工程部综合管理分析报告

第一篇：工程部综合管理分析报告

工程部综合管理分析报告

根据集团公司的战略目标，公司当前发展与前景，配置工程售后服务部（以下简称工程部）。经过工程部在几项项目施工中现存在较大短板与管理漏洞，为迎合公司发展需要彻底整改。

工程部承担任务过于繁重、工程量大、专业性强、人才短缺，跨行业比较大。担负设计。预算报价、工程施工、电气控制（专业型人才）、售后服务，甚至内部维修等职责。内部工作毫无头绪，以致错误频出，过于被动，乱干一气，责任划分不清，为杜绝隐患，现将短处调整思路分项整理。

一、设计：6月份新进两名毕业生暂时缓解积压方案与设计的压力。现有设计人员四名，目前设计思路还需加强，设计方案不够细致、严谨、全面。根据现状，调整刘涛为技术设计主要负责人，要求后续设计更加细化、分项、列表（图纸、设计说明、工艺要求、主附设备、原理图、管道预埋、基础要求、验收标准等）更加合理化、专业化。现工程设计中，国家新规范变动，需要加强培训、学习，还需要一些专业书籍资料以及新版图册、标准等资料书籍，要补充书籍名录（附申请表）。

二、预算：预算员至今空缺，预算员为专项行业，使用专业软件（需购买），套用各地取费标准，异地取费标准不同，做出不同的价格标准。之前工程规模较小，没有招投标工程，此工作设计人员一起代劳。现如今招投标工程比较多，预算需严谨，需符合国家各地法律法规与取费标准，望慎重考量。

三、施工：施工板块较为复杂，现今模式为公司采购，施工中要派现场管理员、采购员跟进，矛盾点于此。公司驻地周边还可以，较远地区不适用。此施工方式无形当中增加公司内耗，浪费人力。个人调整思路如下，首先完善设计，拿出完整图纸，预算全部材料清单（扣除机组，风机盘管等硬性材料，提供所有图纸清单至安装公司承包，工程施工中组织工作人员检查，完工后派小组检查验收（根据图纸，设备表，工艺要求等）后，提交甲方验收。前期施工方根据材料清单要求，提交样品与三证，我方根据清单要求对样品进行检查。中途变更附加等，必须由书面工作函形式往来确认。这样既节约内耗，又能增加人员调度，甚至一人可管理多个施工现场。以上两种方式视工程情况而定。

四、电气控制：前期没有意识到此岗位重要性，主要是之前工程过于简便化，属遗漏岗位，需要补缺。今后承接项目，不仅有冷暖系统，更会有热水循环系统，生活用水系统。根据合作公司提供机型，电控装置要外置设备，这就需要电控人员根据要求设计、组装电控系统。如配置不合适可能会造成机组不运行，工作不稳定，高温保护，反烧主板等状况。所以电控也是必要建岗，售后维护也要派出跟进。

五、售后服务：这是难点，以贵州戒毒所项目为例，现已委托代理商（未签约）负责，可以当做合作伙伴。公司驻地周边范围全靠自主完成，需要人手就要调用设计人员，长此以往也不是办法，最好是建立销售，售后服务网，公司提供技术支持或是委托地区本地外协售后服务。以上是现今岗位人员分配，人员分配及面临难点，请各级领导酌情考虑，具体安排实施。

申明：各位同仁，在部门工作沟通当中遇到障碍达不到预期效果的，请详细说明要求，以解决问题为目的，及时沟通，共同探讨。确实解决不了的问题请上级定夺。工程部所属人员不是全能型，更不是万能的人，请见谅。

一式三份报董事长、总经理、自留一份存档。

吴永增

2016.7.15

第二篇：物业工程部管理运行分析报告

物业工程部管理运行分析报告

一、部门主要工作

确保龙脉温泉各区域和业主水电及工程设施设备正常运行逐步的加强对设备定期检修，对业主服务得到满意。

二、工作目标

1、质量目标

做好每一件事，设备完好率保证95%以上。

2、服务目标

服务内部及业主维修维护、水电正常供应。

3、安全目标

全年重大安全事故率为0

三、工作开展情况

1、对水电设施、设备定期保养；

2、对业主服务热情、周到；

3、对院内公共区域设施设备及时维修维护；

4、提高工程部服务质量，减少返工率；

5、以全员监督的方式进一步提高服务质量。

四、存在的不足

1、人员技术参差不齐，专业技术欠缺；

2、各工种专业技术待提高；

五、改进的建议

1、加强人员培训，提高员工服务心态；

2、加强专业技术培训；

3、加强专业技术交流。

提交部门：物业工程部

提交日期：2013年10月10日

第三篇：工程部综合管理责任制协议书

工程部综合管理责任书

工程部综合管理责任书是在公司高速发展的背景下，为加强工程部管理工作力度，促进公司管理的制度化和正规化而签订的量化性管理的协议。旨在增强员工紧迫感，促使员工观念转变，培养学习气氛，提高综合素质，奖励对企业有较大贡献的优秀人才，保证本部门工作的顺利完成。本综合管理责任书与企业股份制改革中的激励机制相结合，将工作任务完成情况与奖金、报酬挂钩，以实际成效作为工资评定、奖金发放、职务提升、业绩考核的考查评定依据，明确了本部门在工作中的责、权、利，是本部门工作的指导性文件。

协议内容如下：

一、责任：

1、制定本企业的工程进度计划表，审核各部门的工程进度计划，要求做到图文并茂，图表上墙。

2、在工程管理过程中，协调各部门、各专业之间关系，解决关键性问题。对突发问题迅速提出解决方案，并监督执行。

3、监督公司所属各部门对安全、文明生产的落实情况，特殊问题随时上报，针对结果提出相应的改进措施，并有综合文字汇报，资料按时整理归档。

4、在各项认证体系的运作过程中做好本部门相关工作。

5、提高员工综合管理素质，适应市场竞争，保证今年获取2-3项QC成果或论文奖项。

6、部门招待费用支出严格限制在规定范围额度内。

7、树立“诚信”意识，提倡“团队”精神，提高企业在社会中的整体形象。

二、权利：

本部门享有激励机制中流动股份的分红权利；享有根据员工综合工作情况，评定部门内部员工工资的权利；享有根据任务完成情况，而获得各项特殊奖励的权利（包括企业内部与外部的各项奖励）。

注：各部门在享有以上权利之前，须先向上级主管部门报审，结果以审批结论为准。

其中第一条中的分红方案须经经理班子批准；第二条须经工资评定委员会批准；

第三条须在经理办公会上讨论，报请董事会审查批准后方可执行。

此责任书签定期限：年月日 ——年月日

公司经理：

（代表签字）工程部经理：

建筑公司经理：（签字）

（代表签字）

年月日

技术部综合管理责任书是在公司高速发展的背景下，为加强技术部管理工作力度，促进公司管理的制度化和正规化而签订的量化性管理的协议。旨在增强员工紧迫感，促使员工观念转变，培养学习气氛，提高综合素质，奖励对企业有较大贡献的优秀人才，保证本部门工作的顺利完成。本综合管理责任书与企业股份制改革中的激励机制相结合，将工作任务完成情况与奖金、报酬挂钩，以实际成效作为工资评定、奖金发放、职务提升、业绩考核的考查评定依据，明确了本部门在工作中的责、权、利，是本部门工作的指导性文件。

1、根据企业与上级各有关部门的需要，提前制定出可行的技术方案。做好各相关单位的协调、统一工作，在保证符合各种法规、标准的前提下，使之适应市场、企业、上级、项目及各施工单位的使用要求。

2、在项目实施过程中所出现的特殊问题尽最大可能提前作出至少两套以上解决方案，择优选用，事后总结经验，保证两项QC成果及获奖论文。

3、负责审核、检查、监督、落实、指导各种技术方案的实施和技术资料的整理归档，使之适应新的市场要求，并结合本企业的实际需要，推广应用新技术、新材料、新概念并提前作出下一工作计划。

4、根据企业特点及发展需要对智能化管理、弱电等进行探讨，在项目或管理上实施应用。

5、部门招待费用支出严格限制在规定范围额度内。

6、树立“诚信”意识，提倡“团队”精神，提高企业在社会中的整体形象。本部门享有激励机制中流动股份的分红权利；享有根据员工综合工作情况，评定部门内部员工工资的权利；享有根据任务完成情况，而获得各项特殊奖励的权利（包括企业内部与外部的各项奖励）。

注：各部门在享有以上权利之前，须先向上级主管部门报审，结果以审批结论为准。

其中第一条中的分红方案须经经理班子批准；第二条须经工资评定委员会批准；

第三条须在经理办公会上讨论，报请董事会审查批准后方可执行。

此责任书签定期限：年月日 ——年月日

公司经理：

（代表签字）技术部经理：

建筑公司经理：（签字）

（代表签字）

年月日

材设部综合管理责任书是在公司高速发展的背景下，为加强材设部管理工作力度，促进公司管理的制度化和正规化而签订的量化性管理的协议。旨在增强员工紧迫感，促使员工观念转变，培养学习气氛，提高综合素质，奖励对企业有较大贡献的优秀人才，保证本部门工作的顺利完成。本综合管理责任书与企业股份制改革中的激励机制相结合，将工作任务完成情况与奖金、报酬挂钩，以实际成效作为工资评定、奖金发放、职务提升、业绩考核的考查评定依据，明确了本部门在工作中的责、权、利，是本部门工作的指导性文件。

1、负责材料及周转材料的采购、供应，根据本企业、项目需要制定、审核、并实施材料供应计划。在符合国家规定的各类标准的前提下，确保材料质量。

2、负责所有设备的采购、调配等及相关资料的整理、归档管理。

3、在保证技术、质量的前提下，择优选用，建立合格的分供方用户体系并建立档案。

4、根据企业要求，市场规律，建立价格、质量、厂家、供应商的信息档案，并在年内定期组织2次合格分供方座谈会，逐步增强企业信誉度。

5、加强“经营意识”，要以最低的成本获得最大的回报，充分利用现有周转资金，努力提高资金利用率。

6、负责建立、健全各项材料采购、供应、运输、保管的控制体系，加强“经营意识与服务思想”，提高职业道德及综合管理素质。在设备及材料供应上争取取得一项QC成果或发表2篇以上论文。

7、部门招待费用支出严格限制在规定范围额度内。

8、树立“诚信”意识，提倡“团队”精神，提高企业在社会中的整体形象。本部门享有激励机制中流动股份的分红权利；享有根据员工综合工作情况，评定部门内部员工工资的权利；享有根据任务完成情况，而获得各项特殊奖励的权利（包括企业内部与外部的各项奖励）。

注：各部门在享有以上权利之前，须先向上级主管部门报审，结果以审批结论为准。

其中第一条中的分红方案须经经理班子批准；第二条须经工资评定委员会批准；

第三条须在经理办公会上讨论，报请董事会审查批准后方可执行。

此责任书签定期限：年月日 ——年月日

公司经理：材设部经理：

（代表签字）（签字）

年月日

销售部综合管理责任书是在公司高速发展的背景下，为加强销售部管理工作力度，促进公司管理的制度化和正规化而签订的量化性管理的协议。旨在增强员工紧迫感，促使员工观念转变，培养学习气氛，提高综合素质，保证本部门工作的顺利完成。本综合管理责任书将工作任务完成情况与佣金、报酬挂钩，以实际成效作为工资评定、佣金发放、职务提升、业绩考核的依据，明确了本部门在工作中的责、权、利，是本部门工作的指导性文件。

1、完成销售指标：合同金额：4.5亿元 , 回款金额：3.5亿元.2、树立员工良好形象,认真建立、健全实施各项管理制度及工作流程。

3、做好各种信息积累，反馈工作，定期向企划部和公司主管领导汇报，并保证信息的准确率不低于95%。

4、加强房地产专业知识的学习与研究，提高专业技能素养，对周边人文环境及房产进行深入了解，为顾客提供优良服务。

5、为保证顾客的绝对安全，严格遵守现场及相关部门的各项规章制度。

6、建立、健全并认真执行工资及佣金的各项奖惩制度。

7、树立“诚信”意识，提倡“团队”精神，发挥“窗口”作用，提高企业在社会中的整体形象。

8、部门招待费用支出严格限制在规定范围额度内。

本部门享有根据员工综合工作情况，评定部门内部员工工资的权利；享有根据任务完成情况，而获得各项特殊奖励的权利（包括企业内部与外部的各项奖励）。注：各部门在享有以上权利之前，须先向上级主管部门报审，结果以审批结论为准。

其中第一条须经工资评定委员会批准；第二条须在经理办公会上讨论，报请董事会审查批准后方可执行。

此责任书签定期限：年月日 ——年月日

公司经理：销售部经理：

（代表签字）（签字）

年月日

财务部综合管理责任书

财务部综合管理责任书是在公司高速发展的背景下，为加强财务部管理工作力度，促进公司管理的制度化和正规化而签订的量化性管理的协议。旨在增强员工紧迫感，促使员工观念转变，培养学习气氛，提高综合素质，奖励对企业有较大贡献的优秀人才，保证本部门工作的顺利完成。本综合管理责任书与企业股份制改革中的激励机制相结合，将工作任务完成情况与奖金、报酬挂钩，以实际成效作为工资评定、奖金发放、职务提升、业绩考核的考查评定依据，明确了本部门在工作中的责、权、利，是本部门工作的指导性文件。

1、按照《会计法》、《企业会计准则》、《企业会计制度》的规定，制定本企业的财务管理制

度与会计核算的具体办法，确定各级、各部门的财务报告、审批关系，并组织实施。

2、配合预算部、项目部共同制定工程预算成本，制定分步分项工程的材料、人工、间接费

用的定额成本。建立健全成本核算制度，按照目标成本与计划成本严格控制成本费用开支，根据工程完工程度，对比标准与实际，分析成本差异，提出合理的纠正意见。

3、协助房屋销售部门做好销售服务工作，及时收款，及时存入银行，保证资金的安全与完

整。精通公司的产品，运用常识，向客户推销。认真回答客户提出的问题，待人诚恳有礼，服务热情周到。

4、负责资金的统一调度，有效地投放和使用资金，及时清理债权债务。

5、及时制单、记帐、编报，正确反映、描述、记录交易的发生，对经济业务的合法性、真

实性进行监督。依据十二项会计核算的一般原则，及时准确地反映企业的财务状况、经营成果及现金流量，为最高管理层提供可靠的决策信息。

6、指导、监督、检查下属各基层单位及项目部的财务会计工作，对其上报的单，帐、表严

格审核。

7、按时向主管税务机关报送纳税申报表及相关附表，协调好与税务部门的关系。

8、按时向贷款银行报送企业财务报表，协调好与开户行的关系。

9、建立独立稽核、内部审计制度，完善会计电算化系统，组织财会人员培训。

10、妥善保存会计凭证、会计帐簿、会计报表、会计文件及其它会计资料，按月装订成册，由专人或兼职负责，保证会计档案的真实、安全与完整。

11、部门招待费用支出严格限制在规定范围额度内。

12、树立“诚信”意识，提倡“团队”精神，提高企业在社会中的整体形象。

本部门享有激励机制中流动股份的分红权利；享有根据员工综合工作情况，评定部门内部员工工资的权利；享有根据任务完成情况，而获得各项特殊奖励的权利（包括企业内部与外部的各项奖励）。

注：各部门在享有以上权利之前，须先向上级主管部门报审，结果以审批结论为准。其中第一条中的分红方案须经经理班子批准；第二条须经工资评定委员会批准；第三条须在经理办公会上讨论，报请董事会审查批准后方可执行。

此责任书签定期限：年月日 ——年月日

公司经理：

（代表签字）财务部经理：

公司经理：（签字）

（代表签字）

年月日

第四篇：工程部管理评审报告[定稿]

工程部管理评审报告

工程部管理评审内容汇报

1、施工项目的运行情况

工程部本年在建项目较多，规模较大的有棠下储运货场项目、从化城建学院图书馆项目、云浮职业中专项目及刚开工的云浮农民工学校项目。

各项目在管理中以施工组织设计和总体施工网络计划为依据，按照质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的要求，结合甲方意见，编制月、周施工进度计划，并提交给现场有关单位以争取得到支持和配合。根据实施过程中的实际完成情况，及时调整进度计划，实行动态控制管理。对施工中出现的计划实际偏差，及时采取积极有效的措施，做到“向关键线路要工期，在非关键线路上挖潜力”，保证作业计划的严肃性和可行性，以达到宏观调控的目标。

在作业文件的指导下搞好现场文明办公和文明施工，办公室、仓库、工具房整齐清洁，有效控制噪声和污水的排放，合理堆放材料设备，及时回收边角料、废料，经常清扫垃圾，保证道路畅通，保持环境卫生。

按计划各项目顺利实施，基本达到业主进度要求，施工过程进展顺利，与监理、业主配合较好，未发生问题。项目部对材料供方、专业分包方均进行了选择评价，目前，与供方、分包方的合作情况良好。

各项目部根据一体化管理体系的要求，均进行了环境因素与危险源的调查与评价，建立了环境因素与危险源清单和评价表，确定各自的环境因素与危险源，并针对其明确了相应的控制方法，制订了《环境与职业健康安全管理方案》并配备必要的资源，;

2、施工项目主要存在的问题

经多次的检查发现各项目均存在不同程度的问题，最突出及共同存在的是施工日记不完整，与资料、现场情况不相符，不符合《施工过程控制程序》;材料堆放不整齐、未标识，部分材料无出入场登记，不符合《标识与可追溯性控制程序》;沉淀池、洗车槽、排水沟碎石、泥浆未及时清理，不符合《环境运行控制程序》;电箱设置无编号、接地线线径小，不符合《职业健康与安全控制程序》。

在文明施工方面:地面有积水，滋生蚊虫，道路不平整;安全管理方面:部分孔洞、临边没有全部防护，外脚手架跟不上进度，消防砂池未配齐;缺少对设备的管理登记等。

各项目存在的通病在我公司管理下一直以来都存在，一直有针对地执行改进，但却没有根治。我们的工作关键是“提高基层人员的意识、改正项目负责人的审核态度、落实

主管部门的监督责任。”

3、工程部改进建议,包括资源需求情况。

工程部的管理体系在建立初期没有从本公司的实际情况出发，只是单纯地借用其他公司的体系，在执行过程中也遇到不适用的情况，如需审核工程部对项目部人员三级教育、安全交底的记录;施工过程的验收记录等。又如我公司自有设备较少，如按实际情况设置相关记录，补充对租赁设备的管理是否能满足公司的资质要求呢。

下一步，希望修改本部门的体系，以更适合本部门平时的工作，更具指导作用。工程部作为公司的重点部门，面对的相关方、部门、项目较多，且分散到云浮、顺德、从化、增城各地，本部常驻工作人员只有两人，平时工作任务繁琐、压力沉重。希望能把部分工作内容分配到其他相关部门、项目，减少工程部的工作量，同时希望能增加人员的配置。

2010年11月18日 工程部

第五篇：工程部管理评审报告

工程部管理评审报告资料

（2009年5月）

管理评审报告资料

一、质量管理体系综述

工程部的主要工作是样品、相关承认书、BOM表的制作以及生产异常及时的处理，全面了解客户要求，使产品更完善，生产更顺畅。

自质量管理体系运行以来，主要有以下方面得到了一定的改善：

样品所需材料能及时到位使样品顺利完成，产线异常能及时处理，各种相关记录较全面，本部门工作运行顺畅。

二、过程业绩（质量目标达成状况）

三、资源提供状况

人力资源：暂无人员变更，人力资源充足，各项工作均有序进行.培训、考核：相关工程文件均已培训，并通过考核。总体来看各工作业绩均有所提升，各

质量记录完备.四、意见或建议

1． 在BOM资料制作时，希望物控部门能够提供相应货品编码，以便在ERP系统中更舍时、有效的作业

2．2008年质量目标达成率为94.89 %，总体量化达成非常好，特制定2009年质量目标：

样品制作合格率95%以上。

深圳市巨能光电有限公司2