红色物业培训材料-2017.9.6

第一篇：红色物业培训材料-2017.9.6

武昌区街道社区红色物业培训

要全面了解红色物业的相关理念和知识，就必须从红色引擎工程开始。

一、红色引擎工程

2017年2月，武汉市举办第十三次党代会，湖北省委副书记、武汉市委书记陈一新同志在党代会报告中首次提出实施“红色引擎工程”，要强化基层党组织的政治功能和服务功能，以党组织的坚强有力引领带动各类群团组织和社会组织，以党员队伍的生机活力组织发动广大志愿者。

之后，为全面贯彻落实市第十三次党代会精神，根据市委部署要求，武汉印发《关于实施“红色引擎工程”推动基层治理体系和治理能力现代化的意见》（以下简称《意见》）。《意见》紧扣党建引领基层社会治理创新主题，强调重塑党的政治色彩，突出“八个红色”的重点内容，包括强化“红色引领”、培育“红色头雁”、激活“红色细胞”、建设“红色阵地”、打造“红色物业”、繁荣“红色文化”、掀起“红色旋风”、用好“红色基金”。

《意见》目标明确：通过实施“红色引擎工程”，把党的建设贯穿基层社会治理全过程，推动基层党组织全面进步、全面过硬，打造党在基层执政的“强引擎”，确保基层政权坚实稳固，基层社会和谐稳定。

三、物业

在具体讲述“红色物业”相关工作之前，不妨先引入“物业”的概念。“物业”一词来源于西方，经香港流入内地，在港澳及东南亚一些国家，“物业”一词往往作为房地产或不动产的别称。但在概念上，物业和房地产还存在着较大差别。通常来说，房地产一词涉及宏观领域，泛指一个国家或地区的整个房地产行业，而物业则是一个微观的概念，一般是指一个单项的房地产，或一项具体的实物资产，如住宅小区、写字楼、商业大厦、旅游宾馆、酒店、工业厂房、仓库等具有使用价值的房屋、附属设施及相关的场地。

由此可见，“物业”一词其实是指实体房屋资产，我们大家常说的物业，或许大多数时候指的是物业管理或物业服务。物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，双方按照物业服务合同约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。专业化的物业管理机构，以经营方式统一管理房屋及其附属设施和场地，为业主和承租人提供全方位服务，使物业发挥其使用价值，并使物业尽可能地保值、增值。

四、红色物业和普通物业的区别

1.服务宗旨

普通物业以管理服务为中心和首要目的，少数高端物业

3、服务形式

普通物业根据合同提供服务，遵循市场规律衡量成本与收益，是市场化、商业化的产物。红色物业不以盈利为目的，维持资金平衡即可，将广告位、停车费、房屋中介费等收入取之于民、用之于民，每年定期聘请第三方进行审计，做到账目全公开、全透明。

目前在具体操作方面，红色物业采取“提升专业化物业、规范自助型物业、托管弃管小区物业”等方式，向居住于不同类型小区的业主提供优质低价的专业物业管理服务。1)提升专业化物业

对有专业化物业服务的商品房小区，加大对物业服务企业的行业监管，引导物业服务企业参照《武昌区住宅小区物业服务等级指导标准（试行）》开展服务活动，全面提升物业专业化水平和服务质量。进一步完善小区居民、物业服务企业、业委会的基本信息，依托街道网格化服务平台，引导物业服务企业参与社区治理，融入“红色”元素。2)规范自助物业

对有自治管理的老旧小区，统一纳入区属物业服务企业业务指导，建立健全自助物业服务组织，完善服务章程和服务协议，规范自助物业服务的日常管理。居民可以自由选择自治、维持基本物业管理，或者引入红色物业，获得一定程度上提档升级的物业服务。

2、基本工作步骤

1)摸底清查，掌握情况

每一个小区、片区的情况都各不相同，对于物业服务的需求也千差万别，社区一定要进行摸底建档，充分掌握楼宇情况、设施设备状况、小区环境治理难题，列出需要维修、维护、整改的清单，同时深入了解居民人员构成、消费水平、具体需求。

2)做好宣传，加强引导

无论是对小区业主还是对社区工作者自己，都要做到“三个明白”：一是明白小区实施红色物业绝非是社区搞政绩工程、“瞎折腾”，根本目的是改善小区居民的居住、生活环境；二是明白小区自治的主体既不是社区也不是政府，而是居民群众自己；三是明白小区引入物业管理，不仅要靠政府的前期投入和搭台，更重要的是需要小区广大居民发扬主人翁精神，积极参与自治，切实做到“我的小区我做主、红色物业我参与”。

各个小区的业主经济水平、消费意识不同，社区需要加强引导，让居民选择最适合自身实际情况的物业服务。对于很多老旧小区而言，红色物业所能提供的低价优质服务，是较为合适的选择。社区可多组织党员、志愿者在小区内开展各种活动，如义务劳动、轮流值守巡逻、种植花草等，加大宣传力度，增强影响力。的人，认定为物业服务关系中的业主。（对于产权纠纷、不明晰的小区，要引导先行解决所有权归属问题）

业主大会：一个物业区域成立一个业主大会，业主人数超过300的物业区域可以成立业主代表大会，履行业主大会议事规则规定的职责，业主代表的产生方式由业主大会决定。

业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

举办业主大会：

符合下列条件之一的，街道办事处、乡镇人民政府应当组织召开物业区域内首次业主大会会议：

（一）交付的房屋专有部分面积达到建筑物总面积百分之五十的；

（二）交付的房屋套数达到总套数百分之五十的；

（三）自首位业主入住之日起满两年且已入住户数比例达到百分之二十的。老旧小区肯定都满足以上条件，那么就直接往下进行：

业主筹备成立业主大会的，应当在物业所在地的区建设局和街道办事处的指导下，由自荐或由业主推荐的业主代表组成业主大会筹备小组，负责业主大会筹备工作，第一次成立可由现任物业管理公司负责筹备工作，成立筹备组。（1）确立筹备组成员名单。

由街道党工委、办事处和业主、居委会、建设单位的代

选举办法、业主委员会工作规则；

（二）选举业主委员会、更换业主委员会委员或者撤销业主委员会委员职务；

（三）选聘、续聘和解聘物业服务企业或者决定自行管理物业；

（四）审议业主委员会提交的物业服务合同草案；

（五）依法筹集、管理、使用住宅专项维修资金和物业保修金。等等一系列法律法规规定应当由业主共同决定的事项。

③ 召开首次业主大会时，应当邀请物业所在地的区建设局、街道办事处的有关工作人员参加；

④ 召开业主大会，介绍候选委员情况，选举产生业主委员会委员，选举决定必须经与会业主所持投票权1/2以上通过。

⑤ 大会作出制定业主公约、业主委员会制度的相关决定，必须经与会业主所持投票权2/3以上通过。

⑥ 业主大会的决定，对全体业主具有约束力。（4）业主委员会由业主大会依法选举产生，对其负责、受其监督。业主委员会委员名单应当在物业区域内显著位置公告。

业委会由五至十一人单数组成，每届任期不超过五年，可连选连任。业主委员会委员只能由业主担任并履行职责，不得由他人代理。

委员出现空缺时，应当按照规定及时补足，缺额人数超过委员总人数百分之五十的，应当重新选举业委会。

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第二篇：红色物业发言稿

“我是红色物业工作者”专题支部主题党日

发言稿

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！我是彭城，我是一名“红色物业”工作者。今天的“我是红色物业工作者”专题支部主题党日活动，组织开展了党员重温入党誓词、红色物业工作者重温出征誓词等活动，载体丰富，内容生动，让我深切感受到作为一名“红色物业”工作者的责任感和使命感。下面，结合这段时间的学习和工作，我谈几点自己的认识和感想：

一、转变角色，扎根基层求奉献

走出区发改委机关，来到农村大队，工作环境和工作内容的巨大反差，对我的思想观念产生了一定的冲击。“上面千根线，下面一根针”，这是我刚来街道听到的一个新名词，而随着对大队工作的了解，我才真正的开始理解这个词，它是对大队的真实写照。大队工作比较繁琐，它包含了民政、社保、计划生育、城建、卫生、综合治理、文体宣传等各项工作。只要静下心来，基层大队，有很多书本上和机关里学不到的知识和社会经验。经过到大队任职前的培训以及这几天我在大队的所见所闻，我迅速转变观念，我认为，到农村基层来，就是接受锻炼，磨砺自我，努力克服浮躁心理，迅速的投入农村工作，在红色理想的指引下，主动沟通学习，无私奉献自我，全面提升自身综合素质。

二、细处着手，摸清情况学方法

要成为“红色物业”的行家里手，就必须先要掌握大队的详细情况和基层工作的方法。只有情况熟，工作才有底气，只有方法用的恰当，干起来才有生气。一是深入学习国家大政方针和各项政策法规。吃透了政策，才便于向基层群众宣讲政策、开展工作。（这个地方可以扩一下，基层的什么政策啊、社保啊、计生啊、你原来没接触过，现在开始学）。二是及时摸清大队情况。只有熟练掌握一线情况，工作起来才能掌握主动权。我所在的苗湖大队，大队下设9个自然村，总人口2700多人，耕地面积3000多亩。大队党支部支委成员5人，现有党员74人，共分4个党小组。在近几天的工作中我发现大队的每位工作者基本上对每家每户都了如指掌，比如谁家结婚了，谁家生孩子了，需要提醒来办医疗保险，谁家老人无人照看，谁家生活贫困急需我们的帮助，等等事无巨细。三是主动请教身边的领导和老同事。基层工作内容以及工作对象千变万化，工作方法不能一概而论，发生什么样的情况，用什么样的方法，遇见什么样的工作对象采取什么样的说话方式，这些看似简单，实则技术含量很高。只有虚心向身边领导和老同事学，才能对各项业务处理得当。边干边学，边学边干，以干促学，以学促干，才能使我们胜任目前的岗位。

三、踏实苦干，平凡岗位践诺言 在我看来，“誓词”就是“诺言”。刚才宣誓的诺言，在我耳畔，铭记心间。到基层来就是要用自己的踏实苦干，兑现自己扎根基层、奉献基层的诺言，用严肃、认真、负责的态度对待自己的工作。近期我们大队正在对残疾人办理的“武汉市残疾人免费乘坐车船卡”进行统一收集，统一帮助年审，虽然事情很小，但是对于残疾人来说确实很重要，他们很多人自身行动不便，如果由大队协助办理会帮助他们省很多事，看着他们交卡时开心的笑容，我突然间也觉得很满足。社区无小事，每一件事情都关乎群众切身利益，在为居民服务的过程中，让我感到很强烈的成就感，我会继续努力，做到“民有所呼，我有所应”，让群众更加满意幸福。

“红色物业”是党和国家大政方针与老百姓最直接的联系纽带，只有踏实苦干，多办对居民有意义的事情，才能与居民心交心，才能得到居民最深的信任，才能让这些政策真正落到实处。我下定决心要在这平凡的岗位上，无私奉献，踏实苦干，为建设和谐美丽东西湖区做出自我贡献！

第三篇：“红色物业”项目-工作总结

XXX小区“红色物业”工作总结

“红色物业”是改善居民居住条件、提升城市基层社区治理、提高生活水平的一剂强心针，旨在加强和创新党对物业企业的领导，建设高素质的物业服务管理队伍，并同步开展党的建设，传递党的声音，收集社情民意，解决群众问题，把基层党建工作与社区物业有机融合，把群众呼声与基层党建工作的着力点有机融合，促进基层治理体系和治理能力现代化。

XX小区是X市XX区“红色物业”首批入驻的试点小区。区属物业公司现代物业公司于2017年8月1日入驻，4个月来，在区委、区政府的坚强领导下，以实施“红色引擎工程”为统领，以满足城市社区居民对美好生活的需求为出发点，秉承“党建引领、市场运作、公益属性”理念，贯彻推动“红色引擎工程”，打造“红色物业”，以实现社会效益与“有偿微利”相统一为目标，把社区物业服务企业打造成基层党组织联系服务群众的工作平台，把社区物业服务人员打造成党的工作队伍，做到“民有所呼、我有所应”，使城市基层党建真正有色彩、有温暖、有活力，让社区群众有更多的幸福感和获得感。入驻XX小区试点小区以来，全体员工勤勉敬业，锐意进取，在推动“红色物业”工作成效上做出诸多贡献。现将工作总结如下：

一、走家串户访民情，积极沟通立情谊

大多数物业与业主之间的矛盾，源于双方了解不深、沟通不畅。我们“红色物业”进驻小区的首个任务就是熟悉小区环境，挨家挨户上门听取居民意见。从基本的环境卫生、设施设备、安全保卫到业主的基本情况、主要诉求，我们都进行了全方位的调查，在此基础上，我们明确了工作内容及重点，保障物业服务有条不紊的展开。

此外，搭建一个双向沟通的平台对“红色物业”尤为重要。及时收集业主的投诉建议，便于我们正视工作中的问题，因此我们建立“入户拜访”制度，不仅把自己定位成小区物业管理人员，更要将自己融入群众，成为居民的“好邻居”、“好朋友”，为其提供优质物业服务，这同样是“打通和群众最后一百米距离”的有效途径。入驻不久，为向居民介绍和解释“红色物业”，XX小区团队齐心协力，策划并制作《XX小区便民手册》，起草《致居民的一封信》，一封封装好入袋，一个个上门入户派发，红色小管家们入户拜访业主，亲自送信，居民们逐渐打消了疑虑，也感受到了大学生团队的用心与诚意。通过一系列的走家串户拜访活动，居民与物业服务人员的心更近了，沟通也更顺畅了。

二、狠抓业务勤思考，架构完整职责明

有效的管理体系可极大地提高工作效率。组织架构是否完整、分工模式是否清晰，对物业的服务品质有着举足轻重的意义。物业的日常事务较琐碎，更需将每日工作进行量化考核，从而明确工作成效。XX小区实行项目经理负责制，下设党建工作部、客户服务部、工程维护部、秩序维护部、环境维护部五大职能部门，落实党建宣传、业主关系维护、秩序维护、维修、保洁和绿化等工作。项目经理要明确日、周、月的工作计划，做好时间安排，避免毫无头绪打乱仗；各部门都制定有相应的责任管理制度，并制定一系列可操作的量化任务，及时下发至各责任人，按照工作计划和时间节点进行核查，形成一套可行性强的工作流程；在业务上，我们党员大学生毕业于不同的专业，对于业务欠缺的方面不断加强学习，坚持理论与实践相结合，全方位增长自己的综合能力，才能更好地为群众排忧解难，做到“民有所呼，我有所应”。此外，推行“三个一”机制，即受理业主问题后10分钟到达现场，常规性问题1小时解决，特殊复杂问题1天内形成解决方案。

三、重大问题不躲避，“多方联动”解难题

“红色物业”托管的均是老旧小区，因为年久失修和物业弃管，存在许多大大小小的问题。如环境卫生差、公共设施维修困难、安全保障不到位、车位紧张等等。小区业主对辖区内二次供水压力不足、路面破损、房屋漏水等问题尤为关注，这些问题，都不能凭物业公司一己之力解决，需要充分发挥多方职能部门来协同处理。我们也在积极同相关部门联系，按照“大事共议、矛盾共解、问题共决、难题共治”的原则，多方协同，聚力难题，共商解决之道。

作为老旧小区的XX小区，历史遗留问题颇多，物业服务中“不想管”、“没人管”、“无力管”等问题较为突出，也一度成为社区和居民的一块心病。现代物业公司入驻后，成立了“三方联动”机制，遇到大事或难事，社区、业委会、物业公司共同发力，化解难题。

四、居住环境大升级，焕然一新人称赞

XX小区在现代物业公司入住前小区居住环境存在很大问题，小区环境卫生脏乱差、门禁系统缺失，小区安全存在很大隐患。现代物业公司入驻后，对小区环境提档升级，翻整加固小区围墙，建设文化长廊；单元楼道重新粉刷，楼道焕然一新；增加绿化树木植被，提升居住环境。

在入驻小区前，小区前后门门禁缺失，单元门门禁损坏无法使用将近70％，偷盗现象频发，居民生活存在安全隐患。在洪投入驻后，切实从居民安全角度考虑，我们增加了前后门门禁，更新了单元门门禁系统，保障小区居民居住环境。

针对小区车辆管理混乱的问题，红色物业大学生及时制定车辆管理制度并向居民公示。在过去，常有居民因抢车位引发矛盾纠纷。现代物业公司研究公布了小区停车方案和收费标准，更换前后门道闸门禁，小区车辆和人员的进出实现了正常的管理，居民纷纷“点赞”。

对于小区线路杂乱，存在安全隐患问题，我们积极进行整改，之前杂乱存在问题的线路现在已井然有序，切实保障了居住安全；之前损坏或存在安全隐患的楼道灯，我们也进行了统一更换，保证居民出行便捷安全。

五、人人争当志愿者，情满小区暖人心

“红色物业”通过有温度、有感情的物业服务，致力于解决居民群众身边最直接、最现实的问题，把党和政府的温暖传递到群众心中，搭建起了物业、社区与居民之间的桥梁，既发挥物业服务功能，又发挥政治引领作用。在社区的指导下，我们组建了学雷锋志愿者服务队伍，作为党员大学生，我们主动发挥党员先锋模范作用，深入践行志愿服务精神，从身边做起，争做志愿活动的倡导者和践行者，打造“红色文化”长廊、宣传“红色物业”理念政策、在楼栋中设立党员示范岗、成立“晴天”志愿服务队，每名大学生与10户居民结成“对子”，关注困难群体、重点群体23户。让大学生接受民情、社情、国情教育，帮助他们树立群众观点，不断培养群众工作能力。

物业管理是一项长期的工作，直接关系到居民生活环境和城市管理水平，不能有丝毫的懈怠。XX小区项目部全体人员会继续前行，将XX小区“红色物业”打造成成基层党组织联系服务群众的工作平台，真正做到“民有所呼、我有所应”，使城市基层党建真正有色彩、有温暖、有活力，让社区群众有更多的幸福感和获得感。

第四篇：井冈山红色培训（推荐）

井冈山创业培训拓展网 讯：井冈山精神是对民族精神的创造性传承，是中国革命精神之源，是传统民族精神和当代时代精神的融汇与统一，是具有原创意义的民族精神。井冈山，是我仰慕已久的革命圣地！

到达井冈山后我伴随着一路的赞叹和惊呼声，沿登山公路盘旋而上，赶往慕名已久的黄洋界，寻访革命前辈战斗的遗迹。赞叹的是这气象万千，林海云海一处；惊呼的是这峭壁千仞，山路如此崎岖。难怪毛主席曾经发出“过了黄洋界，险处不须看”的感慨。如今站在昔日地势险要、防守森严的黄洋界哨口，再也看不见战旗飘动，听不见呐喊声震天，但我身旁的炮台和身后横竖两块纪念碑，仿佛在默默地讲述着几十年前军民齐心协力，以不足一个营击溃敌军两个团的历史佳话。黄洋界上最受欢迎的恐怕就是那门具有传奇色彩的迫击炮了。据介绍，当年它用仅有的一枚炮弹击中了敌军指挥部，让敌人误以为遇到红军主力而仓皇撤退。于是，众人都争先恐后的拍照留影。都希望体验一下红军战士当年争先恐后打击进犯敌人的劲头！

沿着山路目送黄洋界渐渐远去，我们下山来到了井冈山红军造币厂。房屋是简陋的，但当年发挥的作用是重要的，有点人民银行前身的味道。值得一提的是这里可以穿红军军服留影，于是成就了一幅幅“珍贵”画面：好多“革命”旅游同志身着戎装，腰挎手枪，指点江山，目视远方，革命胜利之喜悦溢于言表。此外还有诸如首长阅兵、红军三女杰等多幅“珍贵”照片相继问世。

第二日我们参观了井冈山革命博物馆，井冈山革命博物馆系统、全面地记录了中国工农革命军从1927年9月直至1930年期间的整个过程。我知道，我们脚下每迈出的一步，都是无数革命先烈用鲜血与生命铺垫而成的。我的脚步因此变得沉重而缓慢了，不愿放过这博物馆里的每一个细节。可以说，参观后得到的东西比我想象的要多，既看到了革命斗争的腥风血雨，又看到了根据地建设的欣欣向荣。到了这里我终于有所明白这就叫“井冈山精神”。最后我们来到了井冈山之行的终点站——革命烈士陵园。在这里，我们又一次体会了革命斗争中壮烈牺牲的烈士们的光辉业绩和无私奉献精神。来到井冈山，才真真切切地感受到我们今天的生活是用先辈的鲜血换来的这句话的份量。

在井冈山培训期间，听得最多有两句话：“井冈山，两件宝，历史红，风景好”。风景好，是自然条件；历史红，则是毛泽东、朱德、彭德怀、陈毅等老一辈无产阶级革命家及无数先烈从这里开辟了一条革命成功之路。“坚定信念、艰苦奋斗，实事求是、敢闯新路，依靠群众、勇于胜利”。这种精神，激励着全国人民在不同的历史时期实事求是，敢闯新路，取得一个又一个的胜利。这就是我们所需要的“井冈山精神”！

第五篇：井冈山红色培训

井冈山红色培训井冈山创业培训拓展网是吉安市人民政府批准的，一家面向企业经营者、高管和创业者，旨在把有实业基础的企业经营者和有创业愿望的人员培养成企业家和创业者的网

我们的宗旨

打造高绩效团队的内在驱动力，团队发展的过程中，总会遇到这样那样的困难，但只要团队机能运转正常，在任何困难下都能创造性地实现突破。

信任，如同团队机能的血液，是基础；

冲突，触及团队问题的根本，是手段；

投入，保证团队能量的持续，是动力；

责任，降低团队成长的风险，是底线；

结果，成就团队发展的绩效，是目标。

从团队建设的基础、手段、动力、底线、目标五大方面打造团队凝聚力，实现团队绩效提升。我们的解说

井冈山红色培训是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练课程。是专门配合现代企业进行团队建设需要而设计的一套户外体验式模拟训练，这是当今欧、美及亚洲大型商业机构所采纳的一种有效的训练模式；训练内容丰富生动，寓意深刻，以体验启发作为教育手段，学员参与的训练将成为他们终身难忘的经历，从而让每一系列活动中所寓意的深刻的道理和观念，能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中，并且能在日后的工作合作中挥发应有的效用。

通过井冈山红色培训，学员在以下方面将有显著的提高：认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，更为融洽地与群体合作；学习欣赏、关注和爱护自然。