第一篇:国庆旅游注意事项:杜绝不文明行为
国庆旅游注意事项:杜绝不文明行为
旅游时不文明行为盘点
十一国庆黄金周在即,人们都开始计划着这个长假去哪儿玩,干点啥。“国庆去哪儿”“十一干什么”一度成为大家微博热议的话题。出门旅游在给人们带来身心放松的同时,一些不文明的旅游现象也屡见不鲜。为此,有网友在微博中发出“文明出游,我能做些什么”的微话题讨论,倡议大家在旅游期间向以下不文明行为说不,希望大家在国庆出游时不管去哪儿,都不要带不文明行为上路。
1、乱写乱画 “到此一游”比比皆是
“到此一游”这一“文化”发展到现今,寄托情怀早已不再重要,重要的是某人“到此一游”逐渐成为一个令人头疼的问题。在中国大大小小的旅游景点,以各种方式在各种材质上留下“到此一游”的现象可谓屡见不鲜。长城有,故宫有,泰山有,甚至某棵树上都有,更甚者在国内屡见不鲜的“到此一游”,居然还出现在外国名筑上。
据今晚报报道,七级密檐式砖塔的洪谷寺塔为唐代建筑,今年五一小长假期间,墙壁、寺塔上很多地方被密密麻麻的“到此一游”画满了。景区工作人员在接受该媒体采访时表示,新《旅游法》明确了游客不文明行为的处罚标准,但如此严格的法规还是阻止不了部分游客破坏旅游景观的“小动作”。
去年11月,中国消费者协会针对新出台的《旅游法》,发布了旅游、餐饮消费者调查报告,其中有75.38%的被调查者认为,破坏景区文物、在文物上乱写乱画是最不文明行为。新《旅游法》对游客刻画、涂污等故意损坏文物、名胜古迹的行为有了罚则,可处警告或200元内罚款;情节较重的还要处10日以内拘留和最高500元罚款。如果您还有写“到此一游”的习惯,您留的就是千古骂名了。
2、垃圾随手丢 景点遭遇垃圾劫
在此前微博发起了一项主题为“旅途中你最反感哪种不文明行为”的网络小调查,结果显示“随地扔垃圾、随地吐痰”最令人反感。公众场合大声喧哗、随意乱插队、不尊重当地风俗等行为,也引起公众谴责。
据昆明日报报道,今年中秋期间,西华公园里的垃圾也比平时多了很多,连公园西门入口附近的那个荷花池里也飘着烟盒、塑料瓶等各色垃圾,俨然一个垃圾池;还有市民的孩子随地便溺,或是随手将各种小食品的包装袋随手丢弃,各种不文明现象随处可见。该公园保洁人员介绍“中秋节期间,公园里又多了攀岩、森林大冒险、恐龙主题公园等几个娃娃喜欢的玩场,来的人更多,垃圾也比平时多了。”
3、登高爬下“随意拍” 熟视无睹“禁止拍照”
今年五一期间,北京市中山公园郁金香正值盛花期,为了拍到郁金香的“近照”,不少游客把脚直接伸进了花丛和草地,所到之处,郁金香花瓣散落、枝叶折断,大片的植株横七竖八地被踩进泥土里。一些游客为了拍到一张“置身花海”或“轻嗅花香”的美照,甚至不惜直接坐进、躺进花丛里。中山公园相关管护人员在接受媒体采访时表示,今年共栽种了38万株郁金香。五一期间估计约有2000株郁金香受到破坏。尽管非常痛心,但护园队人手有限也看管不过来。
据媒体报道,在北京颐和园的文昌院,各个展馆都有“请勿拍照”的标识,尽管现场有工作人员提醒,但时不时还是有游客出其不意地“咔嚓”偷拍几张。在瓷器馆,也有游客把手机举在眼前,边走边进行全程拍摄。
4、对“严禁烟火”标识置若罔闻 依然吞云吐雾
虽然国家提出加大在公共场所禁烟的执法力度,目前已经有不少地方做了公共场所禁烟立法,但是很少有人在公共场所吸烟受到处罚,缺乏具体有效的处罚措施和执行力度。想吸就吸,某些烟民游客,稍感困乏、疲倦,或是烟瘾发作,就开始拿起烟吞云吐雾,甚至在景区明显贴有禁烟标志的地方,他们都可以视若无睹,只顾着自己享受。据报道,在山东曲阜孔庙杏坛(孔子生前讲学的地方)东面的石凳上,清明期间有两位中年男游客,跷着二郎腿,正在吞云吐雾,对“严禁烟火”标识置若罔闻。
5、衣冠不整 公共场所大声喧哗
公共场合脱鞋袜、身穿背心裤衩拖鞋出入一些正式场合,也是中国游客出门旅行存在的问题。据光明网报道,去年酷暑下的杭州犹如火炉一般,在白堤两旁的西湖边,一些不自觉的游客,脱去了鞋袜把脚浸入湖中,享受湖水带来的凉爽,俨然把杭州西湖当成了“洗脚池”。
此外,国人在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹等不文明行为也十分普遍。
6、如厕不讲卫生 甚至随地大小便
人有三急,再加上景区男女厕位比例失调,女厕通常要排长龙,最恐怖的是某些景区厕所肮脏得简直难以下脚,不冲厕所的恶习实在令人忍无可忍,更有甚者一些游客直接找“墙角”解决。据报道,去年7月份在北京颐和园散步的曹先生看到,十七孔桥附近有十多名男性游客同时面对颐和园外墙小便,引得外国游客边摇头边拍照。对于曹先生“前面就有厕所”的劝告,多名男性游客无动于衷。
7、见缝插针 左挤右挤不排队
据报道,在国内航班上时常看到部分旅客争抢行李厢空位,堵塞通道。在国际航班上,大陆旅游团队对空中标小姐劝导充耳不闻、任意摆放行李而影响后来者的现象也增加了。一游客讲述自己在在景点等车的经历:“当有列车徐徐驶入,只见几个后到的中国游客插队,等开门后第一个上车占位。”
其实在热门旅游景点,排队是在难免的,不仅买门票要排队、拍照可能也要排队,尤其国人特别喜欢在旅游景点留影,且拍照的秩序往往比较混乱。然而如看到别人在景点前照相,一些游客就会“见缝插针”地插队站在另外一侧照相,从而妨碍到别人拍照。
8、随心所欲 不尊重当地风俗习惯
在香港,搭乘地铁电梯应该靠右站的规则,就已经被游客“熟视无睹”。香港是一个追求效率的城市,人们搭乘地铁的手扶电梯时靠右站立,是为了把左面的通道留给需要快速通过的人。但现在经常可以看到不少游客习惯性地站两边,挡住后面的人;同时不以为意地大声喧哗聊天,完全无视规则。
在境外旅游,有中国游客对国外街头艺人拍完照后不给钱就走,结果被街头艺人拦下来的情况也时有发生。对于不习惯街头艺术表演的中国游客来说,这虽然只是一件小事,但足以反映出国人出国游玩时不了解、不尊重对方国家的特殊风俗习惯,这会造成一定的误解,对整个国人的形象有所伤害。
9、在不打折扣的店铺讨价还价 强行拉外国人拍照合影
据报道,从尼泊尔旅游回来的覃小姐表示,自己在那里遭遇了一次尴尬。一家旅游纪念品小商铺的老板问她们一行是不是中国人,在得到肯定回复后,老板很不客气地用英文说了句:“Chinese,cheap!”她追问原因,该商铺老板说,因为中国人总是爱不停地压低商品价格,然后又未必会购买,对他们造成困扰。此外,国人在国外旅游时,强拉当地人与自己合影的也不在少数,因此这种现象也被不少外国人所嘲笑。
10、不消费却长时间占据消费区域 离开宾馆时带走非赠品贪占小便宜
据媒体报道,在新加坡机场,廉航自由席登机是不对号入座的,登机的时候,很多中国游客为了抢个好座位一拥而上,场面几欲失控,惹得“几个外国游客看得忍不住哈哈大笑”。用餐后,全团客人把不锈钢刀叉全部收入囊中。空姐要求客人把刀叉拿出来,客人说搭乘飞机之前,家里人就告诉他们,飞机上的刀叉是可以带走的。空姐劝阻无效后,领队一句“请你们不要给中国人丢脸好不好?”游客才不情愿地把刀叉拿出来。
此外,在境外旅游时,一些中国游客不消费却长时间占据消费区域,污损当地公共设施,离开宾馆时带走非赠品贪占小便宜等行为也让人们所不耻。
第二篇:杜绝不文明行为倡议书
主题:告别校园不文明行为倡议书
各位老师、同学们,大家好!
今天我在国旗下演讲的题目是:“告别校园不文明行为”。
我们的校园,草地茵茵,环境优美,歌声萦绕,书声朗朗,这里充满着生气,充满着希望。但是一些不文明的行为正蚕食着我们丰富而纯洁的校园文化,正污染着我们美丽而纯洁的心灵。那些被主人随手丢弃的废纸和零食袋在校园的某个角落无声的哭泣,那些脱口而出的脏话也会隐约在耳边回荡。校园是我们共同的家园,爱护校园是我们每个同学的责任。为了使我们能够更好的学习,生活,我们需要一个优美清静,和谐温馨的校园环境。而这个美好的环境需要大家共同去创造,为此,作为一名少先队员我发出以下倡议:
一、热爱集体、关心他人,友爱同学;珍惜荣誉,不做可耻的事。积极参加学校和班级组织的各项活动,并争取好成绩。
二、养成主动学习,勤思好问,乐于探究的学习习惯。自觉遵守课堂和自习纪律。
三、爱护公物,不人为破坏桌椅,拒绝“课桌文化”。
四、维护公共利益,不在教室里吃零食,休息时间内不再宿舍里喧哗,不在床上跑跳、打闹。
五、节约用水,用完后拧紧水龙头,杜绝“长流水”。节约用电,按学校规定时间熄灯,杜绝“长明灯”。
六、就餐时不大喊大叫,不浪费粮食,珍惜别人劳动成果。
七、诚实守信,礼貌待人;举止文明,言行得当;孝敬父母,尊敬师长,友爱同学。
八、爱护学校花草树木,不在校园乱丢废弃物。
九、使用文明礼貌用语,告别污言秽语。谈吐斯文,礼貌大方,见到老师能够主动问好。
十、维护学校良好秩序,不在教室和校园内追逐打闹喧哗。有序文明上下楼。
同学们,让我们积极行动起来,从我做起,从现在做起,从身边小事做起,把学校当成家一样爱护,从此告别不文明行为,养成良好行为习惯,树立新时代小学生的新形象。告别校园不文明行为,让文明之花遍布校园的每一个角落。
第三篇:浅析游客不文明旅游行为
浅析游客不文明旅游行为
旅游作为中国的朝阳产业,正日益为中国赢得巨大商机,也越来越成为国人休闲消遣的首选方式。但旅游者在旅游中的不文明行为引发的问题也日渐突出。
就拿刚刚过去的十一黄金周来说,“文明游园”的问题再次引起了广泛的关注,我国的众多景区都爆出了不文明旅游的问题。随意攀爬,涂鸦,随地吐痰,乱扔垃圾等不文明现象随处可见,一些游客缺乏公德心,及其所表现出来的素质,给其自身和旅游景点乃至国家都造成了不好的影响,成为旅游季节里一块“牛皮癣”。
游客外出旅游,是希望求得身心放松,心情愉悦,缓解工作疲劳。随着国民收入水平的提高,以大众旅游为特征的国内旅游蓬勃发展,随着游客的增多,旅游者的范围增多,不文明旅游行为也开始增多。同时国人的出游范围也向国外开始蔓延,很多中国游客在国外旅游过程中也会发生不文明行为,严重影响我国的形象。探究原因,不文明旅游的产生主要有文化传统因素、道德感弱化因素、教育传统因素等。
1.文化传统因素
中国社会的道德文化主要是一种私德文化而非公德文化。“中国传统社会结构是家庭-家族-国家的结构层次”④,这一结构导致了中国人重视血缘、地缘,而漠视社会公共空间和陌生人,整个社会也是在血缘和地缘的基础上建立起来的利己社会。整个社会重视社会资本,即熟人伦理关系,而轻视公共空间。这导致旅游者在出游过程中只注重个人以及亲朋好友的感触,而不太顾及他人感受。由此可以看到在旅游过程中,有些旅游者只注重个人的便利,随手丢弃垃圾,而未考虑景区环卫人员的工作负荷等不文明行为。这正是受中国传统的道德文化影响的行为。
2.道德感弱化因素
人们在旅游过程中的“道德感弱化”现象是游客不文明行为产生的重要原因。旅游者在旅游过程中追求休闲、放松、无拘无束,因而不同程度地存在着随意、懒散、放任、无约束的心理倾向。当一个人以旅游者的身份在异地游览时,往往想摆脱日常生活中的约束, 道德的约束力量降低至最低点。此外,旅游是一种暂时性、异地性的活动, 旅游者摆脱了日常生活圈子中众多熟人的监督, 所以对自己的行为举止便少了许多顾忌与约束。在这种弱化的道德感之下,平时表现文明的人在景区游览时也未必会表现文明。
3.教育传统因素
中国是礼仪之邦,有着五千年的文明历史,并向邻国输出礼仪文明,对邻国影响深远。但中国传统社会结构中缺乏公共空间,公共空间的缺失必然造成公共意识的淡薄,也就不可能有专门针对公共空间的教育。而现代教育的也是重视政治教育,轻视公民教育,缺乏对人性的教育。历史教育传统的缺失以及现代教育的不足,共同造成了教育传统上的缺失。
4.其他因素
(1)环境保护愿望未形成 游客不文明旅游行为跟游览活动中人们难以形成保护环境的愿望的特点有极大关系。就旅游活动而言, 游客不文明行为对环境、景观的消极影响往往是潜移默化的, 它所造成的严重后果往往是长期累积所形成的, 而游客的游览活动是暂时性、动态性、异地性的, 所以游客并不能看到自己的不文明旅游行为的严重后果。这就致使游客一方面对旅游景区环境问题的严重性缺乏认知, 另一方面对自己的不文明旅游行为造成的环境污染问题的责任归属感缺乏认知。并且由于众多游客的不文明旅游行为的同时存在, 也使游客个体对解决环境问题的有效性缺乏认知而去同与其他旅游者。这种种因素决定了游客在游览活动过程中不易形成保护环境的愿望, 因而也不易产生保护环境的行为。
(2)旅游经验不足
中国旅游业真正发展于改革开发以后,到现在尚不到三十年的时间,游客能够全面参与旅游活动的时间更短。1999年实行黄金周以后,旅游才真正普遍起来。正是由于旅游经验不足,很多游客在酒店住宿时会顺手带走酒店物品,在境外旅游过程中会发生不尊重当地社会风俗、宗教信仰等不文明行为。
关于游客不文明旅游行为,应从以下几个方面进行控制解决
1. 立法促进公民文明素质教育
我国需要制订一部专门的公民文明素质教育法规,以适应社会主义市场经济的发展。继承与发扬中华民族的传统美德与体现时代要求的新的道德观念的融合,同时政府要依法支持有利于公民文明素质教育的文化宣传活动,依法奖励文明素质突出的公民和单位,立法提倡文明礼仪。
2.相关部门加强引导和管理
与旅游业有关的部门,如政府环保部门、社会环保组织、旅游管理部门应加强环境保护问题重要性的宣传, 提高公众的环保意识,要大力宣传旅游与生态环境保护,相关部门还要大力宣传旅游活动可能会给环境造成的损害, 尤其应让公众认识游客不文明旅游行为对旅游环境、景观的污染和破坏,政府部门应经常性地向旅游者、旅游地居民公布环境质量信息及污染对健康、经济、环境的损害。通过种种措施使社会大众对旅游与环境的关系问题有正确的认识。
3.旅游景区采取有效措施
景区管理部门要重视游客不文明旅游行为并其进行引导和管理。第一, 景区应提供各种设施、设备以防止游客不文明旅游行为的发生。如合理放置美观有趣的垃圾箱, 使游客便于、乐于负责任地处理废弃物。设置必要的美观醒目的标牌, 配置有亲和力的标志性说明文字及提醒文字, 揭示游客不至于太放任自己。第二, 景区管理工作人员首先应以身作则, 发挥示范作用, 带头爱护环境。景区可组织工作人员与青年志愿者一起开展环保活动, 这既可强化工作人员的环保意识, 又能起到对公众的宣传作用。第三, 景区应制订比较完备的规章制度对可能出现的各种不文明行为进行制约,对于有损景区形象的行为加以劝阻或惩罚。第四, 旅游景区在旅游活动项目的安排中应有意识地增加与环境、景观保护有关的内容, 使游客在生动有趣的活动中获得相关知识,对游客进行生态知识、游览规范等的教育和引导,唤醒游客的生态责任意识。通过种种措施和手段在旅游景区内造就一种保护环境和景观、遵守游览规范的良好氛围, 使游客时时意识到旅游景区对其文明行为的期待, 从而能够约束自己的不文明旅游行为。
4.导游发挥监督作用
导游可对游客的行为起到直接的示范、监督和制约作用。在旅游过程中, 导游不仅要完成解说等传统职责, 同时还应负有监督游客不文明行为的职责。在帮助游客了解、欣赏环境和景观的同时, 应鼓励游客表现出对景区环境、景观负责的行为, 预防和制止其不文明行为。旅行社在组团出游之前,也要说明目的地的风俗习惯、礼仪规范、民族禁忌及行为方式。
游客不文明旅游行为是在旅游过程中存在的问题,不但会造成旅游目的地的环境危害,还会给其他游客造成视觉、听觉污染,影响他人的旅游心情。提高国民素质,维护国家形象,才能消除旅游不文明行为,构建社会主义和谐社会。
钱霁明
10313244
第四篇:“杜绝校园不文明行为”团日活动总结
金融学院“杜绝校园不文明行为”
活
动总
结
金融学院团总支
2011年12月26日
金融学院“杜绝校园不文明行为”
团日活动总结
中国共产党河南省第九次代表大会上指出:坚持把社会主义核心价值体系融入国民教育、精神文明建设和党的建设全过程,巩固全省人民团结奋斗的共同思想道德基础。树立和践行社会主义荣辱观,深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,做好青少年思想道德教育工作。在推进社会文明发展的大趋势下,同时为积极响应校团委“杜绝校园不文明行为”的号召,金融学院特开展“思想引领先进力量,文明造就和谐校园”为主题的团日活动,此次活动取得了良好的效果,现将活动总结如下:
一、活动过程:
12月12日——25日,金融学院各团支部以各种形式开展了“思想引领先进力量,文
明造就和谐校园”为
主题的团日活动,首
先,金融学院组织部
针对此次团日活动
进行了全面的宣传,充分利用宣传板、海
报、微博、贴吧等多
种宣传渠道,并针对各班的班长团支书召开团日活动动员大会,讲解活动的目的和流程,传达活动精神。因此,此次团日活动得到了各支部的充分重视,各班团支书针对本次活动进行了积极策划,并上交了团日活动策划书。在活动开展时,能够做到形式多样、内容丰富,在活动后期,各支部召开团支部大会,针对此次团日活动进行总结,在总结会上,各支部以团小组为单位,通过各种形式展示此次团日活动的开展与成果,大家畅所欲言,倡导文明行为。其中2011级金融八班采用了情景剧汇演的方式,形象地诠释了文明的重要性和必要性,达到了预期效果。同时为对此次活动进行更好地总结,各支部均根据活动开展的实际情况,上交了团日活动总结。
二、活动意义:
通过此次团日活动,加强了我院的校园文化建设,同时有利于帮助
大学生养成良好的道德素质和道德修养,营造浓厚的校园文明氛围,养成广大的青年团员养成勤于学习、乐于工作、善于创造、甘于奉献的好习惯,打造以“文明”为核心的校园文化理念,增强学生的文明意识,进而以使学生充分认识到文明创建的重要性,杜绝校园内的不文明行为,倡文明之风,践文明之行,造就文明校园。
三、活动自我评估:
纵观整个“思想引领先进力量,文明造就和谐校园”团日活动,在学院全体师生的共同努力下,我们在活动主题的挖掘上,活动形式的多样性上,参加活动的热情度上均取得了突破。特将本次活动中的亮点总结如下,以供以后开展活动参考:
1、形式新颖、内容丰富
由于在活动的布置期间,大家深入的分析了团日活动的主题挖掘方法和举办形式的创新方法,再加上每一名同学都热情参与,积极思考,使得团日活动的内容涉及面十分广泛。
2、分工合理、配合得当
在活动没有开始之前,我院的团支部普遍意识到了团队合作的重要性,均采取了分工合作的方法,提高了办事的效率,使团日活动的前期准备更加充分、细致。
3、层层深入、有声有色
为将活动办得有声有色,在宣传组织 方面,有关部门进行分工,一直到工作的全面开展及高质量完成,后期的总结讨论,充分做到了理解联系实际,并且升华了理论,提高了广大团员的思想认识和理论
水平。
四、活动展望:
通过此次以“思想引领先进力量,文明造就和谐校园”为主题的团日活动,让同学们意识到大学生在文明建设中的巨大作用,并且以全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养为着眼点,优化育人环境,以文明带动精神的建设理念,倡导一种集物质文明与精神文明相结合的学习气氛,同时提高道德素养,塑造高尚人格,提高学生们的思想道德修养,构建和谐校园。
金融学院团总支
2011年12月26日
第五篇:旅游中的不文明行为新闻稿
旅游中的不文明现象
随着五一假期的到来,又是一个旅游的热潮,但是假期过后,又有不少的弊病暴露在国人面前,各种不文明现象又会充斥着人们的眼球。
5月7日下午,在延安市区的延河广场上,市民自发组织扭秧歌。有位女子为了记录闹秧歌的场景,竟一脚踩在小孩雕像的肩上,一脚踩在女红军雕像的肩上,坐在红军雕像的头上拍起了照片。2015年五一假期前夕,在吴起县胜利山景区内一游客攀爬红军雕塑照相。今年五一假期,成都武成都武侯祠博物馆内岳飞所书的《前出师表》石刻遭游客刻字,引起广泛关注。据了解,这位刻字者并非“初犯”,早在2012年国庆假期,他曾在武侯祠三国文化陈列室外留下“2012.10.1 xxx到此一游”的刻字。在此之前,国人旅游不文明现象从未断过,今年3月,一条网络上的消息引发了国人的关注,消息称,泰国媒体曝出中国游客又闹出了不文明的事情,在泰国甲米皮皮岛景区内的洗手池里洗脚。2015年4月20日,数名中国中年女游客在泰国曼谷素汪纳普国际机场候机大堂内围着一个纸箱打扑克,2015年1月10日凌晨,由昆明飞往北京的MU2036航班上,一旅客强行打开飞机41L、42L座位旁两道应急舱门。2014年12月11日晚乘坐泰国亚洲航空公司航班由曼谷飞往南京。在就餐时,一中国旅客取出自带方便面,要求空姐提供热水,空姐告知其热水需要收费,造成其不悦,发生言语冲突,随即将泡好的方便面泼向该空姐,与空服人员激烈争吵,并谩骂、恐吓和威胁。2013年07月21日,浙江省杭州市,当日,酷暑下的杭州犹如火炉一般,在白堤两旁的西湖边,一些不自觉的游客,脱去了鞋袜把脚浸入湖中,享受湖水带来的凉爽。2013年7月31日晚上8点左右,有10多名男女青年游客为了逃票,在西安含光门内,相互帮忙徒手攀爬上了城墙,这一行为立刻引起路人的侧目。下面是我总结的一些不文明行为现象:
一是不文明现象成惯性。
面对禁止标志依然使用闪光灯在博物馆内给文物拍照,对文物造成破坏;在景区内随意乱刻乱画、攀爬文物、乱丢垃圾等而刻画在古迹上的涂鸦很难修复,对历史古迹造成永久性破坏;公共场合高声接打电话、呼朋唤友、扎堆吵闹等。这些行为都已司空见惯,很多人根本意识不到这些所谓平常的行为是不文明的。
二是不守规则现象突出。
如今出行的有很多自驾游游客,一些自驾游者不遵守交通规则,在景区内随意抢占车位、夹塞抢道,造成景区拥堵严重。一些团队游游客时间观念淡薄或年纪大了记不清楚,不遵守导游规定的时间,随意滞留景区,让其他乘客干等。
三是损害国家整体形象。
2013年,我国成为世界第一大出境客源市场,境外旅游消费也跃居世界第一位。然而,国人在境外旅游的一些不文明行为却屡见报端,“到此一游”被刻进了“埃及神庙”,“洗脚冲凉”的习惯被带到了卢浮宫前的水池,各种矿泉水瓶漂浮在马尔代夫海岛等。一些国外景点不得不使用中文指示牌明确一些禁止行为,损害了我们国家自身的形象。
为什么会出现这些现象呢? 一是文明意识不高。
一些游客外出旅游时抱着一种“上帝心理”。认为自己是来消费和潇洒的,花了钱买了门票,就可以高高在上,为所欲为,不注意自己的言行举止。一些游客也没有意识到在公共场所这些乱扔垃圾、踩踏草地、攀爬建筑等行为是不文明的,反正不是家里。
二是景区监管不力。
一些景区的“警示”缺乏足够的约束力,除了对那些严重破坏文物等行为加以处罚外,遇见乱涂乱画、乱扔垃圾、私自拍照等不文明行为,往往只是进行劝说和教育,真正处罚的少之又少,处罚执行起来也存在一定的难度。景区内部配套的垃圾桶、休息凳等设施设置配备较少或位置不合理,游客需要的时候往往找不到,只能将垃圾随处乱扔或直接坐到草坪上休息。
三是缺乏文明引导。
一些景区没有或较少配备文明引导员和提醒游客注意文明的警示标语,有些游客只是没有意识到自己行为的不文明,只要稍加劝导就能够避免一些不文明现象。有些导游不向游客讲文明旅游常识,不监督提醒游客,致使有些游客缺乏约束,随意在草地上、树上、石林上拍照,有的还在“禁止拍照”的地方拍照,随地吐痰,乱丢垃圾,即便看到游客的不文明行为也视而不见。
该怎么办才能减少游客的不文明行为呢? 一是完善法规约束。
文明属于社会公德,完全靠自觉并不可行,除了自觉,更应该有制度约束。旅游部门应针对不文明行为出台更加详细的实施细则,对各种不文明的现象和行为进行更细致和具体的规定,明确处罚主体、原则和标准,主动接受游客的投诉和监督,避免景区处罚权的滥用,损害游客利益,从制度上保障文明出游。
二是规范游客行为。
在旅行社与游客签署的合同上加盖“文明出游,品质旅游”等字样的印章,拒绝旅游不文明行为,提高、提醒游客文明出游。旅行社、导游应对于游客要注意的事项、当地风俗习惯进行讲解和反复强调,持续巩固文明旅游意识,时时提醒游客要注意自己的身份和行为要与所处环境相一致。旅行社将提升中国公民出境游文明素质的要求纳入导游资格考试、日常培训和培训考核中,引导游客强化出境旅游的文明意识。
三是景区合理设置。
景区应合理设置垃圾桶、休息凳等配套设施。在游客经常休息的地方设置休息凳,合理设置垃圾桶,减少不文明行为。加大惩罚措施,对不文明现象“零容忍”,该重罚的就重罚。在游客旅游的过程中,多些提示和引导,提供更多的便利条件,让游客有意识的摒弃一些不文明行为。提供自驾车辆集中停靠场所,依靠摆渡车将游客载往景区,减少一些破坏规则的行为。
四是加大文明宣传。
利用公益广告、张贴画等多种形式来宣传文明旅游;组织志愿者深入各旅游景区开展志愿引导行动;面向旅游从业人员及游客,开展“十不”行为规范宣传活动等,培育群众爱护环境、生态旅游的意识。注重对孩子公德意识、文明意识等综合素质的教育培养,文明行为从娃娃抓起,提高全社会的文明意识。