人做了我们的一个产品，整个basic他一个人写的，而且放到64K里面，他常常很自豪地告诉我们说你这个，十几个，二十个MBytes，以前我64K就做成了，就是有这样的奇才才能体会人的重要性，知道人的重要性我们做了很多的措施，我们可以举微软的例子，比如人才报告，比如Steve Ballmer他的床头有一本书，这本书里面有公司最资深的六百个人，比如说我们这几位院长，还有亚勤，我，都在这个书里面，这个书一翻开就可以看到张宏江的玉照，旁边就会说他这次people review打了几分，什么时候最新得到了一个升迁的机会，现在管多少人，以前管多少人，以前打分怎么样，他先天有哪些优点，有哪些缺点，他的缺点比去年多，比去年少，一目了然。Steve Ballmer每天读这本书入眠。他并不是说这本书很枯燥，而是他觉得这个重要性。他就是靠这本书理解了公司的人才，这有好几个作用，一个作用他看到宏江，他就说宏江，你这个老板还在批评，他说宏江我们几月几月开过会，或者你这个工作做得很好，或者你管理这么大的机构，工程院成长这么快有没有问题，都能理会你把这个话讲出来，他是更重要他靠这本书，他觉得什么人在什么时候该升迁，张亚勤和我回到美国不知道是感谢还是不感谢，总之是因为这本书我们回到美国了。这本书哪来了，Microsoft每年花两三个月的时间，就是公司六百个人，这六百个人也不换，当然你做这个体系你不能永远是六百个人，永远是这些人，有些人做的不好，就要

被踢下去，做的好提升上去，这是很自然的现象。

另外还做人才追踪，可能有些同学提过徐峰雄博士加入微软，他原来是在IBM做深蓝的人，他是发明深蓝的人，他是我追踪了至少五年的人，我每年给他打电话，我也不认为自己能够有希望能够雇到他，但是我就是不放弃，在这种执着不放弃之下终于把他挖来了，这是我们公司的一个要求，每一个人要做人才追踪，要把最能干的人跟他们有好的关系，当他哪一天情况转变了，他们愿意过来，就自然而然地过来了。

Meritocarcy(英文)的意思就是说我们的奖惩只看一个成绩，不论他的年资，这个制度并不是一个微软，一个公司的，几乎美国所有的科技公司都是这么做的，也就是说你做的优秀，你就可以期望一直往上升，你会得到很好的奖赏，不会因为你做的很好，不过只有林年经验，那就慢慢等着吧，等前面那些有三年，五年经验的人都升了，下一个就轮到你不会有这样的事情，只要你有卓越的表现就会有优秀的表现。任何一个机构都有一个弊端，包括美国公司，我们怎么防止这个弊端，有一种很常发生的弊端，某一个员工非常能干，我希望他跟我做一辈子，他比我聪明，比我能干，我把他藏在我这儿，永远不让他升，加薪可以加，可是不让人知道他藏在这儿，他又不知道自己能干，怎么样避免这个状况，这个就是刚才说的Steve Ballmer，就像Ballmer有六百人的一本书，我有我一百个人的一本书，这一百个人我随时追踪，当我下个星期回大美国就有一百个人中一个我要提升了，如果你问老板我把这个人拿走好不好，他总会说不好，这是人之常情，但是我们讲的一句话，很简单，告诉大家这六百个人属于我，不属于你们，亚勤你的老板，他不能control你的命运，开复的老板不能control你的命运我要调他，就调他，同样我对这一百个人，不能说命运，他们升迁的机会，所以也也是很好的措施，这样才能避免一个树状的结构，下面的人升不上来，我们要随时跟踪最能干的人，然后我们会靠他评分，打分，你作为老板就要评分，打分，最后靠这个system，我们的人员可以得到很快的提拔，我们最快的达到这六百个人的一个书，有一个人大学毕业五年就在这本书里面了，他可能在下几年就会成为一个VP，我们公司有好几个三十岁大学毕业工作十年之内就成为VP的，管WIN的，他们今年大概都三十四五岁左右，他们都是三十岁左右成为公司的副总裁的。没有这样的制度，他们有可能就被埋没了。这些制度包括了比你强的人，如果我雇了张亚勤过几年以后他当了我的老板，很多人可能觉得你很丢人，但是我很自豪，我会说我居然帮公司雇到这么好的人，我也会受到我老板的奖励的，当然张亚庆也会奖励的，但是前一任老板的奖励。所以这

个也是很特殊的措施。

让贤也是一个可能，我这个工作做的很好，但是你做的比我好，我让给你做。我举一个不是微软的公司，比如杨致远他在雅虎，当公司成长到某一个状态，他觉得他管不了这么大的公司，他就让给别人做总裁，这是很比较特殊的做法，但是很重要的。还有微软经过八个人很多很奇怪的问题，刁钻的问题，然后还要去问你的朋友，问你的老师，最后非常谨慎才雇佣了一个人，为什么呢？在微软有一句话，这句话叫做As have As, Bs have Cs，翻译成中文比较不好听一点，一流的人雇一流的人，二流的人雇三流的人，所以当你的组织里，雇佣了第一个二流的人时候就是你走下坡路的时候，所以我们紧紧牢记这句话，我们还有一句话，当你不确定这个人该不该雇的时候，答案就是不雇他，把握了这个才达到了人才的要求，另外所有的同时都是一视同仁，领导要以身作则，这是什么意思，当然我们雇佣的人也会犯错误的每年大概有百分之几个人工作不好，而遭到解雇，有一次Ballmer认为我们这些人可能做人都太仁慈了，把把我们一百个人叫到那儿，开了一个会，他说今年我期望着你们都能达到某某的数目百分之几的最不好的员工，再不然调教成好的公司，再不然就要离开公司。然后他说了一句话让我们很惊讶，他说就像你们今天一百个人在这个房间，下一次开会的时候我相信只有95个。我们都很怕开了会以后，第二次开了会彼此数了一数真的少了五个人，actually少了11个人，当然有一些是自己走的。

这个工作就是说不可以有一个，员工不会接受一种不公平的待遇，这个世界大家都要公平，你不能说我是一个副总裁，我就受到保护，我可以胡乱做，我可以留在公司，因为我达到了副总裁。也不能说我是一个很资深的研究院长，工程院长我就不能动我了，任何人做的不好，都要去负责的。这个也是说当你人才观不代表了每天都是去找最优秀的人做这么快乐的，带一个公司像徐峰雄这么快乐的事情，也要面对一些比较困难的事情。

还有双轨道的发展，因为人各有志，每个人兴趣不一样，我们不能够假设都是一个模子，我们不能假设每一个人都要做副总裁，做总裁，所以我们公司有一个制度叫做双轨道，就是说当你一个员工做得很好，一般公司可能就会说甚至美国公司说你做得真好，你明天做经理吧，又做得好再做主任吧，证明你很聪明再做总监，再做总经理，做副总裁等等，但是这对有些人，对很会做管理的人，也许很适合，但是很多人不适合管理，或者不喜欢管理，不适合和不喜欢做管理的人，他们都不会做得很好，所以也许去提升一个人反而是害了他们，也是害了公司。所以我们公司就有双轨道，当一个人做的很好，说你做的真好，你对管理有没有兴趣，然后要不要上一个课，要不要试做一个管理的课，喜欢就往里走，不喜欢就可以留在technical这个轨道，当然这个互导不能是糊人的，你不能说你做得真好，你不愿意做经理，好继续做你的technology，我们这儿有一个玻璃天花板，你长到了这个级就上不去了，因为只有做经理才能往上爬，这样就不是双轨道了，这有一个轨就死掉了。所以在我们公司做technology可以一直往上走，有一个比如说我们公司有一百位副总裁，也有二十多位所谓的distinguish engineer，他们的薪水，他们的股票，和副总裁是一样的。所以这个就是说你要真的提供双轨制度你就要给他们和管理人员一样的奖惩制度，要不然你这个话就有问题你就等于要一个人误入歧途，向一个有玻璃天花板的地方去走。

类似的一个问题，是多元化的人才，因此人各有志，我们可能要帮助他们发展自己的兴趣，有些人适合研究，因为他们很好奇，有些人适合工程，因为他们每天能多写一行程序就很快乐，有些人适合架构，因为他想看得更高，更远，不爱编程，有些人爱测试，因为他喜欢挑毛病，有些人喜欢指示，因为他可以跟客户接触等等，每个人兴趣都不一样，所以在公司在学校都要发掘他们的兴趣，然后让他们往这个方向去走，同样做市场、管理、流程，也是有同样的想法，这样才能够真正达到

人尽其才的想法。

最后一点，本来我要演讲花比较多的时间是领导力，我决定用这个演讲，不用原来的演讲，我其实在第二封信里面已经比较多的讲到领导力的想法。很多人认为一个优秀的人，不管是管理还是技术，还是做商业等等的，最重要的就是他要聪明，懂科技，战略能力，执行能力，有经验，商业头脑，这个人就是一个全才，就是一个将才，是一个帅才，但是我今天对这个想法只有一个字，就是错，这是最基本的能力，我们甚至可以说，比如说你可以说好，李开复你是做语音识别的，难道你把语音识别的工作放在最低的金字塔上面了，答案是对的，为什么呢？因为今天我的工作语音只是一小部分，甚至可能不是一部分，我讲一个公司的要求，你们就会理解，公司希望任何的一个副总裁或者任何的一个总经理，他都可以去接几乎任何一个副总裁的工作，就是他希望能够把我拿回来放到一个研究部门，产品部门，技术支持部门我都能够做副总裁的工作，这代表什么呢？代表这个金字塔最下面的一层其实并不重要，其实是上面的才重要。价值观，还有这个领导的能力，人际的能力，团队精神，表达的能力，与人相处的能力，还有我们所谈到的情商，自觉，自控，影响力，社交能力，还有最高的谦虚，勇气，毅力，这几点我会挑几个来稍微做一个简短的代表。

我们先谈这个，最上面是价值观，这个价值观不对，一个人在公司就留不下来了，因为公司的价值观是credibility，你不能credible你就不能留下来了，所以这是一个必须需要的。优秀的领导，这个人际能力大家可能听我过一些，情商可能听过一些，但是很多人可能误解了这些方面的，其实这个情商你可以说，我在网上曾经看到过有一篇我的文章，然后有很多读者说情商嘛，就是会拍马屁，会懂得跟人做社交，然后会做政治的工作，这个其实是不对的。我可以举一些例子，告诉你为什么认为这个是不对的，但是在我举这个例子之前，其实这个有统计的根据，在美国有一个很有名一篇文章，他做了这样一个工作。他找了188个公司，他做了所有的领导的一个调查，他测试了他们的情商，测试了他们的智商，然后跟踪了他们的事业，看他们成功还是不成功，然后他把他的成功和不成功去对比他的智商和情商，他发现的是情商对一个人的成功比智商要更重要9倍，这是有数据根据的。他做了一个research，做统计的同学都可以去参考这篇文章，他有非常多的科学的这

种根据。

情商，当然你可以说这个还没有证明，为什么不是拍马屁，但是我们可以做一些更深入的探讨。但是在我们做这个之前还有卓越的领导，《从优秀到卓越》这本书里面曾经谈到的，他测了更多的公司，上千个公司，他把优秀到卓越的公司做了一个分化，什么叫做优秀的公司呢，就是赚钱的公司，什么叫卓越的公司呢，就是更赚钱的公司，这是他很可以理解的看法，不管怎么说，一个公司要从赚钱变到更赚钱，在一个20多年的时期来看，确实是有很大意义的。他发现这几个公司有11个是很特殊的，本来就一直很好，但是能够做到更好，他们特殊的地方，最重要的一点，就是他们的CEO都是谦虚，为了公司着想，很有勇气，愿意放权，而且有毅力，所以他做了更深入的探讨，确实证实了这三个因素真的和一个公司的成败是有非常密切的关系。所以作为一个统计的人，做学统计的人我非常相信，这两本书，也介绍给过很多的人。如果我们说从美国哪些能够得到很多的启发，或者说在中国哪些方面可以更加地加强。我想我红色表达的这个我觉得是比较重要的，诚信非常的重要，一个人说出来的话，就要算话，这样才不能影响自己的声誉，也不会影响学校和公司的声誉，一个人签了合约就一定要兑现，这个为什么呢？各位可能听过，我曾经有一些文章，有一些辩论，谈诚信的问题，别人问我说，难道你希望每一个员工都成为一个圣人吗，答案当然不是这样的，其实一个公司为什么重视诚信，很简单，并不是我们要对员工做道德方面的审核，而是我们认为这是符合公司的利益的。你想一个公司他要放权的，把公司的秘密交给你，把公司的钥匙交给你，把公司未来的方向交给你，他怎么能够相信一个没有诚信的人，他怎么能够让你冒任何的风险，让一个没有诚信的人把这些工作偷走了，带走了，或者做得不好，所以诚信的重要对于一个公司，只是一个务实的想法，并不是一种对一种美德的追求，当然我个人可能对美德有一些追求，但是公司是有道理的，不是想为了衡量人的美德，他认为这是对公司一个必需品。

直截了当的沟通这一点也是很重要的，尤其是在中国，中国的员工和同学这方面不是那么直截了当，这个其实在每一个人的生活，甚至家庭都是曾经碰过，比如上个星期我碰过我的大姐她就很不直截了当，他就说打电话给哥哥，我很生他的气，怎么回事，她说我打给他，我跟他说我星期二放假，星期四到你家，星期六走，然后他居然就说好，我说这个事你为什么生气呢，我告诉他星期二放假，他怎么不请我星期二去呢。你就可以猜想到我这个大姐是在一个纯粹华人的环境长大的，我这个大哥是大部分都在美国长大的，这两个人就是直截了当的沟通，和不直截了当沟通的差别，这个主要就是文化的差异，如果是华人的环境就可以理解，不管怎么说，直截了当沟通的好处，就是你可以更有效率地解决一件事情。我在公司最怕碰到的就是开会的时候，我们说有一个新的想法，张宏江说我今天有一个新的想法，怎么样怎么样，然后讲了以后，大家都点头，这个好，这个好。然后到了洗手间，就听到很多，这个idea，我嘴里说好，不好意思批评他，但是你可以想象到，这对他自己，对讲话的人，对公司有多么大的伤害，因为你造成了时间的浪费，因为你没有让别人得到也许你很宝贵的意见，或者你没有真的理解他要做什么事情，你就去批评别人，不管怎么样都是不好的，是不对的。主动热情，这几种都谈过了，自我批

评我们也谈过了。

下面再往上走就是情商，这情商里面我只谈一个自觉，自觉是情商里面最重要的一点，自觉我可以举很多例子，但是我在第二封信里面讲的最经典的一个例子就是我有一个员工，他有一次写了自我评估，他就说虽然谦虚如我，但是我也要说自己这一年的表现实在是异常的了不起，当我看了这一句话，我心里第一个想法就是说这个员工要走，并不是说他做得多烂，但是当他的表现和他的期望，当他这么没有自知之明的时候，很显然的，他不会满足现状，果然他要求我升职等等，最后不但没有升成，他还失去了他的工作，他并不是不能做那份工作，但是因为他姿势太高。我再举一个很简单的例子，而且是很普通的例子，我和我的reporters，我下面的总经理，我们每一次开会都会谈到某某人在某方面做的不好，他常常去批评别人，或者别人讲话都不听，或者是他不合群，或者是他每次说话不算话，不管怎么样，某某人有一个某个弱点，下面我们要探讨我们怎么样帮助他，或者他能不能克服这个弱点，下面一句话，一定是他知不知道他有这个弱点，他承不承认他有这个弱点，他愿不愿意改这个弱点，如果答案是是的，那我们会给他很大的宽容，很长一段时间的机会，但是答案如果是否定的，其实这个自觉和人际关系拍马屁一点关系都没有，就是一个人如果没有自知之明，他就不可能自己批评，自己改进，他也不可能承认，或者是改进自己的一些问题。但他不能改进，不能修补这个问题，如果这个问题是很严重的，那他只有走路，所

以这一个例子就可以证明自觉是多么的重要。

勇气也是很重要的一点，我没有讲谦虚，毅力，我想各位同学应该可以理解。中国人谦虚、毅力是我们的有史以来的几千年历史的这种美德，我认为中国人这方面做的比美国人优秀，甚至美国人可以向我们学习，但是勇气是一个很难的一个挑战，因为你每次要有勇气做一件事情，就要遭遇到的后果，可能遭遇别人的批评，或者可能受到一些不愉快的事情。

我举一个我个人的例子，我曾经在一个公司工作，这个工作握有一个团队，我心里知道的事情是这个团队必须解散了，不是整个团队都要走，但是那批人选错了，他们选得方向是不对的，但是我那个时候没有勇气解散他们，为什么没有勇气呢？其实是很可以理解的，就是因为这个team是我挑选的，它的方向也是我批准的，如果这个时候我解散它是不是代表了告诉大家我李开复错了，我不该批准他的，这个对我的面子是不是有问题，对我的信誉是不是有问题，所以这个例子让我尴尬了一段时间，几个月，最后很偶然的我那个时候在考虑要离开那个公司了，我就想说既然离开了，我就应该离开之前做一个好事，帮这个公司解散该解散的，人家要骂我，笑我地反正我要走了没关系，但是该要做的事情还做，然后我把这几个人解散了，把这几个人改编了，把方向重新改了。改完以后我居然听到是我的，甚至我的老板，他们对我是这样评价的。他说他居然有勇气承认自己是错的，我们尊敬他，并不是说你看这个笨蛋又犯错误了，也不是说你看这个多没面子，自己建的team，自己把它解散，或者是多无情，怎么对自己的部下这么处理，其实我得到一个教训，就是应该做的事就应该去做，应该承认自己的错误就应该承认，我一直对我有很大启发的三句话。

就是做任何的事情，我希望我能够有足够的勇气，足够的勇气去改变我可以改变的事情，有足够的度量去接受我不能改

变的事情，还有足够的智慧来分辨这两者的差别。

最后我想谈的是高校，大学自从孔子，自从亚历山大在两千多年前创立东方、西方的大学，一直是精英会聚的地方，是一个思想开放的社区，是一个社会发展的一个引擎，也是经济发展的一种催化器，可以说是整个国家里面培养人才最重要的一个地方，但是在美国很特殊的情况，我想各位都清楚，世界最好的学府，大部分在美国，最好的十所学校里有八所在美国，最好的五十所学校里有37所在美国，最好的一百所学校里有66所在美国。这个是非常惊人的一个数目，美国也是靠这个方法吸收了全世界各地的人才，所以甚至你可以说美国今天经济的强大跟这也是有非常大的关系。几乎每个国家的人，包括中国的学生都想到美国去求学，不但博士硕士想到美国去读，甚至最近连本科，中学、小学都有人想去读，甚至在32年前有一个叫做李开复就去读了。美国之所以如此的强，就因为它的教育系统可以吸收全世界的人才，无论是吸引教授，吸引学生，因为优秀的教授想要围绕着，想要有优秀的学生围绕着他们，优秀的学生向要跟优秀的教授求教，所以再加上美国强大的企业，真的吸收了这么多的人才，所以教育在对人才，对美国的人才有非常直接的关系。我们在微软，在苹果，在任何公司，你会看到周围的人，中国人，日本人，韩国人、印度人，加拿大人，法国人，英国人到处都是，可能几乎有三分之一以上的员工都是国外来的。这些都是国外的精英，所以美国的强大，技术的强大，如果靠人才，人才又是靠高校，高校就是大学，大学是真的吸引了全世界的人才。美国还有一个很特殊的状况就是法国的私立大学，大家都知道在中国我们讲北大、清华，公立学校，但是在美国我们说什么是最好的学校，本科立刻十个最好的学校全是私立的，在商学院十个里有九个是私立的，这个黑色的字就是公立的，白色的字是私立的，工程一半一半。我们可以看一下我们刚刚讲的最有前瞻性的一些技术，比如生物工程都是私立的，比如说计算机科学和计算机工程，都是私立的。这有一个很奇怪的现象，在美国也不是说私立的学校都好，但是有两种私立学校，有所谓社区职业学校，就是community college，他们是收费的，也有一些是盈利的，不见得是那么好，但是世界一流的大学，他们都有一个机制，他们的机制就是一个私人投资的基金，然后给他很大的自由度来做灵活的运行，今天我在人民大会演讲之后，有人问我为什么美国的私立大学那么好，这不是我的研究方向，但是根据我的理解我有几个理由。第一个理由就是它有私人的资金，它可以由他的方法去研究，他不一定要给教授多少薪资，不一定要照着美国国家这个州的法律来定哪些是我们的科系，他想开一个生物工程体就可以开，他想给教授多一点薪水他就可以给，这是很重要的。第二点创校人，我们可以看到这批创校人有一种理想，他们是非常优秀的人，他们把他们的理想在这种私校彻底的实现了，至少在美国公立学校他们应该说样板式的，大部分都很相似，科系，教授都很相似，但是私立学校就很有特色，特色一方面可以发挥他们的领导，校领导的一些思维，一些他们的构想，还有他们的一些理想。另一方面也可以让一个学校有很特殊的特色，比如说MIT的特色就是我们要把工程什么都做得最好，我们就开在哈佛的旁边，但是我们不怕它，它人文好，我们的工程浩，斯坦福的特色就是开放创新，看到广大的校园就可以知道有多大的心胸来创办这个学校。

我的母校特色就是一切围绕着IT，我们希望做的世界第一，商学院也用computer science，艺术也用computer science，音乐也用computer science，每个科系都用计算机来做，而为此感到自豪。每个学校都有它的特色，所以热爱计算机的人都想去Carnegie Mellon，甚至想上音乐课，想上艺术课，都可以用到计算机的技术。这些特色造成他们的优势。当然私立大学不是主要的一个美国的优势，更重要的是美国的师资，这个我个人也有很多很深的个人的感受，我们刚刚提到了我的老师，他是非常非常优秀的，然后从他里面学到很多东西。而且在美国教师是一种良性循环的过程，也就是说一个大学教授在美国是一个知识分子梦寐以求的一个工作，一个工作可能有一千个人申请，在MRT和斯坦福学校，如果他得到这个工作他有非常高的社会地位，非常好的待遇，那这个好的待遇造成他的师资的质量继续上升，质量上升造成学生对老师特别的崇拜，这个崇拜又造成他的地位继续上升，所以这样一个延续的良性的循环，造成美国大学越做越好，老师越来越好，当然做得好也不表示他们不需要付出什么代价，一个代价就是要有风险，这个工作是有风险的。

要想到美国MIT教师进去之后就要有准备，七年之后可能就要失业的，因为只有一半的教师可以拿到终身职业，因为要保证这个质量，MRT之间学校就定出了规矩，就是说你拿到了博士只证明你多做一项研究，并不能证明你能教课，所以在这儿教七年，经过评估，才让我决定留不留你下来，当然在那儿拿不到教授的人也可以找到很多的工作，可以挣到钱，当然这是一种保护吧，但是不管怎么说，很难在别的行业，碰到一个做七年50%失去你的工作，但是一千个人来争取这个工作的机

会的职业。

管理方式我们刚才提过了和企业尽量的分开，教学的方式，学习的方式是很特殊的，要有很灵活的教育，在美国的教育在课堂上不管是小学，中学，还是到大学，他们不会对学生进行大量的知识的灌输，相对他希望学生的眼光能够放得更远，视野放得更远，他不会要求背诵很多公式，而是要求很多学生去理解为什么。比如我女儿六分之四对等于三分之二，怎么学的呢，老师找蛋糕来做实验，就是三个人一个人可以分几份，原来是一样的，所以六分之四等于三分之二，或者六分之二等于三分之一，或者三角形，底层高除以二，不用背的，只要一张纸，一裁为二，这个面积是多少，小朋友说我知道长方性的面积怎么算，这是一半就这么学会的，这个学习的方式是非常灵活，可能更适合于灵活的学生。美国的教育方式适合优秀的学生，当然中国的教育方式可能更适合比较一般的学习，至少是基础教育他是这么说的一句话，直截了当沟通，有什么话就说什么话。有一句话让我能够永远记得的，就是有一次我挑战我的老师，我的恩师Raj Reddy，我要做的方式他不同意，我说我要照我的做，他说了这么一句话，他说我不同意你，但是我支持你。这句话让我永远的记得，因为一方面我记得他对我特别好，虽然他不同意，但是给我很多的支援上，还有知识上的支持，而且让我非常佩服的就是他并没有因为这件事情对我不高兴，或者觉得不怎么听我话，他反而对我有更大的尊敬，更多的支持，所以我相信有一个环境，这个环境里学生敢对老师说不，老师愿意听学生说说不，这一定会是一个非常有思想火花碰撞的环境。

下面追逐兴趣，这个是很重要的，我在读哥伦比亚大学的时候，我入学之后，那个时候我不知道脑筋想什么，我要决定读政治，要成为一个律师，然后以后也许成为一个法官，我真的不知道那时候脑子想什么，十多岁孩子想什么不是很清楚的。然后我就读了，读了一年以后非常枯燥，怎么办呢，所以我才进哥伦比亚，说哥伦比亚有这个科系吗，我发现我不很喜欢这个科系，从大三从政治系变成Computer Science，今天我能够站在这里和大家对话，而不是站在美国的某一个小镇做一个很无味律师的工作，一个很不快乐的人，我就要感谢美国教育给予我的这个选择。美国教育是比较正面的鼓励，比较不排名次，其实现在我还不是很理解，但是至少它确实有它的好处，就是说每一个人可以知道他得几分，可以知道他在班上是比较高，还是比较低，但是绝对不让他认为是一个零和的概念，这和谈对精神很有关系。

前几天我见到中国的一个教育部的领导，他就问我说，团队精神他常常听到中国可以做到最好，他说在美国怎么教团队精神的呢，我说其实是不能教的，但是它有很多的这种精神是容纳在整个教学的过程当中的。一个当你不排名次的时候，学生就不会认为这是一个零合的游戏，不是说你上一名，我就下一名游戏，大家自然而然当做一个队友而不是一个敌人看待。另外一个更好的例子，很多功课，这个project里面，你要跟那五个同学合作，而且你们的成败，成绩是捆在一起的，这从

小学四年级的时候就有的。

我的女儿说我们小组一个人不努力，把我们的成绩拉下来了，过了几星期，他又跟我说，这个人非常努力，我说为什么呢，他说上次被我们骂的，这样同学会有彼此的激励，他们就像在社会里一样，我们五个员工编程也是一个组，彼此激励，谁做得不好，会觉得不好意思，同学会给他压力，给他鼓励，然后大家怎么样协调合作，这些都是从小到大养成的。

刚才谈到领导，很重要的是它能够达到卓越，更重要的是它有毅力放权，勇敢，谦虚，而不是一般人想象的，果断吸引人和热情。那么我的好朋友凌志军先生写的一本《成长》里面提到了，作为学生一般人觉得自信，智商好自觉学习是好的，但是更重要是自觉，主动学习，不但智商高，而且情商要高。

我说科技、人才教育，唯有世界一流的科技才能带来人才，唯有世界一流的人才才有能带来教育，唯有世界一流的教育才能带来人才，这三者是互相补助，而且是一个非常良性的循环，今天中国正在迈在伟大民族复兴的一个关键时期，一个华人的时代即将来临，我认为如果中国能够基于今天已经成功的基础，学习美国成功方面的因素，再加上一些融入中国的特色，我很有信心，中国将会成为一个世界之最的超级强国，再次成为世界上最有创意的民族。谢谢大家。