XX分行一季度工作报告

第一篇：XX分行一季度工作报告

中国农业银行阿坝分行 2011年一季度工作报告

2011年一季度，我行打破XX地区各行各业固有的“冬眠”陈习，以“春天行动”为抓手，工作做到早谋划、早安排、早落实，取得了一定成绩。现根据省分行安排，将我行一季度业务经营及其它各项工作开展情况汇报如下。一、一季度业务经营指标完成情况

2011年一季度，我行实现拨备前利润XXX万元，拨备后利润XXX万元，分别完成全年计划的XX%、XXX%；实现经济增加值XXX万元，完成全年计划的1XXX%；各项存款受灾后重建资金集中支付等因素影响，3月末余额XXX亿元，较年初下降XX亿元，完成全年任务的XXX%；一季度累放贷款XX亿元，余额XX亿元，不良贷款余额XXX亿元，较年初下降XXX亿元；实现中间业务收入XXX万元，完成全年任务的XXX%。

二、开展的主要工作

（一）以“春天行动”为载体，个人业务迎来“早春”。在今年的个人业务工作中，我行仍以抓“早”和抓“大”不放“小”为指导思想，狠抓“春天行动”业务营销工作。一是精心组织，加强领导。在省分行对今年“春天行动”部臵完后，我行庚即成立了以“一把手”为组长的工作领导小组，具体负责活动的组织实施、指标分解和考核评价，召开了有各县支行行长和 相关责任人参加的动员大会，制定印发了《2011年“大行德广 伴您成长 金钥匙春天行动”零售业务综合营销方案》、《2011年 “大行德广 伴您成长金钥匙春天行动”综合考核办法》，对各项工作和任务进行了细致的分解和落实。二是突出储蓄存款的重要性。抓源头，抢客户，拓市场，充分利用我行网络、网点优势，做好代理财政性存款、代发工资等代理工作，一季度个人存款增长5782.54万元。三是强化个人高端客户的精细化营销。充分利用个人优质客户关系管理系统，建立了“大堂经理-柜员-客户经理-行长”的联动响应和分层营销机制，提高了对高价值客户的识别能力和营销能力，个人贵宾客户的识别率达80%以上，一季度新增个人贵宾客户8251户，完成计划的396.68%。四是加大个人贷款的营销力度。提高调查、审查、审批各个环节的工作效率，季末，个人贷款较年初净增1764万元，完成计划的136.76%，保持了个人资产业务快速发展势头。五是强力推进电子银行业务发展。开展了转帐电话进市场、个人网银送K宝、“个人贷款+个人网银+手机银行+短信通”等营销活动，电子银行产品的推广力度得到进一步加强，提高了渠道分流能力和产品的市场覆盖率，一季度，我行新增个人网上银行注册客户4379户，完成任务的136%；个人短信通及电话银行客户净增10585户，完成任务的132.31%；手机银行客户净增2943户，完成任务的98.1%；转帐电话净增581户，完成计划的111.73%；净增企业网上银行140户，完成计划任务的110%；净增短信及电话银行165户，完成计划的154.21%。六是加大银行卡的发卡力度。加大宣传，创新服务方式，做好咨询和引导工作，提高客户对我行银行卡产品的认知度和接受能力，1 月份，在成都举行了有省委州委领导、省分行领导参加的“惠农羌绣卡”发卡仪式，高调推出了我行为汶川灾区羌族绣娘量身定制的“惠农羌绣卡”；加强住房公积金联名卡和公务卡的推广力度，积极抢占市场资源，争取发展空间；加大惠农卡的发卡力度，一季度发行惠农卡24845张，完成计划的165.63%，同比多增14879张，增幅149.03%。七是加强对“春天行动”营销工作的督导力度。对个人贷款、储蓄存款、个人理财、网点建设等进度较差的行，由行领导带队，通过现场督导等方式，查找原因，制定整改办法，帮助其走出工作困境；主管部门对各县支行“春天行动”进度进行按周通报，实时撑控，及时发现工作短板并研究解决办法和落实工作措施。通过狠抓“春天行动”综合业务营销，我行个人业务再步入一个发展的“早春”。

（二）以大客户大项目为抓手，法人客户贷款投放实现“开门红”。

水电项目是州内、外各家金融机构眼中的“唐僧肉”，对水电融资项目的营销在我州达到了白热化程度，国家开发银行、中国银行、工商银行等大型商业银行以及民生银行、中信实业银行等中小股份银行纷纷入州抢夺资源，使我行本来面临的激烈竞争态势更加严峻。抓不住水电项目，今年三年规划目标的完成和阿坝农行的发展就无从谈起。行党委深刻认识到这个问题，在今年 一季度，狠抓以水电项目为主的大客户大项目营销工作。一是在去年基础上对全州水电开发项目进行了认真梳理，通过对客户、项目资料的收集、分析，在了解和掌握项目进度的基础上，实施对大客户的动态管理和个性化管理，强力营销。二是多次主动向州委州政府主要领导和分管领导汇报工作，充分利用好州国资委代表地方政府参与水电开发这个平台，建立联系机制，目前已与地方政府建立了良好的战略合作关系，水电客户营销工作得到州委、州政府主要领导及相关部门的全力支持。同时加强与客户的沟通联系，在成都召开了有省分行领导、州政府领导和企业负责人参加的客户联谊会，共述友谊，共谋发展，并积极协调政府职能部门协助客户办理相关手续，不失时机地开展营销工作，以真诚服务赢得客户认同。对重点客户、项目，由行领导挂帅、州分行前台部门牵头，提高营销平台，精心制定营销方案。新年伊始，首笔9000万元贷款在汶川支行向中电投集团控投子公司五凌电力有限公司顺利实现投放，并盘活因“5.12”地震造成四川汶川振冲电力发展有限责任公司不良贷款2600万元，达到发展和风险防范共抓的目的，漂亮地打响了今年“春天行动”的第一仗。一季度，共营销大客户5户，上报审批金额75亿，累放5.77亿元，同比多投放1.67亿元，实现了法人贷款有效投放“开门红”。

（三）以增长方式转变为突破口，保持中间业务发展旺势。一是建立绩效激励机制。结合“春天行动”，制定了《2011年中间业务考核办法》，对基金、代理保险等中间业务品种下达 了春天行动计划，进行按项目、按进度进行考核。二是创新中间业务品种。加强保险代理业务发展，在去年的基础上又增加一家合作保险公司，扩大了合作范围，增加了代理品种，开通了汶川银保通业务平台，为寿险业务的拓展创造了条件。三是优化中间业务结构。加大了投行业务的拓展，对所有信贷事项都与农行现有产品进行“捆绑式”营销，提高客户的综合贡献值。四是规范手续费收入。重签协议统一了对代理烟草公司归集款的手续费标准，由原来的各行自行协议的每笔0.5-0.7元提高到每笔1元。上收了小额帐户管理费减免权，并在中间业务收费系统中进行批量扣收，杜绝了手工收帐中屡禁不绝的漏收现象。一季度，我行基金销售完成省分行下达计划任务的84.87%，完成率居全省第二，本外币理财产品完成省分行计划的126.92%，实现了“传世之宝”实物黄金销售零的突破。截止季末，共实现中间业务收入1551万元，完成全年计划的28.04%，按时间进度完成了收入计划。

（四）以员工队伍建设为重点，确保全行和谐稳定。我州属以藏族为主的少数民族聚居区，维稳工作难度较大，而今年一季度是全国“两会”召开、3.12**生日、3.14藏独、3.16阿坝骚乱等敏感特殊日子集中时段，较内地行而言，维稳形势更加严峻。我行将维稳工作作为一项政治任务来抓，以创建和谐阿坝农行为目标，以员工队伍建设为重点，强化维稳工作。一是加强合规文化建设。认真开展各类检查，保持案件防控的高压 态势，加强员工违规违纪积分管理，认真建立干部廉政档案和员工合规档案，加强合规文化教育，安全保卫工作做到常抓不懈，全行员工合规经营和遵章守纪意识得到加强，确保了一季度无案件、事故发生。二是加强企业文化建设。深入开展企业文化核心理念宣教活动，树立典型，弘扬身边的先进，员工业余文化生活得到丰富，企业文化核心理念深入人心，员工的精神面貌得到极大改善。三是加强员工爱国主义教育。阿坝、若尔盖等藏区县支行针对今年当地发生的极端事件召开员工座谈会进行揭批和声讨，全行员工通过观看电视教育片、参加地方组织的感恩歌曲比赛等方式，自觉接受爱国主义教育。四是强化维稳措施。在“两会”期间和州内特殊敏感时段，制定了防突预案，加强维稳值班力度和重点区域值守力量，特别是针对我州阿坝等藏区县近期发生的藏独极端事件，立即启动了防突预案，州分行机关和县支行机关由行领导带班，实行24小时值守，各县支行每天分早、晚两次向州分行报告稳定情况，在此期间县支行行领导和员工原则上不准请假外出，确保了全行的安全和稳定。

三、存在的问题

（一）对公存款形势仍十分严峻，止滑回升面临较大压力。2007年我行存款余额仅67.97亿元，2010年末余额达238.45亿元，“5.12”地震后的三年（2008-2010）时间“井喷式”地净增长170.48亿元，增幅达250.81%。而地震前阿坝州GDP、财政一般预算收入、一般预算支出三个经济指标长长期以来均居全省 倒数一、二位，存款增幅如此之大，有70%以上是重建资金，约有119亿之多。随着灾后重建工作的结束，这部分资金将陆续支付使用，并随着援建单位和工程队的撤出而带走，将对我行资金组织工作将带来很大冲击，造成我行存款特别是对公存款的稳定性极差，稳存工作压力极大。仅今年，就预计将有50亿重建资金划出。而三年重建两年完成目标已基本实现，国家财政拨付将回归到震前水平，对口援建资金不会再来，一方面是资金来源的枯竭，另一方面是资金的大量流出，我行存款工作面临着十分严峻的形势。截止3月10日，我行对公存款较年初下降20.3亿元，虽然做了大量的对公存款止滑回升工作，由行领导带队深入到各行、企业和资金来源单位进行工作督导、攻关，在月末回升了10亿，但仍有10.3亿的降幅，且后3个季度面临的形势更加严峻。

（二）因灾资产质量未得到有效提升，优质客户维护难度加大。

5.12地震和之后频繁发生的泥石流等次生灾害，造成我行资产质量严重恶化，不良贷款占比由震前的0.43亿元（占比0.65%）突升到震后的50.94亿元（占比92.2%），不良贷款占比高，到期贷款收回率低。同时，根据客户灾后实际经营恢复情况，向上级行申请对符合贷款客户进行形态回迁，但因全国农行将四川分行作为不良贷款调剂的“蓄水池”，四川分行将阿坝分行作为全省不良贷款调剂的“蓄水池”，使我行不良贷款余额和占比 不降反升。截止2010年6月末，全省不良贷款余额比2008年末下降92.22亿元，而我行不良贷款余额仅下降3.23亿元，我行为全省乃至全国农行不良贷款的调剂作出了重大贡献。去年以来，虽然在总行、省分行的关心下，部分客户的形态在一定程度上得到了提升，但因系统处理等原因报得多、批得少，提升力度不够，未能使我行资产质量得到有效改变。不能及时准确反映因灾客户的真实信用等级，需要付出极大的努力维护原有优质客户，造成我行部分优质客户的流失，今年，就有8户客户因贷款形态影响了其信用，将在我行贷款归还后，表示出不愿与我行进行再次合作的意向。

（三）营销效果良好，但投放不足的问题仍未得到改变。一季度，我行营销重点优良客户5户，加上去年已报未批贷款，目前共有75亿的贷款报省分行待批，营销工作取得较好成效。但是，由于全省今年投放的重点是往年已报未放项目，造成一季度我行贷款营销得多，但实际投放得少的尴尬局面。项目营销下来却不能及时投放，影响了客户资金需求，造成我行优质客户的维护难度加大。

（四）地处少数民族敏感区位，维稳形势十分严峻。我行所在的阿坝地区，是以藏、羌、回、汉为主的少数民族聚居区，尤以藏族人口居多。辖内阿坝县曾发生过3.16藏独份子打、砸、抢、烧事件，今年3月，又发生了藏独份子制造的极端事件，部分藏区县也出现了不同程度的骚乱现象。州委州政府 已派出大批的工作组进驻到所有藏区县、乡、村，州内维稳形势骤然紧张。我行大部分县支行均处于藏区，一方面要保证正常的营业，一方面又要确保安全和稳定，所以工作难度极大，面临的维稳形势十分严峻。

四、后三个季度的工作安排

一是进一步更新观念，以上市银行的全新观念统一全行思想，彻底摒弃“平均主义”“冬眠”“不做个人业务”、“吼地震等救济”以及“传统老大”五个旧观念，树立效益优先、个人业务公司业务两手抓和拚抢市场意识。二是正确面对存款工作面临的困难，探索存款组织工作的新路子，强化责任和攻关力度，捕捉信息，以阿坝州委提出的在十二五期间“一场两园十大工程”建设为抓手，发挥整体功能，在抓存款大户、存款新领域、抓新开户上下功夫，并把吸存范围从城区扩展到农村，从行政事业、企业单位扩大到私营个体企业。三是调结构腾规模抓投放，全力营销，全员营销，牢牢抓住阿坝分行水电、旅游、交通、矿产四大优势产业，上下联动，及时跟进，主动勾通，打破有效投入不力的局面，做好资产业务。四是深入研究中间业务发展思路，拓渠道抓营销保收入，保持中间业务发展的良好势头。五是继续推进网点经营转型和电子渠道建设，加快自助设备的投放进度，加强对设备的维护，提高电子机具的正常运转率，不断改善用卡环境，充分发挥我行的网络网点优势，增强竞争实力。六是加大合规理念的传播，让“违规就是风险，合规就是效益”观念深入人心。七是抓班子带队伍，各级干部真抓实干，带头拚搏，弘扬伟大的抗震救灾精神，吃苦在先、奉献在先，以优良的工作作风带领全行员工为实现三年发展目标而努力奋斗。八是以维稳工作为重心，以人为本，深入了解员工需求，以“五小”建设为抓手，畅通沟通渠道，加强企业文化建设，全面打造和谐平安阿坝农行。

第二篇：分行工作报告

为开创全行科学发展新局面而努力奋斗

——****行长在2011年工作会议上的报告

同志们：

今天，我们召开2011年工作会，主要任务是：以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七届六中全会、全市经济工作会议、省分行工作会议精神，总结2010年各项工作，部署2011年主要任务，动员全行员工进一步认清形势，把握机遇，解放思想，开拓创新，深入推进转型，努力开创全行科学发展的新局面。

现在我向大会作报告。

一、2010年主要工作

2010年，在市委、市政府和省分行的坚强领导下，在人民银行、监管部门的大力支持下，我行按照上级行的工作要求，坚持风控优先、加快发展、加速转型，积极拓展业务市场，努力强化风险管控，合理优化资源配置，加快渠道建设，全面推进规范化服务，服务能力和竞争实力快速提升，内控管理水平和抗风险能力明显增强。

全年实现业务收入 亿元，完成省分行下达计划的 %，排名全省二级分行第 位，较上年同期增长 %。实现利润 万元，完成预算目标的 %。收入成本比达到 %，资产总额达到 亿元，同比增加 %。资产不良率 %，较年初下降 个百分点；拨备覆盖率 %。全行员工 人，全员劳动生产率 万元/人，较上年增长 %。全年未发生资金案件和重大安全生产事故。

（一）各项业务规模效益稳步增长

面对激烈的市场竞争和频繁的政策调整，全行坚持以利润为导向，加大业务结构调整力度，加快发展方式转变步伐，各项业务保持良好增长势头。

信贷业务特色鲜明。公司业务平稳发展。个人业务持续增长。

（二）风险内控管理能力持续增强 风险内控保障稳健经营的作用进一步发挥。会计结算控制风险和提升效益的能力同步提高。

（三）渠道和品牌建设成效显著 渠道建设有序推进。品牌建设扎实推进。

（四）资源配置和管理水平进一步提高

加强财务管理，提升企业效益，进一步健全以利润为中心的财务管理体系。

优化人力资源配置，支撑业务发展。

（五）党建工作全面开展，企业文化建设扎实推进 全面加强党群建设、企业民主管理和反腐倡廉工作，各级党组织的创造力、战斗力、凝聚力进一步增强。贯彻党委中心组学习制度，定期组织召开委民主生活会。广泛开展庆祝建党九十周年活动，提高广大员工的思想认识。制定服务质量实施细则，明确服务标准和服务承诺内容，营造创先争优良好氛围。市分行成立监察部，强化党风廉政建设的组织保障。加强反腐倡廉教育，通过开展党风廉政宣传和参观反腐倡廉图片展等活动，进一步筑牢全行员工的思想、道德防

线。保障员工知情权、参与权、表达权和监督权，做好职代会、民主评议领导干部及行务公开等工作。开展合理化建议征集活动，征集合理化建议 条，答复 职代会代表提案 条，答复率达100%。丰富员工业余生活，成功组织征文比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛等活动。着力保障和改善员工生活，健全困难职工帮扶机制，行领导定时深入基层走访慰问困难、患病职工。组织每年一次的全行员工体检。

同志们，2010年我们在复杂多变的外部经济金融形势中，坚持加快发展，加速结构调整，取得了良好的业绩，为2011年乃至今后一段时期的发展奠定了坚实基础。实践充分证明，我们贯彻落实省分行决策部署是坚决有力的，发展思路是符合实际的，应对措施是科学有效的。成绩的取得，得益于市委、市政府和省分行的正确领导，得益于监管部门的科学指导，更是全行员工埋头苦干、倾心付出的结果。在此，我谨代表市分行领导班子向各位并通过各位向全行所有员工及其家属表达最亲切的慰问和最诚挚的谢意，大家辛苦了！

在充分肯定成绩的同时，我们也应清醒认识存在的问题。一是 二是展方式仍显粗放，仍然主要依靠人力、财力、网点、产品等四大生产要素投入拉动，点均效能、人均创利、客户贡献度等指标和其他商业银行相比差距较大；三是员工素质能力与业务发展管理要求相差甚远，工作缺乏主动性、创造性，安于现状或疲于应付。缺乏加快发展、加速转型的紧迫感、责任感和使命感。四是人力资源结构“矛盾”依旧突出，结构性缺员情况严重、前后台员工比例不合理等现象仍然存在。这些问题关乎我行可持续健康发展，还需要我们

在今后的工作中去努力解决。

二、2011主要工作安排

2011总体工作思路：深入学习实践科学发展观，认真落实宏观调控和金融监管要求，按照省分行统一部署，进一步解放思想，深化改革，以效益为中心，以科学发展为主线，以推进网点转型和管理转型为目标，进一步夯实风险管理基础、渠道和服务基础、党建和文化基础，提升风险管控能力、盈利能力和服务能力，进一步加快向商业银行的全面转型。

2011全市**行工作主要目标： 发展目标：。经营目标：。内控目标： 服务目标：

为实现上述目标，要重点做好以下方面工作： 同志们，充满挑战和期待的新的一年已来临，发展的使命任重道远，面对更大的挑战、更高的目标、更新的期待，让我们在省分行的坚强领导下，振奋精神，凝心聚力，只争朝夕，攻坚克难，以饱满的热情，百倍的干劲，强烈的责任意识，加快发展、加速转型、争先进位，为实现**市分行又好又快发展努力奋斗！

第三篇：一季度工作报告

2013年一季度工作总结

三个月以来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这三个月的工作总结如下：

一、联播平台相当工作

1、电视机联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理

情况回访。1月至3月共计接到27起电视机故障报修，成功处理26起，其中1起因工程部工作安排原因与对方沟通后推迟至4月份第一周处理。

2、海报机联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理

情况回访。1月至3月共计接到海报机故障报修8起，设备质量故障报修3起报由售后处理后其中2台恢复正常使用，另外一台因是改造设备到现场查看后需更换主板，待主板寄到后安排工程部进行更换处理，网络故障5起报由公司工程部处理后恢复正常使用。

3、LED联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理情

况回访。1月至3月共计接到LED报修17起，成功处理16起，其中14起为昆明地区用户报修，另外3起为户报修。

4、二、办公室相关工作完成情况

1、完成了各区域演出、活动筹办的验收复核、照片存档、演出进度及场次统计、相关演出公司或聘用主持人的合同签订、演出结束后各家演出公司相关费用的核对申请、公司演出人员生活费款式申请，以及购买保险演职人员名单整理。一季度共计18场、市场部演出2场、提货会筹办1场；与演出公司共计签订外包合同6份；以上活动的相关验收表及演出照片均与按公司要求分类存档，相关合同文件已交予财务存档。在以上开展的活动中全程跟进了提货会的前期准备、活动开展及活动的收尾工作。

2、与墙体外包制作公司签订墙体广告发布追加面积协议，外包公司施工资料的收集整理，编辑制作墙体广告竣工验收报告；成功处理墙体广告投诉3起，根据外包公司实际制作面积申请相应的应付款金额。

3、公司开展项目投标文件的编写装订。一季开展的投标项目共计4个，其中全彩LED显示屏采购项目进了了两次招投标工作。并且协助北京公司完成了无纸化办公招投标的部分工作。

三、一季度的工作中存在的问题及今后努力的方向

在上一季度的工作中有时粗心大意，不能使开展的工作事半功倍，影响工作质量与效益。在今后三个季度的工作中我将强化自查、精益求精，善于发现问题，解决问题，做到对公司有责任心、对工作有恒心、对同事有热心、对自己有信心，调整好心态，做最好的自己！

第四篇：农村信用社一季度工作报告

XXX农村信用社一季度工作报告

信贷资产是农村信用社主要的资产，信贷资产质量的高低在一定程度上决定农村信用社的经营安全和经济效益，对农村信用社的改革和发展产生重要影响。信贷资产质量的高低取决于不良贷款占比，不良贷款的形成阻碍了农村信用社的发展，我社不良贷款形成原因主要是：历史遗留因素、信贷管理不善及自然灾害等因素，其中信贷管理不善是不良贷款形成的主要原因，尤其是在信贷约束机制不健全，管理不规范的时期，加上少数信贷人员对规章制度学习不够，自我约束力差，违规放贷形成不良贷款，截止ⅩⅩ年末我社四级贷款分类不良率为X%，违规贷款占四级不良贷款比率为X%，表内违规贷款占四级不良贷款比率为X%。为了加强对违规贷款的管理，运用各种方式对违规贷款进行清收、转化和处置，采取各种保全措施，加快对违规贷款的处置速度，防止违规贷款价值贬损，最终实现违规贷款减损和回收。提高信用社信贷资产质量，加速信贷资产的周转，为组建农村商业银行奠定基础，联社专门成立了XXX办，对全社的违规贷款进行处置清收，现将XXX办ⅩⅩ年一季度工作开展情况汇报如下：

一、工作开展思路

根据《XXX农村信用合作联社信贷XX管理办法》文件，以及“六个一批”工作思路，结合XXX联社的实际情况，按照“依法 1

合规，集体决策，规范操作，及时有效”的原则，根据违规贷款的损失大小，处置时效性高低，处置的难易程度，有步骤地组织对违规贷款的处置，争取违规贷款回收最大化。采取常规渠道和非常规渠道相结合的方式进行。

（一）常规渠道是指为保证集体资金不受损失而采用传统、内部的常规处理方式，对违规违纪贷款进行有效处置，责成违规违纪贷款责任人清收、工资扣赔等方式。

（二）非常规渠道是指通过采取司法途径、聘请外部机构处理等方式进行工作。

（三）针对X年X月X日以后发放的违规贷款，及近两年来订立归还计划而为归还的违规贷款列为今年处置重点，以此为突破口，对全县所有违规贷款进行处置，与违规责任人订立清收计划，视清收情况采取工资扣赔，下岗收贷等处罚措施；构成犯罪的移交司法机关。

（四）针对我县的实际情况，对前几年我县盛行的“XXX”、“XXX”时发放的一些小企业贷款和自然人贷款，后被国家强制取缔，现企业和个人名存实亡，企业被工商行政管理部门注销，自然人不知下落的。信用社信贷资产实际已经损失，建议对这部分违规贷款按照相关的规定予以核销，账销案存，严格管理。

（五）鉴于联社过去体制、机制原因而无法进行责任认定及责任追究的，且涉及金额较小的违规贷款给予核销处理，账销案存，严格管理。

总之，在联社领导班子的正确下，在“六个一批”工作思路下，XXX办一定要做到能收尽收、能核尽核，对于不能收回以及不能核销的违规贷款，对违规责任人进行问责到底。

二、工作开展情况

根据《XXX农村信用合作联社信贷风险处置管理办法》的要求，对XXX联社违规违纪贷款台账（截止ⅩⅩ年末，共计XX笔，金额XX万元）进行清理，并建立了个人违规台账，做到了一户一档由专人专职管理。经与xx部对接后剔除已置换贷款 X笔，金额X万元；已核销贷款X笔，金额X万元，实际表内违规贷款X笔，金额X万元，建立了XX处置台账。

个人违规台账共计XX笔，金额XX万元，涉及违规人员XX人，按在职情况分类为：

在职X人，共计X笔，金额X万元;自动离职X人，共计X笔，金额X万元；不在岗X人，共计X笔，金额X万元；解除劳动合同X人，共计X笔，金额X万元；买断工龄X人，共计X笔，金额X万元；内退职工X，共计XX笔，金额X万元；清退员工X人，共计X笔，金额X万元；退休及死亡员工X人，共计XX笔，金额XX万元；外调人员X人，共计X笔，金额X万元；案件开除人员X人，共计X笔，金额X万元；辞退人员X人，共计X笔，金额X万元；联络员X人，共计X，金额X万元.在XX处置过程中，XXX办工作人员以《XXX农村信用合

作联社XX管理办法》以及“六个一批”工作思路的具体要求，本着实事求是，公平公正，认真负责的态度，对违规人员进行政策法规的告知与解释，帮助违规人员最大限度地清收违规贷款；为了更加高效的利用时间，XXX办的工作人员将“5加

2、白加黑”的工作态度带到实际工作中，放弃周末休息时间，到基层信用社联系违规贷款责任人制定清收计划，并对已经还清未作销账处理的违规贷款作清理销账处理。

三、工作成效

在联社领导班子的高度重视下，分管领导多次亲自带队到基层第一线参与违规贷款的清收处置工作。但由于历史原因和过去的机制、体制等问题，XX台账虽然建立，可数字、违规责任人及违规事实均有出入，出现一些违规贷款已还未销账和违规责任人不认账的情况发生。针对这些情况XXX办工作人员顶着压力，以高度的责任心和使命感，本着实事求是，以人为本，公平公正的原则。变压力为动力，打起精神，工作认真细致。

在XXX办成立至今的一个月时间里，XXX办工作人员先后到了X、X、X、X、X、X等X个信用社，共找了违规贷款责任人XX人次，并针对各社违规贷款人员的实际情况，做了深入细致的工作，在处置工作中发现部分违规贷款定性有误，存在较大争议，大多为查无此人和跨区域贷款等，为了事实清楚、定性准确，结合自身工作职责，处置办人员亲自到违规贷款所在信用社翻阅了历史信贷档案，但由于以前会计凭证装订不规范，翻阅

难度较大，导致有些传票翻了三、四遍才能翻到.通过对X个信用社的违规人员做了深入细致的工作，对部分违规人员做了告诫谈话，对X、X、X、X、X等14人订立了清收计划。截止一季度末，违规违纪贷款X笔，余额为X万元。一季度共清理收回违规贷款X笔，金额X万元，违规贷款收回笔数和金额分别占比X%、X%，其中：现金为收回X笔，金额X万元；清理销账X笔，金额X万元。

四、第二季度工作打算、第一季度的工作已经结束了，在第一季度的工作中虽然完成了联社下达的任务，但很多工作经验都需要在今后的工作中慢慢积累，工作方法也需要在今后的工作中努力探索，同时XXX办的工作还存在着很多的不足与不尽人意之处，现就下个季度的工作做以下打算：

1、加大力度，积极联系违规贷款责任人，与其订立违规贷款处置清收计划，加大清收违规贷款的力度。

2、提高效率，在工作前作好统筹计划，实际工作中以预先计划好的目标开展工作，减少重复工作时间，提高工作效率。

3、做实工作，与违规责任人订立违规贷款处置清收计划的同时，对责任人违规贷款清收情况进行跟踪检查，将违规贷款清收工作落到实处。

4、区别对待，对于个别违规金额较大的责任人，努力做好相关政策的告知与解释，明确风险与责任共存，积极帮助制定违规

贷款清收计划，最大限度收回违规贷款，将损失降到最低限度。

5、针对重点，对 X年X月X日以后发放的违规贷款，按照《XXX农村信用合作联社XX处置管理办法》以及“六个一批”工作思路进行违规贷款的清收工作。

第一季度的工作已经结束，XXX办虽然对于如何更好、更快的完成违规贷款的处置工作还处于摸索阶段，但是XXX办的工作人员将会以更加饱满的热情、更加积极的方式、更加负责的态度，在更好的完成下一季度的工作的同时，不放松平时业务技能、金融法律法规的学习，提升自身的综合素质，为XX联社“又好又快、更好更快”的发展尽到最大的努力。

XXX办公室 XX年X月X日

第五篇：农村信用社一季度支农工作报告

农村信用社一季度支农工作报告

今年以来，xx市农村信用社坚持以效益为核心,紧紧围绕服务“三农”宗旨，创新服务手段，狠抓信贷支农工作，全面支持xx市社会主义新农村建设,为农业增效、农民增收、信用社增盈打下了良好的基础。截止2006年3月底，累计投放农贷x 万元，占贷款总投放的x %，比同期多投放x万元。调查农户x万户，建立农户经济档案x万户，调查面达到x%，评定信用农户x万户，发放农户贷款证x万本,其中一级信用农户 x万户，农户贷款证授信总额x万元；农户贷款证成为了信用社经营的一块金字招牌。

一、主要工作措施

1、继续开展农村信用工程建设，营造良好的支农氛围。

2002年以来，xx市农村信用社按省人民政府提出的开展信用工程建设的要求，在xx市委、市政府的领导下，积极开展信用工程建设活动，明确凡是农贷回笼率达不到x%的乡镇、村，不得评为信用乡镇、信用村，并实施信贷制裁，改善了农村信用环境。曾岭村是多宝镇的一个落后村，村组干部和农户信用观念淡薄，2003年多宝信用社宣传农户小额信用贷款的政策，有选择地在该村发放了x万元贷款支持x户种田大户，当年全部收回，第二年，信用社加大投放量，每户达到x万元。这样农户得到了实惠，真正认识了信用的价值，很多农户包括村干部主动还清旧贷，重新与信用社建立了信贷关系。曾岭村的信用环境得到了改善，连续三年被评为信用村，信用农户从无到有，目前已占全村的x%，得到的信贷支持达到了x万元。目前全市信用乡镇由最初的x个发展到如今的x个，占x%，信用村达到x个。信用环境的改善，为支农贷款的发放营造了良好的氛围。

2、选准支农切入点，建立支农服务工作联系点制度。

支持社会主义新农村建设为信用社的支农工作指明了方向，xx市联社把建立支农服务工作联系点制度作为重要举措落实省联社的意见，并以文件形式将一个涉农龙头企业---xx市永康油脂化工有限公司、多宝革新村等五个村作为联社领导班子的支农联系点，[莲山 课件]并要求各社也要建立相应制度来促进支农工作。目前支农服务工作联系点工作正在各地有条不紊地展开，结合当前春耕生产的实际，把联系点作为支农着力点，放大支农效应，更好的满足新农村建设中各类主体的资金需求。

3、规范农贷管理，加大农贷投放力度。

一是全面推行农户贷款证管理，实行“一次核定，随用随贷，余额控制，周转使用”的管理办法，持证农户办理授信额度内的贷款，只需凭“二证一章”(贷款证、身份证、农户印章)直接到信用社网点办理，就像持有活期存折一样方便，无须层层审批，手续简便；二是规范农贷发放的操作程序，严格按照调查建卡—审查评级—授信发证—台账监测—柜台办贷五个程序操作；严格实行审贷分离，杜绝了人情贷款；三是实行常年放款，做到常放常收，打破以往“春放秋收冬不贷”的传统做法，规范的管理，明确的操作程序，为农贷的投放、回笼提供了可靠的保证。

4、实施“黄金客户”战略，拓展支农服务领域。

近年来，xx市农村信用社实施“黄金客户”战略，对象主要是涉农民营企业和种养加销大户，把他们当作自己的合作伙伴，走社企双赢的道路。这样拓展了支农层次，使得信贷支农工作向纵深发展。通过实施“黄金客户”战略，有重点地支持了一批产权明晰、经营灵活的涉农民营企业，如德力油化、昌丰棉麻、恒泰精米、永康油脂、兴天制纱等近x多家，累放贷款近x万元，较好地为农副产品找到了出路；有重点地支持了一批具有区域特色、科技合量高、市场前景好的农业结构调整项目，如多宝镇革新村的地膜花生，黄潭镇万场村的黄金瓜、拖市的砂梨，干一镇的莲籽和网箱黄鳝养殖，沉湖的种田大户，岳口镇的植桑养蚕，胡市镇的立体养殖业等，促进了农村产业结构的调整。通过黄金客户战略的实施，培植了信用社新的客户群，形成了农村新的经济增长点。

5、创新服务手段，用活信贷品种。

一是转变了经营观念和方式，从原来的“四忙”(忙于在家接待客人，忙于工作汇报，忙于发放关系户贷款，忙于贷款催收)变为“四勤”(勤于宣传支农政策，勤于调查农户情况，勤于审查贷款证和勤于发放贷款证)。信用社由等客上门变为信贷员上门营销。多宝信用社信贷员郑书洋五年共为x户农户发放了贷款证，贷款投放从2001年的x万元增至今年的x万元，利息收入x万元到x万元，经营业绩年年增长。农户由上门求贷变为随用随贷，极大地方便了农户，最大限度地满足了农户资金需求。

二是灵活运用贷款方式，切实解决大额贷款农户不能满足大额贷款抵押条件的矛盾。主要是积极推行农户联保贷款，认真实施小额贷款延伸管理办法，xx农村信用社根据省联社有关精神制定了适合xx实际情况的联保贷款管理办法，既方便了大额贷款需求户，又降低了他们的成本，做到了手续简化、时间短、效率高地满足了他们的资金需求。多宝信用社今年就发放联保贷款近x笔，金额近x万元，极大地满足了大户的资金需求。

6、强化管理措施，加大支农考核力度/。

为切实搞好支农服务工作，按照2006年“扩面升级、增量提速、力求高效”的信贷工作总体思路，力争投放及时、投量足、投面广，xx市联社采取了一系列措施，一是制定了《xx市农村信用社信贷支农工作考核办法》，克服“农贷投放已饱和”的错误认识和消极思想，调动全员支农积极性；二是建立联社领导中层干部包社督导农贷工作责任制，确保完成农贷投放任务。