物业公司如何开一个高效的例会（精选5篇）

第一篇：物业公司如何开一个高效的例会

物业公司如何开一个高效的例会

物业公司与许多服务型行业一样，通常每天都会召开例会，班前会、班后会、行政例会、管理例会等等，这对于物业服务企业来说，是一种雷打不动的管理惯例。但现实中，这种服务行业非常重要的例会制度，却常常变成了一种可有可无的烦心事、琐事，甚至成为了与会者的一种负担。

我曾在一次例会中收到这样一条调侃的短信：有事开会，没事开会，上班一天，一天开会，大会小会，精神崩溃。

其实，对于物业服务行业来说，每日的例会是至关重要的。传达指令、传递信息、协调资源，维护服务供应链的正常高效运行。但为什么会造成这种尴尬的状况呢？问题不在于会议制度，而出在会议本身。

总结后发现，影响例会质量主要有四个方面的因素。

一、例会制度不严肃

1、不能守时。“对不起，路上堵车。”“哎呦，不好意思，来晚了。”“今天这雨真大！实在没办法。”这些解释对于物业服务行业的例会制度而言，就是一种缺乏责任、缺乏尊重，甚至是藐视制度的表现。

“如果今天你是在赶国际航班，我相信无论是堵车，还是天气原因，你一定不会迟到，这是一种责任感缺失的行为。”必须对这些不负责任的托辞给予严肃的警示与处罚，而且无论哪一位未到，既定时间一到，立即召开，绝不拖延，绝不等待。

2、不能守纪。例会从某种意义上来说，是物业公司最重要的会议，它是一天工作的起点、终点，部署、总结，发现、改进，对服务供应过程起着承前启后的重要作用，可在许多物业公司的例会上，人员进进出出，手机此起彼伏，甚至还有人无故缺席，而奇怪的是违纪者竟然没有一丝愧疚，反而堂而皇之、心安理得。一个没有严肃纪律的会议所产生的任何决议也不可能是严肃的。

3、口舌之快。例会的目的是解决事务，而不是针对个人。但现实中，有些人却常常在讲述事件的时候,不由自主地将矛盾引到具体的人，由此在会议进行中引发激烈争论，导致会议本身失控，物业公司严肃的例会变成了辩论会、诉苦会，甚至争吵会，针对这种情形，主持会议者，要及时发现苗头，在矛盾开始前有效制止。

二、例会安排不合理

1、身心疲惫。一次例会的时间通常应控制在40-60分钟，这种时间安排在不过多占用服务工作时间的同时，也保证了参会者高度集中的注意力，因为一个成年人注意力完全集中的时间一般不超过90分钟。

许多公司常常把例会开得昏天黑地，让参会者叫苦不迭，那种让人腰酸背疼、心烦气躁的例会，不会产生应有的效果，只能适得其反。

2、短会长说。例会应该用最简短的语言表达最清晰的意图，而不是让你发表演讲。滔滔不绝的会议发言让例会变了味，让参会者反感，浪费了大量宝贵的时间，尤其是最高管理者要格外注意这一点。

例会制度中应约定每人发言的时间长度，通常不超过五分钟，并根据情况适当提示并严格执行，这是保证高效率例会的有效措施之一。

3、喧宾夺主。如果不是特别必要，不要每次例会都邀请无直接关联的人参加，尤其是邀请领导参加。“我再补充两句。”是听众最不愿听到的话。

此外，如果判断某个人可能会干扰会议，或对会议决议没有任何帮助，那么干脆就不要让他参加。

三、例会内容不科学

1、议而不决。既然是会议，就应该有议题；既然有议题，就应该形成决议。有些例会只是罗列上报问题，互相推诿责任，而没有解决措施，没有形成最终决议，这种例会是完全失败，没有任何意义的。

2、内容繁多。议题太多等于没有议题。

我曾在旁听一次物业公司的例会中发现，经理一次性强调了30个问题，我快笔如飞也没有记全内容。会后我对他说，你可以尝试一下，每天筛选出3个最重要的问题进行例会强调，这样十天后就可能全部解决了。而现在，即使每天把30个问题都强调一遍，10天后我相信那30个问题还原封不动的摆在那儿。

3、没有重点。解决重点问题是例会的关键。

每次例会应该事先确定一个主题，不要讨论、讲述与本次例会无关的内容，例会不是摆龙门阵，宜收不宜放。

4、避重就轻。例会是发现问题、提出问题、解决问题的平台，许多物业公司的例会却是为了开会而开会，避重就轻，互相吹捧，敷衍了事，不愿得罪人。

对任何决议都是坚决执行、没有意见，而会后却我行我素，你好我好大家好，长此以往，致使问题堆积如山，久拖不决。北京南银大厦物业公司的会议室正中挂了这样一幅警句：没有问题就是问题。这种提法很值得思考借鉴。

5、争论不休。会议最忌无法达成共识，一次争论不休没有任何结果的会议其实就是浪费时间。因此，例会要确保列入议事日程的议题能够达到预期的效果，如果在会议中出现了激烈争论，意见无法达成统一的情形，立即叫停，果断放弃讨论。

四、例会准备不充分

一次成功的例会还需要细致精心的准备。

1、对需要讨论决定的议题要事先与参会者沟通，让参会者有备而来。

2、保证参与决议形成者全部到场。

3、会前预留充足的时间，让参会者搜集有关资料与信息。

4、如果会外能够解决的问题尽量不要在会议上解决。最后强调一点，就是对会议决议进行有效跟踪与反馈，监督指导决议的执行。可采取书面会议纪要形式，落实责任部门、责任人的方式进行。真正达到有章可依，执行必严，违议必纠。

物业服务企业如何开一个高效的例会，不是一个小问题，需要管理者充分地重视，真正发挥例会应该发挥的，不可替代的管理作用。

最后介绍有关北京某物业与甲方公司物业服务联席会议的基本原则以供参考。

联席会议必须遵循的基本原则：SMART原则（目标管理原则）管理学大师Peter Drucker1954年出版的The practice of Management《管理实践》。S：specific目标必须是具体的。不得提及任何不具体的目标及用词。如：优秀、出色等。M：measurable目标必须是可衡量的；不得提及任何不可衡量的目标及用词。如：大幅度、大部分、许多、相当等。

A：attainable目标必须是可达到的。不得提及任何不可能实现的目标与承诺。一经承诺必须实现。

R：relevant目标必须是具有关联性的。不得提及任何与此项会议无关的事项。

T：time-based目标必须是有截止期限的。不得提及任何没有截止期限的目标及用词。如：马上、很快等。

此外，甲方对物业服务方提交的任何工作计划都要求符合PDCA原则（过程控制原则）。必须具备P：Plan计划内容、D：Do计划执行、C：Check计划检查、A：Adjustment计划调整四个要素，且缺一不可。而对每一项计划或方案都必须提交三个以上被选方案（即期处理方案、中期处理方案、长期处理方案）。

甲方称这种物业服务监督管理方法为由强势管理转化为弱势管理，也就是由教练员转变为裁判员。每次违规违约处以1万元违约金，三次淘汰出局。

某物业管理公司会议八项注意事项

1、任何人不得以任何理由迟到、早退、缺席。

2、会议期间任何人不得以任何理由出入、私自交谈、接听电话。（电话进入会场时交由会议秘书保管、接听。）

3、会议发言内容不得针对个人进行言语攻击，不得讲述与会议议题无关的事项。任何人、任何情况下不得发生任何争执。

4、会议时间不得超过60分钟，每个人发言不得超过五分钟。

5、会议不得邀请无关领导及人员参加。

6、每次会议议题不得超过三个，专项会议必须于会前三小时向参会人员下发会议议题。

7、会议上报问题必须同时上报拟解决方案。

8、参会人员必须与会议结束三小时内阅读并签收会议纪要

第二篇：开一个物业公司需要的资料和资金

开一个物业公司都需要什么

（一）物业管理公司的资质条件

物业管理公司的资质条件，主要是为界定、查验、衡量这类公司具备或拥有的资金数量、专业人员、受托管理物业的规模等方面的状况，是企业的实力、规模的标志。由于各地区物业管理的发展程度不同，具体的资质条件也各不相同。一般的资质条件主要包括：

(1)物业管理公司拥有或受托管理一定建筑面积的物业，如上海市规定的建筑面积须在1万平方米以上。

(2)一定数量的注册资金，如广州市规定注册资金须在10万元以上。

(3)有符合规定的公司名称和公司章程。

(4)有固定的办公场地和设施。

(5)有必要的管理机构和人员。

(6)有符合国家法规政策的经营范围。

(7)能够独立承担民事责任。

(二)物业管理公司的申报资料

内资企业(含国有、集体、股份合作)一般应提供下列资质资料：

(1)主管单位对申请物业管理公司的经营资质进行审批的报告。

(2)设立物业管理公司的可行性报告和上级主管单位的批准文件。

(3)管理章程。

(4)公司法人代表任命书或聘任书。

(5)验资证明。

(6)注册及经营地点证明。

(7)拥有或受托管理物业的证明材料。

(8)具有专业技术职称的管理人员的资格证书或证明文件。

(9)其他有关资料。

外商投资企业(含中外合资、中外合作及外商独资)，除需提供内资企业申报审批所需的有关资料外，还需提供合资或合作项目议定书、合同等文件副本及有关批准文件；外商独资企业应委托本市具有对外咨询代理资质的机构办理申请报批事项。

私营企业除补充个人身份证明和待业证明等有关资料外，其余资质资料大体相同。

(三)物业管理公司申请成立的程序

一般情况下，物业管理公司领到资质审批文件后，按有关规定向工商行政管理机关办理注册登记手续后才能对外营业。具体程序包括：

(1)根据上述成立条件，准备材料和文件。

(2)向所在地房地产主管部门提出申请。

(3)向所在地工商行政管理局申请企业名称登记、法人注册登记和开业登记。

(4)到税务部门进行税务登记，以及到公安机关(或授权单位)进行公章登记和刻制。

上述程序结束后即可开业。

由于各地情况不同，会有一些小的差别，就算北京市，各区、县也可能存在差别，建议到所在地工商行政管理部门的注册登记大厅咨询。

给你个物业公司资质申报条件。工商营业执照好做，但成立物业公司更主要的是资质，没资质还是不能营业。

三、物业管理企业划分为一级、二级、三级三个资质等级和临时资质。一级、二级、三级企业的资质标准如下：

（一）资质一级企业

1、注册资本500万元以上；

2、具有中级以上职称的管理人员、工程技术人员不少于30人，企业经理取得建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书，80％以上的部门经理、管理员取得从业人员岗位证书；

3、管理两种类型以上的物业；

4、管理各类物业的建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％。计算基数是：

（1）多层住宅200万平方米；

（2）高层住宅100万平方米；

（3）独立式住宅（别墅）15万平方米；

（4）办公楼宇、工业区及其他物业50万平方米。5、20％以上的管理项目获得建设部授予的“全国城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）”称号，20％以上的管理项目获得省级城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）称号；

6、具有健全的企业管理制度和符合国家规定的财务管理制度；

7、建立了维修基金管理与使用制度。

（二）资质二级企业

1、注册资本300万元以上；

2、具有中级以上职称的管理人员、工程技术人员不少于20人，企业经理取得建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书，60％以上的部门经理、管理员取得从业人员岗位证书；

3、管理两种类型以上的物业；

4、管理各类物业的建筑面积分别占计算基数的百分比之和不低于100％。计算基数是：

（1）多层住宅80万平方米；

（2）高层住宅40万平方米；

（3）独立式住宅（别墅）6万平方米；

（4）办公楼宇、工业区及其他物业20万平方米。5、10％以上的管理项目获得建设部授予的“全国城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）”称号，10％以上的管理项目获得省级城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）称号；

6、具有健全的企业管理制度和符合国家规定的财务管理制度；

7、建立了维修基金管理与使用制度。

（三）资质三级企业

1、注册资本50万元以上；

2、具有中级以上职称的管理人员、工程技术人员不少于8人，经理取得建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书，50％以上的部门经理、管理员取得从业人员岗位证书；

3、有委托的物业管理项目；

4、具有比较健全的企业管理制度和符合国家规定的财务管理制度；

5、建立了维修基金管理与使用制度。

四、新设立的物业管理企业应按有关规定到当地县级以上人民政府物业管理行政主管部门申请领取《临时资质证书》。物业管理企业在领取《临时资质证书》后，方可从事物业管理业务。《临时资质证书》有效期为一年。有效期满后，物业管理企业向物业管理行政主管部门申请三级资质的评定。未获通过的，物业管理行政主管部门应当取消其从事物业管理业务的资格。

五、申请评定资质等级的物业管理企业应提交下列材料：

1、物业管理企业资质等级申报表；

2、营业执照复印件；

3、建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书、从业人员岗位证书复印件和管理人员、工程技术人员专业技术职务资格证书复印件；

4、物业管理委托合同复印件；

5、物业管理业绩材料；

6、企业上一财务审计表。摘自《物业管理条例》

资质获得方法：

将以下资料提交到市、区人民政府房产主管部门

（营业执照，企业章程，验资证明，法人身份证证明，物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的资格证书和劳动合同）

第三篇：怎样开一个高效的销售会议

一位经销商的来信：

我是陕西的一个服装经销商，生意做得还不错，从3年前的1家店面到现在，我已经有了全省网络，50余家客户，9000多万元的年销售额。家大业大是让人高兴，但搞不定的事也越来越多，就拿开个销售会议来说吧，人聚齐了，一个话题东一言西一语，开了好半天还没有眉目，一不留神就扯到太平洋去了。大家个个会提问题，可问题怎么解决却个个不吱声，时不时还有点人身攻击。急了，我就发发脾气，给他们分分工就散会。现在，搞得人人听到开会就发憷。

想想也是，这些人陪我一起打天下，初中、高中毕业，文化水平都不高。给大家看一些营销书提高提高素质吧，又觉得书上写得太深，个个都会糊涂；请厂家做个培训吧，咱代理的又不是什么大品牌，上家并不规范，啥事还得靠自己。不过这帮人喝酒吃饭时放开了，还真能拿出一些好主意，市场上用了还真好使。

闹心的时候转街，在报亭里看到了你们这份杂志，上面东西写得好啊，都是实用的话。我一下买了60多本发给每个店，让大伙好好看看，该抄的我也让大伙抄下来。还真见效果，这些天这帮搞销售的跟我聊市场，还真见长水平，所以我就想问问，能不能登些怎么开会的文章让我们学学呢？

先谢谢了。

杨文

2005-07-05

杨总：

您好！看到了编辑部转来的您的来信，您对开会的苦恼我们已历历在目。

“小型企业靠老板，中型企业靠管理，大型企业靠文化”。目前，您的公司还处在“家有千口，主事一人”的阶段，想必公司内没有谁会怀疑您的权威。会议作为公司日常运作的缩影，您是希望通过大家能力的提高，让公司逐渐规范起来，事事有人管，凡事有条理，为明天的发展做好准备，对吗？

咱们就由浅入深地谈吧，希望下面的建议能给您的生意添砖加瓦。

第一，大家“喝酒吃饭时放开了，还真能拿出一些好主意，市场上用了还真好使”这种情况，说明公司里非正式组织交流的效率远远大于正式组织交流，其实这也是企业通例，即便是全球500强企业也会通过聚会、游玩、拓展等方式激发员工思维、吸纳建议、维护团队和谐。

在人人心理放松的情形下，企业许多思想的渗入可以收到“润物细无声”的效果，我们可以把这种方式称为“无领导会议”。建议您适时把它视同会前的沟通环节，或者在有新思路时通过这种方式进行前期预热，这样大家后期的接受程度一定会比较高。

第二，正式开会前几天，可以通过正式发文、发送手机短信、电子邮件等方式将会议议题先列出来，把每个人的发言时间规定下来，让大家有充分的准备时间，这样也可以提高开会的质量。

第三，准备一块黑板，在会议开始时把大家提出的问题一条条列出来，逐项分析，可以防止讨论跑题而且事半功倍。一些优秀的企业开这样的会议时，还会限定每人的发言时间，级别越高的人发言越靠后，并且发言不能跟前面的人重复，这样会议的质量就会一次比一次高。

第四，案例式会议是多数销售人员喜欢的方式，其间“仁者见仁，智者见智”，让大家畅所欲言。您作为决策者，将大家的意见汇总、统一。

我们曾在一家公司看到，他们销售会议上的案例有很多是销售现场的录像、照片，大家观看后进行剖析，现场模拟整改，非常及时、高效。原来，这家公司给一线配备了数码相机、DV，让员工从娱乐拍摄开始，逐步转入对销售全过程的摄录、分析，的确起到了寓教于乐、事半功倍的作用。

第五，一次成功的会议也是对每个销售人员思考水平、表达能力、组织能力、管理能力、执行能力、策划能力、财务能力、公关能力等方面的一次综合考量，您可以根据他们的表现和这几项能力要求，对销售骨干分项评分，或者由几个销售人员为一个销售人员分项评分后取其各项平均分，再与其具体讨论各项能力的强弱。这将有利于每个销售人员的成长，也有利于公司用人时扬长避短。

第六，会议记录和决定是日后规范工作的参照，作为经销商，有专职文员的不多，可以采用现场录音方式给每次会议留档。必要时，也可以整理出来给相关员工，请大家根据会议内容、每位同事的发言、会后落实情况进行回顾，期间您适时给予正、反激励措施，这也是一种培养高效员工的方式。

第七，如果把所有的问题都拿到会议上讨论，显然会耗费很多时间，我们建议您完善公司上下“水平沟通、垂直汇报、督导执行”体系。当人与人、部门与部门需要协同共进事宜时，由当事的双方或几方在会前讨论几种解决方式，然后在会上由您确认，在会后明确执行人和督导者，这样长期坚持下去，对人员素质、工作效率都会有很好的提升。

我们在成都全友家私公司考察时，发现企业的规模虽然很大、人很多，但通过这种方式很快解决了核心层面沟通混乱的问题。

第八，如果将每次会议内容逐项分类的话，可分为执行结果、公司声明、企业决策、阶段汇报、限期跟进等类别，根据各类内容要求，明确责任人、部门、完成时间，这是一种比较科学的做法，也是一些服装行业领先品牌常用的执行方式。

凡事不可能一蹴而就，上述建议的技巧还需要您坚持使用并且回顾每次的使用情况，您的团队成员才能磨合到位。

“功夫在诗外”，会议作为企业运作的最直观缩影，可以系统地反映企业人力资源、组织架构、营销水平、企业文化等各个层面的现状。接下来，我们还想给您和公司各阶层员工一些建议：

您作为公司的决策者，最需要做的是制定战略、组建团队、亲临一线这三件事。把握公司未来的方向，这是“战略决定企业成败”；整顿、维护团队的和谐共进，因为他们是企业的“摇钱树”；至少把30%的时间放在销售一线，这有利于您明察秋毫、正确决策。

中层干部作为公司的骨干人员，最需要做到的是管事先管人、正人先正己。对于中层干部来说，“细节决定企业成败”。

公司的基层员工最需要做到的是敬业与进步、成功与团结。对于一线员工来说，“执行决定企业成败”。

最后，祝您顺心、顺利！

第四篇：物业公司例会

会议纪要

会议名称：物业列会

会议时间：2014年1月3日下午12：00~13：30

会议地点： 二楼休息区

主持人：

参加人员：

会议主要内容如下：

1、安全第一，预防为主，在工作的时候，注意安全的重要性。

2、由于工作需要，禁止所有物业员工进出观致厂区携带与工作无关物品。

3、巡检从1月3号开始实施新的巡检表格，内容多，较全面，覆盖很多区域，工作的时候一定要认真、负责，由巡检发现或业主报修的缺陷维修，要及时填写、整理维修报告单。

4、强调值班人员的纪律问题（特别是夜班），杜绝玩手机、睡觉等情况的出现。

5、在工作场合注意自身的工作形象，个人的形象直接影响到集体的形象，劳逸结合，在规定的休息区休息，同时注意巡检人员在进行巡检工作时的纪律问题。

6、高工指出：年后可能会出台一些新的政策，比如奖惩制度，这些都会在年后有所体现，后期的制度会逐步完善和健全，所有物业人员注意都要牢牢遵守并且付诸行动。希望大家好好认真完成自己本分工作。

2014.1.3

第五篇：开一个广告传媒公司？

开广告公司

一、优惠政策

近年来，为支持大学生创业，国家和各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。(1)大学毕业生在毕业后两年内自主创业，到创业实体所在地的工商部门办理营业执照，注册资金(本)在50万元以下的，允许分期到位，首期到位资金不低于注册资本的10％(出资额不低于3万元)，1年内实缴注册资本追加到50％以上，余款可在3年内分期到位。(2)大学毕业生新办咨询业、信息业、技术服务业的企业或经营单位，经税务部门批准，免征企业所得税两年；新办从事交通运输、邮电通讯的企业或经营单位，经税务部门批准，第一年免征企业所得税，第二年减半征收企业所得税；新办从事公用事业、商业、物资业、对外贸易业、旅游业、物流业、仓储业、居民服务业、饮食业、教育文化事业、卫生事业的企业或经营单位，经税务部门批准，免征企业所得税一年。

(3)各国有商业银行、股份制银行、城市商业银行和有条件的城市信用社要为自主创业的毕业生提供小额贷款，并简化程序，提供开户和结算便利，贷款额度在

2万元左右。贷款期限最长为两年，到期确定需延长的，可申请延期一次。贷款利息按照中国人民银行公布的贷款利率确定，担保最高限额为担保基金的5倍，期限与贷款期限相同。

(4)政府人事行政部门所属的人才中介服务机构，免费为自主创业毕业生保管人事档案(包括代办社保、职称、档案工资等有关手续)2年；提供免费查询人才、劳动力供求信息，免费发布招聘广告等服务；适当减免参加人才集市或人才劳务交流活动收费；优惠为创办企业的员工提供一次培训、测评服务。

(5)以上优惠政策是国家针对所有自主创业的大学生所制定的，各地政府为了扶持当地大学生创业，也出台了相关的政策法规，而且更加细化，更贴近实际。

开广告公司，分二种，一种是制作设计类的公司，这种比较简单，一种是有广告发布权的广告公司，这种需要经过行政审批，获得广告经营许可证，才能开办。广告经营许可证其实也不难办，现在很多地方开有行政办事大厅，工商注册、税务登记、行政许可，全部在一个大厅一站式的完成，你可到你当地的行政办事大厅或工商局咨询你当地审批广告经营资格的条件。

二、相关证件办理流程：

一般注册有限责任公司的最低注册资金为3万元，但须有两个或两个以上股东；而注册一人有限责任公司的最低注册资金为10万元，仅须一个股东即可。注册费用按注册资本的0.08%(1000万以内),超过1000万元陪份按超过部份的0.04%收取。

注册资料：

(1)个人资料（身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、电话）(2)注册资金

(3)拟订注册公司名称若干(4)公司经营范围(5)租房房产证、租赁合同 办理流程：

(1)企业名称核准（工商局）

(2)办私章，验资报告（公安特行科、银行）(3)办理营业执照（工商局）

(4)办理组织机构代码证（技术监督局）(5)办理税务登记证（税务局）(6)开立银行基本帐户（银行）(7)申领发票（税务局）

经营范围可以是：广告设计、制作、代理、发布，礼仪服务，会务服务、会展服务。

办证费用因地致移一般在一千元左右（不包括验资费用）。友情提示：

不融资找代理公司办理参考价2500元左右；融资后找代理公司参考价6000元左右(这个费用差异可能有点大，各地方融资费不同，供公参考具体你到当地代理机构问一下)由于地域不同具体情况可以咨询当地工商部门。

广告公司也属于有限公司范畴,下面介绍有限公司设立条件 所需证件 程序 费用: 设立有限责任公司，应当具备下列条件： 1.股东符合法定人数；（1人以上50人以下）

2.股东出资达到法定资本最低限额；（一人公司10万，两人以上公司3万元）

3.股东共同制定公司章程；

4.有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构； 5.有公司住所。

一、有限公司应当办理证件：

1、工商营业执照（正、副）本

2、组织机构代码证（正、副）本

3、国税、地税登记证（正、副）本

4、公章、财务专用章、法人私章各一枚

5、验资报告（企业留低）

6、公司章程一份 有限公司办理程序：

1.当地工商行政管理局申请名称预先核准； 2.银行开立验资临时帐户存钱验资； 3.当地工商行政管理局办理工商营业执照； 4.刻章公司刻章；(公安局批准的企业)

5.当地技术质量检验局办理组织机构代码证； 6.当地地方税务局办理地税登记； 7.当地国家税务局办理国税登记； 8.银行申请设立基本户； 有限公司费用

1、核名费

三、广告公司的运营与管理

一、广告公司的机构设置与职能划分

具有一定规模的广告公司，除了应该设置客户部、创作部、媒介部和调查部之外，还应该设置行政办公室，作为公司的管理中枢。广告公司的组织机构设置框图如下：

在组织机构设置健全的基础上，还必须对各有关部门进行明确的职能划分，把责、权、利落实到具体部门。这样，才可能在分工明确的基础上实现各负其责、协调运行、相互制约和相互促进。

（注：以下国外的广告公司各部门人员配备和职责划分模式，国内广告公司目前很多分工及职务设置方法与此不同，有些分工及职务设置也不适合国内广告公司的发展情况。国内的广告行业尚处在发展阶段，各广告公司机构设置、人员分工均有差别。各公司的机构设置、人员分工应视具体情况需求量力而行。）

（一）客户部的职能和人员配备

客户部的任务主要是开拓客户并保持联络，与公司内其他各部门保持密切的联系。客户部是直接与客户发生接触的专职部门，负责接洽客户，协调广告客户与广告公司间的关系。在广告公司接触到一位客户时，首先由客户部作初步接洽，向广告客户提取有关必须的资料，如产品知识、市场情况、广告费预算及市场计划等。客户部在对这些资料加以整理后，会同其他有关部门，研究这些资料，制定出初步的广告计划方案和工作日程，分由各部门执行。在广告活动进行过程中，客户部还负责与广告客户的联络工作和信息反馈，通报有关市场调查结果和广告活动进展情况。同时，还代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督。因此，广告公司的客户部在职能上扮演双重角色，对外代表广告公司的整体利益，对内则代表广告客户的利益。此外，在广告公司内，客户部还应承担公司的公共关系方面的工作（在无公关部的情况下）。

客户部门的人员配备和职责划分就是为了完成上述任务而设计的，其模式框图如第345页图。客户部的人员岗位职责划分为： 1．部主任

全面负责客户部的行政和业务管理工作，负责客户服务管理。对上，直接向总经理或副总经理负责，汇报工作；对下，检查业务组主管或营业主管的工作；并负责与比较重要的客户保持接触和联系或洽谈、引见。负责选聘、任用和考核客户服务人员。

2．业务主管或经营主管

全面负责所在经营组或业务组的业务工作和日常行政工作。对上，向部主任负责，汇报工作；对下，检查客户主任工作。还负责与较高层次和地位的客户企业决策人员、市场销售主管或市场经理保持接触，负责新业务的开发、调查，并发展原有业务。

3．客户主任

向部主任或业务主管负责汇报工作。负责按照所代理的客户的广告计划和预算开展业务活动，为公司争取盈利。参与制定客户市场销售政策、发展广告目标和策略，并负责向客户简述广告的创作意图，介绍创作初稿，汇报工作进展。此外，还参与拓展新的业务。

4．客户经理

负责部分文件的拟写，负责向上级主管或客户介绍广告初稿，负责较小客户的业务洽谈和接触。

5．业务员

负责与客户的业务联络，送稿复审确认和审核制作的校样稿。在出席客户会议时，负责会议记录，并提交会议记要。一般没有决策权，是在其他人员的指导下开展工作。要求对广告制作和媒介等很熟悉。

6．业务协调员

主要负责协调广告工作的进展，与创作人员和制作人员保持联系。督促检查各工作环节的衔接和完成，以保证按广告计划完成工作进程。负责保持与客户的日常事务性联系，代理有关文秘工作。在必要时，有权直接重新安排工作。

（二）创作部的职能和人员配备

广告创作部门的任务是负责广告的创作、设计和制作。他们对广告客户部和市场调查部提供的有关资料和意见加以分析，依照广告计划的要求，配合消费者的心态，完成创意方案，然后会同客户部门和调研部门，制定出整套广告方案，供客户审核，并在客户审核同意后进行制作，包括拍片、配音、印刷或摄影、绘画等。

这一部门一般又可具体地细分为创意文稿、美工、摄影和制作合成等专职小组或专职人员，各负其责。创意人员搞创作意图，文稿负责广告内容的撰写，美工负责广告绘画和版式设计，摄影人员负责广告摄影、摄像，而制作合成人员则专门负责广告稿的合成制作，包括校对、印刷、配音制作等。

创作部门的人员岗位责任划分为： 1．创作部主任

全面负责创作部的行政管理和业务管理，控制广告创作水平。监督和保障创作人员按广告计划工作日程和广告预算标准进行工作，负责向创作组和创作人员分配工作任务，重点督促和保证广告策略的实施。有权选聘、任命和考核创作人员。参与新业务的广告创作。对总经理或副总经理负责。

2．创作组

（1）组长，负责文稿组或美工组的业务领导，代理创作部主任履行某些职责，总揽广告创作的全面工作，直接向创作部主任负责。（2）撰稿员，通常负责为一组特定的客户工作，负责广告文稿的构思。参加客户会议，并在必要时直接向客户介绍工作进展。负责所有媒介广告的文稿编写工作，必要时参与促销活动，要求能够理解、实施、解释市场策略和广告策略，能与美工、导演密切合作。现阶段，分工已发展到细分专职广告和专职广告文的阶段。

（3）撰稿助理，在撰稿员的指导下，为一些较小的广告活动进行文字工作，实施撰稿员的广告构思，发展广告策路。在必要时，参加小客户的客户会议。要求能按广告预算开展一个广告活动。（4）美工导演，同撰稿员一样，通常为特定的客户工作，负责广告画面构思，负责导演电视广告，必要时，亲自进行摄影和绘画。要求能理解广告策略。

（5）美工导演助理，负责落实美工导演的构思，必要时进行绘画。

（4）、（5）两项职务分工，随着广告公司的发展已发生变化。美工一般不负责摄影及导演，而设有专职导演、摄影师、摄像师。

（6）创作助理员，负责协调创作部（组）工作的正常进行，帮助创作人员完成广告的创作，收藏创作稿件和创作资料，帮助打印其他人所撰写的文稿。必要时，与有关政府部门联系，以取得广告的电视播映许可。

3．印刷制作组

（1）组长，全面负责公司内有关报刊等印刷广告的制作工作。负责与有关制作单位洽谈业务，并对各种印刷技术的采用加以指导和提出建议。领导正稿员的工作，并对部主任直接负责，汇报工作。

（2）正稿员，负责落实美工导演的设计草图和撰稿员的初稿。高质量地制作广告正稿，寄给报社、杂志或印刷厂，负责广告的美工技术处理。

（3）美工，负责把美工导演的初步创意变成视觉上的具体图案，要求有快速绘画的才能。

（4）排印，负责各种字体设计的选择和排版。要求熟悉印刷业务，并能很好地理解各种广告设计与各种字体运用的关系。

（5）校对，负责印刷清样的文字校对工作，修正版面的印刷错误和文字错误。

（6）制作助理，负责安排和料理广告制作材料的供应，保证广告工期和制作质量。作为制作经理的助手，向其报告工作。必要时，参加广告制作。

4．影视广告制作组

（1）组长，全面负责公司内有关电台、电视广告的制作工作。负责与有关制作公司洽谈。

（2）制作经理，负责电台电视广告的制作监督、保证其按广告计划日程工作，并按预算标准完成广告片制作。

（3）演员选派，负责挑选、面试用于广告摄制的演员和模特儿，向他们布置具体的要求，保证他们穿戴好合适的服饰，准时到场。

（4）制作助理，负责为制作广告准备材料和道具，保证广告按期完成，保证广告质量。

5．创意指导，负责为创作部出主意或提出创意设计或构思的意见。

（三）媒介部的职能和人员配备

媒介部门的任务是根据广告计划，制定广告活动的媒介策略，负责媒介的选择，并负责与有关媒介单位接洽和联络。在广告实施过程中，负责对广告的实施进行监督，检查印刷质量或播放质量。在广告实施后，代理媒介单位向客户部要求收取广告费。

媒介部人员的岗位责任划分为： 1．主任

向总经理负责。全面负责媒介部门的行政管理和业务管理工作，负责控制媒介计划和媒介订位，与各媒介单位洽谈合作条件，全盘负责媒介部门的盈利。负责并参与开发新的客户和新的广告业务，为新的广告业务开介绍会，并亲自准备或拟写材料。要求了解媒介的最新发展，掌握媒介计划，能够使用电脑管理，创作有发展的新媒介的电脑程序。

2．媒介经理

负责几个业务小组的工作和管理，代理部门主任的大部分职责。重点是代理其媒介方面的职责，研究重要的媒介策略的采用，与高级客户保持联系，并负责与媒介代表洽谈。

3．媒介组组长

负责一个业务组的媒介计划和媒介订位工作，参与向客户介绍媒介情况，参与媒介代表的洽谈，但不涉及或很少涉及一些特殊的媒介业务。

4．媒介计划员

在媒介组长或经理的领导下工作，负责执行已经制定的媒介策略和负责指定的客户业务。研究引用一些较为简单的媒介策略。

5．媒介助理

按媒介计划的要求，联系并取得媒介订位确认，兼做媒介部门一般性工作。

（四）市场调查部的工作职责和人员配备

市场调查部的任务是按照广告活动的要求，对目标市场开展调查，为广告主和广告公司制定广告计划，提供有关市场潜力和市场环境的背景材料，并就有关问题向广告主和广告公司提供咨询意见和建议，为广告决策以至广告主的市场决策提供客观依据。

其人员岗位责任划分为： 1．主任

负责调查部的行政和业务管理，负责市场调查计划的制定，负责向总经理或客户企业高级人员汇报调查结果，提出市场策略建议和广告策略建议。

2．课题组长

负责某一客户的广告调查工作的计划，监督调查计划的实施。负责向部主任提出调查报告，向客户汇报调查结果和提出有关建议。

3．调查员

负责根据调查计划进行具体调查方案的拟订，开展调查活动，并根据调查结果进行分析研究，提出调查报告、市场策略和广告策略建议，并向客户汇报有关市场调查经过和市场调查情况，介绍调查结果。4．记录员

协助调查员工作，负责有关文案调查资料、实地调查资料的收集和整理，负责记录有关谈话内容，提交谈话记要，并负责有关打字、速记等工作。

5．资料组组长和资料员

负责收集、整理、编辑、汇总有关市场调查资料和档案资料，建立市场调查档案。

（五）行政办公室的工作职责和人员配备

广告公司行政办公室的任务，是对公司的日常事务进行全面的管理，并对业务部门进行行政监督，提供后勤服务。具体地，行政办公室又可分为计划、人事、财务、审计、机要和后勤等分支部门。这些分支部门在一些特大的广告公司是单独列为正式的一级行政辅助机构的。

计划部门的工作任务，是具体负责公司的工作计划和经营计划的制定，以及监督执行，并负责制定公司的长远发展规划。

人事部门的工作任务，是具体地负责公司人员的录用解聘。录用人员时应根据业务部门的需要，进行业务考核和综合级别评定，对具体业务部门的人员使用和定级实施监督。人事部门不参与业务的分工。财务部门的任务，是对公司的财务金融实施全面的管理，监督广告预算的执行，收取广告费用，交纳各种税收，核发人员工资，核算企业盈亏，并对广告活动费用和公司行政性开支实施控制。

审计部门的工作任务，是对公司的财务制度执行情况实施监督，防止公司在经营中出现不规范行为或违法行为，实施广告公司经营中的自律约束。

机要部门负责公司的文件收发、借阅、保管和归档管理，并为企业建立各类业务档案，检查保密情况。

后勤部门的工作任务，是协助公司业务部门的工作，为各业务部门开展广告活动提供物质支援和后勤保障。

四、广告公司经营发展与管理

一、市场调查

市场调查是制定公司策划与创意的依据，阶段性的策划更是关乎着公司经营和发展的方向。市场是千变万化的，随着广告市场的变化以及公司每个阶段的实际发展状况的改变，必须依据市场调查作出必要的策略调整。

市场调查的主要内容：市场的坏境调查，目标客户定位，竞争对手分析，潜在的客户调查，后期的服务调查，以及新业务，新产品投放到市场的调查。

二、公司的文化建设和品牌价值建设

公司的文化是属于公司特有的认精神文明，是公司全体员工信赖的理念和努力的目标，是要在公司的经营发展中逐步被社会，客户，企业接受和认同，进而树立公司形象。其内容涉及：公司的经营理念，公司经营的宗旨，目标等。

品牌是一个公司的灵魂和核心价值，构建品牌的过程也是不断扩大公司影响力的过程，是核心竞争力不断提升的表现。

华盛传媒是国营企业，因这一特殊背景，华盛在成立之初便具备了私营公司所没有的影响力和竞争力，初具品牌效应。品牌经营是一个长期积累的过程，是与公司业务的质量和服务同步发展的，是要经历从区域到夸区域，从基础业务领域扩大到多元领域的过程。

塑造品牌价值最根本的是要保证公司的质量与服务，另外可以通过企业标志推广，完善公司识别系统，企业文化推广等手段。

三、制度建设

公司的管理实际上是制度的建立和不断完善，有一套完备的制度能够使公司长期有效的运行下去，使各项工作有条不紊的进行。

1．经营制度

公司成立的初期面临的问题是人力与财力的不足，业务和工作难以展开，机器设备材料缺少，这一阶段大多公司都选择了与其他公司合作的方式来渡过，这样还可以提高公司运转效率，分担公司尚未成型的部门职能，在这过程中不断的学习和完善公司自身。

第二阶段中，通过公司基础的业务向外延伸，如户外LED，发光字，户外视频等。经营的业务开始向文化，信息等多元领域发展，并从本区域向跨区域扩张。

2．部门的建设

一般广告公司都存在多部门，企划部，设计部，市场客户部，工程部等，各个部门分工协调。

3．客户服务制度

客户执行制度。制定客户负责人，负责业务工程的监督，公司各个部门与客户的协调。

4．业务档案制度。

从客户接洽开始，直至服务评估完成，所以资料都应一一归档，便于业务自查，建立业务档案是公司业务管理的重要手段，是公司进行业务总结的重要依据，以及处理各类业务纠纷的重要法律凭证。

此外还有工作单制度，业务审核制度，保密制度等。

四、公司人力资源管理

1．招聘

主管亲自联络新人，谈妥聘用类容，处理名片印制，安排前辈事务。到职当日：发出新人简介通知集团员工，学习公司机器使用，了解行政作业流程，熟悉办公室环境及查询的渠道。到职一个月：了解客户及作业流程，个人与公司彼此的期望，了解公司文化，安排电脑开卡流程及财务简介。

2．生涯发展

主要是建立绩效评估与人才培养。

3．员工福利规划

目标是协助营造良好的工作环境，增进同事间的感情，培养工作的热情。

五、简要发展简划

1．资源

明确自身的竞争优势，了解自身手中所拥有的资源以及资源的价值，所具备的优势，将资源的配置方式从行政配置转向市场配置，将资源利用最大化。

例如：

户外资源：户外墙体广告，户外喷绘写真，户外LED，户外视屏，亮化

政府资源：企事业公关广告，举办活动。市场资源：可以合作的盟友

2.业务上

目标客户定位，要明确主要针对的是哪些客户，有针对性的进行客户开发。

广告业务循序渐进的拓展及服务的不断提升，3．品牌宣传

等客上门，经营理念保守，是公司的大忌。积极宣传自己，开拓客户来源，塑造品牌形象，才会有客户主动上门，形成源源不断的客户源。可以通过自身媒介宣传，也可以通过与其他媒介合作进行宣传。