绩效考核失败的原因在哪里

第一篇：绩效考核失败的原因在哪里

绩效考核失败的原因在哪里？

时下，企业为了不断增强自身的核心竞争力，提升员工的绩效水平，几乎没有企业不实施“绩效考核”，然而成功达到预期效果的有几个?

许多绩效考核后来才被证明从一开始就是错误的。它们不仅没有给企业带来高ROI，也没有更好的提升员工战斗力，甚至也没有实现企业的战略目标。导致绩效考核失败的原因很多，根据分析可分为十类主要问题，笔者称之为导致绩效考核失败的十大“罪状”。1罪状之一

滥用考核模式;考核模式种种，传统模式、MBO模式、BSC模式等模式都是为内容服务的，不同规模的公司应该建立不同模式的绩效考核体系，有些公司照搬照套别的公司的成功模式，主观臆想追求形式的完美而忽视实效性的做法，结果事与愿违，其最终导致绩效考核体系流于形式。2罪状之二

考核成本过高;考核成本包括人力资源部门的人员成本、考核的计时成本、考核的材料耗费成本等，有些企业考核程序繁琐，简单问题复杂化必然带来考核成本的升高;但不能否认的是复杂考核要比简单考核更加有效，更有说服力，克服中间的矛盾对于降低考核成本至关重要，否则由于过高的考核成本将导致绩效考核半途而废。3罪状之三

考核定位模糊;考核定位是绩效考核的核心问题，考核定位问题的实质就是通过绩效考核要解决什么问题，绩效考核工作的管理目标是什么。对绩效考核定位的模糊主要表现在考核缺乏明确的目的上，仅仅是为了考核而进行考核，导致考核目的的定位狭窄，例如，某公司的考核目的主要是为了年底分奖金。4罪状之四

考核角度片面;很多公司推行绩效考核时，只关注单个员工的业绩好坏，而忽视了对团队的考核，这是不科学的，从管理角度看也会带来不可忽视的恶果。首先它会错误地引导员工培养“独狼意识”，并不惜牺牲同事的利益，破坏组织内部的协调关系;其次，它会产生“木桶效应”，由于业绩上存在一个“短木板”，而降低整个“业绩桶”的承重能力或使用寿命。5罪状之五

考核指标空泛;很多公司提取考核指标过于空泛化，只是根据现成的指标库或模板生搬硬造，而没有根据公司的战略规划、业务流程、行业特性、发展阶段、组织特性、员工特性等进行深入的分析，导致进行考核的关键业绩指标具有普遍性，而不具有适合公司特征的针对性。由此必然导致考核结果的失真，并且很难获得员工的认同。6罪状之六

考核工具随意;考核工具有多种选择，不同的职位或不同的工作要求都必须选择不同的考核工具。比如A职位程序化程度高，工作环境变动低，工作自主性低，可考虑选择与工作标准进行比较的考核方法，遇到问题搜公众号人力资源心理学，而B职位程序化程度低，工作环境变化高，工作自主性高，则可以考虑采用非结构化比较的考核方法。很多企业还不善于根据职位的变化而采取不同的考核方法，由此导致考核结果的不准确性或不合理性。7罪状之七

考核周期紊乱;考核周期就是指多长时间进行一次考核，不同的绩效考核指标需要不同的考核周期，对于任务性的指标可能需要较短的考核周期，比如一个月，有些公司等到年底才进行考核，最终只能凭借主观感觉;对于周边绩效指标，这些关于人的指标，平时具有稳定性，需要较长时间得出结论，如果平时不记录到期考察就找不到依据。8罪状之八

考核关系混乱;有效考核必须确定好由谁来实施考核，也就是确定好考核者与被考核者的关系。某公司采用的方式是由考核小组来实施考核，这种方式看似保证考核的客观、公正，但是有很多不利的方面。管理者对于被管理者的绩效最有发言权，而考核小组在某种程度上并不能直接获得某些绩效指标，很多时候用考核小组进行考核是片面的。9罪状之九

考核结果失效;很多公司的绩效考核结果应用性很差，有的公司的考核结果与其他体系毫无关联，长此以往，最终导致员工对考核的不信任和冷淡，使考核仅仅成为书面化的“走过场”，有的公司则矫枉过正，将考核结果滥加应用，使员工对考核心存恐惧，最终导致员工的业绩不升反降。10罪状之十

考核体系疏漏;很多公司片面强调绩效考核的重要性，却忽视了与之相关联的其他体系。比如职位分析、职位评价、素质测评等。一个科学、合理的绩效考核体系，应该建立在完整的人力资源管理平台之上。如果其他体系没有完善，是不可能做出一套满意的绩效管理体系的。

第二篇：绩效考核失败原因总结

绩效考核：三大目标

1、作为人事决策的指标

任何与人事决策相关的管理人员，都必须知道如何合理而有效运用绩效考核的结果。就管理上的作用而言，绩效考核使得人才能适才适所。此外，人事决策如加薪、晋级等，也鼓励员工，激起他们力求表现的动机。

2、作为组织 政策与计划的评估

组织的政策与计划的评估也涉及员工的绩效考核。例如欲评估一项新的管理计划时，一定要参考执行之员工在工作改变前后之绩效，或将该部门的绩效与类似部门（未采用新计划者）的绩效作一比较等。所以，绩效考核对组织政策之拟订、修正是绝对必要的。

3、员工的回馈与发展（有助于更好地进行员工管理）

将精确的回馈告诉员工将是有用的。假如员工能够善用回馈的讯息，就能将能力发挥的更有效率；假如员工根本不懂得如何去运用讯息，那回馈根本就无用。因此，主管们应透过训练，教导协助员工明了回馈的意义，并进而发展自我。

绩效考核主要用于评价和帮助员工发展：

评价方面主要指绩效稀量、补偿、激励。

帮助员工发展主要指加强员工的自我管理、发掘员工的潜能、实现员工与上级更好的沟通、提高员工的工作绩效。

绩效考核的内容

1、业绩指员工的工作效率及效果。

2、能力指员工从事工作的能力。具体包括体能、知识和智能，技能等内容。

3、态度指员工对工作的投入感。

绩效考核标准定义的原则

绩效考核标准的确定应先于具体考核指标的选择，且应保持一定的稳定性，不可随意增删；

考核指标的构建应本着以下原则进行：

1、精而不多

2、明确不模糊

3、敏感不迟钝

4、关键不空泛

多样性考核指标是否整合需根据具体的需要而定；整合时要考虑考核指标本身的双重差异以及不同考核者由于对标准尺度掌握的松紧不一和评判角度所带来的对最终评价结果的影响。

绩效考核失败原因

1、组织方面

在考核过程中，难免造成情绪上主观的评价，主管常常避之唯恐不及。

组织常运用评估结果作多方面用途，如奖励或惩罚员工，主管基于这些顾虑，往往不愿确实考核。通常一项考核事件的曝光率愈高，主管所遭受的压力也愈大，困扰也愈多。

2、主管方面

大多数主管都不愿扮黑脸，作反面评量，因此只要有头痛人物，便设法延缓评估工作，幻想问题会自行消失。对员工而言，延缓评估似乎等于认可其偏差的表现，导致他因偏差行为而洋洋得意，更误导他人。主管还顾虑另一问题：被评为劣等表现会对员工造成负面回馈、打击工作信心和士气

3、员工方面

员工多数认为绩效考核过程不够周密，往往自己最好的一面难有机会以常态呈现给主管。

4、其他方面

评估标准的设定与如何评价不明确；评估的流程不当；评估的信度与效度不明显；绩效考核没有和员工的绩效改进相结合；缺乏对绩效考核系统的支持等问题。

由于在操作过程中走了样，从而绩效考核成了走过场、流于形式的管理手段。

其实一个好的HR负责人的终极目标是培养团队成员的“献身精神”；

核心任务是要把合适的人放在合适的位置上；

最高境界是把所有的直线经理、管理者都培养成一个HR经理。

第三篇：创业：站长你的失败在哪里

创业：站长你的失败在哪里

本篇文章由:整理。

互联网的日新月异造就了一批批的站长，大家都看着互联网的这块蛋糕憧憬着美好的未来，可是真正做成功的有几人?先不说成功定义是什么，起码也要可以养家糊口吧!据不完全统计，还有半数以上的站长朋友收入在1000元以下，无收入的网站所占比率更大，原因是什么，我们为什么失败?今天守护和大家探讨这些切身相关的问题。

站长你要受得了贫穷耐得住寂寞，这是守护一直和站长朋友们探讨的话题。毕竟对于网站来说前期是很难盈利的，我们能不能受得了这个贫穷是很大的问题。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，然而很多人看不到后天的太阳。其实我们做网站何尝不是这样，短时间内无法盈利，部分站长朋友就走向了转行的道路。因为我们受不了长时间的贫穷，因为随便找一份工作也有两千块钱左右，我坚持不下去，所以我失败了。大家都说做站长或者说做SEO很苦逼，这点我认同。做站长也是在创业，在我们的创业过程中可能不会得到大家的认同，包括朋友甚至亲人(因为我们没有赚钱)。这个时候我们能做得是什么?孤军奋战?

大家可能认为前面的这些内容和本文的主旨不相符，其实不然，守护要阐述一个观点：贫穷与寂寞的问题。在创业的过程中，孤军作战的情况毕竟占少数，创建团队是必然。然而创业是个不知结果的过程，我们不知道自己的创业会不会成功。在这里我想问大家的是：如果创业失败了，我们的团队会怎样?自己的妻儿会怎样，团队成员的家人会怎样?这些问题大家有没有想过。创业是个美丽的词汇，如果在一定的时间内没有盈利，团队的成员会做出怎样的选择，我们作为创业的发起者有没有想过?

我们的失败在哪里?守护认为：失败是自己造成的。谁都想成为创业中的成功者，然而却面临着失败。其它的原因暂且不谈，有个最实际的问题我想问大家：你想怎样去盈利?这个问题很多人谈论过，无非就是等网站有流量了，无非就是等项目有了成绩后才去盈利。这样真得可行吗?当一个人长期无法盈利，那么自身的斗志也会逐渐丧失。很赞同站一排站长的一句话：在任何时候我们要把盈利作为思考问题的原点。对于网站前期来说真得无法盈利吗?其实不然，就以站一排为例，网站时刻想着盈利，然而毕竟是前期，如何盈利呢?站一排设定了一项积分：推广币。推广币的获得也很简单，宣传推广、主题分享、充值。不管是宣传推广也好，主题分享也罢都从一定程度上让用户更好的把网站给推销出去了，如果是充值，那就达到了最终的目的：盈利。这就是大家这所以失败的第二个观点：没有时刻盈利的准备。贫穷与寂寞、没有时刻盈利的准备在一定程度上影响着大家的失败，但还有一个决定性的因素：你有没有成功的野心。这一点也是大多数人无法做到或者说不敢尝试的问题。也许大家在创业前期是会意气风发，然而慢慢就失去了斗志。有没有成功的野心很重要。就拿YY来说，谁会想到在这龙年的末尾YY高调上市而且股价呈良好发展态势?在这方面腾讯也因为商业盈利点不明确而放弃了这块市场，但更多的原因守护不这么认为，YY在一个小的市场上找到自己的商业盈利点是一种偶然也是一种必然。如果当初无法坚定自己成功的信念，如果当初害怕互联网大佬的威压，还有今天的YY成功上市吗?

第四篇：创业者失败之痛,痛在哪里

创业者失败之痛，痛在哪里

笔者所在的是一家创业者梦想启航的，很多创业项目都是从我们这里启航并实现，业务说起来挺普通的，就是网站建设和App开发，但是就是做这样业务的，让不少创业者可以以很低成本地把项目开发出来，所以我见证了不少靠谱与不靠谱的项目，在这里刘子骏把看到很多项目不合理和失败的原因分享出来，希望有助正在创业或准备创业的朋友。

一、太心急扩张烧钱过快。2011年世纪佳缘正式上市，这让不少人开始关注并启动婚嫁网项目，这个时候有找到我们开发一个婚嫁网系统，项目是由七八个朋友筹资50万启动的，但他们都对开运营网站没有任何经验，所以没有发展规划，网站都还没有做好，离完成还有2个月的时间，就请了二十多个销售红娘来，这样造成二十多个销售红娘十分空闲没事干，但是没事干也要发工资啊，最后导致网站正式上线运营没多久钱就用完了，被迫关门。

其实创业初期不需要一下子拉起这么多人，毕竟还需要熬一段没有收入的时期，所以控制成本和发展节奏很关键。如果你想和刘子骏交流创业项目，可以在各大搜索引擎或者在微博搜索刘子骏。

二、没有调研项目适用人群，难启动这是一个在线订水网站的项目，他能让订水的通过订水获得的积分用来到其他商家进行消费或换购，他设计出一条貌似不错的生态链，但是他缺乏渠道运作经验，而且对这三个群体没有做足功课，所以很难打开市场，当生态链里有其中一个角色缺席，这个生态链就无法运作下去，这也导致后期信心不足让项目步入接近放弃的状态。

三、思路混乱，盲目最求完美做项目的时候不能盲目追求完美，特别是在项目还在摸索阶段的时候。这是一家专为外国品牌企业在中国开连锁代理的招商网站，这个模式在中国互联网上确实没有，那算他是首创吧，但是由于没有很好的样板网站参考，创业故事 www.xiexiebang.com 知知谷 导致网站开发过程中经常出现十分多的功能变动，例如看到Facebook有个展示效果不错的功能就要我们加上去，或者看到某某网站封面展示方式不错又加上去，一直没完没了的增加和改动，一直最求最美最炫的效果。

有些朋友觉得根据协议可以有权拒绝非协议上的开发功能，或对其新提出要求的功能进行额外收费，其实做过建站项目的朋友一定会有同感，这样的情况如果和闹僵后期的费用就没指望了，当然我们现在已经规范开发流程，这样的情况已经很少了。不过这个都不是重点，经常反复修改导致项目上线时间无限延长，这样会让项目错过很多发展时机，所以最好先做一个beta版出来，然后根据真实用户使用情况来不断修整，而不是自己YY，自认为用户喜欢这样。

四、盲目复制别人的项目。有一个他看到别人做熏习机卖得挺不错，所以自己也想做。这种熏习机很贵，说白了就是一台带硬盘的音箱而已，里面放一些国学，三字经等没有版权的早教音频，这样就卖到1500元，十分暴利，但是光看到别人在淘宝上卖得可以，但是没有真正分析到底别人是如何做到的，就盲目上马，这样很容易造成大量积压亏损的，特别是这样的定制硬件设备，都要有一定的货量才能生产的，起步费用还挺高的。而且这样的暴利产品很大程度是依靠不少的竞价费用和销售代表的销售功力，当你光投入硬件的钱就已经把你拖住的时候，建议还是要慎重考虑后续的营销成本。最后这个被我们详细给他分析一轮后就放弃这个项目，现在已经开展新的更有前景的项目了。

五、用传统做生意的思维经营互联网。我有一位多年好友，他表哥做服装批发的，今年过年的时候我跟他一起去他表哥的看看。由于2012年是服装行业面临最大严冬考验的一年，很多厂商都出现大量积压无法出货的情况，他表哥的也不例外，所以想到做互联网批发。他想低成本运作看如何做，我问他能否接受一件代发，他们都很大反应，一件代发那还叫批发吗

其实他们心里也知道，现在很多来服装城进货的都是淘宝卖家，他们都不会大量批货，而是东挑几件，西挑几件来进货，当觉得好卖才会大批量进货，现在的互联网

创业故事 www.xiexiebang.com 知知谷 把整条产业链形成了倒推趋势，都是根据需求来进货，而不像以前盲目大量进货。所以如果要在互联网做生意必须要扭转商业思维，现在他们的目标主要出货渠道是淘宝，所以必须学会淘宝思维，淘宝店主的主流思维就是不压货销售，这也是试销的一种，他们很多会买一件回来拍摄，然后放上网试探销量。就算后续销量还可以都只是几件或十来件进货，这种小额批发成为互联网的主流模式。所以想把生意转成互联网，就必须要用互联网思维来做才会获得成功。

创业除了有想法、有激情，还需要有理性的判断思维，懂得量力而为。创业之前可以多问问，多了解，不用怕想法被人剽窃，因为在你想到的时候，可能有很多人已经想到了。现在投资圈流行的一句话就是最不值钱的就是所谓的创意和想法，最重要的还是如何落实做好。

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第五篇：特洛伊失败原因

1.公元前1193年，特洛伊国王普里阿摩斯和他俊美的二儿子王子帕里斯在希腊斯巴达王麦尼劳斯的宫中 受到了盛情的款待。但是，帕里斯却和麦尼劳斯美貌的妻子海伦一见钟情并将她带出宫去，恼怒的麦尼劳斯和他的兄弟迈西尼国王阿伽门农兴兵讨伐特洛伊。

古希腊当时处在封建社会从诸候割据向中央集权过渡的时刻，与仍处于奴隶社会的特洛伊相比，占有天时。可战争是在远离希腊的高大城墙之前进行，特洛伊明显拥有地利。希腊联军师出有名为荣誉而战，特洛伊则为生存而战，人和方面双方平分秋色。

战争的前九年双方来回拉锯，谁也无法取得决定性的胜利。希腊联军的统帅阿喀琉斯和特洛伊年轻的国王赫克托耳逐渐成为在战争中成为双方各自的英雄。由于特洛伊城池牢固易守难攻，希腊军队和特洛伊勇士们对峙长达10年之久，希腊方面阿基里斯勇冠三军，特洛伊方面派出过无数勇士挑战，却无人是他一合之将，只要代表阿基里斯的银色盔甲与黑色头缨出现在哪里，希腊军队就会士气百倍；而特洛伊勇士们也只好接受现实，能逃多快就跑多快。

然后希腊人没有重型的攻城器械，没能一鼓作气攻下特洛伊，反而被挡在坚固的城墙之前束手无策。再而衰、三而竭，经过九年漫长的战争，希腊人的士气已经跌落到最低点，不少战士病倒，思乡情绪日重，联军面临着四分五裂的危险。

最后英雄奥德修斯献上妙计，让希腊士兵全部登上战船，制造撤兵的假相，并故意在城前留下一具巨大的木马特洛伊人大胜之后的第二天清晨，希腊联军的战舰突然扬帆离开了。平时喧闹的战场变得寂静无声。特洛伊人以为希腊人撤军回国了，他们跑到城外，却发现海滩上留下一只巨大的木马。特洛伊人惊讶地围住木马，他们不知道这木马是干什么用的。有人要把它拉进城里，有人建议把它烧掉或推到海里。正在这时，有几个牧人捉住了一个希腊人，他被绑着去见特洛伊国王。这个希腊人告诉国王，这个木马是希腊人用来祭祀雅典娜女神的。希腊人估计特洛伊人会毁掉它，这样就会引起天神的愤怒。但如果特洛伊人把木马拉进城里，就会给特洛伊人带来神的赐福，所以希腊人把木马造得这样巨大，使特洛伊人无法拉进城去。特洛伊国王相信了这话，正准备把木马拉进城时，特洛伊的祭司拉奥孔跑来制止，他要求把木马烧掉，并拿长矛刺向木马。木马发出了可怕的响声，这时从海里窜出两条可怕的蛇，扑向拉奥孔和他的两个儿子。拉奥孔和他的儿子拚命和巨蛇搏斗，但很快被蛇缠死了。两条巨蛇从容地钻到雅典娜女神的雕像下，不见了。希腊人又说，“这是因为他想毁掉献给女神的礼物，所以得到了惩罚。”特洛伊人赶紧把木马往城里拉。但木马实在太大了，它比城墙还高，特洛伊人只好把城墙拆开了一段。当天晚上，特洛伊人欢天喜地，庆祝胜利，他们跳着唱着，喝光了一桶又一桶的酒，直到深夜才回家休息，做着关于和平的美梦.深夜，一片寂静。劝说特洛伊人把木马拉进城的希腊人其实是个间谍。他走到木马边，轻轻地敲了三下，这是约好的暗号。藏在木马中的全副武装的希腊战士一个又一个地跳了出来。他们悄悄地摸向城门，杀死了睡梦中的守军，迅速打开了城门，并在城里到处点火。隐蔽在附近的大批希腊军队如潮水般涌入特洛伊城。10年的战争终于结束了。希腊人把特洛伊城掠夺成空，烧成一片灰烬。男人大多被杀死了，妇女和儿童大多被卖为奴隶，特洛伊的财宝都装进了希腊人的战舰。海伦也被墨涅依斯带回了希腊。特洛伊战争就此结束。

在这场战争中不同的人有不同的筹备和打算．有的人为了占有，有的人为了复仇，有的人为了名垂史册．不管是为了什么，在我看来，这都是一种私欲的膨胀．是人们内心的交战引发的外在的战争．特洛伊失败的一个重要原因首先就是特洛伊人的私欲的膨胀，好大喜功，他们被胜利冲昏了头脑，不仅仅满足于守住城池，他们想要完全消灭敌军。

另一方面阿喀琉斯在这场战争中也起到了重要的作用。阿喀琉斯是傲慢、反叛、所向披靡的，除了荣誉外，他从不效忠于任何人或任何事，而对建立不朽英名的无限渴望促使他加入阿伽门农旗下攻打特洛伊，他的退出与归来左右了这场战争。最终赫克托尔被阿喀琉斯所杀，而阿喀琉斯自己也死在了特洛伊的城墙下。

2、小说深刻地揭露了法国大革命前深深激化了的社会矛盾，强烈地抨击贵族阶级的荒淫残暴，并深切地同情下层人民的苦难。作品尖锐地指出，人民群众的忍耐是有限度的，在贵族阶级的残暴统治下，人

民群众迫于生计，必然奋起反抗。这种反抗是正义的。小说还描绘了起义人民攻击巴士底狱等壮观场景，表现了人民群众的伟大力量。作者站在人道主义的立场上，既反对残酷压迫人民的暴政，也反对革命人民过于极端的暴力。但《双城记》备受争议，因为在狄更斯笔下，失控阶段的革命演变成了巨大灾难，狄更斯批判革命人民盲目屠杀，在憎恨贵族社会对他们残酷压迫的同时，自己也变成了一种畸形的社会阶层，除了仇恨和报复，一无所有。

<双城记>作者站在人道主义的立场上，既反对残酷压迫人民的暴政，也反对革命人民过于极端的暴力。感觉作者的思想不是落在贫富差距上，而是期待理性的革命和人与人之间能毫无保留地爱。仅管资产阶级在这里面很丑恶，但是革命党人也因不理智并没给世人带来多少幸福。你可以选《悲惨世界》呀，写冉阿让，雨果自己就写了很多有关贫富差距带来的不良后果的段落。《双》在体现贫富差距上用的是描述的两个青年的命运。即使面貌相似，有共同追求，但身份不同，命运亦不同。

。《双城记》中有那些被划分为“第三等公民”的人，比如马奈特医生，比如德发日

夫妇。在革命前他们都是被侮辱被损害的人，只能被碾做泥，屈辱地活着。而当鲁莽的革命脚步步步逼近，闯入他们的生活时，革命在他们身上造成的变化是巨大的。也许你可以像马奈特先生那样变得宽容，饶恕一些人；又或者会像德发日太太那样变得疯

狂，不顾他人的死活，只为让那些无辜的人为他们的祖辈的罪孽去死。新世纪开始时，国王受到审判，被处以斩首；自由、平等、博爱的口号宣扬在每个街区。革命啊革命，没有停歇，没有怜悯，没有和平，没有片刻的缓冲休息，没有时间的度量。全国人

民处于癫狂的状态，正像一个病人在发烧时的那样。这让我想起《霸王别姬》中革命的那一幕，令人心酸，兄弟间互骂，亲人间

诋毁....一切都还在，一切又都以不在。在恐怖与恐怖中滋生的那些革命者，以亢奋的状态执行着对革命事业忠贞的动作，他们

令人畏惧，他们变得粗俗鄙陋，他们那一张张轮廓模糊的面孔，因疯狂而扭曲的表情。狄更斯所描绘的法国大革命留给我的就是

这样一种疯狂的感觉。人们说他是温和的资产阶级改良派，主张改革，但反对暴力革命，因而他对法国大革命有着客观审视的态

度，他与卡莱尔一样将法国大革命当作一种前车之鉴。他们作为文人，敏感地意识到当革命的激情达到顶峰后就会泛滥成灾，不

可收拾。人会变得阴森可怖，野蛮凶残。“啊，自由，多少罪恶假汝之名以行!”。小说的结尾带有宗教感，带有传奇感。卡屯代

替了夏尔·达奈走上了断头台，他自愿为了自己心爱的女人，抑或是遵从自己内心的理想献出了自己的生命，他死得那样从容，那样心安理得，让你不得不被这个人物感动。以爱战胜恨，以牺牲自己求得人与人之间的和谐，狄更斯多多少少在推崇着这样一

种理性的道德原则，这让我想起托尔斯泰的小说，感觉他们的作品都散发着一种人文主义和宗教似的赎罪感