为民服务创新争优活动汇报[范文大全]

第一篇：为民服务创新争优活动汇报

关于开展为民服务创新争优活动的情况汇报

根据全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优电视电话会议及市人力资源和社会保障局《关于在全市人力资源社会保障系统组织开展以“便民惠民、服务发展”为目标的争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动的通知》要求，我局高度重视，把开展争创“群众满意的窗口服务单位”活动作为一项重要工作，围绕“创先争优求突破、强基惠民促和谐”主题，扎实开展实践活动，通过层层部署发动、突出工作重点、构建长效机制，努力引导工作人员积极投身到争创“群众满意的窗口服务单位”这一活动中来，以此推动我区人力资源和社会保障工作更好更快发展。现将主要情况汇报如下：

一、强化领导，周密部署，全面启动争创主题实践活动 争创“群众满意的窗口服务单位”既是学习贯彻科学发展观的重要延伸，也是深入开展创先争优活动的重要举措。为此，我局紧紧围绕“服务中心、服务大局”的宗旨，坚持把开展争创活动作为规范行政行为、转变工作作风、提高行政效率和服务水平的重要抓手，把争创活动摆到突出位置，精心组织，积极推进。一是建立组织，落实责任。按照上级会议精神及有关要求，我局成立了由党总支部书记、局长郝海平同志为组长、班子成员为副组长，相关业务科室主要负责人为成员的争创“群众满意的窗口服务单

位”活动领导小组，负责活动的组织、协调、宣传、督导、检查等工作。二是迅速部署，全面启动。利用全国争创活动电视电话会议契机，我局就全区人保系统争创活动进行了部署和强调，要求各科室和基层单位从政治的高度、全局的高度，把争创活动摆到重要位置，抓好抓实，抓出成效。以争创活动为载体，拓展服务广度、深度，提高服务的水平和效能，从而推动全区经济社会新的发展。三是制订方案，明确要求。根据市局要求，结合我局实际，我们专门制订了争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动实施方案，明确争创活动的目标任务、活动内容以及时间序时安排。各基层单位也都制订了相应的活动方案，广泛开展文明单位、满意窗口、示范岗位等争创活动。

二、承诺践诺，强化责任，建立争创活动的长效机制 实行公开承诺，是推进争创“群众满意的窗口服务单位”活动开展的重要方式，也是确保主题实践活动取得实效的关键环节。我们结合各自工作职责、任务和岗位实际，积极开展承诺践诺行动，不断改进工作作风，广泛开展文明单位、满意窗口、示范岗位等争创活动。一是作出公开承诺。围绕广大群众的需求和愿望，结合各自的工作职责，我局及基层保障所通过张贴公示、媒体宣传、行风热线等形式向社会作出公开承诺，内容涉及工作内容、办事程序、服务标准、监督热线电话等方面。把为广大群众办实事作为公开承诺的重要内容，坚持从群众最关心、最急需、最直接受益的事做起。二是推行首问负责制。为了切实转变作风、提高服— 2 —

务效能，我们继续完善并大力推行首问责任制，切实解决服务工作“踢皮球”问题，坚决杜绝“事不关己，高高挂起”现象，对于办事人申办事项或咨询、投诉问题，其所接触的第一位工作人员即为首问责任人，必须耐心接受询问，不能以任何借口推诿。即使不在自己职责范围内，也要将其指引到能为其办事的部门，让群众能够高高兴兴来，心满意足走。三是落实责任追究制。为了提高工作效能，大力推行服务事项限期办结制和责任追究制，大力推行一窗式受理、一站式服务、一条龙办结等便民举措，不让办事群众跑冤枉路、说冤枉话、花冤枉钱；推行挂牌上岗，让整个系统的干部职工都处于服务对象的监督之下，从而让广大群众真真切切感受到争创活动带来的新变化、新气象，树立清廉、高效、务实的人保队伍形象。

三、突出重点，打造特色，围绕中心工作开展争创活动 我局各科室和基层单位在活动中，突出“便民惠民、服务发展”目标，坚持以群众满意为标准，充分发挥党组织和党员的示范引领作用，积极开展规范服务标准、公开服务承诺、加强素质培训、开展服务竞赛、组织社会评议等五项活动，推动各科室和基层单位改进工作作风、提升服务效能、切实解决群众的困难和问题，为群众办实事、办好事，让老百姓时时感觉到来自身边的贴心服务，以实际行动创建文明行业、满意窗口和示范岗位。争创活动结合打造“人才优先、民生为本”服务品牌活动来展开，紧紧围绕新形势新任务新要求，开展各具特色的争创活动，按照活动的各个

阶段，强化措施、着力推进，实行“零距离、零障碍、零投诉”服务，努力实现管理的制度化、规范化、常态化，服务的标准化、精细化、均等化，以创建活动带来的新变化、新气象，接受市局的督导检查。

四、以人为本，便民惠民，努力提升服务质量和水平我们着力在优质服务的深度和广度上做文章，全面落实一站式服务、延伸服务、上门服务。一是全面推行一站式服务。我们将各科室、基层单位的对外办理事项都纳入敞开式窗口办公，拉近服务距离，全面实行一站式办结。针对劳动仲裁、监察工作的内在联系，专门设立了由监察、仲裁等部门组成的权益保障服务中心，每个工作日安排一名中层以上干部值班接访，提供维权一站式服务。并专门设立综合调解办公室，根据来访者诉求由分管领导和相关科室负责人接待群体性来访。区仲裁院进一步加强三方调解机制建设和基层仲裁员队伍建设，在劳动争议案件处理中推行“快立、快调、快审、快结”的“四快”服务，案件处理周期明显缩短，调解结案率明显提高。二是注重延伸服务。在山水城成立了高层次人才服务中心，在太湖城设立了高层次人才服务中心分部，主要负责园区内人才服务工作。劳动保障管理中心和人才服务中心根据市场需求，走出服务大厅，把人力资源市场向基层、企业延伸，组织开展了“联动招聘”、“特色招聘”等活动，把岗位送到求职者门口。区劳动保障监察大队继续强化 “两网化”建设，快速处理各类举报投诉，及时维护劳动者合法权益。三是积极开展— 4 —

上门服务。劳动保障管理中心主动上门为被征地农民审核办理失业金申领手续。高层次人才服务中心主动与高校联系，上门为即将走出校门的学子提供职业指导服务，针对一些新成立或不熟悉劳动保障政策法规的企业，区仲裁院上门开展政策宣传咨询服务，引导企业依法规范用工，区劳动监察大队分片深入企业宣讲社保稽核政策，主动提供服务。

五、创新管理，真情服务，推动各项工作全面发展

我们坚持把优质服务窗口创建活动融入到人力资源和社会保障工作的各个方面、各个环节，要求各科室、基层单位牢固树立“关注民生、真情服务”的理念，对照自身工作职责和目标任务，创新思路，大胆实践，切实推动各项工作又好又快发展。一是引才渠道趋于多样化。紧贴我区产业转型升级需要，不断拓宽招才引智渠道，与无锡硅谷投资管理有限公司联手，在上海设立“上海投后管理中心”，协助我区高新企业招聘人才；与创业邦传媒联合举办了“2011中国创业大赛无锡分赛”，着力为我区创新项目与风险投资机构、行业领先大型跨国公司、高层次创业团队之间搭建高端平台。二是就业援助愈加精细化。高度关注困难群体，不断创新就业服务方式，为企业用工和劳动者求职提供无缝对接。加强企业用工需求调查，对我区重点缺工企业进行监控，并提供针对性的招工服务。进一步完善失业动态监测机制，重点掌握就业困难对象的基本情况和岗位需求，实施跟踪援助。今年以来，共走访就业困难人员、开展“一对一”就业指导和创业服务7600人次；根

据省公共人力资源市场（场所）功能建设星级评估标准，对区人力资源中心实施整改和提升，对区级人力资源服务场所、街道（镇）劳动保障所、社区劳动保障工作站进行全面信息化武装，为更快实现“人岗对接”提供便利。三是劳资调处突出人性化。为顺应现代企业发展，选择九家规模企业作为示范点，在企业内部成立劳动争议调解委员会，并通过业务培训、座谈走访、上门指导等多种形式，切实提高企业自身调处劳资纠纷的能力。探索创新案前调解工作机制，妥善化解群体纠纷，劳资关系保持稳定。四是农民社保安置实现全覆盖。以“城乡一体，全民覆盖”为目标，攻坚克难，全面完成辖区内在册农民安置的扫尾工作。

总之，通过广泛深入开展优质服务窗口创建活动，我局和基层单位的工作作风进一步转变，办事效率进一步提高，服务质量进一步改进，各项工作得到全面快速发展。下一步，我们将总结经验，加大力度，进一步提升窗口服务水平，推动我区人力资源和社会保障事业又好又快发展，努力为民生幸福、社会和谐、经济发展做出新的更大的贡献。

第二篇：为民服务 争优创先

为民服务 争优创先

增强争先创优意识，争创一流业绩，是我们保持先进性的必备品质，是干事创业、全面建设小康社会的应有作风，为切实提高为民服务工作的水平和质量，长兴大云寺加油站从规范内部管理入手，通过建立健全工作机制，促进各项工作落实，进一步激发全 体职工的工作积极性、主动性、创造性，以时不我待的紧迫感和敢为人先的使命感，提高工作水平，创造一流业绩。

首先我们要认证了解为民服务的重要性。为人民服务是社会主义道德的核心，为人民服务思想，反映了社会主义社会的经济基础、政治制度的客观要求。道德是社会的意识形态之一，是由一定的经济基础和政治制度产生，并能动地作用于一定的经济基础和政治制度。我国社会主义经济，是以公有制为主体的多种所有制经济共同发展的经济，经济建设最终是要达到广大人民群众共同富裕的目的。儒家治国理政思想的核心是“民惟邦本，本固邦宁”。《管子》指出：“本治则国固，本乱则国危。”《左传》强调：“政之所兴，在顺民心。”这些论述，无不反映了古代先贤对民生的重视。然而，民生问题在历朝历代并没有真正得到解决。只有到了新中国成立后，民生问题才真正受到关注，全心全意为人民服务即是人民领袖倡导并逐渐发展成为中国共产党的宗旨的。总设计师强调一切政策的出发点和归宿始终要看“人民拥护不拥护”，“人民赞成不赞成”，“人民高兴不高兴”，“人民答应不答应”第三代领导人提出“三个代表”重要思想，强调要“代表最广大人民的根本利益”。总书记更是明确提出以人为本、立党为公、执政为民的理念，“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”日益深入人心。为人民服务是社会主义道德要求的集中体现。

做一个有道德的人，就是一定要有为大众服务、为社会献身的精神；就要时时处处想到别人，想到国家和社会，从而能够设身处地、推己及人、与人为善、服务他人，使他人能够因同自己相处而得到益处。这样的行为就是道德的行为；这样的人，就是有道德的人。“为人民服务”，“为社会服务”，就是一种对众人、对社会的献身精神，这种献身精神的大小，是同自己道德升华成正比

其次我们应充分认识争先创优的重要意义。争先创优是敢创一流的勇气，是永不懈怠的精神，也是人勇往直前优良传统的具体表现。具体到一个地区、一个部门、一个行业、一个岗位，就是要以争先创优的精神，勇创一流业绩。进行伟大的创业，必须有伟大的创业精神。改革开放以来，许多地区在全国竞相发展的浪潮中脱颖而出，快速发展，关键就在于不甘平庸，勇于争先。八十年代，深圳作为经济特区，抓住机遇，以只争朝夕的紧迫感，在全国改革发展过程中创造了一系列第一，形成了“深圳速度”，成为中国改革开放成果的象征。九十年代，人团结拼搏，负重奋进，自加压力，敢于争先，形成了“精神”，成为全国的一面旗帜。实践证明，没有争先创优的精神和勇气，就不可能创造一流业绩，就不可能推动经济社会的快速发展。当前，在全面建设小康社会，奋力促进经济社会大发展的关键时期，大力弘扬争先创优精神，有其特别重要的意义。

在我们明白其意义和重要性后，我们要结合自身特点，努力学习其精神，将其精神贯彻于工作中，在工作中我们要做到以下几点：

（一）要有新的观念。观念是行动的先导。陈旧的观念落后于时代，会束缚我们脚步；先进的观念与时代合拍，会引导我们向前。面对新形势、新任务，我们的思想观念必须跟上时代前进的步伐。坚持解放思想，实事求是，与时俱进，把思想认识从那些不合时宜的观念、做法的束缚中解放出来，坚持用发展的要求审视自己，努力克服安于现状、因循守旧、不思进取、无所作为的思想观念，以改革的精神提高和完善自己，始终保持强烈的进取心，始终走在时代的前列。

（二）要有良好的精神状态。精神决定风貌。健康的精神充满斗志，能让人勇气倍增；病态的精神缺乏神采，会使人消极堕落。精神状态的优劣，直接表现在工作作风上。是无所事事、得过且过，还是克难攻艰、勇争一流；是夸夸其谈、浮漂应付，还是脚踏实地、求真务实；是贪图享受、拈轻怕重，还是无私奉献、一往无前，都会见出精神状态的高下。全县广大党员干部要激励自己不满足现状，更上层楼，做一流的工作，始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，永远意气风发、英气勃发、百折不挠、自强不息，有克难制胜、奋发有为的意识，有锲而不舍、创优争先的劲头。

（三）要有开拓创新的胆略。勇于创新，事业就会前进；怯于创新，发展就会停滞。工作站现阶段的发展，迫切需要开拓创新精神，如果不思进取，固步自封，目前这个来之不易的大好局面将被遏刹，先进也会变成落后。只有一鼓作气，继续开拓创新，想别人不敢想的事，做别人做不了的事，才能使发展的活力进一步迸发。开拓无边界，创新无止境。工作站全体职工要不断增强创新意识，挖掘创新潜能，发挥创新才干，改善服务手段，改进工作方式，用新思路、新举措开辟新道路，取得经济社会大发展的新成果。

（四）要有艰苦奋斗的作风。艰苦奋斗是我们党的优良传统，是党的创造力、战斗力和凝聚力的重要体现。大到一个国家、一个民族、一个政党，具体到一个地区、一个部门、一个单位，如果不艰苦奋斗，艰苦创业，只想在已有的成果上坐享其成，就会坐吃山空，这样注定任何事业都是没有希望的。忧劳兴国，逸豫亡身。要牢记毛泽东同志“两个务必”的告诫，树立长期艰苦奋斗的思想，坚持艰苦朴素、勤俭办事，自觉抵制享乐主义、拜金主义、极端个人主义的侵蚀，始终与人民同甘共苦，为促进经济社会大发展而不懈努力。

虽然我们只是一个小小的加油站，但它也是一座大桥上的一根螺丝钉，少了这根螺丝钉可能会对整座大桥造成影响。所以即使位于一个小小的岗位，我们也要努力学习“为民服务，争先创优”的精神。微笑面对每一个客户，认真处理每一件纷扰，努力让每个客户满意。

第三篇：创新争优活动心得体会

创先争优活动心得体会

周红梅

医院党组织和党员，深入开展学习实践科学发展观，建设服务型党组织为主要内容的创建先进基层党组织，争当优秀共产党员活动，“创先争优”是敢创一流的勇气，是永不懈怠的精神，也是共产党人勇往直前优良传统的具体表现。具体到一个岗位，就是要以创先争优的精神，勇创一流业绩。创先争优是以培养“学习优、作风优、素质优”的人事干部队伍为重点的活动。作为妇产科主任，一名普通共产党员，积极参与创先争优实践活动，努力在其本职岗位上，以自己掌握的医学知识和技能，尽己所能为病人排忧解难，带领科室医护人员，积极争当医疗卫生行业的优秀科室。

通过这次创先争优活动的开展学习，具体心得总结如下： 一要善于转变思想观念。而对来自各方面的新情况，新问题和新挑战，要转变既定的思维定势，树立一切从实际出发，实事求是的观念。把思想观念建立在实事求是，一切从实际出发的思想路线的基础上，根据不断发展变化的客观实际，发现新情况，解决新问题，开拓视野。有正确看待经验和习惯，不能一味的把过去的经验当做灵丹妙药，自缚束脚，要勇于跳出经验的束缚，用新眼光看待新事物，用新观念分析新情况，用新办法解决新问题，不断在实践中创造出新经验。

二作为一名医生，应牢记党的宗旨，党员义务和权利，增强党的观念，发扬优良传统，树立全心全意为人民谋利益的意识，永远保持坚定的理想信念，全面贯彻党的方针政策。我们在创先争优的过程中还要理解：创作为一名医生，应牢记党的宗旨，党员义务和权利，增强党的观念，发扬优良传统，树立全心全意为人民谋利益的意识，永远保持坚定的理想信念，全面贯彻党的方针政策。我要争当一名合格的共产党员先争优靠的绝对不是哪一个人的力量，而是大家一起团结协作，体现团体力量和价值才能够创造出“先进”和“优秀”，因此，在“创先争优”活动中只想通过突出个人业绩来实现争创“先进”和“优秀”的目标是不现实的，也是行不通的。我们要明白,在“创先争优”活动中涌现出来的“先进”和“优秀”固然值得我们学习，因为“先进”和“优秀”确实是在实际工作中做的比较好的，但是，在相关活动中暂时没有获得荣誉称号的个人和群体也并不意味着自身工作做的不好，只是需要更加努力，“创先争优”其实争创的就是对工作的一份激情和干劲，只要在平凡的工作岗位上真正做到踏实肯干，就一定会出成绩。

三

主动积极开展工作，对待工作认真负责，任劳任怨，尽力完成任务。注意总结经验，摸索出更好的工作方法进而提高工作效率。虚心学习别人的先进工作经验，作为一名妇产科医生不断学习和掌握妇产科疾病治疗的新知识、新技术和新疗法，了解妇产科发展的新动态，积累新经验，把学习到的新技术广泛应用于临床，利用自己掌握的医学知识，尽量减轻患者的痛苦和经济负担。如率先引进非脱垂子宫阴式切除术，解决了用老手术方法创伤较大、出血量多的难题，这样既为患者减轻了痛苦，节约了医药费用，且术后患者恢复快，腹壁无疤痕小。又如宫颈炎、宫颈糜烂，宫颈息肉是已婚妇女常见多发病，患者常常因腹痛、白带异常等症状严重影响工作和生活质量，用传统治疗方法治疗效果欠佳、易复发，我科但引进leep刀技术，效果明显，现已广泛应用于临床。

四

注意调动同事的工作积极性，共同努力，增强部门科室的凝聚力。

五

严格遵守单位一切规章制度，服从领导，团结同事。我们正处在一个深刻变动而有极其复杂的时代环境之中，推进建设有中国特色社会主义事业，即面临着难得的机遇，有面临着严峻的挑战。广大党员先锋模范作用的充分发挥，这就要求共产党员必须适应时代的要求，必须自觉运用科学理论武装自己。要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民同志的“三个代表”的重要思想，以及科学发展观的重要思想，牢固树立正确的方案世界观、人生观、价值观，同时，还要努力学习法律、科技和专业知识等，不能安于现状，因循守旧，不思进取。，作为一名医生，只有通过提高医疗服务质量，才能赢得患者信任。有保持一个共产党员的先进性，必须加强学习，用实际行动践行一个党员的科学发展观，创先争优，勇往直前。从医十多年，她始终坚持“对待患者，不分地位高低，不分贫贱富贵”的原则，把病人的生命安全放在第一位，对待每一位病人做到认认真真检查，详细解说病情，当遇到患者或家属不理解时，不厌其烦地耐心做好解释工作。医院妇产科工作相对较特殊，特别是产科，要求医生必须密切观察产妇产程进展，遇情况危急时须立即剖腹产，以确保母婴生命安全。同时，作为科主任，有很多的行政管理工作，几乎固定的节假日都没有正常休息，且常常因会诊或做手术在医院饭堂吃饭，睡在值班室，但不管多累她都坚持每天下班前详细查看每一位病人，掌握病人的病情变化，就连县内兄弟医院遇到危、急、重病患者抢救，只要接到会诊通知，便第一时间赶到现场协助抢救病人。

2004年，**同志开始担任妇产科主任，负责妇产科全面工作。妇产科是医院重点发展科室，平时病人多，且工作量大，面对当时妇产科工作人员人心涣散、管理混乱、组织纪律差、病人投诉不断局面，她首先想到如何在科室带好头，以现身说法起表率作用。2007年妇产科被列为县机关作风评议参评科室，她亲力亲为，制订机关作风评议工作计划，制定一系列科室管理办法和奖惩措施，组织全科医护人员积极参与。同时针对个别医护人员工作中出现思想松懈现象，及时了解他们的思想动态，个别谈心，从思想根源上解决认识上的问题。俗话说“村看村、户看户、群众看干部”，通过她的带领下，全科工作人员思想有了很大转变，工作热情明显提高，服务基层、服务群众的意识得到有效加强，被评议为机关作风优秀科室。2007年11月份，中国初保基金会健康扶贫组委会在梅州市启动妇女病免费普查普治活动，并确定人民医院作为全市第一个试点率先启动。由于时间紧，普查对象遍及全县各个镇，全科医护人员齐心协力，坚守工作岗位，自愿放弃节假日休息时间，经过一个多月的共同努力，顺利完成了上级下达的普查普治工作任务，并得到健康组委会领导的充分肯定和表扬。

我县经济欠发达地区，医务人员的工资待遇远比不上发达地区，有部分医护人员想尽办法调到经济发达地区工作。2004年，她也经历过这样的选择。亲朋好友极力劝说她到珠三角发达地区某医院任职，该医院给出的待遇比她当时的工资高好几倍，这么优越的经济待遇对她来说真是很大的诱惑，但她想到自己生在平远，长在山区，是山区人民把她培养成为一名共产党员和医生，现在自己有一技之长，应积极为家乡人民服务，把自己掌握的知识服务于更需关爱的山区群众。在经过一段时间激烈的思想斗争后，她婉言谢绝了亲戚朋友的好意，安心留在县人民医院工作。

**同志从事妇产科医生工作以来，凭借关爱之心和精湛的医术，得到了组织的肯定和社会的认可，先后被评为平远县创先争优活动优秀共产党员、“巾帼建功先进个人”及梅州市“

2007年，按照县委的要求，县直机关开展“三服务一促进”排头兵实践活动。对山区医院的医生来说，能到上级大医院进修是提高业务技能的难得机会。2004年，她被医院选送到中山医科大学第二附属医院进修深造，她非常珍惜这次学习机会，带着平时工作中遇到的疑难问题，虚心向别人请教，五一”劳动模范，梅州市“三八”红旗手，连续5年单位考核被评为优秀。

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第四篇：创新争优活动总结

新华乡九年一贯制学校开展“创先争优活动”

工 作 总 结

在全体党员中深入开展创建先进党支部、争当优秀共产党员活动，是深入学习实践科学发展观的重要举措，是加强和改进党的建设，推动党支部和党员立足本职发挥先锋模范作用的一项重要的经常性工作。我校开展创先争优活动以来，坚决按照上级的部署，统一思想，精心组织，认真实施，结合实际，着眼工作，踏实有效地稳步推进，达到了凝聚人心、鼓舞斗志、转变作风、促进工作的目的，进一步彰显了党支部的创造力、凝聚力、战斗力，党员的执行力、落实力、自律力，使全体党员干部和教职工能够坚持按照科学发展观的要求，开拓创新、奋发进取，推动了我校各项工作的全面开展。现将我校开展创先争优活动情况总结如下：

一、开展创先争优活动基本情况

近年来，我校为了全面贯彻落实科学发展观，推进创新争优活动的深入开展，不断增强党支部的战斗堡垒作用和党员创先争优活动的意识，进一步提高党支部和广大党员教师贯彻落实科学发展观的执行力，几年来，为努力把我校建设成为“师生爱校、家长信任、社会满意”的先进学校，我们认真践行科学发展观，把创新争优活动贯穿于学校教育教学活动的始终，以增强科学规范管理为支撑，以推进教师

专业发展为关键，以提高教育质量为核心，以促进学生全面发展为保证，以办让人民满意的教育为目标”的教育实践活动，使党员教师的精神面貌极大振奋，教育教学质量全面提高。我校党支部始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中、六中全会以及省委八届七次、八次全委会、省第九次党代会精神，以深入学习实践科学发展观为主题，把理想信念教育和爱岗敬业教育融入创新争优活动和教育教学中。紧紧围绕“五个好”，积极争创先进党支部，党员紧紧围绕“五带头”，争当优秀共产党员，努力在解放思想、推动工作发展中创先争优，在加强党支部建设、提高党建工作科学化水平上创先争优，充分发挥党支部的领导核心、战斗堡垒和先锋模范作用，切实推动我校教育教学工作的稳步发展，跨越发展。三年来，我校党支部按照新华乡党委和元谋县教育局党委的部署和要求，有组织、有计划、有步骤地深入开展了创先争优活动，着重对学习贯彻上级精神、基层党组织建设、党员示范岗、党员公开承诺践诺、民主评议、领导点评活动等党建工作进行贯彻落实，紧紧围绕开展“四群”教育、推进基层组织建设、构建学习型党支部、表彰先进典型、开展警示教育、抓好规范管理等主题教育实践活动，全面、科学、有效的开展了创先争优活动。

二、主要做法和取得的实效

（一）加强领导，统筹全局

我校从全局出发，对开展创先争优活动统一部署。一是按照创先争优活动的要求，及时召开了创先争优活动动员大会，有效的将开展

创先争优活动的精神实质传达到了每位教职工之中，极大地调动了广大党员参与创先争优活动的积极性和主动性。二是根据新华乡党委和教育局党委的部署要求，结合我校实际，制定了《新华乡九年一贯制学校开展创先争优活动实施方案》，对创先争优活动进行具体部署，成立了以杨晓聪为组长、张家亮为副组长的创先争优活动领导小组，明确责任分工，逐一抓好实施方案的贯彻落实，保障了此次活动有序、高效、深入地开展。三是为保证此次活动得以深入开展，我校坚持每月召开一次创先争优专项活动会议，及时发现问题，认真整改落实，精心部署工作，同时还认真组织学xxx省委及省局领导关于深入开展创先争优活动的系列讲话精神及省局通知精神，为创先争优活动的深入开展奠定了坚实的思想基础，为活动开展增加了强劲的动力。

（二）以专项教育主题实践活动为依托，有效推进活动的开展 开展创先争优活动三年以来，我校党支部紧紧围绕上级党委的要求，依托创先争优活动中开展的各专项教育及主题实践活动，将创先争优活动引向深入，逐步完善了我校党支部“五好”标准建设，提高了党员带头学习的意识，带头争创佳绩的决心，带头服务学生的能力，带头遵纪守法的信念，带头弘扬正气的理念，有效提升了我校党支部争先晋位的能力。

1、以开展学习型党组织建设活动为依托，深入开展创先争优活动。开展学习型党组织建设活动，是党在新时期新形势下的大胆实践，是一项系统的新的伟大工程，也是深入贯彻落实创先争优活动的要求。我校在创先争优活动中通过开展学习型党组织建设活动，一是牢

固树立了先进学习理念，学习自觉性明显增强；二是学习制度体系进一步完善，学习的规范化和科学化水平明显提高。三是理论素养进一步提高，政治意识明显增强。四是学风进一步转变，求真务实意识明显增强。五是科学发展能力进一步提高，创新能力明显增强。六是党支部功能和作用进一步发挥，党的建设取得新成效。

2、以“四群”教育活动为依托，深入开展创先争优活动。开展四群教育，是促进干部密切联系群众的重要基础，广大教师职工直接联系群众，是做好新形势下群众工作的重要途径。通过开展教育活动，我校全体教职工积极带头联系学生及学生家长，认真开展了学情调查和学生家庭情调查，扎扎实实为帮扶对象解决了实际困难。

3、以组织专项学习为突破口，深入开展创先争优活动。我校党支部在创先争优活动中不断开展各种政治理论和业务学习，先后组织学习了十七届五中、六中全会和省第九次党代会精神、杨善洲同志先进事迹、胡锦涛总书记在建党90周年大会上的讲话等重要会议精神，切实提高了党员党性修养，坚定了理想信念，牢牢树立了“一切为人民服务”的宗旨观念，大大提高了教师队伍政治理论水平。

4、以“民主评议党员”活动为依托，推进创先争优活动的开展。在创先争优活动中开展民主评议党员活动是加强对基层党员的教育管理、党性锻炼，以及党员队伍经常性建设，全面检查党员过去

一年的思想工作情况，切实提高党员综合素质，增强先进性意识，保持党的先进性，纯洁党员队伍的好形式，是发扬党内民主、强化对党员的监督、管理和加强党内自身建设的有效途径。通过开展活动，我校党员队伍素质得到了前所未有的提升，党支部的战斗力和凝聚力得到了充分彰显。

（三）创新方法，为创先争优活动开展提供平台依托

1、抓教育。针对创先争优活动的特点，我校党支部将教育作为活动的主要载体和工作方向，开拓思路，多措并举。一是抓革命传统教育。以回顾党的历程、重温入党誓词为主线，组织展革命传统教育，并举行座谈会，谈感受、论收获、表决心。通过学习和讨论，起到很好的教育效果。二是抓爱岗敬业教育。教育和引导全体教职工从思想深处和行动上做的爱岗并敬业。三是抓警示教育。认真开展行业作风教育整训活动，四是抓先进典型教育。组织学习杨善洲先进事迹报告会，通过学习先进人物的先进事迹，树标杆、立榜样，激发教职工的工作激情。

2、抓承诺。我校将公开承诺作为一项主要任务来抓，使党员亮出来、承诺亮出来，做到有承诺、有践诺、有监督。一是针对不同岗位的不同情况，将承诺划分为共性承诺、岗位承诺、实施承诺，使岗位和承诺相结合、职责同践诺相结合。二是针对公开的要求，要求党员将撰写的具体打算在党支部会议上进行宣读，并通过宣传栏进行公示。

（四）以强化宣传导向为突破点，营造良好争创氛围

在开展创先争优活动中，我校党支部高度重视宣传导向工作，充分利用黑板报、宣传栏、报纸、杂志或其他媒体，大力宣传开展创先争优活动的具体做法、成功经验，创先争优活动领导小组办公室坚持每个月发表两篇简报，积极宣传报道开展创先争优活动的进展情况，如何开展等，充分利用宣传栏向广大师生展示活动取得的成绩，公开承诺书，让师生监督党员履行承诺情况，公示党员责任目标，使学校各项工作更公开、更透明、更规范、更明确。深入挖掘先进事迹和典型，为开展活动积极营造良好的氛围，全面展示活动成果，努力形成学习先进、争当先进、赶超先进的生动局面。

（五）以领导点评为突破口，强化监督指导作用

创先争优活动开展以来，乡党委成员多次莅临检查指导工作，对我校创新争优活动的开展提出了很多宝贵的意见，促使我校在活动中思路更加清晰，方向更加明确。我校创新争优活动领导小组也十分重视督察工作，定期、不定期对本支部开展创先争优活动情况进行督导，并将督导结果同季度考核相挂钩，同评先评优相挂钩。通过督导，促进了党支部工作的顺利开展.（六）强化学校内涵发展，争做科学管理的表率

我们注重创新争优活动与强化学校内涵发展相结合，党员干部争做科学管理的表率。先进的教育思想是办好学校的灵魂，科学的管理是学校发展的基石。只有确立正确的办学思想，学校发展才会有明晰的前进方向。校领导开展了教师专业发展、教师备课和学生行为习惯

养成教育，认真听取党员、教师、家长对学校工作的意见，集思广益，科学谋划学校发展，上下形成共识，确立了“以‘德’育人，以‘文’化人，习惯‘成’人，活动‘做’人”。

（七）强化“学习型”组织建设，争做学习钻研的表率

我们注重将创新争优活动与强化“学习型”组织建设相结合，党员干部争做学习钻研的表率。为了建立终身学习的激励机制，创设浓郁的学习氛围，搭建学习交流研究的平台，让教师充满了智慧，我们定期组织经验交流会，强化“学习型”学校建设,努力建设“校园文化”，收到了良好效果。建立成长档案，丰富教师的库存。为了促进教师专业成长，要求教师把平时的读书计划、读书笔记、读书感悟、教学反思和教学随笔，以及发表论文、获奖证书、专著论著等成果均存入到个人的档案袋中，厚实从教基础。

（八）强化师德师风建设，争做为人师表的表率

我们注重将党内创新争优活动与加强教师师德师风建设相结合，党员教师争做为人师表的表率。我们始终把师德师风教师作为教师队伍建设的首要任务，把师德表现作为考核、评价和奖励的首要内容。一是全面贯彻《中小学教师职业道德规范》，在教育教学工作中要求党员教师具体落实师德行为规范，每学年组织全体教师进行民主测评。二是加强教师职业理想和职业道德教育，增强广大党员教师的教书育人的责任感和使命感。三是组织学生家长对每位教师的工作进行测评，开展学生家长评教活动。四是执行《班主任、科任教师工作考核方案》，几年来，全体党员和教师中没有出现违犯师德的行为，也

没有发生乱收费和体罚学生现象，在学生家长评教活动中，教师们教书育人的负责尽责精神受到家长的广泛称赞。

（九）组织课堂教学研讨，争做爱岗敬业的表率

没有高素质的教师，就没有高质量的教育。教师队伍是学校发展之基、提高之源，是关系学校发展进程、教学水平、综合实力和竞争能力的决定因素，是兴校、强校的关键所在。办好学校最根本的是建设一支高素质的师资队伍，而建设高素质的教师队伍的关键在于引领和促进教师的专业发展。提高教师素质，改革课堂教学方法是首要任务。要学习杜郎口中学的教学模式，课堂上，学生说、讲、讨论等活动，学生是课堂的主角，要求教师真正的作用是组织、引导、点拨、拓宽、提升。有时需要纠偏归正，有时需要拓展、延伸，这些需要教师的教学机智，能及时准确的把握时机，准确的提出疑点，科学的加以引导。这种鲜活的课堂经常会打破课前的教学预设，对教师的知识面、对教材的掌握程度、处理教学中突发情况的教学技巧和教学艺术有了更高的要求。所以如何提高教师素质、把握课堂的能力是值得我们研讨的课题。相信学生，放权放手，让学生成为课堂的主人，扬起他们理想的风帆，自由的遨游在知识的大海！

（十）强化教育教学质量管理，争做教书育人的表率

教学质量是学校的核心竞争力。教育教学质量是学校的生命线、生存线、发展线，关系着学校的生存与发展。我们始终把教学工作作为学校工作的唯一中心，始终把教学质量管理作为教学管理的唯一目标，始终把提高质量作为教育发展的根本任务，全面实施素质教育，促进学生综合素质提高和全面发展。通过建立学年教育目标管理、学期教学计划保证、月度教学工作调控、周次教学活动落实，来保证学校教育教学工作的井然有序。制订了切实可行的教学质量考核标准，落实教学质量奖惩，健全了教学质量保证体系，学校教育教学质量取得了令人信服的提高。

三、存在不足

在创先争优活动开展的过程中，总体来说取得了不错的成绩，但是也存在一些不足。一是部分教职工不注重平时的知识积累和学习提高，知识老化，观念陈旧，难于适应新形势下的工作需求；二是在开展创先争优活动过程中极少部分教职工认识不足；三是部分党员同志还没有充分发挥出先锋模范带头作用；四是部分年轻同志虽有工作积极性，但敬业精神不足，吃苦耐劳品质不如老同志；五是个别党员履职践诺还不到位；六是党员干部群众工作还有待加强，为民服务能力还有待提高。

四、整改措施

针对存在的不足，党支部通过横向比较，纵向学习，与同级单位对比，向优秀学习好的做法和经验，积极整改，用优异成绩迎接党的十八大胜利召开。

（一）进一步加强学习培训，创新管理理念。继续坚定不移地开展“学习型党组织建设”活动，确立“全员学习、终身学习”的理念，坚持组织政治理论学习和业务知识培训，充分利用党课等时间组织全体职工和党员加强学习，个别学习与群体学习相结合，培养党员干部

学无止境的好习惯，不断接受新思想、新知识、新理念，适应新事物，树立终身学习的意识。

（二）提高服务师生的能力。继续以当前开展的“四群”教育活动为契机，督促教职工积极深入学生及学生家庭，了解学生所需所想，帮助学生及学生家庭解决实际困难。

（四）强化党员对公开承诺践诺情况的监督。继续开展民主评议党员、群众评议、领导点评活动，深化党员党性意识，加大对党员年初制定的承诺履职情况进行监督检查，将履职践诺情况不到位的教职工纳入考核，取消年底的评优资格，切实将党员践诺情况抓到位，增强党支部的群众公信力。

（五）加大宣传力度，保障措施得力。充分利用黑板报、宣传栏等宣传报道在创先争优活动中获得的好经验、好方法，开展多渠道、多种类、全方面的宣传活动，及时表彰在活动中涌现出的优秀个人，努力营造良好的宣传氛围。

新华乡九年一贯制学校 二〇一二年十月十五日

第五篇：创新争优活动实施方案

铁路运输公司

深入开展创先争优活动实施方案

为深入贯彻落实党的十七届四中全会和全国国有企业党建工作会议精神，不断巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果，全面提高公司党建工作整体水平，根据矿业公司党委的统一部署，结合实际，现就2010年至2012年在公司各级党组织和广大党员中深入开展创先争优活动，制定如下实施方案：

一、重要意义

在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动，是党的十七大提出的一项重大任务，是贯彻落实十七届四中全会精神、加强和改进新形势下党的建设的重大部署，是巩固和拓宽深入学习实践科学发展观活动的重要举措，是加强党的建设一项重要的经常性工作。

公司深入开展创先争优活动，对于巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果、健全长效机制、抓好整改落实后续工作，对于以改革创新精神加强和改进党建工作、充分发挥党组织政治核心作用，对于公司七年发展战略规划实施、推动矿区又好又快发展，都具有重大而深远的现实意义。各支部一定要充分认识开展创先争优活动的重要性，切实增强搞好创先争优活动的责任感和主动性。

二、目标要求

深入开展创先争优活动，要认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观为主题，坚持从公司实际出发，坚持改革创新，统筹推进党的建设和各项工作，充分发挥党组织的政治核心作用、基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在推动企业改革发展、加强和改进党的建设实践中建功立业。通过开展创先争优活动，具体达到以下目标：

一是推动科学发展。要求基层党组织认真履行职责，充分发挥党组织的政治优势，切实贯彻落实党和国家的方针政策，积极推动公司七年发展规划、发展战略的实施；广大党员积极发挥示范带动作用，尤其是党员领导干部要切实增强科学发展意识、树立科学发展理念，理清科学发展思路、提高科学发展能力，把活力的着力点放到推动矿区科学发展、提升公司整体实力上来。

二是促进社会和谐。要求基层党组织和党员要及时了解职工群众的思想动态，有针对性地做好引导工作；加强党员职工的思想道德、职业道德、社会公德和家庭美德建设，为企业发展营造良好氛围；主动排查矛盾纠纷，及时做好化解工作，切实做好维护稳定工作。

三是服务职工群众。要求基层党组织和党员要充分尊重

和紧紧依靠职工群众，认真倾听职工群众呼声，及时反映职工群众意愿，主动关心职工群众疾苦，帮助职工解决生产生活中遇到的实际困难；积极参加党员志愿服务活动，多为职工群众办实事办好事。

四是加强基层组织。要求基层党组织主动适应公司改革发展的变化，认真研究工作中遇到的新情况、新问题，大力推进基层组织工作改革创新，进一步优化组织设置，创新活动方式，扩大党组织和党的工作覆盖面，推进学习型党组织建设；加强党员队伍建设，努力把党员培养成为生产经营能手、创新创业模范、提高效益标兵；加强党务工作者队伍建设，重点是选好配强基层党组织负责人，提高党务工作者整体素质。通过加强基层党组织建设，带动其他各类基层组织建设。

三、主要内容

创先争优活动以落实“五个好、五带头”为主要任务，以争创“四好”领导班子、“四强”党组织、“四优”共产党员为主要内容，积极创建先进基层党组织、争当优秀共产党员。

先进基层党组织的基本要求是，学习型党组织建设成效显著，出色完成党章规定的基本任务，努力做到“五个好”，即领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好。优秀共产党员的基本要求是，模范履行党章规定 的义务，努力做到“五带头”，即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。

深入开展创先争优活动，要与深化“四好”（政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好）领导班子创建、争创“四强”（政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强）党组织和争做“四优”（政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优）共产党员活动有机结合起来，通过党员责任区、党员示范岗、党员攻关项目等发挥党员作用，推动企业改革发展，增强企业的核心竞争力。各单位要从自身实际出发，突出特色，争创载体，注重实效，按照中央提出的“五个好”、“五带头”总体要求，紧密结合自身实际，进一步明确先进基层党组织和优秀共产党员的具体条件。要根据本单位的实际情况和党员的岗位特点，精心设计特色鲜明、务实管用的载体，分类提出创先争优活动的具体要求。

四、安排部署

按照陕煤化工集团党委的统一部署，从2010年6月开始到2011年6月，创先争优着重围绕党建89周年开展活动。在搞好动员的基础上，结合“回头看”，坚持抓好学习实践科学发展观活动整改落实后续工作，切实兑现向职工群众做出的承诺，建立健全学习实践科学发展观的长效机制；引导基层党组织切实履行职责，党员立足本职岗位，争创一流业绩，掀起创先优争活动的热潮。从2011年7月开始，要着重围绕迎接党的十八大开展创先争优活动，引导基层党组织和广大党员以昂扬向上的精神风貌、出色的工作业绩向党献礼。

各单位党组织要紧紧围绕企业的改革发展、安全生产和经营管理等中心工作，按照以下步骤开展创先争优活动：

（一）宣传动员。组织学xxx省委和公司党委创先争优活动有关文件，宣传活动重要意义、目标要求和方法步骤，结合实际制定实施方案，及时召开动员大会，做好思想发动。

（二）公开承诺。采取正当方式向党员和群众公布基层党组织争先创优活动方案和党员参与活动的具体要求，并公开作出承诺，接受职工群众监督。

（三）推进活动。开展主题教育、专题研讨、献计献策、岗位创优等活动，形成比、学、赶、帮、超的热潮。采取典型示范、领导抓点、互动交流等方式，推动活动深入开展。

（四）群众评议。上级党组织适时组织党员、群众对本单位创先争优活动情况进行评议。评选先进要请群众参与推荐，向职工群众公示，接受监督。

（五）组织考核。上级党组织结合群众评议情况，对照基层党组织和党员公开承诺内容进行考核。

（六）表彰奖励。对活动中涌现出的先进基层党组织和优秀共产党员适时进行表彰。2011年“七一”，公司党委将

表彰一批创先争优的“四好”领导班子、“四强”党组织和“四优”共产党员；2012年“七一”，公司党委再表彰一批创先争优活动先进基层党组织、优秀共产党员以及开展创先争优活动成绩突出的先进基层党组织，同时做好向上级党委表彰先进的推荐工作。

五、组织领导

按照中央规定，创先争优活动的领导关系按照党组织隶属关系确定。各单位党委（支部）要切实加强对创先争优活动的领导和指导。

（一）成立领导机构。公司成立创先争优领导小组 组 长：赵小兵 副组长：种建涛

成 员：公司党委各委员

领导小组下设办公室，办公室设在公司党委工作部，负责创先争优活动的日常工作。

办公室主任：姜澄宇

由办公室具体负责创先争优活动的组织实施。各支部要成立相应的领导和工作机构，支部书记担任活动领导小组组长。各单位党支部要切实担负起本单位创先争优活动的领导和指导责任，及时掌握活动进展情况，研究解决存在的问题，抓好督促检查，推动活动开展。

（二）强化督促检查。采取听取汇报、专题调研、交流

研讨、随机抽查等形式，了解活动进展情况。通过定期通报活动情况，总结交流经验，研究解决遇到的问题，推动活动顺利开展。党员领导干部要经常深入区队、车间、班组，听取基层党员、职工的意见建议，对创先争优活动进行面对面指导和点评。

（三）注意分类指导。坚持实事求是、因地制宜，根据本单位特点，明确争先创优活动的具体目标和措施，特别要注重在基层党支部和生产经营一线党员中开展创先争优活动，确保活动取得实效。要将开展创先争优活动和当前工作紧密结合，以活动的开展推动各项工作的落实，以工作的成效检验活动开展的效果，做到两不误、两促进。

（四）做到统筹兼顾。各单位要将创先争优活动与生产经营工作有机结合，与巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果、落实整改任务相结合，与学习型党组织创建相结合，与经常性党建工作相结合，加强协调，有序推进。

（五）注重宣传引导。要充分利用电视、报刊、宣传栏、网站等宣传阵地，大力宣传开展创先争优活动的重大意义及好做法、好经验，加大对先进典型的宣传力度，营造良好的活动氛围。注意发现、树立和宣传本单位的先进典型，用他们的先进事迹来引导和促进创先争优活动的深入开展，形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

各单位制定的创先争优活动实施方案，以及活动开展的

情况要及时报公司创先争优活动领导小组。