推行企业精细化管理的实践创新

第一篇：推行企业精细化管理的实践创新

2011年度煤炭经济研究论文

推行企业精细化管理的实践创新

淮北岱河矿业有限责任公司 杨德良 徐松梅

内容摘要：岱河矿业积极推进全方位的精细化管理，持续打造人、物、环境、管理的动态和谐，促进企业向市场化、集约化、科学化管理的转变，为企业发展创造了良好的空间环境。关键词： 精细化 管理 创新

精细化管理是企业凝聚员工力量，提升管理素质，谋求长远发展的一项重要举措，它通过运用系统化、程序化、标准化、数据化和信息化的手段，使企业组织管理逐步实现精确、高效、协同和持续运行。淮北岱河矿业公司在这方面进行了有效探索，积极推进管控模式、员工行为、生产过程、安全管理和经营管理五个方面的精细化管理，持续打造人、物、环境、管理的动态和谐，促进企业由传统型、粗放型、经验型管理向市场化、集约化、科学化管理的转变，充分展示了精细化管理工作的实效，为企业发展创造了良好的空间环境。

一、构建总体框架，细化工作流程，推进管控模式精细化 为增强员工对精细化的认知与认可，岱河矿业从基础工作着手，规范各项工作程序，强化管理制度落实，深入开展管理创新工作，促进精细化管理工作的顺利开展。

规范岗位操作标准，健全日常管理机制

将4C2S行为规范导入岗位责任制，在充分考虑每个岗位工作特征的基础上，对工种进行全面梳理，把原有岗位标准、规定和岗位责任制整合为细致的4E标准，做到人人、事事、时时、处处有标准。以“四卡”闭环考核为手段，进一步完善考核项目、考核内容，通过员工精细化管理日考核卡（A卡）、班组当班考核排名卡（B卡）、员工月度考核汇总卡（C卡）及管理人员走动式管理卡（D卡）的规范运作，使其成为员工当班工作写实的记录表和综合表现评价表。

构建系统考评体系，完善竞争激励机制

为提高考核的专业化程度，公司多次完善、修订《精细化管理考核标准》，制定出台《精细化管理工作责任追究制度》，从安全、生产、经营、文明创建、质量标准化及精细化管理基础工作等方面细化分解考核指标。把精细化管理考核评定体系划分为采煤、掘进、辅助、地面四个系统赛区，每月评选出各系统赛区优胜单位和最差单位各一家。精细化考评体系的建立，扩大了先进管理经验的推广层面，促进精细化工作又好又快发展。

深入开展管理创新活动，持续增强企业发展活力

与文化创新、技术创新、组织创新、制度创新、流程创新等相结合开展精细化管理创新申报活动。公司设立精细化管理创新奖励基金，按重要程度，课题难度，应用范围，应用效果四个方面，结合成果所带来的经济效益、社会效益、工作效率等进行综合评审，季度对各项精细化管理创新优秀成果进行表彰、奖励。截止目前共申报创新成果近400个，创新型合理化建议230余条，奖励总金额近60万元，使员工创新热情得到最大程度激发。

二、规范岗位行为，创新考核流程，推动员工行为精细化 公司以规范岗位行为为重点，不断创新考核工作方法，促进员工行为规范的养成。

推进岗位行为养成，完善标准作业体系

把4C2S的基本要求融入具体的职工岗位行为规范、落实到工作岗位责任制，先后制定了《员工行为规范》，《工业广场卫生管理办法》，《员工统一着装规定》等制度措施，明确10种不文明行为，推行30句常用文明用语。制定井下员工行为规范及考核办法，对下井员工的班前准备、入井着装、携带工具、乘罐乘车等环节提出了具体的标准要求，在井下现场实行挂牌和编码管理，从班前班后会、现场交接班、隐患排查、事故分析处理、互保联保到现场操作、设备管理、物料摆放等各方面制定出详细的规范要求，增强员工规范操作、精准执行意识。

构筑“金字塔”评定体系，编织精细管理网络

把岗位标准细化量化到质量标准化工作流程，由各单位根据员工每班精细化管理考核得分，按照3%、5%、90%、2%的比例评出四星、三星、二星、一星员工。四星、三星员工分别奖励100元和50元；二星员工不奖不罚；一星员工罚款50元。连续三个月得星最多且绩效考核得分最高的为季度首席员工。每年评选10名金牌员工，由此形成了以月度星级员工为“塔基”、季度首席员工为“塔身”、年度金牌员工为“塔尖”的星级员工金字塔评定体系。公司累计投入近70万元专项资金对各类星级员工进行奖励，调动员工争优、夺星的积极性，形成人人争先进、赶先进、超先进的良好氛

围。

构建日志评定体系，量化机关绩效考核

公司实行“以机关人员精细化管理日志为基础，以岗位考核标准为依据，将考核结果与被考核人薪酬挂钩”的机关人员绩效考评机制。考核以《机关人员精细化管理日志》为依据，科室领导参照岗位考核标准及工作情况、服务态度、工作效率及工作完成情况每天进行精细考评，作为月度绩效考核依据。同时，公司建立机关绩效浮动工资总帐，各科室对下拨的浮动工资实行总额固定全包，单独建立帐户进行分配，资金节余作为再分配基金，年终根据员工年度考核平均分数对节余部分进行二次统筹分配。通过对机关科室实行目标量化考核，培养机关人员严谨的工作作风，塑造良好的机关形象。

三、创新监督机制，完善控制流程，促进生产过程精细化 为实现管理理念和管理行为的有机结合，公司将精细化管理融入到生产的全过程，强化质量标准理念，狠抓生产薄弱环节，提高生产现场的工作质量和管理效能。

实施走动式巡查管理，提升现场管理效能

按照管技人员、班队长等管理人员的管理权限、岗位职责，划分管理区域和管理重点，详细规定走动巡查的次数和内容，明确每次巡查时间及跨度。要求管理人员以查隐患、查工程质量、查劳动纪律、查工作作风、查4C2S标准落实为主要职责，实行24小时不间断巡查纠错，对巡查出的问题进行跟踪处理，把发现问题、解决问题贯穿于走动式管理的全过程，所到之处与所在岗位员工互相签

字确认，实现管理者与被管理者的双向控制、双向考核。

健全双重考评方式，实现信息闭合管理

成立由副总以上领导、职能科室负责人、公司值班成员组成的督查组和以精细化考核员为主的互动巡查组，以日巡查、周检查、月综合考评的方式对全公司精细化运行情况进行双重监督。督查组每天有针对性地选择一家单位进行重点检查，并随机查阅不少于10名员工的A卡及其他记录，对精细化运行情况进行考评，检查情况作为重要内容在次日公司早班会上进行通报。互动巡查组按照不定时间、不定地点、临时通知的方式每周两次分别对井下、地面进行全方位动态巡查。对出现问题的责任单位（人）进行追究，提出整改意见，不能现场整改的则规定时限，进行跟踪督促整改，直至隐患整改完毕，使巡查、发现、监控到整改形成闭合循环。

四、夯实基础工作，优化安全流程，实现安全管理精细化近年来，公司逐步优化安全管控模式，通过细化制度，量化考核，提升安全管理水平，不断强化员工安全行为规范，狠抓安全制度落实，推动了安全生产活动的顺利进行。

推行安全精细化管理，提升安全生产水平

一是制定各岗位操作规范、工作标准，精细流程，严格过程。二是实行全面的安全确认制度，确认具备安全生产条件后，方可允许员工进入作业现场；班中跟班干部、班队长、安监员不间断巡查，纠正违章行为；作业结束后严格质量验收，对质量不合格或存在安全隐患的工程不予交接。三是推行“手指口述操作法”，工人在现场操作时对个人操作行为进行自我确认，手指指定，口述要点，提

高注意力。通过推行安全精细化管理，进一步规范员工操作行为，促进生产过程的动态安全生产。

引入市场运作机制，提高安全监察能力

将市场机制运用到安全监察工作中，把专职安监员查出的安全隐患或员工不良行为虚拟为商品，根据其危害程度制定出相应的处罚价格，出售给责任人或责任单位，由责任人或责任单位进行整改，经安监员复查合格后转变为专职安监员的工资收入，从而形成安全隐患“排查、出售、整改、复查、消除”的五环闭合管理模式。为规范管理，公司建立一套科学合理的价格体系，对井下安全生产过程中可能出现的安全隐患、“三违”、不良行为等不安全因素进行整理归纳，构成价格由2元到50元不等的《安全信息价格表》。

推行工程质量合同制，强化精品质量意识

把质量标准化创建作为安全精细化管理工作的着力点，推行工程质量合同制，公司与科区、科区和班队分别签订工程质量合同，签约双方对承包的工程做出承诺，各负其责。公司按合同要求对科区工程质量进行验收，按等级以质论价，促进了各单位抓细节、攻难点、塑亮点的积极性。公司采取安全质量标准化激励政策，除将每名员工工资按一定比例提取，存入安全质量标准化资金账户进行统一管理考核外，还对各单位质量标准化工作进行月度考核，采煤最后一名、掘进队最后二名，分别拿出质量标准化结构工资的20%、10%奖给质量标准化前三名单位，大大增强了员工的安全意识、质量意识和责任心。

五、优化运行机制，整合市场化流程，确保经营管理精细化

按照“内部市场化是精细化管理的主线”的思想，公司将精细化管理渗透到内部市场化运作的各个环节，在运作机制、流程再造、组织结构、分配方式等方面进行深层次的变革。

优化生产工艺流程，推行链式结算模式

对采煤、掘进、保运区、通风区、运输区等单位的工作职责范围进行调整，实行属地管理。按照市场化运行机制，改变过去公司与各单位直接结算、行政命令式管控模式，通过“市场链” 将全公司各单位连接起来，推行公司对采、掘单位产品进行收购、以辅助、后勤单位向采掘单位提供链式服务的市场化结算运作模式，将原来直线职能型的组织结构转变成平行的水平流程网络结构。

打破传统分配方式，实行工资“存贷款”机制

改革现有工资支付办法，打破以现有在册人数进行核定工资的做法，根据集团公司劳务定额，结合各单位的实际工作量，动态核定各单位的劳务工资总额。对采煤区、掘进区、预备区、修护区等单位实行单项工程费用总承包，将总费用一次性发包给相应的施工单位。辅助单位依据“为谁服务、谁考核、谁支付”的链式服务机制，通过为采、掘一线单位提供服务赚取相应的劳务工资。同时公司制定劳务工资调节政策，实行劳务工资基金存贷制度：实际结算工资超过核定劳务工资水平10%以上的部分，强行存入内部结算帐户，公司按月支付存款利息；当月度结算劳务工资低于核定工资水平的90%时，可以申请动用劳务工资存款基金或在专业线内申请贷款，但贷款单位必须按月支付贷款利息。

加强信息化建设，推进网络化结算

以计算机为载体，发挥网络优势，加速信息化建设，把市场化运行监督、结算等工作逐步由人工转向由计算机网络系统完成。近年来，公司引进了《矿用考勤管理系统》、《劳保审批系统》、《煤矿精益管理信息系统》、《“一卡通”系统》等直接为市场化服务的计算机软件，把职工考勤、劳动保护审批、材料管理、市场化结算、费用使用监督等工作纳入计算机管理。自行编制了《掘进单位材料计划生成系统》、《采、掘劳务工资计算系统》等计算机程序，极大地提高了工作效率，确保了数据的及时性、准确性，达到了动态监督、时时控制的效果，实现了由过去事前不问、事后统计为现在的事前控制、事中监督、事后考核的转变，使市场化工作更加精细化。

通过扎实推进，公司精细化管理工作思路越来越清晰，措施越来越具体，效果越来越明显。具体表现为“四个提高”，“四个增强”，“两个完善”。“四个提高”即：一是干群思想认识、责任意识显著提高，在联系实际、搞好自我创新上有了新的突破；二是单位开始注重对员工素质和潜能的开发，广大员工素质和安全保障能力得到显著提高。三是各级管理人员管理效能显著提高，已由过去的笨、粗、松管理方式向科学管理的精、细、严转变。四是把考核与员工收入挂钩，激起员工高度的工作积极性，生产效率显著提高。

“四个增强”即：一是通过精细化与市场化有机结合，员工节支降耗意识明显增强；二是员工安全生产意识明显增强，三违现象与前两年同期相比明显减少。三是员工文明意识明显增强，发生由不自觉到自觉、由室内到室外，由依靠投入到依靠管理三个方面的积极变化。四是职工创新意识明显增强，除管理人员积极申报管理

创新成果外，工人技师也积极参与，出现了创新成果由硬性规定成果数量向成果的质量和效益方面转变。

“ 两个完善”即：一是安全基础管理逐步完善，全公司干群在生产中“有法可依”、“有法必依”，精细每一项管理流程，有效杜绝违章作业和违章指挥等现象。二是精细化管理体系和工作机制不断完善，逐步实现科学管理的精、细、严、实，促进安全生产和质量标准化工作的进步。

执笔者：

杨德良 淮北岱河矿业有限责任公司纪委书记兼工会主席

政工师 电话：0561-4995271 徐松梅 淮北岱河矿业有限责任公司工会办公室 政工师

电话：0561-4995391 ***

第二篇：推行企业精细化管理的实践创新

创新精细化管理模式见成效

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[摘要]：实施精细化管理是促使煤炭企业由粗放型管理向集约型管理转变的有效途径是促进干部职工综合素质提高和培养团队精神、建设高素质企业员工队伍的有效手段。

[关键词]：创新精细化管理模式成效

1、精细化管理实施的背景

自****年11月建成投产以来，由于地质条件复杂，赋存不稳定，再加上内部管理不到位，年产量长期在****万～****万T徘徊，生产成本高，****年，****在学习其他煤矿先进管理经验的基础上，结合自身实际情况，提出了全方位的精细化管理理念。以集约严细为基本原则，从抓好每一个细微的生产环节入手，创新争优，不断细化安全措施，规范管理标准，实现了管理流程再造，逐步形成了干部精益求精的作风和职工精心作业的行为习惯。

2、精细化管理的实践

针对长期以来形成的是粗放管理模式，从落实岗位责任抓起，构建“以责任为中心”的管理模式，形成了以质量管理责任体系、安全管理责任体系、安全培训责任体系、思想教育管理责任体系为内容的责任体系网络。通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化细化，使每个岗位都有责任，使每项工作都按照做什么、何时做、谁来做、怎么做、做到什么程度、谁来检查考核、达不到标准承担什么样的责任的要求，从区队、班组到个人权责清晰、责任明确。使每个岗位、每个责任主体都做到言必行、行必果，确保层层有压力，工作有动力，事事有落实。在制度落实过程中，本着谁主管、谁负责的原则，建立领导干部第一责任人制度，实行首问负责制，要求领导干部必须做出表率，自觉履行职责。同时，按照一级对一级负责的原则，建立层层负责的责任制，并强化责任追究，对工作中出现的每一个错误，除及时制定整改措施、落实责任人限期整改外，要向上追究相关人员的责任，形成闭合的“责任链”，使干部职工对工作的认识和标准发生根本性变化，由他律转变为自律，上标准岗、干标准活已成为自觉行动，整体执行力得到了全面提升。

完善经营管理机制，构建精细化管理体系在生产经营过程中推行全面预算管理，用定额覆盖整个生产经营活动。

2.1、成本控制精细化

2.1.1、材料定额、限额管理

认真测算定额标准，确保计划指标科学合理；责任部门根据矿下达的材料总承包指标，按材料属性将其划分为定额材料和限额材料，将定额材料（水泥、黄沙、石子、坑木、炸药、雷管等）按采掘工作面的自然条件、技术规程和工艺要求制定单项定额，严格按定额和生产任务测定指标；对部分品种规格少、资金占用量大的材料（电缆、胶带、钢丝绳等）实行分项承包，按月度分解计划投入，实行月度考核。同时为保证材料成本的均衡性、时效性、效益性，将资金占用量大的ｕ型钢、工字钢、单体支柱、轻轨等实行按月度分解指标，按季度进行考核；将油脂、配件、其他材料划分为限额材料，实行限额发放。为此，成立了精细化结算中心，自主开发一套煤矿精益管理信息系统，全矿实现计算机网络化结算。根据工作需要成立了精细化结算中心，抽调2名专业人员，实行专职考核结算。通过不断优化业务流程，改进内部票据传递方式，提高了工作效率，确保了考核结算的准确性、及时性。矿在精益管理信息系统中开发了定额收入、测气、放炮、工资固定块、运输车皮考核及各项奖罚的目录，简化了程序和劳动支出。同时为加强规范地面办公设备、低值易耗品的管理，开发了地面资产的管理模块，实现了资产的定位管理，明确了管理的责任人、责任单位，细化了管理的责任。巩固精益管理信息系统物资管理模块成果，实现取消手工记账，加快定额预算、矿车服务、劳保用品、设备维修等信息化模块的开发应用。

2.1.2、完善月度材料计划的管理

每月由责任部门牵头根据生产任务的安排情况和矿下达的月度材料专项控制指标来审核各单位材料消耗明细计划。严格执行按计划批料、按计划备料、按计划领料的规定，从源头控制材料费用的支出。首先利用我矿精益管理信息系统，建立健全各类材料的审批台账，分类登记，做到日清日结。在日常审批过程中要求严格按生产实际均衡批料，对所有用料一律按计划审批，杜绝了材料积压浪费；强化材料使用过程控制，实行闭合管理，凡因管理不善造成材料丢失浪费的，一律按矿相关文件规定对责任人或责任单位给予处罚；压缩非生产性材料支出，对于非生产性用料单独建立台账，最大限度地控制了材料的流失。

2.1.3、规范材料审批程序

明确材料审批职责，严格界定材料审批权限。要求使用单位要建立健全材料审批台账，并每月编制汇总报表。

一是制定并完善了物资管理办法等相关政策规定，规范材料管理程序，明确材料管理职责；二是对井下大型材料实行现场跟踪管理，组织参与井下回收的风水管路及轨道的交接、验收，使大型材料费用得到有效控制；三是实行材料费审批预警制，变事后控制为事前、事

中控制，使基层单位领导更重视材料费的使用情况。

建立井口超市，规范“二级库”管理，全矿材料实现计算机管理，安排库管员24小时值班，做到基层单位随到随领。推行精细化管理模式后，明确指定物管科一名副科长主抓二级库管理，并成立了由经管部负责人组成的二级库检查督导组，建立了包保制度。包保人员坚持每周至少一次对包保的二级库进行检查指导，督促建立、健全台帐管理，各种材料要按照物资库存管理规定实行“四号”定位和“五五”摆放。目前，几家二级库已做到材料入库、出库单据规范，台帐齐全、帐物相符，并且与物管科的仓库一样配置了计算机，安装使用了精益管理信息系统，实现了微机管理。

2.1.4、强化物资回收复用管理

制定了材料回收复用、自制自修管理办法，明确工作目标，健全废旧物资回收、修复、验收、领用、租赁明细台账。界定自制自修范围，核算回收复用、自制自修劳务费用，严格按要求落实执行。以减少材料投入。

矿鼓励各单位积极开展修旧利废和自制加工活动。坚持“能自修和自制加工的则自修和自制加工，确实不能自修和自制加工的再交公司机厂或外委”的原则。确实需公司机厂或外委加工和维修的，由使用单位申请，经考核组、计划科和设备管理科审核、经营矿长签字后由机厂或外委加工和维修。原则上工作范围以内的自制、自修不支付劳务费，如机电工对本单位设备进行维修、材料员对本单位工具类、配件材料等的维修或自制。工作范围以外、为其它单位修理、加工以及对工作面拆除升井设备和材料的维修可以支付劳务费。对价值较高、数量多的物资各单位认为本单位有能力自制、自修的又应属于矿付的，可单独提出申请，经矿领导同意后可按自制、自修支付劳务费。对没有明确规定单价的，可依据实际情况，原则上不超过物资原值的10%给予支付。

2.1.5、坚持“物在其位，物有其为”原则

加强材料的现场跟踪管理，制定井下材料现场管理的具体办法和检查标准，实行不定期动态检查，加大处罚力度，利用****周报、调度会以及每天的早会及时通报检查结果，注重对查出问题的整改，真正达到了现场精细化管理的要求。

2.2安全管理精细化

2.2.1、强化日常安全质量教育

实施“三个一 ”（一日一题、一周一讲、一月一考）职工日常安全教育法和人本管理，建立了从家庭到单位、从井上到井下、从工作途中到工作现场的全过程、全方位的温情教育网络，形成了以温情教育为核心的“情感链 ”。

2.2.2、健全和完善各种安全生产规章制度

制定出全年的安全目标管理规划和安全管理精细化实施细则，分别就安全风险抵押金及联保责任、安全管理责任追究、安全质量标准化动态检查、安全质量考核、“三违”的定性和管理等方面做出具体规定，使之成为全年安全管理的纲领性文件。进一步完善了科区联席会议制度、班前会责任确认制度、质量标准化动态检查制度，并严格考核，提高了全员安全质量责任意识。

2.2.3、坚持现场安全管理

坚持每天有１名矿主要领导深入井下，现场解决处理生产过程中出现的安全问题。各采煤队、掘进队每班有１名干部跟班上岗盯住不放心的点、看住不放心的人、解决处理不放心的事；坚持每旬１次的工程质量动态考核，推行计件单价与工程质量挂钩浮动制和安全效益工资动态奖励制度；加大隐患排查力度。每天由安监处对井下各工作面进行安全隐患排查，对存在隐患的责任单位下发安全隐患整改通知书，并实行安全隐患整改“复查制”，各责任单位必须严格按时间保质保量完成，对于不能按期整改的责任单位依照规定给予重罚。

2.3、管理层次精细化

2.3.1、以创新的理念引领学习力和执行力的提升

在干部队伍建设中坚持“批评、教育、带动、感化”的干部管理工作思路；贯彻“关键在于落实，细节决定成败”的干部管理工作理念；大力倡导思想素养和品格能力的养成，做到“三个结合”（对上负责与对下负责相结合、高度原则性与高度灵活性相结合、远大理想与脚踏实地的工作作风相结合）。在这些创新理念的引领下，具有****特色的干部精细化管理模式得到了创新发展。

2.3.2、以完善的制度和严格的考核促进学习力和执行力的提升

推行中层干部工作、学习统一记录制度，建立实行了中层干部工作学习情况检查通报制度、述职制度、工作学习经验交流制度、干部日志制度、干部绩效档案制度，形成了“督 查考核----信息反馈----经验交流----做出结论”的闭合循环工作系统，干部精细化管理工作制度运行机制得以顺畅运转。

3、取得的成效

3.1、自****年全面推行精细化管理模式以来，职工的质量标准化意识和管理人员科学管理意识得到了全面提高，领导干部作风明显转变、职工的素质和工作积极性正在逐步提高，执行力得到了全面提升

矿井经济效益节节攀升，职工收入大幅度增加，生活条件明显改善。2011年，矿井实现安全生产天；矿井安全质量标准化取得集团公司总排名第三的好成绩，持续保持一级水平；原煤生产实现了万吨；进尺米，综掘队创下了大断面综掘月单进米的集团公司纪录，矿井生产创建矿以来最好水平；实现利润1.8亿余元，超利5000万余元；在岗职工人均年收入达到6.156万元。矿井先后获得“煤炭工业行业级煤质管理标准化矿井”、“全国煤炭工业双十佳煤矿”、“煤炭行业人力资源工作先进单位”、“全国企业文化建设优秀单位”、“全省煤炭系统先进集体”、“全国煤炭系统文明煤矿”、“安全生产四周年先进单位”、“行业级质量标准化矿井”、“高产高效矿井”“市级守合同重信用单位”、“全市先进基层党组织”、“省劳动竞赛先进集体”等荣誉。

3.2、转变了全矿干部职工思想观念

安全生产，以人为本。俗话说，思想是行动的先导。只有职工思想观念转变了，劳动积极性提高了，才能全身心地投入到安全、生产中去。为此,积极引入精细化管理机制，把干部职工的经济利益和本单位经营效益紧密地联系在一起,干部职工都学会了算大账、算细账,自觉遵章守纪、节支降耗,降低成本,安全观念、效益观念、市场观念得到了确立。通过有效调节交易双方的利益分配，较好体现了多劳多得、不劳不得的分配原则。为谁服务，被谁考核，与谁结算。干什么有什么价，干多少拿多少，职工工资全部公开化。这样，避免了分配上的随意性。尤其是精益管理信息系统发挥了重要作用，职工可以实时查询个人的收入信息，实现了日清日结，达到了收支分配的“公开、公正、公平”的目的。

3.3提高了工作效率

过去每个单位都说人不够用，但人越多、扯皮越多、效率越低。精细化管理模式把各个市场主体之间的经济往来用价格结算联接起来，通过价格结算决定收入高低，新的利益分配机制促使各单位、各岗位自发地合理安排工序，优化劳动力资源配置，杜绝了窝工现象，也减少了用工。

3.4培养了基层干部

精细化工作的深入推进，扭转了少数基层干部以前那种重生产轻经营的思想，现在只抓生产，不懂经营的少了，人人学会了在成本控制上精打细算、压缩支出。

3.5、锻炼了职工队伍

精细化管理将各个市场主体之间的经济往来用价格结算起来，通过价格结算决定收入高低，这种利益分配机制进一步调动了广大职工的劳动积极性。市场经济机制的引入,把职工的经济利益和本单位经营效益紧密地联系在一起,自觉节支降耗,降低成本,职工逐步形成了

自我管理的机制，那种原来生产不到点盼升井的现象少了；以前设备故障总是打上井修理，实行市场化管理后，凡当班能修的故障全是自行修复。

4、认识与体会

4.1、精细化管理必须坚持“以人为本”的管理思想

以人为本的管理，要求确立职工在管理中主导地位，并围绕调动其主动性、积极性和创造性去组织活动，最大限度地发挥职工的能动性，全方位调动职工的积极性，从而使企业真正实现“人人都管事，事事有人管”。因此，实行精细化管理，就必将人本思想渗透到管理工作的全过程，把识人、用人放在管理工作的首位，进而形成尊重人、关心人、培养人的良好氛围，达到精细化管理的目标。

4.2、实行精细化管理必须以提升执行力为突破口

精细化管理要落到实处，执行是非常重要的一个环节，没有执行，任何好的管理方法都不可能成功。因此，实施精细化管理要建立长效机制，管理者要以提升执行力为抓 手，狠抓责任落实，注重干部职工的素质提高，强化从严考核。只有这样，精细化管理才能有效地持续下去、发展下去。

4.3、实行精细化管理的根本在制度，成败在考核

精细化管理是一个系统工程，各环节都必须建立和完善一整套严细的管理制度，形成种具有强大动力的管理方式和运行机制；精细化管理是“一把手”工程，需要领导者发挥组织和指挥职能，为企业的运行制订制度和规则，通过指挥协调各部门的相互关系，调 动各利益群体的积极性与创造力，进而实现企业制定的各项目标、计划和设想；精细化管理所有的运作程序和流程都是建立在严密完整考核平台上的，而这个平台又是由若干个具体目标组成的，要实现每个目标就必须对管理流程的每个环节做到严密监督和考核。通过严格的监督考核，才能做到软指标硬化、硬指标量化，从而保证精细化管理的目的性和有效性。

总之，推行精细化管理工作，通过不懈努力与完善，已形成了符合矿井实际、广大员工能够接受的精细化管理模式和运行机制，提升了企业经营管理水平，实现了企业内部由制约式管理到自觉管理的根本性转变，有效地调动了各基层单位职工的积极性，达到了节支降耗、简化管理、提高效益的目的。

第三篇：企业推行精细化财务管理探讨

摘要：随着世界经济一体化进程的不断加速，我国的企业也逐渐全面、深入的参与到激烈的国际经济竞争中去。与之同时，企业在经营管理中存在的一些问题和不足也逐渐的显现出来，这就要求企业在日常的经营管理尤其是财务管理中做到精细化，提高其财务管理的水平和效益。

关键词：企业；精细化；财务管理；问题；措施

中图分类号：F23文献标识码：A文章编号：1672-3198（2012）23-0151-011企业精细化财务管理中的问题

1.1财务人员缺乏市场竞争意识

目前，我国的许多企业虽然加强了财务工作的管理和控制，但在应对复杂多变的市场经济时仍然延续着传统的企业观念和模式，其市场竞争意识不强。财务部门缺乏成本费用的控制管理观念，没有将财务工作的目标同企业的整体经营管理目标结合统一起来，使得财务管理工作的效果事倍功半。

1.2财务管理的信息化程度低

虽然目前我国有一些企业已经引用了较为先进的企业财务管理办公软件，但由于软件应用范围和操作人员水平的限制，通常只是减轻了财务工作量，而没有真正发挥出其在企业财务信息化管理中的作用，无法真正实现企业的信息共享。

1.3缺乏先进的管理手段

目前，我国的许多企业在财务管理中缺乏如全面质量控制、全面预算等科学、先进的管理方法，其手段严重滞后于企业经营环境的变化，无法有效地对其财务相关工作进行精细化的管理，从而导致企业成本控制不到位，严重阻碍了企业的发展。

1.4财务人员的素质不高

许多企业的财务人员对当下企业财务管理的新理念、新知识、新技术、新方法了解认识不足，其自身的专业素质和实际的业务能力较低，不能满足企业信息化发展的要求，在财务预算中缺乏及时、合理的分析、预测、控制能力，阻碍了企业的发展。

2加强企业精细化财务管理的措施

2.1建立健全企业的内部控制制度体系

企业财务管理的精细化是建立企业的内部控制机制的基础之上的，完善的内控制度体系是实现企业精细化财务管理的前提和保证，因此，企业要建立和健全自身的内部控制制度体系，完善企业相关的政策管理制度和体制，努力探索和建立科学、规范的生产经营管理模式，从企业的各个部门和按岗位支撑和参与财务管理的精细化控制，从而保证企业的财务精细化管理的顺利、有效实施。

2.2加强财务精细化管理的意识，创新管理模式

企业要加强各部门领导和员工对精细化财务管理的了解和认识，理解精细化管理对财务管理以及企业整体经营效益的意义和作用，提高对财务精细化管理的意识和重视。同时，还要建立和创新现代财务工作精细化管理的模式。通过深化企业改革，制定精细化财务管理的制度，实现财务精细化管理在企业生产经营中的作用和效益。

2.3加强对筹资新模式的建立和规范，降低融资的成本支出

要实现企业财务的精细化管理，还有一项重要的条件就是规范合理的企业资金筹划的管理模式。在实际的工作中，企业要充分利用财务的杠杆效应，不断在实践中探索创新，建立起符合本企业实际发展状况的新型的筹资管理模式，并制定相应的管理规章制度，明确筹资的目标，规范筹资的行为，已达到降低企业的融资成本，提高企业经济效益的目的。在建立企业筹资模式的过程中，要充分的考虑到企业的自身经营规模、业务性质、资金的长短期需求、客户要求、银行授信、边际收益以及扩股能力等多个方面的因素，统筹整合筹资方式，联兴棋牌官网 lxq

建立综合性的筹资模式，从而减少融资过程中企业的融资控制。

2.4加强对执行成本的控制，提高管理效益

对企业财务实行精细化管理的目的就在于降低企业的成本，提高企业的生产经营效益。因此，企业在实行工程中要着重加强对成本尤其是执行成本的管理和控制。通过对企业生产经营的各个环节的成本进行分步、分级、分阶段的精细化管理，并对企业在实际经营中人力、物力、时间、环境等因素进行分析，从而实现对企业整体生产经营成本的管理和控制，尽最大可能的以最小化的成本获得最大化的利益。同时，还有提高精细化管理的水平和质量，保证管理工作的科学、规范、到位，从而提高企业财务精细化管理的效益。

2.5加强对财务管理人员的业务素质培训

财务管理人员是企业实施财务工作精细化管理的主体，对财务精细化管理的顺利开展有着至关重要的决定性作用。因此，针对目前企业中财务管理人员素质偏低的现状，企业要加强对他们业务素质的培训和提高。通过对相关财务人员进行定期的专业的职业培训，提高财务人员对当今企业财务精细化管理的意识和对其新知识、新理念、新模式、新方法的了解、认识和掌握，加强他们的业务素质水平和精细化管理的能力，加强他们的职业道德素质，打造一支业务水平高、综合能力强的高素质财务精细化管理人才队伍。

3结语

精细化的财务管理工作对企业的整个生产经营发展有着十分重大的意义和作用，在新时期新形势下，企业要创新精细化财务管理模式，提高精细化财务管理水平，从而提高企业在激烈的国际国内市场经济中的竞争力和地位，促进企业的不断发展。

参考文献

［1］王临刚.企业集团精益化财务管理分析［J］.环球市场信息导报，2011，（04）.［2］钟令托.加强企业精细化财务管理的探讨［J］.现代商业，2011，（03）.［3］秦丹丹，谢振凯.精细化财务管理浅谈［J］.致富时代（下半月），2010，（01）.［4］诸葛颖.浅析企业精细化财务管理［J］.中小企业管理与科技，2011，（16）.botxt

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第四篇：推行学校精细化管理

推行学校精细化管理，让精细化成为影响师生人生的良好习惯

众所周知,海尔集团凭借高效的精细化管理“oec”(即:全方位，每人，每件事，每天，控制，清理)，打开了国内国际市场，赢得了良好的社会声誉，被誉为“海尔现象”。他的成功秘诀就在于“精”和“细”。所谓“精细”就是精密细致之意。中国宋代教育家的朱憙说的.“言治骨角者,既切之而复蹉之;治玉石者,既琢之而复磨之.治之已精,而益求其精也。”海尔集团正是领略到了古人对事物认识的精髓，又借鉴了国外先进的管理的先进经验，才创建了海尔精细化管理模式，成为中国人的骄傲更被各行各业奉为模仿的对象。作为学校的管理者，在管理学校时虽然不能照搬海尔全部的成功经验，但他的的精细化管理的理念却是不得不借鉴的。因此，世界已进入精细化时代，学校也不例外。

“魔鬼就隐藏在我们行为的细枝末节里。”是对现代人最中肯的忠告。在各校你追我赶进“名校”，创品牌、特色学校的队伍中，许多学校管理者就在思考：究竟是什么原因拉开了学校的档次？师资力量？教学质量？学生刻苦精神？教学设施？„„不可否认，这些差异的确制约着一些学校进军“名校、品牌特色学校”但对学校步入竞争机制的今天，这些差异越来越小，尤其是名校之间，更是微不足道。

那么究竟是什么原因造成学校名气参差不齐的局面呢？学校管理的粗放型与精细化的区别正是导致学校之间差异的关键所在。

精细化管理是源于发达国家的一种理念，它是社会分工精细化和服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的关键一步。

学校的精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，这就要求每一个人都要把本职工作做到位、尽到职，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。

作为我们学校，实行精细化管理，首先必须使全体师生在思想上得到转变，认识实施精细化管理的必要性和重要性，同时认识到自己所肩负的重担。

第二，在学校管理者的带领下，成立教育教学精细化管理的组织，全面落实精细化管理工作，制定出学校精细化目标管理措施，其实部门工作精细化分工在各校均已初步形成，安全组负责学校安全精细化管理，由分管副校长、班主任、路队长组成；教学常规的精细化管理由教导处负责，由教导主任、教研组长、组成；总务处负责学校的美化、绿化、亮化的精细化管理，德育组负责校园文化建设、双文明评比的精细化管理，由大队辅导员、中队辅导员、监督岗学生组成；教科室负责学校教科研、校本培训的精细化管理；办公室负责各重要场所的精细化管理。此外，通过实行领导干部轮流值班制、领导干部包班级部门、班级制；层层落实责任制使干学校的各校工作事事有人管，事事有人干。

第三，学校结合实际情况制定出台精细化管理的一系列制度，教师制定自己的教学精细化措施，学生确立自己的精细化学习目标，从而让学校精细化管理的各项管理有章可循、有法可依。

第四，为了教育教学的全面精细化管理，在制定精细化管理规章制度和具体奋斗目标的基础上，主张加强教师之间、学生之间的交流，通过交流达到资源共享，促进全校上下共同进步。

第五，学生是学校的主体，学生的教育工作搞不好将直接影响学校的家学质量，所以必须“强化学生管理，认真抓好落实。”不仅要求教师严格执行教学精细化管理常规，做好资源共享的协作备课、运用成功教育的思想上好每一堂课的工作，还要出台针对学生的一系列鼓励学生成才实践教育成功的措施，如：要求每个学生有座右铭、分班建立满分专栏、张贴满分卷、带光荣花、开展班级小标兵或班级之星、校园之星、学科能手等评选，设立班级争章达标台或在校园内开展公德积分等活动，发挥和调动学生和队员的积极性，让其在实践中体验成长的快乐。

第六，建立科学、完善的监督机制，出台“问责制”，学校精细化管理小组对每个部门、各个负责人的工作目标，采取定期与不定期相结合的检查方式，细致的对精细化管理的目标进行评分，并进行书面通报，表扬先进，激励后进。对存在问题的部门和个人采用复查的形式，确保问题得到解决。在力求公开公正的前提下将成绩与考核挂钩。

学校精细化管理力求层层完善、系统健康，权力层层有、任务个个担、责任人人负。在日常的管理中，做到每一个步骤精心，每一个环节精细，每一项工作出精品，精心是态度，精细是过程，精品是成绩。学校精细化管理它强调求“精”、求“细”这就是为全体教职员工及全体师生提出了具体可行的目标和要求，久而久之、外在的要求就会内化为师生的潜在意识，形成一种行为习惯的规则，并通过这种规则的不断暗示，使最初的要求转变成师生优秀的习惯。

希特勒·希尔说：播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运。好习惯是我们成功的基石，也是走向成功的阶梯。好习惯成就好人生，学校的精细化管理，是新时期社会赋予学校的新理念，更是未来发展方向的指引。让我们在学校中推行精细化管理，大兴精细化之风，播种精细化的习惯，塑造师生美好的人生。

第五篇：浅谈学校如何推行精细化管理

浅谈学校如何推行精细化管理

什么是精细化管理？精细化管理就是管理工作达到精密、细致，管理的关键、重要环节、每个环节均达到精致的程度，精细化管理就是落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化。它要求每一个人都要到位、尽职，对工作负责，对岗位负责，精细化管理在教育中是“用心工作、爱心育人、真心奉贤”的教育思想在管理中的具体体现，其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心地做好。

老子曰：“天下大事必作于细，天下难事必成于易。”可见精细化自古有之，并非什么新鲜事物。农业上讲“精耕细作”，生活上讲“精打细算”，军事上讲“精兵简政”，企业管理讲究“精益求精”。时至今日，汪中求先生在总结企业管理的成败基础之上，写出了《细节决定成败》一书，揭开了管理精细化的序幕，管理走上精细化的时代已经到来。“学校无小事，事事皆教育”，将精细化管理理念引入教育领域，用于学校管理是必然趋势。

学校管理为什么要精细化？学校管理千头万绪，教育对象是活泼好动的青少年学生，我们如果在管理过程中有某一环节没有到位，没有精细，就可能出现混乱，以至发生不可挽回的损失。教师管理不到位就可能引起人心涣散，工作消极被动；教学管理不到位，必然引起教育质量下滑；财务管理不到位，就会出现资金浪费、矛盾丛生；学生管理不到位，就会出现学生教学秩序混 1

乱；财产管理不到位，必然发生公物受损；卫生管理不到位，就会造成校园环境脏乱差；安全管理不到位，则有可能造成学生人身伤害以至伤亡现象发生；作为校长，作为学校管理者大至每学期制度的设计、计划出台，小到每一天从早上起床、从学生生活、活动就寝；从校园周边环境的整治，到每个教室每扇门窗的坚固程度；从食堂食品质量到每时每刻的饮用水的质量，无时无刻，无不要求我们学校管理必须精细化。

那么，如何推行精细化管理呢？

首先要解决思想观念问题。精细化管理不是喊喊口号，唱唱高调，凑凑热闹。学校领导和教职员工，要克服好大喜功、心情浮躁、急功近利、搞形式注意等不良现象，要有“莫以善小而不为”的心态，千里之行，始于足下；静下心来，踏踏实实，一步一个脚印，务求精细，务求实效。

其次是要从小处入手。要把“小事做细，细事做精”，一是从要求抓起，每件事要求越明确越具体，就越有利于操作和精细化管理；二是从规范程序抓起，规范的程序建立，不但有据可依，而且能够忙而不乱。做事无计划和计划不实在，计划不落实是一回事，所以抓好计划的“健全、实在、落实”是精细化管理的首要任务；四是从环节抓起，环环相扣，一环不让，一环不差是精细化管理的关键；五是从课堂抓起，课堂是教育教学的主渠道，课堂管理精细化了，教育教学质量就必然会大大提升；六是从考核奖惩抓起，学校工作要做到工作安排到哪里，考核奖惩就跟到

哪里，这样就能促进精细化管理的形成；七是从问题抓起，哪里有问题，就研究到哪里，就解决到哪里，这样就不至于使管理的路径堵塞，造成细不小去，深不小去。

第三是制立制度，逐步推进。第一步是完善各项制度，从学校实际情况出发制定出切实可行的、可操作性强的制度；第二步是制定出操作性强的评比细则，否则制度就成了一纸空文，管看不管用；第三步是重过程管理，落实每一处细节，这是精细化管理的关键；第四是兑现奖惩，做到有奖有罚，奖罚分明，完善各项制度和评比细则，使学校的发展进入良性循环。

综上所述，学校精细化管理不是人为制造工作、随意增加工作环节，而是把事情办得更实在、更全面、更理想，增强真实性，避免虚浮作风，提高精细性，减少工作失误的需要；从另一方面来说，也是适应现代教育改革的迫切要求，是增强师生责任意识，培养学生良好行为习惯，实现学校办学目标的重要举措，我们必须扎扎实实、持之以恒地做好。