镇政府对特殊情况职工进行帮扶

第一篇：镇政府对特殊情况职工进行帮扶

韩岗镇困难职工帮扶中心帮扶项目及办事指南

一、信访接待

（一）接访时间

星期一至星期五，上午 8:30-12:00，下午14:30-17:30,根据情况安排领导接访日。

（二）接访内容

一般信访案件为反映职工权益问题及申请各类救助的信访件。重要信访案件为上级机关交办的信访件；新闻媒体曝光和转来反映职工权益问题的信访件；集体上访或越级上访的信访件；工会领导批示办理的信访件；反映职工权益问题的典型案件；其它需请示办理的重要信访件。

（三）处理原则

根据职工反映的问题，接办人员应给予认真的解答。能够立即解答的立即解答；对于那些政策界线不清、所反映的情况需进行调查核实或需与有关部门进行协调解决的，本着想职工之所想、急职工之所急的原则，尽快组织协调处理，在3日内给予答复。

二、法律咨询

（一）接访时间

星期一至星期五，上午 8:30-12:00，下午14:30-17:30。

（二）接访内容

职工在工作中遇到的有关劳动合同、劳动报酬、支付加班工资、经济补偿、社会保险和福利待遇、休息休假、安全生产、女职工特殊劳动保护等方面的法律、法规、政策的咨询、解答和投诉。

（三）处理原则 根据职工反映的问题，接办人员应认真做好记录，能够立即解答的立即解答。对于法律法规、政策界线不清、所反映的情况较为复杂的，可向上级工会报告，听取上级工会指导意见，在3日内给予答复。

三、劳动争议调处

（一）工作内容

根据职工反映的问题，接办人员应认真做好记录。能够立即解答的立即解答，凡即时答复处理的，要在记录本上写明答复处理情况。对于重大劳资纠纷，应立即向工会领导报告，并积极协调有关部门进行处理。

（二）处理原则

根据职工的申请，帮扶中心应当代表职工与用人单位交涉，帮助职工与用人单位调解劳资纠纷。对于单位与职工发生劳动争议的，经调解不成，帮扶中心应指导、帮助职工依法申请劳动仲裁或提起诉讼，对生活困难职工可以提供法律援助。

四、生活困难救助

（一）申请对象

困难职工本人或其家庭成员因患重大疾病等特殊情况，导致家庭生活困难的，给予一次性生活救助。

（二）提供资料

1、《韩岗镇困难职工临时困难救助申请表》1份；韩岗镇职工临时生活困难救助申请表.doc

2、本人身份证、户口簿原件并各复印1份(工会会员的提供工会会员证)。

（三）救助标准

1、申请人是工会会员的，救助标准为500-1000元；

2、申请人非工会会员的，救助标准为300-500元。

（四）审批程序

帮扶中心在收齐上述资料后，在5个工作日内审批；遇紧急情况，特殊处理。符合条件的，按照救助标准给予一次性生活救助。

五、大病医疗应急救助

（一）申请对象

1、机关事业单位工作人员；

2、各类企业职工和在本市用人单位工作并已订立书面劳动合同的外来务工人员（含农民工）。

（二）申请条件

1、因重大疾病或非因个人原因突发意外伤害，无力承担当年个人医疗费用并导致家庭生活特别困难；

2、符合国家计划生育政策；

3、家庭成员无赌博、吸毒行为。

（三）提供资料

1、《韩岗镇职工重大疾病医疗救助申请表》1份；韩岗镇职工重大疾病应急救助申请表.doc

2、本人身份证、暂住证或户口簿原件和复印件各1份；

3、劳动合同书或参加社会保险证明原件和复印件各1份；

4、荣誉证书、工会工作者身份证明、工会会员证原件和复印件各1份；

5、社保定点医院出具的疾病诊断证明、医疗费单据、病历原件及复印件；

6、医疗保险报销资料和专用凭证原件及复印件；

7、申请人所在单位出具的工资收入证明。

（四）救助标准

1、非因个人原因突发意外伤害造成伤残而无力治疗的，视伤残程度和困难情况，给予3000元以下的救助；

2、患有符合市劳动保障部门确定的中额费用并重病种和高额费用病种的，视其病情和家庭困难程度给予8000元以下的救助；

3、需要进行重大手术治疗的，给予20000元以下的救助，其中需要进行肾脏移植等特大手术的，给予30000元以下的救助。上述救助，以不超过申请救助者累计住院自付费用的总额或住院医疗保险最高限额为限。已参加医疗保险的救助对象，在按规定享受了各种医疗保险待遇（当期）之后，按上述办法予以救助。

（五）审批程序

帮扶中心在收齐上述资料后，在7个工作日内审批；紧急情况特殊处理。符合条件的，医疗救助资金由帮扶中心划拨到定点医院帐号或申请人个人存折帐号，以支付相关医疗费用；不符合条件的，予以解释和说明。

六、工伤援助

（一）帮扶项目

1、工伤慰问

2、法律援助

3、工伤救助

4、定期探望

5、医疗救治应急垫付救助

（二）工伤救助标准

职工(包括外来务工人员)在受伤和患职业病期间，已认定工伤或工伤未认定之前，经审查能够初步认定为工伤或患职业病，因单位原因导致家庭生活困难或医疗难以为继的，可给予一次性工伤救助。

1、工会会员的，标准为：500—800元；

2、非工会会员的，标准为：300—500元。

必要时，根据职工的请求将其送到爱心病房进行救治，以减少医疗费用的开支。

（三）定期探望慰问标准

对因工受伤或患职业病职工(具有本市户籍的)，经法定机构评定工伤残废等级为1—4级，在春节期间对其开展送温暖活动，并定期进行心理辅导，帮助他们树立乐观向上、积极进取的心态。

1、工伤评定为一级的慰问标准为：800元；

2、工伤评定为二级的慰问标准为：700元；

3、工伤评定为三级的慰问标准为：600元；

4、工伤评定为四级的慰问标准为：500元。

（四）提供资料

1、《韩岗镇职工工伤援助申请表》1份；韩岗镇职工工伤探视救助申请表.doc

2、身份证或暂住证、工会会员证原件，并各复印1份；

3、单位有关事故伤害或患职业病的证明；

4、工伤认定书或劳动部门出具的申报工伤证明。

（五）审批程序

帮扶中心在收齐上述资料后，在7个工作日内审批；遇紧急情况，特殊处理。

七、法律援助

（一）援助对象

1、获得市级以上劳动模范、先进工作者和“五一”劳动奖章荣誉称号的；

2、基层工会主席、副主席和工会委员；

3、工会会员；

4、职工(包括外来务工人员)；

5、基层工会组织。

（二）援助形式

1、解答法律咨询、提供法律意见；

2、代拟法律文书；

3、劳动争议仲裁代理；

4、民事、行政诉讼代理。

（三）援助范围

1、因确认劳动关系发生的争议；

2、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；

3、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；

4、因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；

5、因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；

6、法律、法规规定的其他劳动争议。

（四）提供资料

1、《韩岗镇职工法律援助申请表》1份；韩岗镇职工法律援助申请表.doc

2、本人身份证或暂住证复印件1份；

3、工会会员证复印件1份；

4、与所申请法律援助事项相关的证据材料；

5、单位或社区委员会、村民委员会出具有关本人及家庭经济状况证明。

（五）审批程序

工会法律援助机构自收到申请之日起3日内进行审查，对符合条件者，作出给予法律援助的决定，指派法律援助人员，并通知申请人；对不符合条件者，作出不予法律援助的决定，并通知申请人。发生重大集体劳动争议案件，实行即审即批制度。

八、助学帮扶

（一）申请对象

主要适用于特困职工子女非义务教育的高中或大学教育阶段，因家庭生活困难或其他特殊原因导致读书难的学生给予一次性助学帮扶。

（二）申请条件

1、享受我市最低生活保障的特困职工或因家庭成员患重大疾病等特殊原因而导致家庭生活特别困难的职工家庭；

2、子女品学兼优。特困职工家庭子女成绩特别优秀，获得市以上表彰的，享有优先助学帮扶的待遇。

（三）助学标准

1、高中阶段：按每学年(含上、下学期)发放一次，每次发放标准以1000元为限；

2、大学阶段：凭大学录取通知书所收的学费为准，对新生入学学费给予一次性6000元至8000元资助。

（四）提供资料

1、《韩岗镇工会助学登记表》一式两份；工会助学金申请表.doc

2、家庭户口簿、低保证或特困证的复印件1份；

3、没有低保证或特困证，而其家庭有其他特殊困难的，必须经社区居民委员会或村民委员会审核，并提供相应的证明材料。

梁山县韩岗镇镇困难职工帮扶中心

二○一一年七月二十二日

第二篇：特殊儿童帮扶制度

大岭中心小学特殊学生帮扶制度

近年来，单亲家庭、留守学生、品德缺陷或学习困难、患有身体或心理疾病的学生，已呈逐年上升的趋势，构成了一个不能忽视的特殊群体。我校根据《义务教育法》和《未成年人保护法》、《残疾人教育条例》，针对不同类型的特殊学生建立了相应的帮扶制度。具体措施如下：

一、帮扶对象

因身体疾病、心理与情绪原因、道德品质、学习或家庭经济方面等原因导致的在社会处境上、心理与情绪控制上、学习程度上出现适应困难的特殊学生群体。

二、帮扶措施

1、确定“特殊学生”人选

由各班班主任确定本班学生的基本人选特别要准确把握“心理问题”、“品德问题”和“学习问题”学生的定位不能把一般性、偶发性“心理问题”或“品德问题”“学习问题”倾向的学生扩大化。“心理问题”和“品德问题”学生一般从4—6年级学生中确定。各班一定要控制人数实事求是如班级内无特殊学生可不上报德育处要对上报的特殊学生要进行进一步的调研审核。

2、成立帮扶小组领导小组

组长张飞

副组长刘茂 罗运旺 胡东红 钟立祥 组员各班班主任、老师

3、组建“一对一”帮扶小组

学校根据各班上报的特殊学生情况由德育处把关审核后向校务会议提请批准然后由党支部和团支部牵头组织学校党团员老师和积极分子组建帮扶教师队伍，并根据老师们所任教的学科及年级与各班不同类型的特殊学生建立“一对一”的帮教小组。

4、班主任进行“特殊学生成长”跟踪记录。

为了时刻关注特殊学生的心理发展和行为习惯，及时了解情况，发现问题，帮助他们健康快乐的成长。

三、帮扶具体要求

1、因身体疾病原因导致的特殊学生

1安排适当的座位。此类学生必须安排在光线比较充足有利于教师辅导、学生帮助的合适座位。

 2要求家长为孩子配备相应的辅助设备，如眼镜、人工耳蜗等并要求家长带领孩子做继续治疗。

3开展伙伴助学。在班级要选择两位以上优秀同学进行伙伴助学活动并明确帮扶学科。

4作业要求。根据特殊学生的学习需求作业尽量做到当面批改。

5进行个别辅导教育。根据特殊学生个性特点组织个别化教育和个别辅导并做好必要的记录。

6争取家长的支持。为争取特殊学生家庭的支持和配合定期对家长进行交流、访问，努力办人民满意的教育。

7明显与正常学生存在学习、生活上的差距需要家长或志愿者进行陪读。

2、因品德、心理、学习等方面原因导致的特殊学生 1加强对学生的教育工作学期初建立班级、年级组、德育处校内三级帮扶网络。以党支部和团支部牵头由德育处组织安排党团员老师与各班的特殊学生建立“一对一”的帮教小组。2帮扶老师经常找帮扶学生个别谈话，每月至少要与帮教学生进行两次心理辅导谈话。

3加强这部分学生的亲情教育、感恩教育、思想道德教育给予他们更多的关爱和信任，在一点一滴的小事上善于发现问题学生的闪光点给予肯定。在生活中、学习中充分注重他们使他们感觉到老师在关注他们认识到他们不是孤立的。另外要 进行赏识教育增强问题学生的自信心。

3、因家庭或经济原因导致的特殊学生

1在思想上、生活、学习上给予这部分学生更多的关爱和照顾。针对被帮扶者的不同情况在学习上、生活上和经济上给予适当的帮助、关心和爱护。

2班主任要对这部分学生的在校表现情况做好跟踪记录经常与孩子的监护人取得联系争取家长的配合，形成教育的合力。

第三篇：特殊学生帮扶计划

小陈小学特殊学生帮扶计划

一、指导思想：

让每个学生都能在原有基础上得到提高和发展，对班里的学困生实施特殊教育。在学困生的转化工作中，教师除了要倾注爱心，发现闪光点，因材施教，抓好反复教育外，还要注重学困生非智力因素与智力因素的的培养，运用恰当而有效的方法，尽力使学困生转化。使留守生得到关爱。

二、现状分析：

本班的学困生有的家长对子女的教育方式简单粗暴，缺乏耐心；有的缺乏教育，缺少关心，放纵孩子，大大挫伤了孩子的上进心；有的家长长年在外打工，孩子在家无人管束。加之学生自身的智力因素较差，导致学习无目的性、积极性和主动性，对学习抱自暴自弃的态度，成天无精打采。上课有自卑心理，不敢举手发言，个别学生没有良好的学习习惯，对学习缺乏兴趣，他们都贪玩，上课注意力不集中，自控能力差，较随便，不听讲，练习不完成。

三、培养目标：

1、提高学科知识能力，夯实学习基础，培养良好的学习习惯、心理意志品质及道德品质，使学生勇于展现自我，克服自卑心理。

2、充分挖掘他们的潜能，培养学生的学习兴趣，争取使学习积极性持久、稳定。使他们热爱学习。

四、具体措施：

1、在课堂上要注意观察学困生，对转化学困生抱有殷切的希望，对他们多一点温柔、亲切、慈祥，多一点关心；少一点批评，不仅关心他们的学习，也关心他们的生活，让师爱成为学生乐学的催化剂。

2、给学困生更多成功的机会，让他们少一些挫败感。对于三年级的学生，思维上还不存在过多的惰性，只要让他们体会一次成功，也许就能使他们激起无数次追求成功的努力，对于学困生来说更是如此。小孩子往往是因为一时的贪玩或缺少良好的学习习惯而造成部分知识掌握不好，要通过使他们明确学习目的，端正学习态度、激发学习兴趣、强化学习意志、养成良好的学习习惯。在课堂教学中，创设情景让学困生主动参与，是他们尽可能多的得到老师的肯定，表扬、和老师的赞许，让他们体会到努力就会成功，增加学习的自信心，提高学习的兴趣。另外，教师要找出他们身上的优点和缺点，用发展的眼光看待每一个学困生。充分挖掘他们的每一个闪光点，并创造机会让他们展示，以帮助其树立自信，激发学习兴趣。

3、摸清学生的学习基础，帮他们把近期学习目标定在只要他们努力一下就可以达到的水平上。正确评价学困生的进步，对学生的进步教师切记不能持否定的态度，要客观。同时对学生的进步要提出更高的要求。

4、课堂教学时尽量把教学的步子放小，把教学内容按由易到难，由简到繁的原则分解成合理的层次，分层推进。学习上要针对他们的实际情况提出不同的要求，采取不同的教育措施，争取让问题在课内得到解决，避免课后补课。对在课堂上没有解决的问题，老师帮助补缺。为了补缺补差，我们要利用空堂课、自习课对学习困难学生进行补课。还应积极开展同桌教学，伙伴教学，合作教学，以优带差，帮助他们一起进步。课外辅导采取优生帮困，即“一帮一” 形式，使优等生发挥更大的作用。督促他们及时完成有关作业，并介绍学习方法，教他们怎样学习。

5、经常与家长取得联系，进行家访或将家长请到学校来开家长座谈会，了解学生背后的实际情况，沟通家校之间的联系，对学生每取得的一分进步都及时告知家长，争取他们的配合。

6、采取倾斜政策，对学困生给以“偏爱和厚爱”，为他们营造温馨的学习环境。

小陈小学 2012-8-26

第四篇：特殊学生帮扶计划

**学校疫情防控期间

关爱特殊困难儿童“春雨计划”

2020年的初春，面对新型冠状病毒肺炎疫情在中华大地肆虐蔓延，全国上下众志成城抗击疫情，与病毒斗争，与时间赛跑，凝神聚力打赢这场疫情阻击战。胡家营学校在全力做好疫情防控的同时，也主动担负起特殊困难儿童的关爱保护职责，深入开展关爱特殊困难儿童“春雨计划”，让他们居家的日子里也能感受到来自学校的温暖和老师的关怀。

一、构建关爱帮扶网络。

学校成立了“春雨计划”领导小组：

组长：

副组长：

组员：各班主任

领导小组职责：

组长亲自部署，班主任跟进落实，安排党员教师结对帮扶特殊困难儿童，使特殊困难儿童都能切实感受到“心有人爱，身有人护，难有人解”的关爱氛围。

副组长认真制定疫情防控期间“春雨计划”实施方案，明确关爱帮扶措施，丰富关怀指导内容。

组员提前做好特殊困难学生的摸排工作，重点关爱残疾学生（四年级**），为特殊困难儿童在疫情防控特殊时段提供个性化帮助和全方位服务。同时，多方沟通，弄清关爱学生实际需求，充分利用在线语音、视频等形式(不进行聚集性活动，减少面对面帮扶指导)，有针对性地提供情感抚慰、心理疏导、课业辅导、生活指导和疫病防控知识宣传教育等帮助。通过打话、QQ群等途径联系家长重视和加强疫情防控期间对子女的教育，明确家庭教育的职责和监护人责任，取得家长的理解和配合，共同营造有利于这一特殊群体成长的社会环境，推动形成学校、家庭、社会三结合的关爱网络。

二、突出关爱“五个优先”。帮扶教师与特殊困难学生建立帮扶关爱关系后，要对关爱对象全面包抓，做到

“五个优先”。一是学习上优先关心。要时刻关心包住抓学生的线上学习情况，要个别辅导、帮助其答疑解惑，督促及时完成线下作业，养成假期良好的学习习惯，培养学习兴趣，提高学习成绩。二是心理上优先辅导。要认真分析帮扶学生的心理健康状况，疏导其在居家生活中的情绪，引导其居家期间多进行室内体育锻炼，增强体质和自信，帮助其树立良好的心态面对疫情，面对超长版的假期。三是填报上优先提醒。每天提醒帮扶学生按时填报“全市师生健康信息应急报送系统”，按时测量体温，汇报自己的活动范围，监测学生每天的健康状况，关注学生的身体健康，为春季顺利提供健康依据。四是资助上优先关爱。要积极为关爱对象在开学后国家“两免一补”、贫困生补助等相关惠民政策，动员社会力量关心、资助这些特殊困难学生，让他们感受来自社会的温暖。五是安全上优先监管。利用线上活动时，多与这些学生互动，优先对这一群体学生进行安全教育和法制教育，帮助他们树立安全防范意识，帮助他们掌握在突发事件发生时自救和逃生能力，还要加强与学生家长的联系，进一步落实家长的监管职责，确保他们在延迟开学这段时间里的健康和安全。

三、细化关爱帮扶措施。建立完善“春雨计划”工作档案，做到包抓党员教师有联系信息表，有关爱记录表。疫情防控期间，指导特殊困儿童学生开展“停课不停学、学习伴我行”在线教育活动，指导学生在家自主进行学习活动，坚持“每天八个一”，即:“每天一报(健康信息)、每天一读(经典美文或古诗词)、每天一看(新闻)、每天一练(字)、每天一做(体育运动、眼保健操)、每天一写(日记或小作文)、每天一画(画图画)、每天一学(劳动技能或手工制作)”，通过这些活动的引领，培养学生的兴趣爱好，借此机会也让孩子们养成良好的自主学习的习惯，学会自理，学会生存，学会面对，学会承担。在延期开学的日子里，尽心竭力地做好帮扶学生防疫的引路人，让防疫教学两不误，增强战“疫”信心，让他们深知:疫情无情，但人间有爱。使他们在延期开学的日子里不恐慌、不枯燥、不烦闷，能和在学校一样自信乐观，向阳生长，为战胜疫情尽一份心，出一份力。

寒冬阻断不了春天，疫情即将被战胜，在这场没有硝烟的战争中，我们团结一心，共同战“疫”，为我们的学生撑起一片健康平安的晴空，让他们在“春雨”的滋润下茁壮成长，快乐向上。

二〇二〇年二月二十日

第五篇：特殊群体帮扶工作总结

特殊群体帮扶工作总结

在这个学期里，我通过帮扶，努力使问题生 “要我学”转变为“我要学”。现对这项工作总结如下：

一、善待问题生

教学成功与否。不仅取决于学习者的智力因素，还取决于他们情绪，态度、学习动力等，因此教师在任何时候要注意控制自己的情绪，不迁、怒、不急燥，切忌使用训斥，侮辱人格和伤害自尊心的语言；切忌向家长及班主任告状。这些学困生在班级中常被学生鄙视，有些教师也指定他们是班级的“败类”，“包袱”。在社会上受到冷眼，在家也受到家长的训斥。心里有一种压抑感，在厌学情绪，自信心不强，我主动采取适当的形式去栽培他们。使他们提高了自信心，认识到了自我价值。我通过活动找出了每个学生的优点、缺点、潜在的优点、缺点，新的生长点。用发展的眼光看待他们，积极对待学生的每一个闪光点，施以恰如其分的鼓励性评价。

二、争取家长的配合

学困生的家长对于此次帮扶活动大力支持，积极配合，监督学生在家认真完成家庭作业，及时反馈给老师学生的学习态度。一些家长还通过此次帮扶活动对孩子有了更进一步的了解，对于怎样在家教育孩子也有了一个全新的认识。

三、指出切实可行的目标

一定的学习目标是学生获得学习动力的源泉，学困生之所以差，没有奋斗目标是一重要原因，我在对每位学困生全面了解的基础上，给他们制定了短期学习目标长期学习目标（一学期），而且经常检查这一目标，及时修改目标，一旦发现给他们订得过高或过低，就逐一帮助他们修正，激发他们学习的动力。帮扶学困生的活动暂时告一段落，但这项活动还要总结优缺，持之以恒。

通过我的努力，学生有了很大的进步。