第一篇:物业公司怎样高效开会
物业公司怎样高效开会?
2015-07-10
会议,就是一群人在特定的时间和地点针对共同的问题或出于不同的目的进行信息和资源融合后群策群力以达到会议集体最大利益的一个过程,它需要充分发挥群体沟通与协调的团队决策作用。因此对于企业而言,高效的会议是一种软实力的象征。
什么样的会议是高效会议呢?高效会议的本质就是利用较少的资源(包括时间、人力、物力、信息等)取得较好的会议结果,使会议群体的共同问题或争议较完美的得到解决。高效会议是充分克服可能导致会议效率不高的种种不利因素而取得的会议,因此它有以下八个特征:
其实,开过会的人谁都知道应该怎样开会,也都清楚什么样的会议才是好的会议,但是为什么个人都清楚(至少能说出一二三点来)的东西等到组成了群体反而容易出现混乱或者偏差呢?原因就是缺乏了必要的会议管理。那么会议真的需要管理吗?我们先来看看许多会议群体可能出现的一些不好的现象吧。这里从会议的三个阶段(会前、会中以及会后)进行描述。
会议前
1)缺乏会议成本的意识,许多可以用其他方式(电话、邮件等)解决的事务也要用会议的方式解决;
2)会议资料准备不充分或者内容不够规范; 3)会前沟通不够充分,导致会议上缺乏共识; 4)会议目的、会议议程甚至是待决议事项不明确; 5)参会人员范围或与会人员名单指定不明; 6)时间观念淡薄,有不能按时参会的现象。
会议中
1)汇报重点不突出,直接导致核心问题没有被充分讨论;
2)会议过程缺乏时间和过程控制,大量时间浪费在细枝末节
3)会议上与会人员因材料准备不足或议题认识不深从而参会表现不积极;
4)发言不够简洁明了、直入主题,并且时间把握不够;
5)会议现场太和气,不愿说出不同心声,殊不知意见不同是好事,这样议论才能面面俱到,从来没有人扮“黑脸”;
6)没有专人做会议记录以及形成会议结论。
会议后 1)没有形成有质量的会议纪要,或者对会议纪要不重视; 2)会议结论或决议没有及时知会相关人员; 3)未能对会议决议进行跟踪落实,执行力度不足; 4)存在会议决议随便颠覆、更改等朝令夕改的情况。
会议是一个集思广益、群体沟通与协调的过程,它的主要目的是解决问题。但如果会议过程控制不佳或过于频繁,非但无益于解决问题,反而使问题愈趋复杂。频繁而无效的会议往往是管理层以及公司高效运转的一大障碍。员工花太多时间在无效率的会议上,不仅浪费公司成本,也造成工作效率低下。因此,会议既需要管理,更不能缺少会议管理的技巧。
要养成高效会议的习惯其实不难,重在重视二字,若存有“与我无关、无所谓、我个人的力量也改变不了什么”等心态,就算加重惩罚力度,也只是治标不治本。因此,我们不要整天空喊“要是没有烦人却无用的会议我的工作效率就会高”之类的话,而是该多想想,有哪些是我们可以做到的,哪些是能够避免的„„
1、凡是会议,必做准备
1)通过邮件、电话或当面沟通等形式可以协调、解决的事一律不开会; 2)会议必须要有准备,没有准备好的会议必须取消;
3)会议组织者至少提前2个工作日把会议相关材料(会议的目的、主题及会议议程等)或需要提前熟悉的资料发给所有与会人员,与会人员必须提前熟悉会议材料并做好在会议中积极而有效的参与讨论、表达观点的准备;
4)会议通知要以邮件的形式发送,通知内容应包括明确的时间、地点、汇报人、参加人(区分必须参加人和可参加人)、决策事项以及会议相关材料等。
2、凡是会议,必有纪律
1)与会人员必须提前2分钟到达会场,尽量做到准时开始按时结束;
2)因故不能出席会议,需事先向会议主持人请假或者指定代理人参加(代理人需同样按照要求做好会前准备);
3)对于一些会议共识(例如手机调成静音等)需尽量做到、做好。
3、凡是会议,必求效率
1)所有与会者需用心倾听并整理归纳他人意见,积极发言、表达有效观点,发言时尽量简明扼要、言简意赅;
2)会议管理从自我管理开始,控制自己的情绪、只对事不对人,要有敢于得罪人也要客观面对问题的态度,避免会场“永远和谐”;
3)会议主持人需严格控制会议时间和会议进程,时刻注意讨论内容是否始终围绕主题,避免出现过多题外话、一言堂或者争论混乱等状况。
4、凡是会议,必得结果
1)会议主持人必须选择有经验、有影响力、有较高说话技巧且最好能够保持意见中立的人担当;
2)会议主持人应避免熟悉议题而讲话最多,需尽量保证每个参会者的发言机会均等,避免一言堂、冷场以及对抗争执的情况出现,应形成互动的会议氛围; 3)决策方式应根据会议目的和议题内容决定,切忌避免从来都是“权威或者强势决策”的情况,不管以哪种方式(包括权威决策法、少数服从多数法、无异议决策法以及共识决策法)决策,均应达到所有人或大部分人都认同并且愿意执行的结果;
4)从会议成本考虑,每次会议必须取得会议结果,尽量做到“一个会议议程一次会议解决”,就某一个问题反复的开会,会议本身就出现了问题。
会议必须要形成会议纪要,会议纪要对每位参会人员不只是作为会议决策内容和待办事项的提醒,更多的是能够作为日后责任和权限的文字证据。当然也是一种积极的暗示,因为会议没有形成有文字的决议内容,就会有会议的作用没有体现出来的错觉,便会让有些人误以为开会没有意义,直接影响其参会的积极性。
5、凡是会议,必有记录
1)会议中,会议组织者必须找专人做会议记录,会议内容需如实记载,不可任意添加包含记录者个人观点的内容;
2)会议记录者应及时形成会议纪要,经分管领导审核后于2个工作日内发送全体与会人员以及会议决议可能涉及的人员;
3)会议纪要的各项决议一定要有具体的责任人以及完成时间等内容,如需多方合作、协调的决议须在会议记录中说明,避免日后互相推诿。
“散会不追踪,开会一场空”,会后的跟进和督查工作既可以说是一次会议的收尾工作,在一定意义上也是下一次会议的准备工作,因此必不可少。会后的跟进包括会议督办人的跟进和参会者的自我跟进。无论是前者还是后者,都要学会自我评定,以此检查自己前期工作及会议整个过程中的得失,为下一次会议质量的提高做准备。
然而,在实际工作中,很少有人会在开会之后继续跟进工作,人们只是把开会当作开会而已。大家都以时间紧、任务急为借口,会后不再考虑开会过程中的各种情形,对于那些认为与自己无关的会议则更是如此。其实,会后的回顾能帮助自己思考并澄清一些事情,从会议中得到更多的收获,这是一种良好的习惯。
6、凡是会议决议,必须追踪督办
1)杜绝在会议达成共识后提出个人异议并以此作为拒绝执行或者消极执行的原因,若要调整或颠覆会议决议需再次集体决策;
2)必须建立会议事后追踪制度,会议的每项决议都要由组织会议的部门分管领导进行跟踪督办、稽查核实,运营中心抽查落实;
3)需公司层面协调、解决的事宜或者领导层密切关注的决策事项由运营中心跟踪督办。
对于很多人来说,开会是件痛苦的事。但既然开会无法避免,那为什么不换个态度、换种心情去开会呢?很多人觉得开会很枯燥,那是因为他们对会议不重视。只要思想上重视会议,想从会议中获取有用的观点或者想法,都会对会议内容产生一丝兴趣,从而也就不会对会议感到枯燥厌烦,久而久之,高效会议也就自然而然的随着良好的习惯接踵而至。面对高效会议,你准备好了吗?
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第二篇:物业公司开会通知_物业公司开会通知内容
物业管理公司是经营物业管理业务的企业型经济实体,是独立的企业法人。物业公司开会要写会议通知,下面是小编为你带来的物业公司开会通知范文,欢迎参阅。
物业公司开会通知范文1
各位同事:
为了实现有效管理,促进企业上下的沟通、协作。协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。经研究决定召开5月份管理层工作会议。现将有关事项通知如下:
一、会议内容:
1、各部汇报日常工作进度,研究分析存在的问题。集思广益,寻找解决问题的方法。
2、各部就衔接,信息传递沟通问题,确定规范程序(不能达成共识的,由总经理裁决)。
3、美诺指出的需整改问题以及出样计划,相关部门请提出落实方案,并给出时间表。
4、公司6、7月份计划。
二、参加人员:王总、钱总、销售/车间管理人员(视事实需要,可安排其他人员)。
三、会议时间、地点:时间待定、会议室
四、会议记录人: 待定
五、要求:各部门主管需就以上问题提出见解,对公司改进提出合理建议。
六、其他
____办公室
二〇__年_月_日
物业公司开会通知范文2
公司:
为加强交流,促进相互学习,落实岗位责任。公司决定于20__年3月15日—16日召开各公司全体管理层经营分析会。本次会议以专业的视角,务实的工作态度,高效的工作作风,创新的工作精神,制定共同的目标,完成共同的使命为大会宗旨。深刻剖析本行业、本岗位工作职能,职责。希望能以本次会议为契机,促进相互学习,分享交流经验,提高员工素质,带动企业整体发展。
20__经营分析会议的具体时间安排如下:
一、时间:3月15日—16日(周六、周日)上午9:30-17:30
二、地点:另行通知
三、与会人员:
董事长__
财务部:__年房地产财务赵__,__广告财务王__,__广告财务__,__财务谢__。
__年房地产:总经理陈鹏,工程部经理胡龙江,销售部经理王炬。
智英行物业:经理李勇。
__广告:总经理侯__,制作部经理张__,售后服务部经理景__,销售经理赵__、孙__、张__,运营部经理王__,客服部经理殷__,设计部经理马__。
__广告:总经理陈__,销售经理金__、任__、齐__,媒介部负责人邹__。
__传媒(购物狂杂志):总经理韩__,设计部经理李__,销售经理栾__,发行总监__。
物业公司开会通知范文3
20__年上半年即将过去,为了更好地完成20__年下半年各项工作任务,进一步安排好下半年各项工作,根据董事会年初制定的工作计划及二季度经理工作会的要求,经研究决定7月6-8日召开江苏__实业总公司20__年上半年工作总结会暨三季度经理工作会议,现将有关工作通知如下:
一、会议主题:
各公司对照年初的工作计划认真做好各部门的工作总结,在此基础上形成各经营单位的上半年的工作总结,然后根据20__年上半年工作实具情况,制定出符合本公司20__年下半年工作计划,具体工作如下:
1、各公司汇报20__年上半年工作总结及下半年工作计划。
2、__旅游公司财务部汇报20__上半年工作总结及下半年工作计划。
3、会议听取淮上明珠温泉度假村关于20__年人才优先发展战略的工作汇报及人事调整。
4、总公司监事会汇报关于创建幸福型企业和依法治企的实施落实情况
二、会议要求:
1、根据__总公司20__年工作计划要求,各部门各企业在作20__年上半年工作总结时需对部门本企业制定上半年工作计划完成情况做重点汇报,如未按计划完成的需找出原因,提出改进方案。
2、各经营单位在制定20__年下半年工作计划时,如无法实现全年工作计划需变更或调整,或遇到实际困难无法解决的问题。请在制定20__年下半年工作计划时一并上报总公司(内容要详细),由总公司董事会讨论解决。上述“总结、计划”,务必于6月30日前报总公司办公室。
3、以上参会人员为各公司副总以上人员,如有列席人员另行通知。
4、各公司接到通知后决战上半年最后10天,以优异的成绩迎接工作会议的召开,并按排好会议期间安全、生产、经营等各方面工作。
__公司
二零__年六月二十日
第三篇:怎样做好的物业公司
怎样做一个好的物业服务公司?
第三届业主大会就要收尾了。与光大物业公司打了这么长时间的交道,对于物业公司应该怎么做颇有一些话想说说,但又怕被物业公司和某些业主认为我是业内人士或欲取而代之等等。想了想觉得还是要表达一下,也供物业公司参考。本人在此声明,(一)本人服务于美国的IT公司,与物业服务行业丝毫不沾边,在有生之年决没有从事物业服务行业之念;
(二)以下言论不针对任何个人也不包含个人恩怨;
(三)决无“送别”之意。
怎样做一个好的物业公司呢?本人认为至少应该具备以下四个基本素质:
一、要有一个正确的心态
物业服务公司应该首先把自己的位置摆正,不只是口头上,更要从心里认识到。物业服务公司就应该是全体业主聘请来为小区的全体业主提供物业服务的,这就是服务与被服务的关系,别无其他。同时,物业公司与全体业主或业主大会或业委会在法律上和人格上是平等的,没有地位高低之分。怎么才能服务好呢?物业公司要多与全体业主或业委会协商,按大多数业主的意见办事。只要以诚恳的态度协商,小区里就没有解决不了的问题。
光大物业公司的问题,从根本上讲是一个心态或态度的问题,这一点我已经多次向物业公司的领导表达过。也许是由于脱胎于国企公司或其他原因,光大物业公司从一开始就没有把自己的位置摆正,也许只抱着“管理”的姿态,而以不是服务的心理。对于业主和业委会,光大物业从来没有抱着协商和真正听取意见改进工作的意愿。举几个例子。在业委会刚刚成立还没有正式宣布之际,光大物业公布了新的停车管理方案,既没有广泛征求全体业主的意见,也没有与已经成立并运作几个月的业委会筹备组商量,在公布该方案之前,筹备组根本就不知道有这个方案。其实,光大物业的各级领导跟业委会筹备组的人员都比较熟悉,不协商的做法显然是有意而为之。方案公布后业主舆论大哗,结果,业委会不得不在刚刚成立且工作还没有走上正轨之时,首先要来处理这件本没有列为业委会第一个重点工作的问题。在此以后的多个事情上,对一些涉及小区管理的有关重大事宜,光大物业又多次在明明可以先协商的情况下而不采取协商解决的做法,导致事情的被动或僵局(具体的不再赘述)。在小区物业服务标准和服务合同的讨论中,光大物业往往采取不积极合作的态度,答应的东西转身就能全部否定,能拖就拖,能不签合同就不签合同,目的就是要在时间上形成实施上的物业服务,事实上的“管理”和其带来的经济利益。光大物业某位人士说得十分到位,这就是“以时间换空间”策略。
光大物业从一开始就把业委会当成对手来对立和防范,而不是作为合作伙伴,不把业委会看成其实施物业服务的帮手和支持者,这是天大的失误,也是其错误心态的必然体现。坦率地讲,尽管业委会内并不是每位成员的意见都总是一致(实行少数服从多数原则),但从没有一个人把“换物业”作为与物业协商谈判的目的。相反,业委会的意见真正是希望能与光大物业协商好物业服务合同,然后大家共同把这个小区管理好,让包括业委会每个成员在内的全体业主安心、轻松地在这个小区生活。相比起来,光大物业的服务在北京地区虽说不上怎么优秀,但也绝不是那么差,我认为还是有很大改进空间和改进可能的。我甚至还梦想过与光大物业签订物业服务合同后,如何协助光大物业改进工作,如请小区业主中在工程等某一方面有专长的专家来辅导光大物业的工作人员,等。和小区大部分业主一样,业委会委员们也有“多一事不如少一事”的想法,也都有自己的工作和家庭,业委会的工作毕竟牵扯了其
相当的时间和精力,所以希望能尽快解决问题,不求最理想,但愿过得去。但最后由于光大物业的心态(或曰既定方针)以及不合作的做法,使业委会的努力和辛勤工作都付之东流,双方未能签定物业服务合同,为维护全体业主的利益不得以召开业主大会讨论物业服务公司招标议题(这将带来新的大工作量)。有的业主说,业委会和光大物业能不能再坐下来谈谈呀?实话说,已经谈得太多了,双方已经太了解了,以至于在最后一次协商会上,也就是在居委会的提议下12月14日的会议,双方好像是走过场地过了一下合同的主要分歧点,各自坚持自己原来的主张和立场,连分歧点的详细内容部分都不需要也没有讨论或争论。
假如光大物业树立正确的心态和姿态,以积极、协商、交流、真心、合作的态度来对待全体业主和与业委会对于物业服务合同的协商的话,现在小区的形势将是另外一个样子。可惜呀,这只是我的一厢情愿„„
二、物业公司的各级领导要认真学习相关的专业知识
物业公司的各级领导应该认真仔细学习与物业服务有关的各种专业知识,包括政府相关的法规和物业服务需要的技术知识,使自己能够了解小区物业服务各方面情况,按照政府的法令规定办事,熟知小区各种公共设施设备的原理和技术性能,能指导物业服务各部门的工作,知道各部门服务的质量和水平,能提出改进物业服务的方案和措施。领导提高了专业水平,有了积极学习专业知识的榜样作用,对员工的要求就具体、正确了,员工自然不敢怠慢,自然会努力提供工作水平,掌握物业服务技能;这样,物业服务水平不就提高了吗?
当与光大物业的不同级别的领导讨论政府有关物业服务的法规时,光大物业的领导们竟然还不如我知道的多,还不如我清楚,还说“我可不如你懂得多”,或有时干脆乱解释乱说一气。要知道,我只是在业余时间里从网上下载一些法规粗略地学习了一下而已,可你们却是干这个的,上班时间这就是你们的职责,广大业主支付物业服务费就是要你们好好服务的,说不清楚物业服务有关的法规能说得过去吗?还有对公共设施设备,在讨论小区中水处理系统时,竟然对中水处理的原理都不清楚,还得我解释一番,其实我就是到网上看看了解了一下原理和设备情况而已。这并不难啊!当然作为物业公司的领导不一定要有具体的操作技能,但对设施设备的状况和原理总该了如指掌吧?你不懂,你就提不出正确的解决方案,员工就可能糊弄应付你,物业服务水平就不会提高。再拿7号楼无障碍通道的改造来说,业主提出这个问题后,在业委会和光大物业的会上讨论时,光大物业的领导马上就说改造后坡度太大,冬天滑不安全。你们一不到现场察看,二不具体分析,睁着眼就瞎下结论。其实很简单,一把(条)尺子,一张纸,一只笔,按小学生的算术计算,就可以知道改造后的坡度远远小于政府限定的坡度。记得当时我把简单的计算结果和草图告诉你们,你们说什么了吗?
三、要有责任心
物业服务公司要有强烈的责任心,全体业主信任你们,把你们请来,把自己用辛辛苦苦劳动所得买下的房产交给你们来服务,物业公司就要把这些物业像对待自己的财产那样来精心、专心地维护。物业公司应该比业主更主动、更早地发现公共区域或公共设备存在或出现的问题,并尽早予以解决;对待业主提出的问题,要有记录、有交待、有解决方案、有反馈。光大物业在这方面还需要有较大的提高。例如,许多家窗户或房顶漏雨,迟迟得不到解决(只解决了部分问题),这成为了部分业主拒交物业费的理由。我家的窗户也漏雨,墙皮大面积脱落,我多次反映过,光大物业和据说是开发商请来的人还来看过几次,说一定彻底解决,可至今还是没有解决,从没有人说过脱落的墙皮怎么处理补救,也没有人告诉我什么时候可以彻底解决。还有,我向丁经理反映过,7号楼一单元11层楼梯处的照明灯长期亮着,说明声控开关已经坏了,可许多个月过去了,还是没有得到修理,既浪费灯泡,又浪费电力(业主付钱)。不是有定期的巡视检查吗?都没有发现?按说,光大物业知道后,应该有责任心地马上处理或尽快处理。难道这是个很难解决很复杂的问题吗?还是责任心的缺失在作怪。仅仅是我自己遇到的问题,是不是就很能说明问题了?
四、企业要遵纪守法,要正直
我们知道,企业的形象就是企业的生命。企业要走得正、做得正才能树立良好的企业形象,才有利于企业的长期发展和进步。对于物业服务企业,遵纪守法,合法、正直地提供物业服务,才是企业发展之道。千万不要采取那种“一锤子买卖”、杀鸡取卵方式的短期行为来破坏整个企业的长期形象。
光大物业努力评“市优”并千方百计要评“国优”,目的不就是要提高企业的形象吗?(注:主要目的并不是为了小区的建设,光大物业领导就说过,由于不能参评“国优”了,原准备在小区做的事情就不做了,撤走了。)作为光大物业公司母公司的光大房地产开发公司已经曲线在香港证券交易所上市,听说光大房地产还要在内地证交所上市,那你光大物业公司的形象可就更重要了!可就是在2007年的后半段,小区发生了许多特别诡异的事件,7号楼有的业主屋外楼道锁着的配电箱被人打开拉下电闸,10号楼有的业主屋外楼道锁着的配电箱被人打开并把开关的接线头螺丝拧松,还有的业主的网线接头在弱电室内被拔下。光大物业声称这些都不是物业公司的行为,可是只有光大物业才有配电箱上大锁的钥匙,尽管没有抓到现行,但这不得不让一些业主怀疑这是不是光大物业所为,是不是光大物业的违法行为。如果光大物业像爱护自己的眼睛一样维护自己的声誉,而这又确实不是光大物业所为,完全可以通过查看电梯、楼道、园区、大门等处的多个摄像头的录像记录和配电箱钥匙的管理和使用情况把违法的人查出来,并且可以把调查结果向广大业主说明白。可惜的是,光大物业没有这样做„„
尽管如此这般,我还是愿意相信,只要光大物业公司的领导真正认识到自己的问题所在,摆正自己的位置,端正自己的心态,真正按一个物业服务公司的要求来对待自己,就有可能痛改前非,提高公司的整体素质和各级人员、员工的服务水平,使公司向一个优秀的物业服务公司的方向发展。北京的住宅建设发展速度快,对物业服务的需求不断加大,政府的管理调控措施不断增强,现在已有的上千个物业服务公司将面临着整合和调整,好的物业公司会通过兼并和自身发展逐步壮大,不好的物业公司势必将被逐步淘汰出局;所以摆在光大物业公司前面的只有这两条路。
业主大会就要结束,结果无非有两个,一是不进行物业公司的招标,光大物业公司继续在本小区服务;二是进行物业公司招标。如果光大物业继续服务,我希望光大物业别浪费这样的机会,好好改进服务;如果进行物业公司招标,若光大物业公司的领导认为自己想改进工作,认为自己还有救,愿意在哪里跌倒就在哪里爬起来,认为自己的服务水平高且服务价格公道,就积极参加小区的物业公司投标(我也衷心希望如此),以实际行动、在市场的机制下证明自己。
第四篇:物业公司是怎样开的
按照最低资质标准:
1.注册资本人民币50万元以上;
2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中,具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;
3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书 4.有委托的物业管理项目;
5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统。
新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起30日内,持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质:
(一)营业执照;
(二)企业章程;
(三)验资证明;
(四)企业法定代表人的身份证明;
(五)物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同,管理和技术人员的职称证书和劳动合同。
物业公司成立条件
1、申请相应等级的资质审批表一式两份;
2、企业营业执照复印件一份;
3、企业章程复印件一份(首次申请提供);
4、物业企业资质证书正、副本原件(首次申请不提供);
5、验资证明材料(工商注册时提供的注资发票)复印件一份(首次申请提供);
6、企业法人代表的身份证复印件一份(首次申请提供);
7、企业负责人、项目负责人(部门负责人)和管理人员的物业 职业资格证书复印件,每人一份;
8、企业负责人、项目负责人(部门负责人)和管理人员的身份 证复印件和劳动合同复印件,每人一份;
9、专业技术人员的职称证书复印件,每人一份;
10、专业技术人员的身份证和劳动合同复印件,每人一份;
11、专业技术人员的“社保”证明;
12、机构设置框架图一张,每个级别框内需填写职务、姓名和电话(首次申请提供);
13、组织机构代码证书复印件一份;
14、物业管理项目合同复印件,每个项目一份(申请三级(暂定)资质可以不提供),2003年12月以后承接的住宅物业项目,须提供招投标备案表一份;
15、良好的经营管理业绩证明(申请二级资质提供);
16、除首次申请三级资质的企业外,其他企业还须在北京市建设网上填报《北京市物业管理基本情况调查系统》;
资质申请
申请成立物业公司办理资质
(一)提交材料
1、企业资质申请
2、营业执照;
3、企业章程;
4、验资证明(注册资本人民币50万元以上);
5、企业法定代表人的身份证明;
6、企业法人代表、总经理的任职文件,企业经济、技术、财务等负责人的任职文件,企业专业技术人员的职称、资格证件;
7、企业固定办公场所证明
(二)申报程序
提交有关材料—县房产主管部门初审—报市房产主管部门核准发证
(三)法律依据:
1、《物业管理企业资质管理办法》第四条第三款:设区的市的人民政府房地产主管部门负责三级物业管理企业资质证书的颁发和管理,并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。
2、《物业管理企业资质管理办法》第六条 新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起30日内,持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质:
(一)营业执照;
(二)企业章程;
(三)验资证明;
(四)企业法定代表人的身份证明;
(五)物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同,管理和技术人员的职称证书和劳动合同。
物业管理公司是随着房地产的发展和对物业管理的需要而产生的。物业管理公司的组建和其他企业一样,必须符合工商行政管理等部门的有关规定,获得批准才能成立。
(一)物业管理公司的资质条件
物业管理公司的资质条件,主要是为界定、查验、衡量这类公司具备或拥有的资金数量、专业人员、受托管理物业的规模等方面的状况,是企业的实力、规模的标志。由于各地区物业管理的发展程度不同,具体的资质条件也各不相同。一般的资质条件主要包括:
(1)物业管理公司拥有或受托管理一定建筑面积的物业,如上海市规定的建筑面积须在1万平方米以上。
(2)一定数量的注册资金,如广州市规定注册资金须在10万元以上。
(3)有符合规定的公司名称和公司章程。
(4)有固定的办公场地和设施。
(5)有必要的管理机构和人员。
(6)有符合国家法规政策的经营范围。
(7)能够独立承担民事责任。
(二)物业管理公司的申报资料
内资企业(含国有、集体、股份合作)一般应提供下列资质资料:
(1)主管单位对申请物业管理公司的经营资质进行审批的报告。
(2)设立物业管理公司的可行性报告和上级主管单位的批准文件。
(3)管理章程。
(4)公司法人代表任命书或聘任书。
(5)验资证明。
(6)注册及经营地点证明。
(7)拥有或受托管理物业的证明材料。
(8)具有专业技术职称的管理人员的资格证书或证明文件。
(9)其他有关资料。
外商投资企业(含中外合资、中外合作及外商独资),除需提供内资企业申报审批所需的有关资料外,还需提供合资或合作项目议定书、合同等文件副本及有关批准文件;外商独资企业应委托本市具有对外咨询代理资质的机构办理申请报批事项。
私营企业除补充个人身份证明和待业证明等有关资料外,其余资质资料大体相同。
(三)物业管理公司申请成立的程序
一般情况下,物业管理公司领到资质审批文件后,按有关规定向工商行政管理机关办理注册登记手续后才能对外营业。具体程序包括:
(1)根据上述成立条件,准备材料和文件。
(2)向所在地房地产主管部门提出申请。
(3)向所在地工商行政管理局申请企业名称登记、法人注册登记和开业登记。
(4)到税务部门进行税务登记,以及到公安机关(或授权单位)进行公章登记和刻制。
第五篇:怎样做到高效听课
怎样做到高效听课
目前,很多教师听课中普遍存在的“高耗低效”的现象,那么听课时应该掌握哪些技能,才能提高听课的实效性。
宏观“看”整体
课程改革使“教”和“学”的方式都发生了较大的变化。教师是教学活动的设计者、参与者、指导者;是促进学生自主学习、合作学习的“引路人”;教师要尽量减少对教学时间和空间的占有,把更多的教学时空让给学生。要运用这些理念去观察和把握授课教师的教学思路是否清晰,教学方法是否得当,重点是否突出,难点是否攻破,知识建构是否合理,训练是否有效;
微观“品”细节
“细节决定成败”,因此,听课还要对授课教师设计的每个教学环节进行认真思考和分析,特别是对一些重要的教学环节,要细致入微地“品味”、推敲。既要深入思考教学过程中的每一个细节在知识的形成、发展和应用过程中的作用,更要推敲其创新性与合理性问题,哪些细节设计的比较恰当、合理;哪些细节的设计需要改进,怎样改进。因为教学中的亮点和瑕疵,往往都隐藏在教学过程的细节中,听课教师只有对授课教师的每个教学细节认真听、全面看、用心想、仔细品,才能捕捉住这些智慧火花,并发现不足和问题。
关键“抓”要领
新课程理念下一节课的成功与否,关键是看教师如何通过活动引导学生主动去“学”。所以,听课不但要“听”,还要“看”和“记”,更要“思”,做到听、看、记、思的有机结合。这就需要教师要正确掌握听、看、记、思的要领,才能提高听课的实效性。
听什么、怎样听
一要听教师的教学语言。
不但要听教师的语言基本功还要听教师的语言艺术(如,对问题的提出与阐述、对教学内容的分析与讲解、对学生的引导与评价、对教学环节的过渡与衔接等,是否严谨、直观、生动,是否具有感染力、驱动力,是否具有激情等)。
二要听学生的课堂发言。
倾听学生的发言能够了解学生对所学知识的掌握和内化的程度,发现学生有创意的见解和思维障碍,了解教学的真实效果。听学生发言主要要听学生对问题的回答是否正确,是否能够清楚地表达,语言是否流畅,有没有自己的观点,其观点是否有创意,能不能提出有见解的新问题,学生交流时的谈话,小组讨论后学生代表的发言等。
看什么、怎样看
一、要看教师的主导作用发挥得好不好。
1. 看教师对课标的把握、对教材的领悟和处理是否准确到位;
2. 看教学内容的选择和教学过程的安排是否有利于突出重点和突破难点;
3. 看教学活动的设计和组织是否切合教学实际和满足学生需求,是否有利于学生的参与和体验。
4. 看教师的专业功底和教学基本功是否深厚和扎实;
5. 看现代化的教学手段有没有运用,使用是否得当,等等。
二、要看学生的主体地位有没有得到充分体现。
1. 看学生参与活动的机会的多少。如,活动的次数,参与活动的人数,回答问题的人次等;
2. 看学生在活动中的状态。如,是否善于动手操作,小组讨论后是否能积极勇敢地汇报,是否能够提出有一定价值的问题,学生板演的情况等;
3. 看学生在探究问题中的表现。如,对问题是否善于思考,是否会思考,是否敢于发言,是否会发言(即发言的水平)等;
4. 看学生的学习氛围是否高涨。如,学生回答问题的积极性,参与活动的热情,师生配合的默契程度等。
记什么、怎样记
听课记录应包括四个方面的内容:一是基本信息;二是教学实录;三是教学点评;四是教学总评。
基本信息:主要是时间、学校、班级、学科、授课者、课题、课型等。
教学实录:记录的是教学的内容,主要包括①教学过程,包括教学环节、教学内容、教学活动(如,教师的重点提问、学生的典型发言、教学亮点和失误之处老师和学生的语言、活动的大致情况等);②教学方法和教学手段(如,多媒体展示的内容,课件的制作技术等)。课堂实录应该记到什么程度呢?首先,不同类型或不同目的的听课其课堂实录的详简程度应该不同。如听名优教师的示范课(或公开课、观摩课)、听为了某种目的而开设的研讨课时,课堂实录需要全面详细一些,而同行之间的一般性听课,其课堂实录可以简明扼要一些。其次,对一节课教学过程中的不同环节的记录也应该有详简之别。如对课堂教学中教师创设情境引入新课的过程、问题的探究过程、例题的分析过程、教师引导的精妙之处和不足、学生在活动中的闪光点和暴露出来的问题等都需要详细地记录,而其它一般性的教学环节则可以简记或不记。
教学点评:听课教师在听课过程中要把自己的分析、感悟和评价及时地记录下来,这就是教学点评。教学点评与教学实录要同步完成,记录时两者要对应。教学点评既可以是对教师也可以是对学生的评议;既可以是针对教学中某些具体问题的看法与思考,也可以是受启发所产生的灵感和顿悟。
教学点评,教师一定要把自己的真实想法、感悟、观点和评价写出来。尽管自己的观点和评价可能会很片面或有偏差,但它体现的是自己独立的、富有个性化的教学视角,是对自己教学理论水平和教学评判能力的综合检验。
教学总评。听完课后教师应对教学实况反复琢磨、全面思考,对授课教师好的做法和不足之处进行归纳分析,肯定成功之处,指出存在的问题和不足,并提出改进意见,听课教师写出的这种综合性的评价材料就是教学总评。
教学点评和教学总评能够折射出听课教师的教学思想和理念,是听课教师观察能力、教学能力、评价能力和教学理论水平的综合体现。
思什么、怎样思
听课不思考就不可能作出准确的评价,更不会有收获。
听课过程中要思考:教师为什么要这样处理教材,换个角度行不行、好不好;问题的设计是否有探究的价值(即是否具有一定的思维含量,学生是否能够探究);设计的活动是否有意义(即是真活动还是伪活动);亮点和不足之处的原因是什么,对学生会产生哪些影响,如果是自己来上这节课,应怎样处理这些问题;是否存在科学性错误;若自己是学生,我是否能够掌握和理解所学的内容,老师的教法是否吸引我;新课程的理念、方法、要求是否融入了教学中,是否内化为教师自觉的教学行为,等等。
此外,对听过的课要经常反思和研究,因此,教师要善于整理它、保存它,每过一段时间翻翻它,将有联系的课作一番比较研究,反思、归纳出一些共性的东西,以便借鉴成功经验和做法,摒弃问题和不足,使听课记录常翻常新,这样才能使听课的作用落到实处。
最后要注意的是,听课时要将听、看、记、思灵活地结合起来,并根据教学情节的不同其侧重点也不同。如教师讲和学生发言时,以听为主,兼顾其他;教师板书、学生板演、小组讨论、观察实验时,以看为主,兼顾其他;学生练习时,听课者既要观察授课者此时的行为,又要侧重于对已完成的教学时段的思考,并记录点评意见。
总之,听课为教师提供了一个观察、学习和借鉴的机会,为教师的专业成长构建了良好的平台。作为一线的广大教师要珍惜每一次听课的机会,做到每次听课都有所得。因此,这就要求教师要在听课实践中加强学习,掌握技能,提高实效,学会听课,从而更好地发挥听课的功能和作用。