湖北养黄鳝合作社利润及销售情况报告

第一篇：湖北养黄鳝合作社利润及销售情况报告

篇一：专业合作社2014年经营情况 卓尼县xxxxxxxx专业合作社 2014年经营情况

一、基本情况

卓尼县xxx养殖专业合作社成立于xxx年xx月xx日，是卓尼县工商局批准注册登记，报经卓尼县农牧局备案的农民专业合作组织。合作社位于卓尼县卓尼沟自然村，合作社法人xxx。总占地面积xxxxx平方米，建有标准化养殖种植暖棚xxx间（15座）共xxxx平方米，注册资金xxxx万元。截止2014年底存栏牛xxx头，羊xxx只。

合作社自建社以来，主要以发展藏羊、牦牛养殖、育肥、销售为一体的合作社。合作社设有防疫、财务室和办公室等固定的办公场所，办公设备齐全。设有理事会、理事、监事，合作社每年定期召开社会代表大会，建立完善了《合作社章程》和财务等各项管理制度，按规定进行盈余返还。合作社交通便利，距离卓尼县城1公里。

合作社成立近三年以来不断发展完善，由原来的xxx个成员发展到现在的xxx个成员，现有员工xxx人，截止2014年12月底资产总额xxxx万元，其中：固定资产xxxx万元，销售收入xxxx万元，实现利润xxxx万元。

二、生产与管理

合作社位于木耳镇xxxx村，当地草畜资源得天独厚，是发展现代畜牧业的物质基础。有丰富的牦牛、藏羊资源，肉质鲜嫩、营养丰富、味美无膻味。独特的畜种资源是长期以来在当地草原特定的生态条件下，经过当地藏族群众辛勤选育和长期自然选择形成的适应高寒严酷条件、生产性能良好的地方优良畜种，其对严寒、低氧的高山草原生态环境有极强适应性。在合作社的龙头带动下，辐射带动周边群众积极参与到养殖队伍中，养殖产业得到了快速发展。截止12月底，全村累计建成暖棚xxx个，累计养牛xxxx头以上规模户xxx户，养羊xxx只以上规模户xxx户。在大力发展养殖业发展的同时，结合当地实际，依托当地条件，因地制宜，鼓励和支持养殖群众种植牧草，种养结合，既保护了生态环境又提高了养殖效益。截止12月底，全村共种植牧草xxx亩，为大力发展草食动物养殖提供了物质基础。

为了加强合作社的生产与管理，建立了严格的生产管理制度，包括养殖管理、选配与繁殖、卫生与防疫、粪便与废弃物的处理、记录档案等方面，完善技术操作规程，在建设方面、生活区管理、垃圾区、粪便处理等设施完善。在饲养管理方面，完善饲养规程，按牛羊大小分别饲养、严格按照饲料的加工及合理配比确保质量，建立严格的卫生及防疫制度，包括免疫和预防接种、消毒、定期检查制度，建立全档案管理制度，完善生产记录。加强卫生防疫工作，通过畜禽排泄物的治理，减少病原微生物到处传播的途径，使畜禽粪便、生产污水得到有效处理；建立科学严格的产品质量检测制度，定期进行相关产品的质量检测，防止不合格的产品生产和流通，确保生产安全。

三、合作社生产经营情况

卓尼县道知养殖种植专业合作社的主导产品是牛羊畜产品生产销售。2014年，合作社已出栏、销售牛xxx头，藏羊xxxx只，销售收入xxxx万元，盈利xxxx万元。

四、2014年财务收支状况

合作社2014年累计销售额xxxx万元、扣除人工工资、牛羊饲草料费、机燃费、水电费、招待费等其他费用后，实现利润xxxx万元，分配给合作社社员盈余返还xx万元，提取公益金xx万元，下余xxx万元，转入合作社扩大规模运转。

五、合作社未来规划

2014年，大力发展以牛羊养殖为主导发展产业，到2015年卓尼县道知养殖种植专业合作社养殖藏羊力争达到xxx只，牛达到xxxx头，对现有的牦牛、藏羊进行科学合理的规范管理，年实现合作社销售年收入达到xxxx万元以上，实现利润xxxx万元以上。2015年合作社将积极发展其他农户入社，计划新增入社员xxx户，扩大合作社养殖规模，增加合作社收入，确定规划目标、任务、规模和重点的同时，注重科技配套，提高建设成效和水平，使合作社的辐射带动能力进一步增强。

卓尼县xxxxxxx专业合作社

二〇一五年四月十日篇二：2013年巴东县兴余绿色农产品种养专业合作社经营情况报告 巴东县兴余绿色农产品种养专业合作社 2013年度经营情况报告

巴东县兴余绿色农产品种养专业合作社成立于2009年，位于湖北省恩施州巴东县茶店子镇窑坪村二组。是一家集特色生态养殖、农产品种植、加工、生产经营于一体的现代化农业合作组织。合作社坚持“民办、民营、民受益”的原则，在运营上采取合作社+基地+农户的模式；在管理方式上，推行民主管理、民主决策;在经营方式上，统一技术服务、统一品牌、统一产品销售，实行集约化、标准化经营。

一、(一)依托农业特色产业的合作社发展势头强劲

合作社最初由5人共同出资成立，经过五年的发展壮大，社员现达到579人，带动周边农户2280余户，年综合产值1020万元，可分配盈余达120余万元。合作社现有存栏特种野猪5430头，山羊6350只，规模养殖效益可观，发展势头强劲。(二)依托大户和龙头企业的合作社效益明显

合作社始终以市场为导向、效益为中心，积极引导农民调整产业结构，把特色生态养殖作为农民增收的一项特色产业来抓，加强引导、强化服务、开拓市场。在种植上因地制宜，采取适宜地块零星种植和优势地块连片种植相结合，同时加强与湖北楠柏生态农业发展有限公司的合作，实现公司+专业合作社+基地+农户+龙头企业的生产模式，大大降低了特色生态养殖产业和零散种植业的市场风险。合作社通过统一采购原料，降低生产成本;统一生产技术，提高产品品质;扩大生产规模，提高经营效益，野猪的市价是家猪的二倍以上，达到40元一斤。(三)依托市场机制的产销结合型合作社经营前景好

合作社能够内联农户、外接市场，使千家万户的小生产与千变万化的大市场实现有效对接，农产品的市场销售有了保障，使农民解除了后顾之忧。合作社按职能实行分工负责制，种植户负责种植，贩销户负责销售，较好地解决了农民单家独户销售难问题，达到了“卖得出、卖得好”的良好效果。

二、主要成效

（一）合作社“五个统一”见实效 一是“统一购买生产资料”，2013年巴东县兴余绿色农产品种养专业合作社统一为社员购买种子、农药、肥料、农膜、饲料等三农物资共计119.86万元，相比单个购买节约10.5万元；二是“统一技术服务”，合作社聘请有畜牧技术专家2名，农业种植技术专家1名，每季度对社员定期进行培训指导和跟踪技术服务，全年共计培训6次，发放培训技术资料12000多份。三是“统一产品包装”，合作社注册了“巴野、三里城”两个商标，对所加工的产品全部进行了精包装，而后在进行销售，利润率在原有基础上翻一番。四是“统一产品销售”合作社通过订单式、旅游专卖、农超对接、农社对接、农校对接的方式进行大力销售，全年共计完成销售收入1020万元，可分配盈余达到120多万元。五是“统一提供信贷支持”，合作社针对想发展的困难社员进行联户担保小额贷款，全年共为合作社12户困难社员担保贷款60万元。

（二）合作社建立全县首家肉制品深加工生产线，效益明显。2013年初，巴东县兴余绿色农产品种养专业合作社建起了一条具有土家特色的肉制品深加工生产线，主要以加工特色生态土猪、特种野猪、山羊、小黄牛这四种畜禽产品为主，全年生产力达到500吨，销售收入达到1020万元。吸纳就业人员60多人，带动周边农户180余户。合作社生产的“巴野牌”特种野猪肉和茶店小牛肉，通质量技术监督所检测，都是富硒食品，富硒含量达到32.7%和92.6%，在2013年底举办的中国硒产品博览交易会被专家评委“中国特色硒产品”。

（三）合作社增加了成员收入

通过县、州、省、国家级示范社的创建，使合作社产业化经营水平得到了有效提高，合作社帮助成员增收的能力得到了快速提升。据统计，2013年实现产品销售总收入1020万元，比上年增长28%，可分配盈余120万元，比上年增长33%，成员户均收入33580元，比非成员户高出收入12700元。

（四）合作社增强了带动能力

合作社在增加成员收入的同时，带动农民合作社发展和农户增收。据统计巴东县兴余绿色农产品种养专业合作社带动周边农户2280多户，比去年增长了37.5%，辐射周边2个县，8个乡镇、23个行政村、196个村级小组。

三、下一步发展思路

今后一个时期，巴东县兴余绿色农产品种养专业合作社将继续以国家级示范社建设为契机，着力围绕“五大”建设目标，遵循“示范带动、整体推进、市场运作，多元发展”的原则，突出本地特色，加大引导和扶持力度，使专业合作社在规模、质量、服务上取得突破性进展，形成上下贯通的新型农民合作组织体系，加快农业现代化和新农村建设。

一是继续完善扩社方案，树立建社成功典型，不断提高全县合作社社员思想认识，2015年底社员人数要达到1000人以上。二是进一步扩大养殖规模，三年内合作社养殖特种野猪要达到10000头，山羊达到12000只。三是聘请华中农业大学的肉类研发技术专家团队对合作社的肉制品深加工项目进行深度研发，全面开发休闲旅游食品。

四是合作社在今后三年内要实现生产力达到1000吨以上，年销售收入达到2000万以上，吸纳就业人员100人以上，带动周边农户3000户以上。

五是在合作社内部成立社员资金互助部，吸纳富裕社员的存款资金，通过合作社有效进行监管来帮扶困难社员进行发展致富。六是合作社注册的两个商标，力争在2014年创恩施州知名商标，2015年创湖北省著名商标。七是合作社将积极申报无公害、绿色食品、有机产品的认证工作。

理事长：邓绍南

二0一四年二月二十六日篇三：十三五重点项目-黄鳝养殖项目资金申请报告

十三五重点项目-黄鳝养殖项目资金申 请报告

项目编制单位：北京智博睿投资咨询有限公司

资金申请报告是项目投资者为获得政府专项资金支持而出具的一种报告。政府资金支持包括投资无偿补助、奖励、转贷和贷款贴息等方式，政府只审批资金申请报告。一般需要委托具有工程咨询资格的单位编写资金申请报告。政府资金支持包括投资无偿补助、奖励、转贷和贷款贴息等方式，政府只审批资金申请报告，决定是否给予资金扶持。其具体的审批权限和利用方式如下：(1)政府投资补助的项目的资金申请报告（a）能够推进科技进步和高新技术产业化，及对经济结构调整有重要带动和引导作用的产业化项目；

（b）农业综合开发资助农业发展的项目；（c）科技型创业投资项目；（d）政府支持的中小企业创业投资项目；（e）政府鼓励的风险投资项目；（f）具有经营性质的科研开发项目；

（g）国家鼓励发展的能源交通、农林水利、市政工程等公益性和公共基础设施投资项目；（h）保护和改善生态环境的投资项目；

（i）促进欠发达地区的经济和社会发展的投资项目；（g）符合国家有关规定的其他项目。(2)政府财政贴息资金的项目的资金申请报告 财政贴息资金重点用于市场不能有效配置资源、需要政府支持的经济和社会领域，主要包括：（a）公益性和公共基础设施投资项目；（b）保护和改善生态环境的投资项目；

（c）促进欠发达地区的经济和社会发展的投资项目；（d）推进科技进步和高新技术产业化的投资项目；

（e）符合国家有关规定的其他项目。部分部委资金关联报告：

黄鳝养殖项目建议书 黄鳝养殖项目申请报告

黄鳝养殖项目可行性研究报告 黄鳝养殖节能评估报告 黄鳝养殖市场研究报告 黄鳝养殖商业计划书

黄鳝养殖投资价值分析报告 黄鳝养殖投资风险分析报告 黄鳝养殖行业发展预测分析报告

资金申请报告编制大纲 第一章 黄鳝养殖项目概况 1.1黄鳝养殖项目概况 1.1.1黄鳝养殖项目名称 1.1.2建设性质

1.1.3黄鳝养殖项目承办单位 1.1.4黄鳝养殖项目负责人 1.1.5黄鳝养殖项目建设地点

1.1.6黄鳝养殖项目目标及主要建设内容 1.1.7投资估算和资金筹措

1.2.8黄鳝养殖项目财务和经济评论

第二篇：黄鳝、泥鳅高产套养技术

黄鳝、泥鳅高产套养技术

黄鳝、泥鳅味道鲜美、营养丰富，都是名贵淡水鱼中的佳品。近年来由于人为过度捕捞、农药毒害和环境污染，天然野生黄鳝、泥鳅资源减少，市场供不应求。因此发展黄鳝、泥鳅的人工养殖，前景广阔，麻城市名特水产研究所黄鳝、泥鳅项目组，通过八年研究实践，用配合饲料投喂黄鳝，黄鳝生长快，在黄鳝养殖池套养泥鳅，效益高，其高产养殖技术如下：

一、建好养黄鳝、泥鳅池

饲养黄鳝、泥鳅的池子，要选择在避风向阳，环境安静，水源方便的地方，采用水泥池、土池均可，也可在水库、塘、水沟、河中用网箱养殖。面积的大小一般20至100平方米，太大不好管理。若用水泥池养鳝、鳅，放苗前一定要进行脱碱处理，才能放养黄鳝苗和泥鳅苗。若用土池养鳝、泥鳅，要求土质坚硬，将池底夯实。养鳝池的形状依地形而定，能方则方，能圆则圆，池深0.7－1米，无论是水泥池还是土池，都要在池底填肥泥层，厚30厘米，含有机质较多的肥泥为好，有利于黄鳝和泥鳅挖洞穴居。建池时注意安装好进水口，溢水口，水深保持在10－15厘米。进水口、溢水口均用栏鱼网扎好，以防黄鳝和泥鳅外逃。放苗前10天左右用生石灰彻底消毒，并于放苗前3－4天排干池水、注入新水。

二、选好黄鳝、泥鳅种苗

养黄鳝和泥鳅种苗是关键。黄鳝种苗最好用人工培育训化的深黄大斑鳝或金黄小斑鳝品种，不能用杂色鳝苗和没有通过训化的鳝苗，更不能相信“特大鳝”“泰国特大鳝”。黄鳝苗大小以每公斤50－80条为宜，太小摄食力差，成活率也低。放养密度一般以每平方米放鳝苗1－1.5公斤为宜。黄鳝放养20天后再按1/10的比例投放泥鳅苗，泥鳅苗最好要人工养殖的，人工养殖的成活率高。

三、投喂配合饲料

首先安装好饲料台，饲料台用木板或塑料板都行，面积按池子大小自定，低于水面5厘米。然后投放黄鳝种苗，前3－6天不要投喂，让黄鳝适宜环境，从第4－7天开始投喂饲料，每天下午7点左右投喂饲料最佳，此时黄鳝采食量最高，人工饲养黄鳝以配合饲料为主，适当投喂一些蚯蚓、河螺、黄粉虫等。人工训化的黄鳝，配合饲料和蚯蚓是最喜欢吃的饲料。配合饲料可采用长江牌黄鳝全价饲料或大江集团的黄鳝配合饲料，也可自配，自配方为：鱼粉21％、饼粕类19％、能量饲料37％、蚯蚓(折干)12％、矿物质1％、酵母5％、多种维生素2％，粘合剂3％。采用人工培育的深黄大斑鳝种苗，用此配合饲料投喂，投喂量按黄鳝体重的3－5％。每天投喂1至2次(按天气和水温而定)采用定时，定量的原则，饲养一年20克的黄鳝苗可长到200－300克，养殖效益高。泥鳅在池塘里主要以黄鳝排出的粪便和吃不完的黄鳝饲料为食，泥鳅自然繁殖快，池塘泥鳅比例大于1／10时，每天投喂一次麦麸即可。

四、饲养管理

黄鳝、泥鳅生长季节为4－11月，其中旺季为5－9月，在这期间的管理要做到“勤”和“细”，即勤巡池，勤管理，发现问题快解决；细心观察池塘的黄鳝和泥鳅的生长动态，以便及时采取相应措施。黄鳝、泥鳅的习性是昼伏夜出。保持池水水质清新，酸碱度ph值为6.5－7.5之间。水位适合。

五、预防鳝病

注意预防鳝病。黄鳝一旦发病，治疗效果往往不理想。必须无病先防，有病早治、防重于治的办法。不能轻信“黄鳝不得病”的谎言。经常用1－2ppm漂白粉全池泼洒，定期用硫酸铜、鳝病灵、鳝鱼转立停全池消毒，预防疾病，每年春、秋季节用晶体敌百虫驱虫，在黄鳝养殖池里套养泥鳅，还可减少黄鳝疾病，因泥鳅在养殖池塘里，喜欢上下串动，还吃掉水体里的杂物，能起到净化水质，增氧的作用。

第三篇：【销售就是利润,其他都是成本!】

【销售就是利润，其他都是成本！】

【销售就是利润，其他都是成本！此文献给正在销售线上奋斗的人！读读学学共同领悟。如果你现在正在组建销售团队，那么你一定要看，并要多看几遍！最好一个人在一边大声读出来，并且要边读边想！】

第一篇:销售日志

一、销售过程中销的是什么？ 答案：自己

1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；

2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；

3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身；

4、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗？

5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？

6、你要让自己看起来更像一个好的产品。

7、为成功而打扮，为胜利而穿着。

销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。

二、销售过程中售的是什么？ 答案：观念。

1、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？

2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、3、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。

4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。

5、是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。

三、买卖过程中买的是什么？ 答案：感觉

1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉。

2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。

3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。

4、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？

假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对。

5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。

6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到了打开客户钱包“钥匙”。

四、买卖过程中卖的是什么？ 答案：好处

好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。

1、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处。

2、二流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）。

3、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说:谢谢！

五、面对面销售过程中客户心中在思考什么？

答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？

1、你是谁？

2、你要跟我谈什么？

3、你谈的事情对我有什么好处？

4、如何证明你讲的是事实？

5、为什么我要跟你买？

6、为什么我要现在跟你买？

这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。

举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，对我有什么处？假如对他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他1觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？ 当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买？我明年买行不行？所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。

因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。

六、如何与竞争对手做比较？

1、不贬低对手。

你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。

千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。

一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。

2、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较。

俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。

3、强调独特卖点。

独特卖点就是只有我们有而竞争对手不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加不少胜算。

七、服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？ 答案：你的服务能让客户感动。服务=关心。

关心就是服务。可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的。如果他愿意有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？

1、让客户感动的三种服务：

主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。

诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。

做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。

2、服务的三个层次：

份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？

3、服务的重要信念：

我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。

第二篇:电话行销

据统计８０％的营销公司８０％的推销员每天用８０％的时间进行电话行销，但只有２０％的人才能达到电话高手。

流程图:预约→市场调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。

一、打电话的准备。

1.情绪的准备（颠峰状态）2.形象的准备（对镜子微笑）3.声音的准备：（清晰/动听/标准）

4.工具的准备：（三色笔黑 蓝 红；14开笔记本/白纸/铅笔；传真件,便签纸,计算器）。成功的销售，会从一点一滴的细节开始的，客户细节上去看我们的工作风格，简单的事情重复做，是成功销售的关键。

二、打电话的五个细节和要点：

1．用耳朵听，听细节；用嘴巴讲，沟通与重复；用手记，记重点（记录来电时间和日期内容）。

2．集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟。

3．站起来打电话，站着就是一种说服力。配合肢体动作参与，潜意识学习。4．做好聆听：全神贯注当前的电话（了解反馈建议及抱怨）。5．不要打断顾客的话，真诚热情积极的回应对方。

三、电话行销的三大原则：大声、兴奋、坚持不懈。

四、行销的核心理念:

爱上自己，爱上公司，爱上产品

１．每一通来电都是有钱的来电。２．电话是我们公司的公关形象代言人。３．想打好电话首先要有强烈的自信心。４．打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子。

５．电话行销是一种信心的传递，情绪的转移，是否可以感染到对方。

６．电话行销是一种心理学的游戏，声音清晰，亲切，见解，根据对方频率适中。７．没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是他不够了解，或是我打电话的时间或态度可以更好。

８．听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他。

９．广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一。

10.介绍产品，塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来，证明产品的价值。

五、电话中建立亲和力的八种方法：

1.赞美法则。2.语言文字同步。3.重复顾客讲的。4.使用顾客的口头禅话。

5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”。6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通。7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)8.幽默。

六、预约电话：

1、对客户有好处。

2、明确时间地点。

3、有什么人参加。

4、不要谈细节。

七、用六个问题来设计我们的话术：

1.我是谁？

2.我要跟客户谈什么？ 3.我谈的事情对客户有什么好处

4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的？ 5.顾客为什么要买单？ 6.顾客为什么要现在买单？

八、行销中专业用语说习惯用语：

习惯用语：你的名字叫什么？

专业表达：请问，我可以知道您的名字吗？习惯用语：你的问题确实严重 专业用语：我这次比上次的情况好。习惯用语：问题是那个产品都卖完了 专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。习惯用语：你没必要担心这次修后又坏 专业表达：你这次修后尽管放心使用。习惯用语：你错了，不是那样的！

专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。习惯用语：注意，你必须今天做好！

专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了

专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙

专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。

第三篇:服务营销

服务三阶段：售前，售中，售后。售前服务>售后服务

服务的四级：基本服务，渴望服务，物超所值，不可替代的服务。（服务=用心）服务的目的：让陌生人成为朋友；从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。服务的定义：随时注意身边所有人的需求和渴望，迅速达到所有人的需求和渴望。

一、顾客是什么？

1.顾客是我们企业的生命所在 2.顾客是创造财富的源泉 3.企业生存的基础 4.衣食行住的保障

二、服务的重要性：

1.服务使企业价值增加 2.优质服务具有经济的意义

3.市场竞争的加剧（微利时代，高品质服务决定顾客的导向）

三、服务的信念

服务就是销售，销售就是服务；服务是手段，销售是目的: a．假如你不好好的关心顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳

b．我是一个提供服务的人.我提供服务品质，跟我生命品质、个人成就成正比 c．我今天的收获是我过去的结果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出 d．维护老客房的时间是开发新客户的1/6,顾客因为需要才了解，因为服务在决定 e．没有服务不了的客户，只有不会服务的人。《功心为上》 f．所有行业都是服务和人际关系

四、用心服务让客户感动的三种方法：

1．主动帮助客户拓展他的业务：同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业。2．做与产品无关的服务：把常规性客户变成忠诚客户，变成朋友，终身朋友（感动的服务）。

3．诚恳地关心顾客及顾客的家人：（因为没有人会拒绝关心）同时把客户变成我们的事业伙伴。

五、销售跟单短信服务法则：

1．善用工具（手机、商务电话、公司建立电脑短信平台„）。2．群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写。3．要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发。4．用心：个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你。5．感性的写、理性的发，新朋友24小时内发信息。6．备用短信： a．成长激励20条； b．祝福祈祷20条； c．客服售后10条

（对公司比较有价值意义）。

六、服务的五大好处：

1．增加客户的满意度。2．增加客户的回头率。

3．更多地了解客户过去的需求，现在的需求。4．人际关系由量转变为质变。5．拥有更多商机。

七、抗拒点解除的七大步骤：

1．是否是决策者。2．耐心倾听完抗拒点。3．先认同客户的抗拒点。4．辨别真假抗拒点。5．锁定客户抗拒点。6．得到客户的承若。7．解除客户抗拒点。

如：锁定抗拒点:请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?

第四篇：养羊合作社典型经验材料

养羊合作社典型经验材料

**绿缘养羊合作社于2001年创建。两年来，该社依托**是江苏省山养以波尔山羊改良为基础，以种草养羊为切入点，以优质种羊外销为济效益为支撑点，服务；向社员了品种改良、技术

口，以

县的优势，养羊经的、信息传递、物资供应、产品销售等市场信息、技术信息、信息传递、物资供应、产品销售等的服务。改良本地山羊6.2万只，生产波尔山羊杂交后代10.6万只，外销羊群8700只，牧

**绿缘养羊合作社于2001年创建。两年来，该社依托**是江苏省山养波尔山羊改良为基础，以种草养羊为切入点，以优质种羊外销为效益为支撑点，务；向社员良本地山

羊6.2万只，生产波尔山羊杂交后代10.6万只，外销万公斤，合作社股本金由6.3万元扩展到26万元，了品种改良、技术

口，以

县的优势，以

养羊经济的服、信息传递、物资供应、产品销售等市场信息、技术信息、信息传递、物资供应、产品销售等的服务。改

羊群8700只，牧草良种10了经济效益和社会效益的同步

。社员由76人发展到1100人，羊群由2400只发展到5万只。社长陈家振被评为“江苏省农产品营销大户五十强”，绿缘合作社被列入省级考核发展肉羊产业了十个的工作。

。合作社

社员利益至上，为

一、决策建议。**与四省七县毗邻，是黄淮海农区养羊业最为的地区，全县养羊业的历史优势、技术优势、规模优势、品种优势、饲草优势、市场优势，合作社向县委、县了《肉羊产业应当

**的支术产业》的化建议，**县委、县了“立羊为业，以羊兴县，以羊富民”的响亮口号，制订了五年发展规划和十年远景规划，决定“奋战五年，人均3只羊，产值5亿元，在畜牧业产值中的比例

40%”任务，并组织班子，制订措施，了的开发。，梁寨镇党委、了“全党动员，全民江苏养羊镇”宏伟，并，奋战三年，种万亩优质牧草，养十万波尔山羊，创建合作社的建议，全镇

金融

发放支持养羊专项小额贷款31万元，奖励牧草种植户现金2万元，有12个养羊大户分别被评为“优秀党员”、“养羊状元”、“技术能手”、“致富标兵”等。

二、信息服务。合作社投入1.8万元购买了电脑、打印机和

查询用户2100人，下载

软件、设备，创信息6000余条，收办了“网络信息中心”，一年来，共到电子邮件3000余个，网上交易达26万元。扬州市江都县徐世明在网上查阅

综合整理，写成到信息后，8次前来购羊近千只，交易额16万元。合作社将网上信息了《肉羊产业大有可为》的文章，分别被《技术》采用，了全国肉羊产业的发展。

特产报》、《

畜牧报》、《农村养殖

三、技术培训。摆脱肉羊生产规模小、层次乱、产出率低、出栏率低、转化

走出去、请进来的方法，率低、生产率低、供给率底、经济效益低的格局，该社邀请了江苏省农科院钟声副

员、南京农业大学杨利国教授、新疆石河子大学李居农教

迅速

。授前来授课，使全体社员养羊技术

四、创办经济实体。合作社社长联合社员以股份合作制的创办了“江苏省**合作种羊场”和“徐州市牧草良种繁育基地”，引进了纯种波尔山羊300余只，波尔山羊杂交后代2000余只，在**农资开发

支持下，引种种草30多个品种，繁殖种类牧蜡种子4万多公斤，在全县推广面积达3万亩，资产也由19万元滚动发展到近百万元。使社员学有标准，看有样板，该社组织推广的实用技术

在场内，后再组织社员参观、学习，使社员一学就懂，一看就会，一用就灵，涌现了一批羊群价值10万元的养羊户。

五、搞好品种改良。合作社成立两年来，该社组织社员引入波尔山羊纯种公羊66

普及率已只，母羊82只，使波尔山羊改良工作由点到面，由少到多，由小到大，90%，生产波尔山羊杂交后代近20万只，直接经济效益8000万元。

六、科学。合作社所属“**合作种羊场”实施了农业部948项目、全国秸杆养羊续建县项目、全国农牧渔业丰收计划项目、全国农业科技跨越计划项目，所属的“徐州市牧草良种繁育基地”被列入江苏省农业资源开发“优质牧草示范基地”，“肉用山羊高效规模养殖技术示范推广”列入江苏省星火计划项目，“农区种草养畜综合配套技术”列入市级重大科研计划，“波尔山羊胚胎移植技术的”列入了县级

科研课题。

七、制订饲养规程。我国加入wto以后，农产品的无公害生的问题提到了各级议事日程。合作社

肉羊无公害生产技术无据可依的现实，查阅

了专家鉴定，徐州市颁布的的文献，牵头起

个肉羊无草《肉用山羊无公害生产技术规程》，公害生产领域的地方标准。标准发布后，合作社了登记，要求，组织实施，对社员所属的近5万只羊

我省

符合规程生产的羊群合作社一律不予销售，个肉羊生产无规定疫病示范区。

八、组织联销活动。在梁寨镇场”，市场由小到大，支持下，合作社牵头成立了“梁寨镇波尔山羊专业市

周边地区波尔山羊杂交羊

月交易量已达近万只，

第五篇：养羊合作社典型经验材料

**绿缘养羊合作社于2001年创建。两年来，该社依托**是江苏省山养第一县的优势，以波尔山羊改良为基础，以种草养羊为切入点，以优质种羊外销为突破口，以提高养羊经济效益为支撑点，开展了品种改良、技术指导、信息传递、物资供应、产品销售等方面的服务；向社员提供市场信息、技术信息、信息传递、物资供应、产品销售等方面的服务。改良本地山

羊6.2万只，生产波尔山羊杂交后代10.6万只，外销各类羊群8700只，牧草良种10万公斤，合作社股本金由6.3万元扩展到26万元，实现了经济效益和社会效益的同步提高。社员由76人发展到1100人，羊群由2400只发展到5万只。社长陈家振被评为“江苏省农产品营销大户五十强”，绿缘合作社被列入省级考核单位。合作社坚持社员利益至上，为发展肉羊产业开展了十个方面的工作。

一、提出决策建议。**与四省七县毗邻，是黄淮海农区养羊业最为集中的地区，根据全县养羊业的历史优势、技术优势、规模优势、品种优势、饲草优势、市场优势，合作社向县委、县政府提出了《肉羊产业应当成为**的支术产业》的合理化建议，**县委、县政府提出了“立羊为业，以羊兴县，以羊富民”的响亮口号，制订了五年发展规划和十年远景规划，决定“奋战五年，实现人均3只羊，产值5亿元，在畜牧业产值中的比例达到40%”目标任务，并组织专门领导班子，制订落实措施，取得了良好的开发。同时，梁寨镇党委、政府提出了“全党动员，全民参与，奋战三年，种万亩优质牧草，养十万波尔山羊，创建江苏养羊第一镇”宏伟目标，并根据合作社的建议，全镇协调金融部门发放支持养羊专项小额贷款31万元，奖励牧草种植户现金2万元，有12个养羊大户分别被评为“优秀党员”、“养羊状元”、“技术能手”、“致富标兵”等。

二、提供信息服务。合作社投入1.8万元购买了电脑、打印机和相关软件、设备，创办了“网络信息中心”，一年来，共接受查询用户2100人，下载各类信息6000余条，收到各类电子邮件3000余个，实现网上交易达26万元。扬州市江都县徐世明在网上查阅到信息后，8次前来购羊近千只，交易额16万元。合作社将网上信息进行综合整理，写成了《肉羊产业大有可为》的文章，分别被《中国特产报》、《中国畜牧报》、《农村养殖技术》采用，推动了全国肉羊产业的发展。

三、开展技术培训。为了摆脱肉羊生产规模小、层次乱、产出率低、出栏率低、转化率低、生产率低、供给率底、经济效益低的格局，该社采取走出去、请进来的方法，先后邀请了江苏省农科院钟声副研究员、南京农业大学杨利国教授、新疆石河子大学李居农教授前来授课，使全体社员养羊技术水平得到迅速提高。

四、创办经济实体。合作社社长联合其他社员以股份合作制的方式创办了“江苏省**合作种羊场”和“徐州市牧草良种繁育基地”，引进了纯种波尔山羊300余只，波尔山羊杂交后代2000余只，在**农资开发局的大力支持下，引种种草30多个品种，繁殖种类牧蜡种子4万多公斤，在全县推广面积达3万亩，资产也由19万元滚动发展到近百万元。为了使广大社员学有标准，看有样板，该社组织推广的实用技术首先在场内利用，取得明显成效后再组织社员参观、学习，使社员一学就懂，一看就会，一用就灵，涌现了一批羊群价值10万元以上的养羊户。

五、搞好品种改良。合作社成立两年来，该社先后组织社员引入波尔山羊纯种公羊66只，母羊82只，使波尔山羊改良工作由点到面，由少到多，由小到大，目前普及率已达到90%以上，生产波尔山羊杂交后代近20万只，取得直接经济效益8000万元。

六、开展科学研究。合作社所属“**合作种羊场”先后实施了农业部948项目、全国秸杆养羊续建县项目、全国农牧渔业丰收计划项目、全国农业科技跨越计划项目，所属的“徐州市牧草良种繁育基地”被列入江苏省农业资源开发“优质牧草示范基地”，“肉用山羊高效规模养殖技术示范推广”列入江苏省星火计划项目，“农区种草养畜综合配套技术”列入市级重大科研计划，“波尔山羊胚胎移植技术的研究”列入了县级重点科研课题。

七、制订饲养规程。我国加入wto以后，农产品的无公害生的问题提到了各级政府的重要议事日程。合作社针对肉羊无公害生产技术无据可依的现实，查阅大量文献，牵头起草《肉用山羊无公害生产技术规程》，通过了专家鉴定，成为徐州市颁布的第一个肉羊无公害生产领域的地方标准。标准发布后，合作社认真组织实施，对社员所属的近5万只羊进行了登记，明确要求，对不符合规程生产的羊群合作社一律不予销售，成为我省第一个肉羊生产无规定疫病示范区。

八、组织联销活动。在梁寨镇政府支持下，合作社牵头成立了“梁寨镇波尔山羊专业市场”，市场由小到大，目前月交易量已达近万只，成为周边地区波尔山羊杂交羊的集散地。合作社通过各种媒体和网上发布信息，引来了北到黑龙江，西到甘肃，南至福建的客商600余人，外销纯种波尔山羊、波尔山羊杂交羊和改良型徐淮白山羊2.7万只，每只羊售价比市场价高出30－100元，增加社员纯收入近百万元。在合作社的带动下，全镇出现了近百个肉羊专业贩运户，年收入均在万元以上。

九、办理统一证照。为了

保证合作社具有独立的法人资格和合法经营，该社坚持一套班子，两场牌子，一手抓服务，一手抓经营，服务属于非企业社会团体，依法在县民政局进行了登记，经营属于企业化运营，依法在县工商局办理了《营业执照》，在县畜牧行政管理部门办理了《动物防疫合格证》，在市畜牧行政管理部门办理了《种畜禽经营许可证》，对合作社社员所饲养的羊群，统一注册了“雪凤牌”商标，对合作社所属的32个配种点统一在县畜牧先进管理部门办理了《种畜禽经营许可证》，使全体社员做到了依法服务，依法经营，守法服务，守法经营。在波尔山羊经营过程中，个别社员为了谋取高额的利润，对羊只进行焗油处理出售，合作社发现后，对该社员进行了严肃批评，并派人赴千里之外向买方道歉，更换优质羊群，对方感动地热泪盈眶：“你们合作社真好，我们信得过”。

十、组建联合舰队。目前，该合作社正以新的姿态迎接新的挑战，继续扩大合作社的规模，按照规模化、标准化、商品化、产业化的方向，组建“**绿缘羊业集团”，打响“雪凤牌**肉山羊”品牌，坚持数量垂直扩张与质量水平提高同步推进，组织实施“波尔山羊本品种选种选育”和“千枚胚胎进农家”工程。通过无公害肉山羊产地认证，宏扬汉代文化风韵，开发羊肉饮食文化，促进全县肉羊产业向规模化、标准化、商品化、产业化的方向发展，向繁殖、饲养、加工、销售一体化的方向发展，创建“江苏省养羊第一县”，实现“立业兴县富民”。