公司供热系统通用机械培训班情况汇报(共五则)

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第一篇:公司供热系统通用机械培训班情况汇报

公司供热系统通用机械培训班情况汇报

按照公司“打造优势年”活动安排,为建设一支高素质的经营管理人才队伍,提高公司中层干部驾驭生产、经营管理工作的能力,结合公司生产实际及中层干部的专业特点,公司于XX年9月19日举办了为期一天的供热系统统用机械培训班。本次培训班的举办有以下几个特点。

一、高度重视,严密组织,做好培训准备工作

各级领导的高度重视与支持,相关部门的通力合作为本期培训班顺利举办奠定了坚实的基础。

一是各级领导高度重视。本期培训班是公司王总针对夏检验收过程中发现的问题而提出举办的,旨在进一步提高公司中层生产、技术干部实际操作技能。开班时,王总亲临现场讲话,重申了本期培训班举办的目的和意义,并强调要亲自出题检验培训效果。公司李经理还亲自过问培训内容、培训形式,明确指示培训要突出针对性、实效性,要编制并下发培训讲义,重点是做好泵、风机、阀门的使用、维护、检修及故障处理等方面培训。图强、东湖等分公司提供了不同型号的碟阀、闸阀、止回阀和球阀等实物教具,保证培训班的顺利开办。

二是培训部门严密组织。为在有限的时间内取得最大的成效,自控信息服务中心按照公司领导“求精管用,注重实 效”的指示,从培训的内容、培训方式、讲义编写、教师选聘、联系培训场地等方面入手,进行了周密安排。筹备过程中,他们多次组织专业教师到燃煤锅炉房、供回水总站、热力站进行调研,搜集专业资料,对公司普遍存在的问题归纳总结,主任范有东还亲自参加讲义的编写,保证了培训的实效性。

三是各分公司广泛参与。在面临供暖生产前期准备工作任务量大,个别分公司供暖管网已经开始充水的紧张情况下,各分公司从经理、副经理到队长、技术员都能够抽出宝贵时间参加培训学习,认真听讲,积极配合,自行克服车辆、午餐等困难,保证了培训班的顺利完成。

二、立足生产、突出重点,确保培训实效性

企业能否健康发展,与干部管理水平的高低有直接关系。作为供暖生产单位的中层管理干部,对通用机械知识的了解、使用、掌握,是保证供暖系统平稳运行的关键。

一是目的明确,增强培训的针对性。本期培训班是针对公司夏检验收中发现的问题而举办的,参培人员为各生产单位经理、生产经理、主任工程师、队长、副队长、技术员,共计181人。从生产角度上讲,这些同志是公司管理上、技术上的主力军,是一个单位生产工作的核心,加强这些同志通用机械知识的培训对于今后公司供暖生产管理水平的提高具有重要意义。

二是按需施教,增强培训的实用性。为编制符合实际的培训讲义,培训教师多次深入生产一线进行,本着“缺什么补什么的”原则编写讲义。针对部分分公司夏检中对风机和泵的检修不彻底、操作不规范等现象,重点讲授了风机和泵的检修、构造及运行原理;针对热力常用阀门检修中存在的问题,讲授了闸阀、止回阀和球阀的构造、原理;针对蝶阀在公司使用时间短、构造精密、不便于拆卸的实际,重点讲授了蝶阀的构造和维修。

三是结合实际,增强培训的灵活性。为达到最佳教学效果,培训部门采用了多媒体、实物展示等教学方式。自控信息服务中心把讲义做成多媒体,以多媒体演示的方式进行培训。为了增强培训的实观效果,他们收集了不同型号的碟阀、闸阀、止回阀,截止阀,在讲课的过程中现场解体展示,组织学员们一起对现场解体阀门各部件的内部结构及工作原理进行了热烈讨论。公司宣传部还把个分公司夏检过程中的好经验、好做法录成专题片,在课堂上进行了播放,提高了培训效果。

三、严细认真,相互促进,培训效果显著

人才资源是企业的第一资源。举办这次培训班是热力管网生产运行的需要,是提高干部自身专业素质的需要,也是营造学习专业技术新氛围的需要。

一是进一步锻炼了教师队伍。为锻炼公司教师队伍,本 次培训教师没有外聘,两名培训教师均为公司职工,分别为热水供应公司李敬良主任和自控信息服务中心夏延丽老师。从筹备伊始到培训结束,他们不辞辛劳,在充分进行调研、归纳总结问题的基础上编写了近两万字的讲义,分为供热系统机泵检修和供热系统阀门检修两部分,基本包括了常用泵、风机、各类阀门的结构、工作原理及维修等内容,对于公司今后各类设备的维护具有较强的实际指导意义。他们加班备课,以保证授课质量。通过本次培训,公司教师队伍得到了较好地锻炼。

二是进一步提高了基层干部学习的自觉性。通过本次培训,公司基层干部普遍感到收获较大,认为本次培训突出重点,注重实效,增强了工作的动力和信心。在增长了知识的同时,也感到了自身知识的匮乏,作为生产运行管理人员,必须成为行家里手,才能更好地应对生产经营中的各种问题,从而提高了学习的自觉性、主动性。大家纷纷表示要在今后的工作当中将本次培训学到的知识和技能充分运用,同时也要注重加强自身各方面知识和技能的学习,“在工作中学习,在学习中工作”,以适应集团化、专业化管理的要求。

三是进一步促进了基层工作的开展。通过本次培训,公司中层管理、技术干部对于通用机械方面的知识增长了,对于热网管道及附属设备的各种性能表示掌握了,处理故障的能力增强了,机泵、阀门故障发生的可能性降低了,对于促 进基层供暖工作的开展具有积极意义。在培训班结束后,各基层单位的技术人员还就有关生产运行的实际操作和理论知识结合与培训教师进行了探讨,对如何进一步搞好培训工作,提出了很多积极的建议,为今后更好地开展培训工作奠定了基础。

本次培训虽然时间短,但是培训效果较好,进一步规范了公司对于通用机械设备的管理流程。全体参加培训人员增长了知识,开阔了思路。取得了预期培训效果。在供暖期即将来临的时候,相信他们会以本次培训为契机,学以致用,充分发挥自己的聪明才智,努力完成各项生产工作,为公司“打造优势年”再创新的辉煌!

第二篇:公司供热系统通用机械培训班简报

按照公司“打造优势年”活动安排,为建设一支高素质的经营管理人才队伍,提高公司中层干部驾驭生产、经营管理工作的能力,结合公司生产实际及中层干部的专业特点,公司于2005年9月19日举办了为期一天的供热系统统用机械培训班。本次培训班的举办有以下几个特点。

一、高度重视,严密组织,做好培训准备工作

各级领导的高度重视与支持,相关部门的通力合作为本期培训班顺利举办奠定了坚实的基础。

一是各级领导高度重视。本期培训班是公司王总针对夏检验收过程中发现的问题而提出举办的,旨在进一步提高公司中层生产、技术干部实际操作技能。开班时,王总亲临现场讲话,重申了本期培训班举办的目的和意义,并强调要亲自出题检验培训效果。公司李经理还亲自过问培训内容、培训形式,明确指示培训要突出针对性、实效性,要编制并下发培训讲义,重点是做好泵、风机、阀门的使用、维护、检修及故障处理等方面培训。图强、东湖等分公司提供了不同型号的碟阀、闸阀、止回阀和球阀等实物教具,保证培训班的顺利开办。

二是培训部门严密组织。为在有限的时间内取得最大的成效,自控信息服务中心按照公司领导“求精管用,注重实效”的指示,从培训的内容、培训方式、讲义编写、教师选聘、联系培训场地等方面入手,进行了周密安排。筹备过程中,他们多次组织专业教师到燃煤锅炉房、供回水总站、热力站进行调研,搜集专业资料,对公司普遍存在的问题归纳总结,主任范有东还亲自参加讲义的编写,保证了培训的实效性。

三是各分公司广泛参与。在面临供暖生产前期准备工作任务量大,个别分公司供暖管网已经开始充水的紧张情况下,各分公司从经理、副经理到队长、技术员都能够抽出宝贵时间参加培训学习,认真听讲,积极配合,自行克服车辆、午餐等困难,保证了培训班的顺利完成。

二、立足生产、突出重点,确保培训实效性

企业能否健康发展,与干部管理水平的高低有直接关系。作为供暖生产单位的中层管理干部,对通用机械知识的了解、使用、掌握,是保证供暖系统平稳运行的关键。

一是目的明确,增强培训的针对性。本期培训班是针对公司夏检验收中发现的问题而举办的,参培人员为各生产单位经理、生产经理、主任工程师、队长、副队长、技术员,共计181人。从生产角度上讲,这些同志是公司管理上、技术上的主力军,是一个单位生产工作的核心,加强这些同志通用机械知识的培训对于今后公司供暖生产管理水平的提高具有重要意义。

二是按需施教,增强培训的实用性。为编制符合实际的培训讲义,培训教师多次深入生产一线进行,本着“缺什么补什么的”原则编写讲义。针对部分分公司夏检中对风机和泵的检修不彻底、操作不规范等现象,重点讲授了风机和泵的检修、构造及运行原理;针对热力常用阀门检修中存在的问题,讲授了闸阀、止回阀和球阀的构造、原理;针对蝶阀在公司使用时间短、构造精密、不便于拆卸的实际,重点讲授了蝶阀的构造和维修。

三是结合实际,增强培训的灵活性。为达到最佳教学效果,培训部门采用了多媒体、实物展示等教学方式。自控信息服务中心把讲义做成多媒体,以多媒体演示的方式进行培训。为了增强培训的实观效果,他们收集了不同型号的碟阀、闸阀、止回阀,截止阀,在讲课的过程中现场解体展示,组织学员们一起对现场解体阀门各部件的内部结构及工作原理进行了热烈讨论。公司宣传部还把个分公司夏检过程中的好经验、好做法录成专题片,在课堂上进行了播放,提高了培训效果。

三、严细认真,相互促进,培训效果显著

人才资源是企业的第一资源。举办这次培训班是热力管网生产运行的需要,是提高干部自身专业素质的需要,也是营造学习专业技术新氛围的需要。

一是进一步锻炼了教师队伍。为锻炼公司教师队伍,本次培训教师没有外聘,两名培训教师均为公司职工,分别为热水供应公司李敬良主任和自控信息服务中心夏延丽老师。从筹备伊始到培训结束,他们不辞辛劳,在充分进行调研、归纳总结问题的基础上编写了近两万字的讲义,分为供热系统机泵检修和供热系统阀门检修两部分,基本包括了常用泵、风机、各类阀门的结构、工作原理及维修等内容,对于公司今后各类设备的维护具有较强的实际指导意义。他们加班备课,以保证授课质量。通过本次培训,公司教师队伍得到了较好地锻炼。

二是进一步提高了基层干部学习的自觉性。通过本次培训,公司基层干部普遍感到收获较大,认为本次培训突出重点,注重实效,增强了工作的动力和信心。在增长了知识的同时,也感到了自身知识的匮乏,作为生产运行管理人员,必须成为行家里手,才能更好地应对生产经营中的各种问题,从而提高了学习的自觉性、主动性。大家纷纷表示要在今后的工作当中将本次培训学到的知识和技能充分运用,同时也要注重加强自身各方面知识和技能的学习,“在工作中学习,在学习中工作”,以适应集团化、专业化管理的要求。

三是进一步促进了基层工作的开展。通过本次培训,公司中层管理、技术干部对于通用机械方面的知识增长了,对于热网管道及附属设备的各种性能表示掌握了,处理故障的能力增强了,机泵、阀门故障发生的可能性降低了,对于促进基层供暖工作的开展具有积极意义。在培训班结束后,各基层单位的技术人员还就有关生产运行的实际操作和理论知识结合与培训教师进行了探讨,对如何进一步搞好培训工作,提出了很多积极的建议,为今后更好地开展培训工作奠定了基础。

本次培训虽然时间短,但是培训效果较好,进一步规范了公司对于通用机械设备的管理流程。全体参加培训人员增长了知识,开阔了思路。取得了预期培训效果。在供暖期即将来临的时候,相信他们会以本次培训为契机,学以致用,充分发挥自己的聪明才智,努力完成各项生产工作,为公司“打造优势年”再创新的辉煌!

第三篇:公司生产系统汇报管理制度

生产系统汇报管理制度

为进一步规范和加强生产系统汇报管理,促进生产系统信息传递畅通、及时、准确,确保相关管理部门及人员全面掌握生产系统运行状况,为生产系统调节调整提供可靠依据,制定本制度。

一、调度系统汇报程序及汇报内容

(一)调度系统汇报程序

正常的生产组织及故障、事故状态下的情况由车间值班长向二级厂调度、专业调度汇报,二级厂调度、专业调度向总调汇报(二级厂不设调度室的,由值班长直接向总调汇报),总调向相关部处室及公司领导进行汇报。

(二)调度系统汇报内容

1、正常生产组织情况下的汇报

(1)每班接班后十五分钟内各厂调度、专业调度向总调度室汇报前一班的主要生产、运输等综合情况并接受本班调度工作任务;每班交班前三十分钟向总调度室汇报本班生产、运输、存在问题及调度工作任务完成情况。

(2)总调度室下达的各项调度命令,各厂调度、专业调度要认真执行。双方意见有分歧时,各厂调度、专业调度应立即申明自己的意见,如总调度室仍坚持其意见时,各厂调度、专业调度先按总调度室命令执行,随后向所在厂(公司、中心)有关领导报告。

(3)各级调度要积极贯彻调度会议各项决定及领导指示,并把执

行及落实情况及时反馈给相关领导。

(4)生产过程中需各级调度室协调的工作,相关调度室接到汇报后,立即给予安排,并将协调情况及时反馈。

2、生产出现异常或故障情况下的汇报

(1)当各厂(公司、中心)出现一般生产、设备(电气、仪表)、运输故障或异常,对生产主系统影响较小,如一个炼焦停出炉半小时以内、各厂减负荷小于10%、某一工序故障停车但不影响系统正常生产等情况,各二级厂调度、专业调度(或值班长)在15分钟内汇报总调度室,并通知所属厂(公司、中心)有关部门领导到现场处理。

(2)当各单位生产运行出现异常造成公司水、电、汽、煤气严重不平衡,各生产厂负荷调整较大(比如甲醇厂改单机),产品及原材料质量不合格,设备出现问题、铁路运输不畅或中断将影响系统连续、稳定生产,主要环保装置计划外停车及非正常排污时,各二级厂调度、专业调度(或值班长)需在10分钟内内汇报总调度室。总调度室在接到汇报后,立即向总调度长、生产调度中心主任、当日公司值班领导及公司相关领导汇报并通知相关单位或部门。

3、生产出现事故或突发事件时的汇报

(1)当发生突然停水、停电、停汽、泄漏、着火等突发事件时,各二级调度、专业调度(或值班长)接到汇报后必须立即向总调度室及所在厂(公司、中心)领导汇报,总调接到汇报后除立即向总调度长、生产调度中心主任、相关部门领导、公司值班领导及公司相关领导汇报外,并根据事件影响范围,在1小时内请示公司主管领导后,向焦煤集团调度信息中心汇报。

(2)当发生火灾、人身伤亡、交通事故、自然灾害等事故时,各车间要采取得力措施防止事故扩大,并立即向二级调度汇报,各二级调度、专业调度接到汇报后立即向总调度室汇报,同时通知所属厂(公司、中心)有关部门领导到现场处理,总调度室接到汇报后要立即通知有关单位和部门领导到现场处理,同时汇报总调度长、生产调度中心主任、公司当日值班领导及公司相关领导,在1小时内向焦煤集团调度信息中心进行汇报。

4、其它

(1)当生产系统出现事故(故障或问题)后,各二级调度、专业调度、总调度室要跟踪了解现场处理进展情况,并将进展情况及时向相关领导汇报,各级调度汇报信息必须准确有效。

(2)本汇报制度中未尽事宜根据《生产调度管理标准》和公司相关规定执行。

(3)各单位电话:总 调 6629507 6629508 6629509 火警电话 6628119 职工医院 6626120 气体防护站 6629444 6626444

二、公司生产调度会汇报程序及内容

(一)汇报顺序

总调度室当班调度长、铁运公司、质检中心、化工供销公司、供应公司、销售公司、煤炭公司、配煤实验中心、建安公司、德力信公

司、电气公司、焦化厂、化产品回收厂、焦油加工厂、甲醇厂、苯精制厂、炭黑厂、值班领导、质量管理部、电仪部、环保部、安监局、机动部、生产部、生产调度中心、公司领导。

(二)汇报内容

1、由公司总调度室当班调度长汇报前一日生产活动综合情况,由各保障单位、经营单位、生产厂汇报前一日调度会安排工作的执行情况,前一日主要生产情况,当日主要工作安排,当日检修项目识别情况,需协调解决的问题,其它需要汇报的工作。

2、各管理部(处)室对各生产厂、保障单位提出的问题进行安排、协调,并布置下一步工作。

3、各管理部(处)室每周二通报一周专业检查考核情况,安监局每周三、四、五组织安全培训。

4、公司值班领导通报值班期间检查情况及存在的问题。

5、公司领导安排工作。

三、管理及考核办法

1、因汇报不及时造成调度系统信息不畅,对生产系统影响较小的,一次考核责任单位200—1000元,并由责任单位落实责任人、拿出处理意见。

2、因汇报不及时造成生产系统波动,根据影响程度,一次考核责任单位500—3000元,由责任单位落实责任人、拿出处理意见,并由责任单位调度长(或承担调度长职责的领导)在公司生产调度会上做检查。

3、对谎报、漏报、瞒报生产中出现的问题或其它异常信息,一经查实,根据影响程度,一次考核责任单位1000—3000元,并由主管生产的厂长(或经理)在公司生产调度会上做检查,责任人调离原岗位。

4、对日常工作中不负责任、推诿扯皮,不能及时传递信息、不服从调度指挥、不及时执行调度室命令的,一次考核责任人元,情况严重者调离原岗位。

本制度自下发之日起执行。

1000—3000生产调度中心 2018年6月27日

生产系统汇报管理制度

生产调度中心 2018年6月27日

第四篇:公司供热系统通用机械培训班简报

按照公司“打造优势年”活动安排,为建设一支高素质的经营管理人才队伍,提高公司中层干部驾驭生产、经营管理工作的能力,结合公司生产实际及中层干部的专业特点,公司于2005年9月19日举办了为期一天的供热系统统用机械培训班。本次培训班的举办有以下几个特点。

一、高度重视,严密组织,做好培训准备工作

各级领导的高度重视与支持,相关部门的通力合作为本期培训班顺利举办奠定了坚实的基础。

一是各级领导高度重视。本期培训班是公司王总针对夏检验收过程中发现的问题而提出举办的,旨在进一步提高公司中层生产、技术干部实际操作技能。开班时,王总亲临现场讲话,重申了本期培训班举办的目的和意义,并强调要亲自出题检验培训效果。公司李经理还亲自过问培训内容、培训形式,明确指示培训要突出针对性、实效性,要编制并下发培训讲义,重点是做好泵、风机、阀门的使用、维护、检修及故障处理等方面培训。图强、东湖等分公司提供了不同型号的碟阀、闸阀、止回阀和球阀等实物教具,保证培训班的顺利开办。

二是培训部门严密组织。为在有限的时间内取得最大的成效,自控信息服务中心按照公司领导“求精管用,注重实效”的指示,从培训的内容、培训方式、讲义编写、教师选聘、联系培训场地等方面入手,进行了周密安排。筹备过程中,他们多次组织专业教师到燃煤锅炉房、供回水总站、热力站进行调研,搜集专业资料,对公司普遍存在的问题归纳总结,主任范有东还亲自参加讲义的编写,保证了培训的实效性。

三是各分公司广泛参与。在面临供暖生产前期准备工作任务量大,个别分公司供暖管网已经开始充水的紧张情况下,各分公司从经理、副经理到队长、技术员都能够抽出宝贵时间参加培训学习,认真听讲,积极配合,自行克服车辆、午餐等困难,保证了培训班的顺利完成。

二、立足生产、突出重点,确保培训实效性

企业能否健康发展,与干部管理水平的高低有直接关系。作为供暖生产单位的中层管理干部,对通用机械知识的了解、使用、掌握,是保证供暖系统平稳运行的关键。

一是目的明确,增强培训的针对性。本期培训班是针对公司夏检验收中发现的问题而举办的,参培人员为各生产单位经理、生产经理、主任工程师、队长、副队长、技术员,共计181人。从生产角度上讲,这些同志是公司管理上、技术上的主力军,是一个单位生产工作的核心,加强这些同志通用机械知识的培训对于今后公司供暖生产管理水平的提高具有重要意义。

二是按需施教,增强培训的实用性。为编制符合实际的培训讲义,培训教师多次深入生产一线进行,本着“缺什么补什么的”原则编写讲义。针对部分分公司夏检中对风机和泵的检修不彻底、操作不规范等现象,重点讲授了风机和泵的检修、构造及运行原理;针对热力常用阀门检修中存在的问题,讲授了闸阀、止回阀和球阀的构造、原理;针对蝶阀在公司使用时间短、构造精密、不便于拆卸的实际,重点讲授了蝶阀的构造和维修。

三是结合实际,增强培训的灵活性。为达到最佳教学效果,培训部门采用了多媒体、实物展示等教学方式。自控信息服务中心把讲义做成多媒体,以多媒体演示的方式进行培训。为了增强培训的实观效果,他们收集了不同型号的碟阀、闸阀、止回阀,截止阀,在讲课的过程中现场解体展示,组织学员们一起对现场解体阀门各部件的内部结构及工作原理进行了热烈讨论。公司宣传部还把个分公司夏检过程中的好经验、好做法录成专题片,在课堂上进行了播放,提高了培训效果。

三、严细认真,相互促进,培训效果显著

人才资源是企业的第一资源。举办这次培训班是热力管网生产运行的需要,是提高干部自身专业素质的需要,也是营造学习专业技术新氛围的需要。

一是进一步锻炼了教师队伍。为锻炼公司教师队伍,本次培训教师没有外聘,两名培训教师均为公司职工,分别为热水供应公司李敬良主任和自控信息服务中心夏延丽老师。从筹备伊始到培训结束,他们不辞辛劳,在充分进行调研、归纳总结问题的基础上编写了近两万字的讲义,分为供热系统机泵检修和供热系统阀门检修两部分,基本包括了常用泵、风机、各类阀门的结构、工作原理及维修等内容,对于公司今后各类设备的维护具有较强的实际指导意义。他们加班备课,以保证授课质量。通过本次培训,公司教师队伍得到了较好地锻炼。

二是进一步提高了基层干部学习的自觉性。通过本次培训,公司基层干部普遍感到收获较大,认为本次培训突出重点,注重实效,增强了工作的动力和信心。在增长了知识的同时,也感到了自身知识的匮乏,作为生产运行管理人员,必须成为行家里手,才能更好地应对生产经营中的各种问题,从而提高了学习的自觉性、主动性。大家纷纷表示要在今后的工作当中将本次培训学到的知识和技能充分运用,同时也要注重加强自身各方面知识和技能的学习,“在工作中学习,在学习中工作”,以适应集团化、专业化管理的要求。

三是进一步促进了

第五篇:汇报系统

西南驾驶培训有限公司

汇报系统

前言:

汇报工作是向上级领导反映情况,求得指导和帮助的重要方法,也是展示本单位成绩、工作能力和水平的重要机会。汇报得好,领导自然就会满意,就会对你或你单位的工作给予肯定,或对你提出的问题引起应有的重视,进而使你能够从中受到鼓舞,增强进一步做好工作、战胜困难的信心。汇报得不好,将留下不可弥补的遗憾。因此,好的汇报将推进公司的发展。

一、汇报类型:

1.主动汇报

主动汇报汇报方根据需要主动向领导汇报工作,这种汇报的内容一般有两种:一是工作上的新思路、新想法,在没实施之前向领导进行汇报,以求得领导的指导、肯定,以便在决策上“合法化”。二是工作上遇到了自己难以克服的困难或重大问题,需要向领导反映情况,以求得领导的指点和帮助

2.被动汇报

被动汇报,就是领导要听你的汇报,汇报者完全按照领导的要求进行汇报,包括汇报内容、汇报方式、汇报时间等,都必须“被动”地服从领导。这种汇报一般是汇报单位或本人在特定的时间内某一方面或几个方面工作的开展情况。汇报者作为检查、督导、验收、调查者汇报被检查、督导、验收、调查对象的工作开展情况或某一事物的来龙去脉

二、汇报中五个关键点

1.明确目的汇报前准备:这次汇报达到什么目的。这是一个根本性、方向性的问题,可以说,目的达到了,汇报就成功了一大半。有的家人汇报得不大成功,关键在于目的性不明确,准备的材料零乱无章,让人一时不理解。在解决汇报目的上,主动汇报问题不大,因为汇报者在萌发汇报意识时,就比较明确汇报意图。被动汇报时要多动脑筋,一是要分析领导听汇报的目的,要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分析,比如:为什么在这个时候领导要听汇报?要听的内容与当前中心工作的关系是什么?要听汇报的领导平时的习惯是什么?等等,都要琢磨透彻。二是结合自身的工作情况,怎样才能让领导听后得到肯定的评价,留下好的印象。

2.抓住重点

根据汇报目的和领导的要求,选择重点内容,并找准切入点。有的家人其实也非常重视汇报工作,总想抓住机会把所有工作都一股脑地倒出来,惟恐领导对自己或本单位了解得少,汇报时不分主次,面面俱到,既抓不住要领,又吸引不住领导,甚至适得其反。所谓重点没有固定的规定,应该说适应领导要求汇报的内容就是重点,但也不完全是,要具体情况具体分析。以被动汇报为例,一般来说,选择重点要从三个方面考虑:一是领导最想听、最关心的东西,或者说领导想强调的事,你已经做到位了,领导想说的话你说出来了。二是自己认为最能表现成绩的事绩,或者说最出色的工作。三是有自己特点的东西。如果说汇报的目的是“主线”,那么汇报的重点就是“主干”。

3.不说废话

首先要根据汇报的要求和重点,事先进行认真准备,列出提纲或形成文字材料。汇

报时非特殊问题无须过多解释。特别是有时间限制时,更要严格把握,充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来。其次尽量做到每句话都有分量,繁简适度,表达得体,既不过时,也不浪费机会,让人听后有一种新鲜感和透亮感。

4.灵活把握

有时在汇报当中领导会提出一些要求,比如汇报内容的增减、对一些问题的关注程

度、汇报时限的变化等。遇有这类情况时就要调整汇报思路,这也是应变能力的考验。其对策有二:一是如没有排列顺序,要注意抢占“最佳点”,即选择最好时机汇报。一般来说,先说比后说强,既能“先入为主”,给人留下深刻印象,又有时间保证,免得“白准备”。二是如被排列到靠后而又面对新要求时,一定不要再去照本宣科,要选准重中之重,用最佳切入点、最精炼的语言,把最重要的问题汇报好,在被动中求主动,处理得好也能收到事半功倍之效。

5.实事求是

向领导汇报工作,无论怎么切入,怎么加工润色,都必须本着认真负责的态度和实

事求是的精神,一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上,决不能凭主观想象随意编造,更不能弄虚作假欺骗领导。这既是个职业道德问题,也是个人格问题

三、汇报时间原则

1.完成工作时,立即向上司汇报;

2.工作进行到一定程度,必向上司汇报;

3.预料工作会拖延时,要及时向上司汇报。

四、汇报礼仪

1.下级向上级汇报

遵守时间、不可失约。应树立极强的恪守时间的观念,不要过早抵达,使上级准备未毕而难堪,也不要迟到,让上级等候过久。轻轻敲门,经允许后才能进门。不可大大咧咧,破门穿堂,即使门开着,也要用适当的方式告诉上级有人来了,以便上级及时调整体态、心理。

汇报时,要注意仪表、姿态,站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有

礼。注意上级办公室是否允许吸烟,如果可以敬烟时应打开烟盒弹出几支,递向上级由他自取。汇报内容要实事求是,汇报口音要吐字清晰,语调、声音大小恰当。有喜报喜,有忧报忧,语言精炼,条理清楚,不可“察言观色”,投其所好,歪曲或隐瞒事实真相。

告辞时,要整理好自己的材料、衣着与茶具、座椅,当领导送别时要主

动说“谢谢”或“请留步”。

2.上级在听取下级的工作汇报

应守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并做好记载要点的准备以及其他准备。应及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人,大摆官架子。要善于听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题可及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要有频繁看表或打哈欠、做其他事情等不礼貌的行为。要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。

五、被动汇报

1.早会

1.1时间:每天早上7:50至8:15对象:办公室工作人员

汇报内容: 当天工作的准备情况。

1.2时间:每周一中午 12:00至12:30对象:教练人员

汇报内容: 本周工作开展情况,下周工作计划安排。提出建设性意见。

2.夕会

时间:每天下午17:30至18:00对象:办公室工作人员

汇报内容: 当天工作的开展情况,工作进展中的问题。工作是否完成好,如若没有完成,预计完成时间。第二天工作计划

3.培训会

时间:每月下午17:30至18:30对象:办公室及招生点工作人员

汇报内容:各招生点招生情况与计划招生人数。各招生点工作开展问题

4.小组长交流会

时间:每月10、20、30 中午12:30至13:30

对象:小队组长及中高层管理人员

汇报内容:各组长汇报小组成员扣分及加分情况,队员招生情况,队员成绩情况,对成绩突出队员进行表扬。表现不好的队员提出纠正措施。小队中最新快报分享。

5.质量研讨会

时间:每月考试完毕后 中午12:30至13:30

对象:教练员

汇报内容:考试成绩汇报,考试问题汇总分类汇报。考试冠军分享

6.安全例会

时间:每月10号当天对象:全体员工

汇报内容:上月考试成绩、上月招生情况、本月招生计划、本月战略目标、小组分数汇报、小组工作情况汇报、小组建议上报。

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